街道劳动和社会保障服务站工作总结。
在平日里的学习与工作中，我们在某些情况下需要写总结报告。在写总结的过程中，我们可以提升自己发现问题和解决问题的能力。每次写一次总结，我们的思想就越前进：我们每一个人都是独一无二的存在，每个人都能创造价值。那么我们如何动笔写一篇总结报告呢？下面是小编精心为您整理的“街道劳动和社会保障服务站工作总结”，希望对您的工作和生活有所帮助。
半年以来，作为基层部门的西坞街道劳动保障站在街道党工委、办事处的正确领导与市劳动和社会保障局的指导帮助下，我站在工作作风、业务工作等各方面都取得了较好的成绩。下面就上半年的工作情况做简要汇报。
一、立足服务，充分发挥公共职介作用，做好就业工作。
为改善我街道经济软环境，服务街道内的落户企业，缓解劳动力紧张的现状，利用现有的就业信息网络系统，充分发挥公共职介作用，努力提高公共就业服务的质量和效率。为进一步提高各类统计报表上报数据的准确性和及时性，我站力求招聘登记、求职登记、帮困就业工作和失业登记台帐的建立和企业用工需求制度化、规范化。同时，及时收集、整理、分析和发布招聘信息，1-6月份共登记城镇新增劳动力1人，网上用工信息发布310条，网上职介推荐180人，网上职介成功165人。为进一步促进就业工作，我站对就业困难人员进行界定，1-6月份共审核就业困难人员5人。
根据《奉化市人民政府关于进一步做好促进就业工作的实施意见》奉政发〔2011〕74号和奉化市人民政府办公室关于印发充分就业镇街道和充分就业村（社区）评价实施办法的通知》奉政办发〔2011〕27号文件精神及要求，我西坞街道积极响应，此次创建充分就业村的有西坞、尚桥头、金峨等8个行政村。我街道于5月5日召开动员大会，由工业主任邬锋伦主持，8个行政村的负责人参加了此次会议，并在会上确定了此次创建充分就业村的经办人员。培训之后，我街道充分就业创建街道办公室主任汪易亲自到各行政村上门辅导，查看场地，督促各村做好成立创建充分就业村领导班子，劳动保障室挂牌等工作，此项工作还在进行之中。
建立企业用工管理信息联系点制度。日前，我站已建立了10家企业联系点，加强对联系点企业的沟通、联系和指导服务，帮助企业修订规章制度，协助解决劳资纠纷，动态掌握企业用工管理等情况。
二、面向农村，不断提高社保覆盖面。
我站进一步加强了社保政策宣传、解释力度，努力提高企业、职工的参保意识，引导企业和有关人员参加各类社会保险。
我街道共有52名人员参保被征地养老保险，347人参保城乡居民养老保障。今年是城乡居民养老保险参保的第一年，在参保之前，积极做好动员宣传工作，让各村相关人员熟识相关流程，在大家的共同努力下，共有4334人参保城乡居民养老保险。同时为了方便退伍军人，完成176人的军龄认定。
三、宣贯政策，努力营造和谐的劳资关系。
进一步宣传和指导用人单位正确劳动用工，引导、帮助用人单位建立完善并贯彻落实劳动合同签订登记制度、解除或终止劳动合同预告制度、存档管理制度等各项劳动合同管理制度，推进劳动制度建设。今年5月与市劳动监察大队一起组织“春暖行动”，对37家企业进行了农民工劳动合同签订检查。同时，继续2011年7月份起对管辖内的43家租赁企业实施工资月报备制度。通过联合执法和专项执法行动，依法纠正用人单位违法违规行为，及时有效维护劳动者的合法权益。
劳动监察是构建和谐劳动关系的关键。为切实解决企业拖欠工资问题，防范欠薪事件，今年我街道已与129家企业签订了防范处置企业拖欠工资工作目标责任书；同时我站已顺利完成了对街道内386家企业劳动保障年度书面审查。1-6月份共接待投诉案子22件，处理标的424264元，涉及劳动者117人，通过各项执法行动，对提高用人单位贯彻落实劳动保障法律法规的自觉性，增强法律意识，减少劳资纠纷，营造和谐的劳动关系有很大的促进作用。
劳动关系调解工作难而繁，随着劳动者自我保护意识的增强，劳动争议案件年年在上升，我站充分发挥街道劳动关系协调委员会的作用，简化程序，实现快审快结，力争将大量劳动争议化解在当地。对于较难处理的工伤案件，及对碰到的疑难案件主动向上级劳动仲裁仲部门请教，努力做到依法、合规的处理，今年上半年已处理劳动关系调解案子37件，涉及标的1551642元，共涉及劳动者37人，因处理规范到位，得到了广大企业和劳动者的好评。
四、加强学习，继续提高全站人员综合素质。
为更好开展工作，必须加强学习，特别是有关业务知识的学习，我站合理按排工学关系，除派工作人员参加各级各类培训、请上级部门专家上门辅导、不明白的地方上网查询等多种途径进行业务知识学习外，还通过阅读书报、参加各种政治学习等进行增强分析和解决问题能务和水平的学习，以此来不断提高全站人员的各方面素质，有利于今后工作的开展。 GZ85.com
下半年将在以下三个方面开展工作：
一、就业工作方面。继续按照市劳动和社会保障局城乡统筹安排就业的思路，进一步发挥公共职介作用。为更大限度的掌握现有劳动力资料情况，下半年将做好街道辖内农村劳动力、外来劳动力、新增劳动力资源的调查，做好就业困难人员初审工作。同时，进一步做好充分就业街道和充分就业村的工作。
二、社保工作方面。在继续做好现有政策宣传、解释工作前提下，主要做好城乡居民养老保障及社会保险的宣传、推广工作，从而加大社会保险扩面工作。
三、劳动监察工作方面。严厉打击非法用工，减少侵害劳动者权益案件的发生，真正保护劳动者权益。按规定依法、及时处理各项投诉、举报案件，把矛盾处理在基层，减少越级上访，配合市局开展各项专项执法行动。
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镇劳动和社会保障工作总结
乍浦镇劳动和社会保障
2011年乍浦镇劳动和社会保障工作在港区党工委、管委会的正确领导和港区劳动人事局的指导下，以为引领，以创**市创业型镇为主线，以实现充分就业、健全社会保障机制，构建和谐劳动关系为目标，创新管理模式，各项工作均取得新进展。
一、目标任务完成情况
全镇辖有10个村、11个社区，总人口54599人，总劳力33575，就业率达到99.37%。
2011年全镇新增创业主体752家，新增个体工商户574人，累计企业数量5235家，个体工商户3605人，新增就业2300人，完成计划115%，帮助城镇失业人员实现再就业487余人，完成计划108%，帮助就业困难人员再就业185个，完成计划185%，农村劳动力转移就业320余人，完成计划106%。
征集创业典型事例38个，树立典型5个，征集创业项目54个，协助组织创业215人。
全年共办理40、50失业就业登记571人，协助发放灵活就业社保补贴2432人，389.78万元。
办理城乡居民养老，年缴收费693人，新增406人，办理退休领养484人，退保371人。办理职工养老保险补交7043人。发放退休人员体检券7833张。
新增职工养老保险9478人，新增医疗保险2584人，完成目标任务258%;新增工伤保险参保1646人，完成目标任务329%；新增生育保险2412人，完成目标任务482%。
二、工作特色
（一）加强机构平台建设
乍浦镇下辖10个村，11个社区，拆迁多、任务重，情况较复杂。如何及时正确贯彻上级精神，有针对性地开展各项劳动社会保障工作，这就要求我们必须加强机构平台建设，打造一支精神饱满、业务过硬，能够及时处理各种矛盾的工作队伍。
1、做好协理员队伍建设。
（1）今年村（社区）进行换届选举，给我镇劳动保障协理员队伍带来了不稳定因素，为保障最基层劳动保障业务的有效开展，我们要求各村（社区）不仅要及时调整并充实劳动保障协理员，更要提高劳动保障协理员的素质，优化劳动保障协理员队伍的文化结构、年龄结构和经验结构。目前我镇劳动保障协理员队伍共有大专以上学历15人。
（2）加强业务培训指导。坚持每季一次工作例会制度。进行思想沟通、业务辅导、情况汇报、和工作布置。
（3）组织参加职业指导员资格证培训考试。并在10月份组织外出参观考察。在提高队伍工作积极性的同时，提升队伍业务能力。
（4）开展年终考核评比工作。将年终考核与奖励经费挂钩，提高劳动保障协理员队伍工作热情。
2、加强工作平台建设，改善劳动保障各项软硬件设施。到目前，8个社区和8个村都建立了一站式服务窗口。
3、镇保障所进一步加强内部管理。
（1）进一步明确工作职责，将所内工作进行细化分工。
（2）充实所人员。今年招录一名大学生工作人员，借调了一名专职劳动保障协理员到所工作。
（3）改善办公环境、增设便民设施。增加办公室一间，建立便民服务窗口，新配电脑2台，文件橱2个，
（二）开展"创业之星"评选活动
为创建**市创业型镇，我们举办了"**港区创业之星"评选活动，通过申报推荐，初步筛选十名候选人，通过**在线网络投票和专家现场评选等一系列活动，共评选5名"**港区创业之星"。
（三）落实《社会保险法》，积极推进社会养老保险全覆盖。
1、继续实施好城乡居民养老保险工作。2011年新**乡居保406人，收交年缴费693人，办理城乡居保养老保险退休领取484人，退保371人。
2、精心组织，全面开展职工养老保险补交工作。由于此次补交时间紧、任务重，政策性强，我们多次召开会议，邀请各级专家对全镇协理员进行政策讲解和业务操作培训，通过镇劳动保障所和个协理员的努力，目前已办理申请7043人。
3、积极推进企业职工参保。截止2011年12月16日，我镇辖区内企业参加职工养老保险18014人，新增2436人；参加医疗保险17522人，新增2584人；参加工伤保险25181人，新增1646人；参加生育保险17753人，新增2412人；参加失业保险17783人，新增2413人。
（四）贯彻《劳动法》，建设和谐劳动关系，维护劳动者合法权益。
1、进一步加大劳动保障监察力度。5月份组织开展了企业劳动合同签订"春暖专项行动"，共印发文件250余份，上门检查企业126家，促进企业劳动合同签订，此次行动督促企业补签合同600余份，规范了企业工资支付，保障了职工的合法权益。
10月份，安排各村（社区）劳动保障协理员进行了全面的企业工资发放检查，共排摸企业246家。
11-12月份，加强对重点欠薪企业的监察，共上门检查18家，督促其发放拖欠工资300余万元。
2、开展劳动关系和谐企业创建。
指导辖区企业开展港区劳动关系和谐创业创建工作，共有30家企业申报。
3、做好劳动关系投诉处理。
全年共受理劳资纠纷投诉12起，所有投诉均进行了成功调解。处理了一起老板逃逸事件。
4、做好租赁企业欠薪保证金的收缴工作。2011年，收取欠薪保证金7家，共35万元，累计收取46家，共217万元，已返还9家，34万元。
（五）多措并举，促进就业。
1、开展"**市创业型镇"创建工作，整合各种资源，浓厚创业氛围，通过创业带动就业，举办创业培训3期，培训215人。2011年，全镇新增市场主体752家，累计5235家。新增个体工商户574个，累计3605个，新增就业岗位2300个。
2、开展各类培训，提高就业者素质。
2011年共举办各类培训210期，培训6113人次，其中，农村劳动力4181人次，今年实施技能培训补贴43人，共17900元。
3、抓好学历教育，继续办好镇电大班。全年毕业24人，目前在册学员211人。
4、进一步开发公益性岗位。帮助就业困难人员就业，目前村级开发公益性岗位155个，镇级89个。
5、积极开展职业推荐工作。今年各级职业介绍推荐254人次。()虽然今年我镇劳动保障工作取得了一定成绩，但也存在一定不足。
1、便民窗口条件差，信息以及办事流程不够透明。
2、工作人员业务熟悉程度有待提高。
3、工作台账有待完善。
4、对村（社区）协理员队伍的指导有待提高。
下一步，我们将在前期工作的基础上，总结好经验，充分认识工作中的进步和不足，发挥优势、补足短板，更好地完成各项工作。
1、加大投入，进一步提高镇劳动和社会保障所工作效率。一是要加大各项资金投入，改善便民服务窗口工作环境。二是要加大人事投入，完善各项，进一步明确所内人员各项职责分工。
2、加强学习，进一步提高劳动和社会保障工作人员素质。一是要加强自身学习，镇劳动和社会保障所工作人员要跟得上时代步伐，对社会新环境和各项新政策要有充分认识，做好上下级之间的协调工作。二是要加强对村（社区）劳动保障协理员队伍的业务指导。通过业务培训，经验交流等多种形式，进一步提高最基层劳动保障协理员的业务能力。
3、落实考核，进一步完善劳动保障基层平台建设。将考核更多的倾向于劳动保障基层平台建设，尤其是劳动保障管理软件的应用，及时更新各项数据，保障与区、镇得信息联络畅通。
4、强化宣传，进一步提高养老保险参保率。以镇劳动保障所和各村（社区）劳动保障站为平台，开展形式多样的宣传活动，将参保的各项好处潜移默化地推向各界群众，
5、加强监察，进一步推动企业签订劳动合同，有效维护职工的合法权益。
市劳动和社会保障工作总结
在市委、市政府的坚强领导下，2009年全市劳动保障工作始终坚持城乡统筹、四位一体科学发展观，充分发挥职能作用，积极应对地震灾害和国际金融危机的影响，在挑战中寻找机遇，在创新中寻求发展，不仅经受住了自然灾害和经济下滑对就业社保的严峻考验，而且始终牢牢抓住城乡统筹这个关键，创新探索，破解难题，推动了统筹城乡劳动保障事业的改革发展，为全市经济社会发展作出了积极贡献。
（一）以部市《备忘录》为标志，推进全市统筹城乡劳动保障事业纵深发展。去年6月23日，人力资源和社会保障部与市政府签署了《共同推进统筹城乡人力资源和社会保障事业发展和改革备忘录》，对于推进统筹城乡发展，加快城乡劳动保障事业发展与改革具有重要而深远的意义。在此基础上，市劳动保障局相继与中国劳动保障科学研究院签定了《劳动和社会保障创新实践研究基地框架协议》和《统筹城乡劳动保障服务体系研究课题合作协议书》。按照市委、市政府要求，我市及时编制了《市统筹城乡综合配套改革试验区劳动和社会保障五年改革发展纲要》，并按照《发展纲要》的内容明确责任，认真组织实施。同时，我们按照市委、市政府建立城乡公共服务体系的要求，与中国劳动保障科学研究院合作，开展以国际接轨，国内先进；最大程度便民，最大限度降低社会成本为目标的统筹城乡劳动保障服务体系课题研究。
（二）以城乡比较充分就业为目标，继续保持全市就业局势基本稳定。积极贯彻落实《就业促进法》，大力实施就业促进民生工程，进一步健全完善就业政策、就业服务、就业培训、就业援助等工作体系，全力推进创业促就业，实现了市委、市政府提出的3年内实现比较充分就业城市的总目标。2009年，全市城镇新增就业11.72万人，完成全年目标任务的106.54%；农村劳动力向非农产业新增转移就业15万人，完成全年目标任务的125%；4050就业援助对象实现就业2.67万人，完成全年目标任务的140.53%，动态消除零就业家庭；再就业培训7.75万人，完成全年目标任务的149.04%；农村劳动力培训27.91万人，完成全年目标任务的125.27%；城镇登记失业率为3.1％。
一是制定出台了《关于促进进城务工农村劳动者稳定就业的实施办法》、《关于健全完善城乡劳动者职业教育培训制度的意见》等文件，进一步完善了城乡就业政策体系。二是启动了南充、眉山远程见工系统，并与广州市劳动保障局签订了劳动保障合作协议，广州远程见工系统也于今年1月启动。三是开展了惠民行动、中国创业与就业促进会、关注民生、探讨就业内涵、统筹城乡就业的就业研讨会等系列活动，为广大城乡劳动者搭建了更加方便的自主择业、创业就业平台。四是通过自主创业培训、发放小额贷款及项目支持、创业实训、创业咨询、跟踪服务等措施，进一步推动城乡劳动者自主创业，充分发挥了创业促就业的倍增效应。五是始终把农民集中居住区就业工作作为推进三个集中的关键环节，从基层服务平台建设、政策宣传、基础台账、实名制动态管理等方面强化就业督查，切实解决农民集中居住区的就业问题。去年11月，市就业督察专员办对全市36个农民集中居住区进行暗访抽查，总体就业率达93.09%。六是进一步完善职业教育体系，投入10亿余元、招生总规模达2万余人的9+1技师学院基本建成，技师学院总院的机构已获批准，9个分院全部于去年9月如期开学，已招新生8635人。七是强化就业督查，通过采取查找问题的差距式管理、交叉检查、循环抽查等方式，全面促进了城乡充分就业工作的落实，全市一、二圈层保持比较充分就业，三圈层除都江堰因地震造成严重破坏外，其他均达到比较充分就业目标。
（三）以完善政策为抓手，推动统筹城乡社保扩面对接。全市统筹城乡社会保障工作取得了突破性进展，实现了城乡社会保险制度全覆盖，为人人享有社保目标的实现奠定了坚实的基础。2009年，全市城镇职工基本养老保险参保人数达262.68万人，新增参保人数31.75万人，完成全年目标任务的244%；城镇基本医疗保险参保人数达296.08万人，新增34.85万人，完成全年目标任务的435.63%；失业保险参保人数达140.35万人，新增23.14万人，完成全年目标任务的578.5%；工伤保险参保人数136.06万人，新增20.83万人，完成全年目标任务的520.75％；生育保险参保人数216.02万人，新增23.74万人，完成全年目标任务的475%；已征地农转非人员参加社保31.23万人，新征地农转非人员参加社保24.04万人，做到了应保尽保；新型农民养老保险试点参保达到24.22万人，完成全年目标任务的292%；农民工综合保险达到84.66万人，其中建筑行业农民工新增参保10.69万人，完成全年目标任务的106.9%，全市非建筑行业农民工新增参保13.38万人，完成全年目标任务的191.14%。
一是出台了《关于妥善解决我市城镇老年居民养老保障有关问题的通知》、《市城镇个体劳动者基本养老保险和基本医疗保险补充规定》（市政府143号令）、《市农民养老保险办法》（市政府152号令），实现了城乡居民养老保险制度全覆盖。二是结合农村产权制度改革，建立了耕地保护基金注入农民养老保险的长效机制，促进了广大农民的持续参保缴费，有效破解了农民持续缴费能力弱、农民养老保险扩面难的难题。三是出台了《市人民政府关于已征地农转非人员社会保险有关问题的通知》(成府发[2009]22号)，审议了《市人民政府关于进一步做好被征地农民社会保障工作的通知》，进一步完善了我市被征地农民社会保障制度。我市被征地农民社会保障工作被列入中组部2010年农村党员干部现代远程教育选题计划，将制作专题教材面向全国农村48万个终端基层站点播放。四是积极探索城乡养老保险制度的转移对接办法，建立健全城乡统筹养老保险制度。五是调整完善非城镇户籍从业人员综合社会保险政策，在不增加缴费的基础上，新增失业补贴待遇项目，实现了一项缴费，六项待遇。同时，调整了综合保险住院医疗报销政策，实现了与城镇职工基本医疗保险制度的接轨。协助市建委发放建筑行业从业人员及农民工权益工资卡20.62万张，有效维护了农民工合法权益。六是加强社保稽核、基金巡查和社保基金反欺诈工作，确保了社保基金的安全完整。(工作总结之家 http://)
劳动和社会保障局实习总结
一、 实习目的：
作为新闻专业的学生，我认为不仅要学习基础的专业知识，还应具备一定的实践能力。既可以达到学以致用的目的，也能够提升自己，增长见识和技能。实践和理论相结合至少不会让自己感到空虚和迷茫，而是更加增进了我对自己专业的情感，支持并继续进行下去。
二、 实习时间：
年月日至月日
三、 实习单位：
劳动和社会保障局
四、实习主要内容：
出于专业因素，于报到当日我被安排到了宣传科，作为科长文秘的助理。负责整理文字资料，采写宣传文稿，协助策划外演。
我的工作特点是需要细密，认真，阅读大量文稿，和外演活动采写。同时也必须有一定的工作原则，必须准时准点，信息传递量大，必须要有严谨认真的工作态度。对文字报道要有高度的准确性，做到实事求是，一丝不苟。当然，还要遵守纪律，严格办公。外出宣传活动要考虑周到，果断解决问题，手脚勤快，勤思勤想。
五、 实习体会：
通过为期两周的实习，尽管时间较短，但我仍是学到了不少特别的东西。首先进入宣传科里做事，很大程度上提升了我的写作能力，阅读诸多材料增强了我的思维逻辑能力。把学过的知识应用于行政办公绝非向老师交课堂作业那样简单，更加认真，更加周密，还有想不到的漏洞和失误，不断改错与出错，我想这些也算得上我的进步。除此之外，让我在行政办公方面有了更多的认识，对于一些办事程序有了清晰的理解，而且适应了快节奏，高效率的工作方式。还有，在虚心求教与相互探讨方面身边的人给了我诸多帮助和指导，再次感谢他们。我也再次知道团结的力量和合作的快乐。我的道路还很漫长，要学的东西还很多