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员工的培训总结范文

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通过对自己一段时间中的工作总结,看看自己这段时间的工作情况,有哪些成就,有哪些不足,可以使自己更加认清自己的工作情况。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“员工的培训总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

员工的培训总结范文(一)

我失骄杨君失柳,杨柳轻飏直上重霄九。枯藤老树昏鸦,小桥流水人家,古道西风瘦马。夕阳西下,断肠人在天涯。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。两句三年得,一吟双泪流。刚走出大学校门,我就很荣幸地成为xxxx公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从x月x日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,x书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这x年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,x书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。x书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

四、学习了公司档案与人事方面的知识

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了x年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,x主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。x主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

五、培训中领导对我们提出的要求

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。

相信自己能行,证明自己真行!为有牺牲多壮志,敢教日月换新天。大直若屈,大巧若拙,大辩若讷。山气日夕佳,飞鸟相与还。失之毫厘,谬以千里。民不畏死,奈何以死惧之。

员工的培训总结范文(二)

怀着自我完美的期望和从零开始的心态,我加入了xx公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的资料主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自我从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水仅有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,仅有不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,提高更快。

二是从改造自我入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应当清楚的认识到自我已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要经过努力工作来改造自我,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,进取调整个人心态。从学校到企业,环境变化十分大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应当理解并坚持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我在这次培训中得到的一点总结,在此十分感激公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自我优越的方面展现给公司外,我还会时刻坚持高昂的学习活力,不断地补充知识和努力改变自我的不足,使自我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最终我期望各位新员工和我一齐来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一齐奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为xx公司更辉煌的明天而奋斗。

员工的培训总结范文(三)

经过第一个拓展培训项目以后,大家不仅在锻炼身体培养团队意识的同时还收获了很多道理和经验。拓展训练的第二项是搭人梯过绳墙。每一个人都要踩着当人梯的队友身上过去,还不能有任何触碰绳子的行为,不然要退回去从新翻越,队长也会受到惩罚,并且整个项目完成有时间限制。刚开始大家由于求胜心切,所以导致很多队员碰到绳子退了回来,这让我们大家开始变得焦急,也但心人梯队友的身体受不了这样的强度,教练的不断鞭策,队长所受的惩罚,人梯承受的痛苦都让我们感到责任的重要性,每一个队员在这样一个集体的项目中都是重要的一员,每一个人都身担着让团队胜利的责任。就这样,大家在从不知所措变成齐心翻越绳墙,成功的队员帮助正要翻过来的队员,大家的心的拧在了一起,最终我们成功完成了这个项目。

经历了这次活动,我感受到除了身体上的疲惫外,在精神上也颇有收获,但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识,一个公司要发展,一支富有激情的团队也是必不可少的,每一个成员都是一个重要组成部分,我们必须相互团结相互帮助,没有集体的共同努力一支团队是无法做大做强的。我们走出社会就必须要学会担当,很多事情都需要我们站出来贡献自己的一份力量。多为他人着想,那么彼此就会多一份包容多一份理解。要敢作敢为,勇于付诸行动,去拼搏去努力,只有去做了才知道会不会成功。

我相信在今后的生活和工作中我会把这些领悟放到实际中去,给自己一个强大内心和正确的价值观去面对美好的未来!

员工的培训总结范文(四)

我经过两天专业的培训受益匪浅,最重要的一点就是,目前面我们和先进的客户服还有一定差距,所以我们需要学的还很多,并从老师的讲解中谈谈我的感受。

专业知识,我们在为客解答问题时,在解决问题的专业性和正确性,会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务,所以在平时的工作中,要多积累和学习专业知识,当被客户问到时,我们会自信的向客户展示xx银行服务,这样会取得客户的欣赏和信任,而不是感受到被欺骗,所以,今后的工作,多多学习知识,总结经验教训,把业务做到更精更细,做一个专业的客服人员。

语气,在服务的行业中,友善和蔼的语气非常重要,语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表,在与客户谈话时,你语气的的轻,重,缓,急等都会直接影响沟通效果,这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他,不尊重他,这样很容易把客户激怒,受害的不只是个人,最主要是对xx银行声誉的影响,所以,恰到好处的语气,使人如坐春风,会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要时保持自己心情愉快,这样,会也会传递给客户快乐的服务。

沟通技巧,在与客沟通中,方式方法很重要,有的方式可能就会把客户的怒火点燃,有可能就会把客户的心花浇开,所以在与客户沟通中要学会聆听,不急于打断客户,客户打来电话了,就让客户尽情抱怨,耐心的倾听,冷静的回应,绝不和客户发生正面冲突,在倾听中了解缘由,仔细认真斟酌客户需求,以我们的能力,帮助到客户,为客户解决疑难问题,而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错,没有必要的,客户打来了抱怨了就安抚,最后的目标就是把客户的问题解决。

我在两天的学习中,深刻理解到,说话可以开天辟地,可以拓展人际关系,说的好听就会让人接受你,真诚待人,学会设身处地为别人着想,学会换位思考,学会在客户的角度想问题,在接听电话中,极积调整情绪,不把不愉快的情绪带给客户,时时保持乐观的态度!抓质检,从质检中提高通话质量,扣分不是目的,目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破,分析问题并解决问题,在今后的工作中,我们会更加努力,向先进的客户服务学习,创xx银行一流的客户服务!

员工的培训总结范文(五)

20xx年x月x日我们xx项目部在xx公司培训团的组织下,进行了连续五天的紧张培训。在这次培训结束后,我们项目全体员工都收获颇丰,给我们打了一支强心剂,让我们对干好项目有了更加强大的信心。同时也让我们感受到了,公司对我们项目人员的关心与帮助。我们坚信,在公司的帮助和指导下,xx项目一定会取得优秀的成绩,给总公司和xx人民以及xx高速集团交上一份满意的答卷。

在这次我培训中,我们分别学习了工程管理、设备管理、材料管理、财务管理、劳资管理、党风廉政建设、路基施工合同签订与管理以及安全管理和施工员培训等等。让我们对各个职能科室的工作情况和工作性质有了充分的了解,也让我们明白了怎么才能在工作中互相配合,使目标成本效益最大化。培训过程中,为了能让我们每一个职工都能听懂、听明白,每一位主讲人员都对他们的讲解内容详细化,并附带案例,讲得即生动又形象。

特别是在工程管理、施工和施工员得培训中我感觉受益颇深。让我了解了很多在施工过程中应该注意的事项,工序与工序之间的衔接和交接;教会了我如何在施工过程中控制质量和成本,同时也教会了我怎样去规避在施工中出现的各种风险。作为项目质检科的一员,我认为这次的培训给了我们很大的帮助。质检科是人员最多、责任最大的科室,是工作在施工一线、面向整个工程的科室。它既肩负着工程管理和施工,也承担着工程质量监督的重要工作。通过这次培训,为我们质检科指明了工作的方向,让我们每一个人都更加熟悉了每道工序的施工工艺和施工流程,对我们以后的工作做了一个详细的技术交底,同时,也让我们在今后的工作和管理中更加放心和踏实。

从参加工作到现在,我一直以为xx的回填就只是按照每一层30厘米,层层填筑、层层压实就行,可通过这次的培训我才发现原来自己是如此的无知,原来xx回填还有这么多的经验和应该注意的事项,一旦哪一道工序没有做好将会对整个工程带来不可弥补的损失,并且严重影响工程质量,导致返工、损害了公司的利益。

在今后的工作中,我会认真的按照公司培训的内容严格要求自己,把好质量关,做好质量监督,严格按照公司的制度约束自己和身边的人。在对外委施工队伍的每期结算中,严格执行施工合同,做到提供的测量数据及时有效。对每个构造物的工程量认真核对,并找人反复核实后才可以对外委施工队伍结算。认真做好本职工作,按时完成领导交待的各种工作,多向身边的先进人物学习,加强自身业务能力,保持共产党员的先进性,按照党员的标准严格要求自己。

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新员工培训的工作总结范文


在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。

培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。

在听取了吴院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象,创企业,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。

在看到布尔台矿井的介绍时,心中自豪万分,世界上的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀,可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求,站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作,只有充分协调才能设计出更合理的内容,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。

管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。

2016年新员工的入职培训总结范文的范文


XX年3月,我参加了教育机构市场部新员工入职培训,参加此次培训的主要是市场团队新同事,以及实训中心新入职同事共50位左右。集团公司十分重视本次培训,董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师,与我们进行了深入交流。

培训第一课,集团公司董事长向我们讲解了的企业文化。董事长首先对大家加入大家庭表示了欢迎,并寄予了很大的期望。他相信在以人为本,以厚为道的经营哲学下,坚持原则至上、一切以结果为导向、对事不对人,坚持客户需求第一,员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长,最终实现自我价值,获得企业与个人的共赢!

随后,集团公司副总兼市场总监介绍了公司的发展历史和发展概况,筚路蓝缕,风雨兼程,从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场,到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的艰难,一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。

接下来集团公司常务副总关于的产品研发、集团公司实训总监和总经理的讲解更加坚定了我们对公司的信心,特别是美丽姐时郑鹃老师关于就业方面的讲解,激-情、活力、自信满满,富有感染力的声音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新员工,大家也积极踊跃地向美丽姐提问发言,整个会场中闪耀着思维碰撞的火花,将入职培训的氛围推上了一个高-潮。

培训第二日关于个人职业规划、关于执行力和关于招生意义的培训,让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识,对自己的职业发展也有了更大的期待。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经历的分享,一个幽默风趣,一个严谨沉稳。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕,也确定了自己前进的目标。

3月4日在职业学院进行了户外拓展,让大家亲身感受教育产品之外,通过素质拓展体会到团队协作的重要性、面对困境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队刘平平老师、周圣老师、朱志明老师对参训同事一如既往的严格,让我们真正体会到作为职业人的基本素质和要求,通过参与空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业墙等项目,大家在失败中不断调整,最终成功完成了培训项目,也真正感悟到目标明确,注重细节,因人分工,团队精神的重要性这是素质拓展老师一再强调的,也是在此次拓展中大家以亲生经历验证并且做到的。

从讲师到学生,从公司到个人,从理论到实践,以真实打动新员工,以热情欢迎新员工,以发展吸引新员工。董事长陈相阳关于公司文化讲解、集团公司副总兼市场总监李巧灵关于公司发展历史和概况的介绍、集团公司实训总监王鹏老师和景宁总经理时郑鹃老师对于实训和就业方面的剖析,让我们这些新入职的员工真真正正的了解和认识了是怎样的公司、做的是怎样的事情、作为一个人的骄傲和如何才能成为一个合格的人,的印象也越来越清晰深刻的印入了我们的脑海中。

当然,参加此次培训后,最大的收获除了真正了解和认识了和人,还有自我的认知和成长方面。无论是钱欢老师的个人职业规划、卢文娟老师的执行力方面的讲解、吴迪老师和陈越老师的个人成长经历的分享,还是在户外拓展中亲身体验加老师指导,都让我们在生活目标、职业目标、甚至是人生目标方面更加清晰明确,在执行力方面更加果断明智,在团队精神、勇气、坚持和细节方面有所增进。同时也体会到了作为一个真正的职业人的认真谨慎、不畏艰难和愈挫愈勇。

3天的时间虽短暂,但收获是满满的,感激也是满满的,更加满满的还有那颗能够在汲取营养、努力进取的激动澎湃的心。希望我的未来能与的未来同在!

新员工入职培训感想

春回大地,希望满满。通过投递简历、面试等环节我终于坐在了中石化新员工培训的课堂上。就像千里马遇到了伯乐一样,我得到了公司的初步认可。培训课堂上,我依旧以一个学生的心态来对待培训课程。

三天的培训中,不同的老师授予我们不同的知识,为我们奠定了初步的理论基础。在此之前,我明白这项工作属于高危行业,但不了解如何应对危险;在此之前,任何商品都需要销售,但我不了解如何巧妙促销;在此之前,我明白石油堪称金子,但不了解如何通过销售将其变为真正意义上的金子。通过此次培训,我终于将这些不了解转变为了解。有了理论学习,就一定要践行到实际工作中,自从对中石化进行了了解与学习,我脑海中便会时常闪现出自己作为一名加油员,穿着与海一样颜色的工作服,头顶红蓝小帽活跃在各个站点上的样子,也许这就是我即将迎来的成长历程。

培训期间,我还参加了公司组织的一系列活动和会议。首先,是竞聘会竞聘会在我看来就是引领自己上升到更高高度的会议,但从竞聘者的发言中我也能发现取得现有成就是他们汗水凝结的成果。其次,是共青团第二次代表大会,这个会议让我感受到公司对青年员工的热切关注,公司对我们年青一代寄予了很大期望,我们是清晨初升的太阳更是公司的未来。再次,就是第一季度经营分析会,这个会议让我感触颇深,会上一系列数据图表展现出的工作成果很值得欣慰,但也存在有待提升的层面,有待提升处就是新入职员工的奋斗方向。

通过培训,使我受益匪浅,认知了许多工作的盲点,学会了许多工作的技巧,掌握内训师必备的角色认知及必要条件,对今后的工作也充满了憧憬和信心。...

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。

刚迈出校门不到两个月的我们在结束了省公司组织的于武汉电建学校的岗前培训之后又开始了新一轮的培训。非常感谢公司给我们这次的学习机会,同时也感谢公司对我们新员工的重视,更要感谢这一个星期来对我们细心灌输的各位老师、领导。

我于XX年2月来到康福药店工作,作为药店的一员,我工作努力,认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力有了逐步提高。现对工作做了以下总结:在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质...

一.加强和完善了学校的规范化管理,健全各项管理制度。1.着重加强了学校的管理工作,建立健全了一系列规章制度:从教职员工守则,到各岗位责任制;从聘请教师规则,到档案管理制度、财务管理制度,安全保卫制度等等,同时具体落实到每个教...

进入欧新从事培训工作,对我来说是人生中一次正确的选择,我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式,每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光,看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌...

一.加强和完善了学校的规范化管理,健全各项管理制度。1.着重加强了学校的管理工作,建立健全了一系列规章制度:从教职员工守则,到各岗位责任制;从聘请教师规则,到档案管理制度、财务管理制度,安全保卫制度等等,同时具体落实到每个教...

一晃一个月过去了,在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了,这期间学到了很多也成长了很多。有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会,很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。

员工培训总结范文


银行员工培训总结

怀着期待与好奇,终于迎来了新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是银行内蒙古区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的基本情况,融入了银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与银行共同发展,把个人的职业规划与银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克服的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民银行宣告成立,到今天中国银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的资金。作为一名建行人如果不了解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解银行史,伴随着银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,银行需要提高服务质量,加强品牌来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与银行共同发展。

员工培训总结参考

XX年11月16号,公司全体员工又迎来了一次公司组织学习培训的机会。此次培训的主题是:成功,从优秀员工做起。由公司主办,邀请国内知名培训讲师于大城老师执讲。

于大城老师的课也是很有特色的,一个优秀的培训师非常重要的一点就是一定要有感染力。于大城老师很经典的把大家的注意力集中起来的一句台词就是:hello!然后底下的听众回应一句:hi!一开始觉得太简单,没新意,但是后来感觉效果还是很不错的。因为讲师有的时候在台上演讲的时候,底下听众太多,听众会不自觉地转移注意力。一堂成功的课大家的注意力集中了,也就能听的进去,能跟随老师的节奏,自然会有高的收获。

此次培训,我依然觉得受益匪浅。我从来都是感激每一次学习的机会的,尤其是在工作之后,学习的机会渐少。专心埋头在自己的工作领域里,自己的业务水平提高了,但是观察社会的视野却变小了。那么每一次外出学习,与大师们做一次思想的交流就显得弥足珍贵。

现在社会上的一些培训机构邀请的培训讲师,不论在授课内容上还是授课风格上,都极大地顺应了时代的发展需要。我从大学时期就开始接触一些这样旨在触动人们心灵的课程。通过对人心灵的教育,心态的管理,来弘扬“修身,齐家,治国,平天下”的观念。世人都在追逐着成功,因为成功者可以从名和利中享受成功带来的诸多好处。在现在的时代背景下,修身养德变得重要起来。试想,如果一个人没有好的德行,却成功了,那么他对于社会究竟是福还是祸,大家可想而知。如果一个民族成功了,人民却没有好的德行修养,狂妄自大,那么这个民族,这个国家会不会离覆灭也不远了呢?

不论是上一期弘扬道家学说的林佳梅老师,还是这一期的于大城老师,我觉得他们的行为就好似新时代活跃在中华民族大地上的传道士。他们的这一堂堂课,不仅是旨在通过管理员工的心灵心态来促进企业的发展。更像是一缕缕春风,把中华民族的传统文化和道德观念吹进每位与会者的心田,让大家在浮躁的社会中,能有机会静下心来去重新审视自己的心灵。能让更多的成年人在拥有知识和社会经验积累之后,去悟出更多的真谛!去思考自己活在世界上的价值!所以,我觉得从每期培训中学习到并不是我们学习的根本,而是从每一次的新观念的触动中去重塑自己的价值观和人生观。

于大城老师的一句话我很赞同:人不会因知道而改变,因触动而改变。许多大道理我们每一个接受过教育的人都知道,但是许多人在做事的时候却不一定能照做。许多成功的人,他并不比我们高明多少,但就是能按照大道理认真的去做了。谁不知道态度决定一切?但是在面对众多问题上,你是什么样的态度呢?谁不知道坚持到底就是胜利?但是试问那些失败者你坚持了么?你是不是很容易就放弃了呢?同样的,相信每个人也都能知道如何做一个优秀的人,如何成为一名优秀的员工。也都希望自己优秀!但是为什么,有些人就是被社会认可的优秀的人,而有些人就很平凡很普通呢?所以,我珍惜每一次让自己触动的机会。“山不过来,我就过去”“我是一切的根源”,能够长期存活的是能够不断学习,愿意改变的物种。做一个成功的人,首先就应该学会控制自己的心魔,愿意改变,顺应时代发展的人。如果你愿意改变,那么你就会很容易的让自己去接受一些新的观念,从而打开自己的心门,丰富和开拓自己的视野。视野决定思路,思路决定出路。一个视野狭隘的人,也想不出什么新奇的玩意。在这样一个各行各业追求创新的年代,没有新的思路也就没有出路,何谈成功?

这堂课的主题是,成功从优秀员工做起。那么假设一个人能力很强,工作也很努力,是不是一定能成功呢?答案是否定的。一个人的成功,除了需要具备能力,付出努力之外,更重要的一点是还要选对方向,并有良好的态度。于老师举了两个案例来说明这一点:一个呢,是看日出,如果你天天天不亮就跑到西边去看日出,你就是看到老,你也看不到,因为你首先努力的方向就错了。所以,选对方向很重要!再有一个例子是本拉登的恐怖组织撞五角大楼的事例,虽然五角大楼被撞不得不说是一个奇迹,可以看出以本拉登为首的恐怖分子的确能力很强,竟然能把世界上的头号超级大国的大楼给神不知鬼不觉的给撞了,但是最终本拉登却被国际法庭审判处死。所以,良好的态度很重要,如果你的这个态度危害了大部分人的甚至世界人民的利益,那么你也不会成功的。从一点引申到我们的工作当中,一个员工要想成功,除了能力和努力之外,应该还要时常静下心来想一想自己努力的方向是不是正确,如果方向不对,那么努力和能力又有什么意义呢?再一个就是良好的态度,也就是树立正确的工作观念,如果一个人总是做危害公司集体利益的事情来满足个人私利,那么他的这种态度也一定是会遭到报应的。如此一来,成功的四个要素中,最重要的还一个人的德行修养。所以,很多企业注重塑造以道家学说、儒家学说为主的企业文化就可以理解了。这是一种大势所趋。

创造大势所趋,伟大的人就是专注干一件事情,禁得住诱惑,聚焦于一点,必将燃烧。这一句话也是我这堂课吸取到的一句精华。这句话说了一个伟大的人所具备的一项重要的品质:那就是专注。也就是做事认真,不三心二意。许多企业的成功,我们细细总结之后发现,他们成功都在于专注于一个领域的发展,而不是多栖发展。一个人的成功也是如此。所谓拥有一技之长,走遍天下也不怕。只要功夫深,铁杵也能磨成针。现在的社会,人们的有了更多的选择,所以成功的道路也千千万万。关键是看你是不是能够抓住至少一个机会。上天是公平的,他不会把机会都给某个人或一个人。关键是看你是不是能抓住。以前总是说机会是给有准备的人准备的。但是面对众多的机会,许多人就乱了手脚,结果一个机会也没有抓住。成功需要的是专注认真,不是费劲心机的抓住每个机会,而是抓住一个机会不放松。作为一个优秀的业务员,你既然选择了一个行业,一个职业就应该专注,而不是东张西望,给自己很多的退路。应该趁着自己年富力最强的时候,瞅准机会抓住就不放松,坚持下去,总有成功的那一天。

我工作的品质就是我做人的品质。这一句话我也非常赞同。许多同事在做培训会分享的时候也深有同感。大多数情况下,我们对于自己做人的一些品质和原则非常坚持,尽管有的时候会与别人发生口角,但是也毫不示弱。所以,很多人把坚持自己做人的原则作为自己人生的信条,一个做人有原则的也会受到大家的尊重。但是一到工作上来,很多人没有那么坚持,也许是因为受到周遭环境的影响,随波逐流。也许因为有些事情与自己无关紧要,所以放纵自己的某些行为。殊不知,其实,一个人工作的品质恰恰又反映了一个人做人的品质。一个经常迟到的员工,他在生活中能做到守时么?一个对工作粗心大意,不负责任的员工,在生活中会非常细致,有很强的责任感么?同样的,一个在生活中宽容大度的人,在工作中也一定会与同事和谐相处。一个有爱心,对人尊重的员工,在工作中也一定会显示出高度的修养。所以,一个优秀的员工,首先应该努力去做一个优秀的人。一个在生活中游刃有余,受人尊敬,德行修养很高的人,在工作中也一定会是一个值得信任,能挑起重担的好员工。所以,在日常的工作中,我们做事的时候,应该要时刻注意自己的言行、操守,因为你工作的品质就是你做人的品质。

成功的人总是把全身心都放在工作上,并努力超越期望。从来都没有随随便便的成功。一个一心一意想要成功的人,尽管也许他的能力不够,条件不够成熟,但是这种强烈的意愿也会促使他去找到方法,并最终做出超越领导期望,超越客户期望的事情。于老师举了两个例子:一个是十大元帅之一粟裕大战孟良崮的事迹,当时在国共交锋实力悬殊的情况下,攻打孟良崮本是不可能也不敢想的任务。人马少,没有优良的武器装备,粮食储备不足,人说“万事俱备,只欠东风”,当时的情况下是什么条件都不具备,但是目标只有一个,那就是无论如何打赢这场战役。粟裕一开始也是心里没谱,曾向毛主席抱怨这个没具备那个没具备。毛主席眼一横,什么都具备了的话,我还要你去干什么?的确是这样,作为业务员,我们也时常抱怨,没什么好的平台,联系客户的困难。但是如果产品好卖的话,还要销售做什么呢?这个时候,在万事都不具备的条件下,如果能突破重重困难,拿下客户,这才是优秀的销售员。没有经过大风大浪的士兵,也永远做不了将士。将士都是踩着敌人的尸体,冒着敌人的战火拼杀最后存活下来的。最后粟裕成功拿下孟良崮,创造了中国军事领域的一个奇迹。这个结果不仅让蒋介石意外,也超出了毛主席的期望。所以,他才成为后来的十大元帅的元帅之首。这些都是有因果关系的。另一个例子是:于老师说他自己的事例。作为一个天天考口舌吃饭的讲师工作,最重要的就是要保护好自己的嗓子。常常一天下来,不能喝水,坚持讲,而且声音要洪亮,气氛要调动起来。那么怎么样才能做到既不伤害嗓子又要课堂上有最好的发挥呢?带了这个目标他探寻了很多种方法,曾请教过唱美声的老师,学过用腹式发声法,但是腹式发声的音色不适用自己的教学需要;还想过狼的嚎叫,最后从婴儿的哭声中得到启发是婴儿每次的哭都是用尽全身力气的哇哇大哭,没有任何思考的,只是有那份需要的欲求。所以婴儿的哭声响亮悦耳,嗓子也不会变沙哑。所以于老师最后总结出,只有全身心的投入到演讲的课程中,带着那种演讲的激情和欲望,嗓子就不会哑,人也不会感到累。所以想要把事情做得完美成功,非得是要倾注你全部的气力去做,全身心地去做,做任何事情要做到全力以赴而不是应付了事。

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