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程序员简单工作总结

发布时间: 2019.08.12

程序员半年工作总结。

大半年的时间就像流云一般,转瞬即逝了。为了对后续工作有所帮助,我们可以针对自己半年的工作进行梳理总结了,经常进行工作总结有利于寻找工作中的规律,在写半年度工作总结时,需要重点写哪些方面呢?小编推荐你不妨读一下程序员半年工作总结,相信你能从中找到需要的内容!

《程序员半年工作总结》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。

篇一:程序员个人年度总结

2015个人年度工作总结

工作回顾

在我进入公司的这八个月里,我陆续接触了公司的软件开发平台,一些已经完成的,美科斯OA系统,中邮物流管理系统,富阳供销社等。还有目前在进行2个物流公路港系统,对公路港的运营模式有了较深入的了解。对公路港系统也有了深入了解和研究,但还需要更进一步的理解。期间进行了长达2个多月的出差。在马上到项目进行出差期间,对公路港的运营模式和结合互联网+,打造全新的双线运营模式有了更深入理解和。对于我们的物流管理系统,信息交易系统、诚信系统进行实施安装和培训的过程中,学习到了很多东西,配合协调友商以及项目公司顺利的将各系统成功的运行起来。在于客户和友商的沟通过程中学习到了很多相关专业知识。在未进入公司之前,我从没有接触过信息系统及计算机硬件方面的东西,在公司给予的机会下我逐渐熟悉了解了一些相关的知识。在工作之余,我也在努力的学习,和同事及客户友商进行交流,学习先进的开发技术,请教别人相关开发技术问题。存在问题

1.由于开始对公司开发平台不是很熟悉,所以在了解客户所要开发的功能及表单过程中多次出现因为需求的原因,而不断修改的情况。在与客户交流的时候,这个问题多次困扰着我,对方的需求不明,每次交流的过程中都在变更需求,从而导致了效率比较低的问题。

2.在工作过程中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的领域,在这个领域内,我需要不断的学习。

3.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面还有很大的优化空间。

4.学习的知识不够广泛。对专业知识技能方面还需要努力的加强,这方面也是目前最欠缺,希望高总能给予指导和培养。项目中,涉及的技术往往有多种,知识多了,就会灵活变通,所以我会加强这方面的学习。

工作心得

1.每一个项目在开始着手的第一步,一定要和客户把需求沟通清楚,只有了解了项目的需求,才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出要求客户提供所有涉及该项目的资料,每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的最少一至两个程序员随时记录需求。

2.工作中,有一个无论是技术,还是经验都比较让人肯定的前辈带领,将任务详细化,详细到,每个页面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好,做到什么程度,这样把工作进度有计划有方向的赞定下来,做事很有效率。所以希望高总多给予我们一些指导。

3.每周的工作小结真的很重要,这让我们每天都有计划的知道自己干了什么,不是漫无目的的工作,所以我们应该养成,周记、月记、年记的工作习惯。

4.工作并不是一成不变的,也许有一天你要去其他岗位帮忙,所以同事之间的技术要互相学习,也许有一天,公司需要你发挥其他的技能帮忙,所以互相学习也是很重要的。自己的工作不能仅仅局限于自己的业务范畴。

工作计划

1.要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。

2.工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。

3.要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

4.精细化工作方式的思考和实践。

5.虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验。其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,

丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

在参加工作的这短短的八个月中,我深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,职业做事,诚信待人。

篇二:2015年程序员年终工作总结两篇

2015年程序员年终工作总结两篇

范文一

光阴如梭,半年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来即将到来的20xx年。在这年终之际,现对来公司5个月的时间里所作的工作汇报如下:

1、正义erp项目的编码工作。从了解新疆正义项目的背景、及计划安排,熟悉正义公司制度及业务流程,再到熟悉新能开发模式,之后我根据需求调研报告,从基本的数据库创建,到编码,完成了销售部、生产部、采购部、质检部四个模块的基本单据的制单、审核、选单、查询、打印等系列的编码工作;完成了正义项目的模块测试及流程测试。通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工(来自:这条线.

算算从开始进行ShortBrain到现在已经有两年左右的时间了.而今年将会是一个关键的年份,关键是从听到说的突破,从沉默期中开始爆发.今年这一年也是英语中探索和收获比较大的一年,发现了更多符合ShortBrain思想的资料,收集各种资料,数据和文档.

因为是在探索着前进,中间也走了不少的弯路,其中一个什么时候开始说就在今年进行了三次以上的探索,在一次次的探索中积累了经验,通过对比自己一次次开口说的录音,发现的确是随风潜入夜,润物细无声.对于两年前的我,我的英语听力和口语能力有了很大的提高.这种提高通过看自己以前的记录会发现非常的明显.这种提高也是在正确的理念下的积累中所收获的.

英语习得的核心是像小孩一样去习得英语,是通过小孩的学习的过程逐渐的建立去英语思维,在原有的母语思维的基础之上建立第二思维.而在学习的过程中最切记的是急功近利,这是很多人进行ShortBrain时候所出现很多问题的根源.环境在整个学习的过程中也显的尤为重要.如何培养英语环境是我接下来的主要任务之一.相信在接下来的一年定会有所突破.

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索.

篇三:2014程序员年度工作总结

回首过去,展望未来

还是10个小时就变成2015年了,回首这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有工作当中的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。在项目可开发的过程中,难题一个接一个的出现,自信心不止一次的受到过打击,虽然自己早就知道,要做到符合公司的要求,做一名合格的程序员,这些是远远不够的。每天我都会不断勉励自己,好好学,以后会好的。在此同时,公司也给了我很多学习的机会,这是我对以后的编程之路又有了信心。在担任公司程序员一职已经有一年多的时间,在这一年时间里,我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长,不断的是审视中完善自己。在这一年里自己也是在总结、审视中脚踏实地完成好自己的本职工作,现将这一年的工作总结如下:

?思想方面

严格按照一个程序员应有的素养来约束自己,爱岗敬业,具有强烈的责任岗和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,听从公司的安排,积极配合客户完善数字化校园系统。

?工作方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上下班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作的要按时加班加点,保证工作能够按时完成。在这一年多的时间里面,我本着把工作做的更好这样一个目标,主动了解公司的开发项目流程,请教他们开发技术上的问题。

?工作心得

1.在这一年多的时间里面,我参与的都是团队合作的项目,无论是自己还是同事,我们都将就团队精神。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克战无不胜。我们的很多工作是一起完成的,在这个过程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时,有效和清晰。

2.每一个项目在开始着手的第一步,一定要和客户把需求沟通清除,只要了解项目的需求,才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出,要求客户提供所有涉及该项目的资料,每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的程序员随时记录需求。

3.工作中,将任务详细化,详细到每个页面,甚至是一个页面中的图片什么时候做好,做好到什么程度,这样把工作进度有计划有方向的定下来,做事很有效率。

4.每天的工作小结真的很重要,这让我们每天都有计划的知道自己干了什么,不是漫无目的的工作,所以我们应该养成,日记、周记、月记、年记的工作习惯。

5.工作并不是一成不变的,也许有一天你要去其他岗位帮忙,所以同事之间的技术要相互学习,也许有一天,公司需要你发挥其他的技能帮忙,所以相互学习也是很重要的。

?工作教训

在公司工作的期间,我也发现了自己离一个符合公司要求的程序员还有很多差距,主要体现在工作技能与工作经验的不够,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在工作中主要有以下方面做的不够好:

1.工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急。

在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详细而主次分明的计划,哪 需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程、业务需求不够熟悉。

在工作中,发现因为流程或业务需求的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够,平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。

3.缺乏工作经验。

4.学习的知识不够广泛。

一个项目中,涉及的技术往往有很多种,知识多了,就会灵活变通,以后我也会加强这方面的学习。

?工作计划

1.

2.

3.

4.

5.

6.要提高工作主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标完成。要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。精细化工作方式的思考和实践。虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验。

其实作为一名员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:

一是:三人行必有我师

二是:天道酬勤

?我的想法

1.提问的技巧

作为一个新人来说,不懂就要问。在这里我觉得,如果是单纯技术上的问题,如果可以google到的,我认为就可以自己消化掉。问的问题一定要先google,然后带着自己的想法,去问一些有经验的人,收获会更大。

曾经的我,埋头写代码,那时候很怕上司知道自己这不会,那不会。所以拼命的掩盖自己不会的东西,自己查资料,下班了问同学,上论坛发问。但是由于逻辑和现实需求不一样,所以结果不理想。如果那时候,我把自己不理解的地方和上司谈,也许会很快的就能完成这个任务,而不是返工。

2.如何提问?问谁?

3.

《程序员半年工作总结》是篇好范文参考,主要描述工作、自己、学习、项目、一个、公司、完成、需要,希望网友能有所收获。

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秩序维护员2023上半年工作总结


对自己的工作每个人都有自己的看法,有的人觉得不适合他,但有的人就觉的合适,所以一个工作他没有什么好坏之分,只是要根据个人的情况来,就像是维持秩序的工作,有人觉得很好,通常还会把自己的工作经验等等给总结下来。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“秩序维护员2021半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

秩序维护员2021半年工作总结(一)

本人xxx,于20xx年xx月xx日进入公司,担任xx区秩序维护员一直至今,时间转瞬即逝,转眼我在花果园物业工作已经一年多了。在这段时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。下面,就是我对自己20xx年的工作总结:

进公司的这段时间,除了最近才交房不久的一期xx栋,我担任过其他所有的岗位,就从监控中心说起吧,在监控中心刚刚启用时,班里找不到合适的人选,我正好是学电脑出身,张班长就安排我到监控室值班,在监控调试员的帮助下,我很快掌握了视频的拖放,录像回放以及剪辑等操作,还有火灾报警控制器的各项功能及操作。之后也毫无保留的教会了后来的几位女同事。

当然,细心的工作是要交给女生来做的。我嘛!还是得出力气。听从领导的安排被调至地下车库,指挥车库内的车辆安全有序行驶以及检查车辆外观是否完好,基本做到只要人在绝不会堵车,发现车辆有破损第一时间上报并拍照记录。

两个月后,还是因为学电脑,我被安排到道闸岗,对出入车辆进行登记并检查外观,以及对出入人员、物品进行管控。

直至现在做机动巡逻岗,协助班长和帮助各个岗位处理一些细小杂事。

每个星期一次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的.身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势、礼仪礼节、齐步行进等等、在领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆及人员把控方面、责任心方面自认为还是比较出色的。比如在道闸岗期间,由于地下负二层还在施工安装机械车位,负一层车位严重不足,只要没有通行证的车辆,都要进行车牌、电话以及来访地址的登记。尽最大努力不让外来车辆蹭停,保证E区业主以及他们的客户都能有地方停车。对拉进拉出的物品进行严格把控,坚决不让不合规定的材料进入,不给来路不明的物品放行。

回顾这段时间的工作,虽然自己有所进步,但仍然感觉自己有不少不足之处:

1、知识满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;

2、本人工作与其他同事相比还有差距,不够细心。

在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。

秩序维护员2021半年工作总结(二)

20xx年的上半年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。

在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,在我心中,xx小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的`家,使它在安全的环境中茁壮成长。

我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。

我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

在部门经理的带领下,我们圆满地完成了上半年的工作任务,得到了住、租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们上半年的工作是比较繁琐的,有住、租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

在下半年的工作中,我会继续恪守本职,随时调整、纠正工作中的错误,积极配合领导的工作,更好的实现自身价值。

作为保安还是一名义务的消防员,今年x月在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住、租户的生命财产和安全。

秩序维护员2021半年工作总结(三)

20xx年即将过去,我们满怀信心地迎来20xx年,过去一年,我秩序维护部在公司各级领导、各部门的大力支持和指导下,紧紧围绕以公司发展为中心,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,始终坚持服务为宗旨,以安全防范为重点,贯彻落实公司指示精神,狠抓队伍的精神文明建设和团队建设,充分发挥队员的主观能动性、积极调动全员的工作热情,通过我部全体人员的共同努力,取得了一定成绩,现将今年工作总结如下:

一、发挥优势管理,狠抓基层建设

1、 优质服务、赢得信赖。

延续公司要求的品牌管理,强化管理准则,加强秩序维护部现场工作督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了部分业主的好评,赢得了业主的信赖,

2、 预防为主、重点布控

在集团公司的.关心指导下,秩序维护部通过制定各项安全方案和消防预案,贯彻落实防火、防盗的方针,秩序维护部主管、班长勤于巡查,严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保项目万无一失,

3、 完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,秩序维护部将消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。消防设施设备进行定期检查,发现问题及时联系相关单位处理整改,保证项目内的消防设施设备能正常运行。监控系统保障线路畅通、正常使用,对项目内每条通道进行24小时巡查,安全死角及重点部位进行重点巡查。

  二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理:

1、 按照20xx年初制定的安全培训计划,秩序维护部参照行业规范对维护员进行48次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件处理程序等,通过讲解、点评、交流使维护员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、 秩序维护部按照各月计划对维护员进行岗位培训,对一线岗位做好培训工作。分阶段、分内容进行考评,通过培训维护员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训保安员整体思想素质,服务态度和业务技能也提高了。

3、 结合项目管理服务特点,按照公司的要求,针对秩序维护部的实际情况,引导维护员与时俱进、提升素质、转变观念。维护人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。维护部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成公司赋予服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

20xx年工作计划:

我秩序维护部将继续以公司的总体安全经营发展为目标,加强部门管理,增强维护员的岗位责任、安全意识,进一步提高维护员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足,争取在新的一年有一个新的突破.

秩序部上半年工作总结


《秩序部上半年工作总结》是一篇好的范文,觉得有用就收藏了,重新编辑了一下发到工作总结之家。

篇一:维护部上半年度总结

秩序维护部2014年上半年总结

至2014年7月以来,始终向着蓬勃健康的方向发展。随着一期大部分业主的入住以及二期顺利的交房,首府小区也慢慢的走向了成熟化,公司各项工作也逐步走向了正规。

在过去的半年里秩序维护部在各级领导的关怀与支持下也在向正规化、标准化的目标在积极努力着。现将2014年上半年工作总结如下:

一、小区防范工作

1、从元月1日开始,首府小区正式运行门禁系统。为了使门禁系统不形同虚设,我们严格检查外来装修施工人员出入证,提示业主及时领取门禁卡并进出刷卡,对外来装修运输车辆严格管控,严禁没办理租赁以及购买车位的业主以及外来造访车辆进入小区地下停车场。

2、从元月1日开始正式实施夜间巡更打点制度,并不定期进行夜间查岗。

3、严格外来人员的控制:

1)、加强了对施工人员证件的检查力度,并不定期进行过楼内的出入证巡查。每天定期对超时装修进行了严格的要求。尽量避免了延时装修引致客户投诉的情况,并收到了一定的的效果。

2)、规范装修材料搬运的规定,要求超大超宽货物严禁进入电梯防止;以及超重物品的控制在此方面也作出了一定的工作。另外对小

区各种设备损坏赔偿方面也作出了一定的工作,北门道闸系统设备被车辆碰损,要求其进行了赔偿。

3)、根据楼栋内胡乱张贴小广告的现象我们部门内部也积极想办法,首先通过各部门配合对小广告进行了集中清理,然后加大楼内巡逻力度以及闲杂人员的盘问,从门岗开始禁止闲杂人员进入小区,有效的控制了此现象。

4、消防工作的落实

1)、经过公司决定,派遣我与许义锋参加了安徽省消防总队组织的为期一个月的《初级消防技能鉴定》的培训,并以优良的成绩通过了考试。

2)、通过ppT、录像等相关形式对公司全体员工进行了培训。

3)、督促加大巡逻力度,严格检查各类消防设施设备的运行情况,定期排查安全隐患。严格控制施工人员动火作业,检验施工动火设备是否合格,检查施工人员特种作业证是否齐全。

二、车辆治理工作

为了积极配合公司关于车辆治理工作的方针路线,我们部门内部通过多方面的监督管理,以及大量的培训基本保证了小区路面以及地下停车场的规范化管理。

1、对未办理车位租赁及购买的业主车辆进行耐心解释,让其尽快办理,并进行引导。

2、严格登记车辆信息,对违规车辆电话通知劝导其遵守管理制度。

3、地下停车场管理逐步进入正规化,对多车使用一车位、占用他人车位以及一车占多位的行为采取告知、警告贴条等措施。

4、对于进入小区地面的施工车辆,首先从门岗进行提醒告知登记,有效减少了长时间停放以及违规停放的行为。

三、五好窗口评选及制度资料完善工作

为了积极参与市五好窗口评选以及完善自身管理提高服务水平,秩序维护部经过大量的培训以及通过参观学习本市一些物业服务企业,努力改变现状,发扬风格,锐意进取。

1、通过学习查阅大量资料,完善了部门各岗位管理制度,建立了各种档案资料,做到了有据可查,有规可依。

2、圆满接待了国家园林局、省、市领导及相关部门的检查参观,获得了较高的评价。

3、坚持岗中培训制度,不断提醒部门员工端正态度,提高服务意识,在业主有困难需要帮助的时候,主动帮助业主解决困难,不怕苦和累,获得了许多业主的赞扬,其中在淮北的主流媒体报纸上刊登了帮助业主得到好评的报道。

四、二期的承接查验及交房工作

首府二期交房工作是上半年工作的重中之重,为了能顺利圆满的

将房子交到业主手中,使业主达到满意、开心,秩序维护部做出了最大努力。

1、公司在交房前的一个月做了大量的准备工作,成立了各个小组,特别在承接查验方面的工作准备充分,将每栋楼的承接查验进行分组,设立组长、组员,秩序维护部全程进行参与,仔细查验,认真记录,将记录下的问题进行汇总上报并进行跟踪,不厌其烦的重复查验,为交房工作打下了坚实基础。

2、首府一期交房时,秩序维护部的3名班长全程参与了验房工作,积累了大量经验,所以在二期交房期间成为了验房组的主力军,不仅以百分百的交房率顺利的将房子交到业主手里,而且使每位业主都非常满意,得到了大部分交房业主的好评。

3、秩序维护部严格的执行了公司的交房方针路线,配合各部门进行现场的布置与管控,特别在交房期间的车辆人员管控方面做足了工作,现场安排人员时刻进行巡逻、引导车辆停放。天气炎热,但是没有一名员工叫苦叫累,真正做到了立足本职,爱岗敬业。

五、公共设施、设备的管理

小区公共设施设备的巡查作为维护部的一项工作,我们定期对小区的健身器材、照明灯具,外部设备进行了定期的巡查。在(来自: 工作总结之家:秩序部上半年工作总结)巡查中发现的问题以报修单的形式与管理处进行了对接,并及时对报修内容进行了维修后期跟踪。

六、环境卫生管理

对各门岗作出了要求交接班期间进行检查,不打扫不接班。有效的改善了各岗位卫生。

七、与各岗位配合

作为个人,在公司一些疑难问题解决上能够积极参与出谋划策协助其他部门完成各项工作,处理一些刁蛮业主的无理取闹;在部门内部管理上维护部发扬了倡导互帮互助、各岗位协作的优良传统。在公司各项临时性工作中能够能够不怕苦不怕累并积极参与配合。

八、存在的不足与下半年工作瞻望

回首过去、瞻望未来部门工作有得有失

第一、基层员工沟通能力有所欠缺,实际处理岗位工作的能力还有待提高;

第二、消防设备管理有待加强。

第三、人员管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。

第四、在工作实施开展过程中的后期监督有待提高

针对以上几个问题,在2014年下半年的工作中,我们将扬长避短进行有计划、有目标、有策略的大踏步。

员工培训是塑造人才、培养人才的直接有效途径,在下半年内我将通过多元化的培训方法。通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中感悟与提升。并要求队员要有紧迫感,应具有上进心,

篇二:2013年秩序维护部半年工作总结

2013年秩序维护部半年工作总结

安全是一个公司的效益源、生命线,在物业管理中,不仅关系着业主的生命财产不受损害,而且是物业公司正常运作的保障,然而,当前复杂的社会环境和治安状况,对物业管理的安全工作提出了严峻的挑战。由此可见安全管理已成为物业活动中的首要问题。2013年东星秩序维护部按照物管处管理要求打造一支高效、严格的队伍,培养秩序维护员良好的职业道德和业务素养、专业知识,具有高度的责任感、使命感,做到管理和服务并存。

一、安全管理、预防为主

物业安全管理包括防与保两个方面,防是预防灾害性、伤害性事故发生,保通过各种措施对不可预见的事故进行妥善处理,我们注重防:1、把好秩序维护员的入职关,把不符合要求的拒之门外,2、充分发挥车辆管理系统、人行管理系统的作用,严格出入车辆、人员的把关登记,3、严格秩序维护员的岗位职责、工作程序和监督机制,规定组长、副组长轮流每小时对岗亭人员一次查岗检查,并且有签字记录,确保工作效率同时取到相互的监督的作用。4、投入使用巡逻电动车两辆,不间断的在小区内部及外围进行安全巡逻,取到一定的震慑作用。5、通过有目的针对性的调查,掌握收集周边的治安信息、动态,发现可能给业主带来危害的潜在隐患,准确、及时的向业主提出警示(粘贴安全提示等),同时采取确实可行的防范措施,把安全隐患杜绝在萌芽状态。

二、建立完善的制度和责任制

制度是企业的保障,完善的制度是工作中起到指导意义,通过制度检查工作中存在的问题和漏洞,有效及时的预防和纠正,进一步规范秩序维护员的形象、礼貌礼节、工作职责。同时要求秩序维护员

篇三:秩序部年度工作总结

秩序部年度工作总结

2013年即将过去,我们满怀信心的迎来2014年,过去的一年里,秩序维护部在公司各级领导、各部门的大力支持下,紧紧围绕以公司发展为中心,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,始终坚持服务为宗旨,以安全防范为重点,贯彻落实公司指示精神,狠抓队伍的精神文明和团队建设,充分发挥队员的主观能动性,积极调动全员的工作热情,在部门全体人员的共同努力,取得了一定的成绩。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出更好成绩。现将今年年终工作总结如下:

一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。

1、优质服务、赢得信赖。

部门通过强化公司管理准则,加强秩序部人员管理,严格按照秩序员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求秩序部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时24小时不间断巡逻小区内外重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的服务水准,得到了广大业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖。

2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。

在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。秩序部安排管理人员勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对配电房、泵房,大门口等重点区域实行严密监控。

3、完善设施、有备无患

通过集团、项目公司领导亲临现场指导,秩序部将小区消防、防汛、车辆管理预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。

二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,

1、按照项目年初制定的安全培训计划,秩序部参照行业规范对秩序员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析处置等,通过讲解、点评、交流使秩序员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、秩序部按照项目公司计划对秩序员进行岗位培训,对秩序一线

岗位做好培训工作。通过培训提高了秩序员整体思想素质,服务态度和业务技能。

3、思想工作是一切工作的生命线,针对秩序部的实际情况,引导秩序员与时俱进、提升素质、转变观念。秩序部教育秩序人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。秩序部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

三、车辆及进出人员的管理。

1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证御锦湾小区内环境,保证井然有序、道路畅通。

2、加强秩序员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业中心开具出的《出门条》,查验后方可放行,在严格细致的工作下,大大降低了小区偷盗事件的发生率。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在秩序部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:

1、服从领导指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业秩序部制定的管理规范尚未全部落实,秩序部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量的提高:秩序部各个岗位秩序员的服务质量,秩序部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。

4、反复出现的问题:有个别岗位秩序员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,

力争有明显提升,收到好的效果。

篇四:花都港湾秩序2013年上半年工作总结

2013年上半年秩序维护部工作总结

回顾我在****近1个多月的工作时间,****秩序部的工作,可以说是已经步入正轨,但也存在不少实际问题。为了更好地做好今后的各项工作,根据公司的要求,现对前1个多月来****秩序维护部的工作总结如下:

一、关于一个多月的工作

我是今年5月20日开始在****秩序部开始工作的。刚来****秩序员团队缺编将近5人,而且园区前期安全工作也不容乐观,对此我顿时感觉自己责任重大,特别是****秩序团队主管更换,与队员之间互相也需要一个熟悉的过程。在这期间,我全天24小时驻扎在****,及时与队员和其他部门人员沟通,深入了解****秩序团队,了解每位队员的心理和思想动态。经过一周时间的沟通了解,现已迅速和他们打成一片及时化解了彼此间的陌生感。在我熟悉团队的过程中,因秩序团队缺编严重,我及时通过各种途径进行招聘如:通过网络、人才市场、都市村庄张贴招聘启示、熟人介绍等途径招聘,并迅速补缺了秩序团队的缺编现象。

通过将近三周左右对****秩序团队的招聘、培训、与队员沟

通,秩序团队已明显稳定,并且在6月份秩序比武考核中****秩序取得了团队第二名优异成绩。前期我已从两个重点抓管理,一是:团队管理,二是:安全工作管理。

团队管理方面:

1、在队伍建设上,我每周对秩序团队进行至少两次业务技能培训,期间以军事、服务、消防、安全及规范化管理相结合培训为主,使队员都能尽快掌握各项基本的工作技巧,达到上岗的要

求;

2、每周召开一次管理处全员安全联防会议,根据公司要求动员花都各部门人员,进行全员安全防范,确保了****安全无事故发生;

3、每周进行一次秩序团队工作自检自查,对于发现的问题及时改正,发现的安全隐患迅速消灭在萌芽状态,并以周报的形式向公司汇报自检情况,充分做到了有图像、有记录、有整改、有汇报。

4、严格落实交接班制度,上下班均有班长和副班长带班,接班整队进行工作安排、岗位分配和仪容仪表检查,下班进行对当班工作总结、待办事项及岗亭物品、卫生交接,发现问题及时纠正并对当班人员进行考核,做到奖惩不过夜。

5、在****秩序人员招聘满编后,我严格实行优胜劣汰用人机制,对于经过谈心、培训后仍无工作激情、思想不稳定和工作不努力的队员进行淘汰,及时招聘补充新的血液,通过培训提高了工作效率,增强了团队稳定性。

在团队管理方面,秩序团队实行工作与生活分开的管理模式,在工作方面进行大胆管理,对待员工一视同仁,严格落实公司奖惩制度和规定,真正做到了奖先罚后,切实实现以考核促进团队工作激情和业务知识为目的的效果。

安全工作管理方面:

1、严格要求秩序值班队员落实公司“三个一”、“三不”和收发卡的工作要求,责任到人,工作期间有监控员现场监督,带班班长不定时检查和督促的办法进行管理;

2、严格要求门岗加强对外来人员和车辆出入园区的把控力

度,切实落实公司《物品放行》规定,外出园区物品必须有管理处发放的《物资放行条》,经核对后方可放行;

3、对巡逻岗实行划分区域、责任到人、重大问题及时配合的管理方法,加强对园区公共设施安全和单元门及业户门窗关闭情况巡查力度,并对巡逻区域相关人员进行安全管理评比和考核,激发队员工作激情和工作效果;

4、巡逻岗严格落实巡更打点和小喇叭安全广播使用规定,并在每个单元门口提示栏张贴“安全提示”,提高园区业户安全意识,充分落实全员安全联防联动,最大努力做到花都港湾园区安全无死角。

观察近期安全工作情况,****秩序在安全管理方面已起到了

显著的效果,园区未发生一例严重安全和消防事故。

存在的问题:

1、秩序队员整体工作技能、服务意识和业务知识有待加强;

2、园区“技防”设施不完善有待加强;

3、部分秩序员思想不稳定,对公司企业文化了解不深刻,须加强培训和引导;

4、秩序员整体文化程度不高,自身素质较差,需加强培训。

合理化建议:

1、秩序员工作时间太长,生理上容易造成疲劳,影响工作效率,建议实行三班倒8小时工作制,提高员工工作效率,维护公司形象;

2、提高园区“技防”设施维修效率和质量;

3、公司组织丰富秩序员业余生活和提高对员工关怀力度,调动员工工作积极性,从而树立员工以公司为家思想。

二、下半年工作计划和整改措施

(一)、秩序管理方面:

1、严格落实优胜劣汰的用人机制和奖惩规定,通过培训和人员筛选,使每位秩序员工都能充分发挥自己的工作能力;

2、加强对秩序员的培训力度,每周至少对秩序全员培训两次,有计划地开展培训工作,以解决秩序员的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性,从而提高秩序团队的整体素质;

3、在工作和生活中做好秩序团队的领路人,以身作则,为队员树立一个良好的榜样,在工作中严格要求,对存在问题及时纠正和对相关人员考核。在生活中和队员打成一片增进秩序团队团结互信,营造严肃轻松的工作环境;

4、为督促后进者,班与班之间每月进行一次安全工作和业务技能评比,并进行考核公布,充分发挥队员工作激情和竞争力;

5、严格落实秩序班长带班和交接班制度,真正使花都港湾秩序团队走向正规化和专业化,为正商物业树立一个亮丽的风景线;

6、进一步规范秩序各类表格填写,每周进行封存归档;

7、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合其他部门的工作,努力在下半年工作中各方面有所突破。

(二)、园区安全和消防工作管理方面

1、加强安全管理和门岗把控,划分区域、责任到人,确保园

区不发生一例重大安全和消防事故;

2、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作,充分发挥“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态;

3、严格落实公司各项安全管理规章制度,落实好秩序部要求的“三个一”、“三不”和非机动车辆出入园区收发卡规定;

4、增加园区巡更点,加大小喇叭安全广播频率,提高秩序队员巡逻力度和落实安全实际效果,充分使用好公司配备的辅助器材,真正发挥到安全防范的作用;

5、继续发扬公司秩序部要求的全员安全联防联动管理规定,每周召开一次全员安全联防会议,做到有记录、有图像、有汇报;

6、全年每季度组织一次消防演练,夏季每月组织一次防汛演习,增加队员消防、防汛安全意识和实际操作技能,做到有记录、有图像、有汇报、有效果。

以上是****秩序2013年上半年工作总结和下半年工作计划,特别是在下半年工作中,****秩序将总结发扬在安全管理工作中好的方面和经验,改进不足吸取教训,争取在2013年下半年带领出一只专业、专注、规范的秩序团队,为正商物业树立一道亮丽的风景线。

总结人:****

****物业秩序部

二〇一三年六月二十九日

以上就是这篇范文的全部内容,主要描述秩序、工作、安全、进行、公司、管理、人员、严格,希望对大家有用。

2022秩序部上半年工作总结


  上半年即将过去,我们满怀信心地迎来下半年的到来,过去半年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。是承上启下的关键节点,对上半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在下半年做出更好的成就。工作总结之家小编特地为您收集整理“秩序部上半年工作总结”,仅供您在工作和学习中参考。

 2022秩序部上半年工作总结【篇一】

    物业秩序维护部在公司领导的指引下,团结全体队员,以安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行。我们的巡逻员对各楼宇施工单位,超高、超宽材料从走火通道运送的跟进监管,做好防范措施,防止碰撞栏杆、划损公共设施,在巡查施工单位,协助检查,施工人员有无施工出入证,有无审批的装修许可证,材料是否按装修指引堆放。是否配备灭火器、施工现场有没有违规操作,或使用装修无关的电器,生明火的安全隐患。

    与施工单位负责人共同协调来保障上述安全制度落实。出入门岗值班员、协助严格控制施工时限。施工人员不允许在小区留宿,无审批证明不得超时施工,加强公共区域的秩序维护和管理。通过巡查发现非本部出现的问题,如卫生、机电、工程等及时以书面形式汇报处理,通过区域巡查,共查出违纪事件:消防器材被盗,在楼宇通道内随地小便等,并做出处理和清洁。

    各楼宇消防应急灯,由于体积小,分布较分散,在实施监管过程中造成了一定难度,为防止被盗,给公司造成损失,通过请示批准,已采取了补救措施,对巡逻秩序维护员采取了岗位责任制。注重监管,注重负责的责任制度。在监管方面设立了多处定时打更点,便于随机抽查证实情况。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作。配合管理处完成了日常的保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了秩序维护员服务质量考核办法,来保障制度落实。

    在过去的一年里,在全体队员的共同努力下,以主人翁精神、强烈的工作责任感,圆满完成了全年度安全防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。都是通过制度的逐步健全贯通落实,并得到了公司职能部门在工作上协助和认可,涌现出以谭春龙、唐树香、高瑞能等优秀队员。

    秩序维护队所取得的成绩主要有以下几方面:

    1、加强队伍的经常性思想工作,以个别谈心、树典型,先进性事例开展表扬与批评相结合。保持队伍的稳定与纯洁。

    2、建立建主岗位责任制,进一步细化指引,现场模拟演示在日常工作体现服务,先进带后进,开展比学赶帮。

    3、编制岗位细化到人,设定在岗位工作中跟进检查落实,如按时签到,门岗值班访客登记,各班签名,便于抽查登记情况。来保障制度的落实。

    4、明确岗位工作职责,抓纪律松懈、工作责任心不强,以王国武等五名保安员的违纪为重点帮教对象。在后期工作中有明显的改进。

    5、对新入职队员的培训,抽查考核,合格上岗,便于进一步监管落实到位。

    6、制定秩序维护部服务质量考核办法,奖罚细则,树正气,从而提升队伍工作能力。

    7、当然在日常的工作中存在着很多不足,主要表现在个别队员工作责任心不强,纪律观念淡薄,团队意识欠缺,只要求组织照顾。已帮教、引导,但是作用不大,喜欢乱讲,不实事求是,工作能力差,团结观念不够,沟通能力欠缺,同事之间言语粗暴,团队协助工作,依赖性强,导致同事间产生内部矛盾。

    8、个别队员工作意识差,只求过得去,过得硬,导致在某些工作岗位出现监管脱节。

    9、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。落实工作任务不坚决,主要表现在同样的问题反复强调。

    10、夜班值班有个别队员精神不振,巡查打更不及时。

    11、个别队员在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。保证日常工作落实质量品质。

2022秩序部上半年工作总结【篇二】

    过去(时间)里,秩序维护部在公司各级领导、各部门的大力支持下,紧紧围绕以公司发展为中心,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,始终坚持服务为宗旨,以安全防范为重点,贯彻落实公司指示精神,狠抓队伍的精神文明和团队建设,充分发挥队员的主观能动性,积极调动全员的工作热情,在部门全体人员的共同努力,取得了一定的成绩。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出更好成绩。现将今年年终工作总结如下:

    一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一

    1、优质服务、赢得信赖。

    部门通过强化公司管理准则,加强秩序部人员管理,严格按照秩序员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求秩序部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时24小时不间断巡逻小区内外重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的服务水准,得到了广大业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖。

    2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。

    在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。秩序部安排管理人员勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对配电房、泵房,大门口等重点区域实行严密监控。

    3、完善设施、有备无患

    通过集团、项目公司领导亲临现场指导,秩序部将小区消防、防汛、车辆管理预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。

    二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理

    1、按照项目年初制定的安全培训计划,秩序部参照行业规范对秩序员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析处置等,通过讲解、点评、交流使秩序员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

    2、秩序部按照项目公司计划对秩序员进行岗位培训,对秩序一线岗位做好培训工作。通过培训提高了秩序员整体思想素质,服务态度和业务技能。

    3、思想工作是一切工作的生命线,针对秩序部的实际情况,引导秩序员与时俱进、提升素质、转变观念。秩序部教育秩序人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。秩序部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

    三、车辆及进出人员的管理。

    1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证御锦湾小区内环境,保证井然有序、道路畅通。

    2、加强秩序员的手势、语言方面的培训工作。

    3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业中心开具出的《出门条》,查验后方可放行,在严格细致的工作下,大大降低了小区偷盗事件的发生率。

    4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

    总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在秩序部各项工作更好的全面展开。

    以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:

    1、服从领导指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

    2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业秩序部制定的管理规范尚未全部落实,秩序部将针对问题加强教育培训。

    3、服务质量的提高:秩序部各个岗位秩序员的服务质量,秩序部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。

    4、反复出现的问题:有个别岗位秩序员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

2022秩序部上半年工作总结【篇三】

    回顾(时间)的工作,在公司领导的正确指导下和全体秩序维护部员工的配合下,壹号公馆秩序维护部顺利的完成了公司赋予各项工作任务。得到了公司领导的一直认可,为更好地完成下一年度的工作任务,总结经验,查找不足,特将秩序维护部的工作情况总结如下:

    一、严格贯彻落实公司的各项管理制度,做好本部门的团队建设工作。

    针对秩序维护部员工流动性较大,本部门经常组织员工开展谈心工作,做好人员思想工作,大大的减少了人员的流失率,为本部门开展工作奠定了良好的工作基础。(时间)年公司通过核编后从原来的25人缩减到16人,大大的增加部门的工作量。但是每名员工都能以围绕着“以业主为中心”的思想开展工作,严格贯彻落实公司的各项管理制度,认真做好对业主的服务工作,不断提升了业主对本部门的满意度。

    二、治安安全工作

    安全是物业服务之中的重中之重,也是物业服务的最基本的保证。秩序维护部在日常工作中始终把安全放在首位,按照制度抓好每天的巡查工作,特别是重点部位、重点设备,加强治安的防范工作。(地点名)未发生1起入室盗窃和车辆被盗等重大的治安案件。

    三、消防安全

    为做好消防工作,本部门始终贯彻以“预防为主,防消结合”的方针,坚持每周、每月对消防设施、设备的检查工作,保证了消防设施、设备的的正常有效。做好对住户的消防知识的宣传工作,普及消防常识,增加大家的消防意识。(时间)年度本区域内未发生1起重大的火灾,保证了公司和广大业主的财产遭受损害。

    四、车辆的管理

    针对公馆地面、地下停车场车位少,停车量远远大于车位数量,从而增加了部门员工的工作量。为了更好地为业主提供方便的停车服务,做好车位的合理安排,每天要对部分业主的车辆进行停泊。从而在停泊过程中也发生2起车辆擦挂事故,针对此事本部门召开几次会议,对在泊车过程中可能发生的问题进行总结,加强泊车登记制度和泊车钥匙管理制度要求,做好车辆的管理工作。对临时停车的必须核实方可进入,临车费用的收取,严格按照公司制度收取,主管和值班队长做好日常的监督工作,确保收费的正常开展。

    五、提升品质管理,加强员工的培训工作,增长员工的自身素质。

    本部门按时完成公司每月的安全培训计划,秩序维护部参照行业的规范对秩序维护员进行了××次以上的培训工作,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件的处理及分析等,通过培训使秩序维护员在思想上认识,在日常工作中皆有不同程度的感悟与提升,服务水平的提高,业主的满意度也提高了,从而公司的品质也跟着提高。

    以上是(地点名)秩序维护部的工作总结,不足之处,请领导给予指导。

2022秩序部上半年工作总结【篇四】

    回首过去这半年我秩序维护部的工作,在公园物业服务处领导的正确带领以及各部门的大力支持和配合下,充分调动员工积极性,以安全管理工作为基础,以杜绝安全事故隐患发生为切入点,加大对游人游园违规行为的监督力度,保障文明游园,以游人的无抱怨、无投诉为基础,管理无漏洞为导向。经过一年不懈的坚持努力,今年我们在安全文明管理、服务质量和工作效率以及员工队伍整体形象等方面取得了一定成绩,但也存在不足之处。现具体总结如下:

    一、秩序维护部的思想教育及培训

    保安工作的顺利展开与员工的业务技能和职业素质息息相关,为此,我部门加强了员工的思想教育和业务培训,取得了良好的成绩。秩序维护部工作岗位点多、面广,人数分散,无法集中,为此给管理者带来很大的难度。我部按照服务处领导的安排,重点从秩序维护人员的思想入手,着手抓培训,对没有参加岗前培训的员工进行补训,对新员工进行试用培训,通过考核即可留下,不合格则将其劝退,对在职秩序维护员进行一周一次会议培训,其中包括岗位形象、岗位纪律、岗位规范及行为,要求每位员工必须熟悉园区设施设备的种类和数量,并严格执行公司班前早会、岗位交接和班后总结等有关要求。

    作为主管,每周分别前往各公园召开秩序维护员工作会议,总结上周工作情况,安排下周具体工作,将安保工作落实到一线,传达至每一位员工心中。除此之外,我部还组织员工学习《公司员工手册》、《秩序维护员作业指导书》等公司各项规章制度以及安全事故处理、交通规则法律法规等,使每位员工从内心深处认同公司管理理念,因此提高了秩序维护部从上到下的凝聚力和向心力,为日常工作的有序展开提供了强大的思想保障。我部门根据军事培训计划,在(时间)组织保安队员进行军体、队列、齐步、跑步等各类军事化训练和服务意识的锻炼,加强了每个员工的服务意识和服务技巧。不仅如此,还专门对公园秩序维护的督导及保安进行了文明礼貌、岗位形象、着装发型的培训,形成了文明劝阻、和谐维护的良好工作形象和作风,得到了游人的一致好评。

    今年以来我秩序维护部共组织军事化训练68次,综合思想教育22次,每次培训时间都长达一小时以上,为了检验培训效果,及时发现杜绝工作中出现的薄弱环节,我部们特此加强了对秩序维护队员日常考核培训以及半年、年终考核等一系列针对措施。通过此次考核,我部秩序维护员的整体素质、业务技能和服务态度都有了很大的提升和改良,为我公园服务处树立了良好的形象,为物业服务工作打下了坚实牢固的基础。

    二、规范、落实各项管理制度

    通过对这半年工作的汇总,在管理中一些旧规章制度逐渐暴露出些许缺憾,为避免制度给管理带来的弊端和给管理造成的难度,我部门多次召开班组会议,收集采纳合理意见,在服务处领导的指导下,结合我服务处实际情况研究新的管理制度,使《秩序维护员管理规定》和《秩序维护员职业》逐步规范,在平日里要求我部门员工认真做好人员签到、交接班记录、安全巡查记录、设施设备清点等各项记录。我部门在规范制度的同时极其重视员工的学习,让每位员工都能够深入了解制度、遵守制度,能够严格以公司的各项规章制度衡量和要求自己。自今年起,公园乱停放车辆现象极为严重,因此我部门员工的工作展开难度也逐渐加大,在做好劝离工作的同时于上下班高峰期加派人手进行礼貌劝离工作,对车主不再现场的车辆进行贴条警告,经过大家的齐心协力,整治工作也看到了成效,乱停放的车辆明显有了减少。

    针对秩序维护部实际情况,这半年来,我部始终将对各班长的管理作为工作重点,实行班长负责制,让管理权充分得到发挥,一定程度上避免了因管理区域较大查岗不易的受限性,使日常存在的问题得到相对及时的处理。在此基础上,我部还加大了管理人员的查岗力度,要求班长8小时工作必须进行不少于6次的不定时查岗工作,特别是在交接班期间,班长必须清查所有园区的设施设备运作情况,并做出详细记录,一旦发现问题及时上报处理,通过不间断的查岗,杜绝和减少以往容易出现值班人员脱岗、园区设施设备损坏等现象。在管理中还要求各班长从细节着手,从保安的内务和日常值班抓起,不断规范和统一保安值班室的内务和保安值班交接班标准,规范值班人员职岗的言行举止,处处以军人的要求严格要求每位成员,使秩序维护员的形象得到提升,得到广大游人和业主的一致赞扬。

    三、做好安全管理工作,排查安全隐患,防止事故发生。

    安全工作是秩序维护部的重中之重,一年来,我部始终将安全作为主要工作,从年初起我部就制定了相对的管理计划,在日常工作中认真检查,每月坚持对所有公园广场进行检查,元其是电子广场因其商铺较多,人流量较大,检查更应加强范围和力度,杜绝安全隐患发生,通过我部所有员工的一致努力,一年来我部共抓获盗窃公共

    设施人员10多人次,在一定程度上,为公司挽回了经济损失。

    在这半年的时间中,我秩序维护部工作虽取得了一定成绩,可人员的综合素质还有待提高,人员的流动性较大,针对这些不足和缺憾,我部深刻总结教训经验,努力纠正。下半年新的机遇和挑战,秩序维护部必须立足本职,结合实际,层层抓起,我们坚信在服务处领导的正确带领下,在秩序维护部全体员工的齐心努力下,我公园服务处必将越来越好。在明年的工作中,我秩序维护部会一如既往的为公司的发展竭尽全力,希望在来年取得更好的成绩。

2022秩序部上半年工作总结【篇五】

    在紧张、忙碌、充实、学习中(年份)上半年过去了,回顾这上半年的工作,保安部紧紧围绕着公司的总体战略,全体员工每天勤奋努力工作,严格履行职责,始终以脚踏实地的工作作风,锤炼严格的组织纪律观念,使得部门员工服务意识更加牢固。

    在消防安全工作方面,增强了使命感和紧迫感,为确保无重大责任事故,对部门员工进行了专项的技能训练。

    总的看来,我们的工作还存在着许多明显的不足,为了能在今后的工作中,扬长避短,取得更大的成绩,特作如下总结:

    一、抓紧培训不放松,保证员工牢固树立服务意识,在服务水平和服务技能上有较大的提升

    服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高,关键是离不开有效的专业培训。因此,本部门全面强化、细化了培训工作,使培训无处不在,无时不在。突出了对岗位服务技能、基础知识、爱岗敬业思想教育等内容的培训。

    通过丰富多样的培训方式,开展岗位培训、以老带新、以强带弱、部门指导。

    利用交接班前后,部长走动式管理,现场纠错,使培训工作更具备时效性、针对性、可操作性,确实以培训带动和促进部门各项工作顺利完成,同时,员工的服务水平和服务技能有了较大的进步,服务质量也得到了有效的保证。

    二、加强安全防范措施、落实安全管理制度,确保业主安全

    “隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。部门在安全工作管理上,从不怠慢,严肃认真狠抓落实。要充分利用电视监控设备的作用对楼层、重点区域、重点时段进行全天候24小时监控。

    在消防工作方面更是加大了培训的力度,使每一位员工都能了解消防设施设备基本性能和用途,熟练操作使用,确保所有队员都有逐个进行火灾事故处理的能力。

    三、规范服务标准,细化服务流程,全面提高保安部工作质量

    为了能更好的为业主服务,规范服务标准,对人员的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句细小的问候语言,我们都进行了比较详细的规定。提高了员工形象、直观的掌握了岗位服务标准及服务流程,为提高部门的全面工作打下扎实的基础。

    四、存在的问题及应对措施

    1、由于退伍军人的就业分配,使得保安部人员全面更换。新招聘的保安人员无论是个人素质还是专业素质都存在许多问题。虽然已经加大部门培训力度和加强管理制度约束,收效甚微。

    作为部长难辞其咎。应对措施是一方面加强日常工作管理,加强培训力度,进一步约束、调整。另一方面已经积极进行了新人的招聘工作。

    2、保安员应对突发事件的能力不够。“张不开嘴、迈不开腿”是目前保安部的弊病。遇见陌生来访人员不好意思询问,临时事件行动不够迅速。为了解决这一问题,加强礼仪培训,纠正人员思想,让员工能够理解保安部的中心工作重点工作除了安全,还包括更好的为业主服务。

    3、现今的保安员年龄偏低,自律性比较差。领导在时安分守己,领导不在时就一盘散沙。通过开展“这周我是班长”的活动,提高人员的责任心,增强团体凝聚力,只有个别人员的意识提高不明显。另一方面做好人员的心里辅导工作,及时调整员工心态,加强人员的自律性。

    在下半年的工作中,我会继续恪守本职,随时调整、纠正工作中的错误,积极配合领导的工作,更好的实现自身价值。

2022秩序部上半年工作总结【篇六】

    时光飞逝,眨眼间到了(年份)中旬了,在此半年中,秩序维护部齐心协力完成公司布置的各项任务,现将上半年度工作具体情况总结如下:

    一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一、安全第一。

    1、优质服务、赢得信赖

    公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

    2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患

    在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

    3、完善设施、有备无患

    通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。

    二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理

    1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

    2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

    思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。物业管理圈。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

    三、车辆及进出人员的管理

    1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。

    2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

    3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。

    4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

    总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:

    1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

    2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

    3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在都一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。

    4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。


工程科员工上半年工作总结


时光飞逝,岁月如梭,转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步完成着从学习的专业测绘工程到工程科的工作内容、以及从大学到xx高等级公路建设总公司工作的这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

一、工作方面:xx年7月,很荣幸来到了xx高等级公路建设总公司工作,并被分配到了xx路基项目十三标工程科。工程科是公司的龙头,主要负责管理下达计划以及计量等工作,工程科是很锻炼人的同时也可以学到很多的东西。在这半年的学习和工作中,我学习到了有关桥梁的各部位名称,公路图纸的部分学习,并掌握了内业的相关内容,以及竣工资料的整理方法与规则。在这期间,我学到了很多也总结了一些不足,自己还需要更加的努力学习相关的知识,要多去现场了解,在现场能够学习到更多的知识。所以在下一年里,我要不怕风吹日晒,有机会多去现场学习。自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

二、思想方面:首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。公司浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加公司组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。并写了入党申请以及思想汇报,希望自己能早日加入中国共产党的行列,恳请公司及党的考验。在工作中,我虚心请教同事们,遇到问题积极请教,并能将问题很好的解决。以后自己要学的还很多,所以要持之以恒。

三、xx年的工作计划:今年,我将主要管理竣工资料这一方面,虽然自己懂的不多,虚心请教领导,争取将这一方面做的完美。同时,在工程科听从领导的安排,认真完成领导下达的任务,一切步调跟着组织走。

四、公司的五比五创实施的非常好,继续开展“比进度,创形象工程;比质量,创优质工程;比项目管理,创廉政工程;比安全生产,创放心工程;比文明施工,创和谐工程”。

以上是我工作半年来的工作总结,在日后,我会脚踏实地,在xx高等级公路建设总公司这片沃土中有所建树,为xx高等级公路建设总公司贡献出自己的青春。(唐诗-xx年3月1日)

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