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项目部工作总结范文

发布时间: 2019.08.12

项目部工作总结范文。

岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,我们的生命中,经常有很多记忆深刻的经历,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结的作用是用于客观的发现自我。你知道有哪些总结范文呢?小编特地为大家精心收集和整理了“项目部工作总结范文”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

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一、强化标准化体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。

(一) 实施标准化流程管理 保障覆盖全部管理过程。

以“无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。

(二)针对项目实际情况 全程交叉培训考核。

结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

(三)重视宣传引导工作赢得业主理解支持。www.gz85.com

成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。

(四)推行贴心管家服务 建立嵌入式管家模式。

成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。

(五)倡导绿色环保理念 推进垃圾分类工作。

本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。

(六)完善档案管理体系 保持原始完整数据。

档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。

(七)规范保洁服务过程 满足清洁舒适要求。

监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。

(八)关注消防、安全工作保障业主生命财产安全。

火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。

二、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境。

(一)由于ibm公司个性化需求,在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。

(二)因ibm公司延时制冷到11月3日,这给换季检修工作带来了一定的困难,为了避免影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,11月15日顺利地为园区正常供暖,无一投诉发生。

(三)自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在2015年10月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。

(四)机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。

(五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。

2015年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。

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项目部年度总结范文


一方面抓在建工程收尾竣工、结算追款,全面加强安全、质量、文明施工管理和争创国优、部优工程管理;一方面抓紧分公司备案注册扩大和占领市场份额为重点,为扩大**在**市场乃至整个**市场的影响力迈向了更加坚实的一步。

一、主要完成经济指标

实现产值:**万元,上缴管理费:**万元,足额按时上缴各类规费**万元;安全事故为0,文明施工、环境保护达到年初工作计划要求。

二、工作业绩:

主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四个方面。

(一)、立足**,向全省范围主动出击承揽业务。

xx年受经济危机影响,**项目部面临严重任务短缺困难,原跟踪的几个工程项目都因为资金原因停建或缓建,为谋求生存与发展,我们主动出击、四方寻找新业务。

据统计,xx年参加公开招标和邀请招标的工程项目为**个,中标项目**个。全年新签订合同**万元。其中****:①全厂综合管网(拜尔法)子项工程(造价600万元)、②烟气在线检测等项目(造价约200万元)、③在线监测控制室(造价70万元)、④压煮器大修(造价70万元、共2台);**铝材板带车间冷轧跨建设工程土建工程(造价1870万元),截止10月底已完成工程量800万元;**新增签订合同451.64万元,截止10月底已完成工程量780万元。

为了更好地开拓市场,提高**在**市场的企业竞争力,根据**省建设厅和工商行政管理局的要求,项目部从年初就着手办理分支机构入黔备案手续,如今已完成资料收集的90%。预计今年年底完成备案工作,为抢占**市场、拓展新业务提供更加广阔的平台。

信息跟踪,拓展新市场。在占领传统市场(**)的基础上,项目部加强投标报价工作,积极通过各种渠道联系各种行业工程信息。xx年5月至7月期间,是项目部发展最为艰辛和关键的时期。由于**在建项目接近尾声,受金融危机影响**原计划的技改项目缓建的情况下,项目部面临的形势骤然严峻。为了承揽**以外新的工程业务,项目部全体员工废寝忘食、昼夜工作、连续出差都成了家常便饭,然而大家都不叫苦叫累,因为在大家心里都有一个共同的目标,为公司的发展争取多拿下工程。功夫不负有心人!在集团公司领导的全力支持、项目部全体同事通力合作和共同努力下,于xx年7月20日以1870万元工程总造价签订了**铝材板带车间冷轧跨建设工程土建工程,为项目部的下半年稳定发展奠定了良好的基础。这也正实践了项目部提出的“立足**、稳拓新业务”年初计划。

(二)、以项目施工管理为重点,加大力度提高整体素质和管理水平,抓紧在建工程的收尾竣工、结算追款工作。

只有打好“**”品牌,才能赢得市场的管理思路,严抓质量安全和文明施工,确保文明施工安全生产。为保证工程质量,先后组织了“春节前后大检查”、“在建工程质量大检查”、“项目部例行安全检查”、“施工现场临时用电安全检查”、“xx年上半年安全生产大检查”等各类专项通知和项目部例行大检查,毫不松懈地抓好项目施工管理工作,在“创优、质量、安全、文明施工、工期”五大任务的管理工作中成绩喜人。

项目部经理工作总结范文


20xx年,我负责古镇项目部的生产管理工作,本人的各项工作在公司各级领导的支持及各部门密切配合下,基本进展顺利。

一、端正态度,认真工作。

回顾古镇项目部20xx年的工作,我作为古镇项目部的生产管理工作负责人,各方面工作得到了公司各级领导的关怀和各部门的支持,由于我本人还有许多不足的地方,使我自己深深的感到工作责任心的重要性。

今年,古镇项目部的工程进度情况格外严峻。天气恶劣、施工场地复杂,劳务队伍不协调,甲方付款不及时。我一直在努力摆正自己的位置,合理到位地安排各项事务,总结施工现场中的问题,分清主次,找到合适的处理方法,避免工程上不必要的损失。另外,自己一直在加强专业知识的学习,提高自身专业素质。

现场的施工管理中,我不间断地在施工现场巡视,对重点施工部位严格管理,积极落实公司、项目部对工程安全、质量、进度等方面的要求,努力全面掌控施工现场的情况。为保证工程的进度目标得以实现,我积极联系有实力的各分项班组进场,解决班组在施工中的困难,调节各班组之间的矛盾,严格管理,从而保证了工程进度。

现场施工管理中,明确自己的立场,发挥项目部管理人员在施工现场起到的主导作用。对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心的领导方法。对那些不听指挥的施工班组绝不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立项目部的施工方面的威信。

现场施工管理中,准确找出施工中存在的毛病,把施工图纸和国家规范灵活运用,使实际施工过程中基本符合理论要求,节约了施工成本。

二、对公司的合理化建议。

对于项目部的实际困难,公司应该主动协调解决,这样才能保证工程顺利进展,公司才能盈利。

公司应该主动组织管理人员进行专业培训,以提高公司管理人员的素质,为公司未来的发展储备力量。

公司技术力量比较薄弱,公司应该积极引进技术人员,使施工中的每一个工序都处在技术管理的范围中,节约施工成本,提高工程效益。

三、未来的工作计划。

通过总结一年来的工作,我找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。同时,认真学习国家规范,掌握专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感。

总之,在今后的工作中,我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代与公司的发展,与公司共同进步,共同成长。

项目部实习工作总结范文


项目部实习工作总结

在xx项目各位领导和同事的关怀下,紧张而充实的实习生活已经进行将近两个月,现借学习《xx董事长在总公司半年工作会议

上的讲话》之机,对两个月来的实习心得做一总结。

xx项目为我公司重点在建项目之一,全线包含两个互通区以及多处桥梁,测量任务重,难度大。在质检科副科长丁连川的带领

下,我们客服种种困难保证了全线施工各工序的正常进行。在测量放样过程中使我对自身工作性质以及所需的专业知识有了进

一步的认识。

首先,通过对全线各工序以及构造物的放样使我对本项目的实地情况有了更深的了解,结合设计文件对施工所需的放样数据有

了整体性的把握。

其次,在于丁副科长学习过程中使我对理论知识有了更深的理解,通过实地放样的具体操作扫除了理论上的很多盲点,晚上了

测量理论,对工程测量放样有了系统性的概念。

最后,测量内业的整理工作,以前只是一个空概念。现在对测量数据的处理,不仅是对外业测量成果的校核,而且是对测量过

程的梳理以及将测量成果更加简单明了的呈现出来。

现场放样过程中,遇到了很多实际问题,发现了自身的很多不足之处。

测量数据的提取不够熟练。现场放样过程中常常遇到一些突发情况需要立即提取出数据进行放样一边施工,而此时由于缺少准

备,不能迅速的拿出准确数据,进行放样而影响施工。

点位放样后缺乏校核意识。提取数据现场放样后不能第一时间去校核放样点的正确与否,为下一步施工带来隐患。

施工放样缺少前瞻性。由于对施工各工序的生疏,不能提前对各工序所需放样点进行放样,总是被施工赶着走,缺少主动性及

提前意识。

各施工队间放样存在时间冲突。由于本项目属于多施工队平行作业,在施工过程中会遇到两支队伍同事需要施工放样。此时不

能合理分配时间解决因时间冲突而产生的放样矛盾。

两个月的实习生活有挫折,有收获。接下来应潜心向项目部的各位前辈学习,尽快弥补自己在工作上的不足,更好的为项目服

务。

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