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前台工作总结

发布时间: 2022.08.27

大学生前台实习工作总结推荐(5篇)。

进入公司已经有些时日,根据公司领导的指示,我们需要对前台工作进行总结,总结可以帮助我们的对以往的工作进行回顾和分析,通过总结可以帮助我们明确方向,对以后的工作有指导作用,您是否正在考虑怎么样才能写好前台工作总结呢?为此,工作总结之家小编从网络上为大家精心整理了《大学生前台实习工作总结》,希望能为您提供更多的参考。

大学生前台实习工作总结【篇一】

尊敬的领导:

经过在前台工作的一周时间里,我对前台的工作已经有了一个清晰的思路,对酒店前台所涉及到的各项工作也已经了解,现作如下总结:前台是一个酒店的门面,是客人对酒店构成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。前台的服务基本涵盖了酒店所能够供给的所有服务项目,所以需要前台服务人员对酒店各个部门都有足够的了解,才能为客人供给满意周到的服务。前台的主要工作分成接待、客房销售、入住登记、退房、费用结算以及餐厅、公司账号、团队账号的挂账等。当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求。一般客人的额外要求基本都差不多,拿个吹风机,换块毛巾,加个板凳什么的,通常都是琐碎的小事。有时也有些客人会无理取闹,可是常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

在这期间,我发现酒店的房卡和其他的酒店不一样,不是用房卡皮儿装房卡,而是采用便利贴这一种方式,这样操作即简单又实用,同时也节俭了成本,体现了酒店节俭的理念。这是值得继续发扬下去的。在发现优点的同时,我认为酒店也存在一些问题,比如客人来到酒店开房入住时,不是酒店的会员,就不能享受酒店的会员价格。可是在这时服务员应当进取推销会员卡,让客人办理。可是在经过这一周的交流,我发现服务员不愿意让顾客办会员卡,原因是办了会员卡以后,此会员再来办理入住的时候提成就没有普通散客的提成高。我认为这会对酒店造成客流量的减少,利润减低的现象。服务员不能为了自我的个人利益,对酒店造成直接的影响。

我个人的提议是:

①在服务方面,应当供给个性化服务。在客人办理入住手续时,我们可多关心,多询问客人。身为外地人的我,在这方面感触十分深,能够向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站,商场,景点的位置,使客人有种家人的亲切感。

②作为快捷酒店,最主要体此刻一个“快”字,当退房时有些客人老是说“快点快点,我赶车呢!”这时就感觉一个人做这些工作有点慢,总是达不到客人的要求。我觉得应当有个专职收银员,这样能够在工作量大的情景下分配一人收银,一人接待,这样能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清晰,不出错,从而也加速的为客人办理退房,不会让客人等很久。更重要的是这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导。工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。

③最终也是最重要的,微笑服务。我认为在与客人沟经过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的。应对客人要微笑,异常当客人对我们提出批评时,我们必须要坚持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声,只要我们坚持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为仅有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

在工作中,每一天看见形形色色的客人进进出出,为他们供给不一样的服务,解决各种各样的问题。使我感觉到很充实,很欢乐,实现了自我的人生价值。我为自我的工作感到无比的骄傲,我真挚的热爱它,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会努力在那里创造出属于自我的辉煌!

大学生前台实习工作总结【篇二】

前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

其次,关注宾客喜好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。

再次,提供个性化的服务。在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种.种不快。

最后也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是 客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。

在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

大学生前台实习工作总结【篇三】

转眼半个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。

经朋友介绍,我按期来到__酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,__酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:

1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?一是对客人不尊重;二是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。

大学生前台实习工作总结【篇四】

即将过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。

一、加强业务培训,提高自身素质

在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。

所以在工作中,我认真负责的做好每一项工作,积极主动的向其他同事学习更多的专业知识,以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人喜出望外。

二、“开源节流,控制成本”从小事做起,从我做起

“开源节流,增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当xx房入住,当xx要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。

打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。

三、加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率

在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的同时,我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人,我都想尽办法让客人住下来,哪怕是xx。以此争取更高的入住率。

四、注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。

在这一年里,我成长了不少,学到了很多,但不足之处我也深刻地意识和体会到。

1、在服务上缺乏灵活性和主动性,因为害怕做错而不敢大胆去做。

2、遇到突发事件,缺乏良好的心理素质,不能冷静处理问题。

3、在大型会议团队的接待中不能很好的控制好房间。

在明年的工作中,我们要努力做到这几点:

1、坚持创新,培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“xxx”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路,更进一步走在市场的最前列,影响市场。

2、严格成本控制,加强细化核算

控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

3、加强设备设施维修,稳定星级服务

酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。

大学生前台实习工作总结【篇五】

xx年对于****公司物业部来说,可以说是发展的一年,我们在不断改进完善各项管理机能的一年,在这当中,物业部的客服工作得到了公司领导的关心和支持,同时也得到各兄弟部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,物业部的客服工作较上一年有了较大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,“业户至上,诚信做人,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海,新年将至,回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度

在xx年初步完善的各项规章制度的基础上,xx年的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,积极应对新的形式和需要中国教育总网文档频道,结合蔚蓝国际的实际情况,分批分次的对客服人员进行培训考核,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,物业部客服也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势;

二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作

一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题,xx年着重对客服人员进行了大量的培训:

1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

3、积极应对新出台的法律、法规,xx年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》,针对这一情况,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余,同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。

三、xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成

一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,xx年4月份,积极准备了相关的资料,将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。

四、积极应对突发事件,认真做好震后维修解释工作

今年5·12汶川大地震给很多地方造成了不同程度的破坏,西安作为离汶川不远的地方,影响也很大,国际大厦也受到不同程度的损坏,震后大厦的维修工作的协调跟进由物业部客服来负责,客服人员本着对公司高度负责的态度,从一开始就跟进着维修工作,同时对受损的业主的安抚工作也由客服人员具体负责,为了兼顾公司和业主的双重利益,客服人员经常与业主进行沟通、解释,由于部分业主的不理解,工作进行的很困难,维修工作也不是很顺利,但是,大家从没有就此退缩,最终,经过近一个月的时间,维修工作顺利完成,中国教育总网文档频道未出现业主闹事的情况,平衡了双方的利益。为了增强大家处理已经突发事件的能力,物业部客服申请购买了《陕西省公众应急指南》分发给广大业主,使大家学习应变各类突发事件的能力。

五、响应国家号召,积极在写字楼宣传节能降耗

随着科学技术的飞速发展,能源的使用越来越显得紧张,在各行各业宣传节能减排被提到了一定的高度。为了响应国家号召,物业部客服联系公司企划部制作了节能降耗倡议书并在业主中宣传,使大家养成一个良好的工作和生活习惯的同时达到节能降耗的目的。在达到节能降耗的同时,客服还根据西安地区夏天气温较高的实际情况,制作了一份防暑降温小常识分发到每位业主的手中,使大家保持着良好的工作状态,同时也提高了大家在遇到此类问题时的应急能力。

六、后期零星交房工作有条不紊的进行

截止xx年底,国际大厦写字间累计交房180套,其中a座46套,b座134套。办理装修176户,随着像xxx等大型企业的强势进驻,xxx地区的商务氛围更加的浓厚,而国际的知名度也不断提升。

七、物业收费工作逐渐步入正轨,各项费用指标按期完成

xx年的物业费收取工作对于客服来说由于出现了汶川大地震等客观情况而增加不小的难度,在面对重重阻力的情况下,物业部全体客服人员不怕困难,凭借着耐心的解释和微笑服务,使业主逐步认识到客观实际情况造成的损失不是哪个人能左右的,全年物业费用的收取累计达到99万余元,停车费、广告费等其他收入28万余元,基本完成了公司年初制定的收费目标。同时对xx年的欠费用户进行了积极的催收工作,除一些接房未装修户人在外地暂时无法收取外,其他均已清缴。

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大学生职业生涯规划书(篇一)

一、个人评估

1、自我评估:要更好地做好将来从事的职业,就要更好的了解自身的能力,制定将来要改善和保留的计划。我认为我善于与人沟通,富有同情心,而且注重自身动手能力的培养。我现在还是一名在校就读护理专业的中专生,学校注重的就是实际操作能力的培养,而我也受益良多。我认为我会学到更多的护理知识。但是,我的理论知识欠缺,还需要阅读大量的课外书籍,丰富自身理论知识,以更好的适应市场竞争。

2、评估结果

自我评价优点:善于与人交往,个性开朗,容易感染他人。

缺点:办事不够细心,个性直率,带点冲动。

家人评价优点:关心他人,有善心,动手能力较强。

缺点:做的总比想的快,往往做无用功,有时脾气太暴躁。

老师评价优点:关心集体,善于与同学交流,喜欢帮助人。

缺点:做事不够细心,发起火来脾气有点烦躁。

同学评价优点:很好的聊天对象,很可爱善良。

缺点:不喜欢麻烦事,有时候性子太急。

小结:通过各项的分析,我了解了自己职业能力上的优点与不足;语言表达能力优秀,但细心程度不够,记忆能力不足,应多读书多记忆,增强记忆能力,并不断补充知识的不足。

3、自身发展条件

家庭分析:家里主要是以父母做小生意来维持生活,属于中下等经济水平、生活条件一般,但全家人过得很开心,因为是一个团结和谐的家庭。爸爸是一个大男人主义,但很通情达理的一个人;妈妈从不唠叨。

学习基础:中上水平。对于所有科目来说,除了英语科,其他科目都比较好。因此,为了克服英语的难点,可以给自己设置一个英语环境,坚持“多听”、“多读”、“多写”,那么英语在不断的确努力下,肯定会很好,并且会很出色的。

学校环境分析:学校是以悠久的历史和良好的校风、教风和学风。优美的生活学习环境,有丰富多彩的校园文化氛围,有优美的校园环境。

二、职业分析

1、社会一般环境:

中国政治稳定,经济持续发展。在全球卫生事业发展迅速的形势下,中国卫生事业也在突飞猛进的发展,所以我国高素质的医学人才也层层辈出。

2、卫生职业特殊社会环境:

由于中国的卫生事业的发展需要更多的高素质,高技术,高能力的医学人才,特别是临床经验丰富的老师,老师是培育`青出于蓝,而胜于蓝`的使者。中国卫生事业的发展,必须要适合中国的国情,这就为当代卫生事业的认识提出了切实的要求与任务。

3、行业环境分析

行业分析:就中国的医疗体系中,医护比例而言,中国仍需要大量的临床护理工作者,临床护士的市场需求较大,对与具有丰富的理论知识,扎实娴熟的技术的临床护士更是急需。

三、确定目标和制定发展措施

1、近期目标:

确定目标:在校期间多和老师、同学讨论交流学业,学好扎实的基础理论知识和熟悉的操作技能;实习期间精通各项护理技能的操作,并做到出色的临床实习期工作;以达到顺利地考过执业资格护士证。

制定发展措施:这个时期是我从学校进入工作环境,并在工作环境中逐渐社会化,实现从学生到护士转变,并为新的组织所接纳的过程。我要用饱满的精神和热情的态度投入工作,积极熟悉科室业务,使自己适应繁忙而多变的临床工作环境;上班时间和科室同事配合好工作,对不明白的地方不耻下问;利用休假时间浏览医院网页,关注医院政策和新闻动态,熟悉医院的运行机制。

2、中期目标:

确定目标:攻读并取得大专文凭;通过考核后有一份稳定的工作;考取编制护士证;取得护师资格证。

制定发展措施:

3、中长目标:

确定目标:通过英语考试,拿到英语三级证书。

制定发展措施:从实践中来,到实践中去,结合临床病人的特点查阅相关书籍,再用书本知识指导病人康复;定期参加医院和科室组织的业务学习,多与领导、同事、病人互相交流,查漏补缺;每周定期到示教室练习基础护理操作,使各项操作得心应手;广泛涉猎中英文护理期刊或利用网络资源搜寻相关文献资料,在护理核心期刊发表论文一篇;了解国内外护理学专业的新进展,并结合科室实际情况,在护士长带领下进行相应的科研项目;努力学习好英语,每天利用课余时间,多读、多听、多练,让英语水平更上一层楼。

4、长期目标

长期目标:考到护师资格证,成为护士长。

确定目标:职业目标分解与组合。

职业目标:业务能力高的护理人士,优秀的护理教育者。

1、成果目标;通过临床工作,总结出适合当代中国护理教育的理论。

学历目标:硕士研究生毕业,取得硕士学位;取得主管护师资格证、通过英语高级口语考试。

职务目标:护士长

能力目标:精通各项护理技能的操作,通过实习具有一定的实践经验;具备精湛的业务能力;有一定的科研能力,发表2篇以上论文。

经济目标:20xx—5000元/月

2、学历目标:通过副主任护师的晋级,取得教师资格证。

职务目标:护士长,优秀教师

能力目标:熟练处理医务工作,工作业绩在同级同事中居于突出地位;成为受欢迎的教师。

经济目标:4000—7000元/月

3、学历目标:攻读并取得博士学位

职务目标:大学高级讲师

制定发展措施:科研能力突出,在国外权威刊物发表论文;形成自己的护理管理理念,有很高的演讲水平,具备组织、领导一个团队的能力;带领更多的护理教育者,提高中国护理教育工作;具备应付突发事件的心理素质和能力;有广泛的社交范围,在业界有一定的知名度。

经济目标:6000—10000元/月

四、成功标准

我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。顺利进入医院,掌握总结经验后尽快转入教育工作。当然只要自己尽心尽力,能力也得到了发挥,每个阶段都有了切实的自我提高,即使目标没有实现(特别是收入目标)我也不会觉得失败,给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。

五、结束语

一个人成功必定在很久以前就做好了长久的打算,拥有了一份属于自己的人生规划书。只有全面的认识自己,深刻的了解这个社会的发展,并为自己人做好规划,成功才会向你走来,我不甘被社会淘汰,那我只能朝着设计好的将来一步一个脚印的走下去,去适应甚至挑胜它。

大学生职业生涯规划书(篇二)

一、个人资料

姓名:夏新城

性别:男

出生年月:1994年01月25日

籍贯:广东省茂名

所学专业:计算机软件工程

政治面貌:团员

座右铭:很多东西都是有备而来的

二、自我认知

(一)性格开朗、活泼,但有时有些内敛,人缘交际方面都不错。

(二)兴趣和爱好比较广泛,比如同学之间一起运动、听音乐、上网、书法。

(三)在大学生期间担任学生干事,做事乐观向上、有责任心。但是我以前是文科生,对有较强的逻辑思维能力以及学习领悟能力还不够,对于这方面还需要勤奋学习。

三、社会,学校,家庭环境分析

(一)社会环境:中国改革开放以来,国家经济飞速发展。蓬勃发展的中国软件与IT服务市场吸引了众多新的进入者,良好的国内经济环境使中国IT行业市场继续保持平稳的增长。虽然受金融危机的影响,但计算机专业还是具有着良好的就业前景。在各个行业上对计算机类的人才需求总量持续增加;而企业是计算机人才需求的主体,近年来,计算机专业毕业生到企业从事计算机机应用技术开发的比例逐年增加,在经济发达地区已成为就业的主渠道。展望未来,中国国民经济将继续保持稳步的增长,中国行业和企业信息化建设进一步深化,消费者消费水平逐步提高,中国IT行业市场具有良好的发展前景。

(二)学校环境:校园的学习环境很好,围绕着一份浓浓的学习氛围;对外还参加高职高专的IT专业技能大赛,给我们带来了一个良好的学习平台。而且学校的硬件等设施都完备。师资质量也很高。校园内的生活环境很优美,鸟语花香,绿树成荫,有足够的运动场所以便于同学们在学习以外的时间里锻炼身体,放松自己。此外,每一学年都会在学习,科研,综合素质等多方面设立奖励和奖学金的领取办,还为贫困学生提供帮助,这大大有利于我们学生对学习更有劲头。但是学校周围商店和公司不多,不利于我们面对社会学习更多的知识;在校的毕业生就业也是一般。

(三)家庭环境:我出生在一个农村的家庭,家庭环境不怎么好,父母都是农民出身,却带给了我有一个勤劳朴实的好习惯,吃苦耐劳、正直善良的优秀品质。因为作为一个农民的为一出路就是好好读书,所以父母对我的期望很高,给我造成一定的压力,能希望以此转为动力了。

四、未来职业生涯规划

(一)大学期间的学习生活规划

学习不仅是为了以后的工作,最重要的是它能让你终身收益。我们学计算机的就要做到“活到老,学到老”,不断为自己的大脑更新信息与贴近社会的步伐。首先我们要学好本专业所开设的课程,很好的掌握本专业的理论知识,自己在本专业的课程方面哪方面不好就加强哪方面,此外还要加强出本专业以外的别的专业的学习,以适应各种变化,最后,就是要在实践中锻炼自己的社交和实际工作能力。

(一)大学一年级:回头想想也已经快要走完了,但是接下来的我们还可以充分利用和分配时间,为学习英语打下良好的基础,通过专升本来不断深造也自己。平时多多泡泡图书馆呀,多点博览群书呀,这样可以多点了解专业知识。多多参加社会实践,达到理论与实践的真正结合。

(二)大学二年级:认真听课并顺利的通过了英语四级和计算机二级,要熟悉掌握专业课的知识,并且要多点积极参加校园活动或比赛,如演讲、写作大赛等。争取拿一些相关的获奖证书,这样的话可以锻炼自己的实践能力;提高自己的与人交往能力、人际交流技巧和社会实践能力。总之主要任务就是加强本专业的专业能力和素质。

(三)大学三年级: 除了学好专业的有关知识以外主要的任务就是提高自己的工作能力、表达能力、交际能力,通过各方面不断地完善自己,发现自己的缺点,并不断采取措施弥补。还要去接触外面的世界,找一些相关单位实习,将专业知识应用到实践;了解面试知识,了解目标职业的所需素质,积累自己工作经验。

五、近五年的目标

(一)在公司里有一个稳定高级编程师的。

(二)在工作所在地过上定居,带上父母过上稳定的好生。

六、计划实施

(一)首先认真听课,不缺课,刻苦学习本专业的专业基础知识,努力做到融会贯通。

(二)作为计算机专业我们平时要多点记英语单词、阅读英语、补习英语,提高自己的英语水平。

(三)我们也可以多抽点空到图书馆,多点阅读相关专业的知识来丰富自己。

(四)平时不要总是沉迷于游戏,我们可以利用到电脑学习到更多的知识,充分利用好自已本有的资源。

(五)我们还可以积极参加校园开展的活动,积极表现自己,充分发挥和锻炼自己的能力和创造力,并且发展好自己的社会交往能力,建立起自己的人脉关系。

(六)每到周末或暑假可以到外面找兼职和打工来锻炼自己的各方面的能力。

七、结束语

大学的生活是锻炼我们人生技能的良好平台,要想充分利用好我们在大学期间的生活,我们更应该去做的就是恰当规划好自己的大学生涯,使自己在大学的生活里做到事半功倍。当然,仅仅规划是不够的,为梦想的实现,我们还需要能坚持的去执行,去完成自己的目标和梦想。明确了自己的方向,我们更应该的是那起自己的一份勇气,坚定的走去,相信毕业以后会找到自己满意的好工作。

大学生职业生涯规划书(篇三)

《鸡蛋宝典》里有这样一句话,每个求职者都是一个鸡蛋,最适合他的篮子只有一个,要想找到那只最合适的篮子,必须先弄明白,那是什么样的篮子。这就需要我们对自己的未来提早做好规划,凡事预则立,不预则废,一个人的成功除了机会的垂青外,更需要周密的准备。下面就是我结合自己的实际对我的职业进行的一番选择与规划。

一、我的选择

以后的路很长,所以我们要对自己所要从事的职业进行一番慎重的选择。对自己职业曾经想到很多,汉语教师,翻译员,英语教师……但是这些职业只能发挥我所学的一半知识,我很不甘心。经过多方面因素的考虑,我最终选择了适合自己的职业——对外汉语教师。

1.影响选择的主观因素

(1)浓厚的兴趣。不同的职业需要不同的兴趣特征。一个擅长技能操作的人在技能操作领域可以得心应手,如果硬把他的兴趣转移到书本理论上来,他就会感到无用武之地。不论是从教师这个职业还是外国留学生来讲,我对这二者都充满了兴趣和好奇。

(2)有利的知识储备优势。本科四年对外汉语专业的学习,将会打下较扎实的汉语和英语基础,对中国文学、中国文化及中外文化交往有较全面了解,进一步开发自己的潜能,会成为高层次对外汉语专门人才,也可成为国内外有关部门、各类学校、新闻出版、文化管理和企事业单位从事对外汉语教学及中外文化交流相关工作的实践型语言学高级人才。

(3)职业的稳定性。教师这个职业对于女孩来说是个很稳定的职业,因为它有较为固定的收入及优越的待遇,有合理的节假日休息时间,并且会受到社会的尊敬。

(4)家庭的支持。一份满意的工作不仅是自己的心头大事,也是家人十分关心的事情,甚至是关系到整个家庭和睦相处的重要因素,因此得到家庭的支持,是选择职业的必要因素。

2.影响选择的客观因素

(1)对外汉语师资不足。相关统计数据表明,今年北京市学习汉语的留学生有4万,而到了20xx年这个数字至少达到8万。即使按照对外汉语教学的“大班教学”的标准,北京至少需要8000名汉语教师,而目前全国拥有对外汉语资格证书的只有3000到4000人。

(2)提高中国世贸组织国际化程度的要求。为外国政府部门、国外著名机构和名牌大学培养高级汉语人才和汉语教师,方便和其他国家经济文化联系,促进中国世贸组织国际化程度的提高。

(3)传播中国文化的历史使命需求。弘扬中华文化传统,传播汉语,让汉语走向世界,让世界了解中国是我们对外汉语人的光荣使命和艰巨任务。

二、我的职责

我们都知道要想做好一份工作,必须明确自己的职责。而作为一名对外汉语教师就是要通过对留学生严格的、长期的系统教学,训练出对中文语言特征以及中国文化有一定了解的优秀外国学生,使他们能够熟练地运用汉语进行沟通和交流,能够把汉语作为一种工具来使用,以便世人了解中国走近中国。我为自己能够拥有这样一份神圣的职责感到无比的自豪,所以为了实现自己的理想我下决心为此奋斗为此拼搏。

三、我的目标

要想成为一名优秀的对外汉语教师不是件容易的事,我的专业决定了我们要付出比其他专业学生更多的汗水才能成功。我们不仅要学习语言学和第二语言教育的基本理论,掌握扎实的汉语言文学基本理论和知识,还要接受中国文学、比较文学、英语语言文学、中西比较文化等方面的基本训练,熟练地掌握英语,具有从事语言或文化研究的基本能力。具体如下:

1.掌握汉语言文学学科的基本理论和基本知识,对有关的社会科学、人文科学与自然科学有一定的了解;

2.掌握对外汉语教学的基本理论与方法,能进行课堂教学;

4.有较全面的英语听、说、读、写、译的能力;

5.了解对外交往的有关方针、政策和法规,具有一定的外事活动能力;

6.了解本学科的理论前沿、应用前景与发展动态。

四、我的现状

时光如梭,一眨眼已经将是大二学生了,我还没有做好心理准备,但是该来的终究要来,谁也阻挡不了。回想自己一年来的学习经历,有甜也有苦,有酸也有辣。学习对我来说并不是一件烦人的苦差,因为我清楚无论什么事都必须付出劳动付出艰辛,学习也一样。所以我一直很努力地学习,图书馆,自习室是我常常光顾的地方,然而,这样的努力距离我们专业所要达到的水准还远远不够。一年来我所接触的知识只是一些皮毛,并没有对专业进行深入地学习,而且我的英语基础不是很好,与其他同学有一定的差距,我想这将是我以后努力的重点。之前的学习并不像我想象的那么乐观,由于地区的差异,我们陕西的英语教育没有重视过学生的听力,而对于我的专业来说英语听力是至关重要的,我的听力成为了我的拦路虎。

五、我的计划

理想不是写给别人看的,既然心中有了蓝图,就必须以实际行动来描绘。我很清楚自己目前的现状与我的理想所要达到的要求存在着很大差距,所以我必须有所规划有所准备。大一已经茫茫然地走过,以后的路要走得清清楚楚,明明白白。所以我要做到:

1.大二第一学期重点放在英语听力和口语的练习上。抓紧一切可能机会练习,相信功夫不负有心人。我觉得要提高听力能力,光用听力磁带是不够的,另一个方法便是去英语角,大家用英语聊天,发表言论。

2.第二学期刻苦学习各门功课尤其是英语的学习要有很大进展,提高英语听、说、读、写、译的能力,赶上其他同学。

3.平时注重英语写作和英汉翻译,多阅读英文书目。

4.扎实学好汉语语法和教学理论,掌握汉语言文学学科的基本理论和基本知识,对有关的社会科学、人文科学与自然科学有一定的了解。

5.大量阅读,掌握中国文化精髓,了解西方文化和习俗。

6.了解对外交往的有关方针、政策和法规,培养一定的外事活动能力;了解本学科的理论前沿、应用前景与发展动态。

六、我的感言

每个人都有自己的理想,我的理想职业就是成为一名优秀的对外汉语教师。我知道实现这个愿望并不容易,但是我有勇气接受这个挑战,我要用自己的实际行动来实现我的梦想,来证明我的能力。

大学生职业生涯规划书(篇四)

职业生涯规划不仅可以使个人在职业起步阶段成功就业,在职业发展阶段走出困惑,到达成功彼岸,对于企业来说,良好的职业生涯治理体系可以充分发挥员工的潜能,给优秀员工一个明确而具体的职业发展引导,从人力资本增值的角度达成企业价值最大化。中国职业咨询网借助测量学、人力资源治理学、组织行为学等相关学科经典理论,结合中国非凡的企业治理实践和个人性格特征,形成了比较完善的职业生涯规划体系。

第一部分:客观熟悉自我

职业生涯规划是一个过程,其最基础的工作首先是要知己,即要全面认清自我,充分了解自己的爱好、能力特点、性格、自己的优势与劣势与职业价值观等,全面、科学地熟悉自我一般可以参考科学的人才测评报告。只有正确的熟悉自己,才能对自己的职业做出正确的选择,才能选定适合自己发展的职业生涯路线,才能对自己的职业生涯目标做出最佳选择。

正确的自我熟悉越来越受到各界的关注,哈佛大学的入学申请要求必须剖析自己的优缺点,列举个人爱好爱好,还要列出三项成就并作说明,从中可见一斑。

第二部分:评估职业机会

每一个人都处在一定的环境之中,离开了这个环境,便无法生存与成长。只有对这些环境因素充分了解,才能做到在复杂的环境中避害趋利,使你的职业生涯规划具有实际意义。

选择最佳的职业目标和发展路线。除了要正确熟悉自我,还必须更多地了解各种职业机会,尤其是一些热门行业、热门职位对人才素质与能力的要求。深入地了解这些行业与职位的需求状况,结合自身特点评估外部事业机会,才能选择可以终生从事的理想职业。

对职业机会的评估切忌想当然,对不熟悉的行业和职位不切实际的向往,结果是费了九牛二虎之力进入城中,一入围城马上受到现实冲击(reality shock),迫不急待又要出城,兜兜转转之间,年已蹉跎,空自消磨。

第三部分:确定职业目标和路径

职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标和选择职业发展路径,通过前面两个步骤,对自己的优势劣势有了清楚的判定,对外部环境和各行各业的发展趋势和人才素质要求有了客观的了解,在此基础上制定出与符合实际的短期目标、中期目标与长期目标。

职业目标的选择正确与否,直接关系到人生事业的成功与失败。据统计,在选错职业目标的人当中,有80%的人在事业上是失败者。正如人们所说的“女怕嫁错郎,男怕选错行”。由此可见,职业目标选择对人生事业发展是何等重要。正确的职业至少应考虑以下几点:(1)性格与职业的匹配;(2)爱好与职业的匹配;(3)特长与职业的匹配;(4)内外环境与职业相适应。

职业确定后,向哪一条路线发展,此时要做出选择。即是向行政治理路线发展,还是向专业技术路线发展;是先走技术路线,再转向行政主管路线。由于发展路线不同,对职业发展的要求也不相同。因此,在职业生涯规划中,须做出抉择,以便使自己的学习、工作以及各种行动措施沿着你的职业生涯路线或预定的方向前进

第四部分:高效行动、终生学习

在确定了职业生涯目标后,行动便成了要害的环节。没有达成目标的行动,目标就难以实现,也就谈不上事业的成功。这里所指的运动,是指落实目标的具体措施,主要包括工作、练习、教育、轮岗等方面的措施。例如,为达成目标,在工作方面,你计划采取什么措施,提高你的工作效率?在业务素质方面,你计划学习哪些知识,把握哪些技能,提高你的业务能力?在潜能开发方面,采取什么措施开发你的潜能等等,都要有具体的计划与明确的措施。并且这些计划要非凡具体,以便于定时检查。

彼得.圣吉在第五项修炼中说,企业未来唯一持久的竞争优势是比竞争对手学习的更快和更好,个人也是一样。我们现在的时代是终生学习的时代,要取得事业上的成功,重要的是要不断更新知识、提升能力,才能保持自己的职业竞争力,逐步达到自己设定的职业目标。

第五部分:职业发展咨询

俗话说:“计划赶不上变化”。是的,影响职业生涯规划的因素诸多。有的变化因素是可以猜测的,而有的变化因素难以猜测。在此状况下,要使职业生涯规划行之有效,就须不断地对职业生涯规划进行评估与调整。其调整的内容包括:职业的重新选择;职业生涯路线的选择;人生目标的修正;实施措施与计划的变更等等。

发展过程中理想与现实的脱节几乎人人都会碰上,对职业人来说,有些是致命的,有些却能走通另一条路。发生这种情况时,最不可取的态度是急于求成,消极对待当前工作。正确的做法是——稳定中求发展。

当然,事在人为,再优秀、再动人的职业规划也取代不了个人的主观努力。职业规划的目的是建立目标、树立信心,职业规划只是走向成功的辅助手段,能否成功完全取决于个人的努力。

大学生职业生涯规划书【篇五】

1、我的性格:大家都说我是一个活泼开朗的人,很善于与人交流,人缘也比较好,可是很多时候在一些场合缺乏自信,有的时候患得患失,总是研究的太多,所以错过了一些很好的机会。从小到大都比较要强,不服输,总想必别人做的更好,可是来到大学,发现人外有人,天外有天,所以开始懂得只要自我努力了就不后悔,不管结果是不是第一,只要自我尽力了就是最好的了。性格比较直爽,有的时候容易伤人,虽然在尽力在改变,可是还需要进一步改善。我是个很好的合作伙伴,做事踏实认真,大家交给我的事情总能很好的完成,一丝不苟。

2、我的兴趣:喜欢看电视,看报纸,上网,逛街,打羽毛球等。很喜欢玩,可是也很关心时事和政治方面的新闻,能够说爱好广泛,可是没有什么很专一能做好的事情。

3、我自我认为所具有的本事:此刻在班级里担任班长,所以在这一年里,自我的很多本事都有所提高。比如,在协调班级工作中,增强了合作意识,并提升了统筹规划的本事,在工作中,可能会遇到一些摩擦,在解决这些小摩擦的过程中,我也提升了解决问题和矛盾的本事。也具有了必须的与人交流沟通和组织各种活动的本事。

4、我的价值观:我自我感觉我的人生观和价值观都比较正确,信仰共产主义,并且一向坚信,人一生不能只为了钱去追逐,最有意义的一生是活的欢乐幸福,而不是为了追逐金钱和奢侈的生活。

5、我的优势和劣势:优势,我的人缘还能够,善于与人交流,还有在组织活动等方面有必须的组织本事,性格比较开朗,能够很好的调节自我的心境。比较要强,做事踏实。劣势,缺乏恒心,自制力也比较差,不能很好的控制自我,有的时候性格太直了,有什么说什么,容易伤害到别人。

6、我的技能:英语比较好,计算机常用软件的使用,口语表达本事比较强,善于学习新事物。

大学生军训总结500字5篇


军训生活已近尾声,军训过后来写一份总结吧,下面是小编搜集整理的大学生军训总结500字,欢迎阅读。

大学生军训总结500字一

今天是我首次离开父母出远门的日子,虽说是初中生,逐渐走向自立,但总会有那么一份的不舍得,这也是我向往的锻炼自我的好机会。

我与七十多位小学生一同参加了有五邑小记者协会举办的军训活动,训练地点是广州市黄埔区的风水宝地长沙岛上的黄埔青少年军校。

在车上大家有说有笑,有个胖子还总爱抢麦克风,可总是抢了又不会作答,使我记住了他胖子。

到了军校,我被分到第二排第四班。在军校,哨声就是命令,我们必须服从。

午饭时,我们学到了军人进食的步骤,大概是初来报到,大家都很不习惯,不过在教官一再批评后,大家都进入状态了。那些菜就当然没有家里的好吃,但是你不吃就得挨饿,大家当然是硬着头皮吃啦。

午休后,我们到军校内训练。我们先乘座了水陆两栖坦克。看大家都挺愉快的,可没想到后面是多么的可怕。

之后我们开始操练,学习军人的立正、转身、敬礼你别以为这是件容易的事情,不断反复地操练,真是挺辛苦的。可这,这是可怕的开始。

晚饭后,我们要洗澡、洗衣服,这可是件苦差事。洗澡是小菜一碟,可说到洗衣服,呵呵,别说他们,连我这个初中生都被弄得手忙脚乱。这是我首次独自洗衣服,洗刷后的衣服确实不怎么干净,可经过这次实战,相信明天将有所进步。

最后就是整理内务,在教官的精心指导下,大家开始自己动手,分工合作,完成内务工作,这不正是自立与团队精神的表现吗。

大学生军训总结500字二

军训生活已近尾声,无数酸甜苦辣汇聚成心中的感念,如同这斑斓的色彩。

红色----热烈的红色,能够激发起无限潜力与活力。在火红的烈日下我们坚持训练,铿锵的方号喊起来,整齐的步伐踏起来,坚毅的面庞抬起来,指导耐心的教官老师与认真操练的同学们心中充满了奋进与希望。阳光愈烈,斗志愈昂扬。

黑色----黑色予以恐惧之感,让人压抑后冷静。军训永远是艰辛的过程,腿疼灌了铅般的痛,脚麻如踏针毡般的痛,头胀暴晒后无比的痛,连汗水也痛着。但在一番磨砺之后,我们不再惧怕困难,而是更加渴望胜利和光明,因此奋勇向前。

绿色----生机勃勃之色,亦为军旅的代言。我们高一新生代表着学校与家长的共同期望,也是祖国未来;而作为国家安全维护者,武警官兵自然是任重道远。绿色的军训让我们领略了军队的严谨作风,更是我们感到身上沉甸甸的责任。

粉色----温情而体恤的颜色,让人心存感激。第二天站警姿的时候,骄阳似火。班主任见我们挥汗如雨,便拿出纸巾一个个的擦汗。虽然天气酷热难耐,但老师的关心已经让我们感到无比感动,若一丝清泉流淌心中。

蓝色----海的颜色,博大而容万物。军训中我们不仅提高自我,还与同学互相熟悉时培养默契。队列中,一个人失误往往导致全体错误,我们要积极配合,严以律己,为班级争取最高荣誉。正所谓团结产生力量,凝聚诞生希望,团队精神会得到更多胜利。

军训真的很累,却即将与我们告别。留在我们心底的,有痛苦,有欢乐,而更多的是感激。感谢学校给与锻炼的机会,感谢教官不知疲倦的教导,感谢老师同学的关怀,感谢五彩斑斓的跌宕人生

大学生军训总结500字三

起床了,快起床,在生活老师的催促下,惊醒了睡梦中的我.我赶紧穿上衣服,叠好被子,和室友们以最快速度奔向操场.晨曦中,我看见了同学们早已整齐地排好了队,个个精神抖擞.由北大附中组织的军训的序幕就在这里拉开了.

我们的教官姓陈,名军,个子高高的,我对他的印象是---很和蔼.今天的内容是队列训练,训练的是站姿,头抬高,腰挺直,双手放在大腿两侧,别看站军姿简单,要是叫你一动不动地站一两个钟头,肯定受不了.

在教官口令中,训练开始了.教官一开始就给我们来了个下马威,让我们在原地一动不动地站一个小时.啊?要这么久.再说就再加时间.无奈,只好站呗!一开始,同学们个个都非常认真,一会儿大家就显得有点不自在了.只见有的同学再抓痒,有的双手抱着膝盖,直叫腰酸腿疼,反正都是一副懒洋洋的样子.教官看见我们这副模样,吼道:刚才动了的人马上去做一百个俯卧撑.唉1我刚想动一动,但听到教官说的话便不敢再动,可我这也痒,那也痒,只想挠挠,但我也只好忍,忍,忍.时间过的太慢了,我脚和手以有些麻木,但看到被受罚同学的样子,真是掺不忍睹,我自然也不敢轻举妄动了.

好了,可以休息了.吔!在一片欢呼声中,单调枯燥的站军姿终于结束了.唉1终于重获自由了.我这时回全身都痛.对教官恨得咬牙切齿,恨他对我们这么严厉,恨他没有人情味儿.他在我脑海中美好的印象全破坏了.

这五天来,我都可以听到都在叫苦连天,但同学们依旧坚持训练.

军训快结束时,北大附中组织了汇报表演.表演过程中,很多学生家长都来观看了表演,但天有不测风云,使得我心情紧张.虽然天下着雨,但同学们依旧动作迅速,专心致志的参加队列表演,受到了部队教官和学校的赞扬,附中学生---响亮的口号响彻在训练场上空.

汇报表演完毕,我们便和教官合影.这时,我却觉得对教官们依依不舍,舍不得他对我们的严厉,舍不得他们的笑容.忽然,我脸上滚落下一滴水,不只是雨还是泪!

大学生军训总结500字四

军训十天回来后,我发觉自己成长了很多,也认识了很多。我想,人每经历一件事都会有一些改变吧。虽然说,军训很苦,但也是值得的。

以前,我总认为军训只是像旅游一样,随便玩玩,像在家一样,想怎样就怎样。但是,我来到这里后终于发现,我错了!军训根本不是所谓的旅游军训,而是要我们养成良好的生活习惯,体验军人的生活。就像青翠的松树,如果没有寒冬的磨练与酷暑的挑战,只有温和的雨露与阳光,那么,小松树又如何能长成挺拔的翠松呢?可能永远也只是一棵一阵狂风便能括倒的小松树吧!我相信,现在在军营中的辛苦与劳累,最终会变成我成长道路上一座结实的桥梁!

重要的是,在短短的军营生活中,我不仅仅只是认识到军训的意义,而且还认识了很多事。

在军训的最后一天里,我和室友们总结出许多事。我发现,平时在家中母亲天天唠叨的事情,在这里却是那么的重要,那么亲切!

在军营生活的几天,我才真正感受到水人的生命之源,是那么的重要。如果没有水该怎么办?以前在家,我可是从来就没想过这种事。在军营中,缺水、断水是每天晚上必演的好戏。想想在家里曾经浪费了多少宝贵的水啊,我真是惭愧万分。在这里,我还有许多一起来军训的同学们都应该好好的反思和检讨,我们应该节约用水,保护水资源是我们每一个人应尽的责任与义务!还有,我也明白了团结的重要。在军营中,团结应该是一个特点吧。想想,我们有困难时是谁向我们抻出援手?不就是那些每天陪伴在我们身边,在我们伤心和孤独时安慰我们,在我们快乐时陪伴在我们身边和我们一起分享快乐的朋友吗?我深深体会到团结的力量!我想,如果我们这一代更加地团结,更加友爱的话,中国必定更加繁荣和昌盛!还记得一句话:一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。没错,时间的最宝贵的,这种感叹是我在军训即将结束时发出的。记得我们每天早上起床和晚上睡觉时的情景,真的像打仗一样,好像动作不快点就会被敌人抓住。现在想起来就想笑。不过时间确实是很宝贵的。每天如果有些事不快点的话,到时候睡不够也是自己的事,每天我都会想,如果时间再多一点就好了。可时间老人一直在往前跑,任我怎样追都没有回天之力了。我们真的应该好好地珍惜时间了。

十天军训生活虽然结束了,但军训的好习惯还是被我带回了家。十天的生活让我学会了爱。爱同学,老师,父母更爱生活!也让我懂得了珍惜现在的美好时光。感谢学校给予我们这么好的锻炼机会,我想对老师和教官说:辛苦了!谢谢你们让我明白了许多道理。

大学生军训总结500字五

随着时光的流逝,九月十四号来临了。我们站在篮球场上听校长的致词,随着校长说初一新生军训开始,我们的军训也拉开了帷幕。

在军训的期间里,教官都在我们身边,辛苦的教我们:立正,稍息,跨步等姿势。教官也同我们在一起,陪我们一起训练,跟我们在阳光下暴晒。而我们一直叫苦连连,教官却像松柏一样站在那里坚忍不拔。教官那种坚强不屈的精神让我从心里值得敬佩。教官那种精神让我知道了什么才是一个军人。

在短短的五天时间里,军训让我变得坚强,我不会因为想念妈妈而哭泣;不会因为摔跤而流泪;不回因为考试不理想而气馁。

军训让我知道古今立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志

只有不屈服的心,不服输的心,不放弃的心,才会有令人羡慕的成绩

军训让我懂得,军队是一个团体,军队里任何一个军人的任何一个姿势和动作都与军队的荣誉有关,军队里任何一个军人受伤了,其他军人就会照顾他。同样班级也是一个大家庭,大家庭应该是和睦的,团结的,只有班级团结了,那么就风吹雨打都不怕了,就是最后的胜者,正所谓:团结就是力量,这力量是铁,这力量是刚,比铁还硬比钢还强

时光飞逝,五天的军训已经过去,教官已将离开了我们,回到了他原先站岗执勤的地方,但我永远都会记住他,会把这段时光埋藏在心里最深的地方!

暑期实习大学生图书管理工作总结推荐(6篇)


日复一日,年复一年,新的工作即将来临。我们需要开始准备这一阶段的图书室管理员工作总结材料,只好很好地复盘工作,才能对未来发展进行客观预期。在写自己的图书室管理员工作总结要注意哪些方面呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“暑期实习大学生图书管理工作总结”,仅供参考,大家一起来看看吧。

暑期实习大学生图书管理工作总结(篇一)

时光匆匆,岁月如梭,一个学年已经结束了。在本学年中,经过大家的共同努力,学校图书室管理工作有了明显的提高。现将过去一学年的工作情况作个简要的总结:

一、规范管理,提高管理水平

1.健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对新进的图书,采用科学的方法进行分类、编目与整理,为每本书登记建卡,做好图书和资料的出借工作。

2.认真学习《中小学图书馆规程》,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作嬴得了全校师生的一致好评。

3.及时为教师编写好各种图书和资料索引,一有新书及时提供新信息,以便教师查找、查阅,全面提高学校图书室资料的流通率,利用率,充分发挥学校图书室的作用。

4.培养班级图书管理员,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍: 注意防潮、防折、不涂划、不污损,一学期来,图书室的图书完好无损。

5.培养班级图书管理员,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损,一学期来,图书室的图书完好无损。

二、发挥育人功能

1.为了适应学生乐读这一目标,图书管理员能有目的地向学生推荐新书,图书室藏书1万多册。在这一年中,我校共增添图书2千多册,大大地扩大了学生的阅读范围。

2.每个班级每周上一节阅览课,确保学生在上好阅览课的同时,充分引导学生汲取课堂以外的知识,增加阅读量,提高阅读效率,开阔学生视野,从书本以外获得知识。

3.本学期购置1500本左右的图书,杂志及报纸,对图书进行整理、分类、上架,工作基本完成。

4.对借书的教师服务主动积极热情。把高三需要的模拟试卷亲自送到年级组,对每学期新进的新书,试卷打印成文,便于各位教师查阅。

在以上的工作中,有可喜的一面也有许多不足的地方有待以在今后的工作中,根据学校的实际情况把图书室办得更好,将根据师生的需求,根据学校的实际情况,广泛地增添各种书籍,加强管理,更好地为师生服务,使之在教育教学中发挥更大的作用。

暑期实习大学生图书管理工作总结(篇二)

这个学期,我接手了图书室的管理工作。对于我来说,这是一项令我非常欣喜的工作。图书室主要是为了全校的师生而服务。在服务过程中,通过图书室提供的书刊对学生进行思想品德教育,拓宽学生的知识面,培养学生的创新精神和实践能力。在图书室工作实践中,作为图书室的管理员,努力为师生营造一个文明、整洁、清新的室容室貌,为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所。现就这一个学期来的工作做如下总结:

1、本期图书室开放52天,学生借阅书籍非常积极,并及时归还。

2、做好图书室的日常管理工作。开学初忙而不乱,按照各项管理制度及时开放图书室。

3、坚持每周五对图书室进行一次大规模整理清扫,为师生营造一个文明、整洁、清新的图书室。

4、在这个学期当中,图书室第一次添置了144本图书,我及时将新图书录入电脑,整理上架。第二次教育局下拨4个书架,新图书2501册。新图书全部整理上架。

5、目前学校藏书量增多,流通量大,为了不误学生阅读、教师借阅的情况下,对那些流通率高容易坏的书本及时修补上架。

图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,管理要有章有序,有始有终,使图书室所有图书资料最大限度的得到利用,让图书室成为我校的文明窗口单位做出我应有的贡献。

一年来总觉得自己整天在忙碌中,有做不完的事情。不过还是有不足之处,比如如何将图书室管理得更好,再上一个水平,还要不断地学习和研究摸索。今后争取不断改进,努力做得更好!

暑期实习大学生图书管理工作总结(篇三)

时间过得真快,一个学年又要结束了。在这一学年中,通过领导的关心,各位班主任的共同努力,学校图书室工作又上了一个新的台阶。现将这一学年的工作情况作个简要的总结:

一、明确目标、任务,步步落到实处

在这一学年中,学校大力加强学校图书管理工作,图书管理员熟练、热情为师生服务,进一步提高工作效率;充分利用好学校的图书资源,培训好一批小图书管理员,发挥他们的管理职能,加大图书的借阅与流通,使学校现有图书资源得以充分利用。同时根据上级有关规定,适时对图书进行补充更新,使图书室真正成为学校教学科研与学生课外阅读的重要基地。

各班也各根据班级实际开展各种富有意义的益智读书活动,可以在班级中建立图书角,书籍可以到图书室借,也可由学生捐献。组织红领巾读书兴趣小组,开展讲故事、办报纸、知识竞赛等活动,如:名作欣赏、热点问题探讨,书评等活动,使一本书的价值和作用充分体现。高年级可采用各种形式办墙报,如:“名人名言”,“知识园地”,“世界各地”等栏目。还可把知识性强、趣味性浓、富有创意的报纸在学校橱窗内展出,供学生浏览,激励学生的读书积极性。期末进行了总结评比,表彰读书积极分子和先进班级,鼓励大家开展课外阅读。

二、领导关心,措施具体

我们学校采取了一流的措施,首先是加强组织领导,分工明确。学校派张娜老师负责图书室工作,规范了管理,提高了管理水平。

1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对新进的图书,采用科学的方法进行分类、编目与整理,为每本书登记建卡,为每位老师、学生办理借阅卡,做好图书和资料的出借工作。

2、认真学习《中小学图书馆规程》,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作嬴得了全校师生的一致好评。

3、及时为教师编写好各种图书和资料索引,一有新书及时提供新信息,以便教师查找、查阅,全面提高学校图书室资料的流通率,利用率,充分发挥学校图书室的作用。

4、培养班级图书管理员,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损,一学期来,图书室的图书完好无损。

三、开展活动,发挥育人功能

为了适应学生乐读这一目标,图书管理员能有目的地向学生推荐新书,这一年中,我校共增添图书1千多册,大大地扩大了学生的阅读范围。本学年中,开展了小学生“科普创新”征文比赛、“爱国主义教育”等读书竞赛,读书笔记评比活动等,激发了学生的阅读兴趣,养成了良好的读书方法。由此可见,活动的开展锻炼学生的思维能力、口头能力、写作能力、鉴别能力和欣赏能力。

在今后的工作中,我们将根据师生的需求,根据学校的实际情况,广泛地增添各种书籍,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。

四、存在问题

学校图书馆虽然发挥了它应用的功能,但同时也存在不足,班级阅读量参差不齐,有班级班主任不够重视,学生借书不够积极,还有学生不借书。有的学生不能够及时还书,希望今后班主任能够重视学生借、还书工作,我们一起把工作做得更好。少数学生不够爱惜图书,图书破损现象时有发生,我将在今后的工作中克服不足,进一步发挥图书馆的育人功能,把图书馆的工作做得更出色。我想在大家的一起努力下,图书室的工作会更上一层楼的。

暑期实习大学生图书管理工作总结(篇四)

时光匆匆,岁月如梭,一个学年已经结束了。在本学年中,经过大家的共同努力,学校图书室管理工作有了明显的提高。现将过去一学年的工作情况作个简要的总结:

一、规范管理,提高管理水平

1、 健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对新进的图书,采用科学的方法进行分类、编目与整理,为每本书登记建卡,为每位老师、学生办理借阅卡,做好图书和资料的出借工作。

2、认真学习《中小学图书馆规程》,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作嬴得了全校师生的一致好评。

3、及时为教师编写好各种图书和资料索引,一有新书及时提供新信息,以便教师查找、查阅,全面提高学校图书室资料的流通率,利用率,充分发挥学校图书室的作用。

4、培养班级图书管理员,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损,一学期来,图书室的图书完好无损。

二、开展活动,发挥育人功能

为了适应学生乐读这一目标,图书管理员能有目的地向学生推荐新书,这一年中,我校共增添图书2千多册,大大地扩大了学生的阅读范围。本学年中,开展了小学 生“科普创新”征文比赛、“爱国主义教育”等读书竞赛,“礼仪教育”知识竞赛,激发了学生的阅读兴趣,养成了良好的读书方法。

一学年来,活动的开展锻炼了学生的思维能力、口头能力、写作能力、鉴别能力和欣赏能力。在今后的工作中,我们将根据师生的需求,根据学校的实际情况,广泛地增添各种书籍,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥 更大的作用。

本学期,我校图书馆围绕为教学工作服务,为学生营造宽松的阅读氛围,引导更多的学生走进图书馆,爱上图书馆,用好图书馆的目标,具体开展了以下工作:

1、逐步完善图书馆图书的借阅管理工作。由学生图书管理员负责组织本班学生借阅,学生自行选取图书,然后由学生图书管理员配合管理老师在登记借书日期、书名、价格。大多数学生都能认真阅读所借图书,并且保管好。学期生均借书达到10册左右,图书的流通率比较理想。

2、做好图书采购工作,使年进书量和图书质量能符合学校发展需求。采购的新书,按采编制度进行验收、分类、排架等工作。

3、积极开展阅读辅导,继续做好新书报道,开展期刊推介服务,引导学生阅读,发挥现刊作用。

4、培养一支懂管理的图书小管理员队伍,提高素质。对各班的学生图书管理员进行上岗培训。主要内容包括:明确工作任务、职责分工,介绍馆藏结构、图书分布体系,开辟书报栏,流通过程中的登记与索赔、查重等。

5、做好图书馆网站的日常管理工作。及时更新网站中相关栏目的内容,及时报道学校开展的读书活动。

回顾本学期来图书馆的工作,有许多不足之处有待我们改进:

1、更新的图书在数量上和内容上还无法满足学生的需要,还不能有效的调动学生的阅读积极性。

2、重点书目推荐、新书推荐工作还不够及时、有效,很多时候只是将书目的名称告诉大家,而没有相关的内容介绍,没有起到应有的推荐作用。

3、部分书籍破损后没有及时修补,复本过多的书籍没有及时注销,书架上书籍的排放显得杂乱无章,空间的利用不够合理。

4、学生的读书积极性不高,班与班之间借阅图书的次数差距较大。表现在:每天中午本该是借阅图书的时间,而有的班级却忙于做作业,根本无暇顾及借书。有的班主任对此也不闻不问。

书籍是人类智慧的结晶。生活中没有书籍,就好像没有阳光。因为丰富的藏书、舒适的阅读环境能给师生的发展提供一个广阔的知识空间。随着新课程的深入推进,学校图书馆的作用越来越大。因此本年度学校图书馆本着“一切为师生服务”的宗旨,继续转变观念,加强建设意识,确立服务意识,强化指导意识,努力为学生营造浓厚的课外阅读氛围,引导更多的学生走进图书馆,爱上图书馆,用好图书馆。同时积极开展各种读书活动,引导学生收获读书快乐,体验读书价值,充分发挥图书馆的作用,利用图书馆育人,提高学生整体素质。围绕着上面的目标,学校图书馆努力从下面几个方面做了工作:

一、明确目标、任务,步步落到实处

在这一学期中,学校大力加强学校图书管理工作,切实实行了计算机管理。图书管理员熟练地运用计算机和图书软件系统,热情为师生服务,从而使图书室办公管理自动化,进一步提高工作效率;充分利用好学校的图书资源,培训好一批小图书管理员,发挥他们的管理职能,加大图书的借阅与流通,使学校现有图书资源得以充分利用。同时根据上级有关规定,适时对图书进行补充更新,使图书室真正成为学校教学科研与学生课外阅读的重要基地。

各班也各根据班级实际开展各种富有意义的益智读书活动,可以在班级中建立图书角,书籍可以到图书室借,也可由学生捐献。组织红领巾读书兴趣小组,开展图书漂流、讲故事、办报纸、知识竞赛等活动,如:名作欣赏、热点问题探讨,书评等活动,使一本书的价值和作用充分体现。高年级可采用各种形式办墙报,如:“名人名言”,“知识园地”,“世界各地”等栏目。还可把知识性强、趣味性浓、富有创意的报纸在学校橱窗内展出,供学生浏览,激励学生的读书积极性。期末进行了总结评比,表彰读书积极分子和先进班级,鼓励大家开展课外阅读。

二、领导关心,措施具体

我们学校采取了一流的措施,首先是加强组织领导,分工明确。学校分派副校长陆一香分管图书馆工作,规范了管理,提高了管理水平。

1、做好图书室常规工作,管理好图书,做到一切图书有记载,出借有手续。规范图书室各项管理规章制度,根据图书室特点,依照第四版《中国图书馆分类法》对文献资料进行正确分类、上架,同时做好规范、正确、有序的管理。

2、认真做好图书室和阅览室的图书借阅工作。通过个人借阅、集体借阅、定期轮流阅读,开展各类读书竞赛活动,来引导和培养学生多方面的阅读兴趣和阅读能力,使学生乐读书、读好书、会读书。

3、做学生的知心朋友,积极向学生推荐他们喜爱的读物和新到书刊,对他们在阅读过程中遇到的知识障碍或思想障碍要热情指导和帮助,以满足学生的需求,激发他们的读书热情。

4、图书室应不断加馆藏量和数种,认真确定选购文献的种类、比例和数量,有目的、有地采购文献资料,避免重复采购保证校图书室的馆藏质量。大力提高藏书利用率,充分发挥图书“育人熔炉”的作用。确保导读工作有高质量的文献资料可提供。

5、期末进行总结评比,表彰读书积极分子和先进班级,鼓励大家开展课外阅读。

三.规范管理,优化基础服务

1.努力使图书馆管理上台阶,争取图书管理现代化,完善各项管理制度,既方便读者,又有可操作性。

2.对全校师生实行全方位开放阅读,为方便各年级有秩序地借还书,制定了班级借还书时间安排表,并发放至各班级,图书室从星期一到星期五对师生实行全天候全开架借阅制度,确保师生有充足的借阅时间。

3.为每位新进的老师和新生办理借书证,对遗失的借书证进行挂失补办,使中高年级的发证率达100%。

4.完善排架,更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者,我馆遵循图书分类排架规则对图书进行全面倒架整架,实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手,我馆还对全馆的书架进行了重新标识,使图书标引更加规范。

5.做好图书借还、整理及破损图书修补工作。热情地为每位师生提供最便捷的服务。本学期为节省师生的时间,我们在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料时节省了时间,提高了效率,本年度生均借书10册以上

6.从三至六年级学生每班选出二名学生图书管理员,协助做好图书馆的服务工作,从而保证了图书馆全天开放并始终秩序井然。

7.认真做好报刊杂志的征订归类工作,并为教师、为学生推荐好的书刊杂志,为读者了解各种信息动态、知识前沿提供帮助。

8.图书馆网络化管理更加完善,托依学校校园网,建立图书馆网页。

四、存在问题

学校图书馆虽然发挥了它应用的功能,但同时也存在不足,班级阅读量参差不齐,有班级班主任不够重视,学生借书不够积极,还有学生不借书。有的学生不能够及时还书,希望今后班主任能够重视学生借、还书工作,我们一起把工作做得更好。少数学生不够爱惜图书,图书破损现象时有发生,我将在今后的工作中克服不足,进一步发挥图书馆的育人功能,把图书馆的工作做得更出色。

我想在大家的一起努力下,图书室的工作会更上一层楼的。

暑期实习大学生图书管理工作总结(篇五)

一个学期过去了,我把这学期的工作做一汇报。

学校的发展,文化先行;学生的成材,知识至关重要。因此,作为传播文化,向广大师生提供精神食粮的图书室,责无旁贷地被推向了教育教学的前沿阵地。图书室的工作也受到了高度重视,正是由于领导重视,广大师生积极配合,加上我的努力工作,充分发挥了图书室应有的作用,为教育教学工作做出了贡献。

一、日常工作完全按照管理标准进行运作。

我们图书室积极配合教育教学工作,宣传工作,向广大师生推荐介绍好书、新书,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,对归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间,提高效率。

二、对全校师生全方位开放阅读,切实发挥教育教学第二课堂的作用。

热心为师生服务,急读者所急,想读者所想,全心全意,全方位为师生服务,充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时,我们做到了"百拿不厌,百问不烦。"

三、利用业余时间认真学习业务知识,端正服务态度,上好阅览课。

我边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践能力。在图书管理中既注重"管",又不忘"理",认真探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,我们积极对学生进行阅读指导。

四、 认真出色地完成了图书的剔旧换新的任务。

我们在不误学生阅读、教师借阅的情况下,不怕苦,不怕累,发挥连续作战的工作作风,对新购进的图书进行分类、著录、登记造册。对图书进行了剔旧换新,这是一项比较大的工作,工作比较苦累,工作起来没有一句怨言,真正做到了想为工作所想,急为工作所急。 虽然做了一些工作,但与领导和老师对我的要求还有差距,在以后的工作中我会更加努力,为师生提供更好的服务。

暑期实习大学生图书管理工作总结(篇六)

本学期,我校图书馆围绕为教学工作服务,为学生营造宽松的阅读氛围,引导更多的学生走进图书馆,爱上图书馆,用好图书馆的目标,具体开展了以下工作:

1、逐步完善图书馆图书的借阅管理工作。由学生图书管理员负责组织本班学生借阅,学生自行选取图书,然后由学生图书管理员配合管理老师在登记借书日期、书名、价格。大多数学生都能认真阅读所借图书,并且保管好。学期生均借书达到10册左右,图书的流通率比较理想。

2、做好图书采购工作,使年进书量和图书质量能符合学校发展需求。采购的新书,按采编制度进行验收、分类、排架等工作。

3、积极开展阅读辅导,继续做好新书报道,开展期刊推介服务,引导学生阅读,发挥现刊作用。

4、培养一支懂管理的图书小管理员队伍,提高素质。对各班的学生图书管理员进行上岗培训。主要内容包括:明确工作任务、职责分工,介绍馆藏结构、图书分布体系,开辟书报栏,流通过程中的登记与索赔、查重等。

5、做好图书馆网站的日常管理工作。及时更新网站中相关栏目的内容,及时报道学校开展的读书活动。

回顾本学期来图书馆的工作,有许多不足之处有待我们改进:

1、更新的图书在数量上和内容上还无法满足学生的需要,还不能有效的调动学生的阅读积极性。

2、重点书目推荐、新书推荐工作还不够及时、有效,很多时候只是将书目的名称告诉大家,而没有相关的内容介绍,没有起到应有的推荐作用。

3、部分书籍破损后没有及时修补,复本过多的书籍没有及时注销,书架上书籍的排放显得杂乱无章,空间的利用不够合理。

4、学生的读书积极性不高,班与班之间借阅图书的次数差距较大。表现在:每天中午本该是借阅图书的时间,而有的班级却忙于做作业,根本无暇顾及借书。有的班主任对此也不闻不问。

大学生实习转正工作总结五篇


熟读经书三百卷,才知修行学道难。实习是大家都会经历且难忘的事情,实习期结束之后,我们需要写下实习工作总结,写好实习总结对自己以后的工作有很大帮助。最近是否在寻找一些优秀的实习总结呢?以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“大学生实习转正工作总结”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

大学生实习转正工作总结(篇一)

今年暑假,我有幸成为中国xxxx行动的一名xx,到中国xx通信集团云南有限公司楚雄市分公司进行实习活动。实习,作为大学生即将步入社会的一个跳板,他的重要性是显而易见的,只有做好了实习工作,在以后的求职就业道路上才能适应社会的需求。

不知不觉间,来xx公司实习已经半个月有余了,现在我对自己作为一名xx进行的工作做一个总结,具体总结情况如下:

第一阶段:培训阶段。进入xx行动的团体以后,公司对我们进行了一个为期三天的培训,并对培训情况进行了一次测试考核。培训的内容分为两个部分,一部分是xx卡品牌和一些新业务的培训,在此期间,我掌握了一些xx卡品牌的各种相关情况,比如新推出全球通奥运xx套餐、新全球通商旅服务计划等。另一部分,是学习了一些日常礼仪,通过这次学习,我们规范了坐、立、走、蹲等一些姿势以及一些日常交际的行为

。为后来我们进行的工作打下了坚实的基础。

第二阶段:实地考察阶段。在这个阶段中,我们收集了符合公司规定的集团并绘制成地图,为后面进行的调查摸底做好准备。公司规定人数在xx人以上xx人以下的为潜在集团客户,xx人以上的为在网集团客户,我们的任务就是收集这些集团的地址并绘制成地图。这个阶段的任务比较辛苦,因为划分给我们的区域比较特殊,属于一个商业区域,门面多而且繁杂,我们必须挨家挨户的去询问情况,到整理出来的时候,我们差不多都累坏了,但我们还是圆满完成了任务。

第三阶段:调查摸底阶段。这个阶段是比较困难的阶段,我们必须完成调查摸底参考模板的填写并收集噶集团的通讯录。在此期间,我们什么类型的都会遇到,向我们跑的第一家,我们找到了负责人,跟他们讲明目的并帮他们处理了一些业务后,很愉快的把通讯录给了我们。但也有的集团客户不愿意给我们通讯录,对我们的上门服务也不是很热心,我们就跟他们认真讲述公司的一些优惠政策,并不辞辛劳的多跑几次这些集团,最终已基本完成人人任务。

第四阶段:新业务推广阶段。在这个阶段中,我们通过外呼,上门发资料的形式,向客户推荐公司推出的新业务。比如向一些月消费在xxx元以上的客户推荐使用全球通奥运xx套餐和新全球通商旅服务计划等。按公司要求,我们还发展了xx个以上的朋友、同学开通了飞信。还有一项任务就是为客户做保险,这个任务虽然简单,但比较繁琐,我们也已经完成了任务。

在这半个月的xx生活中,虽然很累,很困难,而且也付出了很多,但我们也尝到了成功的喜悦,也学到了许多做人、处事的方法,这段时间将是我以后一段宝贵的经历和财富。在此期间,我们基本完成了公司交给我们的任务。

当然,由于工作经验不足,有些很容易完成的工作我们花了很大的精力去完成,还有些业务方面的知识也不能马上对客户进行解答。在以后的xx生活中,我将吸取经验教训,并虚心学习,使工作做得更好。

衷心的感谢中国xx通信集团云南有限公司楚雄市分公司,给了我这次实习的机会。还有感谢带我们的客户经理xx,教会了我很多东西

大学生实习转正工作总结(篇二)

毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,经过实习在实践报告中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。

作为学生的我,开始了我的第一份煤矿实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。

第一天去上班的时候,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自我。我每一天都坚持提前上班,能够在其他人到来之前,把每个办公桌收拾整齐,这样办公室的人一到来就能够立刻投入工作。其实,我一向认为每个人都有他自我的优点,并且都有发挥它的地方,而我的实习经历正应了我的想法。当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟悉,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,慢慢地也熟悉了单位的办公。我明白第一次出错并不可怕,可怕的是一错再错。在平时,我仔细地观察办公室人员的办公方式,期望能够精益求精,更好地完成。

在办公室,闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品,练习打打字,因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法,经常要以打文件为主,我明白,这不仅仅要打字速度快还要对电脑熟悉,尤其是没有其他工作人员帮忙的情景下,我能够完成接待任务。

刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错,一旦接触到实际,才发现自我明白的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事坚持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。

发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实习生跟教师像朋友一样相处,教师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮忙别人的地方也多,帮忙别人多了,别人也愿意帮忙你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就构成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自我再不能处于独处的状态了。

独来独往,别人不主动自我也不理会。把自我个在自我自我的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。

大学生实习转正工作总结(篇三)

2009年暑假期间,在校团委的号召下,为社会建设贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,,我到秦皇岛市青少年活动中心进行了为期半个月的实习,实习的项目是作为科普试验班的老师给三十几个小学生讲课,讲课期间我感觉学到了很多东西,下面将实习期间个人工作总结报告如下:

我是七月十五号去的,到八月六号结束,期间我一共讲了十五节课,讲课的内容是电子积木、物理世界、生物世界、天文世界,共四门课程。而我是个文科生,对这几门课程早已忘的精光,更不用说给别人讲了,为了把握这次难得实践机会,我便一边自学,一边讲课,虽然是累了一些,但是感觉挺充实,尤其是看到那些天真烂漫的小孩子,瞪着眼睛问我问题的时候,我感觉特别的欣慰,毕竟这也是一份体验,一种为人师的体验,也许以后自己并不从事这方面的工作,但回忆起来,也是自己的一笔宝贵的财富。

讲课期间,我跟许多孩子的家长交流过,从他们身上,我看到了家长望子成龙的心是多么强烈,更看到了父母对自己的孩子那分无私的爱,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然产生一种敬意,在跟家长交流期间,其中一个孩子的母亲跟我谈了许多,她说把孩子就交给我了,使我很感动,同时也感到了自己责任的重大,自己现在的身份是一名老师,既然为人师,就应该对学生负责,虽然自己现在的身份更确切说还是一名大学生,但早晚也要走向社会,现在学会对自己所做的事勇于负责任,才能对自己几年之后真正踏出校门打下一个良好的基础。

七月十五号下午三点,我第一次蹬上讲台,那天是讲生物世界,刚走上讲台是,望台下扫视一下,那么多眼睛在看着自己,感觉真有点紧张,事前背好的“台词”全都忘了,脑子里一片空白,上家教的时候自己那么有感觉,为什么一上大课,自己竟不知所措了呢?这样跟学生“对峙”了几分钟,心想自己既然走到了这个位置,就临场发挥吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓门,开始讲课,也不知怎么的,一讲课,仿佛感觉又回到了我身上,也许是没有什么思想包袱的缘故吧,那节课结束后,我得到了同学们和听课老师的热烈掌声,试讲顺利过关,事后我都觉的不可思议,心想自己身上还有不少潜力可以挖掘呢,不禁会心的笑了。

之后的日子,讲课慢慢步入正规,再没有第一次蹬上讲台的拘谨,也敢于放开讲了,在这短短的十五天里,认识了不少小朋友及他们的家长,建立了比较真诚的友谊。

最后一节课,开家长会的时候,看到那些小学生天真的脸庞,及家长们满意的笑容,我感觉我的付出没有白费,因为我得到了别人的认可,没有什么比别人对自己的认可最让人高兴的,我坚信这一点,我也有信心在以后的日子里做的更好。

实践结束之后,我感到自己有很大收获:

一、待人要真诚

踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

三、要有热情和信心

  其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到。

五、要主动出击

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

六、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是刘经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

以上是我的实习工作报告,这段实习工作让我学会了很多,我永远感激这段时光。

大学生实习转正工作总结(篇四)

对一些学生来说,假期是一种远离课业负担的轻松与惬意,但无所事事的光阴中,也会带有了一丝无聊的失落与遗憾。我很荣幸的到了xx分公司实习,在一个月的实习期里,我初步接触到xx公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

我工作的首个任务是打电话,对使用宽带的潜在市场进行调查,打的第一个话,自己心里很紧张,说话语无伦次的,而且是位老阿姨接的,我刚说两话,她听的不耐烦一下就把电话挂了。当时心里有一种突然的失落感,但我很快的调整态态,等自己心情稳定下来又打了下一个电话,终于没有出现错误的地方。

在与客户的对话中,慢慢的学会怎样客户沟通,琢磨沟通的技巧,总结经验,就这样过了两三天,感觉在与客户的对话中,自己的话语流畅多了,而且也使自己的语言更生动,客户听了心里很高兴而不是急着挂电话,这样客户就多一点购买我们产品的意愿,从而提高我的业绩。

在xx实习期间,我体会到态度认真与不认真所得到的待遇差别。其实,在公司里最关键的态度应该要认真踏实,面对任何事情任何工作的时候,要有一个稳健的心态和端正的态度,这样才会被认可,自己也才会进步。作为实习生,看似我没有工作压力,但是在处理事情,工作时候的态度也是要将自己看成是这个大家庭的一员,努力让自己的工作绩效提高,而不是简单完成任务就好。尤其与同事接触过程中,他们严谨而虔诚的工作态度给我留下深刻的印象。

在xx实习时间不算长,所以对于公司里的人际交往感受不是特别强烈,但还是有些觉悟。人与人之间要坦诚相待,和睦共处。在xx工作,为人处事也是一门艺术,它的能动性很大,而且反映一个人的素质或能力。它不仅仅是涉及公司内部氛围,而且也体现在对待客户上。

得到了实际工作中以后,用实践来检验真理,具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我实习的真正目的。

大学生实习转正工作总结(篇五)

一、实践目的

之所以选择该商场作为实践单位一是想了解家电商场运行情况,以及家电下乡政策的推广情况,二者是想挑战一下自己,试试自己的销售能力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。

二、实践概述

本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。

(一)试工阶段:

试工阶段是三天,地点在xx家电商场,试工阶段主要是学习有关产品知识、家电下乡具体政策以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看主管怎么跟顾客介绍产品,达到一个熟悉环境的目的。第二天,有人为我们培训告诉我们具体的工作流程等。其实,一开始我们的工作并不是当售货员,这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动,也是顺应国家号召家电下乡的举措,而我的工作就是负责向市民宣传这一活动兼咨询员的身份。下午开始直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。第三天,产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!

(二)正式上班阶段:

其实,在以前我曾见过这种活动,所以这次培训效果还是比较显著的,没用多大点功夫我就熟知各项事宜。半个小时后,我已坐在商场里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着“咨询处”,也挂有横幅“家电下乡以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种自豪。在我耐心给询问的顾客解释的时候,身后旁边渐渐聚集了好些人,他们都在全神贯注的听我讲解,忽然感到一阵紧张。后来慢慢的紧张渐渐变淡。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们,看见他们带着一种理解了的表情离去,真的很是欣慰!

“以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟。

三、实践总结

在实践的过程中,我发现不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:

(一)自身:前期学习不够,销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的.技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高。

(二)商场的员工办事效率有待提高,员工分工不大合理,没有把任务分配清楚,各个区的责任没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。

实践的过程中我了解到,“家电下乡”政策得到了众口一词的好评,自“家电下乡”的政策实施以来,家电商场的营业额得到了提升,“薄利多销”也成为了家电买卖的主流。购买“家电下乡”产品的农民占购买家电农民总数的百分之九十五以上,在下乡产品中,xx的冰箱、洗衣机等都是较受广大农民青睐的产品。“家电下乡”政策在一定程度上可谓是深入人心。

本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点

(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。

无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心情,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,

我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。

(二)顾客是上帝,领导也是上帝。

相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,再者,领导也是上帝,领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。

(三)努力、努力、再努力!

虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。希望下一个暑假实践会有所提高。

以上是我自己觉得在这次暑假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。总而言之,作为大学生的我们,一定要让自己多多参与实践,使得思想在实践中得到升华,更好的认识和适应社会生活,更好的领悟人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走向社会打下牢固的基础!

"前台接待个人工作总结"延伸阅读