一直以来,最珍贵的就是时间,最近的工作已进入结尾,我们需要对之前的工作做一次详细的总结。工作总结又是对以往工作实践的一个总的鉴定和理论升华。你知道工作总结要注意哪些方面吗?下面是小编为你精心整理的“旅行社的工作总结”,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
旅行社的工作总结(篇1)
20xx年转眼过去了,一年来付出了收获了,做错了明白了,风风雨雨忙忙碌碌。为了来年的工作有个方向,真的值得坐下来好好总结一下。
投身旅游这个事业已经8年了,8年了,抗战都能够结束了,可是我们的事业距离我们的梦想还很远。我常常自责自问:为什么自我总是会迷惘能不能再快点专家来了,我们听了人家的讲课,总是觉得飘飘忽忽把握不住,同行到一齐也会总结,但总是观点太多办法太多最终觉得一切就像没说。
于是我们先是去了一趟桂林和张家界,又在元旦的第一天踏上了火车,到了武汉,找到了今年认识的一家组团社老总座谈,一路走一路思考,觉得自我真的好像明白了很多。
我们要对旅行社这个行业做一次认识,旅行社不是人贩子,不是二道贩。他是这样一个组织:能带给广大游客一个充满新奇欢乐幸福安全的旅游体验的组织机构,你做到了,游客就会高高兴兴的打开钱包,你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实,所以地接社的重要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游,人家不给地接社发团就地接社饿死了,这些想法真的不对。大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场,是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自我的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾为什么呢不是人家不礼貌不专业,是自我的东西对人家来说就是垃圾,没有用处。商人的眼光很敏锐的,他们不会放过对自我的生意有促进的任何机会,他也不想把时间多浪费在一个对自我无益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你说:你好经理,一,我此刻手里有几条精品线路.够新颖独特,科学合理,并且富有竞争力,您感兴趣吗二,经典常规的线路如果您要和同行竞争,和我合作,我敢保证您必须拿下,顺利签约。够了吗够了,组团社经理每一天不就是想着这些事情吗他会给你倒杯茶,请上座,愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺需要自我在家练好内功,必须要去挖掘自我的亮点,提高自我的实力,人有的我优,人无的我有,自我把吃住行游购娱每个环节好好打量一番,看自我能在哪些方面再做的好一点,对了好一点不行,仅有好的不是一点你才会脱颖而出。仅有这样替组团社着想的地接社,才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可理解。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨组团社压价,组团社抱怨客人压价,最终追根求源大家一致认为问题出在游客身上了,我不认同。此刻老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜,大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比,大家是不是低估游客的智商了山寨版的手机很仿真,但消费者却就是不认账,即使真的需要买,也会抱着图一个便宜,一再的砍价,相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品,总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市场淘汰,并且这个速度会越来越快。我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗低价注定不够,市场需要高质。
我们常常还面临一个问题,很多想法不错,却没有把它落实实施,大家把它推托到找不到高素质的人才上头来,旅行社需要一个精干的团队,有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本。这又是个需要我们思考的新课题,但我相信经过发现,培养,管理,到最终留得下人才是大多数企业的不二选择。既然对公司这样重要,那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情。
我们的云台山能够在全国这么多同类景区中脱颖而出,成为山水景区的一匹黑马,是他有自我独有的品味,独有的区位优势,创新的宣传方式,创新的营销理念和服务理念,才吸引来了大江南北和世界各地的游客来一睹她的芳容,并且留下他的脚步,选择在云台山如画如诗的美景里度过自我假期。我们四联也能做到,一份付出一分收获,相信经过我们的努力和智慧,必须会取得更好的成绩。
旅行社的工作总结(篇2)
领导好:
首先祝您和您的家人 在新的一年里身体健康 万事如意!祝教育旅行社改革成功,良性发展!我是XX年3月份进的公司,算算日子也有两年了,很感谢教育旅行社让我成长,让我有个“家”下面大概做下XX年的年度总结
在XX年的时候,自己给自己定了个计划,要在业务上有所成绩,可是想象和现实总是有很大的出入,2月份.3月份,这2个月我都是努力的寻找业务,褚兰、杨庄、栏杆、解集、张山 时村 这些地方的学、医院、镇政府、计生办 我基本都去跑了,可是结果却是竹篮打水一场空。
其中2笔业务比较可惜, 一笔是 褚兰大高中的单,还有一笔是时村学校的单,可能是我自身的经验不足或者背景不够的原因吧,争取XX年努力 在业务上取得突破。
从4月份的时候就开始忙碌起来了,今年的旺季感觉来的比较早,一直到10月份,在这半年里 我大概出了110多天团吧,其中有一日游,两日游,天数最多的就是北京五日游了,一共出了13次,北京是一个可以锻炼人的城市,人们的生活节奏让我感觉到了很压抑,在北京也遇到很多问题,很多困难,当你走过来之后会收获很多。
从10月10号开始,一直到12月8号 一直在为 考导游证而忙碌着了,感谢公司给我去合肥培训的机会,又从新体验了一把学校生活,学校生活很枯燥,但是为了导游证,坚持下来了,前前后后培训+笔试+面试..用掉了2个月的时间。 希望在XX年里可以有所收获,领取导游证。
12月21号,参加了 第四届黄淮旅游年会,学习到了很多东西,发现了自己很多的不足之处,看到了平时看不到的东西,这也更加促进了我学习,进取的心。
利用这个淡季,把自己丰实起来,为XX年做好准备!
个人理想:
可能我说出我这个理想的时候,您会笑话我,我的理想就是“整顿导游界,甚至旅游业”
现在导游的情况:老导游上车甜言蜜语的讲了欢迎词,没讲几句话就开始推 加点,进店,看见团里没人掏钱 立刻换了一副嘴脸,真是应了那句话-“翻脸比翻书还快” 一些该自己拿的钱和不该自己拿的钱 都拿,地接黑全陪 全陪黑司机 司机和导游黑油 老导游吃新导游…….
有些导游 不知道自己身为导游的义务和责任,
客人不知道旅游的概念,盲目性的跟随,有些客人一趟行程下来 竟然连自己导游姓什么,叫什么都不知道….
这些种种无不是我 大旅游行业的可悲之处啊。
希望还我大旅游行业朗朗乾坤,从自身做起,规范化,职业化,人性化工作。
感谢教育 感谢领导 XX年1月11日 小漂敬上!
旅行社的工作总结(篇3)
20__年即将过去,回顾在公司一年来的工作,即有成绩也有不足。西双版纳_县_旅游开发有限公司成立于_年3月31日,我于_年1月23日进入公司,2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员,在依主管的带领下我也履行了本职工作。_年3月7日被调到了办公室当文秘。在公司_主任、_副总、_经理的引导下,这一年以来,凭着敬业、勤奋、学习的心态,虽然平时偶尔有些懒惰,眼中无事,但这并不代表我内心贪婪,我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关知识,也多谢领导们能给我这样一个发展平台,我也想利用这样一个平台不断突破自我,以提高自我内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情景总结如下:
一、加强学习,不断提高自身素质。
为了工作需要,提高自我的水平,我注重加强自身学习。这一年当中,我也利用了几个月的时间到_县旅游局实习,也领悟到了那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自我所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时,坚持“工作学习两不误”的指导原则,挤时间学习,努力提高自身素质。这一年来,我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。经过学习,增强了用科学发展观武装自我的头脑,在工作实践中努力提高自身素质。经过学习,自身素养得到了进一步的提升,梦想信念更加坚定,工作思路更加开阔。
二、虚心请教,履行工作职责。
网上的知识与实际工作所接触的资料有很大的差异。俗话说隔行如隔山,对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说,工作中常常在细心、认真、专业上做的不够,时刻感觉到有巨大的工作压力。应对压力,我没有畏惧、没有退缩,虚心向办公室_主任学习请教,主动理解办公室薛主任的指教,改正错误并不断的从网上学习一些有关的知识。经过这一段时间的学习,能明显感觉到自我有了必须的提高。
三、虚心进取,努力更新工作思路。
从参加工作以来,我始终把学习放在首位。一是,切实加强办公室文员制度。二是,虚心听取领导的指导意见;三是进取参加有关的学习培训。总之,这一年以来,在办公室的工作上,虽然没有什么轰轰烈烈的成绩,但一向都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作,切实履行了“办公室文员的规章制度”。在以后的工作中,我将一如继往的工作,扬长避短,为了更好的适应发展,更进一步系统的学习文秘知识,充实自我专业知识和观念的转变,使自我对文秘的工作有了更准确的把握。
为公司景区未来的发展,也为了自我家乡以后的昌盛,作出自我不懈努力和贡献。
旅行社的工作总结(篇4)
20xx年,本公司根据年初制定至20xx年安全生产工作计划,贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,全面落实安全生产工作责任,严格执行各项安全生产标准,定期召开安全生产例会,故全年未发生一起安全责任事故。
一、领导高度重视,建立安全管理制度和网络
公司领导终把安全生产工作放在十分突出的位置,年初制定了20xx安全生产工作计划,并始终按照制定的安全工作计划开展工作。在公司主要负责人的领导下建立健全安全管理档案,制定实施安全培训制度,开展各级管理人员和工作人员安全教育培训,提倡以人为本的安全工作理念,提高员工安全生产法制观念,从根本上杜绝不安全行为。同时根据我公司安全工作目标和安全工作计划,对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查,并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。
二、各项安全工作落实到位,具体到以下几个点
1、保险。本公司按照要求足额投保旅游责任险,并且加大对游客购买人身意外伤害保险的提示,为每个外出团购买了旅游意外保险,同时也注意购买员工工伤保险。
2、交通。本公司只租用固定的车辆公司的车辆,租用车辆应符合旅游客车营运行业标准,并取得营运资格证书,定期检测,保证运转正常。每次租用车辆都签订规范的租车合同。导游人员监督,驾驶人员是否依法取得资格证书,是否酒后驾驶或带故障驾驶等。
3、住宿和餐饮。在为游客预订住宿时,选择安全设施设备齐全,有安全保障的宾馆、
酒店。在为游客预定餐厅时,也注意餐厅的.卫生环境、卫生条件,严防食物中毒,确保游客身体健康安全。
4、导游。导游组团有序,对于危险地带制止游客游览,并随时提醒各位游客注意自己
财产安全。同时导游人员熟悉各种逃生技能,可以熟练进行各种急救措施。
5、办公场所要符合安全生产法律法规要求,特别注意了消防安全。
6、定期进行隐患排查,在五一、十一和三次香会节前期对各个部门进行安全检查,确保安全。
三、重视安全教育培训
今天共召开了4次安全例会,对全体员工进行安全生产教育、培训,学习国家相关法律法规。每个新员工上岗前,都进行了进行安全工作教育;同时也组织了老员工参加培训,进行安全知识再教育。
四、有备无患,建立事故应急救援体系
建立事故应急救援体系,做好安全救援预案,明确安全救援负责人,如发生紧急安全事故,要按照安全救援预案组织实施救援,及时妥善处理,尽量减轻事故造成的后果。严格履行事故报告制度,一旦发生安全事故,相关人员要及时报告单位负责人,向保险公司报告出险情况。同时由单位负责人报告市旅游局质量规范与管理科,重特大事故由市旅游局向市安全生产委员会报告。
五、安全台帐的标准化、规范化
负责台帐的工作人员及时将每次安全会议、活动、导游带团、团队用车、教育培训等的情况全部按规定记录在案,以备将来查看。在制作安全台帐时,注意信息真实有效,将一年以来的本公司的安全工作开展进程详细记录下来,为今后开展安全工作提供借鉴和帮助,同时在今后出现安全事故时为事故原因分析提供的数据资料。
安全工作既是挑战、又意义深远,今年我们已经按计划完成了安全工作,本年没有发生一起安全事故,但仍有不足之处。在以后的工作中,我们会更加努力用心,不断改进不足之处,及时发现并解决新问题,领本公司的安全工作更上一个新的台阶。
旅行社的工作总结(篇5)
20xx年公司在上级部门正确领导下,在公司各部门及全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩:年营业额达到2900万元,在成功维护好原有的客户基础上,开发了一些新的客户,并且成立旅游车队的框架已经确定好,为今后销售收入上一个新台阶、公司面貌和规模的做强、做大打下了良好的基础;公司成功地进行了全员营销培训,使营销人员的基本素质得到全面的提高。
一、公司荣誉
公司董事长XXX20xx年被选为XXXX政协委员,同时被选为XX市女商协会负责人,公司被评为优秀品质旅行社;在第四届中国国际旅游博鉴会中取得了最佳组织奖,在导游大奖赛中取得了最佳组织奖,取得了由XX市工商局颁发的重合同守信用A级单位,特别值得庆喜的是取得了浙江省工商局颁发的浙江省消费者信得过满意单位。
二、经营情况
20xx年我公司营业额达到2900万元,虽然距离公司年前的目标还有一定的距离,但与前几年相比还是达到了历史最高水平,在宏观经济不景气、旅游行业竞争越来越激烈的前提下,虽然营收有所增加,可是毛利点却不断的下降,主要表现在旅游价格的不断透明,人工成本的不断增加,房屋租金的上涨,都给公司带来了很大的影响。
为了不断扩大公司的经营规模,提升公司的实力,不断提高市场竞争力,公司决定成立旅游客运有限公司,目前各项筹备工作正在进行,预计20xx年上半年可购车投入正常运营,到时对公司的降低旅游成本,提高服务质量,提升公司形象方面将起到一个很好的作用。
随着公司的不断发展,目前的硬件设施已不能达到发展的要求,为了不断扩大公司的经营规模,公司将投入较大资金,对公司一楼门市进行装修,同时对二、三楼进行改造办公区域,使一楼成为散客超市,让游客感到更加舒心和方便。
我公司的专职业务人员相对较少,目前的业务量主要集中在总经理等几个人身上,公司通过八年的努力已形成了自己的客户群,但领导很多时候会感到力不从心。因此如何把一部分的客户让别的业务员维护,让更多的精力投入到管理当中,去寻求公司向更高的层次发展是公司目前亟待解决的首要问题,只有不断的创新、不断的摸索,公司的业务发展才能上一个更新的台阶。
三、人力资源、企业文化建设
旅游业作为一个人员流动性很强的职业,人员流动较大。人员的较快流动不利于公司的稳定发展,虽说可继续招纳,但是新进员工不能很快地适应公司的企业文化,跟上公司的节奏;培训、学习费等方面的支出又会增加,因此培养人才,留住人才,吸纳人才也是公司的重中之重。对于新招的员工还有许多不了解公司的情况,不能很快地融入到公司的企业文化中去,企业文化是一个公司的生命,企业文化建设不好就容易让员工散漫,人心焕散。因此企业文化的建设亟待加强。公司的各个部门之间配合都比较密切,工作绩效各有不同。综合去年的目标计划,散客部比去年的营业额有了很大的增长;业务员有人超额完成,有人完成不足,个体差别比较大;计调部能按规范完成一个团队的操作,把安全隐患消除在萌芽状态。财务部和办公室都能兢兢业业的把工作做完;导游部人员流动性最大,在导游的带团中大问题没有出现说明导游还是很负责任的,也是出小问题最多的部门,客人的投诉都是与导游有直接的关系,考虑到人员流动较快的人员培训等问题,带团中出现点小问题也无可厚非,在以后的培训和例会中我们还是需要导游把自己的切身经历拿出来和我们共同分离,来分析出问题的原因,让别的导游员不再犯同类错误。结合XX旅游业竞争越来越激烈的事实,我们公司鼓励和倡导导游多做一些业务,因为导游在带团中和客户最容易沟通,也能最快地让客户对导游对公司产生信任,在带团过程中不光是导游个人的事情,他是代表一个公司的形象,通过在带团过程中维护联系客户,紧紧抓牢客户,不仅能给公司留住客户,还可以通过忠实客户介绍新的客户,直接能增加导游的业务收入。
四、今后的打算
(一)新产品的开发创新是一个公司的灵魂,尤其对旅游公司而言,新颖的旅游线路是吸引游客的最大法宝,加大旅游产品的开发与创新是我公司新一年的工作重点,并结合现在旅游发展的趋势,分析并筹备新一年的目标是长远的发展目标。因此,我们将根据市场需求,不断开发蜜月游、购物游、奖励游、民族风俗游等特色旅游,同时在散客市场做一些创新,目前公司没有一条自创线路,都是放给一些中间商去做,不但影响了企业的利润,而且服务质量不能保证,游客有了问题不能直接解决,出现问题就会直接影响公司形象。对此,公司将针对不同季度制定几条相应的线路,投放市场,以寻求公司新的经济增长点。
(二)加强学习培训,增强企业凝聚力。随着公司的不断发展,业务量在不断的扩张,提高服务质量已成为公司生存的重要组成部分,因此公司将加强对员工的教育培训,采用走出去、请进来的方法,强化员工服务意识,千方百计提高管理水平和服务技能,为20xx年的工作打下良好的基础。进一步增强员工之间的的接触和交流,努力营造一种和谐、平等、愉快、团结的工作环境和生活环境,增强企业的凝聚力和战斗力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。
20xx年已经过去,新的一年已经到来,我们将深入学习,不断创新,高标准、严要求,向先进的同行学习,学习他们的管理水平,学习他们的业务技能,为公司在新的一年里更上一层楼而努力,为XX的旅游事业贡献出自己的一份力量而奋斗。
旅行社的工作总结(篇6)
认真贯彻执行省市区各级各级安监、旅游行业主管部门关于安全生产工作要求,坚持安全生产的经营发展原则,认真开展冬季安全生产的自查、整改和落实情况,堵塞管理漏洞,强化源头治理,预防事故发生,以确保公司安全生产和经营工作平安稳定。现将近期安全工作简要总结如下:
1、坚持将安全工作摆在公司发展的首要位置,结合旅行社行业特点和企业实际情况,建立、补充、完善安全经营工作相关制度13项,公司、业务部门、一线导服工作人员三级安全责任。包括安全生产领导机构目标责任,安全经营工作的教育、培训、检查落实,导服人员带团安全管理、旅游用车安全管理制度,投保保险操作流程,意外事件的救援和应急预案,在制度上将安全经营责任和义务层层分解具体落实。
2、执行国家有关政策法规,规范旅游合同签订,合法经营,严格杜绝非法低价游行为,要求下属业务部门对旅游团队所涉及的车辆、餐饮、酒店、参观景点等进行资质报备和检查,选择有实力、信誉好、经营规范的公司作为合作单位,在合作协议中明确责任义务,合法、合理规避安全风险。
3、按照西安市旅游局关于旅游用车安全通知要求,我公司与西安安顺达旅游客运服务中心签订《汽车运输合同》,并与省内主要旅游汽车公司签署了团队用车协议,明确要求各业务部门对所用用车进行备案和抽检,确保资质齐全,对保险到位。
4、落实对管理人员、领队、导游以及游客的安全教育培训,增强安全意识,落实安全责任;要求导游、领队认真履行对游客的安全提醒责任,与行程说明、文明出行、游客意见反馈等告知内容,确保每位游客知晓并确认,并以书面材料及时报备,作为对其业务考核标准。
6、公司参照从高标准足额投保旅行社责任险,以最大限度转移企业面临的经营风险,邀请保险公司对所有业务部门进行案例分析、安全保险业务知识培训,强化全员安全经营意识;购买个人意外险将作为确认游客参团签订合同的必要流程,所有业务部门推荐客人自行购买或者赠送每位游客个人意外险,不得遗漏。
7、分别建立了《自然灾害应急预案及措施》、《安全应急救援预案》、《安全事故报告及处理制度》,并与近期和消防日,分别进行了消防和和紧急事故演练。
自查中发现的问题和不足,主要表现在以下几个方面:分公司、门市部的安全生产意识、规范化经营需要加强,并进一步监督、检查公司制定的各项制度落实情况。
旅行社的工作总结(篇7)
20xx已经过去了,在这一年里,我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下较为圆满的完成了本职工作,在思想、学习以及工作方面都有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩,纠正不足,现将半年的工作情况汇报如下:
一、思想方面:
通过报纸、网络积极学习政治理论,并把政治理论与“创先争优”活动相结合。认真学习中央的重要会议精神,并写出心得体会。
二、学习方面
按时参加局里组织的每周一的例会学习,让我能及时了解到县委县政府以及局机关的各项工作重点,使自己能够跟得上大家的进度。我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
三、工作方面
作为一名青年工作者,半年来,我始终严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是积极主动,认真配合。我主动学习,加强自身业务水平,尽心尽力做好安排给自己的各项工作。
二是参加下乡活动,发放旅游宣传资料,做好宣传。 三是在文化节研讨会期间,按照接待要求,热情接待专家学者,对他们提出要求、建议,做好协调。
四是完成一些文件的起草与校正工作。
五是协助文化股对全X文化市场进行全面摸底调查。 六是与市旅游局联系,完成全X星级旅游厕所标识牌的制作。
总结半年的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处。理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强,缺乏创造性的工作思路,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的半年里,我将克服缺点,认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,主动分析自己工作中存在的主要问题,总结工作经验,虚心向领导与同事请教学习,力求更加完善的完成各项工作任务,做一名合格的事业干部。
下半年主要工作:
一是继续加强旅游业务水平的学习,提高自身素养,努力消化并转化为工作的能力。
二是积极配合部门领导以及股室其他同事,认真按时完成安排给我们的各项工作任务。
三是配合单位完成各项建设任务,落实旅游标识牌设置工作。
四是开拓思维,继续有序开展旅游景区、饭店、农家乐评星晋级工作。
五是积极主动的配合部门领导深入开展旅游企业安全隐患治理工作,进一步落实安全责任制,重点抓好“十一”长假和各项活动期间旅游安全工作。
六是认真完成领导安排的其他任务以及股室的日常事务,做好一些文字工作。
以上个人总结,肯定有不全面的地方,恳请各位领导与同事批评指正。
旅行社的工作总结(篇8)
我是今年2月正式进入康辉实习的,培训结束后我就进入了客户二部,初来的我对于一切都很陌生,但是在部门经理和同事的关心下,我逐渐熟悉了这个工作环境,也非常的喜欢这个宽松融洽的工作氛围,从当初的懵懵懂懂的学生逐步成长起来,学习了业务的流程操作,也和公司同事熟悉了。
虽然在学校学的是旅游管理专业,但是公司里的实际操作都是书本里、课堂里所学不到的,在同事们的悉心帮助下,我渐渐掌握了一些专业知识,工作起来也顺手很多。在以后的工作中,我会继续的学习,希望能够不断地完善自己,充实自己,让自己可以尽快成长起来。
目前我在部门里主要做的是协助其他同事处理一些事情,因为现在是旺季,所以同事们都变得非常忙碌,有的时候甚至是分身乏术,所以这个时候能够帮助其他同事稍微分担一些工作,我觉得也是我应该做的事情。当然,我也在积极地开发我的新客户,积极地去寻找,因为我相信只要努力了,就会有收获。就在前一段时间,我成功安排了几档散客出游,虽然利润不是很多,但我真切地感受到了“成就感”的真实含义。初尝成功滋味,令我动力十足。
在周末的时候,我偶尔也会出去带带团,因为光是依靠书面上的知识是不够的,很多时候只有亲自去体会才能知道团队中会出现什么样的问题,在操作的时候应该怎么样去避免,这样可以省去很多不必要的麻烦,也会给客人一种很贴心的感觉。我带团的经验有限,也不够自信,还有很多需要学习的地方,希望在以后的日子里能够有一个长足的进步。
很感谢康辉能给我这个学习和锻炼的机会和平台,在这半年当中我第一次体会到了工作的艰辛和完成工作后的喜悦,第一次参加公司的拓展活动懂得了团队合作的重要性,也第一次了解到社会竞争的残酷。
在下半年的时间里,我会在做好部门里的事情的同时积极开展新业务,努力完成领导所布置下来的任务,努力的学习旅游知识和营销技巧,希望在年底的时候能够有一个好的表现,做出令人满意的业绩,为部门创造利润,为公司创造利润,同时证明自己的价值!
Gz85.Com更多总结小编推荐
旅行社导游工作总结模板
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多\压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)
细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。
耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
旅行社导游工作总结范文模板
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多\压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)
细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。
耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
「必备」自管会工作总结范文模板大全1000字
时光飞逝,我们也将迎来新的工作,需要将这段时间的工作总结提上日程了,工作总结是一个单位在某一时期各方面工作的综合性总结。别人的工作总结是怎么写的呢?或许"自管会工作总结范文模板大全"是你正在寻找的内容,感谢您的参阅。
自管会工作总结范文模板大全 篇1
不知不觉中,自管会的工作到了总结的时候,在开学至今的这四个月的时间里,我们始终以本部门职责为工作目标和方向,积极认真地做好学生处交给我们的各项工作,虽然这些工作很琐碎还很很累,但我们还是尽自己的能力做到最好,回顾这段时间宣传部所做的工作,总体来说还是比较好的,但我们的工作中也存在不足之处,现在我们老成员即将卸下重担,为了让下一届宣传部成员在工作中能有所借鉴,比我们这届成员做得更好,可以在借鉴的同时提高服务我部门同学的能力,在此做工作总结如下:
一.本届信息工作委员会宣传部工作小结
从本学期开始,我们信息工作委员会宣传部的工作就平平淡淡,既不像学生教育管理委员会宣传部那样有很多的海报要写,也不像社区管理委员会宣传部和伙食管理委员会宣传部那样有其委员会特定的活动。每两个星期一次的例会,我都不知道要和干事说些什么。在每次的组织机构例会上,汇报工作也没有什么好说的,所以真的觉得这个部门是可有可无的部门。
因为部门的工作较少,所以部门干事之间,或是和我们两个部长之间的交流不是很多。现在自管会这个舞台马上就不属于我们了,所以有些话我还是说了,希望学长老大不要介意。当初从文监调到这个信工宣传部,我的意见和想法真的很多,拿一个时兴的名词就是是不是因为我不好,而把我“冷处理”了啊。老实说,当时真的很头疼,因为没有接触到这方面的工作,一窍不通,自己当时一门心思地认为自己会留在文监做一个副部,没想到会被调出来,而且和我合作的副部长还是一个完全陌生的人,自管会的体制一个大的改变,不再是我们大一做干事的时候的样子。
那时候,真的沮丧地想要退掉自管会。但是后来又想透了,没有人安慰,没有人开导,自己冷静了下来,想想虽是一个小部门,但是毕竟还是一个部长,在大一干事眼里我还是一个领导,部门小,人数少,但是协调下来也不是一件容易的事。确实是不容易,这一年下来,我发现我还是适合做被领导者,我有点粗神经,想事情不全面,所以还是被领导好一些。还有体制改变后的这届自管会,我发现了一个很有趣的现象。大一做干事的时候,自管会有活动了,台前幕后是我们在做;大二做了部长之后,自管会有活动了,台前幕后还是我们在做,而且是我们这些正部长在做,副部长根本没有影子。自管会的部门多了,总有点尾大不掉的感觉,老实说,有一些部门完全可以裁掉,没有必要,就像宣传部和秘书处,一个部门就够了,只要招新的时候多找些人数就好了。这样部门精简了,每个干事就都会有工作,待到有荣誉的时候,拿的也是名副其实。
二.工作中不足的方面
1.在组织活动时各个配合不够密切,各项工作准备不充分,事前没有及时与各个部门沟通好.
2.与干事之间交流也不够,导致有时干事不知道做什么,也没有了解干事在想什么,导致有些干事也对自管会的工作不怎么积极。
以上就是我们宣传的总结,希望明年我们宣传部成员能总结经验,争取把各项工作做到最好,尽善尽美!
自管会工作总结范文模板大全 篇2
转眼间,一个学期就这样过去了,回望过去这一学期,工作的点点滴滴时时都在眼前显现,回眸望去过去的一幕慕,都好像就在我的眼前,就好像就在昨天一样。我们自管会在辅导员杨行勇老师的具体指导和支持下,在广大同学的积极协助下,经过全体部门成员的共同努力下,成立时间不长的自管会渐渐被大家所熟悉!
秩序部和生活部方面:
在20xx年x月13日开始的“宿舍文明月”中在各部部长的带领下他们就宿舍的安全和卫生方面进行了全面的大检查。工作中他们自觉讲普通话,讲文明,有礼貌。保持严谨的工作作风。使我们和宿舍人员更加和睦相处。
做到每周晚上6:30都会进行两天以上的检查从而了解各个寝室的卫生情况,加大管理力度,具体工作采用定时检查和突击检查,及时统计数据。
学习部方面:
加强晚自习管理,实习班级人员固定,学习部干事认真检查,没完认真考勤,部长经常督促,主席团定期考察。最终营造的了安静和谐的学习自习室,为大一新生提供了一个更好的学习氛围。
常规工作:
定期开会,及时总结工作、布置任务,自管会坚持了例会制度,定期召开部长会议和各部门会议,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升自管会干事的工作水平。参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。活动方面:我们积极配合团总支和学生会做好会场的搭建、维护和管理。不过由于时间关系自管会这学期没有进行其它特色活动。
在过去一个学期的工作中,由于时间短暂,工作经验的缺乏,我也深知还存在这样那样的缺点和不足,现总结如下:
1.在一些工作中,只了解部门内部的工作对于学生会生活部之间缺乏交流和沟通,致使查宿舍还有些工作做不到位。
2.与自管会其他成员交流少,对自管会的工作细节还不是挺详细地了解。
3.在自管会做的事感觉挺少的,下学期要“抢着做事,争着做事”,更好地强化自己的办事能力。
为了在自管会有更好地发展,为了自我在自管会更好地发展,要求自己做事要兢兢业业,安排的事情要井井有条,对于细节上的问题要把握好,坚持宿舍时还应改变一向嘻哈的态度,要正视自己,同时我也坚信:只要我以积极的心态主动的工作,无悔的付出,一定会走出属于自己的道路。
自管会工作总结范文模板大全 篇3
进入自管会已有两年,从干事到副部长,规律 部的工作状况一年比一年好。规律 部在自管会中算得上是重要的部分 。规律 部每天的工作有周末的巡察工作和团拜会 的常务工作。放假期间的清人记录 迟到人的工作也包在规律 部身上。规律 部巡查的内容包孕教授教化 区和生活区两部分 。主要查有无违规使用手机平板以及其他电子设备。第二,男女生交往 过密。第三,抽烟喝酒等。规律 部的干事和和自管会成员的周末巡查评先进班级的重要组成部分 。每年规律 部的干事也占许多 人。对干事和部长副部长的要求也很高。要做到一身做责,一视同仁。做先生 们的好副手 ,努力维持新疆部的规律 工作的安宁 。
我认为自管会应该一届比一届好。希望下一届的成员能够在上一届的基本 上再立异 的对新疆部有好处 的运动 或其他的事情。希望规律 部的成员们严格要求自己,对自己负责,对其他同学们负责。希望你们能加倍 优秀。
自管会工作总结范文模板大全 篇4
20xx年9月,我很荣幸地担负了新疆部自管会学习部副部长的职务。学习部是自管会的一个紧张的部门。在曩昔的一年里,我学到了许多器械,随时总结经验,汲取工作中的教训,并实时作相应的改进。
我们部在客岁3月31日举办了首届新疆部诗词大会,所以运动圆满停止,然则此中仍然还存在着一些不够。通过这次运动,我明白了连合互助的紧张性,不管是在部门内部,照样部门与部门之间的。在制作诗词大会的PPT及一些鼓吹时,自管会的信息技巧部以及雅然公司就给我们带来了很多的赞助。一座大厦弗成能只由一根柱子建成,而一个优秀的团队弗成能靠片面的尽力去完成各项任务的。所以在工作中,我学会了与别人互助,相互共同地去完成,这对我来说也是一个很大的劳绩。
接着我们学习部又和纪律部一起开展了学习研讨会,请了不合年级段的学霸们来聊聊本身的一些学习措施与技术,为新疆部同学在学习方面带来了一些微博之力。
学习部主要负责记录并汇总新疆部同学们的伙伴助学环境以及平时补课环境,同时参加评选新疆部先进班级运动的部分统计汇总。积极主动的工作态度对我们来说是异常紧张的。不管是部门本身的运动,照样学校支配和组织的,都要积极共同。在一系列的运动中,我一点点地学习着,也一点点地提高着。固然处事的经验还不是那么富厚,斟酌事情的方面也不是那么的周到,但相比于以前发展了许多。
我感觉在学习部工作首先必然要细心,在做记录和汇总环境时不能粗心大意。要懂得如何支配工作,要实时,高效,清楚。其次,要有必然的沟通才能,不要一味地埋怨。还要做好鼓吹工作,像比赛之类的,做好鼓吹工作很紧张,可以进步新疆部同学的介入度。最紧张的便是要在学习和工作中找到均衡,也不能因为工作的原因而耽搁了学习。
最后我相信学习部必然会被扶植得越来越优秀!新疆部的来日诰日也会加倍杰出!
自管会工作总结范文模板大全 篇5
本学期学生自我管理委员会在领导的正确的指导下,在我部成员的共同努力下,以及在广大同学的支持与配合下。圆满完成了本学期的各项工作计划,下面我将对这学期我部的各项工作做以下总结。
一、我部于是10月初开始招新,在之后几周进行了删减。
1拟定了纳新制度和标准,进一步完善了部内规章制度。
2对写申请的五十多名新生进行了面试和现场提问的考核,并选出一部份人试用,选取了十四人加入我部。
3部里根据平时工作表现和例会出勤率等情况,对新部员进行了载减。最后确定为十一人
4新部员的加入给我部注入了新的活力与动力,使我们可以更好的为大家服务。
二、宿舍卫生及夜不归宿检查工作:
纳新结束后,部内根据大家意见,重新制定了“宿舍卫生评分细则”,并且开展了本学期的卫生检查工作,宿舍卫生检查每周两次,夜不归宿检查每周至少一次。由老部员带着新部员,开始逐渐熟悉部里的各项工作。对宿舍卫生管理差的宿舍和有夜不归宿情况的个人进行通报批评。
三、大一早晚自习考勤及大一大二课堂出勤率考勤工作:部门成员分成A、B两组以两周一轮换的形式进行大一早晚自习的考勤,督促大一新生养成自律的好习惯。
大一大二由各班学习委员对每节课进行考勤,,并且进行大一每周两次,大二每周一次的我部成员随机课堂考勤,统计表每周五统一上交。对缺勤情况严重的个人或班级予以通报批评或处分。
四、此外,我部本学期还做了其它一些份内的工作:如:去学工办值班;将广大学生提出的一些关于学习和生活上的问题进行了总结。
以上,就是我部本学期所有工作的总结。当然,由于工作计划的不完善,导致这学期有些工作不能顺利进行,也有很多工作上的失误。但是在接下的工作当中,我们一定会更加努力,继续不断提高,用更大的热情去完成我们的工作,继续发扬我部“全心全意的为广大师生服务”的宗旨。
最后,我仅代表自管会所有成员,感谢学院领导对我们工作的大力支持,感谢学生会其它各部对我们工作的帮助,也感谢,广大同学对我们工作的配合。谢谢大家!
自管会工作总结范文模板大全 篇6
在这一年中,参与了大学生自我管理委员会纪检部组织的常规工作,例如每周三次的宿舍安检,杜绝违禁物品在学生宿舍的流通使用。也参与了甲流的预防工作,积极向周围同学宣传甲流知识,做好校医院的值班。
为全校防甲流工作尽了自己的一份力。
同时也参与了委员会组织的全校性星级文明宿舍的颁奖典礼,为活动的开展做好场地的准备工作和活动进行中会场秩序的维持工作。等等。
在参与这些活动中,付出汗水的同时我也不断挺高了自身的素质和能力。
第一、首先是视野得到了开阔和认识水平得到了挺高。
通过亲身参与大学生自我管理委员会的各项活动,使我不断的学习到了各种在课堂上学习不到的东西。
例如清晰的了解了举办颁奖典礼,各项活动的具体运行流程。
第二、是与人沟通能力得到了相应的增强,逐步具备了较强的团队意识。
因为通过各项活动的展开,我明白了团队之间配合的重要性,人只有在团队合作中才能体现出自身价值。因此,在必要的时候必须要牺牲个人的利益以使组织的利益得以获得。
第三、工作能力得到了增强。
通过检查宿舍等活动,也掌握了一套细致的工作方法。明白了查宿舍不仅是拿着工作牌敲门,同时要注意使这种行为能够体现出其应有的效果。
所以到了后期查宿舍的时候,在没收违禁物品的同时,我会告诉她们别的相应物品也是违禁的,让她们停止使用,达到查一次,清一次,绝不留后患的目的。
通过亲身参与纪检部组织的活动,我认为,纪检部是一个积极向上,工作作风严谨的学生会部门。在部长的带领下,我们认识完成了上级交给我们的任务,为我校大学生自我管理工作作出了不可磨灭的贡献。同时,也有些许地方不够完美,下面提一下我的意见。我认为有必要开常规会议,而不是等到有什么重大事件时才开会布置。
自管会工作总结范文模板大全 篇7
大一的第一个学期就要结束了,很开心也很幸运能进入自管会,是自管会给了我认可自己的机会!
总结这学期的工作还是很有很多不足的,因为我刚进入自管会刚一个多月。这一个月我与大家一同进步,一同成长谢谢我的同事对我的包容与理解。这一个月我在部长与导员的带领下进行了一些查寝的工作。主要是对学生公寓的室内卫生进行检验与调查。对一些不合格的寝室与个人进行了合理的沟通与了解。
在本届系自管会会工作即将结束之际,回顾自管会会一年来的工作历程,我们深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开系领导的指导,离不全体系学生会干部兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大系学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在这里,请允许我代表本届学生会全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为系自管会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与系自管会会工作的全体同学致以衷心的感谢!当然,我们深知工作中仍然存在着问题和不足,今后我们将总结成功的经验和失败的教训,弥补不足,不断创新和提高。
总结本届系自管会会成功之处。
1、加强系学生会干部队伍建设,坚持务实、高效的工作作风,基础性工作扎实到位,是能否坚实、稳定地发展的关键,因而,在这一时期里,我们着重加强了对学生会干部队伍的建设,使人员机制更为灵活,能上能下能进能退,培养了广大自管会干部务实、高效的工作作风,使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。
2、立足本职,联合三会,倡导良好校园文化,满足同学们多方位需求,同学是我们的选票,获得同学们的支持,便为自管会的发展提供了广阔的空间。系学生会的天职是为同学服务,代表同学利益。而随着社会的发展和时代的变迁,同学们的鉴赏能力和欣赏水平不断提高。这必然要求系学生会举办各种高品位、多层次的活动。为此,系学生会始终紧跟时代潮流,不断更新观念,推出精品,打造了一批叠被大赛等系列活动,满足了同学的需要,也获得了广大同学的支持和欢迎。
3、带动和引导广大同学以主人翁的姿态投入到学校建设和发展当中学生是学校工作的基础,我们要始终把带动和引导广大同学以主人翁意识作为现实工作的一项重要任务,积极带动广大同学投入到学校的建设中。
这学期我们的工作历程中,我们取得了值得肯定的成就,同时也留下了一些遗憾。
1、我们没有完全解决问题。在各年级的影响力很不均匀,年级之间的鸿沟依然存在,这是制约自管会向前发展的一大“顽疾”。
2、对同学们的意见的收集、处理以及上传,我们还没有一个严密的机制来保证反应的迅速。
3、最重要的一点,我们生活部工作中,并没有处在真正的主动位置上。老师组织的活动再完美,再精彩,也不能算是真正的学生活动;学生组织的活动,哪怕办得再差,也是一次有益的尝试。而且自管会正处于成长期,走弯路、遇挫折、犯错误,从某程度上说是必然的。没有今天的经验教训的积累,我们如何期待明天的辉煌呢?
“长江后浪推前浪,江山代有才人出”。我们有理由相信:在部长与导员的悉心指导下,在全院广大师生的热情参与共同努力下,自管会生活部的明天必将更加灿烂辉煌!
最后我感谢系领导老师给了我一次机会,让我参与了自管会的工作,我的工作也许光辉的业绩不多,但我确实踏踏实实认真的对待我的工作,问心无愧的完成了我的任务,但由于本人能力有限,精力有限。工作中有很多不足,还请领导老师能理解原谅。
各位老师、同学们:在新的世纪里,机遇与挑战并存,成功与失败同在。让我们携起手来,像海燕一样搏击吧!相信自己,我就是最好的!
今天我为生态而骄傲,明天生态因我而自豪。
最后:预祝新一届自管会工作蒸蒸日上!
自管会工作总结范文模板大全 篇8
大一的第一个学期就要结束了,很开心也很幸运能进入自管会,是自管会给了我认可自己的机会!
总结这学期的工作还是很有很多不足的,因为我刚进入自管会刚一个多月。这一个月我与大家一同进步,一同成长谢谢我的同事对我的包容与理解。这一个月我在部长与导员的带领下进行了一些查寝的工作。主要是对学生公寓的室内卫生进行检验与调查。对一些不合格的寝室与个人进行了合理的沟通与了解。
在本届系自管会会工作即将结束之际,回顾自管会会一年来的工作历程,我们深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开系领导的指导,离不全体系学生会干部兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大系学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在这里,请允许我代表本届学生会全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为系自管会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与系自管会会工作的全体同学致以衷心的感谢!当然,我们深知工作中仍然存在着问题和不足,今后我们将总结成功的经验和失败的教训,弥补不足,不断创新和提高。
总结本届系自管会会成功之处。
1、加强系学生会干部队伍建设,坚持务实、高效的工作作风,基础性工作扎实到位,是能否坚实、稳定地发展的关键,因而,在这一时期里,我们着重加强了对学生会干部队伍的建设,使人员机制更为灵活,能上能下能进能退,培养了广大自管会干部务实、高效的工作作风,使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。
2、立足本职,联合三会,倡导良好校园文化,满足同学们多方位需求,同学是我们的选票,获得同学们的支持,便为自管会的发展提供了广阔的空间。系学生会的天职是为同学服务,代表同学利益。而随着社会的发展和时代的变迁,同学们的鉴赏能力和欣赏水平不断提高。这必然要求系学生会举办各种高品位、多层次的活动。为此,系学生会始终紧跟时代潮流,不断更新观念,推出精品,打造了一批叠被大赛等系列活动,满足了同学的需要,也获得了广大同学的支持和欢迎。
3、带动和引导广大同学以主人翁的姿态投入到学校建设和发展当中学生是学校工作的基础,我们要始终把带动和引导广大同学以主人翁意识作为现实工作的一项重要任务,积极带动广大同学投入到学校的建设中。
这学期我们的工作历程中,我们取得了值得肯定的成就,同时也留下了一些遗憾。
1、我们没有完全解决问题。在各年级的影响力很不均匀,年级之间的鸿沟依然存在,这是制约自管会向前发展的一大“顽疾”。
2、对同学们的意见的收集、处理以及上传,我们还没有一个严密的机制来保证反应的迅速。
3、最重要的一点,我们生活部工作中,并没有处在真正的主动位置上。老师组织的活动再完美,再精彩,也不能算是真正的学生活动;学生组织的活动,哪怕办得再差,也是一次有益的尝试。而且自管会正处于成长期,走弯路、遇挫折、犯错误,从某程度上说是必然的。没有今天的经验教训的积累,我们如何期待明天的辉煌呢?
自管会工作总结范文模板大全 篇9
20xx年9月,我很荣幸地担负了新疆部自管会学习部副部长的职务。学习部是自管会的一个重要的部分。在曩昔的一年里,我学到了许多器械,随时总结经验,吸取工作中的教训,并实时作相应的改进。
我们部在去年3月31日举办了首届新疆部诗词年夜会,所以运动圆满停止,然则其中仍然还存在着一些不足。通过这次运动,我明白了团结合作的重要性,不管是在部分内部,照样部分与部分之间的。在制作诗词年夜会的PPT及一些宣传时,自管会的信息技巧部以及雅然公司就给我们带来了许多的赞助。一座年夜厦弗成能只由一根柱子建成,而一个优秀的团队弗成能靠片面的努力去完成各项任务的。所以在工作中,我学会了与别人合作,相互配合地去完成,这对我来说也是一个很年夜的收获。
接着我们学习部又和规律部一起开展了学习研讨会,请了不合年级段的学霸们来聊聊自己的一些学习办法与技能,为新疆部同学在学习方面带来了一些微博之力。
学习部主要负责记录并汇总新疆部同学们的伙伴助学情况以及平时补课情况,同时参加评选新疆部先进班级运动的部分统计汇总。积极主动的工作态度对我们来说是异常重要的。不管是部分自己的运动,照样学校支配和组织的,都要积极配合。在一系列的运动中,我一点点地学习着,也一点点地提高着。虽然处事的经验还不是那么富厚,斟酌事情的方面也不是那么的周到,但相比于以前成长了许多。
我认为在学习部工作首先一定要细心,在做记录和汇总情况时不克不及粗心年夜意。要懂得如何支配工作,要实时,高效,清楚。其次,要有一定的沟通能力,不要一味地埋怨。还要做好宣传工作,像比赛之类的,做好宣传工作很重要,可以提高新疆部同学的介入度。最重要的就是要在学习和工作中找到平衡,也不克不及因为工作的原因而延误了学习。
最后我相信学习部一定会被扶植得越来越优秀!新疆部的明天也会加倍出色!
自管会工作总结范文模板大全 篇10
新学期开始到现在的时间里,院学生公寓自治理委员会在后勤发展总公司正确指导和宿管中心的悉心指导下,在全院师生的大力支持和配合下,在各系自律部的相互协调和共同努力下,在继承和发扬历届自管会干部的优秀传统下,以“自我管理,自我教育,自我服务”的方针,不断的开拓创新,切实做好本职工作,团结带领院自管会及各系自律部成员有针对性的开展了一系列丰富多彩的活动在广大同学中产生了良好的效果。本年度主要做了以下几个方面的工作:
1、协助公寓办老师办理新生入住手续:9月5日和9月6日,院自管会全体成员迎来了新学期的第一项工作—协助公寓办老师为新生办理入住手续。在这次工作中我自管会成员热情耐心的接待每一位09级新生,为其答疑解惑,同时积极协助楼内工作人员,受到新生和公寓办老师的一致好评。
2、招新培训选拔工作:9月7日,我院学生自治管理委员会便开始了紧张而有序的09级新生招新工作,在之后的近3周时间内,共有600余人次先后报名。经过面试、第一次复试、笔试、第二次复试的层层选拔,院学生自治管理委员会从中选拔出102名优秀人员作为培养对象。又经过10月份一个月的培训、实践、考核,共有83名优秀的09级新生成为组织的成员,光荣的成为了院学生自治管理委员会的一名干事,为组织增添了新的活力注入了新鲜的血液。
3、常规工作:为了给同学们创造了一个良好的学习,生活环境,督促广大学生养成良好作息习惯,每周日至周四晚上9:30院自管会各部门开始正常的值班,各楼写温馨提示及安全常识宣传。
9:30-10:00各楼干事对本楼的各项公共设施及活动情况作常规检查,对违反《河南工程学院学生公寓住宿管理规定》的各种行为及时给与劝阻或制止,必要时向楼值班室师傅或老师反映情况。
10:00-10:30检查学生住宿情况,对夜不归宿的同学作出记录及时向宿管中心报告,由老师处理。每周三下午五点对本部宿舍内务卫生进行检查,并依据“院自管会卫生检查标准”进行优良差的评定,每周四中午各系自律部抄录我们的卫生检查结果,作为各系评定优秀宿舍的依据。
1、宿舍楼里面的工作我们的工作基地,而且是重点。宿管部每天坚持查寝,每周坚持查卫生,为学院提供了宿舍楼里各种信息,做到了认真负责,礼貌待人,得到了广大同学的赞扬,为组织争得了好的名声。
2、卫生部工作不多,但是任务却是很重,主要负责了检查卫生的宿舍分配以及卫生复查的工作,严格做到了组织安排的宿舍检查数量及检查范围,圆满的完成了组织交给的任务!
3、组织部是今年新增的部门,各项职责都在不断完善,期间组织部也遇到了很多的困难,但组织部人员积极进取不退缩,坚持做好了本质工作,每周组织部都有成员到宿管部值班,和宿管部成员沟通交流。每月按照纪检部的考核公正的评出每月先进个人,完成了组织布置的各项任务
4、纪检部是整合自管会内部凝聚力的提高组织战斗力,树立组织形象的一个部门,纪检部做到了严格纪检内部成员,鼓励先进鞭策后退,每天坚持查岗,及时了解各部的执勤情况!及时指出各部门的不足。完成了组织交给任务。
5、办公室作为自管会协调其他部门的纽带,成员之间密切合作,统计卫生检查结果,整集各部门资料信息,认真完成了每次活动的策划整合与活动总结的归集。圆满完成了组织交给的各项任务!
4、我院学生自治管理委员会会在每个双周周日晚上7点召开院自管会的常务委员会,共同商讨近期我社团的一些情况和问题,并提出解决方案。同时在这一周周二,在6104举行院自管会全体例会,向大家说明近期工作的重点和方向。周二晚上,还会召开各系自律部长会,向各系传达公寓办的工作通知及注意事项。
5、在开学的一段时间内,积极配合院学生处的工作,定时检查学生公寓周围乱扔东西乱泼脏水现象,记录并及时上报给学生处,为维护校园环境尽了一份自己的力量。
6、在严格做好常规工作的同时,我院自管会在宿管中心的大力支持下,在南校区和桐柏路校区以及南阳路校区都成立了自管会的分支机构,将这一组织想全院推广,积极配合宿管中心老师的工作,方便广大同学的生活和学习。