工作总结是对前一段时间工作的概括和检查,总结出最近工作的成绩和不足,对于优秀的地方继续保持,对于不足的地方立即改正。关于医院医共体工作的工作总结该怎么样写呢?下面是由小编为大家整理的“关于医共体工作汇报总结精选”,供您参考。
关于医共体工作汇报总结精选(一)
为深化我县医药卫生体制改革,构建基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗机制,让群众就近享受优质医疗服务,加快实现“90%的病人住院不出县”的医改目标,我院根据**市人民政府办公室下发《关于开展医疗联合体建设实施意见》的要求,结合我院实际,于2018年1月份正式组建“xxxx医院医共体”,并于3月份正式运行。现将我院医共体工作情况汇报如下:
制定了具体工作方案,快速有效的开展医共体工作。
同时组建成立xxxx医院医共体理事会,院长任理事长,副院长及5个成员单位法人为理事,拟定《xxxx医院医疗服务共同体章程》,签订了《xxxx医院县域医疗共同体协议书》。
3月份,xx镇、xx镇卫生院、xx街道社区卫生服务中心医共体工作开始试运行。
六、下一步计划 (一)是实现设备资源共享共用。
县中医院建立医共体信息中心,向卫生院、卫生室延伸检查检验等服务并推行结果互认,实现心电影像、检查检验、电子病历、健康档案等互联互通。
(二)是加强家庭医生签约服务能力建设。整合资源,扎实做好家庭医生签约服务,同时为签约群众落实免挂号费、优先住院、优先检查等特殊待遇,真正让优质资源下沉至村、延伸到户。
(三)建立完善医共体一体化绩效考核办法,建立利益分配机制。着重实现四个“一体化”和“六统一”,成立医共体会计核算中心,医疗服务收入和医保结余资金按比例内部分配,充分调动各方积极性。
各位领导,同志们,在县委、县府、县卫计委正确领导下,我院医共体工作正在有序进行,作为牵头医院,我们将继续积极探索,强化举措,认真学习总结,补缺补差,不断提升医共体建设水平,为全县卫生工作作出应有的贡献。
关于医共体工作汇报总结精选(二)
为认真贯彻落实省委、省政府决策部署,扎实推进城市医联体建设,根据省卫健委等七部门印发的《**省全面推进医联体建设工作方案》要求,市卫生健康局高度重视,积极安排部署。
一、成立领导组织,健全管理机制
制定《**市全面推进医联体建设工作方案》《**市推进医联体建设指导意见》等文件,组建由市长任主任,市人社、财政、发改、医保、人大代表、政协委员以及其他利益相关方组成的医联体管理委员会,为推进我市医联体建设提供政策保障。
二、精心组织安排,稳步推进工作
我市根据省卫健委任务安排,结合我市实际,决定组建定州市人民医院与清风社区卫生服务中心、定州市妇幼保健院与明月社区卫生服务中心2家城市医联体。按照工作要求,牵头医院召开会议,制定章程,完善相关考核制度,签订目标管理责任书,完成人财物统一管理。
三、统计服务人口,实行打包付费
市卫健局认真统计各医联体服务人口数量,联合市医保局将医保资金打包支付2个医联体,实现医联体内“利益共享,风险共担”。
四、完善工作制度,落实分级诊疗
组织对所有医联体成员单位的人员、财务、资产进行统一核算,交由牵头单位统一管理和使用;成立医联体财务中心,承担医联体财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、价格管理、资产管理、采购管理和审计监督。整合组建检验、心电、病理、影像、消毒供应、后勤管理、物流配送等资源共享中心,以及人力资源、质控、信息、宣教等管理中心,并开展相关工作。组建医联体管理委员会,担负医联体的领导、保障、管理、监督责任;制定医联体章程,明确牵头医院与成员单位的责任、权利和义务。
明确医联体内各医疗机构功能定位,制定不同级别医疗机构收治诊疗病种目录,出台双向转诊标准文件,理顺转诊流程,留存双向转诊的工作记录。拉开医联体内不同等级医疗机构之间、不同专业技术职称医师之间、不同难易程度诊疗项目之间的价格差距。完善医联体内药品配备和使用管理规范,实行医联体内药品、耗材统一采购、统一配送。派驻主任医师等业务骨干进驻基层医疗卫生服务机构工作,提升基层服务能力。
目前我市城市医联体建设取得一定成绩,但县乡医疗机构合作关系还不够紧密,还需在政策上进一步突破,强化县级医院对乡镇卫生院发展的责任;基层医疗机构设施设备还非常落后、专业技术人才紧缺,在县级医院本身人手不足的情况下,要将社区卫生服务中心都“带”起来还十分困难。医疗卫生服务重在强基层,关键在留住基层医疗人才。要加大全科医生培养力度,鼓励与支持医学在校或毕业学生优先到基层实习或工作。
关于医共体工作汇报总结精选(三)
今年以来,**市港口区加强组织领导,强化人员培训,推进资源共享,提升服务水平,医共体建设让辖区居民有更多获得感。
1.加强顶层设计。制定了《港口区医疗卫生服务城乡一体化改革实施方案》《港口区进一步加快推进医共体建设和发展实施方案》《港口区医共体建设规划(试行)》,建立以城区区级医疗机构为龙头,卫生院和社区卫生服务中心为枢纽,村卫生室为基础的区级医疗共同体,制定了相关制度,实现了医共体建设全覆盖。积极会同财政、编委、人社、医保等部门,合理核定医共体的人员编制、经费保障、补偿机制等,确保医共体工作不断深入并取得实效。
2.健全工作机制。医共体成员单位建立完善医疗核心制度、工作纪律、奖惩机制、绩效考核机制,在医共体内上下级医疗机构之间建立统筹协调和分工合作机制,实现基层首诊、分级诊疗、急慢分治、双向转诊的诊疗模式,方便群众就医。建立转诊、会诊的“绿色通道”,城区公立医院医疗资源向基层医疗机构纵向流动。
3.注重财政支持。将港口区医疗机构(在编人员)的工资财政划拨比例由原来的港口区人民医院75%、公车卫生院70%、企沙中心卫生院50%、光坡镇中心卫生院50%、渔洲坪社区卫生服务中心50%统一提高至75%,并将港口区医疗机构(在编人员)原“五险二金”经费按工资财政划拨比例的75%,由城区财政承担。将港口区医疗机构已退休人员的养老金差额部分(原来由医疗机构负担部分)由城区财政承担。每年给予每个县域医共体专项补助经费10万元,用于实施县域医共体的城乡医疗机构基础设施建设、医疗设备更新等。
4.改善就医体验。城区公立医院投入资金数千万元为医共体下级医院添置医疗设备,安装信息化网络设备,硬化、绿化院内环境等,先后建成特色中医馆6个,对医联体下级医院科室设置、诊疗流程进一步进行规范,有效提升医疗服务硬件设施和服务环境,改善群众就医体验。
5.促进服务下沉。对成员单位乡镇卫生院院长进行择优选拔聘任,选拔了一批年富力强、业务精湛、勇于创新的年轻干部出任院长。选派思想觉悟高、责任心强、业务水平高的中层医务管理人员和其他医护人员20多名,定期下乡对各分院进行专科共建、临床带教、业务指导、教学查房,使分院业务工作进一步拓展,服务能力明显提高。
6.强化信息建设。港口区人民医院医共体加入防城港市分级诊疗信息平台,实现了双向转诊、远程医疗、远程会议等。港口区医共体总院改造自身信息系统并向医共体各成员单位开放,可以通过互联网在系统中录入诊者检验结果、查询就诊者检验信息、打印检验报告。影像云系统正在建设,港口区医共体各成员单位将实现影像系统数据联通,远程阅片、会诊功能,为就诊者提供手机APP查询影像检验信息的功能。
7.实施资源共享。今年医共体医学影像中心接待医共体各成员单位上送CT检查330人次、彩色多普勒检查12人次、医学检验137人次、消毒供应中心共接受医共体各分院器械消毒964件。医共体内共享PCR核酸检测实验室,目前累计开展核酸检测11745人次,医共体各分院实现医疗收入业务增长约3.69万元,医共体各分院病人到总院3各个医学资源共享中心做检查(影像、B超、检验)时,经济负担减少10.00%,让利群众2万余元。
8.强化人员培训。积极选派医务人员到区级医院进修学习,重点培养临床医师、中医医师、护士、影像技师等,累计组织开展医共体医疗质量管理、基本操作技能、教学查房、院感处置等20余次,新冠疫情期间第一时间将《新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治方案》1-8版、《新型冠状病毒肺炎防控方案》1-6版传递到各基层医疗机构医务人员手中,共培训1000余人次,科学指导医共体成员单位快速启动预检分诊体温监测,以及正确使用口罩、护目镜、防护服等医疗防护用品,全面做好医务人员防护工作,确保医务人员人身安全。
关于医共体工作汇报总结精选(四)
自今年5月份我院与县人民医院结成医共体以来,在县卫计局的领导下,县人民医院的帮扶下,我院与县人民医院成了真正的“一家人”。大家都能“心往一处想,劲往一处使”。县人民医院专家定期到我院坐诊和指导,帮助我院提高服务能力和质量。因为只有提高了基层院的服务能力和质量,才能吸引更多的患者在辖区就近就医,进而大幅度减轻县级医院的工作压力,降低医共体的整体医疗成本,增加医共体的经济收益。由于基层卫生院的服务能力和质量有明显提高,也能极大的缓解城乡居民的看病难。
①现在每周三、周五,我们都有县人民医院派驻的心内科、神经内科专家、业务骨干来我院坐诊和业务指导,至今已派驻60余次,在一定程度上,有效提升了我院的服务能力和工作质量。
②医共体建设启动后,很多以前只能在县级医院开的药品也沉下来了,卫生院的药品种类多了,很多药品还降价了,老百姓配药比以前更方便、更实惠了。
自和人民医院形成医共体以来,通过实行基层首诊,双向转诊,群众来我院就诊,可以预约县人民医院CT磁共振检查,预约县人民医院住院床位,并享受优先安排上转服务,达到在最短的时间内进行检查和治疗。而在县人民医院就诊的辖区病人,在病情稳定进入康复疗养期,或手术后愈合后需要长期康复的病人,或诊断明确,不需要特殊治疗或需要长期治疗的慢性病患者,也能及时行下转至我院,方便了群众就近就医。
18年以来,患者从县人民医院转入我院人次达到55人次,较去年同期增长22%。
总之,在医共体内,我们将更好的实现基层首诊,上下联动,双向转诊,促进有序就医,在一定程度上减轻老百姓的负担,节约医疗资源,并促进各级医院的发展。
最后,我们也对医共体的持续健康发展提一点建议和设想。一是专家下沉,希望能针对我院的特点,组成专业高效的管理团队,比如慢病管理团队,帮助管理区居民更好的控制血压和血糖。二是对需要下转的病人,由县人民医院主治医师开具相应的治疗方案,与我院的医生进行交接,确保患者治疗或康复的延续性和安全性。
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精选关于工作月报
时光飞驰,相信这一阶段你也有许多成长,在此之际就可以对自己做个总结,看看自己的工作情况。一份总结可以展现一个人的思维是否清晰,对自己的能力是否有认知。做一个好的总结方面以后的工作。小编花时间专门编辑了精选关于工作月报,仅供你在工作和学习中参考。
关于工作月报【篇1】
20xx年以来,我们在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕全面建设小康社会的宏伟目标,按照“高点站位、创新优势、超越自我、率先发展”的总体要求,结合当前我区水利工作面临的新形势、新任务、新要求,认真落实科学发展观,以服务和推进农业战略性调整、农业增效、农民增收为目标,以水利项目建设为重点,坚持开源节流并重、防汛抗旱并举,尽职尽责、踏实工作、勇于探索、开拓创新,经过全局干部职工的积极努力,创造性地开展了各项工作。全年全区共更新打井132眼,完成年计划91眼的144;配套机井132眼,完成年计划115眼的114;修复病坏机井89眼;新建咸淡混浇井组150个;安装防渗管道16.4万米;新挖、清淤渠道20.3千米;新增节水灌溉面积4.2万亩;新增有效灌溉面积0.7万亩;改善灌溉面积1.85万亩;解决了14个村的饮水困难;引进国家无偿资金960万元;河渠绿化植树2.3万株。超额完成了预期目标。我局继2002、2003、2004年连续被评为“河北省农田水利基本建设‘海河杯’竞赛先进县”之后,今年又获此殊荣,实现了四连冠。受到省政府表彰,节水型社会建设工作走在了全国前列,水利综合工作位于全市、全省乃至全国前列。
一、开拓创新,节水型社会建设走在全国前列。
节水型社会是前无古人的事业,没有现成的经验可循,只有从理论到实践去探索、去开拓、去创新。自2004年以来,我们以水权、水市场理论为指导,在河沿镇种高村进行节水型社会试点建设。通过理论创新、机制创新、体制创新、制度创新,在实践中摸索出了“总量控制、定额管理、节奖超罚、政府调控、市场引导、协会自治”的用水管理机制,制定了《水资源配置方案》等一系列节水型社会建设的规章制度。在机制方面实行明晰水权、总量控制、定额管理,在体制方面实行政府调控、市场引导、协会自治,采用总量控制和定额管理两套管理体系,将水像土地一样分到户,通过节奖超罚,以制度建设实现农民的自主节水、竞争节水。通过一年的实践,种高村节水30%,达13万方,节电6.7万度,使农民节省浇地资金4.3万元,产量和效益不但不减,还略有增加,实现了节水和效益的双赢。在种高村成功的基础上我们现已扩展到21个村。实行的是一种体制,协会自律的管理体制;两种计量方法,水价计量和电价计量;三种机制,总量控制、定额管理和水价;四种模式,总量、水价、总量加定额、水价加定额。不同的模式、不同的机制,不同的方法,简便易行,分水到户、分水到地、节奖超罚,群众容易接受,政府容易推广,老百姓真得实惠。由于水权明确,农民像当年大包干时分到地一样分到水,激发了农民自觉地采取各种节水措施,用水的地方精打细算。改变了农民几千年随便采水、随便用水的历史,由过去的“要我节水”变为现在的“我要节水”,形成了农民自我节水、自主节水的新局面,率先为中国节水型社会创出了一条新路子。河北省政府办公厅《工作调研》第19期称我区在全国实现了“四个第一”,文章说:桃城区在全国第一个成功地将水权水市场理论和当地的实际情况联系起来,形成了区域特色的水权水市场理论,丰富了理论内涵;在全国第一个实行了总量、定额双控制的节水模式;在全国第一个实行了节奖超罚的节水激励制度;在全国第一个提出了浮动定额管理的措施。
2005年以来,我局先后应邀参加了河北省节水工作会议、河北省节水型社会建设经验交流会议、水利部海委组织的海河流域八省市节水型社会建设经验交流会,均在会上介绍了经验。尤其是6月3日在北京举行的中国节水型社会建设高层论坛,我局作为全国唯一的基层水务局长与国家水利部长、高层专家、院士、学者及全国人大、政协的领导人共聚一堂探讨中国节水大计,我区的经验作为全国十二个典型经验之一在会上进行了交流,水利部部长汪恕诚亲自听取了我们的汇报并题字留念,对我区在全国率先探索出地下水节水型社会新路子给予了充分肯定和高度评价。7月7日我们还应邀参加了世界性水组织——全球水伙伴会议,区政府和种高农民用水者协会应邀在会上发言。2005年全市节水型社会建设现场会和全省水利现场会分别在我区召开。
一石激起千层浪,中宣部、国家节水办向全国推广我区的经验,各大新闻媒体纷纷派记者前来采访报导,新华社发通稿向中外新闻媒体宣传报导,中央电视台在除在《经济新闻联播》头条播放外,还专门摄制、播放了10分钟的节水专题片,河北电视台也多次播报。《人民日报》、《中国水利报》、《经济日报》、《农民日报》、《中国青年报》、《河北日报》等各大新闻媒体均在显要位置刊登了我区的经验。贵州、内蒙古、山西等全国各地水利系统代表纷纷来我区参观学习。3月,我们应邀参加广州中日水资源研讨会,11月参加国家发改委、商务部在海口举办的“建设节约型社会与发展循环经济高级培训班”上介绍经验。12月我区还应邀参加了由国家发改委、中宣部等12部委在北京展览馆举办的“2005建设节约型社会展览会”,我区作为全国唯一地下水的节水典型在会上进行了展览,党和国家领导人及全国各地代表参观了该展览。12月23日,我们又应邀在杭州参加了全球水伙伴中国总部专题会议,中国总部决定将渭河流域治理规划和我区的节水型社会建设经验两篇节水文章向全球公布推广,并决定全球水伙伴会议2006年4月下旬在我区召开,主要是参观我区节水型社会现场,届时将有多位外国水利专家、学者莅临会议。
二、志争一流,农田水利基本建设位居全省前列。
2005年以来,我们在农田水利基本建设工作中,坚持除害兴利结合、开源节流并重、防汛抗旱并举,以项目建设为支撑,大力开展了机井更新、堤防整治、堤防绿化、病坏机井修复、防渗管道安装、桥梁新建、维修、平整土地、挖渠、建闸涵等农建工程,使我区的农业生产条件和农业基础设施得到了大大改善,为农业增产、农民增收奠定了基础,极大地提高了我区农业的综合抗灾能力。经过全省各市县评比,我区在2002、2003、2004年连续三年荣获“河北省农田水利基本建设先进县”的基础上,今年又获殊荣,受到省政府的表彰,实现四连冠。不但连续受到省政府的荣誉奖励,还连续得到了以奖代补的资金奖励,是省政府每年表彰的十几个县(市、区)之一。11月20日,全省农田水利基本建设工作现场会在我区召开,省水利厅厅长韩乃义、副厅长梁建义、位铁强,各处处长,省直有关部门负责同志,全省各市水务局长、扩权县水务局长120多人参加了会议,与会代表参观了河沿镇种高村、盐堤口村节水型社会建设现场,是我区水利史上规格最高、规模最大的现场会。中央电视台《新闻联播》节目摄制组专门来我区采访报道农田水利基本建设和节水型社会建设工作。
三、奋力争先,招商引资工作再创佳绩。
我区河流众多,水利工程年久失修,工程老化,超期服役,直接关系到老百姓的切身利益,亟待解决。要想解决这些问题需要大量资金,只有争取上级资金支持,别无它法。为此,我们积极跑部进厅争取项目和资金,千方百计为农村、为农民办好事、办实事。2005年争取无偿资金960万元落户桃城,全市11个县市平均引进水利无偿资金230万元,我区超出平均数730万元,荣获全市水利系统引进资金项目第一名,还荣获区政府的重点项目奖和招商引资奖,获区政府奖金2.4万元。这些资金主要是解决堤防防汛隐患,解决危桥隐患,解决农民的饮水安全,发展咸淡混浇,节水型社会建设以及建设全省农业节水示范区。这些项目竣工后,为老百姓解决了多年想解决而解决不了的事情,大大加强了农村基础设施建设,真正为农村、为农民解决了实际困难。
四、人饮解困,我区农村告别了吃水难
为农民办实事、办好事,始终是我们工作的出发点和落脚点,急农民所急、办农民所需、解农民忧愁是我们的职责,为了解决我区部分农民吃水难问题,我们通过积极跑部进厅争取国家资金,为14个村无偿打井并配套,解决了他们的饮水困难,被群众称为“惠民工程”、“德政工程”。我们还为22个村无偿安装了自来水,安装自来水管道5.34万米,安装水表2854块,有的村还实现了全天候供水,使农民像城里人一样吃上了自来水。
五、项目建设,争取到省级农业综合技术示范区
2005年,我们积极争取到省级农业综合技术示范项目落户我区,是全省6个项目示范区之一。工程总投资147.99万元。其中省级投资100万元,地方自筹47.99万元。
该项目控制面积6041亩,通过建设高标准节水灌溉工程,提高灌溉水利用系数,充分开发利用微咸水资源,建设高标准咸淡混浇井组19组,深浅机井的咸淡水通过管道进行混合,实现咸淡混浇管道一体化。完善量水设施,健全用水管理体制,推广应用先进的农艺配套措施,开展以灌溉试验和灌溉预报为基础综合高效用水的技术服务。计划2006年6月底竣工验收。工程竣工后,年节水45万立方米,节电15.1万度,节地122亩,省工6000个,年效益49.6万元。经济效益和社会效益实现双赢。
六、农桥修建,解决群众行路难问题。
我区农桥大部分为70年代修建,大部分为险桥、危桥,一直是群众反映较强烈的问题,由于建桥投资巨大,国家又没有政策,解决缓慢。我们不等不靠,积极跑部进厅争取资金,对一些险桥进行了新建及维修,在2004年新建、维修6座的基础上,2005年我们又争取资金新建了3座、维修了3座桥梁,解决了3万多人的行路难问题。
七、文明执法,依法行政,实现依法治水的新突破
我局是中华人民共和国《水法》、《防洪法》、《河道管理条例》等法律法规的执法主体,担负着这些法律的宣传、贯彻、落实、执行等责任。为此,我们成立了专门的执法队伍,监督执行这些法律。同时我们还采取多项措施,使这些法律法规落到实处。一是在“世界水日、中国水周”通过报纸、书写标语等手段进行大规模的宣传。二是组织执法人员定期进行学习、培训,以提高执法人员的素质。三是加大河渠堤防巡查力度,执法人员对我区三河四堤严密监控,发现问题及时解决。四是严格执法程序,坚持依法行政。按照以人为本重在教育的原则,先告知、再学习、后处罚,使当事人心服口服,积极配合,既树立了良好的水利形象,又取得了显著的治理效果。2005年以来,共处理违法取土33起,违法倾倒垃圾8起,发放行政处罚告知书23份,受教育人数达120人次。
2005年以来,我们先后荣获省水利厅颁发的“河北省节约用水先进单位”、“河北省水资源管理先进单位”、河北省水利系统“四五”普法先进集体,衡水市委、市政府颁发的“衡水市植树造林先进单位”、“衡水市市级文明单位”、“衡水市咸淡混浇建设第一名”、“衡水市水利系统引进资金项目第一名”,桃城区委、区政府颁发的“创建文明生态村先进帮建单位”、“桃城区纪念抗日战争胜利60周年歌咏大会优胜奖”、“桃城区重点项目建设先进单位”等多项荣誉称号。
回顾一年来的工作,取得了较好的成绩,靠的是区委、区政府的领导和区人大常委会的监督支持,靠的是局班子集体的团结协作和全局干部职工的共同努力。在今后的工作中,我们将更加勤奋工作、廉洁从政、开拓创新、自我加压、超越自我、争先晋位,再创水利工作一流业绩,再铸水利事业新的辉煌。
关于工作月报【篇2】
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去两个多月,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门的工作及得失作出总结,同时祈愿我们公司明年会更好。在过去的两个多月里,生产部门进行了大量的工艺摸索试验,面包方面:克服产品形状差(如:收腰、扁身)等问题!得到了很大的改善!同时我们还对面包部的生产工艺进行了大胆的改革使原来的旧产品质量有了很大的提升.经过一段时间的试验产品成本不但降低,而且口感、及保质期都有较大的进步.
一、产品质量方面
在完成产量的同时,我们生产部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新员工都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。
二、生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,产成品、工具没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生较差,操作工甚至班长边做边清理意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化处罚措施,具体安排专人进行监督检查。
三、人员管理方面
由于生产部有部分员工都是从社会招聘,普遍文化素质较低、工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念,不能很好地爱护公司财物,节约各项能源。在这方面我正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划,对操作工的出勤率、计划达成率、生产效率,协同品质部对生产过程、门店反馈的不良信息作详细的数据统计分析,对出现问题的职工进行有针对性的培训教育,继而进行系列的检查督促,建立健全相应的规章制度及奖罚措施,不断提高员工的综合素质,以适应企业今后发展的要求。
面对即将到来的20xx年,我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力!
关于工作月报【篇3】
在这半年的时间里,我接受项目上领导的安排,担任神木金澜小区一区现场施工员的工作。将我所做工作总结如下:
8月份主要是加强相关的理论学习,及时给自身充电,平时工作的时候不忘记学习,利用平时工作之余抓紧时间用功学习,对施工图纸、相关标准图集、施工技术相关管理规范有了基本的认识和了解,并于本月参加公司组织的施工员考试。熟悉了现场工作环境,并且与劳务、监理、甲方搞好了关系,有了很好的沟通。9月份到10月份担任一区混凝土工长对现场的管理工作有了基本的了解,懂得了初步的管理程序,对每天的任务和工序做到了心中有数,在混凝土的浇筑之前参与模板验收和会签单的收集,以及人员落实、现场振捣设备等检查。在混凝土浇筑的过程中,注意混凝土的浇筑顺序,部位的正确浇筑,振捣、标高、坍落度的控制,试块留置和不同天气下防护措施。浇筑完成后要进行即使的养护、凿毛,对浇筑后混凝土的外观进行检查、修补,并及时做好混凝土工程检验批内部资料,另外9月份开始进行1—3#楼主体实测实量的检查工作,并做好记录,一直到11月份结束。11月份前期在一区1—3#楼顺利封顶的情况下,继续进行1—3#楼女儿墙、机房层、后浇带以及甩项构件的混凝土浇筑工作,后期主要进行一区实体实测实量检查记录单的整理,混凝土小票的整理,混凝土质量控制资料的整理,以及一区车库、地下室、1—27层、女儿墙、机房混凝土检验批内部资料的收集、整理、对未完成的检验批进行及时的补全。12月份目前应领导要求做了一个项目抹灰专项施工方案。
半年的时间不长也不短,对自己的工作也有了初步的认识,首先对作为混凝土工长一职我已经有了基本的管理方法和程序,对混凝土的施工过程的控制有了进一步的认识。同时在后面内部资料的统计过程中,虽然资料的整理不复杂,但却是最耗时的,这不仅对我的性格有了很好的磨练,同时对资料的整理让我对整个工程的整个概况和细部都有了清晰的认识。
半年的时间还是觉得自己只是学到些入门的东西,自己还是不够认真踏实,虽然在半年时间里自己不忘抓紧给自己及时的充电,但学到的东西还仅仅是九牛一毛。所以在下一年的时间里,我会认真监督自己,准时上下班,每天踏踏实实完成领导交给我的任务,希望各位领导也能够继续加强对我的监督,使我可以时时反省自己,不再辜负大家对我的期望。
关于工作月报【篇4】
总经理:
为酒店试营业期间主要工作任务总体要求,我代表部全体员工,:
1、认识,思想,对员工动员,认识到工作的性和的紧迫性,严密组织,坚决酒店的当前工作任务,,科学安排人员和,责任到人,克服,服务和工作两不误,工作。
2、承担的职责和任务,层层分解,对每个班组、岗位制定出工作进度配档表,对的组织机构框架、人员岗位职责、任职要求、工作范围内容、工作流程和标准管理制度细致起草编写,按要求编写出符合的文本,并内部评审。
3、对各设备实施盘查检查,不放过故障点,查处问题和隐患,所有设备实施无故障运行状态,并起设备实施台账和档案。
4、组织员工星级标准等内容的培训学习,星标要求,星级意识和标准意识,岗位练兵,熟练各岗位人员服务技能和技巧,管理和服务,每项服务接待工作。
5、在掀起争优创先活动,多样、内容多 彩的主题活动,比谁的服务好、意识强、工作、标准高,争先、创先、率先,工作,打造一支一流的员工队伍,一流的工作业绩,在酒店内工作走早最前列,为酒店的发展拥有,迎接酒店的正式开业。
是部全体人员的,请总经理和全体员工监督。
关于工作月报【篇5】
短短的一学期教学工作又结束了,在这繁忙而充实的一学期中,我感触较多,现将本期自己在教学中的点滴得失作如下总结:
一、激发学生学习兴趣,提高学生语文素养
语文是一门充满思想、充满人文精神、充满智慧的学科。我在语文课堂教学中,力求做到让学生变得鲜活,让学生学得兴致盎然,使学生在语文学习中享受学习的乐趣,从而发展学生的语文素养“兴趣是最好的老师”。在教学中,我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。譬如,在导入新课,让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中,而又不知不觉地学语文。用各种方式导入,采用激发兴趣、设计悬念……引发设计,比起简单的讲述更能激发学生的灵性,开启学生学习之门。
二、注重基础知识,以新课程理念指导教学
写字教学三年级的是非常主要的,本学期,我重视了学生的写字习惯的培养,课堂中注意提醒,利用写字本对学生进行写字指导,课外严格要求学生认真书写。在教学中我继续加强词、句训练,引导学生自学运用查字典、联系上下文的方法准确理解词语。在进行课文学习时,我首先进行范读,发挥示范作用。其次引导学生把自己当作课文中的人物去感觉、去体验、去思考。三年级是学生写作的正式开始,也是三年级的教学重点。为了激发学生的写作兴趣,我从作文的词句积累入手,要求学生每天坚持读记好词好句。经过一学期的尝试,本班学生的词汇量大大增加,写作能力也有了比较明显的提高。
三、存在的问题以及今后的措施
针对学生的因材施教、分层教学做得还不够细致,没有达到预期的效果。教学中对学生的学习要求有时比较笼统。对学生的课外阅读指导还不够到位,这就需要在以后的教学中有所侧重。还有学习语文要与学生的生活实际紧密联系起来,充分利用生活中的语文资源,比如电视、报纸、杂志、网络等,学生的自主学习能力还有待于进一步引导和提高,从根本上提高学生的语文素养,让学生真正成为学习的主人,全面提高学生的语文素养。
总之,通过这一学期的工作,我班大部分学生,在思维方式上,在学习能力上,在学习成绩上,都有或多或少的进步。今后我将继续加倍地努力工作,不断更新自己的教学理念,严格要求自己,时刻注意汲取他人的长处,弥补自己的不足。
关于工作月报【篇6】
一、 指导思想:
以《龙都小学班主任工作室工作实施方案》为指导,以 “专业引领、研讨交流、实践探索、共同发展”为宗旨,积极探索新时期班主任工作策略和育人方法,努力发挥班主任工作室的辐射效应,打造优秀班主任团队,促进班主任专业化发展和优秀班主任自我提升,推进形成一批具有龙都特色和时代价值的班主任工作及德育工作经验。
二、 工作目标
1.工作宗旨:成为班主任工作专业化成长的助推器,成为骨干班主任的摇篮,成为老师们精神成长和专业成长的家园。
2.工作理念:本着“合作、创新、发展”的理念,在实践中不断提炼、升华育人艺术。
3.提升自我:搭建学习、交流和展示的平台,倡导锐于发现、善于反思、勇于创新、精于积累、勤于写作,走自主发展的专业化成长道路。
4.互相引领:以课题研究为抓手,定期开展专题研讨、学情分析、经验交流、案例研究等活动相互学习与探究。
5.开拓发展:通过“工作室”为班主任教师提供学术交流、教艺切磋、智慧分享的互动平台,引领工作室成员发挥自身优势,提升教育智慧,探索并形成班主任育人思想和班级管理特色,促进其专业化发展。
三、工作安排
1.专业成长规划:每个成员做深入的自我分析,找准发展优势,获得个人成长和专业发展的信心,确定发展方向与目标,制定发展规划。
2.专业理论学习:采取自主研修和专家引领相结合、集中学习与分散研究相结合的方法,每学期至少研读优秀班主任专著1—2本,做好读书笔记;请名优班主任工作室专家到我校作报告,面对面地进行专题研讨,谈论困惑,探讨策略,剖析案例,分享经验。本期工作室成员研读《第56号教室的奇迹》,每人精选一篇读书心得上交,并在全校举办一次读书心得交流会。
3.由工作室牵头,在全校班主任中举办一次筹建班级博客的专题讲座,充分发挥博客的.沟通纽带作用。
4.继续发挥班主任工作室的辐射引领作用,工作室成员在高、中、低段分别上一节关于“中国梦”的主题班会,并及时上传说课稿、教案、课件,再开展讨论交流活动,最后全校上一次同主题的班会课。
5.课题研究实践:积极参加上级部门布置的德育课题研究。
6.工作室成员积极撰写教育案例、经验总结等,并向相关期刊投稿。本期工作室成员至少上交2篇班主任工作日志,做好选编《龙都小学班主任工作叙事集》的资料收集准备工作。
7.实现网络互动: 在“工作室”QQ群,及时公布“工作室”研究主题和成果,使之成为学习交流、分享智慧的平台,提升研究品位和实际价值。
8.建立业务档案:工作室结合成员的自我发展计划及时客观记录每一位工作室成员成长历程。
关于工作月报【篇7】
一、加强学习,夯实基础
双语教学成功的关键是教师。在双语教学的实验过程中,首先面临的就是优秀教师,复合型人才的缺乏。进行双语教学的老师一方面必须具备过硬的学科教学能力,同时,还必须具备较好的英语表达能力。我校经过层层选拔,确实发现了一部分这样的人才,学校鼓励他们勇敢地担任了双语实验的任课教师。同时,为了今后双语实验能更好、更快地进行,我校还选派了相当一部分青年教师积极参加课外英语培训,以期不断提高英语口语交流的水平。我们还积极参加各级各类的双语研讨活动,以提高教师的业务素质。
二、教学环境的布置。
教育是讲环境的,校园中的一景一物,皆具有教育意涵,对培养学生的创新意识具有“润物细无声”的功效。学校在校园内特别加强了双语教学氛围的整体设计,学校在橱窗里布置了校园英语、在各个班级布置英语角,并利用学校广播来播放英语歌曲等节目来创设双语氛围。
通过精心设计校园环境和各种形式的校园文化,让每一面墙,每一件物,每一句口号,每一个标记,包括班级里的布置等一些宣传栏目都以双语的形式出现,不但从语言上,更是从思想上给学生以无声的熏陶,使学生一进入校园就感到换了一个语言环境,时时、事事、处处看到英语,听到英语,使用英语,逐步让英语成为校内师生间,学生之间交际的手段。这一点乃是学校发展的极其重要的一环,甚至可以说是双语学校办学成功的必须具备的基本条件和基本保证。
三、丰富活动,促进提高
学习和掌握一种语言只有大量的实践和反复操练,才能真正地学有所成。为了更好地激发同学们学英语的兴趣和培养同学们用英语的习惯,学校还举办了各种活动。如:学生们广泛地参与了英语书写比赛、英语词组翻译、连词成句比赛等各项活动,激发了学生学英语、用英语的热情,锻炼了同学们的英语综合运用能力。为学生提供了很好的实践英语的机会。
英语歌曲演唱、英语故事会、英语演讲比赛等,为学生提供了更好的练习英语的机会,也为孩子们更好展示自己提供了平台。这些活动激发了学生学英语、用英语的积极性和热情,更进一步促进了我校双语实验的开展。同时,教师方面,自开展双语实验以来,学校成立了专门的双语教研组,在积极学习相关的理论的基础上,所有任教老师每周都要集中讨论在实验过程中的困惑与成功之处。每学期,我们每位参与实验的教师都要上几堂双语实验汇报课,我们坚信,只要我们坚持,双语实验一定行。
四、几点思考:
1、关于师资培训问题。由于缺乏相应的制度和激励机制,双语教师的英语口语自学效果不是十分理想,培训还不到位。
2、多向走在前列的学校学习,并与他们交流,在教材选用、课程开设方面多请教,争取边实践、边小结、边提高。
总之,面临的问题还很多,我们也希望能通过今后一段时间的努力能尽快的克服这些困难,把双语教学进行地更好。
本学期我校意识到双语教学工作的重要性,同时也意识到自己的责任和义务,通过一学期的努力,我校对于严格执行学校的各项教育,教学制度和要求,教学工作做到严谨,科学,务实,力争圆满各项教育,教学和教研任务有了更深刻的理解。我校认真学习了《新课标》,进一步领会《新课标》精神,以新课程教育改革的新理念为指导,切实转变了陈旧的教学观念。实现了学生是学习的主人,教师是学生学习的组织者,引导者,合作者和促进者的思想观念,一律平等,宽容的态度对待了每一个学生,在沟通和“对话”中实现了师生的共同发展,努力建立了互动的师生关系。
改变了学生的学习方式和学生单一的接受性学习方式,提倡了研究性学习,组织了学生发现性学习,参与性学习,尝试性学习和实践性学习,以实现了向学生学习方式的多样化转变,实现了要我学变我要学的态度,从而促进了学生知识与技能,情感,态度与价值观的整体发展。
认真进行了师生学习每日一句计划,并认真组织检查学习效果。一次进行了校性双语口语大赛、辩论赛、一年级汉语演讲比赛、二年级写作比赛,选出若干名双语尖子学生并动员其他学生向他们学习。
为营造更好的双语教学环境,结合课间操活动,分别播放体现民,汉特色的配操歌曲并播送汉语优秀作文,丰富了学生的语言环境丰富学生的双语学习环境。
我校在本学期重视抓好双语教学管理,检查并更改工作,每两周学校双语部检查并总结,每一个月学校领导自己检查并讨论怎样做才提高双语教学质量。
为进一步加强双语教育工作,提高我校双语教学质量,活跃双语课堂教学,激发我校双语教师对双语课堂教学的兴趣,举行了首次双语课堂教学能手选拔赛。通过此次比赛,双语教师对双语课堂教学的兴趣有所提高,与此同时,发现了一些说课能力、授课能力、教案与媒体课件设计能力较强的教师,为他们今后的课堂教学打好了基础。
促进了直接经验和间接经验的交融。充分重视了教学的结论,又重视了教学的过程和教学中的主体,体验过程。关注课堂教学,提高了课堂教学效率和质量。
我校采取了新的理论指导课堂教学,坚持了以学生为主体,运用启发式教学和开放式教学,大力提倡了研究性学习,发现性学习,尝试性学习和实践性学习。做到小领导和双语教学主管领导随堂听课,实现了教师在教学过程每一节课都当作公开课来上,提高了课堂教学素质,及时组织了课后分析和反思。
重视了学生学习能力和汉语水平的提高。抓紧早读汉语学习,实现每周总结,培养了学生的良好的学习习惯,包括学习方法,听课习惯,汉语发音的准确性。思维的严密性,解题的规范化,课外时间的合理运用等方面。
保证了每位教师的备课质量。备课要突出重点,既要关注教师的教,又要关注学生的学。在备课中重视了突出如何指导学生学习知识,并突破了重点和难点的方法,学生学习知识的方法。
注重了学生的作业批改方式的多样化。实现了批改学生的作业不只注重形式,更要注重成效保证质量。提倡了在学生每次的作业后进行鼓励性评定,以此来促进了我校学生汉语技能的发展。
进一步提高了学生学习汉语的兴趣。通过我们不断钻研和追求的过程中努力提高了课堂质量,每堂课要以新理念为指导,根据学生的实际情况设计了教学方案,力求把汉语课上的生动,有趣,使学生乐学,爱学。
虽然本学期我们重视抓好双语教学工作,但是教学质量和成绩不是那么好。我们还要继续努力和研究提高双语教学的质量的教学,管理等多方面的问题。
关于工作月报【篇8】
尊敬的领导及同志们;
本人主动对12月13日值班中造成的失职行为向大家做出书面检查、并表达改正的意愿。
12月13日本该我值班、可因私事,忘记了这件事、使得我的错误让同志们受批评、让领导为难,这件事让我这个无知的年轻人认识到问题的所在,我不但违反了制度、还辜负了领导对我的殷切希望。我没有能够严格要求自己、还向严格的纪律制度挑衅,不带没有给领导和同志们们分担工作中的压力、还给在繁忙工作中得领导添乱,我狠内疚对自己在工作中得失职感到无知、后悔至极,领导在大会上三令五声强调值班的重要性、可是我自私、不负责任、有悖于自己的工作原则。
我认识到自己错误的严重性请大家给一次改正错误的机会。
在此,我向大家保证;
1、在以后的工作中严格要求自己,类似错误不会再犯。
2、我会处理好工作和生活的矛盾。
3、认真学习专业知识、并正确的运用到工作中。
4、认真学习规章制度,并一身作则、不会让大家失望。
最后向大家深深的说一声‘对不起!’
我认真的反省了自己的失职行为请大家看我的实际行动吧!!!
关于工作月报【篇9】
一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻持续知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、持续爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工
作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。2.加强公司资产管理,健全公司资产档案(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。(3)无论固定资产还是办公消耗品,均构成档案,物品的入库、出库严格登记手续。3.做好后勤常规服务工作(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用状况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用状况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期状况,对租赁合同到期的需要继续
续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班状况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作状况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务状况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,个性是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的状况,做到安全第一。(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关掉。定期或不定期检查各部门的用电使用状况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。4.做好公司内外环境的绿化美化
工作(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉状况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长状况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎状况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长状况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的`杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。5.随时了解和处理各种突发事件和状况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利
开展等,及时查明状况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际状况后向全体员工进行告知。6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。7.把安全防范工作放在首位统一思想、提高认识,坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全职责意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。总而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,构成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。
关于工作月报【篇10】
做好后勤服务保障工作,为师生提供安全有效、干净舒适、管理有序、保障有力、服务到位的基地环境,是后勤工作人员的神圣职责。近年来,基地后勤工作秉承“服务育人”的宗旨,调动一切积极因素,强化后勤管理,确保基地各项活动顺利进行。
一、美化校园,环境育人
校园环境是一个学校管理的窗口,是学校的脸面,好的环境能陶冶人的情操。校园的每一寸土地都应该是净土,必须追求净化、美化。教育家夸美纽斯曾经说:“校园应当安排得美观,成为一个对学生富有吸引力的地方。”现代教育心理学也认为:在人的性格的形成过程中,环境因素影响很大。学生主要活动范围是学校,校园的环境质量跟学生息息相关,并持久地产生直接影响。从实用到艺术,从绿化、美化、净化到知识化,可以行“无言之教”,对学生具有强烈的暗示性、渗透性和潜移默化的作用。在实践活动中,我们十分注重基地校园环境的绿化、美化,努力构建积极、向上、文明、和谐的基地人文环境,以此来影响学生、感染学生、教育学生。近几年来。基地实现了校园“四化二有”,即道路硬化、草坪绿化、环境美化、校园净化,春天有鲜花、夏天有绿荫。努力营造了“一草一木能说话,一砖一瓦可育人”的充满教育氛围和人文精神的基地环境。这不仅有助于学生调节情绪,振奋精神,减少德育中的逆反心理,而且有助于培养、陶冶学生高尚的情操。
二、以人为本,安全至上
隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。学校安全工作关系到千家万户的家庭幸福,关系到社会的安定。因此,树立“以人为本,安全至上”的指导思想,是我们抓好安全工作的关键所在。
三、认真抓好师生食堂和宿舍管理,让师生吃得可口,住得称心
“民以食为天,食以安为先后勤部工作总结顺利进行。近年来,基地不断加强食堂基础设施建设,强化饮食卫生安全的管理,加大监督检查力度,做到了严把四关,即采购关、食品加工关、保质供应关、从业人员准入关。严格食品准入制度,并坚持产品采购索证制度。坚决从源头上杜绝问题食品进入食堂,消除安全隐患。在食品加工方面,抓环节、抓流程,不加工已变质或有异味的蔬菜、肉、鱼、蛋、禽等半成品,不使用不符合卫生标准的原材料;半成品二次烹调时要做到烧透煮透;不使用有异味、污染不洁的米、面、油、馅等原料。
抓好寝楼安全管理。我们采取多种方式,将宿舍变为学生生活学习的课堂。一位学生在日记中写道:寝室是我居住的地方,也是我生活的课堂。我要感谢寝室,他教会了我许多生活的知识,锻炼了我的能力„„是的,从学生进住基地第一天,我们就认真抓好学生的良好的习惯养成教育,就开始对孩子们进行寝室安全管理制度的学习和内务整理的培训。通过安全联席会,让带老师、班主任,走进寝室,指导帮助孩子们整理内务,装被罩,叠被子。通过这些活动,师生之间联系了感情,稳定了纪律,确保了安全。在抓好学生安全纪律规范教育的同时,我们还注重抓好寝楼管理人员服务育人的思想教育。寝楼管理人员既严格要求学生,又热心关怀学生。正是这些人性化的管理,教育了学生,温暖了学生,取得了家长的信任,得到了师生的好评。
作为管理者,我们知道自己身上的责任,在日常工作中始终遵循服务育人的方针,认真落实管理措施,不断改进工作方法,开展优质服务,使学校后勤管理成为展示学校形象的重要窗口之一,努力让师生吃的放心满意,住的舒适安全。
四、强化后勤队伍建设
打造一支工作扎实,爱岗敬业、乐于奉献的后勤工作队伍,是促进基地后勤工作可持续发展的必要前提。加强后勤队伍建设,要求从三个方面努力做到:
一是政治上可靠,不断提高政治素质,强化后勤人员做好本职工作的责任感和使命感,牢固树立“群众利益无小事”的思想,从被动服务向主动服务转变,增强群众意识和大局意识,做到政治上坚定。
二是业务上精通,不断提升业务素质,树立正确的服务观念,充分认识到后勤工作是单位整体工作中不可或缺的一部分,是单位事业发展必不可少的重要环节,努力培养爱岗敬业、忠于职守、尽职尽责的良好职业素养,做到业务上精通。
三是作风上过硬,不断提高廉政素质,后勤工作经常要与钱、物打交道,为此,后勤人员必须加强廉政建设,增强法纪意识,在思想上和行动上筑牢拒腐防变能力,把自我价值观和后勤工作价值观结合起来,真正树立起淡泊名利、清正廉洁的精神风貌,抛弃个人私利,做到作风上过硬。
路漫漫其修远兮。后勤保障没有最好,只有更好。在今后的工作中,我们要以科学发展观为指导,努力创建安全、文明、和谐的校园,让基地真正成为师生实践活动的学园、乐园、花园,家园,真正实现后勤工作服务育人的宗旨,让后勤管理为教育基地的发展保驾护航。
关于工作月报【篇11】
本年度,根据教办工作分工,我主要负责教育教学、特色学校创建、实验教学、普教等工作,分管电教、教育科研和教育宣传等工作。一年来,本人大力加强自身学习,严格落实市教育局要求和教办各项规定,团结教办其他同志,认真完成分管的各项工作,取得了较好的成绩。
一、本年度工作成绩的`回顾
1、教育教学成绩保持全市上游水平。一年来,本人端正工作思想,与教办分管人员一起,大力突出教学中心,全面落实教办加强教学管理的各项要求,上半年在面临合校等不利因素影响下,与两初中分管干部一起,认真抓好了毕业班的教学管理,今年学业水平考试我街道取得优异成绩,教办和一中再度被市教育局表彰为教学质量先进单位。全面抓好小学的教学过程管理,各小学教育质量显着提高,在上半年教科研中心组织的教学抽测中,我街道名列全市第二名,中心小学、仉家小学成绩突出,受到大会表彰。其他小学的教学成绩也都有较大提升。在期末升级考试中,6处小学总成绩的差距都越来越小,最高与最低分差不足9分。
2、课堂教学改革继续得到深化。一年来,与各中小学校长一起,制定课堂教学计划,完善实施课堂教学改革的措施,加强对各学校课堂教学的跟踪指导与过程评价,上年半,文家一中被确定为全市课堂教学改革典型学校,文家一中的“提交式”课堂教学改革模式获得潍坊教科院和寿光教科研中心领导的一致好评。今年4月,文家一中、文家中心小学、西城小学被评为寿光市教育教学示范校,获奖数量居全市首位。今年底,文家中学顺利通过了潍坊市课堂教学改革示范学校的验收。
3、教师队伍建设有了重大进展。本年度,针对本街道名师薄弱的现实,认真制度了名师培养计划,大力落实名师培养培训和要求,积极创造条件,为名师成长搭建平台,采取“走出去,请进来”等方式,加大骨干教师和实验教师的培养力度,中小学有一大批青年教师迅速成长为教学改革的带头教师。在今年7月份,全国创新教育学会组织的课堂教学大赛中,文家中学岳金萍一个独得说课大赛、课件评选和优质课和论文评选3个一等奖、一个二等奖。文家中学赵建亭、王万涛两人代表寿光市参加潍坊优质课比赛。小学朱晓青、吴文庆被评为潍坊市教学能手,小学张晓丽参加潍坊市优质课评选,获得第3名。
4、学校特色创建成果显着。一年来,在学校管理和建设中,根据教办“一校一品”的要求,结合各校实际,制定规划目标和措施,大力强化学校特色创建工作,取得了显着效果。今年上半年,文家一中被教育部命名为“校本项目全国实验学校”;西城小学和逢源小学在上半年通过寿光市特色学校复验的基础上,逢源小学被中国教育学会和中国关心下一代工作委员会命名为“全国百所优秀学校文化建设基地”,被教育部语言文字应用管理司评为国家级规范汉字书写教育特色学校,被中国教育学会命名为中小学优秀传统文化教学研究基地。同时,教办被潍坊市委、市政府授予“20xx年度寿光市文明单位”,西城小学被市委、市政府授予“20xx年度寿光市文明单位”。仉家小学的京剧进课堂、西文小学的“剪纸”通过了市局艺术特色项目验收。
5、素质教育实施有了新的突破。上半年,根据市教育局安排,与其他分管同志一起,认真落实市教育局开展的各项素质教育活动,取得了优异成绩。在全市中小学生素质展评活动中,先后获得全市小学诗文诵读展示活动、小学读书征文活动、小学写字展示活动、小学英语读报知识竞赛活动等先进单位称号,并获初中学案设计、第xx届和第xx届“新华杯”读书征文活动、潍坊市首届“新华画报杯”作文竞赛先进单位称号。今年上半年,文家一中和西城小学被市教育局评为“中小学活动育人示范校”。在今年上半年“建设幸福中国”读书活动中成绩显着,我教办被潍坊市教育局命名为优胜组织单位。
6、实验教学取得优异成绩。在今年标准化学校建设水平大幅度提高的前提下,我们全力抓好了对实验教学设施的开发与应用,会同教办其他成员,认真抓好了教育局仪器站安排的各项工作,今年上半年获得寿光市实验技能大赛先进单位。在今年下半年潍坊市学生实验操作技能比赛中,西城小学有一名学校代表寿光参加潍坊市比赛,取得了优异成绩。两初中的学生生物实验比赛和学生创新实验比赛也取得了较好的成绩。
7、教育现代化建设水平有了大幅度提高。一年来,本人协助教办夏光杰同志积极抓好学校的教育现代化建设,在大力抓好设施配备的基础上,重点抓好电教设施的应用工作。在今年6月16――6月17日,于安丘青云学府举行的中国芯计算机表演赛山东区决赛中,我街道西城小学低年级组和高年级组参加比赛的六名选手,表现异常卓越,包揽了所有全国赛名额,8月10日,他们代表山东省进京参赛,六名选手全部获得全国三等奖。在上半年山东省“七巧板”科技大赛中,我街道取得突出成绩,教办先后被评为山东省和寿光市优秀组织单位,西城小学、仉家小学被评为寿光市优秀组织单位。今年上半年,在第xx届中小学电脑制作活动中,教办获寿光市优秀组织奖。在上半年市科技创新大赛中,西城小学被评为优胜组织单位。
8、协调落实好了教办其它各项工作。一年来,本人还积极协助教办其他成员落实好各自工作,协助抓好了教育科研、教育宣传、教师培训和电教等工作,保证教办工作协调高效运转,并取得了优异成绩。
一年来,个人在指导各校教学方面虽然做了一定工作,但也存在一定问题与不足,特别是到学校听课少,参与教研活动少,对教师的成长指导少,提高教学质量的压力很大。在安排教学管理方面,被动应付多,主动创新少,对分管工作的标准和要求低,只满足于落实教育局工作要求,有些工作对个人和学校要求不严格,存在一定的应付现象。上述缺点与问题,还需要在今后工作中加大力度,努力改正。
二、新年度工作打算。
新年度,本人决心认真学习和落实市教育局与教办的各项措施与规定,大力抓好中小学教育教学工作,深化中小学特色创建工作,全面落实素质教育,创新学校与师生评价机制,促进我街道教学工作再上新台阶。要努力提高个人工作境界和工作要求,对分管的各项工作和上级安排的各项活动,都要确定具体的落实标准和要求,抓好活动的过程管理。
1、不断提升个人业务素质。今后,个人要积极加强业务学习和理论学习,特别是要认真学习上级出台的关于教育教学的新的文件、纲领和要求,认真参加教育局各项工作会议和业务培训,严格落实好街道教办的各项管理规定,与时俱进地提高个人的业务水平,提高自己指导教育教学的素质。
2、持之以恒地抓好教学质量的提高。今后,要继续深入学校、师生和课堂,积极主动地抓好对中小学教育教学工作的指导,配合市教育局和各学校的要求,沉下心来,积极参与各学校的教育教学活动,深入学校、师生和课堂,破解教学管理难题,关注教师专业成长,精心打造中小学名师队伍,抓好各校重点实验课题的研究工作,提升各学校的教学管理水平,努力提高教学质量。
3、大力推进中小学特色学校创建。要发挥本街道特色名校的带动作用,各学校因地制宜,结合本校实际,制定特色学校创建规划与实施计划,加强过程管理,搭建创建平台,力争使特色创建工作在我街道中小学全面开花,力争推出我街道3—4所潍坊市级名校,并通过特色创建工作大力提高中小学的管理水平。
4、抓好教育资源的开发与应用。在今年标准化学校建设取得重大进展的前提下,大力抓好教育资源的开发与应用。要重点抓好音体美等课程的开设与评价,开足时时,抓好图书与实验器材的管理与应用,抓好课外兴趣小组的辅导和中学的社团建设,争取让教育设施发挥更大作用,落实好市仪器站的各项活动,抓好师生实验技能大赛各项活动,力争优胜单位,以此带动学生素质的全面提高。
5、强化教育现代化建设。一是抓好教育设施在课堂教学中的运用,特别是重点落实好电子白板的使用,提高课堂教学效率和效果;二是大力抓好微机课教学,努力提高学生的微机操作水平,抓好学生的信息技术等级证书考试工作,力争所有学生全部合格;三是大力落实好电脑制作、科技创新大赛等活动的开展,抓好学生的课外辅导,争取有更多的学生和学校获奖。
6、深化素质教育实施工作。新年中,要继续采取有效措施,完善奖惩机制,落实好市教育局教科研中心和普教科开展的各项素质教育评比活动,特别是在师生读书、素质教育展示、育人课程评选、素质教育项目等工作,要求早作准备,确定带头学校和带头师生,抓好过程指导和活动辅导,争取项项工作都取得优异成绩。
新年度,本人决心要加强业务理论学习,不断提高自身素质,端正工作思想,牢固树立服务意识,认真指导好中小学的教育教学工作,力争各项工作齐头并进,为全街道教育工作再上新台阶作出自己的贡献。
关于工作月报【篇12】
一、指导思想
本学期,我园将以《3-6岁儿童学习与发展指南》及《幼儿园教育指导纲要》为准绳,以提高教师教科研水平为目的,扎扎实实地抓好本园教育教学工作,优化幼儿一日生活;立足本园实际,挖掘资源优势,深入课程改革;分层次对教师进行培训,提高组织活动和教研能力。本学期教研工作主要有以下几点:
二、主要工作及措施
(一)以新《指南》精神为指导,寻找更适宜本园的教研方式与方法
1.教研内容上,注重实际性,实用性
针对教师在日常教育教学中急需解决的问题或困惑,确立教研专题《开展创造游戏》、区域活动—如何设置与开发利用图书区等。并组织教师在教研活动中进行讨论;对于教师们共同关注的热点、难点问题,共同查找相关的经验文章或理论,通过集体学习、研讨,实践,以求实的精神、务实的方法、实实在在的内容确保教研工作的实际性,实用性。真正解决教师在教育教学工作中的难题与困难,使教研活动真正发挥促进教师成长的桥梁作用。
2.教研方式上,注重开放式、互动式
紧紧围绕“找问题、找策略、解决问题、反思”的一系列教研活动过程,采取全体教师参与和轮流主讲的方式,培养写、说、评能力,锻炼教师们的口才与胆量。抓住“走出去”的机会,利用到示范园的观摩及参加各种培训学习的机会,扩大教师的视野,学习别人的长处,“多问,多学,多实践”逐步提高教师的教育教学水平。
(二)以加强常规工作为重点,不断提高本园保教工作水平
1.坚持理论引领。
在园本课程的建设过程中,我们必须以《纲要》和《指南》为指导,加强幼儿园课程及相关的理论的学习,树立正确的儿童观、教育观和发展观,尝试建立适合本园的园本课程。
2.规范保教工作常规,加强对常规工作的指导与检查。
本学期,将对幼儿一日生活的各个环节及教师工作常规进行跟班指导、督促、检查、分析、调控,增强保教工作的有序性。
3.实行随机查课,“推门听课”的制度,督促教师备好课,上好课,提高教育教学质量。(课后及时与授课教师进行交流,并给予评价指导。
4.观摩交流,主要观摩本园教师的公开课,借鉴别人的教学模式、教学方法以及保教手段,课后组织全体教师进行评,由开课老师就这堂课的有关问题作介绍,然后大家畅所欲言,共同讨论,并从中寻求最佳教育途径。
5.开展班级交流活动
结合营造文明向上的书香校计划,结合如何设置与开发得用图书区进行班主题交流等,帮助教师开拓思路,多创新、多思考,进而提升全园的保教工作水平。
(三)以开展专业基本功竞赛为契机,加强队伍建设,提升教师的专业素质。
1.用业务学习及日常交流的时间,对教师进行师德教育。加强对教师爱岗敬业的教育,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿,真正做到教师的言行举止成为幼儿学习的良好榜样,以关怀、尊重的态度与幼儿交往,全身心地投入幼教工作,有效的将新观念转化为教育行为。并组织参加安海镇教师师德师风演讲比赛。
2.鼓励教师利用业余时间参加进修,给自己充电。建议教师经常翻阅各类早期教育类杂志,加强对园本课程的研究。鼓励教师利用课余时间经常上教育网,不断吸收新信息。
3.加强全园教师的'教育教学基本功的培训与提高,鼓励教师自学自练,,提高教师的基本教育技能。在平行班之间开展互听互评课活动。尽可能地提供机会让教师多外出观摩、听课、听讲座、借班上课等,丰富经验,提高教育教学能力。本学期,将配合镇参加组织参加幼儿教师教育教学技能比赛。
4.学习《指南》竞赛为契机,在学习、吸收和实践新《指南》思想时,要求教师对自己的备课、上课、听课中所包含的不符合《指南》要求的教育行为进行反思,一切从为了孩子的角度出发及时改进教育教学方法。
(四)以服务家长为宗旨,切切实实做好家长工作。
1.联系本班幼儿的实际情况,及时填写“家园联系手册”。本学期计划召开家长座谈会两次;向家长开放半日活动一次;通过“家长信箱”,积极采纳家长的好建议;以电话联系、家访等多种形式继续开展好家访活动;各班对家长园地做到及时更换更新,以便家长对自己孩子情况的掌握及对园里工作的了解。
2.通过家长开放日活动,让幼儿与家长共同制作体育玩具,共同体验劳作的快乐并能丰富体育区,开展丰富多彩的体育活动,鼓励幼儿积极参与,培养幼儿参加体育活动的兴趣。
关于幼儿园督导工作汇报精选
常言道,百闻不如一见。在平凡的学习工作中,我们时常会需要撰写报告,报告不需要长篇大论,应言简意赅,直切主题。你是否正在为写报告犯愁呢?工作总结之家编辑特别整理来自网络的关于幼儿园督导工作汇报,更多信息请继续关注我们的网站。
关于幼儿园督导工作汇报(篇1)
根据《广东省幼儿园办园行为督导评估实施方案(试行)的通知》(粤府教督函〔20xx〕51号),按照广东省人民政府教育督导室《关于进一步做好幼儿园办园行为督导评估工作的通知》和茂名市督导室《转发广东省人民政府教育督导室关于进一步做好幼儿园办园行为督导评估工作的通知》(茂府教督〔2020〕26号)要求,我市于今年9月份组织督导评估小组,对首个周期第三年督导评估计划的149所幼儿园办园行为进行了实地督导评估。现将督导评估情况报告如下:
一、督导评估开展情况
根据上级要求,我市制定了督导评估周期工作计划,印发了《关于开展2020年度幼儿园办园行为督导评估工作的通知》(高府教督〔20xx〕4号),明确了督导评估对象、内容、方式、程序和要求。9月11日召开了2020年度幼儿园办园行为督导评估工作业务培训班,重点讲解了督导评估指标、督导评估程序办法和督导评估系统的使用,明确了工作安排和有关要求。9月14日至18日,各督导评估小组通过现场查看、问卷调查、座谈访谈、查阅资料和数据分析等方式对有关幼儿园进行了督导评估。
二、督导评估得分情况
按教育部幼儿园办园行为督导评估系统规定,督导评估总分值为1000分,其中办园条件为250分、安全卫生为200分、保育教育为200分、教职工队伍为250分、内部管理为100分。我市得分情况如下:
(一)各分数段幼儿园占比情况
本年度接受督导评估的149所幼儿园中,750分以下(不合格)为0所;750-849分(合格)为92所,占61.74%;850-949分(良好)为57所,占38.26%;950分以上(优秀)为0所。
(二)总分和单项指标平均分值
本年度督评幼儿园总分平均分值为835.41分,其中单项指标平均分值为:办园条件为214.03分,安全卫生为177.92分,保育教育为168.52分,教职工队伍为180.36分,内部管理为94.60分。
(三)城市园和农村园平均分值
城市园总分平均分值为836.76分,其中单项指标平均分值为:办园条件为209.79分,安全卫生为180.23分,保育教育为168.88分,教职工队伍为182.30分,内部管理为95.55分;农村园总分平均分值为830.77分,其中单项指标平均分值:办园条件为210.92分,安全卫生为179.06分,保育教育为170.42分,教职工队伍为175.53分,内部管理为94.83分。城市园在安全卫生、教职工队伍、内部管理方面平均分值略高于农村园,农村园在办园条件和保育教育方面平均分值略高于城市园。
(四)公办园和民办园平均分值
公办园总分平均分值为831.01分,其中单项指标平均分值为:办园条件为213.38分,安全卫生为170.88分,保育教育为176.81分,教职工队伍为178.42分,内部管理为91.52分;民办园总分平均分值为832.65分,其中单项指标平均分值为:办园条件为209.51分,安全卫生为182.93分,保育教育为167.19分,教职工队伍为176.54分,内部管理为96.48分。公办园在办园条件、保育教育和教职工队伍方面平均分值略高于民办园,民办园在安全卫生和内部管理方面平均分值均高于公办园。
(五)普惠园和非普惠园平均分值
普惠园总分平均分值为830.14分,其中单项指标平均分值为:办园条件为210.04分,安全卫生为178.48分,保育教育为170.30分,教职工队伍为176.59分,内部管理为94.74分;非普惠园总分平均分值为840.17分,其中单项指标平均分值为:办园条件为213.12分,安全卫生为182.73分,保育教育为169.13分,教职工队伍为179.14分,内部管理为96.05分。普惠园在保育教育方面平均分值略高于非普惠园,非普惠园在办园条件、安全卫生、师资队伍和内部管理方面平均分值均高于普惠园。
三、主要做法与亮点
(一)加大资金投入,全面改善办园条件
一是加大园内建设力度,选择安全区域设立园区,消除危房隐患,合理设置功能场室,实现运动场所软底化,设置完备监控设施,配置足够消防、卫生设备,购置足够教玩具、幼儿图书、幼儿床上用品,确保幼儿在园内的安全、健康、快乐。二是部分民办幼儿园通过增加租用场地、新建园舍等方式,化解场室不足难题,大幅改善办园条件。三是新办幼儿园大多高标准规划、大手笔投入、精细化管理,一步到位办高水平的幼儿教育,形成区域示范引领效应。
(二)强化师资建设,稳步提高保育教育水平
一是提高幼儿园教师、保教人员聘任标准,将持有幼儿园教师资格证、保育员证作为聘任幼儿园保教人员的重要条件。二是鼓励未取得相关资格证书的幼儿园教师和在岗保教人员在规定时间内参加学习,考取相关资格证书。三是安排专项资金,组织教师参加各类幼教业务培训,促进师资水平稳步提升。四是加大幼儿园保教人员的保障力度,依法为幼儿园保教人员购买社会保险。
(三)构建安保机制,切实保障师生安全健康
一是结合疫情防控要求做好日常安全卫生工作,制定安全管理、卫生保洁、消毒防护、传染病防控等制度并落实责任到人,制定安全工作计划及应急预案,组织全园师生学习并开展相关演习。二是加强幼儿疾病防控,对入园新生接种证进行普查,落实每日晨检,建立幼儿健康档案管理制度。三是严格厨房配餐管理,按照市场监督管理部门要求规划场地、配置设施设备,专人专责采购新鲜食材,制定科学食谱,确保幼儿园食品安全卫生健康。四是配备安保人员和安全设施,执行从业人员持证上岗制度,定期组织安保人员培训学习。五是严格遵守校车安全管理规定,聘任有校车驾驶资格的驾驶员,每日出车前和收车后对校车进行安全检查,跟车教师全程跟踪服务管理,建立校车安全管理档案。六是高度重视消防安全,按照消防部门的整改建议快速进行整改,取得消防合格证明。
(四)规范办园行为,促进幼儿健康快乐成长
一是规范办园的理念普遍形成,大部分幼儿园自觉尊重幼儿成长规律,主动抵制小学化现象,以唱歌、跳舞、游戏、室外活动作为每日主要的保教活动,同时向家长宣传有关幼儿成长的规律与小学化的危害,争取家长的支持。二是保教活动组织形式创新多样,通过打造游戏区角、与幼教连锁机构合作、联合社区开展活动等多种形式给予幼儿充分的活动体验,促进幼儿健康科学发展。三是提高家长参与程度,结合儿童节、中秋节等节日举办主题家长开放日,邀请家长到园和幼儿一起参加活动,促进亲子活动,让家长更多参与进幼儿的成长过程。
四、存在问题
一是部分办园时间较长的幼儿园幼教观念有待更新。部分办园时间较长,幼儿园的园长年龄偏大,保教观念陈旧,仍将幼儿园保教工作简单视作“看小孩”,忽视幼儿在身体发育、智力发展方面的成长需求。
二是持证上岗的幼儿园教师紧缺。公办附设幼儿园在职教师大多只持有小学教师资格证,而没有幼儿园教师资格证。民办幼儿园教师的幼儿园教师资格证持有率不高。农村偏远幼儿园难以招聘到专业教师,民办幼儿园普遍存在持证教师流动性较大的现象。
三是不同幼儿园之间办园水平差距较大。新建新办幼儿园总体办园水平较高,园内场地充足,保教人员素质较高,能开设多种幼儿保教活动;部分办园时间较长的老园总体办园水平偏低,园内场地相对不足,保教人员持证率较低,开设幼儿保教活动种类较少。同时,大部分幼儿园办园水平介于前两者之间。
五、督导建议
一是加强幼儿园业务人员培训交流。对幼儿园园长、主任等业务人员进行业务培训,提升幼儿园有关人员的业务能力,促进幼儿园之间优秀经验做法的交流,全面提升我市幼儿园规范办园水平。
二是多渠道提高幼儿园教师队伍持证率。通过加大幼儿师范专业人才培养力度,增加公开招聘公办幼儿园教师名额,民办幼儿园进一步提高待遇招聘并留住持有幼儿园教师资格证的教师等渠道,快速提高我市幼儿园教师队伍整体持证率。
三是发挥优质幼儿园示范引领作用。促进幼儿园之间互动交流,鼓励具备条件的幼儿园充分学习优质幼儿园优秀做法,通过整改提升幼儿园办园质量,推动我市幼儿园办园质量整体提高。
关于幼儿园督导工作汇报(篇2)
xx市于20xx年xx月召开了全市幼儿园办园行为督导评估工作推进会,要求各县区认真制定本地督导评估规划,明确年度督导评估任务,确保在整个周期内对辖区内幼儿园(班、点)及无证园进行至少一次督导评估。截止到20xx年xx月,各县(区)评估进展如下:
一、整体工作
我市对幼儿园办园行为督导评估工作非常重视,20xx年初将此项工作列入年度重点工作,20xx年xx月xx日下发了《关于做好20xx年度幼儿园办园行为督导评估工作的通知》,xx月xx日下发了《转发xx省人民政府教育督导委员会办公室关于做好幼儿园办园行为督导评估及报送中小学幼儿园责任督学挂牌督导工作总结的通知》,xx月份下发《关于开展幼儿园办园行为督导评估市级复评》,要求各县(区)高度重视,扎实推进幼儿园办园行为督导评估工作,认真组织,精心操作,做好20xx年度幼儿园办园行为督导评估的整改、自评、督评、复评工作。同时,要求各县(区)再次上报调整后的20xx年督评计划。市督导室整理公布了20xx年全市幼儿园办园行为督导考核数据,全面分析了督评的幼儿园的各项数据,分县(区)将数据及对比数据提供给各县(区)政府,特别是针对一票否决项中出现的388次“否”字,逐一进行分析。对问题比较多的办园许可(法人证)18%,医疗卫生评价合格报告20%,近三年装修获得消防验收合格18%,收费备案等问题,将具体数据提供给相关的县(区),明确了各级政府的整改目标和方向。
二、幼儿园自评完成情况
截止到20xx年xx月xx日,我市共有686所幼儿园参加了评估(上线),有633所幼儿园完成了自评。其中20xx年新增自评园数208所,全部完成自评。
三、督评完成情况:
截至20xx年xx月xx日共计602所幼儿园完成督评,今年参评园208所中督评已完成187所,剩余幼儿园即将完成督评。
按照《关于开展幼儿园办园行为督导评估市级复评》文件要求开展市级复评工作,按照规范的评估流程稳步推进,采取听取园长汇报、系统核对、查验资料、实地验证和分别召开园长、教职工和家长访谈等方式和途径,对幼儿园的办园行为,进行了全面系统地复评。对于复评中存在的问题,在当场进行反馈的同时,及时形成书面评估意见书,各幼儿园进行整改落实,圆满完成20xx年度的幼儿园办园行为督导评估工作。
关于幼儿园督导工作汇报(篇3)
根据《教育部关于印发的通知》(教督〔20xx〕7号)、《国务院教育督导委员会办公室关于进一步做好幼儿园办园行为督导评估工作的通知》(国教督办函〔20xx〕25号)要求,我省已连续四年持续开展幼儿园规范办园行为督导评估工作。督导评估期间,我省先后开展了幼儿园自评、县级督评、市级督评及省级督评工作。近期,根据我省幼儿园办园行为督导评估工作开展情况和教育部幼儿园办园行为督导评估系统有关数据,组织专家研究分析,形成了我省幼儿园办园行为督导评估报告。基本内容如下。
一、全省幼儿园自评及督评完成情况
全省16市114个县级单位(含部分经济开发区)进入教育部幼儿园办园行为督导评估系统的幼儿园10882所(含公办园、民办园、无证园),自评完成9085所(含前两年已经完成自评的园数)。全省督评共完成7159所,蚌埠市、淮南市、阜阳市全部区县,安庆、宣城、滁州、宿州部分区县已进入第二个周期。
按照“3-5年为周期”的持续性工作规划,全省已经开展第二轮自评的县区共30个,分别为:宿州市泗县;蚌埠市的龙子湖区、禹会区、淮上区、怀远县、五河县、固镇县、蚌埠高新技术开发区;阜阳市的颍州区、颍东区、颍泉区、阜南县、颍上县、界首县;淮南市的大通区、田家庵区、谢家集区、八公山区、潘集区、凤台县、寿县;滁州市的凤阳县、明光市、来安县;六安市舒城县;宣城市的宣州区、绩溪县;安庆市的桐城市、宜秀区、经开区。
二、参评园办园总体情况分析
按照测评系统的评分标准和等次水平划分标准,优秀等次≥950分;950分>良好等次≥850分;850分>合格等次≥750分并且没有一票否决项;不合格等次
三、存在的主要问题
从参评园的系统数据看,20xx年全省幼儿园总体发展势头良好,办园行为趋于规范,办园条件不断完善,办园水平不断提升,保教质量持续提高。但仍存在以下几个方面的问题:
(一)幼儿园规范办园水平稳重有升但总体不高。系统数据显示,20xx年度幼儿园规范办园平均分为753.95分,20xx年度幼儿园规范办园平均分为758.16分,20xx年度幼儿园规范办园平均分为791.02分,得分逐年提升,与小区配套园的治理、无证幼儿园的治理、“小学化”倾向的治理、推进“县域学前教育普及普惠”工作有关。全省幼儿园规范办园整体平均水平稳中有升,需要持续提高。
(二)幼儿园师资队伍建设不到位。一是部分地区的公办园仍然没有明确教师编制,幼儿园教师稳定补充机制没有建立,“两教一保”人员配备不足。二是部分农村园、民办园教职工配备不足,特别是农村园保育员、卫生保健人员、安保人员配备普遍缺失。三是幼儿园教师保教能力参差不齐,难以适应新形势下学前教育师资要求。四是保教人员结构不合理,专业教师比例偏低,还未能做到全员持证上岗。
(三)省域学前教育资源分布不均衡。从省域幼儿园学前教育公共服务网络和各市、县(区)幼儿园办园条件等数据分析看,当前我省存在学前教育资源在区域之间、县域之间分布不均衡问题。优质学前教育资源集中在中心城区或经济开发区,老城区、乡村偏远地区幼儿园设施短缺、设备陈旧、投入不足、教师短缺,学前教育资源供给不足与社会对学前教育需求旺盛之间的矛盾比较突出。不同地区、不同类别幼儿园保教水平差异较大,优质公办幼儿园数量不足,部分民办园、农村园保教水平不高,教育理念滞后,活动方式单一,教育方法简单,保教质量亟需提升。
(四)经费投入不足园舍达标率不高。系统数据表明,部分幼儿园办园经费困难,办园条件的改善力度不大。部分幼儿园教师职工工资待遇低,尤其是享受养老保险的教职工比例、享受住房公积金的教职工比例、公办园教师“同工同酬”等问题比较突出。参评园中,生均校舍建筑面积得分率、生均活动室使用面积得分率、区角设置得分率均没有超过60%。
四、督导意见
(一)进一步健全学前教育管理体制。各地要认真履行政府责任,依法落实城镇公共服务设施建设规定,着力构建以普惠性资源为主体的学前教育公共服务体系。落实县级政府对幼儿园监管责任,完善幼儿园动态监管机制,进一步加强对无证办园、小区配套园、幼儿园“小学化”等专项整治,规范办园行为。
(二)进一步提升学前教育保教质量。各地要坚持“以评促建”,加强对薄弱幼儿园的指导和监督管理,引导幼儿园遵循幼儿身心发展特点和规律,提高保育与教育质量。督评工作要结合各级各类幼儿园发展实际,分层分类指导幼儿园提升规范办园能力,促进幼儿园内涵式发展。不断增强学前教育专家学者专业督导力量,能够识别与发现幼儿园办园存在的问题,提升精准督导评估的能力,进而为幼儿园提供有针对性的指导。指导幼儿园以《幼儿园工作规程》《幼儿园教育指导纲要》《3-6岁儿童学习与发展指南》为标准,树立科学保教理念,科学设计保教活动,合理安排幼儿一日生活,坚持以游戏为基本活动,尊重幼儿个体差异,促进幼儿快乐健康成长。
(三)进一步完善学前教育保障机制。各地要进一步扩大普惠性学前教育资源,提高公办园和普惠性民办园的比例。严格依标配备教职工,及时补充公办园教职工,加强对农村地区幼儿园的人员配备,严格落实幼儿园教师持证上岗制度。依法保障幼儿园教师地位和待遇,落实公办园教师工资待遇保障政策。严格依照幼儿园建设标准,对标建设新开工的幼儿园,改造不达标的幼儿园,全部清理无证幼儿园,杜绝危房和安全隐患,提高幼儿园园舍与场地建设达标程度。
(四)进一步强化幼儿园办园行为督导评估的结果运用。市级教育督导机构要切实指导县级教育督导机构规范开展评估工作,按照《幼儿园办园行为督导评估办法》规定的实施程序,紧紧围绕“促进幼儿园规范办园行为,保障幼儿身心健康、快乐成长”督评目标,抓住评估重点和难点,提升督评工作的实效性。县级教育督导机构要把办园行为督导评估纳入常规工作,按年度计划有序推进幼儿园自评、实地督导、结果反馈、幼儿园整改、复查等各项工作。市、县(区)教育督导机构要通过督评找出问题,及时向有关单位反馈督导结果,下达整改通知书并跟踪监督,强化督导评估的结果运用,不断规范幼儿园办园行为,努力提升学前教育事业发展的整体水平。
关于幼儿园督导工作汇报(篇4)
我园自成立以来,始终坚持"快乐和谐,健康成长。"的办园宗旨。坚持全面贯彻《幼儿教育指导纲要》、《幼儿园工作管理条列》。坚持依法办园,依法治园,积极探索幼儿教育新思路。根据《哈尔滨市规范幼儿园评审标准》的要求,我园基本办园情况汇报如下:
一、幼儿园基本情况
太平中心幼儿园始建于20xx年7月,坐落在哈尔滨市道里区太平镇太平小学院内,建筑面积978平方米,占地面积7431平方米。20xx年4月在市、区政府和教育局的大力支持下,太平中心幼儿园正式成立。是一所充满活力的哈市二级园,也是黑龙江省第一家农村公办幼儿园,是全日制学前教育。现有四个教学班,在园幼儿170余人,教职工23人。由于我们不断学习和规范管理办园,我园在方圆几十里地理位置中赢得了信誉,生源急剧上升。在20xx年7月13日我园迎接国家《妇女儿童两个纲要》检查,受到国家领导人的高度评价。
二、办学条件
1、房舍:由于本园地理位置处于农村,幼儿园宽敞明亮,幼儿活动室光线充足,安全适用。人均面积符合标准。辅助住房齐全,厨房面积146平方米5个间。
2、环境:幼儿园户外绿树成荫,无污染、无噪音、日照特别充足(农村得天独厚)。活动场地平坦、整洁。室内色彩纷呈的墙体,师生互动的墙面设计,活泼可爱。在我园园本课程的开发中,开辟了种植园。不同品种、不同颜色、不同样式、结出了不同的果实,为幼儿园添加了一道亮丽的风景。达到了美化、绿化、净化、儿童化,教育化。使幼儿爱园、乐园
3、设备:为了促进幼儿全面发展,满足幼儿各种活动需求,我园购置安装了大型活动器械2套,教玩具百余种,教师用书人均达到5-10册。幼儿图书人均十册以上,在充分利用下,孩子得到了全面发展。每班并设有电脑、液晶电视、实物展台、收录机各一台。做到了教学电教化。
三、园务管理
1、组织机构:我园共有四个班,174人。做到了按年龄分班,但班额暂时超出规定人数。园内实行园长负责制,各种组织机构齐全。
2、过程管理:每学期都制定本学期的工作计划,并有实施工作计划的的工作纪实。各岗位工作制度齐全。做到了定期检查,并有记录。每学期结束后都有个部门的工作总结。并且存档。档案资料比较齐全,还比较规范规范。
3、后勤工作
(1)后勤工作有较强的服务意识,各类保教用品及时到位,做到了随需随供,随坏随修。
(2)本园严格执行财经管理制度,按标准收费,专款专用、开支合理、手续齐全、账目清楚、定期公布、审计合格。幼儿伙食费单独设帐、专款专用,每年盈亏不超过3%,伙食帐每月公布一次。
(3)做到了勤俭办园,有计划地添置必要的设备和物品。固定资产登记造册、由专人管理,定期清点,账目相符。
(4)、家庭社区:有家长委员会活动记录。
四、教工队伍
1、领导班子
(1)任职资格:园长没有任职资格,中师毕业,小学高级教师,任职两年。
(2)班子结构:年龄偏高,但分工合理、职责明确、团结合作。
(3)思想作风:坚持党的基本路线,贯彻幼教两个法规,办园思想端正。热爱幼教事业,敬业守职,有改革进取精神。作风民主,公正廉洁,知人善任,关心群众。
(4)管理水平:坚持学习幼教方法,不断提高专业水平,逐渐趋于专业化管理。
2、教职员工:
(1)任职资格。8名教师中,有一名专业本科毕业,2名专业大专毕业,3名专业幼师毕业。
(2)队伍结构。每班配有专职教师2人,保育员1人。教师队伍年龄结构合理;有教师培训计划,有本园骨干教师。
(3)职业道德。能够做到热爱幼教事业,尊重爱护幼儿,不训斥、体罚幼儿,无重大事故发生。全心全意为幼儿、为家长服务,为人师表、品德良好。
(4)岗位能力。教师能制定教育工作计划,完成教育任务;能参加教科研活动。保育员能协助教师搞好班级管理。
五、幼儿教育
1、教育内容:
(1)依据《幼儿园教育指导纲要》规定的保育教育目标,符合本班幼儿发展水平和原有经验水平。
(2)具有全面性,启蒙性和时代性,有利于幼儿形成符合教育目标。具有综合性整体性和衔接性。
2、组织与实施。
(1)活动计划。有符合《幼儿园教育指导纲要》精神的教学工作计划,各学年有学期、月、计划。教师有周、日预成活动方案。
(2)活动过程。能以游戏为基本活动形式,创设情境,让幼儿主动参与,在体验中获得成功。每日保证有区域活动时间。一日活动时间安排合理有序、保教结合、动静交替、室外活动每天能保证两小时。教师能够做到是幼儿的支持者、引领者、合作者。
(3)教育环境:幼儿园空间、设施、活动室内外布置有利于引发、支持幼儿的游戏、和各种探索活动和与周围环境之间形成积极的互动。创设符合幼儿教育目标的活动室。班级气氛宽松、和谐、师生间、幼儿间平等相处、积极交往。
(4)教育评价:教师有对幼儿发展评价记录。评价有助于促进幼儿园全面发展和教师提高。
(5)教育科研:教育科研有本园课题计划,有活动纪实。
六、卫生保健
1、组织机构:
(1)面积:保健室面积10米以上。
(2)保健室设备:有药品柜、保健资料柜、有办公桌椅、暂时没有流水洗手装置。有诊查床、体重计、视力箱、身高坐高计、紫外线灯、高压消毒锅、常用的消毒液、体温计、防治常见病药品和外用药。
2、保健人员:
(1)人员配备:没有专职保健医,只有一名兼职保健员。
(2)任职资格:兼职保健员大专学历,具有一定的科研能力,每二年培训一次。
2、保健制度及执行:
(1)、制度:有生活、膳食营养、体格锻炼、健康检查、消毒隔离、预防疾病、卫生保健制
(2)体格检查:幼儿入园前、从业人员上岗前、体检率达100%。入园后的幼儿,教职工每年体检一次达100%。并常年坚持晨检和全日健康观察制度。
(3)、膳食与营养:有四季食谱(不带量)每周更换。教师与幼儿伙食分开。能够保证热量、蛋白质摄入幼儿两餐间隔4小时,每次进餐时间不少于20分钟、幼儿生长发育率达标。严格执行《食品卫生法》。
(4)、消毒隔离:严格执行一人一巾一杯流水肥皂洗手,水龙头与幼儿比例为1:7、餐具顺次热力消毒,水杯、毛巾日热力消毒。无传染病爆发及二代病例。
(5)、疾病预防:完成计划免疫工作,疫苗接种率100%。对幼儿定期进行预防疾病宣传教育工作。建立沙眼、龋齿、肥胖幼儿矫治记录。建立幼儿过敏史名册,开展儿童眼、听力、心理保健工作。
七、食品卫生
1、卫生许可证与人员管理:
(1)、《卫生许可证》经营项目与许可证项目相符。
(2)从业人员持健康证上岗。有良好的个人卫生,操作时穿戴清洁的工作服、工作帽头发不外漏,不留长指甲,不抹指甲油,不佩戴饰物。
(3)建立健全食品卫生管理制度,建立食品卫生组织机构及食物中毒应急预案。
(4)园长为食品卫生第一责任人,并定期检查相关人员岗位责任制、食品采购索证、储存、加工、消毒等卫生落实情况,并有记录,签订层级管理责任状。
2、食品加工场所与餐具清洗消毒管理:
(1)厨房室内环境卫生清洁。食品处理区不准存放个人物品。
(2)食品处理区布局流程合理,设立了粗加工、主副食加工间、烹调间、副食间、食品库。
(3)成装饰品的容器生熟分开,有标识。
(4)垃圾桶有盖,垃圾不外溢。
(5)洗消间内设有洗、刷、冲三连池,排水通畅;有消毒设施。有消毒记录。
(6)洗涤剂符合标准。
3、食品库的日常管理:
(1)食品库有专人管理;建立出、入库台账及登记制度;变质和过期食品及时清除。
(2)食品库设立主、副食区域,有标识。存放物品离地面和距离墙壁距离符合标准。
(3)建立入库检查制度。
(4)食品库食品和非食品分开设置。通风防潮。
(5)食品添加剂放在橱柜并上锁,有专人负责;从不采购使用亚硝酸盐。
(6)实行食品原料摆放标签制。
4、食品采购的卫生要求:
(1)做到了不采购国家禁止生产的食品及原料,不采购无中文标识的进口食品。再生罐头等。
(2)采购食品有购物凭单并留存备查。
(3)采购食品有索证。
(4)建立食品采购索证、进货验收和台账记录制度,指定专职人员负责食品索证、验收以及台账记录工作。
以上是我园自检自查详实情况,期望领导给予知道和帮助。
关于幼儿园督导工作汇报(篇5)
根据教育部《关于印发幼儿园办园行为督导评估办法的通知》(教督〔20xx〕xx号)、xx省教育厅《关于印发xx省幼儿园办园行为督导评估实施方案(试行)的通知》(x教督〔20xx〕xx号)和xx县教育局、xx县教育督导室《关于印发xx县幼儿园办园行为督导评估工作计划(20xx-20xx年)的通知》(xx教督〔20xx〕xx号),县教育局和县教育督导室组织督导评估组于20xx年xx月xx-xx日对xx幼儿园等12所民办幼儿园办园行为通过听取汇报、查阅资料、座谈交流、实地察看和数据核实等方式,进行了督导评估,形成以下报告:
一、督导评估结果
本次接受督导评估的xx希望幼儿园(xx)、xx幼儿园(xx)、星星幼儿园(平川)、东方新城育才幼儿园(平川)、进校附属幼儿园(平川)、xx幼儿园(平川)、xx幼儿园(平川)、育才幼儿园(xx)、金色童年幼儿园(平川)、童童幼儿园(城厢)、小博士幼儿园(城厢)、东门幼儿园(平川)经评估得分达到合格以上,其中xx幼儿园、东方新城育才幼儿园办园条件较好,办园行为较规范,在民办园中具有示范作用。
督导评估中,星星幼儿园、金色童年幼儿园、进校附属幼儿园、xx希望幼儿园、童童幼儿园、小博士幼儿园等6所幼儿园未能提供《建设工程消防验收意见书》。
二、主要成效与经验
(一)办园条件方面
1、办园证照基本齐全。办学许可证、食品卫生许可证、民办非企业单位法人登记证等在检查的12所幼儿园中基本具备。
2、幼儿园规模、班额大都符合相关规定。除育才幼儿园、xx幼儿园、东门幼儿园班员规模超大外,其他幼儿园办园规模、班员规模基本符合要求。
3、装修和设施器材基本符合标准要求。幼儿园室内装修、户外活动场地面层材料、娱乐设施器材等基本符合国家和省相关安全标准和环保要求。
(二)安全卫生方面
1、安全防护、检查和卫生保健制度较健全,责任到岗到人。进校附属幼儿园、东方新城育才幼儿园、xx幼儿园、小博士幼儿园、童童幼儿园、xxxx幼儿园、东门幼儿园等幼儿园安全检查工作较落实。各幼儿园厨房、饮水设施较完善,膳食、饮水安全卫生,食品留样制度执行较到位。
2、卫生保健工作抓得扎实。各幼儿园卫生消毒制度较健全,工作较落实,重视教职工的健康检查,保教人员和炊事人员均做到持证上岗。幼儿健康检查制度较完善,多数幼儿园的幼儿健康档案较完整,幼儿入园体检率达100%。
3、严格防控传染病。各幼儿园能制订传染病防控制度和应对措施,晨午检及全日健康观察工作较落实,制定突发传染病应急预案,做好疾病防控工作,建立患病幼儿用药的委托交接制度。重视安全教育,能因地制宜开展地震、火灾等灾害事故的紧急疏散演练。
(三)保育教育方面
1、保育教育循序推进。各幼儿园教育与保育制度健全,工作计划、教学活动安排具体翔实,各项教育活动方案均能落实到平时保教工作。
2、保育教育彰显人格尊重和人文关爱。各幼儿园保育与教育能尊重幼儿的人格和权利,尊重幼儿身心发展的规律和学习特点,教师对幼儿态度温和亲切,积极营造和谐氛围,让学生在幼儿园乐在其中。
3、教学工作扎实有序。各幼儿园每周教学活动内容都有具体安排,幼儿一日活动能将健康、语言、社会、科学、艺术各领域的教育内容进行有机联系,相互渗透于幼儿一日生活的各项活动中。教育活动的组织形式能根据需要合理安排,因时、因地、因内容、因材料灵活地运用,注重将各领域的内容的趣味性、活动性,寓教育于生活、游戏之中。
(四)教职工队伍方面
1、重视园长队伍配备。绝大多数园长符合园长任职条件,具有较强的组织管理能力,能较好地履行园长职责。
2、依法聘管教职工。所有园均与教职工签订了聘用合同,实行合同管理。各园都能为教职工缴纳养老保险金等社会保险,其中xx幼儿园、进校附属幼儿园、xx幼儿园、东方新城育才幼儿园、育才幼儿园(xx)等幼儿园所缴纳的社会保险险项较全。
3、重视提升教职工综合素养。各园均重视教职工师德师风、职业道德教育,形成了良好的师德师风;采取“派出去与请进来相结合”“自训与他训相结合”等方式培训专任教师和保安人员的业务能力,并通过承办片区幼儿园教研活动展示自身园的教育教学、教研教改成果。其中进校附属幼儿园、xx幼儿园、东方新城育才幼儿园、东门幼儿园等幼儿园组织了较多的教师参加市级及其他县外培训,东方新城育才幼儿园、育才幼儿园(西厢)实行两园联动联培联训。
(五)内部管理方面
1、重视管理制度建设。各园均实行了园长负责制,建立并实施了较为健全的管理制度。大多数园的收费项目和标准有进行报备和向家长公示,收费行为规范,收支情况有专门机构进行审计。
2、儿童伙食费实行专账管理。食品采购都有专门记录,保留了相关票证,同时还每日录入到xx省食品安全“一品一码”信息追溯管理平台。多数幼儿园儿童伙食费能做到“一月一结一公布”,童童幼儿园等还能邀请家长到园“监厨”。
3、定期开展“园家互动”活动。各幼儿园都重视加强与家长的联系,每学期都能举办家长开放日活动,召开家长会,向家长展现教学过程,通报幼儿在园学习、生活情况,宣传幼儿家庭教育知识,密切园家联系与互动,提升家长对幼儿园的知晓度和信任度,以及对孩子教育的配合度。
三、存在的主要问题
(一)办园条件方面
1、消防安全存在较大隐患。本次检查的幼儿园中,除xx幼儿园、东方新城育才幼儿园、xx幼儿园、xxxx幼儿园消防验收项目基本齐全外,其他8所幼儿园在消防通道、消防设施配备、人员培训等方面不同程度存在缺失。
2、园舍、户外场地面积多数不达标。除xx幼儿园、东方新城育才幼儿园外,其他10所幼儿园在活动室、寝室、卫生间、保健室、综合活动室等方面未按规范设置,园舍、户外活动场所、生均绿地面积普遍不达要求。
3、设施设备参差不齐。除东方新城育才幼儿园外,其他幼儿园教室没有单独的消毒柜,都并在厨房一起使用;不少幼儿园未设置保健室和供幼儿自主活动的多功能室、科学探索活动室、儿童图书室、阅览室、音体(舞蹈)室。幼儿园教玩具基本都未按照《xx省幼儿园教玩具配备目录》配齐,配备率均在80%及以下。
4、幼儿园场所设置不规范。检查的幼儿园中有10所或租的场地(民房)改造,或自家民房改造,“先天存在不足”,导致很多园舍设置只能“因陋就简”;4所幼儿园地处临街或闹市区,接送幼儿存在安全隐患。
(二)安全卫生方面
1、保安人员配备不足。有6所幼儿园未按要求配足专职安全保卫人员。
2、成幼伙食未分。各幼儿园儿童伙食均未与成人伙食分开。
3、幼儿视力监测工作不到位。多数幼儿园对视力不良幼儿采取适当预防和矫正措施不重视,对幼儿身体健康发展状况定期进行分析、评价工作较欠缺。
4、传染病防控工作培训不力。多数幼儿园对保教人员进行传染病防控工作的园本培训未落实。
(三)保育教育方面
1、特殊群体关爱工作不细致。大部分幼儿园未建立特殊幼儿群体(如:残疾幼儿、疾患儿童、贫困家庭子女、留守儿童、外来随迁子女等)台帐,未完善于特殊群体关爱教育帮扶制度,无法为特殊学生提供必要的生活保障、学习帮助、心理安慰。
2、活动实施过程缺乏创新。多数幼儿园在以游戏为基本活动过程中,保姆式、看羊式现象普遍存在,幼儿的主动探索、操作实践、合作交流和表达表现等方面无法得到有效训练,给幼儿提供充分参与的机会、满足幼儿多方面发展的需要、促进每个幼儿在不同水平上得到发展等方面还有差距。部分幼儿园受场所不足的约束,无法为幼儿提供有益的生活经验、科普探究、自我保护等意识的教育活动。
3、活动组织前期准备和事后总结不到位。大部分幼儿园不注重活动方案的制订、活动组织过程资料的收集,无特色办园思路,保育、教育常规工作落实不够到位。
(四)教职工队伍方面
1、人员配备不达标。大多数幼儿园没有按照“每班配备2位教师、1位保育员”的要求配齐专任教师和保育员。一些幼儿园没有专职的医务人员、保健员。
2、教师无证上岗现象严重。本次评估的所有园都存在未取得教师资格证书的“教师”上岗施教的现象,违背了《教育法》“第二十六条设立学校及其他教育机构,必须具备下列基本条件:(二)有合格的教师;”和《教师法》“第十条国家实行教师资格制度。”以及《民办教育促进法》“第二十九条民办学校聘任的教师,应当具有国家规定的任教资格。”之规定。此外,个别保育工作人员未具有保育员证。
3、培训层次不高。不少幼儿园的教师培训局限于园内培、县内片区范围,侧重于参加园本培训和园内、片区举办的教研教改活动,较少组织教师参加市级及以上的教师培训。
(五)内部管理方面
1、办园理念层次偏低。多数幼儿园办园理念和管理模式停留在“作坊式”的层面上,缺乏正规化的办园意识和现代学校的办园理念。xx幼儿园、xx幼儿园、育才幼儿园(西厢)等没有制订办园章程。多数幼儿园没有实行教职工代表会制度,缺乏民主决策、民主管理。
2、财务制度落实未到位。多数幼儿园财务人员配备不合规,没有规范的会计报表。有的园儿童伙食费“一月一结一公布”制度落实不规范,月结流于形式,公布地点不显目。小博士幼儿园、进校附属幼儿园、xx幼儿园、童童幼儿园、xx幼儿园、星星幼儿园、育才幼儿园(西厢)没有设立规范的、常态化的“收费项目和标准公示牌”。
3、家长委员会未尽其用。多数幼儿园没有邀请家长参与幼儿园膳食、安全方面的管理,幼儿园的重要决策、事关幼儿切身利益的事项未能全面接受家长委员会的监督,家长委员会的监督重于教育教学活动展示,轻于其他方面(如儿童膳食)的监督。金色童年幼儿园、进校附属幼儿园没有成立家长委员会。
4、辐射服务社区甚少。多数园没有与社区密切合作,共享资源,未能发挥自身优势积极为社区开展早期教育宣传。
三、整改建议
(一)办园条件方面
1、进一步改善办园条件,配齐配足设施设备。要积极创造条件,在园舍设置、消防通道、设施设备配备方面达到《幼儿园基本办园条件标准》要求。要加强保教环境建设,充实幼儿园的空间、设施、活动材料和常规要求所需的条件,引发、支持幼儿的游戏和各种探索活动。
2、加大对办园基本建设的投入。依法筹措办园经费,保障必要的办园资金和稳定的经费来源。各园要做到不少于年度净收益的25%的比例用于办园基本建设。
(二)安全卫生方面
1、要严格执行幼儿的健康检查制度。要重视对幼儿视力检查及其监测,对视力不良幼儿要采取适当预防和矫正措施,要定期对儿童健康检查、身体健康发展状况等进行统计分析评价,掌握儿童健康及营养状况,及时向家长反馈。
2、要进一步加强安保和卫生保健工作。要按办园规模配足专职安全保卫人员,配备专职的卫生保健人员。要重视对保教人员进行卫生保健等方面的园本培训,使她们熟悉传染病预防与控制、常见疾病预防与管理、伤害预防、健康教育等方面的业务,使卫生保健工作做得更好、更规范。
(三)保育教育方面
1、要加强特殊幼儿的关爱教育。做好特殊幼儿的基本信息登记,积极开展关爱活动,在教育内容、要求兼顾群体需要和个体差异,使每个幼儿都能得到发展,都有成功感。在重视幼儿身体健康的同时,要高度重视幼儿的心理健康。同时,与家庭密切配合,共同促进幼儿健康成长。
2、要科学、合理安排幼儿一日活动。活动的安排应有相对的稳定性与灵活性,既要有利于形成活动秩序,又要能满足幼儿的合理需要,并照顾到个体差异;应当动静交替,注重幼儿的直接感知、实际操作和亲身体验,保证幼儿愉快的、有益的自由活动。
(四)教职工队伍方面
1、要依法依规聘管教职工。要配齐、配足各类工作人员,且落实持证上岗要求,使聘用的人员都具有相应的岗位上岗证。同时,借鉴公办幼儿园的做法,加强对教职工师德师风、业务工作的学期、学年考评考核工作。
2、要进一步重视教职工的培训工作。组织教职工参加市级及以上层面的培训,拓展教职工的视野,提升业务素养。进一步加强教研教改和课题研究,扎实开展听课评课工作,提高教师的活动组织水平和解决教育教学实践中遇到问题的能力。
3、要进一步保障教职工的合法权益。按规定为全部教职工缴纳各项社会保险,纠正选择性地参保入保做法。
(五)内部管理方面
1、要确立正规化办园意识。摒弃“作坊式”的办园意识与管理方法,按《幼儿园管理条例》和《幼儿园工作规程》办园,健全园务会、教职工代表大会、家长委员会并充分发挥其职能作用,加强幼儿园的规范管理、民主管理和民主监督。要严谨科学地谋划工作,认真做好幼儿园各项工作的计划、安排,增强工作的预见性和计划性,克服工作的随意性和盲目性,努力使各项有序有力推进,取得更好效果。
2、要严格执行财务制度。规范财务核算机制,建立符合财务规范的会计报表,做到独立账目、账目清楚和经费专款专用。进一步落实儿童伙食费专账管理、“一月一结一公布”制度,做到无克扣、无虚假、不形式化。
3、要强化主动“融入社会,服务社会”的意识。发挥幼儿园的优势,积极参与社区建设,主动深入所在社区为社区居民开展早期教育宣传活动,推广普及早期教育知识与技能,同时也增进园社互动、密切园社合作,提升幼儿园的社会影响力和认可度,为幼儿园的进一步发展聚集社会支持。
关于幼儿园督导工作汇报(篇6)
根据教育部《
一、基本情况
2021年共督导评估幼儿园36所,其中督评幼儿园26所,复评幼儿园10所,评比的幼儿园以伊州区民办幼儿园为主。因属地管理有4所市属幼儿园在此次督评范围内(哈密市中心幼儿园、哈密市军分区幼儿园、吐哈油田第二幼儿园、哈密师范幼儿园)。
二、督导评估结果
按照测评系统的评分标准和等次水平划分标准,得分在950分及以上为优秀等次;得分在850~950分之间为良好等次;得分在750~850分并且没有一票否决项为合格等次;得分在750分以下为不合格等次。结合幼儿园办园行为评估的一、二、三级指标和采分点,对照国家相关办园行为标准,通过对已完成督评和复评的园所各级指标得分、各采分点合格率等情况分析:2021年度参评园规范办园平均分为771.61分,达到并超过合格水平750分。
按照《幼儿园督导评估系统的指标体系》5个A级指标、23个B级指标、53个C级指标,总分设为1000分。五个一级指标的均分情况为:A1办园条件满分250分,得分197.52;A2安全卫生满分200分,得分177.28;A3保育教育满分200分,得分127.47;A4教职工队伍满分250分,得分178.02;A5内部管理满分100分,得分91.32。
通过督评,950~850分的幼儿园1所,哈密市中心幼儿园为良好等次;750分以下的幼儿园6所:伊州区红苹果二幼、爱心一幼、希望之星二幼、新惠现代幼儿园、花蕊二幼、雏鹰幼儿园;其余29所幼儿园均在850~750及以上,为合格等次。
三、督导评估情况
(一)亮点及取得的成效
1.依法依规办园的意识进一步增强。通过督评,各幼儿园明确了标准,找到了自身差距,能够以《幼儿园工作规程》、《3-6岁儿童学习与发展指南》等法律法规要求开展各项工作。幼儿健康监测、疫情防控、一日生活、五大领域的教育教学、保育工作、食堂及食品安全管理、家园共育等各项工作落实到位,责任到人。加强了党对教育工作的领导,民办幼儿园党支部建设日趋规范。
2.卫生消毒及疾病防控进一步规范。各幼儿园将疫情防控及传染病防治工作作为常态化工作,严格规范了教寝室、卫生间、食堂、区角等各场所和桌椅、玩教具、活动器械等各类物品的消毒方式、消毒配比等,专人负责,规范消毒消杀流程;定期开展环境卫生大整治,清理园内卫生死角;安装紫外线消毒灯等设备,加强预防性消毒。开展对幼儿入园时的体温监测、入园后的观察与午检,常态化开展核酸检测,按要求完成疫苗接种,开展各类幼儿常见疾病的防疫宣传与应急处置演练;教会“七步洗手法”、健康饮食,加强体育锻炼等多种方式,引导家长和学生养成健康的生活习惯。
3.办园条件进一步改善。博识幼儿园、振华幼儿园,对食堂进行设施设备改造,改善了消防设施,园内铺设草皮、彩虹跑道等,创造了安全、舒适、健康的育儿环境;哈密市第十幼儿园(旺仔旗舰园),添置儿童游戏设施,开辟沙坑、攀爬设施等幼儿活动场所;布朗幼儿园、实验幼儿园,购买“万能工匠”、户外玩教具。
4.园所安全和食品安全进一步强化。各园所能够按照《中小学幼儿园安全管理办法》、《学校食品安全与营养健康管理规定》等要求,将园所安全落实落细。人防物防技防“三防”建设基本符合标准,视频监控全覆盖;食堂管理规范,进出库台帐清晰、重视索票索证,明厨亮灶全覆盖;定期进行安全排查,开展防火、防震、防暴、防疫等各类应急演练;与周边警务室(站)、定点医疗机构、乡镇街道社区村队等建立了联防联控机制。
5.教师专业能力进一步提升。各幼儿园充分依托集团化办园,组织教师开展集体备课、教学观摩、教学研讨、幼儿教师基本功比赛等活动,促进教师专业能力的提升。集团总园定期赴成员园,协助进行环境创设、区角建设、一日活动指导等,进一步规范了农村幼儿园和薄弱民办幼儿园的保育保教行为,提升了保育质量。
6.办园特色进一步彰显。在本次督导评估中,部分幼儿园特色彰显、亮点突出,如:旺仔幼教集团各幼儿园注重经费投入和办园条件的改善,办园特色鲜明,注重对幼儿的全面培养,开展红色教育富有创造性,各项工作扎实开展;蓝天惠康幼儿园将古诗词、成语融入幼儿的一日生活里,用喜闻乐见、孩子易于接受的方式,让孩子在潜移默化中感受中华传统文化的魅力;小海豚幼儿园特色种植与养殖为孩子们接触自然、了解植物、感受生命成长、增进责任意识提供了资源和机会,在室外设置区角,让幼儿在大空间、大环境中自主发展;金宝贝幼儿园基础工作扎实,幼儿园环境绿化、美化符合幼儿特点;哈密市中心幼儿园办园理念先进,办园思路清晰,师资力量雄厚,校园文化建设成效显著,在区域范围幼儿园中表现突出,能起到很好的引领作用。
(二)存在的问题
1.办园条件不均衡。一是部分城区幼儿园园所面积较小,在园幼儿多,存在超标准班额现象,如:哈密市第十幼儿园(旺仔旗舰园)大班班额平均达到45.33人,蓝天领先幼儿园大班班额平均达到43.2人,不符合教育部《幼儿园工作规程》中的大班班额不超过40人;二是部分幼儿园基本用房和生均面积不符合标准,生均面积和绿化面积达标率不高,如:布朗幼儿园生均绿化面积仅有0.21㎡,振华幼儿园生均室外活动场地面积仅有1.41㎡,不符合《新疆维吾尔自治区幼儿园办园基本标准》中生均绿化面积不低于2㎡、生均室外活动场地不低于4㎡;三是两所部队幼儿园,雏鹰和军分区幼儿园组织机构代码证未及时更换。
2.教师队伍不稳定。一是教师流动较频繁,聘用教师多为应届毕业生,教师持证率偏低;二是教职工专业培训率较低,知识和专业技能欠缺。受过幼儿保育职业培训的保育员比例偏低,23所幼儿园的保育员没有受过保育职业培训,培训率36%。22所幼儿园教职工没有参加过或很少参加培训,培训率38.9%。卫生保健人员绝大多数为兼职,69.2%卫生保健人员专业知识和技能欠缺。
3.园所管理不精细。一是部分幼儿园园务管理欠规范,财务、后勤、卫生保健、膳食管理等各项制度不完善,有待于进一步规范。二是合同签订率及教职工参保率较低。部分幼儿园未按照《中华人民共和国劳动法》第三章第十六条与教职工签订聘用合同或劳动合同,未全签订聘用合同的幼儿园占35.53%;部分幼儿园未给聘用教师购买“五险一金”。如:花蕊幼儿园10名教职员工自行缴纳了城乡居民医疗保险;三是食品安全卫生制度落实不到位,食品公开未定期向家长公布账目,教职工伙食与幼儿伙食未严格分开。
4.保育教育有欠缺。一是图书添置利用意识淡薄。教师的参考书形式单一,数量不足,为教师订购或提供的专业书籍配备不足,未达到《新疆维吾尔自治区幼儿园办园基本标准》中的“幼儿人均读物不少于3册,教师专业用书不少于30种,专业报刊杂志不少于3种;二是部分幼儿园仍存在小学化倾向,教育教学中存在重教轻保、重知识传授轻能力培养的现象;三是幼儿园育幼创新不够,仅局限于带孩子和看孩子,“育”的意识还不强,效果不突出。
5.校园安全有隐患。一是个别塑胶场地破损或场地不规整,存在运动中的安全隐患,楼道扶手偏低、幼儿园防护网不牢固,户外活动场地,缺乏防护措施等问题;二是突发事件应急预案操作性不强,开展事故预防及紧急疏散演练次数较少,对幼儿安全教育未能融入到一日生活中;三是食品安全管理不够规范,饮食卫生制度落实不到位。
四、督评建议及整改措施
1.加大力度,改善办园条件。一是加强对各园招生工作指导,控制规模和大班额数量,同时合理利用现有园舍资源,科学布局,改造提升更大空间容量,提高生均面积;二是加大园舍基础设施建设和设备的更新投入,按照办园规范要求完善教学、生活、卫生、消防等方面的基础设施,配足配齐室内外玩具材料和活动器材,优化园舍环境,切实改善办园条件。
2.配强师资,提高专业水平。一是着力稳定保教队伍,尽最大程度提高教师的福利待遇,真正让教师获利,吸引更多优秀人才,从事学前教育;二是建立学前教育教师培训计划,支持鼓励教师学历、专业提升,提高师资队伍专业达标率和持证率。
3.完善制度,规范园务管理。一是结合园所环境、教师素质、幼儿素质状况,进一步完善健全幼儿园各项管理制度,机构设置健全,职责分工明确,使制度做到切实可行;二是按照《中华人民共和国民办教育促进法》《中华人民共和国劳动法》要求,依法保障教职工福利待遇与合法权益,提高幼儿园与教职工合同签订率及“五险一金”的参保率;三是食堂管理严格执行《食品安全法》等相关法律法规的规定,严禁克扣幼儿伙食,食谱公示并定期向家长公开,教职工伙食与幼儿伙食严格分开。
4.加强引领,提升保教质量。一是增加幼儿园图书购买数量和每年订阅学前教育杂志数量,增加教师专业指导用书种类,有效发挥促进教师专业成长作用;二是积极发挥集团园总园的示范引领作用,以幼儿全面发展为目标,推进幼儿素质教育,师生关系融洽;三是创新幼教活动模式,丰富幼教活动载体,注重环境创设与区角设置,加大区角活动开展力度,鼓励幼儿自主选择游戏。
5.重视安全,强化工作措施。一是落实各项安全责任到岗到人,定期检修排查园舍设施设备,重点注意建筑物、电路、设施设备等方面存在的安全隐患;二是建立健全各项安全制度和突发事件的应急预案,做好日常安全管理和安全教育工作,做好家长、幼儿的安全教育指导工作,从防火、防震、防踩踏、防溺水等方面,开展大培训大演练,及时消除安全隐患。三是加强饮食卫生安全监管和检查,严把食材关,严格执行从业人员持证上岗制度。
关于医疗质量整改报告精选
以下是栏目小编收集整理的“关于医疗质量整改报告”。众所周知,实践是检验真理的唯一标准,对于职业人。我们都会需要书写各种各样的报告,报告事项要客观真实,就是报告中所反映的问题、汇报的情况,必须实事求是。为防遗忘,建议你收藏本页!
关于医疗质量整改报告 篇1
根据“卫生和计划生育局关于开展医疗废物专项检查的通知”的要求,结合我单位情况,对我中心的医疗废物管理工作进行了自查自纠工作,具体内容如下:
一、健全组织、完善制度:
我中心成立了医疗废物管理小组,明确了工作职责。完善了医疗废物管理制度、医疗废物交接登记制度、医疗废物暂时贮存点工作制度、专用盛装、运送工具的消毒制度、医疗废物管理工作人员职业安全防护制度、医疗废物管理人员职责、制订了本中心院内医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生的应急预案,做到医疗废物规范管理。
二、专用设备、专用包装
医疗废物收集、转运过程中使用专用包装袋、专用利器盒、专用运送收集桶,设置医疗废物暂存处,并贴有警示标志和警示语。
三、收集、运送、暂存管理:
从医疗废物产生地到分类收集、内部转运、暂时存放过程等各种行为规范。
1、分类收集规范,严格医疗废物分类收集(感染性废物、损伤性废物),杜绝医疗废物与生活垃圾混装。
2、将医疗废物分别放入带有“警示”标识的专用包装物或容器内,损伤性废物放入专用利器盒内。
3、运送前应检查医疗废物标识、标签、封口,防止运送途中流失、泄漏、扩散。
4、运送结束,及时清洁消毒运送工具,有清洁消毒记录。
5、每日清洁工作人员对医疗废物暂存间进行紫外线消毒及室间墙身用含氯消毒液喷洒。
四、人员防护:
医疗废物管理人员在收集、运送过程中,穿工作服、戴口罩、帽子、手套、防护鞋等。
五、人员培训情况:
医务人员每年培训2次,内容为:医疗废物管理条例、医疗废物管理条例实施细则、医院内医疗废物管理制度、医疗废物管理应急预案等。
六、存在问题及整改措施:
通过这次对我中心的医疗废物管理工作的自查,我们发现了一些不足,主要问题有:
1、工作人员有时会把感染性废物和损伤性废物混装。
2、医疗转送时科室记录不及时。
针对以上存在问题,我们做了具体的整改措施:对工作人员加强培训,提高医疗废物分类的熟悉度;各科室规范医疗操作流程,及时做好登记等。
在以后的工作中,我们将通过不断的检查,及时发现问题、解决问题,努力把医疗废物管理工作做的更好。
关于医疗质量整改报告 篇2
为提高医疗卫生质量,县中医院根据有关规定对各方面工作的开展进行了医疗质量督导检查。医院办公室主要负责协调全院工作,是院领导班长和职工之间的桥梁,工作服务对象既面对领导,又面向科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,都直接关系到医院形象。通过本次检查实践活动,我们对医院办公室工作中的问题有所全面认识。
一、办公室督导检查已完成工作汇报如下:
1、医院已开展双休日及节假日门诊。
2、鼓励、支持医务人员到基层医疗机构开展执业活动。
3、制定缩短患者等待检查结果时间的措施并组织实施。
4、建立起医院院务公开制度并组织实施。
5、院务公开的内容符合有关规定,有效的建立医院院务公开工作的开展和反馈。
二、目前存在的问题及整改措施:
1、医院院务公开的各种途径,如宣传栏、网络、文件、职工代表大会都具备,院务公开信息的更新需要及时跟上。医院院务公开要根据实际情况运用多种途径相互协调开展。
2、医院未设立专门的检查结果查询电话,只有科室电话提供检查结果查询,面向患者提供的检查查询方式有限。要本着便民利民的服务理念开展多种渠道的检查查询,方便不同人群及时了解检查结果。
贵州20xx年医疗质量督导检查的开展让我们更好的反省到工作中需要完善的地方,相信通过大家的积极努力能够通过医疗卫生质量督导检查的要求,圆满完成院领导交办的各项任务,使医院办公室工作良性发展,取得新的突破,为医院的发展贡献一份力量。
关于医疗质量整改报告 篇3
为保证“两会”、“两节”期间医院医疗质量和医疗安全,根据卫计委要求,结合医院自身实际,本院在元旦前后,组织医疗、护理、药剂、质控等有关职能部门对医院各条线工作进行了自查,现将检查情况报告如下;
一、检查重点:
1、急诊科。
2、手术室。
3、特殊病人:新病人、危重病人和手术病人的处理及病程记录。
4、住院病人医患沟通记录情况。
5、病理科。
6、医院感染管理。
7、护理管理。
8、特殊药品(毒、麻、精)管理。
9、临床各科交班记录。
10、医务人员在岗情况。
11、各科抢救器械、设备、药品功能状况。
二、检查结果
总体情况良好,未发现重大安全隐患。医务人员均在岗在位,挂牌上岗,窗口单位双挂牌。近几年,通过医院管理年活动的开展和文明单位验收,职工质量意识增强,医院加强了内部质控检查,对重点科室、重点病人、环节质量监管更加重视,医疗质量有所提高。但在检查中,也发现了一些问题和不足。
(一)急诊科。人员固定,设施完备,布局尚合理,基本满足急诊工作需要,重点病种有服务流程,急救设备、急救药品处于备用状态。存在问题:心电图机、心电监护仪有时工作不稳;“绿色通道”标志有脱落。
(二)手术科室和麻醉科。查阅手术病人住院病历,对病人有术前讨论、术前查对、术前谈话、医患沟通,各类知情同意书签署规范,术后观察情况及时记录;麻醉科工作流程规范,做好术前准备和术后随访。存在问题:个别科室请外院专家手术,无会诊记录;个别病人术后麻醉师随访漏写日期。
(三)药品管理。中西药房工作有序,特殊药物管理规范,加强处方审核、评价,对不
规范处方与有关人员沟通后及时纠正。存在问题:个别处方药物名称使用商品名,个别医生字迹潦草难以辨认,药物规格、剂量、用法等漏写,处方前记缺项,个别处方药量过大。个别病区“强痛定”登记不对号;冰箱内备用“去氨加压素”无基数登记。
(四)护理管理。按照《护士条例》实施护理管理,做好基础护理、消毒隔离、护理文件书写及重危病人管理。存在问题:个别科室备用氧气筒未处于功能状态(无湿化瓶)。
(五)文件书写。总体情况尚可,但也发现不少缺陷。
1、住院病历情况:三级查房不到位,某些住院病历中上级医师查房签名不及时;病程记录不规范,使用药物或作检查未在病程录中记录依据;医患沟通表记录不规范,有些只有入院时一次记录有些特殊情况未及时沟通;个别重病人病程记录未及时打印出来。
2、门诊病历、急诊留观病历:中医门诊病历无舌苔脉象、病机、方名、证型等;留观病历过于简单。
3、科室质控记录不规范,科内业务学习有个别科室流于形式,学习人员无签名,有应付检查嫌疑。
4、交班本:二班医生漏签名情况较多,个别科室日班交班空白,个别科室交班记录病人只有床号没有姓名。
三、自查后整改办法
1、对检查中发现的问题,当场指出,要求立即改正,对较大问题,由质控办下法“医院质量检查反馈表”,要求相关科室在一定时限内进行原因分析,制定整改措施,检查人员于2周内对整改措施落实情况进行验证。
2、通过科主任、护士长例会予以反馈,并在每月一期的《质控简报》上点名通报。
3、对查出的问题落实责任追究制,具体责任到科、到人,予以适当经济处罚。 通过检查,发现问题及时整改,有利于医疗质量的持续改进,今后工作中,我们将一如既往,狠抓制度落实,强化内部管理,采取有效措施,确保医疗安全。
关于医疗质量整改报告 篇4
为加强我院医疗质量管理,保障医疗安全,结合行业主管部门与我院签订的《盐津县卫生系统20xx年综治维目标管理责任书》之附件《盐津县20xx年医疗业务管理检查评分标准》,同时以正在开展的“六月安全生产月”活动为契机,于20xx年6月28日对我院医疗质量管理及医疗安全管理开展了自查整改工作,现将我院20xx年第二季度医疗质量管理与医疗安全管理的自查整改工作情况汇报如下:
一、存在问题
(一)环境卫生问题:
1、室内卫生方面的问题:
(1)由于雨季天来临给日常保洁工作带来很大困难,不尽人意;
(2)留有部分卫生死角长时间不清理打扫,如病床床头柜角、病床床脚、各楼层饮水机摆放点保洁不及时、卫生间面盆擦洗不彻底等;
(3)住院病房由于部分患者及其家属对爱护环境卫生意识淡薄,随意乱扔垃圾现象突出,给保洁工作带来极大困难;
(4)窗玻璃不洁净、窗台、窗槽有灰尘垒积;
(5)院内墙体有小孩乱涂、乱画现象;
(6)部分上墙制度有灰尘、粘胶脱落。
2、室外卫生
(1)一、二楼门面外张贴有电话或纸制小广告;
(2)外悬挂空调机外壳上清扫周期过长。
(二)消毒方面存在的问题
1、每日紫外线消毒记录登记不及时;
2、个别科室消毒液更换周期过长;
4、治疗室的治疗车未配备速干手消毒剂;
5、查房、换药一病人一洗手(双手无可见污染时用速干手消毒剂)制度执行不严;
6、呼吸机螺纹管、湿化槽、无创面罩、止血带、体温计、氧气湿化瓶、吸引瓶等用后消毒执行干燥洁净保存制度不严;
7、雾化器用后水槽及雾化罐存在干燥放置制度执行不严;
8、医用冰箱未能做到每周定期除霜和清洁,每日无监测记录。
(三)医疗文书方面存在的问题
1、处方
(1)处方的后记内容存在有缺项;
(2)个别处方存在书写不规范或者字迹潦草难以辨认;
(3)药品的剂量、规格、数量、单位等存在书写不规范或不清楚的现象;
(4)处方修改存在未签名并未注明修改日期,或药品超剂量使用未注明原因和再次签名的现象。
2、病历
(1)病历书写质量存在一定问题,如:书写不及时、不规范、签字不及时,质控评分不认真;门诊病历存在不书写或书写不完整,不规范现象;
(2)病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析少,有的像记流水帐;
(3)个别自费用药未签知情同意书;。
(4)在院病人病历摆放顺序不规范。
3、门诊日志
(1)填写项目不全,特别是家庭地址存在填写大地址现象;
(2)有个别医生在填写14周岁以下儿童就诊时未在“备注”栏填写户主姓名;
(3)门诊日志上登记的传染病患者在上报后,个别未在《门诊日志》上标注“疫情已报”,同时有些存在缺少联系方式(电话号码)。
(四)合理检查与合理用药、抗菌、激素药物使用急救管理等方面的问题:
1、个别医生在抗菌、激素药物的应用存在有不合理的现象。
2、急救管理制度执行力度不足。
二、整改措施:
(一)加强学习,进一步提高医务人员的业务素质认真学习医疗卫生法律法规、有关条例及管理办法,学习核心制度等及各级各类人员行为规范、岗位职责,要求每一个医务人员遵守法律法规、制度、规范及职业道德。认真履行岗位责任,努力做到团结上进、爱岗敬业、乐于奉献。为提高医务人员的整体水平、业务素质,应定期组织业务学习、病例讨论,通过学习讨论使每一位医务人员都能熟练掌握基础理论、基本知识和基本技能,都能做到对技术精益求精、积极进取,不断提高技术水平。同时,要结合开展“平安医院”、“三好一满意”等活动,提高医务人员医德水平和人文修养,将医疗质量安全管理的各项措施转化为医务人员的自觉行动。
(二)建立健全规章制度,加强医院管理
健全制度强化责任,认真落实行政查房制度、业务查房制度、总值班制度、院长后勤查房制度及请示报告制度等。临床科室要强化首诊医师负责制、住院医师24小时负责制、三级查房制度、会诊制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论等核心制度的落实。要以我院属县政府招商引资项目民营医院为契机,进一步完善管理制度,加强医院规范化管理。
(三)加大监督检查力度,保证核心制度的落实1、加强卫生监督检查力度,切实提升患者就医环境;2、医务科要进一步加强质量查房和运行病历检查工作,这项工作对于提高医疗质量是很好的措施,但是要注重实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒;
3、要加强三基训练与考核,要不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重考核的实效,不能流于形式。科室负责人要重视三基训练,要经常对医务人员讲三基学习的重要性,保证每月进行一次科内考核,这对提高医务人员的技术水平至关重要。8月初,医务科要组织一次技能考核,提高医务人员的操作水平;
4、加强病案质量的管理
要进一步健全相关制度及病历检查标准,要制定奖惩办法,保证住院病历的及时归档和安全流转;
5、进一步加强医院感染的监控
要进一步在医院感染病例监测、消毒灭菌效果监测、环境卫生监测等工作上下大功夫,严格执行各项医院感染管理制度,要将工作做细,不能应付。要进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度,让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性,自觉遵守无菌操作技术,做好个人控制环节。发挥科室医院感染控制小组的职责,配合院感办积极开展工作,杜绝医院感染事件的漏报;
6、进一步加强抗菌药物的使用管理
根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神,制定我院具体实施办法及奖惩制度,注重监控围手术期预防用药情况。要进一步落实抗菌药物分级管理制度,对门诊医生设置处方权限,保证制度的落实。提高药敏试验率,保证合理使用抗菌药。
(四)强化药事会职责,确保病人临床用药安全医院药事会要认真履行职责,严格执行《医疗机构药事管理暂行条例》,加强培训、监督和管理,以保证临床用药、医用材料及检验试剂等质量合格、安全,符合临床使用要求。进一步完善药品不良反应监测工作,并按时上报。规范药房建设,及时清查并上报近效期药品。依法加强医疗用毒性药品、精神的药品及麻醉的药品管理工作,保障临床用药安全。
(五)满足患者心理需要,密切医患关系,减少医患纠纷的发生,营造和谐就诊环境。
患者在医院内的心理是十分复杂的,他们需要被关怀,被尊重,被接纳,需要了解他的诊断、治疗信息,需要安全感并渴望早日康复,同时他们还会有对今后家庭、工作等社会问题的种种忧虑。这些都需要医护人员很好地了解,予以解决或满足。首先,医护人员在接诊时必须着装整齐、态度和蔼、精力充沛,主动向患者介绍自己是其分管的医生或护士,使患者得到一个良好的印象,对医护人员产生信任感和有所依托感,使患者情绪稳定,家属满意放心,在诊治过程中才能主动配合,建立起主动合作型的医患关系。患者和家属在治疗过程中,可能会迫切地要求医护人员及时为他们传达诊断治疗信息,这也是患者和家属的权利。所以医护人员必须及时和他们沟通,征求他们的意见,使患者及家属能主动配合,达到预期的目的。如果不能和患者及家属经常交流病情和治疗计划,对他们需要了解的不能满足,也会造成误解甚至引起医疗纠纷。
(六)充分利用现有设备,提高诊疗水平
医院目前硬件设施基本配备,要充分利用现有的设备,促进我院医疗水平的进一步提高,以满足临床医疗需求。医技科室对现有各种设备应及时进行保养维修,保证正常运转;要操作规范,确保检查结果准确可靠。对于新购置医疗设备要加强培训,督促医务人员及时学习和掌握新设备性能和用途,提高临床诊疗水平。综合上所述,我院自建院以来在医疗质量工作中围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”作了一些工作,取得了一定成绩,但距离行业主管部门的要求还有差距,与兄弟医院相比还有不足,展望未来,任重而道远。在今后工作中,我们将严格以《盐津县卫生系统20xx年综治维目标管理责任书》之附件《盐津县20xx年医疗业务管理检查评分标准》为蓝本,认真对照自查自纠,持续质量改进,与时俱进,开拓创新,加强医疗质量管理,保证医疗安全,不断提升医疗质量和服务品质,更好地为当地人民群众的健康服务。
关于医疗质量整改报告 篇5
根据临湘市卫生健康局关于开展医疗机构医疗质量安全专项整顿行动的通知要求,对全院以及重点科室进行了全面的检查。现将自查结果汇报如下:
一、我院医疗质量、安全管理基本情况:
(一)建立健全的安全管理体系,职责明确,责任到人。
制定了以院长为组长、副院长为副组长、院委会成员以及各科室负责人为成员的医疗质量管理小组,明确了以院长为医疗质量管理第一负责人。制定了医疗质量及安全管理方案,健全完善了各项医疗管理制度职责。医疗质量管理按照管理方案的要求,定期对各科室进行监督检查,督促核心制度的落实,有效地促进了医疗质量和医疗安全管理的持续改进。
(二)加强了医疗质量和医疗安全教育,医务人员的安全意识不断提高。
我们通过每月一次职工大会的形式,对全员进行质量安全教育,并与各科室有关人员签定安全责任书。加强法律、法规及规章制度的培训。每季度举办一次“医疗质量安全”培训。召开会议,认真研究分析检查中发现的问题和纠纷隐患,找出核心问题和整改措施,召开科主任、护士长、业务骨干会议进行质量讲评,有效促进了医疗质量的提高。
加强三基、三严的培训与考核,按照三基培训考核计划,各科室每季度必须考核一次,医务科、护理部每半年必须举办一次全院性的三基考核,参考率、合格率务必达95%以上。
(三)健全了防范医疗事故纠纷、防范非医疗因素引起的意外伤害事件的预案,建立了医疗纠纷防范和处理机制。
(四)护理管理方面
(1)护理管理组织
能够严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作,组织护士长及护理人员认真学习了《护士条例》,确保做到知法、守法、依法执业。
(2)护理人力资源管理
每年制定护士在职培训计划,包括三基学习、业务讲座、护理查房等。按计划认真执行完成。
(3)临床护理管理
树立人性化服务理念,确保将患者知情同意落到实处。严格落实护士规章制度。高度重视健康教育工作,制定了健康教育内容。
(五)、医院感染管理
(1)建立健全了医院感染管理组织
根据国家《医院感染管理办法》,我院建立和完善了医院感染控制小组。业务副院长担任医院感染管理办公室主任,
(2)医院感染控制管理组织的工作职责得到了落实
我院根据实际情况和任务要求,每年制定医院感染管理工作计划,做到组织落实、责任到人。每月召开医院感染管理会议,总结近期医院感染管理工作情况,解决日常工作中发现的带有普遍性的问题,布置下一时期的工作重点。
(3)加强了医院感染管理知识的培训,不断提高医护人员的医院感染控制和消毒隔离意识。
(4)认真开展落实了医疗废物、污水排放、医院感染控制与消毒隔离监测工作,降低了医院感染率,从未发生医院感染爆发流行现象。加强了一次性使用用品的管理。各科室严格执行“一次性使用无菌医疗用品管理办法”,一次性使用医疗、卫生用品统一购进、储存和发放,“三证”齐全。各科室按需领取,做到先领先用,有效期内使用。一次性使用用品用后,由专人集中收拢,禁止重复使用和回流市场。安排专人对污水排放进行管理与监测。
(六)、药品管理
每月检查药库毒、麻、精神特殊药品管理情况,核对剩余数量、核实售出药品去处是否真实。查是否有“四无”药品,有无假、劣、过期和变质药品。
二、存在问题:
(一)某些医疗管理制度还有落实不够的地方。
个别医务人员质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、病例讨论制度等核心制度有时不能很好的落实,病例讨论还有应付的情况。患者病情评估制度不健全。
(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。
个别医务人员抗菌药物使用不合理,普通感冒也使用抗生素,抗生素应用时间过长。
(三)住院病历书写中还存在不少问题。
1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析,查房内容分析少,有的象记流水帐。
2、存在知情同意书漏签字、自费用药未签知情同意书。
3、住院病历完成不及时,未体现三级查房记录,日常病程记录不及时。
(四)病房整理不及时
1、个别床单上有污渍,为及时更换,病房生活垃圾袋发现医用垃圾。
2、抢救室湿化瓶使用后未及时消毒干燥。
三、整改措施:
(一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。
医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习,质量管理知识缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用与日常医疗工作中,就很难保证质量目标的实现。质量管理是一门学科,要想提高医疗质量,不但要学习医学理论、医疗技术,还要学习质量管理的基本知识,不断更新质量管理理念,适应社会的需求。只有使医务人员树立起正确的质量管理意识,掌握质量管理方法,才能变被动的质量控制为主动的自我质量控制。因此,培训全体医务人员质量管理知识,增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度、各级人员职责的培训。我院花大力气进行了制度建设,汇编了各种法律法规、制度及各级人员职责。要认真组织学习《医院工作人员岗位职责》、《医院常用法律法规选编》、《医疗质量与安全管理手册》,医务人员务必掌握相关法律法规、核心制度、人员职责,加强医务人员的质量管理基本知识的学习,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
(二)加大监督检查力度,保证核心制度的落实。
1、进一步加强质量查房和运行病历检查工作,注重实效,不流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,对屡犯的一定要通过经济处罚,给予惩戒。
2、加强三基训练与考核,不断完善考核办法,严肃考核纪律,注重考核的实效,不流于形式。科室负责人要重视三基训练,要经常对医务人员讲三基学习的重要性,保证每月进行一次科内考核,提高医务人员的操作水平。
3、加强病案质量的管理,进一步健全相关制度及病历检查标准,制定奖惩办法,保证住院病历的及时归档和安全流转。
4、进一步加强医院感染的监控,严格执行各项医院感染管理制度,将工作做细,不能应付。进一步加大医院感染知识的培训和宣传力度,让每个医务人员都要认识到医院感染控制的重要性,自觉遵守无菌操作技术,做好个人控制环节。发挥科室医院感染控制小组的职责,配合院感办积极开展工作,杜绝医院感染事件的漏报。
5、进一步加强抗菌药物的使用管理,根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神,制定我院具体实施办法及奖惩制度,进一步落实抗菌药物分级管理制度,保证合理使用抗菌药。
(三)进一步加强职业道德教育,切实提高医务人员的服务水平。
1、根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》的要求,对医务人员进行医德教育。让医务人员明确:“医家首在立品”,医德是医务人员从业的行为规范和自律操守。要树立全心全意为人民服务的理念,培养谦虚谨慎,不骄不傲的工作作风,立志做一个医德高尚,受人尊敬的医务人员。每位医师都要熟记《医师严格自律与诚信服务公约的内容》,要真正树立起“以人为本”、“以病人为中心”的理念,要真正做到将病人当成自己的亲人,不谋私利。
2、制定奖惩措施,保证医务人员在医院执业时要有好的服务态度。态度决定一切,只有端正态度,才能认准出发点。要时时刻刻谨记我们是为了治病救人,病人的利益高于一切。决不允许在诊疗工作中找任何借口对病人采取冷漠、推诿、粗暴等不负责任的态度。无论什么时候,什么场合,不管什么情况下,发生什么事情,都不要带不良情绪与病人打交道。要善于调节自我,始终保持良好精神状态上岗,把自己阳光的一面充分地展现给患者。
(四)满足患者心理需要,密切医患关系,减少纠纷发生,营造和谐就诊环境。
患者在医院内的心理是十分复杂的,他们需要被关怀,被尊重,被接纳,需要了解他的诊断、治疗信息,需要安全感并渴望早日康复,同时他们还会有对今后家庭、工作等社会问题的种种忧虑。这些都需要医护人员很好地了解,予以解决或满足。首先,医护人员在接诊时必须着装整齐、态度和蔼、精力充沛,使患者得到一个良好的印象,对医护人员产生信任感和有所依托感,使患者情绪稳定,家属满意放心,在诊治过程中才能主动配合,建立起主动合作型的医患关系。患者和家属在治疗过程中,可能会迫切地要求医护人员及时为他们传达诊断治疗信息,这也是患者和家属的权利。所以医护人员必须及时和他们沟通,征求他们的意见,使患者及家属能主动配合,达到预期的目的。如果不能和患者及家属经常交流病情和治疗计划,对他们需要了解的不能满足,也会造成误解甚至引起医疗纠纷。
关于医药代表工作述职精选
一段时间的工作也要面临尾声了,此时我们应该将本阶段的工作内容整合成一份岗位述职报告。述职报告汇报核心内容框架,通常是五个部分,新人写述职报告时应该注意哪些问题呢?希望这篇“医药代表工作述职”能够符合您的口味让您感到满意。
医药代表工作述职【篇1】
医药院校毕业之后,我就跟随着大多数的同学成为了一家医药公司的医药代表。医药代表的主要职责就是向医院推荐我们公司的新药,推荐的过程中,我们需要接触医生、药剂科、药事会、副院长等。每次进入医院,只要说自己是医药代表,周围就会有异样的眼光。我心里真的很难受,有些医院还贴出“禁止医药代表”进入的牌子,很多人都会拿有色眼镜来看我们,觉得医药代表是增加患者的负担,不惜重金回扣给医生的工作。其实,每一个行业都有它的潜规则,做销售的或多或少都会给客户一点好处的,比如一些促销活动,医药代表给医生回扣也相当于促销活动。其实,我相信选择医药代表这一行业的人,大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人,会增加医生的大部分收入。当然,也是为了推广医药公司的新药品。医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的拜访变成聚会,从学术会议变成带金销售,医药代表需要去了解医生表面上的需求,也需要去了解医生家里的需求,并且尽自己的努力满足医生的需求,帮助医生解决烦恼,达到共赢。其实,医药代表的收入两极分化很严重,有的医药代表轻轻松松有房有车,还有一笔不小的存款,有的医药代表甚至交不起房租。总之了,希望社会能够正确地看待医药代表的价值,希望医药代表同仁们都能前途一片光明。
篇二:
一年的工作即将结束了,相信在一年结束的时刻,大家都有自己的话要说,这是肯定的,每个人的想法都是不一样的,这需要不断的努力,才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。20xx年已经过去了,今天是新的一年的开始,借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的.问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!谢谢大家!
篇三:
我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:
一、深圳市场前期的启动情况:
我在20xx年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。【医药代表工作总结5篇】医药代表工作总结5篇。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。xxx离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工
医药代表年终总结
作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算:
凡事说
篇四:
每日必做:1.早上用十分钟鼓舞自己,增强自信2.用十分钟做户外活动3.细化一次当天的工作4.参加一次鼓舞式的晨会5.整理一次所需的资料礼品等6.确定一次拜访医生的路线7.在医生上班时,以每位客户朋友礼仪性的问候一次8.到**站,查看一次住院病人的情况9.同**沟通交流了解一次用药的请况10.查房后,与自己的目标医生沟通一次11.给医生或**帮一次忙12.拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次13.中午给值班医生或**买一份快餐或水果14.请一个医生吃饭或喝茶聊天15.了解一个医生的性格爱好及家人请况16.了解一个医生的社会关系17.参加一次找差距式的业务沟通会18.汇报一次工作并提出需要解决的问题19.夜访一次值班医生以增进感情20.熟记一个医生或**的名字21.认真填写一次工作日志22.计划一下明天的工作23.给一个医生通一次电话或发条短信24.看一份报纸或新闻杂志25.给家人和朋友通一次电话26.听一段音乐或唱首歌放松自己27.睡前二十分钟,找出当天工作中的不足每周必做:1.参加一次科室学习推广会。2.做一次重点医生的家访。3.请一个目标医生户外活动一次。4.交一个医生或**做朋友。5.收集一次疗效显著的病例。6.根据可客户的爱好、学习一门知识。7.与一名优秀同事做一次请教沟通。8.与经理或主管谈心一次。9.与一名新同事沟通交流一次。10.浏览一次公司的网页,了解公司的最新动态。11.总结一次本周工作中的不足。12.协助主管开一次科会。13.参加一次找差距式的周例会。14.查找一次本周不足,制定纠错措施。15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。16.核销一次本周的费用。17.认真制定下周工作计划及维护计划。【医药代表工作总结5篇】文章医药代表工作总结5篇出自
篇五:
1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,
争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。二、所负责相关省份的总体情况:随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,(本文由免费提供,请注明)报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:1、当地的市场需求决定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
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医药代表年终总结
医药代表工作述职【篇2】
面对诸多药企业纷纷转入专业化的学术推广,开展产品的科内会必不可少,科内会在推广中彰显突出重要作用。科内会是日常拜访、院推会、综合性大型推广会,共同构成了医药企业的“产品推广促销”的三步曲。
面对诸多药企业纷纷转入专业化的学术推广,开展产品的科内会必不可少,科内会在推广中彰显突出重要作用。科内会是日常拜访、院推会、综合性大型推广会,共同构成了医药企业的“产品推广促销”的三步曲。
其中,日常拜访作为一种“一对一”的沟通方式,属于常规性工作,大型推广会因耗资耗时,召开次数和参加人数有限,而成功的科院会能弥补二者的不足。成功的地组织科院会:既能宣传产品,又能树立公司、办事处和销售代表的良好形象,起到鼓舞士气、锻炼队伍的作用,能有力地促进销量上涨。下面是H企业在召开产品科内会方面,经过多年摸索和总结取得显着成效后的方法技巧的展示,或许对于许多已经开展和正在进行产品科内会的药企会有一些现实的借鉴意义,经过笔者整理撰写以飨读者:
一、科内会前期信息调研
药企业产品的科内会,原则上以新开户医院的目标科室为主,新开户医院各目标科室分别召开一次。对已开过科内会的应慎重对待,不可出现在同一科室三番两次的开会而不上量,仍机械地申请科内会。科内会须是在医院已开户进药,门诊、病区、药房已布货完成,已确定科室重要人员、目标医生按时到会,特殊情况下医院负责人同意下方能申请召开。
召开科内会前,先探竞品情况,所谓“知己知彼,百战不殆”,药企业在开展科内会时,在分析自身能力与企业及产品实力外,还要掌握竞品的情况,是否有竞争品种在临床使用,竞争品种在该科室主要的推广手段,竞争品种在该科室的工作基础。
1、要非常了解科室状况,多问几个为什么,以便知晓自己的产药品在科室的状况和可能出现的情况。如,是否单一科室参加多科室,科室间关系如何参加科室是否是推广的重点科室该科室的用药能否带动其它科室该科室接受新药的能力如何
2、要掌握科室负责人信息资料,参加会议科室负责人的学术地位、在专业领域以及医院内的影响力,及负责人接受新药的能力,能否按期参加会议等。在拜访沟通关键人物时要做到既要重点拜访已经用药的关键人物,还要重点拜访扩大用药量的关键人物建立用药习惯的关键人物;重视科主任、专家的产品知识的沟通,要重视专家的口碑效应。
3、详细了解科室用药现状,也就目前科室用药水平,用药价位、剂量、疗程量、用药习惯,一旦有新品介入是否愿意接受新药,科室内的人员状况、干群关系、医护关系等。在安排科内会时,要保证充足的讲课时间,不宜在查房前和交班时间,可选择科室业务学习时间、上午或下午比较清闲的时间。在同一时间内无其它院内活动、无其它同类竞争品种的集体推广活动,会议一般在25——35分钟左右。
4、在确定会议场地时,可根据参加会议的人员数量,尽可能选用宽敞的会议室或医生办公室,使医生能在安静、舒适的环境中与我们共同学习、探讨,同时注意要检查有无电源插头等等。
二、成功科内会的组织流程
一般来讲,H企业正因为科内会非常成功得以召开,除他们长期在这方总结出来的经验外,最主要得益于他们能够很注重科内会的组织流程,不至于混乱。H企业的科内会流程主要由以下八个基本步骤组成:接待、签到、领位—开场白—公司介绍—产品的推广介绍—引导讨论—记录—结束语——礼品、资料的发送。
1、接待、签到、领位,由于一些科内会不是在医院里召开,选择在一些宾馆酒店的会议室或多功能厅等地召开,留下不同医院和不同医生的资料非常有必要,有领位存在是显得会议更为正规和对医生的重视,不论是这样安排,还是安排在医院的会议室,都必须有签到环节,留下医生的详细资料。
2、开场白;开场白是演讲者与听众之间的第一座桥梁。可以是欢迎词或每个专题之前的独白。常见开场白的类型: A:开门见山,说明要领;B:设问祈使、引起悬念;C:幽默趣味、笑中开场。
3、公司介绍;其内容包括:公司的发展史、公司业务分布、公司产品的类型、企业理念、公司大事记等等。内容可根据会议的大小、时间的长短加以增减。
4、产品的推广介绍;这是科内会的核心内容和重头戏。在推广产品时请注意以下几个方面:根据听众的不同程度、选择推广内容。每次推广会要有侧重点,对于同一听众群的推广要有梯度变化。根据医生的背景及期望、事先认真调查、精心准备并记录产品的推广内容,是不浪费彼此宝贵时间的'最好做法。要用产品特性去支持(通过资料,报告等);针对在提问时发现的医生需要(针对性要强);先满足医生的最关键需要(给医生的需要排序);
5、引导讨论;许多企业在开科内会时,演讲者往往认为把自己准备的内容滔滔不绝地讲出来就已经足够了。然而,你并不知道你的听众真正能接受多少。此刻,别忘了通过引导讨论来验证听众对演讲内容的接受程度。
使用时应注意:巧妙地运用提问技巧;明白自己想要的答案;解释听众的回答(高度概括与你的答案相吻合的内容);总结意见;适当加上
自己的观点。
6、记录;安排专门人员对每一场科内会记录是H企业成功的做法之一。目的是可以随时分析参加人员的类型、更重要的是增添回访的机会和内容,记录内容通常包括姓名、性别、职称、职务、科室及听讲时的表现及反应。
7、结束语;主要用于每个专题结束后或做答谢时,既可收拢全篇、深化主题,又能引申重点、强化记忆。然后致答谢辞,要声情并茂,诚挚希冀,这样会将演讲推向顶峰的最后一步。它的好坏直接影响到听众对演讲者的最后印象
8、礼品、资料的发送;给与会者准备一份印有主打产品字样的精美而又实惠的礼品,最好用手提袋装好,里面附有产品宣传资料及相关的学术资料。
三、科内会软硬件的关键点
对于药企的专业推广人员而言,科内会如开的成功与否,直接关系到未来一周、两周甚至是一两个月后的科内会效果与销量。而如果在如开科内会的过程中,其中涉及到的软硬件细节和关键点准备不充分,不仅将会对科内会本身有损,更会对产品在医院中的销售产生直接影响。
一般而言,科内会议资料包括产品的宣传资料(彩页、散页等)合理配合,最好要有样品。可以单独复印本省、市、院、科的临床用药经验文章,尤其是本院医生的报告一定要复印分发(这将会给科室医生和医院管理人员非常重视之感)。讲课人会前必须充分准备,讲课必须详细查询科院状况、用药情况以及会议目的,根据实际情况调整讲课内容。纪念品及讲课用具必须在会前准备好。
在科内会时器材的准备主要包括:白板、白板笔、笔幻灯机、幻灯片、录像机、录像带、屏幕、激光指示笔、电脑、投影仪及展台布置等。
所召开的科内会的主持人、演讲者包括公司内或公司外,遵循的原则是:如邀请公司外人员主讲,知名度较高,要么是学术带头人呀科室主任。必须具有鼓动性,富于激情的演讲。在开始前最好由院长、科室主任、经理、代表这样的顺序主持,一定要尊重科主任建议。
由于科内会听众均是药企产品相关科室的医生,他们对讲课内容感兴趣的程度、对讲课人的熟悉程度关系着今后对产品的重视程度,以及今后是否有大量临床试验支持等,所以对于科内会的演讲者要求较高,专业演讲者除具备对产品相当的熟悉外,还要具备深厚扎实的医药专业知识外,要对听众既有感性认识,也要有理性认识,了解听众常用的专业术语,并对可能提出的问题做详细准备。
四、科内会后的评估和跟进
一场科内会是否达到预期的效果,除了听众的反应,还与准备工作是否完善有一定关系,因此,不要认为一场会开完了,就算完了,事情远没结束,要进行会议评估,以便对科内会过程中的不足改进,疏漏之处进行弥补。科内会达到你所预期的产品销量才是真正目的,因此还要制定会后跟进的方法,也就进行多次的拜访跟进。
要趁热打铁,随后要进第一次跟进拜访,时间最好安排在当天下午或次日的上午。了解会议对医生影响的初步效果,打电话感谢医生接受你的拜访,使医生感到回馈的温暖,并准备下次拜访时所需要的样品和医生所需要的文献。第二次跟进拜访的时间安排在会后的第三天,及时解答医生在初步使用中的问题、了解用药情况,并附带告诉医生参加某时段企业组织的产品说明会,研讨会或联谊活动。当进行第三次跟进拜访时,时间可安排在会后第二周,争取实现科内用药医生数量的扩大和用量增加,会后一个月内增加拜访频率,有时插入家访、夜访的内容,以每周两次有效拜访为基础,促销上量,逐步常规化和实现有效的良性循环。
医药代表工作述职【篇3】
热年上半年共销售LL:227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中20xx年3xx6月份190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。
20xx年1xx6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。
上半年的主要完成的重点:
1、市场网络建设方面:
新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗
2、市场控制:
通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
3、费用与货款回收:
上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上了60天内90%以上。
20xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的指导和要求。
一、目前市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在.60元,相当于1923扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发
不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在0以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行的支持与投入。
四、管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。管理的绝对公平和公正、信息反(20xx年销售工作总结)馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断理问题。
二、营销计划:
根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在OTC及农场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。
三、市场支持
1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成70万盒的销售回款,对市场铺底必须达到万盒
2、在8月底前,要求全部代表进行必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在20xx内,公司用货物支持,能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,给予1件的奖励。
四、管理建议
公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以OTC、推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。
医药代表工作述职【篇4】
根据国家中医药管理局年中医医院管理年活动方案的通知精神,以及省市卫生厅、局的安排部署,医院领导高度重视,列入医院工作重要议事日程,认真按照上级要求,对照八项重点工作,扎实深入开展医院管理年活动,取得了较好地成效,现将我院中医医院管理年活动工作情况总结如下:
一、基本情况
县位于河北省中南部,面积778平方公里,辖5镇4乡,309个行政村,全县人口26.9万。县是华夏医祖扁鹊行医采药的地方,中医药文化底蕴深厚。中医院始建于1984年2月,1994年被评为二级甲等中医医院。在县委、县政府的关心支持下,医院先后经历2次迁建,3次易址,规模逐渐扩大,功能趋于合理。目前,医院新院址占地面积达50亩,建筑面积近20000平方米。共有干部、职工149人,卫技人员占职工总数的90%。全院具有中级以上职称人员50名(其中副主任医师职称人员13人)。业务技术骨干均省级以上医院专科进修。
医院编制床位150张,设有内、外、妇、儿、急诊、皮肤、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、针灸理疗康复、骨伤、肛肠等12个临床科室。中风专科、皮肤专科、疼痛专科、肛肠专科被邢台市卫生局确定为市级中医重点专科。设有高血压糖尿病、睡眠障碍、脾胃病、哮喘病、不孕症等专病门诊。设有心病、脑病、外科、创伤、妇产、儿科等6个病区。以及化验、病理、超声、心、脑电图、胃肠镜、高压氧舱、放疗、CT、放射、中西药房、消毒供应等20多个医疗、医技科室。
医院拥有全身螺旋CT机、钴60放疗机、彩色B超诊断仪、肺功能测试仪、彩色经颅多普勒、心电工作站、电子胃镜、电子结肠镜、500毫安高频遥控胃肠光机、C型臂光机、体外冲击波碎石机、高压氧舱、全自动5分类血液分析仪、全自动生化分析仪、血凝仪、血流变仪、血液灌流机、过敏反应测试仪,化学发光仪、骨质疏松测试仪、特定蛋白分析仪、24小时动态心电血压监测仪等大中型现代化医疗仪器设备。20xx年门诊工作量8900人次,收治住院病人7900人次,业务流水收入2140万元。
我院是全市中医系统首家二级甲等医院,被上级确定为河北医大、河北工程大学、邢台医专临床教学医院,连年被评为市、县文明单位,被省精神文明建设委员会授予“三星级文明服务窗口单位”;被省卫生厅授予“河北省深化改革、优质服务百佳医院”、“河北省示范中医院”;河北省医德医风建设先进单位;被中华医学会授予“全国百姓放心示范医院”。
二、主要成效
近年来,通过开展中医医院管理年活动,进一步增强了了全院广大干部职工对中医医院管理年活动意义的认识,进一步端正中医医院办院方向,中医药特色优势进一步发挥,临床科室建设、人才培养得到了加强,中医护理、中药药事管理不断规范,中医药文化氛围深化浓厚,基本达到了中医医院管理年活动工作的要求,有力的促进和推动了我院工作的不断发展。
(一)中医药特色优势的措施得到落实。在中医医院管理年活动中,把发挥中医药特色优势作为重点内容来抓,制定了以中医为主的建设发展规划,明确了发展方向,并逐项加以落实,在年度工作计划中,制定突出中医特色指标和措施,并将中医药特色优势相关指标列入医院综合目标考评细则,定期对科室进行检查考评,每月通报点评并与奖金分配挂钩,严格奖惩。此外,落实专人负责基层指导工作,积极开展对口支援工作,院长与卫生局签订目标责任书,纳入医院年度工作重要内容,按照相关任务要求与受援单位签订对口支援协议书,积极开展农村适宜技术推广培训与基层指导工作。
(二)人员配备合理,积极开展技术培训。认真贯彻落实“关于中医医院发挥中医药特色优势,加强人员配备通知”的要求,全院中医类别医师占医师比例达到68.9%;中药人员占药学人员比例达到81.8%;护理人员接受中医药知识技能岗位培训达93%;领导班子中中医药人员比例达66.7%;职能科室负责人中医药人员比例达66.7%;临床科室主要负责人执业医师资格或系统接受中医药培训两年以上比例达75%;妇科等11个临床科室负责人基本符合临床科室建设管理指南相关要求。此外,对中医药人员队伍建设及技能培训有规划、有制度、有考核并积极抓好落实。
(三)临床科室建设步入正规。按照国家中医药管理局“关于规范中医医院与临床名称的通知”的相关规定,认真进行自查自纠,科室命名符合规范要求。同时认真学习贯彻临床科室建设管理指南(试行)的相关要求,认真抓好科室设置、特色服务项目开展,强化临床病例辨证施治,病例讨论及继续教育工作,制定了24个常见病病种中医诊疗方案并在临床中应用。认真执行中医病历书写基本规范,中药处方书写规定,实行了电子病历,配备中医诊疗设备38种,开展非药物中医治疗项目64个,门诊处方中中药比例达65.6%,饮片比例达34.8%。
(四)重点专科建设明显加强。重点专科建设列入发展规划和年度工作计划,皮肤科、疼痛科、肛肠科、中风科被市卫生局命名为市级中医重点专科,各专科均制定了3个重点病种中医诊疗方案并定期评价分析和优化总结,探索试行中医临床路径的应用。目前,4个重点专科依托专家以及专科项目支持,医院给予人员培训、设备购置等重点倾斜,目前在当地已具有一定的知名度,形成初步规模。
(五)中药药事管理逐步规范。根据中药房基本标准要求,扩建了中药房,调整了煎药室、库房设置,药库、药房面积设施达到相关要求,适应工作需要。中药房、煎药室负责人具有主管中药师资格并有2人取得高级中药鉴别师资格。认真执行中药采购制度、饮片验收制度、质量管理制度,引进使用免煎中药200余种,严格进货渠道,落实煎药室管理规范,制定煎药室工作制度和煎药操作程序,按要求煎、煮,定期清洁消毒。
(六)中医护理质量不断提高。制定并落实中医护理工作指南(试行)计划和措施,明确各级护理管理人员的职责,制定不同级别护理人员培训计划,每月一培训,半年一考核,床位护士比例1:0.4,各临床科室开展中医护理项目2个,按照医院综合质量考评细则,每周检查,每月考评,根据不同科室特开展专科专病特色护理,每个病区3个病种并提供健康指导,护理人员基本掌握本科常见病的中医护理常规。
(七)中医药文化建设进一步加强。认真贯彻中药文化建设指导意见和“指南”,制定了中医药文化建设方案及医院宗旨、医院发展战略、医院院训、医院经营服务理念、医院奋斗目标、医院院歌(正在谱曲中)、医院院徽(正在征集中)等体现医院中医药文化价值观念,总体形象定位。制定了以规范员工服务理念、诊疗行为、服务用语、着装规范等为主要内容的“员工手册”并进行培训。为搞好中医药文化的宣传工作,我们在庭院内塑造了扁鹊像,将“大医精诚”雕刻在门口影蔽墙上,医院走廊、候诊区挂有宣传中医药知识的牌匾,院内橱窗有特色专科介绍,编印《新中医》医院院报十期,5万余份,编辑中医药养生保健手册2期,1万余册,医院内庭院筹建中草药种植园,部分病室安装闭路电视播放中医养生保健知识宣传片,制作6个中医专科专病电视片于电视台播放,大力宣传普及中医药知识。
(八)中医预防保健服务起步运行。制定了医院发展中医预防保健服务工作计划,开展常用中医预防保健技术,初步开展了中医药养生保健咨询、体质辨识、健康指导工作。
三、主要措施
(一)加强领导、健全组织、强化“活动”工作保障。为加强对中医院管理年活动的领导,明确任务、落实责任。一是成立了以院长为组长,各副院长为副组长,各职能科室为成员的中医医院管理年活动领导小组,明确了分管领导,落实了责任人员,为活动开展提供组织保证。二是明确目标任务,定期督导调度,将八项重点工作层层分解至相关领导和科室,利用质检日、院周会进行督查考核,及时发现问题,限期整改落实。三是完善制度、严格标准。在医院管理年活动中,建立完善各项工作制度,修订医院综合质量考评细则、员工手册、印发各项“规范”“指南”加大各项培训考核力度,实施质量监督,促进中医医院管理年活动顺利开展。
(二)突出重点、强化特色、丰富中医内涵建设。医院管理年活动的重点和核心内容是:突出中医特色优势问题。因此,我们首先是把院领导的思想统一到以抓体现中医为主的发展方向上来,抓重点、抓特色,先后制定出台了强化中医内涵建设的具体措施和规定。一是认真落实中医病案书写规范,强化中医辨证论治和中医护理技术运用,提高中医病历书写质量,定期检查,加强质控;二是要求各临床科室要根据科学带头人的特点至少选定一个以上中医专科(专病)项目,加以探索与发展,如内1科选定脾胃病、内2科选定中风病、外1科选定肛肠病、外2科选定腰腿痛、妇产科选定不孕症、儿科选定哮喘病,以疗效和特色培育扩大其专科(专病)规模;三是对重点专科或有发展前景的科室给予重点扶持,医院从设备购置,人才培养给予重点倾斜,对学科带头人给予其奖励或重用,促进科室发展;四是组织相关科室技术骨干外出参观考察(先后赴迁安、潍坊、平顶山、西安、柳州、荣成等地中医院),学习借鉴中医专科(专病)建设经验。
五是将中药饮片的使用列入医院月度综合质量考核,对于达不到要求者扣罚科室奖金,并与科主任奖金挂钩20%;六是鼓励西医学习中医,中医带动西医,使临床医务人员都能掌握中医基础知识。同时不定期召开专科(专病)研讨会,相互交流学习专科专病建设经验,相互促进提高;七是在临床科室负责人的配备上、原则上必须是有中医或中西医结合职称的人员,西医人员原则上要经过中医学习取得中医或中西医结合学历者,方予提拔任用;八是积极开展中医服务项目,皮肤科配制中药香囊防治过敏性疾病、手足口病,开展中药面膜皮肤美容护理;针灸理疗科开展晚间足疗服务方便病人,配置膏剂敷贴治疗面神经麻痹;中药房引进免煎中药方便患者服用。九是增加设备投入,购置配备中医诊疗仪器增加中医非药物诊疗项目的开展,推动我院中医专科专病以及中医特色建设。
(三)加强培训,夯实基础,提高卫生人员队伍素质。在医院管理年活动中我们把医护人员的中医药培训工作做为一项重要措施来抓。要想搞好中医药工作,人才是关键。一是选派业务骨干赴省级医院进修学习,重点培养学科带头人,让他挑头干事,发挥带动作用。二是医院建立了示教室,医务科、护理部积极组织相关技术操作培训,组织医务人员中医药知识业务学习,不断巩固和提高中医药技术水平。三是培养师资开展对口支援,积极开展基层业务指导和农村中医药适宜技术推广工作,加强中医药网络建设,帮助基层卫生人员提高中医药技术服务能力。四是鼓励临床西医人员通过在职学历教育,参加培训班以及业务讲课等途径学习中医药知识,掌握中医药常用诊疗技术。五是积极开展学术活动,搞好医疗、护理人员的继续医学教育,开展中医药科研工作,进一步提高中医药人员队伍素质,促进中医药工作的深入发展。
各位领导、各位专家,在中医医院管理年活动中,我们虽然作了大量的工作,也取得了明显的成效,但与上级的要求尚有一定的差距,我们将以此次检查评估为新起点,在今后工作中,再添举措、再鼓干劲、努力改进、积极创新,巩固发展中医医院管理年成果,努力把我院建成管理规范、特色突出、内涵丰富的现代化中医院,促进中医事业健康发展。