[参考]团建工作总结2000字汇总。
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团建工作总结【篇1】
xx年，xx共青团坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，坚持“志愿、公益、创业、成才”的工作理念，紧紧围绕xx改革发展稳定的大局，以有效服务青少年为目标，以提高团干部能力和团员素质为重点，一手抓规范，一手抓创新，深化“党建带团建”，充分发挥基层团组织的生力军和突击队作用，不断开创我区共青团工作的新局面，为xx经济社会健康发展和新农村建设提供了强有力的保证。
一、抓团建,基础工作坚持好
（一）完善党建带团建工作制度。团区委把团的建设作为党建工作的重要内容纳入党的建设的总体规划，已经形成了目标共订、内容衔接、机制配套、相互促进的基层党建带团建目标管理机制，其主要特点是：一是职责明确，对党团组织在党建带团建工作中各自承担的职责以签订责任书的形式予以明确；二是指标量化，对完成党委中心工作、团员发展、推荐优秀团员作党的发展对象和团工作保障等方面作出具体规定；三是内容衔接，如将党内对后备干部的培养和团内的推荐优秀青年人才作党的发展对象工作衔接起来等等；四是共同考核，对基层党建带团建实行双轨考核，保证基层党建带团建目标任务落到实处。
（二）深化xx共青团“达标创优”竞赛活动，不断完善共青团工作的制度化和规范化。年初，下发《关于开展xx年度xx共青团“达标创优”竞赛活动的通知》，分城直、镇乡、学校三口制定细致的规范化考核体系和《共青团工作手册》。以奥运会志愿者遗产转化工作为突破口，加快构建区域团建新格局，实现区域青年工作良性互动，将志愿者和主题教育活动等项目列入到xx年政治工作考核内容中，实现了依靠党建促团建。以论坛、交流、联谊、社区公益实践等形式，继续强化各团组织之间的团结、凝聚和整合，推广“激扬青春、送法下乡”活动。
（三）团的基层组织建设和团干部队伍建设方面得到加强。着力扩大组织建设覆盖面，先后成立浪漫一生影楼团支部、xx博龙阳光新能源高科技开发有限公司团支部、农委团支部和老干部局团支部，国土局、统计局、司法局、政府办、总工会成立团总支，公路局、建委进行了团干部调整。加大团干部培训力度，开展“团建创新?素质提升”主题团日系列活动，实施基层团干部专项培训计划，团（工）委书记为团员青年和村级、社区团干部上团课，切实提高团干部综合素质。
二、抓队伍，团的战斗力不断增强
（一）加强团干部队伍建设，把团岗作为党培养年轻干部的重要基地。针对我区村团支部书记队伍存在的实际问题和“大学生村官”具有的各种优势，大力推行了由“大学生村官”兼任村团支部书记、副书记的措施，为推进村级共青团工作和为“大学生村官”发挥作用搭建了有效的平台。团干部培训工作采取广泛参与、个别辅导、季度例会、工作研讨等形式实现培训方式的多样化、小型化、经常化，使集中培训和个别培训相结合。
（二）落实“推优入党”工作机制，为党组织输送新鲜血液。指导基层团组织努力将“推优入党”工作的各个环节与发展青年党员工作相衔接，通过党课教育、实践锻炼、重点培养等形式，源源不断地把符合党员条件的优秀团员输送到党组织中去。xx年，各级团组织共向党组织推优281人，其中243名团员光荣加入了党组织。
（三）建好“五库”。一是种养殖业青年库，服务种养殖业青年，为他们做好种养殖技术培训，降低致富的技术风险；二是从事二、三产业青年库，针对经商的团员青年进行诚信经商的教育和引导，并进行年度诚信经商户的评比；三是贫困青年、青少年待援库，了解贫困青年状况，寻求社会关注，争取社会的扶持资金，与企业等接成帮扶对子。四是青年人才库，对青年人才进行现代化素质技能培训，并向企业推荐相关人才；五是希望工程1+1奖学金待援库，向市希望工程申请贫优学生奖学金。
三、抓载体，共青团阵地建设生机勃勃
（一）丰富青年创业工作，不断引导和服务青年创业创新。创办xx共青团创业青年夜校，并积极整合劳动部门和培训机构等优势资源，对失业青年、城镇新增青年劳动力、农村富余青年劳动力进行创业知识和技能的培训，培训期满可获得《xx市创业培训合格证书》。凭借此证书，并经劳动部门审核的项目可申请创业小额贷款。目前，举办培训班三期，共培训学员115人。广泛动员社会力量帮助、扶持青年积累工作经验、提高就业创业能力，为企业选用优秀青年人才搭建平台，组织团干部参观xx青年创业示范园，并建立38家xx共青团“青年就业创业见习基地”，及时向社会发布见习基地基本情况和招聘启事。继续挖掘优秀青年创业典型，评选出十名“xx区第十二届青年创业带头人”。
（二）以农村青年现代化素质培训工程为载体，服务农村青年转移就业。xx团区委本着“市场引导培训，培训促进就业”的原则，整合资源、借力借势，突出抓好培训这一关键环节。各镇乡团组织主动与农业、科技、社保、妇联、工会等部门联系，充利用和依托京北职业技术学院、三农培训中心、青年就业指导中心、中央广播电视大学、大学生村官等现有的培训资源，以政策知识普及、素质培训、证书培训、岗位练兵等为主要内容，积极为农村青年提供农业实用技术和职业技能培训，大力培养和造就有文化、懂技术、会经营的社会主义新型农民。xx年，共举办青年农民现代化素质教育培训班126期，直接服务青年5740人次。
（三）以创新创效为主题，全力实施“号手联动工程”。全面深化“争当青年岗位能手，争创青年文明号”活动，组织召开了xx区青年文明号工作经验交流会，并将培养青年岗位能手、创建青年文明号与实施人才战略、技能培训、技能比武、岗位练兵活动紧密结合，以形成“号手联动”的整体格局，激发了广大青工立足岗位、建功成才的积极性，培养了一批有知识有技能的复合型青年劳动者。今年，全区共涌现出青年岗位能手54名。
四、抓活动，充分发挥共青团生力军作用
（一）认真做好奥运志愿服务成果转化工作，志愿者再立新功。积极筹备成立xx区志愿者联合会，努力提高全区参与志愿服务人员比率，使志愿者成为促进和谐社会建设的一支重要力量。举办了“弘扬雷锋精神绽放志愿风采”等系列活动124次，服务公众8432人次。9月28日至10月8日，组织开展了国庆60周年城市志愿服务活动，共设置城市志愿服务站点5个，城市志愿者累计上岗291人次，共接受咨询、指路人数13260余人次，营造出国庆浓郁的喜庆氛围。同时，大力开展xx区志愿服务公益实践项目，截至目前，各基层志愿服务组织新申请公益实践项目24个，正在实施项目16个。
（二）全力完成国庆群众游行工作，展示了xx青年蓬勃向上、开拓奋斗的精神风貌。xx参与群众流行正式表演的青年人才代表为110人，主要是来源于农、林、牧、副、渔行业领域生产经营的优秀代表和大学师生代表。为确保群众游行工作的顺利进行，6月底组建成立了以区委副书记萧有茂为总指挥的国庆群众游行指挥部，并下设三个工作组，共同完成游行群众报名、选拔工作。在训练阶段，游行人员不畏酷暑，以每人每天长达12小时的高强度，对基本动作训练等内容反复练习，并进行了3次分指挥部合练和4次长安街演练。
（三）深化“青春奥运绿色行动”。xx团区委按照“绿色奥运”理念，立足生态涵养发展区区域功能定位，积极宣传绿色环保知识，大力培育生态环境文化，不断创新生态环保活动内容，为构筑京北生态屏障发挥了积极作用。全区各级团组织开展了丰富多彩的生态实践活动：成立青年美化绿化养护队伍，开展“绿色奥运小天使”科技远足实践考察活动，宣传节约用水、回收废旧电池、环保法规、绿色科学、绿色出行、生活方式，充分利用好xx乡“xx市青少年生态教育基地”和污水处理厂“xx区青少年环保教育基地”。
团建工作总结【篇2】
共青团Xx乡辖乡共有行政村团组织x个，机关团组织x个，学校支部x个。近年来，我乡按照市委组织部和团市委的要求，认真分析研究新时期党建和团建工作形势，注意把握党建团建工作重点，通过健全机制、统一规划、开拓创新，切实将党建带团建纳入党建工作总体规划，要求各级党组织在抓好自身建设的同时，加强对团组织的领导，以党组织坚强的凝聚力和战斗力，在前几年积累的工作经验基础上，带动团组织建设，增强团组织的生机和活力，形成了“党建带团建、团建促党建”的良好局面。
一、健全机制，加强领导与指导
乡党委十分重视“党建带团建”工作，由乡党委副书记分管全乡的党建和团建工作，建立了党建带团建联系会议制度，定期召开会议，研究制定下一步的工作思路和具体措施。乡党委将团建工作纳入党的基层组织建设规划，把基层团建工作纳入全乡基层党建工作考核项目，作为研究部署、检查推动和考核评价基层党组织建设的重要内容，从机制上保证了党建带团建工作有组织、有重点地抓好落实。全乡各级党组织普遍建立了党建带团建工作责任制，党组书记认真履行第一责任人的职责，各级党团组织抓协调、抓组织、抓推动，积极推进了党建带团建工作的深入开展。
二、加强团组织建设，建立健全组织机构
乡机关团支部配备有书记，副书记和委员，人员编制齐全，组织机构健全。团委工作在乡党委的领导下，按照市委和团市委的要求有条不紊进行。乡团委着力把西部计划志愿者、三支一扶志愿者、一村一名大学生纳入管理，充分发挥志愿者专业的特长，安排在农村协助村支两委从事农业、教育、党建、卫生等方面的工作，填补了农村两委在开展工作的不足。乡党委建立了志愿者的激励机制，增加了相应的福利，使他们在基层能安心工作，充分调动了他们的积极性和主动性。
三、团的经费和使用情况
乡团委开支列入财政预算，团费交纳严格按照上级文件执行，活动经费的开支接受党委的监督，同时乡党委和企业也加大支持力度，积极鼓励开展团组织活动。
四、加强对青年思想先进性的培养和教育
乡党、团委在怎样增强对青年的吸引和凝聚的问题上得到了统一的认识：一是靠先进的思想吸引。二是靠对青年合理的利益诉求的尊重和服务吸引。三是靠对青年的兴趣满足来吸引。四是靠团干部的人格魅力和感情来吸引。
五、抓住关键，努力寻找党建、团建双赢点 一是在“建”字上下功夫。
我乡“两新”组织发展迅速，结合市委组织部加强在非公有制企业中建立党组织的要求，对具备成立党组织条件的，我们同步建立企业的党、团组织，对不具备成立党组织条件的，我们要求乡工会先行组建团组织和工会组织。目前，我乡已经在具备条件的非公有制企业中建立了党、团组织。 二是在“带”字上下功夫。每年，全乡组织开展的各项党建活动和团建活动很多，遇到适合团组织参加的党建活动，我们要求基层党组织和团组织必须联合开展。 三是大力实施“推优”工程。对要求入党的团员有培养、教育、提高的作用；对普通团员有树立先进典型，激励上进的作用；对接收“推优”对象的党组织，有不断注入新鲜血液的作用。在“推优”工作中，明确规定35岁以下青年入党必须由同级团组织向党组织推荐，并经乡党委批复后，方可申报入党。全乡各级党团组织执行有力，相互配合默契，“推优”工作逐步实现了制度化、程序化、规范化、经常化。今年，团组织将普遍深入开展了“党团员结对活动”，培养更多优秀的青年向党组织“推优”，增加党组织的骨干力量。
六、不足之处和解决办法
（一）不足支处：一是“党建带团建”工作发展不平衡。 二是农村团的建设缺乏稳定的团员队伍。在市场经济条件下，农村青年就业途径多、流动快，后备力量不足。三是部分基层党组织忽视对团干部的培养和选拔，导致团干部队伍年龄偏大，另外，团干部兼职现象普遍，直接影响到团组织作用的发挥。四是在非公经济领域“党建带团建”工作还有待进一步规范。五是团组织在创新有效的服务载体和转化党建带团建成果方面有待进一步加强。 （二）解决办法：一是充分利用换届的有利契机，集中精力抓好基层团委换届工作。对已换届的基层团组织负责人进行团务知识的经常性培训，对未换届的基层团组织指导其进行换届选举，以此来提高基层团干部队伍整体素质，配齐配强基层团的领导班子。二是突出抓好非公有制经济组织团建工作，把非公有制经济组织团建工作作为实施基层党建带团建的重要领域，力争经过二至三年的努力，使符合独立建团标准的非公有制经济组织，建团率达95%以上；使团组织对未独立建团的非公有制经济组织中的团员青年，组织覆盖率和工作覆盖率均达90%以上，确保非公有制经济从业团员能正常参加团的组织生活，正常开展团的活动。三是通过指导青年中心的建设，加强对流动农村青年、外来务工青年的管理、培训，进一步吸引、凝聚青年，逐步解决青年流动所带来的团员流失现状，逐步完善基层团的队伍建设。 四是切实提高团员和团干部队伍的整体素质。五是进一步加强制度建设，建立健全定期听取共青团工作的汇报制度、大事研究制度、团委书记列席党委会制度等制度体系，把党建带团建工作好的经验、做法，用制度的形式固定下来，坚持下去，探索新形势下党建带团建的工作模式和工作机制，不断开创工作新局面。
七、今后“党建带团建”工作建议和思路
在今后将加强对“党建带团建”工作的领导，着重在建立和完善适合我乡实际的组织体系和运行机制上下功夫，为“党建带团建”工作顺利开展创造条件。一是把坚持“党建带团建”、认真做好“推优”工作，作为加强和发挥党组织政治核心作用的一项重要任务和一个长期努力的工作目标。二是不断创新“党建带团建”工作机制，完善制度建设，健全共青团和青年组织的工作体系。三是强化团组织的职能，加大共青团的工作力度，更好地解决对青年的教育、管理、服务等问题。四是落实团干部的有关待遇。五是建立优秀年轻后备干部的举荐、培养和使用的机制，使德才兼备年轻有为的青年能够脱颖而出、锻炼成才。
团建工作总结【篇3】
开学初，我校召开了亲子阅读读书动员大会。此次亲子阅读动员大会非常成功，得到了全体家长的大力支持。
会上，课题组负责人xx主任首先向家长宣传亲子阅读的重要意义；接着各班成立了读书俱乐部的骨干成员，并进行了详细的分工；然后，我和读书俱乐部的主要成员根据孩子的已有知识经验和年龄特点，给每个孩子平均购买了四新生命科学绘本《呱呱坠地》、《母乳是最棒的》、《了不起的粪便》《圆圆的肚脐》；最后，每个家庭发放了《一（4）班亲子阅读计划书》，《计划书》详细说明了亲子阅读的时间、阅读方法、聚会安排以及作品的收集。
读书俱乐部成立后，我将全班45名同学分成6去读书队，每队7―8个成员。各个书友队推荐一名队长，根据小队成员的喜好共读一本书，读完后与其他书友互换着阅读，保证一定的阅读量。
为了让学生充分阅读，学校开学初就设立了午读时间，我让孩子们每天坚持午读20分钟，一学期下来，孩子们在校的午读总阅读时间达20xx分钟以上，另外，每周一节的语文活动课，我也让孩子们坚持阅读。
由于一年级不布置书面作业，所以家庭作业仍以家庭亲子阅读为主，一学期来，孩子们读了非常多的书，xx等家长给孩子购买了大量的书，有《苹果树上的外婆》、《三国演义》、《我的第一套科学漫画》、《轱辘轱辘》、《世界经典童话》、《脑筋急转弯》、《谜语》等。
孩子们有时将自己买的课外书带到教室和大家分享，这样一来，全班同学都看了不少的书。为了丰富孩子们的课外阅读，我每个月都从学校图书馆借阅一些适合孩子们看的故事书，每人一本，读完再交换，一个月，孩子们就读了好几本，读完后，我还组织孩子们互相交流，聊一聊最有趣的故事或最记得的一个情景。本学期，还组织同学们进行了讲故事比赛，将课外阅读推向一个新台阶。
团建工作总结【篇4】
在团区委和街道党委的正确指导下，xx区羊坊店街道团委结合地区实际情况申报了党建带团建试点单位。上半年街道团建工作以“党建带团建”为统领，以实现“两个全体青年”为目标，深入贯彻落实科学发展观，以改革创新精神积极探索新形势下团建工作，扎实推进地区基层团组织建设，进一步提升了地区团工委的凝聚力和战斗力，为实现共青团工作新的飞跃打下了坚实基础。
一、地区两新组织建团工作基础情况
羊坊店街道地处海淀最南端，与丰台、西城相邻，辖区内国家机关和部队大院较多，没有高等院校，中小企业比较分散，流动人口聚集等状况，导致羊坊店街道地区的青年分布呈现以下特点：地区的青年大部分集中在辖区的国家机关、国企和部队大院，这些单位基本都有团组织。其次是辖区内非公企业中的青年，羊坊店街道地区非公企业规模大的不多，而且比较分散，这部分青年是今年建团的重点。还有相当一部分青年是活跃在地区各类商业、餐饮和市场等行业的流动青年。针对地区的青年分布状况，羊坊店街道通过以服务带团建的方式逐步开展以下团建工作：
1、通过“党建带团建”促进基础调查，确定工作思路。
“党建带团建”是使共青团工作适应时代发展要求，永葆生机活力的生命线。在开展企业团建的工作中，共青团人力、物力有限，必须依靠党组织的强大辐射作用，发挥党务工作站和党务工作者的作用，充分利用党建工作的良好基础，开展团建工作。由此街道团工委研究制定了“党建带团建、团建促党建”的工作思路。羊坊店街道的团建工作在党组织的大力支持下，借鉴了党组织基础调查的成果，利用楼宇党务工作站发放调查问卷等形式对辖区的非公企业进行了摸底调查。目前发放的350份卷回收了88份，经调查辖区内共有商务楼宇18栋，非公企业350余家，其中规模以上的非公企业35家，其中已经建团的5家，团员（28岁以下青年）三人以上的单位28家，下一步我们将对28家未建团单位逐一核实，联系建团事宜。
羊坊店街道的团建工作得到了街道党工委的大力支持，为切实开展楼宇党建，加强楼宇内青年的组织和服务，羊坊店街道将依托楼宇党建工作站，在部分楼宇设立青年工作站试点。青年工作站建立后将以开展各类青年活动和服务为基础，逐步掌握楼宇青年的基本情况，推进楼宇联合团支部的建立，并协助楼宇团支部开展各类团建工作。6月底，羊坊店街道将在恩菲大厦挂牌成立地区第一个楼宇青年工作站，他不仅作为楼宇团支部的前身，还将服务对象扩展到35岁以下的青年。工作站的建立为楼宇团建提供了人力物力的实体支持，为开展楼宇团建工作提供了坚实的保障。
2、多渠道交流沟通，进一步加强与企业的紧密联系
在非公企业建团离不开企业的支持，羊坊店街道除了通过党组织了解企业情况，还通过工会组织了解了地区部分非公企业的基本状况，保证了在前期基础调查的工作中掌握了较翔实的情况和数据。下一阶段街道团委将针对重点单位登门拜访，与企业业主促膝交谈，宣传团组织组建相关政策，主动听取企业主的意见和要求。同时，街道团委将积极参加党工委和工会组织的企业主座谈会，加强与企业的联系，通过开展各类活动，增加与企业的交流。
3、结合青年实际需要，为他们提供各项人性化服务
在与楼宇团员青年们的交流中，羊坊店街道深深的感到，没有活动、没有服务，共青团的价值和作用就很难显现出来。团建工作不能因为建团而建团，其根本目的在于团结青年，更好的服务青年。在开展楼宇团建工作的同时，羊坊店街道将积极谋划各类适宜楼宇青年特点的服务和娱乐活动，如青年交友会、青年创业培训、桌游比赛等。羊坊店街道还将已经建立的团组织纳入到地区青年联谊会的不定期的各项活动中，促进楼宇青年与地区其他单位青年之间的交友和交流。只有通过各类丰富多彩的活动，吸引青年团员，把团员青年团结在团组织的周围，才能有力促进楼宇青年自发的参与到团建工作中来。
二、羊坊店街道地区开展两新组织团建的优势与困难
今年适逢街道开展楼宇党建创新，街道投入了大量的财力、人力，在地区的19个楼宇建立的党务工作站，专门在商务楼宇里租用了办公室，配齐了办公设备，并街道自己出资聘请了党务工作者，专门负责党务工作站的工作。羊坊店街道的团建工作可以借此良机，以党务工作站为平台，开展楼宇团建工作。羊坊店街道的团建工作，也得到了街道工委领导的认可支持，特别是楼宇青年工作站的建立，将大大促进楼宇团建工作的开展。这是开展团建工作最大的优势。其次，羊坊店街道地区青联工作开展的良好势态为开展两新组织团建工作提供了可以借鉴的经验。两新组织的团建也是联系企业青年的一种形式，与通过青年联谊会联系地区青年有相似之处，羊坊店街道的青联单位中有些就是非公企业。所以几年来通过地区青年联谊会开展各类活动有效地吸引青年、联系青年和服务青年的经验做法都可以应用到团建工作中来。
开展两新组织团建是共青团基础工作扩展，他不同于以往的联系已有团组织，在新形势下要保障团建工作稳步发展还要充分考虑工作中的困难和问题。
一是在工作的过程中发现，在追求利润最大化的竞争角逐中，很多非公有制企业对党组织和团组织的组织延伸覆盖，还存在着顾虑和不理解。个别企业甚至对非公团建有所抵触。非公企业团建工作还存在一些亟待解决的问题。这就要求上级团组织要在主流媒体中加强共青团工作的宣传，消除企业主对团建工作认识存在的偏见和顾虑。同时减少各种反复和重复的调查，减少企业额外的工作负担。
二是在团建过程中对于团员身份的确定一直是个难点。很多企业中的青年和流动青年其毕业后档案存放方式不一，团关系也没有延续，有的团员证也在老家或者找不到了，在团建中对于团员的认定就没法统一界定，只能根据情况灵活掌握。有的单位对团建工作不支持就直接说是没有团员。所以目前在工作中，不严格界定团员身份，只要是符合年龄的青年，都欢迎参加羊坊店街道的活动。
三是随着社区、楼宇的团建工作不断开展，地区各项活动和日常的团组织活动工作量不断加大。要切实将非公企业和两新组织中的团员和青年凝聚起来，必须通过定期和不定期的活动，让青年们感受到团组织的活力。根据不同的人群要开展不同的活动，对于流动青年和楼宇青年更要将服务和活动送上门，这样紧紧依靠每个街道一名团干部的力量是不够的，最好能在楼宇中设置专门的团干部，或者给楼宇中的兼职团干部一定的待遇或补贴，以保证团建工作持续开展。
团建工作总结【篇5】
携手共进·敢“冻”团建
上午9点，满心期盼着盟拓软件的第一次团建。随着一声口令“出发”，2天的太湖牛仔度假村的拓展之旅拉开序幕。所有盟拓人都怀着激动的情绪和期望的眼神，凛冽的寒风和蒙蒙细雨又何妨，那也阻止不了前进的脚步。
破冰开营·无规矩不成方圆
俗话说：无规矩不成方圆。一支强大的不仅仅体此刻魅力的领导和优秀的队员身上，更需要规矩支撑它的强大。
严格而欢乐的破冰项目开始了，从走方队，分小组，选队长，组队名和口号，一项之后一项的不断在挑战我们。经过了1个半小时的努力，每支队伍都成功的晒出独特的团队风格，有神乎其神的神龙飞天队，有霸气十足的威武队，有爱的精武门，还有英姿飒爽的飞鹰和捷豹队……。很荣幸我属于霸气的精武门一队，灵感来自队长的名字陈争。每支队的出场都很惊艳，队旗也是那么的搞笑，看那霸气的飞鹰，随着冬风在那飘着飘着。
由陌生到熟悉或许对于部分人而言，需要一段时间，而破冰无疑大大缩短了这些时间。生活里的熟悉进一步那就是工作的默契，这就是1+1》2的成果飞跃。
牛仔定项·团结就是力量
下午的任务艰巨却又那么的搞笑，冒着细雨，这就是真正考验团队的凝聚力和团结力的时候了。团队之间进行积分制PK赛，总时长2个半小时，完成任务队，积分最高者获得大奖，最低者扣分受罚。天哪，我那好久没有被激发出来的胜负欲阿，又被激发出来了！
色彩的队服彰显了我们身处不同的团队，有序出发，拿到任务卡，迅速前往任务站点。江南的阴雨天，湿冷的寒风，无暇欣赏太湖俱乐部的美景，一路狂奔完成主线任务，追求速度，分解任务，职责到人相互关爱彼此，顺利完成所有任务：急速60秒，高空亭子，珠行天下，迷宫，团队同心鼓，实物组成公司logo，活力节拍。这个过程对让我感触颇深：每个人都是独一无二的。我们有精准的导航双燕姐，睿智的队长陈争，积木大人邱益建，幸运天使赵洁，舞王wade，厨艺爆棚的罗宁和崔世杰等，还默默奉献的跟拍摄影师，眼镜不断被阴雨淋湿，浑身发抖，然而内心火热，敢冻团建，果然很敢冻。
烧烤·美味DIY
烧烤party是拼厨艺的时候，想说一句：会做饭的人，真帅！在烧烤过程中，展示了不同的烧烤方法和技艺。大家都自己动手制作着美味佳肴，体验劳动的过程以及在劳动过程中的乐趣。欢声笑语随着缕缕炊烟萦绕在空中，大家吃着自己亲手烤出的各种烤串，聊着自己在生活中遇到的各种趣事，展现出一片和谐的氛围。
杯舞飞扬·我心最荡
这大概是最快乐的环节了，一个小小的杯子，透过配合与协作就能在指间演奏出如此美妙的乐声。团队的接龙恰如五彩手环，随着杯子的跳跃，大家努力凑出不同的旋律，陶醉其中不能自拔。音乐的魅力在于能引起无端的共鸣和快乐。
绘制蓝图·共创未来
最爱的环节就是绘制蓝图了，百余人共同绘制一副作品，一幅秀丽的图画藏着你的笔触，我的色彩，这就是浑然天成的交集阿。团队的凝聚力无时不在，即便遇到突发的缺少图案的时候，大家急中生智，一齐共度难关，顺利完成这个20xx年的蓝图。再次发现团队的魅力。
下午4点返程，依然是阴雨连绵的路程。
总结
1.我们来自不同部门，彼此不认识。经过一次抗冻的团建，彼此相识，彼此协作，共同创造完美记忆。
2.由于每个人成长的环境不同，经历不同，思维不同，从而在行为上不同。当应对困难时，每个人的状态理所当然的不同。当目标一致时，需要分解目标，逐个击破，即便有情绪的波澜，内心的群众荣誉感和职责感在那一刻占据上风。领导的正确策略，队友的支持和关爱，是团队快速成长的必需。
3.时间是最宝贵的资源，高效完成任务是惜时的体现。飞鹰队让我看到时间是公平的，成事在人。
4.坚持做好自己。即便最后一名到达目的地，依然坚持冒雨做完做完任务。虽然理解扣分的惩罚，也心甘情愿。
经过这次团建，让我更加珍惜千万分之一的遇见。未来或许不再是同事，我们去不同的方向，只想说：遇见，就是一种缘。这个世界没有完美的人，大家都有自己缺陷，也有闪光点。我们需要一双发现美的双眼。当你懂得缺陷是完美的重要组成部分，便会懂得如何包容他人，如何去善待他人。努力做一个善良的人，上善若水，水善利万物而不争。
20xx，我们在路上。努力做好，专业，好学，加油！
团建工作总结【篇6】
在区委的高度重视和正确领导下，东城区各级党组织始终把“党建带团建，团建促党建”作为一项重点工作来抓，着力在“带”字上下功夫，不断创新“带”的机制，改进“带”的方式，增强“带”的实效，想办法、解难题、促工作，全面推进团的各项建设。
一、“带”机制建设完善领导机制。
调整常委分工，明确区委副书记主抓群团工作，联系团区委。认真落实团区委书记列席区委常委会制度，保证各级团组织能够及时了解党政中心工作。坚持定期听取工作汇报制度，区委常委会每年专题听取团区委的工作汇报。主管共青团工作的区委领导每两周听取一次团区委日常工作汇报，坚持出席团的重大活动和重要会议，研究部署共青团工作，确保工作落到实处。
2、健全工作机制。坚持把团的建设纳入党的建设总体格局统筹考虑，将团的重点工作纳入区委年度工作折子，做到同规划。区委在研究和部署涉及青年问题的工作时，认真听取和采纳团区委的意见和建议，形成党团共建、党团互动的良好机制，做到同推进。区委组织部定期对团区委副职以上的干部进行政绩考核，各基层党组织和团组织定期对本单位、本系统的党建带团建工作进行检查考核，把检查考核结果纳入党建工作检查考核体系之中，做到同考核。
3、强化保障机制。财政部门每年都会在年初预算中给予团委充分的活动经费，凡特殊性重大活动还专项拨款。各级党组织牢固树立“一盘棋”思想，在经费、场所等方面给予倾斜和支持，保证团组织围绕中心大局，创造性地开展工作。
二、“带”思想建设
全区各级党组织从培养接班人的高度，实施理论武装工作，使全区各级团组织始终保持坚定的政治方向，在思想路线上与党保持高度一致。一是坚持党团共建创先争优。坚持把团组织创先争优活动纳入党组织创先争优活动的整体部署，做到同谋划、同部署、同推进，使党团组织争创目标相一致、活动载体相衔接、推进节奏相协调。二是根据青年的特点和需要开展思想政治教育。通过“解放思想谋发展 青春东城建和谐”、“高举团旗跟党走 我与东城共奋进”等主题实践活动，不断加强团员青年的理想信念教育。三是充分利用有效阵地开展思想政治教育。各基层党组织充分利用业余党校、业余团校等有效阵地，加强对年轻干部的思想政治教育，不断提高团员青年的思想政治素质。
三、“带”组织建设
全区各级党组织高度重视对共青团在组织建设上的支持和帮助，不断巩固和健全团的各级组织。一是重点加强非公有制企业和社会组织团建工作。，区委组织部指导团区委加大在非公有制企业的建团力度，深入实施了“15520”工程，采取独立建团、联合建团、挂靠建团、区域建团等多种模式，成立了簋街特色餐饮街、前门大街老字号、天坛美博城美容美发用品商城等联合团组织，进一步扩大了非公有制企业团组织的覆盖面。，在区委的指导下，依托党建工作力量和“三站”工作经验，重点从楼宇团建、行业团建、地域商会团建推进，不断加大规模以上非公有制企业团建力度，更广泛地团结凝聚了各个领域的团员青年。二是统筹推进社区、机关、企事业单位和学校团建工作。在研究基层党建工作的同时，认真研究部署团建工作。从组织机构、活动安排等方面做出同步考虑、同步落实，使基层团建工作健康有序发展。到目前为止，全区17个街道社区团组织覆盖率达到85%。三是以党内民主带动团内民主。大力支持团组织民主化建设的探索与实践，对团区委相继开展的建国门街道北极阁社区团委直选及和平里街道编外团工委副书记直选工作，在选举办法、程序及运作模式上的创新给予充分肯定，并鼓励全区各级团组织进一步总结经验，使团建创新工作走在全市前列。
团建工作总结【篇7】
4月25日，一个春光明媚的日子。公司首批主管级员工来到松xxx，参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成4组，参与各种各样的游戏活动。并且通过学习，了解了团队的含义，团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的联系到工作中，更是我们所需要思考的问题。
首先，我们作为一个主管员工，是属于一个小团队的领导。领导力，作为团队的首领，尤为重要。失去领导，团队将散沙一排，无法凝聚整个团队的力量。在游戏中，我们需要一个领导人物，来引领整个任务的完成过程，协调个方的意见，以达到一个化的解决方案。同样，在工作中，我们也要去思考怎么有效的去完成一个工作，发挥有利的因素，排除不利因素，高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中，大家都被蒙上眼睛，在无法预测外界的环境的情况下，那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥，才能顺利的完成任务。在工作中，我们有时就需要服从领导的工作，配合他完成任务。
最后，总结教训经验，也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后，我们都会总结一下学到了什么，失败的原因是什么，怎样才能做的更好，更完美。同样，在工作中，我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免，但是怎样避免同样的问题在下次发生，也至关重要。
以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境，作为公司基层的一名主管，怎样管理好我们这个小团队，怎样配合好整个公司的工作，出色的完成任务，还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会，使我们每个员工都成为一个出色的.员工。
团建工作总结【篇8】
建水县临安镇崇文社区位于城郊结合部，近年来，社区党总支注重抓好党组织的建设工作，通过与共青团、妇联组织共建组织、共建阵地、共建队伍、合力服务群众，充分调动党员、干部和广大职工、团员青年、妇女推动科学发展、促进社会和谐的积极性主动性创造性，引导广大党员干部、职工群众、团员青年和妇女立足本质岗位创先进、争优秀;引导群团组织积极回应群众的关切和期待，积极为群众办实事做好事，推动党的惠民政策在基层的落实，以党组织和党的工作有效覆盖带动群团组织的组织覆盖和工作覆盖，加强党组织和群团组织的班子、阵地、活动、制度和保障的规范化建设，强化组织功能，拓宽活动领域，增强党组织工作的活力，推动了社区党组织工作的创新，推进了社区各项中心工作任务的圆满完成。
20xx年以来，社区先后被授予全国妇联基层党组织建设示范社区、云南省和谐示范社区、云南省绿色社区、云南省交通文明社区、州级文明社区、红河州关心下一代先进集体和先进基层党组织等荣誉称号。社区主任、党总支书记黄保和多次被评为县优秀党务工作者、优秀共产党员。
一、创新社会管理、完善服务模式
党总支始终把为群众服务作为社区一切工作的出发点和落脚点，为更好地服务社区群众，与群团组织一道，着力在提升队伍素质，加强宣传阵地建设，加强社会管理方面下功夫。
(一)抓实妇女工作，提升队伍水平
一是抓好女性志愿者队伍素质的提升。充分利用召开巾帼志愿者培训大会、妇女干部专题会、妇女党员专题会等时机，组织志愿者学习政治理论、时事政治和党的路线方针政策，教育引导志愿者进一步坚定理想信念，牢固树立马克思主义世界观、人生观和价值观，坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策，牢记宗旨，发扬党的优良传统和作风，打牢无私奉献的思想基础，自觉实践全心全意为人民服务的宗旨，不断增强为民服务的自觉性和主动性。学习中，还结合志愿者服务项目和服务内容的不同，邀请医院专家、地震局总工程师、心里辅导专家等为巾帼志愿者进行专业培训，进一步提高学习的针对性和实效性，为志愿者更好地服务社区群众奠定良好的基础。
二是壮大女性志愿者队伍。随着社区的不断发展，志愿者的数量已远远不能满足服务对象的需求。社区党总支积极动员党员、青年团员、妇女、青少年学生加入志愿者队伍，从原有20名妇女志愿者的基础上扩招至100名巾帼志愿者，扩大了志愿者队伍的规模，极大地增强了巾帼志愿者队伍的力量，得到了州妇联领导亲自授旗。为有效地动员广大妇女、群众积极参与形式多样的创新活动，较好地发挥妇女在社会管理创新中的重要作用提供了坚实的组织保障。
(二)加强阵地建设。为有效开展宣传教育活动，经多方协调，在临安春秋广场内，设立了崇文社区文化广场，使社区居民特别是社区妇女，拥有了自己的文化活动广场;多方筹集资金投资23万余元建盖了文化大院，让居民们拥有自己的活动场地。专门设立宣传长廊、印发宣传册，制作宣传画、并通过黑板报、电子宣传栏等多渠道多形式地营造渲染社区文化的氛围。
(三)开展宣传活动。组织妇女志愿者开展大型文艺文体活动、大型文娱文体活动、大型赠书活动等形式多样的活动。宣传红色文化、书香文化、临安八大文化，弘扬社会公德、家庭美德、构建美丽崇正、魅力社区。
(四)加强社会管理。巾帼志愿者组成的各个义务服务小组，严格履行自己的岗位职责，不管是刮风下雨，还是烈日当头，在社区的大街小巷处处可看到她们忙碌的身影，她们不计报酬、不计时间、任劳任怨地参与社区的社会管理活动，处处彰显巾帼风采，为社区的交通安全、治安防范、消防、环保、环境卫生、政策知识宣传等工作做出了积极的贡献。
(五)加大服务力度。为了更好地服务群众。党总支、共青团和妇女组织着眼于满足居民群众多层次、多样化的需求，充分调动巾帼志愿者的积极性，采取由妇女组织中的党员、青年团员带头，利用休息时间，带领巾帼志愿者队伍深入到贫困户、高龄老人等弱势群体家中，为他们提供免费服务，力所能及地为他们排忧解难，解决生活中遇到的实际困难和问题，春节、敬老节等重大节日时为她们送上慰问金和节日的问候。想方设法开展好便民利民服务，力所能及地为居民群众提供便捷服务。听取群众意见，解决好群众合理诉求。定期不定期地对社区范围内的网吧进行监督、检查和管理，不断提高服务居民群众的质量。
二、创新服务模式、增强服务效果
(一)注重创新。只有不断创新社会管理模式，才能不断增强服务效果。为此，社区党总支创新性的提出了“三牌、三卡、三服务”管理模式，动员女党员、女干部、妇女志愿者，上街服务、上门服务、关爱服务。创新服务活动的开展，把巾帼志愿者凝聚已久的热情充分挥洒到了社区的每一个角落，使社区的每一个居民都感受到巾帼英雄的热量，也使社区女党员、女团员、女干部的素质得到了进一步提升。
(二)注重抓示范。以巾帼志愿者为主要力量，开展系列性活动。(1)以“七个日活动”为契机，以妇女干部为主要力量，弘扬儒家文化传统，展现“礼仪、斯文”的崇文风采，传承“崇德崇文、正己正人”的文化内涵。(2)开展“交通安全进社区”活动。以交通文明志愿者、卫生监督志愿者为主要力量，深入进行道路交通安全宣传、法治宣传，维护交通秩序，营造安全、畅通、文明和谐的道路交通环境，成功创建云南省交通文明示范社区;(3)巾帼志愿者队伍协助妇女组织开展活动：上街巡逻、入户调查、爱心帮扶、文娱文体活动等成功创建了全国妇联先进基层组织;(4)开展社区综合治理活动。扎实做好环境整治工作。由巾帼志愿者队伍组成的卫生监督小组随时清理暴露垃圾、卫生死角、清洗打扫社区公用设施，保持街道清洁，营造优美的社区环境，默默无闻、无私奉献地为创建省级绿色社区奠定基础。此外，在省级文明社区、省级先进基层党组织、州级文明社区的创建活动中，巾帼志愿者队伍也起到了十分重要的作用。
(三)注重民心工程。近年来，社区党总支把民心工程作为社区发展的重要目标。建立了爱心工作服务站，开通了爱心服务热线，印发爱心、利民、便民服务卡，成立了7名妇女组成的爱心工作服务小组，24小时上门服务，只要接到居民电话，妇女干部就能在十分钟之内赶到，为居民特别是孤寡老人上门服务。
三、创新特色活动，打造临安品牌
社区党总支立足于社区的发展，始终把为群众服务作为党总支的工作目标，积极开展各项特色活动的创建，坚持不懈地追求创新社区管理模式，为再创和谐文明社区作出贡献。
一是军警民共建，特色活动。社区党总支加大与县消防大队、驻建部队、公安、戒毒所、军、警、民共建力度，通过开展各种丰富多彩的文娱活动密切军民的鱼水情，共同打造文明社区、平安社区。
二是流动人口，特色管理。加强对日益增加的流动人口的管理，不断改进“三卡一图”、“三书一册”的管理模式，进一步提高社区流动人口服务与管理水平，做到底数清﹑情况明。
三是综合治理，特色警务。积极开展创建平安社区、平安家庭活动。完善社区警务工作，对重点人员、重点部位采取更加有力措施进行监控和跟踪服务，确保社区更加和谐稳定。
四是关注民生，特色服务。在爱心工作站的基础上，围绕“书香崇正”活动“三走”、“三访”、“三听”、“三解”的创新管理模式，社区妇女组织带头深入基层，体察民情，解群众最关心的问题、解群众最实际的问题、解群众最困难的问题。按照四群工作要求，创新“三学、三带、三帮、三服务”的四群工作思路，用爱心、诚心、贴心为居民群众提供人性化服务。
团建工作总结【篇9】
近年来南门社区团总支在镇党委、团县委和社区党委的正确领导下，积极发挥党的后备军和得力助手的作用,以教育青年、服务青年为出发点,以形式多样、内容丰富的活动为载体，坚持“党建带团、党团共建”，结合社区实际情况，按照“抓好基层特色，创新团建方法，扩大活动成果”的工作思路，扎实有效地开展工作。20xx年以来，社区团总支深入贯彻十八大、十八届三中全会精神，从团建工作入手，以竭诚服务社区青年为核心，开展了丰富多彩的活动，有效加强社区团员青年思想引导工作，扎实推进基层团组织建设，进一步提高了团总支部的凝聚力和战斗力，团总支部的各项工作取得了新发展。
一、工作开展
1、多渠道引导外出务工青年返乡创业
按照帮扶青年能人再就业模式以及新型经济合作组织模式的要求，依照自身的实际，充分挖掘和宣传外出务工青年及周边地区青年创业的成功做法，借助国家扶持再就业优惠政策这一平台，实现就业技能和就业技术的共享和交流，促进居民增收致富的发展，激励和吸引更多的青年投入到自主创业的队伍中来。为有效组织社区青年投身家乡建设，社区团总支结合社区党总支的工作规划和发展目标制定了相应的措施。一是及时掌握在外人员的信息和动态，积极与在外青年沟通联系，鼓励和引导有条件的青年回家投资创业。二是广泛宣传自主创业。充分挖掘和宣传外出务工青年及周边地区青年创业的成功做法，借助种养殖合作社和远程教育站点等平台，实现致富信息和技术的共享和交流，促进产业的发展，激励和吸引更多的青年投入到自主创业的队伍中来。三是为自主创业提供相应的资金扶持。社区团总支多方协调、联系，为有意自主创业的青年积极申请“贷免扶补”创业贷款和小额担保贷款，为他们的自主创业提供了有效的资金保障。四是积极开展创业就业技能培训，社区组织下岗失业人员和返乡青年开展了就业创业培训班3期，培训人员达427人。
2、开展丰富多彩的青少年暑期活动
“关心和关注留守儿童身心健康”一直是社区的重点工作，团总支依托社区现有的文体中心、图书室、健身室、书画活动室等活动阵地，积极组织社区青少年开展各类暑期活动。一是开展书法、美术培训班，为提高广大青少年朋友对书法、美术的兴趣爱好，弘扬中国传统国粹，社区团总支邀请县教育局书法、美术专业教师对社区60多名青少年进行了为期五天的培训。二是开展舞蹈、器乐培训班，社区积极倡导“我学习、我进步、我快乐”的理念，邀请县文化馆的专业舞蹈老师和器乐老师，对社区40余名青少年进行了舞蹈和器乐培训，并组织了一台高质量晚会，展示了暑期中青少年的学习成果，提高了广大舞蹈、器乐、书画爱好者的学习兴趣;三是开展“爱读书、读好书”活动，社区团总支积极组织在暑期中无人管理的青少年，每天晚上7点至9点按时到社区图书阅览室举行读书竞赛活动，这不仅丰富了他们的暑期生活，还让他们收获了许多宝贵的知识财富。四是开展安全知识培训，为提高社区留守儿童的安全防范意识和自我保护意识，社区团总支邀请了镇派出所干警到社区给青少年朋友们上了一堂生动的安全知识教育课，培训从交通安全、禁毒知识、自我保护意识等几个方面综合讲解了没有家长在身边时的安全要素，有效提高了青少年的自我保护能力和意识。
3、开展形式多样的志愿者服务活动
南门社区团总支青年志愿者服务活动，开展了一系列扎实而有成效的工作。一是开展扶残助残活动。青年志愿者在为残疾人解决日常生活困难的同时，想方设法帮助残疾人就业;二是关爱孤寡老人。社区团总支按照居住地分布，对社区孤寡老人实行分片对口照顾。三是定期开展各类志愿服务活动，如：学雷锋活动日，社区团总支组织60多名志愿者参加医疗卫生部门开展的免费为居民测血压、测血糖、体检和健康保健知识咨询宣传活动;协助公安交警部门开展的文明交通劝导活动，有效地改变了居民的交通陋习，避免减少发生交通安全事故的发生;对社区主干道进行卫生清理，清扫街道干枯的落叶，清除墙体小广告等，还原了龙城本来干净清洁的面目。
二、工作成效
1、各项工作成效凸显
20xx年以来，伴随外出务工青年的'返乡，社区团总支扶持了7户自主创业青年开起了自己的小店，为20余名无业人员联系找到了工作，有效的保障了社会的和谐与稳定，留守儿童生活和心理健康问题得到妥善解决，家长对青少年的身心健康教育意识不断提高;青年志愿服务行动得到了青年的积极响应，并吸引了广大社区居民加入。
2、工作成绩得到上级党团组织高度认可
共青团员的生力军和突击队作用得到充分发挥，受到了广大人民群众的赞扬。团县委、金山镇党委、社区两委班子也给予了高度的重视和认可，党建带团建工作得到全面落实。社区党支部建立了党团共建制度，实现了党团工作统一部署、统一要求、统一落实。
3、阵地建设投入不断加大
为了更好地发挥社区团总支的作用，社区两委先后投入18万元用于社区团总支办公室建设，并设立文化活动中心、图书阅览室、健身活动室、书画室、学习培训活动室等活动场所，为青少年掌握信息、开展活动、丰富课余生活提供了平台。不断深化团员青年爱国主义和革命优良传统教育基地建设。20xx年社区团总支被列为州级基层团建示范点创建单位，并成功申报州级“五四红旗团委”。
点评：
党的十八大和十八届三中全会以来，共青团禄丰县金山镇南门社区团总支以教育青年、服务青年为出发点,以形式多样、内容丰富的活动为载体，坚持“党建带团、党团共建”，结合社区实际情况，按照“抓好基层特色，创新团建方法，扩大活动成果”的工作思路，扎实有效地开展工作。团总支围绕社区居民所在地和居民实际情况，紧紧依托社区地理优势、载体优势、围绕社区经济发展，引导青年积极参与经济建设，以服务青年增收成才为主线，借助国家扶持再就业优惠政策这一平台，培养出一批“懂技术、会管理”的新型青年创业者，积极开展各种自主创业项目推广，带领更多的青年增收致富。同时，通过开展对留守儿童、农民工子女的关爱帮扶活动，大力弘扬志愿服务精神，为创建文明和谐社区积极发挥组织优势。金山镇南门社区团总支在下一阶段将继续坚持党建带团建、依托社区现有载体创造性的开展服务青年工作，为创建和谐社区、在加强社会管理创新中积极发挥作用。
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[参考]公司招聘工作总结2000字
时间过得很快，让人不知所措，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结的精髓在于客观的查错改错。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？有请驻留片刻，小编为你推荐[参考]公司招聘工作总结2000字，欢迎阅读，希望你能喜欢！
公司招聘工作总结 篇1
我区积极搭建人力资源供需对接平台，为劳动者求职就业和民营企业等各类用人单位招聘用工提供针对性公共就业服务，认真开展20xx年民营企业招聘月活动。现就有关情况总结如下：
一、高度重视，认真安排部署
我区一直以来高度重视农村贫困劳动力、企业下岗（待岗）职工、高校毕业生就业创业工作，以本次民营企业活动月专项招聘月活动为抓手，及时组织工作人员学习文件精神，落实专人，强化分工，一方面大力宣传稳就业、保居民就业相关政策，一方面召开乡镇（街道）就业和社会保障事务所负责人会议，组织人员做好招聘、求职信息摸底工作，确保有效对接，形成覆盖全区、上下联动、组织有力的工作体系。
二、多措并举，收集岗位信息
结合民营企业特点，组织人员进企业实地走访，通过电话、微信等方式，了解企业生产经营、用工需求、政策落实、面临困难情况，制作招聘简章。与此同时，摸清登记失业人员、就业困难人员、零就业家庭成员、贫困劳动力等重点群体现状，掌握技能水平、就业需求等，对就业意愿不强的，与其沟通交流，加强职业指导，促进其主动投入到求职就业中，对于技能水平较低的，实施有针对性的职业培训，帮助他们尽快掌握一门实用技能，对于家庭负担重、就业时间不固定的，为他们提供工作地点合适、工作时间灵活的岗位信息。
三、强化服务，举办招聘活动
围绕“‘职’在民营，‘就’有未来”的活动主题，于7月25日上午在袁庄城区人员集中地举办了20xx年民营企业专场招聘会，邀请区内部分民营企业参与现场招聘，招聘对象以20xx届高校毕业生、贫困劳动力、失业人员、下岗（待岗）职工为重点，面向各类求职人员，派发招聘简章近1000份，提供就业岗位23个，发放政策宣传材料580份，同时为劳动者提供全面的就业政策咨询和职业指导，受到了城乡劳动者的热情支持。
四、立足长远，持续提供服务
建立与民营企业长效沟通机制，确保复工复产，稳定就业，对于援助对象实现就业的，实施动态跟踪帮扶，开展回访调查，了解他们就业现状和相关诉求意愿，帮助解决实际困难，提升就业质量和稳定性。本次民营企业招聘活动月活动的开展，得到了群众的高度认可，取得了良好的效果，营造了关心与支持就业工作的良好氛围。
公司招聘工作总结 篇2
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为的一份子而感动自豪。
记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容及工作计划：
一、招聘工作
1、一线岗位招聘：
对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。
由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访，基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，其效果还是比较明显。
2、科员招聘：
通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
11~12月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，主要渠道仍是网络招聘。
3、校园招聘：
做好充分准备，注重每一个小细节。12月份共参加两次大型双选会，让我感触很深，招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形象、企业文化的转播者，而且还要有对应聘者高度负责的态度，我所提倡的是专业、专注、专一，这也是我今后工作中努力的目标。
（1）12月3日参加大学双选会期间，大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感，这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历40份，会计→26人，人力资源管理→14人，经过简历筛选并通知5人（会计专业）至公司参加专业笔试，最终确定录用实习3人，2人已签就业协议。
（2）12月23日去学院参加双选会，原计划招聘人数8人，但实际情况远超出我们的预期，共招聘16人。高分子材料与工程专业→6人，精细化学品生产技术专业→1人，生物制药技术专业→9人，已签协议16人/次，并通知于2月7日至公司报到实习。
二、部门常规性工作：
1、日常工作：部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情况明细表、（截止11月25日）用工情况分析、10~12月校园招聘人员名单等基础数据统计工作。
2、领导安排的临时性工作。
公司招聘工作总结 篇3
我入职公司人事部至今的，我一向负责公司的人事招聘工作，前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职，造成目前公司用工困难。目前我公司因业务量疾速增加，所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加，这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。下面是我的工作总结。
一、招聘工作进行的比往年好
今年的招聘工作得到部门、所、院各级主管领导的重视，较早地开展招工作。同时，今年扩大了招聘范围，在京外院校中选择了中国大学工科排行前10的浙江大学（2）、上海交通大学（3）、哈尔滨工业大学（4），以及有专业特色的西南交通大学和电子科技大学。经过在以上学校举行学校宣讲、现场招聘，对各个学校的学生，以及各个学校的校风有了进一步的了解。从总体上来看，排行靠前的重点院校学生的综合素质普遍要高一些。这些从笔试和面试中更容易看出来。
今年的招聘到目前为止，共筛选简历近601份，安排笔试、面试83人，签约11人。
二、简化流程，提高效率
本年度的招聘工作一改往年被动的局面，主动出击，极大地提高了招聘效率。现代企业之间的竞争更多体此刻人才的竞争上，各大企业不断提前招聘、签约时间，目的就是提前挑选应届毕业生中的优秀者。以往各个环节相互独立，间隔时间较长，不适合对京外院校学生的招聘。本年度的招聘得到技术部门、院人力资源处的大力支持。在对京外院校学生的招聘时，筛选简历、面试、笔试、复试各个环节紧密联系，尽快把合格人员甄选出来，并及时签订就业协议。
三、不足之处
签约时间较长，造成部分应聘学生改签其他单位。由于每个学校发放三方协议的时间不一样，我们无法统一安排面试合格的学生签约。在此期间，参加其他单位的面试。所以，个别应聘者的诚信问题，在必须程度上造成了我们工作上的被动。
四、离职原因分析
在对离职去向进行的分析能够看到，“主动离职”的员工在离职人员中到达66。87%左右，我们有必要对离职原因进行分析。
一般来说离职的主意原因有下头几点，现结合本企业的实际情景进行分析：
1、个人和职业生涯的发展
一般来说，人在27~35岁之间时，经过前一段时间的积累，会对自我的职业生涯进行规划。随着年龄和工作经验的增长，可能会重新选择一个自我喜欢的工作，工作本身就能给人一种满足感；在这个年龄段的人明白了我擅长做什么，他也明白了社会需要什么，所以这个年龄段会对自我的职业生涯进行规划。
2、奖励与薪酬
这也是员工离职最主要的一点。具有必须工作年限的员工会研究他要什么，也就是确定自我的人生目标，为什么而活。职业是个人谋生的手段，其目的在于追求个人幸福。此刻的社会是一个经济社会，经济收入成了衡量一个人是否成功的关键指标。
公司招聘工作总结 篇4
一、20xx年度员工在职率一览表
★离职率是衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标，通过对离职率的考察，可以了解企业对员工的吸引和满意情况。
★离职率=[当期离职总人数/（期初人数+当期新进总人数）]×100%
二、离职原因
公司员工离职理由多样化（由多到低）：①个人原因；②工资低；③工作能力不足；④对公司发展前景不看好等。
（一）企业管理方面的原因：
1、企业整体组织架构、管理制度、管理办法：
（1）纵向岗位的：董事长、总经理、副总经理（总助）、各部主任、中级助理、初级助理。而横向级别并未设置，让员工认为晋升事时间跨度太大，发展受限。
（2）企业是否有发展前景：此点，公司并没有长期进行培训、宣讲等，让员工对公司未来发展的前景有特别强的感官认识，从而形成没有团队存在感和团队认同感。
（3）缺少人才发展计划。
2、管理者的工作情绪、管理水平、管理策略：
企业的管理者，主要是最高管理者、间接管理者、直接管理者的一个言行、一个思路，都是企业文化底蕴的体现，人文关爱的体现，企业素质的体现。即管理者的一言一行，都会对企业的当事人（指员工）产生影响。而公司本年度的现状是：
（1）各级管理者职责不够明确；
（2）不够注重细节，比如员工情绪、心理等；
（3）管理者本身不注重与员工的互动，多以命令口吻，在人文关怀上没有足够体现。
3、企业整体工资水平、工资收入、福利待遇：
（1）本公司员工工资主要包括：基础工资、考核工资、岗位工资、职务补贴、加班费、值班费、年终考核奖等组成。当然，每一个员工，因各自岗位、职业的不同，其工资收入是不同的。但对最容易流失的初级岗位来说，工资并不具有太多吸引力。
（2）现在社会上流行一种说法：工资收入高是留住人的好办法，是基础； 福利待遇好是留住人心的好办法，这也是员工的最高境界。在公司总体工资差不多的情况下，福利待遇如何、企业文化氛围的状况是影响、决定一个员工去留的非常关键的因素。而公司目前在企业内部文化建设上不太重视，导致企业没有核心主导思想，下层无法领会上层指导工作的精神所在，没有形成共同的战略目标。
4、企业的文化氛围、人性化管理、人文关爱：
（1）文化氛围：作为一个新的公司，“学习与创新”应该是公司培训的主基调，也是很多怀抱梦想刚进公司员工的选择本公司的初衷，而在这一点上，公司本年度并没有高度重视，几次提出改善，却从未真正采取措施营造出这样的氛围。
（2）人性化管理、人文关怀：公司几乎没有对表现优异的.员工进行公开表扬等褒奖案例存在，这对公司员工的积极性也存在一定的打击。
三、员工自身的原因：
1、员工的工作方面：吃苦耐劳精神、员工的工作表现、适应工作的能力：
（1）员工是管理型，还是实干型？是从事管理岗位，还是操作性岗位？是善于管理，还是被管理？这些都是在根据公司当下需求设定岗位和招聘时就应该斟酌的，而公司现状是：对于招聘，并没有明确目标。对于招聘管理，常常仓促却不谨慎，显得“饥不择食”事后发现并无大用，这样无论是在公司成本上亦或是在员工培训时间上都是很大的浪费。
（2）员工的吃苦耐劳方面如何？对于新工作，其适应性如何？也是员工选择留在公司的原因之一，而在本年度招聘的工作中，倾向于容易理想化的大学毕业生群体，而他们在吃苦耐劳方面也并未很好地展现，甚至出现排斥现象。这样，不仅让其他新员工对新环境、新公司、新同事有排斥心理，对老员工也是一种心理动摇暗示。
2、员工对企业文化的吸纳性，对企业福利的接受程度、吸引力和信赖度：
（1）员工对企业文化有否感想，是否有抵触情绪？这点上应该是很明显的，公司企业文化并未极力宣导深入人心，员工又何尝谈到感想；而对于一直贯彻的“潜移默化”理念宣导，很多新老员工也渐渐表现出了排斥心理。
（2）本年度，员工对公司的福利待遇虽然还算满意，但与其他公司相比，并未出现特别吸引人的政策，长期以往，也终将成为一种形式主义。因此，福利不该只是针对员工本人，而应将公司的人文关怀体现到员工的生活环境中去。
3、其他：
公司员工来源分两类，一类是绍兴本地员工，一类是外地员工。 就本地员工而言，多显娇气，且有家庭背景作支撑，对于工作选择有恃无恐。有些认为公司路程较远，有些认为有相处不融洽等问题，使得员工不愿意继续在公司工作。
对于外地人员，多冲着公司的发展前景而来，在公司招聘指出，秉彻公司宗旨宣导培训等前景，而进入公司后与现实相比较，会因为公司在文化和氛围上的长期缺失而存在疑虑，容易让员工渐渐产生落差感，出现排斥心理。
四、20xx年度招聘计划
（一）招聘计划 表二 分公司所需员工
表三 “20xx年月招聘计划表
1、招聘规模。 目前来看，公司明年有新的项目――深圳要投入，只是在用人转型上有一些改良，但整体上不会对用人需求造成太大影响，即基本不会出现突然增加或减少用人需求，基本保持今年需求情况，同样呈现出春节前、夏季前后二个用人高峰期，公司总用人需求接近15人左右。
从季节性来看，估计春节前将招聘4人左右，主要是弥补节后可能流失的人员；夏季前后8人左右，平时3人左右。从招聘岗位来看，70%以上是做市场营销的员工，其余是技术、管理等职位。
2、招聘渠道。
在市场营销员工招聘上，我们已经将明年的招聘规模和季节分布情况做好计划和安排（见表三）；同时，我们将利用各节假日到各大人群聚集处进行招聘宣传；在公司内部实施推荐奖励政策（成功推荐以为正式员工，可获奖励100元）；加大本地及校园现场招聘工作。
其他职位的招聘我们也能够通过网站招聘或推荐的形式满足，只有个别专业岗位（培训分析师）由于专业比较偏、人才可选择性较少，本部门已进行了协商，如果有相关需求，至少需要提前2个月通知，目前我们已经将相关招聘信息挂在网上进行着招聘。
3、计划分解。
详见表三。
当然，根据当月的实际用人变化，可以进行适当调整。在实施招聘计划的过程中，每月、每周都要跟进用人部门订单及用人需求变化，只有这样，招聘才能更为准确，才能保证人员不富余不紧缺。
4、费用计划。
由于今年我们对招聘费用控制较好，明年保持今年的费用，不增加也不减少，如果出现突发情况（如新增项目等）再临时申请相关费用。费用主要分布在春节前、夏季前后、网络招聘、校招及派遣费用上。
5、网站更新。
这主要是招聘职位增加、更新，根据今年招聘效果看，绍兴人才网招聘效果和性价比好，在此基础上，通过在自家网站、一些知名贴吧发布招聘广告也是不错的选择。
6、资料准备。
招聘所需的招聘简章、PPT材料、碟片内容、易拉宝、宣传传单、名片等将进行统一审核、更改。
7、质量控制。
今年我们在招聘过程中，出现过少数几个职位因为一时难以招聘到合适的人员，就会降低招聘要求，虽然招聘到了员工，但综合素质的下降必定对今后的胜任情况造成一定影响，这是不合适的。所以，年底，我们将重点针对这些岗位与部门负责人进行讨论，再细化岗位素质要求，以更加切合实际工作需要，同时能够满足目前人才市场人才供给情况，并与公司提供的薪资福利等相协调。
除以上几个主要方面是我们应当重点考虑的以外，还会有许多细节方面也应当注意，比如：现场招聘展位的选择、招聘人员的礼貌服饰、招聘宣传的真实不夸大、招聘人员的适当培训、招聘政策的答疑咨询等。总之，年度招聘计划是战略部署，月度、周招聘计划是战术，具体的招聘项目和工作就是实施阶段，其后的总结、反思也将会改善做好，这样才可以在下一步工作中进行改善。
（二）改善计划
1、源于招聘―――识人有术、自知之明：
（1）、识人有术：
从招聘开始，不要求最优秀的，只要求最合适的。做好充足的预算和准备工作，不能因为时间紧或者任务重等种种理由，随机点选。就算是营销人员，基本的门槛还是需要能达到的。杜绝本年度因为时间紧迫而降低门槛的情况出现。
（2）、自知之明：
这里所说的自知之明，是指公司的，目光要放长远。公司的相关状况，在招聘的时候，合理的扬长避短、避重就轻是可以的。但是千万不能夸张事实、坑蒙拐骗。比如岗位职责前后说明不一致的、临时调换岗位的、合同与实际不一致的、薪酬虚夸等等情况是要避忌的。这样的情况下，就算招聘进来的人，留不住的可能性大，反而双方都浪费时间精力，还是得重新招。
2、起于培训―――玉不琢不成器，人不学不知道：
（1）、有针对性的培训： 培训不是万能的，没有培训是万万不能的。能力可以培养，态度一定要明确。需做好培训需求调查及分析，对不同的人群，进行有针对性的培训。从员工入职开始，进行一系列的培训工作，态度、能力、礼仪、气度、心态、专业，无一不可。此点上，本年度公司只注重员工入职培训，而职后再培训有所疏忽。
（2）、个人职业生涯规划：
辅导员工做好个人职业生涯规划，需多管齐下，进行大量的数据采集整理，并进行行之有效的观察、测评。人尽其岗、人适其岗。
3、精于管理――继往开来，与时俱进：
（1）、制度流程优化：
企业的制度流程问题总是不少，虽然话说回来，真正规范的企业并不算多，但是总是可以朝好的方面努力的。在日常工作中，仍旧需要根据现实状况进行流程优化、制度改善，提高执行力，加强监督管理，此点上重在落实。
（2）、绩效管理完善：
绩效管理是一个系统化的工程，需针对公司的现状进行改革完善。从方案、数据、方法、效果等多方面进行分析，做好绩效反馈与面谈，分析与辅导。多劳多得、功劳大于苦劳。由于公司本年度对招聘岗位职责分配不明确，在绩效考核制度上，基本是空白的。
4、留于文化―――以人为本，将薪比心：
（1）、文化留人：
所谓一流的企业靠文化，企业文化的重要性可见一斑。建设良好的企业文化，为员工提供发展的舞台，形成积极向上的氛围风貌，传播正能量。那么员工自然留的住。
（2）、感情留人：
关心员工，不但要关心他的工作，还要关心他的生活。衣食住行，婚丧嫁聚。
公司招聘工作总结 篇5
海通信服务有限公司，类型为其它有限责任公司，成立于20xx年12月18日，甲级资质，注册资金3.8亿元，主营项目为电信、广播电视和卫星传输服务。20xx年销售收入6000万元，随着业务的不断扩大，其招聘和选拔人才也在逐年增高。公司目前各级在职员工95人，其中高层管理者5人，中层管理者15人，普通员工75人。
一、公司的组织结构及招聘现状
公司组织机构比较简单，并没有设置独立的人力资源部门。人力资源管理工作，包括招聘工作的职能设在综合管理部，该部门一名人力资源主管具体负责人员招聘工作，并向领导综合管理部的公司副总经理报告。普通员工的聘用由该事业部副总经理决定，中层以上管理人员的聘用则由公司总经理决定。
每年4月，公司组织专门会议研究当年公司员工招聘工作，因为日海通信服务有限公司主要与中国移动、中国联通、中国电信信合作，每年的3－4期间，公司会进行市场投标工作，待结果一出，公司会根据各个地市的中标情况进行人力安排及调整。
公司的招聘方法主要为普通管理层员工招聘和中层以上管理人员招聘两种。
普通员工和少数现场中层管理者的招聘采取笔试、面试的方法，由于普通员工大都分配到各区域的施工现场进行现场作业管理，所以除了面试对应聘者基本情况外有一定了解之外，主要是笔试，考察应聘者的专业知识，检验应聘者的实操能力和突发情况处置能力。而多数中层及高层管理者的招聘则根据其管理职能和参加大型公司相关管理工作的工作年限来决定是否录用。有时也会采取一定的措施，调查相关录用的人背景，核查其真实性、可靠性。
20xx年度员工招聘途径主要是在招聘网站发布广告和经公司老员工介绍。据调查，通过招聘网站发布广告招聘的为中层管理人员，中层管理人员必须要有在大型公司为期超过5年以上的管理工作经验，普通员工要求具有一定的相关专业知识及两年以上工作经验。
根据调查，日海通信服务有限公司在中国多个地级市均设有办事处，20xx年度公司招聘的普通员工中，住家在工作地在同一省份的约75％，住家和办事处不在同一省份和地区的25％。据了解，住家和工作地不在同一省份和地区的员工全部为中层管理员工，而住家在工作地同一省份和地区的员工全部是普通员工。因为日海通信工程有限公司每年都会根据市场业务情况，不断新增新的办事处，一般来讲，中层管理者都会从公司总部挑选相对有能力的老员工担任，从当地招聘普通管理者，组成一个新的团队。
二、公司人才招聘存在的问题
1.公开原则
公开原则是招聘的首要原则，坚持公开原则是企业招聘到合适优秀人才的前提，良好企业形象的关键。实行公开原则可以通过几个方面来实现：招聘信息和方法公开、程序公开、招聘题目和内容公平。而日海通信工程有限公司，大多数是依靠个人关系招聘进公司的，忽视公开、公正的原则。
2.才能匹配原则
招聘准备工作中的工作分析是对空缺岗位的工作性质作出详细的描述。才能匹配原则就是在开展招聘工作时，根据工作来选择与其相匹配的人才。实际上，每个人都有不同的才能和特长，很难用主观标准划分出层次，再加上人才到底能发挥多少潜能，与其性格、情商等密切相关，此时一定要注意贯彻才能匹配原则，根据工作岗位的不同要求，选择最合适的人才，用客观而科学的标准和方法进行考察和选择，综合评判应聘者的思想品德和工作能力，既要防止选用庸才，也要防止将能力明显超过岗位要求的人选聘到岗位上。日海通信服务程有限公司，在重要的工作岗位上全部由公司总经理的亲信担任，完全没有考虑个人才能是否合适。
3.效率优先原则
效率优先原则体现在招聘成本的控制上，以求用最小的投入来获得满意的结果。提高效率是一个复杂而系统的工作，它需要将人力资源规划、招聘准备、招聘过程以及招聘评估等各环节协调起来，通过整个招聘体系的科学化来保证招聘的效率。日海通信服务有限公司的招聘通常面试程序烦锁，通常需跨省跨市，完全没有合理有效的招聘准备工作。
4.系统性原则
招聘是一个系统性工作，它包含诸多环节，而且每个环节都与其他人力资源管理工作有着各种联系和关系，产生相互作用、相互影响的效果。如果各环节之间不能协同配合，进行有机的衔接，就会出现选错人和用错人的问题。因此，招聘时要秉承系统性原则，以协调各环节，提高效率。而日海通信服务有限公司个人之间的协调配合都存在差异，层次不齐。
三、对日海通信服务有限公司人才招聘的建议
1、从公司长远发展角度考虑，要进一步加大毕业生及现有专业技术人员的培养和使用，加强内部造血功能，转变“要成手、吃现成饭”的观念，注重内部培养选拔，强化基层单位自身对专业人才的培养意识，这也将是公司需要坚持的一项长期性人才战略。
2、适当调整工程技术序列的薪酬区间，结合市场价位，科学设定和完善公司的薪酬体系，凸显薪酬待遇的吸引力和竞争力。
3、对紧缺岗位的专业人员招聘可给予报销面试路费的政策，从而进一步扩大公司人才选拔的半径，拓展外部人才的选择空间。
4、加强横向沟通联系，加大同同行业矿山的交流力度，更好地了解同行业矿山的各类有效信息，从而有针对性地推进薪酬、招聘工作的完善和改进。同时还要主动出击，广泛联络，加大专业人才的挖掘力度，多渠道地为公司广揽人才。
5、对紧缺岗位专业技术人员的录用，可适当放宽年龄限制，采取外聘专家，协议工资的方式，重点解决个别紧缺专业需求；并选配毕业生协助工作，这既可以解决部分岗位的现实需求，又可以培养和锻炼毕业生，进而有序衔接各专业岗位的技术力量接续。（高校有接近10年的招生断档期，大部分成熟的专业人才都在40岁以上，如公司年龄限定过窄，也会对人才的引进造成一定影响，另一个考虑是，退休、退养的专业技术人员绝大多数来自国有企事业单位，专业基础更为扎实，对所带毕业生的培养也会更系统）。
6、公司人才吸引靠工作机会和薪酬待遇，但更需要思考如何留住人才、用好人才的问题。在完善的福利待遇前提下，推行企业文化建设，建立人性化管理理念，从而增强企业的凝聚力和员工的归属感，对今后的员工队伍建设和管理，也日益凸显出重要性。在过往几个招聘案例当中，我们猎挖的几个候选人都是因所在企业感情因素最终未能入职。我们何时能做到这一点，用人缺口不会如此大。
7、如何发挥好现有人员的专业能力，也是目前公司面临的一个重要课题，一是要加大绩效考核力度，二是要强化激励约束机制，充分体现效率优先的原则，积极开展岗位竞聘等项工作，为优秀员工创造更多的发展机会，激发员工工作潜能，提高员工工作热情。
四、结论
人力资源规划或成人力资源计划，它是指组织为了有效利用人力资源，更好实现组织及个人的发现目标，科学地预测、分析组织在变化的环境中的人力资源需求和供给状况，制定必要的政策和措施以确保组织在合适的时间段和需要的岗位上获得所需要的人力资源的过程。人力资源规划对于企业总体发展战略规划的实施具有举足轻重的作用，好的规划有助于减少未来的不确定性。
人员招聘计划的主要功能是：通过科学招聘确保企业生存发展过程中对人力资源的需求，保证公司在需要的时候与岗位能够及时充分的获得所需要的有用人才。有利于企业合理制定战略目标和发展规划，有助于更好的控制人力资源招聘与选拔的成本，从而可以直接降低公司人力资源管理成本。有利于人力资源管理活动的系统化和有序化，避免人员招聘和管理过程中的随意性和混乱。有利于调动员工的积极性和创造性，提高企业员工的士气。
总之，人力资源招聘环节是企业人力资源管理的重要环节，对于日海通信服务有限公司这种上市公司更是如此。把适当的人才应用到适当的位置，加以培训开发，势必为企业树立良好的工作氛围，更加大企业对外竞争的优势，为企业的发展壮大是一有力的保障。企业的竞争，就是人才的竞争。为企业选拔优秀人才是人力资源管理部门终身的使命。
公司招聘工作总结 篇6
根据XX省人力资源和社会保障厅、省教育厅、省总工会、省工商联《关于举办20xx年全省民营企业招聘周活动的通知》（川人社明电[20xx]25号）要求，5月20日至5月26日，XX市开展了以“为高校毕业生就业搭桥，为民营企业招聘人才服务”为主题的民营企业招聘周活动，市县同步联动，取得了显著成效。
一、基本情况
招聘周期间，全市436家各类企业参加招聘活动，其中民营企业325家。提供就业岗位26380个，其中适合高校毕业生的就业岗位3441个。通过双向选择，11853人与企业签订就业意向。其中高校毕业生1846人、进城农民工6286人、失业人员3721人。3317人签订了职业技能培训意向（含企业委托培训人数）。为182名求职者提供维权及法律援助。印发各类政策宣传品10.3万份。
二、主要做法
（一）强化领导，认真制定活动方案
活动之前，市劳动保障局牵头，召集市人事局、市教育局、市总工会、市工商联共同研究，成立了活动领导小组，制定了工作方案。及时下发了《关于联合举办20xx年全市民营企业招聘周活动的通知》（达市劳社函〔20xx〕11号），对全市招聘周活动进行统一安排部署。全市各县（市、区）也认真按照通知要求，成立活动组织领导机构，五方协调，群策群力，积极对本地民营企业招聘周活动进行了周密安排，有力保障了招聘周活动的顺利开展。
（二）精心组织，确保全市同步启动
5月20日，全市民营企业招聘周在XX区人力资源市场启动。市政府副秘书长张远见，市劳动保障局、市人事局、市教育局、市总工会、市工商联领导出席启动仪式。市劳动保障局副局长、市就业局局长袁多斌全面总结了过去五届全市民营企业招聘周活动的主要成效，对今年民营企业招聘周活动提出了具体要求。启动仪式后举行了首场招聘会，20家民营企业提供1200个工作岗位进场招聘，1235名求职者进场应聘，办理免费求职登记543人，达成就业意向247人。全市其他7个县、市、区结合本地实际，同时启动了民营招聘周活动。
（三）大力宣传，收集发布岗位信息
活动期间，各地广泛利用电视、广播、报刊、网络等新闻媒体向社会广泛宣传活动相关内容。积极深入企事业单位，特别是中小企业、民营企业、天然气能源企业和服务企业，动员各类企业特别是民营企业参加招聘周，广泛收集岗位信息，并严格审核，确保收集的岗位信息真实可靠。市就业局通过在达州电视台、达州电台开辟专栏，与中国移动“12580”短信平台合作等多种方式，提前向社会发布最新岗位信息。招聘周期间，全市共收集优质岗位信息2.6万个，为高校毕业生等求职者就业提供了有力保障。
（四）突出实效，扎实开展就业服务
一是在招聘会现场专门设立了政策咨询、技能培训报名、职业指导、权益维护和就业见习等平台。针对高校毕业生的不同特点，开展职业指导、政策咨询等服务，并对就业和家庭经济困难的高校毕业生，设专人重点帮扶，进行一对一指导，努力帮助他们实现就业。
二是市就业局在“达州就业网”上同步开展网络招聘，所有求职者和用人单位，均可在网上免费注册和发布招聘、求职信息。并积极参与省人力资源社会保障厅组织的“20xx年XX省高校络招聘活动”，及时做好信息收集上报和宣传工作。活动中共有236名大中专毕业生通过网络招聘达成就业意向；
三是各人力资源市场开辟绿色通道，为企业和求职者现场办理税费减免、社保补贴、职业培训补贴、小额担保贷款等一条龙服务，提高工作效率；
四是各级劳动保障部门和工会组织专门设立维权服务台，对参加招聘周活动的求职者在签订劳动合同、工资支付、社会保障和参加工作组织等方面进行指导。并对劳动争议等问题提供相应的法律援助服务，对困难职工家庭的高校毕业生提供优先就业帮扶。
公司招聘工作总结 篇7
试用期已经结束了，现对试用期的工作做个总结。
一、试用期主要工作业绩
x月x日，我从实习期转入试用期，相比之前实习期协助招聘的工作，我的工作内容和强度有了很大的变化，特别在试用期后期的一段时间中，不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验。
试用期间，原本是安排协助培训负责人处理培训方面的各项事宜，熟悉相关的培训工作，后期则倾向于招聘基础工作的深化，现大致概括有七：
1、新员工培训与企业文化宣导：通过入职培训PPT的更新制作和一遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度，渐渐熟悉并能够独立完成新员工的入职培训，对于新员工的需求以及公司的企业文化有一定的认识和了解。
2、入职流程的明晰：通过对集团本级若干新员工的报到及入职手续的办理，梳理并熟悉了整个入职手续的过程，新员工信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。
3、各店月报的汇总与报告：从第一次接触月报，到逐渐熟悉和运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出，效率低，理解不深，渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强，今后将逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解。
4、招聘工作的深入：从后期对招聘方面培养力度的加强，不仅从时间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验。在招聘人员方面，通过简历的搜索，较快地浏览并锁定合适的人选。能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈，能够从声音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时领导的一些面谈观察中，我还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点。
5、时间管理：招聘工作总是阶段性，且不定时，很多时候在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总是被打断，不能一心一意全心完成好一件事，让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地，在各种敦促和辅导下，在时间管理和运用上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢，且实施起来的成果还没有得到很好的验证，但是我相信在时间和经验的积累下，对于时间的管理一定能够更上一层楼。
6、沟通交流的效果：在HR体系内，通过几次HR活动及几个月来与子公司HR同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通，能够较好地掌握交流技巧，营造一个轻松的沟通氛围，为后期工作上的深入交流奠定基础。在体系外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸，同事之间交流无大障碍和矛盾，轻松自在。
7、人员信息的强化：通过月报的审核汇总，以及为招聘、绩效、薪资等模块工作采集提取各类信息和数据，对各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也强化了对整个集团员工信息的敏感度。因此为其他人事方面工作的开展理顺了思路，增加了便利性。
二、试用期工作体会
试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态，从各个方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说，自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变，让我着实有了更深的体会。
不同于前期实习的轻松，培训更需要靠自己的实力特长，而非认真就好。在学习的两个月中，先从月报的汇总中了解了每家店的大致情况，并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的工作态度的重要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候，会觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明确，是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在。此外，在月报的信息中，由于自己仍停留在审核人数和数据的准确性上，对于每个变化的捕捉和深层意思的理解根本没有深度，没有一个较警觉和敏锐的意识，也是导致学习效果不够佳的原因之一。
在协助培训期间，我几乎走遍了每家店和大部分的培训现场。新员工培训、企业文化宣导，以及“赢在中层”、HR沙龙等培训活动的策划组织和具体实施，都让我对培训有了更直接的接触和体会。每一次组织培训，都会被要求说出组织的到位和不到位的地方，虽然每次被问及时可以说出一二，但是在事后总结方面自己确实还没有做好。除了对培训本身的总结(包括满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结经验和不足，因此在自身培训组织能力上进步不大。
在培训的演讲表现中，经过一个月左右连续几次的锻炼和熟悉，基本能够掌握新员工培训的步骤和内容，但是演讲的内容和格调基本不变，肚里墨水太少，自己创新的部分极少。原本之前还曾打算加入自己的内容，但实际表现出来的效果一般，且疏于对演讲素材的收集。现在忙于各种其他方面的事务，更加没有对培训做过多的用心了。
在试用期的后期，由于招聘方面的压力而对于培训已涉及很少，角色渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小紧张，但很快调整并进入了奋战状态，用一个星期敲定了一名司机，同时也对项目部工程师有了初步的了解。应招聘和急聘的人员陆陆续续进入我的工作范畴，大致上有了招聘的思路和方法。同时，在绩效薪酬模块虽然没有直接的接触，但却是从人员的基本信息入手，从信息的梳理、筛选和提取，对整个集团人员信息的梳理能够为今后工作的开展起到铺垫的作用。虽然在信息管理方面自己总不是很熟练和精准，方式方法上还有待改进，但是可以看到自己的逐渐进步还是比较欣慰的。
以后，我希望自己能够基本主导人力资源的各大模块，同时涉猎行政方面的部分工作。相信我在转正后会做得更好!
公司招聘工作总结 篇8
街道事业单位人员试行聘用制改革工作总结 根据全市乡傎事业单位试行人员聘用制改革工作会议和漳办[x]51号文件精神，我街道事业单位试行人员聘用制工作从4月份开始至7月初基本结束，较好地完成了事业单位聘用制改革工作，现将有关情况总结如下：
一、基本情况： 街道财政核拔事业单位共有人员41人（不含街道财政所）；核定编制为32人，超编9人。参加事业单位竞聘上岗的事业单位工作人员共有27人（不含计生服务所10人，劳保所3人，安监站1人）。竞聘上岗后，已签定聘用合同人员31人，批准退职人员1人，批准提前退休人员3人（含计生服务所人员1人），提出辞去公职人员3人，按有关规定自行选择人员3人。
二、主要做法：
1、统一思想，加强领导，明确事业单位聘用制改革工作任务。一是为了积极稳妥地推进我街道事业单位聘用制改革工作，完成上级布置的工作任务，街道党工委、办事处非常重视，在全市工作会议后，立即召开了党政联席会及时传达会议精神，结合我街道实际，对事业单位人员聘用制改革工作进行了认真的研究讨论；同时，进一步加强对此项工作的领导，成立了我街道事业单位试行人员聘用制改革工作领导小组，街道党工委书记亲自担任组长，街道党政班子成员担任领导小组成员，领导小组下设办公室，由街道分管领导担任办公室主任，具体负责改革的日常工作；成立了争议调解工作小组，全程参与改革试点工作。二是认真抓好学习，统一思想，提高认识。按照上级的有关要求，街道多次召集有关部门的同志认真学习和贯彻落实市里关于事业单位试行人员聘用制改革的一系列文件精神，逐条领会，进一步提高街道事业单位工作人员对改革重要性和紧迫性的认识。转载请加本站链接，通过学习，广大干部充分认识到试行事业单位人员聘用制改革是贯彻落实“”重要思想的具体表现，是进一步建立充满生机与活力的选人用人机制、促进优秀人才脱颖而出的实际步骤，具有十分重要的意义，从而为确保改革工作任务的圆满完成奠定了良好的思想基础。
2、深入调查摸底，制定切实可行的实施方案。一是由组织人员深入各事业单位所站调查摸底，核对参聘人员有关基本情况； 二是在充分调查摸底的基础上，拟定出台了《街道事业单位试行人员聘用制实施方案》和《街道事业单位试行人员聘用制竞争上岗实施方案》征求意见稿，并下发至每位参加竞聘上岗的人员手中，广泛征求意见和建议； 三是将参聘人员有关基本情况、岗位设置情况等信息予以在街道政务公开栏上公布，发现差错及时进行纠正，方便大家互相监督； 四是充分尊重参聘人员的意愿，设置合理的聘任评价标准。在拟定竞聘上岗实施方案和聘任评价标准的过程中，街道充分听取了参聘人员的意见和建议，共设置了工龄、学历、专业技术职称或工人技术等级、行政职务、表彰、年度考核、继续教育、论文、履行岗位职责、街道党政班子考核等11项聘任评价标准。同时，为减小人为因素，保持整体工作的稳定，体现侧重实绩的原则，加大了对表彰、年度考核等指标的分值，减少了党政班子考核指标的分值设置。经过干部与领导小组几上几下反复征求意见和修改，得到了广大参聘人员的认可。
3、严格按有关程序，组织岗位申报和量化评分，体现了公开、平等、竞争、择优的原则。一是在实施方案上报市里审批同意后，我街道立即按有关程序组织参聘人员申报竞聘岗位，同时及时将申报竞聘情况予以在街道政务公开栏上进行公示。二是组织纪检、组织、人事等相关人员对参聘人员的基本情况进行审查和复核。三是召开领导小组会议，对个别参聘人员相关指标进行研究确定。四是召开量化评分会议，组织街道党政班子成员对参聘人员进行考核评分。五是按量化分数高低顺序提出拟聘人员名单，经街道领导小组集体研究确定选聘人员，公示无异议后上报审批。
4、认真做好落聘人员的思想工作。竞聘上岗结束后，我街道及时召开了落聘人员座谈会，听取了他们对今后工作的想法及存在困难和问题；同时，街道力所能及地帮助他们做好落聘安置工作，安排党政班子成员挂钩落聘人员，进一步做好跟踪服务工作。通过以上措施，得到了广大干部职工的认可，参聘人员无出现上访现象，圆满完成了事业单位工作人员聘用制改革工作。
三、存在的问题和下一步工作打算：
1、存在的主要问题：一是由于市有关部门不能按文件规定兑现安置标准，导致个别落聘人员至今仍未能拿到相应的辞职金；二是市里应尽快出台事业单位岗位工资管理办法，建立自主灵活的分配激励机制。
2、下一步工作打算：一是继续做好落聘人员的跟踪报务工作，及时提供相关选调人员工作信息，使他们能重新上岗。二是及时总结此项工作的经验和教训，为并报一轮竞聘上岗和建立健全干部职工管理工作机制，奠定良好的基础。
公司招聘工作总结 篇9
我有幸于xx年9月份加入到金运海产的团队中，并在人力资源部任职，海产行业对我来说是个陌生的行业，跨行业对我来说很是富有挑战性，也意味着这是我的新起点、新机遇、新挑战。首先感谢部门领导和同事在工作中给予的悉心指导和热情帮助，使我尽快熟悉工作内容、进入工作角色。现将我这段日子的学习与工作情况总结如下。
一、招聘工作
1、发布招聘信息：在智联招聘网、人才热线网和58同城网站上每日刷新招聘信息，在求职人投递的简历中寻找合适的人员对其电话邀请。
2、面试：对来面试人员进行面试工作。由王经理亲身示范，耐心讲解面试需要注意的事项，现已开始独立进行面试，面试完毕后再由王经理帮助把关。
3、现场招聘：去龙华三和人才市场进行现场招聘，在前任招聘专员灵敏的带领示范下，现已可以独立进行现场招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的问题与建议：
①普工类人员招聘难、招聘任务不能及时完成。建议增加招聘渠道，可在报纸刊登招聘信息，或在人才市场多购买几次户外广告。
②行政专员等需要外派的办公类人员不好招。这类人员可考虑去学校进行应届生招聘，一方面人员素质较高，另一方面一般大学生在下半学期（即3月—6月）为实习期，对于刚刚踏入社会的学生们往往定位不了以后的工作方向和居住地点，也容易接受外派。
二、员工的档案与合同的管理
1、对在职员工的人事档案进行电子档的录入，编号后将纸质版资料收集、排序整理于档案室，以便后续领导的查阅。
2、整理每月合同到期人员名单，并续签合同。
三、部门常规性工作
1、视频会议记录工作：主要负责尿虾、什虾品种会议，在同事休假间也代替其开过蚌、鲍蚧和龙虾的品种会议。
2、收集、整理、装订好各个分部发予总部的资料，上交给总监与管理总经理批阅。
3、领导安排的临时性工作。
四、分析
（一）自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
1、优势：有一定的亲和力。具备一定的沟通、协调能力，有耐心，服从指挥，能虚心的听取别人的建议，认同公司的企业文化，心态平和。
2、劣势：考虑事情不够细致。缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合。
（二）需改进和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有些欠缺，在以后的工作中建立危机意识，做任何事情都为自己规定明确的时间段，提高自身的执行力。
2、我现在的岗位是招聘助理，结合工作实际，如何更好的面试，为公司挑选合适的人才将成为我学习的侧重点。
（三）常态性学习：
1、充分学习公司的各相关制度、文件。有助于个人与企业远景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析：
①针对工作中不足进行改进。
②在人力资源更加深入的学习。
③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路重新整理。
五、总结
我能胜任本职工作与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！以上是我近两个月以来，工作、思想情况的报告。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。
[参考]中考班主任工作总结2000字系列
工作总结之家相关专题：“中考班主任工作总结”。
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中考班主任工作总结【篇1】
中考即将到来，也预示着一学期的班主任工作即将结束。半年来，怀着紧张、兴奋，疲惫和艰辛，一切为了什么？因为面临毕业，面临中考，面临人生的第一次重要的抉择，老师和同学们都承受着巨大的身体和心理压力，已经到了最关键的时刻，每个人都迈着坚定的步伐，脸上洋溢着自信的笑容。本学期，除了以教学为中心的基础上，认真完成学校安排的各项任务，坚持以德育为核心，开展班级管理工作，争取让学生在德、智、体、美、劳方面都有所提高，健康快乐地走出校园，踏上新征程，迈上新起点，照亮人生，点燃希望。以下是我本学期的一些在班级管理方面的做法。
一、安全教育。
教学成绩固然重要，单安全绝对是排在首位的，没有了安全，其他都是枉然，所以每个学期开始，每一周班会，几乎每一天我都会提安全，安全重于泰山，看到每个学生安全的上下学也是很欣慰的。
二、健康教育。
卫生防疫工作从学期初至学期末都是常抓不懈的，健康教育包括身体和心理上的，一个人不但要有健康的身体，也需要有健康的心理，这样才能称得上是一个健康的人，所以按照学校的要求，我会定期召开健康教育主题班会及心理健康教育主题班会。让学生充分认识身心健康的重要性。
三、教学管理。
学校是学生学习知识的地方，是提升自我的摇篮，平时我会根据不同的学生进行不同的教育，总之尽量让在学习上其发挥自己最好的一面，每一节课都有所收获。平时督促他们及时进教室学习，入班即静、入座即学。培养他们艰苦奋斗、锲而不舍的求知精神。
四、纪律约束。
无规矩不成方圆，班级管理中也是必不可少的，没有纪律的约束，所有人为所欲为是不行的，教学工作难以开展，所以在平时管理中，我会时常关注学生的言行，发现问题及时用合理的方法处理，争取晓之以理、动之以情，不盲目，不急躁，最终让学生心服口服。当然，进入九年级，特别是下学期，所有同学都知道努力了，紧张起来了，自觉性也提高了，纪律方面整体较好。
五、理想教育。
每个人都要有理想，理想是灯塔，照亮每个人前进的方向。在平时的教育教学中我会穿插一些人生理想教育，告诉学生要有理想，有抱负，为了美好的明天。
六、感恩教育。
从小到大帮助我们的人有很多，我们的父母、老师、同学和一些心地善良的.陌生人，在我们遇到苦难时他们及时地帮助了我们，我们要感谢他们，以后别人遇到困难时也要及时伸出援助之手。
以上是我本学期在班主任工作中的一些做法。随着下学期工作的结束，整学年的班主任工作也到了尾声，一年下来我和九二班的孩子们都成长了很多，到了分别的时刻，回忆起一年的开心和不开心的倍感不舍，天下没有不散的筵席，祝九二班的孩子们在接下来的一周里坚持坚持再坚持，争取在中招考试中取得理想的成绩，加油！
中考班主任工作总结【篇2】
[原创]中考前２０天，我们该做什么？
积累多年的教学经验，我发现中考前的20天是学生思想最为复杂的时候，面对即将来临的中考，教师的叮嘱、家长的唠叨，学生自身的失望、悲观、紧张、期待蜂拥而来，学生容易变得烦躁、意志消沉，或者无所事事不知该做些什么，他们往往会在痴痴构想未来中虚度光阴，善于幻想而不会付诸行动，想得多做得少，时间就在茫然失措中悄悄流逝。所以，我认为，考前20天，对学生的心理疏导很关键。而我们的大部分教师，面对越来越近的中考，越来越少的时间，往往显得比学生还紧张，很多教师把自己和学生都深深地陷入题海中摸爬滚打，弄得自己和学生都疲惫不堪，这样一来，学生的学习效果可想而知。我认为，帮助学生有一个轻松的心态来对待即将到来的中考才是毕业班教师的首要任务。那么，在最后的20天里，教师应该做些什么呢？我认为，我们教师应该帮助学生做好三个“准备”：
一、准备好“心情”
中考是学生人生中的第一次大型考试，在这样一个人生的转折点上，每个没有经历过大事的初中生都难免紧张。不管是高考或者中考，历年来都有这样的现象：一些平时学习成绩优秀的学生，因心情紧张、心理素质不稳导致考试失利；而有一些学生，虽然平时成绩一般，但因为考试时能沉着应考、心理素质稳定反而能考出好成绩。对于我们教师来说，中考前20天，首先要教会学生调整好心态，准备好“心情”。
准备好“心情”的第一步是教学生戒骄戒躁。先对学生进行分类，平时学习成绩优秀的学生，往往认为自己已经学得差不多了，骄傲心理常有。其实，这一类的同学，知识可能掌握了，但是答题的技巧，应试需要做的准备工作可能还是欠缺。我们都有这样的共识：平时学习优秀的同学，往往听不进别人的建议，换句话说就是有点自负。这时候，由班主任出面调整是最好不过的了。因为班主任在学生中享有任何人都比不上的权威性。班主任在做优秀学生工作时，要讲究和风细雨，命令性的语言常常会引起优秀学生的反感。必要时，班主任可以让优生互相交流，取长补短，让优生看到“山外有山”，自然就不会傲慢无物了。对于平时学习成绩不佳的学生，我们也要教他准备好“心情”。尤其是那些平时成绩不稳的同学，有时成绩好，有时成绩差。产生这种结果的一个很重要的原因就是这些学生的心理素质不佳。面临大考，这一类学生更是需要重点辅导。辅导的重点首先就是要消除学生的担忧心理，帮助他们树立信心。作为班主任来说，要联系任课教师分析这些学生的不足，让他们正确认识自己，接受现实学习水平，不要未考就做自我否定。教学生放下思想包袱，消除考试压力，进而树立考试必胜的信念。
二、准备好“身体”
身体是做好一切工作的前提，学习生活忙碌而繁杂，更需要有一个好身体来支撑。有些学校，中考来临，不但不给学生充足的时间锻炼身体，更有甚者，连体育课也停了，其实，只有让学生把体能调整到最佳状态，才能考出成绩和水平。我们要时刻提醒学生，临到中考，更要注意保护好自己的身体，保持最佳的精神状态。我觉得中考前我们教师要与学生家长密切联系，让家长做好学生中考的坚强后盾，保证学生的饮食营养而有质量，让家长多给孩子提供高蛋白食物，如鱼、鸡、蛋、瘦肉、牛奶、豆制品等；要减少高糖、高油质食物，多吃些易消化的食物，少吃些油腻食物。在饮食中要有一定的蔬菜，保证学生身体所需的维生素。在考试前，视天气状况调整学生的饮食，比如天气太热，就让学生吃些西瓜，喝绿豆水等来降温降暑。同时督促学生午睡，保证学生有充足的睡眠。学生精神饱满，思维才能活跃，临场才能以充沛精力和体力一搏。中考前20天，学生对知识的贮备已经定型，这时就没有必要拼命挤时间苦学了，如果苦学只能导致越来越差的效果。因为睡眠不足，学生体质就会下降。体质下降，学习时间就不能保障。如果身体状况极差，还可能导致疾病的产生。
三、准备好“方法”
在准备好“心情”和“身体”的前提下，还要教学生准备好“方法”。准确、适当的学习方法不仅能节省时间而且能提高效率。中考方法可分为考试前的准备、考试中的把握和考试后的调整三方面。
（一）考前准备
我们教师应该做的：
1、梳理知识，沙场点兵。任何一门学科的复习，我们教师都要教学生不能脱离课本。到了最后的复习阶段，有很多教师就不再强调学生看课本了，其实这种做法犯了舍本逐末的错误。初中三年的内容多而繁杂，很多知识学过以后由于使用的机会少，学生相对来说较为陌生。因此考前应该把课本从头到尾看一遍，把相关的知识点画下来，达到温习的目的；重点知识要重点圈画重点复习。做到有条不紊、重点突出。
2、精选练习，题海淘宝。总复习一开始，我们教师都会印发大量的试题给学生做，这些试题，很多教师和学生在做完后就丢弃一旁或者束之高阁了。这样，就算考试遇到了做过的题目也会因时间过长而淡忘了。其实，教师在第一轮复习时给学生提供的练习题就已经是精挑细选出来的，弃之不用着实可惜。所以，教师应该给学生时间将做过的题目重新进行梳理，尤其是曾经做错的题，更要淘出来重做以引起注意。再次，教师在中考前20天，要精选、重组几套高质量的综合题给学生做，尤其是理科教师，甚至可以估题。
3、整合知识，引经据典。中考涉及的很多知识，包括一些经典的解题规律、思想方法、解题技巧等，在初次复习时，教师都给予了归纳和总结。因此要指导学生考前把这些“精华”进行积累、汇总。这种积累不贵多而贵精，以期达到在考试前几分钟都可以拿出来复习的目的。历年各地的中考试题我们教师都要拿过来先自己做，精选后再让学生做。学生做题时提倡他们独立完成，完成后教师还要指导学生及时总结不足，以备下一轮复习时使用。
4、充分准备，考前放松。考前的两三天一般学校会安排学生放假休息，这几天里学生除了养成良好的作息习惯，调整好生物钟外，也不能够放纵自己。放松不等于放纵，此时最好把前面准备的错题集、小笔记、模拟题进行浏览，加深印象，做到头脑清醒，有的放矢。考试前一天的晚上，要把该带的东西准备好：准考证，文理科考试所需用具，掌握时间的手表等。要再熟悉一下考场地点、考试科目顺序，安排好赴考场的充裕时间。教师还要指导家长根据孩子身体状况带引用水和应急药品。同时，教师要告知学生，不携带考试严禁携带的物品。因为一旦学生因为携带了不该带的物品而遭到监考老师的批评或者没收，那么势必影响该学生考试的情绪而导致考试失利。
（二）临场考试
我们教师要教给学生：拿到试卷后，不要急于答题。先按照要求填写好市、县、学校、准考证号码、姓名等。然后总览全试卷，按顺序答卷，不要漏答考题。答卷可先易后难，注意分配好时间，最后要认真检查试卷。以往考生曾总结出临考试的三句话：答卷审准题，做题落准笔，检查需仔细。这几句话可以借鉴。
（三）考后调整
考试后的调整是指某科考试完毕之后，要让学生迅速从这科考试的兴奋中解脱出来，不论这科考试自己是否满意，也要忘掉，以平常心准备下一门的考试。
总之，考前20天，我们教师要做的就是真正让学生浮躁的心沉下来，脚踏实地，科学安排时间，这样，中考就会变得自然而简单。
中考班主任工作总结【篇3】
中考已经结束了，回忆这一年的工作，感慨良多。在各级领导和各位老师的关心和帮助下，我班顺利地完成了各项工作，取得了比较优异的成绩：有x个600分以上，另有x个接近600分（一个自我施压过大，一个在优势学科上发挥失误），全班均分过500，400分以下只有x人（xxx分）。回顾中考备战工作，抓临界生、促跛腿学科和拔A+在校领导的正确领导下，都是很有实效的。下面我从几个方面来谈谈自己的带班工作。
一、增强班级凝聚力
九年级是整个初中重要的时期，我深知自己肩负的责任重大，不敢有丝毫的怠慢。开学第一课是让学生做自我介绍，同学们时而拘谨怯懦，时而落落大方，时而幽默风趣，时而发人深省那场面异常温馨，同学们的交流促进了相互之间的了解，为强大的班级凝聚力奠定了坚实的基础。最可喜的是很多人提到又在最终达成共识进入一个好的班级不如创造一个好的班级。班训：学会珍惜，学会负责。
二、多用故事启迪
我受故事《生命的大石块》的启迪，想给升入九年级的同学们上好开学第二课。课堂上学生对“瓶子里满了吗”讨论热烈，学生从实验中感受到了如果不先把大石块放进瓶子里，那么就再也无法把它放进去。那么，什么是生命中的大石块呢？人生目标、学识、梦想（小的东西可以是爱玩的游戏、爱看的电视剧、爱听的流行歌曲等等）。切切记得要先去处理这些大石块，否则，你很可能会终生错过！全班统一思想：努力永远不晚，一点一点的学，把握今天，不留遗憾，克服消极，勇往直前。布置周记：以“昨天、今天、明天”为主题，围绕自己的人生梦想写xxx字的文章做班级交流。
受叙事德育的启发，之后我们又不定期的分享了许多故事，每个故事都有一个针对性的主题，这的确比空洞的说教更有效。无论是生活中还是科学课上学生都熟知蜗牛，但最闪亮的是做一只爬在金字塔顶上的蜗牛。生活可以平凡但绝对要拒绝平庸。
三、提出一个观点
本班学生给我一个印象是“很乖”，缺乏自信。居里夫人说过：信心就像人的能力催化剂，将人的一切潜能都调动起来，将各部分的功能推动到最佳状态。可见，当务之急是要给学生树立信心。而建立一个和谐友善、团结互助、积极向上的班级体氛围，会消除学生的不安全感与紧张情绪，还可以利用积极的心理暗示帮助学生。于是，我借用李镇西老师的一句话对学生提出了这样一个观点：你和他们不一样，让别人因为你的存在而幸福。在接班之后的几周里，我每天尽量在课余时间多去教室走走看看，尽可能地捕捉学生一言一行来诠释这句话：所谓“让人们因我的存在而感到幸福”，就是你尽量让班上的每个同学都因为有你而开心。谁有了困难，你第一个走到他的身边，他会因你而幸福；自习课上，你独立安静地学习，周围的同学会因你而幸福；做清洁的时候，你努力为班上争得流动红旗，全班同学因你而幸福；运动会上，你奋力拼搏，为集体赢得荣誉，我们都因你而幸福；你上课积极思考，课后认真完成作业，老师会因你而幸福；在家里，你孝顺懂事，勤于做家务事，爸爸妈妈会因你而幸福！做一个给别人带去幸福的人，你自己也很幸福！
初三的学习生活很紧张，可学生非常庆幸自己生活在一个非常团结的班集体，这里没有竞争，只有你追我赶。我跟学生说最了不起的是敢于把队友培养成对手。
四、做好各种疏导工作
初三是一个非常关键的特殊时期，学生压力大，思想波动也大，学生对中考一般存在着期待和焦虑的心理。本班大多数的男生显得松散、目标不明，更有一些学生觉得压力倍增，不知所措。其实，成长比成功更重要，成长就是思想的不断成熟。
（一）学习方面一般有三个方面的问题：能不能学智能问题；愿不愿学态度问题；会不会学方法问题。班主任的工作主要体现在对后两者加以辅导。指导措施：帮助学生了解自身的学习基础和学习特点，学会制定计划和目标，学会学什么、如何学、何时学，以积极的心态去学习。
（二）青春期辅导让学生了解自己在青春期心理、生理上的急剧变化，学会克服青春期的烦恼，学会调节和控制自己的情绪，抑制自己的冲动行为，鼓励男女生间正常大方的交往。使学生懂得所谓“长大成人”就是学会放弃的过程，学会该放弃的东西就放弃，该放弃的时候就放弃。
（三）情绪辅导让学生了解情绪产生的原因以及消极情绪对我们的生活、学习、行为等方面的负面影响，掌握克服消极情绪的方法，学会调节和控制自己的情绪。
指导策略：
（1）帮助学生学会正确认识自我。自我认识的重要性就在于让学生树立良好的自我心像，即树立“我属于哪种人”的自我观念。一个人的自我心像是人格的核心，它会影响人的行为，特别是在挫折面前，这种“自我心像”很重要，它可以决定个体应对压力的行为。
（2）让学生始终不要放弃自我激励。在压力面前，不少学生表现出自信心不足，进而怀疑自己的能力。我们要告诉学生不断地自我激励是使自己走出压力阴影的有效方法，绝不要轻易放弃自己的努力，让学生记住“每个问题都蕴含着解决的种子”，相信自己具有无限的潜能。
（3）教给学生一些控制情绪的方法。学生一般不善于控制自己的情绪，他们常常通过“宣泄”来缓解自己的心理压力，即找个人把自己心理的怒气“说”出来，我们班主任应主动做学生“精神宣泄”的对象。
五、形成家校合力
严是爱，宠是害，不教不导要变坏。认真做好个别教育，俗话说“十个指头有长短”。而且，班主任要积极与家长取得联系、沟通，使家长更好的了解自己孩子在学校的学习、思想及生活状态，以便家长与学校、老师共同管理共同教育，产生合力，使学生有一个连续一致的成长环境。
六、加强班主任工作的学习和研究
在平时的工作中，我经常学习教育科学理论，经常学习教育科学的最新研究成果，学习科研方法，并把它运用到班级工作中。
我个人的工作态度是尊重每一个学生的人格，尊重每一个学生的个性发展，为孩子们的成长创造一个愉快的学习环境，在平时的班主任工作和教育教学中，要坚持以鼓励为主。鼓励会使学生的心态更加积极，更加开放。我谨记的一句教育名言是：教育是激励、鼓舞和唤醒。
在班主任工作上我做的还有许多不足，是领导、家长及学生的信任使我背负着责任，是强烈的责任心使我如履薄冰，不敢懈怠。在此，谨向各位领导、各位任课老师表示衷心的感谢！
中考班主任工作总结【篇4】
紧张的期中考试已淡出我们的记忆，但我要提醒同学们不能忘了总结反思，因为通过反思，大家才可以发现平时学习上的不足与缺陷，这次考试，我们每一位同学都经受了失败、痛苦和成功的洗礼，得到了磨练、反省和升华自我的机会，这正是我们最大的收获。
但是，我们也要正确面对考试成绩。胜败乃兵家常事，对于一次考试的成功，我们不能盲目乐观，无论是谁，都不可能完美无缺，也许你还有许多弱点和缺点没有暴露，每份试卷都会有不同的结果。应该说，良好的开端是成功的一半，那另一半就是你要善于总结，不停地拼搏。假如你还一直陶醉在暂时的幸福中，失败只是迟早到来的结局。在顺利登上理想的彼岸之前，不轻言成功，这才是我们应取的态度。考试失利的同学也未必是坏事，失败是一支清醒剂，是不断成功的动力，即使我们一百次跌倒也要第一百零一次爬起，因为我们正处在人生攀登的山腰上，还有好长的路等待我们去开拓、创造、态度决定一切。
学习也是这样，当你把学习当作自己成长发展的需要时，才能体验到学习的快乐；当你把学习当作是一种负担时，学习就是一种痛苦。谁愿在一片郁闷和痛苦中学习呢？所以说，我们首先要调整心态，以愉快的心情投入到紧张的学习生活中，并善于在学习的过程中体验获取知识的快乐，体验克服困难的快乐，体验取得成功的快乐。
目标是前进的灯塔。一个人没有目标，就象大海中迷失方向的航船，不可能达到成功的彼岸。生活中，每个人都应该有一个既定目标，瞄准目标奋力攀登，就一定会取得成功。最终的总体目标，是由一个个切近的具体目标逐步递进而实现的。所以，请同学们一定要确立自己的努力方向和适当的近期目标，在不断的超越中成长自我，成就自我。
勤奋是成长的阶梯。书山有路勤为径，天上不会掉馅饼，要学习真本领没有勤奋的耕耘不行。不勤奋，理想永远是梦想、是幻想。但勤奋并非只是简单的忙忙碌碌，更需要思考和反思。有的同学终日劳累，却没有明显的进步，原因何在？我想，也许是因为缺少思考和反思，还未认识到自己学习中的“短处”，课前不预习，抓不住关键的课堂学习环节，重作业轻复习，忽视学习规律的总结和学习方法的琢磨，学习在高耗和低效中进行。所以，我劝同学们忙中偷闲，时时反思自己的“短处”，力求一份耕耘两份收获！
期中考试已经结束，一次考试并不是句号，更不是人生的全部。人生道路有风和日丽的日子，也有阴雨连绵的岁月，你不能左右天气，却可以改变心情，你不能改变容貌，却可以展现笑容，你不能改变世界，却可以改变自已。我们要从暂时的喜悦中走出来，从暂时的沮丧中走出来，胜不骄，败不馁，荣辱不惊，卧薪尝胆，及时调整自己，为下一次考试早作准备。有这样一句格言："在人生的道路上，想哭就哭，想笑就笑吧，只是别忘了赶路"。
文学大师冰心的一段话与同学们共勉：“成功的花，人们惊羡她现时的明艳！然而当初她的芽儿，浸透着奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。所以如果失败，我们无须遗憾，因为那成功便是我们竭尽所能也摘不到的天星；如果我们一味怨天尤人，遗憾抱怨，那就太失败了，因为那成功是我们俯首可及却没有弯腰去拾的珍宝。
期中总结之后又是一个新的起点，同学们，春种一粒粟，秋收万颗籽，让我们携起手来，共同努力吧。我坚信，你们的青春会因你们的不懈努力而绚烂，老师和家长会因你们的身心健康成长而感到欣慰和自豪，学校会因为你们所取得的成绩而增添光彩，社会和国家会因为有了你们这样的人才而加速进步。
中考班主任工作总结【篇5】
xx年中考前一天班主任中考动员讲话
尊敬的老师，亲爱的同学们：大家好！
今天是一个特殊的日子,因为后天同学们就要参加中考了。再过两天，你们即将走进中考的考场，接受中考的检验。我们在这里举行的大会，既是为大家壮行的提升迎考信心的中考动员大会，又是为xx届全体初三毕业生举行的一个简短却隆重的毕业典礼。首先，我代表九（1）班全体老师向经过三年努力学习，圆满完成初中学业的同学们表示最热烈的祝贺。
三年里，教室里映照着你们求索苦读的身影,操场上留下了你们英姿勃发的足迹，舞台上激荡着你们美妙动听的歌声。三年里你们学会了做人，变得宽容与善良，你们学会了求知，掌握了科学恰当的方法。你们学会了共处，懂得了谦和与礼让。三年里你们渐渐长大，慢慢成长，你们的优异成绩，给同学，给老师，给学校留下了许多美好的记忆。三年忙碌苦读的身影，在时光的流逝中消逝于无形，但三年来，你们在校园里获得的智慧和成长已定格为永恒。我相信，深夜的孤灯奋战，夏日的涔涔汗水，父母的声声叮咛，老师的殷殷期盼，都将化作无穷动力，催你前行，励你成功。在中考的号角吹响的时刻，为了使同学们中考中发挥出最佳水平，在此我谈几点与大家共勉。
一、学校感谢你们。
回眸三年的学习生活，太多的精彩让我们留恋:有汗水浇灌的成功，也有放纵酿造的失败。有孜孜追求的艰辛与苦涩，更有收获胜利的欣慰与甘甜。母校不会忘记，清晨的校园里，回荡着你们琅琅的书声；夜晚的灯光下，定格了你们苦读的身影。毕业之后，升入别的学校就读，母校祝福你们。无论你们走到哪里，你们的老师都将关注着你们，牵挂着你们，母校将永远是你们的家。
二、带走情谊，留下余香。
三年的朝夕相处培育了深厚的学友情、师生情。有缘千里来相会，无缘对面不相识。相逢是缘，相知是福。或许大家在与师与友的交往过程中曾有过不愉快，甚至因彼此误解而发生摩擦，在这即将分别的时刻，最明智的选择是相互沟通，言归于好。常怀感恩心，善待别人，也是善待自己。宽容是一种美德，更是一种智慧。母校希望同学们背上豁达的行囊，带走知识，带走情谊，留下真诚的祝福，留下玫瑰的余香！
今后同学们就要进入一个新的学习和生活环境，在此我向大家提出两点希望：第一，海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，希望大家无论在哪所学校都要勤奋刻苦，一丝不苟，取得佳绩。第二，志存高远，信诚为本，遵纪守法，严以律己，希望你们将来无论从事何种行业，都能在自己的岗位上踏实工作，增强责任意识，成为社会的中流砥柱，成为国家的栋梁之才。
三、中考争夺战马上就要打响了，很有必要对大家进行一些指导有一位教授说了一句话：“中考，四分考实力，六分考心理。我希望今天的考前指导能有助于大家的应考心理水平及临场应变能力的提高，能最终有助于大家提高信心，取得优异成绩。中考在即，如何缓解自己焦躁的心理？考前应做好哪几件事？考试期间应该注意哪些事项？
一）、首先考前注意心理调节。做到十六个字：强化信心、优化情绪、进入状态、充分发挥。考前
1、合理安排时间，将重点的内容进行重点复习。如近段时间考、练过的综合试卷。
2、调整心理状态。许多同学在这个时候，会出现焦虑不安、担心考不好等心理负担过重现象。如何调整好考前的心理状态呢？一是要增加自信心。不要总是想着考不好，因为越是担心考不好，造成心理紧张就越是考不好。此时要相信自己，尽力就好，至于考试结果则不必再去多想。要以平常心对待，不要对自己太苛求。总之，考前要有一个乐观、自信、平和的心态。
3、调整睡眠，保证充分休息。从现在开始就不要再"开夜车"了，保持精力充沛。但严禁看电视更不允许上网玩、玩手机。
二)、要具备信心专心细心恒心——这是中考成功的保证。
同学们，竞赛的胜负不仅是技术水平的较量，而且是心理素质的较量，心理素质的好坏，直接影响竞技水平的发挥。考试也是如此，要在考试中保持最佳的心理状态，要具备“四心”：
信心：有它不一定能赢，但没它一定会输。信心是成功的精神支柱，做到战略上藐视困难，战术上重视困难。胸有成竹，从容不迫。信心在考场中的表现，是遇到难题，镇静自若，沉着应考。尽管中考的试题不会太难，但是万一碰到难题，我们一定要耐心看完整道题目，咬紧牙关，把会做的部分做出来，做到每分必争。感觉自己暂时一下子无法解答的题目一定要学会先放手，把其它能做出的题目先解答，如果有时间，再解决难题。
专心：头脑清醒、精力集中的前提。有的同学考前存在私心杂念，有畏惧心理，这是可以理解的。但一上考场，则必须排除一切干扰，专心致志、净化精神。只有专心致志才能保持头脑清醒，才能感知深刻、积极思维，才能处于最佳心理和生理状态。
细心：克服粗心，必须细心。第
一、考前准备要细心。要做好充分的思想和物质准备。考前考后要检查准考证、考试用同种笔色黑色水性笔及其它文具是否带齐，政治、历史开卷课本及资料等，做到有备无患。
第二、考试时做题要细心。做题前先填考号、姓名等，试卷页码。将试题浏览一遍，做到心中有数。做题时要先易后难。每道题都要细心、认真地研究。要学会“会做求全对，稳做中档题，一分不浪费。”切忌漏题，要注意试卷的正面和背面，不要漏掉背面的题。
第三、要有时间观念，充分利用有效时间。不应迟到，不宜早退，要做到三个环节：通览全卷，全面解答，校对复查，这样就可以使自己不失掉该得的分数。做到细心的口诀：审题要仔细，题意要弄清；遇到拦路虎，不妨绕道行；细中求速度，快中不忘稳；检查要认真。
恒心：考参加考试，不可能一帆风顺。有的人可能出师不利，首战受挫，，有的人可能中途受阻。面对这种情况，容易产生消极情绪，而消极情绪对以后各科的考试极为不利。这就需要冷静下来，尽快把注意力转移到下一门考试中。
考试期间做到三不：不同别人对答案，不讨论不会做的题，不找老师解题。决不能一失败就灰心丧气，要有恒心，要有锲而不舍的精神，不管前面的学科考得如何，都坚持考到最后一科，最后一秒。
三)、注意几个细节：
1、利用好发完试卷，答卷铃还未打响的几分钟。如填好姓名、准考证号码、座位号、迅速浏览试卷，对考试内容有一个大致的了解等。
2、进考场之前，先到厕所一趟，做好生理准备。
3、进入考场前，用凉水洗一把脸，保证进入考场后有一个清醒的头脑。
4、可以准备一块手帕，防止因流汗等原因弄湿试卷，影响答卷。
5、考试中遇到慌乱时，可以采取深呼吸几次或采取全身先逐渐用力然后慢慢放松的办法。
最后强调几个纪律问题：
1、绝不允许提前交卷。
2、考试中不允许睡觉。
3、严禁违反考试纪律。
4、书写尽量规范，答题内容不能写到虚线外，否则无效。总而言之，希望同学们能牢记《考试三字经》：
考期近，树信心；状态好，创佳绩。文具笔，清理好；准考证，莫忘了。进考场，心情爽；视考试，如平常。拿试题，填名号；速浏览，摸清底。先做易，后做难；先解简，后解繁。审题清，书写净；抢速度，要细心。试题易，莫大意；我觉易，人也易。试题难，莫心烦；我觉难，大家难。答题毕，细复审；要客观，宜冷静。铃声响，出考场；不议题，不算账。胜不骄，败不馁；忘成败，是大将。饭吃好，觉睡香；待明日，打胜仗。
最后，预祝同学们中考一帆风顺！旗开得胜！马到功成！创造辉煌！
中考班主任工作总结【篇6】
一年级班主任期中工作总结一个班，关起门来就是一个大家庭。如果，这个大家庭中的每一个孩子都如兄弟姐妹般互相关心、帮助、那么它便是温馨的、温暖的,而班主任就是这个家的组建者。我国著名教育家叶圣陶说："什么是教育，简单一句话，就是要养成良好的习惯"，良好的行为习惯对人的一生起着重要的作用。一年级是基础教育的起始阶段，更是进行良好行为习惯培养的关键时期。习惯的好坏，不但影响孩子的生活、性格、行为等，还直接关系到学习和工作的成功与否，甚至会影响孩子的将来。
本学期我担任一年级班主任，面对朝气蓬勃，有思想，有感情，自我表现欲强的一年级学生，一个学期下来给我最最强烈的体会是：班主任工作中既要有宏观的群体管理，又要有微观的个性发展；要有强烈的前瞻性；工作更要细致的落实到位，只有这样才能使学生在班上健康全面发展。本学期我把班级工作的重点落实在培养学生良好的行为习惯上，在"细、实、活"上下功夫，力求收到较好的成效。我针对我们班活泼好动的特点，做了如下的工作：
1、培养学生的良好习惯
一年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。每次班会课都会提醒学生上课前需要做课前准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。
2、培养良好的班集体
班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。集体活动，最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动，如冬季三跳比赛、各种学校行为规范评比活动、班级文明建设活动等。提醒孩子们每天到校第一件事就是搞好卫生工作，擦窗台、擦小花坛、捡纸屑等，中午到校，也会有生活委员带几个同学打扫班级卫生，擦拭黑板，这样，学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯，而且时刻想为自己的班集体争光。
3.做好学生的安全教育工作
安全教育课我不会挪作他用，在课上，我教育学生遵守交通规则，注意人身
安全，不下河洗澡，不到危险地带玩耍，注意食品安全，不购买小摊小贩出售的不洁食品。学生课间玩耍时也要求他们注意团结，不打架，以免出现事故。把安全隐患消灭在萌芽状态。
4、做好日常行为规范
班会课上我经常让孩子们交流自己日常行为规范，说说自己身边的事情，自己评价，相互评价。在做眼保健操时，有部分孩子总喜欢睁开眼睛，不规范，我每次严格要求，每组比赛，哪一个小组做的规范进行表扬。课间操孩子们在站队时候特别好动，我就采用“123木头人”的游戏让他们立定，保证在做操前的队伍是安静的。
5、持之以恒，形成习惯
自己做事总是比较激进，事事都想很快有成效，想对孩子的要求一说，他们就马上能实施，但自己就没有对孩子的宽容，没有想到要求发下后自己都没能够一下子就完成到，何况是这些刚入学的小不点呢！所以自己就松懈下来，没有好好坚持到底，这是我自己要好好克服的问题。我要明确我面对的是活生生的生命，他们都有自己的思想，都有自己的习惯，想一下子改变他们已有的不良行为，必定要通过他们自己不断的思想斗争，内化成自己的思想，然后改变自己的行为，这必须要有一个比较长的时间，因此我更要有宽容之心，更要有改变他们的持久之心。
6、协调与科任老师和家长的关系，建立丰富的信息网络。
班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度，并时常同他们交换意见。所以我创建了QQ群，我和郭老师经常在群里跟家长交流，而且，每次作业，很多家长都能积极的在群里讨论。家长会是学校与家长联系的重要途径，我觉得班主任应高度重视，确保会议质量，尽量与家长取得共识。会上可以请个别优秀家长介绍成功教育孩子的经验，可以谈教改的方向，谈本期教学内容及要求，谈本期整体情况，进行作业展览或者谈学校对家庭教育的建议都可以。充分调动家长的积极性，配合学校教育好孩子，班主任工作才能更加顺利轻松。
总之，只要我们心中是真诚地为孩子，为孩子的健康成长而付出，端正自己的工作态度，一切都为提升孩子生命状态为出发点，我相信，我的班主任工作
能在不断的磨练中得到提升。通过半个学期的工作，我的班主任工作有所进步，也提高了！班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，让我在实践中去探索总结行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
[参考]高速员工工作总结2000字模板
时光易逝，时不待我，一段时间的工作结束了，是时候静下心来准备工作总结了。能够更好地从容面对下一阶段的工作。你有觉得值得参考的工作总结吗？有请阅读工作总结之家小编为你编辑的高速员工工作总结，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
高速员工工作总结(篇1)
随着高速公路网络的日益完善，行业竞争日趋激烈。收费班组作为一个活跃的小群体，对高速公路的可持续发展具有十分重要的意义。收费班组的管理方式、组织行为、团队精神和管理水平，直接影响高速公路的社会形象和经济效益。加强收费班组标准化建设是提升高速公路管理单位凝聚力和竞争力的客观要求，只有全面加强收费班组标准化建设，才能最大限度地发挥高速公路的社会经济效益，更好地服务于构建和谐社会和全面建设小康社会。
一、班组标准化建设的重要性
1.1加强班组标准化建设是完成收费任务的重要保障。作为各项政策法规、规章制度、工作任务的'具体执行者，班组管理的好坏、人员素质的高低、团队精神的强弱也直接影响着收费服务质量，影响着收费政策和各项制度的执行，影响着年、月征收计划和各项责任目标的完成。因此，加强班组建设可以促进良好的经济效益和社会效益。
1.2加强班组标准化建设是提高职工素质的重要手段。在班组这个小集体中，班组成员的思想、文化、技能、性格、年龄等都存在差异，他们长期朝夕相处，便于开展思想政治、业务技能、文化知识的培训和交流，通过加强班组教育激发职工积极向上的工作热情，达到共同进步的目的，也提高了班组的战斗力。
1.3加强班组标准化建设是推动收费工作发展的重要途径。通过加强班组建设可以激活最基本的组织细胞，加快新陈代谢，使收费所呈现出应有的活力，收费行为和管理行为可以进一步走向良性发展轨道。
1.4加强班组标准化建设是构造和谐收费站的重要条件。通过班长协调班组内外人际关系，在不同人员的不同特点中找出共同点，求同存异，使班组内外人与人之间的感情融洽，关系和谐，团队凝聚力增强，从而达到建立“三个和谐”(即：社会与收费站之间的和谐体系、职工与职工之间的和谐氛围、上级与下级交流沟通的和谐平台)的目的。
二、班组标准化建设存在不足与难点
2.1班长成长成才的通道有待拓展。对班长的重要性没有足够的认识，在收费班长角色定位上还不够明确，有时收费班长在工作中找不到方向，认为班长只是做做清洁卫生、坚持亭外巡查、处理特情这些工作，没有充分发挥带头者、教导者、引导者、监督者的作用。班长选拔机制的不健全，导致班长管理水平参差不齐，班长薪酬分配上的不合理，影响着班长工作积极性。
2.2班组管理缺乏激励机制。班组管理工作满足现状，只要班组不出事就可万事大吉，班组缺乏自我加压、自我挑战、自我发展的欲望。班组考核、评价、激励体系的不健全制约了班组管理的进一步深化，从根本上阻碍了班组成员主动性和创造性的发挥，虽然京珠管理处每年一次的“十佳班组”评选活动，但是没有形成常态化激励机制，班组建设起不到正面刺激作用，不能有效激发班组成员创先争优的工作热情。
2.3班组管理缺乏目标管理。班组成员的易动性是影响班组目标管理的关键，一方面在班组工作计划、实施、责任落实、成效四个环节中出现不可量化的管理难题，导致班组管理工作随意性大。另一方面缺乏深入、持久、全面的班组、个人创建计划、安排和目标，容易处于盲目无序的状态，在不同程度上影响班组管理的效果和质量。
2.4班组管理缺乏文化氛围。受工作性质或工作环境的影响，有的班组缺乏文化氛围的感染和熏陶，使班组成员的兴趣、特长和知识、才干得不到有效发挥。员工的求知欲望、精神调节作用受到限制，不同程度影响班组成员奋发向上的精神追求，造成班组整体上感觉没有朝气，缺乏活力和生机，另一方面，我们班组职工由于年龄层次不同、爱好和愿景不同，现有的文化素质参差不齐，成为制约班组发展的“瓶颈”。
三、加强收费班组建设的主要途径
加强高速公路基层收费班组的建设和管理，是一项系统工程，既需要上级的高度重视，又需要收费班组长的言传身教，更需要班组成员的共同配合。最重要的让收费班组成员能在积极向上，轻松和谐的良好工作氛围中逐步树立正确的人生观、价值观，形成良好的工作作风。针对班组建设的现状和存在问题，如何抓好班组建设，尽快提高员工整体素质及应对各种解决复杂问题的能力，笔者认为当前应从以下几个方面着手：
3.1有效发挥收费班长的作用
3.1.1选好班长
健立健全收费班长选拔机制，提供人才竞争平台，在收费班长的选用上，遵循公开、公正、民主的原则，公平竞争，不拘一格选拔班长。这有利于一批事业心强，富有管理意识、热心班组工作，素质较高的人才脱颖而出。
3.1.2管好班长
完善班长考核机制。尝试轮岗交流，在收费班组内部给予一次调配的机会，实施班长与班员角色互换，以便发现每个人的工作实力，充分体现人尽其才、才尽其用、“能者上、庸者下”的竞争激励机制，激发收费班组成员工作积极性和拼搏精神。
3.2加强班组的基础管理
3.2.1加强班组硬件设施的投入。加大班组建设资金投入力度，配备班组活动室、化妆室、网吧、图书室、健身房以及成果展示平台等系列硬件设施，充分体现硬件设施的“信息化、人性化”，为班组各项工作的开展创造有利条件。
3.2.2形成科学的班组管理机制。结合工作实际，逐步完善班组管理的组织倡导、工作运行、指导推进、激励制约、物质保障等机制，为班组建设提供不竭的动力，促进标准化班组工作健康、持续发展，使创建标准化班组迈上新台阶。
3.2.3合理制定班组创建目标。班组目标要根据班组管理水平的提高和变化，不断地修改、完善、充实新的内容，才能确保目标适应性和有效性。尤其抓住当前工作重点和奋斗目标。如确定提高班组素质和个人业务技能和素质方面的努力方向，制定文明服务、现场管理、岗位练兵、劳动竞赛等目标，尤其是一些有评价意义，又有数据考核的目标的制定，对班组管理具有极强的生命力。同时，要善于捕捉班员间不同的工作心态，帮助他们树立工作奋斗目标，并为员工规划出一个好的发展远景和个人职业发展计划。
3.3形成良好的工作氛围
3.3.1塑造浓厚的班组文化氛围。以独特的班组文化来感染、激励、鼓舞员工，从员工的兴趣爱好和特长入手，以学习形式多样化、生动化来吸引员工。强调学习针对性和有效性。构筑班组“第二课堂”的新格局。提倡一专多能、一岗多证、超前跨岗学知识，寻求体现自我价值的机会。拓宽多种渠道：如班组读书课堂、学习研讨、合理化建议、岗位知识互帮互学等，形成能者为师，人人是教师，人人是学生的学习模式。实现学习对象全员性。班组以“三自”即：实施“自我发现问题、自我学习提高、自我解决问题”的自主型管理方法，促进班组管理创新和整体素质提高。
3.3.2丰富活动载体增活力。从兴趣爱好活动和团队训练活动入手，借助各种各样的活动形式，通过成员之间的相互交流、共同娱乐、沟通协作，实现班组成员和谐共处，提高班组凝聚力和员工业务技能的目的。
3.3.3强化与班组的沟通能力。良好的沟通能力是解决一切问题的金钥匙，是加强班组内部管理和处理矛盾的关键，通过采取召开班务会、座谈会、交心谈心、问卷调查等活动，起到上传下达、收集合理化建议、了解班组成员的思想动向等作用，有效的解决员工关注的难点、热点、盲点问题。
3.3.4加强班组系统的培训。制定班组培训计划，丰富培训内容，可以采取周培训、月度培训、季度培训的方式，有针对性的进行个人综合素质培训(日常情绪管理、职业道德、法律法规、安全生产培训)、业务知识培训(基础业务知识、案例分析、机电系统操作的培训)、技能、技巧培训(服务规范、服务技巧的培训)，提高员工综合能力。
四、结束语
加强高速公路收费班组标准化建设不是一件一劳永逸的事，需要踏踏实实、一步一个脚印；需要收费班组每个成员共同努力，在管理中不断学习、思考和创新；需要充分发挥每个收费班组成员的主动性、积极性和创造性，围绕收费班组的共同目标，做到思想上重视、行动上积极、方法上有效，创新机制，奖惩分明，充分发挥收费班组的竞争优势，为发挥高速公路的综合效益作出应有的贡献。
高速员工工作总结(篇2)
充实的20xx年马上就要结束，回望过去，自己来到**高速栾城收费站已经一年的时间。这一年当中，我在师傅的带领下学到了扎实的业务技能、实事求是的处事风格，勤恳的学习态度等等许多东西。我目睹了**处在20xx年取得的一系列成绩，作为其中一员，我感到骄傲自豪，更明白并坚定了自己20xx年的工作方向，主要包括以下几方面：
一是努力工作，热心服务。作为一名收费员，**厚德文化的最直接明信片，我必定端正态度，以十二分的热情和精力投入到工作中去，按照着装要求上岗，时刻注意仪容仪表。努力做好三个表观服务及物品定制，做到一车不落的正确使用礼貌用语及肢体手势，认真核对车型车种，仔细验钞，认真打票，唱收唱付，小心放杆抬杆，保持所在车道作业正确、快捷、畅通。并加强对特殊情况的处理能力，勤学苦练，不懂就问，努力增强个人技能，唯事必精，精益求精，认真优秀地完成好自己本职的收费任务。积极响应领导的工作方针，努力配合站领导及班长的工作，协助治理偷逃费，争做堵漏增收小能手。注意观察，做好岗位隐患排查。加强岗位练兵，迎接下一届技能比武的到来。
二是认真学习，奋勇争先。做有计划的学习型员工，积极加强对**厚德文化知识及各种正能量书籍的阅读学习，同时注重对国家时事政治的了解，多读书，读好书，做到天天有进步，月月有提高，努力提高自身整体素养。拥护党的领导，遵纪守法，保持清醒正确的头脑，廉洁自律，清白做人，干净做事。多干实事，少说废话，向先进看齐，向标杆看齐，向身边的班长同事及好人好事学习，并努力提升自身技能，唯优是争，唯旗是夺，争当**先进人。
三是延伸服务，温暖司乘。服务至上是永恒的追求，细致周到的提高自身服务质量，增强集体荣誉感，始终和高速共荣辱，把爱高速、做贡献作为自己自觉遵守、不懈追求的实践准则，使司乘行驶**一路无忧，永无窘境。
四是细心观察，用于创新。自己牢记勤俭于心，节约于行理念，坚持把创新发明，力求降本增效落实到工作及生活中的每一处。
在即将到来的、崭新的20xx年，自己需要做到的还有太多，我定将以秀的工作状态，把站放在心上，把心放在站上，以片瓦之光为河北高速人加油添彩，迎接**高速的辉煌未来。
高速员工工作总结(篇3)
在过去的20XX年里我在收费站领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，现将一年来的工作总结如下：
1、工作业务方面。从我来到建湖西收费站的近一年多里，我和大家一起学习和工作，彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!一年来，在局和站领导的正确带领下，我以司乘是我们的亲人，我们是路的主人的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的能力。为了做好工作，我不怕麻烦，向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，认真完成工作。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。认真、按时、高效率地做好工作，积极配合其他同事做好工作。
2、工作态度与服务态度方面。我知道收费员的形象是代表了整个建湖西收费站的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，有时不可避免会有延长正常收费时间或者堵道的情况发生，对此有的司机是满腹牢骚，怪话连篇，更有甚者是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊的司机，我都尽量忍住，礼貌地向他解释整件事的原因。以及积极配合班长与站级领导，快速、正确地处理好事件，并有效地恢复好交通，使收费站的工作能够顺利进行。
3、新一年的个人工作计划方面。建湖西收费站是建湖的窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到建湖县的形象，这就要求我们加强职业道德教育，增强“窗口”意识，做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中，就是要以“服务司乘、奉献社会”为宗旨，把收费工作同文明服务结合起来，想车主所想，帮车主所需，按章收费，做到“应征不漏，应免不征”，热情服务，以自身的良好形象、用优质服务来感化车主，争创文明窗口。
收费工作是简单、枯燥的，如何成为一名出色的收费员，更好的服务人民，奉献社会?我认为以下几点非常重要：
一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质，在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
二、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作，有时还会面临金钱的诱惑，人情的困扰。在面临金钱诱惑时，我们要把好个人关，不准只收钱不给票或少给票，不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准，切实做到“应征不漏，应免不征”，按章收费，不放过一辆人情车。
三、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天，如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时，必须使用文明礼貌用语，实行微笑服务，要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。
希望自己在新的一年里努力工作，取得更好的成绩。
高速员工工作总结(篇4)
20xx年，收费站在各级领导的正确指导下，认真贯彻落实公司及管理中心年度工作会议精神，以公司全面开展“经营管理品牌建设年”活动为平台，以通行费征收为中心，以安全保畅为目标，以全体人员“学服务、学业务、促管理”为主线，认真落实科学发展观，各项工作都取得了长足进展，逐步实现了收费管理精细化，安全管理常态化，文明服务标准化，员工的综合素质、业务能力、服务水平都得到了全面提升。为巩固成果，不断开拓进取，现作如下工作汇报和明年工作展望。
一、主要数据统计情况(截止11月23日)
1、总流量(不包括ETC专用车道)x辆，其中出口x辆，客货比约为x(客车x辆、货车x)，入口x辆，客货比约为x(客车x辆、货车x);ETC专用车道总流量x辆，其中出口91441辆，入口x辆。
2、总通行费(不包括ETC专用车道)x元(含电子支付元);ETC专用车道x元。
3、收费站总调出通行卡x张;使用打印票据共计x张。
4、有理投诉x次;收费差错率x，误判率x;累计查处不符合绿色通道优惠车辆x辆;劝退危险品车x辆;劝退
二、主要工作总结
(一)以征收工作为主线，强化收费管理，推动征收工作顺利开展
1、严格收费政策，规范征收行为。收费站坚持以通行费征收为工作的主线，严肃收费纪律，一方面让相关管理人员到各班组对新制定的制度及政策性文件进行宣讲并组织集体学习。另一方面要求班组长定期组织班组人员对《员工手册》、相关制度职责及文件温故、学习，使员工及时掌握收费操作、特情处置的新要求、新变化。运用召开座谈会和个别谈话方式，及时向有不良苗头的人员提醒和教育，增强其纪律意识。总体以“应征不漏，应免不征”为准则，切实规范了收费操作过程，杜绝了工作中的盲目性与随意性。
2、突出稽查考核，严肃征收纪律。内部稽查考核是规范内部管理，严肃征收纪律的有效手段，我们在工作中着重加大包括现场稽查及录像稽查力度，狠抓稽查考核制度的落实。采取了全天候的现场及录像稽查，形成了有计划、有落实的规范化稽查管理。加强了对票款、票据、特情车辆的检查，对稽查中发现的问题及时指出，严格按照标准进行考核，并做好详细的稽查记录台帐。一年来共稽查x余次，查处违规违纪人员x余人次，考核30多人次，并且有效的杜绝了各类行风行纪问题，促使我们的征收工作正迈向制度化、规范化、程序化。
3、强化现场管理，做好防漏堵漏。一是强调亭外执勤，加强了执勤人员现场巡查力度，随时关注掌握收费广场情况，防患未然，杜绝了一切于征收工作不利的因素;二是严查“绿色通道”优惠车、坚持对车型标准可疑客车的查证，全年查处不符合绿色通道优惠车x辆，客车升档车x多辆，有效地避免了大量经济损失;三是加大对闯卡、换卡等偷逃通行费行为的打击力度，特别继去年底收费站全力配合排障、交警、路政顺利捣毁了一次有组织、有预谋的闯卡行为后，加强了车道拦截使用培训，完善了相关应急处理措施，有效杜绝了闯卡行为。后又对全力打击换卡行为做出部署，值班人员及现场人员提高警惕，沉着冷静，与交警、排障通力配合有效遏制了一波货车换卡风潮，有力的打击了相关偷逃通行费行为，防漏堵漏工作取得了好成效。
(二)以服务标准化为基础，落实文明创建，增强文明服务水平
1、以稽查考核为抓手，确保文明服务标准化。站部在加强业务建设的同时，始终狠抓文明服务不放松，将开展文明服务活动与提高业务技能水平结合起来，坚持现场稽查与录像稽查，强化班组长现场监督指导作用，切实规范相关文明服务行为，十月份以来通过站部动员及班组动员，开始严格执行“温馨在锡张”标准化文明服务细则，按照细则中各项标准收费站建立健全了相关检查与考核制度，完善了相关台账记录，同时站部加大了稽查与考核力度，稽查人员达到百分之百，对不规范行为及时指正，严格考核，切实规范了上岗行为、文明用语及迎宾手势等，做到统一着装、持证上岗、接受监督，强调挂牌服务、唱收唱付、微笑服务、文明服务，确保了新标准的顺利执行，收费站的整体服务水平也得到了有效提升。
2、以抑制投诉为重点，加强服务意识培养。首先是注重服务意识，个人素质的培养，迈出了将收费工作从“功能型”向“服务型”转变的步伐，班前班后反复的强调与总结，使服务意识逐渐成为了全站的第一主流意识。工作中我们要求班组长加强现场监督指导及时发现并妥善处置现场特情，要求收费员坚持文明微笑服务，管理人员加强稽查考核力度，妥善受理各类收缴矛盾等措施，有效控制了投诉事件的发生。同时特别强调主动服务意识，提高便民服务水准，一年来为驾乘人员提供开水、便民工具、便民小药品等服务x余次，未发生一起有责投诉事件，其中受到“96777”来电来信表扬的有x人次。
3、以活动促创建，提升文明服务水平。一是积极开展党团活动，以第八党支部开展“争先创优，为党旗添光彩”为平台，站部制定了详细的政治学习制度，通过党员亮身份、亮承诺，撰写读书心得体会，以党建带团建，切实发动全体员工积极参与。
在锡张团总支组织的以“爱党爱国、爱岗敬业”为主题的“五四征文”活动中，本站共征集到x篇优秀来稿，x篇被选送团总支参与评比其中x篇荣获一等奖。二是以开展“文明服务月活动”为契机，将开展文明服务活动与提高业务技能水平结合起来，通过宣传发动、自查自纠、观摩学习、经验交流、检查考核、总结评比，查漏补缺等方面入手，切实规范了相关工作纪律以及文明服务标准，真正做到了优质服务、优良秩序、优美环境。
(三)以明确责任主体为重点，强化安全管理，杜绝各类安全事故
1、落实安全教育，深化安全意识。安全无小事，安全意识的培养尤其重要，站部为此加大了安全教育学习频率，站部每月例行2次安全教育会议，各班组班前班后必讲安全，同时张贴安全画报，组织观看安全影片，全面灌输我要安全的安全意识。6月份，收费站结合“安全生产月”活动，通过管理中心组织的消防演练以及安全知识竞答等活动，极大的丰富了员工的安全知识与技能，活动中评出的安全先进个人以及安全先进班组更是让安全意识深入人心。
2、细化安全工作，确保征收安全。一是严格执行夜班现场及站区巡防及办公楼、宿舍楼夜间落锁制度，确保了全体人员及公共财产的安全。二是强调道口日常安全，上班期间亭门必须反锁而且不能擅自出亭，班长及机动人员必须穿反光背心上岗，夜班时要求班长坚持亭外执勤，加大巡视力度，为现场收费工作提供了安全保障。三是每班坚持对所有收费设施设备进行全面检查，特别遇雷雨天气合理安排车道及时关闭备用设备，确保了各类设施设备处于良好的技术状态，为征收工作提供了有效保障。
3、搞好安全排查，杜绝事故隐患。为切实抓好安全工作，防患于未然，积极排查消除各类安全隐患，加强了对办公楼、宿舍、配电房等重点部位排查工作，重点解决闲杂人员穿越广场工作区的问题，明确列出站场工作区重点安全保护时间段和重点部位，专人负责坚持每日的巡查制度，强化消防安全工作检查，及时排查跟换了过期的灭火器及损坏的消防栓，同时发挥监控督查作用主动分析寻找安全隐患和漏洞，做到了有备无患，杜绝了一切安全事故的发生。
(四)以班组建设为基础，加强人员管理，打造优质收费队伍
1、抓思想教育，促班组团结和谐。一年来，我们总体倡导员工知情、明理、释疑、顺气的积极效应，以班组定期开展思想教育，交流学习为基础，相互谈心，加强沟通，增强团结，增进共识，使人心凝聚，形成了合力的团队精神。同时我们利用工作之余，组织班组成员学习各类业务知识，开展服务心得交流等活动，引导班组成员树立积极、健康、向上的人生观、世界观，和价值观。为充分调动员工的工作积极性，班组内推出“三讲三比”活动，即讲诚信，看谁的综合素质高，窗口形象好;比服务，看谁的言行举止规范、服务效果好;讲敬业，看谁的工作扎实，工作热情高;比技能，看谁的工作效率高，业务技能过硬;讲责任，看谁的责任心强，做事更可靠;比奉献，看谁的觉悟高，奉献意识强。使班组内形成了“比”，“学”，“赶”，“超”的良好风尚，班组成员在评比，赶超中进一步促进了班组的团结进取。
2、抓技能培训，促工作质量提升。结合收费站均为新进员工以及车流量上升相对明显的实际情况，站部始终高度重视业务技能培养。一是坚持理论联系实际的学习模式，要求班前班后反复学习讨论、认真做好学习记录，各班汇总操作、特情等问题后于每月办公会拿出来集体讨论解决，班组人员业务技能得到了稳步提升，各类工作差错得到有效控制。二是结合管理中心组织的年度轮训，收费速度测试为契机，以活动促学习的形式，以班组为单位对理论知识进行反复的梳理，对点钞、点卡进行有针对性的统一训练，专研出了一套收费操作“稳、准、快”的规范操作方法，在轮训后期组织的考试中做到人人达标，达到了以考助学的良好效果。
3、抓业务管理，降低工作差错。一是通过加强对钱、票、卡的稽查管理，确保了钱、票、卡流转顺利无差错。二是对账本做到“日清月结、账面整洁、账实相符”，对班组班前班后会议记录、安全台账、现场交接班记录每月例行检查，汇总情况后找出存在的问题要求班组及时予以解决改进，通过跟踪落实站部各项规定要求，确保了每项工作都落到实处。三是为有效降低各类收费差错，切实提高全体收费员的业务水平，每月对全体人员的车辆数、收款数量、差错情况进行汇总公示，要求差错多的人员分析差错原因，写出整改措施，从源头上找原因，规范相关操作规范，有效的降低了各类工作差错。
4、抓内部管理，促“五型”班组建设。我们以建设“五型”班组为目标，以精细化、标准化管理为抓手，不断完善班组管理机制，夯实班组管理基础，增强班组学习能力、执行能力、实践能力。一是加强安全生产教育，提高了班组人员自觉抵制“三违”行为的能力;强化班组应知应会的技能培训，提高了业务能力;严格班组文明服务规范化管理，提高了整体服务水平;二是班组管理和建设很重要的一点就是班组长的综合素质和领导能力，为解决班组管理中出现的各类问题，我站推出了“管理讲科学，工作讲带头，作风讲民主，分配讲公平，批评讲方法，活动讲实效，处事讲人情，做事讲风格”的班组管理要求，同时班长作为收费现场第一责任人，业务能力显得尤为重要，通过定期组织班组长相互交流学习，将工作中的各种特情处置及管理中的问题相互交流意见，商讨解决办法，不断提升班长业务技能及管理沟通能力，全力打造一支能打硬仗，能挑大梁的班组长队伍，为实现科学、规范、高效管理打下了坚实基础。
(五)以制度建设为突破口，做好日常管理，保障各项工作有序开展
1、建立健全相关制度，深化制度管人。根据收费站实际情况补充健全了《宿舍管理规定》、《收费站机动职责》、《食堂管理规定》、《收费站钱包投送管理规定》、《活动室管理规定》等各类规章制度，组织全站人员认真学习相关工作制度，明确职责，落实精细化管理制度，进一步明确了什么能为，什么不能为，什么必须为，什么绝对禁止为。同时通过加大对日常工作的检查和监督，让各种违纪现象消失在萌芽状态，利用严明的纪律、公平的考核，促进了全站管理工作的规范化、科学化、制度化。
2、加强宿舍管理，保证生活环境健康。基于三班轮转的工作实际，保证员工充足正常的休息一直作为我们后勤工作的重点之一，通过严格执行宿舍相关管理规定，任何时间禁止大声喧哗，禁止带外来人员随意进入，保证了一个安静舒适的休息环境。同时站部成立了由行政管理员牵头的生活管理小组，发动员工的主观能动性，突出自我生活管理，负责日常内务检查，生活设施报修，水电管理等工作，有效的夯实了后勤保障工作。
3、强化环境建设，营造优美环境。为达到“优良服务、优良秩序、优美环境”的标准，站部一直高度重视环境建设，从充实各项后勤行政管理制度入手，着重加强环境建设，狠抓卫生清洁，对食堂、现场等关键部位加大了清扫与检查力度，并且严格划分出包干区，做到了责任到班组、打扫不留死角，保证了良好的站风站貌。同时配合做好相关活动设施的布置，保障站内基本生活设施，积极组织参加公司的给类活动，努力丰富员工业余生活，总体形成了高高兴兴工作，开开心心生活的健康和谐环境。
4、落实信息报道责任制。为实现宣传信息工作的制度化、规范化，真正起到上情下达、下情上报、内情外扬的作用，站部设立专职信息员信息报道宣传责任制，行政管理员为站部信息员，各班班长为班组信息负责人，一年来收集各类信息x多篇，有效发挥了信息工作在服务站部决策，提供参考依据，塑造站区形象，促进征收管理、安全管理、后勤管理工作中的积极作用。
三、明年工作展望
一年以来，虽然各项工作都能够稳步开展，也取得了一定的成绩，但是还存在不少困难和不足。一是管理力度有待进一步加强，管理措施有待进一步改进和深化。二是建站时间短，后勤保障办法还不多，投入还不多，起色还不大，有待进一步深化认识，确保良好的征收、生活环境。三是在打造优质服务，创造安全征收环境，确保收费站畅通等方面任重道远。在保持现有良好状态的前提下，今后的工作我们将以求真务实的工作态度和实事求是的工作作风，继续积极主动、脚踏实地以建设张家港东优质收费站为己任开展工作，基于此，我们拟定了如下工作主线：
1、继续做好文明优质服务建设。深化文明服务的内涵，提高人员文明服务的自觉意识，继续督促员工严格执行文明服务标准化细则有关规定，做好文明服务的日常检查考核，妥善处理各类咨诉。一是继续开展文明服务月等活动，定期总结、分析现状，树立、推广、学习先进典型，进一步规范员工服务行为;二是根据司乘人员的切实需求，不断完善便民服务举措，深化便民服务工作;三是特情处理工作程序化、规范化，做到圆满答复各类咨询，妥善处理各类投诉，杜绝一切文明服务方面的投诉。
2、坚持业务技能深入学习。坚持“应征不漏、应免不征”的收费政策，努力完成上级交办的各项工作任务。一是通过年度轮训、岗位练兵、竞赛等形式的培训，强化职工岗位意识、服务意识，提高职工工作责任心，促进整体业务能力的提升;二是加大对包括钱、票、卡帐务处理，操作规范，特情处理等的系统学习力度，做到理论学习制度化，学习内容系统化，学习形式多样化，学习程序规范化，定期撰写学习心得并组织相关业务交流、考试，切实提升整体收费技能。
3、加强队伍建设。一是通过进一步强化员工职业道德教育、法律法规教育、基础文化教育，提高员工队伍的整体综合素质;二是通过组织管理员、班组长的培训、学习，提升班组长的特情处置能力和管理水平;三是通过培养先进典型，带动、激发全体员工的工作热情;四是的通过组织形式多样的文体活动和社会公益活动，增强员工的团队意识、主人翁精神和社会责任感。
4、加强征收环境建设，提高安全保障。一是强化人员安全工作。落实每月两次的班组安全教育，坚持每月开好站安全会议及驾驶员安全行车会议，把人身安全放在首位;二是全面做好安全征收工作。不断强化安全意识组织道口防抢、防火等突发事件演练，提高管理人员对突发事件的处理能力入手，确保征收工作安全;三是抓好防漏堵漏工作。通过强化员工职业道德教育，不断完善、拓宽稽查方法、手段，加强日常核查、督促，及时维护相关设施设备，做好重点时段、道口和人员的排查制管理工作。
5、加强班组建设。通过组织各种生产业务竞赛，提高班组成员素质和增强集体荣誉感，推动班组管理水平提升，通过丰富班组集体活动提高班组凝聚力。一是通过细化、完善管理制度和基础台帐，推进各项工作的程序化、规范化、制度化和科学化;二是通过完善考评机制，加强检查、考核力度，确保各项工作、措施有效落实;三是通过开展班组间的竞赛、评比活动，促进班组建设上新台阶。
高速员工工作总结(篇5)
20xx年，在涟源东收费站这个岗位做了一年了，在公司和站领导的关怀和班组成员的大力支持下，我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。作为一个收费员，我对工作认真负责，兢兢业业，带领班组人员坚持应征不漏，应免不征的收费原则，团结拼搏，努力完成各项工作。
今年，我不断的学习业务知识和请教领导同事，让我的业务知识快速提高，在我的收费工作中，对待过往的每一辆车，每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对，对司乘人员提出的问题能够耐心的解答，并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时，我能够认真做好对司机的解释工作，避免不必要的投诉事件发生。记得有一次，，在外执勤时，有一辆货车通过称台时突然跳磅，我及时要求他重新复磅，结果遭到司机的拒绝，并指手画脚的说：“高速是你家开的，我跳磅咋地了？碍着你的事了？”等等之类的话语，我当时心里特别的生气，真想和他辩解一番，后来我考虑到一直提倡的文明微笑服务，就没有多说，只能用阿Q精神法鼓励自己，他可能开车太累了才这样，然后耐心的跟他解释政策，最后他也认同了我的说法，重新过秤。最终维护了我们站的利益和形象。其实干我们这一行的，最重要的是做好本职工作，服务好大家。还有一次在绿色通道上班时，由于自己的粗心，导致司机走了以后发现少了10块钱，当时心里真的很忐忑不安，哪一刻我认识到了自己的业务水平还是不够，同时也对自己的疏忽感到羞愧，后来我想到了一个办法，每次收费时都把驾驶员给的钱写到一张纸上，然后就不会突然忘记了，后来一直坚持这个方法，工作中在没出现过这种错误。今年我和领导同事共拦截液压泵车辆2台，追缴通行费9988元，和领导同事们拦截到车辆那一刻，心中油然而生的一种荣誉感和一种神圣的职责感，那一刻我感受到了这个工作的威严和重要性，对自己这个工作岗位也十分自豪，虽然平凡，但特别重要。
当人们全家团圆举杯欢庆时，我们还奋战在这三尺岗亭，为每一位回家的司机送上祝福，三尺岗亭就是我们收费员的舞台，川流不息的车辆，来来往往的人群，扑面涌来的汽车尾气和工作一天的劳累，就是我们收费员的生活。但热情地帮助驾乘人员解决困难，是我们神圣的职责，面对这些，我们无怨无悔，我们兢兢业业。我们有一种信念，就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司机。
通过一年的工作和学习，使我对收费站有了一个更清晰，更崭新的认识，更加清晰的认识到了收费员这个岗位的重要性，也深感责任的重大，但心中也有了一份神圣的职责，也有了一种自豪感。在今后的工作中实践中更会通过不断的学习去完善自己，使以后的工作能够更上一层楼。
高速员工工作总结(篇6)
我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序，现在我把这段时间工作的心得和感想总结：
微笑服务是高速公路窗口形象的重点，是提高窗口服务的关键所在，收费员在工作保持微笑，这既是对别人的尊重，也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满，出言不逊、满腹牢骚时，我的心情真的很不好，从来都没被人这么骂过，我们要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切！使他们能够理解我们的工作，从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问：今天碰到什么高兴的事情，笑的真甜，这些也是对我工作的肯定和鼓励。
记得有次在绿色通道上班时，由于自己的粗心大意，导致少了20块，当时心里真的很忐忑不安，脑海一直在想，那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够，同时也对自己的疏忽感到羞愧，所以下定决心，努力学习，提高业务，防止和减少错误的发生。
有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问，现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质，做到每一辆车核实车型，熟练点钞，找钱，细心打票，，同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率，跟着时间的转移上岗次数的增多，工作的效率也提高了。
在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气，还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。而在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者，收费站是服务窗口，是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿！
我知道，无论在哪个方面我离效率要求都有很大差距，但我会积极配合班长的工作经由过程不断进修来提高自己的营业能力提高素质，做一名领导放心，司机满意合格型的收费员。
高速员工工作总结(篇7)
20___年以来我站在上级各部门的正确领导下，以收费工作为中心，以安全生产作为基石，以争创“青年文明号”，顺利通过“国检”为目标，通过全体职工的共同努力，圆满完成了各项任务，取得了优异成绩，先后获得了“文明单位”、“先进基层党组织”等荣誉称号。
20___年我站的收费任务是1248万元，实际完成1485万元，超额完成237万元，超额完成率为18.99%，较20___年同期增长224万元，增长率为17.76%。20___年xx月xx日经过全体同志的积极努力、精心准备，我站顺利通过“国检”，得到了上级部门的认可和好评。通过此次“国检”使我站文明服务水平得到明显提高，整体工作朝规范化、制度化方向迈出崭新的一步。现就20___年以来的具体工作总结如下：
一、加强学习，努力培养造就一支高素质的收费队伍。
队伍建设是我站始终常抓不懈的一项工作，我站把建设一支思想正，作风硬，业务精的队伍作为工作的重点，加强教育与培训提高全员的整体素质。
1、我站积极组织形式多样的政治、业务、文化学习，使员工在学习中不断得到提高和完善，努力向学习型收费站迈进。在实际工作中，注意学习典型，鞭策自身，找出差距和不足。
2、积极开展岗位练兵和技能培训，不断提高业务水平和业务素质。在去年x月份军事复训中，全员能做到积极参与，认真训练，自觉学习动作要领和纠正不规范的动作，与此同时，我站还围绕迎“国检”工作，自己编制《业务知识手册》，通过强化学习，开展业务知识考试、竞赛等，使员工优秀率达到100%。
3、加强廉政建设。针对收费工作天天与金钱打交道的实际情况，我站加强廉政教育，做到逢会必讲，警钟常鸣，在员工心中时刻树起廉政大旗。
二、加强收费管理工作，不断提升服务质量。
（一）以人为本，修订和完善各项规章制度。
为了进一步完善管理，使我站各项工作朝制度化、人性化方面发展，在近十天内接连召开两次站领导班子扩大会，讨论、研究、修订和完善各项规章制度。
1、各科室长先提出本科室工作设想，包括工作分工协作、倒班方式、工作流程、执行标准及工作考核办法等，然后在会上讨论、研究、整理、修订各项规章制度，并要求在今后的工作中认真执行、严格考核，为一线工作人员做好表率。
2、在以“后勤工作就是围绕一线工作开展，提供强有力保障”为原则的前提下，讨论、研究如何做好后勤保障，如何更好地开展工作，进一步明确今后工作前进的方向。
（二）严格按照规章制度进行考核，进一步提高工作质量。
首先，站领导从自身做起，组织机关管理人员学习、掌握收费工作要领以及站内各项规章制度。要求所有管理人员遵章守纪从我做起，为一线工作人员树立榜样。
其次，引进竞争和激励机制，积极开展形式多样的各类竞赛，开展“文明收费标兵”和“优秀班组”评比活动，同时进行正面引导，共同寻找工作中的差距和不足。
（三）加大稽查力度，落实各项工作。
稽查工作是我站管理工作的极其重要环节之一，我站在开展稽查工作的过程中不断创新，并取得了一定的成效。
1、加大审带力度。我站始终坚持值班站长、稽查科、各监控员审带制度，监控员审其他收费班组的录象，各监控员之间相互监督，监控班对稽查科负责，稽查科对站领导负责，形成了相互监督，相互制约，连带责任的机制。审带范围包括过往车辆的交费、放行、月票查验情况，岗上纪律、规范等。以过往车辆的交费、放行情况，月票车辆查验情况为主，真正做到“应收不漏，应免不收”。
2、加大稽查力度（尤其是随机稽查）。日常稽查和随机稽查的范围包括站区卫生，岗上规范以及收费票款等方面。在随机稽查的过程中稽查时间和范围的不固定，有效地促进了各项工作。
3、以两头带中间。我站在审带过程中将发现的规范的以及不规范的录像复制下来，在分班组开会或全员大会时播放，让收费人员自己挑毛病，对号入座，相互共勉，将正面、反面典型扩大化，更好地促进了工作。
（四）以迎“国检”为契机，加强各项管理工作，提高文明服务水平。
根据上级部门通知精神结合我站实际，于去年年初布置、落实迎“国检”的各项工作，从站区各项设施的改造到环境的美化，从有针对性地制定相关的规章制度到日常工作的严格考核，从群策群力到齐抓共管，使我站发生了明显的变化，既提高了工作效率，又提高了人员的素质；既规范了岗上动作，又培养了良好的工作、生活习惯。具体表现在：全员精神面貌焕然一新，日常行为更加规范，集体凝聚力、向心力不断增强，文明服务水平不断提高，工作再上新台阶。
（五）各项临时性工作
在认真做好日常工作的同时，我站能积极完成上级部门交办的各项工作任务。
在客运高峰应急客车通行卡、东北亚博览会免费车辆、绿色通道车辆等统计中我站能提前搞好人员培训、积极落实、认真统计、为上级部门提供准确的数据，圆满出色地完成了工作任务。
三、以人为本，实施安全生产综合治理，切实做好安全生产管理工作，确保万无一失。
1、加强安全教育，增强责任意识。
2、做好安全生产自查自纠工作，彻底消除安全隐患。
3、突出抓好重点部位和重要环节的安全生产工作。
4、围绕主题，开展“安全生产月”活动。
四、精神文明创建工作
作为服务窗口单位，在认真抓好物质文明建设的同时注重抓好精神文明建设。
1、完善组织，加强领导。
我站高度重视精神文明建设，成立了以站长为组长，各科室负责人为成员的创建工作领导小组，明确分工，各司其职，各负其责，把创建工作层层落实到位。
2、狠抓文明服务、拓宽服务内容。
首先，我站积极引导收费员换位思考，解决收费与交费的矛盾。其次，要求收费人员真心对待每一辆车，做到文明服务、微笑服务、委屈服务。同时掌握周边行路信息等，提高为司、乘人员排忧解难的本领，进一步提高文明服务质量。
3、进一步完善生活及问题还是设施。
我站利用有限的资金对楼内外的各种设施进行了改造，如更换了寝室的床铺及各房间的门，新建了文体活动室等，改善了工作人员的生活环境和休闲娱乐场所，使工作人员能以的工作状态为过往司、乘人员提供更好的服务，创建了以人为本，共建和谐的良好氛围。
五、工作展望
应该说xx收费站在刘明站长的带领下，多年来在收费主业完成，文明窗口建设两方面成绩突出，尤其是去年代表吉林省收费行业迎接交通部组织的“国检”工作中，为全省收费行业赢得了荣誉，这一点充分说明xx收费站是一支有素质，能打硬仗的队伍。
20___年我站的收费任务是1517万元，一季度共完成301万元，较去年同期增长10万元，增长率为3.39%，预计到年底可完成1530万元左右，基本可以完成本年度的收费任务。二季度工作在一季度工作的基础上，继续深化管理。目前站内领导班子缺少一位副站长，为了加强班子及管理人员队伍建设，充分实施民主化管理，使各项决策尽可能科学、公平、公正，今后站内重大问题由两位站领导及三位中层以班子扩大会的形式集体讨论决策。在此对管理人员提出如下要求，请全站人员监督。
首先，要加强学习，更新观念，提高自身素质，做积极学习、完善自我的表率。
其次，要清正廉洁，严于律己，公正、公平办事，做遵章守纪的表率。
第三，要做到言既出，行必果，尊重他人，善待他人，用自己的言行影响职工，做文明诚信的表率。
第四，要讲正气，光明磊落，不拉帮结派，带头遵守职业道德，讲社会公德，做讲道德的表率。
第五，要兢兢业业工作，既要做会管事的领导，更要做会干事的领导，用扎实的工作作风，过硬的业务本领，出色的工作业绩影响自己的职工，做勤奋敬业的表率。只有领导干部坚强有力，作用突出，率先垂范，单位的风气才能正，职工的干劲才能足，和谐向上的环境才能建立。
面对众多挑战，我们满怀信心，相信在上级领导部门的支持、理解和正确领导下，在全员的共同努力下，一定能把工作做的更好。
高速员工工作总结(篇8)
我叫xxx，是去年的一名应届毕业生，去年经过报考，成为了家乡高速公路收费站的一名工作人员，做为一名初入社会的大学生，在过去的一年里，我本着学习的态度，努力的学习一些相关知识以及需要注意的点。在领导和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现在就一年的工作情况总结如下：
一、在思想政治方面，努力提高理论修养，拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律。
二、在学习方面，做学习型员工。一年来，不但学习政治理论，还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习，向身边的好人好事学习，提高自己解决实际问题的能力。
三、在服务态度方面，我知道高速公路收费员的形象是代表了整个家乡的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。
四、在收费工作方面，在收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来，过往的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好。
五、在日常生活方面，在班组里大家都喊我一声“老大”，作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。
虽然说，这一年里成长了很多，可是在一些方面还是有待提高的，在今后的日子里，将继续听从领导安排，积极配合组长的工作，通过不断的学习来提高自己的业务水平及业务能力，做一名让领导放心，司机满意，自己满足的爱岗警敬业的好高速公路收费员。我一定会努力的`，争取早日实现这个目标。
高速员工工作总结(篇9)
在去年一年的工作中，我在三个岗位上学习、工作，使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的。这一年来，在思想上以高标准严格要求自己，遵守所的规章制度，坚守征费条例，认真做到应征不漏，应免不征的工作原则，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素，较好地完成领导安排的各项任务。认真履行岗位职责，尽心尽责完成本职工作。
现从以下几个方面对工作具体情况进行汇报：
一、工作和业务
1、每天仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量，并及时领用。仔细核对收费员上交的各类报表，防止差错的产生。虚心向别人学习，借鉴他人先进的经验和方法，不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、了解、熟悉、掌握各类系统的功能，能熟练应用，对与损坏的物品及时报修。遇突发事件能熟练应用各类应急设备，及时发现设备安全隐患，上报监控中心。爱护公共财务，最大程度的减少的损失，保障收费设施正常工作。
3、在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪，坚持工作，不叫苦叫累，发扬风格，关心班组人员，不计较个人得失，先人后己。
4、严格遵守各项规章制度，起带头作用，不受司机诱惑、恐吓、威胁，坚持原则，与各类违规、违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息。
二、摆正自身位置，理清关系，加强团队建设
1、坚决服从领导指挥，听从安排。认真及时向收费员传达上级指示，及时完成领导交办的任务，准确的向所领导反馈意见，进行沟通。工作在收费一线，了解收费工作的实际情况，并且掌握班组成员的思想、工作以及生活的情况，所以为了能够更好的完成工作，及时向站领导汇报思想，反应情况。对于公司下达的文件，自己读懂、读透后，严格执行，扎实的落实，并及时传达给班组成员，遵照执行。做好与各班组之间的交流和沟通，坚持互相团结，互相帮助，充分发挥集体主义精神。
2、树立威信，以身作则，按照各项规章制度，对一切违规操作、不合理操作及时纠正、制止，严格控制;对于所内出现的一些问题，及时提出注意事项，避免违纪;另一方面，关心爱护员工，满足他们提出的合理要求。团结互助，先人后己，做好后勤保障工作。
3、一个所的收费人员虽然不多，但组合在一起，就是一个集体、一个团队。工作的顺利完成，靠的是大家的力量，团结协作的成果。所内的团结问题非常重要。在工作之余组织大家，聚一聚，谈谈心;并且带领大家积极参加所里组织的各项活动，在活动中培养团队精神，合作能力;产生默契，达成共识。将这种在活动中营造的良好氛围带到工作中去，将会更好的完成各项工作和任务。
三、人员管理
1、思想方面：和大家用学习来充实思想，保持饱满的精神与愉悦的情绪，要求上进，排除消极被动思想，充分调动起大家的工作积极性。
2、纪律方面：认真学习各项规章制度、收费稽查考核办法，以身作则，以军事化的标准严格要求，杜绝各类违规违纪现象的发生。
3、业务方面：要起带头作用，熟练掌握各类业务知识、操作方法，提高对非正常情况的应变能力和处理能力，减少不必要的差错。尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但还需进一步提高。
在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平。以后我要更加努力工作，在所领导带领下使全所的工作达到一个更高的层次。但是，我也认识到工作中还存在很多问题，个人能力还需进一步加强，加强思想品德意识，加强职业道德和文明服务意识。以树立高速形象，做文明交通人为思路，来寻找着力点。这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考，去改进和加强。在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务知识，充分发挥自己的特长为所多作一些贡献，坚决服从领导的指示要求和安排，认真做好自己的本职工作，将工作做的更好。为漯平的明天作出应有的贡献。
以上是我这一年来所做的工作和今后工作方向的思考打算，恳请各位领导和同事多提宝贵意见!
