光阴如梭,我们的双脚即将跨入新的一年,作好城管的年度工作计划至关重要,能够帮助自己做好新一年工作,得到领导的赏识。如何突出重点来写城管的工作计划呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“城管工作年度工作计划和措施”,但愿对您的学习工作带来帮助。
城管工作年度工作计划和措施【篇一】
一、做好环境卫生及健康教育方面的宣传工作,利用各种节日及宣传日,组织社区两委成员,社区居民积极参与宣传活动,提高辖区群众爱护环境的意识。
二、健全各种制度,以创建和谐合格社区为标准,完善各种资料。
三、成立社区环境卫生监督队,充分发动群众力量,对辖区内的环境卫生加强检查督促,定期或不定期检查辖区的环境卫生,增强群众自我约束、自我管理的能力。
四、继续坚持评比制度、安全管理制度,建立长效管理机制,加大力度,进一步加强清洁工和保洁人员的管理,落实责任,定岗定人,定楼院,努力做到社区内环境优美,绿化良好。
五、定期出刊有关爱国卫生,健康教育、城管卫生的板报,利用各楼幢宣传栏张贴各时期中心任务的标语,造成宣传声势,提高居民群众的爱国卫生意识。
六、利用元旦、春节、五一节、国庆节等重大节日期间广泛组织辖区群众开展爱国卫生运动;利用爱卫日、世界无烟日、全国爱牙日等各种时期,积极组织群众开展身心健康的文娱、体育等健身活动。
七、认真做好春、秋两季的灭鼠活动,按期完成鼠药的发放。
八、调整充实健康教育领导小组成员,切实开展社区居民群众健康教育活动,提高社区居民的健康水平。
九、继续开展第五轮全球基金爱滋病项目工作,积极宣传,通过各种会议、活动发展更多的流动人员中的同伴教育员,提高居民预防爱滋病的意识。
十、加强协调,增加与辖区物管、单位的沟通,并对他们的环境卫生进行监督检查,发现问题,督促整改。
十一、结合社区工作实际,对不同时期存在的薄弱环节和突出问题进行专项整治。
城管工作年度工作计划和措施【篇二】
一、整合和农贸市场队伍力量
xx年和农贸市场的管理人员共计14人,大大超出了预计的人员,同时由于人员管理的不统一导致人员相互扯皮不利于管理,xx年起计划此地统一由物业管理中心彭爱华进行调度管理,将原中队中队长调入大队机动中队,其他人员暂时维持不变,通过一个月时间的磨合后再抽出4名队员充实城管大队路段巡查和机动中队力量。
二、做好车辆静态停放以及洗车、修车、售车管理工作
A、由吴在生副大队长牵头,组织机动中队和路段巡查中队对城区范围内的洗车、修车、售车商家进行规范管理,对洗车的`商家要求必须做好沉淀设施,对洗车产生的废渣必须及时清理,对修车的商家要求尽可能不要占道经营,特别是废机油等废弃物不能污染人行道和公路,对售车的商家要求其规范经营,对未设置停车位的进行规范性的管理。
B、联合交管部门做好车辆静态停放工作,与交管部门一同配合对未按要求停放的车辆进行先教育下发通知再进行强制措施的方式进行管理。同时要求路段巡查中队和未参与联合交管执法的机动中队人员对路段上发现的未按要求停放的摩托车、自行车进行纠正。
三、加强建筑垃圾和运输车辆的管理
与城建和土管部门进行沟通尽可能的设置好县建筑垃圾消纳场所,路段巡查中队对路段上存在的建筑垃圾进行及时发现,及时制止,对发现已产生的建筑垃圾联合机动中队一同执法要求其及时进行清理。对运输车辆管理采取定时不定时,定点不定点的方式同时积极与公安部门配合,充分利用天网的作用,对发现未按要求进行运输或在运输过程中产生了抛洒等问题的进行教育处罚。
四、配合环卫所做好垃圾定时定点投放工作
A、成立由环卫部门牵头,由居委会、城管大队组成的生活垃圾定点定时投放联合管理领导小组,负责宣传、指导、整改、协调和监督管理及检查评比工作。走进街道、社区调查、摸底和征求居民的意见,制定“方便投放、方便清运”的运行程序,加大对电视、宣传车宣传,逐户上门动员,使人人知晓、人人遵守。通过宣传扩大影响,提高社会知晓率,不断增强市民的城市意识、环境意识、卫生意识,做到垃圾不出店(门)、定时倾倒,由环卫人员每天分2趟摇铃上门收运。并对城区主次干道(含临街店面、住户)不实行袋装垃圾和不按摇铃收集制度乱堆乱放杂物或生活垃圾的,责令责任人予以清除,对不服从管理或无理取闹的当事人,依法实施处罚。
B、加强城乡结合部的管理。加大巡逻力度,协助南安镇、各街道居委会做好城乡结合部、小街小巷居民区乱堆乱放、乱搭乱建、乱贴乱画的工作,督促开发商对住房装修倾倒的建筑垃圾及时清运,环净美公司及时清除生活垃圾。做到日产日清。
五、规范好早餐、夜宵摊点的管理
A、重点抓好胜利路(南)、街心广场周边、步行街、南安大道、金莲山大道无违章占道经营示范路的整治;所有占道经营的早点摊必须在早上八点半前停止占道经营行为;餐饮店门前严禁超出店墙摆放灶台、烟囱等物品;进一步规范店外货物入店经营,实行一次教育,二次重罚,坚决取缔乱摆乱放、“马路市场”等违规行为。
B、对已形成浓厚氛围路段的夜宵摊点进行排查摸底、登记建档,同时召开部分经营业主座谈会,听取规范经营的意见和建议,本着不影响市容市貌,不影响市民生活,按照“统一划线定位、统一卫生保洁”标准规范管理。同时,对经营场所实施专人监管负责制,责任到人,定点巡查,防止随意乱设乱摆夜宵摊点“死灰复燃”。
城管工作年度工作计划和措施【篇三】
为保持我市的创卫成果,进一步加大卫生先进单位、卫生先进小区的创建力度,给广大群众创造一个干净、整洁的工作、生活环境,更好的解决辖区内小区垃圾不落地的问题。我社区欲推行垃圾袋装化、茅厕改造工程,以提高市民居住环境和生活质量以及健康水平。结合社区工作实际,现制定XX年第四季度的工作计划如下:
一、城市是一个有机整体,只有通过加强城市管理,实现整体功能优化,才能充分发挥城市管理水平、经济建设和社会发展整体协调。
我们应充分调动居民的积极性,不断开拓进取,锐意创新,进一步开展市容环境综合整治和净化绿化美化工作。具体来讲:我社区将计划在第四季度对五环实业公司、工行南办小区、工艺美术小区、职业技术学院进行重点整治。
二、积极发动辖区居民认真开展整治环境脏乱差和环境绿化美化等工作。
继续对辖区内单位、小区、门店的环境卫生进行清理,努力促使我社区市容环境不断提高。
三、做好小区创建工作和小区长效化管理工作。
积极进取,锐意创新,建立长效管理机制,并落实各项工作责任制,与单位、小区、门店签定《门内达标责任书》、《垃圾袋装化责任书》、《旱厕改造责任书》。
四、进一步加强环境综合治理工作,继续做好辖区内的门牌整治工作和环境卫生整治工作以及安全生产专项整治排查工作。
五、接受上级领导安排,做好上级部门下达的各项工作任务。
城管工作年度工作计划和措施【篇四】
为进一步加强我县城镇燃气管理,保障人民群众生命财产安全,促进社会和谐稳定,根据《城镇燃气管理条例》、《省城镇燃气管理条例》,结合我县燃气行业实际情况,制定我局本年度燃气管理工作计划。
一、指导思想
树立以人为本、安全发展理念,增强燃气经营者的安全意识,坚守安全生产红线、底线,以预防事故为中心,以落实燃气企业主体责任为重点,以加强安全监管和执法为主线,强化执法检查、规范执法行为、提高执法效能,严厉打击非法、违法燃气生产经营行为,遏制燃气安全生产责任事故,保障居民用气持续稳定。
二、工作内容
(一)深入开展燃气安全检查
“双随机一公开”执法检查与日常检查相结合,组织燃气管理执法人员对辖区内燃气企业安全检查不少4次(每季度至少一次,包括所有管道燃气企业、汽车加气站、液化石油气储配站),督促经营者强化安全管理措施,严格遵守安全生产等法律法规规定,严格进气渠道,确保供气质量,加强人员培训教育,加大场站、设备、管线自查力度,定期进行安全隐患排查,及时整改发现问题,健全抢险队伍,完善应急预案并定期演练,对检查发现的安全隐患,要求燃气企业限期整改;同时采用购买服务的方式,定期组织市安全生产专家对我县燃气企业现场指导、开展燃气安全生产专项检查,每次现场检查后形成专家检查报告,由燃气管理人员对检查出的隐患下发书面整改指令书,责令企业限期组织整改。对整改不及时或整改不到位的,将依法进行处罚。
(二)严厉打击违法违规行为
加强燃气行业管理和安全管理、严厉打击燃气企业违法违规行为,加快推进液化石油气储配站改、扩建进程,促进燃气企业规范经营。
(三)全面落实燃气设施保护措施
督促管道燃气企业加强燃气管网检查,及时更新、修复燃气管网警示标识,加快推进燃气管网监测信息系统建设,充分利用利用信息技术手段,进一步加强对燃气管网安全监控,确保安全;协调相关单位共同加强施工企业在建设建筑物、构筑物或其他设施时的燃气设施保护,加强对市政燃气管道和设施附近可能影响燃气管道、设施安全的施工行为监管。
(四)优化提升中小企业获得燃气效率
通过优化办理流程、精简审批材料、实行限时办结、推行“一站式”服务、拓展服务方式等方面提高管道燃气企业工作效率和服务水平,提升企业获得天然气效率,进一步优化和提升我县营商环境。
(五)继续开展燃气行业安全生产教育培训
贯彻落实《安全生产法》和上级关于安全生产教育培训工作的总体要求,邀请市安全生产专家开展燃气方面法律法规、管理制度、操作规程、应急救援、隐患排查治理等安全知识培训,提升燃气管理执法人员管理水平,增强燃气企业从业人员安全意识、安全防范能力和应急处置能力,从源头上控制和预防生产安全事故的发生,保障我县燃气行业安全生产形势稳定。
(六)稳步提升天然气供应保障能力
督促辖区内管道燃气企业做好天然气供应工作,根据气源供应情况有计划发展下游供气用户,实现天然气的合理利用和稳定有序发展。加强对燃气供气协议履行情况的监管,推进管道燃气企业天然气储备工程建设进程,逐步建立稳定的天然气供应运行、保障机制。
(七)及时办理燃气信访投诉案件
认真办理并及时回复群众信访投诉的有关燃气安全隐患、燃气使用服务方面的问题,及时排查市政燃气设施安全隐患、督促燃气企业加强服务或限期违规用户整改、做好燃气使用安全知识的宣传、加强与相关单位沟通协调,力争处置率达到100%。
城管工作年度工作计划和措施【篇五】
一、应急救援工作基本原则
应急救援工作的基本原则是:统一领导、集中指挥、分工负责、协调配合、施救及时、处理妥善相结合的原则。
二、应急救援范围
适用本预案。
三、机构设置及其职责
(一)安全事故应急救援领导小组
组长:
副组长:
成员:
主要职责:
1、全面协调和指导事故应急救援工作,力争将损失降到最低程度;
2、指导制定应对事故的紧急办法和特别措施;
3、调用应急救援物资、救护队伍、设备,抢救事故受伤人员及维护事故现场的社会治安秩序;
4、有关重大事项的决策指挥;
5、及时向上级有关领导部门报告事故救援情况,当公共突发性事件超出我局处置能力时,依程序请求上级支援;
6、分析、总结年度公共突发性事件应对工作。
(二)安全事故应急救援领导小组办公室及主要职责
安全事故应急救援领导小组下设办公室,办公室设在法制科内,作为日常的办事机构,具体负责安全事故的处置工作。办公室应备有指挥场所和相应的设备设施,作为安全事故发生时应急工作领导小组的指挥平台。
主要职责:1、负责法律法规及相关政策的解释工作;
2、执行应急工作领导小组的决定,统一组织、协调、指导、检查安全事故的应对工作;
3、收集、分析各科室、行政执法大队报告的安全事故的相关信息,报送领导小组;对于重大、特别重大的安全事故的预警信息,要根据领导小组的决定及时报送县级机关;
4、定期组织修订我局安全事故应急预案,督促检查预案演习工作;
5、维护指挥平台,保证正常运转;发生安全事故时,为领导小组提供信息、通信、预案、咨询和指挥场所等;
6、组织协调有关应对安全事故的宣传教育和培训工作;
7、承担局党委、局机关交办的其它应急事项。
四、安全生产事故的报告和现场保护
(一)事故报告
安全生产事故发生后,事故现场人员应立即向全事故应急救援领导小组办公室报告。安全事故应急救援领导小组办公室接到事故报告后,立即将事故发生情况向全事故应急救援领导小组报告。同时,全事故应急救援领导小组办公室应迅速组织力量,采取有效自救措施,防止事故扩大。
事故报告内容应包括:
(1)事故发生的时间、地点;
(2)事故的简要经过、伤亡人数,直接经济损失的初步估算;
(3)事故原因、性质的初步判断;
(4)事故抢险处理的情况和采取的措施;
(5)需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜;
(6)事故报告人,签发人和报告时间。
(二)现场保护
事故发生后,事故现场人员必须严格保护事故现场,并迅速采取必要措施抢救人员和财产。因抢救伤员,防止事故扩大以及疏通交通等原因需要移动现场物件时,必须做出标志,现场拍照、绘制事故现场图对事故现场做出标记和详细记录,妥善保护现场重要痕迹,物证等证据。
(三)应急反应
1、安全生产事故发生后,即刻启动本预案。接到事故报告后,应急救援领导小组办公室负责人要立即赶赴现场,安排协调各方面力量,迅速开展救援工作。
2、各科室、各中队必须服从领导小组统一指挥,调集人员和车辆、物资、器材,各负其责,分工协作,共同做好事故的处理工作。
3、针对台风季节户外广告安全管理及应急措施:
1)加强巡逻及安全检查管理工作;
2)及时通知户外广告设置及管理单位,对所管理的户外广告设施加强安全管理;
3)及时切断户外广告电源,必要时对户外广告设施进行加固、维修或拆除;
4)设置安全警戒线,避免次生灾害发生。
(五)应急救援工作要求
1、事故发生后,立即启动本预案,各科室、各中队要坚决服从领导小组的命令,听从指挥,真正做到反应敏捷、行动迅速、运转协调、救援及时有力。
2、对救援工作组织不力,造成事故损失扩大的,按有关规定追责任人的责任,构成犯罪的,追究其法律责任。
城管工作年度工作计划和措施【篇六】
20xx年我局工作思路是:围绕建设现代化旅游海港城区的总目标,精心打造“山海盐田”品牌,继续深入开展“城市管理年”活动,不断完善环卫行业的长效管理机制,全面推动我区城市管理再上新水平,争取早日实现区委、区政府提出的在全市范围内率先成为“资源节约型社会”、“水环境治理达标示范区”、“国家生态区”的目标。
一、在严格上下功夫
继续贯彻落实“责任风暴”和“治庸计划”,强化月度量化考核制度,认真实施“问题管理”模式,强化队伍管理,努力做好以下几项工作:
(一)加强培训,提高队伍素质和执法成效。一是抓好队伍的学习培训。初步建立行之有效的学习、培训机制,强化队伍管理,提高执法人员的业务素质和执法水平;二是加强执法队伍的检查督促指导。在加大督促检查的同时,将进一步规范执法程序,把好案件审核关,确保案件程序合法,文书规范,处罚适当;三是实现执法范围全覆盖。把执法重心从主要道路向内街小巷转移,从城区向城中村延伸。利用数字化城管平台,力争实现执法范围全覆盖管理,进一步提升我区市容环境管理水平。
(二)加强执法,净化市容环境和文化市场
1、加大市容执法力度,整治城市“六乱”,为辖区居民创造良好的市容环境。
2、加强土地管理和查违工作。一是加大对非法房地产开发行为的查处力度;二是根据《盐田区已出让土地临时建筑审批暂行规定》,做好我区已出让土地临时建筑审批、管理工作;三是在市查违办的指导下,积极完成市查违办安排的工作任务。
3、进一步净化文化市场环境。包括:继续配合相关部门开展清理整治歌舞娱乐场所,加强平安深圳建设专项行动;贯彻落实新的《娱乐场所管理条例》,强化对娱乐场所的管理;对“持证网吧”进行十二项常规执法检查,严厉查处接纳未成年人上网违法行为,配合相关部门取缔“黑网吧”;加大对持证音像店、书屋、书店、书报亭和爱心助残亭的执法检查力度,严厉打击销售非法音像制品、出版物的违法行为,坚决打击各种非法政治性出版物;加强对卫星广播电视的监管,依法查处违法安装和设置卫星广播电视地面接受设施,违法接收传递境外卫星电视节目、视频点播行为;对全区印刷行业进行全面调查,依法查处印刷非法出版物等违法违规行为。
二、在精细上用心思
我区城市管理水平总体上来说是比较高的,但在细节上还存在一定不足,如内街小巷卫生保洁水平不高、绿化养护管理不够到位、偏僻地段余泥渣土乱倒现象突出等。城市管理水平的高低往往就体现在细节上,细节决定管理成败,为此,我局将切实做好精细化文章,把工作做得细而又细、实而又实:
(一)加快建设步伐,打造精品工程。一是继续推进各项市政、绿化工程。包括:加快小梅沙生态公园、桥东市政绿化广场建设步伐,继续抓好种大树各项工作,雨季之前完成内湖防渗工程,推进海山公园太阳能改造工程建设,完成东海道Ⅱ标、海山公园升级改造、云深处路口绿地改造,完成盐田街道片区3块街头绿地建设任务;二是加快环卫设施建设步伐。包括:完成大梅沙月光花园垃圾站改造项目建设,督促盐田港集团尽快完善港口配套卫生设施,指导各行业单位逐步完善社会公厕、垃圾站点的更新和改造。
(二)加大监管力度,实施精细化管理。一是抓好公共绿地的精细化管理。在不断完善管理、考核、检查、验收制度的同时,加大考核范围和检查密度,促进各养护单位之间的良性竞争,提高养护质量和管理水平;二是加大市容管理、景观管理等方面的调研力度,制定相关的行业管理标准,实行精细化管理;三是不断完善区环境监督管理全覆盖责任体系,实现环境监督管理工作的新跨越,真正实现空间全覆盖、工作全覆盖、任务全覆盖、责任全覆盖和手段全覆盖。
三、在科学上寻突破
城市管理是一项艰巨的系统工程,哪一方面的工作都不是一气呵成或能一蹴而就的,需要下苦功夫、细功夫、长功夫。特别是面对“四个难以为继”的实际,需要以更为科学的手段、采取更为科学的措施、依靠更为科学的方法来管理城市。城市管理要实现跨越,必须在“科学”二字上寻求突破:
(一)完善数字化城管系统,创新管理手段。一是配合市局继续完善系统功能。包括:及时反馈现行系统运行中存在的问题,配合市局技术部门予以解决,配合市局做好智能移动办公系统、视频共享系统、车载GPS办公系统的测试、完善等工作;二是细化管理措施,提高管理效率。通过建立巡查通报制度,落实奖惩办法、细化考核方式等措施,不断强化各街道办、职能部门的责任意识。督促有关单位及时采取有效措施解决存在问题,实现快速发现问题、快速解决问题的目标。
(二)开展科学研究,实现新的跨越。一是开展城管体制研究,建立起权责分明、运转协调、政令畅通的城管体制;二是开展管理对象研究。针对不同管理对象采取不同管理方式,即要敢于执法又要善于执法;三是开展执法形象研究。重视沟通艺术,摸索提升自身形象的方式、方法;四是开展执法成本研究。强化行政成本意识,探索提高执法效率,节约执法成本的新路子;五是开展现代城市管理技术研究。以数字化城管建设为契机,增加城管技术含量,实现总成本下降、管理水平提高;六是开展城市管理标准化研究。力争在公园路灯标准、网吧设置标准、绿化技术标准等进行尝试并实现突破。
(三)合理科学定位,打造生态盐田。我区拥有得天独厚的自然资源,生态环境保持良好。围绕区委、区政府提出在全市范围内率先成为“资源节约型社会”、“水环境治理达标示范区”、“国家生态区”的目标。重点做好几项工作:一是推进“国家生态区”创建。包括:完成申报验收和工作汇报材料,开展污染治理和环境建设,广泛宣传创建工作,形成良好的创建氛围;二是开展“鹏城减废行动”。包括:动员企业参加“鹏城减废行动”,力争至少2家通过市级考核验收,完成治污保洁工程和珠江流域水环境综合治理工程工作任务,协助盐田国际集装箱码头有限公司开展环保港口建设;三是推进循环经济建设。包括:协助实施盐田河生态景观排水工程,提倡中水利用、雨水回用,创建模范积水型社区和学校。
四、在长效上出成果
城市管理工作点多面广,大量工作都是经常性的,靠突击式、运动式不可能取得长久成效,必须扎扎实实一点一滴去干,一项一项去推进。只有把经常性工作做扎实,才能任何时候都经得起看,经得起检查,使环境质量始终保持在较高水平。长效管理机制的建立,主体在人、关键在制度,强化制度建设,坚持靠制度把人管住,把事管好。
1、市容环境整治方面。以“盐田市容环卫杯”竞赛活动为载体,完善规章制度,规范日常管理,健全辖区管理责任制量化考核,进一步强化激励机制,实现市容环卫工作再上新台阶。
2、行政执法方面。严格执行红黄牌警示制度和巡查督办
制度,实现管理的规范化、制度化。推行案件质量评比制度,提高执法质量和依法行政水平。
3、环境保护方面。围绕和谐盐田建设目标,逐步建立和完善的环境与发展综合决策机制,实现经济发展与环境保护协调、可持续发展。
20xx*年,我局各项任务将更加艰巨而繁重,需要进一步增强依法行政意识,加强班子和队伍建设,进一步加强内部规范化管理,突破前进中的重点、难点,团结一致,努力拼搏,使城市管理工作再上新台阶!
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下半年度工作计划和措施5篇
编辑为你整理了以下的“《下半年度工作计划和措施》”。依据单位的工作要求,我们应该赶紧编辑好自己工作计划。优质的工作计划是会对工作人员本身起到一定的督促作用的。还希望您能从本网页有所收获!
下半年度工作计划和措施(篇1)
作为公司的一名采购经理,我深知在这样经济紧张的情况下,能够为公司节约每一分钱尤为重要,以下是我展开的20_年采购员个人工作计划:
一、公开透明的按采购制度程序办事
20_年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
2、公开公正透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购工作计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
4、监督机制基本形成
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐-败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
20_年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
20_年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定采购供应部供方信息表,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
下半年度工作计划和措施(篇2)
初中音乐课程的特点是培养学生的审美。音乐教学的目的是提高学生的音乐审美素质,同时促进学生品德素质、智能素质的提高,并在此基础上指导、帮助有音乐爱好的学生形成音乐某一方面的特长。这就要求我们既不能把音乐课上成思品课,又不能上成纯技巧训练课,而是要努力达成两者的统一。不过说起来永远比做起来简单,其实在我的课堂教学中还是存在着很多问题,例如:
1、通过本次参加国培计划置换脱产研修,新教学理念告诉我们:每个学生都是创造者,他们都有无限的潜能,要培养他们敢于创新的能力。可是,在我的课堂教学中,有时因为教学进度的原因,有时学生的回答牵强人意,表达不流畅,我就会失去聆听的耐心,而又充当起了教师为主体的角色。
2、工作十几年,自己觉得还没有形成自己的教学模式。教学要有自己鲜明的“烙印”,有独特的风格与魅力!这样才能使学生喜欢上音乐课,才能充分体现课堂四十分钟的效率。这也是我这个学期乃至整个学年的主要目标。
一、教学改进计划
(一)首先,多听课、勤集体备课,这是教学的基本。在听课、集体备课中,学会吸取老教师教学中的成功经验,并加以调整挪为己用。其次,大胆尝试自己在教学中的新思路、新想法。我希望自己的课堂是活泼的、有朝气的。
这学期,培训返岗后,我担初二音乐教学,基于
1、学生正处于变声期,唱歌较困难。
2、学生素质差,胆子小,缺乏表演自我的能力。
3、学生对音乐的学习,观念不正确。
初二的学生在经过上学期的学习,对初中音乐教学已经有了一定的了解,因此,本学期要继续加强他们对音乐知识的了解,扩大他们的音乐视野。
1、保持学生对音乐的兴趣,使学生乐于参与音乐活动。
2、培养音乐感受与鉴赏能力。
3、培养表现音乐的能力。
4、培养艺术想象力和创造力。
5、培养乐观的态度、友爱精神和集体合作能力。
再次,我应该再规范自己教学中的一些小细节,往往在细节之处方能彰显个人特色。我不能让这些细小的问题成为自己成长或是学生成长的绊脚石。我衷心的希望,这个学期结束的时候,学生的音乐素养能有一个大的进步,学生能够成为学习的主人。而自己也能在这一过程中收获成功,形成自己独有的、系统的个性教学,自己能有一个很大的提升!
(二)具体措施
1、转变教育观念。教育观念是对教育问题的具体看法与认识的集合,它包括人才观、质量观、课程观、教学观、学生观等等。教师的教育观念首先要影响其教育态度、教育方式与教育策略,并进而影响其教育行为,最终转化为对学生发展的影响。我要认真学习指导性的文件,树立起新课程的基本理念,实现教育观念的根本转变。坚持以学生的发展为本,既要使学生全面发展,又要关注学生的个体差异,促进全员发展。课程的根本出发点是学生,一切为了学生的发展,不仅要关注学生现实中的发展,还要为学生的终身学习奠定基础。
2、优化课堂教学。课程改革的核心环节是课程实施,课程实施的基本途径是课堂教学,课堂教学在某种程度上决定着课程改革的成败,因此课堂教学改革应该作为课程改革的重中之重。
3、把教本吃透,认真研究课标,了解学生,备好每一节课。要多看一些有关教学的课外书籍,及时的了解新理念、新观点,开阔视野。另外还要钻研心理学方面的知识,了解孩子们。
下半年度工作计划和措施(篇3)
迎接新生的工作就要展开了,小班的人数每班25人。现在我的工作安排在小班作保育员。为了更好地做好迎新生工作,现在定下如下计划:
一、工作目标
1、认真做好新生家访工作。
2、认真执行《保育员职责》中每一条规程,做好本职工作。
3、认真协助教师帮助幼儿稳定情绪。
4、在日常生活中要正确引导幼儿认识自己所用的标志和物品,管理好日常生活常规。
5、认真做好家园沟通工作,培养幼儿的独立性。
6、认真配合保健老师做好幼儿的保健工作。
二、具体措施
1、认真做好新生家访工作,与本班教师共同对每个新生的起居饮食、性格、体质等进行深入了解,以便遇到问题能够有更好的措施来应对,提出我们对家长的要求,请家长鼎力协助和支持我们的工作,比如帮幼儿所用的物品缝上或写上幼儿的名字,并教他认识自己的标志等。
2、认真执行〈〈保育员职责〉〉中每一条规程,管理班上的设备、物品,使室内、室外管理得整整齐齐。做好每日的卫生消毒工作,使幼儿能够在清洁温馨的环境下生活。
3、认真协助教师帮助幼儿稳定情绪,因为幼儿从家庭走进幼儿园的第一步是最困难的,幼儿情绪不稳定会对幼儿园、老师产生抗拒感。所以要把抗拒感变成归属感,就首先稳定幼儿情绪,让幼儿喜欢幼儿园、喜欢老师。
4、在日常生活中要正确引导幼儿认识自己所用的标志和物品,管理好日常生活的常规。幼儿进了幼儿园很多物品都是相同的,比如:书包、被子、衣服等。正确引导他们把自己的物品放到有自己标志的位置上,以免放错拿错。逐步进行幼儿常规教育,教幼儿如何使用餐巾、餐具、茶杯和喝水,教幼儿吃饭不要汤滔饭、不要大声说话要保持安静。
5、认真做好家园的沟通工作,培养幼儿的独立性。多一些时间用电话跟家长反馈幼儿在幼儿园日常生活中的情况,多一些询问幼儿在家的情况,和家长共同努力培养幼儿的独立性。
6、认真配合任课老师做好幼儿的保健工作。做好季节性流行性的传染病的预防措施,配合班上老师每天观察幼儿情绪、食欲,对体质较弱多病的幼儿特别照顾。观察幼儿每天的大便并做好记录。在日常生活中引导幼儿建立自我保护意识,不追逐、不随意离开集体,要注意安全。
20xx年秋季保育员工作计划和措施6
新学期开始了,我担任大班保育工作。在过去的一个学期里,虽然在工作中取得的一些成绩,新学期我将把好的一面继续发展下去,将不足的方面努力做好。根据新学期的目标,制定计划如下:
一、做好班内卫生消毒工作,护理好班中幼儿
随着季节交替,也是幼儿传染病高发季节。作为保育员要严格遵守保健医制定的卫生消毒制度,对幼儿接触的物品及时消毒。天气转暖,增加通风次数及时间,加强户外阳光消毒。加大对工作的责任心。
二、主要工作
1、清洁卫生习惯做好班内卫生消毒工作,护理好班中幼儿。养成饭前便后及手脏是洗手的习惯,学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗脸,保持衣服整洁。
2、良好进餐习惯
要安静愉快进餐,坐姿自然,正确使用餐具,养成细嚼慢咽,不挑食,不浪费,不用手抓菜,不剩饭菜,不掉饭,不弄脏衣服等,克服幼儿的依赖性,培养幼儿的独立性。认真做好食谱介绍,以提高促进孩子食欲,培养良好饮食习惯和有规律进食。
3、有良好睡眠及穿脱能力
能安静就寝,睡姿正确,不蒙头睡,学习独立,有序的穿衣服,鞋袜及所放的固定位置。
4、良好学习环境
坚持每天的消毒工作,餐具、用具、玩具用消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证每月都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我的责任和义务。
5、配合老师开展教学活动
做好课前准备,配合教师开展各项游戏,协助管理好班上的纪律,让老师更好的开展教学工作。协助组织户外活动,做好护理工作。
6、做好家长工作
及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况,利用放学时间多与家长沟通,多征求听取家长意见,让家长配合老师开班上教学工作。必须尊重家长,热情服务。
7、团结协作
教师和保育两者配合,相互理解,相互支持,常常沟通,一同探讨保教工作方案,团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使孩子健康成长。在本学期的工作中,我要不断地超越自我,向着更高的目标前进。以一颗积极、进取、求知的心在工作的道路上展示自我。
下半年度工作计划和措施(篇4)
一、指导思想
以素质教育为指导,以小学科学新课程标准中科学教育要面向全体学生,实现人人学有价值,人人都能获得必需的科学知识,不同的人在科学创新上得到不同的发展为目标,以不让一个学生掉队,不放弃任何一个学生为已任,树立没有教不好的学生,只是没找到能教好学生的方法的信念,关注每一个学生的发展,尤其对班级内的学困生要特别重视,使他们得到逐步提高。
二、工作任务
1、确定学困生名单:孙佳伟、高宇菲、李欣悦。
2、针对各类学困生,采取相应的`办法、措施使其提高。
3、认真做好学困生提高工作的记录,以便日后总结经验、教训。
三、具体工作和措施
1、根据学生开学初的学习情况,确定学困生名单,并及时了解学困生形成的原因。学困生形成的原因是多方面的,但主要有以下几方面:
(1)受家庭环境影响,没有养成良好的学习习惯和学习态度。
(2)心理原因,缺乏自信心。
(3)学生基础差。
2、不恰当的家庭教育会产生不理想的教育后果,家庭环境对学生的成长有直接而重大的影响,针对这类学困生,要培养他们养成良好的学习习惯,树立正确的学习态度,另一方面要积极与家长沟通,两方面共同努力,提高学生的成绩。
3、自信是一个人赖以学习和生活的基本心理素质,有些学生他们在成长过程中,遇到过多的挫折会使他们产生挫败感,这时如果家长和老师给予漠视、讽刺、挖苦,他们就会丧失自信心,从而严重影响他们生活学习的主动性和创新性,针对这类学生,教学当中要采取积极措施增强他们的自信心。首先,告诉他们你们每个人都很聪明;其次,多表扬和鼓励学生,鼓励孩子喊出我能行;最后要欣赏他们,使他们逐步恢复自己的自信,从而促进其他方面的提高。
4、对于一些由于各方面原因造成的基础较差的学生,应该循序善诱,进行个别辅导,并在学生中间成立互助小组,有学习成绩好、学习能力强的学生带动学困生一同学习,实行一帮一。
5、学生与老师和家长共同制定学生的个性成长档案,制定出前进中每一步的具体目标和措施,并由老师监督实施,及时调整前进步伐。
6、根据学困生基础差的特点,精心制定一套相应的辅导内容,每次辅导有详细的辅导记录,总结优缺,尽量做到使每一个学困生都能听懂、学会尽快赶上其他学生。
7、对于各类学困生的提高工作要认真作好记录,把工作当中的宝贵经验以及不可取、不适当之处都认真、细致的记录,以便在以后的工作当中及时总结、改进。
我认为没有教不好的学生,只是没找到教好学生的方法,学困生的形成都是有其原因的,对于他们,教师要用一句话、一个暗示,给他们关爱和信任,启发他们智慧的潜能,激发他们求知的热忱,让他们充满激情地学习,满怀信心地面对生活,面对未来。
下半年度工作计划和措施(篇5)
过去的一年,不管包含了我们多少喜怒哀愁;付出了多少血汗;还是有多少收获。一切的一切,都将成为过去式。新的一年,要有新的开始,我们将站在新的起跑线上,以全新的状态迎接新的挑战。
俗话说:一日之计,在于晨;一年之计在于春。新年伊始,我们将以何种状态,开展工作?将有一些什么样的工作思路呢?为此,我列下了一个初步的工作计划:
一、对日常工作中出现问题的一个思考:
1.随着工厂人数的增多,员工素质良莠不齐。要全靠保安来维护工厂秩序,会更加困难。所以,必须积极与各部门主管协调沟通。以树状分布管理,一级级进行宣导、约束和监督。
2.对于保安队存在的如:自主意识,责任心不强,惰性太大。不能积极发挥自己的主观能动性等问题。应加强宣导,积极沟通。从我做起,各班组带班员要发挥模范带头作用。
3.应加强安全责任意识的培养,安全专业基础知识的培训:如:1.加强消防知识的培训;对各种消防器材的认识、使用及操作,区分各种报警状态并加以处理然后作好记录。2.产品识别基础培训;对于工厂的产品有一个初步的认识。包括物料材质,商标等。
4.进一步,加强军训工作的开展:队内发展,想要有良好的作风,强健的体魄,积极严谨的工作态度,必须使军训工作得以坚持不懈的开展下去。
二、明确目标,大胆提出安全整改意见和建议:
1.积极向上级反应,公司目前安全方面存在的隐患。哪些需要加以改善,哪些需要加强宣导。求得上级部门主管的,理解及支持。
2.建议在公司推行《三级安全教育培训》。使员工在刚入职,就产生一种安全生产意识。对公司的规章制度及安全操作规程有一定的了解。化被动为主动,时刻牢记安全防范,安全自救常识。无论大灾难小事故,避免引起恐慌和紊乱,导致新的事故发生。
3.加强公司安全问责制。对损人不利己,恶意破坏公司消防设备和其它安全设施的,应加大处罚力度,并严格落实。
计划四:工厂保安队长工作计划
在过去的一零年里,保安员的工作有哪些优点需继续保持的,又有哪些薄弱环节和不足之处需要改进的,新一年里,除了要遵守好保安员岗位职责的同时,还有哪些保安员工作计划需要一一制定呢?请看以下资料:
二 零一一年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水 平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划。
(一)、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)、主要工作计划措施
一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与邻村人员的关系。
2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。
6、做好治安管理监控系统。
二、 配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面 总结xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、 责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作
1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订责任状,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。
2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。
城管的年度工作计划集锦
为了明确自己的工作目标,我们需要好好地去写工作计划了。工作计划需要我们花一些时间精力去制定,那么,工作计划应该如何撰写呢?小编陆续为大家整理了城管的年度工作计划集锦,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。
城管的年度工作计划 篇1
一年来,城管科、环保办在街道党工委、办事处的直接领导下,在县市政、环保局的正确指导下,坚持以提升居住品质、优化公共空间、完善服务设施和改善环境质量为主线,以社区保洁和物业管理为重点,以背街小巷整治为抓手,以增强环保理念为己任,以市民素质提升为保障,全面推进“国卫”成果巩固和环保五大行动,圆满完成了县委县府下达的工作目标任务,生存环境与市容环境有效改善。现将一年来的工作总结如下:
一、以人为本,实施民生优质工程
半年来街道共投入资金实施项目23个。
一是整修了三级管网13处,修善780米,有效解决了辖区内现实存在的污水横流问题;
二是桂湾廉租房小区安装了路灯4盏,为弱势群体安全出行提供了保障;
三是整治了杏花路92号、大雁路333号两个小区,硬化300平方米,铺装800平方米,护坡260平方米,修复雨污水管网123米,绿化600平方米,新增停车泊位30个;
四是硬化了桂湾社区佑尔制衣下河道路1000米和体育路362号小区垂直旋梯10米;
五是零星工程4个,安装防护栏100米,拆砌危险围墙38米,硬化760平方米;
二、夯实基础,物管质量稳中有升
城管科和社区从宣传贯彻《xx市物业管理条例》入手,以调动市民物业服务质量需求欲望增长为突破口,认真指导成立业主大会暨选举业主委员会、签订服务合同,调解纠纷,使物业管理有序发展、稳中有升。目前全街道现有入住楼房721幢,物管覆盖率99%,其中规范化物管158幢,占总楼院的21.9%,初级物管563幢,占总楼院的78%。由于物业管理的全面巩固与基本完善,使小区(楼院)的卫生保洁和秩序维护工作真正落到了实处。
三、治理外滩油烟污染,改善人居环境
继外滩油烟嗓声扰民扰居一期治理工程完成后,双江街道办事处以业主身份再次牵头实施了二期治理工程,该工程于4月10日正式动工,5月初验合格。在整个治理过程中,城管科和外滩社区在街道办杨先明副主任的带领下,做了大量艰苦细致的工作,如苦口婆心反复动员商铺业主集资,不厌其烦、理智妥善处理各方业主的不同意见,使整个工程得以顺利完成。现运行态势良好,各方业主都满意认可。
四、全面巩固“国卫”成果,促进城市管理上档升位
一是各社区组织人力物力开展“搬家式大扫除”,对背街小巷、居民楼院的“牛疲癣”、乱堆放、乱牵挂、乱耕种、乱饲养和卫生死角等进行了清理整治,计清除“牛疲癣”10余万张、清运乱堆放物52吨、拆除乱牵挂110处、铲除建城区内零星乱耕种4亩、取缔乱饲养23处、整治卫生死角96处;二是加强面上日常监管与督查,发现问题及时整改;三是集中铲除闲置地块农作物120亩,栽植黄花槐和刺槐7.2万株。自5月开始,历时近4个月的苦干实干巧干,成功通过国家暗访复查验收。
五、加强环境保护,建设生态文明
一是摸清污染源和风险源家底,建立基础台账。
二是学习宣传环保知识,增强环境保护理念。如利用世界环境日举办了环保知识有奖竞赛。
三是开展环保“四清四治”,着手解决环境突出问题。清理整治工业企业44家,餐饮业30家,养殖业1家,文化娱乐业1家。
四是认真坚持集中式饮用水源日常监管,保障市民饮水安全。
五是认真审批建设项目,办理豁免企业8家,其它建设项目10家。
六、积极化解矛盾纠纷,确保一方稳定
一是协助县环保局调处了石云水库投饵养鱼污染饮用水源、梨园程绪奎违法养猪污染空气、青龙路烧原煤酿酒等投诉26件;
二是积极维护市政施工秩序,如桂湾熊长生汔修厂外和外滩利民粮油污水管网整治等;
三是认真受理市民城市管理投诉45件,办结率100%。
七、关注民生,积极办理“西滑”联建房产权证
截止10月31日,已完成2栋37套西城滑坡安置房总证办理。完成任务的10%。余下19栋正在办理中,其中18栋380套已完成结构安全性鉴定和面积测绘,但因为要缴费有9栋未去拿结构安全性鉴定报告,面积测绘报告也有7栋未领取。2栋消防设施不完善的正在整改中,1栋在制作竣工图,1栋在等待重庆建科院鉴定。发出联合审批表10栋。力争本月底前完成总证办理。
八、认真做好村镇规划、人居环境信息录入工作,为领导决策提供可靠依据
按照县规划局、建委的要求,安排专人认真开展了村镇规划、农村人居环境调查摸底工作,并按时保质完成了相关信息的录入工作,为领导决策提供了可靠依据。
城管的年度工作计划 篇2
下面是小编为大家整理的2022年市城管局工作总结和工作计划(精选文档),供大家参考。
一、2021年工作总结
我局以习近平总书记关于城市管理重要系列指示为指引,牢固树立以人民为中心的发展理念,深入践行“争当表率、争做示范、走在前列”总要求,以打造干净、整洁、有序、安全的城市环境为目标,以城市管理重点工作任务为抓手,抢抓机遇、克难攻坚,较好的完成了各项目标任务。
(一)聚力攻坚,违法建设治理初显成效。贯彻落实全市动员部署大会精神和市委市政府部署要求,扎实推动违法建设治理工作。一是高位协调,强化制度保障。成立市委、市政府主要领导任双组长的违法建设治理领导小组,组建实体化运作工作专班,建立定期会商、协作联动、挂牌督办、监督考核等工作机制。印发《进一步加强违法建设治理行动工作方案》,制定市级违法建设治理宣传方案、舆情应对方案、维稳保障指导意见、督查督导方案等。,召开全市违法建设治理推进会X次、市级工作专班会议X次,市领导现场督导X次。二是全面排查,摸清违建底数。制定下发违法建设摸底排查及治理数据统计标准表,按照“全面覆盖、应排尽排、不留盲区、不漏死角”的原则,指导各地开展拉网式排摸,加快形成全市违建治理底数“一本账”。,累计排查违法建设点位X处,面积X万平方米。三是跟踪督办,整体协同推进。围绕违法建设治理各阶段重点工作任务,着重督查各地动员部署、底数摸排、制度落实等情况,及时掌握各地违法建设治理进展情况,整体推进治理工作走深走实。围绕建党百年系列活动等,指导各地加强安全评估工作,完善风险排查机制,做实做细应急预案,着力维护社会大局和谐稳定。目前,正在围绕排查摸底质效开展专项督查督导。四是重点攻坚,破解治理难题。按照“杜绝新增、消减存量、管住源头”的原则,坚持边排查边治理,通过区域统筹、项目带动、多管齐下等方式,纵深推进违法建设治理工作。强化违法建设源头管理,推进社区“零报告”制度,对新增违法建设保持“零容忍”,把牢“零增长”红线。全市动员部署大会以来,治理违法建设近X万处,面积约X万平方米。五是广泛宣传,营造强大声势。全方位加强违法建设治理宣传,加强主流媒体和新媒体宣传互动,发布各类宣传报道X余篇次,《人民日报》《新华日报》等主流媒体对X违法建设治理工作予以了高度关注。精心策划系列主题宣传活动,举办形式多样的线上、线下活动X余场,充分利用户外电子屏播放宣传海报和标语,共有X余处,全面营造浓厚舆论氛围。
(二)乘势而为,生活垃圾分类稳步推进。着力分类体系、分类成效、分类评价、分类文化再提升,高质量推进生活垃圾分类工作。一是建立完善制度体系。出台《X市大件垃圾管理办法》,制发《X市生活垃圾分类工作考核办法》《X市生活垃圾星级小区评定方案》《X市级垃圾分类投诉督查曝光整改机制》《X市大件垃圾管理实施方案》等配套文件。研究制定《2021年X市生活垃圾分类工作行动方案》,明确目标任务,务实工作举措。二是加快分类小区建设。按照“三定一督”全覆盖要求,建立市、区、街道(镇)、社区四级联动的工作体系。全市建成“三定一督”小区X个,覆盖率X%。日收运收集处置厨余(餐厨)垃圾X吨、有害垃圾X吨、可回收物X吨、其他垃圾X吨,厨余(餐厨)垃圾占比约X%,日均厨余垃圾分出率X%。积极推行农村生活垃圾就地分类和资源化利用,全市行政村生活垃圾分类处理占比达到X%,分类成效明显。三是推进处置终端建设。生活垃圾焚烧发电厂提标改造项目二阶段工程基本完成主体工程建设,X部队靶场确定迁改路径,X餐厨厂提标改造项目取得环评批复,工程设计方案已报资规局公示,装修垃圾建设项目完成规划及建筑设计方案编制,等待评审。四是打造智能管理平台。完善X市垃圾分类综合管理平台,实施投、收、运、处全过程监管体系,完成全市小区、公共机构、处置点位的本底数据录入和部分处置场所收运、处理数据的实时传输工作。进一步推广使用“易丢丢”互联网+垃圾分类平台应用,极大提升了可回收物回收效率,互联网方式共收集可回收物X吨。五是开展靶向精准宣传。依托“小蜜蜂”垃圾分类志愿服务队,制作“小蜜蜂”垃圾分类有声图书馆,开展垃圾分类公益宣教、有奖知识问答、主题海报征集、短视频大赛等活动,组织“垃圾去哪了”“生态研学与低碳生活”垃圾探秘之旅活动。,市级媒体刊播关于垃圾分类的新闻、稿件X篇,开设主题直播X场。
(三)整塑亮点,市容环境秩序持续改观。从点上着力、线上延伸、面上拓展,全方位、立体式提升市容环境。一是开展市容环境专项整治。以窗口地区、特色街区、网红打卡地及其周边背街小巷、主街背面和城郊结合部、轨交车站出入口周边为重点,围绕X项专项整治项目,集中开展治理行动。,X项提升类项目已完成X项,X项常态管理类项目正有序推进。同时,将所有项目录入市容环境整治系统,实施建档管理。二是实施市容环境精准管理。建立“红黄绿”动态管理机制,上线市容秩序分级分类管理平台,完善环卫责任区制度,市容环卫责任书签订和张挂达率到X%。采取“清、查、停、疏”等多手段,综合整治城市“牛皮癣”,街面市容秩序得到有效提升。开展城市管理示范路评选、红旗街道竞赛活动,全市共有X条道路申报市级城市管理示范路,X个街道(镇)参加竞赛活动,形成示范引领辐射效应。三是推行审慎包容监管夜间经济。结合实际合理设定经营范围、把握经营业态,明确以占道外摆为主要形式,引导流动摊贩入室合法合规经营,实现繁荣经济、增加就业和维护市容秩序的和谐平衡。全市共新增各类夜间经济摊位X个,市区范围内设置X个便民瓜果疏导点,累计处理涉企轻微违法行为不予行政处罚案件X起,处理一般违法行为从轻行政处罚案件X起。四是持续推进“厕所革命”。全市年度计划新改建公共厕所X座(市区X座,县级市X座),其中已竣工X座,在建X座,招投标阶段X座,其余X座在前期准备阶段,完成X座农村公共厕所改建。加强“厕所开放联盟”管理,切实发挥补缺作用,依托监督考核,进一步提升公厕管理水平。五是提高环境卫生管理水平。开展“庆建党百年、展靓丽苏城”环境卫生专项行动,治脏、治乱、治差,以整治“小切口”推动环境“大变化”。持续开展常态化道路保洁作业,市区高架道路取消白天常规作业,全面实行夜间作业。加强建筑垃圾(工程渣土)运输行业管理,完善修订《目录》,严格处置证件审批流程。加强村庄环境长效治理,开启全镇域(多个行政村)市场化试点,提高农村地区环卫保洁质量。六是强化户外广告长效管理。修订出台《X市户外广告设施管理办法》,进一步规范申请、审批、督查全过程管理。开展户外广告整治提升接续行动,全市共整治拆除户外广告设施X块、店招标牌设施X块,其中建筑物屋顶广告设施X块、高立柱广告设施X块、桥身广告设施X块、屋顶镂空字共拆除X块,建筑物墙面广告设施X块。
(四)聚焦民生,市政基础设施提档升级。以便民、惠民、利民为目标,坚持建管并重,标准化、精细化推进市政基础设施建设。一是启动中心城区架空线整治和入地五年行动。完成五年行动项目立项、代建招标等前期准备工作,完成项目一期入地道路方案会办和工可报告。分阶段做好已入地管线竣工探测,完成第一批、第二批X条道路管线探测,探明管线X公里,启动第三批道路管线竣工探测。二是加强地下综合管廊运维监管。督促各地因地制宜推进地下综合管廊建设,定期对城北路地下综合管廊运维情况进行检查考核。市区已建和在建地下综合管廊X公里,其中已投入运行X公里,入廊管线总长X公里。三是持续推进停车便利化工程。印发《X市加强停车治理、提升交通秩序行动方案》,开展停车治理行动,通过老旧小区改造、夜间限时停车、施划道路停车泊位等措施,加大停车泊位供给。加强智慧停车管理平台建设,推进停车场数据接入和动态更新。,全市新增停车泊位X个,其中公共泊位X个;市级智慧停车综合管理平台已接入动态停车场X个,停车泊位约X万个。四是提升城市照明品质。推进重点区域、重要地标灯光改造,配合完成主城区重要区域绿化和景观提升试验段工程,共安装各类灯具X套;完成北寺塔片区照明改造工程,安装路灯X套;完成架空整治和入地工程配套路灯改造工程,安装路灯X套。依托萤火虫服务平台,高标准做好灯光日常养护维修工作,共维修路灯X盏,景观灯X盏,明灯率X%,设施完好率X%。五是规范引入共享单车。制定《X市鼓励和规范共享单车发展的指导意见(试行)》《X市区共享单车实施工作方案(试行)》,开启共享单车引入试点、运营管理研究,探索构建共享单车与公共自行车互为补充、协同发展的服务体系,满足市民短距离出行和公共交通系统换乘接驳需求。
(五)改革创新,城管执法水平有效提升。深化城市管理体制改革,创新执法手段和执法方法,推动城市管理向城市治理转变。一是强化城市管理领域立法。坚持科学立法、民主立法、依法立法,制定出台《X市户外广告设施管理办法》《X市大件垃圾管理办法》《X市景观照明管理暂行办法》,起草《X市城市道路架空线管理办法(试行)》,启动《X市城市市容和环境卫生管理条例》立法前评估工作,切实发挥立法工作的引领、推动和保障作用。二是加大重点领域专项执法力度。结合城市管理“微执法”专项行动,纠处城市管理轻微违法行为X万起,查处案件X万起,处罚金额X万元。教育纠处违反垃圾分类条例行为X万起,查处X万起,罚款X万元。会同交警、运管开展渣土专项联动整治X次。跟踪文明城市长效管理测评问题X处,提升执法效能,巩固文明城市创建成果。三是提升网格化管理水平。加大巡查频次、健全核查机制、强化督办力度,切实提升网格化管理实效。,市级监督共巡查道路X条次,巡查发现各类问题X处,上报各类PDA信息X条,跟踪督查重点市容环境问题X件,完成“数字城管”平台工单核查、抽查共X件。全域化推进城市管理服务站建设,推动管理触角向末端延伸,指导建成示范类服务站X个。四是开展纪律作风教育整顿行动。紧紧围绕“转作风树形象、争当满意城管”主题,按照学习教育、查摆剖析、整改提升的“三个阶段”,在全市城市管理执法队伍中组织开展作风教育整顿行动,高标准抓好问题排查和整改工作,建设一支政治坚定、作风优良、纪律严明、依法履职、人民满意的新时代城市管理执法队伍。五是优化行政审批服务。深化“放管服”改革,优化“城市建筑垃圾处置核准”辅助流程,实现工程建设项目整体审批的“在线申请”和“一窗受理”。梳理城市管理“一件事一次办”,完成共X项市设行政权力事项认领和办事指南维护工作。制定出台涉企轻微违法行为不予行政处罚和一般违法行为从轻行政处罚清单X版本,助企纾困,推动经济社会高质量发展。
(六)借力科技,智慧城管建设加速推进。借助信息化手段完成城市管理领域信息资源整合共享,实现科技与管理制度创新结合。一是统筹推进城市管理。市城管委办公室充分发挥组织协调、统筹推进和监督考核作用,根据市委、市政府年度重点工作任务,研究制订年度城市管理重点工作任务实施方案,确定了X个方面X项重点工作任务,分解任务,落实责任,组织协调,统筹推进。修订完善了城市管理考核办法,制订出台了《X市城市管理工作督查实施细则》,定期开展工作督查,及时召开点评会、推进会,城市管理各项工作有序推进。二是加强智慧城管建设。接轨“城市大脑”建设,对接“一网统管”工作,推进“互联网+政务服务”融合,建立“大数据+公共管理”模式,完善城管大数据平台和业务条线应用系统建设,完成城市综合管理服务平台(一期)项目验收,城市综合管理服务平台(二期)、X市城市道桥及照明信息管理系统、X市城管执法考核系统进入建设实施阶段。三是规范数字城管运行。充分发挥各级数字城管系统平台在城市管理工作网格化、精细化、常态化中的作用,完善系统基础功能,理顺系统业务流程,加强分析研判,加大监督指挥,及时解决城市管理中的重点难点问题。,全市“数字城管”系统平台共办理各类事部件问题X件,办结X件,办结率X%。其中,市级“数字城管”平台办理事部件问题X件,办结X件,办结率X%,回访满意率X%。四是增强部门联动。切实加强城市管理领域市民投诉问题的办理工作,深入推进便民服务和X联动工作,进一步提升市级部门联动处置能力,及时高效处置市民群众身边的小事、难事、实事。,办理X热线来源案件X件,现已办结X件,办结率X%,回访满意率X%;办理X联动来源案件X件,现已办结X件,办结率X%;及时处办各类来信来访案件X件、“寒山闻钟”论坛主题帖X件。
(七)守牢底线,安全生产工作稳步向好。牢固树立安全理念,强化责任落实,强化问题导向,强化源头防范,全面提升安全工作水平。一是压实安全生产管理责任。始终把安全管理工作放在重要位置,坚持“管业务必须管安全、管行业必须管安全、管生产经营必须管安全”的原则,把安全责任落实到岗位、落实到人头。制定下发《2021年安全生产应急管理工作要点》《市城管局领导班子成员2021年安全生产工作重点任务清单》,明确工作目标、重点任务和领导责任。深化安全生产三年专项整治工作,开展地下管网联合督查X次和排查治理隐患X处。二是强化安全生产意识。深入贯彻习近平总书记关于安全生产系列重要讲话和重要指示批示精神,深刻吸取X·X事故教训,进一步强化“红线意识”和“底线思维”。党组和各支部专题学习《生命重于泰山——学习习近平总书记关于安全生产重要论述》电视专题片。开展“安全生产月”和“百团进百万企业千万员工”活动,进行宣讲活动X场次,制作城市管理行业领域企业职工安全教育“口袋书”共X册,普及安全知识,加强警示教育。三是推进安全发展示范城市创建。按照创建工作部署要求,明确地下管线、综合管廊、桥梁、渣土受纳场、填埋场、户外广告、照明、执法等安全发展示范城市创建重点任务,梳理提供任务落实证明材料和各类资料X余份,参加市安全发展示范城市创建工作会议X次,参加市安委办工作进度调度X次,参加模拟评审X次,城管领域安全发展示范城市创建工作有序开展、稳步推进。四是开展城管行业危化品使用安全专项治理。印发《X市城市管理领域危险化学品使用安全专项治理行动工作方案》,制定城市管理领域危险化学品使用安全专项治理行动工作清单和指南,完成全市城管系统危化品排查摸底,建立“一单位一档案”。加强检查督导,对企业进行现场检查X次,检查发现问题X条;局领导对各县市(区)进行专项督导X次,督导检查企业X家,督导发现整改问题X个。督促X家危险化学品使用单位(企业)完成信息系统注册、填报工作。五是加强安全生产应急管理。编制修订应急预案简写本,建立完善应急救援预案体系。积极开展应急演练,加强应急物资储备管理,做好大风暴雨极端天气应对处置工作,加强对户外广告、渗滤池、路灯等设施的巡查和动态管理。局领导率队检查X次,落实应急值班值守、领导带班以及公共安全突发事件信息报送制度,提高突发事件预防预警和应急处置效率,确保应急响应迅速、应急措施有力、应急处置及时。
(八)提高站位,党的建设全面加强。聚焦“党史学习教育”核心任务,全面创建“三个表率”模范机关,努力推进“三务融合”,以高质量党建引领各项工作整体提升。一是扎实开展党史学习教育。按照“规定动作不走样、自选动作有特色”的要求,创新学习形式,注重学习实效,通过专题学习、主题活动、参学参访等多种形式,激发党员干部职工参与热情,努力把学习成效转化为城市管理工作、服务人民群众的实际成果,推动党史学习教育落地生根。成立党组党史学习教育领导小组办公室,印发工作部署类文件X件,编发简报X期。定购发放党史学习教育四本指定书目X套。公布“我为群众办实事”实践活动首批项目清单X项。二是举办庆祝建党X周年主题系列活动。举办全市城管系统第四届沙家浜红色城市定向赛,百名参赛者走进常熟沙家浜感悟百年党史,在竞技比赛中学习党史知识,在场景体验中追寻红色印迹。举办“奋斗百年路 启航新征程”城市管理系统庆祝中国共产党成立X周年主题活动,重温入党誓词,向“光荣在党X年”老党员颁发纪念章,基层党组织自主创作音诗画和红色短剧等演出节目,以热烈的氛围、饱满的激情隆重纪念建党X周年。三是加强党的作风纪律建设。贯彻落实党风廉政建设责任制“两个责任”清单,注重发挥党员领导干部“关键少数”作用,与基层单位签订党风廉政建设责任书,压实主体责任。持续推进“清风”文化建设,编印《党风廉政建设应知应会口袋书》,举办城管系统第四期“清风微讲堂”。以“四风”整治为重点,开展“清风行动”督查工作,科学运用“四种形态”,坚持抓早抓小,切实扎紧扎牢制度笼子。四是打造城管党建品牌。把“书记项目”作为抓党建的有效载体,扎实推进“党建引领党务、业务、服务‘三务’融合提升工程”,用“党旗红”滋养初心,扎实推动党务融入发展,用“城管蓝”绣美城市,严管精治业务融入民生,用“赤诚金”凝聚人心,深化“红色绣花针”工作品牌和“城市客厅”服务品牌,通过高质量的党建工作,推动城市管理各项工作高标准落实。五是筑牢意识形态防线。将意识形态工作纳入党建工作责任制和领导班子、领导干部目标管理,建立健全意识形态分析研判联席会议制度。加强网络意识形态安全工作,严格执行网络舆情预警工作机制。定期排查管控意识形态领域风险隐患,加强政务网站、自办的印刷品、政务APP及新媒体等各类舆论阵地日常管理和常态化监管,编发《城市管理信息》X期,牢牢把握意识形态工作主动权。
二、2022年工作计划
全面贯彻X市第X届委员会第X次全体会议精神,坚持稳中求进总基调,紧紧围绕年度目标任务,以打造“美丽X 满意城管”品牌为引领,以“X+X”实事项目为抓手,在新的起点,奋力推动城市管理工作取得新作为,为建设文明典范城市、打造向世界展示社会主义现代化的“最美窗口”提供保障。
(一)强化统筹推进,保持违法建设治理高压态势。一是加强督查整改。以排查摸清底数和提升治理实效为重点,市级专班对各县级市(区)开展常态化督查和全面督导,对发现的排查不彻底、不全面以及治理工作不力等问题,第一时间反馈,责令限期整改。开展专门指导、专项督查,推动乡镇(街道)排查治理工作,实现督查全方位、治理全覆盖。二是加大攻坚力度。持续保持对违法建设“零容忍”高压态势,推动各地提高在建违法建设及时处置率,坚决杜绝新增。同时,以落实重点项目销项管理为抓手,推动各地通过区域统筹、项目引领,多措并举、综合施策,消除存量违法建设,形成闭环管理。三是打造示范标杆。坚持提前谋划、注重拆后修复,合理运用复垦复绿、景观打造、风貌提升等措施,做好违建治理和环境美化、功能升级、城市更新的相融相合。采取“先行试点、逐步推开”的办法,推动各地探索开展“无违小区、无违社区、无违街道”等系列创建活动,着力打造不同区域特色的亮点精品和示范标杆。四是注重协同推进。召开全市违法建设治理推进会,通报点评各地第一阶段工作成效,对重点攻坚阶段各项任务进行再部署再推进。加快市级违法建设治理信息平台建设,出台市级违法建设实施意见等相关指导性文件。加强违法建设治理与“两违清查”、消防安全“X”治理、农村滥占耕地等重大整治任务的有效衔接,统筹协调、系统推进违法建设治理工作。
(二)着力巩固提高,促进生活垃圾分类精分细管。一是加强垃圾分类源头治理。以街道(镇)为单位,积极开展“星级”小区评定,落实奖惩措施,激发物业企业参与积极性,全面把控提升源头分类质量。调整垃圾开放时间,落实邻里互助、智能监管等措施,形成长效管理。创新督查评价模式,将区域评价向街道(镇)评价延伸,形成共建共治的良好氛围。申报省级农村生活垃圾分类和资源化利用示范县,开展市级农村生活垃圾分类示范村、星级厨余垃圾处置站评定,推动农村生活垃圾分类提质增效。二是构建再生资源回收利用体系。以垃圾分类可回收物为切入点,构建再生资源回收网络体系,督促各地配置再生资源分拣中心。出台低值可回收物补贴政策,择优引进信誉好、社会责任感强的企业,兜底承担覆盖本区域的可回收物(含低值可回收物)的回收工作。进一步推进生活垃圾分类数据资源的集中整合汇聚,创新应用互联网收运,进一步推广使用“易丢丢”“X”等“互联网+垃圾分类”平台应用,提升可回收物、大件垃圾上门收运服务能力。三是加强终端处置能力建设。推进生活垃圾焚烧发电厂提标改造项目建设,做好第一阶段监管及信息化监管平台建设,加快第二阶段建设进度。继续推进X部队靶场置换项目,加快新靶场建设进度。开展装修垃圾二期X万吨项目征地,协助做好方案设计和建设相关工作。四是完善垃圾分类配套制度。修订完善X市区生活垃圾处理费征管办法,缓解生活垃圾分类实施过程中的矛盾和冲突。建立以奖代补奖励制度,出台厨余(餐厨)、低值可回收物的收运、处理补贴政策。制定《X市生活垃圾分类管理规范》,形成一套设施配置、收运处置等一体化地方性标准。
(三)打造文明典范,带动市容环境整体提升。一是助力文明典范城市建设。召开城管部门建设全国文明典范城市工作推进会,研究部署城市管理系统建设全国文明典范城市工作。成立城管系统建设全国文明典范城市工作领导小组,建立指挥协调、领导督办、处室帮扶、督查检查机制。在全系统开展“文明典范再攀高 城市管理促提升”七大专项提升行动,全面提升城市环境品质,助力X入选首批全国文明典范城市。二是推进“美丽街区”建设。出台美丽街区建设导则,制定“美丽街区”建设三年行动计划。组织市容环境专项整治项目验收,评选市容环境专项整治示范项目和年度“美丽街区”。推进示范路创建、红旗街道竞赛活动,巩固创建示范成果,进一步提高管理标准,建立长效管理机制。整合城市管理内部流程,建立“发现-管理-纠处”全过程的管理体系,完善市容秩序分级分类管理。三是持续推进夜间经济发展。积极指导各市、区落实“姑苏八点半”夜经济工作推进会要求,推进审慎包容监管模式,出台《X市夜间占道外摆工作导则》,在大型商业综合体、特色街区等条件适合的地区适度开放夜间占道外摆。加大夜间保障力度,指导各地在人员配备、设施供应、作业质量等方面做足、做细、做实,进一步提升城市管理服务经济社会发展能力,激发市场主体活力。四是继续推进“厕所革命”。加快推进“厕所革命”进程,X月底前完成大部分公厕建设招标工作,按时间节点尽快动工建设。加快推进农村公厕的新改建工作,保质保量完成年度X座新改建任务。五是推进农村环境治理。开展农村环境专项整治提升行动,重点围绕“三清一改”:清理宅前屋后积存垃圾,清理公共区域无主垃圾,清理进村道路沿线偷倒垃圾,改变村民环境卫生习惯,进一步提升村民对村庄环境和环卫工作满意度。六是持续推进户外广告整治。全面梳理、核查本市重要区域、重要道路沿线以及整治完成点位户外广告设置情况,对尚未完成整治或整治后回潮的违法广告设施进行再整治。以“品质升级、凸显特色、营造亮点”为目标,推进《X市区重要节点户外广告详细方案设计》项目方案落地,年内按计划完成至少X个特色亮点项目。
(四)坚持建管并举,加大市政设施建设投入。一是扎实开展公共停车收费管理专项整治。按照《X市公共停车收费管理专项整治实施方案》要求,充分发挥市推进办牵头作用,深化摸底排查工作,完善问题清单,全面掌握全市公共停车设施分布、使用、收费管理等情况,建立全市公共停车设施数据档案。建立工作推进五项机制,联合多部门开展督查,督促各地对已经列入清单的X个问题落实整治。推动公共停车设施智能化改造,严格落实备案制度,做好接入数据校准,确保公共停车设施应备尽备,动态数据应接尽接。适时开展整治工作评估和总结,巩固治理成果,推进建立长效管理机制。二是打造“X好停车”品牌。组织开展停车治理政策研究,加强举措创新,完善停车治理机制,加强停车场设施统筹协调,加快智慧停车系统建设,开展停车共享试点,推行“停车指数”编制和应用。按照停车管理示范区创建工作部署,督促各地推动创新引领、规范管理、优质服务等三类共计X个示范区的创建工作。完成全年新增X万停车泊位(其中X万公共停车泊位)和动态停车场接入达到X个,泊位X万个,新增共享车位X个的年度停车便利化目标。三是推进架空线整治和入地工程。继续配合做好市中心城区架空线整治和入地五年行动,根据工程项目进行要求,推进剩余X处配电房选址落实工作,推动“多箱合一”、箱式变、地埋变等技术的试点应用。主动对接新闻媒体,争取局系统和参建单位的大力支持,配合做好年度民心工程争创工作。配合完成《X市城市道路架空线管理办法》立法工作,督促各地各部门落实主体责任。继续开展管线竣工探测,根据项目进度,完成第一批、第二批和第三批道路管线竣工探测,并组织验收。四是提升城市照明品质。通过重点区域灯光改造,点亮古城地标等方式,进一步提升城市照明品质。完成石湖环湖游路基础照明、景观灯光提升改造项目,完成市区X条市区主路灯改造,完成X条市区道路照明设施节能改造,完成X个新村小区路灯改造项目。五是提升公共自行车(共享单车)管理水平。做好公共自行车站点建设和公共自行车更新工作,完成全年重点工作任务。以问题为导向,以提升市民群众满意度为目标,不断提升市区公共自行车运营服务水平。规范引入共享单车,适度控制投放规模、严格规范管理,探索建立有效工作机制,着力构建安全、便捷、舒适、绿色的共享单车出行服务系统,更好满足市民短距离出行需要。
(五)聚焦深化改革,全面提升执法管理能力。一是推行城管亲商便民六项机制。以“优化营商环境,服务经济发展”为目标,通过六项举措持续优化营商环境。对照项目建设标准,及时发现实施过程中存在的问题,研究解决办法,调整工作方法,完善工作措施,努力完成目标中的各项任务。适时验收建设成果,召开经验交流,及时总结项目实施过程中好的经验、做法并适时推广。二是加大法治保障力度。做好《X市城市市容和环境卫生管理条例》立法前评估,开展城管系统行政复议、行政诉讼典型案件汇编及指导点评工作,针对新修订的《行政处罚法》《固体废弃物污染环境防治法》实施后出现的新情况、新问题,进一步明确行政处罚自由裁量权基准,印发《关于城市管理领域行政处罚若干问题的指导意见》。三是提升审批服务效能。加强电子证照在渣土处置证办理中的应用,进一步提升政务服务效能。研究制定大型户外广告设置审批“一件事一次办”工作流程和需求清单。探索推行城市建筑垃圾(工程渣土)处置“一码通”。结合“不见面审批清单”,探索建立行政审批领域电子文件在线办理、归档、保存、利用的工作机制。四是加大重点领域执法力度。以突出问题执法攻坚为切入点、以重点地区综合治理为牵引,深入推进“城市管理微执法”专项行动,高效解决动态性城市环境问题。强化占道经营、无证摊点、违法停车、乱涂乱贴等突出问题管控水平。认真做好各类重大活动以及中秋、国庆等重要节日保障任务。五是提升网格化管理水平。依托数字城管平台,运用智能化、信息化手段,进一步加大跟踪核查和问题督办力度,对市民群众反映的热点难点问题,及时协调、督促相关区局落实整改。进一步强化督查考核结果运用,让督查考核在抓落实中发挥“标尺”和“指航灯”的作用。加快推进城市管理服务站建设,年底前全市完成新建X个达标类城市管理服务站、新增X个高质量示范类服务站的工作目标。
(六)强化科技加持,拓展智慧城管功能应用。一是推进智慧平台建设。做好X市城市综合管理服务平台(二期)、X市城市道桥及照明信息管理系统、X市城管执法考核系统、X市环卫作业质量管理系统的建设工作以及信息系统等级保护测评工作,完成项目验收。不断扩展场景分析和智能管控应用范围,针对重点路段、重点区域,筛选和扩充视频监控探头范围,提升市容环境秩序问题智能管控识别能力,拓展智慧城管可视化视频指挥系统实际应用场景。二是规范智慧城管运行。充分发挥市级数字城管系统平台在城市管理工作中的统筹协调、监督考核作用,加强信息采集,组织协调处置,落实跟踪督办,完善定期分析研判、通报考核、工作点评等工作机制,及时协调解决城市管理中的重点难点问题,持续推进城市管理工作的网格化、精细化、长效化。强化系统平台运行数据应用。切实提升城市管理问题预测、监测和分析研判能力,建立突出典型案例的分析研判机制,为城市管理工作提供业务数据支持。三是加强协作联动。继续健全城管X联动工作机制,督促各区严格落实城管X联动“五有”工作,进一步提升城市管理问题的联动处置能力。继续积极推行问题快速处置机制,建立形成规范化、标准化的微修流程,实现问题快速处置。继续优化数字城管事部件问题的长效管理机制,注重经验总结和推广,持续提升城市管理问题的处置效率。
(七)夯实发展根基,守牢安全生产工作底线。一是切实抓好安全生产专项整治工作。按照深化安全生产整治三年行动计划和2021年安全生产三年专项整治工作“三张清单”要求,继续推进学习宣传贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述专题、落实企业安全生产主体责任专题落地见效,以安全发展示范城市创建工作为重要抓手,强化系统思维和制度建设,牵头抓好地下管线专项整治,加大力度推进违法建设、户外广告、渣土运输、桥梁、环卫终端设施等安全管理。二是深入开展危险化学品使用安全专项治理。督促危险化学品使用单位(企业)落实安全生产主体责任,建立、健全安全管理规章制度和岗位安全责任制度,对危险化学品的储存、运输、使用等环节全方位、全过程辨识,有效管控安全风险。加强对化学药品使用、储存管理、垃圾填埋场垃圾堆体、填埋气体导气井、渗滤液调节池水位等重点部位的检测,坚持边排查边整改,切实消除各类不安全因素。三是营造浓厚安全工作氛围。持续开展“百团进百万企业千万员工”活动,组织安全法律法规和安全常识宣讲,开展专题培训活动,实现相关单位关键岗位人员、安全管理人员、一线操作人员、主要负责人宣传教育“全覆盖”,切实增强各级领导干部和安全工作管理人员、从业人员安全防范意识和应急处置能力。四是切实做好应急值守。将防汛和防范应对大风暴雨天气、避高温等作为重要工作,组织开展全面排查薄弱环节和风险隐患,落实责任制和各项管理制度,优化和完善防汛防台风预案,动态检查检修设施设备,密切关注天气变化,加强预测预警,提醒合理安排作业时间,在大风、暴雨期间一律停止高空作业,尽量避开户外作业,城市道路桥梁、户外广告、路灯照明抢修、城管执法抢险、环卫作业等队伍要在大风暴雨天气时X小时待命,严格执行X小时值班、重要时段领导在岗带班,遇到突发事件第一时间处置、第一时间报告信息。
(八)强化党建引领,全面提升党的建设水平。一是持续推进党史学习教育。进一步完善工作机制、加强督查考核,坚持把解决问题贯穿学习教育全过程,坚持把学习党史同当前工作任务紧密结合起来,扎实开展“我为群众办实事”实践活动。开展“书影音”分享、沉浸式主题教育参观学习、开展专题党课和警示教育大会,进一步加强思想教育和理论武装。规范落实“三会一课”、民主生活会和组织生活会、民主评议党员、主题党日、双重组织生活组织生活制度,加强基层党组织组织力建设。二是深入推进书记项目。继续打造和巩固提升“红色绣花针”党建工作品牌和“城市客厅”党建服务品牌,推进党务业务服务“三务”融合提升工程,指导基层党建品牌和行动支动建设。深化“党建+业务+服务”工作模式,在“美丽X 满意城管”品牌活动实施、文明典范城市创建等重点任务工作中,积极发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范带头作用,做好党旗飘扬在一线,党员冲锋在一线。三是完成党支部标准化规范化建设。针对去年未达标的支部开展达标验收,并对去年验收通过的支部进行“回头看”检查,在完成城管系统X%以上党支部达标任务的同时,确保支部标准化规范化各项工作质量过硬,推进城管系统机关党建走在前、做表率。做好年度党员发展及党内统计工作。四是抓好党风廉政建设。持续筑牢城管队伍“底线”思维,抓好队伍作风纪律建设,聘请城管系统政风行风监督员,倾听社会各界对城管工作的意见建议,不断提升工作水平。完善局党组、机关纪委和派驻纪检监察组工作联系制度,定期与派驻纪检监察组召开廉情分析会,切实扎紧制度的笼子。
城管的年度工作计划 篇3
为进一步加强我县城镇燃气管理,保障人民群众生命财产安全,促进社会和谐稳定,根据《城镇燃气管理条例》、《省城镇燃气管理条例》,结合我县燃气行业实际情况,制定我局本年度燃气管理工作计划。
一、指导思想
树立以人为本、安全发展理念,增强燃气经营者的安全意识,坚守安全生产红线、底线,以预防事故为中心,以落实燃气企业主体责任为重点,以加强安全监管和执法为主线,强化执法检查、规范执法行为、提高执法效能,严厉打击非法、违法燃气生产经营行为,遏制燃气安全生产责任事故,保障居民用气持续稳定。
二、工作内容
(一)深入开展燃气安全检查
“双随机一公开”执法检查与日常检查相结合,组织燃气管理执法人员对辖区内燃气企业安全检查不少4次(每季度至少一次,包括所有管道燃气企业、汽车加气站、液化石油气储配站),督促经营者强化安全管理措施,严格遵守安全生产等法律法规规定,严格进气渠道,确保供气质量,加强人员培训教育,加大场站、设备、管线自查力度,定期进行安全隐患排查,及时整改发现问题,健全抢险队伍,完善应急预案并定期演练,对检查发现的安全隐患,要求燃气企业限期整改;同时采用购买服务的方式,定期组织市安全生产专家对我县燃气企业现场指导、开展燃气安全生产专项检查,每次现场检查后形成专家检查报告,由燃气管理人员对检查出的隐患下发书面整改指令书,责令企业限期组织整改。对整改不及时或整改不到位的,将依法进行处罚。
(二)严厉打击违法违规行为
加强燃气行业管理和安全管理、严厉打击燃气企业违法违规行为,加快推进液化石油气储配站改、扩建进程,促进燃气企业规范经营。
(三)全面落实燃气设施保护措施
督促管道燃气企业加强燃气管网检查,及时更新、修复燃气管网警示标识,加快推进燃气管网监测信息系统建设,充分利用利用信息技术手段,进一步加强对燃气管网安全监控,确保安全;协调相关单位共同加强施工企业在建设建筑物、构筑物或其他设施时的燃气设施保护,加强对市政燃气管道和设施附近可能影响燃气管道、设施安全的施工行为监管。
(四)优化提升中小企业获得燃气效率
通过优化办理流程、精简审批材料、实行限时办结、推行“一站式”服务、拓展服务方式等方面提高管道燃气企业工作效率和服务水平,提升企业获得天然气效率,进一步优化和提升我县营商环境。
(五)继续开展燃气行业安全生产教育培训
贯彻落实《安全生产法》和上级关于安全生产教育培训工作的总体要求,邀请市安全生产专家开展燃气方面法律法规、管理制度、操作规程、应急救援、隐患排查治理等安全知识培训,提升燃气管理执法人员管理水平,增强燃气企业从业人员安全意识、安全防范能力和应急处置能力,从源头上控制和预防生产安全事故的发生,保障我县燃气行业安全生产形势稳定。
(六)稳步提升天然气供应保障能力
督促辖区内管道燃气企业做好天然气供应工作,根据气源供应情况有计划发展下游供气用户,实现天然气的合理利用和稳定有序发展。加强对燃气供气协议履行情况的监管,推进管道燃气企业天然气储备工程建设进程,逐步建立稳定的天然气供应运行、保障机制。
(七)及时办理燃气信访投诉案件
认真办理并及时回复群众信访投诉的有关燃气安全隐患、燃气使用服务方面的问题,及时排查市政燃气设施安全隐患、督促燃气企业加强服务或限期违规用户整改、做好燃气使用安全知识的宣传、加强与相关单位沟通协调,力争处置率达到100%。
城管的年度工作计划 篇4
城管局2018年工作总结和2018年工作计划
城管局2018年工作总结和2018年工作计划
今年以来,我局各项工作在县委、县政府的正确领导下,坚持以党的十八大和十八届历次全会精神和市委、县委经济工作会议精神为指导,紧紧围绕创建省级卫生城市目标,扎实开展城市管理综合整治工作,现将工作总结如下:
一、业务工作
(一)齐抓共管,扎实开展城乡环境综合整治
1、“两节”环境卫生整治。针对“两节”(春节和****)前后人流车流剧增等情况,我局按照县委政府工作任务和要求,统一部署,成立了整治工作领导小组,制定了共为期3个月的市容市貌整治工作方案。以整治乱摆乱卖、乱搭乱建、占道经营、不按规定设置广告牌、乱贴乱画、乱停乱摆等违章行为和抓好农贸市场周边秩序及卫生、组织卫生大清扫,清理卫生死角,清运囤积垃圾等为工作重点,按照分片包干、定岗定责、严查的原则将整治任务细化至每个区域,收到了良好效果。
2、市容环境卫生整治。除日常清扫保洁工作外,共清洗城区街道14次、冲洗沿河景观行道6次,清理卫生死角35处,清运囤积垃圾57吨,清除“牛皮癣”770余处共8000余张;出动执法人员3900余人次,规范各类违章经营摊担4100余次、店外经营580余次;取缔人民医院门口顽固摊点9个、中心农贸市场长期场外经营肉摊13个;我局单独开展阶段性打击非法营运集中行动4次,共查处非法营运行为 73起,劝离车辆乱停乱摆行为3300余次、拖离乱停乱摆车辆(含摩托车)170余辆;清理各类广告条幅840余处,病险及破损广告牌、匾、栏150处;受理并依法处置出租汽车投诉15起.通过各部门共同努力,确保了县城市容环境卫生整洁、交通有序。
3、中心农贸市场专项整治。为回应广大市民要求,根据县委政府工作要求,在做好做足前期宣传和执法文书下达工作后,11月14日至21日,我局共出动执法人员270余人次,聘请专业作业人员30余人次,动用执法车、清运车、铲车、洒水车共计80余台次对中心农贸市场片区市容环境卫生进行集中整治,按照整治工作方案分工,我局执法大队共计拆除违章搭建棚架8个、遮阳伞棚27处,清理违章占道经营行为51处;环卫所共清理卫生死角11处,清运垃圾10吨,冲洗街巷1次,同时安排人员及时进行洒水降尘和清扫保洁;业务股共拆除违规设立小广告牌65个,落地广告牌14个,广告横幅12条。通过各整治工作组通力合作,使该片区面貌焕然一新,受到广大市民的一致好评。
4、建筑渣土整治。每天安排值班人员对县城的建筑工地、渣土清运工作进行巡查,违章拖运渣土的一律扣车。加强对施工场地周边的管理,集中清理违章占道堆放建材、木料、施工材料等违章行为,定期对城区各工地进行检查并发放宣传图片,要求各工地在进出口修建冲洗平台和过水槽,建好示范工地1个。全年共查处乱倒渣土行为10起,渣土污染路面41起,不按规定加盖帆布运输行为67起。
5、“门前三包”整治。根据“两创一行动”中“门前三包”工作开展要求,我局与机关企事业单位所属门店和城区所有私人门店重新签定“门前三包”责任状,确保责任状签定率达100%,局属执法大队积极开展“门前三包”日常工作落实,下达整改通知书1500余份,同时,按照以人为本、疏堵结合的原则,适当放开部分区域用于百姓自行经营,确保县里重大活动进行期间摊担管理规范有序。
(二)加大投入,大力开展亮化美化及绿化养护
1、亮化美化工作。春节前,为营造喜庆祥和的节日氛围,我局投资20余万元对城区主要街道、广场等公共场所进行亮化、美化、绿化,同时积极配合县美化亮化工程进度,确保城区整洁美观。
2、绿化养护工作。我局园林绿化队抢抓绿化花草树木养护时机,大力开展花带、行道树的补植、养护、修剪、除草和枯枝清理工作,按照季节规律做好土地翻整和部分花木调整移栽工作,按要求做好满顶界公园卫生保洁工作。
(三)规范管理,强化市政公益设施管护
1、规范“两场”管理。安排专职人员全天候值守,严格管理流程,抓好县城生活垃圾无害化处理场与建筑垃圾消纳场管理。截止目前,共处理生活垃圾32000余吨,消纳建筑渣土49000余方。
2、加强环卫设施维护。成立环卫设施维护队伍,定期清洗维护城区垃圾斗、果皮箱,确保环卫设施完好无损、干净整治,无垃圾外溢。
3、加强人行横道管理。我局在杜绝摊担占道经营的基础上,克服经费极度紧张的困难,经多方筹资,投入15万元在人民医院路段、绿洲广场路段、药监局至老桥头路段设置拒车铁桩、拒车石墩,解决了车辆占用人行道停驻的问题,保障了人行横道安全畅通和市容有序。
二、禁炮工作
为巩固禁炮成果,我局加大宣传与巡查力度,同时安排工作人员24小时值班,及时处理各类违规燃放烟花爆竹行为。坚持定期开展禁炮宣传工作,严防春节和清明期间等烟花爆竹违规燃放行为死灰复燃,有效保障了城区居民生活的宁静。今年,依法查处大汉等违规燃放烟花爆竹行为3起。
三、全面小康建设工作
为充分认识全面建成小康社会的重要性和紧迫性,组织全局干部职工学习湖南省全面建成小康社会推进工作会议精神,并针对我局承担的公共交通服务指数、城市生活垃圾无害化处理率两个小康建设指标实现程度及目标值,制定了具体措施。目前,两项指标均稳步推进,其中,生活垃圾无害化处理率达96%,公交车每万人标台次达9.34。
四、全面深化改革工作
为全面推进深化改革,打造整洁、有序的市容环境,严厉打击县城违章建设的嚣张气焰,5月6日,通过政府常务会议出台了《**县集中处理县城规划区违法建设工作方案》,9月23日,县委副书记吴韬再次对控违拆违工作进行了调度,并指示**镇、**乡为县城控违巡查的主体责任单位。我局和**镇、**乡、清整办、社区建立微信控违巡查网络,建立控违巡查台帐,每日一通报。到目前为止,前期违法建设清理工作已结束,从2018年1月1日至2018年9月30日共查实违法建设339栋,其中,**镇271栋,**乡68栋。我局加强了违建的日常巡查和管控,到目前为止,对今年巡查发现的28栋违法建设进行停工处置,同时加大依法整治违建力度,2018年6月拆除大公坪路袁光金违法建设198平方米,7月20日拆除县建筑公司旁边违法建筑两处1240平方米,7月28日依法拆除林海路72号尹端云违法建筑18平方米。
五、项目工作
1、城乡环卫一体化项目建设。为积极探索城市环卫作业等公益性领域引入购买服务,经多次外出考察调研,现已拟定城乡环卫一体化PPP模式方案。县人民政府2018年5月6日常务会议同意按照整体规划、分步实施的模式实施**县城乡一体化PPP项目,成立项目建设推进领导小组。目前,该项目的环评、可研、项目资询服务等前期工作已完成,预计在2018年3月份可以正式启动项目建设工作。
2、环卫机械设备停放及检修项目建设。为加快重点项目建设步伐,制定了重点项目工作节点计划,明确专人负责重点项目建设。我局负责建设的环卫机械设备停放及检修厂位于**镇**村香江坳处,占地面积1300平方米,项目投资179.7万元,现已基本建成,11月底可投入使用。
六、联乡驻村和精准扶贫工作
1、持续开展“三联三送五促”活动。严格按既定安排,主动到联点的唐家坊镇崇阳村多次展开民意调查和收集,主动帮扶济困,主动为民解决问题或转交问题,得到了村民的好评。
2、主动融入全县精准扶贫工作大局。抽调精干队伍组成驻唐家坊镇从阳村扶贫工作队,全力为工作队解决工作生活后顾之忧,使其能安心并专心开展精准扶贫工作,各班子成员多次深入唐家坊镇从阳村和**子**乡界头炉等4个村走访,收集贫困群众意见,听取群众呼声,为帮扶群众如期脱贫致富打下了坚实的基础。
七、其他各项具体工作
1、人民武装工作
为加强我局人民武装工作,我局成立了应急维稳排、抗洪抢险小分队,注重应急演练、战术训练和战备值班。
2、政务公开工作
按照县编委和“12345”政府服务热线的要求,我局全面规范并公开了各类审批和服务事项,加快推进行政权力依法规范公开运行。
3、信访工作
各部门都签订了责任状并建立信访台帐,全年共接到各类信访事件12起,其中网上信访4起,信访局转办市民书面信访3起,县领导交办信访3起,现场信访2起,均已进行处置;开展了信访隐患排查和特别防护期信访维稳工作,对排查发现的原公交公司信访隐患,要求客运办依法依规进行处置,予以消除。
4、安全生产工作
科学制定责任状并逐级签订,促使各部门坚持安全生产日常检查和管理,并建立安全管理台帐,同时以开展 “安全生产月”活动为契机,全面开展城管系统安全生产隐患排查,发现安全隐患13处,对发现垃圾处理场、渣土消纳场、环卫所和局机关院落存在的不同程度安全隐患,制定了整改措施,限期整改到位,现已整改到位12处,并责令尚未整改到位的部门要加快工作进度,如期整改到位。
5、社会管理综合治理工作
按照县政法委的部署和要求,全面开展综治民调宣传工作,制作宣传条幅8块,宣传栏1个,组织召开了综治民调工作全体干部职工会议、家属会议,对综治民调工作相关要求进行学习和培训;开展了综治民调预测评,收到了良好的效果。
6、建议、提案办理工作
为争取社会各界人士参与、支持、理解城管工作。8月10日,我局主动邀请县人大代表、政协委员前来我局视察指导工作,并就建议、提案办理召开代表、委员见面会,征求意见和建议。今年,共办理代表建议3件,委员提案15件,主要涉及城市公交、渣土管理、控违拆违、环境卫生、交通管理等方面的内容。为将代表、委员的建议提案落到实处,我局成立了代表建议、委员提案办理工作领导小组,召开专题会议研究代表建议、提案办理工作,明确由局长负责,分管领导具体抓,各股、所、室、队分别承办的工作格局。代表委员见面率100%,满意率100%。其中,大会委员发言提案6件,我局占3件。第1件:彭共校委员“关于创新城市管理建立ISO9001质量管理体系”的建议的提案,我局副局长王开富于10月20日至22日带队邀请县政协领导前往冷水江市、邵东等实地考查调研,我局也已经正在实施“定人定岗定责”的三定机制;第2件:秦贵军委员关于“抓好城市净化、绿化、美化、努力提升县城品位”的提案,我局多次开展了专项整治,效果不明显。今年10月再次专题研究决定向“脏、乱、差”宣战,制定了《县城市容环境卫生整治“百日行动”实施方案》(见文件),力争县城净化、绿化、美化;第3件:匡文治委员“关于突出‘控违’工作重点,加强县城建设管理”的提案,我局配合县政府及相关部门积极开展违章建设清理和处置工作,将违建工作纳入我局深化改革工作范畴。
7、志愿服务工作
组织公共客运行业开展“爱心送考”公益活动,今年共接送高考考生及考务人员6000余人次;组织志愿服务人员为革命烈士陵园献花,同时全面清扫陵区卫生;志愿服务人员自愿参加县“文明办”组织的进社区、上街道环境卫生清理工作,全面助力“两创”工作开展。
8、依法行政工作
我局执法部门推行文明执法、热情服务的执法理念,全年没有出现一例因执法引起的纠纷、上访或行政复议,树立了良好的城市执法形象。
9、“两学一做”学习教育活动
我局以“两学一做”学习教育活动为载体,通过召开庆祝建党95周年大会、举办“两学一做”学习教育活动知识竞赛、重走红军路等活动,增强党员干部队伍的凝聚力、战斗力。
10、党风廉政建设和反腐败工作
按照县相关文件精神制定了切实可行的工作实施方案和相关规定,与各部门签订了责任状,及时上报材料和信息,及时总结工作情况,党风廉政建设和反腐败工作有序开展,今年全局没有出现一起违反党风廉政建设规定的腐败现象。
11、党建工作
积极开展党组织分类定级工作和党员责任区走访活动,大力推进党组织建设,全面吸收积极分子加入党组织,建立健全党组织档案和流动党员档案,认真开展党组织生活会,充分发挥党员模范带头作用,按期足额缴纳党费。
八、2018工作计划
(一)主要目标
争创省级卫生城市,让领导放心,让群众满意。
(二)工作重点
1、打造一条示范街
**县中心街城市管理一体化示范街。
2、搞好二项改革
①县城环卫清扫市场化运作。②内部管理精细化、规范化、制度化。
3、打好三大战役
①渣土管理持久战:组建渣土运输公司。②控违拆违攻坚战:成立专门班子,组建公安、城管、社区等多部门力量进行大兵团作战。③专项整治突击战:着重整治车辆乱停乱摆、店外经营和未经允许设置户外广告等违章行为。
4、规范四个市场
中心街农贸市场、东方红超市市场、绿洲农贸市场、老街入口市场。
5、落实五件实事
①按要求搞好建筑渣土消纳场和生活垃圾无害化处理场管理,杜绝安全事故发生。②按要求建设好环卫车辆停放检修场。③规划好社会停车场并组织实施。④做好党建工作。⑤完成县委县政府交办的各项工作,例如精准扶贫、安全生产、计划生育和综合治理等。
(三)具体措施
1、严格落实好“门前三包”管理规定。
2、严格落实好文明执法程序
按照说服、教育、引导、警告、处罚的流程严格执法,坚持全程拍摄执法过程,坚持做到执法廉洁、程序到位。
3、推行“三抓三放”工作机制。
①“抓大街、放小巷”。主要街道严禁白天占道经营,对背街小巷按照摊担进巷不影响市容、方便群众的要求,实行定点定位经营。②“抓白天、放晚上”。③对晚上车流量小的街道或休闲场所,白天照章管理,晚上有序开放。“抓工作日、放节假日”。对日常管理工作常抓不懈,遇传统节日和喜庆活动有序放开。
4、推行“五个一线”机制。
工作重心在一线、严格督查在一线、文明服务在一线、标杆典型在一线、经费倾斜在一线。
5、增加环卫工人。在**、绿洲大道、工业路、人民路、黄桑路、沿河街等路段增加25名环卫工人,实行主要路段环卫工人两班制,减轻环卫工人工作强度,提高环卫工人工作效率;投入资金180余万元购置小型钩臂车4台、清扫车1台、洒水车2台。
施工管理年度工作计划集锦
按照领导对我们的要求,顺利开展工作,那么我们要用心提前做好相关工作计划了。一个优秀的工作计划有哪些内容?工作总结之家小编特意为大家收集整理了“施工管理年度工作计划”,不妨参考一下本文,希望你喜欢!
施工管理年度工作计划(篇1)
一、指导思想
以增强学生体质,培养青少年拼搏进取、团结协作的体育精神为宗旨,通过广泛开展校园足球活动,从而培养全面发展、特长突出的青少年足球后备人才,提高我校足球运动水平。
二、工作方针
依据体育局、教育局要从全局的高度通力合作精神;全校掀起足球热潮,充分发挥各自年级的资源优势,积极投入选拔和推选热爱足球的学生、不论大小和了解足球的程度,共同为校园足球活动的开展提供保障。
三、职责分工
(一)成立校园足球领导小组
略
(二)学校体育组负责竞赛组织、专业技术训练与指导。
(三)体育组利用体育课,课外活动时间和节假日,组织学生开展各种形式的校园足球活动和比赛,负责组队参加年级、班级的足球比赛活动;负责参赛运动员的报名及注册管理;负责制定校园足球活动方案与教学计划。
四、校园足球比赛组织方案
学校通过小型比赛选择优秀人才进入校足球队参加县级比赛。学校通过开展足球活动周进行各项足球技术的训练和比赛,并通过足球技术比赛来刺激队员训练的积极性,主要分为:运球过杆计时比赛,传球精准度比赛,颠球比赛和年段内的班级7对7对抗赛等一系列比赛。在足球活动周成绩优秀的部分学生入选校足球队并参加课外足球训练。
校级年龄段:1——9年级
活动规程:参照《全国青少年校园足球联赛规程》
五、对开展校园足球活动的要求
(一)由校长亲自负责校园足球活动;
(二)提供完善充足的“校园足球活动”场地条件;
(三)组织足球训练的教师(教练)参加相关培训;
(四)学校在教学中加大体育足球教学的比例;
(五)按时组织校内班级和年级间的比赛。
六、比赛计划
每年5—6月,积极安排组织各年级进行校园足球赛,推动校园足球运动的开展。
七、对实施校园足球活动工作的要求
1、提高对“校园足球活动地”重要性的认识。各班要把开展此次活动作为推进足球事业、活跃学生课余生活,培养学生健康生活方式的一个重要组成部分,把活动落到实处。
2、加强对校园足球活动的管理和指导。要认真研究、精心设计、积极探索出符合各班实际、面向全体学生的内容与方法。要建立健全规章制度,做到组织机构责任xx确、实施方案科学有效、活动内容丰富多彩,形成活动的制度化和规范化。
3、加强安全保护工作。在开展校园足球活动中,要高度重视安全保护工作,从活动计划的安排、文体设施的检查、活动内容的选择、活动过程的控制以及指导教师的选用等各个方面严格把关,以确保学生的身心健康和安全。
4、加强舆论宣传,搞好评优表彰。各班级要做好校园足球活动的宣传报道。学校通过广播站及时介绍和推广开展校园足球的“小球星”和先进典型。
施工管理年度工作计划(篇2)
x年,在计划科两位科长的支持和帮助下,较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回顾总结如下:
一、项目管理工作
一年来,我的工作主要是围绕中心推行项目管理展开。面对项目管理这种科学的管理手段,我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法,吃透管理理念,让自己从根本上认识和适应这套管理模式。在工作开展初期,我协助科长一起,参与完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作,中心项目管理体系基本建立。在项目管理运行过程中,我参与了系统日常维护和数据处理工作,参与项目管理督导工作,了解各单位开展项目管理工作情况,收集相关问题,对于各单位提出的许多共性问题,主动研究思考,与同事一起探讨,大胆假设。通过自己的努力,结合对项目管理软件数据的分析理解,形成了一些解决问题的方法,帮助部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。
二、资产管理工作
年底,根据委财经局相关部门转发的财政部《行政事业单位资产管理信息系统》工作要求,我承担了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里,完成了x年之前中心固定资产数据核对修正工作,并将其与08、x年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统,并做到汇总数据与财务报表相一致,达到预期目的。
三、x年的工作计划
1、进一步完善项目管理工作。
项目管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。x年,我将继续协助配合搞好项目管理系统维护工作,保证系统正常运转,数据正确无误,指标真实可靠。在企业实行项目管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫,寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进行进度管理、如何发挥项目组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等x年亟待解决的问题。
2、学习建设管理相关知识。
根据中心x年工作会议主要工作分解意见,计划科今后的工作将涉及到二期集资建房、南院建设等项目的建设管理。因此,x年我将开始着手基建方面知识的学习,了解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定,希望能在短时间内达到一定水平,为今后的工作奠定基础。
施工管理年度工作计划(篇3)
20XX年,在计划科两位科长的支持和帮助下,较好完成了自己的本职工作以及领导交办的其他任务。现简要回顾总结如下:
一、项目管理工作
一年来,我的工作主要是围绕中心推行项目管理展开。面对项目管理这种科学的管理手段,我努力学习相关理论知识和软件系统操作方法,吃透管理理念,让自己从根本上认识和适应这套管理模式。在工作开展初期,我协助科长一起,参与完成了项目管理软件数据库及操作平台搭建、项目申报及审批、项目立项及分解下达等一系列阶段性工作,中心项目管理体系基本建立。在项目管理运行过程中,我参与了系统日常维护和数据处理工作,参与项目管理督导工作,了解各单位开展项目管理工作情况,收集相关问题,对于各单位提出的许多共性问题,主动研究思考,与同事一起探讨,大胆假设。通过自己的努力,结合对项目管理软件数据的分析理解,形成了一些解决问题的方法,帮助部分单位解决了产值下达、绩效发放等环节出现的问题。
二、资产管理工作
年底,根据委财经局相关部门转发的财政部工作要求,我承担了中心固定资产数据软件信息化的工作。在规定时间里,完成了年之前中心固定资产数据核对修正工作,并将其与年、年新增资产数据一起导入行政事业单位资产管理信息系统,并做到汇总数据与财务报表相一致,达到预期目的。
三、20XX年的工作计划
1、进一步完善项目管理工作。
项目管理工作的开展是一个不断发现问题解决问题的过程。年,我将继续协助配合搞好项目管理系统维护工作,保证系统正常运转,数据正确无误,指标真实可靠。在企业实行项目管理过程中遇到的特有问题上狠下功夫,寻求可行的解决方法。努力研究如何有效进行进度管理、如何发挥项目组长作用、如何建立更为合理的部门考核机制等年亟待解决的问题。
2、学习建设管理相关知识。
根据中心年工作会议主要工作分解意见,计划科今后的工作将涉及到二期集资建房、南院建设等项目的建设管理。因此,年我将开始着手基建方面知识的学习,了解合同管理、招投标管理、预算管理相关规定,希望能在短时间内达到一定水平,为今后的工作奠定基矗。
施工管理年度工作计划(篇4)
一、指导思想
以增强学生体质,培养青少年拼搏进取、团结协作的体育精神为宗旨,通过广泛开展校园足球活动,从而培养全面发展、特长突出的青少年足球后备人才,提高我校足球运动水平。
二、工作方针
依据体育局、教育局要从全局的高度通力合作精神;全校掀起足球热潮,充分发挥各自年级的资源优势,积极投入选拔和推选热爱足球的学生、不论大小和了解足球的程度,共同为校园足球活动的开展提供保障。
三、职责分工
(一)成立校园足球领导小组
组长:
副组长:
组员:体育科组及各班班主任
(二)学校体育组负责竞赛组织、专业技术训练与指导。
(三)体育组利用体育课,课外活动时间和节假日,组织学生开展各种形式的校园足球活动和比赛,负责组队参加年级、班级的足球比赛活动;负责参赛运动员的报名及注册管理;负责制定校园足球活动方案与教学计划。
四、校园足球比赛组织方案
学校通过小型比赛选择优秀人才进入校足球队参加县级比赛。学校通过开展足球活动周进行各项足球技术的训练和比赛,并通过足球技术比赛来刺激队员训练的积极性,主要分为:运球过杆计时比赛,传球精准度比赛,颠球比赛和年段内的班级7对7对抗赛等一系列比赛。在足球活动周成绩优秀的部分学生入选校足球队并参加课外足球训练。
校级年龄段:1—9年级
活动规程:参照《全国青少年校园足球联赛规程》
五、对开展校园足球活动的要求
(一)由校长亲自负责校园足球活动;
(二)提供完善充足的“校园足球活动”场地条件;
(三)组织足球训练的教师(教练)参加相关培训;
(四)学校在教学中加大体育足球教学的比例;
(五)按时组织校内班级和年级间的比赛。
六、比赛计划
每年5—6月,积极安排组织各年级进行校园足球赛,推动校园足球运动的开展。
七、对实施校园足球活动工作的要求
1、提高对“校园足球活动地”重要性的认识。各班要把开展此次活动作为推进足球事业、活跃学生课余生活,培养学生健康生活方式的一个重要组成部分,把活动落到实处。
2、加强对校园足球活动的管理和指导。要认真研究、精心设计、积极探索出符合各班实际、面向全体学生的内容与方法。要建立健全规章制度,做到组织机构责任明确、实施方案科学有效、活动内容丰富多彩,形成活动的制度化和规范化。
3、加强安全保护工作。在开展校园足球活动中,要高度重视安全保护工作,从活动计划的安排、文体设施的检查、活动内容的选择、活动过程的控制以及指导教师的选用等各个方面严格把关,以确保学生的身心健康和安全。
4、加强舆论宣传,搞好评优表彰。各班级要做好校园足球活动的宣传报道。学校通过广播站及时介绍和推广开展校园足球的“小球星”和先进典型。
物业2024年度重点工作计划措施集锦七篇
光阴匆匆而过,新一年的大门即将打开,作好物业的年度工作计划,显得尤其必要,在新一年能够按照计划有条不紊的开展相关工作。如何让自己的物业的本工作计划在众多人中脱颖而出呢?下面是工作总结之家小编精心整理的“物业2024年度重点工作计划措施”,供您参考,希望能够帮助到大家。
物业2024年度重点工作计划措施(篇一)
一、定编定岗及培训计划
今年是xxx物业公司运行的第一年,实行二块牌子一套人马,在保留原xxx中心的功能基础上,通过xxx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。
二、代租、代收计划
按照厂里的物业管理委托要求,对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)
今年完成物业管理费..万元,代租、代办费xx万元(xx×20%),一共为xx万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为xx万元,其它收入xx万元。
四、费用支出控制计划
今年其费用支出控制在xx万元之内(不包括xx元以上的修理费用),其中:
1.人员工资包括三金总额为:xx万元(按现48人计算)
2.自担水电费:xx万元。
3.税金:xx万元。
4.其它xx万元。
五、拓展业务、创收计划
1.计划2月底前所属xx家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。
2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。
六、综合治理、消防安全工作计划
1.保持xx区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。
5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。
七、大楼维修、设施设备维修计划
1.大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。
2.大楼内部的维修、粉刷。
3.楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。
4.消防报警系统的维护、清洗、调试。
5.管路系统的更换。
物业2024年度重点工作计划措施(篇二)
十月金秋,丹桂飘香。走过68载风雨历程的祖国迎来又一个喜庆的日子,让我们欢聚一堂,共同庆祝祖国的68周年华诞。68年前的今天,第一面五星红旗从天安门城楼冉冉升起,从此宣告我们的祖国进入一个崭新的时代。风雨兼程,是说不尽的坎坷沧桑,风云巨变,是道不完的伟业辉煌,让我们共同祝愿伟大的祖国繁荣富强!现将十月份工作计划公示如下:
客户服务
1、坚持做好各项物业服务工作。
2、做好发放水、电、天然气卡,交验房屋,收缴费用,清退押金等日常工作。
3、做好1号楼电卡、门禁卡的发放工作。
4、继续配合需要办理户籍迁移手续的业主,开具相关居住证明。
5、配合各施工单位进行维修通知及资料整理。
6、及时收取各项费用。
工程维护
1、按照维修计划,继续跟催协调鸿业公司项目部安排施工单位,对楼宇外墙立面脱落瓷片进行修补。
2、继续协调鸿业公司项目部,跟进小区漏水问题的维修进度。
3、继续协调鸿业公司项目部,安排电子公司处理可视对讲及小区监控存在问题。
4、配合四季春供热公司做好小区冬季供暖的准备工作。
5、配合各施工单位做好小区绿化验收工作。
6、落实鸿业公司项目部承诺的维修及赔偿工作。
秩序维护
1、加强小区南、北门出入人员及车辆管理,避免各类安全隐患的发生。
2、加强地下车库安全巡查频次,做到每隔半小时巡查一次。
3、严格检查乱扔装修垃圾、未装袋堆放等违规现象,并定期对建筑垃圾堆中堆积的易燃物品进行分类整理。
4、对国庆节小区环境布置装饰物品进行看管、维护工作。
5、提高保安人员各项服务工作水平,安排培训会议。
环境布置
1、做到节假日期间小区环境美观、整洁,最大程度做到卫生情况达标。
2、继续对小区剩余楼宇3层平台进行清理。
3、对小区公共区域各项设施进行擦拭。
4、将节日期间小区装扮物品完整拆卸。
感谢您长期以来对神州物业工作的理解、支持与配合。国庆、中秋“双节”在即,祝全体业主节日快乐!
物业2024年度重点工作计划措施(篇三)
新的一年,为实现新街公司长远发展,现结合新街公司和我部门的实际情况,我们物业部2015年工作的重点,着力于物业部各项工作的落实,并在原来物业部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合其他兄弟部门完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:
一、人员安排
xx新街是一条地下商业步行街,根据目前新街公司的运作模式及岗位管理的需求,物业部人员维持目前的的人数外,继续招聘电梯工2名,瓦工1名,空调工1名。(分工附表)保证水电系统、电梯系统及公共设施的正常运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行备勤制度。
二、工作安排
(1)加强物业部的服务意识。目前在服务上,物业部需进一步的提高服务水平,特别是在方式、质量及工作标准上,更需进一步的提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量、服务效率、工作标准。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥物业部作为物业和商家之间发展的良好沟通关系的纽带作用,针对服务的心态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员编排完善制度,真正实现工作有章可循,规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。物业部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作,操作是监管的重力区,物业部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前物业部服务的范围,相对于同类商场还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步的提高工作技能,计划采取“走出去请进来”的工作思路,即派优秀员工外出考察学习,聘请专家前来培训指导,并结合实际开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。变配电、电梯、中央空调等大型设备按时按量、责任到人。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
(1)提高所有员工的节能意识。根据商场温度的变化适时开关中央空调,制定开关时间等
(2)制定必要的规章制度。比如物料二次回收利用制度
(3)采取必要的技术措施,比如商场内广告灯箱和公共区域照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。
四、预防性维修
(1)预防性维修:所有的设施设备均制定维护保养和检修计划,按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
(2)日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
(3)日常巡查:物业部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步的完善部门档案管理。做好设施设备资料的收集跟进工作。
六、设施设备计划维保工作:
(1)严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
(2)根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强排水系统巡视检查力度确保安全。 七、费用计划(附表)
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为商家提供更为优质贴心的服务,为公司今后的发展创造更好的条件。
物业2024年度重点工作计划措施(篇四)
20XX年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入230万元。20XX年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政府振兴徐州老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司20XX下半年的工作计划:
一、总的工作目标:
1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。
2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。
4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。
7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。
8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
二、具体措施:
1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。
1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20XX年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。
2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。
2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。
3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。
4)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化
4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。
5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。
物业2024年度重点工作计划措施(篇五)
20xx年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求,特制定了20xx年物业管理工作计划。
一、保安管理
1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、强化部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1、强化整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、强化对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、环境卫生的管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁强化对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并强化小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1)继续强化客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)强化部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强化培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度
以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
物业2024年度重点工作计划措施(篇六)
根据x城市物业管理现状,xx物业管理有限公司正面临严峻挑战,为赢得市场,提升品牌,树立xx物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主需求,不断提高管理处业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小成本为公司获取最大社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划。
一、充分发挥xx物业公司团结协作精神,调动员工主观能动性和增强主人翁意识。
1、每半月召开一次工作例会,在总结工作同时,积极充分听取基层员工呼声、意见或合理化建议或批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境宣传等活动,增强员工凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”思想,树立以业主为中心全新服务理念。
三、激活管理机制
1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主声音。
3、制定切实可行管理措施,推行“首问责任制”。
4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众员工提供发展空间与机会。
7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工凝集力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量。
1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2、小区业主对服务工作满意率达90%以上。
3、急修及时,返工、返修率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容板报。
7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。
8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五、加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1、新入职培训
为新招员工提供基本知识和基本操作技能培训。培训目是使新员工了解公司基本情况。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司发展史、公司规划、经营理念、公司组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2、在职培训
培训内容:
1、xx物业公司各项规章制度。
2、xx公司《员工手册》。
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。
4、各部门相关专业知识。
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升xx物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工原则,对小区所有机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;更多精彩加物业社区微信。对需要保管车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件处理等培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内业主熟知度达80%左右。消防设施设备检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提摆点商家以临时占有使用场地,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要开支。严格控制办公用品采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
物业2024年度重点工作计划措施(篇七)
为了使景祥物业服务有限公司的全局战略与公司的发展紧密同步,共同打造具有景祥物业特色的企业品牌,创造高质高效的企业效益,根据公司管理要求和各项目实际情况,有关20xx年度的经营管理工作,现拟定以下20xx年度物业服务工作具体计划。
一、抓好现场管理,优化服务质量
1、根据目前状况,前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系,必须继续整合与再造,并分别整理成专项指导文件,认真贯彻实施。
2、一切围绕“规范和优质”开展工作,强化计划先行,对各主管以上人员严格按《工作计划》要求,每日、每周、每月完成相应的计划工作,并要求完成好相应任务,避免工作的盲目性。
3、按质量目标要求,全面抓好服务质量体系运行管理工作,认真收集和点评小区出现的各种典型案例,严格要求各部门做好日检、周报等工作,每月定期组织和召开服务质量评估会议,努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查,对小区各项整治改善工作,明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈,避免管理上的真空。
4、全面整顿小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆,重点整治老旧房屋第9、第10、第xx栋的摩托车、电动车,先强化停放到指定位置,然再执行收费。在执行整顿前,先制定有明确、可行的措施,尽量降低矛盾的激化,维护小区管理秩序正常。该项工作于20xx年1月底前全面铺开。
5、各部门实行分区管理、加强监督,责任到人。对各区域的设备设施、清洁卫生等管理,均明确操作责任人(清洁工)和监督责任人(物业主管),将相关工作人员的相片、职务和联系电话在各楼宇信息栏顶上进行公示,以便业主与内部的沟通和识别。该项工作在20xx年2月底前实施。
6、抓好物业验收接管和移交工作,加强纵横向沟通协调,妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题,确保物业服务中心业务正常开展。
7、严格履行装修申报项目的审核审批制度,加强现场巡查工作,杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象,维护各小区物业外观的统一与完好,确保小区物业的保值与升值,“装修手续办理流程图”、“客户投诉处理流程图”,以kt板挂形式精致制作,并于各小区服务中心处进行公示,按章操作。该项工作于20xx年3月底前完成。
8、抓好各现场管理的同时,建立好各方面记录,包括各保安岗位工作记录记录台帐、清洁日检工作记录、设备设施管理记录、市政管道疏通记录、绿化清洁用水记录、管理人员巡岗工作记录等,以便追溯核查。
9、强化保安管理工作,严格按各岗位工作描述控制好各外来车辆和外来人员进入小区,杜绝各治安案件发生,确保治安环境良好。
10、在各小区管理处和主出入口合理位置,设置明显的服务工作意见箱,在管理服务上,接受公司各部门和广大业主的监督。该项工作于20xx年2月底前实施。
二、抓好培训、考核和奖惩工作、提高员工综合素质
1、完善培训计划,坚持开展业务培训工作,内容包括 “制度和流程培训”,“物管知识培训”、“各种应知应会培训”、“礼貌礼仪培训”、“物管政策法规培训”等,整体培训计划拟定于20xx年5月底前完成,对员工全年的培训课时要求不小25小时。
2、根据不同部门工作性质,尽量以规范量化标准,制定相应的“奖惩细则”和“绩效考核标准”。该项工作于20xx年5月底前完成。
3、对员工绩效考核考期为每半年度一次,通过公平、公正、公开的原则进行考核,通过考核
结果,体现出员工的价值,对优秀和先进的员工适当奖励和激励;对个别落后和末位的员工,通过再次培训仍不合格的,实行淘汰处理。拟定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的物业服务管理考核工作。三、抓好宣传宣导工作,建立回访制度,树立业主良好信心
1、按中国民族传统风俗和国家的法定节日,协调做好社区文化活动宣传工作,营造良好的社区文化氛围,包括“五一”、“中秋/国庆”、“圣诞/元旦”、“春节/元宵”等;并全力协助公司做好各种其他节日活动举办。
2、定期向业主宣传相关的物业管理政策法规,让物业管理的概念及意识深入人心,倡导业主积极参与小区的管理,通过互动,使之形成良好互相监督局面,共同维护小区的良好环境;通过小区信息栏的宣传平台,充分发挥宣导作用。在小区内尽量降低各种违章违规行为,从而促进小区两个文明的建设和健康发展,树立龙隐山庄小区良好形象。
3、加强与业主良好的沟通关系,建立良好的回访制度,根据各板块工作性质,设定各种回访咨询内容,实行预约上门拜访,认真听取客户的宝贵意见,并做好汇总和分析,将回访的结果作为专题研讨内容。在20xx年一季度开始,要求各管理处每季度回访已入住的业主,不得小于30%。对业主提出的问题必须按规定的时效及时回复,不断地提高业主的满意度,树立业主良好信心。
四、抓好成本控制,实行开源节流
1、厉行节约从点滴做起,将常用的印刷表格全面落实到位,尽量降低办公费用的支出。
2、各部门所需的办公用品及费用,须按计划定量定额做好分配。
3、节约水电能源,控制好各小区公共水电费用的支出,对各小区的公共水电表,做好定量定额核算,发现问题及时追查原因,杜绝各种浪费现象。在日常上,发挥技术作用,想尽一切节能办法节约能源,如10栋的部分路灯,可以实行“隔盏亮”的办法照明,在20xx年度龙隐山庄小区公共水电支出,力求在20xx年度总支出基础上下降10%~xx%。
4、大力开展创收工作,加大费用追缴力度,将费用收缴率的高低,作为衡量项目经理、主任经营管理能力的标准之一。在20xx年度,将各小区摩托车、电动车停放收费作为创收的工作重点。尤其是第9、10、14、xx栋的停车收费,力争在20xx年度加大收取力度以弥补经营不足部分。
5、在日常维修维护上,对各种材料的成本和使用严格控制,在选料用料方面按优质优价、货比三家执行;对维修项目的决定和经费的使用做到合情合理,杜绝各种不应有的开支和浪费现象。
6、充分利用人力资源,因岗没人,控制好人力成本,杜绝资源浪费,在用人上,尽量利用复合型人才,在操作上实现“一职多能”的效果。如:一个维修工,既能完成水电方面工作,也能完成烧焊方面工作,这样既能提高工作效率,也能避免资源的过剩或浪费,达到相得益彰的目的。
7、对小区20xx年度的经营收支,在无特殊情况影响下,务求控制在预算范围内。
五、创建健康管理机构,做好小区业委会协调沟通工作。