房管局城市管理工作总结

时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，是时候认真地做好工作总结了。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“房管局城市管理工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

房管局城市管理工作总结【一】

在市委、市政府的正确领导下，我局班子带领全局干部职工紧紧围绕“扭住发展不放松、改善民生不惜力”的总体要求，扎实开展各项工作，把解决好民生问题作为各项工作的出发点和落脚点，突出抓好住房保障、物业管理等民生工作，不断加强房地产市场监管，促进房地产市场平稳健康发展，我市房地产开发水平和档次不断提升，群众住房环境明显改善，保障性住房建设等各项工作稳步推进，圆满完成了年度各项目标任务。

一、xxxx年工作完成情况

(一)紧扣民生民计，不断完善住房保障体系。

住房保障工作牵涉面广，连续性、政策性强，是一项复杂的系统工程，并上升为一项政治任务。我局认真落实中央、省、市住房保障工作的各项要求，把解决群众住房困难作为一项核心工作来抓，全市住房保障工作得到显著提升，保障能力大幅提升，我市城镇低收入家庭、刚就业学生、进城务工人员等住房困难问题正在逐步解决。一是保障性安居工程建设工作全面展开。其中：xxxx年续建项目3幢xx套廉租住房，工程已完工，目前正在完善外水、外电、地面硬化等配套设施;xxxx年新开工建设廉租住房xx套，xx平方米，已于xxxx年x月开工建设，目前已建至x层;xxxx年新开工建设公共租赁住房xx套，建筑面积xx平方米。项目已完成，部分已投入使用;xxxx年新开工建设经济适用住房xx套，xxxx平方米，已于xxxx年x月开工建设。截止目前，已按照上级规定的时间，完成了各项保障性安居工程建设任务。二是廉租补贴发放工作及时到位。我们严格按照先搞好摸底调查，再申报、初审、复审、公示，最后发放专项补贴资金的工作程序，做好廉租住房补贴资金的发放工作。全年共发放补贴资金xx.xx万元，保障家庭xx户，xx人。

(二)强化市场监管，房地产市场保持健康稳定发展。

面临房地产市场发展的新形势，我们进一步强化监管，努力促进房地产业的稳定发展。一是定期开展房地产市场调查。定期对我市房地产企业经营状况和房地产开发项目施工、销售情况进行调查，全面掌握市场状况，及时发现和解决相关问题。目前，全市房地产开发企业达到xx家，xxxx年完成房地产开发投资xxx亿元，商品房施工总面积xx.xx万平方米，其中：新开工面积xx.xx万平方米，竣工面积xx.xx万平方米。商品房销售备案xx套，面积xx.xx万平方米。实现销售收入xxx亿元。二手房交易xx套，面积xxx万平方米，成交金额xx.xx万元。二是严格实行商品房预售许可证制、商品房预测预评、预购商品房预告登记三项制度，从销售环节规范市场行为。xxxx年，办理商品房预售许可证xx宗，批准预售面积xx.xx万平方米，发布房地产市场运行报告x期。三是加大房地产执法监察工作力度，对全市房地产开发企业情况、开发项目预(销)售等情况进行全面整治清理，严格查处无资质开发、无证销售等违法违规行为，市场秩序逐步规范。四是精心举办房地产展示交易会，为房地产企业展示、交流、销售和群众购房提供良好平台，引导市场开发和群众理性购房，促进市场发展。xxxx年x月我局承办的全市第xx届房展会，吸引了众多房地产企业参展，展出项目xx多个，参展楼盘总面积xx万平方米，展会规格和规模均超过了往届。展会期间共吸引x万余人次到场参观，签约购房意向单xx套，现场办理房产登记手续xx套，成交商品住宅xx套，成交总面积xx万平方米，成交金额xx亿元。取得了良好的社会效益和经济效益，在全市引起了强烈反响，得到了社会各界的一致好评。

(三)加强行业指导，物业管理逐步走向规范。

我们把物业管理工作作为一项重要的民生工作，不断强化行业监督，积极推进和谐物业、和谐小区建设。一是组织进行了全市物业公司经理和从业人员培训，提高物业行业队伍素质。二是大力推行小区物业管理，xxxx年进行资质申报的物业企业5家，目前全市物业公司增至xx家，成型小区xx%实行物业管理。对取得预售许可的所有开发项目，全部督促实施了前期物业管理。三是通过预售许可环节把关，加大住宅专项维修资金征收力度，扩大征收范围，xxxx年征收住宅专项维修资金xx万元，房屋后期维修问题得以逐步解决。四是按照XX市宣传部评选“五个十佳”的工作部署，积极开展了XX市“十佳住宅小区”的评选推荐工作，我市两个小区被推荐为XX市“十佳住宅小区”。

(四)坚持依法行政，房屋登记规范化管理水平不断提高。

一是按照《房屋登记办法》的规定，对房地产交易与权属登记工作操作细则进一步完善、细化，制定了《房屋登记工作暂行规定》，登记工作规范化管理水平不断提高。xxxx年办理房屋所有权登记xx件，登记面积xx.xx万平方米，发放《房屋所有权证》xx本。二是全面开展预告登记新业务，积极开展房屋抵押权登记工作，进一步完善了房屋登记管理体系，增加了电脑等硬件设施配置，工作效率进一步提高。办理各类房屋抵押登记xx件，抵押金额xxx亿元。办理商品房预告登记xx件，面积xx.xx万平方米。三是进一步加强产权档案信息化管理，增加设备，聘用专业操作人员，对房屋产权档案进行信息化扫描，为以后的信息化管理打好了基础。四是顺利通过了省住建厅房地产交易与权属登记规范化管理单位复检，规范化管理能力水平得到了省住建厅检查组的一致认可，并被推选为全省房地产管理先进单位。

(五)强化工作措施，租赁、装饰、房屋安全管理等项工作稳步推进。

一是进一步加强了房屋租赁管理，加大房屋租赁登记备案工作力度，强化房地产市场协税护税工作，办理房屋租赁登记备案xx宗，征收房产税xx万元。二是进一步加大房屋装饰装修执法检查力度，打击不规范装修及扰乱市场秩序行为，促进行业规范化发展。三是进一步加强了房屋安全管理，积极开展人员聚集场所房屋、装修改造改变结构房屋的安全鉴定工作，完成房屋安全鉴定3.xx万平方米，确保了人民群众生命和财产安全。四是评估所、测绘队等服务性机构按照“坚持原则、严格标准，服务大局”的工作宗旨，刻苦钻研业务知识，不断提高自身素质，大力拓展业务范围，完成各类房屋外业测绘xx宗，涉及产权面积xxx万平方米;办理房地产评估xx宗，评估面积xx万平方米。为房管工作的整体推进奠定了基础，取得了较好的经济和社会效益。

(六)深化作风建设，营造良好的政务环境。

一是通过强化机关作风效能建设，坚持依法行政，规范各项业务办理，工作中严格实行首问负责、限时办结、责任追究等制度，提高办件质量，提高服务水平。二是进一步加强房管队伍建设，提高人员素质。x月份在全局范围内开展了岗位练兵活动，通过基础知识测试和实践操作演练，在全局掀起了新一轮的学习高潮，形成了“比、学、赶、超”的良好氛围。xx月份，组织全体干部职工进行拓展训练，进一步提升了干部职工团队意识、大局意识，增强了凝聚力和干事创业活力。全年开展作风纪律整顿活动，严格实行上班签到和工作期间查岗制度，严肃工作纪律，提高工作执行力。

(七)坚持齐抓共管，促进各项工作全面协调发展。

一是在全局大力开展文明创建活动，要求干部职工做到施礼有策、施礼有体、施礼有形，实行挂牌上岗，推行文明用语，提倡文明服务，树立了良好的社会形象。二是综治维稳工作成效明显。我们结合本单位工作实际，坚持技防与人防并重，安装了电子监控系统，做到防患于未然。我们本着“热情周到、实事求是、便民快捷”的原则处理每一起来信来访，保质保量地解决好群众反映的问题。三是计划生育工作常抓不懈，确保了无违反计划生育现象发生。四是工、青、妇工作及文体宣传活动有序开展。并积极参加了全市组织的文体活动、资助留守儿童献爱心活动，在全市青年健身操比赛和纪念建党xx周年红歌演唱会上均荣获一等奖。通过这些有益的活动，营造了我局奋发向上、积极健康的精神氛围。

二、存在问题和下步打算

一年来，按照市委、市政府的要求，结合我局工作实际，通过全体干部的共同努力，全面完成了年度各项工作，在内部管理、职能履行、行业监管和服务社会等方面的能力和水平都有了明显的提高。但整体工作与市委、市政府的总体要求相比还有一定的差距，工作中还存在一些问题，比如房地产行业监管能力、规范化管理水平以及房管队伍整体素质都有待进一步提高，创新意识、发展意识有待进一步加强。

xxxx年，我们局班子将在市委、市政府的正确领导下，按照市委经济工作会议精神和要求，带领全局干部职工，着眼大局，立足本职，务实进取，重点抓好保障、提升、规范和服务四方面工作：

一是抓好保障。要进一步加大住房保障工作力度，精心组织公共租赁住房、廉租住房、经济适用住房等民生工程建设，有效解决我市低收入家庭的住房困难问题，不断提高城镇居民住房水平。

二是抓好提升。要进一步提升我市房地产开发水平和档次，引导企业创新开发理念，高起点规划设计，推进现代化住宅小区建设，打造宜居环境，提升城市品位。

三是抓好规范。要进一步规范房地产开发建设和销售行为，严厉打击违规开发、违规售房行为，维护市场秩序，支持实力强、信誉好的房地产企业做大做强;进一步规范物业企业服务行为，提高物业企业服务水平;进一步规范房屋登记行为，维护房屋产权管理秩序。

四是抓好服务。要进一步创新工作思路，完善工作机制，提高行业管理水平，不断深化房管队伍作风建设和效能建设，提高服务质量，为长葛的经济发展做出新的贡献。

房管局城市管理工作总结【二】

一年来，在县住建局的正确领导和上级房产管理部门的正确指导下，我所坚持认真贯彻党的十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，强化管理、规范服务，锐意进取，严格执行《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《xx省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规，积极开展工作，取得了一定的工作成绩。现将本年度房产管理工作情况汇报如下：

一、重点工作完成情况

1、全年共组织《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规大型宣传活动次，印发宣传资料余份，组织全县各房地产开发企业相关人员政策专项培训xx次。

2、全年办理房产证共计xx宗，建筑面积为xx平方米。

3、全年办理房产交易(商品房、存量房)xx宗，建筑面积为xx平方米。

4、全年办理抵押(在建房、现房)共计xx宗，建筑面积为xx平方米。

5、全年办理商品房预售许可证共计xx，建筑面积为xx平方米。

6、全年共收取住房公共部位维修基金共计xx万元。

7、规范物业管理，全年新批物业公司xx家。

二、主要工作措施

1、强化学习。坚持利用每周一例会时间组织全体干部认真学习房地产管理有关政策法规、传达落实市县主管部各次会议及各级有关文件精神，进一步统一干部思想认识，促进严格依法依规办事。

2、以强化商品房预售管理为切入点，进一步规范商品房销售秩序，维护了全县商品房销售市场的良好秩序，加强了商品房的预售管理工作。

3、严格按照有关法律法规的要求，建立起较为完善的产权产籍管理机制，有效的维护了产权人的合法权益。

4、进一步建立健全商品房屋管理档案。归档率达到xx%，所有档案资料内容详实、完备，管理规范。

5、全体干部继续发扬团结互助、和睦相处、奋发向上的良好作风，团结一致，切实为前来办事的群众提供优质服务。

三、存在的问题

回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。一是由于今年我县保障性住房建设工作任务极为繁重，在县保障办人力紧缺的情况下，从我所抽调了x名干部开展保障性住房建设工作，使得我所原本就人员紧缺的问题更加突出，全体工作人员经常加班加点，但工作进度有时仍显滞后。二是由于长期以来我县房地产管理办证工作都是采用手工办理的方式，各项有关电子信息不够健全，制约了房地产信息化管理工作进程。

四、来年工作打算

一是：进一步抓好干部队伍建设。把建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明、执法公正的队伍作为推动房地产管理的首要任务来抓。

二是：深入开展业务学习与思想政治的学习，不断提高工作人员的自身素质。把《物权法》、《城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《xx省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规作为重点加强学习。

三是：加快房地产管理信息化工作进程。严格按照省市有关要求，全面做好房地产信息化管理工作，力争信息化管理平台尽快建成。

房管局城市管理工作总结【三】

在全体管修人员的共同努力下，房产管理各项经济指标圆满完成，现总结如下：

一、租金征收工作

租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一，我经营部紧紧围绕这一主题，想方设法，采取有效措施，昼可能为公司多创造经济效益，我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了适当的调整，经上半年各单位完成情况来看，下半年又对各单位的指标进行了调整，五个管房单位全部同公司签订了“贡献”指标，同时在今年年初，集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证，由于时间紧，工作量大，在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面，为了加强这方面的管理，堵塞漏洞，针对我公司的实际情况，我们下发了“关于房管业务几个有关问题的规定”，文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的规定，堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞，促进了租金征收工作，并对租金征收起到了积极的促进作用。

为增强房产管理及租金征收的透明度，更加充分调动全体房管人员的工作热情，我们每月及时通报各公司的征收进度及完成租金征收情况，每月xx号左右召开一次主管经理会议，下发一次通报，通报各单位租金完成情况，研究分析和解决存在的问题，介绍好的经验。

总之，全年租金征收工作已超额完成了年初制定的工作目标，全公司实际完成租金XX万元，占预收额XX%，超年初计划XX%，与去年同期相比提高了XX%;陈欠租金计划完成XX万元，实际完成XX万元，超年初计划XX万元。

随着房改不断深入，物业费、二次加压供水费在我公司主要经济指标中所占的比重逐年增加，这引起了公司领导的高度重视，为此，我们对这两费进行了普查、摸清了底数后，经过认真分析、研究将物业费、二次加压供水费与租金持钩，同管房单位领导班子集体签订征收指标。全年公司物业费实际完成XX万元，占预收额的XX%，超计划XX%，二次加压供水费实际完成XX万元，占预收额的XX%，超计划XX%。

二、房管内业建设

(一)加强房管人员的业务学习

为了加强房产管理工作，不断提高房管人员的政策、业务水平，提高服务质量，集团总公司于今年x月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班，利用二天时间，重点学习了物业管理方面的有关知识，各级领导对这次学习非常重视，公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场，各管房单位领导积极组织，参加学习的房管人员认真准备，因此，在全集团考试中，我公司取得了第一名的好成绩，得到了领导的好评。

为了使全体房管人员能够及时、准确掌握房产管理、物业管理的新政策并在具体的工作中加以运用，研究分析解决工作中出现的各种问题，我科经常深入基层了解掌握房管人员的学习情况，今年下半年，我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区，建筑面积达xx万余平方米，为管理好这两个物业小区，为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务，我科配合安松分公司对聘用的房管物业人员进行了培训，提高了他们的业务和服务水平，为创出我们自己的物业品牌典定了基矗。

(二)规范承租名义变更手续

为避免换发租赁证期间因承租名义变更手续不规范引发民事纠纷及行政诉讼等问题，我们要求各单位要严格按《哈尔滨市直管公有住房承租名义变更审批管理办法》和《哈尔滨市公有住房延续性承租名义变更和承租证分户的规定》精神办理，同时对房屋使用权有偿转让、延续性承租名义变更、工商用房更名、上级批转的内调手续等进行了严格规定。交要求各单位继续严格执行“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”中所规定的在办理承租名义变更手续时原承租人必需到场，亲自签字盖章，主要家庭成员必须签字盖章的规定。

(三)房产档案管理

针对近两年来，我公司接管了大量的住宅小区，房管人员增减变动较大，同时，由于过去大修、翻修、垫修、火灾止租的房屋较多，几经调动房管人员，存在不按时起租的现象，时间较长后，台帐与档案不相符，为了加强房产管理，堵塞漏洞，我们对台帐、档案各项数据进行核兑，统一了各项数据。

三、物业管理

为了贯彻市政府提出的开展“绿色楼道”工程，落实好市政府“绿色楼道”工程行动方案，同时为了进一步加强我公司物业管理工作的力度，营造优美、舒适的居住环境，我们根据市政府全面实施“绿色楼道”工程的要求，通过整治楼道卫生，确保xx%以上的社区、小区居民楼道达到“净化、美化、亮化、文化”的标准，结合我公司实际下发了关于印发《开展绿色楼道工程活动实施方案》的通知，并对清扫楼道、清理屋面、清理小区庭院、维修水落管等进行了严格的规定，全公司粉刷单元xx个，受益户数为xx户。

四、房屋接管

近年来，随着我公司事转企步伐的加快以及公房大量出售，企业收入锐减，为了使我公司能够在将来的现代化物业管理企业竞争中立于不败之地，同时为完成集团总公司下达的新接管xx万平方米物业小区的指标，我们积极配合各分公司实地考查、协商、洽谈，全年已接管房屋建筑面积xx万平方米，为今后企业的竞争、发展打下坚实的基矗

五、“xx”服务、四项承诺服务

我公司组建房产维修“xx”服务中心已三年多的时间，在全体干部职工的共同努力下，为广大住户解决了许多住房的急、难、险问题，得到了广大住户的好评。这对我们在各项服务工作中均起到了促进和推动作用。

1、我科室根据《四项承诺制》的要求，强化了服务意识和服务质量，在全公司范围内继续开展优质服务活动，并根据哈房办发《哈尔滨市房产管理局办公室关于印发局长信访电话考核实施细则的通知》精神，结合我公司的实际情况，制定并下发了《房产“xx”服务管理办法》，提出了具体要求，收到了一定的效果。各管房单位在提高服务意识、服务质量和抢修及时率等方面都有了很大进步。

2、在不断提高职工素质上下功夫，提出在工作中踏踏实实为群众办实事，要求坚持做到“三不下岗、三不放手、三级走访”制度，为住户解决了许多实际困难，树立了以刘兆滨同志为典型的先进模范人物，在全公司范围内掀起了向刘兆滨同志学习的热潮，涌现出了许多向刘兆滨同志一样的好人好事。

3、为了保证房产“xx”服务工作的及时有效，我们建立了严格的交接班制度，杜绝了因交接班不当而引起的报修没有得到及时有效的维修和反馈不及时等问题。

4、为了使房产“xx”服务工作落到实处，我们还建立了维修服务回访制度，通过回访可直接了解到广大住户对我们工作的满意程度，听取广大群众的意见，不断改进我们工作中存在的不足，使服务工作更上一层楼。为了保证房产“xx”服务工作的顺利开展，为了给广大居民提供方便、快捷、优质的服务环境，我们协同有关部门组成房产“xx”服务工作检查小组，每月定期对各分公司的服务质量、内业建设、抢修及时率、值班人员在岗等问题进行检查，听取广大干部、职工及群众的见意，发现问题及时处理，极大的提高了房产“xx”服务的及时、有效率。

六、小修管理

小修管理在房产管理工作中起着承上启下的作用，小修及时率与维修质量直接制约着房屋租金征收，为此，公司在资金紧张的情况下，全年计划投入XX万元小修资金，实际完成万元。但是，仍然远远不能满足需求，因此，我们对有限的资金进行科学的、合理的安排小修资金的使用，克服小修资金少、工程量大等困难，利用有限的资金进行科学的、合理的安排，使有限的资金真正用到实处，为广大居民解决疾苦。通过全公司上下共同努力，全年小修服务受益户数达XX户;完成小修工作量万元，其中为户居民解决了吃水难的问题，疏通下水堵塞XX户次，解决屋面漏雨问题XX户，抢修室内照明设施XX户，共涌现出好人好事XX件，收到住户表扬信XX封，锦旗XX面，电台、电视台、报纸表扬XX次。小修养护及时率达到xx%。今年夏季，公司在资金极度紧张的情况下，拿出xx万余元资金对公司所管水箱进行了全面彻底的清涮、消毒及清理，同时拿出xxx万元，为全公司xx处水箱房办理了饮用水卫生许可证，保障了居民饮水卫生。

七、认真执行公司制定的各项规章制度

经过几年的'工作实践，我们先后制定的“租金征收工作奖罚方案”、“租金征收奖罚细则”、“关于对住宅房屋因遗留问题拖欠租金处理规定”、“关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知”、“关于组织房管人员业务学习有关问题的通知”、“关于房管业务几个有关问题的规定”等一系列规章制度，以及今年我们对房屋租金征收进行的改革，取得了圆满成功。使房产管理工作向科学化、企业化、现代化管理又迈进一步。为我公司今后的体制改革及发展奠定了坚实的基矗。

房管局城市管理工作总结【四】

城乡规划建设管理服务办公室全体工作人员在街道党工委、街道办事处的领导下，在区级有关部门的指导下，积极做好建设、规划、房管、国土管理等工作。现将上半年工作总结如下：

一、上半年工作完成情况

(一)扎实工作，加快推进基础设施建设

1、完成新建2座公厕的建设验收工作，于x月底投入使用。

2、配合区建发公司对阳光大道两侧绿化进行移栽恢复，为工程顺利施工做好基础协调工作。

3、加强基础设施检查维护、注重绿化日常管护。

(二)、认真梳理房管工作

1 、积极协调房管部门，启动安置在怡XX区居民的产权证办理事宜，上半年共整理怡合新城产权证资料xx户，有效推进辖区居民驻怡合新城房屋产权证办理工作。

2 、抓好房产法规宣传、矛盾纠纷协调，做好资料管理，提高管理的质量和效果。

3 、积极协调上级对口部门开展工作，认真完成上级下达的各项工作任务。

(三)群测群防，加强地质灾害监测工作

xxxx年x月9日省国土局和气象局专家到街道办进行地质灾害预防专题讲座，各村社区主任及监测人员参加了培训，做到群测群防，确保安全度过汛期。

(四)加强巡查，做好建筑安全及违法建设查处工作

1、做好街办辖区内在建工地的安全巡查，协同街办安监办做好各项安全管理巡查，组织安全检查十余次，责令施工单位立即整改8处。

2、加强规划建设管理力度，安排专人不定期对集镇进行乱搭乱建巡查，发现乱搭建行为，及时下达停工通知书，并限期拆除，减少了后期拆除工作的难度，有效地遏制了违法建设行为。

3、制定《同安违法建设治理工作方案》，实行街办、村、组的三级网格化管理模式，设专项资金对抓好此项工作进行考核奖惩。每月xx日前村社区上报治违月报表，定期不定期进行巡查，上半年共巡查xx余次，加大巡查宣传力度，有效遏制了违法建设苗头。

二、下半年工作计划

(一)配合丽阳社区做好“同安生态田园城市”项目后续房屋拆除工作，提前做好“丽阳实践”项目分房前的基础数据核实和分房前的一系列准备工作。

(二)对xx年危房改造工程进行验收，及时将中央危房补助资金发放到危房户。

(三)加强地质灾害监测巡查力度，做好基础工作，严防地质灾害事故发生。

(四)启动xxxx年新建3座公厕的立项、招标、建设等工作。

(五)做好绿化改造工作，重点配合建设单位对阳光大道、幸福路延伸段进行绿化改造。加强市政绿化管护工作，达到美化场镇，提高人居环境的目的。

(六)配合建发公司做好忠诚路延伸线建设启动的协调服务工作。

(七)做好在建工地环境整治工作，进行定期巡查，针对扬尘、降尘、施工打围、安全施工等，做到及时监督、整改。

(八)加强房管工作建设，按计划办理辖区驻怡合新城居民的房屋产权证。

(九)认真开展治违巡查，指定专人加大对辖区违法建设的巡查力度，有效遏制违法建设行为。

(十)继续努力做好地质灾害点监测防治工作。

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区城市管理局工作总结

区城市管理局工作总结

**年，在区委、区政府的正确领导和市城管局的精心指导下，区城管局以“四个全面”战略布局为统领，牢固树立、认真贯彻五大发展理念，抢抓市委市政府推进“东进战略”发展机遇，全力推动城市管理各项工作的落实，**市容市貌和环境卫生管理水平进一步提升。**年，我区在全市生活垃圾分类减量考核工作中排名全市第一；我区“美丽**”建设考核排名全市第三；我局因统筹推进东部环保电厂项目成绩突出，获得区委区政府嘉奖；我局廉洁城区“五常”建设工作和“两个责任”标准化清单得到区纪委的充分肯定，作为全区样本。

（一）全力推进体制机制改革创新，城市管理精细化水平明显提升

根据区委区政府工作部署，我局城市管理机制改革工作纳入区委改革办**年重点改革项目，并制定印发了《**区**年建立健全精细化长效化城市管理机制改革方案》，创建推广工作取得了明显成效。

1、积极推动环卫体制改革。一是优化环卫作业招投标方式。在新招标的环卫服务项目中推行环卫清扫清运标段一体化招标，同时改革环卫清扫清运项目招标评标模式，将各街道环卫清扫清运服务分为A、B类，分别采用综合评分法和评定分离方法进行公开采购。二是完善环卫作业评价和监管机制。一方面强化数字化监管手段，对辖区环卫车辆安装GpS系统并接入我局数字化监管平台，在**、**街道试点环卫工人配备GpS系统实施数字化管理，实现对环卫车辆及人员作业过程的数字化监管；另一方面建立“第三方监管”和“大众评审”结合的监管考评机制，充分体现环卫考核的公平、公正、公开，让更多的市民理解和支持环卫工作。三是建立环卫企业信用评价体系。根据我区环卫日常工作中出现的问题和环卫作业服务企业失信行为建立信用记录信息库，并启用黑名单制度，同时与**慈善会合作，率先将环卫服务企业参与生活垃圾分类与减量慈善公益活动情况纳入信用评价体系。

2、深入开展城管执法体制改革。一是逐步搭建部门联动机制。建立了联席会议制度、联络员制度、信息反馈通报制度、执法联动工作机制、两法衔接与案件移交工作机制、培训交流制度等一系列联动模式，促进城管执法与管理的良性循环。二是不断提高城管执法规范化水平。制定实施《**区城市管理综合执法规范化建设工作实施方案》，在**街道执法队探索推行城管执法“五个规划化”建设（办公场所、设备规范化、执法装备规范化、队伍管理规范化、考核培训制度规范化、执法规范化）；同时，积极推广实施“律师驻队”工作模式，由专业律师进驻执法队协助开展执法工作，进一步提升执法威严和专业化水平。目前，我区已实现“律师驻队”全覆盖。三是充分发挥社会参与力量。因地制宜建立推行星级商家联盟、精细化“门前三包”、校园周边联合责任自治、表扬奖励等制度，以点带面，逐步调动社区居民、学生家长、商家及社区公众参与城市管理的积极性。目前，已在全区建立了17处“市容环境”示范街区。

3、大胆创新林地审批服务模式。为切实推动林地审批服务东进战略重点项目建设需要，经区委区政府研究同意，我局牵头制定了《**区落实东进战略林地审批服务重点项目建设若干举措》，提出了“实现土地及林地资源信息的互通共享”、“以土地场平工程方式集中申报重点区域林地占用审批手续”、“建立重点项目“一对一”全程服务跟踪制度”等一系列举措，创新林业审批模式。经初步梳理汇总我区十三五期间各类建设项目使用林地计划，并与省、市林业主管部门沟通、协调，我局共向省林业厅预申报项目102个，省林业厅预审同意项目73个，涉林面积1034.8公顷，取得拟使用林地指标占全省定额指标的18.7%，超出全市定额指标的461.96%，“一揽子”解决了包括清林径、铜锣径和东部过境高速等项目多年未解决的使用林地指标问题，并妥善处理了华为荔枝园员工宿舍、甘李二路建设项目涉嫌非法占用林地案件等历史遗留问题。同时，严格落实征占用林地审核、审批制度，从严控制建设项目使用生态公益林特别是基本生态控制线内林地，**年，全区共办理林木采伐17宗，采伐蓄积6955立方米，依法依规受理上报永久使用林地项目37宗，涉及使用林地面积136.4761公顷，临时占用林地项目3个，涉及使用林地面积15.1937公顷。

（二）抓紧抓实城市管理治理年工作，城管领域安全隐患有效消除

我局深刻吸取光明新区“12.20”余泥渣土收纳场滑坡事故教训，按照市、区城市管理治理年工作部署，全面开展城管领域安全隐患排查，通过建立完善台账、实行台账“销号制”、定时开展“回头看”等方式，竭力消除安全隐患。一是全力抓好余泥渣土受纳场安全隐患整治工作。我局组织对全区74处余泥渣土受纳场（其中正规受纳场3个、非法弃土点71个）安全隐患进行了安全评估、治理及监测工作，后根据全市机构调整要求，渣土受纳场相关工作职能已全部移交住建部门，我局仅负责已封场正规受纳场的整治工作。根据安全评估结果，积谷田和同乐受纳场安全隐患偏小，需进行专项整治，石碧受纳场安全。目前积谷田和同乐受纳场隐患整治工作均在稳步推进。二是对全区6个生活垃圾填埋场开展专项整治。聘请专业机构对垃圾填埋场进行综合性安全评估，并根据评估报告开展隐患整治；委托专业监测机构对垃圾填埋场的挡坝及高于挡坝的堆体进行监测，并制定安全生产应急预案；委托有资质的设计单位对垃圾填埋场进行设计方案安全复核；加强已封场垃圾填埋场管理，设置防火隔离带和防火警示牌。三是大力加强城管领域边坡隐患整治。完成了餐厨垃圾处理项目边坡治理工程和区管公园边坡安全隐患监测工作。四是全面排查整治大型立柱广告安全隐患。落实立柱广告牌安全检测，加强立柱广告牌的安全维护，目前，我局管辖的19块立柱广告已全部检测完毕，待检测报告出具后将全面开展维护工作。五是严格开展森林防火工作。通过落实森林专业消防队伍建设，强化森林防火责任制，实行森林防火网格片区责任制，加大森林防火宣传等一系列措施，全区森林防火形势平稳可控，**年，我区未发生较大以上森林火灾和人员伤亡事故，森林火灾受害率控制在1‰以下。六是不断加大黑煤气、私宰、非法办学等隐患排查整治力度。依托台账管理制度和复查复检机制，强化黑煤气、私宰等违法行为的监管力度，并坚持联动执法模式，重点加大与公安部门的执法协作，提升执法震慑力。**年，全区共查处黑煤气点536个，没收黑煤气9389瓶；查处非法办学、非法教育培训机构及无证午托机构136宗；查处私宰窝点31处，查扣已待宰猪264头、私宰肉10960公斤。

（三）持续推动公园和绿化建设，“山环水润”生态格局逐步显现

1、精心统筹“山环水润”规划。为把与生态、绿色相关的空间组织联系起来，构建绿色、宜居的生态城市，打造独具**特征的“山环水润”的自然空间格局，我局牵头拟定了《**区山环水润规划设计》方案，通过“治山理水”的方式，连通山、水、公园、绿道等资源，融入文化体育、文化创意、旅游观光等要素，构建有机统一、山水融合、近山亲水的生态空间。**年，我局已组织开展了创客绿道、野趣空中廊道、**公园精品绿道等项目前期工作。

2、继续推动“公园之城”建设。**年，我局新建、改造社区公园21个，利用街边绿地空间打造了**大道欧意轩街心公园等4个街心公园项目，我区社区公园建设得到市公园管理中心梅村主任高度评价，认为在设计上功能性和艺术性结合得恰到好处，值得全市其他各区学习、借鉴；儿童公园正抓紧开展可研、详蓝审批、设计招标等前期工作；推动了**等综合性公园建设，部分公园年底前将完工并投入使用；同时，开展了三联、北桐（南湾）等郊野公园规划建设前期工作。

3、大力提升道路绿化景观。一是推动重点区域、节点环境提升项目建设。完成了宝龙片区景观提升示范段项目建设；水官高速转横坪公路周边区域景观提升工程已完成前期工作，准备施工招标。二是启动了16个立体绿化项目建设，目前已建成8个（1个人行天桥立体绿化项目、7个市政环卫设施立体绿化项目）。三是推动中心城主要道路景观提升。黄阁路、爱南路、**大道及龙平路等“内环路”景观提升工程正开展前期工作。四是开展林业有害生物防控及古树名木养护工作。**年，我局有效消杀薇甘菊3000余亩，释放2万头赤眼蜂进行了生物防治，并开展红火蚁防治工作，将红火蚁疫情控制在轻度以下；对全区在册古树名木进行养护复壮，并按省绿委办要求，编制了**区**年古树名木普查报告。

4、不断完善绿道休闲系统。为逐步完善我区绿道骑行系统，我局启动了龙翔大道、碧新路和龙平路等道路绿道设施完善及改造建设工程，新建了坪地国际低碳城、**公园等多处郊野型绿道，**年，共新建改造绿道30公里；建成**公园、**广场、****中心等35个“公共目的地”；同时，积极推进香港中文大学自行车服务网点建设，目前已完成方案设计。

5、积极谋划“特色花海”计划。根据市、区统一部署，我局计划在国际低碳城、**公园、**公园等公园内种植凤凰木、桃花、黄花风铃木等特色鲜明的开花植物。目前，该项目已完成初步概念设计。

（四）综合实施环境卫生攻坚战略，垃圾治理难题得到精准破解

1、全面提高环卫清扫保洁单价。为提升我区环境卫生质量，我局积极协调区委区政府及财政部门，将全区市政道路（含城中村）清扫保洁项目指导单价提高至10元/平方米（2015年为7元/平方米），环卫经费投入增加1.59亿元。同时，要求各街道全面加强环卫经费的使用管理，督促环卫企业引进效率高、效果好的现代化作业设备，打造环卫管理工作亮点。

2、强力推动垃圾处理设施建设。一是积极协助市城管局推进**市东部环保电厂项目建设。作为区的统筹协调部门，今年我们组织开展了东部环保电厂项目国有土地地上附着物专项清理行动，加大力度协调推进谢汉友花木场、夏锦添果场评估补偿及垃圾进场专用道路建设等工作，目前，东部环保电厂项目主体工程已开工；二是克服了工期紧、雨水多等重重困难，建设了红花岭垃圾应急堆放场，解决了近几年我区垃圾处理的出路问题，避免了龙华等兄弟区垃圾无处可去的情况，市城管局多次表扬；三是开展平湖垃圾焚烧发电厂应急技改工程，提升改造方案得到市城管局的充分肯定，预计2017年底完成升级改造；四是妥善处理环保督办案件。为解决好红花岭片区臭气扰民问题，我局专门制定整改方案，认真做好红花岭填埋场密闭、除臭、现场监管等工作，并多管齐下，积极做好维稳工作，有效解决了该片区涉稳问题。

3、全方位开展生活垃圾分类减量工作。建立了“大件垃圾、果蔬垃圾、有害垃圾、废旧织物、园林绿化垃圾、年花年桔、餐厨垃圾”七大分流体系，累计处理大件垃圾近3.2万吨，回收年花15400盆；建成了全市最先进的餐厨垃圾处理项目，与800余家单位签订了收运协议，日收运处理餐厨垃圾约180吨；并在全区327个小区开展“资源回收日”活动6628场，回收各类可回收物12191.64公斤。我区垃圾分类和减量工作在全市考核中排名第一。

4、用心开展关爱环卫工人系列活动。一是联合**街道，开展环卫工作表彰大会及文艺晚会，并组织辖区200名一线环卫工人，共同品尝客家特色“大盆菜”。二是组织120名志愿者到环卫体验街区开展“爱心替岗”活动，切身体会环卫工人的劳动艰辛。三是组织100名环卫工人参观游览**东部华侨城景区，开展环卫工人“看鹏城新貌”活动。四是开展“关爱环卫工人，共建爱心歇脚屋”活动，**年，在全区完成559家“爱心歇脚屋”的共建任务。

5、继续推进城中村 “五化”整治。指导街道城管部门强化建设思维，按照市、区工作要求，加快完善城中村基础设施建设，目前我区已建成16个示范样板村，并在全区205个城中村推开“五化”整治工作。同时，在“五化”项目建设中积极引入海绵城市建设理念，现已完成2个海绵城市示范点的建设。

（五）全面强化市容秩序管控，市容环境管理品质不断优化

1、严查严控城市管理违法行为。一是强化行政执法工作。组织街道执法部门开展了“双治”百日行动、“泥头车统一执法日”、“绿车斗”、“垃圾不落地”等一系列市容专项执法行动，并严格贯彻执行三级管理模式，实施街面秩序分级管理，在确保重点区域市容环境整洁有序、实现常态化高效管控的同时，逐步扩大管控面，全面推动全区市容秩序水平稳步提升。**年全区累计清理乱摆卖113580宗；整治超门线经营48174宗；查处随地吐痰乱扔废弃物1182宗，罚款59100元；查处生活垃圾收运未密闭化违法行为191宗，罚款82400元，垃圾不落地专项执法数据一直位列全市各区前茅；查处余泥渣土违法行为320宗，罚款人民币155.613万元。二是开展“乱张贴、乱涂写”集中整治行动。为落实市、区领导指示，完成“墙面不见电话号码”的工作目标，我局组织执法、环卫、广告管理等部门开展乱涂写、乱张贴、乱挂条幅及非法户外广告专项清理整治行动，集中力量、集中时间以高压态势加大对乱张贴、乱挂条幅及非法墙面广告的查处力度，行动开展以来，全区共清理乱张贴、乱涂写、乱挂横幅违法行为74101宗，报停违章号码1723个，清理、查处各类违法户外广告24922宗。三是严厉打击破坏森林资源违法犯罪行为。**年，我局在上级森林公安机关和林业主管部门的领导下，积极组织开展严厉打击涉野生动物资源违法犯罪等多个专项行动，共立刑事案件4宗，抓获作案人员11名；立行政案件1宗。四是切实加强爱卫检查和执法工作。制定印发了《关于加强**区病媒生物防制执法工作实施方案》，今年来，全区共检查场所201处，开具整改通知书22份，移交街道执法部门处理3宗。

2、全力做好市容环境考核工作。**年，市容环境综合考核工作实行“市考区、区考街道”的新模式，为适应新的变化，我局一是积极做好区对街市容环境综合考核工作。组织各业务部门落实行业考核工作，督促、指导各街道切实提升辖区市容面貌。二是推行局领导包点街道及督导制度。由各业务科室组织骨干力量加强对街道环境卫生、市容秩序、园林绿化、路灯照明等方面的指导、检查和督促，帮助各街道对市容环境卫生薄弱环节进行整治和完善，提升考核质量。三是建立顺畅有效的协调机制。通过全面加强与市城管局的沟通协调和对街道的指导，搭建市、区、街及时有效的沟通平台，确保考核科学合理。**年，我区市容环境综合考核工作总体良好。

3、与时俱进推动数字化城管建设。一是全面提升数字化城管案件结案率。从严落实“马上就办”工作机制，督促指导街道及责任单位加强案件处置，并有效强化案件督办力度，确保案件及时有效处置。**年，我区数字化城管系统平台立案189179宗，结案183882宗,结案率97.2%。二是大力推动智慧城管二期建设。智慧城管一期已建设完成，其中城管业务应用系统正在试运行，运行情况良好；**城管微信公众号已关注有效用户 4500 个，市民通过“我来管”功能上报案件2380宗，办结2262宗；智慧城管App系统已基本完成开发；生活垃圾智能分类正在开展试点工作。目前，我局已启动智慧城管二期建设，正在完善设计方案，二期主要是打造“一套智慧城市管理运行体系、一个城市管理数据中心、一个城市管理大数据平台、N项城市管理+服务应用”的“1+1+1+N”的**智慧城市管理新模式。

（六）不断强化内部建设管理，城管班子队伍更加廉洁高效

1、认真开展“两学一做”专题教育活动。为深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，推动全面从严治党向基层延伸，我局结合城管实际，对学习教育活动进行了全面部署，各项工作有序开展。一是发放学习资料，组织党员制定自学计划。向全体党员发放了《习近平总书记系列重要讲话读本》等学习资料，并要求各支部指导党员结合实际制定学习计划；二是联系实际，多形式开展讲党课和“考学”活动。要求各支部书记、处级领导结合工作实际授党课，并邀请专家学者授“深入领会‘两学一做’精神实质，争做‘四讲四有’合格党员”专题党课，同时，在全体党员中开展考学工作；三是立足岗位，开展党员志愿者活动。结合“城市管理治理年”活动，将党员干部挂点社区，协助社区解决城市管理难点问题；并组织志愿者开展“爱心替岗”换位体验志愿活动，体验环卫工人的艰辛。

2、积极开展廉洁城区“五常”建设工作。我局的廉洁城区“五常”工作方案和“两个责任”标准化清单得到区纪委的充分肯定，作为样本供各单位参考借鉴。一是构建责任体系，做到领导“常组织”。编制了“两个责任”标准化清单，建立完善“责任清单+职位说明书+工作流程图+廉政风险防控表+党风廉政建设责任书”五位一体的防控体系，形成全链条、闭环式的责任体系。二是强化科技运用，实现工作“常监督”。充分利用信息科技，对垃圾处理等数据实行视频监控和电脑监控，实现在线监测；实行局纪委委员挂点督查，做好监督“三进”工作（监督进到业务部门、工程项目管理和“生活圈”）。三是推动改革创新，促进问题“常整顿”。实行行政审批“三公开、三分离”机制，审批事项及要素、审批过程、审批结果“三公开”，审批受理、现场审核、审批权限“三分离”；梳理排查廉政风险点60个，制定防控措施157条，强化全流程监管，营造周密的“廉政风险防控网”。四是健全防控体系，推进制度“常规范”。出台了《执法岗位责任制度》、《干部交流轮岗工作细则》、《招标项目管理暂行办法》等一系列规章制度，全面防范廉政风险。

3、选好配强支部领导班子。为进一步优化局直属机关党委下属支部设置，不断加强基层党的组织建设和党员管理，**年，我局直属机关党委下属支部进行了调整选举，由原来的6个支部调整为现在的7个支部，并开展了支部领导班子成员公推直选工作。

2020年城市管理局工作总结

20xx年，在县委、县政府的正确领导下，我们城管工作紧紧围绕“环境立县”这一战略，紧扣县委、县政府工作中心，坚持科学发展观，深化改革，稳步推进，城市管理工作取得较好的成绩。涌现出了一批团结协作、努力奋进的先进集体和像尹红美、韩玲玲等先进个人。城管局连续四年荣获市目标管理一等奖；20xx年度又被县委、县政府授予建设灌云有功单位，年度文明单位；县城建指挥部授予城镇建设先进单位。我县的城市管理工作已跃居省市先进行列，占据了一定位置，受到了各级领导的充分肯定和社会各届人士的一致好评。全国女排大奖赛将在我县举行，这与我们全体干部职工共同努力分不开的。

一、环卫投入和市场化运作取得成效。通过积极与上对接争取财政投入，去年投入410万元，在县城区设置更新800只垃圾桶、200只果皮箱、新建公厕6 座，新购置8吨压缩式垃圾运输车、20吨垃圾移动中转站配套车辆各1辆，小型道路清扫车10辆，新建移动中转站5座，航吊式中转站1座，购置保洁电动车、自行车各20辆。大大提高了环卫机械化作业程度，增强了工作效率，减轻了环卫工人的劳动强度；还通过挖掘内部潜力，克服作业经费紧张的困难，自我加压，顺利地完成了县城区长达58公里面积达183万平方米的道路保洁权、100余座公厕清刷权、日产近200吨的垃圾清运权对内承包工作。通过对内承包，大大节约了作业经费。通过环卫体制机制的改革，创新作业模式，环卫作业责任体系逐步完善。目前，环卫工作已进入长效管理良性运行体系，县城区的道路清扫质量、公厕清刷质量、垃圾清运质量得到明显提升。垃圾处理费征收工作，采取登门征收与依法征收相结合。通过扩大宣传，广大沿街商户、单位缴纳垃圾处理费的意识得到明显的增强，拒缴、抗缴的商户个人也大大地减少，全面完成全年目标任务。

二、摊点经营非机动车停放管理规范。为了解决各类摊点流动性大、经营秩序乱的状况，本着关注民生、构筑和谐新理念。投入5万元，对城区10条主干道，9个农贸市场的摊点设置，按照经营种类重新规划、合理布局、相对集中原则，新增设摊点群5处，涉及调整摊点28个，并免费为经营者提供样式新颖、标志统一的摊点群货车30多个。目前城区的摊点经营趋于规范。通过实地调研规划，采取设置停放架、划停车线、设停放点形式，为车辆停放提供方便。组织在县城内划停车线 3次，计3万多米，设停车点200多处。还在商场、超市、学校等人员集中的场地新设看车点6处，制作安装车辆停放架65个。对车辆停放点、停放处实行专人管理。对临街两侧停放不规范的车辆定期进行整治，落实管理责任制。

三、“三乱”小广告治理科学。针对城区“三乱”小广告不时回潮现象，组织集中整治，落实长效管理责任，将履行情况纳入工作目标考核，实行保证金制度，每月兑现奖惩。加大查处力度，抽调专人组成夜间巡查及清除小组，实施昼夜巡查，及时查抄、拍照、登记，抓获乱涂写“小广告”行为人。20xx年共清理覆盖小广告3万多条，清理对联3500多副，抓获乱涂写小广告行为人31名。同时，在城区增设5个信息栏，有效遏止乱涂乱画现象。

四、市容环卫责任区制度落实。按照工作目标，与临街单位、个体工商户签订市容环卫责任书2300多份。还对市容环卫责任履行情况进行定期考核、检查、评比，对未履行市容环卫责任的单位和个人，按规定实施处罚，全年共查处办结未履行责任的案件20多起。还对人员相对集中的路段商户，建立自我管理、自我服务、自我监督的自治管理组织。市容环卫责任区制度落实，门前秩序始终保持良好状态。

五、依法行政执法责任明确。按照行政执法有关规定要求，认真落实城管执法责任制，并纳入绩效考核。对一般程序案件严格把关。各专职办案执法人员，都能严格按照执法程序办结每一起案件，按时如数完成规定的卷宗数。全年共办结一般程序案件224件，无一错案和不合格卷宗。行政许可认真履行审批职能和许可程序，重大挖掘、占道项目，主要领导亲自把关，未出现滥用、放弃权限和越权现象。

六、市容环境集中整治推进有力。针对市民反映的焦点、突出问题，采取重点整治。集中整治。打造西苑北路、山前路、健康路等过去档次较低的道路，为大伊山旅游经济区增添了靓丽的风景线。还对胜利东路、中大街、头庄路、化工路、振兴路等XX区的店外占道经营、占道堆放、乱设摊点等进行整治，保证XX区道路畅通、环境秩序良好。还对城区集贸市场周边秩序和几大出入口的环境实施专项整治，取缔了西苑北路菜场、新村路菜场、小商品市场周边的摊点，实行进场经营。全年累计开展各类集中清理整治10次，清理和查处店外店、占道经营、乱堆乱放、流动摊点1200多起，集中处理落地广告牌300多块，清除门窗广告近万张，重新油漆卷帘门500多个。同时，还对市民广场、向阳广场、伊尹广场等处进行专题规范、专项治理，落实专人全程管理，促进城区市容整体水平上升。广告亮化做到长效管理。全年共刷新楼体2.3万平方米，完成亮化项目12项，新增亮化面积1.5万平方米。拆除新村路、健康路等道路违章店招店牌220余处，维修亮化设施140多处，城区主要亮化设施、大型户外广告设施亮化率保持95%以上。

七、党建和文明创建生动活泼。20xx，局党委始终把提高全局党员的素质作为党建工作的重点，以学习促进工作，以工作检验学习效果。积极开展学习实践科学发展观活动。党委集中学习活动20余次，召开学习实践活动推进会和观摩会4次。深入开展“遵守党章、执政为民”主题教育活动。按照县委宣传部党委中心组学习提纲XX县委组织部年度党员学习要点抓好学习，抓好“三会一课”制度落实。定期召开党员干部大会、党委扩大会、支部会、支委会。扎实开展树典型、学先进、赶先进、爱岗敬业活动，培养一批先进集体和先进个人。通过一系列的学习教育活动，有效地提高了党组织的战斗力，增强了党员干部的政治素质、党性修养，弘扬了正气，大大激发了干部职工扎实干事、乐于奉献的精神。

20xx的工作虽然取得了一定的成绩，但离领导要求、群众愿望还有不足，工作中还有许多管理不到位、执法不规范的现象，主要表现在：

一是XX区的市容环境卫生状况时好时差，少数卫生死角得不到有效整治，尤其是城郊结合部，市民反映较大。

二是环卫作业责任落实不到位，某些环节管理时紧时松，尤其是流动保洁频率不高，“你来我走”的制度有时落实不力，造成有时保洁空档，影响了环境卫生质量。

三是规费征收工作中，对拒缴、抗缴垃圾处理费的行为没有依法采取有效手段和有效方法征收，有简单粗暴现象。

四是有少数干部职工，平时不学习、不钻研，敬业精神差，表现在多次执法考试全市倒数第一，办案能力差，对违反市容环卫管理条例的人和事视而不见，工作得过且过。

五是少数干部职工做事缺少主动性，讲困难、讲客观、讲条件多，思想和行动上没有积极主动去发现问题，解决问题，有些问题都是在领导发现以后才去处理，甚至有些问题领导讲了多次，仍我行我素。

六是案件办理缺乏严格规范。有不按规定随意处罚、乱作为，麻木从事现象，在社会上造成较坏影响。

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XX市房产管理局工作总结

XX市房产管理局工作总结

**市房产管理局20xx年工作总结
**市房产管理局20xx年工作总结

20xx年，我局在市委、市政府的正确领导下，在全局职工的共同努力下,坚持以邓小平理论为指导，以经济建设为中心，以房地产行业管理为重点，努力实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，认真贯彻市委九届六次会议精神，切实履行房地产行政管理职能，依法行政，规范管理，圆满完成了全年各项工作任务，全面促进了房地产业发展。

一、落实“十件实事”，住房社会保障体系逐步建立

作为我市“十件实事”之一的经济适用住房、廉租住房建设及廉租住房补贴发放工作，得到了市委、市政府的高度重视，从资金、政策上进行了重点扶持。我局认真落实市委、市政府的“爱民、亲民、护民、为民”的工作思路，将办好这一“民心工程”纳入局重要议事日程，多次召开专题会议进行研究部署，成立了领导机构，制定了实施方案，从人力、物力、财力上保证该项工作的顺利开展。截止目前，我市经济适用住房工程建设实际开工面积20916.36平方米，已竣工14120.88平方米(为下达“十件实事”任务的108.6),廉租住房工程已全面完工，将于近期内交付使用,累计共投入廉租房和经济适用住房建设资金1500余万元；发放廉租住房补贴家庭共新增36户(为下达“十件实事”任务的102.9)，年发放补贴21663元。

为全面了解我市城镇最低收入家庭住房基本情况,切实解决城镇最低收入家庭住房实际困难,为市委、市政府制定相关政策，建立健全我市住房保障体系提供决策依据，自11月始，在全市开展了由我局牵头，民政局、各街道办事处及部分重点企业参与的城镇最低收入家庭住房情况调查。共发放调查表2万余份。目前，各项调查数据正在收集整理中。

二、严格依法行政，房地产行业管理工作日趋规范

（一）权属管理日益完善。今年以来，我局把盘活房地产资产，加快房地产权属登记发证工作作为房地产业务管理工作的重点，并以此推动房地产管理各项业务工作的顺利开展。通过广泛宣传《房地产法》及《湖南省房地产权属登记条例》，提高了社会和广大群众的房屋权属意识；通过严格的登记发证程序、准确的面积界至测量、完整的产籍资料，日益完善了我市的房地产产权管理体系；房地产档案软硬件建设得到加强，档案资料整理归档工作扎实推进；进一步完善了市政务中心的“房产窗口”办公制度，实行交易与权属登记一体化，简化办事手续；加强了房产测量工作，严格按照国家新颁布的《房产测量规范》，进一步规范房产测量行为及面积计算，确保了房屋权属的准确性，维护房屋产权人的合法权益。20xx年，共核发房屋所有权证2928本，发证面积103.7万平方米；办理他项权证998本，权利价值3.9亿元；测绘房屋680栋，面积23万平方米。

（二）交易管理不断加强。我局认真贯彻落实国家计委等六部门联合印发的《关于整顿和规范房地产市场秩序的通知》，新发生的商品房购销全部实行套内面积计价，二手房交易实行总价交易，推广使用新版合同示范文本，规范商品房、集资房、房改房和其他“二手房”的上市交易行为，维护房地产市场的正常秩序，促进了住房消费。全年共办理房地产交易1500宗，交易额1.85亿元，交易面积19.3万平方米，代征契税85万元。

（三）拆迁工作稳步推进。城市房屋拆迁管理历来是城市建设的难点，涉及到当事人的切身利益，影响到社会的稳定，20xx年又是我市各项重点工程建设项目最多、任务最重的一年，其中涉及拆迁的有47项，为历年之最。我局坚持强力推进城镇房屋拆迁，确保城市建设顺利进行的方针，一是认真贯彻执行《城市房屋拆迁管理条例》，严格拆迁审批程序，加强对安置资金跟踪监管，确保安置资金及时到位；二是根据各项重点工程的进度安排，我局全力以赴，建立了班子成员联系重点工程制度，将工作责任落实到人到岗；三是组织重新修订了我市房屋拆迁安置补偿的政策性文件，同时加强了拆迁人员业务培训。从而，以强有力的措施推进各项重点工程的拆迁工作，确保了各项工程的有序进行。全年围绕****、****、......等重点工程，我局共依法依规依程序拆迁房屋259栋，面积42497平方米，发放拆迁安置补偿资金2652.7万元。在****拆迁过程中，我局在办事处的支持配合下，集中精干力量，通过深入做群众的工作，耐心细致地解释政策，在10天之内签订房屋拆迁协议34户。在****建设过程中，我们发扬攻坚克难的精神，牺牲“五一”长假休息，和****街道办事处的同志一道，反复上门做拆迁户的工作，****拆迁最终取得突破性进展。

（四）开发管理力度加大。20xx年，房地产开发管理职能划转到我局，我们认真履行职责，积极主动开展工作。一是加强了商品房预售管理，严格按规定发放预售许可证，规范销售行为。全年共颁发商品房预售许可证5份，办理商品房预

XX市房产管理局工作总结第2页

售合同备案78份。二是强化了房地产开发企业资质管理，加大了对违规开发的查处力度。对全市15家房地产开发企业的开发资质、开发项目进行了逐一排查，全面整顿了房地产市场开发秩序。三是提供了优质、高效的服务。我们组织了全市的房地产开发企业进行座谈，了解企业发展中存在的困难，收集企业对房地产市场管理的合理化建议，同时，开展了一次对全市房地产市场的调查研究，摸清了我市房地产业的现状，并及时向市人民政府汇报，在企业和政府之间搭建了一座沟通的桥梁。

（五）物业管理迎难而上。针对我市物业管理在发展过程中不断出现的新问题，20xx年，我们加强了对物业管理行业的指导工作，积极协调物业管理企业与业主之间的矛盾；加大了维修基金的收缴力度，全年共收缴维修资金110多万元，从源头上杜绝因房屋公用部位维修资金不到位而造成的物业管理纠纷。物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大。

（六）经营管理运行有序。直管公房和**市场是我局经营管理工作的重心。针对我局直管公房危旧房屋普遍、安全隐患严重的特点，今年以来，我们加大了公房维修力度，全面推行了公房维修回访制，加强了全市房屋安全管理，制定了《**市房产管理局房屋安全应急预案》，到目前止，共投入房屋维修专项资金近70万元，维修房屋8万多平方米，妥善处理房屋突发安全情况20余起，确保了公房住户的生命财产安全；同时加强了对公房承租人的跟踪管理，制止随意转租和改变房屋使用性质的行为。**综合农贸市场正常运转,管理得到进一步加强,秩序井然,卫生状况良好,食品蔬菜及日杂用品供应充足,满足了广大市民的生活需求,充分发挥了农副产品物流中心作用。

（七）白蚁防治成绩突出。我局白蚁防治所以强化防治意识和服务意识为目标，坚持以防为主，防治结合的方针，进一步加大了白蚁防治政策宣传力度，不断改进服务方式，提升服务水平，拓展工作领域，注重服务质量，全年共签订白蚁防治合同150份，完成白蚁预防施工面积22.81万平方米，灭治面积1977平方米，实现收入39万元，以突出的工作业绩被省房地产业协会授予20xx年度“全省白蚁防治优质服务先进单位”荣誉称号。

（八）行政执法措施到位。20xx年，我们克服人员力量不足、执法环境差等实际困难，在打击房地产业违法违规行为，规范房地产市场秩序上做了大量的工作。一是利用板报、电视、街头咨询等多种形式，全方位宣传房产政策法规；二是坚持亮证执法，进一步规范行政执法程序，使用统一的行政执法规范性文书；三是加强了部门协调和工作的主动性，加大了执法查处力度，全年共查处非法房屋租赁行为18起，地下交易7起，违规房产开发2起，调处住宅装饰装修纠纷5处，调处物业管理纠纷6起。

三、抓住中心工作，三个文明建设同步发展

（一）党务工作取得新进展。今年我局以开展“保持共产党员先进性教育活动”为契机，加强了对党员的思想改造，通过抓好“一个党员一面旗”和“群众利益无小事”等活动，使党组织和机关作风建设有了明显好转，营造了行为规范、运转协调、廉洁高效的政务环境，为经济建设和房地产业发展创造了良好的条件，先进性教育活动达到了预期目标。一是夯实组织工作基础。年初结合我局实际，制定了局总支《20xx年度党务工作要点》，及时调整了各支部支委班子；注重发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，加强了对党员的学习教育；按照高标准、严要求的原则，把发展党员工作作为长期任务长抓不懈，全年共发展党员4名、预备党员转正4名，推荐了10名优秀分子参加在市委党校举办的建党对象培训班，进一步充实、壮大了党组织队伍；二是切实加强党内民主。我局严格执行了党的组织生活制度，定期召开总支和各支部会议，坚持重大事情集体讨论决定，全年召开了二次高标准的民主生活会，认真开展批评与自我批评，并组织局领导和中层股室干部进行了一次述职述廉报告，党内民主和党员民主生活质量不断提高；三是进一步强化党风廉政建设。认真推行了党风廉政建设责任制，落实责任到人，制定了《责任分解》，层层签订了党风廉政建设责任状，严格执行党员干部廉洁自律的有关规定，依法行政，依法办事。在全局广泛开展了“阳光政务”活动，进一步完善了首问责任制、办事时限制、责任追究制等行政效能监察“七项制度”，充实了政务公开专栏，设立了举报箱及举报电话，自觉接受社会监督。从源头上不断夯实了反腐倡廉、拒腐防变的防线。

（二）优质服务实现新提高。围绕市政府提出的转变政府职能，创建廉洁高效政府，提供一流公共服务的要求，我局加大了优化经济发展环境和行风评议工作力度。实行了全员挂牌上岗；认真开展了职工教育学习培训，致力于提高职工思想政治素质和业务素质；加强了市政务中心的服务窗口建设，推行交易与权属登记一体化，缩短办理时限，简化办事手续，提高办事效率；完善了政务公开制度，严格落实办事承诺制和责任追究制度，转变工作作风，提高服务质量；服从政府工作大局，对改制企业和政府鼓励兴办的工业企业实行免费或低限收费，累计减免费用达100余万元，为我市企业改制工作的顺利进行和民营经济的发展，作出了应有的贡献。

（三）来信来访工作有新突破。我局历来重视群众来信来访工作，把解决群众困难，维护社会稳定摆在全局工作的重要位置。今年以来，针对房屋拆迁补偿及历史遗留问题等突出矛盾，全局上下更是予以了高度重视。一是完善了信访工作制度，明确了一把手负总责、局领导分工负责制，建立健全了来信来访台帐，对每一个问题都进行了认真调查和回复，做到了让群众负气而来，满意而归；二是加大了协调处理力度，不回避矛盾，不上交矛盾，不引发新的矛盾，果断处置了****、****建设拆迁户上访等历史遗留问题。全年共接待来信来访50余人次，其中，局长***同志亲自接待的就达11批23人次。从而较好地维护了社会稳定，确保了城市建设的顺利开展。

（四）其他各项工作有新成绩。通过组织职工体检、举办中层干部述职、职工登山比赛、演讲、老党员红色之旅等活动，我局工青团妇及老年人工作有了新的进步，极大地凝聚了人心，融洽了工作氛围，促进了全局各项工作的全面发展；社会治安综合治理、安全生产、计划生育、文明卫生、建整扶贫、招商引资、税费上缴等工作长抓不懈，机制健全，全面完成了各项工作指标，取得了良好的效果。

在总结成绩的同时，我们也看到了在发展过程中还存在一些突出问题，面临着不少困难。一是职工队伍庞大，整体素质不高，专业性人才短缺；二是办公场所拥挤，办公条件简陋，难以适应现代房产事业需要；三是直管公房危旧房屋多，安全隐患严重；四是住房二级市场发展不平衡，租赁市场仍需培育和规范；五是物业管理覆盖面窄，制度不健全，不规范，市民居住环境有待改善；六是房地产开发经营中的欺诈行为仍然　在一定范围内存在，特别是房屋拆迁和商品房销售已成为当前容易引起社会矛盾，影响社会稳定的重要因素；七是房地产市场的不公平竞争，影响了房地产业的发展和开发商的积极性。对这些困难和问题，要在今后的工作中认真研究，采取切实可行的措施，逐步加以解决和克服。

回首20xx年工作成绩的取得，我们认为主要得益于：

一、以开展共产党员先进性教育活动为契机，抓好了干部职工的作风建设，并且抓出了成效，初步形成了长效机制。

工作作风的好坏是群众满意不满意的决定因素，我局双管齐下，一方面强化内部激励，通过组织职工体检、开展“爱我房产”演讲、中层干部述职、老党员红色之旅、表彰先进树立典型等活动凝聚人心，极大地激发了广大干部职工的工作热情；另一方面健全社会监督，通过认真开展行风评议及保先教育活动，切实加强了与社会各界的沟通，听取了群众的声音，及时发现了问题并加以解决，从而树立了房产人的良好形象。

二、以全面落实市委、市政府绩效考核工作为目标，建立健全了内部管理制度和目标管理体系。

我局在原有规章制度的基础上，进一步加以完善细化，明确了行政效能监察“七项制度”，加大了责任追究力度。在目标考核上，我们细化了考核内容，量化了考核指标，将考核内容、考核责任分解到了人，到了岗，确保了业务工作、作风建设、廉政建设、计划生育、综合治理、安全生产等各个方面事事有人管，人人有事做，并以经济奖励和岗位奖励相结合的办法，与各股室签订了目标管理责任状，将考核指标量化到每个股室和个人，从而在全局形成了开拓创新、齐抓共管、人人争先的良好工作格局。

三、坚持“以人为本”的原则，不断创新用人机制。

选好人、用好人、管好人是工作开展好坏的关键。20xx年，我局在保持大局稳定的前提下，对用人机制进行了有益的探索和创新。一方面是加大了对干部职工的教育培训力度，鼓励职工利用多种形式自学成才，落实了在职完成本科学业补助1000元的政策，让每个职工都有不断上进的欲望，从而提高了职工的业务能力和政治理论素养，极大地扩大了用人选择面；另一个方面是改变了以往论资排辈、任人唯亲的不良用人风气，坚持以工作业绩、公众评价、道德修养三条原则选人用人，以能上能下、能者多劳、多劳多得的原则管人，确保了公平公正，人尽其才。

二ＯＯ六年工作设想

根据当前的形势和要求，20xx年我市房地产管理工作的基本思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实市委“加快城市发展”、“奋斗四年，跻身全省三强”的战略举措，围绕建设经济强市、全面建设和谐小康社会的宏伟目标，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续发展的发展观，开拓创新，与时俱进，努力发展培育房地产业，完善房地产市场服务体系，规范房地产市场秩序，搞活住房二级市场，推进住房货币分配，改进物业管理，发展经济适用住房，健全廉租住房制度，加快旧城改造步伐，切实把改善人民群众的居住条件作为工作出发点，发挥住宅与房地产业在建设和谐小康社会中的作用，努力实现住宅与房地产业改革和发展的新突破，为我市社会经济发展作出新的贡献。

具体做到：

抓住“一个中心”。就是要把树立和落实科学发展观，努力发展培育房地产业，强化房地产业的支柱产业地位，使房地产业成为我市社会经济发展新的增长点作为我局20xx年工作的中心点和出发点。

搞活“两个市场”。一是搞活房地产管理市场。要加快房地产流通，建立健全一级、二级市场体系，简化交易审批程序，降低交易门槛，方便住房入市，以搞活住房二级市场来拉动住房一级市场，要加强对集资建房、合作建房、单位自建住房的管理，完善审批手续；要加强房屋拆迁管理，严格执行房屋拆迁许可制度，严格执行拆迁安置补偿标准，严格拆迁安置补偿资金监管，维护当事人的合法权益，维护社会稳定。二是搞活直管公房经营市场。要盘活直管公房，将直管公房的经营与改革纳入旧城改造中去，具体从置换资产，盘活存量、依法经租，规范市场、改革承租，搞活市场等三个方面着手，在促进城市建设的同时，保证国有资产保值增值。

实现“三个突破”。一是房地产开发要取得新突破。要进一步规范房地产开发管理，加强房地产开发企业资质管理，打造1-2家房地产开发龙头企业和企业集团，加大房地产开发力度，新建房地产项目要符合总体规划，布局合理，功能齐全，环保节能，20xx年房地产开发固定资产投资、开发面积、竣工面积要在20xx年的基础上同比增长10。二是物业管理要有新突破。20xx年，我市物业管理出现了一系列问题，最关键的原因在于物业管理法规和相关行业法规没有很好地衔接。20xx年，在物业管理上要突出加强部门之间、业主与物业管理者之间的协调，着力解决水电一户一表改造、垃圾中转站，以及水电费由最终用户缴交等问题，从根本上解决物业管理矛盾，创建和谐的小区环境和稳定的社会发展大环境。三是解决城镇中低收入家庭住房工作要有新突破。要加大经济适用住房和廉租房建设力度，要拓展经济适用住房资金筹集渠道，举全社会之力来实现居者有其屋的社会住房保障目标。

增强“四种观念”。一是增强大局观念。要树立全局一盘棋的思想，破除片面的部门利益、小团体利益观念，坚决贯彻落实市委、市政府的工作部署，保证政令畅通，全力以赴做好房地产管理工作。二是增强效益观念。要树立向管理要效益，求发展的思想，破除不求效益，安于现状的观念，不断规范房地产行业管理，促进房地产业健康发展，务求取得良好的社会效益和经济效益。三是增强服务观念。要完善房地产市场服务体系，树立管理就是服务的思想，破除服务有偿的观念，围绕转变政府职能，创建廉洁高效政府，提供一流公共服务的要求，简化办事程序，提高工作效率，切实为群众提供优质服务。四是增强上进观念。要树立百舸争流不进则退的思想，破除自我感觉良好，不思进取的思想，努力把房地产管理工作推上新台阶。

工作建议

一、调整房地产业结构，结合直管公房危旧房屋改造，加快经济适用住房和廉租房项目建设。

由于历史原因，再加上自92年国家房改政策以来，比较完整成套的直管公房95％以上已经出售给个人，城市中最破旧的房屋几乎都是房产部门管理的直管公房（主要是集中在姜湾、南门、阳三石和东正街），国有直管公房中的破旧房屋率占80％以上，其中还有相当一部分属于危险房屋。这些房屋严重影响我们的城市形象，同时也是我市潜在的一大安全隐患，随时有可能发生群死群伤事件。建议市委、市政府调整对直管公房的用地政策，由我局有计划、有步骤地改造直管公房中的危旧房屋，加快建设经济适用房和廉租房步伐。这既有利于消灭公房安全隐患，确保社会稳定，有利于国有资产的保值增值，同时也是减轻财政负担、加快旧城改造步伐的需要，确保全市各项重点工程顺利进行的需要，满足中低收入阶层住房需求的需要，更是建设和谐醴陵、促进房地产业持续健康发展的需要。

二、建立联席工作制度，完善调控机制，推动房地产业与城市社会经济协调发展。

建议我市建立由分管副市长主抓，以房地产开发主管部门为主，由市政府信息中心、财政、审计、国土、建设、规划、统计、金融等相关职能部门共同参与的房地产联席工作制度，这样便于部门之间的协调和合作。一是在综合分析的基础上，对我市房地产业的投资规模、土地供应、产业结构、发展方向以及房地产价格等提出指导性意见，并以此制定房地产年度开发计划，引导房地产业健康发展。二是完善土地储备制度，即统一土地供应渠道，规范和完善土地供应方式，经营性土地全部纳入招标、拍卖和公开挂牌三种出让方式，妥善处理闲置土地，加大违法用地的查处力度，建立房地产市场的公平竞争机制；三是在城市规划的引导下，制定城市建设年度计划。坚持“统一规划、合理布局、综合开发、配套建设”的方针，按照高起点规划，高标准建设，高水平管理，高效益经营原则，结合城市建设的需要与城市建设总体规划，制定合理的房地产开发与住宅发展计划和年度建设方案，坚持城市扩容与旧城改造相结合，城市建设确定重点发展方向，杜绝零星分散的开发行为，坚持房地产的规模开发，要进一步强化精品意识，突出体现城市特色，要建设一批符合小康生活要求的居住小区。

关于城市管理局工作规划

为了避免工作冲突我们需要妥善处理各类问题，在新的工作来临之前，我们可以提前写一份工作计划。制定工作计划能更好的让我们融入工作状态中去，让工作更加井然有序。这篇挑战社会现实的“城市管理局工作规划”让工作总结之家更加关注时代发展，还请多多关注我们网站！

城市管理局工作规划【篇1】

一、重点工作基本思路：xxxx年是我区实施“千天会战”的收关之年，我局将紧密围绕区委、区政府重点工作的部署，以创建“三优”文明城市为目标，全力推进我区滨水生态园林城市建设进程，坚定信心不动摇，咬定目标不放松，在巩固成果，创新思路，提高档次，力求精品上下功夫，全面落实项目，落实责任，落实人员，继续发扬“5+2”、“白+黑”的城

建精神，全力推进城市基础设施、城区绿化、棚改工程、亮化工程和城市管理综合整治等项重点项目的落实，举全局之力为打好明年收关之战，取得“千天会战”圆满胜利而努力奋斗。

二、重点工作安排

一是全力推进道路升级改造工程。目前我区“三纵三横”路网主结构已形成，将逐步修建和完善各支线路网建设。计划建设民兴路、环湖路、安平路、光明街、富江路、龙江路、康复路、利光路8条街路7.5万平方米升级改造，配套建设雨水5500米，人行道5.4万平方米，路灯160盏，预计总投资3382万元。

二是全力推进城区绿化工程建设。以打造精品绿化工程为目标，提升花园、广场等重点地段建设档次，重点实施江心岛风景区、新建和完善滨江大道、沿江路、民兴路、向阳大街、复兴路、春阳街、新华路、青年街、建华西街9条街路绿化建设，预计投资763万元。非政府投资项目有百合花园和锦江花园绿化建设预计投资368万元。预计总投资1131万元。

三是全力推进棚户区改造工程。针对我区目前房地产市场的现状，为确保房地产市场健康有序发展，棚改开发建设步调将放缓，计划开发地段为建五、建六委，征收拆迁面积3.2万平方米，总户数506户，总建设面积8.4万平方米，回迁安置面积2.8万平方米。同时抓好棚改各地段结转项目，确保按时回迁入户。

四是全力推进亮化和综合整治工程。亮化粉刷工程以和平路、红岸大街为试点已取得了明显的效果，构成了具有我区特色的靓丽风景线，在总结成功经验的基础上，计划对向阳大街、和平路两侧39栋楼体实施亮化，27栋楼体进行粉刷，面积8.5平方米。

五是全力推进城市管理和环境卫生工作。为落实市政府提出的“两级政府、三级管理、四级网格”工作要求，进一步优化城市管理和环境卫生管理体制，落实和强化四级网络管理体制。成立城市网格化管理委员会，施行三级网格化管理，即“政府、办事处、社区”。各街道办事处由主管副主任担任城管办主任，城管大队4个管理中队分别承担各辖区管理任务，每办事处派驻2名城管队员深入社区管理，各社区（30个）由专人担任协管员。

同时，在巩固今年城市综合整治工作的基础上，继续加大整治工作力度，制定切实可行，便于操作的工作措施，全力提升城市整体容貌水平。同时，有针对性地开展对占道经营、店外烧烤、探头市场、店外作业、牌匾设置、违章建筑等违法行为的专项整治行动，确保街路秩序和立面容貌得到明显改观。切实加强环境卫生日常街路清扫保洁，全面落实“定路段、定标准、定人员、定处罚”的管理和运行工作模式，通过强化日常巡查、联检评比、延长作业时间等有效措施，提升城区环境卫生整体水平。加大环卫设施建设力度，科学合理设置环境保洁设施，逐步改变街路清扫模式，由人工作业逐步转为机械化清扫。同时，做到以雪为令，采取机械与人工作业同步进行的方式，全力做好冬季清雪工作，确保冬季出行安全。

城市管理局工作规划【篇2】

xxxx年，按照x市城管委相关工作要求，以及xx市市委、市政府的总体安排和部署，xx市城管局以法制化、人性化、精细化、智慧化、常态化为取向，着力提升城市基础设施建设和管护水平。坚持问题导向，精准治理；突出重点，分步推进；法治引领，齐头并进的理念，补短板，破顽症，把全面提升市政道桥养护水平作为重要工作来抓，进一步优化城市人居环境，完善城市功能，力促市区道路、桥梁等市政设施维护提档升级，努力营造市政道路、桥梁及附属设施安全运行的良好氛围。现将xxxx年的工作总结以及xxxx年工作计划报告如下。

一、日常工作

（一）市政道路及附属设施管护

完成车行道病害治理xxxx.xx平方米，人行道病害治理xxxx.xx平方米，路沿石、路平石治理xxx.xx米，治理沟盖板xxx个，拆除水篦子防鼠网xxx个，更换井盖xxx套（其中雨污井盖xxx套，路灯井盖xxx套，交安井盖xx套），维护休闲座椅xx个，固定隔离墩xxx个，道路遗钉拆除xxx个，维护便道桩xxx个，拆除违章接坡xxx.xx平方米，施划非机动车停放区位xxx处，勘验破挖申请xxx起。

（二）常态化开展道路、桥梁检测工作

自xxxx年开始，我市将xx座城市桥梁的定期检测纳入常态化工作，保障经费投入。今年完成对xxxx年检测呈现病害的桥梁进行小修维护，完成繁江北路、天彭大道的道路检测，正在开展xx座市政桥（涵）的检测。同时，按照x市城管委xxxx年城市桥梁安全管理专项督查工作要求，完成管辖范围内涵洞、无主桥梁、建成未移交、历史文物桥梁的现状统计。

（三）施划非机动车停放区位

为了缓解交通拥堵，给市民提供绿色舒适、安全便捷的出行环境，我市在郊区市（县）率先引入共享单车，截止目前已达到xxxx辆。为进一步规范单车停放，在中心城区共施划了xxx个非机动车停车区位。计划在xxxx年新增xxx个非机动车停车区位。

（四）道路硬化

完成东湖大街临街路面和国泰东路（国家电网后面）国有空地的硬化工作，面积为xxxx平方米。

（五）无障碍设施专项治理

按照《x市城市道路无障碍设施专项整治实施方案》，对我市城区盲道、无缘石坡道等无障碍设施进行整治，共梳理出xxx处无障碍设施，目前已整改完毕。

（六）背街小巷专项治理

按照《x市背街小巷综合治理实施方案》文件精神，全面开展背街小巷市政设施病害专项治理工作。治理街道xxx条，处理问题xxxx余处。

（七）拔钉行动

按照《x市城市管理委员会关于开展城市道路拔出路钉相关整治工作的通知》文件精神，开展市政道路拔钉专项整治工作，处理问题xxx处。目前这项工作持续推进。

（八）安装隔离设施

为进一步杜绝机动车在人行道停放造成人行道功能不能正常发挥的现象，在金彭西路各交叉路口、置信B区公共开敞空间、第二行政办公区安全岛等多处地段设置了隔离设施。

（九）执法办案

强化办案支撑，以案促管，办理相关市政案件xx起，共处罚金xxxxx元。

（十）移交工作

进一步强化了市政道路、桥梁、绿化、路灯、公厕等基础设施的移交接收和管理工作，严格规范移交接收工作流程，强调整改落实，及时安排部署接收移交工作。

二、重点工作

（一）探索市场化运行经验，实现维护服务外包

我局从xxxx年初开始，积极探索市政零星维护市场化运作，先后到双流、新都、温江、都江堰、新津等地交流学习，积累管理经验。自xxxx年x月xx日起，我市市政道路及其附属设施零星维护服务全面实现市场化。市场化招标期限为x年，金额xxx万元，共分为x个标段，维护面积xxx万平方米。

（二）开展对标学习工作，借鉴先进管理经验

先后组织人员到xx考察立体停车场（楼）的建设，到x市学习市政设施建设管理，到新津、双流学习借鉴市政道路及零星维护市场化管护经验，到郫都区学习市政设施提档升级举措，到金堂学习城市家具设计规划以及景观打造等等。努力形成比学赶超、你追我赶的浓厚氛围，为建设国家中心城市北部卫星城添砖加瓦。

（三）推进道路设施建设，提升路网通行能力

1.积极推进城际交通建设。完成成彭高速xx入城段及

汉彭路入城段建设，完成成彭高速（成绵复线）扩容改造，继续推进三环路、成什绵复线至石化基地连接线支线，工业大道延伸段等项目的建设。

2.积极推进市政道路交通路网建设。打通南河西街、永经堂、西x街、西x街等断头路。推进新民西街道路改造工程、赛丹景大桥交通节点改造、顾繁新居至高铁站道路、三支道贯穿青灌铁路接海德花园道路、xx中学周边配套道路等项目的实施。启动西华大学五路交叉口人行天桥，体育公园xx期人行天桥建设项目，工业开发区龙潭中路、万都路东段、致斑南路、开发区新区x号、x号、x号道路、护国路东段、轻情路、高腾路xxxx米、里泉路、光明路东段项目工程建设。

3.积极完善市政基础设施。完成政府投资项目里仁街、花园路的道路黑化改造项目，面积xxxxx平方米。完成天府路与x南路交叉路口改造项目，扩宽车行道x米。完成了金彭西路、金彭中路x处公交站台的港湾式改造项目。完成金彭西路、金彭中路花箱移置项目，增加道路的通透性，同时配合市公安局完成了交安护栏及机非隔离设施的设置。

（四）推进停车设施建设，助力停车供给平衡

1.梳理排查中心城区所有国有闲置土地，组织召开碰头会、协调会、现场分析会等，为我市停车场建设选址提供参考依据。

2.大力挖掘停车资源，规范机动车停放秩序。鼓励社会资本参与，完成了外东临时疏导点的建设，提供车位xxx个；完成国泰东路xxxx平方米闲置空地的硬化，建成临时停车设施，提供停车位xx个；完成置信F区临时停车疏导点的建设，提供停车位xx个；协助市国有公司在南部新城施划路内停车位xxx个；协调开放牡丹文化广场地下停车场对外开放提供车位xxx个。

（五）加强井盖设施管护，强化监管治理水平

1.常态化推进雨污检查井盖病害治理工作，完成x市下达的xxx套（含路灯xxx套）井盖治理目标任务。

2.与市规建局、市经科信局、市应急办、市水务局及各检查井盖维护单位建立数字城管井盖案件处置联席会议制度，明确了病害井盖处置责任分解任务，保障井盖病害治理的及时性，杜绝井盖事故的发生。

3.加强了x省（区域性）地方标准的宣贯力度。要求新建道路的检查井盖设置必须达到地方标准要求方能移交。

4.中心城区检查井盖逐步按照地方标准进行更换。今年完成牡丹北路xx套球墨铸铁防沉降检查井盖的更换。

5.三是将检查井盖病害治理工作延伸到乡镇、街道办，建立井盖治理工作群，及时传达上级精神及工作部署。

（六）强化占道施工管理，规范行业施工行为

1.采取抓典型，处罚与宣传同行、优流程，审批与施工同步、强协作，城管与公安同查等多项措施，进一步强化了占用和挖掘城市道路审批、监管职能。安排专人深入市政施工工地，查勘施工现场，督促施工进度，指导施工技术，严厉禁止超期、超面积施工打围行为。

2.贯彻落实x省（区域性）地方标准《x市占用道路施工标志及围挡设置技术指引》，规范我市市政工地文明施工行为。

3.采取错时施工、错峰施工的模式，降低市政施工对交通出行的影响。

4.大力推广新材料、新技术、新工艺。例如，在牡丹大道燃气管网改造管网改造中采用顶管技术施工；在天府路与x南路交叉路口车道扩建项目中采用短平快模式，缩短施工工期；在里仁街、花园路道路黑化工程项目中采用不封闭施工现场组织交通的模式来降低交通影响。

三、特色亮点工作

（一）开展xx市停车场专项规划编制工作。按计划推进，目前已进入规委会专家评审阶段，预计将于xx月xx日前全部完成相关工作。

（二）统一了建成区市政施工行为规范。自xxxx年x月x日起，我局就着手开展《x市占用道路施工标志及围挡设置技术指引》的贯彻落实工作，采取严管重罚的高压态势，目前市建设口、国有公司、市政施工单位均已按照地方标准进行施工作业。

（三）规建管体制建设不断健全和完善。一是参与城市建设规划专家委员会评审，在城市基础设施规划、建设上拥有了发言权。二是严格把关新建市政道路及附属设施的移交管理工作，对存在甩项、设施不达标的坚决要求整改。

四、xxxx年工作计划

（一）改建x北路现有停车设施，建设露天花园式停车场。

（二）推进智慧城市建设，提高信息化管理水平。着手开展城市道路桥梁信息化建设工作。已列入xxxx年财政预算审批项目。

（三）大力实施道路黑化项目。目前，我局已对我市中

心城区未黑化道路进行了梳理排查，并草拟xxxxxxxx城区道路黑化实施计划上报市政府。此次排查未黑化道路xx条，长度xx公里，面积xx万平方米，根据市政府安排，逐步实施，分三年完成。

（四）结合xx实际，按片区打造的思路，着力开展人行道改造以及市政设施品质提升工作，在xxxx年完成x至x条特色街区的打造。

（五）强化对养护公司的监督管理与考核，总结归纳经验性材料，摸索出一套完整的市场化运作模式，以提高治理水平。

（六）继续探索市政设施精细化管理实施办法，努力提升城市管理水平。

（七）继续加强行业监管职能，规范市政工地文明施工行为，严格道路破挖的审批工作，避免补丁路的出现，继续加大不文明施工以及擅自破挖市政道路的处罚力度。

（八）继续常态化开展道路、桥梁的检测工作，适时依据检测结果开展大中修维护。

（九）完善检查井盖治理体系，提高井盖维护及时性和维护质量。

（十）继续加强市政施工工地的监管以及道路破挖的审批监管工作。

城市管理局工作规划【篇3】

一、上半年主要目标任务完成情况

一是进一步发挥党建工作的引领作用。始终坚持党建工作核心地位，发挥党建工作引领作用，把党建工作和各项具体工作深度结合，激发执法人员及其他职工的工作热情和内在动力。在上半年，xx区城管局机关党委便荣获了全省住建系统优秀基层党组织的荣誉称号，女子中队荣获了全市城管系统先进党支部的光荣称号，赵方方也摘取了全省共青团组织的个人荣誉。

二是牢牢抓住高质量考核指挥棒。垃圾分类方面，完成xx新区xx个居民小区设备投放前期选址工作，并对选址情况进行公示，对设施设备选型及参数设定进行确定，近期将启动招投标，物业企业参与小区生活垃圾分类项目列入省住建厅xxxx年城市生活垃圾分类和治理创新试点。市容秩序治理方面，先后开展南菜市专项治理行动、双节期间区域清洁提升行动、沿街商铺和五小行业乱倒垃圾、乱倒污水专项治理行动、疏导点专项治理活动等，立案查处破坏市容环境秩序案件xxxx余起，督促整改相关问题xxxxx余处，持续擦亮主城区干净、整洁、有序的城市底色，顺利通过国家卫生城市复审。餐饮油烟治理方面，关停存在油烟污染等问题的餐饮单位xx户，完成国控点x公里范围内餐饮单位油烟在线监测项目建设并招标启动x公里范围内xxxx户餐饮单位油烟在线监测项目，油烟在线监测超标率由年初的xx%降至xx%。小区综合治理方面，先后开展居民小区治理服务双十提升行动和安全品质八大工程活动，重点打造银河花园、丽景湾华庭等xx个红色物业试点小区，相关经验做法被住建部内参采用，党建引领+物业赋能+综合执法小区治理新模式申报省住建厅美丽宜居城市建设项目试点。

三是持续推进执法工作规范化运行。截至xxxx年x月xx日，执法大队共办理城市建设领域处罚案件xxx件，其中，一般案件xxx件，简易案件xxx件；到位罚款共计xxxxxxx元，完成率xxx.xx%。主要为监管巡查发现。共拆除违建约xxx处，面积约xxxx平方米，开展违规户外广告拆除工作。对辖区内的大型户外进行了集中拆除xxx处，坚持堵疏结合，加大巡查执法力度，逐街逐路进行清理。

二、创新举措和特色做法

一是推进执法进小区。通过设立执法进社区驿站，积极探索新形势下住宅小区的综合治理模式，由物业公司、居委对乱设摊、乱搭乱建、破坏绿化等进行日常巡查管理，发现问题迅速启动多方联动（城管、住建、物业等）机制及时制止。城管执法进小区，把矛盾化解在基层，真正发挥了城管与社区的桥梁作用，实现了社区与执法部门、管理与执法互动互助的双赢局面。

二是城乡环卫事业一体化项目。xx区城乡环卫发展一体化项目，前期选取xx镇、xx镇作为一体化试点，目前投入资金xxx余万元，中心镇区按城区标准将道路保洁、公厕管理、垃圾分类等相关工作进行市场化运作，道路保洁更加干净，环卫工人工资也整体上浮xx%。

三是餐饮油烟治理打出科技牌。目前，已经在中心城区设置了x个油烟监测国控点，并完成了对国控点周边x公里范围内的xxx家餐饮单位油烟实时监测设备的安装，现在正在对国控点周边x公里范围内的餐饮单位进行安装，预计全部安装完毕，中心城区将有近xxx家餐饮单位安装上油烟实时监测设备。监管部门将通过运用城市管家联盟公共服务平台和油烟浓度在线监测平台高效实施监管。

三、工作中存在的主要问题

（一）安全生产工作。对有机易腐垃圾处理站、垃圾中转站、公厕化粪池，环卫车辆停车场等进行安全隐患排查，整改中，发现部分区域存在灭火器过期、私接电线、公厕漏雨，公示牌老旧以及白堡、靳塘两站设备老化、箱体开裂等问题，要求落实安全值班和带班值班制度，坚持xx小时对重点部位、重点工作进行全程监管。

（二）垃圾分类资金保障不明确。xx新区垃圾四分类项目，根据《项目实施方案》，四分类小区按照x+x+X模式，即：每个小区配备x名指导员、x名宣传员、若干名志愿者的标准，需配备督导人员xxx名，落实这部分人员待遇并纳入街道各年度预算，目前区财政未将以上人员待遇纳入xxxx财政年度预算。

四、下一步工作计划

xxxx年，建设四化同步集成改革先行示范区工作已经启动，xx区通过大力开展聚力五大创新、建设四个xx大讨论大调研实践活动，出台了《关于推进四化同步集成改革先行区建设的实施方案》，方案要求要把握先行、同步、集成、衔接四个关键，以四项重点集成改革创新率先突破。其中，深入开展城市公共空间治理改革，推动中心城市治理体系和治理能力现代化，是推动四化同步集成改革的头版头条，xx区城管局作为我区公共空间治理工作的牵头单位和主力军务必要强化目标导向、问题导向、项目导向、集成导向，全面贯彻落实区委区政府关于公共空间治理工作的具体部署，坚持系统推进、强化综合执法、创新治理方式，务必要通过具体的改革项目和切实的创新做法，推出更多xx案例、xx首创、xx经验，着力提升中心城区首位度。

（一）进一步推进垃圾四分类工作。进一步加强考核工作，发挥考核指挥棒作用，做到考严考实，考出成效；进一步加大宣传引导、系统培训，加强科教阵地建设，尽快推进垃圾分类数据中心展厅布展，打造科教、展示高地。及时跟踪对接国家、省、市垃圾分类有关政策，积极争取策应各级资金。特别是xx区、xx区、xx区等居民小区生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处理等体系建设，需要大量的资金投入，只有资金保障到位，考核到位，才能真正做到垃圾分类闭合体系建设。

（二）全力推进油烟在线监测安装工作。积极推进第二阶段的油烟在线监测系统的安装工作，按月度定期组织各相关行业监管部门及xx公司对各街道辖区餐饮单位油烟排放进行联合检查验收，对净化设备规格及安装维保记录进行现场勘验，联合检查组将不定期对整改后的餐饮门店进行回访，严防油烟污染再反弹，确保油烟污染治理工作做实做细。

（三）加强队伍建设，提升执法办案水平。持续开展强基础、转作风、树形象专项行动，全面贯彻落实上级部署要求，持续开展岗位练兵、队列训练、应急演练等系列活动。强化基层规范化建设，不断提升队伍整体形象。强化科技赋能，依托智慧城管平台，持续深化阳光执法平台功能提升，切实加强执法启动、受理立案、调查取证、审核决定、送达执行等全过程记录，提升办案水平。

城市管理局工作规划【篇4】

为全面总结我局xxxx年以来各项工作，提前谋划、科学安排xxxx年工作，现形成相关工作总结和计划报告如下。

一、关于工作总结

xxxx年，在党工委管委会的坚强领导下，坚持以五大发展理念为引领和指导，认真贯彻落实省委省政府、市委市政府和党工委管委会的一系列重大决策和工作部署，以项目为中心科学组织全系统各项工作，努力为实现双核共兴提供现代化、高品质的规划建设和城市管理保障，在规划、建设、城管、交通、环保、水务水利、林业园林等各项工作取得显著成效。

（一）城乡规划实现新突破

一是积极推动多规合一。高质量完成直管区多规合一规划体系改革方案，正式启动多规合一改革工作。二是提升城乡规划编制水平。扎实抓好x科学城、天府商务区等x个片区xx.x平方公里控制编制及优化工作，全面启动华阳、万安片区控规修编工作，抓紧开展海绵城市等xx项专项规划编制报批工作，x科学城拓展区、xx生态带城市设计已进入招标阶段，镇村规划编制工作稳步推进。三是切实抓好建设项目规划服务。完成国际会议中心、省市重大功能区、x科分院等重大项目选址工作，对xx个地块进行了规划包装和方案策划。四是着力推进规划管理创新。在全市率先出台《建设用地预留市政公用设施点位规划建设管理导则》，积极开展大型市政设施一张图组合布局、轨道交通站点周边地块控制性规划、农村地区建设用地研究等工作。

（二）项目建设再上新台阶

一是加快城市道路建设。新开工x路西段、x路西段等道路xxx公里，建成x路、通州路等道路xx公里，城市道路容量和功能进一步提升。二是加快综合管廊建设。在全市率先出台综合管廊管理办法，成功入选国家地下综合管廊试点城市，全面采用PPP模式、BIM技术建成综合管廊xx公里。三是加快重大生态项目建设。建成鹿溪河生态绿地系统示范段、天府公园（一期）等重大生态项目，xx区污水处理厂被列为国家和x省首个PPP双示范项目，x个海绵城市试点项目将于年底完工。四是深化管理创新和多元筹资。小街区规制、成熟街区、PPP、拨改租等理念和模式应用转化水平明显提高，水电气汛路要素保障服务有序有力有效。

（三）建管行业取得新成效

一是深化改革。牵头制定《xxx区直管区固定资产投资项目分类分阶段审批全程全链条服务改革工作方案（试行）》，从供地、立项、规划、建设、验收等x个环节着手，大幅压缩审批周期，压缩率达xx%以上。二是强化监管。出台简化报建程序和强化建设领域信用管理相关政策，弱化事前审批，强化事中事后监管，加强诚信管理，审批服务效率明显提高。三是优化服务。制定差异化管家式服务清单，建立固定资产投资项目建设信息化平台，做到服务队伍围着项目转，为项目开工促建清障搭台。

（四）城市管理展现新风貌

一是狠抓专项治理。以城乡环境综合治理、四改六治理和城郊结合部攻坚行动为抓手，完善考核评价体系，健全城市综合管理问题整改和责任落实链条，扎实抓好环境卫生管理、市政设施管护、市容秩序管控等基础性工作，城市形象、城市秩序明显提升。二是狠抓水利水务管理。按照三水共治治水思路，深入推进农田水利设施建设、管理和考核工作，着力抓好农村饮水工程、黑臭水体治理等民生工程，健全完善排水设施管理体制机制，启动xx座污水处理厂提标改造工程，牵头组织开展了新区防汛抢险演练并平安度汛。三是狠抓林业园林管理。天保工程、退耕还林、林地资源保护、龙泉山生态工程建设、东山植被修复等工作进展顺利，成功协办x省绿色城乡宣传年暨新区义务植树活动。

（五）交通运输取得新发展

一是推进交通基础设施建设。积极配合省、市交通部门推动xx客站选址、x铁路枢纽总图规划修编、二绕高速通车运营等工作，完成天府公路客运枢纽项目需求规模和技术标准测算，万安公交维保场站预计年底开工，启动农村富民公路建设和病害桥梁改造整治工程。二是提升运输服务水平。持续巩固城乡公交融合成果，编制完成公共发展规划和公共场站专项规划，深入推进公交惠民票制改革、准点公交和纯电动公交试点，创新建立公交开行市民决策平台和五星公交管理平台，新开调公交线路xx条、投放公交车xxx台，圆满完成春运、中高考运输保障工作。三是加大安全监管和资金争取力度。扎实抓好公路管理养护，严格落实运输企业安全生产主体责任，争取上级国道xxx大修工程、货运通道、农村公路等项目补助资金。

（六）环境保护取得新成果

一是认真开展规划环评。受省xx区办公室、省环保厅委托，牵头会同中国环境科学研究院完成《xxx区环境保护规划》、《xxx区总规规划环评》编制工作，进一步明确了新区环境保护的管控措施和调控方向。二是抓好大气、水、土壤污染防治。按照制定出台直管区水污染防治工作方案、大气雾霾治理专项工作方案，大力实施产业结构调整和畜禽养殖污染治理，启动鹿溪河流域水环境质量、新兴工业园园区土壤及地下水环境质量调查工作，不断强化对环境污染的综合治理。三是强化专项整治。在建立健全环境监管网格、抓好排污企业抽查的同时，深入开展污染防治设施、危险废物储存处置等专项检查，关停取缔违法排污企业xx家。

（七）精准扶贫取得新实效

一是加快农村交通设施建设。大力推进农村富民公路建设、旧危桥整治工程、安全防护工程等，大大改善了沿线数万居民的出行条件。二是夯实农田水利基础设施建设。督促指导街道推进完成涉水农田水利项目，完成渠道整治xx.xxkm，山坪塘整治xx口，新建整治石河堰x处，整治提灌站xx座，新建提灌站x座。三是全面推进农村饮水工程建设，完成x个街道xx个村x.x万户农村居民自来水入户安装，目前各街道正全力推进建设工作。

（八）依法行政取得新成效

一是依据职能职责，对行政权力清单进一步优化调整，取消非行政许可审批事项xx项，取消行政处罚事项xxx项。二是将职能职责范围内的全部行政审批事项全面向政务服务中心集中，实现政务服务中心统一受理、统一发件、前台和后台协同审批的目标，窗口授权率达xxx%，按时办结率达xxx%，群众满意率达xxx%。三是切实加强行政权力公开运行平台的使用。积极推动各类行政权力案件在行权平台上运行，制订了相关的考核管理办法，多次组织针对系统操作的培训。

（九）党建廉政继续严落实

一是深入开展两学一做专题教育。制定了党员示范行动实施方案和学习计划。截至目前，党总支开展专题学习会xx次，其中领导讲党课x次，领导基层宣讲x次，各支部开展学习次数共xxx余次。二是落实廉政风险防控体系。组织开展领导干部赌博敛财问题和领导干部配偶、子女经商办企业问题两项专项整治工作。继续严格按照八项规定、十项规定和新区纪工委相关要求，从严从紧抓好各项公务活动。三是从严从实履行党风廉政主体责任。认真落实民主集中制，发挥局班子作用，执行三重一大制度。定期召开班子民主生活会，完善自上而下的廉政谈话制度，解决责任落实中的困难和问题。

二、关于工作安排

重点抓好五项工作，一是必须要抓牢项目这一中心，无条件完成全年固定资产投资目标任务。二是必须要抓牢目标这一关键，高质高效完成省、市、新区民生目标和主要目标。三是必须要抓实风险防控这一重点，确保全系统涉及的安全生产风险、廉政风险等各类风险始终处于可防可控之中。四是必须要抓牢两学一做这一抓手，加强思想政治建设，管好班子、带好队伍。五是必须要抓实明年工作谋划这一核心，解放思想、科学安排，切实做好xxxx年的各项工作。

（一）深化完善城乡规划体系

一是深度结合x市总体规划修编工作，加强规划管控研究，再审视、再完善、再优化，提出更为科学合理的城市容量、城市边界和城市空间布局。二是优化重点区域控规编制，加快推进一城一区一带城市设计满覆盖，尤其是要按照科学城一二三四发展思路，切实抓好科学城控制编制优化工作。三是深入推进多规合一，抓紧编制各类专项规划和技术导则。

（二）加快城市基础设施建设

要围绕x科学城起步区、天府商务区、西区产业园等核心区域，认真落实海绵城市、小街区规制、成熟街区、拨改租、PPP等理念和模式，深入开展城建攻坚行动计划，持续扩大市政基础设施项目建设投资规模，全力加快建设xx区环线、益州大道南段、第一污水处理厂等一批带动力强、影响力大的龙头项目，全力提升新区城市基础设施承载能力，为新城区加快形成、大产业加快聚焦提供基础设施要素保障。

（三）强化规划建设促建服务

一是要认真审视研究影响项目落地开工的关键问题，有的放矢开展差异化、管家式服务，做到服务队伍围着项目转，过程中要注重掌握科学的方法和手段，比如可以适度加大宣传以提振企业的投资热情。二是要加强行业自律和市场监管，督促业主和设计机构提高内审和方案编制水平，着力解决规划方案反复报审和企业多跑路问题。三是积极探索建设项目全生命周期服务、容缺后补等模式，以企业和群众为中心开展政务服务。四是在环评审批探索新机制支持重点项目建设。在前期执行的重点项目专人负责、定期专题协调制度基础上，深入探索时间倒排、关键节点清单制度，确保重大项目既依法依规，又按时审批。

（四）提升城市综合管理水平

一是要以加快组建综合执法大队为契机，进一步理清城市综合管理涉及的部门、属地责任，认真思考近期、远期城市综合管理面临的形势和任务，比如大建设阶段怎么管、老城区怎么管、新城区建成后怎么管等等。二是要发挥环境治理牵头职能，严格对照x市城郊结合部攻坚行动考核、城乡环境综合治理和文明指数测评的要求，扎实抓好城市综合管理各项基础工作，力争进入中心城区先进。三是要按照绿色发展理念，抓好治水、治尘、治脏和植绿等系列工作。

（五）加强综合交通体系建设

一是要积极配合省市交通部门和x铁路局，继续深入推进高速公路、铁路项目和交通骨干路网，进一步提升双核共兴的区位优势。二是力争xxxx年开工建设天府公路客运枢纽，基本建成万安公交维保场站。三是要进一步优化完善公交线网，加大公交投入力度，不断提升公交服务覆盖面和出行分担率。

（六）着力深化生态文明建设

一是认真落实市委《关于推进绿色发展建设美丽中国典范城市的实施意见》，树立落实绿色发展理念和绿色政绩观，统筹推进生态城市、海绵城市、森林城市和智慧城市建设，加快构建适应绿色发展的空间体系、产业体系、城乡体系和制度体系。二是要继续做好xx区总规环评和环保规划牵头协调工作，抓紧开展产业园区规划环评编制审批工作，为重点区域绿色发展创造条件。三是积极推动绿色低碳产业发展，进一步推广BIM技术、建筑工业化和绿色建筑、绿色建材、绿色施工，加强农村面源污染、大气污染和水环境污染治理，加快淘汰落后产能，推动实现生产生活方式绿色化。

（七）健全完善安全生产体系

一要切实落实安全生产责任，各单位要认真履行安全生产主体责任，健全完善安全生产制度，严格执行安全生产制度，把安全生产责任层层落到实处。二要继续加大安全生产隐患排查治理力度，做到全域覆盖、不留死角、不留盲区、不走过场。三要牢固树立安全发展理念，加大安全资金投入，完善安全设施设备，提高安全保障能力。四要运用现代科技，推进监管手段改革创新，提高安全风险防控能力。

（八）深入推进精准扶贫工作

一是广泛开展走基层活动。落实困难群众帮扶措施，关爱特殊困难群体，特别注意进行长远性、源头性帮扶。二是继续大力推动农村基础设施建设。加快推进xxx公里串乡联村的郊区公路网络建设和x座旧危桥整治，加密农村公交线网；进一步完善水利基础设施，继续推进农村饮水安全工程，农村自来水集中供水率提高到xx%，不断增强农村增收致富的基础设施保障。

（九）全面推进党建廉政工作

一是继续开展两学一做专题教育。制定行动实施方案和学习计划，学党章党规，学系列讲话，做合格党员。二是积极落实党风廉政建设和反腐败工作任务。加强警示教育，坚持岗位教育与警示提醒相结合，对重点岗位、重点人员实行廉政谈话，时刻敲响拒腐防变警钟。三是继续推进依法行政。采取多种形式推动全局干部学法用法。要在法律法规允许范围内大力推进行政审批体制改革，继续开展管理权限下沉，改进政务服务方式，不断推进大部制、服务型、法治化政府建设。

城市管理局工作规划【篇5】

县住房和城乡建设管委会年度工作计划

是突破城镇、加快推进新型城镇化进程的重要一年。环顾周边发展，**尚处于爬坡越槛阶段。各县（市）区之间的你追我赶、争先进位的势态，要求商河城乡建设必须依旧埋头苦干，迎头赶超。困难与挑战面前，既要增强忧患意识和紧迫感，未雨绸缪，积极应对，更要团结带领全县城乡建设者坚定信心，抓住我市“北跨”战略，用心把握城市发展机遇。

20是我县确定的“项目突破和生态创建年”。县住建委将始终坚持以科学发展观为统领，“建设、管理”并重，大力推进实施“突破县城”战略，解放思想、开放思维、完善思路，进一步改进工作作风，不断完善城市功能、优化城市环境，更好的服务招商、承载发展、普惠市民，为全县城乡建设事业科学发展、跨越发展做出积极贡献。

用心谋划，突破项目。按照城市规划要求和县委、县政府的统筹安排，年研究确定了10项城建重点项目。其中，商中河综合整治、市民文化体育中心片区建设项目、城区东部排涝沟污染整治由县成立建设指挥部，指挥部办公室设在住建委，办公室主任由委领导同志兼任。

综合整治全面启动，正式吹响自新兴街至污水处理厂全线9.85公里的建设号角，计划总投资1.7亿元，今年重点对富民路至长青路段2公里，南外环至新兴街2.6公里实施综合整治。

市民文化体育中心片区建设项目标志着城市中心城区“两心”布局中旅游文化办公中心的正式启动，整个项目共计投资10亿元，项目核心区占地50公顷，包括文化中心、体育场馆、办公服务建筑、道路建设、河道整治、市民广场。今年主要完成征地130亩，搬迁面积9000平方米，完成彩虹路、田园路、府东路道路基础建设、桥梁主体建设及附属管网敷设，开工建设部分公建项目。

城区东部排涝沟污染整治是县委、县政府统筹城市防汛工作，确定实施的环城河美化、亮化工程，投资830万元，治理总长3468米，建成后将成为城市东部市民休闲健身的风景廊道。

集中供热配套工程着手实施，投资2170万元，购置脱硫除尘设备、环保在线检测设备、热计量远程管理系统各1套，换热站自动控制与调节设备15套，进一步提高供暖管理水平。

青年路、兴隆街及商中路节点排水系统提升，投资380万元，将完善商中路与富民路、青年路、银河路3个节点排水系统，改造提升青年路和兴隆街排水系统，改造快车道路面5500平方米，铺设管径为1米的雨水管线2530米，砌筑雨水检查井90座、雨水收集井100座。

商中路绿化节点提升工程，进一步亮化、绿化、美化城市发展轴线，计划投资120万元，对今朝绿地、文昌绿地、弘德街节点、316线节点及人民公园进行提升改造，重点进行草坪更新、花灌木栽植及景石安装等，绿化面积6000平方米。

宝源街西段、弘德街东延线、新银河路东段完善工程开工，重点配套建设雨水、路灯等市政设施，进一步完善城市功能。实施青年路东段与兴隆街南段综合整治，全长共计990米，对道路快车道进行冷再生及沥青罩面处理，让城市道路更加顺畅，方便市民出行。

依法行政，强化监管。始终坚持依法行政，严格依法审批，强化监督检查，大力加强政务环境建设。

不断加强城乡规划管理。坚持高起点、高层次、适度超前的原则，进一步健全城市规划体系建设，完善中心城控规全覆盖，进一步强化城市规划的引领作用，全面拉开城市发展框架，有力推动城市一二三产业融合发展、互动发展，为全县经济发展打好规划基础。严格执行“一书两证”制度和规划项目跟踪管理制度，严把规划审批关和执行关，工程项目规划监督覆盖率保持100％。定期对在建的建设工程进行跟踪管理，发现违反规划的`情况及时进行处理和整改。

加强住房和房地产市场管理。不断强化对房地产市场的动态监测分析，及时全面了解和掌握房地产行业形势，积极构建分工明确、高效廉洁的管理体系。突出开发资质、商品房预售、预售资金监管、商品房预售合同登记备案等关键环节，定期不定期的对房地产开发项目进行巡查，严厉查处和打击房地产开发领域的违法违规行为，健全分工明确、高效廉洁的房地产管理体系，完善公开、集中、透明的管理体制，确保房地产开发市场健康有序发展。

进一步加强城市园林绿化管理。严格遵照执行《城区绿地养护管理办法》和《城区绿地养护管理考核标准》，对618万平方米园林绿化进行了精心养护。()强化绿化工程质量监管，对施工单位管理的园林绿化，针对苗木的成活、补植、修剪、水肥管理、病虫害防治实行周检查、旬评价、月考核、季总结制度，不断提高园林绿化的精细化、常态化管理水平。

强化市政公用事业管理。加大巡查力度，对21座桥梁、23条城区道路、38个道路标识牌、135公里雨污管线、**个雨污井盖和2300余杆路灯，每天巡查2次，加大维护维修力度，及时维修、更换、增设雨水检查井和井盖，修补城区道路，确保市政公用设施作用。汛期调研城市防汛，研究制定应对突发状况措施，对易积水、易堵塞、排涝不畅的河道沟渠进行集中清淤，确保城市安全度汛。以“零污染、零差错、全面提升、争创一流”为目标，实现城市污水处理厂及其附属管网泵站安全运行，确保城市污水处理达标排放率100%。不断加强燃气安全宣传和监督检查，培训燃气管理人员，发放安全用气明白纸，确保供气和用气安全平稳。

加强建筑市场管理。加大全县建筑企业资质的审查力度，严格执行建筑市场准入、清出制度和施工许可制度，没有进济备案许可证的外地施工企业一律不准进入我县建筑市场，未经施工许可的工程一律不准开工建设。进一步加大建筑企业养老保障金征缴力度，对欠缴劳保金的工程项目，不发放施工许可证，不办理竣工验收备案手续，对拖欠以前工程项目劳保金的建设单位，在未缴清前不办理新的开工报建手续，确保建筑企业养老保障金足额征缴。不断加大招标投标管理力度，应招标工程和应公开招标工程项目招标率保持100%，认真做好招标备案项目合同备案，引进社会监督机制，保障招标投标全程透明、公开、公正。

加强工程质量和安全监督。继续开展住宅工程质量通病再治理活动，深入开展建筑施工安全质量专项整治，发现隐患立即下达整改、停工通知，确保无重大质量安全责任事故发生。定期组织开展工程质量安全观摩活动，积极创建安全文明工地。加强对原材料，严把建筑工程质量关。加强起重机械安全管理，建筑塔吊全部备案，确保备案率100%。

城市管理局工作规划【篇6】

20**年，我局将以十八大精神为指导，紧紧围绕区委、区政府提出“三条工作主线”中的城市建设管理作为工作重点，以科学化、精细化、社会化为指导，积极完善城市配套、做优城市环境，切实加强城管队伍建设和城市综合管理水平，提升市区中心区域环境秩序，切实美化城市市容市貌。

深入学习贯彻党的十八大精神，以“加快扩容提质，推动转型升级”营造良好的人居环境和投资环境为目标，以精细化管理为总揽，突出以人为本理念，创新方法，提升思路，加大城市市容环境综合整治力度，积极推进数字化城管及“大城管”管理模式，逐步建立统一开放、有序竞争的城市管理市场运作机制，稳妥推进城市管理重心下移，着力提升城市品质，打造良好的城管队伍，努力实现城市综合管理工作新的'突破。

（一）积极探索城市管理工作机制。积极探索新的城市管理方式，实现工作范围从中心城区到全区、工作内容从具体业务到宏观管理的转变，努力成为全区城市管理各项工作标准的制定者和标准执行的指导、监督和检查者。，我局要制定市容环境综合整治、垃圾中转站等环卫基础设施建设、市政设施管养、社区公园建设和园林绿化管养、执法队伍建设等各项工作标准，建立完善的量化考评和监督体系，加强对街镇的业务指导，严格责任追究制度。

（二）建立高效运行的基层执法机制。认真研究解决城市职能下放中产生的各种体制和机制问题，理顺区、街镇和基层中队之间的关系，建立和健全各类强化队伍建设、规范执法行为的规章制度、统一的装备设施配置标准和统一的督察评价体系，充分发挥局在宏观管理和监督、检查、协调等方面的职能。进一步探索完善城管与公安等相关部门间的协调配合机制和联动机制，最终形成“条块结合、以块为主，职责明确、协调配合，统分结合、高效运行”的基层执法机制。

（三）深化城市管理作业市场化改革。逐步把城市管理中涉及的市容环卫、市政设施、园林绿化、路桥养护等非经营性作业服务和基础设施维护管养工作，从政府管理领域中剥离出来，推向市场，实行公司化管理、市场化运作。全方位加强对作业市场的监管，严格实行作业企业的市场准入制度和末位淘汰制度，确保作业的整体质量和作业水平。

（四）加强城市管理宣传工作。积极与新闻媒体、宣传部门联系沟通，及时反映城市管理工作取得的成绩，主动争取社会各界对城市管理工作的关心、理解和支持，积极营造有利于推动城管事业发展的良好环境和舆论氛围。同时，结合重要时间节点、重大工程项目、重点工作任务，针对城市管理热点问题和社会各界普遍关心的焦点问题，多媒体互动，多主体参与，多载体联动，切实做好正面宣传和舆情引导工作，发动广大市民和社会各界积极参与到城市管理中来。

（五）做好城市管理职能下放工作。自从去年10月城市管理职能的初步下放工作完成后，把城市管理工作整合到街道日常工作中，更好的调动了街道的积极性，发挥了基层的职能作用，促进了城市管理水平的提升。下一步我局将根据上级的方案部署，配合做好下一步的职能下放，把市容环境卫生管理所、园林绿化管理所、建筑垃圾管理所及城市建设管理监察队承担的生活垃圾收集、园林绿化养护、建筑垃圾管理及城市监察管理职能，下放给各街道办事处、镇人民**，实行属地管理，并做好人、财、物的交接梳理，形成城市管理新体系。

（六）完善城市管理基础设施建设工作。继续抓好市区下廓中转站、b12号区中转站、e17号区中转站和高新区中转站建设，督促各镇加快镇级中转站建设步伐；在市区江南、江北分别建设一座建筑垃圾受纳场，在各街镇新建一批垃圾中转站和农村垃圾屋；对市区中小学校门口道路指示牌、线标、减速带等交通设施进行整改，缓解市区中小学校门口交通拥堵情况，保障广大师生的人身安全。

（七）抓好社区体育公园建设工作。在积极开展前期工作的基础上，加强与相关职能部门的业务联系与沟通，加快推进下一步的建设工作。落实解决第一批社区体育公园未动工的存在问题，争取早日动工；抓紧做好涉及3个停车场的社区体育公园的办理施工和监理单位招标手续工作；理好大学桥体育公园和时代桥体育公园建设的相关手续。

（八）加快数字化城市管理进程。信息化、数字化的管理是目前的大势所趋，实现数字化城市管理是城市化进程发展的迫切需要。我局目前正积极推进此项目，通过不断向先驱城市学习优秀经验，参考先进做法，并结合XX市的实际发展情况，目前已基本制成一个初步的构建方案。下一步将不断的完善这一项目，争取建成一个精确、高效的数字化系统，切实提高城市管理工作水平，进一步完善对各类市容管理问题的快速化、精细化处置机制。

（九）提高队伍素质和执法水平。20，我局队伍建设必须在人性化、规范化管理方面下功夫，树典型，立标兵；按照“抓班子带队伍，抓管理出成绩”的思路，以提高执行力、加强凝聚力、增强创新意识为核心，从细节入手，建立健全队伍建设、人员档案管理、执法规范、监督考评、绩效考核、责任追究等各项规章制度；全面落实政务公开制度，形成规范化、制度化的管理体系。同时，加强城管文化建设，充分发挥工、青、妇等组织的作用，开展丰富多彩的文体活动，营造团结干事、奋发向上的良好氛围，努力打造一支“政治强、作风正、纪律严、业务精”的城管队伍。

城市管理局工作规划【篇7】

工作计划：城市管理局工作计划

城市管理局是城市规划、城市建设、城市环境保护等重要职责的承担者。在未来的一年里，我们将继续努力，从城市建设、城市环境保护等各方面出发，致力于打造更加美丽、宜居的城市。

一、城市建设

1、推进城市更新改造

在城市更新改造领域，我们将积极推进空置房屋利用、民居北转南等城市更新改造工作，提高居住品质，促进城市发展。

2、加强市政基础设施建设

在市政基础设施建设方面，我们将加强市政道路、供水、供电、污水处理等基础设施建设，增强城市维护能力。

3、规范建筑市场秩序

为了规范建筑市场秩序，我们将加强对建筑施工的监管，加强对建筑材料的抽验，促进建筑市场安全高效发展。

二、城市环境保护

1、强化环境治理

在城市环境治理方面，我们将加强环境监测，严格处罚非法排污企业，推进垃圾分类工作，提升城市环境质量。

2、加强公园绿化

为了打造更加绿色宜居的城市，我们将加强公园绿化，增加花园和自然景观，提高居民生活质量。

3、推进水体治理

为了打造更加生态健康的城市，我们将推进水体治理，加强对水环境的保护，提升城市水环境质量。

三、城市管理

1、营造优良社会环境

我们将加强对城市乱象的整治，推进市容市貌的提升，营造优良的社会环境。

2、改进城市管理方式

为了实现更高效的城市管理，我们将推进城市管理方式改革，完善城市管理制度，提高城市管理水平。

3、加强与市民的沟通

我们将倾听市民的呼声，重视市民的意见和建议，加强与市民的沟通，实现城市管理与市民服务的良性互动。

总之，城市管理工作是一项长期的艰巨任务，我们需要不断进行深入的思考和研究，不断地学习和实践，才能够不断推进城市的健康、有序、可持续发展。我们相信，在全局领导的关心下，全体职工的努力下，城市管理局一定能够取得更加优异的成绩，为城市发展做出更大的贡献。

城市管理局工作规划【篇8】

住房保障和房产管理局工作计划

2013年，我局紧紧围绕“履行政府职能、促进经济发展、维护和谐稳定”的工作思路，扎实工作，勇于创新，全面完成了区委、区政府交给的各项工作任务。

，我局将继续以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以党的群众路线教育活动为出发点，以全方位目标责任制为抓手，以提高干部职工素质为保障，不断创新管理机制和服务机制，努力推进各项事业又好又快发展。

一、依法行政，认真履行各项职能。

切实履行好住房保障、房产交易登记、公房管理和物业管理四项工作职能，认真贯彻执行住房保障和房产管理法规政策，简化工作程序，提高工作效率和服务质量，深化社会服务承诺，大力推行限时服务制度，广泛接受群众监督，坚持做到有诺必践，违诺必究。继续推行首问负责制、一次性告之制等制度，把握原则性和灵活性的关系，坚持特事特办、急事急办，切实方便群众。

二、发挥优势，抢抓机遇，促进全局经济发展。

充分发挥我局在房产经营和管理方面的优势，紧紧抓住全区西客站片区建设和城市建设的重大机遇，切实做好房产评估、房屋测绘、房屋维修和物业管理服务等经营业务，努力拓展业务范围，强化业务能力，注重经营信誉，增强市场竞争力，争取良好社会效益和经济效益，为全局的发展奠定经济基础。

三、精心组织，克服困难，全力服务全区重点项目建设。

组织专业人员组成专门队伍，继续做好西客站片区的拆迁安置工作；积极参与非物质文化博览园拆迁项目；对北大槐树、二环西路、纬十二路等拆迁项目，()安排专人参与，实行跟踪服务，及时解决涉及房管业务的问题，促进拆迁工作的顺利实施。

四、广泛宣传，扎实服务，不断加强“品牌”建设。

我局“**热线”已与辖区60个居委会建立联系网络，努力为居民提供方便、快捷、有效的服务。我局将进一步把维修热线与住房保障形象工程建设紧密结合，有效地树立“为民解忧”的良好形象，不断扩大了热线品牌的知名度和影响力。

五、抓好班子，带好队伍，全面提高队伍整体战斗力。

全面贯彻落实党的十八大精神，把加强党的执政能力建设，不断提高领导干部的`素质和能力，切实加强基层组织建设的各项措施落到实处。

一是加强制度建设。完善重大事项集体决策制度、领导班子成员包括困难单位制度、服务基层制度、重大事项审批报告制度，保障制度的严肃性和有效性，形成以制度管人管事管物的良性机制。

二是加强队伍素质建设。强化“三会一课”制度、民主生活制度和政治学习制度，提高党员干部的理论水平和思想政治素质。

三是加强精神文明建设。以提高全员素质、提升文明形象为目标，结合全市房管系统文明行业建设的要求，开展文明行业诚信建设活动，倡导文明管理、文明服务、文明执法，使干部职工精神面貌有较大的改观，服务水平有明显提高。

六、落实责任，强化意识，推动党风廉政建设深入发展。

20，我局要围绕保持党的先进性和纯洁性，把以为民服务、清正廉洁为主要内容的党的群众路线教育实践活动推向深入，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，始终坚持走群众路线，坚持在深入基层、深入群众中学习、思考、实践、创造。牢牢抓住宣传教育、责任落实、监督检查三个关键点，把党风廉政建设纳入领导班子、领导干部责任目标，与业务工作一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。建立和完善党风廉政责任考核制度、民主评议制度、责任追究制度，推动我局党风廉政建设深入发展。