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行政人事月工作总结集锦8篇

发布时间: 2022.12.21

一个人可以被打败,但绝不可以被打垮,就像工作一样,应当全力以赴,一个月的努力工作,终是有了回报,可谓皇天不负有心人,但同时,我们还需积极对待工作总结的撰写工作,这就像是基础,很有必要。那么我们书写月工作总结怎么样才能出彩呢?急你所急,工作总结之家小编为朋友们了收集和编辑了“行政人事月工作总结”,更多相关内容请继续关注本网站。

行政人事月工作总结【篇1】

从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行总结。在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行

在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

二、管理思维

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2010年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处:

一、计划性不强

计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

自我评价

1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合

我还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。

一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。

三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。

五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。

六、建立完善的培训机制

年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。

行政人事月工作总结【篇2】

进入公司已有一个多月了,在这短短的一个月内,让我获得了不少的收益,过的很充实。

作为我是一名刚到公司不久的职员,对公司的不熟悉到了解,直到对工作的熟练,这是个过程也是需要时间去磨合的,在这期间内,也有我存在不足的地方。现将来公司一个月的工作总结列为如下:

一、工作表现和收获

1.能较好的完成上级安排的工作,(如易方达样报制作,打印,公司员工活动安排等)。

2.能懂的事情的轻重缓急,做事较有条理。

工作收获

1.现对工作职责了解,已进入了工作状态

2.工作适应能力逐步增强,对后期工作安排能较好的完成。

二、工作中存在的不足

1.工作细心度有所欠缺,耐心度有待加强。

2.在处理易方达样报制作及收集,效率有待加强。

三、接下来的工作计划:

会根据以上工作中的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中每一件事,多努力求学!让自己能为公司出分力!

行政人事月工作总结【篇3】

20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、认真履行职责,抓好内部管理

一是建立健全了各项规章制度。我公司今年x月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。

三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训

一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

 五、下个月年工作打算

8月即将过去,9月将要到来。在新的一月里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展9月的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶;

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

行政人事月工作总结【篇4】

1、在公司人事方面,从录用和离职情况来看20xx年7月1日至8月31日止,公司总人数481人,除染色厂外,新进员工41人,离职员工43人,离职率8.9%。相对来说离职率较高。通过在门口张贴招聘、网上招聘或是员工带员工的方式引进新职工。对于一般普通员工,作简单的相互了解之后,先带到需要招人的车间,由车间主任安排具体工作,再由该员工到行政部出试身份证登记员工档案。对于管-理-员工与技术员工,需要填相关的公司应聘登记表,先由我对其做一定的了解,筛先之后带给经理,戈浪或是老板面试通过才定最后录取的人员。在这方面可以改进的是:A、招人的渠道可以扩宽,到人才市场,中介,报纸,校园等地方招聘;B、对于新招来的技术工或是管-理-员工,需要上岗培训,让他们了解公司的规章制度,明确工作,给新员工一个良好的企业形象,这点很重要,也是我们人事部工作的所不足之处。C、增强对新员工的试用期考核,现在我们的情况是对普通员工求之若渴,相对没有什么考核措施,按劳记件工资,只要她能安心在这里工作就行。对新进技工与管-理-员,考核的方式也主要由主管看其平时表现,通过谈话的方式筛选最后是否录用。本人建议的是对于试用的技工与管理人员,可以提前10天对员工进行考核,考核项目包括:员工的自我评价、主管评价意见,然后由人事部决定是否给予录用。

2、对新进人员的人力跟综,急时反馈他们的需要及工作进度,设计了公司人力资源记录表;并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价,填写该员工本月的表现情况,按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有:尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐,树脂条装车间主任方海英,喷漆车间师-父成吉宽,压铸车间主任程文兵,这工作很关键,需要耐心与良好的沟通能力,对于唐小凤从公司逃跑一事,很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧,作好跟踪记录。

3、在宿舍管理方面,设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表,对于新进来的员工落实好工作后,由我分配给他们相应的房间,最后有寝室长安排到位。在分配房间的时候按照如下规律:前道与后道分开,按车间分开,车间主任以上管理人员享有一个单人间,机修、电工两人一个房间,有妻子的机修与妻子一起享有一个单人间,质检员四人一个房间,普通工人八个人一个房间,有妻子的普通工人分配到五楼夫妻房。房间分配好后,没有特殊情况不得更换,具体情况具体安排。宿舍有线电视的申报、安装,及检查,费用统计。在暑期针对员工孩子在公司增多而损坏公司财物,引发一些偷盗行为,配合经理也开展了一次《家长会议》,得到了一定的效果。也给我的工作有了启示,在公司制度方面是否可以加些这方面的规定,以后的每年暑假的时候需要提早做好这方面的措施。

4、每月宿舍水电费的核算、扣缴,都定在改在每月最后一天去检查,运用水电使用表,与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表,同时给每个宿舍进行大检查,设计了“文明寝室评分表”打分。此表在评选文明寝室作最大的参考,并把发现的问题采取措施急时解决。到现今为止,文明寝室已经诞生八个。之前的宿舍的一些需要维修的东西都得到了急时的修理,之前的楼道上垃圾乱放现象也得到了制止。某些寝室人员之间关系不容恬,我则尽量做他们的思想工作。

5、在保安工作上,辞旧迎新。组织他们学习保安人员值勤管理规定及保安科长的工作职责与保安人员的工作职责,每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们交保安日志包括:夜间外出人员登记表,车间夜班巡查登记表,机器委外修理登记表,外来人员车辆出入登记表,离职人员离厂登记表等,并且每月侧重点的进行检查。监督保安人员对辞职员工的放行情况。碰到突发事情,如吵架、赌博行为急时解决,解决不了上报经理处一同协商。

6、对辞职员工,审核交办的手续。查看辞职报告是否起全,移交手续是否到位,对于普通的员工,由寝室长签字,审核该员工寝室收拾完毕,检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科,由保安人员检查无误,该员工再到我处移交寝室钥匙,并收回员工手册,最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式,没有太多变化。

7、档案管理,按月把员工的资料整理清楚,并分析各车间员工的需求情况,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个车间的总人数等。在这方面,我觉得有必要利用表格分析掌握本公司管-理-员工的更详细资料,如管理人员学历分析、管理人员年龄分析、管理人员服务年限分析等等来反应公司的最新情况。

8、一些节假日礼品的发放与厂服发放,厂服发放定在每月8号,看人发放大小,不得试穿。对于一些礼品发放,也就是在节日或是活动中。经过一些工作经验发现,这方面的后勤工作做得很不到位。比如在参加“新义乌人游义乌”的时候,职工们没有穿统一的服式,没有我们华灵公司的任何标志性的东西来宣传我们公司,这是自我放弃广告的最好机会。在一些外来人员较大的培训或是讲座的时候,一些必要的矿泉水,茶是必不可少的,这也是给我们企业树好形象的关键点,这点需要提高意识。再则关于公司福利方面提供些想法:目前我们公司没有节假日,这点按劳动法来说是绝对不合法的,同时结合实际工作考虑,办公室人员完全可以享有一月至少两天的休息日(与请假区分开来),时间可以不固定,随工作需要安排。一个人生活的精彩与否,很大一部分取决于工作的劳逸结合。

9、公司一般的例会,每一次我的工作是先搞好卫生,布置场地。会中做好人员的签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。每次开会都大同小异,会场上的气氛死气沉沉,我觉得关键点是没有调动大家的积极性。这种开会的方式有待改进,比如会上点名发言,争对某个问题让大家讲解自己的观点,每次开会寻找一种新意,或用多媒体的方式开会,最终让大家真能接受开会既是一种解决问题的途径,更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要的工作,年终可以理整规纳进公司的规章制度内。

10、职工之家、图书室的值班由我与叶应俊两个人轮流换班,除了办公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六点到八点在图书室值班。活动室开门,一般较多人去打台球、乒乓球。工作之余的健身很好,当然相比较,图书室人就零星的几人,一般的情况下就只有我一个在常这与员工好学有关,当然很大一部分由员工反应说这里的书太少,新书太少。我觉得有必要定期购些书籍,并张板公布,弘扬读书精神。

行政人事工作是比较杂的工作,我必须认真对待公司里的每一项“杂工”,事无巨细。夜半吵架事件、拿钥匙,零晨开出门证,一些突发的宿舍问题,员工之间的问题等等。在工作中遇到了不少的问题,但都在经理的帮助下得到了解决。如何更好的开展工作,我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标,逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系,从而增强市场竞争力,让我们华灵公司与时俱进,蒸蒸日上。

今年2月,我通过人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下:

行政人事月工作总结【篇5】

以下是我个人九月份各项工作总结:

(一)人事工作

1、按照集团批准的__年海天编制规划,全面展开各招聘岗位的招聘工作,重点跟进“行政主管、企管部经理、企管专员(审计)”三个岗位的招聘工作;本月“企管部经理助理”已正式到岗为企管部补充了新鲜血液;

2、策划组织全员参加的专题培训、基层经理参加的新任主管培训、部门经理参加的领导力提升培训;落实全员压力管理培训及非人力资源的人力资源管理培训,批准后组织实施;

3、完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合;

4、编制__年海天公司各部门职责与岗位职位说明书;

5、完成8月绩效考核评定工作,以及9月人力资源动态报告;

6、完成三位员工的续聘及竞升考核工作;

(二)行政管理

1、做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作;

2、迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作;

3、完成公司一届五次董事会组织协调和接待工作,并提交董事会会务组织工作报告;

4、确定办公楼租赁方案,支付国际航运大厦保证金,全力跟进租赁合同的审核和谈判,并与小业主协商租赁合同事宜并达成初步意向,租赁合同已报集团公司审核同意并具出书面意见;

5、新办公楼设计招标,最终从三家投标装修设计公司确定dms为入围者,修改办公楼设计方案;

6、与浦东政府落实5号地文件审批进度,跟进盖办公楼地点的选址;

7、完成新车购买和拍牌相关手续;

8、《人事行政手册》相关制度进一步修订完善,并上信息平台报批;

9、上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况;

10、参加季度经营分析会,汇报人事行政部第二季度工作;

11、完成第二季度预算差异分析及第三季度预算分解,并且将第三季度部门预算分解到费用管控者;

12、9月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析;

13、做好网络设备日常维护,保证安全、正常使用。

(三)完成其他工作

出差天津配合海鑫公司组织落实“海鑫油603”轮首航仪式;

(四)未完成工作及说明

1、“《三大手册》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手册》一直未通过公司总办会审核,此项工作将予以顺延,待审定后排版印刷;

2、“福利方案下发执行”,由于最近公司领导出差或外出公干频繁,此方案一直未上总办会研究,待八月份公司领导研究通过后下发执行。

行政人事月工作总结【篇6】

一、健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平

在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。

1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。

1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。

 二、人事管理

2.1人员编制

随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:

2.2人员招聘

物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:

2.3人事费用

1-5月人事实发工资总表

2.3.1保安员12小时工作制》

在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。

2.3.2有偿服务提成制

随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按xx元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。

2.4员工培训

上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加xx团队的拓展活动。在x月,组织了主管以上的员工前往xx参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。

2.5推行绩效考核

在x月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:

1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。

2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。

3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。

4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。

 三、行政管理

3.1员工餐厅

3.1.1面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。

3.1.2在x月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。

3.2仓库管理

3.2.1通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。

3.2.2为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。

3.2.3增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。

3.3车队管理

3.3.1根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。

3.3.2上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。

3.4采购管理

在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。

3.5样板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。

行政人事月工作总结【篇7】

尊敬的公司领导:

首先非常感谢公司能够给我这样一个机会,让我能有幸加入德飞集团公司。担任事业部行政人事经理一职,作为行政人事部的负责人,我清醒的认识到,行政人事部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,面对复杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全,准确、适度、避免疏漏和差错。转眼间,我已经在公司度过三个月的时光。在公司各领导的悉心关怀和指导下,在各部门的配合下,我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入德飞这个大家庭。现将这三个月来的工作总结如下:

A:主要工作落实

一、制度建设:

制度是一个企业的灵魂,为推动公司各项管理规范化、制度化、标准化、程序化,进而提升公司的管理水平,建立健全各项规章制度共6项,并付诸实施,规范了有关工作及流程,进一步提高了工作效率。

1.《稽查管理制度》目的:提高制度执行力,将制度效力落到实处;

2.《员工日常行为规范》目的:规范员工行为,严明公司纪律;

3.《新进员工入职管理办法》目的:完善招聘入职管理流程,提高工作效率;

4.《车辆派遣制度》目的:规范用车,节约资源,减少不必要的支出成本;

5.《风气管理制度》目的:树立企业良好风气,传递正能量;

6.《会议管理制度》目的:规范会议管理,提高会议效率;

7.《劳保、办公用品标准制度》目的:各部门劳保、办公用品定额化,做到节约成本,有章可循;

8.《机器设施备品备件标准管理》目的:公司的机器设施明细化,规范化;

二、培训建设:

严格按照培训计划组织实施,共实施培训7次。通过相关培训,以

提高职员工业务素质和综合能力,进一步提高工作效率。

1.《人力资源管理之招聘与配置》目的:提高专业知识,增强工作效率;

2.《非人力资源经理的人力资源管理》目的:提高管理素质,拓展专业知识;

3.《时间管理》目的:增强时间观念,提高工作效率;

4.《员工手册》目的:加强规章制度意识,提高员工自控力;

5.《6S管理标准》目的:增强6S管理学习,注重细节,井然有序;

6.《执行力》目的:加强执行力管理,增强执行力观念,做到“快”“准”“稳”;

7.《什么叫工作到位及工作中的坏习惯》目的:增强工作意识,提高工作质量;

三、企业文化建设:

企业文化是指企业在市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和,根据公司实际,完成集体活动方案2项,以提高员工凝聚力,增强员工以厂为“家”的观念。

1.《第二届“德飞杯”职工比赛活动方案》

2.《第一届“青春德飞”卡拉OK大赛》

四、招聘工作:

建立异地招聘计划实施:大力宣导公司文化,吸引异地员工入职;

五、节源开流,减少不必要的成本支出(以最经济的方式,获取最理想的效果)

1.车辆管理方面:严格按照《车辆派遣规定》执行,以达到节能减排的效果;

2.接待费用方面:会遵循“经济、实惠”原则,减少费用;

3.办公用品方面:对办公用品的申购领用严格进行管控;(后附5-7月份费用记录)

六、外联工作及接待事项:

1.20xx年5月-7月共有接待任务18次;

2.注册新公司2个,分别为:大荔德飞新能源科技有限公司、陕西德飞新能源科技有限公司大荔第二分公司;

3.跟进环保大检查及安全大检查各一次;

4.与县工信局、总工会、园区等政府机构建立了良好的沟通平台;

5.积极并圆满完成集团、事业部、外联、政府机构交办的其他事务

B:工作中不足之处

xxx

C:总结

人事行政工作对于一个正在迅速成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,在紧张忙碌的日常工作中,人事行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行人事行政等各项工作职责,执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作,当然,人事行政部如今工作中还存在粗糙等不足,将在以后的工作中改进和纠正,随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大人事、行政管理力度和员工培训等完成各项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

行政人事月工作总结【篇8】

时光荏苒,转眼间来xx实习已经五个月了,短暂的实习生活,除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。

说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。

(一)项目工作总结

一路走来,从开始的懵懵懂懂,到逐渐理出思路,目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程,更是学到了很多专业技能。

初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力资源管理制度及体系,包括薪酬制度方案,绩效管理手册。

在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时,前期准备需要做到以下三点:

1、对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查

2、熟悉公司的基本工作流程及组织结构

3、熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论

在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题:

1、制定部门kpi时,部门负责人的对抗,基于此我们与其上级领导进行沟通,使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。

2、由于媒介工作的特殊属性,使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标,定性指标另行订立奖惩办法进行考核,这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小,体现不出激励作用。

3、由于对工作流程不熟悉,影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门,综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性,所以学习起来难度相对小些,对于业务部门有其独特性,则需要认真分析总结。

(二)培训课件制作

“工欲善其事,必先利其器” 培训课程就是培训师手中的利器,因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中,我逐步总结出其基本流程。

1、前期准备

在制作课件前首先要调研客户需求,即要弄清楚学员是谁;他们需要什么;希望通过此次培训达到什么样的目的;解决什么问题等,弄清这些问题才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要确定培训的主题。

2、设计具体内容

首先搭建课程框架,然后填充内容,最后对课程润色,最后形成标准化课程。

3、注意事项

前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善,形成逻辑严密的系统;课件制作中的案例要丰富,多增加互动游戏,使课程不枯燥,生动有趣,生活中很多例子都可以成为素材,例如三鹿奶粉事件可以成为危机公关很好的案例;注意整个ppt的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。

(三)关于工作方法的问题

在公司实习期间除了工作内容的学习外,我还掌握了几点工作的方法,以此来提高工作质量和增加工作效率。

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