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酒店给顾客的道歉信

发布时间: 2023.03.30

酒店给顾客的道歉信5篇。

根据您的需求,工作总结之家小编为您搜集了一些内容:酒店给顾客的道歉信,欢迎阅读,希望你能喜欢。在日常的生活工作中,相信大家都有写过一封书信的经历。书信在生活中是一种非常实用的特殊文体,在书写的时候要注意情真意切。

酒店给顾客的道歉信(篇1)

尊敬的合作伙伴---xxx国际旅行社

首先,我仅代表xx酒店就xx月xx日团队投诉表示深深歉意。

感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。

xx月xx日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!

当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。

发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!

此致

敬礼!

道歉人:xxx

20xx年x月x日

酒店给顾客的道歉信(篇2)

尊敬的XXXX:

20xx年X月X日晚6时许,XXX区域二期突然停电,给本区域生活带来极大的影响,经过物业紧急抢修直至凌晨将供电全部恢复,为此向所有来访的客人表示诚挚的道歉。物业服务中心将继续深入查找突然断电的原因,保障酒店供电正常。

如有问题,可再联系。欢迎下次再次光临,我将竭诚为您服务。

顺祝商祺!并再次表示歉意!

道歉人:XXX

时间:XXXX年XX月XX日

酒店给顾客的道歉信(篇3)

尊敬的王总:

欢迎您入住某某大酒店,您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!

您一直是酒店的贵宾,对您的接待和服务酒店都力求做到最好,希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。

对于此次忘记给您配送早餐券的事情,我们万分愧疚。

给您这样的贵宾带来如此大的不便,是酒店服务工作的不细致,感谢您对我们的批评指正,使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。

XX酒店是省内著名的五星级酒店,并荣获了中国饭店业的最高奖项——“金星奖”,遍布全国的连锁店,使您在哪里都有XX人的服务陪伴身边。

能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣,您的舒心是我们最大的工作目标!

酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作,以后您到西餐厅用餐时,只要报上您的名字,服务员就会领您到预留好的座位用餐。

如有任何服务需求,请您随时联系大堂副理(内线:25),我们随时恭候您的吩咐!

祝您及家人:

身体健康

万事如意

XX酒店

二OXX年九月二日

酒店给顾客的道歉信(篇4)

亲爱的客人:

亲爱的客人:

欢迎来到全新的韶山华龙一号酒店!

韶山华龙大酒店欢迎您!

我相信我们酒店按照五星级标准的设计、设施和服务能够满足当代商务和游客的各种需求。但是,由于我们酒店正在试运行,一些设施和服务不到位,会给你带来不便。请理解。

我们国际五星级标准设计的设施和服务将满足商人或旅行者的需求。美国的要求。然而,我们对由于一些设施和服务仍处于软开放状态而造成的不便感到非常抱歉。

同时,我们的酒店管理层和全体员工将尽一切努力尽快改善目前不尽人意的状况,希望为您的下次光临提供更完善、更周到的服务。

同时,我们的指挥链将尽最大努力,修正不合理的情况,隆重成立,为您提供更加周到完善的服务。

此外,我们非常渴望得到您的所有意见。我们感谢你的建议。请随时直接联系我们!我的电话号码是8689(分机)。

此外,我们渴望得到您的善意评论。我们。非常感谢你的合作。欢迎直接联系我。我的电话是8689(分机。)。

真心道歉!

真心道歉!

再次欢迎您的光临!

期待你的下一次到来!

xxx

20xx年xx月x日

酒店给顾客的道歉信(篇5)

亲爱的客人:

首先,请允许我对因缺乏热水和未能接到叫醒电话造成的不便表示诚挚的歉意。

我可以向你保证,这不是我们管理的正常标准。我们将尽一切努力确保您将来不会有这样的不便。

请接受这份小礼物,作为我们最诚挚的道歉。祝你在这里过得愉快!

你忠诚的客户经理甘特。"

道歉者:XXX

20xx年xx月xx日

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