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大学学院后勤部服务管理期末工作总结

发布时间: 2019.08.12

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。我们总会经历很多各式各样的事情,自律的人一般会在事情过后,为自己做一份总结,总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,大家知道总结范文要怎样写吗?在此,你不妨阅读一下大学学院后勤部服务管理期末工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

在每天忙碌充实的脚步声中,转眼间本学年的工作即将结束,我校后勤部门全面贯彻、认真落实公司和学校的各项工作部署,扎实有效地开展各项工作,本学期我校项目建设、校园文化建设、宿舍管理、餐厅管理等取得了突破性进展,取得了一定的成绩,现把我校这学期的后勤工作总结如下:

一、项目建设取得重大突破。

暑假以来,公司、学校为改善办学条件,积极进行教学楼、学生公寓和路面积水改造建设,本学期来,在公司和学校重视和指导下,我校后勤工作取得突破性进展:

(一)、路面积水改造。

我校校园路面由于地基下陷,排水不畅等因素,每到下雨,路面都有积水,给师生出行带来不便。为了节省开支,学校后勤组织几名教师利用暑假来对路面进行了维修,有效地改善了学校路面环境。

(二)、为建设一个干净、优美的学生学习和生活环境,在9月1号开学前,公司派来施工队为学校教学楼和学生公寓进行了改造和修缮,在施工过程中,我校后勤人员积极配合公司工作,做好监督、服务工作,避免了因维修期间人员多、物品给挪动的乱而造成损失。

(三)、校园文化建设逐步完善阶段。校园文化建设是我校一项重要工作,本学年学校后勤购置宣传栏用于三项教育活动展示。在学生公寓楼前建立了演出舞台,丰富了学生课余生活。

(四)鱼池建设。为培养学生的实际劳动技能,培养学生的观察能力,丰富学生的课余生活,让学生德智体全面发展,在学校的领导下,学校后勤购物、购料,在操场西南角建养鱼池一处。

二、后勤管理务实高效。

(一)、餐厅管理。为确保食品卫生安全,保证师生吃上干净、可口的饭菜,制定了《食堂管理制度》、《厨师长制度》、《食堂购物十不准》、食堂管理小组和工作小组,层层把关,坚持食品留样,经常通风消毒。每年对餐厅工作人员进行健康查体,经常给餐厅厨师和工人开会讲食品安全知识和工作要求,学校不买变质廉价和不明来源的食品,餐厅食品卫生安全由厨师长闫志法负责做真、做细,做到食品卫生安全,确保食品安全关。在本学期,省市领导、外县领导来校参观和药品食品监督局检查中,得到了他们的好评和肯定。

(二、)卫生、公物管理、绿化维护效果显著。我校花坛树木多,绿地面积大,随着天气转暖,为抑制杂草疯长,本学期进一步实现了校内苗木草坪规范化管理,后勤专门购买了剪枝剪刀,由齐高岭老师带领绿化小组的同学清除操场、花坛、校道周边杂草;公共卫生区合理划分,包区到班,由班到人,人人负责,齐抓共管。这学期来整个校园看不见一丝杂草,整个操场绿草如茵,绿树成荫,卫生区干净整洁,无纸屑垃圾。

(三)、财产管理细致化,物资采购规范化。本学期,后勤管理的工作中心是抓好学校固定资产和低值易耗品,消费品这三大类别财产的管理。制定了有关校产管理的规章制度,各部门的设备,仪器设施实行日日管理,分室保管、专人使用,专人负责,专人保管的管理体制,各室所有资产及2011年秋季以来增添的设备设施,进行了详细摸底统计,并分类计入固定资产和录入到电脑中,有效规范了校产管理,做到了条目清楚,有据可查。

结合校产管理,进一步完善了物资的采购、领用、借用、入库管理程序,公司购进或捐赠的物品认真做好验收入库、出库。

(四)宿舍管理精细化。在宿舍管理中,实行校领导轮流督导,值日校长轮流值日,生活教师负责的多层次管理模式,实行白天三检,夜间三查,并做好每天的学生情况记录,出现异常情况及时上报处理。

三、后勤服务优质细致。

(一)、严格执行公司采购,办公环境得到改善。这一年来我校通过公司采购渠道采购了笔记本电脑、多媒体等设备,每位教师配备了笔记本电脑,各个教室配备了多媒体,光纤无线网络全校覆盖,校长室配备了新式打印机,进一步改善了教师们的办公条件。每样设备的添置,我校都严格按照公司采购制度,不私自购买,杜绝了不良之风的产生。

(二)、流感等传播疾病防控一丝不苟,成效突出。除了建立有完善的管理体制和健全制度外,自开学以来传播疾病防控就认真做到了每次入校体温检查、每天三检、夜间三查、学生缺课严密追踪。自三月以来,消毒成为预防为主的重要工作,建立了消毒的预防制度,把班级消毒纳入了班级常规考核项目之一,定期检查定期反馈,消毒工作得到较好落实。在落实防控同时,后勤保障更进也十分到位。每个班级和学生公寓分别配备了小型喷壶、84消毒液、体温计。为传染病的预防提供了重要物资保障。

(三)、工作超前后勤保障到位。本学期开学前学校后勤提前上班,将所有新书、办公教学用品全部购买到位,检修了水电,上班第一天全体教师们就及时领取到了后勤下发的新书及办公用品。

(四)、服务师生真心实意。除了平时修理门窗器材、桌椅板凳做到眼口勤、手脚快之外,我校树木茂盛蚊蝇就多,学校后勤及时为教师们购买驱蚊驱蝇灭蚊剂,受到老师欢迎。周末安排后勤人员定时喷洒药剂。教师、学生外出参加活动,学校想尽办法及时联络车辆,总是在老师最需要的时候送上学校的关怀,后勤工作得到教师们一致好评。

二、全面落实人防、物防、技防,全方位保障校园安全。

校园安全工作是当前学校工作中的重中之重,除了开学初期,学校与各教师各部门层层签订了《安全工作责任状》、记录安全台账外,本学期来校园安全管理受到空前重视,校园安全十三防得到全面落实。

1、认真隐患排查,积极消除安全隐患。学校每月不定时进行学校安全大检查,认真做好记录,发现问题及时整改,不留任何可能出现的安全隐患。

2、积极建立视频监控记录,技防设施落实到位。根据市、县公安局校园安全工作的整体部署,在县教体局的指导下,学校积极配合建立校园视频监控,经过多次实地考察,精心布点,在7个重点部位安装了7个视频监控设备,我校安全技防措施得到加强。校园四周有红外线报警器。

3、积极组建教师、学生安保队伍。主要负责校内巡视工作,一旦发现危险情况,立即启动应急预案,化解危机。

4、积极落实人防物防,切实加强校门管理。学校将继续执行校门出人严格管理登记措施,形成长效机制,把好校门第一道关口。

总之,这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发,时时处处以主人翁精神,以务实高效的工作作风,以眼口勤,心善思,手脚快的工作状态,高效管理,优质服务。虽然这一路走来充满了酸甜苦辣,但我们仍要信心满怀地说:我们在努力,我们还会做的更好!今后我们全体后勤人员将更加主动在书本中学习,在实践中学习,向周边学校学习,积极探索学校精细化管理模式,更加尽心为学校服好务,使学校稳步前进。

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公司后勤部服务管理工作个人总结


以下是工作总结之家为大家准备的公司后勤部服务管理工作个人总结,供您借鉴。


xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。


坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。


营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。


xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。


2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。


良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。


3、主动加强服务,提高员工的服务意识。


xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的*完成。


中学后勤期末工作总结


《中学后勤期末工作总结》是一篇好的范文,感觉写的不错,希望对您有帮助,重新编辑了一下发到工作总结之家。

中学期末总结

后勤个人工作总结 繁忙而紧张的一年即将过去,回顾一年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为

宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。

我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严

格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻

“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实广大师生和校园

财产的安全。深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作

者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质

量。

作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,

每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学

校提出的“周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同

志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能

解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快

的解决。

学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起,树立全面、协调、高

效、可持续的科学发展观。坚持 “后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,

强化服务意识,坚持做好后勤保障。从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资

金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经

常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教

室的门窗维修,能自己干的就自己干。我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改

善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾90多车,

未计分文报酬。工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大

量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第

一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺

利进行,也改善了学校的办学条件。

在一年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,

对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。篇二:学校后勤个人工作总结 尊敬的王总、总公司以及学校的各位领导们:

大家好!转眼间一年的光阴就过去了,与此同时一年一度的年终总结工作全面展开。后

勤处和总务处的各位员工在上级领导的英明指挥和密切关怀下,紧紧围绕服务学校、保障运

行顺畅、为师生服务的宗旨开展工作。各项工作开展顺利,取得一定成绩,同时也存在问题,

为了促进工作,提高工作标准,为了今后后勤工作开展取得更好成绩。现将后勤班一年来工

作开展情况汇报如下,基本情况:

一、取得的成绩有:

1、结合实际,扎实工作;学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的总务和后勤工作紧紧围绕学校的教学工作,为

学校全校师生服务,是我总务和后勤工作的重头戏。2011年总务和后勤处的主要工作有:

(1)根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要,及时做好各种物资的采购、

发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的

各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。

(2)学校安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关

人员进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。

(3)为全体师生生活服务是后勤工作的重要方面。食堂工作人员要对全校师的健康负责,

把好食品的采购关、加工关和发放关,餐具每天消毒,环境每天打扫。做到饭熟菜香,色香

味俱全,适合学生口味,让学生在校能够吃饱吃好,尽量减少剩饭剩菜的现象(食堂做出来

的饭菜是用来给学生吃的,不是用来倒的)。加强对师生的服务意识,责任意识和质量意识,

发现问题及时改进。伙食团工作不能出任何问题,出了问题就是大问题,这点是马虎不得的。

(4)积极配合总公司和学校做好了学校管理用品,学生学习用品、学生生活用品的征订,

以及对我校的车辆进行有序、安全的管理。

(5)对我校的全部取暖设施进行维修和改造;对我校的餐厅进行了改造和维修;对我校

的下水管道进行了部门的和维修和改造;

2、优化管理,事事处置以严格要求自己;一在主管后勤和采购中廉洁自律。物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范

操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不

管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全

第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。

3、遵守各项规章制度,积极协助其它工作 因为我们总务和后勤处工作的特殊性,常常起早贪黑,因此在日常的工作当中,我要求

我们总务和后勤处的员工要严格要求自己,做到不迟到不早退,同事们都很好的完成了属于

自己的工作。在做好自己的本职工作的同时,我还要求同事们做好领导临时安排的各项工作。

在这些工作中,我个人的作用是微不足道的,但是从领导和同事们身上,我学会了如何与其

它部门的沟通、协调,社会能力得到了进一步提高。

4、伙食保障有显著提高。一年来我们后勤人员积极主动学习,努力提高自身做饭做菜的

业务素质和服务能力。为保障好师生的饮食打下坚实的基础。老员工不断加强炊事技能学习,

新员工在没有经过系统培训的情况,能够积极主动加强炊事技能的学习。不懂的积极地向老

的同志学习,虚心接受战友们提出的意见,任劳任怨;在学校的日常运行以及工作中我们注重学校的实际,我们注重从一点一滴做起。以“服

务学校、运行顺畅、为师生服务”为指针,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。

在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤

不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,

强化服务意识,坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。

带领后勤一班人从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花

的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以“三省”为学校节约每一分钱。在学校

基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,

给学校节约了一部分资金支出。我们后勤人员结构年龄适中,工作不怕脏不怕累,从下水道

疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保

障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。

在总务和后勤处的工作中,虽然我们能够很好的完成领导交给的各项任务,但成绩的取

得离不开总公司和校长的正确领导,离不开同志们的支持配合。但自身还存在很多不足和问

题需要今后改正解决。后勤服务工作琐碎繁杂,虽然做了大量工作,但离学校的要求还有距

离,不足之处主要有:一是对后勤保障业务的学习钻研还不够刻苦,容易满足于完成具体工

作任务,对整体发展谋划不够;二是在管理工作不够精细,对员工关心不够,了解不多;三

是创造性地开展工作不够,工作的主动性、深入性还需进一步加强,后勤保障质量和效率有

待提高。

2012年已经来临,随着我们学校规模的不断发展,学生人数的逐渐增多,学校对我们总

务和后勤的要求也必将更高,如何更好的为武威生物制药技术学校全体师生服务,如何能更

好的促进学校向更好的方向发展是始终是摆在我们总务和后勤处的一道难题。因此。在新的

一年里,我们总务和后勤处要做好以下工作:

(1)加强思想教育和业务知识学习,提高后勤人员的综合素质,提高对后勤服务工作的

认识,增强为师生服务的意识,提高服务水平。

(2)提高伙食团的服务质量和水平:食堂方面做到饭熟菜香,尽量减少剩饭剩菜的现象;

学生的就餐,相关教师要服务到位、指导到位、保障学生在校能吃饱吃好,不偏食、不挑食,

身体正常发育。群策群力,挖掘潜力,精细管理,使食堂社会效益最大化。

(3)继续加强对班级公物、办公用品及卫生用品的管理,进一步落实“谁使用谁保管”

的管理原则,损坏公物加倍赔偿。

(4)提倡创新思维,继续探索后勤管理新型模式,使后勤工作上台阶,为教育教学提供

强有力的保障。

(5)修订并完善了后勤各项规章制度,并在实际工作中能努力贯彻、实施。“国有国法,

家有家规”,“无规矩无以成方圆”。只有好的、符合我们实际情况的工作制度,才 能出来好的工作成效,才能为我们的事业保驾护航。尤其是我们总务和后勤处,工作细、

杂、多。需要每一位员工都要有很高的工作热情,需要不怕脏,不怕累的工作精神,需要我

们比其他部门的员工更多的耐心和承受力。

(6)树立严肃认真的工作态度,强化责任心 在工作中,首先需要解决的问题就是思想观念问题,具体点讲就是对待工作的态度。首

先应该明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。时刻牢

记事情无大小之分,不能马虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切实的、认真的、仔细的做好

自身工作。

(7)切实加强后勤服务硬件设施建设。和学管处加强合作,制定防盗措施和食品安全应

急预案,及时组织师生进行演练,从而避免和杜绝各类事故的发生。对于学校的后勤和总务

工作,我们要思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除学生在学习和生活当中的各种

安全隐患,确保操作安全和食品安全。

(8)认真抓好员工队伍建设,搞高整体服务水平。同时,对新招员工进行职业道德教育、

安全操作规程和专业知识的岗前培训,使新员工较快的进入工作角色,提高工作效率。

后勤

和总务工作虽然苦了一点,累了一点;我相信有付出,总会有回报。在接下里的一年里,我

会竭尽所能为学校工作,为全体老师服务,一如既往的做好本职工作,做好领导交代的工作。

我深深的知道,在市场经济蓬勃发展的今天,竞争日益激烈,作为现代教育中的一名基层干

部,我深知我们犹如逆水行舟,不进则退,还要继续努力。

在今后的工作中,我和总务及后勤处的员工们将在总公司和学校领导的英明指导下和在

各部门同事的帮助下,继续加强学习,进一步提高思想意识和业务素质。在今后的工作中,

我们要树立全心全意为学校教学服务,为全体教职员工、学员服务的思想,加强思想政治理

论学习和业务知识学习,不断完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,为武威生物

制药学校的发展贡献自己微薄的一份力量,在武威职业教育的天空下共创我们自己的辉煌。

谢谢大家!武威生物制药技术学校总务和后勤处 二 一

结 总结人:蔡国涛

二0一一年十二月篇三:学校后勤个人工作总结 学校后勤个人工作总结 -----****

一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡

的后勤岗位默默无闻的工作着。

一.结合实际,扎实工作 学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工

作的重头戏。工作中我注重学校的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指

针,树立全面.协调.高效.可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,

教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭

节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。尽力谋

取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发,千方百

计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,

采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作

和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。今年校园典型

建设和维修项目完成了拆建围墙100多米,加高围墙50多米,硬化地面100平方米,平整场

地100平方米修排水沟120米,新修水池7个,新安装一台50千伏变电器,维修桌凳60余

套。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运

到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,

也改善了学校的办学条件。

二.优化管理,事事处置以严格要求自己 一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,

规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作

则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安

全第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线

听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师

一道共同探讨教学方法,提高教学质量。

总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有

一定的距离。意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不

够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。

成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助,通力合作。对存在的不

足我将会在今后的工作中加以克服。篇四:学校后勤个人工作总结 转眼间一年的光阴就过去了,与此同时一年一度的年终总结工作全面展开。在上级领导

的英明指挥和密切关怀下,我紧紧围绕服务学校、保障运行顺畅、为师生服务的宗旨开展工

作。各项工作开展顺利,取得一定成绩,同时也存在问题,为了促进工作,提高工作标准,

为了今后后勤工作开展取得更好成绩。现将一年来工作开展情况汇报如下,基本情况:

一、取得的成绩有:

1、结合实际,扎实工作;学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的总务和后勤工作紧紧围绕学校的教学工作,为

学校全校师生服务,是我总务和后勤工作的重头戏。2015年主要工作有:

(1)根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要,及时做好各种物资的采购、

发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的

各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。

(2)学校安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关

人员进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。

(3)为全体师生生活服务是后勤工作的重要方面。加强对师生的服务意识,责任意识和

质量意识,发现问题及时改进。伙食团工作不能出任何问题,出了问题就是大问题,这点是

马虎不得的。

(4)积极配合学校做好了学校管理用品。

2、优化管理,事事处置以严格要求自己;一是在主管后勤和采购中廉洁自律。物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规

范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则

不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安

全第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。

3、遵守各项规章制度,积极协助其它工作 因为我们总务和后勤处工作的特殊性,常常起早贪黑,因此在日常的工作当中,我严格

要求自己,做到不迟到不早退,同事们都很好的完成了属于自己的工作。在做好自己的本职

工作的同时,我还要求同事们做好领导临时安排的各项工作。在这些工作中,我个人的作用

是微不足道的,但是从领导和同事们身上,我学会了如何与其它部门的沟通、协调,社会能

力得到了进一步提高。

在学校的日常运行以及工作中我们注重学校的实际,我从一点一滴做起,以“服务学校、

运行顺畅、为师生服务”为指针,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持“后

勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务

为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意

识,坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。利用工作

和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。我们后勤人员

结构年龄适中,工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到 分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,

也改善了学校的办学条件。

在工作中,虽然我们能够很好的完成领导交给的各项任务,但成绩的取得离不开校长的

正确领导,离不开同志们的支持配合。但自身还存在很多不足和问题需要今后改正解决。后

勤服务工作琐碎繁杂,虽然做了大量工作,但离学校的要求还有距离,不足之处主要有:一

是对后勤保障业务的学习钻研还不够刻苦,容易满足于完成具体工作任务,对整体发展谋划

不够;二是在管理工作不够精细,了解不多;三是创造性地开展工作不够,工作的主动性、

深入性还需进一步加强,后勤保障质量和效率有待提高。

2016年已经来临,随着我们学校规模的不断发展,学生人数的逐渐增多,学校对我们总

务和后勤的要求也必将更高,如何更好的为武威生物制药技术学校全体师生服务,如何能更

好的促进学校向更好的方向发展是始终是摆在我们面前的一道难题。因此。在新的一年里,

我要做好以下工作:

(1)加强思想教育和业务知识学习,提高综合素质,提高对后勤服务工作的认识,增强

为师生服务的意识,提高服务水平。

(2)提倡创新思维,继续探索后勤管理新型模式,使后勤工作上台阶,为教育教学提供

强有力的保障。

(3)修订并完善了后勤各项规章制度,并在实际工作中能努力贯彻、实施。“国有国法,

家有家规”,“无规矩无以成方圆”。只有好的、符合我们实际情况的工作制度,才能出来好的

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中学后勤期末工作总结

工作成效,才能为我们的事业保驾护航。

(4)树立严肃认真的工作态度,强化责任心。在工作中,首先需要解决的问题就是思想

观念问题,具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职,增强工作责任感、尽职

尽责地去做好领导交办的每一项工作。时刻牢记事情无大小之分,不能马虎潦草行事,更不

能糊弄一番,要切实的、认真的、仔细的做好自身工作。

谢谢大家!篇五:学校后勤个人工作总结 学校后勤个人工作总结 -----****

一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡

的后勤岗位默默无闻的工作着。

一.结合实际,扎实工作 学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工

作的重头戏。工作中我注重学校的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指

针,树立全面.协调.高效.可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,

教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭

节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。尽力谋

取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发,千方百

计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,

采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作

和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。今年校园典型

建设和维修项目完成了拆建围墙100多米,加高围墙50多米,硬化地面100平方米,平整场

地100平方米修排水沟120米,新修水池7个,新安装一台50千伏变电器,维修桌凳60余

套。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运

到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,

也改善了学校的办学条件。

二.优化管理,事事处置以严格要求自己 一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,

规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作

则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安

全第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线

听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师

一道共同探讨教学方法,提高教学质量。

总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有

一定的距离。意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不

够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。

成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助,通力合作。对存在的不

足我将会在今后的工作中加以克服。一年来,在学校正(转载于: 在点 网)确领导和关心帮助下,按照学校确定的

工作思路,以微笑服务为己任,以学生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好

服务工作。现对自己的工作总结如下:

一、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一

种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重

用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视

为“软指标”和额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚

持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽

视学习,不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理

论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见

性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转

化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思

想,力戒“经验主义”,拓展思维。

二、立足本职,爱岗敬业 作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件

事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年来,为了能

积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为学生服务,我

一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对学生反映

的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实

反映,争取尽快给学生回复。

以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处,离上级的要求还有差

距,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,

有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进 上一篇:物业工作年终总结范文 下一篇:路政员年终工作总结体育器材 室是教师、学生进行各项体育活动所需的器材存放处,是体育课及课外体育活动进行身

体练习的主要来源。因此,要高度重视体育器材室管理和建设,配置必要的器材和设备,确

保学校正常体育课及体育活动,为学生进行各项体育活动创造了良好的条件,特制定器材室

工作计划。

1、建立器材管理明细账,做好账物相符。

2、检查固定器械,发现损坏要及时维修,防止伤害事故的发生。

3、加强对海绵垫等器材的防腐处置,应经常检查或更换存放位置。

4、定期清点器材,做到帐物相符,对损坏、低值易耗的器材填写单据,上报注销,根据

器材的损坏程度提出维修和购置计划,对丢失物品及时登记。

5、做好体育器材室卫生,做到地面、器材架干净,无尘土,空中无灰网,经常通风,保

持室内干燥。

6、经常对各种器材进行检查并及时进行维护与保养,做好各种防护措施,做到防潮、防

火、防鼠、防锈、防尘、防震等。

7、积极参加学校组织的各种培训,按时参加学校召开的管理员会议。经常通过学习,提

高自己的业务水平。

8、体育课上使用器材请填好“使用清单”并注明日期、节次、器材、数量等。

9、课外活动学生借用器材要有记载,归还时要检查数量和有无损害。

10、对学校教工借用器材,请务必履行登记手续,归还时要予以注销。

11、学校外借体育器材需经学校主要领导人或分管领导签字。

12、借用体育器材丢失或损坏者,酌情予以一次性赔偿,并进行登记加以说明。

上页

以上就是《中学后勤期末工作总结》的范文全部内容,涉及到工作、后勤、学校、服务、保障、我们、师生、提高等方面,觉得好就请(CTRL+D)收藏下。

医院后勤服务工作总结


工作总结简而言之就是对工作中的一些收获、不足等进行总结,以便以后的工作更好地开展。下面是小编编辑为大家整理的医院后勤工作总结,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。

医院后勤工作总结【一】

20xx年上半年,后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作,现将20xx年上半年的工作总结如下:

一、水电安全管理方面

1、20XX年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的情况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院创建工作。我们后勤管理科按照创建标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创建资料的补充工作。在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。

2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。

3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。

4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。

二、物资计划、采购管理

1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不符合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。

2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地形成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。

三、加强氧气、消防、污水处理管理

1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。

2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。

3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织2次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力。深得消防管理部门的好评。20XX年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。

四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产和惯性运行得到保证

自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿出处理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的情况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷积极协助医务部门处理相关事务。

五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象

我院是全县唯一的二级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,9月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定,受到社会一致好评。

六、强化食堂管理

医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。

医院后勤工作总结【二】

20xx年医务科工作人员在院委会的正确领导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,始终“以病人为中心,以质量为核心”,严格以“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”标准、“医疗质量万里行”活动要求强化科学管理,促进十三项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施,提高医疗质量,确保医疗安全,保证了医务科各项工作的全面发展。现将20xx上半年年医务科工作总结如下:

一、医疗质量

1、各项工作指标完成情况:

开放床位数420张

病床使用率:106。1%

全年门诊总人次:49453人次

住院总人数:24405人

平均住院日:6、7天

全院实际占用床日数: 162506

病历甲级率:98。5%

处方合格率: 98%

入出院诊断符合率: 93。5%

手术前后诊断符合率:97%

ct检查阳性率:70%

急危重症抢救成功率:88%

无菌手术切口甲级愈合率:100%

无菌手术切口感染率:0

病理诊断准确率:98%

开展成分输血比例:99%

择期手术患者术前平均住院日:38小时

以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。

2、严抓病历质量,提高年轻医师书写水平

病历书写是医疗质量管理的重点,医务科也始终严抓病历质量管理不放松,特别自下半年开始由李院长、牛院长、宿院长依次带队医务科、护理部、感染科对临床科室进行的三个月强化监督管理以来,不断强调病历书写的重要性,并对环节病历进行现场点评,给医务科的监督工作提出了更加严格的要求,因此,医务科转变工作思路着重从环节病历的细节和完整性入手,加强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查,要求主诉的描述要准确到位,能够表现出症状的主要特点;现病史的内容务必全面、完整、系统,要与主诉一致;体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写,对出现的阳性体征要详实记录,与主诉和现病史相统一。

对在实际检查过程中出现的主诉描述不到位、现病史书写不全面、未经详细询问、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程的病历,严格按照进行处罚,截至11月底我科共抽查环节病历2800余份,普遍存在的问题有:诊疗计划无上级医师签字;术前、输血前必要检查项目不全;现病史内容不全面,既往史、个人史等基本项目内容粗略,问诊不细致;手术前麻醉访视记录的访视时间与手术时间相冲突,访视内容简单、流于形式;日常病程记录不及时;患者出院时无上级医师同意出院记录签字。针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。

为增强年轻医师的工作责任心,提高年轻医师的业务素质和病历书写水平,医务科要求所有轮转医师每周从所在科室选两例有代表性的疾病,根据自己实际问诊、临床查体和治疗观察后书写住院病历,完成后由科室主任进行修改,补充完善后交至医务科再次批阅点评,并将修改意见标注于原病历中,截至11月底医务科共评阅住院病历370余份,定于12月下旬在全院进行集中展评,展评结束后对出现的主要问题医务科计划举行三至五次院内讲座进行培训。

针对终末病历,我们依旧将病案室作为初筛点,以及为依据,对首页、入院记录、三级查房、出院记录等所有项目进行全面检查和评析,截至11月底医务科共抽查终末病历370分,无乙、丙级病历,甲级率100%。另外加强病案归档管理,全院72小时归档率达100%。

3、继续加强核心制度落实,更新完善科室制度建设

****年医务科从科室实际情况出发,不断深化十三项核心制度。参加科室晨间交班、三级查房:坚持每周参加科室晨间交班,督查内容包括:参加人员是否完整;对夜间处理患者的用药和方式是否正确有效;住院医师能否做到24小时值班。另外根据各科上报大查房时间,定期参加科室三级查房,重点督察:分组查房、查房梯队人员分布、查房流程、带教情况、年轻医师实际操作能力和对相关疾病知识掌握情况、医护质量等。结束后医务科将存在问题和改进意见及时反馈到科室,并跟踪监督科室落实情况。继续规范科室病例讨论:重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化,不定期参加科室讨论,在平时参加科室交班、查房过程中发现的有代表性的病例,医务科也会建议科室组织讨论,并全程参与、主持,对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时,医务科负责协调安排,保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面,提高科室病例讨论质量。加强危重患者的督察:为提高危重患者抢救成功率,有效保证患者安全,降低医疗安全隐患,医务科在零九年继续加强危重患者的跟踪监督,每周定期到icu进行质量考评,查看患者治疗和用药合理性,需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊,并详细记录会诊信息,确保救治信息的流畅和质量。

同时医务科在院委会的大力支持下,将科室制度进行更加规范、细致的分类,把所有制度分别装订为医疗工作制度分册、十三项核心制度分册、医疗技术管理制度分册、医疗科研、继续医学教育工作制度分册、医疗文书、处方管理、特殊药品管理制度分册、医疗安全制度分册六大项,下发至各临床、医技科室存档、学习,彻底改变了以往业务科室制度管理散乱、不完整的现象。另外,我科还进一步完善更新了临床科室各种病例讨论记录、科室继续医学教育记录、“三基三严”考核记录、月质量分析记录,医务科每季度到各科检查各项活动记录,凡记录不完善、不规范的科室一律按照考评细则进行处罚。

4、圆满完成上级各项医疗质量检查工作

截至6月底,医务科依次迎接了“医院管理年”活动检查、“全国百姓放心示范医院”领导组检查和“全市医疗文书检查”,通过检查医务科不断提高各项管理制度、管理规范和级各类流程的建设,针对每次反馈的不足及时寻找问题根源,制定改进措施,加大改进力度,努力做到检查一次、提高一次。特别在5月底“全国百姓放心示范医院”的检查活动中,医务科同时承担着“全国执业医师实践技能考试”德州考点的任务,面对任务重、时间急、人员分配不足等诸多难题,我科迎难而上,加班加点,在以往工作的基础上结合“安全目标自查表”进一步强化各项预警机制,建立各类患者管理流程,规范和整理各项活动记录,经领导组检查验收后我科各项工作完全符合要求,执行力度超过90%,综合指数位居全市前列,得到了市领导小组和院领导的高度肯定。

二、医疗安全

1、认真做好医疗质量考核工作,严格按十三项核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。如强化危重症患者的重点监控,严格执行医疗防范措施和医疗争议处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按照医疗操作规程标准开展医疗活动,同时加强科内及全院会诊工作的合理开展,力争将每次会诊落到实处,并有效执行。09年共组织参加疑难、危重等会诊16次,通过会诊消除患者及其家属疑虑,也有效的消除了安全隐患。

2、加强知情告知,重视医患沟通 保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解,打消其疑惑对抗心理,是确保医疗安全的有效途径,为此医务科在加强对医患沟通技巧培训的同时,着重从细节入手,加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督,要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上,对只书写病情而忽略演变、并发症等情况的病历在进行批评教育的同时责令其及时补充改正。

3、以提高病历书写质量为途径,全面提高医务人员的综合素质和责任心,以监督环节病历为手段督促医务人员在收治患者的过程中重视一般查体、勤于和患者沟通,通过细节发现诊疗过程中存在的不足,做到从细微环节杜绝安全隐患。

三、继续医学教育

医院能够长期健康发展,人才培养是关键,特别是近几年医院规模不断扩大,先后引进了大批医护人员,因此,必须创造一个良好的学习环境,培养年轻医师早日成才,成为医院发展的重要课题。零九年医务科在院委会的支持下,不断调整管理思路,制定适合医院发展的各项人才培训计划和方案,努力为医院发展储备人才。

1、进一步加强岗前培训力度:为加快新近医务人员对医院相关法律、法规,制度规范的了解,使其尽快适应角色转变,自20xx年7月27日开始,医务科、护理部、感染科、人事科联合组织了为期一个月的岗前强化培训,宿长军副院长在培训伊始讲话并对培训人员提出了严格要求。培训涉及医疗、护理工作制度、医疗文书书写规范、医疗安全、医德医风、医院感染、药品管理等方面,分十五个课时讲解,培训结束后进行综合考试,不合格者不得上岗,经考核89名轮转医师合格率为100%,95%达到85分以上。

2、 20xx年我院共派出12名主治医师分别到**医院、**医院、****医院、******医院、****医院、****医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共130余人次,对进修结束回院的医务人员医务科及时组织全员讲座,保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员,保证我院医疗技术水平得到整体的提高。

3、 20xx年我院共接收来院学习人员共81人,其中进修人员11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人,我科专门制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。另外我院还承担了XX县中医院的18名进修人员的实践教学任务,截至11月初教学任务圆满完成,XX县中医院对我院的教学工作也给予了极高肯定。

4、 零九年医务科在周一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内(20**年学习部学年工作总结)的业务培训和讲座共25次,培训人员达4000余人次;组织全院理论知识考核四次,共考核800余人次,合格率99%。

5、完成住院医师规范化培训基地的申报工作

自**年四月份开始,医务科在院委会的指导下开始了“XX省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项具体申报筹备工作。为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。

6、为保证医务人员的知识更新、促进科室学科发展,3月份医务科在院委会的大力支持下,为全院技术人员定购了“09年版三基三严”医疗分册、医学影像分册、检验分册共345套,并于6月份再次为各临床科室订购临床诊疗指南和临床医疗技术诊疗规范,涉及到病理学、血液学、心血管外科学等42个学科,内容细致、新颖得到了各临床科室的一致好评。

***年是医务科挑战和机遇并存的一年,一年来我科在院领导的支持下各项工作均取得了较大进步,在今后的工作中我们将再接再励,不断弥补和改进工作中的不足,争取取得更大的成绩,为构建和谐医院贡献自己力量。

医院后勤工作总结【三】

20**年上半年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部的队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:

第一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象

抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

第二、精心开展绿化工程,大力美化医院化工

主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。 第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。

首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。09年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。

其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。

另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。

第三,坚守岗位,及时完成维修任务

院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

第四,立足本职,积极做好物资采购工作

每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

第五,专业创新,保持积极进取的心态

为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”

以上就是我科今年上半年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

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