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督查工作总结

发布时间: 2019.08.12

督查工作半年总结。

在我们的学习或者工作中,总少不了要写总结。写总结可以丰富我们的专业知识,提升专业水平。每次写总结的时候,我们的大脑中都会形成新的知识:我们每一个人都是独一无二的存在,每个人都能创造价值。那么我们在写总结时需要注意哪些呢?下面是由小编为大家整理的“督查工作半年总结”,但愿对您的学习工作带来帮助。

工作总结之家最近发表了一篇名为《督查工作半年总结》的范文,感觉很有用处,重新整理了一下发到这里。

篇一:2011年督察部上半年总结及下半年工作计划

2011年督察部上半年工作总结及下半年工作计划

光阴似水,时间过的还真快,一晃上半年的工作已经过去了,督察部从2011年3月1 日正式全面启动至今已有四个月的时间了,在这四个月时间中公司及华尧各位同仁都给予我们很大的支持与鼓励,有这些坚强的后盾使我们更加有信心有责任去努力完成好我们的使命。

现将督察部半年工作总结,在这将近半年的的工作中督察部全面贯彻华尧公司全年会议精神,严格按照2011年度打假督察部目标责任书执行与,本着严格认真的态度全面开展督察工作,履行督察职责。在上半年督察部严格按照公司要求执行,行使责任与义务展开全面工作。总结上半年督察部工作还有许多不足之处,还望各位领导予以提出指正,促使我部加快规范化管理。在上半年督察部主要做了以下工作:

一、从基础工作入手,抓基础。

1、完善督查工作。因督察部刚全面启动,好多实质性的工作之前没有深入开展,再有就是从人员经验与业务熟悉度上都是很欠缺的,对此我们边开展工作边学习业务知识边总结交流经验,逐步完善督查工作机制。

2、完善督查基础档案。基础档案涵盖了每月督查市场记录、打案情督查反馈表、督察处罚记录、市区当前特殊店《宴会厅、外地人开的烟酒店》记录,为查找资料方便开展工作做好充分准备。

3、身素质,完善业务知识。充分发挥培训作用,逐步提高人员素质。因督查员前期为接触过销售行业,离公司的要求差距较大,为此抓紧培训了相关专业知识与注意事项,以及公司相关规定制度。

二、严格认真执行公司各项规章制度,落实市场政策投放,及时提出目前存在的问题,充分发挥督查作用。

半年共计处罚违规违纪80起,处罚金额830元;打假5起,共查获假酒36件5盒;对市区内终端店全面排查重点督查特殊烟酒店95家,宴会厅86家。六月份在对市场堆头检查中发现不达标的68家,其中已关门的4家,经沟通无效不予配合撤销协议的5家,其余59家,共少425件,经沟通补货569件。利用每天晨例会把目前公司人员所存在的纪律问题予以提出,说服教育。同时对业务人员日常行程及汇报的工作不定期的抽查,及对推广员上岗期间的查岗,对市场上发现所存在的问题及时上报相关领导与相关责任人。

三、专项督查和重点督查相结合。

严格监控市场上假酒的贩售,并发展下边客户或身边朋友充当眼线关注市场,对可能存在的区域如:回收酒盒、外地人开的烟酒店、市区内的宴会厅都做为重点排查对象;对回收酒盒做了跟踪了解,经查回收酒盒的主要分布在临汾市区以东一带《二中路、临浮路、五一东路、东关区域》;在婚宴高峰五一前后期间对市区宴会厅内用酒采用暗访形式摸查;对特殊烟酒店采用明查与暗查方式;都采用多人多次重点排查。后又将排查视线扩大到市区内中小酒店摸查,经督察部人员齐心协力终有所发现:

1、在东关区域滕鑫烟酒店发现假酒42°一件已移交尧都区工商局处理;

2、在临汾区域郡禹嚎食府发现假酒42°4件5盒,经了解是市区内某烟酒店所送,尧都区工商局执法人员已做了案情登记,此案已移交尧都区工商局处理;

3、在东城区域,亿贤居饭店发现假酒42°两盒,经了解是在旁边金汇鑫烟酒店所进,后与尧都区工商局执法人员对此店全面搜查后也未再有发现,尧都区工商局执法人员已做了案情登记,此案已移交尧都区工商局处理;

4、在东城区域,芹和园饭店发现假酒42°一盒,经了解是在旁边汇龙烟酒店所购,在没有惊动相关人员情况下,对此烟酒店先暗查守候没有发现,后与尧都区工商局执法人员对汇龙烟酒店搜查时,遇到困难重重,店里人员极不配合工作,开始只在大厅货物堆内发现三盒42°假酒与一个空假酒箱子,在搜查时还发现店内还有两个带防盗门的内室,但是店内人员找理由、找借口、拖时间、找关系就是不肯打开内室门,经我督察人员与其斗智终将其拿下,在两个内室里边共搜查出假酒8件《2/6》,工作此店查处假酒8件4盒,尧都区工商局执法人员已做了案情登记,也已拍摄案情经过,此案已移交尧都区工商局处理;

5、在对县级市场蒲县黑龙关镇,经督察部人员对此地进行十余天蹲守全面暗查有所发现,经与蒲县工商局、公安局联手对此地市场的目标店检查,前期督察人员已锁定三家烟酒店一家饭店,在此地共查处

假酒22件,其中鑫鑫烟酒店老板已被蒲县公安局经侦队带回局里做进一步调查,其余店面都已移交蒲县工商局处理,蒲县工商局执法人员已做案情记录也已拍摄案情经过。

以上假酒案均有陈总带队指挥督察部成员参与,在公司大力支持中完成的。

督察部并对人员反应回来存在疑问的店,做了跟踪排查,给予落实,并把结果及时反馈。

四、随着公司销售市场的不断扩展,品牌知名度的提高,督察部各项工作还需进一步细化,督察部目前存在的问题:

1、督察人员业务素质不够熟练,有待提高。

2、执行监督力度还需加大落实。

3、各类工作还不够完善。

下半年督察部工作计划:

1、加大督查力度,对不能遵守公司相关规章制度的予以严厉

处理决不留情。准备建立一套处罚条例细节化、规范化,在通过公司领导审批后实施。做到令行禁止。

2、加大督察监管力度,坚决严厉打击不法之徒的售假贩假行

为,下半年将对县级市场逐个排查,同时监管好市区市场。

3、加强人员培训力度,不断学习不断深入,多交流向同行请

教,充实我部整体业务素质能力,逐步完善督查工作,力争在下半年取得好的成绩。

4、听从公司领导统一指挥统一安排,以大局为重,与其他部

门同力合作,精诚配合,努力进取,争取早日实现华尧目标。

相信在以张董事长为核心的领导班子带领下,及各位华尧同仁的精诚配合中实现年度销售一亿元并不是难题,让我们共同努力齐心协力早日让每个华夏儿女都为华尧美酒共举杯

篇二:上半年督查工作总结

上半年督查工作总结 -总结

[]2011年上,督查办先后组织开展各项监督督查64次(其中决策督查52次,会风会纪督查12次),编发《**监督督查考评通报》33期,形成《督查反馈》8期;受理上级和本级党委、政府主要批示189件,督促办理人大代表议案、建议和政协委员提案150件,。根据督查,共对73个(次)155个(次)干部提出了表扬或。现将上半年情况简要如下: 一、督重点,促落实,保发展 对工作的督查一直是督查办工作的重点,今年以来,我们围绕全市经济工作,一是强化了对招商引资的督查。2011年,市委市政府更加重视招商工作,把招商引资任务分解到包括四大班子机关在内的全市各单位,为了督促各单位尽快采取行动,为荥阳经济发展蓄积后劲,督查办先后开展了两次督查活动,通过与各单位主要领导或分管领导深入,发现了我市招商引资工作中存在的主要问题,形成专题提交市主要领导和分管领导,领导批示召开招商引资工作督查汇报会,有效规范并推动了全市招商引资工作。二是突出对重点的督查。今年,我市共确定77个重点工程(项目),督查办将这77个重点工程(项目)与跨越式发展137个项目统筹摆布,及时落实责任、细化目标、分解任务,督促、协调各责任单位围绕企业搞服务,积极破解资金、土地等瓶颈问题的办法,要求各重点工程指挥部项目推进会制度、解决问题台帐制度、领导干部联系项目制度等长效服务机制,协调解决问题并跟踪问效,今年上半年,我们对各乡镇项目建设情况进行了一次摸底督查,以照片留取项目建设形象,为今后督查时对照项目实际进展、客观奠定了基础。三是坚持主要经济指标监测和月度评比活动。每月依据财政、引进域外境内资金、规模以上工业增加值等指标完成情况进行排序,向全市通报结果,并按排序情况记入各单位干部政绩,有效激发了各单位意识。四是做好了对税收专项治理活动的督查。按照主要领导安排,于4月中旬对公安局、国土局、房管局、工商局、国税局、地税局等税收专项治理活动的责任单位工作开展情况进行督查,督促各单位创新思,落实举措,集中治理税收漏管现象,促进了全市税收的逐步增长。二、督热点,促和谐,保民生 民生工程是一级党委、政府为民意识的重要体现,对于赢民心、得民意有着非同寻常的意义,为此,我们在今年上半年的督查中,把凡是涉及民生的工程,全部纳入专题督查的范围。对实事工程,定期督查,跟踪协调。将省、郑州市和我市实事结合起来,制定专题督查,完善实事档案,坚持每两个月开展一次督查,采取听取汇报与现场查看、明查与暗访相结合等多种形式,及时通报每一件实事的进展情况和存在问题,同时针对问题想方设法予以协调,如市区集中供热工作,供热企业原来只将京城路以东居民作为发展对象,督查办了解到京城路以西也有相当一部分群众有供热需求,于是针对此情况与责任单位多次进行沟通,在责任单位的积极协调下,供热进行了适当调整,将京城路以西部分区域居民一并纳入,进一步扩大了供热覆盖面,使更多的居民因此受益。对移民安置,长期深入,反馈。为促进广武镇东、西魏营村移民问题的早日解决,从市联合工作组成立之初,就固定督查人员,分成两组,既当督查员,又当调查员,一方面对工作组责任落实情况、坚守情况、工作实际进展进行督促检查,另一方面,深入移民户家中,通过与群众拉家常的方式,倾听民意,发现问题,及时将了解到的有关情况向市领导汇报,确保领导在最快的内了解移民工作第一手真实,为领导下一步的决策提供参考依据。止目前,督查中发现的14个问题及9项建议大部分都被市主要领导予以采纳。对卫生,集中时间,强力推进。针对我市环境卫生整治工作时间紧迫,任务繁重的状况,督查办组织人员深入主要责任单位,连续奋战一个月,进入全市各脏、乱、差集中点,一方面一线核实、摸清基本情况,一方面了解掌握工作中存在的突出问题,找准问题症结,督促各乡镇进一步增强责任感和紧迫感,不断加大整治力度,使城乡环境卫生状况大为改观。对中小及园,主动暗访,及时建议,《》()。在4月底媒体连续两次报道发生的恶性伤人事件后,立即对正在开展的工作进行了调整,开始深入各小学校、幼儿园对安全防范进行暗访,现场查看每所学校时,不漏一个安全隐患,不漏一处安全盲点,不漏一个薄弱环节,发现各类安全隐患问题11大项,针对暗访中发现的问题,一方面

向责任单位进行反馈,从而引起了相关责任单位的高度重视,另一方面,向市相关领导作专题汇报,为市政府对该项工作的全面安排部署提出好的意见和建议。之后,督查办又于5月初对公安局、教体局等主要责任单位的职责落实情况进行了督查,再次抽查了部分学校和幼儿园,促进了该项工作的有效开展。另外,根据阶段性工作部署情况,督查办还先后对春季计划、造林、幼儿手足口病防治、安全生产、计划生育、安全、经济适用房建设等群众关心的热点问题进行了重点督查,为市委市政府及时解决问题,赢得群众满意起到了重要的参考和推动作用。三、督专项,促解决,保形象 督查办始终把督促办理主要领导批示当作一项上为领导分忧、下为群众解难的重要工作抓紧抓好。采取现场督办,电话督办,回访当事人等方式督促协调各责任单位,要求他们认真调查、有理有据、翔实、上报及时,坚决做到“事无、件无小件”,全程掌握了解批示件办理的各个环节。对办理不合格的批示件坚决打回重办,确保领导批示每一件都落到实处,保证了办结质量。如针对杨书记关于“群众匿名举报广武镇广场旁边存在黑网吧问题”的批示件,在调查了解,掌握事实证据的基础上,协调相关责任单位对其进行了取缔,得到基层群众的好评。针对袁市长关于“郑州市网管办反映我市贾峪镇石灰窑死灰复燃问题”的批示,先后两次进行实地暗访,了解事情的详细情况,并及时将暗访情况向局、贾峪镇反馈,督促其开展联合行动对我市不合法石灰窑进行了集中整治,达到预期效果。今年上半年,督查办共受理上级和本级党委、政府主要领导批示189件,转办件119件,查办件70件,已全部办结。所承担网民留言涉荥部分办理工作,承办完成率达到100%,得到上级领导机关的肯定。四、抓创新,促完善,保成果 督查工作的创新主要体现在以下 个方面: 一是的创新。我们建立了每周一学习例会制度。在学习方式上,不拘一格,各科室近期的工作内容、督查人员对某一项工作的现场、市定重点工作的进展情况、某一次重要的主要、上级部近期的工作重点等等,都可能成为会议的学习交流内容。通过这种方式,督查办内部5个科室之间增强了对相互工作的了解,使大家对各基层单位的工作情况有了更加全面的。二是目标管理的创新。3月初,我们组织人员赴仙桃市、潜江市、黄梅县学习考察目标管理工作,吸取外地市,结合我市实际情况,根据市委、市政府2011年工作思路和工作重点,对2011年我市目标考评办法,企业和企业家奖励办法,招商引资和新增重大工业固定资产投资有功人员奖励办法等做进一步修订完善,新增对产业集聚区的奖励办法,形成《中共荥阳市委荥阳市人民政府关于2011工作考评奖惩的意见》和《2011年度工作考评细则》。三是通报形式的创新。根据督查工作需要,启用了《专题督查反馈》和《项目建设专题督查通报》,前者主要是针对市委、市政府主要领导现场办公及下基层调研做出的重要指示、决定进行督查,随时反馈,后者主要是针对市定重点建设项目进展情况进行通报,突出其连续性。相较于《监督督查通报》,它具备了时效性强、针对性强、问题更加透彻等特点,目前已经编发的《专题督查反馈》和《项目建设专题督查通报》中,已有6期被主要领导批示,充分体现了督查办在决策服务方面的主动性。四是对会风会纪考核的创新。针对我市以往会风会纪考核中出现的一些不完善问题,认真借鉴二七区会风建设考核管理办法,并结合我市工作实际,制定了《荥阳市会风会纪考核管理办法》,对会议的筹备、办法、违纪处理等情况进行了细化和规范,为我市会风会纪的进一步好转创造了条件。随着领导交办督查任务越来越多,督查活动的开展也越来越频繁,督查力量明显不足,为了更充分地发挥每次督查的作用,督查办实施了计划提前一周,方案相互衔接,信息定期交流的工作机制,即每个科室提前一周制订工作计划,列出督查方案,由综合协调室统一汇总整理后,将督查对象一致的予以合并,降低督查频率,增加督查内容,提高督查活动利用率。如对省、郑州市、我市十件实事的督查,以及责任目标和跨越式发展工作的督查,采取的就是这种一次督查、全面了解、分别通报的方式。对一些重要的市定工作,如果牵头单位作用发挥较好,平时督查工作能够做到定期开展,全面通报的,督查办只进行个别抽查,认定后以牵头单位的督查结果为依据记入干部政绩,如项目建设、新建设、创建工作等。总之,今年上半年,经过全体同

篇三:督查工作总结

抓具体 抓督查 促推进

---乡镇抓好工作落实的有效办法

今年以来,***镇按照“重在持续、重在提升、重在统筹、重在为民”的工作要求,特别是按照省委书记卢展工同志强调的“三具两基一抓手”的工作方法,以县委、县政府提出的“工作落实年”活动为契机,转变工作作风,注重在工作上抓具体、抓督查、促推进,在工作运作和求实求效上下功夫,有力地推动了重要决策和重点工作落实,促进了全镇经济和各项事业又好又快发展。

一、抓具体,力求任务明确

省委书记卢展工强调,抓工作“一具体就突破、一具体就深入、一具体就落实”。我们工作的实践证明,对具体事盯紧不放,对具体人夯实责任,对具体环节逐一解决,确实就能有效地促进工作落实。

(一)狠抓具体事。乡镇工作的一个突出特点是千头万绪、事多繁杂。因此必须对每项工作都从具体事抓起,切实做到项目一个一个地狠抓,难题一项一项地破解,事情一件一件的办实,做到问题不解决领导不松手,事情不办妥精力不分散,目的不达到注意力不转移。如我们在推进嵖岈***建设过程中,镇主要领导和工作组人员深入一线,坚持走群众路线,一户一户地走访,一个事一个事地征求意见,现场协调、研究解决征地、补偿、群众安置、群众纠纷,推动了工作顺利开展。在解决信访稳定问题上,镇党委、政府一直坚持到基层摸清情况、澄清事实,给群众按政策、讲法律,解决问题,化解矛盾,保证了大局稳定。

(二)抓住具体人。注重发挥领导作用和骨干作用推进工作。明确要求领导班子成员既是落实工作的责任人,又是检查工作的督导人,采取对重要工作、重点环节主要领导亲自督办的方式,有效地促进工作落实。同时把工作职责和目标任务细化和量化到人,形成一级抓一级、层层负责任、全员抓落实的工作机制。

(三)抓好具体环节。细节决定成败。在工作中,切实抓好每个具体环节,进行合理任务分解,分阶段、分步骤处理和落实任务是做好工作的基础。在加强对村级工作目标量化考核工作中,我镇把村级工作考核细化为农村重点工作、平安建设和信访稳定工作、人口和计划生育工作、新农村建设、文化建设、民政优抚事业等十个方面,对每个方面的工作再进一步细化、量化,做到了各个环节目标任务明确、工作步骤有序、责任落实到位。在防汛工作中,我镇对防汛责任制落实情况、各村防汛抢险队伍组织情况、防汛物料准备情况等各个环节逐项做到有部署、有检查、有落实,为安全度汛奠定了基础。

二、抓督查,力求措施有力

督促检查是防止工作棚架、促进决策和工作落实的有效手段。我们十分注重通过抓督查,确保每一项决策部署真正转化为干部群众的实际行动和良好的工作效果。

(一)加快节奏早督查。对应督查的事项,坚持一个“早”字,做到未雨绸缪,防患于未然。在今年开展“三夏”生产和秸杆禁烧工作中,我镇及早行动,动员会议一开过,就对各村宣传发动情况、包村人员到岗到位情况、制定工作措施情况等进行了督促检查,及

时发现和解决问题,督促整改落实,圆满完成了“三夏”生产和秸杆禁烧任务。

(二)跟踪问效勤督查。把督查作为落实工作的经常性措施,加大对重大决策、重点工程、重要事项跟踪督办。针对年初制定的小城镇建设、旅游开发、农业结构调整、招商引资、平安建设、新农村建设等工作坚持实行每周一汇报、每月一通报、每季度一汇总、半年一小结、年终全面考核的制度,按时下发督查通报,及时反馈新情况、新问题和对策建议,力争做到督则必办、务求实效。在村级工作目标量化考核和干部职工年度绩效考核中,充分运用日常督查结果,对通报中出现的先进单位和个人适当加分,对通报中出现工作不力、违规违纪的单位和个人适当扣分或者按照规章制度直接进行经济处罚,从而有效树立了督查工作权威。通过一系列有效举措的深入实施,使全镇各项重点工作稳步推进。

(三)领导带头严督查。督查工作必须“严”字当头。我们注重主要领导带头督查、现场督查、一线督查。在秸秆禁烧工作中,我们严格秸秆禁烧工作督查制度,镇主要领导带领禁烧督导组全天候巡回于田间地块,检查镇、村、组干部的在岗禁烧工作情况。为落实防汛物资,党委书记和镇长直接检查到村、到水库、到物料存放点。为防范森林火灾,镇领导班子实行分片包干责任制和带队巡山护林制度,有效地防止了山林火灾的发生。

三、促推进,力求落实到位

(一)精细谋划促推进。凡事预则立,不预则废。精细谋划是促进工作扎实推进、保证工作落实的前提。精细谋划,最终要落实

到工作中,体现在实效上。在重点工作和重大事项的安排上,我们都在充分提高认识的同时,按有关要求认真研究、反复论证、精心谋划、科学谋划,制定出一套行之有效的工作方案,以此促进工作的扎实推进,保证了工作的顺利落实。在今年的项目建设和招商引资工作中,年初,我们通过认真研究,精心谋划,找准本地优势产业发展与国家产业政策结合点,精心谋划了一批有特色、有比较优势、符合本地实际、对经济发展有较强带动作用的招商项目,印发了2000多份质量较高项目册。同时制定了详细的项目招商办法、计划、流程和任务,严格落实项目建设责任人制度、项目跟踪服务制度等各项工作制度,确保了项目建设和招商引资工作的有条不紊的进行。通过努力,在今年的全国东西合作会议上吸引了一批有实力、层次高的客商前来考察,签约项目4个,协议资金总额1.38亿元。还有一批项目正在洽谈。

(二)加压增责促推进。把压力当做动力,增强“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感。为抓好平安建设和信访稳定工作,我们不断加压增责,夯实工作责任,严格奖惩。建立了镇主要领导负总责、分管领导具体抓,综治工作人员和相关单位人员各司其职的责任体系,做到分工具体,责任明确。根据“谁主管、谁负责”和“属地管理”原则,年初将工作目标任务细化分解到村、单位和具体责任人,并层层签订责任书,明确各成员单位责任,形成横向到边、纵向到底的责任网络,按照“细化、量化、规范化、标准化、科学化”的要求,推行“目标管理责任制”和“岗位责任制”,把各个环节的工作内容、要求、标准全面细化分解,明

确到每个岗位,每个人,切实做到工作具体、责任明确,加压增责,促进了工作的强力推进。

(三)严格奖惩促推进。无规矩不成方圆,无奖惩不能明纪。严格的奖惩制度者是激发人的积极性,促进工作稳步推进和目标顺利实现,防止纪律松弛、工作涣散的重要手段。立规矩、严考评、定奖惩推进工作是我们经常实践的有效做法。在对村级组织管理上,我们制定了《村级工作目标管理量化考核实施方案》,明确了具体考评标准和奖惩要求:对年度考评获综合奖的村,授予支部书记、村委主任先进工作者的称号。前三名的村分别给予一定的资金奖励。对综合考评居后三名的村给予通报批评,对于位居倒数第一名的村,对支部书记、村委主任实行诫勉谈话,并给予相应的罚款。,对单项工作如计划生育、林业生产、秸秆禁烧、烟叶生产、合作医疗等获得先进的村,一次一评、给予500或1000元的奖励。对在年度中未完成计划生育、安全生产、社会治安综合治理、信访稳定责任目标之一的,对该村实行一票否决,并取消该村年度评先评优资格;在对镇直属机关事业单位工作人员制定了《***镇干部职工绩效考评办法》,进行严格考评和奖惩,有效地转变了干部职工的思想作风和工作作风,提高了工作效能。为推进招商引资项目建设,出台了《***镇招商引资奖惩实施细则》,调动了干部职工参与招商引资项目建设的积极性。用创先争优活动统揽农村基层党建全局,制定了活动的实施意见和考评办法,严格依据督促检查和考评结果评先评优,奖励先进、鞭策后进。严格的考评奖惩制度大大提高了机关干部职工和村级组织的工作积极性,工作作风和精神面貌焕燃一新,使我镇

篇四:2013年度上半年公司督办工作总结6.29

2013年上半年公司督办工作总结

2013年上半年,根据公司《首办责任制》、《公文及文件审批限时办结的管理规定》要求,综合部紧紧围绕公司“四定”重大项目工作部署,扎实开展各项任务的督办工作,提高了公司运转效率,有效地促进了各部门各项工作有序开展。截至6月28日,对工程建设、融资工作、汇报材料等相关工作任务进行了督办,累计督办工作92项。其中:19项为每周每月固定汇报材料,25项周例会领导交办任务,48项收文及文件审批,形成《首办责任及督办报表》15期。

一、督办工作开展情况

自2013年3月份开始,结合公司的实际情况以及4月19日印发的《公文及文件审批限时办结的管理规定》,综合部采取定期、跟踪督办的方式,反馈工程建设、融资工作、汇报材料等的工作动态,推动各项工作的落实。

一是开展了定期督查。根据公司《首办责任制度》和《公文及文件审批限时办结的管理规定》,明确了各项重点工作责任领导、责任部门及首办责任人,确定工作进度及反馈上报时限要求,并按时开展每周定期督办,及时掌握各项工作进展情况,共形成上报《首办责任及督办报表》15期。

二是开展了跟踪督办。针对公司会议议定的事项,开展了跟踪督办,把握好议定事项的关键环节,督办重点放在完成的质量

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和时限上。并及时向公司领导反馈议定事项的完成情况、存在问题及建议,确保各项重要决策贯彻落实到位。截止目前,共跟踪督办会议议定事项落实情况25次,有效推动了有关工作的落实。按照“一事一办、专人负责、严格把关”的原则,认真抓好领导批办、交办事项的督查落实。上半年办理督办事项92项,仅1项工作未按时办结,已对相关部门及责任人进行了公司通报批评,并按公司规定给予相应处罚。

二、采取的主要措施

1.夯实督办工作基础,完善工作机制。

在公司主要领导的高度重视下,综合部将督办工作作为本部门工作的重中之重,切实发挥督办督查工作的职能作用。一是高度重视抓好督办工作。为确保各项工作任务及时得到落实,公司领导在安排公司重点工作的同时,也对督办工作提出明确要求。二是健全机制抓督办。为强化督办工作,健全督办工作机制,结合公司管理制度中《首办责任制度》,制订了《公司文件流转各环节审批时限的规定》,明确了各工作环节,各部门的责任;通过《公司月度考核办法》解决了督查督办约束力不强的问题。

2.采取多种督办方式,增强督办工作实效。

灵活运用督办手段,不断总结经验,改进方法,努力提高督办工作水平。督办方式主要采取电话问询、短信通知、OA邮件通知、文件签收等,对公司收发文、文件审批、汇报材料、会议精神等开展督办工作,确保工作任务及时落实。

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三、存在的问题

回顾上半年督办工作,虽然取得了一些成绩,但与公司领导要求和工作的实际需要还有很大差距。主要存在问题如下:

1.督办方式方法相对单一,效率不高。

目前综合部主要采用电话通知、短信、传真、OA办公系统等方式转达督办文件,但是文件转达后常无法收到回应,因此无法掌握督办事项的进展情况。目前,主要通过电话联系确定进展情况并做好相应记录以缓解跟踪督办过程无反馈的问题。由于督办对象使用的工具不同(电脑、电话、手机、传真等),督办对象常在不同的区域活动,如参加会议、工地现场指导工作等,导致督办人需要更换使用不同的通讯工具进行督办工作,效率低下;且目前综合部的督办工作仅通过人工处理,工作虽简单但繁琐,日常需要督办的对象较多,占用时间较多,并且不容易进行督办效果的统计。

2.督办工作力度相对薄弱,督办效果有待提高。

督办工作的任务繁琐,目前综合部没有专职的督办人员,而是行政人员兼任。且目前的督办工作不进行区分而是统一进行督办,均是汇总领导的批示意见、会议布臵的工作等。

督办对象收到督办事项后重视程度不够,仍有推诿、拖沓等现象,且部分责任部门内部管理权责不清晰,造成督办事项的办理效果不理想。

以上存在问题在一定程度上影响了督办工作的开展和督办

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作用的有效发挥。

四、下一步工作思路

下半年督办的开展,需增强主动性,树立创新性,追求实效性,以更加饱满的工作热情,做好督查工作,全面提升推动各项工作的优质高效,更好地促进各项各项重大决策和任务落实到位。

一是建立健全督办制度,规范督办工作流程,建立完整的督办循环体系,逐步形成督办工作及时反馈、及时落实的动态良性循环。

二是创新督办工作方式方法,突出抓好重点工作、重点项目的督办。并按照各项工作的反馈时限要求,认真组织开展督办,促进公司各项工作早落实,重大项目早竣工、早投产、早见效。

三是进一步加大督办工作力度。继续加强对公司主要领导催办件的落实督查,做到件件有落实,事事报结果;进一步提高转办、交办件的督办质量,做到及时办结、高效落实。

2013年6月28日

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区委督查室督查工作总结



区委督查室在区委的正确领导和市委督查室的精心指导下,紧紧围绕区委中心工作,紧扣区委、区政府的重大决策和重要工作部署,加大督办检查落实力度,开展了系列卓有成效的督查活动,有力地促进了上级党委和区委各项决策部署,以及领导批交办事件的落实。 一、围绕中心工作,狠抓区委、区政府重大决策和部署的检查督办 今年以来,我区先后召开了区委六届一次全会、全区经济工作会、全区农业农村工作会及区人大六届一次会、区委六届二次全会等重要会议,对全区工作进行了重点安排。针对全区干部作风实际,开展了思想作风集中整建活动。根据党的十六届四中全会精神,及时对全区党的建设、经济建设和精神文明建设进行了全面安排部署,并抓好各项工作任务的贯彻落实。我们及时对历次会议议定事项进行了分解立项,列成督办要点,明确责任单位和责任人,下发全区各级各单位,有计划、有步骤地开展了督办检查,保证了各项工作的贯彻落实。7月底,我们组成督查专班,采取听汇报、座谈会等形式重点对区委六届二次全会精神贯彻落实情况进行了督查落实,并形成了一期《督查通报》,对四个贯彻较好的单位典型材料印发了《工作简报》,在全区范围内推广学习。先后对以东城工业园区建设、招商引资、四家困难企业改制等为重点的工商经济工作,以农村税费改革及配套改革等农业农村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基础设施建设和举办第二届伏龙山杜鹃节为重点的旅游工作,进行了大量的跟踪督查督办工作,有效地促进了区委、区政府各项重大决策和部署的落实和推进。 二、创新督查方式,狠抓各个时期重要工作贯彻落实的督办检查 今年,区委、区政府在推进全区改革发展中,工作举措多,涉及面广。我们在督查工作时,注重抓住重点,改进方法,围绕“四点”抓督办,努力提高督查实效。一是围绕重点抓督查。紧紧抓住书记办公会、区委常委会、专题会议和其它大型会议确定的工作重点开展督办检查,促进各项重点工作的贯彻落实。如年初,区委六届一次全会、区人大六届一次会议把园区建设、招商引资、项目建设等列为全年工商经济工作的重中之重,我们紧紧抓住这些重点工作不放,会同区招商局、区经贸局等部门,多次深入到东城开发区等地进行督办检查,掌握进度,并及时向区委、区政府领导反馈进展情况,然后根据领导指示,逐项开展跟踪督办,较好地促进了这些重点工作的推进。二是围绕热点抓督办。四月初,区委、区政府召开农业农村工作会议后,我们迅速把生态资源保护列为督办检查的内容,开展了对××、××、××国道沿线新建房屋情况、“农家乐”周边环境整治、退耕还林等工作的督办检查,使乱搭乱建、破坏环境等现象得到了显著改观。我们按照区委、区政府部署,针对个别地方、个别党员干部吃喝风、玩乐风、赌博风有所抬头的趋势,及时会同区纪检监察、组织等部门开展明察暗访,较好地促进了市、区委狠刹“三风”相关规定的落实。三是围绕难点抓督查。企业改制遗留问题、重点建设项目用地手续办理、园区建设占地后失地群众生产生活出路问题是今年区委、区政府工作中遇到的难点问题。我们抓住这些难点,安排人员深入到各街办、企业,尤其是东城开发区,开展督查调研,分析原因、寻找对策,督促各地各部门严格落实政策,依法维护群众切身利益,使一些问题、矛盾得到了妥善解决,有效维护了社会政治稳定。四是围绕弱点抓督办检查。去年我区全面开展了农村税费改革及配套改革工作,理顺征管体制、规范征管行为、巩固税费改革成果是税费改革后容易忽视的问题。今年,我们加强了对税费改革后配套改革落实情况的督查,与区经管、财政等部门一起对各地各单位税费征管情况、村务公开、村集体“一事一议”等情况开展督办检查,发现问题,及时整改,使税费改革成果得以巩固。 三、注重工作实效,狠抓领导交批办件的督促落实 随着改革的深化,新旧体制的转换,各种社会矛盾不断出现,群众来信来访呈上升趋势。尤其是工业园区建设、东风大道、天津路及高速路建设造成了大部分农民失去土地,生产生活问题极为严重,引起了多次信访、上访事件,我们对每次上访信访件认真梳理,深入调查,使各案件得到妥善处理。今年,区委领导共接到群众来信达84余件,人民来访200人(次)。协助领导接处群众来信来访成为督查工作的一项重要内容,我们从完善制度和配齐配强督查人员入手,狠抓领导交批办件的落实,积极做好分办、转办、催办工作,做到件件有落实,事事有回音。对上门请求区委领导解决问题的群众热情接待,对符合政策规定的合理要求,能帮助解决的及时会同有关单位予以解决;对不符合政策的,耐心说服引导,积极做好化解劝阻工作。对领导批示的信访件,进行逐件登记,限定期限,迅速转办,定期催结,并及时反馈给领导和上访信访人员。对其中的涉及部门多的疑难信访件直接组织区直相关部门开展调查处理。同时,我们协助区委领导搞好集中处理信访突出问题及群体性事件工作的督办落实,截止目前,全区排查确定25件信访重点案件,23件已处理到位,另有2件正在处理之中。 四、深入实际,狠抓调查研究,为领导决策提供参考 坚持边督查,边调研,努力提高督查水平,为领导决策提供服务。在督查企业改制中,针对部分企业改制中存在的清产核资、职工安置、资产重组及职工思想情绪等方面的问题,我们依据国家、省市有关政策,结合企业实际,实事求是地提出了解决改制遗留问题、把企改推进到位的办法,得到了区委主要领导肯定,并责成区经贸、劳动、体改等部门组成工作组,对有关问题进行了妥善处理,稳定了干部职工的情绪,确保了改革的顺利进行。 回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但离领导要求和工作的实际需要还有不小的距离。其中最为突出的是,由于人手有限,精力大多投放到了一些具体工作上,督办调研显得相对薄弱。针对这个突出问题,我们将在新的一年里,多深入基层、多深入实际,紧紧围绕贯彻落实上级党委和区委重大决策的一些关键性问题,大力开展督查调研活动,在推动工作落实的同时,撰写出有份量的专报材料,为领导的正确决策服好务。
区委督查室督查工作总结

上半年督查科工作总结范例


一、定制度,提要求,推动工作进展 根据督查工作的实际,以确保政府重大决策的贯彻落实及重大项目的顺利实施,确定了科室目标责任制度,确定了12项督查工作的主要内容,提出了搞好督查工作的要求、方法及程序,在督查工作中发挥了较好的作用。
二、围绕重点,突破难点,狠抓督促落实 一是对一些重大事项坚持跟踪督查,现场查看,求得实效。如对十里铺街道村水塔漏水导致部分村民居住楼房倾斜发生险情事件、新筑街道杨庄村48人因对国际港务区征地拆迁有关政策不理解赴京上访事件,均能做到深入现场实地查看,了解真实情况,并按要求及时上报各类信息、报告等材料。二是认真参加专题会议,及时完成会议纪要的起草,并结合督查工作针对会议决定事项进行督查,发挥了科室作用,使领导决策按时落到实处。三是不断提高督查专报质量。今年上半年共出专报5期,及时全面地反映了半年来政府督查工作的重点、各街镇各部门对有关事项的督促落实情况,保证了以通报查落实、以通报鞭策后进及时改正不足、以通报反馈情况的目的,真正发挥了督查专报的重要作用。 四、跟踪督查,反复查证,核清事实,妥善解决复杂遗留问题 对一些复杂的历史遗留问题,采取跟踪督查的办法,力求核清事实,妥善解决问题。如十里铺街道董家门村退休职工董德祥、田巧润夫妇一事多次来区上访。为了给二人一个满意的答复,区政府多次召开协调会、专门成立调查小组,重新对其反映的宅基地问题进行了核查。通过翻阅大量历史资料,查找有关政策、档案等,先后数次深入本人所在街道村组了解情况,经反复调查、考证、分析,按照“历史遗留问题按当时政策对待和处理”的原则及时为其补办了批复,目前正在办理宅基地土地使用证。
五、及时高效的完成了领导交办的各类临时性任务。 二OO六年七月一日

上半年督查科工作总结范文


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光阴似箭,时光如梭,接下来的半年时间转眼过去。根据大学生心理发展的规划,围绕院心理咨询室的计划,在这半年的时间里,团队取得了很大的突破和成果,有效地营造了校园心理氛围,有效提升了学生的心理健康水平,初步实现了“助人自助”的教育目标。

现将如下:

一、下寝走访新生

活动从新生军训开始,持续三天。在活动过程中,成员能够做到微笑致意,予以新生关怀,并对保险学院做了正面宣传和引导,新生们也提除了的疑问,大家畅所欲言,气氛十分融洽,新生不仅体会到学校的温暖,同时,心中的疑惑也减轻了不少,并对院心理团和心理咨询室有了初步的概念和认识。

二、纳新工作

XX年9月20日至9月28日,我们举行了为期一周的纳新工作。在此之前,我们已经为迎接新成员做了精心的组织和认真的准备,为本次纳新的成功奠定了坚实的基础。在此期间,大家都兢兢业业,团结一心,成功的完成了本次纳新工作。我们相信,有了他们这批新血液的输入,我们辅导团会更上一层楼。

三、班级团体辅导

为帮助新生尽快相互认识,建立班级的信任和友谊,在曾老师、林老师的分配下,展开XX年全院新生团体辅导工作。在大家的积极配合下,我们达到了既定目标。当然,活动中也存在着不足。譬如,有些工作做得还不够细致全面,事前准备不够完善,但相信有了这次经验,我们以后的工作会更加好。

四、户外心理素质拓展

团体辅导的有序进行,得到了广大师生的一致好评。应曾老师的委托和各大组织大邀请,一一对院文明督察队、公寓自治委进行户外素质拓展。此次拓展相比之前的辅导,由班级到院级组织,由室内转到户外,整个过程似游戏的形式进行,大大提升了自身的组织,及团队的实力,为今后大型活动的开展,打下坚实基础。

五、心理沙龙

由大一成员自行组织的心理沙龙活动在11月初面向全院举行。本次活动极大地提升了大一伙伴的积极性、组织能力。游戏丰富精彩,给三系一院的同学们拓开了一个很好的友谊交流平台。

六、辅导团与各系心理健康部的联谊

活动达到了预期的和各系心理健康部伙伴们的认知、交流目的,为辅导团日后的工作打下了良好的基础。

七、创建团队文化

在曾老师的倡导下,我们有了自己的团队文化,于每次例会前展示,进一步加强了辅导团内部的团结合作,整个团从此凝成了一股绳,有了基本的统一。

八、公文培训

在辅导团内部,由大二带领,定期进行团内学习小课堂,丰富了伙伴们的课余生活,拓展了他们的知识面,有效地提高了自身的写作能力及工作效率。

九、心理讲座培训

由曾老师带领、召集辅导团成员以及各班心理委员于每周四进行心理知识讲座,大大提高了我们对心理学的兴趣,教会我们认识自己,怎么样提升自己,在看清自己的同时学着提升自己,为以后自己能力的提高做了很好的发觉。

以上就是院心理辅导团本年度下半年。

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