时间匆匆偷溜走,在现阶段你一定收货满满,是时候写总结了,总结不是对工作进行记录的流水账,而是对工作有概括性和综合分析的结论。哪些工作总结要怎么写才好?以下由工作总结之家收集整理的《主管工作总结怎么写才好》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主管工作总结怎么写才好【篇1】
20xx年即将过去,新的一年即将到来,为更好提升管理经验。我在这里总结过去展望未来!
一年来我一直以刘总的五服务要求严格要求自己!微笑服务。双手服务。弯腰服务。整洁服务。问候服务!
我虽是一名普通的物业保安主管,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的'兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要摔队员一起要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在高部长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,有时会有高空抛物,为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣传工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余,在黄队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,擒敌等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,刚开始时叫苦叫累的现像,但我通过做思想:作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直坚持。同时在高部长安排下我对整个队伍进行了岗位操作知识培训!效果明显。
同时作为一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训,并学习ping时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能合理安排岗位,正确引导队员上好班。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中,始终把维护公司利益放在第一位。
2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3、严格要求对进出的车辆要求记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
6、从各个方面时刻严格要求自己,起到表率作用。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
主管工作总结怎么写才好【篇2】
关心体贴员工,注重和员工沟通交流,解员工的需求,力所能及的提供帮助,得到员工的拥护和尊重。有女员工因想家哭鼻子,程领班对其悉心安慰,还做水饺让员工感受到家的温暖,是一位爱护员工的好大姐。
作为领班起到很好的带头作用。
协作意识特别强,哪儿需要哪儿去,休息也心系酒店。
不怕苦、不怕累,对工作兢兢业业,在春节期间一个人做凉菜,每天所有工作一个人完成,在质量和速度上都有保证,天天加班加点,连中午都不休息,从来不在领导面前说“不”。
工作认真负责,在收银这个岗位上表现很优秀,得到大家的一致好评。团结员工,品德高尚,平时收银不忙时经常到前厅为顾客服务。
对工作勤勤恳恳,任劳任怨。更有公而忘私,以大局为重的精神,在平时的工作中不仅把自己的本职工作做的精益求精,还能主动协助其它的岗位把工作作好,值得我们好好学习。
对工作认真负责,工作过的几个岗位,产品质量都很稳定,在本岗位不忙的情况下,能主动帮助其他的岗位,做人更是积极向上,是我们大家学习的模范。
作为领班能吃苦耐劳,服从工作安排,不管调到哪个岗位,从无怨言,在工作中能起到很好的带头作用。
酒店的金牌服务员,也是本店公认的微笑天使,能得到广大顾客的好评,做任何事情从不斤斤计较,每天早上第一个来店堂做卫生,迎接当天的顾客,确实是优秀员工。
忠于职守,敬业爱岗,做事情认真负责。在本岗位不忙的时候能积极主动地帮助他人,得到大家好评。
工作认真,很多客人提名表扬。干活麻利,对待同事很友好,去年几乎每月都是微笑天使,服务标兵。
对工作认真负责,吃苦耐劳,从不叫苦叫累,总是默默无闻地工作,不找理由。从到炖品岗位以来,总是最早到厨房搞加工。
工作认真踏实,性格直爽,出菜快,吃苦耐劳,对人和蔼,能出色地完成每天的工作。
工作认真负责,能出色的完成。虚心好学,进步快,菜品质量稳定,能主动帮助其他岗位工作。
来酒店五年,大学文化,去年被提为收银员,对工作认真负责,跟同事关系很好,无论是在工作之中,还是在生活之中都很关心他人,每月都被评为一等奖。
工作能力强,能带领本组员工积极地开展各项工作,起带头作用。
工作认真负责,人很和蔼,对同事关心,晚上值班即使回去的再晚也无怨言,默默无闻。
工作积极热情度高,能吃苦耐劳,每次在门口挽留顾客的激情很浓。
在最忙的时候一个人做两个人的工作,从无怨言。
进店时间不长,但工作表现很好,对工作热情,尤其是微笑服务一直受到顾客的称赞,现在已经被大家推选为领班,工作很努力。
自从担任迎宾工作以来,工作井井有条。能积极地帮助新来的员工,很热爱自己的工作岗位。
作为一名服务员,工作上进,各方面的业务能力强,不论服务还是工作技巧都是全店员工学习的榜样。
虽然刚来半年多,工作特别认真,每月都是服务标兵。对待客人如同亲人一样。百拿不厌,百问不烦,和同事之间相处融洽。
作为一名保洁工,从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳,一丝不苟,对晚辈非常关心和照顾。
不管是做服务员还是当领班,只要分给她工作,她会完成得很好。工作总是带头干,从不计较个人得失。
主管工作总结怎么写才好【篇3】
回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过上半年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作情况总结如下::
一、日常管理工作
作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。上半年在饮和厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合主管做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,上半年多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习,提高业务水平
要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。
三、上半年工作得与失
半年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、我毕竟对中餐的工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。
3、自己的理论水平还不太高,中餐业务知识服务技能不精。
经过所有同事的一起努力,较好的完成上半年的工作,总结起来也是颇有收获的:
1、能够协助领导做好餐厅的日常工作。
3、合理安排当班工作,全面协调、管理、检查。
4、配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,,有疑难问题及时上报领导。
5、做好餐厅的安全、节能、卫生工作。
6、以身作责,监督、检查服务人员做好服务工作。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步。
8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作
四、下半年的工作计划
由于下半年到西餐厅工作,西餐服务对我来说不是一个陌生的工作,但对我来说从中餐有转到西餐就犹如到了一个新的工作环境。接下来的工作应该是从零开始的,需要尽快的上手,理顺工作重点。要更加的努力。
故半年的工作计划如下:
1、积极认真配合领导,搞好餐厅日常的管理工作。
2、加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。
3、加强对硬件设施的维护及卫生检查上,给客人舒适之感。
4、针对一些新员工和操作不规范,在服务过程中现场纠正指导,多培训演练,提高员工的业务水平。
5、对厨房出品卫生和质量要严格把关。
6、加强节能的检查,平时多跟服务员讲解提高节能的意识。
主管工作总结怎么写才好【篇4】
时光荏苒,xxxx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!现总结如下。
一、人事管理方面
根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了健康、卫生的食品。在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过集团领导、考察团、业务合作单位、当地政务单位,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理运作方面
顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、明年工作计划
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,行政部的工作将以此为中心。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是行政人事部工作的重心。
其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。
主管工作总结怎么写才好【篇5】
通信服务公司信息化要求信息化项目也越来越多,整个季度在紧张和忙碌中度过的回首这三个月的工作繁忙与欣喜同在感谢信息中心全体在工作上的和生活上的照顾现就工作总结如下:
1.提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告修改意见代码开发并将其部署在信息中心服务器上使用
2.按信息中心内部要求开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上使用
3.提交“辅助办公系统”概要设计说明书反馈信息和意见代码开发并将其部署在信息中心服务器上使用
4.集团彩铃项目按分工代码开发工作主要投诉模块铃音库模块开发开发后集团彩铃系统的链调并按新的要求对各个模块并将其部署在信息中心服务器上使用
5.参加adc管理平台技术交流
6.提交“绩效管理系统”“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告
7.面试出题工作提交c语言测试题
8.全省彩铃平台的测试工作模拟县级大客户经理的角色对个人信息工单投诉留言等模块测试并提交测试报告
9.自主研发信息化项目与oa系统接口会议并按会议结果提交系统接口申请报告
10.提交“在线培训考试系统”项目开发设计设计整体框架并按此对项目组分工
11.交督办今后的工作又以起点新、新挑战就应该有新的起色最后祝愿通信服务公司在晴空里策马奔腾
主管工作总结怎么写才好【篇6】
本人自x月入职担任物业部保洁主管,时至如今,试用期已经结束了。现对这几个月的工作情况总结如下。
一、试用期工作回顾
回顾试用期的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:"
第一:抓好制度建设。通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。
第二:保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间,
第三:严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天x起,受绩效处罚人次x人。查处环境差x处,责令整改人数共计x人,受绩效处罚人次x人。
第四:做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。
第五:工作创新:在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。为了符合“xxxx”的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”,力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。
二、以后的工作设想
试用期结束了,新的一年也到了,对于公司来讲,将是更具挑战的一年,这一年内,我们面临着:
一、我们是否真的具有市场竞争力,我们虽然已经过了“国家级示范大厦”的评选工作,但还要等公司进行完ISo9000质量体系认证和ISo14001环境质量体系认证,我们是否能完成这一体系的认证,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势。
二、在集团公司名下开发的将等待者我们去开展工作、输送人才,我们是否有足够的能力去应对?
三、是我们所处的周边环境的同行的竞争与压力,在20xx年和20xx年我们理直气壮地说我们xx物业是一流的,保洁部的工作在行业当中是优秀的。从我们已经知道了的:xx、xx等一批新的物业和我们一起决足市场,但是随着市中心地段的未来规划,我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业,我们是否能够保持市场竞争力,是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场决足,我们是否能赢?"
以上就是我试用期的工作总结,希望公司批准我的转正,让我为公司继续努力。
主管工作总结怎么写才好【篇7】
20xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……
在这样的大背景下,外贸在xx年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一、回忆过去
1、对新销售区域的拓展。
以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到xx年底止,总计销售金额为28万美金。从xx年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2、注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。
3、对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和服务。xx在xx年销售金额总计为32万美金,面对xx年欧洲对eu2标准的实施,历时6个月,25cc汽油锯问题现也得到了解决。
二、总结现在
1、产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2、跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30—35天。以xx年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
三、展望未来
海外市场的开拓没有终点,xx年对于xx年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果xx年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
做这个轴承销售工作整整三个半月了。今天在这十月的最后一天最后一个时刻,对自己工作做个总结,回顾历史,吸取经验教训,做好以后的工作。
从七月十五号我进这个工厂,自己就显得有些急躁,电脑老是掉线,注册个网站要注册好几遍,不过这个时候自己是努力的,很想多注册一些免费平台,多个渠道找客户。期间自己也对轴承做了大概的了解工作,除了轴承行业的发展和现状外,还包括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时间,自己也把公司的样本做了详细的一遍的学习,知道公司生产产品的品种和范围,还把样本里面的英文自己也看了一遍,算是对自己在行业相关英语方面的学习吧。其中发现了一点错误,好在错误不大,当然也是常见的,或许我吹毛求疵了一些,还是觉得不够完美。我太追求完美了。这个时期,我觉得欠缺的还是系统的记忆和巩固吧。因为,之后,自己加的轴承群等,出现一些询价的,那些轴承型号很多很怪异,有时候自己记不住是哪一类的,有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉自己知道的怎么还是那么少。
平台注册多了,就发现一些问题,有些平台不是会员不能发布产品信息。有些注册的时候,地区选择里面根本就没有中国。对于这一类不能用或者不好用的网站,就摒弃掉了,不再用了。而且,我发现这些网站也很烦人的,只要在他们网站上注册信息,就会收到广告电话。这个阶段,我选取了几个比较好用的网站。每天不至于很没有目的。这些网站有专门的国外贸易平台,也有我国的外贸平台,当然,都是免费会员。免费会员能看到的信息很少,不过,长期下来也积攒了一些,有给他们发邮件,但是都没有回音,石沉大海了。不过,想想也很正常,我们自己公司收到广告邮件也是不会回的。
自己也在一些平台的论坛里学习一些外贸知识。与其说学习,不如说是巩固知识。有时候自己也可以用学过的理论回答一些问题,帮助能帮助的人。这样做不但自己的知识可以和他们实际工作中遇到的问题结合起来,也可以赚取一些网络虚拟金钱,可以设置签名什么的,这样,以后走遍论坛到处都会有公司的足迹了,是一种活的、会动的宣传吧。其中有段时间收到的询价还是较多的,不知道为什么都是下班以后,通常是在下午六点以后。要求报价的,我就说等到第二天经理来了,尽快给他报价。但是客户也会问一些专业性的东西,不回答吧,觉得不专业,回答吧,回答错了更不专业了。
此时觉得自己其实什么都不会,报价不会,产品知识根本不知道要学些什么才是很使用的。急啊。后来我发出去的邮件终于有回音了,打开一看,居然说的是purchase bearings not from china。不知道中国的怎么了。不过还是回复了一封感谢邮件,谢谢人家的回复。不只是一种礼貌,也真的是对对方的一种感谢。通常很多外商没有兴趣的话,是都不大搭理的。
公司的邮箱在上班期间我是不用的,因为有可能小宋或者小张再用,我怕我登陆了,会把他们挤下来,影响他们工作。通常都是下班了,我肯定没人在用了才会打开,把垃圾邮件给删了,看看有没有自己潜在客户的回复等。可是,有一天,突然我发现我打不开邮箱了。
九月低到现在,工厂似乎都有点忙。其中两批货是我去商检局办理的报检,我觉得我尽量地提高效率和减少经费了。去的时候自己先审单了,觉得有个单据有点问题,应该打上目的港的,不应该只打个目的国。我提了一下把这个单据改一改,可是小宋说没关系的,大不了回来再弄。觉得有点不妥,但是既然这么说了,我就去试试运气吧,但愿能过。好在这个单据可以通过。但是其他单据有一个问题,要回来改单。自己就抓紧时间赶回工厂了,很赶时间,不想在外面吃,会产生浪费的。回来改了单,下午赶去,机电科薛科长不在,薛科长的同事要我把单子放在薛科长桌子上,第二天给科长打个电话约定检验时间就可以了。
为了保险起见,我又去报检行问了一下,薛科长不在,把单据放在桌子上了,然后要做什么。报检行也是一样的`意见。自己很放心地回工厂。可是小宋说不要打电话了,打电话约检验时间,自己给自己找麻烦。结果这事拖了一个星期,后来还是打电话了,才知道要拍照片,发送过去什么的。总算商检的事情弄妥了。都怪自己不够坚持。事后想想,自己也是肯定这件事情是应该的和对的,即使有反对意见也要去做的,也要去做的。也许产生的好结果会被认为理所应当,那也算是没有耽误工作上的事情。
之后一直都很不顺利,以前即时聊天工具上的关系好的轴承代理商突然断了联系,以前还帮过我怎么找国内客户。而且自己的事情很多,钱包丢了,还别人钱,去医院什么的。而且,渐渐觉查出来自己的人际关系方面出现了很大问题,误会啊什么的很多。
感觉讲也讲不清了,很早都出现的问题,现在才知道,感觉自己太后知后觉了。对我工作影响很大。生活渐渐理顺了,但是工作却乱成麻了。自己尽量以平常心对待的,觉得似乎应该做好自己的事情就可以了,所以我这个期间还是在自己的商业博客上写信息,增加博客浏览量,提高公司的知名度。
可是后来才知道,不是自己做好了就可以的,要表现出来给大家看到。要不然,还是什么都没有做,什么都没有干。说的人多了,就会有人当成事实的。这是不可否定的定律。感觉有点冤屈,不过也都怪我没有出什么成果。
主管工作总结怎么写才好【篇8】
回顾这xx来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己人事主管的本职工作。通过xx年的学习与工作,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
一、主要做的工作
1、学习人事部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。
2、从事常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处理日常性法务业务。
3、整理、修订规范的人力资源文件,供待集团参考、使用。
二、工作以来得到的提升
1、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。
2、通过对企业往年人力资源文档的学习,对公司各方面情况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。
3、通过这段时间的工作历练,培养了主动工作意识,提高了工作积极性,锻炼了工作能力,提升了工作热情。
三、对未来的计划
在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进法务部门对集团其他部门的支持能力、服务水平。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
四、小结
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
主管工作总结怎么写才好【篇9】
20xx年上半年在在各级领导的支持下,材料科能够认真贯彻执行公司的各项规章制度,认真落实总公司“十制”管理规定,加强项目管理,创造最佳经济效益,使上半年的工作取得了一定的成绩,科室人员的素质和业务水平有很大提高。通过总结才能看出成绩和存在的问题及不足,使下半年的工作做的更好、更细!以下就是我20xx年上半年的工作总结:
一、认真执行材料采购单价、采购合同、采购资金计划审批制度,对材料单价、合同、资金的选用、使用要严格把关,数据来源准确、详实,不多报、不瞒报,加强施工用材料过程控制,为减少施工材料成本提供保障。
二、加强甲供材料管理,控制降低材料成本,在甲供材料采购的过程中一定要按总公司材料采购流程规范采购,避免暗箱操作、违规操作,做到“程序合规、过程透明、监督到位、降低成本的原则进行材料招标采购。加强进场材料入库、出库管理,保管好确认单、验收单、出库单等资料。加强施工现场材料和库存材料的管理,实行材料库存定期盘点制度,做到进、消、存材料账目数量清楚,每月及时与财务核账,做到帐、卡、物相符。
甲供材要做到:计划有单据、进场有证据、消耗有依据、库存有收据、成本有数据。
三、全面推行总公司“十制”管理要求,继续强化在建项目材料的月出成本控制。对构成成本的各项费用的各个环节,从成本计划到成本结算各个阶段,都必须实行全方位、全过程的控制,坚持先算后干、干中核算、干后结算的原则。每月进行对比分析,总结出成本控制的经验和教训,及时发现在建项目材料管理控制中的问题和漏洞,积极制定整改措施,有效地提高材料管理水平。
四、在“五比五创”考核评比工作中,要认真、及时、有效、准确的执行考核标准。加强材料管理的过程控制,消除材料管理的空白点,使材料管理工作推进标准化管理,做到有章可循、有据可依、有数可查。
五、存在问题及不足:
1、甲供材供应计划上报不及时;
2、甲供材单价与实际进场单价不符;
六、整改措施:
1、计划上报不及时:与施工队及早沟通,协调工程科与施工队就当月施工计划安排,核定材料计划进场量;
2、甲供单价不符:与项目财务科及时沟通,密切注意业主在甲供材扣款数据,并及时向主管经理、项目经理汇报,并制定甲供材差额明细,保存数据资料及文件证明,以备向业主索取甲供材单价及总金额差额部分的依据。
半年来在各级领导、各部门、同事的支持协助下,材料科能够圆满的完成各项材料管理工作。但是在材料管理工作上还需加大力度,掌握市场变化,树立公司良好形象,每项工作按照“五比五创”的考核要求去做,使下半年的工作做的更好。希望自己在今后工作中发扬成绩,纠正不足,为四公司xx项目在材料管理作出更大的贡献。我做为项目材料管理人员,始终保持高强度、满负荷的工作状态,以积极的心态和饱满的热情,把项目材料工作服务好、管理好,保持奋发向上的精神状态,时刻牢记自己肩负的使命,立足本职、本岗位,做好材料管理工作,为完成高等级四公司全年经营目标贡献自己的一份力量。
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怎么写工作总结开头才好
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工作总结的开头对于一份工作总结的整体而言非常重要。工作总结开头怎么写呢?以下从几篇优秀的工作总结开头语中提练出几种工作总结的开头,希望大家能从中领略到工作总结开头怎么写。
范例一:
办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范,做好工作总结尤为重要。办公室主任工作总结怎么写?以下是一篇办公室主任工作总结范文,大家在撰写工作总结时,不妨予以参考。
范例二:
在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结
范例三:
半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
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工作总结开头
1.在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了2006年的工作。
2.回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
3.光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2006年即将过去,2007年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在2007年,更好地完成工作,扬长避短,现总结
自2006年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
2012工作总结开头怎么写才好
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一篇好的总结,除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外,还应有一个好的开头。一个好的开头,能先声夺人,激起读者强烈的阅读兴趣,使之欲罢不能。反之,如果开头写得不好,就会倒了读者的胃口,使之产生厌倦和不快。所以掌捏好开头的写作方法,对写好总结是至关重要的。
总结开头的写作方法多种多样,富于变化,不拘一格,没有固定的模式。但一般的规律还是有的,这就是要根据总结的类型.以及所要表现的主旨来决定如何范笔,以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。这里,仅就目前常见的几种开头方法,介绍于后。
(一)概述式开头
概述式开头,这是全面工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概述基本情况,把要总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代清楚,有时也要把主要成绩、经验、问题须要提出来,先给读者一个总的印象。例如,*同志的《开国—年在西南》一文的开头紧接着194年月日开国典礼之后,我们人民解放军第一、第二、第四野战军的部队奉命进军西南,直捣美蒋匪帮在大陆上的最后果穴,解放西南7000万人民。从1月初发起战斗到1月2日止,前后不过5天,就基本上结束了这个战役。在此期间,人民解放军前进了1000公里,消灭了敌军90万。 此后,我们进行了比行军作战大为繁难的工作,个月(云南是个月)的努力是有成绩的。
这个开头不到200字,却概括了相当丰富的内容,将工作背景、工作时间、工作基本情况交代得清清楚楚,具体而明确,既突出了军事的成功,又照顾到其他方面的工作。整个开头部分写得简要而滇密,鲜明而突出,语言庄重朴实,没有夸张措绘,读后,给人留下深刻的印象。
(二)论证式开头
论证式的开头,这是全面工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况,而是直裁了当提出上级指示精神,或有关方针政策,然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。例如,*同志的《三个月的总结》一文的开头
月20日中央对时局的指示上说;“我们是能够战胜蒋介石的。全党对此应有充分的信心。”、、三个月的作战,业已证明了此项断语是正确的。用个月的解放战争的实践论证了中央指示的正确性,这….开头,形式新颖,别具一格,文字不多,却具有高屋建瓴的气势。
(三)结论式开头
结论式的开头,就是先作结论,后叙述概况。这种开头方法最为常见,而且多用于全面性的工作总结。其写法就是在开头处.以高度概括的笔法,说明工作是在什么情况下进行的,并对此项工作的结果,做出明确的结论,然后,用一过渡句,自然引出下文。例如.各单位财务工作总结的开头 一年来,我们坚持勤俭建国,勤俭办企业的方针,坚持为生产服务,为群众服务,严格执行国家的规章制度,实行经济核算,加强财务管理,促进了生产的发展,发挥了财务工作的作用。我们在工作中的体会主要有以下几个方面:
这个开头.既写了背景、情由、依据,又点出了做过会么,结果怎么样(即结论)——“促进了生产的发展,发挥了财务工作的作用。”文字虽然不多,但它直接把总结的内容,显现在读者面前,使人一看便得到全文的要领,开头总述完了以后,接着用了—个过渡句,自然引出下文的详细叙述,这样的开头,条理清晰,概括性强,过渡自然,便于读者理解总结的内容。
(四)提问式开头
提问式的开头,是在开头处根据主旨的需要,先提出问题,然后引起下文;这种开头方法多用于专题经验性的总结。例如,朱德同志的《八路军抗战两年来的经验教训》一文的开头 八路军抗战两年以来,我们得到了一些什么经验教训呢?
这样的开头,就是用简洁精练的文字,以提问的形式,直接点明了总结的重点。这种开篇设疑的写法,比较新颖、生动,很能引起人们的关注,具有一定的启发性和吸引力,既省笔墨,效果又好。
(五)对比式开头
对比式开头,是在开头处对有关情况:如过去与现在、后退与前进;错误与正确等等做一番概括交代与比较,在比较中表明所是与所非;这种开头方法多用于专题性的经验总结。 例如,黑龙江省肇洲县人民政府写的《横向联合架起致富的金桥》“—文的开头:党的十一届三中全会以来,我县工农业生产有了很大发展,初步改变了落后面貌。198年工农业总产值可达2万元.比1980年翻一番。实现了财政收支平衡,略有节余,比198年增长45.1%,比1980年增长了3.倍。198年县办工业亏损企业由1980年的1户减少到户,国营预算内工业企业全部消灭亏损。结束了我县工业连续年亏损的历史。 肇州县一不通铁路,二不靠江河,三没有森林,缺乏天然资源,工业基础薄弱,财政经济状况能在较短的时期内得到明显好转,靠的是什么呢?是联合协作发展工业。它为我县的经济带来了生机和活力。
这个开头的落笔重点,是放在经济发展变化上。通过前后两个阶段的、几个典型数据的对比,有力地说明了县办的工厂企业,要增产增收扭亏为盈,关键是要进行经济体制改革,实行联合协作发展工业,提高经营管理水平,这样的对比.材料翔实,言之有物,有说服力,能给读者留下鲜明而深刻的印象。
(六)提示式开头
提示式开头,这是专题性经验总结的一种常用开头方法。在开头处对工作的主要内容做提示性的介绍,其目的就是引出对于所取得的经验的叙述。例如,《深入开展理想教育,提高职工队伍素质》一文开头几年来,我们围绕企业改革和生产建设,广泛深入地开展理想教育。我们的主要做法是:
又如,《以改革的精神,推进班组民主管理》一文开头在改革的新形势下,如何进一步加强班组建设,是摆在我们面前的一个重要的课题。下面是我们的一些做法:再如,《我们是如何使用干部任免权的》一文开头近两年来,我们按照中央的“四化”要求,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:
从上述个例子可以看出,这种提示式开头的写法好处在丁简洁明确、能引人注目。总之,总结开头的形式是多样的,但是不管怎样,外头应该是写明全文的主旨,给人以概括的印象,引起读者的注意,给人以启发,这是写解开头的关键所在。
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范例二:
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范例三:
半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
it工作总结怎么写才好模板
忙碌充实的时间过的飞快,这一阶段的结束意味着下一阶段的开端,你喜欢写工作总结吗,总结是用于指导下一阶段工作的一种书面文体。那么写总结还需要考虑什么呢?栏目小编特别从网络上整理了it工作总结怎么写才好,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。
it工作总结怎么写才好 篇1
如果给20xx年定一个关键字,那就是服务。
如果说大众汽车让我们认识服务,那么大众变速器则让我们理解服务
服务已经不是空洞的概念,而是全行上下高度统一的思想,银行工作是一场战斗,我们的武器就是服务!战术还是服务!
作为进口经办,服务的都是大客户、做的都是大业务,时时刻刻都能深刻的感受到服务的重要性,下面结合重点客户总结一下一年来的工作情况:
首先是大众旗下客户,大众汽车的保函业务增长较快,积极联动公司部了解客户的业务需求,仅向天津、黄埔和上海海关开立关税类保函,就为我行创造了264万元的中收,同时我部充分联动分行保函团队和海外同业,为大众汽车办理了转开保函业务,丰富了我行的业务品种;日常业务方面也逐步争揽了几乎全部租房保函业务,质押全额保证金,截止年末保证金余额400余万元;对于大众变速器我主要负责该公司收到的国外保函的查询,最深的感受就是,做事情要有始有终,客户委托我们查询是对我行的信任,通过一年来经验的积累,我们实现了多渠道的查询机制,在无法发送swift电报的情况下,综合利用大额支付系统的查询查复和海外联行的德语人才,满足了客户的查询需求,做到有查必复。
其次是对工程类企业的服务,比较有代表性的是中铁十三局,该公司的保函业务量大、大额业务多、常有大额信贷证明和大额紧急保函,我作为直接经办人,服务工作贯穿于各个环节、包括格式的预审、判断保函类型、费用预测、落实授信额度、帮助和指导客户提供完整资料、协调单证中心各环节领导等等,必须做到提前想、提前做才能充分保证业务失效,印象最深刻的就是联系签字,由于经常需要行长和分行领导签字,开玩笑的说,我成了最关心领导行程的业务人员,没有之一,这样对业务全程的跟踪和负责到底的精神得到了客户的认可。
今年特色鲜明的还有水电十三局的小币种、和法语的保函、无论是分行还是滨海,都无先例可循,在完全不懂法语、不了解小币种保函的情况下积极学习业务流程、记忆核心词汇,在组长的帮助和指导逐步积累经验,基本满足了客户的业务需求,丰富了我行的收入来源,没有让来之不易的业务流失。
最后是对商品类企业的服务,先以特变电工为例,该类企业业务量大,金额小,失效性要求高,我为该类公司的保函业务梳理了一套快捷流程,通过提高经办审核质量,实现了网点审核提交后分行总行一次通过、一次过账,保障了后台处理效率,同时将该方法充分转培训,在业务井喷的时候,组长可以灵活调整人员分担业务压力,在此也特别感谢同事对我工作的大力支持和帮助;
天汽模是我行今年营销来的.大客户,有了雷盟的经验,积极联动公司部和法兰克福中行,做到了保函资料的收集提供一步到位,为分行办理业务节省了时间,成功办理了520万欧元的内保外贷业务。
总之,通过服务,我能看到自己的成长、也能发现自己的不足,服务的精神让我不断创新思路、改进流程,提高能力。
展望20xx,我会继续保持高昂斗志,不断提高自己的专业水平和服务水平,不断总结经验教训,改善工作方法,学会将敬业的热情更好的转化为高质高效的工作成果,
it工作总结怎么写才好 篇2
各位老师,各位评委,大家好。这是我参加工作十多年来,头一次参加年度考核评优的竞选活动。不是虚荣,而是真的没得过。其实,在刚参加工作时,我就十分羡慕别人那考级卡上大大的优秀二字。那时大家对其教育教学的认可。为此,我一直都在努力着。
首先,在政治思想上
我热爱教育事业。从教以来,一直以一个优秀人民教师的标准严格要求自己,自觉遵守法律、法规,积极贯彻党的教育方针、政策,严格遵守《教师法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》,在教学工作中做到严于律己、以身作则、教书育人、为人师表,以大局为重,服从学校安排,认真履行岗位职责。辛勤耕耘,无私奉献,用自己的行动去履行一个人民教师的职责。
第二,在教育教学上
我始终把“精致备课,精彩课堂”作为自己的工作格言。日常教学注重了解学生的实际情况,认真钻研教材,了解教材的重点与难点,注重教法的合理性,注重课堂的高效性。100分的试卷,我所教的班级年年平均分能达到70分以上。尤其是在今年的教学中,上半年担任八年级二班,八年级三班的双班教学期末成绩达到了平均分80.5分,在全县教学成绩中排在前列。下半年继续担任双班教学,任教九年级一班,九年级二班,平均分达到了78分。100分的试卷,全年级只有5个人得了满分,我的学生占到了4个。
第三,在担任班主任上
我一直有自己的管理理念和目标。那就是 “要让我的班级走出的学生既是知识的拥有者,又是道德的高尚者”,所以多年来我一直以“勤”字当头。在今年上半年担任八年级三班班主任期间,我更是做到了每天早晨到校后,第一件事先进班,查看考勤状况,卫生情况,以及学生的精神状态。做到有问题早发现,早疏导,早解决。利用中午饭后的时间和学生聊天,了解他们的思想动态,利用自习课,帮他们做些卫生,利用课间,帮他们解决学习上的困难,真正做到以自己的责任心、事业心,一言一行来言传身教。为了能将这一工作担当的更出色,我还经常向有经验的老教师学习请教,经常参读班主任书籍,提高自己的管理水平。渐渐的,在摸索中形成了一套自己的管理方法。首先,学生的情感要舒,不能堵。单纯的制定很多的班规班制,条条框框,是没有太大效果的。相反,有时还会激起学生的反抗心理。要站在人生的角度放眼他们的未来,在鼓励激励的前提下,规范他们的言行,要利用各种团体活动,例如自主班会课,班级手抄报,自查自省活动,表现突出者评选活动,打造班风,塑造班魂。使每一个学生都有一种向上的劲头。其次,组建培养强有力的班干部团队,班干部是老师的左膀右臂。强有力的班干部,不仅是班级的主要带动者,还是班级健康发展的维护者与促进者。所以对每一个班干部都要精心雕琢。例如,王硕同学和岳媛媛同学是今年我们八三班的体委和宣传委,两人刚升入八年级时,都没有班级管理经验,有的只是服务集体的心态。于是我就手把手的教,教他们具体的工作范畴,教他们工作的方法,教他们处理突发事件的方式,教他们如何与其他班干部相互合作,教他们如何提升自己的水平。现在的他们不骄不躁,管理能力都十分过硬。在王成同学的组织下,我班体育课没有出现过一次乱调,乱上的现象。队列拉出来井然有序。在几乎没有老运动员的情景下,我班硬是获得了八年级组课间操比赛第一名,运动会第一名的好成绩。岳媛媛同学从最初的看着板报发愁,迅速的成长起来,不仅能将班级设置的十分漂亮,还成为了学校橱窗设计的干将。最后,要努力协调好学生与任课老师之间的关系,学校与家长之间的关系。经常地与任课教师进行沟通,为任课教师有效教学创造条件。积极的与家长进行沟通,获得家长的支持。让任课教师能开心的授课,让家长满意,学校领导放心。
今年下半年任教九年级后,我没能继续担任班主任工作,但我对自己的要求是“不是班主任要胜似班主任”,我从没放弃过对班级的管理,对学生的思想教育。
例如,九二班的于帅酷爱篮球,对学习无兴趣,经常性的上课不听讲趴在课桌上愣神或睡觉,下课铃一响立马抱着篮球就出教室,作业上的字龙飞凤舞还徘徊在教与不教之间。可他头脑很快,性格也好不错,看着他这样的学、玩不分,我虽不是班主任,心里也很着急。初三可是学生的关键期啊,怎么能如此的轻视学业呢!为此,我给自己设计了一套方案:讲课时经常站在他身边讲,常提问他回答简单有趣的问题,对他的进步及时的给予肯定鼓励,利用篮球的话题和他套近乎,增多沟通的机会,畅谈理想未来,阐述学与玩的利害关系,盯紧他的作业并及时辅导。经过一个多月的实施,还真看到了他的进步。上课能听老师讲课了,学习成绩见起色,玩篮球的次数也减少了不少。
以上就是我在20xx年工作的状态和点滴,期盼着能得到大家的肯定,谢谢大家!
it工作总结怎么写才好 篇3
各位领导、同事:
大家好,时间过得真快,转眼间一年又要过去了。下面我占用大家一点时间,把我今年的工作简单汇报一下,请领导和同事们批评指正。
我今年主要负责XX局的业务管理工作,虽然今年在X局长任职后,我们三个局长的工作做了重新调整、分工,但是从今年*月份至今,由于X局长到市委党校学习,业务工作还是由我负责的。另外,还协助X局长完成局里的学习教育、后勤保障等其他工作。下面我从“今年我的主要工作完成情况、我工作中的不足和对明年工作的一些设想”三个方面进行汇报:
一、我今年的主要工作情况
(一)勇于负责,保证了我局业务工作的圆满完成
为提高队伍业务素质,重点抓业务学习。按照今年年初的学习计划,我们组织了多次业务学习和研讨活动,包括……通过这些有针对性的学习、研讨,使我局人员的业务能力得到了普遍提高。
为规范和指导接报检审单工作,重点抓审单培训。实施直通式电子报检新模式以来,检验检疫业务人员的审单工作显得更为重要了。为了进一步提高检验科人员的接报检审单能力,一方面,我们安排检务科业务骨干XXX同志,利用“XX学习”时间讲了“接报检审单工作要求”一课,集体学习。另一方面,在直通式报检运行一段时间以后,我们又安排有关人员根据我局工作的实际情况总结,再经过全局人员认真讨论,最后制定出“报检单位应附单据及我局审单要求”,下发到各业务科学习。该要求详细地对出境货物报检单各项内容,逐项明确提出审单要求。使审单工作有了依据,对规范和指导我局业务人员的审单工作起到了很好的作用。
为提高工作质量,重点抓业务考核。我们除了严格按时限组织我局的业务考核,为了完善考核机制,还做了以下三方面工作。一是对我局的检验检疫业务考核办法,根据考核工作中遇到的新情况,几次组织研究、讨论,并反复修改,增强了它的针对性和可操作性。二是坚持差错登记制度,并将差错记录结合到目标管理考核中,严格了考核机制。三是增加了检验检疫现场考核,提高了考核的针对性。
另外,对XXX局业务考核组每季度的考核中检查出的问题,每次考核后,我们都组织局务会研讨,查原因,找对策,抓落实,以弥补工作中的疏漏。经过以上工作,有力地促进了我局业务工作质量的进一步提高。我局单证的差错数量由四月份的…,降到了现在的..。今年,我们的检验检疫工作没出现一次质量事故。
在工作中,不过分干预科长们的具体工作,放手让他们去干,充分发挥科长们的才智,很好的落实了我局年初工作计划中的各项业务工作。检验一科成功地举办了“XX地区出口食品企业有关法律法规培训班”,检验二科也成功地召开了“出口XX生产企业负责人座谈会”和“辖区内轻工、机电、服装出口产品生产企业检验检疫员培训班。并且这些培训的授课人员大多数都是我们XXX局人员,他们精心准备,认真授课,从这方面也反映了我局业务人员业务能力的提高。
一科很好的做好了出口食品生产企业的监管工作。做到日常监管专人负责。对今年卫生注册、卫生登记证书到期企业的换证复查和新申请卫生登记企业的评审工作,我局成立评审组严格要求,认真评审。一科人员还耐心指导,帮助管理水平比较低的登记企业建立了卫生质量管理体系,顺利完成换证复查和新申请企业评审工作。今年下半年,又顺利完成了对辖区内卫生注册、登记企业的“拉网式”检查工作。
二科圆满完成了对辖区内轻纺、机电、金属材料等产品一类、二类企业分类管理考核工作。经过二科人员细致地工作,使相关企业建立起了科学、系统的质量管理体系,并使之有效运行,分别达到了一、二类企业的有关要求,共有*家企业通过了一类管理考核,**家企业通过了二类管理考核。
对业务工作掌握“放手不放任”。在上述工作的完成过程中,我起到抽查和监督作用,也到一些重点企业检查走访,象XXX厂、XX肠衣厂、XXX工业公司等。还督促业务科搞好了轮岗后新到岗人员的培训工作。我局人员轮岗后,我们注意到业务工作出现问题的可能性,及时统一安排各科室之间积极配合,保证原岗位人员和新到岗人员之间的业务交接和业务知识传授的时间。并安排新老检验检疫人员一起下厂,现场进行岗位练兵,使新到岗人员短时间内掌握了有关检验检疫程序和相应的商品知识。
(二)主动配合,促进了我局整体工作的顺利进展
在这一年的工作中,在XX局长的带领下,我们的领导班子团结、凝聚力强,创造出了民主和谐的气氛。我们在重大问题上,保持整个班子的认识一致,步调一致,互相支持,同舟共济,才使今年的各项工作得以圆满完成。在工作中,XX局长对我帮助不小,对看到的一些问题,及时提醒,及时帮助。我时时刻刻认识到自己的职责,摆正自己的位置,积极主动地支持和配合单局长的工作。主要表现在以下三个方面:
协助XX局长搞好“一手抓防非典,一手抓检验检疫工作
在“非典”爆发前,我由于身体有病,在外治病。“非典”爆发,我及时回到工作岗位,协助局里,一方面做好了“非典”防范工作。另一方面,我们千方百计为企业提供方便,保证了快速验放,对动植物源性产品加强检验检疫,确保了产品质量。
在接下来的人员轮岗工作中,由于人员轮岗人数比例大,难度也比较大。我们领导班子认真研究,多次征求轮岗涉及科室科长和轮岗人员的意见,制定出“XXX局人员轮岗方案”,再经局务会讨论通过后,在职工大会上公布。在这过程中,我配合XX局长,多次和有关同志谈心,从而保证了XXX局建局以来第一次人员比例这么大的轮岗工作能顺利完成。
二、我工作中的不足
一是工作方法需要改进,有时候心情是好的,但是说话的方式让有的同志不容易接受,影响工作效果;二是有时候容易急噪,在工作中,遇到问题不能保持冷静,给工作也带来难度。
三、明年的工作设想
继续加强政治学习,努力提高自己的政治水平。
完善我局的综合业务工作,使之有效运行起来。
安排计算机管理人员参加学习,提高计算机管理能力。
it工作总结怎么写才好 篇4
转眼间,我受晋城市人民政府的聘请已有两年多的时间了,在此期间,主要协助政府对食用菌产业的发展进行决策管理、食用菌研究中心新技术、新产品、新工艺的研发及晋城市食用菌协会相关工作等内容,本人为晋城市食用菌产业的发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作汇报如下:
近年,对于我市食用菌产业的发展来说,是非同寻常的二年,全市各地的食用菌基地、合作社如雨后春笋一般纷纷建立。市委市政府对这一新兴农业转型产业也相当重视,各地的农户学习食用菌种植的积极性空前积极,这都给我们加快发展注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名专业技术人员,在上级各部门的直接领导及晋城市食用菌协会秘书长杨正光同志、技术员郭媛同志的大力配合下,扎实工作,依靠管理,不计个人名利,在新技术、新品种、新工艺等方面作了些创新和探索,对各地基地的食用菌种植提供了完善的技术服务,促进了产业的快速发展。
倾心科技搞研发 创新思维促推广
在食用菌的生产与发展上,我与同志们相互配合,以革新工艺,突破传统,以科技创新为产业发展的第一要素,加大科学技术的投入,促进食用菌的生产、发展。研究引进了香菇、双孢菇、白灵菇、白玉菇、杏鲍菇、草菇、木耳、平菇、虫草等工厂化及传统先进种植技术和名优新品种,并加以推广应用。
通过“产学研”结合的技术优势,在香菇袋栽工艺上大胆改进,解决了高温期发菌感染率高的难题,并创新了符合北方气候特征的香菇袋内转色新工艺,提早了生产和出菇期,该技术也获得省内外专家一致好评。又利用陵川特有的地理优势,成功实施了香菇反季节规模栽培,解决了香菇利用常规大棚实现周年化生产的难题。推广了林下食用菌仿野生栽培技术,特别是在陵川发展的仿生态袋栽木耳,填补了晋城地区木耳种植的空白,其种植模式得到了国内多名专家的认可。以往种植食用菌的培养料大多采用棉籽壳价格昂贵且资源缺乏,我利用晋城地区大量的林果剪发枝条及农产品下脚料资源,用费木屑、玉米芯等农作物秸秆代替,即节约了成本,又受到了当地种植户的普遍认可,其技术在杏鲍菇、白灵菇上应用推广200多万袋、双孢菇上6000多平方。
为适应现代化食用菌发展的需要,在城区建成了日产1万包工厂化食用菌液体菌种菌包生产线、泽州县建成了两家周年生产金针菇工厂、高平市建成了一家周年生产草菇工厂、阳城县建成了周年生产杏鲍菇工厂。
乐于菇业讲奉献 传经送宝慧三农
我与同志们时常深入各县、村组进行摸底调查,指导食用菌种植技术,对农户在种植中所提出的问题,加以研究、总结,提出多种解决方法,更好的服务与农户,并结合自己多年的实际工作经验编写了一套食用菌系列培训教材,与市、区、县科技局接合在各基地长期开展食用菌技术培训,组织农村科技特派员技能培训及农民种植技术培训20多场次,培训人员达XX多人。将食用菌的技术迅速在广大农民中推广开来,使越来越多的人通过培育食用菌走上了致富之路。
两年多来,我所取得的成绩应归功于各级领导的大力支持,特别是同志们对工作的全力配合。回顾过去的历程,也有许多不尽人意的地方。一是忙于日常工作,学习抓得不太紧,一些新的知识、政策没有及时进行深入研究和思考;二是批评人严厉,不讲情面,关键时刻不讲方式,可能会伤害一些同志的感情。这些都是我今后需要改进的地方,日后,我会在做好本职工作的同时,坚持学习新的技术、新工艺,通过卓有成效的工作实践,更好的服务于当地农户、服务于晋城当地食用菌事业,为晋城市农业产业结构调整和食用菌产业的快速发展做出新的贡献。
it工作总结怎么写才好 篇5
1、今天,我站在这里,面对朝夕相对的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为多做贡献的宗旨,参加项目总工竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采。我叫xx,出生于xx年,毕业于xx,学历xx。xx年毕业后,进入公司工作,担任技术员一职至今。回首过去的年,在上级领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人,并多次受到表彰。
2、我被任命为病房护士长至今已有x个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有。第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
3、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应成为自己有资格担任这个或担任那个职位。”我觉得自己有信心也有能力担任项目总工一职,并在这个岗位上发挥自己的能力。
4、一年来,在省局和办公室领导的正确领导下,在机关同志们的大力支持下,通过自己的努力,较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的思想、工作情况向领导和同志们汇报如下。
it工作总结怎么写才好 篇6
如白驹过隙,20xx,一晃而过。
在人生总的年轮又少了一年的路上,我走过了青岛武汉两座城市。我成为一个地地道道的新城市、新家园的建设者。
20xx年3月到4月,在青岛经销商的“理想之城”项目服务。工作内容是技术服务及项目管理。理想之城处于一片大的建筑地块当中,泥头车跑来跑去,天空灰蒙蒙一片,实难以显现青岛的白云蓝天的美丽境界。我们项目人员高一脚低一脚地在土堆中围着30栋房子转。从一个区到另外一个区一来回就是30分钟以上;到甲方项目部开会,一个来回一个小时。买了2双质量好的双星牌运动鞋,最后竟然都笑开了口。
最终,理想之城完工了验收了,与蓝天白云融为一体,看着美丽的别墅,黑油油的马路,真难以想象建设时期的泥泞、项目人员的艰辛。
20xx年5月到8月,青岛富臣厂房建设。工作内容是作为一个项目经理服务厂房建设。条件也是很辛苦,一个临时组合板房,身兼三职:办公室、卧室、油漆仓库。晴天太阳烤人,雨天漏水,晚上蚊子多。最后,油性油漆运到时,屋子里充满的刺鼻的味道。到晚上,更是难以度过。当时厂里的治安不是很好,其他公司施工队伍丢过一些建筑工具,门窗关吧油漆味刺鼻,对身体不好,不关吧怕不安全,于是就半掩着门睡觉,常常在半睡半醒之间。现在想起来,真不知是怎么度过的。
我们自己的厂房施工,与其他的工地比起来,更麻烦。外墙涂料公司要求比其他工地的质量要好,厚度要厚。手工操作,大面积施工,还有工期的限制,这样,十分的艰难。到办公楼施工时,就换成了无气喷涂,基本上解决了厚度的问题、工期的问题。无气喷涂对材料耗量把控的也比较精确。
还有槽罐的除锈防腐工程。说句实在话,我们做的比其他的工程都实在。除锈经过验收后才可以进入下一道工序。底漆和面漆都是按照耗量区喷涂,两遍没有喷完碰三遍,达到要求为止。
自己工厂的活,可以说比任何其他的工厂的活都要累。不象自家的活,做了只是自己看,达到一般的合格要求即可。工厂的活,时时刻刻公司的同仁都可以看的到,还有外来的客户也会参观,要求要达到优良的水平。每道工序检查是必须的内容。还有对外墙的基底要求也比较高,得罪总包方、施工队伍是家常便饭,有时候甚至得罪了自己厂房的建设。最后自己的感觉是,宁可建自家三间房,不愿建工厂一间房。
20xx年9月至今,服务于直销武昌一外墙涂饰工程。工作内容就是全面负责一个工程了。,工程已经基本上大面积施工完毕,收款达至合同的90%。甲方为一家大型企业,管理人员多,手续复杂,在内的其他施工单位,基本上只收至50%左右的工程款。我司还未施工完毕,收款达至合同额的90%,实是难见,这与我司与甲方、土建的良好的施工配合、关系沟通是分不开的。最终我司预算纯收益在*万元左右。武昌,我司是按照保质量、保效益两点去做的,而且已经基本上达到初定目标。
好的结果必然有好的组织。在光鲜的外墙背后,有我们一大批默默无闻的工作者,有先期的制板的,有现场的项目经理,有背后大力支撑的、公司,缺少哪一个都不成。而最重要的是,在这些日常的繁琐的项目事务中,能够感知自己的不足,能够有所发现,能够有所进步。这些才是我所迫切需要的,这些才使我们所做的越来越完善;我们的产品,越来越有美感。
天行健,我们要自强不息迎接美好的明天!
it工作总结怎么写才好 篇7
尊敬的总经理、各位员工:
大家好!现在由我做年初述职报告。
新的一年已经开始了,忘记以往的成绩,吸取失败的经验,以积极饱满的精神状态,投入到新一年的工作、学习和生活中。根据《公司20xx年经济发展纲要》中的要求,客户服务中心的工作安排及规划大体如下:
一、招投标工作
招投标工作一直是客服中心的重中之重,丝毫不能懈怠,是绝对不能出现错误的。具体规划和措施如下:
1.加强对客户需求的了解,进一步完善和优化解决方案的内容。
2.加强对细节的注意,尤其是产品型号、参数和报价,决不能出现问题。
3.投标文件严格响应招标文件的要求,不能出现任何不符合项。
4.严格执行三级检查制度(自查、互查、复查),并且配合《与项目相关信息》文件,认真填写相关信息,相关人员签字确认。
5.提高对现场的勘察的要求,完善对勘察图纸的细节。
二、资料信息整理及更新
继续保持对系统方案、产品型号、参数、公司资质、电子档案库、产品动态、公司台账、项目对账、出库及发货记录等信息进行及时的更新和补充,保证信息的有效性和准确性。建立“信息整理更新责任表”,信息整理工作落实到个人,各负其职。整理后的信文件进行归类存档,确保文件可查找性。
三、产品出库发货及维修
产品出库发货是客服中心内勤的重要工作,需严格按照公司规定进行操作。具体措施如下:
1.与工程部内勤配合进行出库产品的清点、核查,并建立纸质清单,相关人员要签字确认。
2.产品发货要配有货物详细清单,由现场收货人员核对无误后,签收确认,收货确认单返回公司,进行存档保存。
3.加强对已发出货物的跟踪,告知提醒收货人货物到达的大概时间。
4.对所有出库、发货产品进行详细、准确的记录,尤其是同一工程,分批发货的情况。
5.加强对维修记录的管理,每月向质量部门提供“维修服务记录表”及“产品质量反馈”文件。
四、合同台账及对账机制
加强完善对合同及回款的记录,并配合财务部门进行合同款项的核对、整理工作,详细记录合同回款及未结款信息。具体如下:
1.完善对合同台账及回款的记录,及时整理和优化相关信息文件。
2.每月与财务部门核对账目信息及回款信息,确保账目信息的一致性。
3.配合相关人员做好与客户的对账及催款等工作。
4.完善预警机制,确保项目资金及保证金及时顺利的回款。
五、合同评审
加强对合同评审的执行力度,召集相关部门人员,认真做好合同评审,把评审工作落到实处。具体措施如下:
1.严格执行质量管理体系,做好评审的记录工作。
2.加强对项目的前期分析,对项目各阶段进度时间进行确认,确保项目能顺利的进行。
六、加强自身学习,快速提高能力
1.制定个人的短期及长期规划,按照计划有序进行。
2.根据自身的情况,加快技能的学习,快速提高能力,重点是对文案编辑、效果图制作、演示片处理等方面。
3.针对自身薄弱的部分,重点加强,使自身能力全面提高。
4.培养和锻炼个人的“细心”能力,减少在工作中的失误现象。
5.提高自身素质,开阔视野,加强创新意识。
七、加强营销意识,提高销售技巧
1.创造良好的营销氛围,加强全员销售意识。
2.在平时工作之余,积极销售,拓宽销售范围,为销售工作进献自己的力量。
3.加强对LED节能产品的销售力度,实现公司与个人的双赢。
八、做好服务工作
客服中心是公司的保障性部门,为公司及客户提供优质、快速的服务。具体如下:
1.继续提高自身能力,加强服务意识,为客户提供完善的方案及报价。
2.加强各部门之间的协作,尽最大努力服务公司。
3.摸索尝试有偿维修服务及延保服务的新道路。
4.不断提高技能,更好的完成领导安排的任务。
汇报完毕,请总经理和全体员工进行评议,谢谢!
20xx-2-XX
客服中心