医院创卫工作总结。
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2016年医院创卫总结篇一：2015年医院创卫工作总结
2015
年医院创卫工作总结
1、医院2015年创卫环境工作总结
一、20xx年开展的主要工作
（一）提高认识，加强组织工作
国家卫生是全面贯彻落实科学发展观，促进社会和谐和安定团结，促进我市经济社
会科学发展的重要抓手，是提升城市形象和改善人居环境，实现创卫为民、创卫惠民的有效
平台。自我院成立了“创卫”工作领导小组及“创卫”督导小组以来，进一步强化了组织机
构，扎扎实实地开展了创卫各项工作。将创卫任务列入了重要的议事日程，对“创卫”工作
进行了逐一分解，责任到人。切实做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落实的工作格局，
同时，认真组织全体干部职工积极行动起来，全身心地投入到创建活动中去，确保了“创卫”
工作落到实处，努力为创建国家卫生城市做出积极地贡献。
（二）全员参与，深入创卫
1、全民动员，将工作落到实处
开展创卫活动以来，我院始终持之以恒，不断加大创建国家卫生城市工作的力度，扩大
创卫工作的影响力和号召力，营造了一个“全院动员、人人参与”的良好氛围。活动中，我
们既高度重视结果狠抓看得见的效果，也十分注重抓好创卫工作的实践过程，享受实践过程
中的紧张、热烈的酸甜苦辣的滋味，从而增强和加大实践过程中的落实和督促力度。我们始
终强调和注重进一步调动全院干部、职工的创建国家卫生城市工作的积极性、主动性、创造
性和家庭、个人的荣誉感，不断增强创建国家卫生城市的主体意识，让“动员我做”变成“我
主动做”，真正掀起和始终保持了长盛不衰的创卫工作活动的新热潮。
2、加大资金投入，建立创卫宣传专栏
在做好各项工作的同时，加大对“创卫”工作的宣传力度，在我院综合大楼大厅、各科室病
区制作张贴“创建国家卫生城市、营造健康美好家园”和“创建卫生城市、改善城市环境、
促进经济发展”等创卫宣传标语。发放创卫手册、宣传资料，组织全院参加创卫活动，充分
调动了广大职工的积极性，全民参与到创卫工作中来。
3、认真开展卫生月活动，做好病媒生物防治工作
我院在3月份开展了以治理环境卫生、加强病媒防治工作的爱国卫生活动。4月份，我院以
“爱国卫生人人参与，健康生活人人享有”为主题开展了爱国卫生宣传活动，组织全体职工
大扫除。并要求全院各科室要坚持每天一小扫，每周一大扫除，节假日彻底清扫，每周进行
一次喷洒消毒液、投放鼠药等消杀工作，以保证干净整洁的办公环境，确保病媒生物防治工
作落到实处，取得良好效果。
4、积极做好无烟日的宣传活动
根据创卫办的通知要求，院内认真做好无烟日的宣传教育活动。首先成立了医院控烟领导小
组，组建吸烟劝导员队伍，制定了禄劝中医院禁烟规定；其次，在全院范围内设置了禁止吸
烟标志；利用全体职工会议宣传吸烟的危害。
5、健全制度，严格考核
为确保创卫工作质量，我院建立健全制度，加大了考核力度。一是层层签订创卫工作责任书，
明确工作责任，严格奖罚措施。二是认真落实门前五包责任书，并加强督查。三是加大督查
力度，要求卫生监督小组成员定期进行检查，并做好检查记录，每次检查结果及时反馈，对
保洁不到位的扣分，考核结果直接跟工资、奖金挂钩。
（三）健康教育，有声有色
为了加强我院对健康教育工作的组织领导。充实了健康教育领导小组成员，并设置了兼职健
教员，从组织上、分工上保证了健康教育工作的有效开展。认真办好创卫专栏，抓好职工健
康教育工作，增强职工卫生知识，提高广大职工的防病意识和自我保健能力。
(四)日常工作，基础扎实
为保持一个较好的卫生环境，对院办公楼所有区域每天进行认真打扫，办公室对卫生状况随
时进行认真检查，对不符合卫生要求的地方进行整改。积极组织职工开展卫生集中整治活动，
保证了院内和职工宿舍区有一个良好的卫生环境。
总之，在院领导的高度重视和全院职工的共同努力下，我院的创卫工作取得了较好的成绩。
今后我们将更加努力，扎实工作，提高创卫水平，为创建“国家卫生城市”做出新的成绩。
虽然创建国家卫生城市工作任务十分艰巨，但在市人民政府、市爱卫办的正确领导和全市人
民的共同努力下，我院20xx年通过各项考核验收。
对今后的创卫指标的巩固提高提以下几点建议：
(一)加强目标管理
根据创建国家卫生城市指标及爱国卫生运动目标，进一步明确工作责任，分解工作任务，落
实工作责任。进一步明确工作目标、责任分工和完成时限，制定切实可行的实施方案，把在
创建工作中发现的问题和难点，集中力量加以解决，并建立长效管理机制。
（二）加大宣传力度
创建国家卫生城市，是一项民心工程，要动员全员参与，否则创建国家卫生城市将只是昙花
一现。因此，继续广泛深入地开展各种形式的宣传，动员全市人民参与和支持我市创建国家
卫生城市及爱国卫生运动工作，加强健康教育宣传，全面提高市民健康知识知晓率和行为形
成率，确保我市创建家卫生城市工作上新的台阶。
xxx医院
2、2015年开封市肿瘤医院创卫工作总结
20xx年来，我院严格按照市政府要求，积极开展卫生城市工作。作为医疗卫生部门，我院结
合自身实际，切实做好以下各方面工作：
一、建立健全组织，切实加强对卫生城市工作的领导。
我院首先注重明确职责，进一步完善责任落实的组织领导机制，确保领导到位、人员到位、
责任到位，措施到位，成立了医院创建卫生城市工作领导组，领导组由院长贾文杰同志任组
长，副院长康国庆、郑林静、夏玉兵同志任副组长，强化对创卫工作的领导。成员由院相关
科室同志组成，分工明确，责任落实。真正形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能部门
分工抓，全员合力共同抓的工作机制，努力形成创建工作合力。我们始终把抓好环境卫生综
合治理工作摆在重要位置，重拳出击，整治“脏、乱、差”。在工作要求上，注重“严”、“硬”、
“真”，同时我们进一步加大了创建工作的督查力度，建立了由院长贾文杰为组长的督查领导
小组，切实加强督查工作。同时完善了自查自纠、互查抽查、突击检查等多种形式的检查机
制，充分发挥创卫督查组的督查和协调作用。特别是督查检查中暴露出来的问题，我们强化
责任，落实措施，务求实效，迅速行动，认真整改，真正做到在做精做优上下工夫，在做优
做美上花力气，努力使我院的创建工作达到领先水平。
三、人人参与、形式多样、强化健康教育
医院成立健康教育工作领导小组先后多次召开会议研究部署“健教”工作，建全健康教育组
织网络，制订健康计划及实施方案，并及时进行总结，不断改进工作。设有健康教育专栏及
黑版报，反复卫生保健知识，每月更换一次。《健康知识(来自: 工作总结之家)、健康行为》书本每职工人手一册，
并购买100本发放到病人和陪客，定时进行全院性辅导，为促进学习，扩大宣传、强化教育、
检验效果，全院每年组织1-2次健康教育考试，平均得分90分以上。在医院门诊有固定的健
康教育宣传栏和读报栏，每两个月更换宣传内容，发放健康教育宣传资料，开展健康咨询；
病房护士对前来住院的病人发放健康处方，不定期将各类适合病人的健康教育处方发放到床
头；医院还通过工休座谈会等形式向病人及其亲属开展候诊、就诊、住院、出院健康教育。
健康知识知晓率达到80%以上，住院病员做到个个普及健康教育。
三、认真贯彻《传染病防治法》，切实加强传染病防治工作。
全院通过举办讲座，印发通知、三基训练考试等形式认真贯彻《传染病防治法》。成立传染病
防治领导小组、控制院内感染委员会，霍乱抢救领导小组，由防保科制订工作计划及传染病
防治实施意见。完善传染病登记、报告、管理、隔离、消毒、疫点处理、奖惩等一系列制度。
配齐门诊，住院、检验、内科、外科等传染登记簿。符合上级要求，坚持“三抓五早”，杜绝
疫情扩散和蔓延。近三年来，由于治管工作规范务实，医院内无交叉感染引起的暴发疫情、
无传染病人死亡事故，无甲乙类传染病暴发疫情、无传染病人死亡，传染病登记报告率达100%。
四、强化室内外卫生，使各项创建工作落到实处。建立卫生责任制，与各科室签订责任书，
实行门前“三包”；明确了、道路、绿化带、楼道、食堂、污水处理是创卫工作的重要部位，
采取先易后难、逐步解决的工作思路，并制定了详细的清理计划，明确每周工作重点、工作
目标，根据实际情况，动员全院广大党团员带头，确保各项清理工作到位。积极开展病媒生
物防治工作，按照卫生镇的要求，成立除“四害”工作领导小组，制定除“四害”计划，坚
持“以环境治理为主，综合防治”的原则，四害孳生地得到有效控制，讲究科学防治，不使
用国家禁用的药物。职工食堂符合卫生要求，厨师持证上岗，各项卫生制度齐全。生活垃圾
和医疗垃圾分类放置，并按规定定期清理；创建文件资料和工作台帐齐全，各项工作走上了
规范化、制度化的轨道。积极参加无烟单位创建工作，诊室和病区有禁烟标志，落实奖惩措
施；全院积极开展禁烟活动，制订《戒烟制度》，翻印、散发，张贴戒烟公告，设有禁烟标志
20余块，并派专人在全院进行巡回，检查督促禁烟落到实处。在创建过程中，我们投入了大
量人力、物力、财力，创建经费方面，我们通过多方筹资，近年来，在厕所改建、加强道路
保洁、绿化养护、楼道清扫、卫生死角、乱堆乱放乱贴乱画清理等方面已累计投入数万余元，
为创建工作提供资金保证，有效保证了医院的室内外卫生。
五、以创建为契机，努力构建创卫工作长效管理机制。卫生，人类文明的象征，充分体现出
我镇人民的拼搏进取精神，它标志着我镇改革开放，文明建设又有一次新的飞跃，是我市人
民生活中的一件大事。按照市政府和卫生局的要求，落实创建任务，实施长效管理尤为重要。
巩固成果求发展，锐意进取不停步，继续教育全院职工认清形势，鼓实劲，咬定目标不放松，
矢志不移稿创建，为开封市经济建设作贡献！我们在卫生城市管理中做了大量的工作，取得
了显著成效，但仍然存在一些问题，创卫任务还相当繁重和艰巨，下一步工作，我们将以此
为契机，严格按照上级领导提出的意见和要求，学习好的做法和经验，进一步突出工作重点，
强化落实措施，加大推进力度，提高工作标准，将创卫工作不断引向深入，为把我保持卫生
城市荣誉作出我们应有的贡献。
3、医院2015年医
院创卫工作总结
20xx年，我院按照县创卫办的安排，在县卫生局创卫领导小组的指导下，结合20xx年的创
卫工作，进一步完善组织机构，健全相关规章制度，积极收集创卫相关资料，广泛开展创卫
工作宣传教育工作。
1、加强对医院创卫工作的领导。
首先注重明确职责,进一步完善责任落实的组织领导机制，确保领导到位、人员到位、责任到
位，措施到位，成立了医院创卫工作领导组，领导组由院长任组长，副院长任副组长，强化
对创卫工作的领导。
篇二：xxx医院2013年创卫环境卫生工作总结
xxx
医院2013年创卫环境卫生工作总结
一、2013年开展的
主要工作
在市创卫办的正确
领导下，在我院领导的高度重视和创卫领导小组及全院职工的共同努力下，我院圆满完成了
年初创卫工作计划。现将我院2013年度的创卫工作总结如下：
（一）、提高认识，
加强组织工作
创建国家卫生城市
是全面贯彻落实科学发展观，促进社会和谐和安定团结，促进我市经济社会科学发展的重要
抓手，是提升城市形象和改善人居环境，实现创卫为民、创卫惠民的有效平台。自我院成立
了“创卫”工作领导小组及“创卫”督导小组以来，进一步强化了组织机构，扎扎实实地开
展了创卫各项工作。将创卫任务列入了重要的议事日程，对“创卫”工作进行了逐一分解，
责任到人。切实做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落实的工作格局，同时，认真组织
全体干部职工积极行动起来，全身心地投入到创建活动中去，确保了“创卫”工作落到实处，
努力为创建国家卫生城市做出积极地贡献。
（二）、全员参与，
深入创卫
1、全民动员，将工
作落到实处
开展创卫活动以来，
我院始终持之以恒，不断加大创建国家卫生城市工作的宣传力度，扩大创卫工作的影响力和
号召力，营造了一个“全院动员、人人参与”的良好氛围。活动中，我们既高度重视结果狠
抓看得见的效果，也十分注重抓好创卫工作的实践过程，享受实践过程中的紧张、热烈的酸
甜苦辣的滋味，从而增强和加大实践过程中
的落实和督促力度。我们始终强调和注重进一步调动全院干部、职工的创建国家卫生城市工
作的积极性、主动性、创造性和家庭、个人的荣誉感，不断增强创建国家卫生城市的主体意
识，让“动员我做”变成“我主动做”，真正掀起和始终保持了长盛不衰的创卫工作活动的新
热潮。
2、加大资金投入，
建立创卫宣传专栏
在做好各项工作的
同时，加大对“创卫”工作的宣传力度，在我院综合大楼大厅、各科室病区制作张贴“创建
国家卫生城市、营造健康美好家园”和“创建卫生城市、改善城市环境、促进经济发展”等
创卫宣传标语。发放创卫手册、宣传资料，组织全院参加创卫活动，充分调动了广大职工的
积极性，全民参与到创卫工作中来。
3、认真开展卫生月
活动，做好病媒生物防治工作
我院在3月份开展
了以治理环境卫生、加强病媒防治工作的爱国卫生活动。4月份，我院以“爱国卫生人人参
与，健康生活人人享有”为主题开展了爱国卫生宣传活动，组织全体职工大扫除。并要求全
院各科室要坚持每天一小扫，每周一大扫除，节假日彻底清扫，每周进行一次喷洒消毒液、
投放鼠药等消杀工作，以保证干净整洁的办公环境，确保病媒生物防治工作落到实处，取得
良好效果。
4、积极做好无烟日
的宣传活动
根据创卫办的通知
要求，院内认真做好无烟日的宣传教育活动。首先成立了医院控烟领导小组，组建吸烟劝导
下页2016年医院创卫工作总结
员队伍，制定了禄劝中医院禁烟规定；其次，在全院范围内设置了禁止吸烟标志；利用全体
职工会议宣传吸烟的危害。
5、健全制度，严格
考核
为确保创卫工作质
量，我院建立健全制度，加大了考核力度。一是层层签订创卫工作责任书，明确工作责任，
严格奖罚措施。二是认真落实门前五包责任书，并加强督查。三是加大督查力度，要求卫生
监督小组成员定期进行检查，并做好检查记录，每次检查结果及时反馈，对保洁不到位的扣
分，考核结果直接跟工资、奖金挂钩。
（三）、健康教育，
有声有色
为了加强我院对健
康教育工作的组织领导。充实了健康教育领导小组成员，并设置了兼职健教员，从组织上、
分工上保证了健康教育工作的有效开展。
认真办好创卫专栏，抓好职工健康教育工作，增强
职工卫生知识，提高广大职工的防病意识和自我保健能力。
(四)、日常工作，
基础扎实
为保持一个较好的
卫生环境，对院办公楼所有区域每天进行认真打扫，办公室对卫生状况随时进行认真检查，
对不符合卫生要求的地方进行整改。积极组织职工开展卫生集中整治活动，保证了院内和职
工宿舍区有一个良好的卫生环境。
总之，在院领导的
高度重视和全院职工的共同努力下，我院的创卫工作取得了较好的成绩。今后我们将更加努
力，扎实工作，提高创卫水平，为创建“国家卫生城市”做出新的成绩。
虽然创建国家卫生
城市工作任务十分艰巨，但在市人民政府、市爱卫办的正确领导和全市人民的共同努力下，
我院2012年通过各项
考核验收。
对今后的创卫指标
的巩固提高提以下几点建议：
(一) 加强目标管
理
根据创建国家卫生
城市指标及爱国卫生运动目标，进一步明确工作责任，分解工作任务，落实工作责任。进一
步明确工作目标、责任分工和完成时限，制定切实可行的实施方案，把在创建工作中发现的
问题和难点，集中力量加以解决，并建立长效管理机制。
（二）加大宣传力
度
创建国家卫生城市，
是一项民心工程，要动员全员参与，否则创建国家卫生城市将只是昙花一现。因此，继续广
泛深入地开展各种形式的宣传，动员全市人民参与和支持我市创建国家卫生城市及爱国卫生
运动工作，加强健康教育宣传，全面提高市民健康知识知晓率和行为形成率，确保我市创建
家卫生城市工作上新的台阶。
xxx医院
二0一三年十二月
二十日
篇三：2015年创卫工作总结
2015
年创卫工作总结
2015年县电影公
司创卫工作在县委、县政府的领导下，在文化局大力支持关怀和指导下，电影公司--影剧院
开展创卫活动，广开渠道，大力宣传我县创卫工作。通过公司全体干部、职工、居民的共同
努力，较好地完成了各项工作任务。现将2015年电影公司创卫工作总结如下:
一、真抓实干、全
力以赴
创卫工作开展以来，
我公司成立了创卫领导小组组长由公司党支部书记担任，成员由副经理等五位同志担任，形
成了创卫的工作网络，制定创卫工作实施方案。明确职责，明确任务，做到上下一盘棋，齐
心协力开展创卫工作。从思想上统一认识，行动上达到了积极主动，由原来的集体号召整理
卫生，到现在的自觉主动地开展创卫，在公司影院已蔚然成风，这就是领导重视的结果，同
志们努力的结晶。
二、提高创卫意识，
营造良好社会氛围
创卫工作一开始，
我单位印发县创卫办及主管局等有关部门创卫工作的文件，人手一册，让干部职工居民了解
和掌握创建卫生文明城市的意义和重要性，同时，我们制作了固定宣传板面《健康教育知识》
栏和永久性创卫标语，有力地渲染了创卫的氛围，使创卫工作家喻户晓。公司在影剧院和两
个居民宿舍区还举办了宣传板报十余期，定时报道创卫工作的闪光点及创卫工作中存在的问
题，提出整改意见。在接受健康教育方面，我们印发了健康知识问卷，并且干部职工居民参
加了卫生知识考试活动，通过创卫考试，同志们对健康知识有了更深的了解，提高了讲究卫
生、保持卫生的意识，对个人、对社会都起到了应有的良好作用。
三、搞好文化经营
公共场所卫生环境，提高服务水平
按照县 “创卫”工
作要求，我们切实做好“双创”基础资料整理和影剧院、电影放映娱乐场所等 “创卫”达标
工作，重点是检查娱乐场所和消防安全问题，贯彻落实《公共场所卫生条例》情况，以及从
业人员的健康证明和三创知识
等。针对检查中存在的消防安全通道不畅、无禁止吸烟标志、卫生打扫不及时等问题，特地
举办了娱乐场所经营创卫知识讲座并进行了文明礼仪培训。对违规的场所进行了严肃处理，
消除乱放杂物的习气，使电影公司—影院、居民宿舍区向着规范、健康、有序的方向发展。
通过“创卫”活动开展，大力提高了电影文化经营场所的卫生环境和服务水平。
四、成立检查小组，
建立创卫工作档案
为了保证创卫工作
经常化、制度化，我们实(转 载 于: 在 点 网)行了每天两打扫、两检查制度。首先，划分了清洁卫生责任区，明
确了责任人；其次，成立了卫生检查小组，由组长和一名成员专抓；并制定了具体、详细的
检查表格，每次检查结果都存档归案；检查不合格之处及时公布，并限时整改，同时建立建
全创卫工作档案。
五、全体职工行动，
树立良好卫生观
创卫工作是建设文
明城市的一个良好开端，今年电影公司在创卫工作中，领导和同志都很重视此项工作，为了
搞好电影院室内、室外的卫生，公司影院全体职员行动起来，并外请专职人员对影院卫生区
进行打理，还积极筹资10万元，改变影剧院周遍居民居住环境。
通过以上班子的具
体分工细致的做法，实实在在地改变了电影院各方面的环境，促进了共公娱乐场所环境卫生
的发展，提高了广大干部职工的卫生意识，树立了良好的卫生环境观念。为此，我单位将以
创卫工作为契机，把讲究卫生、提高健康素质贯穿于今后的各项工作之中。
篇四：红十字医院2013年上半年创卫工作总结
剑河
县红十字医院2013年创卫工作总结
2013年，是我县创
建全国卫生城市关键性一年。我院创卫工作在县卫生局领导下、院务领导的高度重视下，严
格按照县创卫办的总体要求，始终坚持以“开展创卫工作，促进医院发展”为指导思想，通
过抓宣传提高认识，抓机构落实责任，抓措施美化环境，推动了创卫工作的有效开展，取得
了较好的效果，现将我院2013年创卫工作总结如下：
一、领导重视，狠
抓落实
创卫工作是我院
2013年的重要内容之一，院领导对创卫工作高度重视，把创卫工作摆到医院工作的重要日程。
医院制订了创卫工作实施方案，召开了创卫工作全院职工动员大会，把卫生工作与单位经济、
业务工作同研究、同部署、同考核。为了使创卫工作在该院做到重点突出、责任到人、扎实
有效，我院成立了在院长肖涤如为组长的创卫工作领导小组指导下，下设创卫工作督查小组，
并完善了卫生管理制度、公共区域卫生包干责任制度、会议室卫生制度、消杀灭制度等，更
新上墙的公共卫生制度，每月开展一次全院性的清洁卫生检查，让卫生工作切实做到有章可
循，有规可守，有据可依。全院上下形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各具体科室
一起抓的齐抓共管局面，有力推进了创卫工作稳步向前发展。
二、强化宣传教育，
营造创卫氛围
1、举办卫生健康知
识讲座。医院结合我院工作实际结合季节变换和上级布置的任务定期或不定期以专题讲座等
形式对医院职工及家属进行创卫工作宣传，并开展各科室之间相互监督活动、争创卫生标兵
及创建文明卫生医院实践活动。
2、组织职工广泛开
展爱国卫生、城市管理、环境保护、消防、道路交通等法规的宣传教育活动，使职工的城市
卫生、卫生保健、疾病预防、交通知识知晓率有了更大的提升。
3、强化舆论宣传。
医院利用会议、宣传栏、内部刊物、分发卫生健康知识宣传材料等形式，向广大职工和病人
及家属宣传各种卫生小常识，帮助他们养成良好的卫生习惯，使广大职工和病人及家属对创
卫工作有了更深刻的认识，自觉地参与到活动中。
三、做好控烟工作
建立控烟体制
四、增大卫生投入，有效降低“四害”密度
院务加大了对单位
软、硬件建设的投入，积极做好消杀灭工作，造就了一支身体健康、作风优良的高素质队伍。
加大了基础设施投入，美化生活环境，净化周围环境。请专业人员对所有阴沟都进行了清污，
保证了阴沟、下水道畅通、清洁，有效防止了脏、乱、差现象。并积极开展消杀活动。根据
“预防为主，消杀结合”的方针，积极开展除“四害”活动，时常对阴沟、下水道撒放了石
灰粉、杀菌剂，防止了病菌孳生。
五、加强传染病防
治工作
1、医院制定了相关
一系列的防控传染病制度，成立突发事件和疫情领导小组，并制定了应急预案，一旦发现有
传染病患者和疑似患者，严格按照程序报医务科，医务科直报市疾控中心。
2、加强源头管理，
加大对医疗废弃物管理力度。医院严格实施医用废弃物与生活垃圾定点、定车、定位、定装
置、定专人的处理流程，当天的废物集中分袋汇集，放置储存室内，48小时由回收公司运送
处理，未发生一次医疗废物流失事件。对院内医疗废物由专人负责上医疗区域场所收集，并
要求收集人员要带好手套、口罩、穿防护服和高统雨靴，防止感染。
2013年，在县卫生局的正确领导下，在我院领导班子的统一部署下，通过全院职工的共同努
力，我院的创卫工作取得了不错的成绩，但仍存在着不足和问题。我院全体职工将以我县争
创国家卫生城市为契机，积极开展创卫活动，加大创卫宣传力度，进一步增强全体医护人员
的创卫意识，为我县顺利通过国家卫生城市验收做出积极贡献。
剑河县红十字医院
2013年6月28日
篇五：创卫工作总结
2013
年开封市肿瘤医院
创卫工作总结
2013年来，我院严格按照市政府要求，积极开展卫生城市工作。作为医疗卫生部门，我院结
合自身实际，切实做好以下各方面工作：
一、建立健全组织，切实加强对卫生城市工作的领
导。
我院首先注重明确职责,进一步完善责任落实的组织领导机制，确保领导到位、人员到
位、责任到位，措施到位，成立了医院创建卫生城市工作领导组，领导组由院长贾文杰同志
任组长，副院长康国庆、郑林静、夏玉兵同志任副组长，强化对创卫工作的领导。成员由院
相关科室同志组成，分工明确，责任落实。真正形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能
部门分工抓，全员合力共同抓的工作机制，努力形成创建工作合力。我们始终把抓好环境卫
生综合治理工作摆在重要位置，重拳出击,整治“脏、乱、差”。在工作要求上，注重“严”、
“硬”、“真”，同时我们进一步加大了创建工作的督查力度,建立了由院长贾文杰为组长的督
查领导小组,切实加强督查工作。同时完善了自查自纠、互查抽查、突击检查等多种形式的检
查机制，充分发挥创卫督查组的督查和协调作用。特别是督查检查中暴露出来的问题，我们
强化责任，落实措施，务求实效，迅速行动，认真整改，真正
做到在做精做优上下工夫，在做优做美上花力气，努力使我院的创建工作达到领先水平。
三、人人参与 形
式多样 强化健康教育 医院成立健康教育工作领导小组先后多次召开会议研究部署“健教”
工作，建全健康教育组织网络，制订健康计划及实施方案，并及时进行总结，不断改进工作。
设有健康教育专栏及黑版报，反复卫生保健知识，每月更换一次。《健康知识、健康行为》书
本每职工人手一册，并购买100本发放到病人和陪客，定时进行全院性辅导，为促进学习，
扩大宣传、强化教育、检验效果，全院每年组织1-2次健康教育考试，平均得分90分以上。
在医院门诊有固定的健康教育宣传栏和读报栏，每两个月更换宣传内容，发放健康教育宣传
资料，开展健康咨询；病房护士对前来住院的病人发放健康处方，不定期将各类适合病人的
健康教育处方发放到床头；医院还通过工休座谈会等形式向病人及其亲属开展候诊、就诊、
住院、出院健康教育。健康知识知晓率达到80%以上，住院病员做到个个普及健康教育。
三、认真贯彻《传
染病防治法》，切实加强传染病防治工作。
全院通过举办讲座，
印发通知、三基训练考试等形式认真贯彻《传染病防治法》。成立传染病防治领导小组、控制
院内感染委员会，霍乱抢救领导小组，由防保科制订工作计划及传染病防治实施意见。完善
传染病登记、报告、管理、
隔离、消毒、疫点处理、奖惩等一系列制度。配齐门诊，住院、检验、内科、外科等传染登
记簿。符合上级要求，坚持“三抓五早”，杜绝疫情扩散和蔓延。近三年来，由于治管工作规
范务实，医院内无交叉感染引起的暴发疫情、无传染病人死亡事故，无甲乙类传染病暴发疫
情、无传染病人死亡，传染病登记报告率达100%。
四、强化室内外卫
生，使各项创建工作落到实处。
建立卫生责任制，与各科室签订责任书，实行门前“三包”；
明确了、道路、绿化带、楼道、食堂、污水处理是创卫工作的重要部位，采取先易后难、逐
步解决的工作思路，并制定了详细的清理计划，明确每周工作重点、工作目标，根据实际情
况，动员全院广大党团员带头，确保各项清理工作到位。积极开展病媒生物防治工作，按照
卫生镇的要求，成立除“四害”工作领导小组，制定除“四害”计划，坚持“以环境治理为
主，综合防治”的原则，四害孳生地得到有效控制，讲究科学防治，不使用国家禁用的药物。
职工食堂符合卫生要求，厨师持证上岗，各项卫生制度齐全。生活垃圾和医疗垃圾分类放置，
并按规定定期清理；创建文件资料和工作台帐齐全，各项工作走上了规范化、制度化的轨道。
积极参加无烟单位创建工作，诊室和病区有禁烟标志，落实奖惩措施；全院积极开展禁烟活
动，制订《戒烟制度》，翻印、散发，张贴戒烟公告，设有禁烟标志20余块，并派专人在全
院进行巡回，检查督促禁烟落到实处。在创建过程中，
我们投入了大量人力、物力、财力，创建经费方面，我们通过多方筹资，近年来，在厕所改
建、加强道路保洁、绿化养护、楼道清扫、卫生死角、乱堆乱放乱贴乱画清理等方面已累计
投入数万余元，为创建工作提供资金保证，有效保证了医院的室内外卫生。
五、以创建为契机，
努力构建创卫工作长效管理机制。
卫生，人类文明的象征，充分体现出我镇人民的拼
上页 下页2016年医院创卫工作总结
搏进取精神，它标志着我镇改革开放，文明建设又有一次新的飞跃，是我市人民生活中的一件大事。按照市政府和卫生局的要求，落实创建任务，实施长效管理尤为重要。巩固成果求发展，锐意进取不停步，继续教育全院职工认清形势，鼓实劲，咬定目标不放松，矢志不移稿创建，为开封市经济建设作贡献！我们在卫生城市管理中做了大量的工作，取得了显著成效，但仍然存在一些问题，创卫任务还相当繁重和艰巨，下一步工作，我们将以此为契机，严格按照上级领导提出的意见和要求，学习好的做法和经验，进一步突出工作重点，强化落实措施，加大推进力度，提高工作标准，将创卫工作不断引向深入，为把我保持卫生城市荣誉作出我们应有的贡献。
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卫生院创建平安医院工作总结
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篇一：卫生院总结卫生院创建“平安单位”总结
根据市委、政府文件精神及工作要求，我院按照上级的要求和工作部署，认真的按照文件精神，积极地开展了相关工作，现将2013年工作情况总结如下：
一、领导重视，健全组织。
为了认真贯彻落实好文件精神，卫生院组织召开了专题工作会议，认真地学习了文件精神，并结合我院实际，申报了创建申请，成立了由院长任组长和副院长任副组长，院委会为成员的工作领导小组，明确工作任务。在坚持一把手亲自抓的同时，还指定专人具体抓落实，形成了齐抓共管的工作格局。全面地推进了卫生院创建“平安单位”的建设。
二、加大宣传工作力度，人人参与创建“平安单位”活动。
卫生院认真组织广大职工学习文件精神，并使职工认识到创建“平安单位”重要性、必要性。在职工中开展创建“平安单位”、和谐卫生院思想大讨论，使广大职工从思想上真正认识到开展创建“平安单位”、和谐卫生院的重要性，使职工人人都参与进来，个个都成为创建“平安单位”的宣传者、执行者和落实者。同时，卫生院还制作横幅进行
大力宣传，为医护人员、来院就医的患者搭起了共创“平安单位”和谐卫生院的良好平台。
三、明确工作责任，目标落实到人。
（1）门诊部
卫生院长期以来坚持“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念，我院按照这一服务理念，狠抓医疗服务质量。创新服务流程，优化诊疗环境。对门诊医师不足的问题给予及时的调整、充实，合理安排工作时间，保证病人及时就诊。从门诊到病房，建立医疗费用公开透明制度，公示药品价格等详细情况，深受病人的好评。
（2）民主评议政风行风工作
卫生院从构建和谐医患关系和创建“平安单位”的高度，大力加强监督制约机制，对医护人员的违规行为及现象实施有效的监督。
加强对全院职工的医德医风和医疗法律法规、规章制度的教育，使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想，在实际工作中注重医患沟通，对患者反映的医疗方面的问题，做到及时答复、及时处理。
（3）后勤工作
１、加强安全教育，防患于未然。
通过宣传教育，使职工深深体会到安全工作的重要性。在开展创建“平安单位”的建设中，着力加强对卫生院后勤职工、来院就诊患者的宣传教育工作。
２、加强消防安全巡查及安全自查工作。
在加大宣传力度，提高卫生院全体职工消防安全意识的基础上。卫生院每月16日定为安全生产检查日，对设备进检查，确保了各项设施设备的安全运行。
加强预防事故安全疏导工作，保证卫生院的消防安全工作。加强对病房重点部位、库房、药房、重大医疗设备、公共财产等进行巡查，切实保障安全工作。
３、完善和执行卫生院总值班制度，强化安全检查力度。
召集职工进行安全教育学习，签定责任书。值班人员实行24小时值班制度，建立各类突发事件应急方案。切实保障卫生院医疗工作顺利有序进行。
四、建立平安单位创建活动长效机制
通过开展创建“平安单位”活动，使卫生院的就医环境有了明显的改观，卫生院内部及周边的安全有了明显的好
转，全年卫生院未出现刑事案件和治安事件。为建立和谐卫生院奠定了坚实的基础。
为不断总结经验，适时推进创建工作，提高创建质量，把创建活动与卫生院的其他工作紧密结合起来，互相促进，互相提高。我们将在上级部门的领导下，以高度的政治责任感和使命感，做好卫生院平安创建工作。
篇二：2013年石桥驿卫生院创建平安医院工作总结
石桥驿镇卫生院开展创建“平安医院”活动
2013年度工作情况汇报
根据区卫生局关于创建平安医院的文件要求，我院结合本院具体实际，制定了我院创建平安医院的活动方案，并按照区卫生局关于创建“平安医院”工作部署，扎扎实实地开展了创建工作，取得了显著成效，现将我院的创建工作总结汇报如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十八大会议精神，坚持预防为主、依靠群众的方针，结合医院工作特点和实际，以医疗质量为重点，以建立健全长效工作机制为核心，抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设，切实抓好生产、生活安全，努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。
二、工作重点
建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面，是一项长期的任务。我们重点做了以下几项工作：
1、加强医院普法教育工作，切实地提高了干部职工法制观念。充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏，以及例会等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款，如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等，并在医院业务学习上有专人带领学习，把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念，形成一个人人学法，人人懂法，人人守法的大好局面。在医院的日常管理中，经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度，确实做到在制度面前人人平等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化
2、加强医院安全工作，切实地保护了职工和患者安全。加强对院内
各部位的安全检查，消除隐患。我院每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查（如药库、病房、职工食堂等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好。我院实行院领导总值班制度，明确每人的时间段分工，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到了实处，杜绝了重大可防性案件的发生。加强与公安部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保了医院的稳定。抓好病人医疗安全，落实安全责任制。严格落实三级查房制度，做好病人四防工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、医疗器械的安全使用，加强消防安全设施的维护、检查，做 好安全消防工作。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院无重大责任事故。
3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷，切实维护了医院的稳定。制定了处置重大突发事件的预案，对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制订了相应的预案，并根据情况的不断变化及时修订完善。认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管领导具体负责各分管科室的创建工作，相互配合，及时地妥善处置了各种突发事件，把不稳定隐患消除在萌芽状态，拦截于院内，把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
三、保障措施
1、建立组织，加强领导。医院组织成立由院长任组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组，明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容，对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励，对措施不利、失职渎职的，严肃追究责任。以平安医院创建活动的深入开展，来推动医院各项工作达到一个新的水平。
2、明确目标，落实职责。具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动，努力确保职工的生命和财产安全，确保正常的诊疗秩序，确保医
院稳定，以院长为第一责任人，本着各科室成员负责好自己科室的原则，确保职责能层层落实。
总之我们认真为创建平安医院作出了努力，但是我们深知“平安医院”的创建不是一朝一夕的事，而是需要在创建过程中不断完善、不断创新的长久性工作，我院将保持已取得的成绩，继续努力，为创建“平安医院、和谐医院”做出自己应有的贡献。
石桥驿镇卫生院 2013年9月6日
篇三：卫生院创建平安医院工作总结
卫生院
开展创建“平安医院”工作总结
根据县卫生局关于创建平安医院的文件要求，我院结合本院具体实际，制定了我院创建平安医院的活动方案，并按照县卫生局关于创建“平安医院”工作部署，扎扎实实地开展了创建工作，取得了显著成效，现将我院的创建工作总结汇报如下：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和十六届六中全会精神，按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求，坚持预防为主、依靠群众的方针，结合医院工作特点和实际，以医疗质量为重点，以建立健全长效工作机制为核心，抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设，切实抓好生产、生活安全，努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。
二、工作要求
1、提高认识，摆上位置。建设“平安医院”是实践“三个代表”重要思想，坚持“立党为公、执政为民”的具体体现，是落实科学发展观的迫切需要，是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，从我院就诊病号多，人口流量大，人员构成复杂的特点出发，把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性，在工作重心上立足于一线科室，在联系实际上立足于结合，在工作突破
上立足于创新，在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高了职工队伍的思想政治素质。
2、结合实际，突出重点。“平安医院”、的“平安”，不是狭义的“平安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“平安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。
3、立足经常，重在落实。“平安医院”的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段，把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处，取得了实效。
4、加强宣传，营造氛围。“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的，最大限度地广泛宣传，营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动了广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。
三、工作重点
建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面，是一项长期的任务。我们重点做了以下几项工作：
1、加强医院普法教育工作，切实地提高了干部职工法制观念。充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏，以及例会等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款，如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等，并在医院业务学习上有专人带领学习，把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念，形成一个人人学法，人人懂法，人人守法的大好局面。在医院的日常管理中，经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度，确实做到在制度面前人人平等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，坚决不把闲散人员推倒社会上去，杜绝了因闲散人员闹事，给社会治安带来负面影响的事情发生。
2、加强医院安全工作，切实地保护了职工和患者安全。加强对院内各部位的安全检查，消除隐患。我院每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查（如药库、病房、职工食堂等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好。我院实行院领导值二线班制度，明确每人的时间段分工，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到了实处，杜绝了重大可防性案件的发生。加强与公安部门的协调，切实维护医院及周边地区治安秩序，确保了医院的稳定。抓好病人医疗安全，落实安全责任制。严格落实三级查房
制度，做好病人四防工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、医疗器械的安全使用，加强消防安全设施的维护、检查，做 好安全消防工作。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院无重大责任事故。
3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷，切实维护了医院的稳定。制定了处置重大突发事件的预案，对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制订了相应的预案，并根据情况的不断变化及时修订完善。认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管领导具体负责各分管科室的创建工作，相互配合，及时地妥善处置了各种突发事件，把不稳定隐患消除在萌芽状态，拦截于院内，把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
四、保障措施
1、建立组织，加强领导。医院组织成立由院长任组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组，明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容，对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励，对措施不利、失职渎职的，严肃追究责任。以平安医院创建活动的深入开展，来推动医院各项工作达到一个新的水平。
2、明确目标，落实职责。具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动，努力确保职工的生命和财产安全，确保正常的诊疗秩序，确保医院稳定，以院长为第一责任人，本着各科室成员负责好自己科室
的原则，确保职责能层层落实。
经过近半年的创建工作，我院的创建工作已初见成效，但是我们深知“平安医院”的创建不是一朝一夕的事，而是需要在创建过程中不断完善、不断创新的长久性工作，我院将保持已取得的成绩，继续努力，为创建“平安医院、和谐医院”做出自己应有的贡献。
以上就是这篇范文的详细内容，涉及到医院、平安、工作、创建、职工、安全、卫生院、加强等方面，希望网友能有所收获。
卫生院创建爱婴医院工作总结
在县局和乡政府的领导和支持下，一年来我院进一步加强管理，巩固爱婴医院成果，取得较好的成绩。现总结如下：
一）坚持政治思想教育，加强医德医风建设
认真贯彻邓小平理论和三个代表重要思想、党的十六大精神，以创建爱婴医院活动为契机，加强医德医风建设，努力提高职工思想道德素质，一切以病人为中心，提高医疗服务质量，规范医疗服务行为，维护群众利益，构建和谐的医患关系。
二）加强业务学习，提高产科质量
提高产科工作质量，是保障医疗安全，降低孕产妇、新生儿死亡率的重要途径，加强专业技术人员培养，加强业务学习，完善各项业务制度，加强产科各类手术操作规程，每周组织业务学习两次。
三）贯彻实施《母婴保健法》，依法保护妇女儿童健康权益：我们采取了多种形式在全院范围学习《母婴保健法》、《母婴保健管理条例》，并进行考核，考核合格率100%。并在产科门诊和爱婴区设置母婴保护法律法规知识宣传专栏。
四）积极开展妇幼两个系统管理
1）加强孕、产妇的系统管理。为提高孕产妇系统管理保健手册的合格率，把保健手册的填写纳入质量检查，严格控制错漏和不规范现象。
2）继续开展新生儿疾病筛查工作，加大宣传力度，争取患者的理解和支持，新生儿疾病筛查率达到100%，并认真做好新生儿访视工作。
3）积极做好母乳喂养知识的宣传工作。对孕产妇进行耐心宣教，讲授孕期，产褥期保健知识及母乳喂养知识，并对孕产妇进行测试。
4）对来我院产检的孕产妇发放孕期保健知识，母乳喂养知识宣传手册，在门诊候诊区和病房设有健康宣传专栏，宣传妇幼保健知识，每季度换一次，今年共开办四期。在院内设有母乳喂养热线电话，在门诊设有母乳喂养咨询门诊，正确解答母乳喂养知识的咨询。
5）建立健全的妇幼各项原始登记和报告制度。认真做好妇幼卫生信息统计工作，按时完成国家，省级报表的上报工作，做到完整、准确、及时。
6）不断完善爱婴医院工作。全院医务人员经常为孕产妇宣传母乳喂养的好处，并提供母乳喂养的帮助和指导，成功实施我院促进母乳喂养的十点措施。具体做法如下：对全院工作人员实行每年3小时复训，重点科室人员每年实行两次3小时强化复训，新上岗人员实行岗前培训18小时，并定期组织考核，使爱婴医院成果不断完善和巩固。
7）以病人为中心，实行全程责任制助产服务，切实做到一对一分娩服务，给产妇营造一个温馨如家的环境。
一年来，我院的妇幼卫生工作虽取得了一定的成绩，但也有很多不足之处。今后，我们将加强业务学习，不断提高产科质量，继续完善和巩固爱婴医院的成果，努力促使我院的妇幼卫生工作迈上一个新的台阶。
乡卫生院创建“平安医院”工作总结
AA乡卫生院2012年创建平安医院
工作总结
2012年，我院认真贯彻落实省卫生厅、市/县卫生局关于卫生系统《创建平安医院实施方案》要求，继续深入开展医院平安医院建设工作，进一步完善我院平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持了医院的稳步发展。现将我院2012年创建平安医院活动工作总结。
一、强化领导，机构健全
构建平安医院，需要从每一个人做起，需要从一点一滴做起。我院领导高度重视平安医院创建工作，把创建平安医院纳入工作计划，成立了以年廷华院长为组长，各科室负责人为成员的创建平安医院活动工作领导小组，组建创建平安医院办公室，由分管副院长任主任，形成一把手主管，分管领导亲自抓，分工协作、任务明确的组织管理机构。年初认真制定工作计划，创建期间定期召开会议研究创建工作，办公室负责抓，层层落实，确保我院综治工作和创建工作取得实效。
二、注重宣传，制度健全
结合我院实际，认真制定宣传计划，通过在院内出版板报、定期举办三基知识考试、临床医疗护理知识培训等形式，不断提高医院医务人员的安全意识，在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。同时，我院制订完善了《医患沟通管理制度》、《健全落实药物不良反应监测制度》。定期组织开展政治理论学习，努力提高员工的政治思想素质及道德水平，打造有坚强执行力的团队精神。
三、完善管理，提高能力
1、加强值班制度。行政值班人员由院领导组成，总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题，请示、通知到相关领导、相关科室人员时，必须给予明确的答复，需要到场处理的，必须无条件地及时到场处理相关问题。
2、建立并执行医疗质量安全管理制度、操作规程、诊疗规范及常规。包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病例书写基本规范和管理制度、交接班制度。
3、建立医疗风险防范、控制、追溯机制，按规定报告医疗安全时间与隐患缺陷，不瞒报和漏报。
4、建立重大医疗过失和医疗事故防范于处置预案。
四、提高措施、确保成效
1、不断提升医疗服务质量。强化以病人为中心的服务理念，引导医务人员尊重患者，理解患者，主动为患者着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施，加强三基三严岗位练兵。提高患者的满意度，不断创新服务流程，优化诊疗环境，开展延伸服务，加强医患沟通，为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。
3、完善医院安全防范体系。加强内部治安，落实人防、物防、技防措施，提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识，有效保障患者和医院的财产安全。2012年开展消防安全应急演练2次，并制定具体的改进措施。完善突发事件应急医疗救治预案，加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力，杜绝各类责任事故的发生。加强与工商、公安和药品/食品监督管理部门的联动，对个别散发医药印刷品、医托等清理整治，消除了治安隐患。
4、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持统一领导、集中管理的原则，杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐，杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理，堵塞漏洞，努力降低医疗服务成本。
5、强化职工职业道德建设。结合医院管理年、民主评议行风和医师定期考核等活动，开展行业作风建设和职业道德教育。进一步规范诊疗服务行为，认真执行八不准、五项禁令规定以及三合理诊疗规范，继续加大药占比控制和考核力度。经常组织警示教育活动，强化监督力度。
6、继续开展治理商业贿赂工作，定期进行自查自纠，查找问题和薄弱环节，对一些苗头性、倾向性问题，要早发现、早提醒、早教育，实行诫勉谈话给予个别帮助。
7、建立行风监督员沟通会制度，及时了解医疗服务中存在问题，主动接受社会监督每月表彰先进、弘扬正气，树立正面教育。
2012年我院创建平安医院工作在上级的关心指导下，取得了较好的成绩，组织机构逐渐健全，全院医务人员意识得到增强，硬件设备不断完善，各项工作得以较好落实。今后，我院将继续在县卫生局党委的统一领导，认真贯彻落实平安医院创建工作，打造和谐医患关系，为创建平安医院打下良好的基础。
AA乡卫生院
2012年11月13日