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医院康复年度工作总结

发布时间: 2023.01.08

医院康复师年度工作总结2000字6篇。

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时光荏苒,总是在我们不经意间已经流失。我们在忙碌的工作中不断成长,目前有许多公司已经在敦促撰写年度工作总结。这个时候我们需要回头看看一年工作中有哪些成绩,有哪些不足。那么想要写出一篇岗位个人年终总结,应该咋写呢?由此,编辑为你收集并整理了医院康复师年度工作总结相信你能从中找到需要的内容!

医院康复师年度工作总结 篇1

一、科学指导、思路明确

(一)以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本,认真贯彻落实科学发展观。把做好残疾人社区康复工作提高到构建社会主义和谐高度,融入到社会主义新农村建设和农村社区卫生服务整体工作之中。紧紧围绕残疾人的康复需求,完善康复服务保障体系,不断提高康复技术水平,增强服务能力。

(二)坚持由政府主导,部门配合,社会广泛参与的工作原则,实现各司其职,资源共享,为康复对象提供全方位的服务。

(三)坚持立足社区实际,因地制宜,分类指导。根据本社区残疾人的具体需求制订适宜的康复工作计划,为康复对象提供个性化服务。

(四)以较少的人力、物力、财力投入,尽可能获得较大的服务覆盖面,

保障康复对象的基本康复需求。依托康复机构,以科学、简便、适用的康复技术,使大多数残疾人享受到方便、快捷、廉价的康复服务。

二、目标任务完成情况

通过实施重点康复项目,完成白内障复明手术170例,其中免费手术70例,为贫困残疾人减免费7万余元;对5名低视力儿童配用助视器进行训练,培训家长1名,2名盲人进行定向行走训练;资助3名聋儿接受区市机构训练;指导3名肢残对象进行肢体矫正训练;培训贫困智残儿童3名、家长2名;救助精神病患者19名,每人补助药费400元,共计7600元。提供残疾人辅助器具100件,矫正器装配1件;免费配座便器、拐杖等辅助器具60件。组织4名截肢残疾人安装普及型假肢,共装配大腿假肢2例,小腿假肢2例,残联每人补贴1000元,赢得了广大残疾人的赞誉。

三、康复规划具体实施情况

(一)深入实施“百万贫困白内障复明工程”积极开展复明工作

视力残疾康复是“十一五”残疾人康复工作的重点工程项目,今年我县进一步加大视力残疾康复工作力度,积极联

系眼科医院,派车下乡,组织眼病医生到全县各镇进行就近,快捷,方便的为患者体检服务。在做好低视力康复工作的同时,我们把为贫困白内障患者施行复明手术当作一项重要内容来抓,使更多的贫困白内障患者通过手术告别黑暗,重见光明。社会各界称赞开展白内障扶贫复明活动是政府为残疾人奉献爱心、播撒光明的一项慈善义举,充分体现了各级政府对广大弱势群体的切实关爱。

(二)加大精神病防治康复工作力度

我县精防康复工作一直沿着社会化、开放式、综合性的精神病防治模式正常运作。为解决我县部分特困且病情严重的精神病患者因经济困难无钱就医的实际问题,县残联制订康复扶贫措施,一是在“全国助残日”等节日免费为贫困精神病患者赠送药品,二是扶持那些病情严重、确须长期服药治疗且经济困难、家庭收入达不到居民最低生活保障线的特困精神病患者,今年扶持了19名,每名400元。

(三)加大康复扶贫力度,为特困残疾人提供康复救助为确保残疾人“人人享有康复服务”目标的实现,针对我县部分特困残疾人因经济困难康复无着落的普遍现状,残联根据残疾人的贫困程度和康复需求,为636名无力缴纳意外

伤害保险费的三、四级特困残疾人缴纳了保险费用,共投入20352元。

(四)不断开展假肢装配、矫型及用品用具服务

今年,安装普及型假肢4例(其中,大腿假肢2例,小腿假肢2例),装配矫型器1件,提供残疾人辅助器具100件,其中免费配_椅、座便器、拐杖等辅助器具60件。

(五)加大残疾人康复工作宣传力度

为进一步提高全社会对残疾人康复工作的认识和理解,普及全民防残意识,提高残疾人自身康复意识,围绕“爱耳日”、“爱眼日”、“国际聋人节”及“世界精神卫生日”的主题,残联在“爱耳日”及“世界精神卫生日”期间,组织有关单位在五原县隆兴昌镇中心地段设点,开展了一系列的宣传教育及义诊咨询活动,并以此为契机,充分利用电视、广播、等各种宣传媒介,向居民广泛宣传残疾人康复工作的内容、意义及有关的康复科普知识,使残疾人康复工作能够家喻户晓,从而唤起社会各界对残疾人康复工作的理解、参与和支持。

四、存在不足

残疾人康复工作虽然取得了一定的成绩,但是由于我县目前经济发展速度缓慢,残疾人康复工作的发展距离上级的

要求和其他先进地区仍存在不同程度的差距,主要表现在以下几个方面:一是各镇残疾人康复工作的发展不平衡,大部分没有专职残疾人工作者,个别基层党政领导对残疾人康复工作重视、支持力度不够,个别基层残联开展工作中存在畏难情绪,工作落实不到位,导致部分康复项目的任务难以完成。

二是康复经费投入不足。虽然县财政对我县的康复工作一贯支持,但由于当前经济形势的影响,残疾人康复经费的投入与事业的发展和残疾人的康复需求不相适应,有限的康复经费远远不能满足多数残疾人的康复需求。

三是康复救助力度不够,残疾人康复保障体系有待进一步完善。我县残疾人康复保障体系尚处于起步阶段,在残疾人康复救助方面,尽管近年来我们先后制订了一些相关扶持措施,但工作开展的“深度”还不够。

四是康复训练与服务能力及质量有待进一步增强。主要是基层残疾人康复训练与服务机构的建设及网络尚未健全,康复专业技术人才缺乏,开展技术指导和专业人员培训的力度不够,未能限度的满足广大残疾人康复需求,康复服务质量也有待进一步提高。

五、不断努力、改进工作

残疾人康复工作是残疾人事业永恒的主题,是残疾人的第一需求,必须正视目前所面临的问题和困难,统一思想,提高认识,克服困难,进一步增强做好残疾人康复工作的责

任感和事业心,必须不断地总结经验,针对存在问题及时进行查漏补缺;要认真学习兄弟单位的先进经验,与时俱进、创新务实、不断提高自身素质,勤奋工作;要积极争取各级党政的重视和支持。加强与财政、卫生、计生、民政以及社会各界的联系,加强沟通与配合,为我县残疾人康复事业创造有利条件。

要进一步完善基层康复训练与服务网络,建立健全各级康复服务机构,加强对基层康复工作的技术指导和对基层康复员的培训力度,不断提高康复服务能力和服务质量;要进一步加大残疾人康复救助工作力度,不断扩大康复救助范围,逐步建立和完善我县残疾人康复保障体系,以地满足各类残疾人的康复需求为出发点,为确保我县率先实现残疾人“人人享有康复服务”的目标而努力。

残疾人事业是一项文明、进步、高尚的事业,残疾人康复工作是残疾人事业的重要组成部分,我们在圆满完成“十一五”工作的同时,立足当前、着眼未来,统筹“十二五”康复规划,进一步把残疾人康复工作做得更好,不断推进五原县残疾人康复工作又好又快发展。

医院康复师年度工作总结 篇2

重人本抓学习树品牌创业绩奋力开拓康复事业新局面——晋城市康复医院XX年上半年工作总结XX年上半年,晋城市康复医院紧紧抓住我市推动经济社会全面进步的契机,深入贯彻落实十六届三中全会精神,按照科学的发展观,始终把“三个代表”科学思想作为引领经济工作的航标,结合市场经济条件下康复事业持续发展的实际,以及康院残疾职工唱主打的现实,弘扬民主、集思广益,确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造康复品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓康复事业新局面”的战略思路,籍此,院长郭响亮率领全体职工在市残联的坚强领导下,同心同德,克服资金、设施、补贴等不利因素,又创下了令人满意的成绩,经济收入达50万元,与去年同期持平。具体工作:“坚持一条主线”、“突出两个重点”、“实施三项举措”、“打造知名品牌”。一、坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质。康院正视激烈的竞争挑战,要求领导、职工与时俱进,多补身子勤换脑,广泛涉取科学知识,掌握最新技术,提高专业素质,而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格改变命运。把3月份作为学习月,系统地学习了《选择决定命运》、《学习是通向未来的护照》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《职业经理人常犯的十一种错误》、《自动自发》、《细节决定成败》等等。全院职工思想上发生了很大飞跃。从各方面提高了职工献身康复事业的积极性,并上交了书面材料,写下了各自的心得体会,同时将所学到的运用到工作中去。周五例会上集中学习了中央省、市关于康复事业、残疾人事业的方针、政策及卫生局的各项指示。各科主任汇报本周接诊人次,职工主动做事,人性化管理方面,及存在的问题和职工的建议,半年来共收集了建议100多条,采纳了60条。并联系实际展开讨论,形成一个统一的行之有效的方案,并于周一例会上给职工一个圆满答复。二、突出两个重点1、以人为本,精心构建温馨家园康院以病人为中心,视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从医疗实践中发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,推广“三心”、“六声”服务,情真意切建树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,彰显了更为理想的疗效。外伤所导致的截瘫患者卫温信在康院接受康复治疗一年有余,4月8日在其康复出院座谈会上,激动之情溢于言表,禁不住流下了热泪,并满含深情地写下了一幅对联:“恩泽广布雪化甘霖润大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表达了对康复的感激之情。康复医院始终以重视康复、减少残疾为己任,使残疾降低到最低限度甚至恢复。半年来,康复训练达2150人次,使43例瘫症患者得到理想康复。院领导坚持以人为本的原则,倍加关爱无私奉献在各自岗位的医职人员,对他们的生活、家庭、工作、心情一个都不放过,心想他们的困难,急他们的期盼,亲自看望生病职工,认真替他们出谋划策,排忧解难。院长抓住有利时机,东奔西跑,确保了职工家属楼主体工程的按时竣工,职工们很快就会搬进自己的新家,这解决了康院残疾职工的工作、生活上的许多麻烦。职工们凝望着高耸的家属大楼,感慨万千地说:医院给咱们又办了一件大好事。2、细化制度,用现代企业的意识强化管理。依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了各项制度。(1)规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标。康复医院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行。(2)制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进们“您好”到送出门外,从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化,并严格执行,不定期地进行督查。细节决定成败。要求职工从小事做起,从点滴做起,比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来,好人好事层出不穷,主动做事不胜枚举。三、实施三项举措1、创设多样平台,展现康院文明风尚。康院千方百计增强康复医院实力的同时,非常注重创造朝气蓬勃、有口皆碑的文明型医院。在“三八”节,我院开展了以“创建精神文明医院、展巾帼风采”为主题的演讲活动,并邀请残联柴理事长莅临指导。11名女同志踊跃上台演讲,尽显巾帼风采。赛后,柴理事长给予康复医院女职工以高度的评价,并鼓励女职工再接再厉,为康院的明天再加一把劲。当日电台、电视台都作了相应的报道。“五四”节前夕,我院开展了以“奉献、爱国、爱院”为主题的诗歌朗诵比赛,使职工艺术性地传承伟大的“五四”精神,坚定信念,献身残疾人康复事业。二门诊李静霞以饱满的激情、流利的语言获得了比赛一等奖。为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,开展了护士大比武。11名护士参加了比武,均取得了令人满意的成绩。临床科时吉霞更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。助残日当天,医院响应市残联号召,在物贸广场举行了义诊活动。2、引进设施,积极发挥科技促进康复的重要作用。风湿、类风湿疾病多年来一直是令专家头痛的疾病,造就了无数“健全”的残疾人。康院打造康复品牌的同时,尤其注重风湿、类风湿专科的建设。半年来,专科以技术、服务、信誉赢得了众多患者的好评。接诊人次1580人次,创下了45000元的经济收入。康院治疗疑难杂症的名声不胫而走,获得了前卫生部部长钱信忠亲笔题写的奖牌“中医治疗疑难症名医名院”。为进一步服务患者,我们不惜资金,引进了一台价值1万3千元的中药煎药机,大大方便了患者吃药、煎药。假肢矫形器的装配,在我市尚属一片空白。许多患者远涉千里之外,寻找假肢的装置,浪费了大量的钱财和时间。我们抓住有利时机,筹措资金开展了假肢矫形器装配部和残疾人用品用具的供给。目前,已有众多患者前来咨询安装,形势喜人。为了进药方便,康院节约开支,购买了一辆小型工具车,大大提高了工作效率。3、开设盲人按摩培训班。4月——7月圆满地举办了第十四期盲人按摩培训班。培训人员达21名。在给他们讲授按摩基

础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。四、成绩斐然,康复品牌势头强劲半年来,康院在学习中不断壮大,在泪水中学会了坚强,在挫折中懂得了忍让,在执着中铸就了辉煌。创下了50.77万元的经济收入。其中一门诊7万元;二门诊8万元;住院部35万元。在治疗上摸索出一套新的手段,病种不仅限于“三瘫”(偏瘫、脑瘫、截瘫),又向“骨折后的康复”等疾病扩展。获得了省委、省政府颁发的“残疾人之家”;市委、市政府颁发的“基层先进单位”等光荣称号。康院的工作得到了市委、市政府的赞许和有力支持。助残日前夕,市委书记张少农、市长李雁红百忙之中赶来康复医院看望残疾职工,并当场捐款2万元;副书记兼工会主席尚平安在慰问残疾职工时,对康院的今天给予极大的评价,情真意切地鼓励康复人继续努力,希望康院的明天更完好、更美丽、更灿烂!并代表工会拿出了2万元的慰问金。康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水,柴理事长等残联领导不时地到康院视查,慰问并深入了解残疾职工的疾苦,同时给予极大的支持。他们从小事做起,从实事做起,尽可能地解决医院和职工的实际困难。对于开拓者,过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。康院将不断总结经验,更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的康复之路,让康院这个响亮的牌子走得更远。为确保后半年任务的顺利完成,康院特制定计划如下:一、继续完善医疗制度,比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。二、狠抓业务,提高职工专业素质。三、定时对职工进行考核,包括医疗专业知识、政治理论知识。四、树立六个奖项:即一个先进科室、一个典型科室、一个模范主任、十个标兵及三个单项科室创新奖、建议奖,并制定出相关细则,给予经济奖励。

医院康复师年度工作总结 篇3

20xx年,我院的各项工作在市委、政府的正确领导下,在市卫生局的关心指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大、十九大,十八届五中、六中全会精神,牢固树立“一切以病人为中心”,紧紧围绕“依法治院、科学强院、和谐兴院、提升服务质量、加强全面建设、促进持续发展”的工作方针,以“服务人民,奉献社会”为宗旨,把医院中心工作与公立医院改革、“两学一做”、健康扶贫等工作结合起来,求实创新、与时俱进,狠抓医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,全院干部职工团结一心、勤奋工作,在医疗、急救、预防保健、科研等各方面都取得了一定的成绩,各项工作步入良性发展轨道,两个效益成效明显,医院业务收入以10%的幅度递增。先后被表彰为“省优质护理服务先进集体”、市“突发公共事件医疗救援先进集体”,“文明单位”、市“医疗工作先进集体”、“省园林单位”“无偿献血先进集体”、“市中医药先进集体”。现将一年来的工作总结如下:

一、医院基本情况

医院定编人数700人,在职职工1590人,返聘名医专家26人,现有院级管理人员25人,中层以上干部157人,有党员143名,中高级业务骨干198人,设病床900张,临床科室30个,医技科室16个,职能保障科室12个。党政工团组织健全,活动开展正常,作用发挥效果良好。今年,业务收入58216万元,医疗收入56435万元(药品收入9724万元),其他收入(含财政补助)2142万元;总支出57442万元,其中医疗支出56448万元,其他支出994万元。收支节余(含财政拨款)734万元。接诊门诊病人57.3万人次,住院病人6.47万人次,健康体检人员37509人次。

二、主要工作和做法

(一).坚持从思想教育入手,营造和谐氛围,认真抓好各种教育学习活动,不断促进员工综合素质和单位整体素质的提高。

一是开展政策纪律法律法规教育;

二是开展理想信念及荣辱观教育;

三是广泛开展科学发展观和服务宗旨教育;

四是开展“以院为家,树立团队精神”教育。干部职工使命感和责任心不断增强,服务态度明显改善。

(二).加强医院管理,提高运行绩效。

1、抓组织队伍建设,优化内部管理。一是抓班子自身建设,把领导班子的工作职责、任务目标、质量要求纳入考核,明确目标,周密计划,体现清晰的工作思路。二是抓干部队伍建设,引入竞争机制。实行竞争上岗,优胜劣汰,大胆提拔使用中青年干部,定期组织干部培训学习,有计划地安排干部到上级医院进修学习。三是抓好党员队伍建设,利用“三会一课”和党员“先进性教育”等活动载体抓好党员培养工作,开展党员“示范岗”活动。今年以来,无1人因违纪违规受处分,医院的干部职工素质普遍提高。

2、严格执行各项规章制度,强化质量管理。医院制定了明确的量化考核标准和奖惩标准,采取责任到部门(科室)、到人头,专人负责,分别按周、月、季、年不同的考核方法,对全院管理教育工作、医德医风建设、行政管理等工作进行质量考核,实行每月一次工作小结,按月进行奖惩兑现。把医疗质量管理放在首位,相继制定了《行政管理规章制度》和《医疗护理质量工作标准》等30余项规章制度,并建立了管理教育、医疗安全和行业作风建设等工作成果的奖惩措施。坚持强化首诊负责制、全程护理制,院长负责制、医疗纠纷、差错个案分析等制度,并按月、按季奖惩兑现。通过健全和完善质量控制网络,要求全体职工在严格执行首诊医师负责制的前提下,实行首问负责制。即任何一个职工,不论是医生还是护士或主任,甚至于后勤人员,只要有病人询问,就要主动回答病人,如不能正确回答病人的提问,也必须告诉病人去何处咨询,绝不准推诿搪塞病人。

3、严格执行国家收费标准和集中采购、统一配送药品,保证药品质量,降低药品价格。积极主动报送采购计划,自觉服从采购办的管理,以实际行动支持配送办工作。我院药品采购已100%纳入全市统一配送,采购品种达2300个。同时,医院对重点岗位、重点环节、重点人员情况经常进行分析调查走访,结合反商业贿赂专项工作的开展,重点检查财务往来帐款,审查医药购销合同,杜绝了医药采购活动中的不正之风。

4、推行院务公开制度。凡涉及到中层领导的任免、评先选优、晋升职称等职工关心的重要事项,实行群众推荐,组织考察,党政联席会议决定。医院的财务收支,由财务科定期公布。

5、进一步加强护理工作质量目标的管理。

(1)健全医院护理管理体系。制定了“护理管理目标”、“护理查对制度”、

“各级护理人员岗位职责”等规章制度,建立了“护理质量监督与协调机制”认真落实督查、分析、讲评、整改、督查的循环监控制度。每月不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理工作,护理大查房12次,护理督查50余次。运用PDCA(计划、执行、检查、处理)循环解决问题的程序提出改进措施,积极持续推进护理质量的改进。

(2)加强护理人力资源的管理和培训,严格技术准入制。根据“医院护士培训计划”,今年组织护理理论专题讲座10次、岗前培训5次,参加人数达1000余人次;护理技能操作考核3次,参加人数达1500人次,合格率99.4%;有效地提高了护士的学习积极性和主动性,拓宽了知识面,促进了健康教育工作的开展。

(3)临床护理工作以病人为中心,细心为患者提供基础护理服务和护理专业技术服务。同时不定期走访患者,检查落实情况,病房巡视率为100%。针对危重患者的护理安全问题,制定了护理防范措施,每日坚持对新入、急危重、手术患者床旁交班,加强对危重病人的基础护理,有效预防并发症的发生。

通过以上工作的落实,基础护理合格率达95%,无菌技术操作合格率100%,常规器械消毒合格率100%,褥疮发生率为零。

6、通过视屏讲座,在全院医务人员中开展艾滋病防治知识,传染病防治知识培训学习,经考核考试,有200多个取得合格证。每季度对全院运行病历或终未病历质量进行考核评比,制定了“病历质量评审标准”和“存档病历管理制度”,截止10月底,对临床科室的800多份运行、归档病历进行了检查,其中病历甲级率95%、入出院诊断符合率99.77%、入院三日确诊率99.34%,各项指标均达到或超过国家二级甲等医院标准。

7、加强重点学科建设。医院根据实际,确定了骨科、泌尿科、肝胆外科、胸外科、心血管科、妇科、产科等为院重点科室,并在人员、医疗设备等方面给予支持,制定了“重点专科建设发展规划和实施办法”、“重点专科学科带头人选聘制度”等,促进、保证了重点科室在原有基础上取得更大的发展。

8、按照《省医院管理评价指南实施细则》的'要求,相继制定了“人力资源配置方案”、“临床科室床位使用率超过100%医护人员动态配备办法”、“人才梯队建设方案”、“医师、护士、医技人员管理制度”等,按标准合理配置卫生资源。

9、健全了医院感染管理组织及职责、管理制度及落实措施等,并制定职责3个、管理制度24个、医院感染控制及诊断标准、环境和物品器械器具消毒效果监测技术、应急预案2个、重点科室的医院感染管理10个、医院感染管理考核项目22个科室、预防措施13个及法律法规和规范。通过到科室培训与集中培训相结合,做好医院感染知识培训,全年共培训22场,培训人员达400余人;通过科室发现报告与抽查病历相结合做好医院感染病例监测;通过定期的全面检查考核与随时的专项检查相结合,做好检查指导工作,考核结果严格按照《医院感染管理考核及奖惩制度》实施奖惩,并在院务会议上通报;通过自查与抽查相结合做好环境物品、器械器具消毒效果监测工作。医院感染管理统计指标:实际医院感染率0.11%,I类切口手术部位感染率0.0%,消毒灭菌物品及器械器具合格率100.0%,空气合格率94.2%,物体表面合格率98.2%,医护手合格率99.1%,使用中消毒灭菌剂合格率98.6%,高压蒸汽灭菌生物监测合格率100.0%,使用中消毒紫外线灯辐照强度合格率100.0%,使用中2%戊二醛有效浓度合格率97.1%。

10、不定期进行“三基”考试训练,年内组织医、技、药、护人员“三基”理论考试8次,2656人次参加,并将考试成绩与效益工资进行了挂钩。

11、针对医院摊子大,成本投入大的特点,实行成本核算,降低管理成本。水电物品管理,中小型设备投入、临床耗材全部纳入医院成本核算,采取集中采购,统一调配,厉行节约,保障供给的方法,实现物资管理制度化、规范化。克服医护人员紧张、物资设施短缺等困难,医院积极抽调人员、配置相关物品,本着“服务大众,关爱健康”的理念,于今年8月正式成立健康体检中心,为大众提供专业化、个性化、人性化的健康体检服务,这在市市级医疗单位尚属首家。

(三).狠抓医疗安全工作。

医疗安全是医院管理的重要环节,为保证医疗安全,医院采取“首诊负责制”,“全程护理制”,“绿色通道急救制”等规范医疗行为,并制定《医院医疗纠纷、差错预防与处置》制度。把医疗安全工作纳入科室工作质量考核的重点,并按月、按季奖惩兑现。加大检查落实力度,年内无重大医疗过失行为和重大安全事故发生。

(四).全面推行成份输血工作。

建立健全了输血记录、差错事故登记和输血不良反应登记分析等相应的规章制度。至目前,共计输红细胞69万ml,血浆34万ml,冷沉淀84单位,血小板55单位。

(五).为方便医保病人就诊。

医院成立了新型农村合作医疗管理领导小组,加强对参合农民住院减免工作的管理,防范住院和减免工作中的不规范行为,20xx年实行现场减免至今,无违纪违规的情况发生。全年收住医保住院病人55996人次,共用去医药费2930万余元,按照有关政策规定共减免医药费1897.6万元。

(六).严格城镇职工门诊诊疗和入院程序、

门诊病人凭医保卡在门诊刷卡结算,住院病人凭住院证出具单位证明、医保垫付证明,持卡登记结算。20xx年收住城镇医保职工4670人次,住院费7514万元,医院垫付6316万元,普通门诊和慢性病门诊诊疗19619人次,费用148万元,垫付140万元。离休及二级乙等以上革命伤残军人48人,住院费49万元,垫付48万元,工伤患者75人次,住院费95万元,垫付84万元。

(七).在门诊大厅、住院部一楼门厅显眼处对医疗项目收费、药品价格等明码标价上墙公示、

若有变动有专人进行调整、更换、公示等;并随时提供门诊、住院病人费用清单,满足患者查询医疗费用的需要,接受社会和患者的监督。

(八).狠抓医德医风和行风建设,塑造医院良好形象。

1.狠抓职业道德和医德医风建设。针对行业特点,结合医院实际,医院把职业道德建设和医德医风工作作为头等大事来抓,在抓思想教育学习的同时,制定了《文明职工守则》、《医疗人员职业道德规范》等符合实际、便于操作的制度和规定,形成了加强医德医风考核、投诉举报、激励和惩戒等的长效机制。并设立举报电话和信箱,倡导“委屈服务”。及时受理被投诉的人和事,对违纪违规的人和事严肃处理,医务人员的服务态度明显好转,工作责任心明显加强,社会评价普遍看好。

2.建立了各科室、医务人员医德医风档案,院考核领导小组每月按照标准对各科室和医务人员的职业道德建设和廉洁从业情况进行考核,将拒收或收受“红包”、回扣、“吃请”的情况、患者投诉的情况和其他有关医德医风建设等方面的内容纳入考核范围,认真进行登记,并与个人效益工资挂钩。凡有违规记录的科室和人员,在提职考查、职称评审、评先选优时,实行“一票否决”制。

3.医院与各科室以及各科主任与医务人员签订了《医疗服务廉政责任书》规范行为,杜绝以医谋私的不法现象。同时加大了制度的落实,若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象,一经查实,将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。通过多层次、多方面工作有效的开展,我院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。

医院康复师年度工作总结 篇4

年是我院继续加强基础建设和完成主业转型的重要一年,在院领导的直接领导和部署下,我院坚持有所为,有所不为的原则,成功的完成了由接待会议为主向以医疗为主的转型,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,配合院领导的意图和安排,我们康复理疗科的全体医务人员较好的完成了院领导布置的各项医疗、体检和省级干部接待工作,现将工作情况总结

一、以行动促发展,做政治敏感的明白人

今年年初,以为总书记的党中央提出了深入开展保持共产党先进性教育的活动,除党员同志积极参加外,我们科的同志也都能够服从院党委的安排适时地参加到这次保持共产党员先进性的教育活动中,并对今后疗养院的建设和希望提出了宝贵的意见。全科同志都能够坚持以邓小平理论和重要思想为指导,深入贯彻党的大、届五中全会精神和中央关于新疆发展与稳定的战略部署,在工作中以高标准要求自己,树立良好的形象,全心全意为广大病员服务。

二、从严要求自己,做遵章守纪的老实人

严格执行规章制度是提高医护质量,确保安全医疗的根本保证。

1、今年我科再次重申了各级医护人员职责,明确了各类岗位责任制和医疗工作制度,如病人首诊制,病人第一时间入院,当班医生就要首先对病人进行检查和处理,责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔吊针的不良现象。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来从未发生大的医疗差错。

3、认真落实内科医疗护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备了急救操作处置盘。

4、坚持每日交接班制度及晨间医生查房、医疗护理,使病人能够及时得到诊断和治疗,预防了并发症的发生。

三、加强医护人员医德医风建设,做广大病员的贴心人

1、积极落实医疗行为规范十不准,在日常工作中落实文明用语,注意搞好医患关系。

2、积极开展健康教育,对住院病人进行满意度调查,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

3、科室不定期召开工休座谈会,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

四、提高医护人员业务素质,做医疗战线的能干人

1、要求在职人员进行自我充电,加强业务学习,提高业务水平,并做好学习笔记。

2、与计算机管理相关人员交流,尽快使医务人员都能够熟悉计算机的操作。积极参加院内、院外的内科,康复科和护理知识的学习,提高专业知识水平。

3、加强了危重病人的护理,坚持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

4、坚持了医疗业务查房:由院领导和上级医生定期到病区进行了医疗和护理业务查房,对医疗诊断、治疗措施进行探讨,以达到提高业务素质的目的。

5、今年我科所有医务人员都参加了《重点传染病防治知识》和《传染病防控与突发公共事件的应对》的全员培训,并取得了合格证,拿到了学分。

五、加强院内感染管理,杜绝院内交叉感染,做工作认真的细心人

1、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,加强了对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,适时对紫外线强度进行监测。

医院康复师年度工作总结 篇5

一、努力学习,加强自身素质建设

在政治上同党中央保持高度一致,学习各类法律法规,并把理论融入到平时的工作中,能够刻苦钻研业务,熟练掌握临床外科学等医学知识,不断学习中医学基础及新医学、新技术,以适应本职工作所需,通过学习和实践,使自己在德、能、勤、绩、廉等方面有了进一步提高。作为一名职业医师,充分发挥参谋助手作用,配合领导和院内中心工作,积极进行组织协调,对医院临时指令性工作,从不打折扣。

二、踏实苦干,给领导当好参谋

自我入医院以来,我严格要求自己,踏实工作。无论是医院中心工作,还是科室业务工作都能够创造性的工作,面

对医疗市场竞争的日趋激烈,积极为医院出主意想办法,给领导当好参谋,及时分析并反馈医疗市场动态。同时对就诊患者实行热情接诊、方便群众就医、热心解答病人疑问,使群众喜欢并愿意来中医院看病就诊。

三、鞠身医务,忠实履行“三个代表”

在工作中,本人深切的认识到一个合格的外科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过进修学习,进一步学习了新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术。

同时,在工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,本着“以病人为本,贴心式服务”的原则,真诚服务患者,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,在诊疗过程中防治结合,耐心地对患者进行健康宣教,并将手机号码告诉患者,以方便其复诊。

注重自身的锻炼和提高,重视苦练内功,自任职以来,积极向老前辈、各位同事请教学习,积极配合主管领导,完成各项目标任务,进一步落实和完善首诊负责制、三级医师查房制、交接班制度和知情同意制度等核心制度,真正发挥了业务骨干作用。

两年来,虽然我在各项工作中取得了一定的成绩,但距组织上要求仍有一定的差距,在一些问题的处理上,还存在老好人主义思想,解决复杂问题的能力还需要进一步提高,对诊疗工作还需要进一步熟悉,今后的工作中,我将继续努力,改进不足,为医院事业的发展献出自己的力量。

医院康复师年度工作总结 篇6

一、认真学习,提高认识

年初认真学习办院方针、20xx年工作要点及责任目标,并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,并深入学习实践科学发展观,转变了观念,统一了思想,提高了认识,鼓足了干劲,树立了全心全意为人民服务的思想,紧紧围绕20xx年工作要点,坚持专科建设不动摇,认真落实责任目标,,目标明确,信心十足。

二、 突出品牌,推介科室,扩大服务半径

我们积极宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,是病人认知我们。充分利用多种形式如:宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等,并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。今年三月份本科室全体职工牺牲全月星期天休息时间,到社区、居民住宅区贴宣传页1000余份,针对性发短信1000余条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果,使偏瘫康复科病人遍及xx地区。

三、提高服务质量,以病人满意为标准

在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动,通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暖。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房,为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案,陪同病人办出入院手续,送一个医患联系卡,出院后随访,健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄,放在康复治疗大厅,并定时收集患者及家属对本科室的意见,好的继续发扬,批评意见及时改正,对科室有指导性的意见给予表扬,患者非常感动;由于服务好,业务技术高,康复效果明显,他们把患中风偏瘫的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,他们经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,pt治疗师每天晚上有时加班到九点,每天加班时间累计约三小时之多;护士长工作更忙,活多事杂,但她兢兢业业,毫无怨言。

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