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阶段性工作总结

发布时间: 2019.08.12

管理班培训学习阶段性总结。

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,写总结范文的时候我们注意哪些地方呢?下面的内容是小编为大家整理的管理班培训学习阶段性总结,欢迎您参考,希望对您有所助益!

几天的培训学习,我感触最深的是老师们对我们无微不至的关怀,让我很感动,平易近人的态度使人倍感温暖,赵老师严谨治学的敬业精神令人敬佩。几天来昌都教育局和进修学校科学的安排、严格的管理、使得我们学到了很多。对教育教学工作很有见解的老师们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益非浅。培训学习中有许多收获和感触。首先,它让我撞入了一种求学的氛围。不学习就要落后,不进步就得淘汰,要在教育这块土地上寻到自己的思路,学习是唯一的路!在培训班上,各位学员思维活跃,团结互助,开放而又严肃,竞争而又宽容,形成了良好的学习氛围。既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。其次,这次培训也给我带来了一种机遇。我是幸运的,这次培训活动,不但使我发掘出了自己的一点价值和长处,也给了我一个锻炼自己的平台,并使我认识了很多同行,为我今后在教学上的拼撞打下了基础。培训学习中有许多收获和感触。在培训班上,各位学员思维活跃,团结互助,开放而又严肃,竞争而又宽容,形成了良好的学习氛围。这期培训内容丰富,形式多样,有市校长的专题报告,有一线教师的教材讲座,有学员围绕专题进行的各种实践课、观摩课,也有学员的互动讨论,还有到校上课的教育教学实践。既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。我发现,这次培训课上,我“脸皮更厚”了,不会在任何场合因害怕表现不好而局促,我会因有机会展现自己而高兴。第三,这样的培训当然更让我发现了自己的许多不足,我从许多老师身上不仅学到教学、研究的本领,而且学到了如何做人为师。人说人生得一知己足矣,我得如此之多的良师益友,该是一种幸福的事啊!培训只是一个手段,培训只是一个开端,对于培训给予的清泉,我要让它细水长流。我自信,我会振作精神,在教育天地中走得更宽,更远。

我们将不断改革培训模式,在“集中培训----专题研讨----考察实践----总结提高”模式的基础上,尤其是校长队伍的现状,寻找更加贴近实际、实效更高的培训模式。我们将继续选拔部分优秀校长参加高级研修班,为培养骨干校长队伍提供条件。利用网上努力提倡远程培训,利用网上资源开展校长培训,提高培训的质量。我们还要聘请教育领域之外的成功人士来讲学,跳出教育看教育,牢固树立大教育观。努力要造一支素质过硬、业务精良的中小学管理者队伍,引领学校和教师的可持续发展。培训即将结束,一张张熟悉的面孔给我们留下了难忘的印象,在大家带着沉甸甸的收获投入工作的时候,别忘了培训部门永远是你们坚固的大后方,时常把你们的喜讯、成果、反思乃至困惑传递给我们,也希望你们把收集到的有关教育干部培训的建议和意见及时反馈给我们,让我们为西藏教育的振兴共同努力!

最后,祝愿大家在各自的岗位上取得更大的进步!

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2021管理培训学习总结


在一个公司里面,管理方面的工作也是非常重要的,把管理工作做好,可以充分发挥公司各个部门的作用,大大提高部门工作效率。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“2021管理培训学习总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

2021管理培训学习总结(一)

经过一个月的入行集中培训,我被分配到营业部,开始管理培训生的基层业务实习。营业部作为窗口单位,在xx分行经营战略中扮演着举足轻重的角色,能够在这里实习工作我非常珍惜。回顾x个月的轮岗工作,在行领导的亲切关怀和同事们的大力支持下,从大学毕业生到柜面观摩的实习生,再到管理工作的参与者,我正在实现从旁观者到操作者和管理者的转变,切实在工作实践中增加自己的才干,现将工作中的心得与体会总结如下:

一、找准定位融入团队

作为管理培训生,进行伊始,我就把找准定位,融入团队放在首要位置。在x个月的实习中,我既要求自己在基层岗位上抓住机会熟悉业务流程,更时刻提醒自己要尽快融入环境、团结干群。有了这样清晰的定位后,使我的轮岗工作更有针对性。实践证明,这样的思路十分切合管理培训生这一角色的需要,对我的轮岗实习工作起到了十分重要的作用。

在柜面业务轮岗中,我试着从不同的角度出发来发现和分析问题,虽然短时间内无法达到综合柜员的熟练水平,但通过流程的学习,分析风险点,了解银行业务中的最基本元素,体验柜员的工作生活,整理、发现和分析银行业务问题的思路,这些会为今后的管理工作打下良好的基础。

有了临柜学习的基础,我走出柜面,开始担当大堂经理。虽然前期积累下的业务知识在五花八门的客户问题面前显得捉襟见肘,但是更加激发了我不断积累学习的热情,虚心请教同事,耐心听取客户意见。另外,秩序井然的营业风貌对于分行一楼大堂这样的窗口部门显得尤为重要,作为大堂经理,我把维护经营秩序作为大堂工作中的突出重点。有了前期与柜面人员的熟识,我依靠团队,积极与柜面协同配合,有理的要求,尽快疏导,满足解决;无理的要求,沉静忍让,温和劝退。

身处柜面服务、大堂管理这样的前沿阵地,我获益良多,不仅充实了业务知识,更加积累锤炼了营销经验和协调能力。

二、扎根基层研习管理

除了在轮岗阶段,扮演好基层员工的业务角色,我更要求自己时刻从管理者的角度反思所见所学,有意识的将管理理论运用到工作实践当中,激活团队,整合资源。在一些事关全局的重点工作和关键问题上进行了深入的思考,总结了一些较为具体的工作思路:

柜面管理方面,针对柜面服务效率不高、柜面营销与结算速度矛盾等问题,我认为应对柜员的服务水平实施科学量化,挑选出具有代表性的业务骨干,对其单位任务效率作出精确测算,并将平均数据作为操作标准进行推广。在提高单位业务速度的基础上,复合业务的效率也将得到改善。并且,随着柜面结算业务绝对时间的缩短,柜员将能投入更多精力延长柜面营销的相对时间。

基于以上认识,在由“柜面结算型”向“产品销售型”的转变过程中,我觉得必须突出做好三项工作:一是提高柜员操作水平是根本保证;二是转变传统服务意识是关键;三是提高营销能力是必然要求。通过“标准引路,逐步推进,注重实效”,全面提升柜面服务效率。

大堂管理方面,因地制宜,根据分析测算我行大堂经营面积和管理人员分布情况,绘制了大堂管理流程图,提出了以维护大堂经营秩序为重点,疏导分流客户为方向,以“分区管理,钉岗不盯人,柜面协同”的工作策略。特别是在预防、解决客户纠纷方面,提出“感觉要敏锐,反应要迟钝”,要求大堂管理人员要防消结合,细心观察,耐心倾听,三思而后行。

由于这些思路源于基层,来自群众,更得到了领导和前辈的指点,部分想法已经在工作中得到了实践和检验,也调动了团队成员的主动性和积极性,为以后的工作奠定了坚实的群众基础。

三、以人为本加强学习

作为刚刚走出校门的大学毕业生,面对崭新的职业环境和陌生的专业知识,我始终提醒自己摒弃经验主义和本本主义,以人为本,勇于实践,在与领导及同事的学习交流当中,找问题、找差距、学做人、学管理。在各项工作中,我有幸接触、结识了一批交通银行系统内的杰出领导和优秀员工,他们当中有管理卓越的支行行长、业绩出色的营销经理、业务扎实的骨干柜员,还有许多与我们同样背景的各地总、分行管培生,在与他们的交流学习中,发现的自身不足和吸取的实践经验,与校园中的理论相比,显得弥足珍贵。

回顾营业部的x个月工作,感受最深的也是,只有在xx分行这样敢于“解放思想”的企业文化中,在营业部这样特别有战斗力,特别能打大仗、硬仗的单位中,我才有机会接触这么多能人志士。体会最深的有三点:

一是在xx人眼里,办法总比问题多。面对各项工作和困难,作为一名xx人,我学会了要不畏困难,迎难而上,以奋发进取的状态和昂扬向上的斗志,影响带动团队坚定必胜的信心。同时,更要引导大家正确客观分析形势,群策群力,战胜困难。

二是始终以人为本,解决工作中的许多问题和困难,抓住人本就不难。作为管理培训生,在加强业务知识学习的同时,要始终把管理人,激励人,运作人作为自己首要考虑的问题,作为克服困难,考虑工作的关键之举紧抓不放,这也是对未来合格管理者的基本要求。

三是只有解放思想,敢于实践,才能促进成熟。在工作学习中要实事求是,勤于思考,敢于怀疑,才能在轮岗实习中完善自我,提高管理能力和宏观思维水平。

这x个月,我参与了不少工作,取得了一些成绩,但还存在不少诸如驾驭局面能力不强,学习研究不系统、不深入等问题和不足,在今后的工作中,我将进一步发扬优势,克服缺点,进一步理清思路,振奋精神,再接再厉,务实重干,向关心我的各级领导及同事交上一份满意的答卷!

2021管理培训学习总结(二)

我有幸能够参加xx第xx期xx培训班,短短x个月的学习,受益颇深,xx培训内容丰富,形式多样,纪律严明,让我重新回到了学生时代。

“千里之行,始于足下”,学习的关键在于运用,理想的实现在于实践。在以后的工作中,我们应当充分运用这次学习契机,高标准要求自己,争做“突破xx”发展的排头兵。

一、要严于律己,对自身要求突出一个“高”字

xx培训班的学员都是各条战线上选出的佼佼者,人们对我们寄予厚望,我们就应该更加严格地要求自己,古人云“欲成事必先成人”,我们就应该对自己的行为准则定个高标准,对自己工作成绩定个高要求,对自己工作能力定个高水平。我们要做一名政治合格,经得起社会考验;业务精湛,担得起工作重担;品质优秀,经得起群众检验;公正廉洁,抗得住诱惑的新时代优秀xx。

二、要展望未来,设定发展目标突出一个“远”字

无论我们的工作环境怎样,我们都应努力去打拼,都应为了明天而奋斗。我们应当把目光放得更远些,把自身发展想得更宽些,把本职工作做得更好些。一位哲人说这么一句话:“伟大的目标塑造伟大的心灵,伟大的目标产生伟大的动力,伟大的目标造就伟大的人物”。一个人追求的目标越直接,他进步得就越快。有了崇高的目标,只要矢志不渝地努力,就会成为壮举。

三、要学而不怠,打造综合实力突出一个“强”字

树立“活到老,学到老”的终生学习意识,既学科学理论和业务知识,又学现代技能和谋事处事本领。这次学习中,课程安排合理、实用,给我们指明了以后学习的方向。同时,我们还要向实践学,向领导学、向同志们学,“博众之长,补己之短”。生活中时时处处有学问,要善于积累,“聚少成塔、集腋成裘”,多角度、全方位地提升自己的综合实力,做一名任何时候都能招之即来,来之能战,战之能胜的强者!

笔在自己手中,蓝图怎么绘就,要靠自己!光阴在自己口袋里,价值怎么发挥,还是靠自己!路在自己脚下,怎么走,也要靠自己!

相信我们一定会创造xx更美好的明天,相信xx明天更美好!

2021管理培训学习总结(三)

x月x—x日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念,认识绩效管理的重要性,学习绩效管理的方法和工具,进行实际安全演练,实践绩效管理的方法和技巧。

特别是对绩效客理制订方面,老师用了大量的安例进行说明,通过smart原则,对于绩效制订的明确具体事项;是否具有可衡量性,比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中,绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通,让员工和管理者之间就绩效本身达成一致,比如对于绩效面谈的技术方面,就讲述了,作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。

关键是在绩效管理过程中,通过对员工个人绩效的管理,展示员工对本职工作的认识,对不足之处进行改进,找出班组优秀人员,以此为榜样,调动全体员工的工作积极性和工作责任心。

从此,通过绩效管理培训课程的了解,改变了以前对绩效管理认识,绩效不中为了考核而做,不是为了考核员工而作;而是企业为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。

班主任阶段性总结


班主任阶段性总结

好长时间没有坐下来写点什么了,从开学前的军训,到现在的常规教学总有一种感觉脚不着地的样子,每天拖着疲惫的身子回到家,刚休息过来,白天又去上班,这样的感觉实在不好,不想去那个把自己搞得那么疲惫的场所,基本上做好的状态都奉献在这个场所,所以提高生活的满意度,就是提高工作的幸福指数,班主任总结的宗旨就在此。

一、提高了与学生的默契程度

从开始军训,我就与学生一直靠在一起,做他们的坚强后盾,后勤整个全包下来,孩子们也很出息,在开始教官不是很负责任的不利因素下,后面换了教官,能够奋勇直前,在最终走出那样的队列,我觉得老师和同学都鼓舞了,在最后回来的车上,我让大家唱军歌,很多同学一边唱一边哭,我知道情感已经已经深化到他们心里了,军训后的上课,管理特别舒服,虽然忙得有些不着边,开学初期,很多繁杂的事情,但是大家都是很自觉,孩子的表现得到众多老师的表扬,也强化了我对他们的感情,真是一帮可爱的孩子。这几天有些露出来了,真是接不了招的感觉,如何处理,我想应该建立班级的班规了,但是前面已经共同制定一些了,虽然还没有健全,但是有些已经明确,应该不犯才是,所以有些事我大为恼火,朝孩子发火了,之后个别谈了话,这几天又好了,真是自己有豁然开朗的感觉,发现自己是不是也是长不大的孩子,心情也是随着变化,我想从情绪入手就是这样让他明白他们的做法如何影响我的情绪,他自己的情绪应该如何控制,这是情商方面的教育,我想后面的工作重心也是要考虑到此方面,加强我与同学之间的默契,为他的好让他感受到,让他返回来给你的也是好,这是我们教学育人过程创造和谐的基础。

二、目标的驱动与励志激励教育需要后面加强

这时后面需要进行的实验,电影的播放选择什么时候,目标如何确立都是后续的事情,需要有计划,这学期校本课程《中学生职业生涯规划》已经开课,花大量的时间备课,时间真是紧锣密鼓,ppt第一课时已经制作完毕,后面第二节还没有备课,抓紧。

县医院管理年活动阶段性总结


XXX县医院管理年活动阶段性总结 按照卫生部、国家中医药管理局和自治区卫生厅“医院管理年”方案及医院评价指南、盟卫生局医院管理年会议精神和工作布置,目前已进入组织实施阶段。我旗紧紧围绕质量、安全、服务、费用等医院管理的核心内容,全方位的开展工作,并取得了较好地成绩,现阶段总结如下: 一、增加了法制观念 1、通过开展医院管理年活动进一步强化了准入管理,把好“五关”,把好医疗机构名称、诊疗科目、医师护士上岗准入关;把好医学美容、性病诊疗机构的准入关;把好采供血机构和人员准入关;把好大型设备准入关;把好血液冶法等临床应用准入关。 2、强化行业监管,进一步整顿规范医疗服务市场秩序,同时开展了医药乱收费专项治理工作,加强财务监管、规范医药收费秩序,并严格执行医疗机构检验制、评价制、公示制、淘汰制,建立健全了医疗机构管理制度,清理整顿“租包科室”、“院中院”、性病诊疗机构等违规行为。 二、强化了 1、强化行风建设,严格落实“十不准”,通过强化教育,通过建立健全制度,严禁乱收费、私收费,完善三项制度,即:公开收费制度、信息公示制度、投诉查处制度等。 2、改善服务态度,转变服务作风。改善医院环境,优化服务流程,特别是旗人民医院,在改善医院环境上,让患者享受了清洁、温馨、舒适,门诊办公室让出做为疗区为病人提供了良好的环境,使患者享受放心、安心、优质、高效的医疗服务,并采取了便民措施,积极推行文明服务用语,杜绝了生、冷、硬、顶现象,实施了便捷的人性化服务。 三、找准切入点,扎实开展医院管理年活动 为解决群众“看病难”、“看病贵”的问题,让老百姓真正从医院管理年活动中得到实惠,我旗旗人民医院唱响了“真情助困送万家”活动,爱心进万家,真情助弱势,于2005年8月27日组织人员乘专车,携带药品面粉到西太本特困家庭毕力根代来家。该患者患高血压、脑血栓送医送药,对照日格图等人治病。 “假如我是病人”为载体,以病人为中心,提高服务质量,改善服务态度,开展新颖生动,内容丰富形式多样的“管理年”活动,取得显著成效。旗蒙医院、中医院分别从沈阳、北京做为协作医院,方便了群众就医,从而拓宽了医疗技术服务领域,为百姓服务,解决了患者疾病痛苦。 总之,开展医院管理年活动以来我旗规范管理,抓出实效,目前又掀起了“以病人为中心,以质量为核心”的医院管理年活动高潮。

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