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校总结2011年度校医院工作总结 一年来，在学校的正确下，我院全体认真履行职责，围绕医院中心工作和科室
的特点，在医德医风、医疗质量、基础建设等方面取得了较好成绩，较好地完成了各项工作
任务。现总结如下：
一、坚持以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导，坚持用科学发展观指导工作，
切实贯彻落实学校的工作部署，确保各项工作服从并于学校工作大局。
二、内部管理和建设
坚持“以人为本”的理念，围绕“提高管理水平，提高服务质量”的工作为中心，认真
做好各项管理工作：
一是坚持集中领导下的分工负责制，充分发挥领导和科级干部的作用，根据工作需要，
院领导既分工又合作，统筹安排，力作平衡，及时沟通解决问题。
二是进一步完善了相关规章制度，确保各项工作有章可循。主要是岗位责任制、药事管
理制度、加班补助制度等，内部工作做到年初有计划，年终有总结，院务会每周开一至二次，
全体职工每月一次。
三重视沙河校区的发展:随着沙河校区的服务对象增加，各项工作中心逐渐向沙河校区转
移，例如加强医务骨干的配 备和晚班的医务力量，购买了医疗设备，开展了三大常规检查项目。
四是坚持教育和制度管理并重，充分调动职工工作积极性。针对编制短缺、两地办医条
的特点，我们一方面加强医德医风教育，引导职工做好工作；一方面坚持科学考核，将平时
的业务考核、病人满意度与年终考核结合起来，激励职工做好工作。
五是履行社区卫生服务机构职责，完成重点工作任务，如个人健康档案、家庭医生式服
务、慢病规范管理，常规数据的上报、家庭保健员等。
六是完成医生工作站的建立，使医院管理更加规范。
七是严格落实医院的挂牌服务，定
期检查对外设立的意见箱，对校长热线电话的书面投诉3起，由分管院长答复处理，情节较
轻给予批评教育。收到表扬信3封，给予公开表扬。
三、门诊医疗服务和质量的管理 提高服务质量和水平，是保证医疗安全的前提，不断提高医护人员的业务素质和专业技
能。重点
一是加强自身医务人员培训工作，95%以上医务人员完成了继续教育，内部培训全年16
次，如疑病历讨论，传染病的防控，急诊急救药品和急救仪器除颤仪、心电监护仪操作 培训。各科室定期开展“三基三严”（基本理论、基本知识、基本技能，严格要求、严谨
态度、严肃作风）训练等。
二是参加卫生局或社区办的业务培训，每年约40余次。
三是加强门诊制度管理，重点
强化医师首诊制、如：高血压危象、嗜铬细胞瘤、自发性气胸，淋巴癌等恶性疾病的及时发
现和转诊，为治疗赢得了时间。危重病人的院前急救，如：心功能不全引起的心源性哮喘、
精神症状，冠心病心绞痛。需出诊是随叫随到并做好记录、随访。
四是成立医疗质量控制小组，进行处方制度培训一次，不定期的对门诊处方、病历进行
检查，大部分符合要求，存在问题较多都一一个别来指出。根据门诊用药情况每学期由药师
管理小组指导讨论决定临床的用药等。
五是鼓励职工总结临床经验，全年公开发表医学文章10余篇。
六是做好门诊的基本医疗和值班工作：2011年两校区累计门诊量约3.5万人（沙河1万
人次），许多医务人员牺牲了休息时间完成门诊值班。
七是添置急救医疗设备，如除颤仪、抢救床、吸痰器、简易呼吸器、自动制氧机、全自
动血细胞和尿常规分析仪，为医师诊治病人提供了帮助。
校医院实现了全年无重大医疗事故和差错、医疗纠纷的发生，保证了医疗安全。
四、公共卫生管理
针对高校医院“预防为主，防治结合”的方针，重点做好疾病预防工作。针对体检、计
划免疫、健康宣教等大型工作和活动，都先备有流程和预案。全年体检11281人次、疫苗接
种10000人次。全年完成大学生健康教育选修课 32 学时，讲座9次，接受宣传教育4000
人次、发放健康处方5000份，上报信息报表181张，为上级卫生部门提供公共卫生基础信息。
及时处理应急疾病和突发性事件例如脊灰强化免疫。确保了校内无传染病流行和各项任务的
完成。在教职工年度体检中，延长体检天数，男女各增加了一项防癌筛查生化项目，开设体
检答疑，体检健康管理信息化。
五、公费医疗管理
为严格公费医疗管理，采取了以下几项措施：
一是通过校医院网页和学生病历首页公开相关政策，加强宣传工作，及时将上级精神及
转诊情况与相关人员传达和交流，例如:高干发卡。
二对个别咨询的人强调政策和服务态度。
三是今年与学校和网络中心、开发商共同开发了新的软件，方便患者报销，大大地提高
了报销效率，受到了师生员工的好评。
四是门诊药品盘库误差率减低，财务账账相符。
六、计划生育工作 为全校师生员工提供咨询服务900人次，为500多人办理婚育证明、生育服务卡、独生
子女证等。我校计划生育率达到上级规定标准。
七、工会工作 院工会围绕医院的中心工作、积极组织全院职工参加学校工会及院内各项活动；上半年
我院积极参加了学校举办的庆祝中国共产党成立90周年合唱和排球赛；下半年在全校教职工
运动会上，大家共同努力，我院获得了全校第二名的好成绩；与此同时医院工会成功组织二
次郊游活动。通过一系列活动，增强了大家的集体荣誉感和凝聚力。八、问题和存在不足：
（一）目前处于两地办医状态，人员较少，力量分散，岗位不一，部分管理措施尚未落
实到实处。
（二）对于师生员工日益增长的医疗保健需求，部分医护人员的服务理念、业务水平还
有差距。篇二：校医院2013年工作总结 校医院2013年工作总结 2013年，校医院在学校的领导下，以深入学习党的群众路线教育实践活动为契机，进一
步探索和完善适应校医院的管理体制和机制，努力建设服务型、保障型校医院为目标，树立
以“服务学生、服务学者、服务学院”的理念，认真履行工作职责，顺利完成了各项工作。
一、党务工作
（一）扎实开展党的群众路线教育实践活动 按照学校党的群众路线教育实践活动领导小组的要求，校医院成立了党的群众路线教育
实践活动领导小组和办公室，制定了《吉林大学校医院党的群众路线教育实践活动实施方案》，
按照学习教育、听取意见；查摆问题、开展批评；整改落实、建章立制三个环节逐步推进。
先后召开动员部署会、发放学习材料组织学习、广泛征求意见、开展干部评议、召开专题学
习会和班子、支部民主生活会、提出整改措施，完善各项制度，使群众路线教育活动扎实开
展。
（二）建立健全医院各级党组织 随着学校机构调整和校医院科级及其他中层干部的聘任工作的开展，校医院党委将原来
各校区医院的支部调整为六个党支部，增选了医院党委委员，健全了党的基层组织。一名预
备党员
转正为正式党员，一名积极分子参加了党校学习。校医院党委制定了2014年党费预算和
党员发展计划，向组织部上报了党内统计年报表。
（三）积极开展工会、妇委会、宣传等工作 组织开展了“唱响吉大、放飞梦想”大合唱比赛，通过合唱，增进了团结，展现了校医
院职工的良好精神风貌。举办了“三八妇女节”座谈，增选了校医院妇委会主任、副主任，
参加申报了先进妇委会、和谐家庭和巾帼建功文明岗。
关心职工生活，看望患病住院职工，并向学校工会申报了“困难职工申请补助”及职工
医疗互助保险；关心退休职工的生活，组织召开了离退休人员茶话会，院领导亲自看望患病
住院的退休职工，慰问逝世职工家属。
(转 载 于: 在 点 网) 积极筹建医院网站建设，各科室设立信息员，形成信息报告网络。对宣传内容严格把关，
通过校园网、校报、校电视台等载体，及时宣传医院的重要活动。
（四）抓好党风廉政建设 认真执行党政联席会议制度，医院重大决策、重要人事安排须经党政联席会议集体讨论
研究决定。全面落实领导干部个人重大事项报告制度，严格财务管理，精简会议活动，严肃
接待纪律和工作纪律，严格车辆管理使用制度。医院党政负责人与班子成员和各中层科室负
责人签订了党风廉政建设责任书，将任务分解、细化，层层落实，防患于未然。
（五）做好综合治理工作 成立了综合治理工作领导小组，民事纠纷调节领导小组等，明确职责，做好信访工作，
对来信者做到及时答复，来访人员热情接待，应办的事及时办理，不能办的事讲清政策，处
理来访人 员10余起。开展了职工宗教信仰情况调查，并及时上报。相关制度上墙，按照学校要求，
6月份开展了“安全隐患大排查”，12月份通过了学校综治委员会进行的检查验收。
二、进一步理顺和调整医院管理模式，积极推进医院工作
（一）深化改革，完成了校医院整合工作 根据学校工作要求，对校区医院实行统一管理。在校领导的带领下院领导班子多次深入
基层调研，了解掌握医务人员状况、执业资质、医疗卫生及设备等方面存在的问题及师生最
关心、最关注的问题，并形成调研报告，为领导决策提供可靠信息。明确校医院由四个校区
整合而成，分设中心校区（校医院）、南岭校区医院、朝阳校区医院、南湖校区医院。实行书
记、院长统筹协调管理，各副院长分工负责制。为了便于沟通及提高工作效率，同时实行副
院长分管协调各院区工作，即实行条块结合的管理模式。下设了6个行政科室、16个业务科
室。
（二）认真组织，精心部署，确保专业技术职务聘任和科级及中层干部聘任工作顺利完
成
成立了专业技术职务聘任工作专家小组和工作小组，制定了《吉林大学校医院专业技术
职务聘任工作实施细则》，严格按照程序，顺利完成专业技术职务聘任的初评上报工作。
按照学校的统一部署，成立了《吉林大学校医院科级干部及其他中层干部聘任工作领导
小组》和《吉林大学校医院科级干部及其他中层干部聘任工作考评小组》，《制定了《吉林大
学校医院科级干部及其他中层干部聘任工作实施方案》，经过公布岗位、个人申报、民主测评
和述职考评，党政联席会议研究决定等严格聘任程序，选拔出新任的科级干部10名和中层干
部37名。
三、发挥直属机构的部分管理职能作用，完成相关管理工作
（一）做好疾病控制工作
1.做好校内突发公共卫生事件的应急处理工作 根据上级卫生部门和学校的要求，结合实际需要，调整突发公共卫生事件和灾害事故领
导小组和机构、修订和完善校内突发公共卫生事件的应急预案。对校内出现的传染病例发现
报告和处理及时、迅速、准确。做到了登记记录齐全，隔离、转诊、住院、治疗及时，防治
渠道畅通，消毒防范措施及时、到位，有效的防止和控制了传染病的发生和蔓延。
2.圆满完成学校各类大型活动的保健任务 今年在学校各相关单位的配合下，校医院圆满完成了各项保健任务，共派出执行保健任
务的医务人员30余人次，完成新生军训、防火安全演练、大学生毕业招聘会、吉林大学第
52届运动会等大型活动的保健任务，受到相关部门的好评。
（二）做好教职工基本医疗保险相关服务工作 本年度，我校教职工医疗保险在原有工作的基础上继续取得较好的成效，校医院严格执
行医疗保险各种规章制度，审核办理特殊疾病、急诊备案、转诊转院和异地就医（包括续批）
生育补贴1359人次。网上申报、审核、发放生育补贴和退休独生子女家奖励费452人，共计
40余万元。工作人员还积极为行动不便、路远、身在外地的教职员工到省医保局办理医保相
关业务，真正地做到“以人为本、至善至诚”的服务，得到了广大教职工的好评。
组织校内136名副厅级以上干部进行了体检；并对漏检和需 要续检的人员及项目，单独安排时间补检，受到老干部们的肯定和好评。
组织二级保健对象2669人进行慢性病筛查和选择保健医生工作。
加强未参保教职工的公费医疗管理。对于部分尚未参保的教职工，陆续办理公费医疗证
18人次，及时收缴新参保人员的公费医疗证5个。
（三）做好医务人员继续医学教育工作
1.加强科学管理，完善继续医学教育工作机制 为了不断提高继续医学教育的质量，根据学校有关文件精神，结合我院实际制定和完善
了《吉林大学校医院继续医学教育实施细则》、《吉林大学校医院申报继续医学教育项目暂行
规定》、《吉林大学校医院继续医学教育学分授予实施细则》等规章制度。明确了我院医、药、
技、护人员每年必须完成25学分任务，并将其作为职称评聘、执业注册的重要依据，以此督
促每位临床医务人员自觉参加各种继续教育活动，从而顺利完成了我院继续医学教育学习任
务。
2.做好学分审验和学分归档、登记工作 2013年我院参加继续医学教育培训共184人，经医院继续医学教育学分评审领导小组公
平公正评审，合格184人，现在岗临床医务人员合格率100%。现所有参加培训人员经评审获
得的学分已经录入完毕，并已登记到个人档案。准备学分资料，年终学校将进行学分验收。
3.积极组织开展多层次、多形式的继续医学教育活动 积极组织临床医务人员参加省级、校极项目学习。在获得继续医学教育项目目录后，在
第一时间向全院医务人员公布，根据篇三：2014年医院工作总结 郏县人民医院2014年度工作总结 2014年，在县委、县政府的正确领导下，在卫生主管部门的关心支持下，我院紧紧围绕
县级公立医院综合改革，坚持“以病人为中心”，不断加强医院内涵建设和“十大指标”宏观
监管，认真开展“三好一满意”活动，努力拼搏，创新工作，医院发展保持了良好态势，截
止10月底，各项工作取得了较好成绩，基本达到了预期的目标。
工作完成情况
一、各项指标完成情况 业务总收入（含东病区）15878万元；总支出15277万元；结余601万元；固定资产总
额13096万元，净额5101万元；总资产14513万元；负债率58.28%。
本部：
1、总诊疗人次341083人次，入院21566人次，出院20780人次，手术4028例。
2、业务收入12500万元。比去年同期增长12.97 %。其中医疗收入7581万元，比去年
同期增长9.28%；药品收入4696万元，比去年同期上升了26.13%，占业务收入的38.25%；
门诊收入5418万元，比去年同期增长21.4%；住院收入6858万元，比去年同期增长10.67%
（其中：农合收入6092万元，占业务总收入的49.62%；医保病人收入841万元，占业务总
收入的6.85 %；城镇居民病人收入72万元，占业务总收入的0.59%；自费病人收入5272万
元，占业务总收入的 42.94%）。
东病区：
1、门急诊量125019人次，住院7124人次，手术1096例。
2、业务收入3378万元，比上年同期增长了12.93%；其中医疗收入2015元，比去年同
期增长了8.5%；门诊收入1061万元，比去年同期增长10.87%；住院收入2178万元，比上年
同期增长13.62%；药品收入1223万元，比去年同期增长20.14%，占业务收入的37.77%；其
中新农合收入1866万元，占业务收入的57.63%；医保病人收入246万元，占业务收入的7.6%；
城镇居民病人收入32万元，占业务总收入的0.99%；自费病人收入1094万元，占业务总收
入的33.78%。
二、年度开展的主要工作
（一）积极推行县级公立医院综合改革工作 按照县级公立医院综合改革要求，推行药品零差率销售和“先住院、后付费”服务模式；
积极推行临床路径和单病种付费工作，纳入临床路径10084人次，纳入率81%。
（二）以县级公立医院改革为契机，不断提高医疗服务质量。
1、医疗工作：一是坚持以病人为中心，结合《河南省二级以上医院“十大指标”考核评
价细则》和《“三好一满意”活动实施方案》要求，严格医疗质量管理，不断加强十四项核心
制度的执行和落实力度，全面提高医疗服务质量；二是加强医务人员的业务培训和法律、法
规、规章制度的学习，提高医务人员的服务质量和安全意识。截止10月份，共进行业务查房
40余次；组织业务学习、专题讲座10余 次；举办“医疗纠纷防范及处理讲座”5次，参加学习1500余人次；安排22名医务人
员到上级医院进修学习；参加短期学习班、研讨会40余人次；发表省级以上论文32篇；带
教实习生38人。
2、护理工作：依据《河南省二级医院“十大指标”宏观监管及“三好一满意”活动评价
细则》，一是不断完善各项规章制度。修订完善了护理质量管理委员会职责、护理不良事件主
动报告激励机制、护理质量评价标准与方法等，制订了保障常用仪器、设备和抢救物品使用
制度、流程及应急管理预案及常用护理技术操作并发症预防及护理等；二是继续推行责任制
整体护理模式，履行护理职责，从对患者进行病情观察、治疗处置、康复指导、心理护理、
健康教育等方面，为患者提供连续、全程、优质的护理服务；三是进一步落实护士岗位责任
制，根据护士工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要求，对护士进行分层管理；
四是实行高级责任护士竞聘上岗，充分体现能级对应，共聘任高级责任护士13名；五是深入
开展优质护理服务，提高健康教育效果，定期进行健康教育知晓率调查。1－10月份各科室
健康教育覆盖率100%，知晓率90%；六是积极开展满意度调查，1－10月份全院各科满意度
调查结果在95%以上；七是开展出院病人电话随访工作，各病区每月随访比例均大于30%，实
现护理质量的持续改进；八是定期监测不良事件，截止10月份，共上报护理不良事件25例，
召开护理不良事件讨论分析会10次；九是坚持随时查房与计划查房相结合，及时解决和处理
临床工作中发现的问题。共进行护理、行政、业务等查房80余次；十是积极组织护理人员在
职培训、基础护理理论培训考核、基础技术操作培训考核、管理制度培训考核、应急预案培训考
下页 余下全文校医院工作总结
核、核心制度培训考核、专科技术操作培训考核、医德医风教育、业务讲课等65次；举办中
心供氧氧气吸入技术操作竞赛，选择出技术操作能手10名；外出进修、培训共25人次；带
教护理实习生30名。
3、院内感染工作：按照《医院感染预防与控制标准操作规程》要求，一是针对医院感染
预防与控制工作方面存在的薄弱环节，制定了重点部位、重点部门医院感染预防与控制基本
方法等123项医院感染预防与控制标准操作规程；二是做好环境卫生学、手卫生监测、血液
透析相关检测、医院消毒药械效果监测、医院感染病例监测等医院感染监测工作，开展现患
率及漏报率调查，医院感染现患率为2.74%，1－10月份共上报感染病例209例，感染率1.04%；
三是每周定期与不定期检查消毒隔离及各项无菌技术操作规程执行情况，发现问题及时提出，
及时改进。进一步加强多重耐药菌的管理，全年共上报多重耐药菌感染病例22例；四是组织
院感知识培训、新进人员及实习岗前培训、医疗废物回收人员岗前培训、专科知识培训7次，
培训后试卷考试，合格率100%；五是加强医疗废物的管理，每周定期查看医疗废物的分类处
置及交接记录，发现问题及时处理，使我院医疗废物的分类、收集、储存、包装、运送、交
接等更加规范，无因医疗废物管理不善导致泄漏、感染暴发事件发生。
4、加强抗菌药物应用管理，认真落实“双十制度”和分级管理制度，对全院抗菌药物的
(转 载 于: 在 点 网)使用进行监控，对不合理使用抗菌药物的医 师进行及时干预。医师整改145人次，通报科室8个；积极开展处方点评工作，每月点
评处方150张，对存在问题及时通报，及时整改。
（三）坚持“以病人为中心”,构建合谐医患关系。
加大对出院病人的投诉及纠纷处理工作，1-10月份共接待病人投诉116人次，其中当
即解决82件，记录在案37件，市长热线投诉2件，卫生局投诉5件，处理满意率97%。共
发生纠纷11起，解决10起。补偿金额为210.35万元。
（四）人事管理方面：全面落实人事制度改革，推行聘用制度，实行按需设岗，竞聘上
岗，按岗管理，并全部签订聘用合同。参加继续教育人员884人，实际参加884人，参加继
续教育率100%。
（五）加大基础建设投入，医疗环境进一步改善 为适应医院的发展，满足病人的医疗需求。2014年，一是完成了医院重症医学科、病理
室扩建改造工程；二是投资444万元，购置电子胃镜、血液透析机、有创呼吸机、大容量脱
水机等设备；三是对南家属院进行改造绿化，扩建了停车场；
（六）加大专科建设力度，专科建设成效明显 2014年5月份成立重症医学科；制定了急诊重症医学科实施方案。
（七）健康教育实施情况。根据年初医院工作计划，门诊设立健康教育宣传基地，制作
健康教育宣传板面，住院各科对住院病人积极开展健康知识教育宣传，组织对医护人员进行
健康教育技能培训，参率达90%以上。每季度医院组织对各科健康教育情况进行考核、评比，
篇四：大学校医院年度工作总结 一年来，在校党委校行政和后勤党委的正确领导下，在市、区卫生部门的指导下，医院
领导班子的密切配合、全体职工的奋发努力，圆满完成了全年各项工作，取得了显著的成效，
总结如下：
一、坚持政治理论学习，发挥党支部战斗堡垒作用 根据学校和后勤党委安排深入开展党的群众路线教育实践活动，重点解决形式主义、官
僚主义、享乐主义和奢靡之风问题。校医院党支部组织全体党员、职工认真学习十八大重要
文件，观看山西省群众路线教育实践活动先进人物dvd，撰写学习笔记，参加明向校区师生
代表座谈会、学生座谈会、离退休老干部座谈会，认真召开全体党员民主生活会，进行批评
与自我批评，深入剖析校医院领导班子和每位党员在四风方面存在的问题，全面加强党员队
伍建设，努力提高领导干部、党员的思想政治素质。积极组织全体职工签署清退公务卡、公
车使用承诺书，主动清理办公用房。7月份，组织全体党员赴延安接受革命传统教育。9月份
在学校组织的“我的中国梦”主题征文活动中我院获得两名二等奖。本年度校医院还被评为
后勤优秀党支部，3名同志被评为本年度后勤优秀党员。
二、突出防保及健康教育，强化传染病管理 预防保健工作是学校卫生工作的重点。通过发放宣传单、校园网、板报、校广播站（递
送广播稿4次）、宣传画专栏等方式向广大师生宣传呼吸道及消化道传染病等常见疾病的知识。
全年完成大学生健康教育选修课程64学时，共有236人选课。
认真做好优生优育咨询工作及出生婴儿缺陷的筛查工作，全年活产数（建卡数）57人次，
产后访视114人次，儿童体检300人次。新建儿童接种卡75人次，全年计免接种1400余人
次。大学生自愿接种甲肝、乙肝、流感、麻风等疫苗8374余人次，无一例疫苗接种后异常反
应及事故发生。
每两月与后勤相关部门对各校区食堂及小饭店进行食品卫生全面大检查，并做好记录、
提出相关建议上交食堂主管部门督促整改。
全年办理休退学学生共计57人次（有传染病12人，精神分裂、抑郁焦虑症等15人，其
他30人）。
根据传染病管理相关制度，全年上报各类传染病共计57例。无一漏报迟报，无死亡病例
上报。尤其明向新生下半年共检出11名结核患者，筛查密切接触者1974人次（包括ppd皮
试和胸透检测），并为ppd结果强阳性学生进行了预防性治疗，同时对相关23个宿舍及楼层
进行了紫外线消毒，发放相关宣传资料300余份。
6月19日，我校7号、12号楼出现9名发热病人，有的还伴有皮疹，在市区卫生局、监
督所有关领导的指导下，经市传染病专家查房会诊和疾控中心检验，确诊为麻疹疫情暴发。
按照突发传染病及公共卫生事件应急预案，全体医务人员马上投入了战斗。首先对所有发热
病人收住院治疗，对7号、12号楼学生实施全面防控隔离，实行晨午检制度，发放健康教育
宣传单，进行麻风减毒疫苗应急接种，对宿舍、公共场所进行消杀工作。经过半个月的战斗，
我们大获全胜，51例发热病人（29例确诊为麻疹）均痊愈出院，我们的努力换来了卫生部门
的肯定，得到了学校领导的表扬。
三、圆满完成全年的日常门诊医疗工作 我院内科、外科、妇科、五官科、护理部、理疗科、化验室、放射科共完成32000人次
的门诊工作量，输液、注射及皮试5190人次，各类化验2873人次，胸透及拍片2514人次。
尤其口腔科和中医理疗科接诊人数翻倍增长，社会效益、经济效益双丰收。
另外长风校区医疗点也圆满完成了基本医疗任务和24小时的值班任务。值得一提的是明
向校区医务室克服了人员少、远离主校区和榆次市区、附近又没有医院等种种困难，从2012
年底开始筹建，2013年1月19日正式开始接诊患者，实行24小时值班制度，配有救护车24
小时待命，全年共接诊患者4339人次。
四、加强职工继续教育，提升业务素质 根据医院业务学习计划，组织业务培训和讲座 11次,派出人员参加各类短期学习班、研
讨会共22人次，对8名新职工进行了3天的岗前培训，并进行了考试。组织全院医师、医技
人员三基培训考试1次，护理部进行护理考核10次，合格率100 %。全院职工共发表医学论
文47篇，还有一名同志设计的内刻度注射器申请了实用专利。
五、配合有关部门积极防控医院感染 院感科全年共检测85次紫外线灯管，更换5个不合格灯管。全年共产生600公斤医疗垃
圾。清理了4个污水井，检测医疗污水10次，均符合环保局要求。送检消毒液24份、环境
卫生监测（空气、物表、手等）120份，基本达标。监测口腔科快速压力灭菌器70个菌片，
均符合要求。通过定期对治疗室、处置室、换药室、注射室及口腔科等重点科室进行检查，
有效预防和控制了医院感染，保障了医疗安全。
六、省、市医保工作成绩斐然 根据省社保局要求，办理了太原理工大学社会保险登记证。完成了人社局定点医疗机构
的年检工作。完成全校参保职工基本医疗保险费、生育保险费、失业保险费、工伤保险费及
公务 员补助款的缴纳工作。完成有关异地、急诊、计生、生育、工伤人员等相关医疗费用备
案及报销事宜。完成全校参保职工的调进、调出、死亡、在职转退休等一系列变更工作。完
成128名新员工的参保工作。对4500名参保职工的医保基数进行了变更。
七、计生工作，利国利民 根据千峰街办和校计生委签订的《计划生育目标责任书》，与我校二十五个基层学院签订
了责任书。与街办、社区配合，对我校符合单独生育两孩政策的家庭进行了摸底。
建立了已婚育龄妇女登记簿、办理《一孩生育服务证》登记簿、办理《独生子女父母光
荣证》登记簿、药具发放登记册等。对轻纺美院275名职工的婚育情况进行了摸底登记，信
息整理建册。做到了规范管理，资料齐全、数据准确。
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校医院工作总结5篇
对如何写范文感到棘手？随着文档事务的日益增多，范文的地位和作用在写作中越来越受到重视，根据您的要求，工作总结之家的编辑为您整理了一些内容：校医院工作总结。
校医院工作总结 篇1
作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作中得到病人的肯定与好评，现将工作总结如下：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。
校医院工作总结 篇2
加强中医医院内涵建设，提高中医临床疗效，发挥中医药特色优势，增强中医药服务能力，促进中医事业发展，才能让中华民族积淀千年的文化瑰宝得以传承和发扬，是中医医院赖以生存的根本，中医院的发展必须遵循内在规律，弘扬中医特色，发挥专科优势，提供中医药为主的医疗保健服务。在深化认识的基础上，我们把发展中医特色优势作医院建设的重点，在发展医院过程中把突出中医药特色摆在主导地位，强化突出中医药特色优势的意识，端正指导思想，理清发展思路，落实中医药继承发展与创新措施，推动医院健康、可持续发展。现将我院特色中医医院建设工作情况汇报如下。
一、县情概况
位于省中部，全县国土面积___平方公里，辖__个乡镇、_个县直场，人口__万。县城面积达___平方公里，常住人口近__万人。先后获得“省级文明城市”和“省级园林城市”等荣誉称号。去年全县新农合参合率为96.47%，财政资助农村低保、农村五保供养对象、优抚对象___人全部参加新农合，年度最高支付限额提高到了_万元，政策范围内住院费用报销比例60%，统筹基金使用率78%。农民可在所有定点医疗机构自主选择就医，一次报帐率达到95%以上。从近年全县医疗服务情况来看，群众健康需求呈现高增长的态势。
二、医院概况
县中医院位于县城___，占地面积__亩，现有建筑面积___多平方米，固定资产近___万元，其中医疗设备约___万元。全院共有职工___人，取得中级以上专业技术职称__人(其中正、副主任医师共__人)，40岁以下人员占职工总人数的__%。医院科室设置齐全，有急诊科、内科、儿科、外科、骨伤科、妇产科、肛肠科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康复科(针灸、推拿、理疗、疼痛科)等临床一级科室，设置有检验科、放射科、功能科等医疗辅助科室。拥有西门子螺旋CT、CR、西门子四维彩超、体外震波碎石机、__弹道碎石机、汽化电切机、__狼牌腹腔镜等先进设备。多年来，业务收入在全省县级中医院名列前矛，先后荣获全国卫生系统先进集体、全省中医工作先进集体、省级文明单位、省卫生系统行风建设先进单位等光荣称号。20__年1—12月份诊疗总人次___人次，同比增长___人次，其中门急诊量___人次，收治住院病人数为___人次，住院手术病人___人次;全院业务总收入达____万元，同比增长__%，创历史新高，今年1—10月份全年业务收入达___万元，预计全年业务收入可达___万元。
三、特色中医院建设情况
根据省卫生厅的布署和安排，结合医院实际，我们开展了特色中医医院建设工作，并制定下发了活动实施方案，以“弘扬中医文化、传承国粹精神、更新服务观念、完善规章制度”为主题，采取一系列切实有效的措施，保证工作的顺利开展。
校医院工作总结 篇3
一、大力弘扬“作风严谨、追求完美”的医院精神
坚持“以人为本”的核心理念，遵守“大医精诚、精诚济世”的行为准则，积极培育健康向上的医院文化。
1、进一步加强医院文化理念教育。
文化理念建设与优质的医疗服务得到有效结合，采取医院集中培训与科室培训学习相结合，科室每季度组织一次以提高文化素养为内容的知识学习，深刻领会医院文化内涵，学习报刊杂志刊登的优秀文化理念文章，引领职工健康向上的世界观、人生观和价值观，激发爱岗敬业、开拓创新、无私奉献的工作精神。
2、逐步完善医院文化制度建设。
按照“思想导航、制度规范”的文化建设思路，医院印发了《人性化服务考参考手册》，规范了职工的行为标准，有效的提升了职工的行为意识。不断完善医院各项管理制度和奖惩措施，尤其在行风建设、思想道德建设、优质服务、劳动纪律等方面加大了奖惩力度，牢记医院院训“崇尚先进、鞭挞丑恶”，牢记“大医精诚、精诚济世”的行为准则，对慢待患者的职工给予了严厉思想教育及相关惩罚，增强全体职工对规章制度的执行力。
二、继续加强硬件建设促进医院良好发展
任院长为首的新一任领导班子通过，上跑资金、自筹资金。改扩建了供应室、中药房、检验室、洗衣房、配电室，配置按照了高标准的医用电梯;高标准接建、装修老病房楼道提高了病房标准。引进了腹腔镜、彩超、800ma日本岛津光机、电子胃镜、呼吸机、口腔科综合治疗台、耳鼻喉科综合治疗台、大型中医康复理疗设备。这些先进医疗设备的购进，为医院的发展打下了坚实的基础，为诊断、治疗疑难疾病创造了良好条件使医院的医疗技术水平跃上了新的台阶。为保障设备扩容带来的电量增大，购进了大功率发电机，改造了多年老化危险重重的用电网。修建了40个停车位的后院停车场。干净、宽敞、明亮的院容院貌，设备先进、住院环境优雅的中医医院，为老百姓解决了看病难、治病难的问题。
三、加强学科建设和人才引进与培养，推动医院整体技术水平提高
1、开展创建“做学习型职工、建学习型医院”活动。
一是院方每月组织院内业务讲座，截止10月份共组织讲座26次。
二是每位职工结合自身情况认真谋划了个人发展规划，明确奋斗目标，并制定相应学习计划。各科职工每月1篇自学笔记、1篇读书笔记，全部按时参加医院组织的继续教育培训。
三是各科室主任、护士长根据本科工作制定了年度业务学习计划，系统、全面的开展了科内培训;
四是各科室认真开展了三级查房、疑难病例讨论、术前讨论、死亡病例讨论、安全日讨论、读书报告会等医疗、护理业务活动，达到了增强科内学习气氛，相互勉励、共同提高的目的`。
2、科室的迅猛发展。
通过下大力度扶持中医综合科，发扬中华传统医学，中医综合科的中医诊疗率占全院业务量的近40%。服务区域由以前的县城内扩大到现在的周边县、市。成立的中医康复理疗中心从规模、设备到人才为全县之最。有效的继承和发扬了中国传统医学的博大精深。技术力量的不断充实带动了医院妇产科、外科、骨科为重点的几个学科的迅猛发展。以妇产科的全子宫切除术、盆腔癌清扫术;外科的甲状腺切除术、乳腺肿瘤切除术、脾切除术、胃大部切除术，同时成功开展了建院以来的第一例开胸手术;骨科全胯置换术、人工股骨头置换术、髓核摘除术等为代表的大型手术的开展，为医院的服能力提升了一个新的台阶。以发展迅猛的耳鼻喉鼻内镜微创手术的开展、口腔科种植牙的开展为代表的“新秀”科室已逐步走向排头兵的行列。
3、强化人才培养，逐步完善人才梯队建设。
任院长提出了人才培育“请进来、走出去、内培训”的“三部曲”工程。强力打造名医璀璨的特色中医院。与北京积水潭医院成为协助单位，同时聘请沧州市中心医院专家、沧州市眼科医院眼科专家、沧州市中西医结合医院专家、县内知名妇科。
校医院工作总结 篇4
20xx年5月，我被蚌埠市委市政府授予首批“专业技术拔尖人才”称号，下面将我作为专业技术拔尖人才一年来的工作情况总结如下：
一、思想政治表现、职业道德及其工作目标完成情况：
热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，政治思想觉悟高。认真学习"三个代表"重要思想，践行科学发展观，积极参加学校的政治和业务学习活动，关心时事，遵纪守法。热爱教育事业，热爱本职工作，热爱学生，热心帮组年轻教师，促进青年教师专业化发展。工作责任心强，能够做到在工作中任劳任怨，不计个人得失，时时处处以身作则，牢记要为人师表，教书育人，不忘自己的典范作用。服从领导，团结他人，有着高尚的职业道德。
圆满完成了本年度的工作目标。无论个人教育教学工作，还是学校教研活动的开展，还是课题研究的进行以及新课题的申报和青年教师的培养都是按照原定计划稳步推进。
二、主要科研成果及其工作实绩：
教育教学：
本年度所带的班级是学校最薄弱的班级，但是在高考中成果辉煌，不仅高考成绩远远超过学校预想，大大超额完成指标，而且有两位同学因为勇救轻生跳水妇女受到表彰，《蚌埠市日报》刊登了他们的英勇事迹。
教科室工作：
1）成功举办首届怀远一中教学节，本次活动覆盖皖北地区的省级示范高中，所主持的青年教师论坛活动和教学设计比赛活动取得圆满成功，
受到参加活动的老师和主管领导的赞赏。
2）出版了《一中教研》第四期，和8期《一中文萃》。
3）组织4次专家讲座和5次校级名师讲座，涵盖学科知识、学法指导、心理辅导、备考策略等诸多方面。
4）课题管理和申报有序开展，一个省级课题结题，国家级课题正在准备结题，同时申报了2个省级课题。
5）主抓的校本培训和第三轮继续教育工作扎实有效，我校被评为“怀远县教师培训先进学校”。青年教师培养：
在“结对子”活动中所辅导的青年教师获得“教坛新星”称号，有五位徒弟分别获得XX年市论文评选一、二、三等奖，而且都顺利带到高一级的年级，其中二人顺利带到毕业班。他们都是我所主持的国家级或者省级课题的主要成员，通过课题研究活动提高了他们的教学教研水平。
主管部门授予荣誉：
1）20xx年XX月被蚌埠市教育局授予首批蚌埠市教育系统“学科带头人”荣誉称号；
2）20xx年8月被县委县政府评为怀远县首届“十佳科技工作者”
3）20xx年9月被怀远县教育局教研室聘为“高；中英语兼职教研员”20xx年XX月被聘为XX年蚌埠市高级职称评委；20xx年5月被中国教育学会外语教学专业委员会聘为会员
4）20xx年6月受到怀远县人民政府“嘉奖”5）20xx年6月和20xx年1月两次被《英语辅导报社》评为“十佳作者”主要科研成果：《完形填空》
1）作为第一主编出版了《语法》《阅读理解》（i.ii）（i.ii）（延边人民出版社）。
“三位一体”高中英语能力教学模式研究实验报告》被2论文《省教科院和省教育科研规划办评为“一等奖”。
2）《高中英语阅读理解能力与文化意识构建研究实验研究报告》获蚌埠市20xx年中学英语教育教学论文评选“一等奖”，并被推荐到北京参加中国教育学会的“第七届全国中小学外语教育教学科研优秀论文”评选，评选结果将在XX月中旬揭晓
3）国家级资助课题《高中英语阅读理解能力与文化意识构建研究》即将结题，主编了30万字的《成果材料汇编》，20万字的校本，已经交由安徽教材《英语国家文化入门与阅读理解能力培养教程》大学出版社出版。
4）20xx年XX月25日申报的课题《新课标下高中英语教学中的中国文化习俗渗透研究》被中国教育学会外语教学专业委员会批准为国基础教育英语教学研究20xx-20xx年资助金项目，立项编号为nbebXX33，获得5000元资助金，立项结果刊登在20xx年3月16日。《中国教育报》上)
6）在《英语辅导报》《考试与评价》《双语报》《英语周报》等cn报刊开设专栏，成为专栏作者。
三、个人3年工作目标的措施和进展情况：
1.个人3年工作目标：
1）完成第一个国家级资助课题的研究和结题工作
2）申报第二个国家级资助课题
3）申报1-2个省级、市级课题，带动青年教师，使其投身到教育科研中来4）出版我校第一本校本教材，填补我校校本教材空白
5）出版个人语法专著，根据初级和中级的不同水平编写
6）修订校本教材，分为高一和高二两个分册
7）建立健全学校教科研制度，挖掘一批有潜力的青年教师，促使他们尽快成长，成为省、市、县学科带头人、教学能手、教坛新星、骨干教师等。
8）研究作为“县中”的怀远一中教学现状，寻求最佳的教学模式，为我校争创国家级示范高中贡献力量。
2.具体措施：
1）努力工作，树立终身学习的思想，不断更新知识，提高自己的业务水平
2）积极参加各种形式的研讨会议，吸收先进经验，结合自身实际，创造性开展工作，不断挖掘自身潜能
3）在教学任务繁重和学校事务多的情况下，努力挤时间，想方设法调动青年教师积极性，促进全校教师整体水平的提高
3.进展情况：由于工作扎实，进展情况整体上讲比较顺利。20xx有年我校有6人被评为市首批学科带头人，8人被评为县学科带头人，一大批青年教师在各级各类的教学评比、论文评选等活动中脱颖而出，有其中一位老师论文获得国家级三等奖。130位老师参加国家级、省级和市级课题研究。我所主持的课题研究和校本教材编写正在有条不紊地进行。
校医院工作总结 篇5
我是呼吸内科的李令，非常感谢大家在百忙之中抽出宝贵的时间聆听我的年终工作汇报，如有不妥之处，望大家批评指正！
时光飞逝，在日复一日的忙碌与平淡中，20xx也悄悄的步入尾声。20xx对我个人的生活而言，是非常有意义、收获颇丰的一年，感觉一整年都在一个快节奏中备战。但如单就工作而言，我的自我审视只能给自己一个及格分，毕竟，又快一年过去了，我对所在科室、医院并没有什么大作为大贡献，但我也和大多数人一样，在我自己的护理岗位上，忙而不乱的完成每日工作并力求做到最好，在这近一年工作中，没有发生大的失误与纰漏，较好的完成医院各项考核。在此，我总结一年工作，简单汇报自己的收获与来年期望。
1、春节结束，我就备战于5月份的护师考核中。我深知，护师考核不仅仅检验过去理论知识掌握度，更紧密联系着对临床知识的见解。平日工作之余，因自己的惰性很少拾起书本再继续学习巩固理论知识，当自己做着模拟试题，才明白我快在护理队伍中掉队了，参加工作几年，新知识没有掌握多少，一些最基本的理论却渐渐淡忘，很多数字模棱两可，这对护理行业零差错目标来说，是绝对不可容忍的。我只能庆幸，在我没有被淘汰前，我检验到自己的漏洞并逐渐加以修复。在5月份浩浩荡荡的考试大军中，我以较好的成绩顺利通过。所得感悟：三天不摸手艺生，没有一劳永逸的好事。人生是不断充实的过程，工作竞争日益激烈，只有不间断的自我学习充电，才不会被淘汰。而学习，永无止境！
2、6月初，在医院领导和全科同仁的支持下，我有幸参加了成都总医院第四届专科护士培训班，不负众望，三个月后我顺利结业并荣获唯一一个武警医院优秀学员称号。前期一个月的理论学习，让我畅游在护理知识的海洋。一个月的理论，所有课程都与急危重症息息相关，不仅串连各系统的解剖结构、发病机理、护理要点及临床监测与治疗等，还了解了目前护理前沿的新理念、新技术、新知识。如伤口湿性愈合理念、脉冲式封管理念、CPCRD的最新标准、气管插管新型固定方法及感染控制原则等等。后两个月的临床实践主要轮转了4个专科ICU和一个重症医学科、2个月的临床实践，我深切感受到自己与一名优秀专科护士的差距。以前总觉得都一切还好，通过学习才深知自己是半罐水响叮当，完全的自以为是。不仅目光短浅、主动学习能力差，科研创新意识更是没有想过。我看到神经外科带教组长在B超引导下娴熟的穿刺PICC以及床旁PICC的异位调整，心中甚是喜悦与佩服。她们的科研创新意识也很强，自治的气管插管固定胶带，不仅适用而且美观；充气手套、手指铃铛在临床患者的应用中也是一大亮点。这些都是细节的细节，却无不体现了科室人员勤观察、勤思考、勇于创新的精神。两个月的临床实践我见到也学到很多以前不会操作的技术如：经皮气管切开术、PICC穿刺术、脑室引流术、颅内压的监测、胸外电击除颤、输液式CVP测量、经留置尿管监测腹内压等：学会了各系统管道的观察及护理要点如：气管插管、CVP、PICC、T管、胸腔闭式引流管、腹腔引流管、皮下引流管、胰管等。通过这三个月的知识灌输，使我对重症监护有了更深刻的认识，更认清自己前进步伐的方向。作为受过专科培训的一名ICU护士，我深知自己的责任和使命，在加强自身学习的同时，通过言传身教，带教好ICU室的新入及年轻护士，加强培训，为打造一支思想觉悟高、业务技术强的护理团队，以及医院的监护事业发展贡献自己的一份力量。
3、我相信每个人都渴望跟优秀的人共事、跟优秀的团队合作，因为这样能使自己得到提高。很有幸，我能在内三科这个大集体里与我的姐妹们共同成长。环境不仅可以影响一个人，更能改变一个人。我们科室理念是：快乐工作、快乐呼吸！我们呼吸内科不仅有着优秀的领导决策者，更有着团结协作的队伍。大家都怕自己会拖团队后退，影响科室荣誉，所以每个人工作兢兢业业，共同进勉。在这样的团队中，你不积极，没有千夫所指，只有自行惭愧。所以，感谢这个团队，让我没有在护理队伍中堕落。反而，我们在忙碌的工作寻找快乐，快乐的结束每天工作。
本人于xx年毕业进入临床，xx年晋升为主治医师，回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌，又让人感到充实和自豪。
现将任职以来的工作情况总结如下：
晋升为主治医师是独立开展工作的开始，为迅速提高自己的诊疗技术，前两年本人一直在急诊科工作，急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平，能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊，坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络论坛，经常参加各种学术会议，从而开阔了视野，扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术，同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，，在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。
临床工作离不开科研，同时我也希望自己有所创新，并开展了以脑卒中为主题的系列研究，针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多，且发病年龄高。
自任职以来非常注重人才的培养，积极开展对下级医师的指导工作，培训下级医师进行各种常用内科操作，规范三级查访制度，提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平，多次组织院内讲座，规范各种常规操作技能，真正发挥了业务骨干作用。
希望自己能通过这次晋升评审，使自己的业务工作更上一层楼，做一个优秀的内科医生。
校医院护理工作总结
《校医院护理工作总结》是一篇好的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，重新整理了一下发到这里。
校医院总结2013年医院护理工作总结 “勇于创新，改善无限”，本年度护理部密切围绕医院工作重心开展护理管理工作，力求
在实践中完善，在完善中实践，循序渐进，把握规律性，富于创造性，创建优质、卓越的护
理品牌；紧跟医院腾飞、跨越的发展势头，做到与时俱进；以“夯实基础护理，提供满
意服务”为主题，紧紧围绕“改革护理模式、履行护理职责、提供优质服务、提高护理水平”
的工作宗旨，按照“改模式、重临床、建机制”的工作原则，结合我院实际，2013年3月，
在院领导的高度重视和正确领导下，经院领导班子研究决定在我院康复科、综合外科、综合
内科、妇产科四个住院病区全面开展创建优质护理服务活动，使护理质量不断提升，病人满
意度明显提高。现将全年护理工作总结如下：
一、制定并落实开展“优质护理服务活动”实施方案及具体内容
1、根据优质护理活动的要求及等级医院评审方案，建立健全临床护理工作制度、绩
效考核制度，专科护理工作标准和临床护理服务规范，对各项护理标准进行修订、疏理归类，
使我院的护理工作走向标准化、规范化、制度化。使之适应护理模式的转变，明确岗位职责，
有利于护士执行。
2、健全各科室疾病护理常规、专科护理常规，根据科室需要，制定并修编了《临床常见
疾病护理常规》《护理技术操作实用手册》《医 院感染管理实用手册》，“护理安全手册”各科室一册，并于护理人员学习，使各位护理
人员在执行护理操作时有章可循。
3、建立护理人员综合目标考核标准，护理人员绩效考核制度及绩效考核办法，根据护士
完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的晋升、评优及绩
效分配相结合。
4、加强全员培训、护理骨干及专科培训，强化服务理念，开办优质护理服务规范化培训
班。培训内容包括优质护理服务内涵、开展优质护理服务的意义和紧迫性、优质护理服务的
模式以及服务礼仪、技术操作规范等。邀请总院专家、老师对全院护士进行讲课和培训，同
时在5、12护士节前夕开展了护理技能操作比赛及优秀护士的评优表彰。通过一系列活动的
开展，充分调动广大护士的积极性，使全院护士明确当前护理工作的任务和重点，提高了护
理服务质量和技术水平。
5、引入患者和社会参与评价的机制，在各科室设立意见箱，广泛征求患者和家属意见，
并将护理服务项目、服务内涵、工作标准向患者和家属公示上墙，自觉接受社会监督。
6、推行临床护士包干制工作模式：包干到人，责任到人。科室设2～3个护理小组，
新老搭配，分层管理，每组设立责任组长、责任护士及辅助护士，从基础护理、病情观察、
治疗、用药、康复及健康教育等方面实施责任制，全面落实整体护理。
7、改变排班模式，实行apn弹性排班，制定各班次护理工作职责及护理工作流程，减少
交接班次数，保证护理工作的连续性，为病人提供全程无缝隙护理。
8、制定健康教育服务流程，使健康教育全程化、规范化、系统化。责任护士对所负责的
病人从入院、住院、出院各个环节实施有特色的专科护理，健康教育从入院到出院贯穿于每
个环节中，并发放疾病健康宣教单。护士在与病人朝夕相处中对病人的病情观察细致，有利
于病人的治疗与沟通，使护患之间互相信任和理解。同时病人在住院期间也学到了健康知识，
对今后的康复及生活质量大有益处，出院时分管护士耐心讲解出院后的注意事项、饮食、服
药、复诊等。
9、创建“亲情护理”服务。
患者入院“六个一”：一张笑脸、一声问候、一杯热水、一张舒适的床、一张健康教育宣
教单、一张温馨提示卡；文明服务“六个声”：入院有迎声、操作有称呼声、问询有答声、合
作有谢声、失误有道歉声、出院有送声；亲情护理“六个心”：接待患者热心、观察病情细心、
患者痛苦关心、解释问题耐心、检查陪伴真心、听取意见虚心；工作质量“六个化”：环境温
馨化、服务人性化、操作规范化、语言亲切化、宣教通俗化、收费标准化。
10、增加临床一线护士数量，加强人力资源管理。充实与稳定了临床一线护理队伍，最
大限度地保障临床护理岗位的人员配置。全院临床一线护士占护士总数的比例94.14%。建立
护理人员应急调配方案，设立了机动护士库，以满足节假日和突发事件应急调配使用。
11、取消不必要的护理文书书写，简化护理文书，临床护士每天书写护理文书的时间不
超过30分钟。真正做到把时间还给护士，把护士还给病人。
12、护理安全管理：护理质量和护理安全是医院护理的核心，因此在护理管理中应加强
细节管理和高危病人管理。(1)高危病人床旁有警示牌：如：压疮、过敏、跌倒、意外脱管；
（2）患者使用身份识别腕带；（3）严格执行三查八对，危重病人床头交接班；（4）成立三级
护理质量监控系统，督查参与并进：成立优质护理服务质量督导委员会；实行护士长每天值
班督查制度；护理部主任每周一次亲自参与护士长查房；护士长全程参与基础护理，并每日
对科室基础护理完成情况进行督查。完善并强化垂直护理管理体制，每月坚持护士长例会制
度，每周护士长查房制度，对护理质量进行定期不定期的检查督导。
13、各科室设立“爱心服务箱”，为病人提供针线、钮扣、雨伞、微波炉、纸和笔等爱心
服务箱，拿取方便，细微之处体现护理真情。
二、取得的成绩
1、“现场管理式”护理质控模式的实施，有效提高了护理管理工作效率。现场管理以解
决问题为导向，护理部经常下科室进行现场督察及不定时抽查，对现存的问题给予指导，并
提出预见性护理干预措施。护理部现场跟班，针对发现的问题进行工作流程重组，通过开展
优质护理服务，我们变被动为主动，降低红灯呼叫率，这样具加强了护士的责任心，也在巡
视病房的过程中了解病人的需求和发生的病情变 化，以便及时处理，增加了病人的安全感。并且防止因计划安排不合理而导致的忙绿。
2、临床护理模式的转变，有效提高了患者对护理工作的满意度。
责任护士包干负责制
使责任护士更贴近临床、贴近患者。患者有需要时第一时间找到责任护士，有效缩短了护患
距离、和谐了护患关系，体现了以患者为中心的理念，满足了患者的需要，对责任护士的工
作满意度调查达到95%以上。
3、护士的分层次使用保证了责任小组的优势互补。
不同年资、不同能力的护士担任不同层次的工作，责任小组的工作既有分工又有融合。
因责任组长具有丰富的临床经验，可起到指导、检查、督促的作用，而责任护士、辅助护士
也具有基础理论扎实、干劲十足的特点。责任小组优化组合可实现优势互补，提高责任护士
的工作质量，同时护理质量也得到了提升。
4、责任护士包干负责制的实施，提高了护士的整体素质。
责任护士应具备扎实的理论基础和熟练的操作技能外，还应具备一定的沟通技巧。护理
过程促使护士不断学习新知识、新技能，从而提高了护士的自身素质和业务素质。与医生沟
通时，责任护士能准确提供患者的病情变化，医生对护士的信任度增加，护士的自身价值得
到实现。
三、存在的问题及今后努力的方向
1、护理质量和护理人员整体水平有待进一步提高篇二：校医院2011年工作总结 校医院2011年工作总结
一年来，在学院主管领导及后勤处领导支持下，在学院各部门的支持协作下，医院同志 协调一致，积极践行科学发展，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高
度的
事业心和责任心，结合医院工作性质，围绕学校中心工作，求真务实，踏实苦干，强化
“以
病人为中心”的服务理念，较好地完成了医院各项工作任务，取得了较好的成绩，现将
主要
工作总结如下：
一、抓好医德医风建设
医务人员形象的好坏直接影响到医院的形象,我们采取多种形式加强医德医风和岗位职 业道德的修养，如学习上级有关文件，医院科室会议。利用媒体新闻报道的一些医疗行
风事
例做为反面教材，强化医务人员的服务意识。同时开展“一切为了病人，一切方便病人，
一
切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和
责任
心。
二、继续严格规范执行《省教育厅关于开展高校公共卫生管理考核工作的通知》的内 容；健全制度，科学管理，制定并完善传染病预防预案、各种大型活动医疗保健预案等；为了提高我校公共卫生管理水平，保障师生身心健康，关爱生命，自2009年5月省教 育厅下发了《省教育厅关于开展高校公共卫生管理考核工作的通知》以来，2011年度医
院
上下继续以此为契机，加强校医院的制度建设及管理工作，进一步健全完善了各项制度。
在传染病的预防工作中每个医务人员高度重视，作为日常医疗预防工作的内容之一，坚 持不懈，发现传染病及时上报并做好登记，同时与相关部门做好沟通及协调，杜绝了传
染病
的传播与流行，一年来学校未发生一例传染病的传播与流行。
制定各种大型活动医疗保健预案，在承担今年的大型医疗保健任务中能够克服医务人员 紧张这一困难，圆满的完成了任务；尤其在我校10月初举办的全国大学生羽毛球邀请赛
中，
医务人员最早到场最晚离场，得到校领导的表扬。
三、支持、配合后勤的改革、使天平学院医疗工作延伸管理规范化、制度化 为适应改革发展的需要，学校在2010年暑假期间对原总务处管理模式进行改革，成立 后勤管理处及后勤服务公司，同时包括对天平学院医疗工作的延伸管理，这是一项伟大
的改
革举策，使后勤管理水平上了一个新的层次，要说2010年接管天平学院医务室后当年的
重
点是规范完善基础设施建设及保证医疗护理工作的正常运转，那么2011年则是在原有的
基
(转 载 于: 在 点 网)础上建立健全各项规章制度、科学管理、如：使各种制度上墙、规范医用垃圾的管理、
消毒
制度的登记管理等，积极同上级卫生行政部门联系完善医疗机构审批应具备的软硬件设
施及
各种材料，在行政审批期限内以最短的时间通过了医疗机构核准登记准予执业（以往天
平医
务所未经过上级卫生行政部门审批属无证经营），经过一年的运转所收到的效果明显，天
平
学院的领导及师生对我们的医疗护理工作所取得的成绩也给予了肯定。
四、克服困难圆满完成医疗护理工作 医院现有职工22人，其中临床医生9人，护士8人，承担江枫、石湖及天平三个校区 近2万学生及2千多教职工和外来工的医疗诊治、预防保健、卫生宣传及临床护理等卫
生工
作；学生人数及教工人数逐年在增加，而医务人员却在逐年减少且医务人员队伍年龄老
化较
明显；为此，医务人员克服困难，不分节假日坚持门诊24小时值班制，在加强管理的同
时，
强化安全意识扎实有效地做好安全防事故工作，严格落实各项规章制度和操作规程，彻
底查
找不安全因素、隐患，医院全年无一例医疗责任事故或差错事故发生。为正常的教学工
作顺
利进行提供了后勤医疗保障。
五、全力以赴做好突发公共卫生事件防治工作 由于警惕性高处理及时,使两例突发传染病事件得到了有效控制
1.石湖校区传媒学院在今年10月有3位同学由传染病医院确诊为“肺结核（传染期）”，得到卫生疾控部门的疫情报告后，依据《学校结核病防控工作规范》，在第一时间立即启
动
传染病防控预案，在主管领导的亲自指挥下联合卫生疾控部门对密切接触的同学及老师
进行
医学筛选及疑似者医学跟踪观察，最终使20余名学生及3位老师疑似者得以排除，为加
强
学校结核病防控工作，有效防范学校结核病疫情的传播流行，确保了广大师生身体健康
与生
命安全发挥了一定的作用。
2.天平学院在今年9月开学初出现多名学生发生眼部疾病，经诊为“急性结膜炎”，此 病的特点之一是传染性强、传播快，尤其在人员集中的集体环境中，为了防止在学生中
造成
传播流行，积极采取措施、加强相关知识的预防宣传教育、同时加强与各学院系部的联
系排
查，有效地控制了疫情的发生。
六、继续作好全校的卫生知识的宣传、为配合大学生医保作好相关政策宣传 每位门诊医生在接诊病人时都尽可能的作到相关卫生知识的宣传，尤其对高血压病、糖 尿病、高血脂等慢病的宣教；坚持在新生入校体检时向每一位入学新生发放“预防艾滋
病及
结核病等传染病健康教育处方”；在全校范围根据不同季节疾病流行特征举办多种形式卫
生
知识宣传、针对12月1日艾滋病宣传日以多种形式举办艾滋病知识宣传。
配合大学生门诊医保，自2011年启动一年来运转顺利，极大的方便了大学生就医，在 学生中加强相关政策宣传，使政府对大学生医疗救治的优惠政策深入人心，使大学生充
分享
受到政策的优惠，减轻了学生的负担。
七、在做好常规医疗护理工作的同时帮助在学生红十字会中开展一系列活动，本年度重点在学生红十字会中开展一系列活动，开展现场急救培训、为红十字会学生讲
解简单的医学常识并组织开展实践，使学生们参与到学校大型活动中，如：全国大学生
羽毛
球邀请赛医疗救治、全校运动会医疗救治等学生们的热情很高，很受欢迎。每年参与的
人数
都在增加由此推动我校学生红十字会健康良性发展。
八、积极参加支持工会的各项活动 积极参加支持工会的各项文体活动，如：软式排球比赛、跳大绳比赛、参加校运动会多 项比赛项目，均取得可喜的成绩，参加“三八”妇女节游览和茶话活动，丰富和活跃女
员工
文化生活，增强女员工凝聚力，构建积极向上、和谐奋进、充满活力的医院女职工队伍
起到
了积极的推动作用。
九、继续做好全校师生的预防保健工作；完成了以下医疗工作：
（1）3月份师范类毕业生体检；
（2）4月份研究生招生体检；
（3）5月份教职工健康体检；
（4）关心离退休老同志，定期为老同志开展医疗咨询及健康讲座，受到老同志的好评。
（5）9月份克服检查仪器陈旧、缺无等不利因素，医院的医务人员克服一切困难在短 时间内保质保量完成新生入学体检(三个校区约5700人次)。
（6）圆满完成新生军训期间医疗保健、10月份全校运动会的保健、离退休教师外出参 观保健及学校大型考试保健和亚太国际环保班的医疗保健任务，得到相关部门的好评。
十、本年度具体工作量统计如下：
（1）门诊人数：10373人次
（2）急诊人数：2369人次
总之，2011年我们承接了2010年良好的发展势头，圆满完成了2011年各项工作任务，也为2012年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬
向 上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院
发展新突破，再铸新辉煌。
校医院 2011.12.20篇三：2015年医院护理工作总结 二o一五年医院护理工作总结 护理部按年初目标计划认真落实，在全院护理人员的共同努力下，圆满完成目标任务。
现将今年的工作总结如下：
一、改善服务理念，深入推进优质护理服务。
1、将“优质护理”与“三好一满意”活动相结合，丰富优质护理服务内涵。今年新增内
一科为医院优质护理服务病房，全院优质护理病房数占医院病房数的100%。
2、各病区延伸护理服务范围，开展出院病人电话回访工作，加强健康指导和了解病人意
见和建议。实行责任制整体护理分床包干制，加强病人基础护理，认真落实三短六洁，加强
管床护士责任心，主动巡视病房，认真落实分级护理。
3、继续加强主动服务意识，强调首问负责制，要求护理人员学会换位思考，进行沟通技
巧培训2次，注重护患沟通，不断改善服务态度。医院及科室制定优质护理服务激励机制，
将病人满意度作为绩效考核指标之一，每月开展满意度调查。
二、加强质量控制，持续改进护理质量。
下页校医院护理工作总结
1、加强交接班制度、查对制度等核心制度的随机抽查与落实。严格执行床旁交班，特别
是对危重、新入、大手术、年老体弱患者重点交接。各科实行打印瓶签，认真落实查对制度，
全年无输错液、加错药现象发生。加强急救药品、物品管理，抢救车内药品做到“四定”，班
班交接，有记录，定期更换批号；护士长加强每日五巡视，重点查新入、手术、危重、生活
不能自理和有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，
减少了护理缺陷的发生。
2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作
中存在的偏差，及时纠正处理，每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性
改进措施，以确保护理质量及护理安全。每月底组织全院护理质量交叉检查，并及时分析、
反馈、整改、评价，促进护理质量不断提升，全年无护理事故发生。
3、加强重点部门管理。血透室加强透析质量控制，细化感控措施，严格无菌技术操作，
确保病人安全。供应室对流程布局进行重新改造，完善各项管理制度，严把消毒灭菌关，为
临床提供安全保障。继续加强手术室管理工作，认真落实手术部位标识及手术安全核查制度，
加强无菌物品管理、入室管理，保证病人安全无安全事故发生。
4、认真落实患者安全目标，保证病人安全。严格执行难免压疮申报及压疮报告制度。落
实管路标识，对压疮、过敏等各种与患者安全相关的危险因素实施警示牌，实行住院病人跌
倒、坠床高危评估及防范措施，有效降低了病人跌倒、坠床等意外事件的发生。
三、加强人力资源管理，重视人才培养，优化护理队伍。
1、按计划对各级护理人员进行三基培训和考核，全年共组织护理业务学习11次，护理
技术操作培训4次，护理人员理论考核2次共131人次，合格率90%。护理技术操作考核181
人次，合格率91.7%。
2、加强低年资护理人员培养，制定低年资护士培训考核办法，对进院三年内护士每月科
室理论和操作考核。
3、鼓励护理人员参加多种形式的学习。全院护理人员大专以上学历78%。选派业务骨干
与护士长外出参加各类业务与管理培训32人次，继续教育学习覆盖率100%，提高了护理人
员的综合素质。
五、教学、科研工作。
1、认真落实带教计划，各科专人带教，放手不放眼，全年接受间习、实习生43人，定
期了解进修实习生学习生活，无事故发生。
2、护理人员积极总结经验撰写论文，全年发表护理学术论文6篇。
六、存在的不足
1、个别护士仍存在主动服务意识不强现象，护理人员职称结构不合理，低年资、低职称
人员较多，护理人员业务素质整体水平不高，专科护理技术有待提高。
2、护理人员理论较差，中医特色护理工作还须进一步加强以突出中医特色。
二o一五年十二月十一日篇四：医院护士护理工作总结 医院护士护理工作总结 -总结
[]2010年的护理以创建三级医院为目标，紧密围绕卫生部制订的《09年患者目标》为标
准，开展科内护理工作，现如下：
（一）护理质量及安全管理 1.在护理部及科主任的正确
下，按照创建三级医院质量为标准，根据护理质量管理的总的指导，认真医院对科室的各项
要求，制定了一系列奖惩制度、考评制度，加大和细化对护理人员的考核，落实医院规范化
管理的要求，以保证护理质量和安全；对新员工加强服务规范及相关规章制度的.2、“安全
第一、以人为本” 组织定期、不定期的质量管理查房，每月进行总结一次，。强调护理安全
学习，提高护理法律意识。要求所有的时刻把好安全关，注重安全护理前馈控制，抓好三高
“高危人群重点教育、高危环节严格控制、高危时段严格警示”护士长每日两次查房，督促
检查护理人员在岗及职责履行，及时发现护理工作中存在的偏差，及时纠正处理，重点查新
入、转入、术前、术后、危重和不能自理、有发生医疗纠纷倾向的病人。
3.、优化各班职责，
统一各班流程，合理利用人力资源，实行弹性排班，保证工作质量，合理安排人员休息，以
充分发挥其主观能动性，排班以规律、平等、弹性、科学合理为原则，以护理质量及安全检
查为核心，以提高病人满意度为目标。注重终末质量，紧抓环节质量；培养员工“慎独”。
二、
优化护理组结构，重视人才培养 1、提高护理队伍素质。兼顾现有护理人员结构，高年资护
士带领低年资护士，力求共同提高平，丰富工作。强化创新意识：加强新知识、新理论、新
技术的学习，鼓励服务创新、技术创新。
2、灌输整体护理的理念，每月组织业务查房一次，
并积极参与院内学习及业务查房。要求本病区护士按护理程序的思维及方式进行工作。
3、
为提高病区护士护理质量，组织护士参加医务部和护理部的业务学习，每周一次，每月至少
四次，要求每位护士参加，利于提高护士素质，提高质量。定期晨会抽查提问，对于业务水
平较差者，反复督查。鼓励落后者学习奋起，营造良好的学习氛围。征订护理科研杂志——
《实用护理杂志》《护理杂志》和《齐鲁护理杂志》，定期组织学习讨论精品护理，从而提高
护理科研水平。要求主管护理人员写学习记录。今年全科护理人员在省级和核心期刊发表护
理论文4篇。
4、鼓励护士进行护理大专及护理本科的学习，在排班上尽量满足护士学习的
需要。鼓励 5、加强临床教学，为培养护理人员而努力：为加强临床教学水平，做好临床护
士的规范化，让护生尽快熟悉各班工作流程，外科常见病、多发病的护理。随时召开座谈会，
征求意见。并积极参与护理部组织的带教授课，以进一步提高护生的授课技巧。
三、团队建
设：
1、本人在行政管理中以身作职，要求别人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中
做到公平、公正、公开，注重自身综合素质的提高。
2、在全年全院医护人均工作量均为第
一的情况下，协助科主任稳定人心，带动全科人员戒骄戒躁，以每天都能见到一点成绩为目
标，上下一条心全心打造普外科。
3.、主动为病人及家属解决生理、心理、及精神文化方面
的问题，提倡主动服务、悟性服务、人性化、化服务；做到“护理服务零距离，护理工作零
投诉，护理操作零差错”，让全科护士了解对于有重大差错事故、投诉者采取退回护理部及人
力资源部的政策；提高服务意识，规范护士，让护士良好的仪容仪表，塑造瑞慈医院的形象 4.、
加强员工瑞慈理念，鼓励护理人员积极参与科内、院内，增强了工作的积极主动性，培养勇
于奉献，集体的精神，员工积极参与献血等公益活动，《》()。
5、全年无收受红包，退回红
包多起、收到信、锦旗多次。
6.2010年本科室接受了二甲医院和省护理专项的检查，取得
的一些成绩，受到了专家组的好评。
7.配合部进行多次到义诊和大型肿瘤回访活动。
四，
彰显优质服务，提高患者满意度。
1.以树立良好护士形象为重点，以提高护理服务为目标，
以社会和患者满意为标准，切实转变服务理念，将“以病人为中心”的服务理念落实到服务
于病人的各项工作中，从维护病人权益和促进医院发展的角度出发，在临床护理工作中体现
“病人第一、质量第一、服务第一”，在护理工作中，要一切从“以病人为中心”要做到四到
位，一是心到位，具有高度心；二是说到位，加强沟通做到解释工作，做好心理护理和；三
是做到位，检查落实到位；四是管理到位，督促检查抓好落实；以健康为例，健康教育内容 更加个体化、具体化，健康教育的形式更加多元化，应充分利用报纸宣传栏，编制丰富
多彩的宣传，病房服务按指南、健康处方、出院指导，并编印成册，有资料表明个体化、全
面化的教育形式，效果较传统的方式更加显著，使广大病人及家属受益。对乳腺癌病人率先
在南通市实行个案管理。
2.把换位思考放在首位：每当看到病人无助的躺在病床上向你投
来求助眼神的时候，每当想到病人还在忍受疼痛带来的痛苦时，想到自己是一名护士，可以
为他们排忧解难、解除病痛，心中充满了骄傲。反之，如果我们自己是病人，渴望得到不是
来自医护人员的真诚的服务吗？谁不渴望得到关心照顾呢？总之，“病人满意”这四个字看似
简单，但完全达到标准，的确是件不容易的事，它需要护理人员的爱岗敬业、无 私奉献的精
神，包含着护理人员的兢兢业业，脚踏实地的辛勤，这里有汗水，甚至还包含着委屈的泪水。
作为一名护士，我们应该用真诚的服务赢得病人的热爱，3.以规范服务行为，即情系苍生，
是关系的源泉；尊重，真心是美好的祝愿；关怀备至，细心是应有的素质；如春，热心是人
真心的；矢志不愉，耐心是对事业的执著。
4.平凡的工作中做出不平凡，。现在每个住院病
人在出院前收到至少2张名片，一张是主诊医生。另一张是护士长。使病人在住院期间和出
院后有疑问能及时反馈，及时得到指导。
效益和社会效益。
2010年四病区护理工作 1.加
强病房基础护理质量管理与考核工作。每月按要求完成各项护理质量检查及上报对检查中存
在的问题，及时反馈，尽早，以便能够持续改进护理质量。
2.由于四病区是高危科室，我病
房年轻护士增多，临床护理经验缺乏，应对临床突发事件的能力相对不足，故而定期组织护
士学习核心制度、护理文件书写规范及各项护理风险紧急预案等，并且请病房年资长的护士
结合自己的临床经验，言传身教，不断提高年轻护士安全护理意识与临床应急能力。
3.每月
完成各级护理人员三基三严培训考核。对于护士三基三严培训考核中成绩不合格者及在各项
护理理论操作比赛中成绩优异者，充分发挥奖惩机制，提高护士的荣誉感及工作的积极性。
4.
按照病房制定的特色护理工作计划，深入开展病房特色护理工作。并定期组织病房护理质控
人员对开展的特色护理工作加以总结与改进。
5.加强专科护士的培养与培训，定期组织专科
护士学习专科理论，并鼓励其结合临床专科护理经验，撰写专科护理论文。
6.认真做好上一
届带教总结及下一届带教计划工作，及时征求意见，考核各带教老师，努力提高带教工作质
量。争取在2010年能够进入优秀带教科室。
7.根据各级护理人员岗位考核标准，配合人事
科等相关部门做好病房护理人员的定岗定编工作。
8.争取在2010年培养一个wcet和乳腺专
科护士。
〔医院护士护理工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的
人则不可记住它。——西塞罗】篇五：医院护理工作年终总结 时间流逝，很快的20xx年就这样结束了，在20xx年的工作中，我们得到了更大的发展，
我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了
很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结2009年的工作，特写出一下20xx
年的工作年终总结：
一、定期检查考核，提高护理质量 质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提
高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定
了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互
查，共检查近200次，合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发
挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重
点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每
周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的
思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作
中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。xxx xxx xx 病历书写规范，内涵
质量较高，被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、
五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒
隔离工作符合规范国，无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，
各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工
作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因
素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围 在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室
进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终
末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。xxx xxx 两位老护士长能
以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，
用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。xxx xx xxx一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平
凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，xxx xxx 等
能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保
障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。门诊服
务台的xxx xx 二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次
亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周
到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服
务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们
感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，
推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为
病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最
大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，
从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服
务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。
首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，
作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需
求。其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、
卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之
中，用充满人爱的亲情去慰藉 藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡
的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距
离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行
的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，
等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再
成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质，优化护理队伍 随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的
要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神
对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平：为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度
组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参
学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习，全年组织三基理论考核
二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核
合格率达100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时，
注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新
调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的 xxxxxxxxx四位老师亲自 示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，xxx xxx 操作规范，考核中取得好的成绩。
考核的参与率为100%，合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余
去查阅资料，增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选
派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：xxx xxx 等在专职带教
中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外
周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学
习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对
新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急能力和急救水平：11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院
处置现场观摩，提高了专科护理救治能力，张xx院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组
织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
五、重视提高护士整体素质，优化护理队伍 随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的
要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神
对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平：为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度
组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参
学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习，全年组织三基理论考核
二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核
合格率达100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时，
注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新
调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的 xxxxxxxxx四位老师亲自
示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，xxx xxx 操作规范，考核中取得好的成绩。考
核的参与率为100%，合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余
去查阅资料，增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选
派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：xxx xxx 等在专职带教
中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外
周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学
习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对
新技术、新项
目及时运用临床。
3、提高护士应急能力和急救水平：11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院
处置现场观摩，提高了专科护理救治能力，张xx院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组
织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
六、强调数据说话 实行量化管理 全年护理人员共发表论文 篇，省级论文 篇，市级论文 篇。
上页 下页校医院护理工作总结
全年各科室累计共输血2578 人次，输液90100人次，静脉推注39042 人次，各种注射
46648 人次，灌肠1878 人次，口腔护理6380 人次，导尿1993 人次，吸氧 3039人，心电
监护2476人次，褥疮护理 1368人次，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药
室换药9200人。
20xx年的工作成绩已经成为过去时，值得总结，但是不值得回忆。在2013年的工作中，
我们一切都是从零开始，一切都是以我们的最基本工作开始。
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校医院工作总结范文
以下是工作总结之家为大家整理的关于校医院工作总结范文，欢迎大家阅读！
20XX年，是校医院重要的史年，开元校区医院大楼建成并交付使用，内部装修及诊疗设备购置完成，医院整体搬迁顺利结束。一个环境优美、设备崭新的医院展现在师生面前。感谢学校的大力支持，感谢我院职工和广大师生的共同努力，促成了伟大的史年。回顾这一年，心情很激动，工作很有成效，主要表现在以下几个方面。
一、思想政治建设
开展“两学一做”学习教育，是新形势下加强党的思想政治建设、推动全面从严治党的一项重大部署。思想政治建设是党的根本性建设，是我们党的重要政治优势。我们党要真正成为一个强大的执政党，首要任务是加强思想政治建设，关键是教育管理好党员、干部。
首先，在校医院直属党支部的领导下，组织校医院全体党员认真学习《党章》、积极参加“两学一做”专题教育，深入领会十八大以来以*同志为首的党中央制定的“四个全面”战略布局。通过学习，更加坚信我们的党有能力，也一定能带领中国人民迈向中华民族的复兴之路。其次，建立和完善了多项制度的制定工作。例如：“三重一大”决策制度、党政联席会议制度、党委会制度、院长办公会议制度、问责制度等。
二、党政工作实绩
（一）党务
今年是学校中层干部换届年，校医院直属党支部也进行了换届，从新形成了积极向上的支委班子，成为统领医院全面工作的核心力量，也成为医院改革发展的坚强堡垒。认真坚持“三会一课”制度，每月双周四组织校医院全体党员认真学习《党章》、积极参加“两学一做”专题教育，邀请马克思主义学院梁教授做《十八届六中全会解读》专题报告，组织校医院领导班子学习和讨论校党委相关文件，建立和完善了多项制度的制定工作，如“三重一大”决策制度、党政联席会议制度、党委会制度、院长办公会议制度、问责制度等。职工李永同志身患疾病，校医院直属党支部开展《温馨家园，爱心奉献》捐助活动，得到了全体医护人员的相应。
（二）政务
新区校医院建成以后，按照学校20XX年工作计划任务部署，在学校职能部门的支持和帮助下，校医院搬迁工作有序向前推进，校医院完成了消毒供应室、手术室装修及配套设备安装调试，健康教育室、医疗设备和医院诊疗家具购置、污水处理等8个标段的实施。5月份开始正式整体搬迁工作，9月初实现了整体搬迁。
9月份新的校医院开业就诊，并逐步完成校医院医护人员执业地点变更工作；对新医院各项合同进行验收工作，逐步完成固定资产的登记入账工作；力保开元新医院通过上级卫生管理职能部门验收。9月30日完成了开元校区医院（一级医院）在洛龙区注册登记工作，核发了医疗机构执业许可证；11月份完成了景华校区和周山校区卫生所的注销以及西苑校区卫生所的注册事宜。11月初完成了校医院医护人员执业地变更工作；12月份完成全体医护人员的年度注册工作；新医院建设共8个合同已经有7个合同已经通过校级验收，仅剩消毒供应室建设一项正在培训阶段。
逐步完善校医院信息化管理平台的建设。校医院购买了计算机和通讯设备，并引进了新一代数字化医院建设管理软件，为医院各部门间提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取以及数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求，努力实现药品、处方、医技处置的信息化管理。使各科室之间的业务更加流畅，提高校园医疗保障水平，节省了医疗管理成本。
校医院今年退休4名员工，在人事处的大力支持下，完成了2名员工的返岗工作和2名新进人员的招聘上岗工作。校医院积极争取引进人才，在学校的支持下，20XX年申报引进2名急需学科的专业人员，为医院的发展储备人才。
（三）业务
1、基本医疗工作
全院职工在医疗活动中认真负责，克服人力、物力严重不足等困难，遵守职业道德，努力工作。全年共完成门诊治疗2.2万人次，完成医疗总收入93.17万元（其中诊疗收入64.49万元，体检收入28.68万元），收入较去年增加了17.47万余元，较去年增长23.08%。全年医疗活动中没有发生任何医疗事故，较好地完成了诊疗任务。2、离休干部医疗及报销工作
我校离休干部现有48人，最小年龄83岁，年龄102岁，为方便离休干部看病难，报销难，校医院与离退休干部处共同协商，定期到每个校区为离休干部看病、拿药；并定期排专人到各诊疗点收取报销凭证，提供方便服务。
3、体检及预防保健工作
20XX年组织完成学生体检12250人（新生体检9650人、其他体检2600人）。体检的人次数、准确率和建档率均达到年度目标要求。体检*检出疑似结核病学生8例均进行了及时网报同时予以隔离转诊治疗并对其宿舍进行紫外线、84液消毒。体检中检出其它疾病80例，均已做相应处理。完成休、退、复学及病假手续的办理、运动员参赛体检等任务。完成了运动会、大学生长跑、双选会、毕业生典礼、军训、四六级考试、考研、洛阳市公务员考试等活动的现场医疗保健任务。
4、传染病防控工作
我校师生近4万人，分布在2个校区，传染病防控任务重、压力大。今年3月确诊麻疹1例，配合市疾控中心完成216人麻疹应急接种，对接触人群实施监控，有效避免了麻疹传播。5月确诊水痘4例对患病学生及时隔离治疗，完成106人医学观察。全年对9650名新生进行了HIV检测，对阳性病例按照市疾控中心要求进行了上报工作，配合市疾控中心完成ppD试验588人，发现结核疑似病人及时填报传染病报告卡和网报，按规范隔离病人并转诊到疾控中心进行诊治，按要求完成结核病个案调查工作。对患病学生做好隔离、休学管理，督促宿管中心完成患病学生宿舍消毒工作，以有效控制阻断传染源。传染病预防率、控制率、确诊率和办理休学、病假效率均达到年度目标要求。
全年为后勤宿管中心配发84消毒液90箱和紫外线消毒灯45具用于学生公寓楼日常消毒。
全年为教务处配发急救药箱及急救药物共计52个用于教学实验中心的应急处理。
5、健康教育宣传工作
利用各种宣传日组织活动，3月24日是“世界结核病防治日”，校医院在西苑区、开元校区开展宣传活动，向我校师生发放结核病防治知识手册及宣传单1000余份。
9月20XX级新生入校体检时，为每人发放一份艾滋病健康教育处方和学生医疗就诊须知宣传单（共计10000份）。
12月1日艾滋病宣传日在开元区开展活动，向学生和周边群众发放艾滋病防治知识手册及宣传单3000余份。全年举办宣传专栏12期、健康教育讲座4场，疾病防护知识宣传40次。通过宣传卫生法律法规、传染病防控知识、常见病及多发病的预防保健知识，提高了师生健康意识，受到广大师生的欢迎。
三、作风建设
校医院是为全体教职员工和学生提供医疗服务和健康管理的部门，新医院开业以来，我们在加强纪律作风建设上做了大量工作，采取了综合治理的措施，有效推进了校医院的纪律作风建设。为加强医院内部管理，10月份重新制定了校医院人员排班制度，并经党政联席会议讨论通过，制订了相应的奖惩条例，使校医院逐步走向规范化，有利于强化内部管理，提高医务人员执业规范、职业素质和服务意识、服务态度。
坚持求真务实，校医院领导班子高度重视行业作风建设，对校医院暴露的问题不包庇，不护短，认真查找问题，积极改正错误。11月份在全体员工中开展了一次《从我做起，谈谈如何改善服务态度和提高服务能力》的思想教育活动，通过学习和讨论，使大家统一了思想，切实为病人所想，真诚为师生做好服务，严格执行医疗行业的法律法规，规范执业行为，使医院各项工作有序进行，收到了明显的效果，学生到校医院看病明显增加。
四、反腐倡廉建设
在廉洁自律方面，校医院严格执行中央八项规定、中纪委六项禁令，使每一位员工能自觉遵守，真正在廉洁自律方面得到进一步加强。能认真查找个人廉政风险防控点，不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的责任意识。一年来，通过学习党的十八届六中全会精神，校医院全体党员都能够严格要求自己，切实做到以慎独之心对待权力，以淡泊之心对待名利，以警惕之心对待诱惑；切实做到严以修身，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气；切实做到严以律己，自觉遵守党纪国法，做到为政清廉。切实做到谋事要实，坚持从实际出发谋划事业和工作，不好高骛远，不脱离实际；切实做到做人要实，做一名对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，襟怀坦白，公道正派的合格党员。
五、存在的主要问题和不足
医院现状是，职工年龄严重老化，人力、物力不足。具体如下：
1、人员不足，排班困难。
目前医院职工仅42人（其中招聘12人，1人长期患病请假），两校区运作，开展业务困难，不能满足广大学生就诊需求，学生意见较大。新建医院规模扩大，门诊服务项目增加，现实行12小时值班，医务人员缺口较大，未来3年将有8名业务骨干退休，如果新进人员跟不上，将影响医院正常工作。
2、培训经费不足，知识老化。
由于缺少进修学习的经费，专业技术人员在职教育的机会很少。专业技术人员外出参加学术会议、经验交流会及短期进修学习的机会很少。
3、诊疗技术不高。
由于校医院为一级医院，医护人员诊疗水平亟待提高，在岗人员以及资金都不足，无法派出去进修学习，学生病人大量外流，接诊量不够，经验积累越发不足，更不利于医务人员丰富医疗经验和技术的提高。
4、医院内部管理水平不高。
医务人员在执业规范、职业素质和服务意识、服务态度等方面有待提高，应加强内部管理，完善各项规章制度，抓好职工的法制教育、执业规范和制度教育，争取取得较大的进步。