搜索

服务人员第一季度工作总结

发布时间: 2021.03.09

时间总是在不知不觉中流逝,第一季度很快就过去了,那么你知道第一季度的工作总结怎么写吗?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“服务人员第一季度工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

服务人员第一季度工作总结【一】

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,感谢公司领导对我的支持与关爱,在此我向公司的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我更好的完成各项工作任务。现将第一季度工作总结如下:

一、人事行政及管理工作

1、员工考勤管理

主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

2、员工入职、离职管理

按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

3、办理社保及公积金。

及时为新员工缴纳社保及公积金,保证公司员工权益,为公司降低用工之风险。及时停办离职员工社保、公积金,为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜,保证员工自身利益。

4、员工劳动合同的签订及管理

人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同,劳动合同的签订率达到100%.每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期,并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核,严格按照公司规定在审核之后再拟定合同,及时为到期员工签订合同。第一季度系统共签订劳动合同170份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。

5、采购事宜

负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请采购,做到一切以公司利益为准则,保质保量,尽努力为公司节省资金。系统所有公告的制作及传递,每周二及时编辑各类公告文件,并在T3内及时发布。及时整理公告文件并分类存档管理,供相关人员查阅。为各分公司转正人员制作工作证,督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。

6、员工培训

给公司新进员工做一个月的培训计划,拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管,发放培训计划表,负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安排,协调各部门培训时间,逐渐完善培训计划。严格按照公司规定,管理好二楼及三楼样品,做好借还记录,保证样品的完好,保证实物与帐目一致。

二、招聘事宜

第一季度系统的招聘统一在网络做招聘。我负责整个系统所有岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位,希望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了70岗位,收到简历总份数x份,到各个公司面试的总人数为x人左右,而成功录用人员在97人左右(包含已离职的44人)。并到网络上均做了免费招聘版面,均不见成效。希望在第二季度中,加强网络招聘,为公司招聘更多的人才。

三、第二季度工作计划

在第二季度中,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第二季度工作计划汇报如下:

1、加强沟通,抓好招聘工作

随着公司的不断发展,公司对人才的需求,将成为企业重中之重,结合公司发展的实际需求,满足公司各岗位工作需要,第一季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度,了解各部门所需要人员岗位需求,加强网络招聘,充实公司人才队伍,强化专业人才的储备,为各个部门招聘到满意人员,为公司的市场化经营提供有力的保障。

2、员工考勤管理

考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据,做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度,每月保证在规定时间内统计出考勤数据,做好考勤的日常管理工作,为公司管理提供准确数据。及时建立新员工档案资料,按公司分类存放,以便查找。

3、办理社保及公积金

按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金,为公司降低用工之风险,保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。人事行政部按照劳动法要求,根据公司实际情况及时签订劳动合同,按时为新员工签订劳动合同。走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关。

总之,作为公司对外的窗口,人事组将以新变化迎接新的挑战,新气象树立新的形象。在工作之余不断学习,不断提高自身综合素质。

第二季度里,我们继续改进和提高,继续与时俱进,我们将以此为起点,在公司领导的引领下,在各个部门的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一个新的台阶。

服务人员第一季度工作总结【二】

为切实做好学校安全工作,全面消除安全事故隐患,杜绝事故的发生,根据上级文件精神,以及市教体局、镇中心校的安排部署和具体要求,结合我校的实际,狠抓学校安全管理和学生安全教育工作,切实落实学校安全职责制,强化薄弱环节的安全管理,全面排查可能出现的安全隐患,新学期开始我校认真开展了拉网式大整治、大排查工作。现将工作总结如下:

一、指导思想

以“x”重要思想为指导,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想,从树立和落实科学发展观的高度,充分认识当前学校安全工作的严峻性、艰巨性和复杂性,持续高度警惕,切实强化安全监督检查,及时消除各类安全隐患,努力减少安全事故,坚决遏止重特大事故的发生。

二、学校领导高度重视

专门成立了专项安全排查工作领导小组,把安全排查整治工作作为学校首要工作,作了全面安排和部署,做到分工明确、职责明确、职责到人、落实到岗。

三、安全排查工作全面有序,措施得力

(一)第一阶段,宣传教育。

学校按照安全排查工作的要求和资料分别召开全校教职工大会和全校师生大会,校长全面传达上级会议精神,并针对学校实际作具体布置:

1、各班召开“珍爱生命,安全第一”为主题的班会;

2、每班出一期安全黑板报;

3、宣传窗内办一期安全宣传刊;

4、各班办一期安全手抄报;

5、举行安全知识测试活动;

6、利用集会对学生进行安全教育,教育学生注意交通、用电、饮食卫生等安全,还教育学生防火、防盗、防溺水等。

(二)第二阶段,进行班级内部自查与整改。

开学第二周为班级、办公室、远程教育教室、公共设施的自查阶段,对自查出的问题立即整改并报告给安全领导小组。对不能彻底排查的安全隐患务必书面报告安全领导小组,由安全领导小组制定整治方案、措施,限期整改。

(三)第三阶段,拉网式大排查。

由郭正亮校长带领,安全领导小组于开学后的第三周对学校的安全隐患再一次进行拉网式大排查,存在的安全隐患立即整改。主要状况为:

(1)学校健全完善了学校安全工作领导职责制、工作职责制、安全工作各项管理制度,进一步落实工作机构和人员,强化学校安全组织管理、职责意识,加强安全工作的管理和督查,做到工作落实到人,职责明确,职责到人。

(2)设施设备安全。我校校舍房屋建筑手续齐全。学校的校舍及常用的设施设备已经维修或更新,检查更换了教室内不亮的日光灯管,维修了教室里损坏的门、窗、桌椅。现能够保证师生使用时的安全。

(3)消防安全。我校定期检查人员相对集中或可造成安全事故的场所,如学生宿舍、食堂、阅览室、会议厅、锅炉房、燃气设施、供电设施、实验室等重点防火部位的安全隐患,按照公安消防部门的要求,及时进行整改。对于学生比较集中的教学楼、宿舍楼等地方,配备了必要的消防设施;楼道内的电灯完好,能够正常使用,楼层转向平台处加装了照明设施及应急照明灯;明确了整改职责人,确保防火安全。

(4)饮食卫生安全。做好流行性疾病的宣传及预防工作。学校食堂定点采购有关资料齐全,保存完好。加强了学生食堂、小商店的卫生管理,对炊事人员进行安全和卫生知识教育,对学生进行自我防范意识和潜力的教育,不食用来历不明的食物。

(5)交通安全。严禁师生乘坐机动三轮车、低速载货汽车、无证照车辆;接送学生的车辆手续齐全,坚决禁止雇佣或使用报废车、拼装车、未检验或检验不合格以及不贴合安全技术标准的车辆接送学生;接送学生的车辆严格按照核定人数载客,无超员现象。

(6)学校周边环境安全。学校与公安、文化等有关部门联合,加大了学校周边环境的治理力度,坚决取缔了学校周边违法的场所;门卫严格按照学校规定查验来访人员身份证,严格履行登记手续,防止非教学用的易燃易爆物品,有毒有害物品和管理刀具等危险品进入校园,学校周边环境目前良好。

(7)其它安全。加强师生心理健康教育,杜绝了师生因心理压抑或失常造成的安全隐患以及校园暴力事件等。

服务人员第一季度工作总结【三】

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。

我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础,最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

服务人员第一季度工作总结【四】

一、债权债务的清理,财务部季度工作总结

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析

及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞

对xx三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现x的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备xx医院的`减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务

配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

在接下来的工作中:

首先,于6月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合20xx年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案。

其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。x月份完成xx医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成xx医院减免税补充资料的申报。

再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。

最后,做好诚信服务:财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供参考信息。

Gz85.Com更多工作总结范文小编推荐

通信服务公司第一季度工作总结


通信服务公司20xx年第一季度工作总结

通信服务公司信息化要求信息化项目也越来越多,整个季度在紧张和忙碌中度过的回首这三个月的工作繁忙与欣喜同在感谢信息中心全体在工作上的和生活上的照顾现就工作总结如下:

1.提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告修改意见代码开发并将其部署在信息中心服务器上使用

2.按信息中心内部要求开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用

3.提交“辅助办公系统”概要设计说明书反馈信息和意见代码开发并将其部署在信息中心服务器上使用

4.集团彩铃项目按分工代码开发工作主要投诉模块铃音库模块开发开发后集团彩铃系统的链调并按新的要求对各个模块并将其部署在信息中心服务器上使用

5.参加adc管理平台技术交流

6.提交“绩效管理系统”“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告

7.面试出题工作提交c语言测试题

8.全省彩铃平台的测试工作模拟县级大客户经理的角色对个人信息工单投诉留言等模块测试并提交测试报告

9.自主研发信息化项目与oa系统接口会议并按会议结果提交系统接口申请报告

10.提交“在线培训考试系统”项目开发设计设计整体框架并按此对项目组分工

11.交督办

今后的工作又以起点新、新挑战就应该有新的起色最后祝愿通信服务公司在晴空里策马奔腾

政务服务中心2021年第一季度工作总结及第二季度工作计划


一、第一季度工作总结

1、大力推进互联网+政务服务工作。根据XX市《关于编制县区、乡镇(街道)、村(社区)互联网+政务服务公共服务实施清单的通知》和区互联网+政务服务工作安排,先后分三批次组织42家区直单位、36家乡镇(街道)与部分村(社区)集中编制依申请类公共服务事项。截止到3月24日,埇桥区累计编制了2365条公共服务实施事项。其中,区直单位累计认领编制396条公共服务实施事项,乡镇(街道)累计认领编制1276条公共服务实施事项,村(社区)累计认领编制693条公共服务实施事项。

2、加大窗口巡查力度,开展窗口作风建设专项整治活动。中心班子每天不少于六次对窗口进行全方位巡查,并做好巡查记录,自20xx年1月开始,区中心相继开展了假如我是服务对象、百个窗口万人评、查问题、出硬招、改彻底等作风建设专项整治活动。活动的开展,政务中心服务面貌焕然一新,受到了群众的广泛赞誉,一季度月份共收到群众赠送锦旗30余面。

3、扎实做好大厅政务服务工作。一季度预计接待接待办事群众30万人次,办件28万件。其中1月份办件总量97121件,办结96936件,办结率99.80%,2月份办件总量90646件,办结90404件,办结率99.73%,3月份办件正在统计中,预计可达12万件。

4、巩固三集中、三到位改革成效。一是梳理第二批最多跑一次事项。二是深入试点乡镇(街道)、村(社区)查看高拍仪、电子视频监控等基层为民服务中心硬软件设施情况。

5、开展脱贫攻坚、民主生活会、20xx年目标任务考核、干部慰问、公务员考核等工作。一是区政务服务中心组织扶贫工作人员前往朱仙庄宋庙村、汴北邵杨村开展扶贫工作,及时掌握贫困群众最新情况,了解贫困户精神和生活的需求,为贫困户赠送棉被、衣物、米面油等物资。二是认真组织开展民主生活会,相关材料总结已报至区委。三是认真完成20xx年目标任务考核各项。四是开展春节慰问老干部活动。五是严格按照公务员考核程序,完成20xx年度中心和窗口公务员考核工作。

二、第二季度

第二季度区政务服务中心将着重做好以下几个方面工作:

1、完成公共服务事项实施清单复审、上线工作。大力推广互联网+政务服务,加快对前期公共服务事项实施清单进行复审,并按照应上尽上原则,梳理上线运行,协调信息中心做好电子政务外网全覆盖工作,充分利用安徽省政务服务网上平台,力争实现区、乡、村三级政务服务联网运行。

2、加大窗口管理力度,提高政务服务效能,严格落实日常巡查制度,做好巡查记录;完善实施政务服务中心窗口人员考勤、日常行为准则、奖惩考核等各项规章制度,进一步转变窗口工作作风、改进窗口工作人员工作态度,提升全区政务服务水平。

物业服务中心2021第一季度工作总结


办事中心20xx年第一季度在市运营团体的正确领导下,在全体小区居民的鼎力支持下,颠末全体员工的配合尽力,各项工作安稳而有序地进行。现将一季度的工作做一简要总结:

1.情况舒心篇

1.洁净绿化日常管理工作。

2.杂草的清理和补种。

3.终年没有修剪的树木我们工作人员进行细心的修剪。

4.多个小区车库顶棚进行彻底扫除和冲洗。

5.大雪天气清理地面的积雪薄冰。

为了保障业主有一个优越的栖身情况!

保洁员日复一日的反复每天的清扫工作。

楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带

我们都仔仔细细地清扫

他们是业主品质生活的保障

2.工程维修篇

1.共同相关部门对小区供配电,排水,消防,电梯,智能化系统开展维保工作。

2.依照要求对公共区域设施设备进行巡检。

3.维修调换单元楼层照明灯。

4.疏通污水排水管道。

5.完成标识标牌及温馨提示语的安装。

6.修补小区毁坏路面,包管居民平安出行。

只要接到物业办事中心前台报修电话时,他们就急速行动,在最短的光阴内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修,哪里有必要就到哪里去。多年的维修工作,养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作,只要业主对维修工作满意了,他们也就知足了。

3.秩序治理篇

消防系统测试,对消防泵以及消防栓,喷淋泵运行环境进行了测试。

巡逻岗每日巡查,夜间增强重点区域巡查工作,如非灵活车停放区,各平安通道进行一一排查。包管小区平安。

整理非灵活车乱停乱放,统一清理地下非灵活车及僵尸车,划定区域定点寄放。

开展交接班礼仪,展示优越形象和办事标准。

严格把控小区收支人员及车辆,做好平安警备。

遇到艰苦时,最怕身边没人

还好,总是轻易就能找到他们

让业主在最短的光阴获得赞助

他们的肩膀那么小,能耐却很大

4.客服办事篇

款待并处置惩罚业主诉求,咨询,建议,投诉,报修。

公共区域按期巡查。

完成对住户第一季度物业办事的看法征询。

为打消火警等平安隐患,客服联合秩序按期清理楼道堆放物。

在辛勤的岗位默默无闻的支付,业主每一次的扣问,我们客服人员总是笑脸相迎,因为他们心中怀着一份信念,一份执着。

5.XX办事中心社区文化运动

进入小区以来,我们陆陆续续开展了元宵节运动植树节运动清明祭祖运动等社区文化运动,富厚小区内业主文化运动,拉近业主间的间隔,晋升业主满意率。

6.各部门的岗位培训

员工培训的一个主要方面便是岗位培训,此中岗位规范、专业知识和专业才能的要求被视为岗位培训的紧张目标。岗位人员上岗后也必要赓续地提高、进步,参加更高条理的技巧升级和职务提升等方面的培训,使各自的专业知识、技巧才能达到岗位规范的高一层标准,以适应将来岗位的必要。员工培训工作显得尤为紧张,实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。

以上是XX物业办事中心第一季度物业治理办事,感谢在工作中给我们提了看法和建议的您们,也谢谢您们对物业工作的支持与理解,在今后,我们将继承启程,以饱满的精神面貌完善工作的缺口,无私奉献,继承前行!

乡镇公务员第一季度工作总结


转眼之间,第一季度已经过去,我们要开始写好这一季度的工作总结了。下面是小编搜集整理的乡镇公务员第一季度工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!

乡镇公务员第一季度工作总结

转眼之间,三个月以过,在镇党委、政府的正确领导下,按照“三个代表”的要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,尽最大能力完成镇党委、政府交给的各项工作任务,现将半年来的工作总结汇报如下:

一、以学习为重点,使个人素质得到了提高

党的******提出了要建立学习型社会,同时,全球经济的迅速发展,对每个人,尤其是对我们基层干部来讲,形成了“逆水行舟,不进则退”的严峻考验,因此,半年来,本人狠抓了政治理论学习及其它知识的学习。

一是政治理论学习求“深”。近此年来,虽然不断进行了党的十五大、******以及“三个代表”重要思想的学习,但个人觉得,只理解了其然,而没有理解其所以然,尤其对党的各项农村政策理解的不够深刻,没有将理论应用于实践中,半年来,本人除了参加正常一、三、五政治理论学习和十六届三中全会、两个条例学习外,我将党刊作为学习的重点,对各项政策的全文进行认真阅读,并对评论文章进行仔细琢磨,力求学深、学透,同时,还坚持记学习笔记和撰写心得体会,半年来,共撰写心得体会4篇。

二是业务技能学习求“精”。办公室工作,要求工作人员具备很强的业务技能和素质,通过四月份全区公开选拔机关工作人员考试看,从一定程度上说明了本人的差距,半年来,我先后自学了办公自动化管理、秘书工作及应用文写作等业务知识,参加了一期新闻写作培训班,从一定程度上提高了业务知识水平。

三是其它知识学习求“广”。为了开阔自己知识面,在工作空闲之余,也还能够广泛涉猎一些其它方面的知识。

二、中心工作

今年以来,按照党委、政府安排,我在永星村包村,半年来,我积极配合村支部、村委会完成各项工作。

一是进行了产业结构调整。年初,我们多方联系种了公司、经销公司等单位,制定了“六个一”增收富民目标,即人均一亩饲草,一亩制种,一亩中药材,一亩蔬菜,一亩优质果园,户均一座暖棚圈,在逐社宣传的基础上,全村共落实玉米制种1839亩,菊芋650亩,粮经比例达25:75,全村群众订单面积达到 70%,同时时全面完成了退耕还林补植任务,栽植杨树27000株。

二是重点建设项目进展顺利。全村共落实渠道4.6公理,止目前已衬砌2公理,新建五社亭子一处,栽植绿化风景木300株.新发展养殖大户36户.

三是党建、精神文明建设得到加强。上半年来,全村利用元旦、春节、五一、七一等节日,举办文艺活动4次,开展捐助活动1次,捐助现金2800多元。

四是社会各项事业平稳发展.今年以来,本人配合村党支部、村委会完成了禽流感防治、村级防火防盗制度的落实、以农机安全生产为主的阶段性工作,确保了全村的稳定。

五是健全完善了村上各项制度。结合基层组织建设规范化管理工作的开展,针对村上财务管理不健全等问题,从抓基础入手,先后健全了村支部仪事制度、社干部管理制度等多项管理制度。

三、业务工作在创新中得到提高

一是较好地完成了文秘工作。上半年来,本人将提高业务水平做为工作的重点,能够按照办公室工作及时、准确、高效的要求,认真做到了上情下传、下情上报,尤其是对一些时效性强的工作加班加点、起早贪黑,保质保量地完成任务,没有发生因工作失误而造成工作被动,据初步统计,上目前,完成各种上报材料20篇,下发各种文件80份,完成调研报告3篇。

二是党员管理工作得到加强。

今年的基层组织建设我们按照区委安排,主要开展了三项工作:

1、以党群致富信用联合体和产业党小组组建为主的双培双带工程顺利开展,全镇组建信用联合体14个,上报待审批3个。

2、对全镇流动党员及村级组织状况进行了全面摸底,为党员先进性教育的开展奠定了基矗

3、做好了党员的教育和培养工作。全年新发展党员40人。

三是全镇办公自动化管理系统运行正常。

办公自动化管理是今后办公室工作人员必备的技能的素质,上半年以来,在区上进行培训的基础上,我镇运行了政府上,网工程,上目前,该系统运行正常,保证了党委政府工作的开展。

四、组织纪律得到保证

良好的纪律是做好工作的前提,半年来,本人能够严格遵守机关的各项制度、规定,时刻以一名共产党员的标准要求自已,没有发生迟到、早退的现象。

五、工作中的不足

通过认真的总结,虽然半年来的工作是忙碌的,也做了一些本质工作,但经过认真分析和查找,也还存在一些不足和差距:

一是工作平谈、创新意识不够。

二是没有很好地调动党政办公室全体人员的主观能动性。

乡镇公务员第一季度工作总结

一、自觉加强理论学习,提高个人素质

首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加委内组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了xx在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、xx七一重要讲话、十六届四中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。

其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。

此外,根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市“三步走”战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作

在某科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

第一,配合领导做好我区“十一五”规划的编制工作。通过参加市县“十一五”规划研讨班,我了解了“十一五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到“十一五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来,我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求,制定了《编制**区国民经济和社会发展“十一五”规划的安排意见》, *月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十一五”规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,*月又组织召开了“十一五”规划推动会。期间,我自觉加强相关知识的学习,密切关注国家及某市市“十一五”规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。

参加工作至今,我始终能坚持以马列主义、毛泽东思想邓小平理论作为自己的指导思想,在思想和行动上与党中央保持高度一致,服从命令,听从指挥,工作积极肯干,兢兢业业,很好地完成了领导和上级交给的各项任务。尊重领导,团结同志,协助领导搞好本所的各方面的工作,为中队的安全稳定做了应有的贡献。

一、加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟。

做为一名监狱人民警察一直以来都严格要求自身,无私奉献,吃苦在前,享受在后。同时,自己也明白自己职业的政策性强,与各种违法行为及阴暗面接触多,面临形形色色的考验,没有很强的党性和法律知识,做到让党放心,让人民满意,成为一名合格的监狱人民警察是很不容易的,所以,我认真学习马列主义、毛泽东思想邓小平理论及xx同志的“xxxx”重要思想,贯彻党的xx大会议精神,认真学习并遵守国家的法律和监狱的条令条例和各项制度,不断提高思想觉悟和思想政治理论水平,保持昂扬的斗志,牢固树立为人民服务的思想,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

二、工作中一丝不苟,扎扎实实做好每项工作。

在上级领导的关心和培养下,几年来,我能积极负责我所分管的狱政工作,协助中队领导做好各项工作。通过努力,使我对的违纪率得到大幅度下降违纪侦破率达到100%。通过自己的努力自己在xx年被评为狱政管理工作先进个人。在对学员的个别教育过程中一贯坚持以说服、引导教育为主,从不打骂体罚或变像歪整学员。自己还利用空闲时间不短的学习理论和相关的法律知识,不断实践,使自己的自身素质和业务能力有很大的提高,面对学员之间的矛盾,坚持以身作则,认真听取学员意见,耐心说服教育并化解之间的矛盾,通过调解,使更多的人知法、懂法、守法、用法,不断提高中队学员遵纪守法观念。营造一个良好的改造氛围和改造环境。确保了中队的安全和稳定。

三、生活中,团结自律,严格遵守各项规章制度。

在平时工作和生活中,能严格遵守条令条例和各项规章制度,认真执行一日生活制度和请销假制度,注重个人的修养,尊重领导,团结同志,作风优良,廉洁自律,克已奉公,始终以高标准、严要求磨练自己。

四、存在的不足。

(一)业务知识还不丰富,办案质量有待提高。

(二)依赖性较强,有时存在怕麻烦、怕动脑的念头。

在今后的学习和工作中,我一定克服存在的缺点,认真学习业务知识,法律知识和科学文化知识,不断提高自己的政治素质、文化素质,提高工作效率,提高自己的各种面对问题的综合处理能力,力争把自己培养成合格的学习型、实践型的监狱人民警察。

"服务人员工作总结"延伸阅读