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销售助理上半年工作总结

发布时间: 2019.08.12

班级企业化管理上半年工作总结范文。

时光在流逝,不知不觉中半年就已经过去了。为了让下半年的工作做得更好,此时就可以写一份工作总结,详细写明工作情况。经常进行工作总结,可以让我们在未来的工作中趋利避害,更加出彩。写半年度工作总结内容时应该考虑哪些呢?小编特别为你收集的“班级企业化管理上半年工作总结范文”,请收藏并分享给你的朋友们吧!

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根据新的课程改革要求和社会发展需要,在日常课程教学中需要通过教学组织模式、管理模式等来渗透职业教育,充分体现“以就业为导向”、从企业中来、到企业中去的理念,以培养出适合当前社会发展需要的应用型全面发展的人才。自XX年3月起,我班在学校的统一要求和处的指导下,逐步开展班级公司化管理实验工作。在公司化管理实验工作中,学生的动手能力和专业素养有了较大提升,同时其思想品德、团体合作等综合素质也有了明显提高。现将主要工作总结如下:

一、实验实施过程

根据本班学生、学校、德邦企业的情况,制定班级管理制度,建立班级管理仿真企业管理,成立企业化的班级管理机构。

在班级企业化管理模式中,按照企业的架构构建班集体,以董事长为核心成立班级管理组织机构,以企业的管理模式实施“经理负责制”管理,以企业的组织模式竞选班干部职位,参照企业部门设置配备各部门经理及助理等,明确各部门的工作职责,从而让学生在模拟的职业环境中体会到企业文化。

1.改革班干部选举办法。

实行竞选模式,每个候选人自愿参加竞聘,在班级内开展竞聘演讲,初步确定人选后进行一周左右的实际工作,展示自己才华,然后由学生投票决定正式人选。

2.明确职位职责,实行虚拟工资。

为了加强同学们的纪律观念,培养勤奋学习,努力工作的好习惯,提高自我管理能力,感受企业的管理方式,按照企业工资发放的办法,实行模拟工资制度。工资按照“基本工资+职务津贴+奖金+减薪”来计算,这样能更好地调动学生“内控”,慢慢养成习惯,形成整体风气,进而改进缺点、坏习惯,这种管理方式更容易让学生积极接受,使更多的学生参与到班级管理活动中来,充分发挥学生的主人精神,锻炼学生自主管理的能力等。既让学生明白赚钱不容易,也更接近企业的管理模式,使更多的学生在班级管理活动中得到比较全面的发展。

3.建立了监督机制。

设立了一个独立的纪检部,其组成人员由学生轮流担任,以监督、检查班级委员会的工作,使学生在行使班级管理权力的同时,更感到了一种责任,一种制约,一种监督,从而不断完善其工作。

4.引入竞争机制,竞争上岗。

在班级企业化管理中采用干部“竞争上岗”,在管理中,实行班干末位淘汰制,有于班干部的危机意识,从而有利于为班级服务,可以增强学生的竞争意识,有利于学生转换社会角色认定,有利于学生的长远发展。

5.采用小组教学模式。

加强教育,切实转变观念,不断创新教学形式。在学校建立企业式管理制度,分好“部门小组”教学,充分发挥学生合作学习的积极性,形成小组成员思想碰撞,共同讨论学习。

二、实验保障条件

1.在班级管理中,建立企业化模式的班级管理制度

建章立制是企业管理的核心之一,中职学校与企业的制度有相似之处。在班级企业化管理中,依托《中学生守则》、《江苏省连云港中等专业学校学生管理手册》和学校有关规章制度,制定班级管理的《人事管理制度》、《绩效考核制度》、《公司员工守则》、《干部选拔、任用制度》、《工资发放制度》(工资的多少反映学生的综合表现和能力,将与操行评定和推荐就业挂钩)等系列制度。从班级管理目标、活动、评价、反馈等方面实现了班级事务的组织、管理、教育和控制功能的动态体系,使班级工作做到有章可循,避免了班级工作的盲目性和随意性。2.在班级管理中,形成企业化的薪金管理模式评价、考核机制

在班级中按照企业的模式设岗、定人、定责、定“薪”,一改以往的中职学校学生德育量化考核方式。在实施企业化管理以后,学生由原来的学生身份变成了企业里的员工;薪金管理制度取代班级量化分管理制度,由原来的量化分数变成了虚拟企业工资,学生的一举一动跟他们薪水挂钩,学生在自负“行为责任”的同时还要承担“经济责任”。当班级公司出现退步或有严重失误时,部门经理将遭受总经理的问责,并扣除当月工资。实行分层管理、分层负责,做到人人有责,人人责,全员管理的目的。

3.在班级管理中,形成企业化的星级评比的激励机制,通过“明星”效应,激励学生争做明星,争做榜样

在班级实施企业化管理中引进了企业的奖励机制。每逢月底,期末结束,根据工薪管理考核制度,计算出每位员工的企业工资,参照星级评比条件评出“星级员工”,如文明之星、进步之星、优秀之星、全勤之星等,通过全班同学无记名投票表决评选出 “星级团队”,如文明宿舍等给予适当的物质奖励和精神表扬。

4.在班级管理中,将企业文化与班级管理文化融合

企业文化是以价值观为核心的包括信念、作风、行为规范在内的各种精神体现,齐心协力,共同努力,是企业文化的综合。班级文化是一个班级的精神力量和灵魂,是班级生存和发展的动力及成功的关键。我班联办企业江苏德邦化学工业集团有限公司的企业文化为:绿色德邦、诚信德邦、和谐德邦。该企业文化体现出了生命、生机、通道,代表着蓬勃向上的趋势;体现了言必行、行必果的风格,展示了公司员工的人格魅力;体现了员工与群体齐心、企业与社会协同的风貌,熔炼了做优德邦福泽社会的奉献精神。在班级文化建设中,将“三个德邦”中融合起来,明确绿色是外在表现,诚信是内在要求,和谐是最高追求。

三、实际成果、成效及推广情况

在班级企业化管理实验过程中,学生参与了班级企业化管理,与企业接轨,学会了自我管理,提高了适应社会的能力。

1.转变教育思想,从企业中来,到企业中去的宗旨

职业技术学校实行“校企合作”是一个大的模式和环境,如何在班级里渗透企业本质,是一个值得探究的问题。“班级企业化管理”能够较好地实现班级与企业的有效接轨,在学校教育中吸收企业内有实用的、有特色的企业制度和企业文化,不仅能使学生学好专业知识,提高专业技能,提升职业道德,同时也能够感受企业氛围,感知企业文化,感悟企业精神。这样可以使学生、学校、企业、社会有效地联系起来,真正迈出“校企深度合作”的第一步。

2.改变传统的班级管理方法,把学校班级管理制度与企业管理制度结合起来,根据班级特点整理成“企业化部门管理模式”的组织方式与文化制度。

传统的班级管理,形成了老师怎么说,学生怎么做,事事亲历亲为,从长远发展来看也不利于学生的发展。中等职业学校各专业在“校企合作”的大环境下,都披上了带有“企业”的色彩,改革了现有班级干部设置体制,把班级还给学生,让每个学生参与到企业管理中来,建立学生自主管理型模式。

四、体会与思考

1.班主任的综合素质需要提升

“班级企业化管理”对班主任提出了更高的要求,班主任既要了解企业管理的相关知识,又要熟悉教育学和心理学方面的相关知识。“班级企业化管理”是一种新的管理模式的创新和探索,还需要班主任在带班过程中不断实践,不断积累,不断总结,能够在管理中创新,在实践中探索,真正实现企业化管理。

2.学生参与管理能力需要指导和提升

在实行班级企业化管理过程中,主要实行学生的自主管理,这就对学生的能力素质有较高的要求,而目前中专校的学生在综合素质方面还有所欠缺,在班级工作中独当一面的能力不能使人满意。所以,全局的把握、系统的培训、适时的指导非常重要,“班级人事”的变动需要谨慎又果断,既能让学生干部认识到自己的不足,又能激励其再接再厉,而不能在否定和挫折中一蹶不振,甚至扰乱正常管理秩序。

3.班级激励制度还需改进

在班级企业化管理过程中,绩效工资实行模拟工资的制度,部门学生认为虚拟的东西不必太认真,加之长期不良习惯的顽固,很难有热情地参与班级企业化实验活动中来,在激励制度方面还需进一步改革和创新,以更好地激发学生的积极性。

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企业2021年上半年管理工作总结


企业20xx年上半年管理工作总结

转眼已到流火的七月,窗外屡屡攀升的气温,犹如我公司的各项工作水平也在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。在公司和处长的领导和安排下,生产科认真学习镇海炼化精细化管理经验,在生产管理上‘精耕细作’管理经验,积极配合各车间安全、按计划、高质量完成各项加工任务,管理工作取得了很大的成绩,受到好评。回顾半年来的工作,主要有以下几点:
一、生产管理精细化
在生产管理中,认真学习××炼化“生产管理上‘精耕细作’、现场管理上‘精雕细刻’、成本管理上‘精打细算’、技术管理上‘精益求精’,实现生产经营全过程的精细化管理”经验,对照先进根据我公司生产运行的实际情况,查问题、找漏洞、寻差距、找原因,制定出各装置细致的管理目标和以及达到该目标要采取的各项管理措施,把精细化管理工作做到每一项经济技术指标完成的各环节。认真做好主要生产车间的装置运行情况监控,对馏出口质量、操作纪律执行情况、现场跑、冒、滴、漏和长明灯、长流水现象及“防冻防凝”等工作认真检查,发现问题及时督促车间进行整改,如无法立即整改的,要求提出整改方案,确定整改时间。上半年共进行操作纪律检查18次,查出各种问题及隐患共30多条,检查结果在调度会、内部网进行通报,对能耗管理方面的“地、老、坏”现象在宣传栏等进行曝光,同时按照考核办法进行经济责任制考核。通过不断的检查和督促,目前各车间的操作纪律执行良好,馏出口质量达到目标要求,现场跑、冒、滴、漏现象大大减少,长明灯、长流水现象已经基本消失,一季度的未发生一起设备、管线冻坏事故,上半年未发生上报总公司的非计划停工事故。
科室技术员每天深入到车间了解生产实际,从装置达标、水、气风质量指标合格率、装置操作平稳率等几个方面检查装置的运行情况。加强股管理基础,建立了原油质量、馏出口质量、外排污水等质量台帐,并定期分析,为合理调整生产方案,提供科学依据。
气分装置4月开工准备期间,技术人员每天到现场了解进度,熟悉、学习装置情况,检查流程,为装置的正常开工做好准备。4月22日开工生产,4月25日生产正常,到6月底处理原料气17516吨,生产丙烯4306吨,民用液化气12645吨。丙烯质量合格率为97(更多精彩文章来自“秘书不求人”).26%。
二、专业管理深入一线
在按照公司要求,多产液化气的生产方案调整过程中,和车间一起按照实际情况多次调整反应温度,对于催化装置干气、液化气的产量、质量进行跟踪、统计、核算,对使用丙烯助剂情况,以及使用催化剂后反应、吸收稳定岗位出现的新问题和产品收率情况进行了总结分析,为提高公司效益,改善产品结构取得了基础数据。
在装置检修中,制定了高、低压瓦斯系统吹扫方案,化学清洗方案,对开、停工方案,提出指导性建议。在装置停工阶段,派专人对各系统吹扫过程进行跟踪,监控,每天总结进度,使停工过程安全、平稳、正常,装置按期交到检修队伍手中。检修过程中,及时了解进度,做好各项配合工作。装置开工、调整时,派技术员对装置的生产情况进行跟踪指导,使装置尽快恢复平稳操作,质量合格。有一名同志被评为检修工作先进个人。
去年我们被总部点名批评的一点就是能耗高。在今年能源管理过程中,狠抓现场检查,使各部门的员工都能树立起节能的意识,取得了一定的效果。针对能源计量不准、计量器具投入不全这种情况,我们对无法测量的单元根据设计值和全公司的平衡确定流量,各车间建立了周、月报制度,根据周报表预计分公司及各车间本月能耗完成情况,并适当调整计划。在下旬根据本月完成情况及下月的生产安排进行反复的测算,依据全年的能耗计划制定下月的能耗计划。细化各项用能管理,针对很多水冷器的循环水进出口温差非常小,甚至没有温差的现象,经过多次的督促和检查,促使车间对各冷却器的循环水进出口温差控制纳入到日常管理中来,减少了循环水的用量。目前节水减排项目已经实施了5项,其它4个项目也将按照计划于今年实施完毕。节水减排项目的实施,必将使我公司的用水水平逐步提高。完善了气分装置的能耗管理工作,完成了计划指标。在节能宣传周期间开展了多项活动,节能知识答题、节能合理化建议、节能征文等,还进行了悬挂横幅、节能板报评选等活动,同时在分公司网络、电视上进行大力宣传,在全厂营造了良好的节能氛围。
针对原油性质的改变对装置操作的影响,对沥青中质原油、塔里木原油的性质进行了分析总结,从操作参数、产品质量方面为车间提出指导意见。
在生产事故管理中,负责三起生产事故的调查处理
三、积极开展业务知识培训
根据公司质量管理体系审核要求,年初对c版程序文件进行了修订,修改了《生产运行调度控制程序》、《生产计划控制程序》等三个程序文件,形成了d版文件,并在全科室进行了宣贯,元月份完成了内部审核工作,关闭了二个不合各项,二月份配合完成了认证审核工作。在一体化管理整合标准知识培训中,对全处室人员进行了一整天集中培训,使大家基本掌握了质量、环境、职业健康安全三个体系基本知识,共组织了二次管理体系标准知识考试,为公司开展一体化管理体系打好理论基础。
二月份在人力资源处安排下,在全公司组织了一次相关部门和生产车间参加的能源管理知识培训,为基层车间做好能源管理工作做好知识储备。6月初完成了内控制度的自查工作,对发现问题进行整改。
四、下一步工作重点
今年上半年在炼油专业达标方面经济指标完成的不好,轻质油收率46.67%,比指标低4.83%,加工损失率1.13%,比指标高0.09%,吨油完全成本174元/吨,比指标高5元/吨。各装置能耗偏高,常压装置1~6月能耗为13.64千克标油/吨,与总公司的考核指标,相差4.14千克标油/吨,沥青装置1~6月能耗为13.95千克标油/吨,从7月开始车间燃料油、燃料气消耗与统计完全统一后,常压装置、沥青装置能耗将上升5个单位,这在中石化企业中是非常高的。这些数据表明我们在生产过程和管理中还存在许多的问题,控制没有到位,造成效益的大量流失。能源管理还存在的一个突出的问题是各装置普遍存在着无计量或计量不准的问题,无法反映出装置的真实水平,新鲜水、循环水、蒸汽等都无法进行平衡,难以准确考核。针对这些情况
确定下半年工作重点是:
1、继续认真开展生产管理全过程的精细化管理,落实各项管理措施,完成制定出的各装置的管理目标,认真检查考核。操作纪律检查继续深入进行。
2、做好全公司降低炼油综合损失的活动,对调和车间、原油车间油品脱水和生产装置维修排放要严格执行操作规程,防止随意发生。对常压渣油350℃馏出量≥8%的情况要严格控制,采取措施予以消除。
3、抓好装置节能及能源达标工作,找出各装置存在的问题,制定解决办法,降低各装置的能耗。只有主要炼油装置的能耗下降,才能确保完成全年指标。继续加强现场管理,持之以恒,不断加强。加快实施节水减排项目,以解决冬季蒸汽供应不足的问题。
4、继续开展各项学习培训,对生产计划的编制、月报统计、产品调和、管理知识等内容进行学习,转变观念,提高专业知识和管理水平,调动大家工作积极性,
5、一体化管理体系是我公司今年管理工作的重点,要积极配合有关部门做好知识培训、体系策划、文件编写、宣贯、体系试运行等各项工作。



物业绿化管理中心上半年工作总结范文


20xx年是我们后勤服务集团新的领导班子成立的第一年,在新的领导班子新思路、新创意、新的管理模式下,我们绿化物业面对新的压力,面对新的契机,进一步完善物业、绿化管理制度,提高管理和服务水平,以深化后勤改革、减人增效为动力,在新的领导班子正确领导下,兄弟部门支持帮助下,逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。本中心以“抓好绿化管理、物业管理,确保绿化养护管理水平上一个新台阶”为目标,全体物业、绿化的员工团结一致,为后勤服务建设发展努力工作,现总结如下:

一、绿化养护管理工作

我们绿化部门承担着全院1040亩除建筑以外的道路、绿地的养护管理。绿化养护工作是我们部门的一项主要业务工作,绿地的地貌也直接影响着我院的形象。过去我院的绿地养护水平基础薄弱,过去养人的机制养护,绿化养护当成包袱背着,所以养护工作一直处于落后的单位面上。随着用人制度的改革深入,绿化为了改变养护落后的被动状况,在集团领导的正确领导下,在绿化养护方面制定了新的管理办法,出台了绿化养护分块承包责任制,同时有了稳定的维护人员。明确了绿地养护的工作职责,落实了绿化养护的专项经费,按养护面积和等级分配的方式,通过实践,绿化养护不再是包袱和负担。效果非常明显,新的养护管理办法使专业人员观点发生巨大转变,激励基层工作人员的积极性的发挥,真正做到了既有一支稳定的养护班组,又有一支分担承包的队伍,还有一支灵活的用人队伍,层层落实责任制,做到任务到地,责任到人。养护考核结果与职工利益挂钩,激发了职工搞好绿地养护的工作,也提高了生产效率,促进了绿地养护水平的提高。同时坚持每天有专人检查、记录,使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道,带动着养护水平的全面提高,得到了全院上下员工的好评。

二、绿化工程建设工作

1. 先后给学院补种植树木64棵,竹子XX塘,银杏40余株。文化生态园小岛竹亭、圆亭、牌坊基础各一座。

2. 为学院移栽苗木φ7左右600多棵,香樟榉树平房后的马褂木400多棵。

3. 为学院污水管网移树上千棵。

4. 为后勤集团苗圃平整土地20余亩,插苗数万株,用去人工488工日。

5. 本中心完成草花种植40000余盆(现摆放在西大门、图书馆前)。

6. 新增绿化面积34721㎡,新增加除草人员12名。

三、搞好日常物业服务,保持校园洁净

1. 管理人员不断提高服务水平,增强服务的主动性,建立了一套完整的制度,报修即时,急事急办,事事存档。

2. 物业楼宇的管理员做到领导上班前,教师上课前,办公室保洁好,领导能喝上热开水,为教学创造良好的环境,使教师全身心投入到教学中去。

3. 楼宇保洁员严格执行清洁工作规程,全天候打扫楼宇,时间紧,任务重,做事从不马虎。下一次课,保洁一次洗手间,做到清洁整洁,同时及时清理垃圾,创造了一个干净的教学环境。

4. 路面保洁人员区域负责到人,不定期检查记录,基本做到了校园洁净。

5. 垃圾运输保洁人员做到当日垃圾当日清理。

四、加强资源管理

搞好基础设施保养,提高使用效益。设备管理上做到物尽其用,账物相符,用物不乱,人尽其职的原则,始终坚持勤俭持家,爱护公共设施的思想。

五、安全工作常抓不懈

从平时的工作入手,加强员工的日常法治教育和安全教育,消除思想上的隐患。对电源开关等常发生意外的设备经常检查,坚持安全第一,预防为主,防治结合,重在教育的方针,保证了教学正常秩序。

六、存在的问题

1. 质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。

2. 有的部门工作主动性不够,责任心和法制意识不强,对工作落实环节发现的问题处理不及时,预测性和预见性不足。

3. 奖惩制度还不健全,执行不力。

4. 物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。

物业绿化管理中心上半年工作总结


2010年是我们后勤服务集团新的领导班子成立的第一年,在新的领导班子新思路、新创意、新的管理模式下,我们绿化物业面对新的压力,面对新的契机,进一步完善物业、绿化管理制度,提高管理和服务水平,以深化后勤改革、减人增效为动力,在新的领导班子正确领导下,兄弟部门支持帮助下,逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。本中心以“抓好绿化管理、物业管理,确保绿化养护管理水平上一个新台阶”为目标,全体物业、绿化的员工团结一致,为后勤服务建设发展努力工作,现总结如下:

一、绿化养护管理工作

我们绿化部门承担着全院1040亩除建筑以外的道路、绿地的养护管理。绿化养护工作是我们部门的一项主要业务工作,绿地的地貌也直接影响着我院的形象。过去我院的绿地养护水平基础薄弱,过去养人的机制养护,绿化养护当成包袱背着,所以养护工作一直处于落后的单位面上。随着用人制度的改革深入,绿化为了改变养护落后的被动状况,在集团领导的正确领导下,在绿化养护方面制定了新的管理办法,出台了绿化养护分块承包责任制,同时有了稳定的维护人员。明确了绿地养护的工作职责,落实了绿化养护的专项经费,按养护面积和等级分配的方式,通过实践,绿化养护不再是包袱和负担。效果非常明显,新的养护管理办法使专业人员观点发生巨大转变,激励基层工作人员的积极性的发挥,真正做到了既有一支稳定的养护班组,又有一支分担承包的队伍,还有一支灵活的用人队伍,层层落实责任制,做到任务到地,责任到人。养护考核结果与职工利益挂钩,激发了职工搞好绿地养护的工作,也提高了生产效率,促进了绿地养护水平的提高。同时坚持每天有专人检查、记录,使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道,带动着养护水平的全面提高,得到了全院上下员工的好评。

二、绿化工程建设工作

1. 先后给学院补种植树木64棵,竹子XX塘,银杏40余株。文化生态园小岛竹亭、圆亭、牌坊基础各一座。

2. 为学院移栽苗木φ7左右 600多棵,香樟榉树平房后的马褂木400多棵。

3. 为学院污水管网移树上千棵。

4. 为后勤集团苗圃平整土地20余亩,插苗数万株,用去人工488工日。

5. 本中心完成草花种植40000余盆(现摆放在西大门、图书馆前)。

6. 新增绿化面积34721㎡,新增加除草人员12名。

三、搞好日常物业服务,保持校园洁净

1. 管理人员不断提高服务水平,增强服务的主动性,建立了一套完整的制度,报修即时,急事急办,事事存档。

2. 物业楼宇的管理员做到领导上班前,教师上课前,办公室保洁好,领导能喝上热开水,为教学创造良好的环境,使教师全身心投入到教学中去。

3. 楼宇保洁员严格执行清洁工作规程,全天候打扫楼宇,时间紧,任务重,做事从不马虎。下一次课,保洁一次洗手间,做到清洁整洁,同时及时清理垃圾,创造了一个干净的教学环境。

4. 路面保洁人员区域负责到人,不定期检查记录,基本做到了校园洁净。

5. 垃圾运输保洁人员做到当日垃圾当日清理。

四、加强资源管理

搞好基础设施保养,提高使用效益。设备管理上做到物尽其用,账物相符,用物不乱,人尽其职的原则,始终坚持勤俭持家,爱护公共设施的思想。

五、安全工作常抓不懈

从平时的工作入手,加强员工的日常法治教育和安全教育,消除思想上的隐患。对电源开关等常发生意外的设备经常检查,坚持安全第一,预防为主,防治结合,重在教育的方针,保证了教学正常秩序。

六、存在的问题

1. 质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。

2. 有的部门工作主动性不够,责任心和法制意识不强,对工作落实环节发现的问题处理不及时,预测性和预见性不足。

3. 奖惩制度还不健全,执行不力。

4. 物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。

企业管理办公室2021年上半年工作总结


企业管理办公室20xx年上半年工作总结

县乡企局:

上半年,我办企业工作在街道办党委、办事处正确领导和县乡企局等主管部门的关心支持下,紧紧围绕街办党委、办事处中心工作,立足为辖区厂矿企业服务,以企业发展和投资环境整治为突破口,狠抓安全措施的监管落实和企业的协调服务。经辖区企业战线全体干部、职工的共同努力下,克服资金短缺、市场疲软萧条等诸多困难,工作取得一定成绩,企业工作仍然保持良好势头。截止6月底,完成总产值31100万元,完成营业收入28900万,完成利税712万元。现将半年以来的工作做以下几方面总结回顾:

一、元至六月份主要做了以下几个方面的工作

1、明确目标任务,夯实工作责任。年初,我们将二〇一六年县上下达的乡企任务落实到境内一批骨干重点企业。进一步强化企业协调服务,确保企业有序运转。企业办工作人员每周深入企业了解经营状况工作,以抓安全、搞协调服务,帮助企业排忧解难,保证了企业良好运转。

2、抓安全生产,促企业良性运作。我们视安全为企业达产增效的生命线,坚持勤安排,勤检查。一是年初和各村各重点企业及下属石场签定了安全目标责任书和防滑责任书。二是深入开展学习《安全生产法》和《安全生产违法行为行政处罚办法》活动,利用安全生产月活动,召开各种会议6次,刷写安全标语,制作安全警示牌20幅,营造了浓厚的安全管理氛围。三是狠抓安全检查,及时排除各种安全隐患,坚持每季度开展拉网式安全生产大检查和平时不定期安全检查,对爆炸物品管理不规范,安全措施不到位,存在安全隐患的问题,实施限期整改。四是在汛期来临之季,成立了领导小组,及时召开了企业防汛专题会议,制定了切实可行的防汛预案,落实了企业防汛责任。

3、抓企业投资环境整治,促进地方经济发展。一是对**村重点项目(纳米碳酸钙)建设投资环境进行整治,化解多起农户与投资企业的矛盾纠纷,有效地保障了项目的正常推进。石场与农户村组之间地界及通村公路占路占地等矛盾纠纷,做到提前介入,超前化解,调解率达到95%以上,有效地维护了企业与群众的合法利益。二是抓**垃圾处理厂建设存在的矛盾纠纷问题,深入群众,给群众做好思想意识工作,有效推进了垃圾处理厂项目顺利建设。三是以企业发展和投资环境整治工作为切入点,与整治工作协同作战,进一步治理和规范了企业生产行为,研究解决企业自身存在的环保污染问题,有效地维护了企业与群众的共同利益,优化了企业发发展环境。针对新上项目的用工问题,积极协调村上宣传动员,为企业当地用工起到了积极的推进作用,解决了当地剩余劳动力的就业问题。

二、后半年企业经济运行存在的问题和重点及对策

元至六月份,企业经济运行形势正常,但与其他乡镇相比存在的问题不容乐观。突出表现在:一是企业协调统管能力需进一步提高;二是安全生产工作需进一步加强和完善;三是企业发展和投资环境整治工作成果尚需进一步巩固提高;四是新上项目储备工作需加强。

针对对以上问题,后半年我们的重点措施是:

1、毫不松懈地抓好安全生产工作。加大安监力度,建立各项规章制度,教育各企业牢固树立安全生产红线意识,坚守工作岗位,认真履职,杜绝一切事故的发生。

2、强化管理,继续搞好协调服务,进一步转变企业办人员工作作风。明确目标任务,深入企业,为企业提供满意的服务。坚持宏观管理和微观管理,提高内部管理能力,降低成本,增强企业效益。进一步疏通和拓宽各方面关系,强化协调服务,为企业排忧解难。

3、抓治理环境,加大企业发展外部环境整治力度,搞好宣传教育,对污染严重的企业实行专项治理,认真规范企业生产行为,为厂地双赢协调发展构建和谐平台。

4、抓新上项目的筹备工作,在抓好企业服务的同时,加强对外宣传,争取外地投资,大力提倡再生资源的开发利用,大办环保型、清洁型的企业。

5、加大无证开采和私挖滥采的整治力度,对安全生产工作不留死角,不断规范矿山管理。

6、克服困难,排除干扰,开足马力搞好生产,挖潜降耗,努力提高产品质量,确保我办全年各项任务圆满完成。

物业管理上半年工作总结范文


导语:对于上半年,物业管理者对自己的工作有什么样的总结呢?下面是小编整理的物业管理上半年,供各位阅读与借鉴。

篇一:物业管理上半年工作总结

XX年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报

一、完成的工作

1、理头绪、抓管理、树形象

一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修

为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。

4、建全档案,对各类手续进行年检

为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。

5、对小区进行绿化美化

为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。

6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作

物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市 市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。

7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作

5月22号——5月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。

8、d区的前期介入

(1)组织架构的建立

(2)人员的招聘

我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。

(3)新员工的培训

我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。

(4)交房资料的准备工作

我们整齐了《业主入住通知书》、《业主》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务》等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。

9、员工的着装

6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。

二、体会与不足

在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。

当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。

三、下半年的工作打算

1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。

2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识

鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。

3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。

4、加强a、b、d各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。

5、配合集团公司完成c区的前期介入工作

6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。

7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。

总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。

篇二:物业管理上半年工作总结

xxxx年上半年,xx部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:

一、主要完成的工作:

x、完成了东部新城xxx国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

x、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为xx.x万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

x、完成了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程中标价xx万元,已履约xx万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

x、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

二、工作中出现的问题及解决办法:

x、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

x、不能正确的处理市场信息,具体表现在:①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

x、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

三、今后的工作打算:

x、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。

[物业管理上半年]

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