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业务助理上半年工作总结

发布时间: 2019.08.12

时间匆匆,闭眼睁眼间,半年的时光就消逝了。为了下一阶段工作的良好进行,我们随之而来的就是写一份半年度工作总结了,我们进行工作总结可以明确努力的方向,写半年度工作总结内容时应该考虑哪些呢?小编现在推荐你阅读一下业务助理上半年工作总结,希望能帮助到你,请收藏。

业务助理上半年工作总结

尊敬的领导您好!

20xx年上半年已经过去了,我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。

以下是我对目前工作的总结陈述。

一、业助日常工作及流程:

订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否一致,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。

确认OK后,入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到货时间,以方便规划能有足够的时间出货!

在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。

跟进到货情况,到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货OK。

出货:快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。

客户样品,接客户样品单后,写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予采购,再给仓库进行备样!

对账,按客户要求进行月份对账:根据系统做好fa票,再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税,未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需!

二、自身状况:

通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程。虽然20xx上半年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。三人行必有我师,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足:

1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2.与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3.粗心,素严重影响了我日常工作完成的效率。

以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业助素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。

三、追求和期望:

1,从工厂到公司,本人一直都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的知喜欢挑战和超越自我,所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。

2,加强对产品全方面的了解,做到能更好的掌握产品知识。

3.自身:要广泛吸取工作经验,主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心,保持良好,积极的心态,努力提高业助素质。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!


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财务助理上半年工作总结(精选)


时间说快也快,恍惚间就过去了半年。为了下一阶段工作顺利开展,我们应该对自己半年的工作进行一个总结分析,多进行工作总结便于后续工作的进步,那么,可以拿出手的半年度工作总结模板有哪些?小编陆续为大家整理了财务助理上半年工作总结(精选),如果合你所需,不妨马上收藏本页。

这是一篇财务助理上半年的工作总结,主要从以下几个方面进行总结:

一、对工作的理解和认识

作为一名财务助理,我深刻认识到财务是公司运营的核心之一,财务工作的准确、及时性和规范性至关重要,对于公司持续发展具有至关重要的意义。在工作中,我始终以严谨的态度处理各项财务事宜,熟练掌握公司财务管理制度,积极配合财务主管开展工作。

二、对于财务管理工作的具体处理和方法

作为一名财务助理,我承担着公司日常财务管理的重要职责,从财务数据的收集录入到报表的编制上,我的工作始终充满了精益求精的态度。我在工作中秉持着考虑全面,准确无误的原则,做到了数据清晰、报表规范的效果。对于具体的工作处理,我采取了以下方法:

1、建立了完整的凭证管理体系,对于公司各级财务凭证进行了系统化的整理、存储和管理,使得凭证的获取和查找变得更加便捷和高效;

2、制定了健全的票据管理制度,对于公司各种票据和账单进行了精细化管理,保证了票据的真实性、合法性和完整性,规范了公司财务管理的各项流程;

3、完善了财务报表的编制工作,严格按照规定的报表格式和要求进行编制,确保报表数据的真实性和可靠性,及时反映公司的财务状况。

三、在工作中的创新和提高

在工作中,我始终秉持着创新精神和追求卓越的理念,不断探索新的工作方法和提高工作质量的方法。在上半年度的工作中,我采取了以下的方法:

1、通过网络、书籍和培训等渠道,积累了更为丰富的财务知识和管理经验,拓宽了自己的视野和思维;

2、积极参与公司的各项慈善公益活动和社区服务,锻炼自己的组织协调能力和社交网络,为公司的公益形象和品牌声誉做出了贡献。

四、工作中的优秀表现和成果

在上半年度的工作中,我取得了以下的优秀表现和成果:

1、在财务数据管理方面,我积极推动了公司各项财务数据的规范录入和管理,准确无误地录入了上万条数据,保证了公司财务数据的完整性和准确性;

2、在财务报表编制方面,我编制了准确、清晰、规范的财务报表20余份,为公司管理层决策提供了及时、有效的数据支持;

3、在单位工作的调查中,我得到了顾客的高度评价。顾客说,经过我的服务,他们对公司的财务状况和公司的信誉有了进一步的认识和了解,为公司的客户拓展和品牌形象建设做出了贡献。

通过这次总结,我认真分析了自己在工作中的不足和提高的方向,同时也认真总结了自己的工作优点和优势,相信在以后的工作中,我可以不断完善自己的工作方法和工作技能,为公司的持续发展和壮大做出不懈的努力!

经理助理上半年工作总结


工作总结之家最近发表了一篇名为《经理助理上半年工作总结》的范文,好的范文应该跟大家分享,希望大家能有所收获。

经理助理上半年总结

经理助理上半年工作总结范文(二)

2015年上半年过去了,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年十月份到工作的,同时开始组建部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在xx消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

四、2015年下半年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定2015年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

2015年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好2015年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

以上就是这篇范文的全部内容,涉及到销售、工作、公司、客户、人员、一个、提高、市场等范文相关内容,觉得好就按(CTRL+D)收藏下。

总经理助理上半年工作总结


今年*月,我正式进入了***企业,在新的工作平台上开始了新的工作历程。此期间,我作为******,除了按总经理的工作部署,做好相应的助理工作,以及完成业务工作需要的临时任务外,还承担了如下的一些工作任务:
1、分管工程部工作,以及协助养护分公司进行***大道与***路段养护工作的相关协调工作。
2、完成部分的文书工作,如收集整理各类工作问题、相关建议及参考信息,提交公司领导研讨;协助******编撰相关工作方案与文件;参与公司季刊及******协会会刊的编撰、拟稿及校审;总经办各类文件、合同、文稿的撰写、审核及相关文档资料的整理等。
3、协组相关部门组织公司各类业余活动,如组织并参加“***”及“***”的培训与考试工作;主持****协会成立大会的筹备工作、参与组织公司内部或公司与外单位的联谊活动等。
尽管了了几句梗概了近一年来所涉及的工作,此中所得的经验与教训却绝非一纸之文能够涵括,而作为回顾与总结,主要的心得是必须记录下来的,以使自己在今后的工作中能够扬长避短:
1、提高管理水平,“熟悉细节”首当其冲
任何事物无不由若干的细节组成,管理工作的好与差、个人管理能力的优与劣,其关键其实都在乎细节。对细节了如指掌,相应的管理工作自然得心应手,事半功倍;对细节一知半解甚至一无所知,则会导致管理混乱,相应的管理工作往往是一筹莫展,“越忙越乱”。这样的例子比比皆是,如在工程管理上,若对技术管理人员其知识、能力、个性等情况不熟悉,就不能够作出科学合理的分工;对项目组筹备、施工准备、现场施工、验收结算等流程及工序不熟悉,则工程项目就不可能有计划、有步骤地实施;对施工班组人员、材料、运作流程等不熟悉,就难以对人工报价、材料报价、施工运作成本等进行准确的核算与核定;对项目运作动态不熟悉,则难以及时做出切合实际的施工调整、防漏补缺、以及突发事件的制控……哪怕是一篇简单的公文撰写,要做到行文流畅、措辞恰当,就必需熟悉撰稿的目的、主题、关联事件、目标对象等一系列细节;要组织好会议或者活动,就必需熟悉其议程、人财物配置、现场效果等细节,方可游刃有余。归结起来,自己在涉及的工作中吃的“不熟”亏不少,以至于时而自怨“技不如人”,同时安慰自己“熟悉需要过程……”云云,所以,我必须继续给自己上足发条,努力将这个过程缩到最短!
2、企业运作,“成本意识”为上
作为企业中的一员,无论在什么岗位,成本意识不可或缺。日常工作中对办公用品、用水用电等各类资源使用及开支的节减这是不消说的,每人都有义务坚持去做,通过加强对人、财、物的规范管理进行严格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企业运作的各个环节中贯彻“成本控制”,概括说来就是要“谙熟操作,精打细算,合理运作”。处理任何一项事务,只有熟悉操作流程、规则等细节,才能清晰掌握控制成本的关键;只有抓住控制成本的关键点,通过对相关的信息、资料及数据进行细致的分析与计算,才能够拟定针对性高、可行性强的成本控制方案;方案的实施还需密切跟踪,把握尺度,以求科学合理,应避免“成控过度”而适得其反。如丙方施工合同的签订,文本中务必明确体现对整个工序流程中的材料报价、施工质量、工期限制、技术要求、责任义务、违约罚则等细节的严格约束,以求在尽量节省公司投资成本与管理成本的前提下确保施工方按要求完成项目,这就需要做足准备功夫,如工序工艺的熟悉、材料及工价的预先询价、成本分析与预算、风险预测等等;在签订前的谈判中,还需灵活应对,善于抓住于己有利的关键点,如工程量居多的材料及工序需力争低价,量少的则无需“恋战”,以免因小失大,应适当放开,以求在控制总体成本较低的前提下达成协议。而在工程实施过程中,则需及时准确地分析现场状况与甲方、监理各方的要求,灵活变通,正确引导施工人员实施有利于控制总体成本的施工方案与措施,这在隐蔽工程、异形工艺、变更调整、量方验收等环节上都是致关重要的。虽有“省不出大钱”一说,但只要强化“成本意识”,从“时开始,在此基础上再积极寻求连锁性的突破,便能在有限的或限定的经营空间里发掘出更大的效益。
3、欲谋策成事,尤须“胆大心细”
求学时老师教导要“胆大心细”,如今结合工作上碰到的大事小情,我认为,无论对待学习还是对待工作,这道理是一脉相承的。尤其是***企业目前仍是以工程为主营业务,涉及工程的相关政策法规、合同要求、相关部门或领导的意志、现场变更等“游戏规则”多,可变因素多,需要我们能够随机应变,灵活应对。具体说来,工程项目中的合同变更、工程量变更、资料编制格式与要求的差异、验收结算流程的差异、各环节人际关系的妥善处理等等,无不需要从“成本”、“效益”的根本出发,细心探究,作出大胆、灵活地变通。当然,“胆大心细”也要建立在“熟悉”的基础上,必须熟悉相关的合同条款、设计图纸、清单报价、报审报验程序、验收结算依据、签证程序及相关部门或人员等等,力争做到“错漏不出在自己手上,机会不失在他人手里”。在分管工程的几个月里,我亲历了不少因没有灵活应变而碰壁的尴尬,也体验到适当变通后所获得的成就感,强烈的反差,令我决意要尽更大的努力,
争取用更多的成就感充实自己!

财务助理文员上半年工作总结(精选)


时间就是东流水,半年的光阴一去不复返了。为了让工作计划顺利进行,我们需要针对半年来的工作内容进行总结归纳,进行工作总结可以全面分析自身不足和优点,如何着手动笔撰写半年度工作总结呢?小编为大家呈上收集和整理的财务助理文员上半年工作总结(精选),请收藏好,以便下次再读!

经过这半年的工作,作为一名财务助理文员,在公司的财务工作中承担了各种职责,不断学习进步。在这里,我要对这半年的工作做出一份总结。

1. 实际操作能力提高

在这半年的时间里,我积极与同事进行交流和协作,不断的收集信息和学习经验,不断提高自己的实际操作能力。例如,当需要填写报销单时,我会仔细阅读公司的文件,并详细审核每张报销单的资料是否完整,以及费用是否符合标准。通过这样的操作,我能更好的掌握公司的财务管理,提高了自己的工作效率。

2. 细心认真的态度

在财务管理中,细心认真是非常重要的。在平时的工作中,我发现有一些报销单和资料并不是很准确,这就需要我更加仔细的审核和核对资料的真实性,以防止对公司造成经济损失。通过这样的操作,我不仅锻炼了自己的细致认真、沉着冷静的工作态度,而且有效避免了公司因自身管理不到位所造成的损失。

3. 团队协作

在财务部门,团队协作也非常的重要。如果没有团队协作,单靠个人努力很难发挥最大的作用。在这半年的时间里,我积极的与同事沟通,互相帮助,不断丰富自己的知识和技能,使我们的团队互相支持、互相帮助,达到了事半功倍的效果。

4. 善用工具、提高效率

在财务管理中,熟练使用办公软件和财务软件是非常有必要的。在这半年中,我不断的学习和掌握各种工具软件,并尝试将工作中的一些重复性工作自动化,缩短了工作的时间。在资产管理中,我运用“资产管理系统”,完成自动存储和管理资产,如此一来大大缩短了资产巡检的时间,提高了资产管理效率。

综上所述,我在这半年里不断提高自己的实际操作能力、细心认真的态度、团队协作和善用工具,使我在财务助理文员的工作中更加得心应手。我相信在今后的工作中,我会继续努力,不断提高自己的能力,实现更好的自我价值。

工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《业务助理上半年工作总结》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“销售助理上半年工作总结”专题。

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