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2024医共体工作汇报总结四篇

发布时间: 2021.08.10

时间转瞬即逝,当一段时间结束,我们也改为我们的工作做以一份实习报告,来汇总一下前一段时间工作中的问题,以便于自己后续工作的更好开展,帮助自己的工作向前进步,那么关于医共体工作汇报总结该怎样写呢?下面是由小编为大家整理的“2024医共体工作汇报总结四篇”,供您参考。

2024医共体工作汇报总结四篇(一)

近年来,我县医疗卫生事业有了长足的发展,基础设施建设日臻完善,医务人员技术水平显著增强,建立了由县级医疗机构、乡镇卫生院和专业公共卫生机构等组成的基本能满足城乡居民基本医疗需求的医疗卫生服务体系。可是自健康扶贫工作实施以来,经过深入调研后发现,农村群众尤其是困难群众“看病难”“看病贵”的现象还是普遍存在。针对这一问题,我们与省市卫计系统的领导共同进行了研究,于2016年10月正式启动望奎县人民医院与惠七卫生院医共体建设工作,经过近一年多的运行,成效显著,有效缓解了群众的“看病难”“看病贵”问题,并于2017年10月13日承办了全市医共体建设现场会。

一、坚持问题导向,着力提升卫生院的信誉度和便捷性 农村患者历来关心关注医疗费用和便利性问题,针对这一实际情况,我们从加强信息化建设入手,借助远程诊疗系统提供的“家门口”服务促使患者愿意留在基层。

一是信息化平台上下联通。惠七满族镇辖8个行政村,其中6个是省级贫困村,距望奎县城30多公里,患者到县级医院就医的时间成本大,经济负担重。县人民医院主动牵头与惠七镇卫生院签订医共体协议书以来,就瞄准农村患者关心关注的医疗费用和便利性问题,采取针对性措施,加强信息化建设,帮助建立起包括HIS、LIS、RIS和EMR系统

1 等信息化平台,乡镇卫生院通过信息化平台实现电子病历、电子处方、远程会诊和与县人民医院双向转诊功能。

二是检查资源上下共享。不断促进人力和物力资源有序流动,发挥现有可共享资源的最大效率。患者持卫生院医生开具的辅助检查申请单直接到县人民医院做检查,无需等待结果,检查报告及影像通过网络回传到乡镇卫生院,并打印胶片和纸质报告。住院患者由卫生院医生开具的辅助检查,按乡镇医保报销比例由卫生院代收费用,门诊患者到设在县人民医院的专项核销窗口,只需缴纳按县级医院医保报销比例由个人承担的部分费用即可进行检查。自组建医共体以来,由惠七镇卫生院和村卫生室开具的核磁、彩超、化验等辅助检查累计300余人次。

三是远程会诊助力基层。县人民医院成立远程会诊中心,卫生院医生遇有不能确诊的病例,可以电话或QQ联系上报,由县人民医院医务科组织相关科室专家对进行远程会诊,给出治疗方案或进一步检查建议。远程会诊可针对患者病情及疑难问题等在县乡医生间展开“面对面”讨论,电子病历、电子处方等信息共享并互认,不但为卫生院医生积累了经验,也更加及时的针对患者进行病情分析,实现急慢分治,确保在最短时间内为患者就医形成有效解决方案。2017年,县人民医院与惠七镇卫生院已经进行远程会诊27次。通过开展远程诊疗,让基层医生在诊疗过程中更有底气。

二、注重以人为本,切实解决群众就近就医需求 随着政府不断加大乡镇卫生院建设投入,就医环境和医 2 疗设施设备不断改善,但因为管理跟不上,缺乏相关的专业技术人才,致使乡村群众却要舍近求远去县城看病就医。组建医共体后,县人民医院帮助惠七镇卫生院建立健全了各项规章制度,完善辅助科室,使其充分发挥全科医疗功能。

一是强化“技能传递”。县人民医院选派骨干科室的科主任到卫生院任副院长,帮助他们强化“三级查房”、“三基三严”考核等规章制度,严格执行医疗技术操作规程,规范医疗服务行为。对于卫生院在药品管理上长期存在的“亏空”问题,县人民医院帮助其由原来的金额管理转变为数量金额双重管理,药品、耗材等都按最小剂量入库,产地、含量等数据全部录入计算机,彻底避免了药品库存“赤字”现象的发生。

二是实施“专家送诊”。县人民医院专家由科主任带队,每周定期到卫生院出诊两天,开展坐诊看病、教学查房等,帮助卫生院建立起检验、超声、放射线等辅助科室,手把手对医疗技术人员进行培训,提高疾病诊断能力。2017年,共开展专家帮扶带教494人次,指导基层查房152次,举办培训班36期,免费接受医务人员进修学习15人次,卫生院可治疗的病种由原来的42种增加到54种。

三是开通“双向转诊”。患者在卫生院不能诊治时,无需通过门诊和挂号即可通过绿色通道直接转诊到县级医院的相关科室,并由乡镇卫生院医生帮助患者提前预约县级医院医生直接接诊;县级医院设置的专项核销窗口,门诊患者缴纳自己承担部分费用即可进行检查;如在县级医院不能诊治,则直接帮助联系转诊到上级医院的相关科室治疗,患者 3 的病情稳定后,再把患者转回县级医院进行恢复治疗,病情好转后,转回乡镇卫生院进行后期治疗,真正实现了首诊在基层,大病去医院,康复回基层。自医共体组建以来,仅惠七卫生院就上转患者126人次,县人民医院下转患者64人次。

三、整合医疗资源,有效缓解群众看病难、看病贵问题 全面整合医疗资源,坚持扬长避短,发挥县级优势,强化服务惠民,全力破解医疗服务难点,做到资源共享,共同提高,全力打造优良高效医共体服务体系。

一是基层服务能力迅速提高。乡镇卫生院的医疗服务能力和水平发生了质的变化,患者在乡镇卫生院也能感受同样优质的诊疗服务,吸引了患者、留住了患者,实现了基层首诊。2017年,惠七满族镇卫生院住院患者达到3102人次,与2016年同比增长96%,门急诊患者比2016年增长2621人次,医疗收入是2016年的3.5倍。

二是乡村患者负担明显减轻。患者在医联体内能够看好病,即减少了跨区域的无序流动,也减轻了群众就医负担,新农合患者在县级医院住院报销比例为75%,而在乡镇卫生院报销比例为90%。一方面,卫生院得到群众认可,患者首诊首选;另一方面,县人民医院主动为患者算经济账,对病情好转的患者主动下转,使其最大限度享受医保政策优待。据统计,截止目前,惠七镇患者累计节省医疗费用达20余万元。

三是示范引领效应显著增强。通过医共体建设,让县级 4 医院优势、卫生院所需、百姓所求形成互补共进新局面,县人民医院与惠七镇卫生院医共体在短时间内实现了“三赢”,医生的收入增加了、医院的患者增多了、患者费用减少了,在县域内发挥了很好的示范带动作用。先锋镇和灵山乡卫生院自去年上半年与县人民医院签约医共体以来,门急诊患者、住院患者与往年同期相比均增加了40%以上,业务收入也均增加80%以上。其他卫生院在此成效的带动下,均主动提出要与县人民医院、县中医院开展医共体建设,下一步,我们将在全县范围陆续铺开,逐步实现全覆盖,尽早惠及县域所有乡村群众。

 2024医共体工作汇报总结四篇 (二)

今年以来,××市港口区加强组织领导,强化人员培训,推进资源共享,提升服务水平,医共体建设让辖区居民有更多获得感。

1.加强顶层设计。制定了《港口区医疗卫生服务城乡一体化改革实施方案》《港口区进一步加快推进医共体建设和发展实施方案》《港口区医共体建设规划(试行)》,建立以城区区级医疗机构为龙头,卫生院和社区卫生服务中心为枢纽,村卫生室为基础的区级医疗共同体,制定了相关制度,实现了医共体建设全覆盖。积极会同财政、编委、人社、医保等部门,合理核定医共体的人员编制、经费保障、补偿机制等,确保医共体工作不断深入并取得实效。

2.健全工作机制。医共体成员单位建立完善医疗核心制度、工作纪律、奖惩机制、绩效考核机制,在医共体内上下级医疗机构之间建立统筹协调和分工合作机制,实现基层首诊、分级诊疗、急慢分治、双向转诊的诊疗模式,方便群众就医。建立转诊、会诊的“绿色通道”,城区公立医院医疗资源向基层医疗机构纵向流动。

3.注重财政支持。将港口区医疗机构(在编人员)的工资财政划拨比例由原来的港口区人民医院75%、公车卫生院70%、企沙中心卫生院50%、光坡镇中心卫生院50%、渔洲坪社区卫生服务中心50%统一提高至75%,并将港口区医疗机构(在编人员)原“五险二金”经费按工资财政划拨比例的75%,由城区财政承担。将港口区医疗机构已退休人员的养老金差额部分(原来由医疗机构负担部分)由城区财政承担。每年给予每个县域医共体专项补助经费10万元,用于实施县域医共体的城乡医疗机构基础设施建设、医疗设备更新等。

4.改善就医体验。城区公立医院投入资金数千万元为医共体下级医院添置医疗设备,安装信息化网络设备,硬化、绿化院内环境等,先后建成特色中医馆6个,对医联体下级医院科室设置、诊疗流程进一步进行规范,有效提升医疗服务硬件设施和服务环境,改善群众就医体验。

5.促进服务下沉。对成员单位乡镇卫生院院长进行择优选拔聘任,选拔了一批年富力强、业务精湛、勇于创新的年轻干部出任院长。选派思想觉悟高、责任心强、业务水平高的中层医务管理人员和其他医护人员20多名,定期下乡对各分院进行专科共建、临床带教、业务指导、教学查房,使分院业务工作进一步拓展,服务能力明显提高。

6.强化信息建设。港口区人民医院医共体加入防城港市分级诊疗信息平台,实现了双向转诊、远程医疗、远程会议等。港口区医共体总院改造自身信息系统并向医共体各成员单位开放,可以通过互联网在系统中录入诊者检验结果、查询就诊者检验信息、打印检验报告。影像云系统正在建设,港口区医共体各成员单位将实现影像系统数据联通,远程阅片、会诊功能,为就诊者提供手机APP查询影像检验信息的功能。

7.实施资源共享。今年医共体医学影像中心接待医共体各成员单位上送CT检查330人次、彩色多普勒检查12人次、医学检验137人次、消毒供应中心共接受医共体各分院器械消毒964件。医共体内共享PCR核酸检测实验室,目前累计开展核酸检测11745人次,医共体各分院实现医疗收入业务增长约3.69万元,医共体各分院病人到总院3各个医学资源共享中心做检查(影像、B超、检验)时,经济负担减少10.00%,让利群众2万余元。

8.强化人员培训。积极选派医务人员到区级医院进修学习,重点培养临床医师、中医医师、护士、影像技师等,累计组织开展医共体医疗质量管理、基本操作技能、教学查房、院感处置等20余次,新冠疫情期间第一时间将《新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治方案》1-8版、《新型冠状病毒肺炎防控方案》1-6版传递到各基层医疗机构医务人员手中,共培训1000余人次,科学指导医共体成员单位快速启动预检分诊体温监测,以及正确使用口罩、护目镜、防护服等医疗防护用品,全面做好医务人员防护工作,确保医务人员人身安全。

2024医共体工作汇报总结四篇(三)

xxxx医院医共体建设情况汇报 为深化我县医药卫生体制改革,构建基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗机制,让群众就近享受优质医疗服务,加快实现“90%的病人住院不出县”的医改目标,我院根据滨州市人民政府办公室下发《关于开展医疗联合体建设实施意见》的要求,结合我院实际,于2018年1月份正式组建“xxxx医院医共体”,并于3月份正式运行。现将我院医共体工作情况汇报如下:

一、成立相关组织,制定方案章程 2018年1月,在县卫计委领导带领下,我院领导班子到xx人民医院参观医共体建设工作,参观回来后立即成立医共体领导小组,院长为组长,下设办公室,负责医共体建设具体日常工作;

制定了具体工作方案,快速有效的开展医共体工作。

同时组建成立xxxx医院医共体理事会,院长任理事长,副院长及5个成员单位法人为理事,拟定《xxxx医院医疗服务共同体章程》,签订了《xxxx医院县域医疗共同体协议书》。

二、试点先行,逐步推开 通过医共体领导小组多次调研,2018年1月底,我院医共体工作先于xxxs卫生院首先运行,为做好这项工作,我院安排了高年资医师到该乡镇卫生院及村卫生室开展查房、坐诊、讲座、义诊等各种形式的 活动,同时开展医共体宣传工作,让更多的基层医务人员和群众了解医共体,支持医共体,目前已初见成效。

3月份,xx镇、xx镇卫生院、xx街道社区卫生服务中心医共体工作开始试运行。

三、开展专题调研,制定帮扶方案 半年来,我院多次到医共体内乡镇卫生院,就医共体试点工作的开展进行了座谈交流,指导乡镇卫生院医共体建设、宣传工作。结合各卫生院实际,医共体办公室指定了2018年度帮扶计划,开展“结对帮扶”工作,有我院1名医师与1名卫生院医师1名当地卫生室乡医结成帮扶对子,共38对,采取周五上午在卫生院坐诊,下午到卫生室讲座的模式,收到良好的效果。与此同时,我院还制定了2018年度医疗、护理专业培训计划,定期到卫生院组织全院讲座,加强业务交流,共同提高卫生技术水平。

四、组建家庭医生服务团队 为了加强县乡医疗机构技术协作,提升我院医共体成员单位医疗水平,我们组建了5支家庭医生服务团队,分期分批深入到乡镇、村开展巡诊活动,同时,为了加强联系和沟通,我院还建立了xxxx医院医共体微信群,印发了《xxxx医院医共体医疗协助联系人名单》,加强学术交流,定期下村指导和检查,帮助村医提高技能、规范服务。

五、当前情况 半年来,选派医疗专家到乡镇卫生院值班80余次,开展教学培训20次,开展疑难手术5台,普通手术15台,开展远程会诊30次,重点帮扶村卫生室38个,有效促进了全县卫生工作的发展。

六、下一步计划 (一)是实现设备资源共享共用。

县中医院建立医共体信息中心,向卫生院、卫生室延伸检查检验等服务并推行结果互认,实现心电影像、检查检验、电子病历、健康档案等互联互通。

(二)是加强家庭医生签约服务能力建设。整合资源,扎实做好家庭医生签约服务,同时为签约群众落实免挂号费、优先住院、优先检查等特殊待遇,真正让优质资源下沉至村、延伸到户。

(三)建立完善医共体一体化绩效考核办法,建立利益分配机制。着重实现四个“一体化”和“六统一”,成立医共体会计核算中心,医疗服务收入和医保结余资金按比例内部分配,充分调动各方积极性。

各位领导,同志们,在县委、县府、县卫计委正确领导下,我院医共体工作正在有序进行,作为牵头医院,我们将继续积极探索,强化举措,认真学习总结,补缺补差,不断提升医共体建设水平,为全县卫生工作作出应有的贡献。

2024医共体工作汇报总结四篇(四)

今年以来,xx市xx区加强组织领导,强化人员培训,推进资源共享,提升服务水平,医共体建设让辖区居民有更多获得感。

1.加强顶层设计。制定了《xx区医疗卫生服务城乡一体化改革实施方案》《xx区进一步加快推进医共体建设和发展实施方案》《xx区医共体建设规划(试行)》,建立以城区区级医疗机构为龙头,卫生院和社区卫生服务中心为枢纽,村卫生室为基础的区级医疗共同体,制定了相关制度,实现了医共体建设全覆盖。积极会同财政、编委、人社、医保等部门,合理核定医共体的人员编制、经费保障、补偿机制等,确保医共体工作不断深入并取得实效。

2.健全工作机制。医共体成员单位建立完善医疗核心制度、工作纪律、奖惩机制、绩效考核机制,在医共体内上下级医疗机构之间建立统筹协调和分工合作机制,实现基层首诊、分级诊疗、急慢分治、双向转诊的诊疗模式,方便群众就医。建立转诊、会诊的“绿色通道”,城区公立医院医疗资源向基层医疗机构纵向流动。

3.注重财政支持。将xx区医疗机构(在编人员)的工资财政划拨比例由原来的xx区人民医院xx%、xx卫生院xx%、xx中心卫生院50%、xx中心卫生院50%、xx社区卫生服务中心xx%统一提高至xx%,并将xx区医疗机构(在编人员)原“五险二金”经费按工资财政划拨比例的xx%,由城区财政承担。将xx区医疗机构已退休人员的养老金差额部分(原来由医疗机构负担部分)由城区财政承担。每年给予每个县域医共体专项补助经费10万元,用于实施县域医共体的城乡医疗机构基础设施建设、医疗设备更新等。

4.改善就医体验。城区公立医院投入资金数千万元为医共体下级医院添置医疗设备,安装信息化网络设备,硬化、绿化院内环境等,先后建成特色中医馆6个,对医联体下级医院科室设置、诊疗流程进一步进行规范,有效提升医疗服务硬件设施和服务环境,改善群众就医体验。

5.促进服务下沉。对成员单位乡镇卫生院院长进行择优选拔聘任,选拔了一批年富力强、业务精湛、勇于创新的年轻干部出任院长。选派思想觉悟高、责任心强、业务水平高的中层医务管理人员和其他医护人员20多名,定期下乡对各分院进行专科共建、临床带教、业务指导、教学查房,使分院业务工作进一步拓展,服务能力明显提高。

6.强化信息建设。xx区人民医院医共体加入xx市分级诊疗信息平台,实现了双向转诊、远程医疗、远程会议等。xx区医共体总院改造自身信息系统并向医共体各成员单位开放,可以通过互联网在系统中录入诊者检验结果、查询就诊者检验信息、打印检验报告。影像云系统正在建设,xx区医共体各成员单位将实现影像系统数据联通,远程阅片、会诊功能,为就诊者提供手机app查询影像检验信息的功能。

7.实施资源共享。今年医共体医学影像中心接待医共体各成员单位上送ct检查330人次、彩色多普勒检查12人次、医学检验137人次、消毒供应中心共接受医共体各分院器械消毒964件。医共体内共享pcr核酸检测实验室,目前累计开展核酸检测11745人次,医共体各分院实现医疗收入业务增长约3.69万元,医共体各分院病人到总院3各个医学资源共享中心做检查(影像、b超、检验)时,经济负担减少10.00%,让利群众2万余元。

8.强化人员培训。积极选派医务人员到区级医院进修学习,重点培养临床医师、中医医师、护士、影像技师等,累计组织开展医共体医疗质量管理、基本操作技能、教学查房、院感处置等20余次,新冠疫情期间第一时间将《新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治方案》1-8版、《新型冠状病毒肺炎防控方案》1-6版传递到各基层医疗机构医务人员手中,共培训1000余人次,科学指导医共体成员单位快速启动预检分诊体温监测,以及正确使用口罩、护目镜、防护服等医疗防护用品,全面做好医务人员防护工作,确保医务人员人身安全。

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关于医共体工作汇报总结精选


工作总结是对前一段时间工作的概括和检查,总结出最近工作的成绩和不足,对于优秀的地方继续保持,对于不足的地方立即改正。关于医院医共体工作的工作总结该怎么样写呢?下面是由小编为大家整理的“关于医共体工作汇报总结精选”,供您参考。

关于医共体工作汇报总结精选(一)

为深化我县医药卫生体制改革,构建基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗机制,让群众就近享受优质医疗服务,加快实现“90%的病人住院不出县”的医改目标,我院根据**市人民政府办公室下发《关于开展医疗联合体建设实施意见》的要求,结合我院实际,于2018年1月份正式组建“xxxx医院医共体”,并于3月份正式运行。现将我院医共体工作情况汇报如下:

制定了具体工作方案,快速有效的开展医共体工作。

同时组建成立xxxx医院医共体理事会,院长任理事长,副院长及5个成员单位法人为理事,拟定《xxxx医院医疗服务共同体章程》,签订了《xxxx医院县域医疗共同体协议书》。

3月份,xx镇、xx镇卫生院、xx街道社区卫生服务中心医共体工作开始试运行。

六、下一步计划 (一)是实现设备资源共享共用。

县中医院建立医共体信息中心,向卫生院、卫生室延伸检查检验等服务并推行结果互认,实现心电影像、检查检验、电子病历、健康档案等互联互通。

(二)是加强家庭医生签约服务能力建设。整合资源,扎实做好家庭医生签约服务,同时为签约群众落实免挂号费、优先住院、优先检查等特殊待遇,真正让优质资源下沉至村、延伸到户。

(三)建立完善医共体一体化绩效考核办法,建立利益分配机制。着重实现四个“一体化”和“六统一”,成立医共体会计核算中心,医疗服务收入和医保结余资金按比例内部分配,充分调动各方积极性。

各位领导,同志们,在县委、县府、县卫计委正确领导下,我院医共体工作正在有序进行,作为牵头医院,我们将继续积极探索,强化举措,认真学习总结,补缺补差,不断提升医共体建设水平,为全县卫生工作作出应有的贡献。

关于医共体工作汇报总结精选(二)

为认真贯彻落实省委、省政府决策部署,扎实推进城市医联体建设,根据省卫健委等七部门印发的《**省全面推进医联体建设工作方案》要求,市卫生健康局高度重视,积极安排部署。

一、成立领导组织,健全管理机制

制定《**市全面推进医联体建设工作方案》《**市推进医联体建设指导意见》等文件,组建由市长任主任,市人社、财政、发改、医保、人大代表、政协委员以及其他利益相关方组成的医联体管理委员会,为推进我市医联体建设提供政策保障。

二、精心组织安排,稳步推进工作

我市根据省卫健委任务安排,结合我市实际,决定组建定州市人民医院与清风社区卫生服务中心、定州市妇幼保健院与明月社区卫生服务中心2家城市医联体。按照工作要求,牵头医院召开会议,制定章程,完善相关考核制度,签订目标管理责任书,完成人财物统一管理。

三、统计服务人口,实行打包付费

市卫健局认真统计各医联体服务人口数量,联合市医保局将医保资金打包支付2个医联体,实现医联体内“利益共享,风险共担”。

四、完善工作制度,落实分级诊疗

组织对所有医联体成员单位的人员、财务、资产进行统一核算,交由牵头单位统一管理和使用;成立医联体财务中心,承担医联体财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、价格管理、资产管理、采购管理和审计监督。整合组建检验、心电、病理、影像、消毒供应、后勤管理、物流配送等资源共享中心,以及人力资源、质控、信息、宣教等管理中心,并开展相关工作。组建医联体管理委员会,担负医联体的领导、保障、管理、监督责任;制定医联体章程,明确牵头医院与成员单位的责任、权利和义务。

明确医联体内各医疗机构功能定位,制定不同级别医疗机构收治诊疗病种目录,出台双向转诊标准文件,理顺转诊流程,留存双向转诊的工作记录。拉开医联体内不同等级医疗机构之间、不同专业技术职称医师之间、不同难易程度诊疗项目之间的价格差距。完善医联体内药品配备和使用管理规范,实行医联体内药品、耗材统一采购、统一配送。派驻主任医师等业务骨干进驻基层医疗卫生服务机构工作,提升基层服务能力。

目前我市城市医联体建设取得一定成绩,但县乡医疗机构合作关系还不够紧密,还需在政策上进一步突破,强化县级医院对乡镇卫生院发展的责任;基层医疗机构设施设备还非常落后、专业技术人才紧缺,在县级医院本身人手不足的情况下,要将社区卫生服务中心都“带”起来还十分困难。医疗卫生服务重在强基层,关键在留住基层医疗人才。要加大全科医生培养力度,鼓励与支持医学在校或毕业学生优先到基层实习或工作。

关于医共体工作汇报总结精选(三)

今年以来,**市港口区加强组织领导,强化人员培训,推进资源共享,提升服务水平,医共体建设让辖区居民有更多获得感。

1.加强顶层设计。制定了《港口区医疗卫生服务城乡一体化改革实施方案》《港口区进一步加快推进医共体建设和发展实施方案》《港口区医共体建设规划(试行)》,建立以城区区级医疗机构为龙头,卫生院和社区卫生服务中心为枢纽,村卫生室为基础的区级医疗共同体,制定了相关制度,实现了医共体建设全覆盖。积极会同财政、编委、人社、医保等部门,合理核定医共体的人员编制、经费保障、补偿机制等,确保医共体工作不断深入并取得实效。

2.健全工作机制。医共体成员单位建立完善医疗核心制度、工作纪律、奖惩机制、绩效考核机制,在医共体内上下级医疗机构之间建立统筹协调和分工合作机制,实现基层首诊、分级诊疗、急慢分治、双向转诊的诊疗模式,方便群众就医。建立转诊、会诊的“绿色通道”,城区公立医院医疗资源向基层医疗机构纵向流动。

3.注重财政支持。将港口区医疗机构(在编人员)的工资财政划拨比例由原来的港口区人民医院75%、公车卫生院70%、企沙中心卫生院50%、光坡镇中心卫生院50%、渔洲坪社区卫生服务中心50%统一提高至75%,并将港口区医疗机构(在编人员)原“五险二金”经费按工资财政划拨比例的75%,由城区财政承担。将港口区医疗机构已退休人员的养老金差额部分(原来由医疗机构负担部分)由城区财政承担。每年给予每个县域医共体专项补助经费10万元,用于实施县域医共体的城乡医疗机构基础设施建设、医疗设备更新等。

4.改善就医体验。城区公立医院投入资金数千万元为医共体下级医院添置医疗设备,安装信息化网络设备,硬化、绿化院内环境等,先后建成特色中医馆6个,对医联体下级医院科室设置、诊疗流程进一步进行规范,有效提升医疗服务硬件设施和服务环境,改善群众就医体验。

5.促进服务下沉。对成员单位乡镇卫生院院长进行择优选拔聘任,选拔了一批年富力强、业务精湛、勇于创新的年轻干部出任院长。选派思想觉悟高、责任心强、业务水平高的中层医务管理人员和其他医护人员20多名,定期下乡对各分院进行专科共建、临床带教、业务指导、教学查房,使分院业务工作进一步拓展,服务能力明显提高。

6.强化信息建设。港口区人民医院医共体加入防城港市分级诊疗信息平台,实现了双向转诊、远程医疗、远程会议等。港口区医共体总院改造自身信息系统并向医共体各成员单位开放,可以通过互联网在系统中录入诊者检验结果、查询就诊者检验信息、打印检验报告。影像云系统正在建设,港口区医共体各成员单位将实现影像系统数据联通,远程阅片、会诊功能,为就诊者提供手机APP查询影像检验信息的功能。

7.实施资源共享。今年医共体医学影像中心接待医共体各成员单位上送CT检查330人次、彩色多普勒检查12人次、医学检验137人次、消毒供应中心共接受医共体各分院器械消毒964件。医共体内共享PCR核酸检测实验室,目前累计开展核酸检测11745人次,医共体各分院实现医疗收入业务增长约3.69万元,医共体各分院病人到总院3各个医学资源共享中心做检查(影像、B超、检验)时,经济负担减少10.00%,让利群众2万余元。

8.强化人员培训。积极选派医务人员到区级医院进修学习,重点培养临床医师、中医医师、护士、影像技师等,累计组织开展医共体医疗质量管理、基本操作技能、教学查房、院感处置等20余次,新冠疫情期间第一时间将《新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治方案》1-8版、《新型冠状病毒肺炎防控方案》1-6版传递到各基层医疗机构医务人员手中,共培训1000余人次,科学指导医共体成员单位快速启动预检分诊体温监测,以及正确使用口罩、护目镜、防护服等医疗防护用品,全面做好医务人员防护工作,确保医务人员人身安全。

关于医共体工作汇报总结精选(四)

自今年5月份我院与县人民医院结成医共体以来,在县卫计局的领导下,县人民医院的帮扶下,我院与县人民医院成了真正的“一家人”。大家都能“心往一处想,劲往一处使”。县人民医院专家定期到我院坐诊和指导,帮助我院提高服务能力和质量。因为只有提高了基层院的服务能力和质量,才能吸引更多的患者在辖区就近就医,进而大幅度减轻县级医院的工作压力,降低医共体的整体医疗成本,增加医共体的经济收益。由于基层卫生院的服务能力和质量有明显提高,也能极大的缓解城乡居民的看病难。

①现在每周三、周五,我们都有县人民医院派驻的心内科、神经内科专家、业务骨干来我院坐诊和业务指导,至今已派驻60余次,在一定程度上,有效提升了我院的服务能力和工作质量。

②医共体建设启动后,很多以前只能在县级医院开的药品也沉下来了,卫生院的药品种类多了,很多药品还降价了,老百姓配药比以前更方便、更实惠了。

自和人民医院形成医共体以来,通过实行基层首诊,双向转诊,群众来我院就诊,可以预约县人民医院CT磁共振检查,预约县人民医院住院床位,并享受优先安排上转服务,达到在最短的时间内进行检查和治疗。而在县人民医院就诊的辖区病人,在病情稳定进入康复疗养期,或手术后愈合后需要长期康复的病人,或诊断明确,不需要特殊治疗或需要长期治疗的慢性病患者,也能及时行下转至我院,方便了群众就近就医。

18年以来,患者从县人民医院转入我院人次达到55人次,较去年同期增长22%。

总之,在医共体内,我们将更好的实现基层首诊,上下联动,双向转诊,促进有序就医,在一定程度上减轻老百姓的负担,节约医疗资源,并促进各级医院的发展。

最后,我们也对医共体的持续健康发展提一点建议和设想。一是专家下沉,希望能针对我院的特点,组成专业高效的管理团队,比如慢病管理团队,帮助管理区居民更好的控制血压和血糖。二是对需要下转的病人,由县人民医院主治医师开具相应的治疗方案,与我院的医生进行交接,确保患者治疗或康复的延续性和安全性。


【推荐】2024公共卫生监督工作汇报


为优化公共场所环境,提高群众的文明卫生素质,创建文明城市,提高城市形象,对公共场所的卫生进行改善和监督工作,那么环宇公共场所卫生监督工作的工作总结该怎么样写呢?下面是由小编为大家整理的“【推荐】2024公共卫生监督工作汇报”,供您参考。

【推荐】2024公共卫生监督工作汇报(一)

一、公共场所卫生日常监督检查

为确保广大旅游消费者在旅游、购物、休闲时能有一个安全、放心的消费场所,我所对川主寺、黄龙、松城片区的公共场所卫生进行了拉网式的监督检查。特别对公共场所重点区域、重点行业进行了监督检查。共出动执法车辆122台次,执法人员366人次,检查公共场所671户次,下达监督意见书395份,发放禁烟标志800张,禁浴标志8张;委托县疾控中心对94家宾(旅)馆、16家茶座、9家美容美发、3家沐浴场所的用品用具进行了抽检,其中合格48家,不合格74家;针对存在的问题,对3家宾馆进行了当场行政处罚,1家进行了立案处罚,罚款金额共计4100.00元。

1、住宿行业监督检查

根据我县旅游强县宾(旅)馆数量众多的特点,以及“五一”、“十一”节假日旅游人员增加的特点,我所加大对住宿行业特别是涉旅住宿单位的监管力度,督促其强化卫生管理。共出动执法车辆64台次,执法人员192人次,检查宾(旅)馆412户次,并委托县疾控中心对94家宾(旅)馆的公共用品用具进行了抽检,其中合格40家,不合格54家;对存在卫生许可证过期、从业人员无有效健康证明、公共用品用具消毒保洁不符合要求、卫生管理档案不健全、无布草间等情况的单位提出了限期整改意见,下达监督意见书220份,并对问题较严重的单位进行了行政处罚,其中当场处罚3家,立案处罚1家,罚款金额共计4100.00元。

2、茶座监督检查

为保障广大在娱乐休闲时能有一个安全、放心的环境,确保人民饮茶卫生,我所对松城片区的茶座进行了拉网式的监督检查。重点检查从业人员健康证,卫生管理制度是否健全,茶具用后的洗净、消毒、保洁,茶品仓库是否实行专用等。监督检查共出动执法车辆22台次,执法人员66人次,检查茶座106户次,委托疾控对16家茶座的茶具进行抽样检测,其中6家合格,10家不合格,针对存在的问题,下达监督意见书83份。

3、美容、美发店监督检查

为使我县美容美发行业规范有序,保障民众身体健康,我所多次对松城片区美容美发店进行了监督检查,重点对从业人员健康证,卫生管理制度是否健全,是否有公共用具清洗、消毒设施,公共用品清洗消毒程序是否正确,是否有公共用品清洗、消毒记录,有无皮肤病人专用工具,客用化妆品索证资料等进行了监督检查。共出动执法车辆19台次,执法人员57人次,检查87户次,委托疾控对9家美容美发店的公共用品用具进行了抽样检测,其中3家合格,6家不合格,针对存在的问题,下达监督意见书70份。

4、沐浴场所监督检查

重点检查从业人员健康证,卫生管理制度是否健全,是否有专用消毒间及专用消毒设施,公共用品的清洗、消毒,公共用品清洗消毒程序是否正确等。此次检查共出动共出动执法车辆9台次,执法人员27人次,检查39户次,委托疾控对3家浴室的拖鞋进行抽样检测,其中3家均不合格,针对存在的问题,下达监督意见书13份。

5、涉旅购物商场监督检查

重点对川主寺片区涉旅购物商场的从业人员健康证,卫生管理制度是否健全,是否有专用吸烟室,禁止吸烟标志,机械通风设施是否能正常运转等进行了监督检查,共出动共出动执法车辆8台次,执法人员24人次,检查27户次,针对存在的问题,下达监督意见书9份。

  二、公共场所量化分级管理工作

为使我县公共场所做到“管理更规范、卫生更安全、客人更满意”的目标,我所按照省卫生厅在全省实施公共场所卫生监督量化分级管理、建立公共场所卫生信誉度评价体系的要求,结合我县实际,今年对全县172家宾馆酒店、23家美容美发店、2家浴室进行了两次督导和一次信誉度评分评级,其中住宿业信誉度评级164家,评级率95%,其中a级3家,b级34家,c级127家,不予评级8家;美容美发店评级20家,b级5家,c级15家,不予评定等级3家;沐浴场所评级2家,b级1家,c级1家。

  三、创建省级文明卫生城市

为深入推进城乡环境综合治理,持续提高群众文明卫生素质,全面优化发展环境和人居环境,不断提升县城的管理水平和形象品位,按照《县创建省级卫生县城实施方案》和《县卫生局创建省级卫生县城方案》(松卫发〔XXXX年〕124号)的要求,我所根据实施方案中的创建省级卫生县城标准和任务分解表,结合我所实际工作,制定了实施方案,成立了以所长为组长的领导小组。按照省级卫生县城创建标准和县城发展总体规划及县创卫办其他要求,以治脏、治差、治乱为突破口,以提高公共场所、生活饮用水卫生安全为重点,加大卫生执法力度,对县城的各大宾馆、旅店、茶楼、美容美发店、浴室进行了拉网式监督检查,共出动执法车辆47台次,执法人员141人次,检查公共场所435户次,其中宾馆、旅店212家次,茶楼106家次,美容美发店96家次,浴室21家次;对存在问题的单位要求限期整改,下达监督意见书295份。

【推荐】2024公共卫生监督工作汇报(二)

一、 基本情况

我县共有公共场所525家,其中住宿业210家、美容美发业250家、其他行业(饭馆、酒吧、咖啡店、茶庄、商场和影剧院等)65家,有从业人员1220人。依照《公共场所卫生管理条例》,《生活饮用水卫生监督管理办法》有关规定,依法加强对公共场所及经营性生活饮用水单位的卫生管理和督促换发卫生许可证工作,发放卫生许可证390家,从业人员1220人,共体检培训1220人,体检培训率100%,未检出“五病”人员。

二、卫生监督和行政处罚情况

对公共场所进行了卫生监督,完成每年至少2次以上监督的复盖率,对公共场所监督525家进行卫生监督,监督1250户次,监督覆盖率100%;共对违法经营的31家单位进行行政处罚,分别进行警告、责令改正和罚款,共罚款22400元;

公共场所量化分级制度管理,按照卫生部《公共场所卫生监督量化分级管理指南》、《公共场所卫生监督量化分级评分表》的标准和要求,在20xx年量化分级管理的基础上,已对210家住宿业和250家美容美发业实施了量化分级管理制度,量化率达100%,并且量化分级管理实行制度化和规范化。规范我县公共场所的公共用具、用品的消毒,逐步切入通、排风卫生等工作难点,加强监督执法力度和技术指导水平,规范了我县公共场所的卫生管理,改善公共场所的.卫生环境,使公共场所的用品用具消毒、微小气候的卫生质量得到了很大的提高,大部分的单位增设了公共用品用具消毒间,部分旅店业委托有资质的洗消单位进行被褥洗涤消毒工作,旅店业、美容美发业的卫生环境有了极大的改善。

三、存在问题

尽管我们也做了大量的工作,公共场所的卫生质量也有了很大的提高,但也存在着一些问题,主要表现在:

1、无证经营依然存在,个别单位和经营户(特别是文化娱乐场所)由于一些的原因(如已申办,但未得到消防许可证),未能及时办理卫生许可证,造成无证经营的现象。

2、用品用具消毒不到位,少部分经营户或单位(特别是美容美发行业)对用品用具的消毒认识不足,消毒工作不到位,卫生质量得不到保障。

为了杜绝疾病通过公共场所传播流行,今后我们将加强卫生监督工作,进一步提高我县公共场所卫生质量,确保人民群众身体健康。

【推荐】2024公共卫生监督工作汇报(三)

根据《自治区卫生计生委关于印发〈xxxx年全区卫生计生随机监督抽检工作实施方案〉的通知》(宁卫计办发〔xxxx〕xxx号)文件精神。结合我县工作实际,x县卫生监督所于xxxx年x至x月开展了公共场所卫生重点监督检查工作,现将工作总结如下:

  一、加强领导,认真组织

x县卫计局、卫生监督所、疾控中心高度重视公共场所卫生重点监督检查工作,制定了工作实施方案,加强领导,明确责任,细化任务,统筹协调,安排好卫生监督所监督检查和疾病预防控制中心检验检测工作,为使监督检查工作顺利开展,卫生监督所里还对监督执法人员进行了《公共场所卫生管理条例》、《住宿业卫生规范》和《游泳场所卫生规范》、《理发美容场所卫生规范》等相关法律法规和快速检测设备操作的培训,确保高质量完成我县卫生计生随机监督抽检各项工作。

二、监督检查情况

截止目前,共开展了公共场所卫生两轮监督检查,监督覆盖率xx%以上。信息迟报率x。从监督检查情况看,公共场所卫生许可证、健康证持证率大幅提升,顾客用品用具消毒工作意识提高。公共场所国家“双随机”监督抽检辖区内营业性住宿场所x家,理发美容场所xx家,洗浴场所x家,游艺场所x家,电影院x家,歌舞厅x家,集中空调使用单位x家。重点检查内容包括卫生许可,公共场所内卫生设施是否完备,设施设备运转情况;卫生管理制度、工作记录是否建立健全;是否建立了卫生组织,并设立专(兼)职卫生管理人员;控制吸烟措施;违规经营活动等内容。并按要求进行场所内公共用品、用具采样监测及室内微小气候监测开展了快速检测,共采样xxx份,合格xxx份,合格率xx%。

三、存在问题

1、部分公共场所负责人法律意识淡薄,从业人员卫生意识差,部分从业人员无有效的健康证明,管理人员重经营轻卫生管理。x、日常卫生检查记录、公共用品用具采购入库记录记录不全。x、部分公共场所经营单位“四防”设施不全。

针对以上存在的问题,卫生监督人员现场下达了卫生监督意见书,并进行了技术指导,要求经营单位整改,对监督检查和检测不合格的单位依法予以行政处罚,并跟踪落实整改措施。

四、行政处罚情况

公共场所国家“双随机”监督抽检共行政处罚x家,罚款xxxx元。其中住宿场所检测不合格x家,罚款xxxx元。监督检查不合格x家,行政处罚x家。其中住宿场所健康证过期处罚x家,罚款xxx元。美容美发场所健康证过期处罚x家,罚款xxxx元。游艺场所健康证过期处罚x家,罚款xxx元。日常监督检查行政处罚xx家,其中警告x家,罚款xx家,罚款xxxxx元。

下一步,我所将进一步加大卫生监督执法力度,重点是公共场所卫生许可证、健康证的持有率、从业人员培训、卫生法律法规宣传等关键环节。通过调动公共场所经营者的积极性,提高自身卫生管理水平,强化其作为公共场所卫生第一责任人的意识,促进我县公共场所卫生监督管理工作水平的进一步提高。

【推荐】2024公共卫生监督工作汇报(四)

20**年卫生监督工作认真贯彻了20**年全国卫生监督工作会议精神,**县卫生监督工作会议精神,全面加强卫生监督体系建设,加大公共卫生监督执法力度,加强依法行政,充分发挥卫生监督机构的保障职责,创造卫生安全的旅游住宿环境.在公共场所的卫生监督方面取得了显著成效.现将工作情况总结如下:

  一、 档案管理:

对我县的公共场所单位建立档案,建档率达到了100%。对辖区内所有的公共场所(各行业)经营单位建立台帐,同时建立了公共场所电子档案。纸张档案与电子档案相结合,充分保障我县公共场所(各行业)经营单位资料完善性、安全性。同时做好档案日常更新,及时增减。有效做到档案资料最新化。

二、公共场所卫生监督:

1、监督覆盖率、体检率和培训率: 通过根据《2017年万载县公共场所卫生监督工作计划》精神,结合我县的具体实际情况,对所辖区的公共场所单位进行重点监督检查,共监督户数257户,其中文化娱乐场所51家(茶楼14家,卡拉OK厅10家,网吧25家,舞厅2家),公共浴室20家,美容美发138家(美容店38家,理发店100家),旅店业39家,其他类9家(游泳池1家,商场5家,候诊室2家,候车室1家)。监督覆盖率达到了100%。其中已有证单位20家,今年应发证单位237家,实发216家,发证率达到91%,监督检查617

户次,监督频率为2.4户次,体检人数563人,从业人员的体检率达到了93%以上。培训率达到了87%以上(见表1)。

2、卫生培训:

根据万载县卫生监督所的具体要求,对我市的公共场所单位进行了一次卫生培训。2017年7月4日晚,在县党政大楼七楼会议室举办了公共场所行业单位负责人培训讲座,到会人数有五百余人。

3.游泳场所卫生监督管理

根据万载县的计划,对我县仅有的一家游泳场所游泳场馆进行监督检查,依据《公共场所卫生监测技术规范》进行游泳池水卫生指标(尿素、浊度、PH、余氯、菌落总数、大肠菌群)检验,发现游泳池水不符合国家卫生要求,对其下达了限期整改意见。

4、专项整治工作

根据万载县卫生监督所的统一部署,自6月份起,在本辖区内公共场所经营单位进行了一次专项整治,发现主要存在问题是普通旅

店、招待所无洗衣房和消毒间;采用空调的单位未落实空调系统清洗消毒制度,部分场所工作人员无健康证上岗,极少数单位未办理卫生许可证即进行营业,针对上述问题,我所进行了反复监督检查,责令整改,到10月29日为止,己对16家经营单位进行了处罚。同时事后进行了巡回检查,直至整改合格。通过此次专项整治,我县的公共场所卫生状况已得到进一步规范,为社会各界创造了良好的卫生安全环境,促进了我县的各方发展,保障了广大群众的身体健康。 五:自身学习。

完善内部工作制度,切实加强卫生监督队伍建设,在认真组织卫生监督员对《全国卫生监督工作规范》、《卫生监督稽查工作规范》等规定的同时,建立严格的执法程序和行政执法监督制约机制,建立健全执法责任制,严格规范执法行为,进一步提高卫生监督队伍素质,提高执法办案能力。

三:存在问题

1、执法力度需进一步提高。

2、执法人员专业技术和业务水平有待进一步提高。

2024医院收费员工作总结(四篇)


医院收费员在日常生活中,规范收费管理,强化收费监督,以病人及家属满意为目标,那么关于医院收费员工作总结怎么写呢?下面是由工总结之家小编为大家整理的“医院收费员工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

医院收费员工作总结(一)

住院收费处全体人员紧紧围绕医院中心工作及年初工作安排,以病人及家属满意为目标,以提高经济效益为重点,解放思想,与时俱进,真抓实干,认真履行收费职能,大力推进收费工作规范运行,积极开展内部管理工作,进一步提高住院收费处的服务满意度,各项工作开展顺利,能够较好地完成了我院下达的任务。现将一年的工作总结如下:

一、转变服务观念,提升服务水平。

根据住院收费处这个服务窗口的特点,转变过去认为只要一收一付即为完成工作的观念,积极组织人员学习同行业中先进的服务方法和良好的服务态度,深入开展讨论活动,在不断的学习和讨论中,找出存在的问题,从而提高科室人员的思想认识,强化部门人员的职业责任,牢牢树立“以病人为中心”的服务理念,倡导爱岗敬业,无私奉献的精神,推行微笑服务,使用文明用语,特别是在人多吵杂,出现排长龙的时候,更要保证优质服务,避免发生一些纠纷和患者投诉的现象,从而提高住院收费处的服务满意度,有利于医患关系的和谐发展。

另外,为了方便患者的挂号和缴费,在有已有值班窗口的同时,我收费处克服由于人员十分紧张的困难,再另外开个窗口,并且提前10分钟开窗口,而其它窗口仍然严格按规定时间开放,确保患者能够及时的挂上号。另外,还专门成立了监督小组,对服务窗口进行不定期地检查,一旦发现有服务态度不好或者不准时开窗的情况,会进行相应的处罚。

二、积极配合部门工作,推进各项事务有序开展。

1、积极配合院部单种收费工作的开展,协力提升医院管理水平。从今年起,我院开始实行单病种收费这项改革项目,这是一项有利于推进医疗服务定价机制改革的重要举措。我收费处积极配合院部工作,对于单病种收费的项目进行一一详细列出,并对整个治疗过程,包括用药、处置、手术、住院日数等“打包”计价,确定一个统一的收费标准,使得治疗过程透明、收费透明。

2、全力以赴,快速安装新系统。今年全院需要更换新的信息系统,我收费处主动积极配合更换系统工作,全体人员牺牲部分业余时间,加班加点,全力以赴,终于顺利快速地安装上了新的信息系统,从而进一步完善预约挂号平台,推进了我院信息化的建设。

  三、不断开拓进取,提高内部管理水平。

始终把提高内部管理水平作为提高办事效率、提高人员工作的凝聚力的金钥匙,我们以收费室为切入点,从大处着想,从小处入手,常年坚持不懈地抓内部管理。

一是定期组织科室会议,传达医院周会的内容,并结合我科室情况,分析当前工作岗位中可能会出现的问题和困难,有针对性地对工作方法和内容进行调整和改进,确保各项工作顺利及时地完成。

二是每月末负责进行欠费病人的费用归集,并编制月报表及欠费说明,分析原因并上报医院财务。

三是每月末对各类医保审批单、院内通费、减费单进行检查、整理、装订、保存。

四是厉行节约,严控办公成本。

1、由于我收费处日常打印量十分大,所以打印耗材量也十分大,故而,打印材料遵循能省就省的原则,减少不必要的打印,能双面打印的尽量双面打印,尽量反复循环利用,提高其使用价值,避免不必要的浪费。

2、做到人走随手关灯关电脑,关空调的习惯。

3、大力推行无纸办公。

四、加强业务学习,提升职工队伍素质。

坚持以人为本,密切联系实际,转变工作作风,努力提高窗口职工的专业技术能力、职业道德和工作的严谨细致性。患者来院首先是挂号、咨询,这就要求窗口工作人员不但要有一定的财务基础和相当熟悉的业务水平,同时还须学习相关的医疗知识等,不断提高自身素质,只有通过不断学习,才能做好收费工作。我收费处积极组织职工学习医院的规章制度、医疗的基本知识、药物及价格的确认,为确诊患者提供高效及时的挂号收费服务及出入院结算服务。

一是进一步推进依程序收费,依法办事,规范收费管理,强化收费监督,促进上下联动、协调配合,全面提高办事能力、管理水平和干部素质。

二是加强学习交流,学习政治理论、法律法规、业务知识等,组织职工进行业务培训和学习交流,进一步提高窗口工作人员的综合素质和管理能力。

医院收费员工作总结(二)

工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功”。

收费处小窗口,代表的是整个医院的形象,通过这个窗口搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者,服务患者为荣,不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我不懈努力的追求目标。要成为合格的收费员,不仅要在工作中有吃苦耐劳的精神,更重要的是崇尚科学,拥有较高的综合素质。

一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎:如收费完成后打印发票,一定要看清共有几项收费项目,例如一共有四项,那就一定要打印出两张发票,而不是一张。

二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服务好。例如病人挂号时,我一般会提前把挂号所用的票据提前撕好,保证每天两种收费标准各有十张,这样病人挂完号后,直接就可以拿到相应的挂号票,减少病人等待的时间。

三是要不断提高自身业务技能,更好的为患者服务。每天下班后要及时检查备用金,准备好零钱,早上上班前,要提前到岗,打扫卫生,备好各种票据,当面点清金额,做到无差错。另加强对省市医保的学习,不断提高业务技能。

收费处的点滴工作使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献出自己的一份力量,在我们医疗行业,我们只有把每位患者都想象成自己的亲人,想其所想,念其所念,以诚相待,勤恳工作,才能真正把构建和谐医患关系的口号落到实处!

我坚信,只要让我们共同行动起来,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的更加美好。

医院收费员工作总结(三)

作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单—的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首先要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

一、收费工作。

在20xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,更好的完成每一项工作。

  二、新农合、医保方面的工作。

我院从20xx年3月份成为医保定点单位,20xx年12月成为新农合定点医院,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢与的帮助,我逐渐理解了新农合、医保政策,并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。

  三、20xx年的工作计划。

20xx年已将要翻过,20xx年的脚步就在耳畔,20xx年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,20xx年我要更加努力工作:

1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖。

2、认真的学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,按照院内要求配合医保办做好各项工作。

3、严格遵守门诊收费住院收费的.各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。

医院收费员工作总结(四)

在工作中我们是取得了一些成绩,但也还存在一些问题,需要我们进一步去解决:

(1)人员数量不足,难以满足日常工作的需要。由于我收费处业务量日益增多,但人员配备上还存在着严重不足,严重制约了收费处的管理。

(2)收费人员的整体素质有待提高。

(3)学习氛围仍不够浓厚。

在下来的工作中,住院后收费处在原有工作的基础上,针对存在的问题,制定如下工作计划:

一、进一步加强学习,提高收费的水平和质量。组织职工不断学习和深造,增强对现有药物名称、分类、价格、容量等药物信息的了解,在保证收费准确率的前提下,提高收费效率。鼓励职工积极参加培训考试,不断提高队伍整体素质和服务质量,减轻日益增加的收费工作压力。同时,加强文化建设,广泛开展集体活动,增强全体人员团结干事业的凝聚力。

二、进一步做好微笑服务,为医院树立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齐,佩戴工作牌,注意收费处人员个人形象,牢牢树立“一切为患者”的服务理念,对患者所提出的问题和疑问要耐心的解答,加强与患者的交流和沟通,不与患者或其家属发生斗嘴吵闹,避免不必要的矛盾和纠纷,按照文明服务的高标准,做到微笑服务,倾情服务,完善办事接待机制,进一步提高窗口人员的依规章办事、便民服务的整体能力,努力建成“服务更优、效率更高、形象更好”的窗口,提升医院的整体形象。

三、积极开展“党员示范窗口”,展示医院良好形象。组织党员职工,分别在收费、挂号处和结帐处的收款窗口,设立相应的“党员示范窗口”,树立服务的典型,充分发挥共产党员的先锋模范作用,引领带动其他职工服务水平的提高,有利于树立良好的窗口服务形象,进一步提高群众的满意度和舒适度。

四、进一步加强与西药房、中药房的联系,形成交费、取药一体化。收费之后下来就是取药,通过加强收费处与西药房、中药房的联系,可以动态的知晓药物的库存量、某些药物的价格存在变动等药房药物信息变化的情况,进一步提高办事流程的效率,努力完善患者的收取一体化服务。

五、继续配合做好其他日常工作。继续做好新农民医疗合作的相关工作;继续完善票据管理及监管机制;继续全力配合完成院部交办的其它工作任务等。

我相信,在院领导的正确领导下,收费处会与各科室配合良好,沿着科学发展的思路,在保持高质量和热情的服务态度的基础上,竭诚为医院树立良好的窗口形象,提高医院整体的服务质量和水平。相信在新的一年里,医院的工作必定能更好地开展开来。

2024侨务工作总结报告四篇


华侨是指在国外定居的具有中国国籍的自然人,他们曾经为国家做出了重大贡献,故而国家对侨眷有所照料,开展侨务工作。工作总结之家小编收集整理了四篇侨务工作总结范文,以供参考,希望能给大家提供一些小小的帮助。

侨务工作总结(一)

20xx年,××县归国华侨联合会和××县人民政府侨务办公室在中共××县委、县人民政府的领导下,在省州侨联侨办的指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的“xx大”和xx届三中、四中全会及全国侨联第八次代表大会精神,紧紧围绕县委、政府提出的发展思路和奋斗目标,以开展第二批深入学习实践落实科学发展观

活动为动力,以提高认识、解决问题、推动工作为目标,结合开展效能政府和阳光政府活动,围绕中心,服务大局,以侨为本,发挥侨力,各项工作取得了一定成绩。

(一)认真开展学习实践科学发展观活动,切实改变工作作风

3月上旬至8月底,根据州县党委关于开展第二批深入学习实践科学发展观活动的安排部署,在侨联侨办开展了深入学习实践科学发展观活动。结合侨联侨办的实际,我们制定了学习活动方案,通过精心组织,扎实推进,严格按照州县党委的统一部署和要求,按照学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的要求,认真学习、查找问题、制定整改方案、征求意见、整改落实,进一步提高了侨务干部贯彻落实科学发展观的执行力、操作力和创新力,切实解决了一些影响侨务工作的实际问题,进一步明确了侨务工作科学发展的方向,增强了为侨服务的意识和水平,达到了“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目的。

(二)结合建设效能政府和阳光政府,加强自身建设,为侨服务水平得到进一步提升

根据年初与政府签订的效能政府建设目标责任状,县侨办把建设效能政府和阳光政府作为首要的政治任务和推动各项工作的契机抓紧抓好,积极推进建设效能政府和阳光政府的实施,一是健全了组织机构,把建设效能政府和阳光政府列入重要工作和议事日程,建立健全了领导机制和工作机制;二是认真落实,规范运行,在对本部门的职能职责再清晰、再明确的基础上,对照目标责任状,做到按照规定时间、程序和要求处理行政事项;三是结合实际,务求实效,把建设效能政府和阳光政府与开展学习实践科学发展观活动和政府信息公开、创建服务型机关相结合,不断加强对党的xx大、xx届三中、四中全会精神和省州县党代会精神、全国侨联第八次代表大会和省州侨联全委会精神、侨法等理论知识的学习,提高干部职工的政治思想素质,增强为侨服务的能力,推动各项工作进展。

(三)认真开展送温暖活动,促进海内外关系和谐

今年春节,在县委政府的重视下,继续把对归侨侨眷的慰问经费列入县财政预算。侨办、侨联认真调查分析全县归侨侨眷的社会活动和生产生活情况,在全县26000多名归侨、侨眷中,筛选出100名生活困难、具有代表性的归侨侨眷进行走访慰问。在春节来临前带慰问品上门走访,把县委政府的温暖送到他们家中,详细了解他们的生产生活情况,向他们宣传党的侨务政策和国民经济发展情况。慰问对象涉及归侨侨眷100人,发出慰问品慰问金16800元,送衣服8套。

(四)依法维侨权,护侨益,努力为侨服务办实事

××县是全州的重点侨乡之一,一年来侨办侨联始终坚持把贯彻《归侨侨眷权益保护法》作为一项政治任务,努力为侨服务办实事,进一步营造知“侨法”、懂“侨法”、贯彻“侨法”的良好氛围。在工作中,力求以宣传促进维权,把维侨权、护侨益落到实处。在科技活动周期间到乡镇开展侨法宣传2次,发放宣传材料2000多份,接待群众咨询600多人次,提高了侨务工作的社会影响,在全社会营造知侨爱侨,关心侨务工作的良好社会氛围,宣传取得了良好的效果。

认真做好侨法宣传角建设工作。根据省州的要求,通过到镇村调查了解,拟在侨办扶贫挂钩联系村祥城镇平坝村委会设立侨法宣传角,已向省州上报了实施方案,建设工作正在筹备中。

同时,把信访工作作为侨联侨办联系群众的重要渠道,严格执行四项制度,一年来,共接待群众来信来访34人次,全部按国家及我省的相关法规给予办理及耐心解释,回复34人次,有效地促进了我县侨界的稳定和发展。

  (五)发挥侨力,为全县经济社会发展服务

发挥侨资源优势,在省州侨联侨办的帮助支持下,县侨联侨办认真做好以侨搭桥、以侨引资工作,引资成效显著。 10月25日,浙江新华教育基金会的代表专程到××四中与珍珠班师生座谈,了解珍珠班办学三年来的情况,鼓励珍珠班学生好好学习,努力考上好的大学,台湾财团法人爱心第二春文教基金会将为每位考上大学一本和二本的珍珠生继续资助3000至5000元的助学金,来帮助珍珠生完成大学学业。州侨联副主席xx,县委统战部部长、侨办主任xx,县教育局局长xx,县侨联主席xx等出席了座谈会。

在省州侨联侨办的支持下,引进香港福慧慈善基金会捐资28万元,建盖祥城镇第一中学教学楼,目前以完成了前期的地勘、图纸设计、招投标等工作,预计20xx年六月可竣工。引进香港亚洲狮子会和香港伟来集团捐资30万元建盖祥城镇马军小学和云南驿镇妙村小学。目前正在进行地勘和图纸设计工作,预计明年7月份可竣工。沙龙镇青海小学教学楼的引资工作正在洽谈中。

(六)发挥参政议政职能,积极参政议政

参政议政是侨联工作的一项重要内容,也是党和政府了解和掌握侨界呼声和愿望的重要渠道。今年州、县政协全委会议中,侨界委员积极撰写提案,为全州全县的经济社会发展建言献策。在今年县委、政府组织的春节团拜会上,侨界代表3人出席了团拜会。

(七)发挥侨务信息的窗口作用,开展好侨办政府信息公开工作

在县政府的总体部署下,县侨办把做好侨办政府信息公开工作做为部门一项重要工作来抓紧抓好。在工作中,切实加强了对此项工作的组织领导,把做好网上政务公开工作做为转变工作作风,提高行政效能的一项具体措施,列入重要议事日程,并安排专人负责。

侨办认真梳理出侨办信息公开的内容,从贴近群众、关心群众和为侨服务出发,从部门职责出发,让公众对办理事项的目录、程序、监督方式等信息能够一目了然,确保了信息公开服务事项符合社情民意,确保了工作的可操作性。

  (八)加强业务学习,更好适应侨务工作发展需要

为了让基层侨务干部学习外省开展侨务工作的好的经验和做法,进一步开阔眼界,增强做好侨务工作的使命感和责任感,根据省州侨联的通知,省侨联于11月举办全省侨联基层干部培训班,我县侨联主席参加了学习,提高了侨务干部队伍素质。

侨办侨联工作存在问题和困难:一是在新的历史时期,侨务工作更加复杂多样,要求侨务干部进一步提高业务素质及理论水平;二是宣传贯彻“侨法”的力度不够深入;三是侨务经费投入较少,没有办公经费保证;四是侨务工作的创新不够。存在的问题和困难,我们将在今后的工作中努力争取上级支持,逐步创造条件,加以解决和完善。

侨务工作总结(二)

去年以来,xx市侨办在市委市政府领导下,在上级侨办(侨联)的指导下,围绕中心,服务大局,加强为侨服务工作,更好地凝聚侨心侨力,为全市经济社会发展作出了应有的贡献,现将有关情况汇报如下。

1、深入推进侨联改革工作。

20xx年市委高度重视,市委副书记xxx亲自主持召开群团改革推进会,会上对侨联等单位做好改革工作提出了具体要求。根据要求,xx市侨办在充分调研和广泛征求意见的基础上,形成了xx市侨联改革方案,x月x日,经市委研究同意,该方案正式出台。根据《方案》要求,我们有序推进侨联改革工作。一是优化侨眷代表的结构比例等硬性指标。在摸排侨眷代表时,严格按《方案》要求执行,进一步增强侨联代表大会的代表性和广泛性。代表、委员、常委中基层侨界人员比例分别超过80%、50%和40%。二是加强基层党委对侨联工作的领导。各镇(街道)均明确分管统战工作的党政领导负责侨联工作。三是推动侨联组织向基层延伸。计划等市侨代会召开后,在侨务资源较丰富的镇(街道)和村(社区)设立基层侨联组织,目前已在xx街道和xx社区进行试点。

  2、精心筹备第一次侨代会。

为扎实推进侨联改革工作,开好第一次归侨侨眷代表大会,选好侨联领导班子,我市成立了会议筹备工作领导小组,认真抓好会议筹备工作,目前进展良好。一是抓好学习。我办认真学习了省、xx市及我市的侨联改革方案,认真学习侨联章程及相关政策法规,进一步掌握上级的相关要求,确保我市侨联改革方向不跑偏。二是加强交流。去年年底,我办组织人员到xx等地考察学习,学习借鉴他们侨联改革、侨代会筹备工作等方面的先进经验,进一步提升工作水平。三是充分调研。去年12月初,我市举办了归侨侨眷座谈会,充分听取了侨眷对侨联改革及侨代会初步方案的意见建议。利用春节慰问的时机,市政府分管领导和我办上门征求部分侨眷的意见建议。在此基础上,我办根据结构要求及个人综合素质、社会影响力等,经认真摸排,并广泛征求意见,形成了侨代会代表、领导班子初步建议人选及会议初步方案,并已向市委、市政府分管领导和组织、统战部门汇报。目前,组织部门已向市委领导汇报,适时提交市委常委会研究。

3、侨代会代表及侨联领导班子构成情况。

根据相关规定,经我办初步摸排,拟推荐xx名有一定影响力的侨眷作为正式代表,另推荐xx个镇(街)分管统战工作的领导作为特邀代表,合计代表人数xx名。下一步正式代表还须经所在基层党组织正式推荐后确认。拟设立天长市侨联第一届委员会委员xx名,常委xx名,副主席x名,主席1名。市侨办主任兼任主席,市侨办副主任作为专职副主席负责日常工作,并兼任秘书长。其他副主席具有侨眷身份,均为兼职。代表、委员、常委的比例均符合改革方案的要求。

4、新侨工作情况。

根据xx市侨办通知要求,我办与相关学校进行了对接,上门宣传解释相关要求,目前,新侨摸底统计工作正在进行,相关学校近期将上报有关信息。我办在学校上报和我们掌握的基础上,将进行认真汇总梳理,及时上报。

侨务工作总结(三)

上半年,新组建的市外侨办站在新的起点上,肩负新的任务,在市委市政府的正确领导下,认真履行职责,以饱满的精神,充足的干劲和务实的作风,开拓创新,锐意进取,各项工作扎实推进,卓有成效。

一、围绕中心,服务大局,提升外侨活动接待水平

紧紧围绕全市中心工作,服务国家总体外交和我市经济社会发展,全力保障重大外事侨务活动,奋力开拓外侨工作新局面。3月,由美国纳斯达克omx集团、洛克菲勒·玫瑰岩资本合伙人公司组成的美国经贸代表团来湖考察访问,双方举行了座谈会,就我市与美方开展经贸交流,企业上市,赴美投资等进行了广泛深入的交流和探讨,市委书记孙文友出席并介绍了情况。4月,第三届中国·国际生态(乡村)旅游节开幕式在安吉举行,国内外旅游界人士400余人与会,就发展生态旅游等进行了交流,并对安吉的主要景点进行了实地考察。5月,日本生物技术产业考察团一行14人访问,参观了南太湖生物(医药)产业园和南太湖科技创新中心等,双方举行了生物产业科技创新座谈会。3月,美国波士顿128华人科技企业协会一行20名高层次人才携项目来湖考察,与我市各大创业平台、22家本地民营企业进行洽谈对接。浙洽会期间,积极联络我市有关开发区和企业参与海外华侨华人投资对接洽谈会,并有针对性地做好牵线搭桥工作。在这些重大外事侨务活动中,市外侨办积极参与,主动谋划,精心组织,全力保障,确保了重大外事侨务活动的圆满成功,有力地提升了我市的知名度和影响力。

  二、扩大交流,加强合作,提升对外友好交往水平

努力开辟对外友好交流新渠道,不断拓展友好合作新领域,全力构建我市全方位对外开放和各领域广泛合作的新格局。注重友城工作可持续发展,推动友城交流取得新进展。3月,摩洛哥梅克内斯市友好访华团一行12人来湖进行友好访问,双方举行了市与梅克内斯市建立友好交流关系签仪式,我市在非洲地区的友城交流实现了零的突破。我市德清县与美国蒙特赛罗市经过交流,友好关系得到快速发展,经省外办批准,两县市已建立友好交流关系。充分利用民间友好渠道,开展以文化艺术、教育体育等为主要内容的民间对外交流活动,推动青年学生国际交流。1月,韩国全罗南道潭阳工业高等学校代表团一行20余人来我市访问,与交通学校师生进行了对口交流,取得了很好的效果。为进一步推动友城间青少年的交流,我市主动与西班牙雷嘎纳斯市进行联系,就开展两市青少年交流进行了具体磋商,初步达成了交流意向。

根据全省友城大会精神和我市友城“xx”规划,市外侨办正在抓紧制定《关于进一步加强国际友城工作的若干意见》,规范友城管理,推动友城工作可持续发展。同时,积极助推全省“千校结好”计划,对XX年至XX年我市学校对外结好作出规划,加快我市学校开放办学步伐,提高我市教育国际化水平。

三、提高认识,强化责任,提升涉外管理保障水平

一是健全涉外应急管理和领事保护机制。与市公安局、市新闻办等部门密切配合,依法、及时、妥善处置各类涉外事件,服务“平安”建设。311日本大地震后发生后,我办及时应对,对在日人员进行了排查摸底,并及时进行联系,每日向省外办报送信息。同时,建立起了24小时值班机制,在晚报、电视台等媒体公布24小时应询电话,为有效开展海外领事保护工作建立了基础。。

上半年及时处置了一印度公民在自缢事件,协同市外国专家管理、市公安局两次赴安吉协调处理朝鲜专家办理外国专家证、居留证等相关事宜。另外还与市新闻办紧密合作,协调处理了两批外国记者来湖采访事宜。

  四、加强管理,优化服务,提升因公出国(境)工作水平

积极贯彻落实中央与省市关于加强因公出国(境)管理规定,按照“有保有压、确保重点”的工作原则,认真做好因公出国(境)管理工作,促使全市的因公出国(境)工作在服务地方经济社会建设发展中取得显著成效。1至6月,我市共派出因公出国(境)团组共78批307人次,与去年同期相比,批数与人次分别下降12.36%和5%,邀请外国人来华团组共271批372人次,与去年同期相比,批数与人次分别上升26.64%与24.83%。

在因公出国(境)管理工作中,我办积极探索,形成了以完善计划管理、任务审批、经费审核、外事服务与监督检查为抓手的“五位一体”的因公出国(境)管理体系,一方面有效地推动了制止公款出国(境)旅游专项工作的开展,确保了中央与省关于党政机关厉行节约有关政策精神的落实;另一方面推动了我市“走出去”战略的实施,为促进我市对外开放作出积极的贡献。具体采取五条措施,一是加强计划管理,严格实行总量控制。二是严格任务审批,认真执行审批规定。三是规范经费审核,严格控制经费规模。四是优化外事保障,努力提高服务水平。五是强化监督检查,督促团组遵守纪律

五、突出重点,务求实效,提升引资引才和侨企服务水平

以服务侨企转型升级为中心,认真做好引资引智工作。加大招商选资力度,重点引进附加值高、能耗低、无污染的工业项目以及具有集聚效力的三产项目和高效农业项目。引导驻湖的侨资企业创造条件上市、增资扩股,重点推动他们加大技改投入,促进转型升级。通过努力,意大利侨商投资1000万美元的物流项目和三科集团投资1000万元人民币的电脑横机主件项目已达成了协议。

加大招才引资工作力度,积极助推“xx精英计划”。一是主动对接,专题制作宣传资料,积极向海外宣传推介。二是整合资源,充实海外人才库。积极争取上级侨务部门的支持,补充重点高层次人才库。三是通过网络平台,及时传递和反馈信息。向600余名海外华人华侨科技专业人士和社团发送了xx计划说明书,得到了他们的积极响应。

以维护侨益为核心,努力做好为侨服务工作。一是积极为侨企解读政策。年初举办了“xx规划及经济形势展望”报告会,为侨资企业详尽阐述了xx规划,5月,与市人社局联合举办了《中华人民共和国社会保险法》培训班,为广大侨资企业详细解读了《社会保险法》五大险种的法律规定及经办手续。二是深入调研、排忧解难。为配合深化“三个年”活动,市外侨办开展了“发挥侨务优势,服务我市‘走出去’战略”调研活动。活动期间,召开了“跨境人民币结算业务”介绍会,协调解决了香港亚非集团外汇结汇超期,伊秀服饰有限公司消防用水管路漏水点检测费用过高等11件问题和困难,积极营造良好的投资软环境。三是扶侨帮困送温暖。春节期间,上门走访慰问了60多家特困侨户。6月,组织侨界医疗专家一行7人举行迎“‘七一’”同心同行侨界义诊活动”,为100多人次提供了医疗咨询服务。

侨务工作总结(四)

一、健全网络,组织到位,侨务工作平台建设有新提升

街道和社区分别建立了以主要负责人为组长的侨务工作宣传服务领导小组。根据侨眷居住区域确定联系责任人,同时我们把侨法宣传角工作纳入街道大党建工作的总体目标,做到同规划、同部署、同考核、同奖惩,形成街道党委牵头、社区居委会实施,各司其职、齐抓共管的工作运行机制。

  二、创新载体,精心组织,侨法宣教工作有新方式

我们不断加大侨法宣传载体创新力度,精心组织内容丰富、形式多样的侨法宣传教育活动。邀请县、镇部门领导对社区干部、归侨侨眷进行侨法知识培训讲座;利用社区党员活动日、居民代表会议组织学习、宣传侨法;利用重大节日,借助《归侨侨眷权益保护法》颁布xx周年契机开展侨法宣传活动;用有奖知识竞答等方式,引导社区居民趣味性地掌握侨务知识,切实提高社区居民知法、守法、爱侨、护侨的意识;组建小分队入户宣传,对那些年老体弱、生病卧床不起的侨眷发放侨法宣传手册,辅导讲解相关法律法规,确保侨法宣传不留死角。

  三、维护侨益、凝聚侨心,为侨服务工作有新举措

精心组织侨眷活动。我们组织侨眷参观海安工业园、海安城市展览馆,让侨眷亲身感受家乡发展新变化、新成就;街道党委以话辉煌、庆华诞为主题举办征文竞赛活动,侨眷积极参与;经常组织侨眷参加棋牌比赛、节日联谊会、社区邻里文化节系列情感交融的活动,娱乐侨眷身心、丰富侨眷精神生活,增强他们对社区的认同感和归属感。热情开展亲情服务。

一是走访慰问。每逢中秋、春节,我们都要组织街居统战干部走访慰问侨眷,带上一份礼品、送上一份祝福。平时对生病住院、家庭有难的侨眷登门看望。我们坚持不定期走访侨企,了解企业生产经营状况,鼓励侨企增强信心,保稳定、促增长。

二是指导侨眷上网与亲人沟通,与有条件的侨眷结成对子,指导上网,此举受到侨眷们的好评。

三是电话随访,社区统战工作联络员定期与侨眷进行电话联系,宣传海安形势,听取他们的意见,了解在外亲人的近况。

努力开展维权服务。近年来我们为侨眷xx及时协调处理了因房屋漏雨,在修建过程中遇到邻居的阻碍产生的矛盾,保证了侨眷房屋及时维修;xx重点工程建设中,我们帮助侨眷拆迁户xx主动与拆迁工作组衔接,按照《归侨侨眷权益保护法》及相关规定,最终侨眷xx一家获得了高于该地段建安价的20%的拆迁补偿。其在美国加州的儿子xx特意打回电话请父亲转达对街道、社区的谢意;县城xx区域重点工程拆迁过程中,我们积极帮助港澳同胞xx争取落实相关的拆迁优惠政策,确保了工程的顺利进行。

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