医疗工作总结精选。
时间匆匆流逝了,走得那么无影无踪,我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结的作用是用于客观的发现自我。大家知道总结范文要怎样写吗?或许你正在查找类似"医疗工作总结精选"这样的内容,相信会对你有所帮助!
医疗工作总结【篇1】
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的年度考核个人总结如下:
一、思想工作方面
俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势,年度考核个人总结。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。在抗非典时期,能够主动配合学校,做好防治宣传工作。
二、教育工作方面
这学期,本人担任一年级语文教学工作,班级人数众多,又面临着新课程改革。面对首次接触的教材,我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,本学期撰写综合活动案例《翱游花海》以及论文多次参加市级交流、获奖、发表。
三.遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科并积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作。
医疗工作总结【篇2】
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮忙下,在工作上用心主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和职责心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作状况总结如下:
一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬___的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,不断提高思想道德修养,认真开展,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度超多减少的状况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗。
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志用心配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇___委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来,透过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医疗工作总结【篇3】
20xx年是不平凡的一年,不得不再次激动,因为我院在不断的创新,跨越一个个新的历史飞跃,取得了令人瞩目的成绩,并通过资源整合,与人民医院成功合并,可谓医院历的一个新篇章。作为康复科一个小科室,一年中也在奋斗着、努力着、同时也和大家一样,充分享受着这来之不易的收获和喜悦。下面我分几个小点来总结:
一、院党委正确领导
一年来,在院党委正确领导下,全科人员积极努力的完成了各项任务,做到政令畅通,能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。工作无小事,做到事无巨细,完整执行。
二、科室管理到位
做到有章必行,将各项工作,如:医院组织的为地震灾区捐款、捐物;以及各类政治学习、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。只有这样才能使科室制度管理化、服务人性化。一年中科室平稳运行,稳步发展。
三、注重精神文明建设
我们经常组织专门学习和讨论,结合中医康复特点,讲究治神为先,针灸治病必先治其神,正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎,心无内慕,如视贵人”。所以在临床工作上要求大家针刺时先调神,针灸时运气于手,全神贯注于针下,静以侯气,慎守勿失,医生以针灸治病,针道至精至妙,医者专心致至,心灵相通,密切配合,则生奇效。可谓精诚所至,金石为开。我们的患者也同样给予我们丰厚的回报,20xx年我们分别接待了xx、xx等国及等外地患者数x名,我们都给予了周到的服务及精心治疗,受到了远道而来患者的好评。并收到锦旗3面,表扬信x封。为医院扩大了影响、争得了荣誉。
四、业务发展
由于平时注重学习积累,20xx年共有6篇论文发表,其中:中国针灸杂志一篇,针灸杂志2篇,中西结合杂志1篇,中医药信息杂志1篇,中华全科杂志一篇。5篇杂志发表,省级杂志发表1篇。20xx年x月通过市级科技成果鉴定,专家委员会认为达到国内水平,准备申报市级科学技术进步奖。
五、经验总结
中医康复历史悠久,治疗范围广,疗效好,若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践,我们总结了4条学习经验:
第一,向文献学。尤其是“内经,洋洋30万巨著,古之称之为针经,时至今日仍然成为医家必读之经典,所以要不断的丰富之理论基础与经验。
第二,向名师学。收集全国各地名医之荟萃;如:全国针灸泰斗xx、世界针灸联合会主席xx;中科院院士、中医学院院长xx等。我们的每一套治疗方案如醒脑开窍法、刺络放血法、推拿治疗肩周炎等均出自名家之手。所以进修拜师回来都要互相传授,这样才能使我们不断进步成长。
第三,向同道学。就是互相学习取长补短,向西医学,就是中西医结合融会贯通,向在座各科主任学,学看ct片、化验单等,将西药中用,达到疗效叠加,提高中西医结合治疗疑难杂症效果。
第四,向患者学。仔细倾听患者反应,体会患者感受。学海无涯、学无止境,才能取得为患者服务的资本。
六、注重人才
我院康复科依托深厚的中医针灸学底蕴和综合医院实力,奋发进取、敢于创新。xx医学代表团的成功参观访问,以及国内外和省内外多家医院来人参观和进修学习,搭建了相互交流的平台。同时,我科也先后多次派人到市中医院、中医学院附属医院进修学习,20xx年又派人参加了在举办的全国“康复”学习班,举办的“全国”会议,回院后即结合临床开展了工作,取得了立杆见影的效果。院领导不惜财力、物力和人力,为我科多渠道培养人才,为科室发展储备了技术力量,奠定了持续发展的基础。
七、平台优异
院领导给予了我们一个很好的平台,提供了发展机遇,我们康复科也要凭借其深厚的中医底蕴,借助综合医院现代技术、人力资源、财力保障,才逐步发展成为一个特色鲜明、独树一帜的中医康复科,使社会效益和经济效益实现了双赢。
八、工作计划
争取完成市级科研课题一项,发表论文3篇,开展新技术3—5项。
希望在座的各位领导充分认识到中医康复的作用和意义,请院领导继续给予支持,各位主任保持良好的合作,使我们康复科的诊治水平进一步提高。并借助中医、中药发展之势将工作做的更好。
九、存在问题
1、虽然一年来工作中未出现差错,但是,个别人员存在落实操作规范不到位现象。
2、由于针灸室房间面积大,冬天室温偏低,在一定程度上影响治疗效果,需要领导在条件允许的情况下给与解决。
我想利用今天的机会,再次感谢院长、书记、主管院长和各位院领导,以及职能科室各位领导,在座的各位科主任在过去的一年给予的大力支持。
医疗工作总结【篇4】
一、2021年工作开展情况
(一)精心组织,稳步推进居民医保工作。一是组织到位,全面部署参保缴费工作,确保工作平稳、有序开展;深层次、广角度、全方位开展宣传活动,引导居民积极参保,努力实现城乡居民基本医保全覆盖。二是重落实,流程优化强对接,积极与区卫健、民政部门横向联系,确保数据准确无误,防止出现漏保、错保现象。三是通过集中培训与个别指导相结合的方式,及时对全区医保经办人开展城乡居民参保业务培训,进一步提高工作效率、提升服务水平。四是全面推行“网上办、现场办、暖心办”,尤其做好学生、老年人、特困群体、新生儿等特殊人群的参保工作,积极指导居民及时完成参保,确保做到应保尽保。
截至目前,全区居民参保共人,参保任务完成率88.5%,预计能够超额完成0人年度目标任务。
(二)创新方式,提高医疗救助工作成效。一是加强与住建、民政、医疗机构等单位沟通协调,运用大数据分析预警功能审查把关,提高申请救助对象信息核查的真实性和准确性。二是简化申请、审核、审批和发放流程,避免重复多次递交材料,及时完成救助资金发放,减轻申请家庭医疗支出负担。三是坚持应助尽助,加强监督检查,定期开展救助工作检查督促,发现问题限期整改到位。定期开展救助档案“回头看”工作,实时掌握救助台账、救助资金社会化发放情况。四是强化统筹推进,兜牢保障底线,将各项工作做实做细,做到见底见效全覆盖。目前全区共救助363人次,完成救助资金发放万元。
(三)广泛宣传,加大基金监管力度。一是严厉打击欺诈骗保行为。结合新一轮深化“三个以案”警示教育,以太和县医疗机构骗保为镜鉴,开展1年区定点医药机构医保违法违规行为专项治理工作,目前已完成17家一级及以下定点医疗机构和323家定点零售药店的全覆盖检查。开展“双随机、一公开”检查工作,随机抽取并完成对32家定点医药机构的检查,对检查中发现存在问题的机构分别予以责令整改和报市医保中心给予扣减违规经费,共约谈和责令整改药店15家、医疗机构5家,退还本金并扣减五倍违规金额6家共计8.7元。二是开展1年慢性病门诊违规行为专项治理工作,核查医疗机构17家,检查认定有超病情需要超量开药等违规行为医疗机构16家,合计违规情况条,违规金额41.3元,有效规范了各医疗机构慢性病门诊开药行为。三是全面宣传贯彻医保《条例》。组织开展了以“宣传贯彻条例、加强基金监管”为主题的集中宣传月活动。线上线下同步宣传医保相关政策法规,利用微信公众号、公交车宣传栏、火车站和户外大屏等,集中展示打击欺诈骗保成果,扩大宣传面。
(四)发挥零售药店窗口作用,做好疫情防控工作。一是全面扎实做好“两节”期间及重点时段疫情防控工作,对辖区药店疫情防控工作全面督查,实行发热、咳嗽、腹泻类药处方管理和实名登记。二是推进做好定点零售药店疫苗接种工作,要求各零售药店组织员工及时接种和报送疫苗接种信息表,并做好向顾客的宣传工作。截至6月底,药店工作人员疫苗按“应接尽接”,接种率已达0%,目前正在推进加强针接种工作。
二、存在的问题
(一)申请城乡医疗救助家庭财产、收入核查准确性有待提高。一是少数申请救助家庭存在故意隐瞒家庭真实财产和收入的现象。二是医疗救助申请家庭经济状况核对报告不够精准,目前我局对申请人的财产信息核对主要依据民政局对申请家庭进行的家庭经济状况核对报告,无法准确核实家庭安置房、存款、有价证券等真实财产收入情况。
(二)医保监督稽查力量较弱。区医保局承担全区一级及以下定点医药机构监督管理工作。随着医疗保险覆盖面的不断扩大,定点医药机构不断增加,医保监督管理工作任务日益繁重,每年仅打击欺诈骗保工作就需要对全区0多家监管对象开展全覆盖现场检查、日常检查、专项巡查等工作。且随着欺诈骗保行为更多的转向专业化、集团化、规模化、信息化、隐蔽化,调查取证更加困难,对监管队伍的专业性提出了更高要求。另外医保日常检查已纳入“双随机、一公开”管理,对现场监督检查工作提出了更加规范的要求。目前区医保局仅有在编人员4名,医保监督稽查力量严重不足。
三、2022年工作计划安排
(一)加强组织领导,确保完成2年参保任务。一是充分利用各种宣传方式,根据不同类型的参保群体制定有针对、有计划的`宣传政策,加大宣传力度,营造良好的宣传氛围,提高居民医保政策的知晓度,调动居民的积极性和主动性。在参保期间做好居民医保参保组织实施工作,发挥各相关单位合力,确保做到应参尽参,不漏保,推动我区城乡居民医保参保工作平稳、有序开展。
(二)强化责任落实,做好城乡医疗救助工作。一是加强培训,采取集中培训与个别指导相结合的方式,对各街镇开发区、社区经办人员开展培训,全面提升业务水平。二是加强医疗救助工作效能建设,落实首问责任制、实施限时办结制、实施服务事项公开制、实行服务承诺制,健全服务机制、优化经办流程、规范服务行为,提高城乡医疗救助工作质效。
(三)加大监管力度,加固基金安全防线。严厉打击欺诈骗保行为,强化医保局、街道、社区“三级联动”,加强医保基金监管,重点打击定点医疗机构“三假”等严重欺诈骗保问题。进一步加强部门沟通、协作,构建医保、卫健、市监等部门联合监管工作机制,及时协调解决医保基金监管工作中的重大问题,实行联合惩戒,推动形成不敢骗、不能骗、不想骗的良好局面。
(四)加强培训指导,增强医保队伍整体素质。在做好对各街镇开发区、社区医保经办人员培训的同时,加强医保局队伍建设,落实每周进行两次政治和业务学习,不断提升工作能力,确保医疗保障工有序推进。
区医保局将紧紧围绕省第十一次党代会、市第十二次党代会、区第五次党代会提出的目标任务,真抓实干,努力实现打造“老工业基地产业转型示范区、老城区更新改造示范区,早日成为高质量发展‘千亿区’”目标而不懈奋斗。
医疗工作总结【篇5】
一、从实际出发,精心制定工作计划。
深入开展“卫生下乡对口帮扶”“万名医师下基层”活动,并扎实有效地开展了这项活动,院党政领导给予高度重视,经过认真研究讨论,精心制定了卫生下乡工作计划,要求做到分工明确、责任到人。
二、积极组织,开展多种形式的卫生下乡活动。
为了切实把卫生下乡工作办实办好,院领导做为一项重要工作来抓,在全院各科室的大力配合下,我们克服了医院资金短缺,医务人员缺少的困难,组织了巡回医疗工作组进行对口帮扶,每季度选派我院优秀中层管理干部到xx乡卫生院、xxxx卫生院,帮助建立健全各项规章制度,完善技术规范,并组织xx乡卫生院、xxxx卫生院中层干部来我院参观学习3次。从而加强了乡卫生院的建设。同时,我院从乡镇卫生院事业发展角度出发,将我院一部分医疗器械于3月间分别捐赠于xx乡卫生院、xxxx卫生院,器械设备共38台,价值约30,8028余元。我院每周选派医疗内、外、妇、儿、中医专业专家下乡巡回医疗,近一年派出医务专家60人次,其中常住医生人数24人,进行专题讲座、教学查房、手术带教、病例讨论等方面的业务帮带,解决一些疑难杂症,共诊治患者1800人次,并协助彩B超、放射、检验等辐助科室开展常规的诊疗项目及规范操作流程。开展各类手术54台。举办了培训班3次,培训基层医务人员30人次,负责接纳进修人员10名,为对口支援单位创收7万多元。通过帮助管理,培训人才,诊疗病人,送医送药等活动,把“送”和“教”结合起来,从而提高了各级卫生院的管理、技术、服务水平;同时,我院还在当地积极组织开展义诊活动,参加义诊的专家共48人次。为当地农民患者提供更好的医疗服务,满足广大农民患者的健康需求,得到了广大农牧民的欢迎和赞扬。
三、我院党政领导班子高度重视对口支援工作,专门成立领导机构。
由xxx副院长主抓此项工作,由医务科负责具体工作安排,外派人员按计划交接工作,每日补贴xx元,报销交通费xx元,工资、津贴、待遇不变,奖金以行政奖兑现,经费由专项经费支出,不足部分由医院财政支出。
医疗工作总结【篇6】
xxxx年,x区医保局在区委、区政府的坚强领导下,严格按照市医保局总体部署,围绕和服务国际化营商环境建设年中心工作,努力做好惠民利民、依法治理、改革创新、服务大局四篇文章,不断增强人民群众医疗保障的获得感、幸福感、安全感。现将xxxx年工作开展情况及xxxx年工作思路报告如下:
一、xxxx年工作开展情况
(一)民生为本,提高医疗保障水平。一是加强部门协作,抓好医保筹资。加强与相关区级部门和乡镇(街道)协作,全力推进城乡居民筹资工作,全面落实免收重特大疾病参保费用、降低大病互助补充保险缴费基数和费率等降费减负惠民政策。二是强化救助托底,抓好医保扶贫。认真落实扶贫攻坚三年行动计划,积极开展两不愁、三保障回头看,医疗救助待遇一卡通发放于x月顺利实施,城乡困难群众在基本医疗保险报销后政策范围内费用救助比例达xx.xx%。三是做到精准施策,抓好待遇落实。积极落实基本医疗、大病保险、互助补充、重特大疾病保险待遇,认真贯彻落实药品、耗材零加价惠民政策,推进医疗服务价格动态调整,切实提高参保群众医保待遇水平。x-xx月,全区城镇职工基本医疗保险参保人数为xxxxxx人;城乡居民基本医疗保险参保人数xxxxxx人,参保率达xx%以上;共有xxxxxxx人次享受城职医保待遇xxxxx.xx万元;xxxxxx人次享受城居医保待遇xxxxx.xx万元;xxxx人次享受生育保险待遇xxxx.xx万元,xxxx人次享受长照险待遇xxx.xx万元;xxxx人次享受医疗救助待遇xxx.xx万元。
(二)服务为先,提升医保服务能力。一是理清职能边界,夯实部门职责。主动与涉改部门对接,做好医疗保险费用征缴、工伤保险、医疗救助、医疗服务及药品价格等职能职责划转,以区政府名义出台《关于进一步加强医疗保障工作的实施意见》,夯实部门职责,确保医保惠民工程顺利推进。二是推进异地联网,方便群众就医。我区已实现定点医院异地就医联网结算全覆盖,开通门诊异地就医直接结算的定点药店和诊所扩大至xxx家,共有异地参保人员xxxx名在我区医疗机构直接结算医疗费用xx.xx万元,xxxxx人次在我区定点药店刷卡个人账户xxx.xx万元。三是搭建便民平台,提升服务水平。整合医保内部资源,实现基本、大病、补充、救助一站式服务、一窗口办理;深化医保业务网上通办服务模式,目前,已有异地就医备案、个体医疗退休、新生儿参保、个帐返还等xx项业务通过x医保微信平台办理,并与天府市民云x专区对接,已有xxx余人通过微信平台申请办理医保业务。
(三)监管为主,确保基金安全有效。一是构建监控体系,强化内控管理。研究制定了《稽核管理工作规程》和《审核管理办法》,构建以区级医保部门为主导,乡镇(社区)医保协管力量联动、相关区级部门互动、定点机构强化履约、第三方专家评审、媒体监督、社会监督员为补充的医保监督体系,打造三岗定责、三权分离、一窗进出审核内控体系,规范医保服务行为。二是建立监控系统,实施精准稽核。开发医保智能预警监控分析系统,对定点医药机构进销存、结算、总控等运行数据进行监控分析,建立医保审核、稽核联动机制,按月对比分析异常数据,为医保监管方向提供准确指引。三是加大检查力度,严格协议管理。建立打击骗取医疗保险基金联席会议机制,科学实施医保总额预算管理,深入推进医保医师管理,按照日常巡查辐射全域,专项检查重点稽核思路,开展打击欺诈骗保集中宣传月及基层医疗保险基金使用情况、医疗保障基金专项治理、医疗乱象专项整治、门诊血液透析专项检查等专项行动,确保医保监管全天候、全覆盖、常态化,全年共追回违规金额xx.xx万元,扣减保证金xx.xx万元,中止定点医药机构服务协议x家,对xxx人次存在违反服务协议的医保医师给予扣分处理,约谈定点医药机构xxx家/次。
(四)改革为重,引领医保创新发展。一是扎实推进药品集中采购与使用试点。按照国家、省、市对x+x国家组织药品集中采购和使用试点工作要求,成立工作推进小组,制定工作方案,按月细化工作任务,全面收集、及时协调解决工作推进中存在的问题。辖区xx家试点医疗机构已完成中选药品采购xx.xx万盒,占中选药品采购总量的xxx.xx%。二是深入推进长期照护保险制度试点。在全市率先建立长期照护保险评估人员管理x+x+x制度体系,依托微信公众号搭建长照险论坛评估人员学习、交流平台,切实夯实队伍建设,规范评估行为,提升评估水平。
二、经验做法及亮点
(一)推进金x大港区医保协同发展。一是设立大港区医保便民服务窗口,实现医疗费用申报、异地就医备案、城乡居民参保登记业务大港区通存通兑。二是搭建大港区医保业务数据交换中心,实现业务事项影像受理资料、医保审核数据等高效传输和即时办理,规范服务行为。三是建立大港区服务事项内控管理制度,制定《大港区医保便民服务一窗办理实施方案》,实施跨区域与本地业务事项同质化管理,专柜管理跨区域业务档案,严格做好业务风险防控。四是建立三地医保监管联动机制,开展检查内容统一、检查人员联动、检查结果互认的联合监管,组建大港区第三方专家库,建立专家抽调机制,解决第三方评审专家资源分布不均、技术差异和风险防控等问题。自三地签订医保事业协同发展协议以来,已开展交叉检查x家次,追回违约金额x.xx万元,扣减保证金x.x万元,暂停医保服务协议x家;开展专家交叉评审x次,审减不合理费用x.xx万元,扣减违约金xx.xx万元。
(二)推进医共体建设医保支付方式改革试点。作为全市首个医共体建设医保改革试点区县,通过试点先行,确定了一个总额、结余留用、超支分担、共同管理医保总控改革工作思路,被x区委、区政府《x区推进紧密型县域医疗卫生共同体建设实施方案(试行)》(青委发〔xxxx〕xx号)文件采纳,将改革医保支付方式作为医疗集体化改革重要运行机制,也为x市医共体建设积累了医保改革经验。
三、存在问题及困难
(一)医保行政执法问题:医保行政执法尚无具体流程和规范化执法文书,建议市局尽快出台医疗保障行政执法相关流程和文书模板并进行培训。
(二)数据共享问题:由于数据向上集中,区县自行建立的预警监控分析系统数据来源不够及时、全面、准确,不能自主运用大数据分析实现医保精准监管。建议在市级层面建立医保大数据云空间,向区县提供大数据查询和使用接口。
(三)区外医疗救助未实行联网结算问题:目前医疗救助区外住院费用仍采用参保群众全额垫付手工结算方式,程序繁琐、报费时间长,建议实行医疗救助全市联网结算,方便参保群众。
(四)门特期间住院费用联网结算问题:参保人员反映在门特期间发生的住院费用需全额垫付后到经办机构结算,办理过程不便捷,建议开通门特期间住院费用医院联网结算。
四、xxxx年重点工作安排
(一)以服务大局为引领,立足保障促发展。一是深入推进长期照护保险试点,强化照护机构监管,引导照护机构提能升级,逐步建立康养、医疗一体化机构;有效释放市场潜在需求,培育和发展照护市场,促进照护产业发展。二是贯彻落实市委十三届五次全会精神支持东部新城五个未来之城建设二十条医疗保障政策措施,重点推进定点医疗机构申请提速增效,扩大照护机构定点范围,助力营造良好的营商环境。三是下好紧密型医共体建设医保支付方式改革试点这盘棋,按要求推进按病组分值付费方式改革,激发医疗集团和医疗机构内生动力,实现全区医疗服务能力水平整体提升。
(二)以基金安全为核心,立足发展促规范。一是推进医保领域法治建设,理清协议、行政、司法医保管理职能边界并建立有效衔接机制,推动医保基金监管信用体系建设,发挥联合惩戒威慑力。二是丰富医保监管手段,通过委托会计师事务所、商保机构,夯实社会监督员和基层协管员队伍等,建立横到边、纵到底的监管体系,巩固基金监管高压态势。三是按照医保智能监控示范城市建设要求,完善智能监控预警系统,提升智能监控功能,丰富智能检测维度,探索异地就医监管手段,实现基金监管关口前移、高效、精准。
(三)以创新理念为抓手,立足规范优服务。一是以大医保思维建立医保+医院协同发展服务理念,提升前端医疗服务质量,提高后端医疗保障水平,实现医疗和医保服务能力双提升。二是围绕x国际消费中心建设推进医保联盟战略部署,树立医保+商保协同发展服务理念,大力推进长照险商保委托经办,强化大病保险商业化运作,积极探索有效路径实现深度合作。三是贯彻落实省委、市委一干多支、五区协同战略,推动成德眉资同城化发展和成巴协同发展,深化金x大港区医保融合发展,加快推进全域服务和全方位监管。
(四)以提质增效为目标,立足服务惠民生。一是加强部门协作,确保xxxx年城乡居民基本医疗保险参保率维持在xx%以上,圆满完成扶贫攻坚、待遇保障等民生工作目标。二是提能升级医保微信掌上经办平台,逐步扩大网上经办项目,做优服务群众最后一米。三是继续推进异地就医联网结算,进一步扩大个人账户异地直接结算医药机构范围,为外来就业创业人员就医购药提供便利。
医疗工作总结【篇7】
20xx年以来,我局助力乡村振兴,提升服务乡村的能力,一方面,从服务平台入手,以“医银联通”为抓手,和农商银行合作,打造一刻钟医保经办服务圈,方便镇街群众便捷办医保。另一方面,从服务困难群众助力共同服务入手,20xx年度,通过完善医疗救助制度体系,全面促进分级诊疗,首创推出困难群众意外伤害先行支付,减轻群众医疗负担。印发了《临海市高质量做好精准服务推进医疗救助工作办法(试行)》,为进一步让政策落实、落地,防止出现漠视侵害群众利益的问题,提高困难群众获得感、幸福感、安全感,临海市医疗保障局进一步标准化、精准化、动态化、精细化做好医疗救助工作。
1、制定统一的表格和考核指标,让医疗救助工作标准化。
通过制定统一的困难群众档案和签约医生上门服务的表格和考核指标,确定服务标准细则,让签约医生上门服务工作更具标准化;
2、加强数据传递,让医疗救助工作精准化。
在保障困难群众待遇方面,确保“一人不漏,一人不少”。一方面,建设医院精准识别提示系统,加强医保与卫健跨部门对接,针对医生无法掌握困难群众身份的情况,在现有的医院操作系统内增加特定模块功能,利用医保部门提供的困难群众数据库,使医务人员在困难群众就诊时,第一时间识别系统提示的困难群众身份,方便医生给予困难群众相适应的治疗;通过平台信息系统排查大额医疗费用30万元(含)以上人员,并推送给民政部门识别,确保符合条件的人员及时纳入救助范围。另一方面,由医保部门做好与民政、财政及(街道)等相关部门的信息共享、无缝对接,确保救助对象精准识别,摸清底数,即要求民政部门每月10日、25日及时上报本月变更的困难群众名单及统计情况,各镇(街道)当月完成实地调查和参保登记,医保部门负责通过省大救助系统数据匹配核对进行审核,并于次月开通困难群众医保待遇,最后财政部门及时划拨资助资金到位,确保不漏一人,保证资金及时到位;
3、加强数据系统建设,让医疗救助工作动态化。
与卫健部门共同开发医疗救助对象上门服务微信小程序,通过家庭签约医生上门服务打卡签到,提升家庭签约医生对困难群众的关注和服务质量,卫健、医保部门通过后台数据监测,强化对上门服务工作的线上监测和督查,同时完善系统建设,已实现困难群众入院信息第一时间推送给各签约医生,由签约医生对就医困难群众进行追踪和全流程的动态管理;
4、细化考核,让医疗救助工作精细化。
医保、卫健、民政、财政等部门建立“一月一抽查、半年一督查、全年一考核”的检查考核机制,将签约医生建档工作、落实转诊制度、转外就诊备案、上门服务次数、自负费用、群众满意度、政策宣传等纳入绩效考核奖惩制度,同时将公立定点医疗机构对困难群体的平时服务情况和年底考核情况相结合制定考核指标。根据考核结果,签约服务费进行浮动分配,并对公立定点医疗机构年度总额指标予以相应考虑。
医疗工作总结【篇8】
一、日常业务及时结算
xxxx年x—xx月共审核结算城职、城乡基本医疗保险住院及门特费用xx。xx万人次,基金支付xxxxx。xx万元;结算大病补充保险xx。xx万人次,基金支付xxxx。xx万元;结算两定机构个人账户xx。xx万人次,基金支付xxxx。x万元;结算城乡大病保险xxx人次,基金支付xx。xx万元;审核结算工伤保险待遇xxx人次,基金支付xxxx。xx万元;审核结算生育保险待遇xxxx人次,基金支付xxxx。xx万元;审核结算城乡居民基本医疗保险门诊统筹及一般诊疗费分别为xxxx人次、基金支付xx。xx万元,一般xxxx人次、基金支付x。xx万元;审核结算大学生门诊统筹xx。x万人次,基金支付xxx。xx万元;办理医疗保险关系转移接续xxxx人次,其中转入我区参保人员xxxx人次,转出我区参保人员xxxx人次。
xxxx年城乡居民基本医疗保险筹资工作目标任务圆满完成。参保总人数为xx。xx万人,完成了市上下达的参保率达xx%的民生目标任务。
二、重点工作顺利推进
(一)深入开展医保稽核工作
我区现有定点医药机构共xxx家,其中定点医疗机构(医院、社区卫生服务中心)共xx家,定点医疗机构(诊所、门诊部)共xxx家,定点零售药店xxx家。目前已完成现场检查数量xxx家,现场检查率xxx%。到xxxx年x月xx日今年查处违约医药机构xxx家(医院类xx家,门诊诊所类xx家,零售药店类xxx家),其中约谈xxx家次,限期整改xxx家次,追回违约医疗费用xxx家次,中止协议xx家,解除协议x家,查处追回违约医疗费用xx。xx万元,要求违规医药机构支付违约金xxx。xx万元。行政处罚x家,行政处罚金额x万元。移送司法x家。目前我区诊所药店已检查全覆盖,现正处于核查处理阶段。我区近期统计定点医药机构数量与上年同期比较减少xx家,增幅—x。xx%;查处违约医药机构增加xxx家,增幅达xxx。xx%;查处违规金额xx。xx万元,增长xx。xx%,要求违约医药机构支付违约金xxx。xx万元,增长xxx。xx%。
(二)国家组织药品集中采购和使用试点工作顺利开展
按照x市人民政府办公厅《关于印发落实国家组织药品集中采购和使用试点工作实施方案的通知》(成办发〔xxxx〕xx号)等文件要求,作为区级承办牵头机构,高度重视,提高站位,分层级、分阶段稳步推进辖区内xx家公立医疗机构x+x药品集中采购和使用试点工作。
(三)xxxx年基本医疗保险付费总额控制工作圆满完成
按照《关于开展基本医疗保险付费总额控制的意见》(人社部发〔xxxx〕xx号)、《人力资源社会保障部办公厅关于印发基本医疗保险付费总额控制经办规程的通知》(人社厅发〔xxxx〕xxx号)、《x市医疗保险管理局关于做好xxxx年基本医疗保险付费总额控制工作的通知》(成医发〔xxxx〕x号)等文件要求,我区采用基础数据+病种分值方式,通过数据求证、意见征求、方案制定、总控协商等环节积极扎实推进完成辖区xx家定点医疗机构x。xx亿元付费总额控制工作。
(四)长期照护保险工作继续推进
xxxx年x一xx月累计签订居家失能人员协议xxx人,协议机构x家,协议机构失能人员xx人,同时做好了长期照护人员和评估专家的实名制登记管理和工作开展情况的回访工作;将失能失智评估专家xx名,评估员xx名纳入评估专家库,组织照护人员培训xx次,累计参加培训xxxx人次,成华区第六人民医院成为x市首家区级长照险培训基地。
(五)服务经济社会能力持续提升
按照使医保工作既能站在保障民生的第一线,又能站在经济发展的最前排的总体要求,不断提高挖掘资源、整合资源、撬动资源的站位,多次到辖区内重点项目进行调研,积极进行指导和协调,顺利实现了新生堂、鹰阁医院等优质项目在我区落地;搭建微信公众号服务平台,在强化医保政策宣传的同时,积极回应群众关心的热点问题,取得了较好的效果。
三、xxxx年工作思路
(一)丰富监管手段,维持打击欺诈骗保高压态势
一是加大打击力度,推进第三方协同监管。按照x市统一部署和我区专项治理方案,扎实实施七类全覆盖,做到三个结合,创新使用现有政策和制度,扩大专项治理范围,对发现的问题及时形成稽核任务,实施精确管理,提升专项治理质效。加快推进定点医药机构药品购销存管理,试点推行医保费用第三方专项审计、第三方协同巡查、第三方专家评审,建立起有第三方参与的协同监管机制,推动医保监管多元治理,形成医保为核,多方参与,共同治理的医保监管新模式。
二是健全监管机制,发挥多部门联动效应。建立医保局牵头,法院、检察院、公安、人社、卫健、审计、市场监管等部门为成员单位的成华区打击欺诈骗取医保基金工作联席会议制度。定期召开联席会议,开展专项检查、通报工作进展、审议相关事项、推动监管结果应用,形成部门联动、齐抓共管的医保治理格局。联合卫健、市场监管等部门,探索建立医疗、医保、医药数据共享系统,加快推进医保数据实时上传工作。开展医保数据实时上传试点,推动数据采集规范化和数据上传标准化。
三是采取多种形式,确保宣传培训取得实效。要加强对定点医药机构的培训,通过持续开展定点医药机构分类培训,加深定点医药机构自律管理与协议服务管理。加强医保政策宣传,引导医药机构、参保人员正确使用医保基金,强化医保基金红线意识。通过现场演示、以案说法、政策宣讲等多种形式,大力开展医保监管警示教育,增进各类监管对象法制意识和规范共识,形成主动防范、协同监督的医保监管氛围。
(二)完善服务体系,助力全区经济社会发展
一是提升服务能力,推动成华医疗产业的发展。加强对拟建设项目前期准备、协议签订、信息系统建设等方面的指导和协助,积极与拟建项目沟通协调,开启绿色通道加速项目推进,推动优质医疗项目在我区落地。积极谋划构建以顾连医疗、新生堂医院和即将入住的百汇医疗等形成的高端医养示范园区,利用园区的集聚效应吸引更多的优质医疗项目入驻园区,争取纳入x市国家医疗消费中心总体规划。
二是发挥纽带作用,深化长期照护险试点。积极推广区六医院养老、医疗和长照险并行的医养护结合的管理模式,实现医中有养,养中有护,护中有医的医养护融合目标,解决符合条件的失能、半失能老人的医养护需求。以区六医院(全市首家区级长照险评估人员培训基地)为中心,辐射全区,更好、更规范的开展长期照护保险评估人员业务培训、经验交流的工作,进一步提升评估业务水平和经办质量。积极探索社区嵌入式养老+医保长照险等社区便利化普惠性养老服务模式,将上门服务作为新的长照险服务方式,促进医养服务多方式优质均衡发展。
三是回应群众诉求,满足基本医疗服务需要。推进行业作风建设,不断提高医疗保障公共服务水平,全面推进国际化营商环境先进城市医疗保障改革行动。全面梳理医疗保障政务服务事项清单,精简证明材料,规范办事流程,简化办事程序,压缩办事时间,加快制定标准化工作规程,让医疗保障服务更加透明高效、让群众办事更加舒心顺心。全面落实异地就医相关政策,完善异地就医监管机制,切实解决异地就医、购药刷卡难的问题。
(三)狠抓业务工作,确保各项医改政策贯彻落实
一是推进总额控制下按病组分值付费工作落地。积极推进总额控制下按病组分值付费工作,完善监管配套措施、考核目标及考核方式等具体工作内容;加强病种收付费相关管理工作,定期分析按病种收付费的运行情况,加强与全区定点医疗机构之间的沟通协调,完善按病种收付费信息系统。
二是推进医保基金AI视频与静脉认证监控系统落地。在我区试点开展医保基金AI视频与静脉认证监控系统工作,便于开展医保病人身份验证,用于住院真实性和在床情况的稽核,以加强医保监管工作。
三是深化国家组织药品集中采购和使用试点工作。督导辖区内定点医疗机构完成国家组织药品集中采购和使用试点工作药品余量的采集工作,按照市政府要求扩大采购和使用试点范围,力争将部分设备采购纳入采购和使用试点范围,进一步深化x+x工作在我区贯彻。
医疗工作总结【篇9】
20__年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者提供优质的医疗服务。现将20__年的医疗质量管理工作总结如下:
加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。
坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查,并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少争议,杜绝当作重中之重的工作来抓。
认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。
严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在首位,坚决杜绝的发生。增强责任意识,完善各项防范措施,防患于未然。
加强医疗质量、医疗安全教育,组织全院职工学习《执业医师法》、《处理条例》等相关法律法规,提高法律意识。
加强全院医务人员的素质教育,树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心,以医疗质量为核心,改善服务态度,提高服务质量,减少医疗差错的发生。做好继续教育工作,有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班,积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习,狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。
医疗工作总结【篇10】
紧扣中心,突出重点,立足实效大力宣传对口支援工作开展情景,进取塑造支援建设的良好形象。现将工作开展情景汇报如下:
一、组织到位,保障工作开展落到实处。
领导高度重视,把对口支援的新闻报道作为全年宣传工作的一项重点工作,由主要领导亲自抓、负总责,根据既定目标任务严格落实到位。
二、措施到位,推动宣传工作不断发展。
为确保对口支援宣传工作的有序开展,制定了对口支援宣传方案,对宣传工作进行了具体部署,提出了明确目标要求,抽调骨干记者负责此项工作,并结合阶段性重点帮扶工作开展形式多样的新闻报道,确保宣传活动取得实效。
三、宣传到位,新闻报道深入人心。
充分利用《新闻》、手机报、广播、电视政务平台等快捷的媒体资源,围绕改善民生、帮扶致富的主题开展形式多样的特色报道,为援建工作营造良好舆论氛围。
(一)专栏宣传定期发布。在《新闻》中开设《携手》栏目,对对口支援的相关动态工作予以跟踪报道,全面反映援建情景;利用广播的107个终端,以及《手机报》周刊的广泛受众,开设专栏及时刊发对口支援相关工作开展情景。
(二)新闻报道适时跟进。对为对口支援开展的招工、培训、捐助等工作进行动态报道,反映援建工作亮点、特色。截至11月9日,共播出《向捐赠对口援助资金20万元》、《结为帮扶对子》等相关电视新闻5条(次);手机报刊发相关报道9条(次),广播播发新闻9条(次),电视政务平台上稿5条(次)。
gz85.COM更多总结编辑推荐
关于医疗代表工作总结精选
我们在日常工作中会经常需要处理文档,范文在各种语言学习中的重要性越来越受到人们的关注。阅读范文可以让我们更好地把握人物的心理和情感变化,你是否已经掌握了范文的格式规范?工作总结之家小编已经按照您的需求为您整理了一篇“医疗代表工作总结”文章,谢谢您的喜爱和支持我们会更加努力望多多关注我们的网站!
医疗代表工作总结【篇1】
医疗代表工作总结
作为一名医疗代表,我在过去的一年里经历了许多挑战和收获。在这篇文章中,我将详细地描述我在工作中的日常职责、成就和面临的困难,并提供一些我从中获得的经验教训。
作为一名医疗代表,我负责销售公司的药品和医疗设备,并与医疗专业人士建立和维护良好的关系。我每天都需要拜访医生、药店和诊所,向他们介绍我们的产品,并解答相关的问题。我还需要了解市场动态,收集竞争对手的信息,并分析销售数据来制定营销策略。
在这一年中,我取得了一些重要的成就。我成功地推广了一种新药品,将其销售额提升到了行业前三名。我通过与医生建立紧密的合作关系,定期提供药品试用和培训,有效地提高了医生对此药品的认可度。我与药店签订了多个长期合作协议,确保了我们产品的稳定供应和市场份额的增长。我参加了多个医疗会议和展览,与专业人士面对面交流,提高了我们产品的知名度和声誉。
我也面临了一些困难。有些医生对新药持怀疑态度,不愿意改变他们目前的治疗方案。这对我来说是一个挑战,我不得不通过提供科学证据和临床试验数据来说服他们。竞争对手的产品价格更具竞争力,导致了一些客户的流失。为了解决这个问题,我与公司的市场部门密切合作,制定了一些促销活动和优惠政策,吸引了更多客户。我需要经常与医生和药店沟通,以便及时了解他们的需求和反馈。这要求我具备良好的沟通和解决问题的能力。
在这一年的工作中,我获得了许多经验教训。了解产品的特点和优势非常重要。只有通过深入了解产品的疗效和效果,我才能更好地向医生和药店推销。建立良好的人际关系至关重要。与医生和药店保持密切的合作关系,可以帮助我更好地推广产品并获得更多的支持。及时了解市场动态和竞争对手的策略也非常重要。只有保持警觉和灵活性,我才能够制定出更好的营销计划。
作为一名医疗代表,我在这一年中取得了令人满意的成绩,但也面临了一些挑战。在未来的工作中,我将继续提高自己的专业知识和销售技巧,以更好地服务于医疗行业,并为公司的发展做出贡献。
医疗代表工作总结【篇2】
医疗代表工作总结
医疗代表(Medical Representative)作为公司与医生、医院和其他医疗机构之间的桥梁,承担着举重若轻的责任。他们需要具备广泛的医学知识和销售技巧,能够有效地传递产品信息和推广医疗解决方案,并与客户建立良好的关系。我在过去的一年里担任医疗代表的职务,积累了不少经验,下面将对我过去一年的工作进行总结。
作为医疗代表,我每天都需要造访医生的诊所、医院和其他医疗机构,与他们进行沟通和交流。通过与医生建立亲密的关系,我能够更好地了解他们的需求和问题,并提供适当的解决方案。我积极参加各种学术会议和讲座,不断学习最新的医学知识和研究成果,以更好地与医生交流和合作。我还通过参加展览会和推广活动,向更多的潜在客户推广公司的产品和解决方案。这些努力帮助我与医生建立了良好的信任关系,并使我能够更好地了解他们的需求和问题。
作为医疗代表,我在销售过程中遇到了许多挑战,但也取得了一些成就。通过与团队紧密合作,并利用公司提供的销售工具和资源,我能够有效地推广公司的产品,并扩大公司的市场份额。同时,我不断改进自己的销售技巧,提高与客户沟通的能力。我学会了倾听客户需求,理解他们的痛点,并提供针对性的解决方案。这些努力使我赢得了一些重要客户的信任和业务,并使公司的销售业绩稳步增长。
另外,作为医疗代表,我也积极参与市场调研和竞争分析工作。我关注行业的最新动态和市场趋势,了解竞争对手的产品和市场策略,并及时向公司提供相关信息和建议。通过分析市场需求和客户反馈,我能够更好地制定销售计划和推广策略,并与团队一起制定出售公司产品的最佳方法。这些工作对公司的决策和业务拓展起到了积极的促进作用。
我的工作也着重于研究和了解医疗市场的法规和政策,以确保公司的产品符合相关规定。我与医疗实践者、政府监管机构等保持密切的联系,及时了解和应对相关政策的变化和影响。通过与合作伙伴进行有效的沟通和协商,我能够为公司提供有关医疗市场法规和政策的准确和及时的建议。
尽管工作中充满了挑战和压力,但我非常享受作为医疗代表的工作。我能够通过与医生和医疗机构密切合作,为患者提供更好的医疗解决方案。在过去的一年里,我积累了丰富的医学知识、销售技巧和人际交往能力。我相信这些经验将使我在未来的职业生涯中取得更大的成功。
医疗代表的工作虽然具有一定的挑战性,但也充满了机遇和成就感。通过积极主动的沟通、持续学习和与客户建立良好的关系,我在过去一年的工作中取得了一些成果。我相信,通过不断努力和不断提升自己的能力,我将能够在医疗代表的职业道路上取得更大的成就。
医疗代表工作总结【篇3】
医疗代表工作总结
作为一名医疗代表,我担负着与医生、药店和医院合作,推广和销售医疗产品的重要职责。在过去的一年中,我努力提升自己的销售技巧和专业知识,取得了一系列令人满意的成果。在这份总结中,我将回顾我在过去一年中的工作成果,以及我对未来的期望。
首先,我投资了大量时间和精力来研究和了解我们的产品。我通过与公司内部团队合作,学习了产品的特点和优势,以及如何与客户进行有效的沟通。我参加了公司组织的培训课程,以提高我的销售技巧和客户关系管理技能。这些努力确保我在客户面前能够对产品进行清晰的讲解,并回答他们可能有的任何问题。
其次,我努力建立与医生和医疗机构的联系。我定期拜访诊所和医院,与医生进行面对面的交流,以了解他们患者的需求和需求。在这些拜访中,我与医生分享了我们的产品信息,并展示了它们在临床实践中的潜力。我还与药店合作,确保我们的产品能够在市场中得到充分的宣传和销售。
同时,我积极参与行业会议和展览,这是了解市场趋势和交流与同行的绝佳机会。我与行业专家和医疗从业者交流想法和经验,不断提升自己的专业能力。这些会议和展览也为我提供了宣传和推广我们产品的机会。
除了与医生和医疗机构合作,我还与销售团队合作,确保我们的销售目标得以实现。我与销售经理合作,制定销售计划和策略,确保我们的产品能够覆盖到更广泛的市场。我参与了销售会议和培训活动,与同事分享经验和市场见解,以推动整个团队的共同进步。
在过去的一年中,我取得了令人称赞的销售业绩。我成功地增加了我负责区域的销售额,并与许多医生建立了稳固的合作伙伴关系。我的客户满意度得到了肯定,他们对我们的产品非常满意,并推荐给其他医生和患者。
对于未来,我希望进一步发展我的技能和知识,以提高自己的专业能力。我计划继续参加培训和行业会议,密切关注市场动态,以便及时调整销售策略。我还计划与更多的医生和医疗机构建立合作关系,扩大我们的销售网络。
总而言之,我在过去一年中以专业和执着的态度取得了令人满意的工作成果。我深信,通过持续的学习和与客户紧密合作,我将能够在未来取得更大的成功。我将继续努力提高自己的销售技巧和专业能力,为公司带来更多的业绩。
医疗代表工作总结【篇4】
医疗代表工作总结
医疗代表是一个非常重要的职位,他们在医药公司中起着桥梁的作用,将公司的产品推广给医生和医学专业人员。他们需要具备良好的沟通和推销技巧,以便能够顺利达到销售目标。在过去的一年中,我作为一名医疗代表,积累了丰富的经验和成功的故事。
作为医疗代表,我不仅仅是公司的销售代表,更是医生和医学专业人员的良师益友。我始终将他们的需求和利益放在首位,倾听他们的关切并提供专业的解决方案。通过与他们建立起真诚的合作关系,我不仅收获了销售上的成功,更赢得了他们的信任和尊重。这使得我能够更加顺利地开展我的工作,并且在市场上建立起了良好的声誉。
在过去的一年中,我通过有效的市场推广策略和精准的客户定位,成功地将公司的产品推广到了目标市场。我利用提前调研的信息和市场数据,准确地识别了潜在客户,并通过个人访问、会议和学术交流等渠道与他们建立了联系。我积极宣传公司产品的优势,并提供专业的解决方案以满足客户的需求。这些努力不仅促使了产品的销售增长,还帮助公司树立了品牌形象,提高了产品的市场知名度。
另外,作为医疗代表,我注重与同事的合作和团队精神。在过去的一年中,我与团队成员紧密协作,共同开展市场调研和产品推广活动。我们相互学习和支持,共同解决问题,取得了不错的业绩。同时,我还积极参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业能力和销售技巧。通过与团队和公司的合作,我不仅拓宽了自己的眼界,也提升了整体的销售水平。
我也遇到了挑战和困难,但是我始终坚持积极面对并及时解决问题。在应对竞争激烈的市场环境时,我不仅注重与客户的良好关系,还通过不断寻找创新点和产品优势来提升销售效果。当遇到疑问和困惑时,我及时请教上级和同事,以便能够快速找到解决的方案。这种积极主动的态度帮助我克服了困难,完成了销售目标。
小编认为,过去的一年中,我作为一名医疗代表在市场上取得了不错的成绩。通过与医生和医学专业人员建立良好的合作关系,准确的市场定位和精准的推广策略,以及与同事的紧密合作和团队精神,我成功地将公司的产品推广到了市场,并完成了销售目标。同时,我也在困难和挑战中不断成长,提高了自己的销售能力和解决问题的能力。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己,在医疗代表这个岗位上取得更大的成就。
医疗代表工作总结【篇5】
作为一名医疗销售代表,我已经服务这个行业多年了。我所看到的变化和发展,是这个行业日新月异的证明。在过去的几年中,医疗行业一直在快速发展,并且行业竞争也越来越激烈。对于一名医疗销售代表来说,如何在这个行业中立足并取得成功,我认为有以下几点需要注意:
首先,我们必须了解我们所销售的产品及其优势。我们必须要知道产品的特点,销售点,不同竞争产品的优劣比较,以及如何有效地推销它们。医疗销售代表必须学会如何掌握基本的销售技巧,如提问,倾听,说服力和情感吸引力。我们必须理解并能够证明我们的产品能够很好地满足客户的需求。
第二,我们必须清楚地知道我们面对的目标客户群体。如果我们不知道自己的客户是谁以及他们的需求是什么,我们将难以为他们提供价值。我们必须利用市场和竞争分析工具,以便了解我们的产品针对的市场和人群,以及我们的竞争优势和缺陷,这有助于我们依据不同人群的个性化需求来制定更好的推销策略。
第三,要与医生和医院建立良好的关系。这些关系是医疗销售代表工作中至关重要的一部分。与医生和医院的良好合作关系,可以提高销售代表的可靠度和优势使其在市场中更有竞争力。他们的推荐和信任也为我们的其他潜在客户提供了非常好的信息和呈现的渠道。建立好的合作关系可以通过定期的会议,电话或者邮件联络,以及组织培训和会议来加深。
第四,在医疗领域,合规性和符合法规的知识是至关重要的。医疗销售代表必须遵守所处领域的法律法规。否则即使您在销售中取得了成功,却违法了过程中的规定,一旦被发现将会给公司带来不少麻烦,这将对个人的职业和公司的信誉产生不良的影响。
最后,我们必须不断地发掘新机会,发掘潜在客户,开拓新市场。在这个行业中,谁能够保持开拓与创新的精神,就能取得更好的发展。医疗销售代表必须保持高度敏锐,时刻关注市场动态及市场变化,通过需求调研,反馈客户的信息要求,与市场同步。
总之,作为一名医疗销售代表,我们需要深入了解产品及其推销方式,拓展和维护客户关系,遵循合规规定,并不断开拓新的市场和机会。只有这样,才能在激烈的市场竞争中保持竞争力。这是我在长期从事医疗销售工作中对于医疗销售代表工作的总结。
医疗代表工作总结【篇6】
医疗代表工作总结
医疗代表是现代医药行业中非常重要的岗位之一,他们作为医药企业与医疗机构之间的桥梁,负责推广和销售公司的医药产品,同时也充当着信息传递和关系维护的角色。在过去的一年里,我作为一名医疗代表,积累了宝贵的工作经验,下面是我对这一年工作的总结。
作为一名医疗代表,我认识到与医生和医院管理者建立良好的合作关系是非常重要的。我积极参加各种医药行业的学术会议和展览,利用这些机会与医生们进行交流,了解他们的需求和实际情况。在与医生沟通时,我注重倾听他们的意见和建议,从而更好地了解他们的需求并提供相应的解决方案。我也积极与医院管理者进行沟通,了解医院的采购流程和决策路径,以便更好地推动销售工作。
我深刻认识到不断学习和更新知识对于医疗代表来说是至关重要的。医药行业发展迅速,新的药物和治疗方法不断涌现,作为医疗代表,必须保持敏锐的触觉,及时了解行业的最新动态。因此,我定期参加各种专业培训和学术讲座,通过阅读医学文献和参与学术讨论,不断更新和强化自己的专业知识。这不仅可以提升自己的专业素养,还能更好地向医生和客户传递有关产品的信息和科学数据,增加销售成功的可能性。
另外,作为一名医疗代表,我发现在销售过程中建立信任关系是非常重要的。医生们对于自己推荐给患者的药物和设备有很高的要求,他们需要确保其安全性和有效性。因此,我在与医生交流时一直秉持着诚信和专业的原则,将科学和客观的信息传递给他们,以便他们能够做出明智的决策。我也积极回应医生的各种问题和疑虑,建立起了良好的信任关系。这样的信任关系不仅能够增加销售的机会,还能够促使医生对产品的认可和推荐,对于提高产品的市场份额具有积极的影响。
我认识到良好的团队合作对于医疗代表工作的重要性。在过去的一年里,我与同事们保持着良好的合作关系,相互支持和帮助,在工作中取得了不错的成绩。共同分享经验和技巧,共同解决销售中的问题,并共同努力实现销售目标。团队合作不仅使工作效率得到提高,还能够培养和激发团队成员的工作热情和积极性,为公司的发展做出贡献。
作为一名医疗代表,我在过去的一年里通过与医生和医院管理者的良好合作,不断学习和更新知识,建立信任关系,以及良好的团队合作,取得了一定的成绩。我将继续努力,不断提高自己的专业素养和销售能力,为公司的发展贡献力量。
医疗代表工作总结【篇7】
医疗代表工作总结
医疗代表是医药行业中的一份关键岗位,他们是公司与医药机构之间的桥梁,负责推广公司的药品、设备和解决方案,同时提供相关的支持和培训。在过去的一年里,我在一家知名医药公司担任医疗代表一职,积累了丰富的经验和知识。在此,我将总结这一年的工作,让大家了解医疗代表的工作内容和挑战。
医疗代表的工作需要全面了解公司的产品和服务。我花了大量的时间学习公司的药品和设备,阅读相关的文献和研究报告。只有深入了解产品的特点、优势以及在治疗上的应用,我才能够在与医生和药店的交流中提供准确和有价值的信息。这需要细心观察市场动态,参加培训和会议,并与其他医疗代表和专业人士进行沟通和学习。
医疗代表需要建立和维护良好的客户关系。我每天都要拜访各个医院、诊所和药店,与医生和药师进行交流和合作。通过了解他们的需求和关注点,我才能够有针对性地向他们推荐适合的产品和解决方案。与医生谈话的过程往往需要一定的技巧和逻辑,需要能够清晰地传达产品的价值和优势,以及对患者的疗效。在建立信任和长期合作方面,我积累了丰富的经验,并通过提供优质的服务和技术支持来确保客户的满意度。
医疗代表还需要具备一定的市场分析和销售能力。我通过观察市场动态和竞争对手的情况来制定销售策略和计划。在与医生和药店的交流中,我要能够识别他们的需求和潜在的机会,并根据市场的情况来调整销售方案。对于一些有潜力的客户,我也会跟踪他们的需求和行动,及时进行反馈和追踪。通过销售技巧和市场洞察力,我成功地推动了公司产品的增长,并实现了销售目标。
我还需要具备良好的沟通和团队合作能力。医疗代表的工作涉及与不同的团队和部门合作,包括销售、市场、医学和客户服务等。在与团队的协作中,我学会了聆听和理解团队成员的意见和建议,并根据需要做出相应的调整。同时,我也能够清晰地表达自己的想法和观点,并与团队共同努力,实现共同的目标。
从一年的工作经验中,我明白了医疗代表工作的重要性和挑战。这份工作需要全面的知识和技能,以及良好的人际关系和市场分析能力。通过不断学习和努力,我相信我可以不断提升自己的能力,为医药行业做出更大的贡献。
医疗代表工作总结【篇8】
医疗代表工作总结
作为一名医疗代表,我的主要职责是与医疗机构合作,推广和销售公司的医疗产品。通过与医生、医院和其他专业人士的合作,我不仅学到了许多关于医疗科技的知识,还提高了我的沟通和销售技巧。在过去的一年中,我经历了许多挑战和成功,下面是我对这段时间的工作做了一个总结。
作为医疗代表,我必须不断更新医疗产品的知识,并能够清晰地传达给医生和客户。为了做到这一点,我参加了许多培训和研讨会,与其他专业人士分享经验。通过这些机会,我学到了如何与不同类型的客户进行有效的沟通,并解决他们可能遇到的问题和疑虑。这种能力的提高对我的工作非常重要,因为只有通过有效的沟通,才能让医生相信并使用我们的产品。
我需要建立并维护与医疗机构的关系。在过去的一年中,我积极参与各种行业会议和展览会,并与医疗机构的代表交流。通过与他们建立良好的关系,我可以更好地了解他们的需求和要求,并寻找共同的合作机会。我也经常参加院内会议,与医生和医院的其他工作人员进行交流。这些交流的机会不仅让我更深入地了解医院的工作流程,还建立了长期的合作伙伴关系。
除了与医疗机构的合作,我还需要与我的同事合作,以确保我们公司的目标得到实现。我们经常进行团队会议,分享经验和策略。我发现通过与其他医疗代表的交流,我可以学到很多关于销售技巧和策略的知识。例如,我学到了如何针对不同的客户制定个性化的销售计划,以及如何处理客户的异议和反对意见。这些技巧对我与客户的工作非常有帮助,使我能够更好地理解他们的需求,并促成销售的成功。
在过去的一年中,我遇到了许多挑战,但同时也取得了一些成功。其中一个挑战是在面对竞争激烈的市场中推广我们的产品。通过与客户建立良好的关系,并提供优质的服务和支持,我成功地增加了销售额,并与竞争对手保持了竞争优势。另一个挑战是建立信任和关系,特别是在与一些有经验的医生合作时。通过持续的努力和展示专业知识,我逐渐赢得了他们的信任,并与他们建立了良好的工作关系。
总体来说,作为一名医疗代表,我的工作经历充满了挑战和成功。通过不断学习和完善自己,在与客户和医疗机构的合作中,我取得了令人满意的成绩。我相信,通过持续努力和专业知识的提高,我将在未来的工作中取得更大的成功。医疗代表这个职位对我来说是一个宝贵的经验,我期待着继续为公司的发展做出更大的贡献。
医疗下乡工作总结精品
天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们总会经历很多各式各样的事情,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结对我们自己的帮助很大,那么,总结的相关范文要怎么去写呢?以下是由小编为大家整理的“医疗下乡工作总结精品”,欢迎分享给你的朋友!
医疗下乡工作总结(篇1)
为贯彻响应国务院《关于进一步加强农村卫生工作的决定》、卫生部《关于城市卫生支援农村卫生工作的意见》等政策,我于20_年x月x日至20_年x月x日在三江县人民医院进行对口支援,圆满完成了这项医疗服务任务。现总结如下:
一、与三江县人民医院外一科医务人员共同完成门诊、值班的日常医疗工作,将病历书写、处方管理等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中,促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。在工作中帮助医务人员提高基本诊疗业务技术水平,对普通外科常见病、多发病,尤其是肝胆胰脾疾病、胃肠疾病和甲状腺疾病的诊疗常规,都进行了规范化培训,受到基层医护人与的好评。
二、对三江县人民医院外一科医护人员和实习轮转学生以集中授课、重点示范、病例讨论等形式开展教育工作,将本专业的新进展、新理论传递到基层。合计开展全科学术讲座2次(讲座名称:右肝肿瘤切除术和腹腔镜下左半结肠切除术),开展新技术1项(腹腔镜下左半结肠切除术治疗乙状结肠癌技术),帮助他们尽快提高业务水平、更新了业务知识。
三、与三江县人民医院外一科领导讨论,并根据工作体会,为其提供了多条合理化建议及改进措施,比如科室设置、病房管理、人员培训、科研支持等,为科室发展献计献策。
四、利用三江县人民医院组织的义诊活动或开展专门的医学健康教育课堂,向广大群众普及医疗卫生知识,宣传一些常见疾病如肝炎、肝硬化、肝内外胆管结石、胃炎、结节性甲状腺肿的发病机理和日常生活行为的指导,传授一些如急腹症的诊疗方法和腹部外伤的急救技术。
五、半年来,我和基层医务人员一起工作和生活,从他们身上学到了如何与患者更好的沟通,如何建立和谐的医患关系,朴实的廉洁行医,使患者的依从性更好。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我留下了深刻的印象。
六、通过下乡帮扶活动,我了解到我国基层医疗单位存在着设备简陋、人员学历低、职称结构偏低、人员流失等不足。广大农村居民的卫生健康知识有限,对一些常见疾病的认识不足,缺乏基本的健康指导等。这些都需要引起全社会的重视,尤其是政府应加大资金投入和政策支持,进一步加强新时期的农村卫生工作,为提高农民健康水平,增强农民素质,减轻农民负担,繁荣农村经济,促进农村稳定提供重要的保障。
医疗下乡工作总结(篇2)
为贯彻响应国务院《关于进一步加强农村卫生工作的决定》、卫生部《关于城市卫生支援农村卫生工作的意见》等政策,根据省卫生厅关于《城市医生晋升职称前到城乡基层医疗卫生机构服务制度》的实施方案,我们普外科、胸外科2人组成的医疗队,赴XX市XX县人民医院进行对口支援,现为期三个月的工作已结束。在各级领导的支持和指导下,我们圆满完成了这项医疗服务任务。在为期三个月左右的工作中,我们对于XX县医院主要从常见病、多发病和重大疾病医疗救治等方面给予了较大的支持,建立特色专科,使农民就近得到较高水平的基本医疗服务,一定程度上缓解了看病难问题;和XX县医院内工作人员进行了广泛的交流,并实施各种形式的培训,提高基层医疗机构的业务水平。同时我们也亲身感受到了农村医疗卫生的现状,收获、体会颇多,总结如下:
一、医疗任务完成情况:建立XX特色专科。合理安排门急诊、病房工作,共完成门诊500多人次,急诊40多人次,健康体检400多人次,义诊120多人次,开展手术36人次,并协助完成会诊及疑难病例讨论5人次,开展XX新技术12例。以有限的药物和检查手段,尽量给予病人满意的治疗。在临床工作中注重随时对患者及其家属进行宣教,增加群众的健康知识及防病、治病的意识。
二、在院内对XX举行学术讲座6次,业务讲座培训人数达300人次,教学查房12次,手术示教4次。将一些国内、外领域的学科新进展带到基层医院,充分发挥我们的特长,对于住院医生、转科医生,言传身教并严格要求,通过典型病例的分析,帮助他们尽快提高业务水平。
三、根据XX县医院普外科的实际情况和要求,我们帮助年轻医生建立科研思维,在临床工作中寻找科研点。
四、将病历书写、查房制度等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中,促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。每周和医院相关领导进行一次全院大查房,并根据工作体会,为其提供了多条合理化建议及改进措施,为其发展献计献策。
五、我们从基层医务工作者身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系,使患者的依从性更好,有利于疾病的治疗。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我们留下了深刻的印象。在这三个月中,我们和他们一起工作和生活,患者及家属对我们的服务态度及医疗水平给予了肯定,受到了广大基层医务工作者及院领导的一致好评。大家相互交流经验及教训,做到边学习,边交流,边思考,在相互学习中提高医疗技术水平。
六、在卫生支援的过程中,我们看到XX县卫生事业已取得了很大的发展,医院基础设施建设相当完善,病人就诊环境明显改善。但现今基层医疗卫生水平与我们国家小康社会所要求达到的医疗卫生水平还有一定差距,农村广大居民的卫生健康知识有限,对一些常见疾病的认识不足。在下乡义诊活动中,我们深切的感受到群众对健康知识的渴求,需要医疗卫生工作者进一步深入基层进行宣传。进一步加强新时期的农村卫生工作,是繁荣农村经济、减轻农民负担、促进农村稳定的重要条件,是增强农民素质、提高农民健康水平的重要保障。
医疗下乡工作总结(篇3)
联合乡医疗废物检查及整治工作总结
为了加强医疗废物的安全管理,防止疾病传播,保护环境,保障人民身体健,根据《昆明“两区”管委会开展医疗废物处置普查及整治工作方案》,我院高度重视此项工作,积极行动,对辖区内的医疗单位进行检查,现将检查情况总结如下:
我乡共有一所卫生院,村级卫生所八个。
我院组织人员对乡卫生院和村级卫生所开展了为期2天的医疗废物、医疗污水专项检查工作。检查内容包括医疗废水排放及处置情况、医疗垃圾排放及处置情况。
通过检查,摸清了各医疗单位所有医疗废物的贮存方式、处置时间、处置地点、运输过程以及医疗废水的处理情况。我乡目前没有专业医疗废物专用焚烧炉,有1家医疗机构在垃圾房焚烧医疗废物,没有医疗机构设有医疗污水处理设施,在检查中,发现了三个方面的问题:一是全乡尚未建立医疗废物集中处置单位。全乡医疗机构只能自行处置医疗废物,并且缺乏管理知识,医疗条件差,导致处置不规范,污染隐患极大;二是村级卫生所基本没有建立医疗废物登记管理制度,医疗废物与生活垃圾混合堆存现象;三是只有卫
生院对医疗废物进行焚烧。对检查中发现的问题在有限的条件下给予指导及限期改正要求。
在下一步工作中,我乡将继续把医疗废物监督管理工作作为一项重要内容来抓,进行定期或不定期的监督检查,加大对医疗卫生机构的日常监管力度,消除潜在污染隐患。
联合乡卫生院
二0一一年四月十五日
医疗下乡工作总结(篇4)
开展卫生下乡活动是加强农村社会主义精神文明建设的重要内容,是党和政府关心人民疾苦、增进农民健康、为基层群众办实事、办好事的具体体现。我响应国家关于“万名医师支援农村卫生医疗工程”的号召,在北海市人民医院医务科的组织下,到铁山港区人民医院为期3个月医疗下乡工作。
以下是我在3个月中的工作总结。
1协助铁山港区人民医院相关科室建立健全基本的业务规范和制度,帮助相关科室医务人员提高基本诊疗业务技术水平和开展健康教育工作,对科室的医护人员以讲课、示范、讨论等形式面对面、手把手地的交流,我们认为这是一种非常好的提高基层医护人员诊疗水平的方式,效果明显。本人具体指导肾脏内科常见病、多发病的诊疗常规,如慢性肾炎、肾综、肾盂肾炎等肾科常见病的诊疗流程,指导完成了多例病人的诊治。指导基层医生掌握了如何筛查慢性肾炎、糖尿病肾病、高血压肾病、肾病综合症等病种,为科室的规范诊疗作出了一定的贡献。
2通过一起共同工作及交流,帮助纠正基层医务人员一些错误的观念和诊疗技术,对规范和提高他们的诊疗行为起到了很好的作用。如指导基层医师关于肾科疾病临床思维的培养等,同时建立起了良好的沟通渠道,为今后工作的相互联系和合作打下了良好的基础,有利于基层医务人员业务水平的提高,缩小城乡医疗服务水平的差距,也有利于我们能更多更深入地接触病患,促进科研工作的开展。这些都有利于我们为广大群众提供更优质、更好的医疗卫生服务。
我们认为也存在一些问题:
1、铁山港区人民医院工作人员都有反映,认为帮扶的时间过短,对完善各项制度和规范诊疗行为时间是不够的,希望以后能继续开展同类的活动。
2、由于基层医疗的硬件限制和人员素质等因素,开展健康教育、行为干预等工作未如理想,需要加强培训。
经过3个月的下乡工作,让我进一步提高了个人的医疗诊治水平,同时也深刻认识到农村基层对医疗卫生的迫切需求,建议该活动能长期进行下去。
医疗下乡工作总结(篇5)
岁月如梭,时光飞逝。一转眼,的脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最后的一页,回首,历经琐事,历历再现。
在党的卫生工作方针指引下,在区卫生局、区卫生执法大队、片区执法分队、镇卫生院的亲密领导下,年全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线,切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。
一、预防工作方面
全年共为200余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹免疫抗体水平检测、麻疹强免、acyw135流脑疫苗等预防接种工作。全面完成了上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗用品的管理制度,做到医疗废物归类管理,上交和销毁。
二、日常门诊工作方面
严格按照市局、区局的工作要求,抓好“预防为主”这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。办理健康宣传专栏六幅,并及时滚动适时更新内容。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服、胸牌穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范执业。全年实现逐级转诊170余人次,全年门诊总量4000余人次。
积极参与各级各届会议,会议学习记录条理清晰,认真务实完善填写各种表、卡、册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。
三、新农合工作方面
积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。
不平凡的一年,我的,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的融入了我人生,倾注了感情的医疗卫生事业,为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!
医疗下乡工作总结(篇6)
岁月如梭,时光飞逝。一转眼,20xx的脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最后的一页,回首20xx,历经琐事,历历再现。
在党的卫生工作方针指引下,在区卫生局、区卫生执法大队、片区执法分队、镇卫生院的亲密领导下,20xx年全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线,切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。
一、预防工作方面
全年共为200余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹免疫抗体水平检测、麻疹强免等预防接种工作。全面完成了上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗用品的管理制度,做到医疗废物归类管理,上交和销毁。
二、日常门诊工作方面
严格按照市局、区局的工作要求,抓好“预防为主”这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。办理健康宣传专栏六幅,并及时滚动适时更新内容。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服、胸牌穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范执业。全年实现逐级转诊170余人次,全年门诊总量4000余人次。
积极参与各级各届会议,会议学习记录条理清晰,认真务实完善填写各种表、卡、册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。
三、新农合工作方面
积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。
不平凡的一年,我的20xx,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的融入了我人生,倾注了感情的医疗卫生事业,为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!
医疗下乡工作总结(篇7)
2017年XX社区卫生服务中心卫生监督总结
2017年,在区委、区政府正确领导下,在上级卫生行政部门的关心指导及有关部门的大力配合下,我XX社区卫生监督服务站坚持以科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十八大精神,紧紧围绕区委、区政府的战略部署及全年工作目标任务,卓有成效地开展了公共场所卫生、职业卫生、生活饮用水卫生、放射卫生、学校卫生、医疗卫生监督和传染病防治监督等各项工作有力推动了卫生监督工作开展。现将2017年工作总结如下:
一、重点监督检查计划完成情况
(一)学校卫生监督
根据自治区2017年学校卫生重点监督检查工作要求,我社区卫生监督站组织开展对XX社区4所中小学校进行两次监督检查,重点检查学校的传染病防控工作、生活饮用水的管理、教学环境、教学设备设施、学生住宿环境等卫生状况,针对每个学校存在的问题,提出整改意见,要求学校限期整改到位,消除安全隐患。
(二)医疗机构监督
XX社区共有卫生医疗机构14个,其中市级人民医院1个、市妇幼保健院1个、营利性诊所12个,区疾病预防控制中心1个、区卫生监督站服务站2个。2017年我所根据上级文件精神,对本辖区的每个医疗机构进行2次的常规监督检查,不断规范各级医疗机构的各项工作。开展打击非法行医专项行动和非法采供血工作,2017年两次诊所巡查暂时未发现明显主要问题。
(三)参加卫生监督协管督导工作培训
为了提高我各个乡镇监督协管员的业务水平,今年,我市卫生监督所举办了全县卫生监督协管员培训,针对现我市卫生监督所面临的现状存在的问题进行研究讨论,极大的提高了卫生监督员的工作水平。
二、存在问题
(一)卫生监督员配备严重不足。我服务站有卫生监督人员有编制0人,现在职3人,人员少工作量大,已远远不能满足当前监管任务和形势要求。
(二)非法行医现象仍然一定程度上存在,主要原因在于非法行医手段隐蔽、取证难度大。黑诊所流动性大,容易死灰复燃,难以彻底地消灭某些隐蔽性很强的非法行医活动。
三、总结
卫生监督协管工作艰巨,我XX社区卫生监督协管服务站将严格按照要求完成2018年工作,加强卫生监督协管员培训,考核和指导,完成卫生监督服务对象基本情况摸底建档,扩大卫生监督协管服务覆盖面,努力完成上级部门的要求。
医疗下乡工作总结(篇8)
从20xx年1月8号到20xx年12月号,共一年,我圆满地完成了在伽师县人民医院的医疗支农工作,现总结如下:
在响应卫生部的《万名医生医疗下乡支农》号召部署下,在我院正确领导下,我来到伽师县县人民医院,和当地医院的同事们,共同学习,共同努力,共同工作,共同进步,在艰苦的条件下,克服困难,多想办法,努力工作,仔细耐心,热情周到地为当地的各族群众提供就医服务。根据卫生厅关于《城市医生晋升职称前到城乡基层医疗卫生机构服务制度》的实施方案,我代表喀什地区第一人民医院内分泌科,赴伽师县人民医院进行对口支援,现为期8个月的工作已结束。在各级领导的支持和指导下,我圆满完成了这项医疗服务任务。在为期8个月左右的工作中,我对于伽师县县医院内分泌科主要从常见病、多发病和重大疾病医疗救治等方面给予了较大的支持,建立内分泌专科,使农民就近得到较高水平的基本医疗服务,一定程度上缓解了看病难问题;和伽师县县医院内工作人员进行了广泛的交流, 并实施各种形式的培训,提高基层医疗机构的业务水平。同时我也亲身感受到了农村医疗卫生的现状,收获、体会颇多。
一、医疗任务完成情况:积极配合科主任的工作,为提高科室整体的业务素质而做出了努力。为建立内分泌专科,合理安排门诊、病房工作,共完成门诊660 余人次,查房 800 余人次,开展病案讨论 65 例,疑难病例会诊106 余次,抢救危重病人 28 人次,开展新项目13种,以有限的药物和检查手段,尽量给予病人满意的治疗。帮助伽师县县医院内分泌科持续提高医疗水平,使老百姓享受到较高的医疗服务。帮助了基层社区卫生服务站和卫生站逐步建立和完善了各项的工作制度和各项规范。在临床工作中注重随时对患者及其家属进行健康教育及咨询,增加群众的健康知识及防病、治病的意识。通过一起共同工作及交流,帮助纠正基层医务人员一些错误的观念和诊疗技术,对规范和提高他们的诊疗行为起到了很好的作用。
二、在院内对内分泌专科进行学术讲座30多次,业务讲座培训人数达670人次,教学查房52次,开展病案讨论 165 例。将一些国内、外领域的学科新进展带到基层医院,充分发挥我们的特长,开展了“糖尿病标准化治疗”,“糖尿病患者教育”,“糖尿病足诊断箱的应用”,“糖尿病足专科治疗”,“动态血糖仪的准确使用”,“胰岛素泵的规范化使用”,“糖尿病酮症酸中毒的抢救流程”,“甲亢的规范化治疗”,“甲减的规范化治疗”等新项目13种,对于住院医生、转科医生,言传身教并严格要求,通过典型病例的分析,帮助他们尽快提高业务水平。
三、将病历书写、查房制度等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中,促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。为科室的医疗工作带来了方便及提高,借我院内分泌科的优势赞助了县医院内分泌科4只胰岛素注射装置(胰岛素笔)。
四、通过一起共同工作及交流,帮助纠正基层医务人员一些错误的观念和诊疗技术,对规范和提高他们的诊疗行为起到了很好的作用。
五、 下乡帮扶的医护专家与基层医务人员通过共同的工作,建立起了良好的沟通渠道,为今后工作的相互联系和合作,落实“双向转诊”打下了良好的基础, 有利于基层医务人员业务水平的提高,缩小城乡医疗服务水平的差距,也有利于大医院的医护专家能更多更深入地接触病患,促进科研工作的开展,同时也促进了转 诊制度的进一步完善。这些都有利于我们为广大群众提供更优质、更好的医疗卫生服务。
六、通过这类活动,使我区进一步了解和掌握基层医疗机构所和医务人员存在的实践问题和人民群众群众的需求,为我区今后制定相应的政策措施提供了更准确的依据。由于基层医疗的硬件限制和人员素质等因素,开展健康教育、行为干预等工作未如理想,需要加强培训。
七、 通过下乡帮扶活动,我了解到我国基层医疗单位存在着设备简陋、人员学历低、老龄化严重等不足;广大农村居民的卫生健康知识有限,对一些常见疾病的认识不足,缺乏基本的健康指导等。这些都需要引起全社会的重视,尤其是政府应加大资金投入和政策支持,进一步加强新时期的农村卫生工作,为提高农民健康水平,增 强农民素质,减轻农民负担,繁荣农村经济,促进农村稳定提供重要的保障。
八、一年中,我和基层医务人员一起工作和生活,从他们身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系,使患者的依从性更好。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我们留下了深刻的印象。
医疗下乡工作总结(篇9)
岁月如梭,时光飞逝。一转眼,20XX的脚步声便离我们而远。当日历撕下了这最后的一页,回首20XX,历经琐事,历历再现。
在党的卫生工作方针指引下,在区卫生局、区卫生执法大队、片区执法分队、镇卫生院的亲密领导下,20XX年全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,切实履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务与应当做的工作。深入践行党的卫生方针与路线,切实彰显一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风。禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。
一、预防工作方面
全年共为200余人次适龄人群接种过乙肝疫苗、脊髓灰质炎和麻疹免疫抗体水平检测、麻疹强免、acyw135流脑疫苗等预防接种工作。全面完成了上级交与的各项工作任务,认真履行一次性医疗用品的管理制度,做到医疗废物归类管理,上交和销毁。
二、日常门诊工作方面
严格按照市局、区局的工作要求,抓好“预防为主”这条重要主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。办理健康宣传专栏六幅,并及时滚动适时更新内容。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服、胸牌穿戴整洁。严格按照执业许可证上的执业范围、执业地点规范执业。全年实现逐级转诊170余人次,全年门诊总量4000余人次。
积极参与各级各届会议,会议学习记录条理清晰,认真务实完善填写各种表、卡、册,做到工作有记录,门诊有信息,大事有报告。为镇乡一体化建设尽绵薄之力。
三、新农合工作方面
积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。
不平凡的一年,我的20XX ,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,完成下一年的融入了我人生,倾注了感情的医疗卫生事业,为把党的卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!
医疗工作总结
医疗
在院党委会的领导和大力支持下,通过全院医务人员的努力工作,紧紧围绕创建三级甲等等级医院评审目标,按照"医院管理年"及"三级综合医院评审标准"的要求,以"质量、安全、服务"为主线,通过强化科学管理,规范医疗执业行为,不断优化服务流程,2013年医院的各项业务和服务均取得了较大的提升,较好的完成了年初制定的业务指标。现将2013年的业务工作总结如下:
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。
1、认真按照"核心制度"内容,促进各项制度的落实。
根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深入管理。今年继续加核心制度的执行和落实力度。各科室严格落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度:一是要求各级医师对住院病人要做到"三查":即值班医生接班后对危重病人和特殊病人重点查,晚上对病区病人普遍查,交班前对危重和有特殊处置的重点查;二是加强围手术期质量控制,要求各级医师对手术病人管理要做到"五个不":不带问题进手术室,不带疑点做手术,没有把握不盲目做,没有参加术前讨论者不得擅自做和术前准备不充分不仓促做。充分保障了患者的医疗安全。
2、输血管理
进一步理顺临床用血流程,坚持实行成分输血。健全和完善了输血相应制度和操作规范,四种输血文书能及时准确填写,进行输血管理专项,坚持做好对每例输血和输血液制品前患者的肝功能、乙肝、丙肝、艾滋、梅毒等五项检测,全年未发生差错事故,有效的保证了临床用血安全。
3、医技质量管理
制定相应规定,召开专题会议,督促医技科室严格遵守操作规范,严格执行查对制度,落实对各种医技报告单、X线(CT)片质量审核制度,异常结果会诊、复查制度,危急值报告、登记制度,处方点评、通报、处罚制度等。定期对不规范的处方除点评通报外,并按规定进行了处罚。
4、落实考核制度
加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量,从院科两级对医务人员的进行考核。加大对科室抗菌药物合理使用指标、药占比、合理用血、病历质量等考核力度。
二、抗菌药物的管理
以上级相关文件精神为指导,加强抗菌药物的管理,进行抗菌药物使用规范的培训,药剂科指导临床规范用药,出台抗菌药物使用规定,严格控制抗菌药物的联合应用,特别是对特殊级抗菌药物的使用实行审批制度。并制定《**市第二人民医院抗菌药物临床应用管理办法》,以进一步规范我院抗菌药物临床合理使用。加强对外科Ⅰ类(清洁)切口手术围手术期预防用抗菌药物及剖宫产围术期预防用抗菌药物合理使用。
三、医疗安全
按照三级医院评审标准的要求,认真做好医疗质量考核,针对重点科室(手术室、妇产科、外科、儿科、血液透析室等)、重点部门(放射科、检验科、血库、产房等)每月进行至少一次的质量、安全检查;强化对危重患者的重点监控,制定危重患者报告制度,医疗纠纷、医疗事故的防范及处理流程;全员进行医疗安全教育,认真落实知情告知签字,加强医患沟通;严格执行疑难、危重患者会诊、讨论制度。
四、临床路径管理
根据卫生部颁布的《临床路径管理指导原则》,我院成立了院科级临床路径管理小组,制定了临床路径管理制度,明确了实施方案,科室定期与医院个案管理员沟通、协调工作,并制定了98种临床路径。
五、继续加强对口支援工作
根据卫生部《关于实施万名医师支援农村卫生工程的通知》精神,我院今年继续选派思想作风好、业务水平高、管理能力强的医务人员(共9人,半年轮换),()对**县人民医院、进对口支援。同时,我院接收**县人民医院医师,提供免费进修的学习机会。对口帮扶的**市人民医院和**县中医院,进行专项技术帮扶。派送2名(医学影像专业、妇产科专业)医师到**兵团农六师红旗农场医院和兵团农六师红旗农场一0七医院进行援疆医疗工作。
六、明年的
1、按照2012年版《三级综合医院评审标准实施细则》的要求,抓好医院的各项业务。
2、进一步加强人才培养,造就一批真正的中层业务骨干,同时要加强后备力量的培养。
3、按时召开临床医技科室联席会议,解决存在的交叉问题。
4、深入学习《侵权责任法》、《医疗纠纷/事故处理管理办法》、《执业医师法》等相关法律法规,完善细化医疗纠纷/事故处理程序,保障患者及医务人员的合法权益,减少医疗纠纷,树立我院良好形象。
5、加强临床路径试行及抗菌药物临床合理应用工作管理。
6、继续做好援疆工作、对口支援工作和对口帮扶工作。