酒店写给客人的道歉信6篇。
无论是在学校还是在社会，相信大家都有写过一封书信的经历。书信是一种适用性非常广泛的文体，在写时无论给谁看都要保证所述之事实在，一封优秀的书信究竟该怎么写呢？下面小编为大家整理的“酒店写给客人的道歉信”，为方便后续阅读，请你收藏本文！
酒店写给客人的道歉信(篇1)
亲爱的业主:
你好，瑞丽河的主人尊敬你“锁匠叔叔”在此我也向你表示极大的敬意。
直到周一晚上的业主座谈会，你严厉批评我，我才觉得自己犯了大错。因为工作中的一个失误，给你的身心造成了很多伤害，为此我深表歉意。你让我对自己有了新的认识。在此，我向您保证，今后，我将虚心接受业主对我们服务工作的建议，努力学习物业管理理论，牢记国家有关规定，遵纪守法，做一个纯粹的人，一个高尚的人，一个全心全意为业主服务的人。虽然你可能会怀疑这一点，但我会尽力的。进步总是好的。为了表示我的决心，我向你道歉。
有一次，一个热心的业主站在我面前，问我一些问题。我不珍惜，敷衍你。直到你被我伤害，我才后悔。如果你给我一个机会，我会亲自告诉你:“我为你感到难过。”毛主席说:每个人都会犯错”公司领导经常教导我们要热情对待我们小区的每一个业主，为业主提供最满意的服务，我觉得这是不够的。我很抱歉之前没能及时向你道歉，真的很遗憾。我真诚地希望你能接受我的道歉。非常感谢您对我们工作的支持和理解。谢谢你。
道歉者:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
酒店写给客人的道歉信(篇2)
尊敬的合作伙伴---xxx国际旅行社
首先，我仅代表xx酒店就xx月xx日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系，对此我深表感激，并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
xx月xx日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚23：38分出现了变电器电缆断电的事故，给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此，我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦，我酒店也需要自我检讨，及早排查隐患，避免类似事情。对此，十分抱歉!
当晚，酒店也迅速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌晨5:40恢复正常用电，保证在客人醒来一切正常，最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后，我代表酒店及时向贵社说明情况，并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然，我认为我们之间的合作是长远的，所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿，并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策，仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
此致
敬礼！wwW.gz85.COm
道歉人：xxx
20xx年x月x日
酒店写给客人的道歉信(篇3)
亲爱的客人:
首先，请允许我对因热水供应不足和未能收到叫醒电话造成的不便表示诚挚的歉意。
我可以向你保证，这不是我们管理的正常标准。我们将尽一切努力确保您将来不会有这样的不便。
请接受这份小礼物，作为我们最诚挚的道歉。
祝您在这里过得愉快！
道歉者:XXX
时间:XXXX XX年XX月
酒店写给客人的道歉信(篇4)
我亲爱的客人们：
欢迎来到我们酒店，酒店非常感谢。由于酒店最近开业，希望您对各种服务和装修中的不足给予我更多的理解，给您带来不便，我真诚地向您道歉。
您对我们的意见：
我们精通以客户为导向的品牌理念，正是您的评论让我们看到了服务质量的疏漏。再次感谢大家的意见，我们会在以后的管理培训中完善和加强相应的业务流程。
真诚期待您的再次光临。
祝你和你的家人：
情况良好
愿一切顺利。
xx酒店
酒店写给客人的道歉信(篇5)
尊敬的xx先生小姐
您本月xx日在我酒店就餐，本店对此表示十分的感谢，由于本酒店工作给您带来了不便，表示歉意，我们会认真的检讨，并对您提出的要求予以开会研究，我们会在第一时间给您一个满意的答复，也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
xxx
时间:20xx年xx月xx日
酒店写给客人的道歉信(篇6)
尊敬的先生：
您好！
首先，非常感谢您入住xx中心酒店。同时，我们对5月10日早上发生的事情感到非常抱歉。我们酒店非常重视这个问题，酒店总经理已经与相关部门和相关员工进行了沟通，要求进行适当的培训。在此，我为我们的工作失误给您带来的不便向您郑重道歉！
由于我们酒店员工之间的沟通不畅，您的住宿体验非常不愉快。我真诚地希望您能相信，我们绝不会允许员工以这种方式对待像您这样的贵宾。当然，我们也希望在您方便的时候再次入住我们的酒店，我非常希望向您道歉。
道歉人：
20xx年x月x日
