农村信用社联行柜员上半年工作总结。
时间像流水一样奔腾不息，转眼间就是半年了。为了跟上领导的脚步，现在拟写一份半年度工作总结非常有必要。我们进行工作总结可以明确努力的方向，那么，优秀的半年度工作总结参考有哪些？小编特地为大家精心收集和整理了“农村信用社联行柜员上半年工作总结”，但愿对你的学习工作带来帮助。
篇一：半年工作总结-农村信用社
二оо三年上半年，我县联社在市联社和县委、县政府的正确领导下，在人民银行的有效监管下，在社会各界的关心支持下，坚持以十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻省、市农村信用社工作会议精神，通过全体员工的同心协力、奋力拼搏，以上年度取得的优异成绩为起点，继往开来、与时俱进、真抓实干，各项工作又迈出了新的步伐，取得了新的成绩。
一、总体工作成效
（一）各项存款快速增长，资金实力不断增强。
至月底，全县农村信用社各项存款余额达万元，较上年末增长万元，增长，比上年同期多增长万元，增量创历年新高，完成市联社下达全年任务的。
（二）信贷规模有效扩充，支农力度不断加大。
至月底，全县农村信用社各项贷款余额达万元，比上年末增加万元，同比多增万元；其中农业贷款余额万元，比上年末增加万元，同比多增万元。－月份全县累计发放各项贷款万元，同比多放万元；其中农业贷款累放元，同比多放万元，占全部贷款累放的，较好地体现了以农为主的经营方向。存贷比例为，比上年末增加个百分点。
（三）不良贷款实现“双降”，资产质量不断提高。
至月底，全县农村信用社不良贷款余额为万元，较上年末下降万元，完成市联社下达全年计划任务的；不良贷款余额占贷款总额的，比上年末下降个百分点，实现了不良贷款的“双降”。
（四）增资扩股力度加大，股金余额稳步增长。
至月底，全县农村信用社股本金余额达万元，较上年末净增万元，增长，同比多增万元，完成全年计划任务的。。这些项目的贷款在提高企业和个体户效益的同时，还解决了附近农村剩余劳动力就业问题，带动了地方经济发展，提高了农民收入水平。
（二）树立效益兴社观念，巩固和扩大增效成果。
⒈扩大信贷规模，靠扩规增效。今年，全县农村信用社积极扩大信贷规模，加大了对支农贷款的投入。到月末，各项贷款余额达万元，净投放万元，其中农业贷款余额万元，净投放万元。新增贷款坚持以农为主，既体现了农村信用社支农主力军的作用，为推动地方经济发展作出了不可磨灭的贡献，又确保了贷款质量，使全县的贷款利息收入新增了一块较为稳定的来源。至月末，全县农村信用社共实现贷款利息收入万元，同比增加万元，其中新增贷款实现利息收入万元，同比增加万元。
⒉努力盘活沉淀，靠清非增效。针对全县非正常贷款占比较大的现状，上半年在确保新增贷款利息按季收回的基础上，把增加财务收入的重点确立在清收沉淀贷款利息上。按照“本息兼顾，利息优先”的原则，明确收息目标和任务，将任务分解下达到岗到人，加大对收息责任人员的挂钩力度，严格按月考核、按季兑现，以压力促动力，迫使员工按时完成。同时，把增加对信用社费用开支总额与实现收入挂钩考核，实行多收多支、少收少支，提高了信用社增收的积极性，取得了较为明显的效果。到月末，全县百元收息率达，同比增加个百分点。⒊加强费用管理，靠节支增效。一是结合实际，建立完善了费用管理办法，明确费用开支的报批程序、监督程序、奖惩办法，严格控制各种费用开支。二是对信用社费、费、费等项费用实行“定额包干”，超支自赔，节约分成，并每月对包干费用运用对比法定期进行认真分析，对增加额度较大的子目查原因、堵漏洞，达到了管理到位、监督到位。三是对全县信用社实行费用报审制。各信用社每月费用必须报联社审批后方能进入成本，有效规范了财务手续，杜绝了费用乱列乱支现象的产生。通过一系列有效的管理措施，全辖上半年费用率同比下降了个百分点，为节约开支、减少浪费系上了“安全带”，有效控制了经营成本。
（三）强化风险防范意识，清收盘活不良贷款。
⒈提高认识，打好清收不良贷款攻坚战。上半年，我们专门召开会议，制定了《不良贷
款清收实施方案》，在辖内全面拉开了轰轰烈烈、声势浩大的清收不良贷款攻坚战。把清收任务直接落实到每个员工，与个人收入部分挂钩，实行全员清收，增强了广大员工对不良贷款清收工作的紧迫感、使命感和责任感。
⒉多措并举，确保实现不良贷款“双降”。一是实行责任清收。对逾期多年的贷款，限令放款责任人在规定时间内收回，对未及时收回的，在放款责任人工资中扣收。二是实行销户清收。要求各信用社对年以前的小额农户贷款进行销户清收。如信用社，仅月份在、、个村从户农户手中就收回贷款本金元、利息元。三是开展公示清收。利用各种方式将欠款户贷款公诸于众，宣传借债还钱的道理，迫使拖欠户、赖债户在社会舆论的压力下自觉还款。四是开展协助清收。联社选择不良贷款数额大、收回难度大的重点户，抽调科室人员由联社领导带队，协助信用社上门上户清收，也取得较好的效果。五是开展依法清收。经联社与法院协商，在全县信用社开展依法收贷活动。期间，共计起诉户贷款户、涉及金额万元，在法院的帮助下，共收回贷款本金万元，贷款利息万元。
⒊严肃纪律，防止新增贷款产生沉淀。我们在不断扩大信贷规模的同时，严格做好信贷的管理工作，贷款发放实行审贷分离制度和逐级审批制度，除小额农贷外，其他贷款全部实行责任制，贷款责任人对贷款的收回负有终身责任，严格期限管理，要求到期收回，否则追究贷款责任人的责任。并于月中旬开展了对全县年度信贷制度执行情况和贷款质量真实性检查，下发了检查通报，针对存在的问题提出了建议，要求各社限期整改。从而有效地防止了新增贷款产生沉淀，防范了信贷风险。
（四）确保持续健康发展，严格日常经营管理。
⒈切实抓好“非典”防治工作。将“非典”防治工作摆上重要议事日程，成立了“非典”防治工作领导小组，专门下发了两份布置防治“非典”文件，明确了责任，提高了员工对防治“非典”工作的重要性和严峻性的认识，增强了责任感和使命感。采取了多种有效的防措施，广泛开展预防非典型肺炎有关知识的学习，使全体员工做到“两知三会”，提高员工自我防范意识；向各单位和部门统一发放了消毒液，定期对营业场所及用品、生活区、食堂等进行卫生清扫和严格的消毒；为每位员工配发了口罩、药物等防护用品，为每个网点统一购买了紫外线杀菌灯、体温计等防护工具；建立了快速反应机制，完善了登记和报告制度。由于措施果断，“非典”期间全县农村信用社员工人心稳定，工作、学习、生活井然有序。
⒉继续加大稽核监察力度。一是认真开展常规稽核工作。半年来，共进行常规稽核次，检查覆盖率达，对部分单位检查时发现的问题，及时下达了稽核整改建议书，要求限期整改，对相关责任人进行了经济处罚。二是做好专项稽核检查。五月份对全县个独立核算信用社会计基础工作进行了专项稽核，以通报形式下发各社，并督促信用社整改落实，促进了我县会计基础工作健康、规范的发展。三是加大对各种案件的防查力度。
篇二：2016信用社一级柜员个人工作总结
2016信用社一级柜员个人工作总结
信用社一级柜员个人工作总结
刚刚过去的***年是充实忙碌而又快乐的一年！在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：
工作方面：我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为***事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以客户满意、业务发展为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。一年中始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时，还用我会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
思想上，我积极参加组织学习，做为一名共产党员，认真学习中国共产党的指导思想是马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。坚持党的理论路线、()方针政策和各项工作，都符合现阶段生产力发展的要求，尤其体现了先进生产力发展的要求；通过发展生产力，不断提高人民群众的生活水平。
工作上，我作为一名前台一级柜员时刻严格要求自己，夯实根基抓存款、转变理念抓营销、立足主动抓收息、强化安全抓防范。刻苦钻研业务，凭着这样一种坚定的信念，在单位其他员工的帮助和指导下，以最短的时间学习了各项业务操作等流程。此外，认真完成会计和主任交代的各项任务。
学习上，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业于**大学会计专业，所学专业涉及会计、金融等多方面，所以对于干好本职工作有一定的理论基础，同时，在工作期间的我学习勤奋刻苦，学习中受到同事充分肯定。当投入到工作中以后，不但掌握和提高了金融知识，同时将所学理论与实际业务相结合，学习理论的同时，更加钻研业
务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
最后，我想说的是，无论在思想上、工作上还是学习上，要想取得进步与成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话只有更好没有最好。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
篇三：农村信用社柜员个人年终总结
个人年终总结
时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强理论学习，提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我耻”的工作意识，全身心地投入工作；时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做一名合格的信合员工；积极参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用；为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
一是踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。在工作中认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。严格执行规章制度，把好信贷资金收放的第一道关口；二是坚持信贷原则，严格按照信贷业务流程处理账务。我深知：信贷资金收放工作事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险；因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。
“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作，自己感到仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：
（一）与同事配合不够默契，处理问题的方法简单。
（二）业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。
（三）自己所做工作与其他同行相比还有差距，特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划
2013年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识,提高自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解；其次转变思想观念，及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识，提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求工作有所突破，为完成2013年的各项目标任务，为XX县农村信用合作联社的发展，做出自己应有的贡献。
总之，一年来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足，如对金融财会等业务知识掌握不够，对信用社改革有待作进一步的认识等，但我相信，在领导的正确领导和同事们的关心帮助下，我必定会把工作做得更好。
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上半年工作总结（农村信用社）
上半年工作总结（农村信用社）
20xx年上半年，我县联社在市联社和县委、县政府的正确领导下，在人民银行的有效监管下，在社会各界的关心支持下，坚持以十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻省、市农村信用社工作会议精神，通过全体员工的同心协力、奋力拼搏，以上年度取得的优异成绩为起点，继往开来、与时俱进、真抓实干，各项工作又迈出了新的步伐，取得了新的成绩。一、总体工作成效
（一）各项存款快速增长，资金实力不断增强。
至6月底，全县农村信用社各项存款余额达**X万元，较上年末增长**X万元，增长**，比上年同期多增长**万元，增量创历年新高，完成市联社下达全年任务的**。
（二）信贷规模有效扩充，支农力度不断加大。
至6月底，全县农村信用社各项贷款余额达**X万元，比上年末增加**X万元，同比多增**X万元；其中农业贷款余额**X万元，比上年末增加**X万元，同比多增**万元。1－6月份全县累计发放各项贷款**X万元，同比多放**X万元；其中农业贷款累放**X元，同比多放**X万元，占全部贷款累放的**，较好地体现了以农为主的经营方向。存贷比例为**，比上年末增加**个百分点。
（三）不良贷款实现“双降”，资产质量不断提高。
至6月底，全县农村信用社不良贷款余额为**X万元，较上年末下降**万元，完成市联社下达全年计划任务的**；不良贷款余额占贷款总额的**，比上年末下降**个百分点，实现了不良贷款的“双降”。
（四）增资扩股力度加大，股金余额稳步增长。
至6月底，全县农村信用社股本金余额达**万元，较上年末净增**万元，增长**，同比多增**万元，完成全年计划任务的**。
（五）增收节支扎实有效，经营效益再创新高。
上半年，全县农村信用社共实现各项收入**万元，比上年同期增加**万元，其中利息收入**万元，同比增加**万元。各项支出**万元，同比增长**万元；其中营业费用支出**万元，同比增加**万元。全县**个独立核算机构全部实现盈利，盈利金额**万元，完成市联社下达计划的**，比上年同期增加盈利**万元。
二、具体工作措施
（一）抓住发展第一要务，开创支农工作新局面。
1、大力组织存款，确保支农资金足额供应。一是大力组织农村闲散资金。充分发挥农村信用社立足农村、贴近农民的优势，积极做好宣传工作，挖掘农村储源，巩固农村存款阵地。二是继续抓好农户和个体工商户存款。对个体户、私营业主实行存贷款挂钩的办法，对在信用社开户的个人和企业，在同等条件下，实行贷款优先、利率优惠政策，从而提高其在信用社存款的积极性和主动性。三是加大对打工存款的组织力度。针对我县外出打工人员较多的特点，抓住打工人员过年和因“非典”因素返乡的时机，大力宣传农村信用社电子汇兑业务，散发汇兑联系卡，做好上门服务工作，积极组织打工存款，取得良好效果。通过契而不舍的努力，确保了存款的快速增长，解决了支农资金的后顾之忧，保证了支农资金的足额供应。
2、创新贷款方式，满足农村合理资金需求。继续推行农户小额信用贷款，完善小额农贷的后续管理。根据省办和市联社提出的小额农贷工作要“巩固发展、做大做强做优”的要求，继续推广和不断规范小额农贷的发放和管理。开展了对全县**户小额农贷农户的年检工作。通过提高授信档次和授信额度，支持诚实守信的农户，对不守信用的则给予降低授信额度甚至取消农户小额信用贷款资格，从而不断提高农户信用观念和还贷意识，有效规避信贷风险。对取得小额农贷资格的农户贷款继续按照“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法，切实保证农户及时购买生产消费所需的化肥、农药、种籽、农机具等，保证了地方农业和农村经济健康发展。1－6月份，全县共累计发放农户小额信用贷款**X万元，惠及农户**户，占农业贷款累计发放的52.2。
3、拓宽信贷领域，推进地方农村经济发展。在确保传统农业生产贷款需求的同时，我们进一步在支农深度和广度上下功夫，大力支持农业产业结构调整，促进农业产业化经营。根据农民的实际需求，宜种则种，宜养则养，积极帮助农民发展高效农业，并针对当前农村剩余劳动力较多的实际，通过提供资金注入活力，支持农民从事农产品加工、运销等行业，帮助农民尽快致富，确保支农贷款发挥助农、促农、富农实效。如**信用社上半年累计投放支持特色农业贷款**万元，重点扶持当地的****、****等产业；**信用社把支持畜养业作为今年信贷扶持的重点之一，发放**X万元的贷款支持农户开展养鸡、养鱼等种养项目；**信用社注入**万元资金支持**企业扩大生产规模，帮助企业做大做强。这些项目的贷款在提高企业和个体户效益的同时，还解决了附近农村剩余劳动力就业问题，带动了地方经济发展，提高了农民收入水平。
（二）树立效益兴社观念
上半年工作总结（农村信用社）第2页
，巩固和扩大增效成果。1、扩大信贷规模，靠扩规增效。今年，全县农村信用社积极扩大信贷规模，加大了对支农贷款的投入。到6月末，各项贷款余额达****万元，净投放**X万元，其中农业贷款余额****万元，净投放**X万元。新增贷款坚持以农为主，既体现了农村信用社支农主力军的作用，为推动地方经济发展作出了不可磨灭的贡献，又确保了贷款质量，使全县的贷款利息收入新增了一块较为稳定的来源。至6月末，全县农村信用社共实现贷款利息收入**万元，同比增加**万元，其中新增贷款实现利息收入**万元，同比增加**万元。
2、努力盘活沉淀，靠清非增效。针对全县非正常贷款占比较大的现状，上半年在确保新增贷款利息按季收回的基础上，把增加财务收入的重点确立在清收沉淀贷款利息上。按照“本息兼顾，利息优先”的原则，明确收息目标和任务，将任务分解下达到岗到人，加大对收息责任人员的挂钩力度，严格按月考核、按季兑现，以压力促动力，迫使员工按时完成。同时，把增加对信用社费用开支总额与实现收入挂钩考核，实行多收多支、少收少支，提高了信用社增收的积极性，取得了较为明显的效果。到6月末，全县百元收息率达**，同比增加X个百分点。
3、加强费用管理，靠节支增效。一是结合实际，建立完善了费用管理办法，明确费用开支的报批程序、监督程序、奖惩办法，严格控制各种费用开支。二是对信用社**费、**费、**费等X项费用实行“定额包干”，超支自赔，节约分成，并每月对包干费用运用对比法定期进行认真分析，对增加额度较大的子目查原因、堵漏洞，达到了管理到位、监督到位。三是对全县信用社实行费用报审制。各信用社每月费用必须报联社审批后方能进入成本，有效规范了财务手续，杜绝了费用乱列乱支现象的产生。通过一系列有效的管理措施，全辖上半年费用率同比下降了X个百分点，为节约开支、减少浪费系上了“安全带”，有效控制了经营成本。
（三）强化风险防范意识，清收盘活不良贷款。
1、提高认识，打好清收不良贷款攻坚战。上半年，我们专门召开会议，制定了《不良贷款清收实施方案》，在辖内全面拉开了轰轰烈烈、声势浩大的清收不良贷款攻坚战。把清收任务直接落实到每个员工，与个人收入部分挂钩，实行全员清收，增强了广大员工对不良贷款清收工作的紧迫感、使命感和责任感。
2、多措并举，确保实现不良贷款“双降”。一是实行责任清收。对逾期多年的贷款，限令放款责任人在规定时间内收回，对未及时收回的，在放款责任人工资中扣收。二是实行销户清收。要求各信用社对96年以前的小额农户贷款进行销户清收。如**信用社，仅6月份在**、**、**个村从**户农户手中就收回贷款本金**X元、利息**X元。三是开展公示清收。利用各种方式将欠款户贷款公诸于众，宣传借债还钱的道理，迫使拖欠户、赖债户在社会舆论的压力下自觉还款。四是开展协助清收。联社选择不良贷款数额大、收回难度大的重点户，抽调科室人员由联社领导带队，协助信用社上门上户清收，也取得较好的效果。五是开展依法清收。经联社与法院协商，在全县信用社开展依法收贷活动。期间，共计起诉**户贷款户、涉及金额**万元，在法院的帮助下，共收回贷款本金**万元，贷款利息**万元。
3、严肃纪律，防止新增贷款产生沉淀。我们在不断扩大信贷规模的同时，严格做好信贷的管理工作，贷款发放实行审贷分离制度和逐级审批制度，除小额农贷外，其他贷款全部实行责任制，贷款责任人对贷款的收回负有终身责任，严格期限管理，要求到期收回，否则追究贷款责任人的责任。并于5月中旬开展了对全县**年度信贷制度执行情况和贷款质量真实性检查，下发了检查通报，针对存在的问题提出了建议，要求各社限期整改。从而有效地防止了新增贷款产生沉淀，防范了信贷风险。
（四）确保持续健康发展，严格日常经营管理。
1、以保持共产党员先进性教育活动为契机，加大党建工作力度。自我社20xx年4月5日开展保持共产党员先进性教育活动以来，我们按照党委的总体安排、统一部署，在区先进性教育活动督导组的具体指导下，在党委保持共产党员先进性教育活动领导小组领导下，结合工作实际，采取有效措施，组织全体党员认真学习培训、严格分析评议、扎实整改提高，圆满地完成了保持共产党员先进性教育活动的各项工作，全体党员整体素质大幅提高；极大地加强了员工对本单位的关心程度和主人翁感；加强了党的基层组织建设；切实达到了关心群众、服务人民的目的。
2、继续加大稽核监察力度。一是认真开展常规稽核工作。半年来，共进行常规稽核**次，检查覆盖率达100，对部分单位检查时发现的问题，及时下达了稽核整改建议书，要求限期整改，对相关责任人进行了经济处罚。二是做好专项稽核检查。五月份对全县**个独立核算信用社会计基础工作进行了专项稽核，以通报形式下发各社，并督促信用社整改落实，促进了我县会计基础工作健康、规范的发展。三是加大对各种案件的防查力度。坚持信访登记制度，及时呈、转信访情况，对干部职工身上出现的一些苗头性问题，及早发现，早打招呼，采取执行党风廉政建设责任制询问通知书、教育谈话等形式予以提醒和警诫，将可能出现的问题消灭在萌芽状态。
3、不断强化安全保卫意识。一是提高全体员工的安全防范意识，经常开展安全防范教育，结合系统内外典型案例，对员工进行社会治安形势和法规、法纪教育以及警示教育，使员工认识到遵守安全保卫制度就是爱惜自己的生命，从而做到警钟长鸣，克服侥幸心理、麻痹思想和松懈情绪。二是做好日常安全保卫工作，加强节假日的值班守卫，经常组织安全保卫检查，加大检查处罚力度，确保各项安全保卫制度落到实处。三是加大安全设施建设的投入，认真对营业网点安防设施达标检查，对不达标的地方坚决按照要求进行整改，投入专项资金，购置配备了安防器具，对没有卫生间的网点进行了改造，舍得花钱买平安，确保了信用社人、财、物的安全。
（五）塑造良好企业形象，做好宣传服务工作。
1、加强宣传工作，扩大信用社社会知名度。继续做好信息报道工作，积极鼓励信息员撰稿、投稿，上半年信息稿件的数量同比有所增加，文章质量和录用刊物的档次也有所提高。同时，还结合业务开展情况，有重点地组织开展了庆祝我县农村信用社存款突破五亿元等宣传活动，通过散发宣传单、张贴标语、悬挂宣传横幅等多种舆论宣传工具进行广泛的宣传，主要宣传农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就，宣传农村信用社农村金融主力军、联系农民最好金融纽带的作用。通过宣传，塑造了农村信用社良好的企业形象，信用社的社会知名度和影响力也进一步扩大。
2、增强竞争意识，提高信用社市场竞争力。一是不断提高柜台服务质量。面对与同业间的差距，扬长避短，以为客户提供优质文明服务为切入点，从提高服务水平、转变服务观念、改进服务方式入手，进一步端正服务态度，改进工作作风，推行站立服务、微笑服务、限时服务，以热忱、文明、高效、快捷的服务赢得了广大客户的信赖，提高信用社市场竞争实力。二是继续提高电子化服务水平。加强对计算机岗位人员的辅导培训，鼓励广大员工参加计算机专业学习和参加社会上计算机等级考试，提高农村信用社办公自动化水平。
3、提高服务水平，密切信用社与农户的联系。坚持为“三农”服务的办社宗旨，改进支农作风，提高支农水平。一是全面推行公开办贷。把信用社贷款条件、程序、利率定期向社员公开；贷款计划、发放额度、收回情况按季向群众张榜公布，实行“阳光”操作，接受农民群众和社会监督。二是改进工作作风。发扬吃苦耐劳的敬业精神，做到“三少三多”，即“少坐机关多下基层、少找领导多找农民、少到县城多入农门”，走村串户，熟悉农民，了解农民，关心农民，做农民的知心朋友，把服务工作做实做细；开展送贷上门服务，把信贷资金送到农户手中，切实解决农民生产、生活中的困难，从而取得了农民的支持和信赖，密切了社农关系，增强了农村信用社在农村的群众基础。
三、存在工作不足
当然，在总结成绩的同时，我们也发现了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在：一是存款工作开局良好，但后阶段处下降趋势，需引起我们高度重视；二是不良贷款余额仍居高不下，占比下降主要是由于贷款总额增长稀释的结果，不良贷款清收工作仍然任重而道远；三是有令不行、有禁不止现象还偶有发生，员工规范化意识有待进一步强化；四是计算机高素质人才缺乏，不能适应电子化业务发展的需要；五是创新意识不够，业务范围窄、金融创新能力差、业务品种单一、缺乏吸引力，远远适应不了市场的变化和要求。这些，都需要我们在今后的工作中切实解决和不断改进。
四、下步工作打算
下半年，我们将坚持以市联社下达的全年力争计划为目标，以业务经营为主线，以党建工作为基础，以改革创新为动力，以严格管理为保障，鼓足干劲、再接再励，全面完成今年的工作目标。
一是狠抓业务经营，加快发展步伐。坚持以经营效益为中心，以盘活沉淀为重点，抓好增存稳存工作，进一步巩固和扩大上半年已取得的经营成果，确保全年各项目标任务圆满完成。
二是积极推进改革，促进业务发展。根据上级的统一部署，积极配合推进体制改革。同时，在改革过渡时期，确保思想统一、队伍稳定，做到思想不松、队伍不散、工作不乱。
三是加强党建工作，增强队伍凝聚力。全面加强党的建设，不断巩固党对各项工作的领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，团结全体干部职工，增强集体荣誉感和责任感，形成合力，众志成城，背水一战，勇夺全胜。
四是加大管理力度，确保稳健运行。继续完善内控机制，落实各项规章制度，规范各项工作规程，加强稽核监督，做好安全保卫工作，确保信用社财产和员工人身的安全，防范和杜绝各类案件的发生。
下半年的工作时间紧、任务重，但我们相信，有上级部门的坚强领导，有上半年打下的坚实基础，只要我们继续保持奋发有为的精神、采取切实有效的措施，励精图治、真抓实干，我们有信心，更有决心，下半年一定能取得更好的成绩，迈上更高的台阶！
农村信用联社安全保卫部上半年工作总结
农村信用联社安全保卫部上半年工作总结内容显示中
20xx年上半年，经过全市全员共同努力，全市信用社实现了半年安全无事故的工作目标。一、各项目标完成情况（一）安全操作目标1、现金押解。联社保卫部为了全市信用社有效的支持“三农”发展经济，1—6月分共押解现金达8.5亿元，比同期增1.25亿元，增长17.2%。2、责任事故。到6月底，辖区54个经营网点，没有发生一例人为安全事故，在信用社内部没有出现责任人员伤亡事故。（二）软件建设目标1、签定协议。一是与基层单位和主任签定安全承包责任书84份，与员工签定“三防一保”连环责任书487份，基层信用社与职工签定职工家属安全连带责任书420份；二是与左邻右舍签定安全联防协议108份。2、教育培训。一是组织员工开展案例剖析及教育活动6次，受训人员2960人次；二是联社3次召开分管领导专门会议研究“三防一保”工作，修订、新增加制定各类规章制度十余条；三是开展在职岗位练兵和“防暴预案”的演练1次，护卫队员实弹击靶射击1次。（三）硬件配置目标1、环境建设。到六月末，联社投资120万元，对全市8信用社营业环境进行了全面改造。一是为5个信用社及分社改造、修缮房屋、营业室等达450平方米；二是为8个信用社安装防弹玻璃160平方米，维修、改造、安装金库门、制式防盗门15块。2、装备更新。到六月末，联社投资2.5万元，对全市54个经营网点添置装备达53件套。其中为28个经营网点与驻地公安派出所安装智能语音防盗报警联网设备28台套，维修原有的电子遥控设备25台套。（四）综合效益目标1、安全检查。在各级安全检查中，安全保卫部始终态度端正，密切配合，1—6月共迎接省、地、市人行、公安、消防、联社安全大检查达5次，被查网点139个，主任查库达328人次。一是发现各类不安全隐患部位5处，当场整改隐患部位4处，下发隐患整改通知书1份；二是对违反安全制度的8人给予经济处罚550元，责成8人写出检查8份。2、协调督导。一是包点单位东桥信用社已完成上半年“三收”任务的85%；二是本部全员完成“双向”目标任务（含存款积数）4.5亿元，其中完成个人业余揽储350万元，积数达四亿四千多万元，收回个人营销贷款本息十余万元。二、主要做法与体会安全保卫工作责任重于泰山。安全保卫部在求得屏障坚固和设施完备的同时，依然强调了人本管理第一，物防、技防兼顾。重点做了3点工作：（一）提高干部综合素质，夯牢内控之基。“没有规矩不成方圆，再好的制度也得靠人去执行，制度和人缺一不可，二者比较，后者更重要。”这是联社党委书记沈祖国同志讲的。他不但讲得明白，抓得也彻底。今年一开春的第一件事就是抓人本管理，把提高干部素质作为压倒一切的中心工作来抓。为此，今年1—6月，联社共组织了次机关中层干部及基层信用社主任开展理想信念和政治思想教育活动，重点围绕上级案例通报，结合我市实际，认真剖析案件产生的原因，查找信用社内部存在的主要“症结”及带来的危害性，通过反复说教、现场剖析，全体中层干部的人生观、科学的世界观和理性的价值观才有了真正的“亮点”，他们把“精髓”融入到实际工作之中，提高了辨别是非的能力，自觉抵御社会不良倾向的侵蚀，增强了为“三农”服务的责任意识和使命感。（二）狠抓安全制度建设，编制安全之网。强化内部综合治理，消除各种隐患漏洞，是今年安全保卫工作的重点。主要采取了“堵漏”措施：完善了各种安全制度。年初，安全保卫部将过去的各种安全制度拿出来，重新阅读，结合实际工作，进一步修改完善，尽量作到切实可行。经过多次修改，建立健全《营业制度》等20种日常规章制度，创建了17种安全登记簿，整理、完善了10类安全资料归档备查，严格了操作程序，做到了安全工作有章可行，有据可依。一章章健全完善的规章制度，一项项行之有效的考核办法，一页页切实可行的实施细则，凝聚了钟祥信合人完善安全制度建设的汗水和心血，织就了经营管理和安全制度上的“一张”有形“大网”，为化解安全防范风险，促进信用社健康发展，提供了坚实的保障。（三）建设创新安全机制，筑牢安全之墙。为了把各项制度真（更多精彩文章来自“秘书不求人”）正落实到实处，在战术上主要采取了6抓：1、抓安全领导小组建设到位。年初，市联社成立了“三防一保”安全保卫领导小组，联社主任任组长，监事长等四委员任副组长，安全保卫部及各部经理为成员。与此同时，各基层信用社、分社、储蓄所也相应成立了“三防一保”安全领导小组和安全活动小组54个,负责督导各项安全制度的落实。为了便于操作，在此基础上，联社与全辖23个基层社(部)主任、基层信用社（部）主任与柜组、网点负责人，层层成立了安全连带责任保证小组，分别签定了联保协议，职务互保、岗位互联，家庭连带等责任书，同时建立起“职务之间、岗位之间”相互监督制约机制，做到既用制度管人，又用岗位约束人，有效地进行了监督、制约。2、抓安全保卫划片包干到位。联社对各级领导干部实行了“一岗双责”。即5党委成员包片，各部室经理包社，既包业务工作督导，又包安全隐患整改，使安全保卫工作同业务工作多层次、多渠道，层层抓落实。3、抓安全检查制度落实到位。一是安全保卫部坚持每季对所辖网点进行一次性巡回检查，同时要求各基层法人社对所辖做到一月不少1次的安全检查，各分设机构每旬一次安全工作自查，节假日联社领导亲自值班、督察；二是联社分管领导牵头，率各部经理组成专班，分季开展拉网式的安全检查，做到走一路，查一线，并做到“三不离社”即：有安全隐患不整改到位不离社，隐患不能当场整改不签整改协议不离社，违规操作人员不查处不离社。以此同时，检查人员随时还要做到“两带一问”，即一带罚款单，二带安全检查登记簿。询问安全保卫、会计、出纳等各项制度掌握熟练程度。4、抓安全责任标准控制到位。重点抓了案件防范责任制，主要部位、重要环节要责任到人，按照有关规定标准，从实际出发，逐步改善安全设施，提高防范能力，加强监督力度，发现违章违纪现象，及时纠正，防范未然。5、抓安全工作奖功罚过到位。上半年已行文分两次对安全工作做的比较好的九里、丰乐、客店、石牌等信用社和东湖分社给予了通报表扬；对违反安全制度，存在安全隐患并不及时整改的单位和个人，给予了罚款550元。责成违规违纪的8人写检查8份，下发隐患整改通知书1份。6、抓安全检查情况通报到位。为了防止检查流于形式，联社要求检查人员在检查过程中要作好检查记录，对每一个环境都要作认真分析、研究解决对策，将检查情况、查处结果和要求拟文通报全市。1—6月已拟文通报2次，对基层社全员搞好安全保卫工作起到了良好的督导作用。三、下半年工作意见当前我市农村信用社改革工作正在稳步推进，安全保卫工作必须将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕为“三农”服务这一经营宗旨，坚持两手抓：一手抓为农村信用社深化改革，着力提高农村信用社的金融服务能力和服务效率保驾护航；一手抓为强化全员综合素质，着力提高在职岗位安全防范能力的培训。通过两手抓，使农村信用社改革和经营相互促进，协调发展。（一）计划工作目标1、进一步完善基层社报警联网系统建设。2、对全市信用社134只消防桶进行安全检测，废旧置新，保证桶内液体不流失不失效。3、力争安全保卫工作全面达标，继续抓好全市32个经营网点防弹复合玻璃的安装工作，把安全事故发生率控制为零。4、开展2个活动。其中召开2次分管领导安全保卫工作研究专题会，搞1次安全基本制度“五字经”学习测试和安防知识及技能培训。（二）实现目标措施1、继续抓好干部、员工素质培训。全市全员安全防范素质的高低，直接关系到信用社改革成功与否，因此，联社将在下半年，就安全保卫防范工作，开展两个活动：一是召开2次全市分管领导专题会议。研究全市安全保卫工作的重点，找出安全保卫工作的难点，确定解决安全保卫工作的要点，使抓安全保卫工作有的放矢；二是八月搞一次培训，十月中旬对信用社临柜人员搞1次安全保卫基本制度“五字经”实际操作测试。主要是检查执行安全保卫基本制度的熟练程度，引导员工学会掌握理论与实践相结合辩证法的关系，引导全员向学习、工作、安全复合人才过度。2、着力打造基层社安全保卫平台。一是要强化基层社与当地公安派出所实行报警系统联网工作；二是要督导全市信用社迅速将防弹复合玻璃安装到位，三是要在适当的时候将消防桶送专检部门检测，确保全市信用社绝对安全，促进农村信用社改革稳步推进。
农村信用联社上半年工作总结及下半年工作安排
农村信用联社上半年工作总结及下半年工作安排
一、主要工作情况
上半年，我社紧紧围绕省联社zz办事处的"一二三四五六"工程和"十件大事"，以深化改革为动力，以业务经营为主线，以服务"三农"为宗旨，以提高经营效益为重心，以强化内控、平安经营为重点，锐意改革、开拓进取，勇于创新，真抓实干，在改革管理体制，完善产权制度，化解历史包袱，加强经营管理，加大支农服务等方面取得了阶段性的重要成果。联社新一届领导班子带领全辖员工恪尽职守，锐意进取，团结拼搏，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，开创了联社工作新局面。
1、存款股金稳步增长。各项存款加股金余额 万元，比年初净增 万元，增幅为 ％，同比多增 万元，完成市办任务的 ％，其中各项存款比年初净增 万元，股金净增 万元。偿还支农再贷款 万元。
2、信贷投入力度加大。累放各项贷款 万元，比去年同期增加 万元，其中累放农业贷款 万元，占贷款累放的 ％，比去年同期增加 万元；各项贷款余额 万元，比年初增加 万元，增长 ％，其中农业贷款增加 万元，增长 ％，占新增贷款总量的 ％。
3、不良贷款实现双降。共清收不良贷款 万元，其中清收表内不良贷款 万元，清收表外票据置换不良贷款 万元，清收资产置换不良贷款 万元；不良贷款表内余额为 万元，占比 ％，比年初下降 个百分点，达到了央行票据兑付标准。
4、经营效益有所提高。实现总收入 万元，比去年同期增收 万元，增幅为 ％，其中贷款利息收入 万元，比去年同期增收 万元，增幅为 ％；总支出 万元，比去年同期增加 万元，增幅为 ％；经营亏损 万元，比去年同期减亏 万元，减幅为 ％；有 个信用社（部）实现盈利或持平。
5、实收资本大幅增加。实收资本余额 万元，比年初净增 万元，增幅为 ％，资本充足率为 ％，资本充足率达到了票据兑付要求（未考虑应剔除因素）。
二、主要工作举措
（一）服务求优，市场营销创造新纪录
1、拓展存款市场。以组织存款为突破口，拓展信用社的资金市场。一是有的放矢抓存款。利用两节期间的资金回笼旺季，组织开展"迎新年组织资金开门红"竞赛，及早动手吸存扩股，1－3月净增存款6491万元，同比多增1497万元，实现了撤站后的平稳过渡，打好了组织资金开局之战。二是形象宣传促存款。认真把握综合网络开通契机，召开了联社和20个信用社（含开发区分社）以"组织资金"为主题的座谈会，会议邀请各社辖区内的知名政企人士和信用社的优良客户，与会人员达488人，与"开门红"劳动竞赛相辅相成，形成了一个良好的组织资金互动格局。三是多方协调拓存款。联社业务发展部、营业部以及各信用社通力协作，积极主动地争取对公存款，与各涉农部门多方协调，组织存款 万元，对公存款余额达到***万元，较年初净增***万元。上半年有 、 、 等 个信用社提前完成了全年的存款任务。
2、拓展信贷市场。紧紧围绕县委、县政府的农村工作发展目标，切实改进金融服务，加大有效的信贷资金投放，全力推动新农村建设和县域经济的快速发展。一是全力打造小额农贷品牌。以小额农贷为平台，全力解决授信发证农户的农业生产贷款需求，累放农户贷款 万元，同比增加 万元，增长 %，涉贷农户3.4万户，占总农户的33％。二是全力支持个体经商及种养殖大户。采取门店抵押、房产抵押以及农户联保等方式，对还款来源有保障的个体经商及种养殖大户加大信贷扶持力度，抢占优质信贷市场，培植优质信贷客户。共发放个体经商及种养大户贷款 万元，扶持个体经商及种养大户 余户。三是择优扶持民营企业。认真制定和落实"项目建设年"的举措，坚持风险控制和有效投入原则，对产品有市场、经营前景好的农业龙头企业和民营企业加大信贷扶持。与大成轮胎、湘太水泥、威特力电池、、双惠彩塑、潇湘公司、利达茶业、华意种养科技园等20余家民营企业建立了信贷、结算业务往来，累放贷款 万元，增加贷款余额 万元。为政府财政增加了税收，激活了县域经济。四是信贷投向向重点项目倾斜。重点支持高效农业、规模农业和县域支柱产业。扶持了白关镇的双牌村、三门镇的福星村等养猪专业村以及城郊乡镇的大棚种植无公害蔬菜和姚家坝、龙凤等乡镇为重点的果用瓜生产基地，产生了良好的规模效应和经济效益，为农业增产、农民增收开辟了"绿色通道"。
3、拓展中间业务市场。一是成功申办福祥卡。通过积极协调，省银监局在4月份正式批复同意我社开办福祥卡业务，至6月底已对外正式发卡** 张，办理卡业务** 万元，银行卡存款余额达** 万元。二是开办保险代理业务。经过充分协商，与中国人民财产保险公司株洲市新城公司签署贷款保险代理合同，已办理贷款保险业务**笔，代收保险费**元，创造中间业务收入**元，优化了收入结构。三是开办各类代收代付业务。开办了代收学费、代扣利息税、
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代发粮食直补款、代发民政低保金、代发乡镇财政工资等对公业务，共代收资金 万元，代付资金 万元。（二）管理求严，机制完善取得新进展
1、突出制度建设。为进一步规范信用社基础管理和操作行为，确保信用社稳健经营和长效发展，联社按照"规范化、标准化"要求，制定下发了综合业务、卡业务、现金业务以及财务会计、信贷管理、人事教育、稽核内审、安全保卫等方面的规章制度、暂行办法、操作细则、"问责"制度共42个，形成了一套覆盖各个工作岗位和层面的一系列规章制度，促进了业务经营管理的规范化、法制化和科学化。
2、突出责任落实。一是试行违规"问责"。对综合行政、人事劳资、财务结算、信贷存款、科技电脑、内控保卫等各个岗位和业务领域的各种违规行为和责任人进行严格"问责"，实行经济处罚和行政处罚并重。通过"问责"，促使全员认真履行工作职责，依规合法操作。二是及时督促和整改到位。联社各部门对在日常和定期稽核检查中发现的各类问题，及时下达整改通知或现场督促整改，并按照时间要求实行定期回访和再督查，以保证问题得到及时解决。上半年共下达各类整改通知 份，均已按整改意见进行整改。
3、突出检查监督。一是加强了事后监督。通过考试、考察，选拔了10名骨干担任事后监督员，组建了联社事后监督中心，负责对全辖45个营业网点的财务会计、信贷存款、系统网络、安全保卫等每月进行15个轮次的序时性稽核。二是加强了专项稽核检查。联社财务、信贷、稽核、营业部等部门先后开展了20xx年决算真实性稽核、11位信用社主任离职离任审计、股金真实性稽核以及业务操作规范和重要空白凭证管理情况检查、贷款证年审、大额贷款跟踪检查、车辆检查、非信贷资产五级分类等。
4、突出案防治理。一是落实案防责任。联社与信用社主任、信用社主任与每位职工分别签订了案防责任书，与联防单位签订了联防协议。二是开展案防检查。先后进行了金库及现金业务检查、银行业不正当交易行为自查自纠和排查、冒名贷款清查、大额对公存款帐户和票据业务风险排查、代办站存贷款函证以及安全保卫专项检查等。三是前移案防关口。明确信贷前台和后台职责，严格按贷款审批权限操作，严防信贷风险形成；实行重要岗位准入，调整重要岗位人员；加强操作员密码保密管理，严防网络经济案件；设置18个新设网点的电视监控和全辖45个网点的110报警系统联网，完善物防功能。四是改变头寸押运。从4月28日起，全辖45个网点的头寸押运正式移交株洲市公安局保安公司接管，实行武装押运和风险保险，安全系数大大增强。五是查处各类案件。对20xx年的案件责任人进行了处分兑现，收缴罚金2万余元；免去了原xx信用社渌江分社负责人xxx的职务，追加了经济处罚；组织了对xxx、xxx等外逃涉案人员的追捕。
（三）观念求新，体制改革迈出新步伐
1、突破难点，大力增资扩股。一是合理确定目标。通过测算，确定增资扩股任务为4000万元，并层层分解到社。二是落实考核举措。为确保任务目标的实现，一方面实行股金情况周报制，严密监控股金变化；另一方面加强增扩股金考核，实行奖罚兑现。三是加大督促力度。联社业务部认真关注股金变化，针对各社股金增长趋势，适时进行电话督促和下社检查，积极推动增资扩股工作的顺利进行。四是规范股金管理。建立了全辖股金台账，规定信用社主任为股金管理的第一责任人，主办会计为统计上报的责任人。各信用社采取得力措施，稳住老股金，发展新股金，保证了扩股工作的正常开展和任务完成。
2、突出重点，完善治理结构。今年4－5月，联社通过精心组织，分别召开了联社和基层信用社社员代表大会，进行了联社和信用社的理事会、监事会换届选举；科学设置了联社社员代表大会、理事会、监事会和主任办的"三会一层"组织架构；修正了联社和信用社章程、议事规则。定期召开联社"三会一层"会议，做到职责明确，运作规范，决策民主，初步形成了决策、执行和监督相互制衡的管理体制。并按照银监部门的要求，进行了有关的信息披露，强化了联社、信用社的外部约束和民主监督。
3、找准支点，力争扶持政策。首先，认真测算资本充足率指标和不良贷款降比数据，制定和推进达标措施，明确分工分责，着手撰写和补充票据兑付的相关文字资料，做好票据兑付前的各项准备。其次，结合票据兑付对资本充足率新的计算标准和法人治理的要求，向县委、县政府专题汇报我县农村信用社存在的主要困难以及需要政府扶持的主要事项，争取政府对信用社改革工作的高度重视和支持。县政府专题下文要求各乡镇配合所辖信用社认真做好"三会"换届选举，并决定捐赠"xxx土地增加信用社的资本公积，促使资本充足率达标。
4、夯实基点，健全激励机制。进一步完善了绩效挂钩、社部（室）负责人经营目标、员工工作质量、员工年度工作等考核办法，全面推行按业务量计酬的绩效考核计酬措施，严格考核兑现，真正形成了"凭业绩拿工资、靠贡献得奖励"的激励机制，拉大了员工的收入差距，增强了员工的危机意识和竞争意识，有效挖掘了员工的潜能，确保了各项工作的稳健开展和经营任务的较好完成。
（四）作风求实，企业文化跃上新台阶
1、塑造服务型企业。一是按照中国银行业协会以及省联社的统一安排和部署，在全辖信用社开展了"文明规范服务活动月"，树立信用社全新的"文明服务"形象。悬挂"文明服务月"宣传横幅45幅，张贴宣传标语5500条，设置"阳光台"45块，向社会公开信用社的服务监督电话。二是聘请2位资深辅导老师，在3月27－30日对城区信用社和机关所有员工以及全县信用社主任进行了为期4晚的服务礼仪培训，参加人数128人。加深了员工对做好"文明规范服务"的认识和深层次理解，变"要我做"为"我要做"。三是在全辖信用社树立"文明规范服务"典型，通过典型效应带动全辖信用社"文明规范服务"的有效开展。全辖信用社员工自觉地按照"文明规范服务"的行业标准办理各项金融业务。做好了"进有迎声，问有答声，离有送声"的"三声"服务，使顾客真正感受到农村信用社是农民自己的银行，到信用社办事既放心又称心。
2、构建学习型机构。一是积极引导全辖信用社广泛开展创建"学习型联社（信用社）"的专题活动，为每一个员工创造有利的学习条件，组织和激励员工学政治、学法律、学科技、学写作、学管理，营造一种积极向上的良好学习氛围，全面提高员工的综合素质和技术水平，促进信用社经营管理的全面增强。二是突出"个人自学为主，单位助学为辅"，在各类会议和培训中，加强对职工的学习紧迫性教育，促使其将过去不以为然的学习观念加速转变为：学习是我自己的事，不仅要学，而且要学好，不然就会落后，就会被时代淘汰，从而挖掘其学习的原动力，从真正意义上形成了人人努力学习的氛围。三是全面实行员工业务技能等级管理，促使员工努力钻研业务，提高操作水平。年初对信贷员、会计、稽核等岗位人员组织了考试，结合上年度工作业绩确定每个员工的技能等级并发放等级工资。
3、打造创新型队伍。从全面提高员工的综合素质入手，着力员工队伍的创新。一是积极使用人才。按照"有为才有位"的用人思路，将业务能力强、综合素质高、年轻有为的职工大胆提拔到中层干部或重要岗位上来。年初对 名员工进行了岗位异动，提拔信用社主任、副主任5人。二是加强员工培训。上半年举办综合业务、非信贷资产五级分类、代理保险等各类培训班以及员工技能等级考试 批次，受训（考） 人次。三是优化队伍结构。通过省联社统一笔试、联社组织面试，招收了10名大专以上学历的新员工，并对8名年龄偏大、素质偏低的员工办理了内退，员工年龄和文化层次得到优化。四是提高公文水平。以工作简报和参与省联社"献计献策"活动的形式，积极鼓励和营造人人动手动笔写作公文的氛围。有2篇文章获省联社"献计献策"活动三等奖，1篇文章获奖励奖，单位获组织奖，丁伯华监事长有4篇工作调研类文章在《中国农村信用合作》和《地方金融》等杂志刊用。
4、营造和谐型环境。一是实行内部"人性化"管理。对退休人员、职工、联络员进行走访、谈心、慰问，召开内退人员座谈会，对职工及家属生病和去世进行探望、吊唁，组织"三八"节活动和对132名女职工进行妇科检查。二是采取外部"沟通型"联络。定期与各级政府进行工作汇报，争取其对信用社工作的重视与支持；走访涉农部门、贷款企业和大额存款客户，进行感情融洽和业务洽谈。一种"和谐型"的环境氛围正在逐步形成。
（五）经营求活，经济效益取得新突破
1、大力清非抓降。一是量化任务，实行责任清收。年初根据表内外不良贷款余额及清收难度，结合票据兑付要求，逐社下达表内表外不良贷款清收任务；设立不同的计酬比例，清收实绩与考核工资挂钩。二是主抓大户，实行重点攻坚。各信用社对存量不良贷款逐户进行调查分析，一户一策，主攻大户，全力清收盘活。重点收回了县国税局沉淀贷款50万元、县二建公司抵贷土地款120万元。三是劳动竞赛，实行突击清收。6月份，在全辖信用社开展了"抓三收、促兑付"突击活动。下达当月200万元的清非任务，设立奖罚标准，按实际收回数计奖，未完成罚款200元/人，机关部室与挂点信用社挂钩参与奖罚。各信用社按照清收任务逐项排出完成任务的时间表，集中时间和精力，实施综合突击，当月收回不良贷款 万元，占上半年收回的 ％。
2、竭力增收节支。一是主营贷款业务，提高收益水平。坚持以"科学发展观"统揽业务工作全局，不断创新发展思路，积极拓展信贷业务。上半年共投放各项贷款×××××万元，同比增加投放××××万元，余额增加××××万元，贷款利息收入同比增加×××万元，增长 ％，创造了较好的社会效益和自身效益。二是严控费用开支，降低财务成本。在继续完善"两级法人，统一核算，统一管理"财务管理办法的基础上，严格推行费用捆绑制度，严控费用支出，确保业务发展费用。全面落实勤俭办社的经营方针，建设节约型机关、节约型信用社、节约型柜台。三是统一物业管理，规范租金收支。继续由联社办公室统一管理全辖信用社的物业，统一采购办公用品，统一与门店签订租赁合同，收取租金和水电费， 堵住了"小金库"和"各自为政"的管理漏洞。
3、着力科技进步。按照"科技是第一生产力"的经营思路，围绕科技创新，加快推进我县农村信用社的电子化建设。一是认真做好了"福祥卡"的技术支持、指导工作，为卡业务的对外发行提供了技术保障。二是按照省联社的统一部署，在3月份完成了全辖网点现代化支付系统的整合，撤销了原来的大小额和电子汇兑系统，增强了结算服务功能，提高了结算系统整体运行效率，有效地防范了结算风险。三是进行了"福祥卡"发行和"综合业务操作"培训，提高了临柜人员的操作技能。
三、存在的主要问题
（一）组织资金难度大。由于物价持续上涨、资金流向股市，特别是邮政银行等农村金融机构的竞争加剧，给信用社存款组织、贷款本息清收、不良贷款盘活增加了难度。
（二）经营效益不理想。因为资产质量差劣，加上正常贷款内的"隐性不良"以及清收不力等原因，上半年的经营收入水平未与改革和县域经济发展步伐同步提高，营业收入增长缓慢，经营亏损的困境还没有解脱，新的金融工具和产品营销还未见成效。
（三）票据兑付压力大。根据新的资本充足率计算标准，我县信用社的资本充足率达标仍有较大的难度；同时由于"隐性不良"的影响，不良贷款占比达标同样比较艰难；导致3季度申请兑付央行专项票据的形势十分严峻。
四、下半年的主要工作
（一）确保票据如期兑付。大力增资扩股和清收不良贷款，认真做好票据兑付前的相关文字和数据资料的完善、补充工作，力争三季度兑付票据成功。
（二）完成单机网点上线联网。切实做好单机网点上线联网的技术准备以及数据输入工作，争取在8月末前全辖开通储蓄通存通兑业务。
（三）加速发行"银联卡"。按照分配给各个网点的"银联卡"发行任务，发动全员进行广泛宣传和推销。充分利用"雏联卡"的优势，结合单机网点通存通兑业务的开通，积极吸收异地资金入帐。
（四）全面试行"问责制"。依据"问责"规程，各相关部门组织一次以上全面检查或抽查，及时发现问题和"问责"，并认真整改落实到位。
（五）抓好"三收"任务完成。采取上下联动等多管齐下的得力措施，认真推进资金组织、清非盘活和贷款收息工作，确保"三收"任务完成和经营效益提高。
2021年上半年工作总结（农村信用社）
20xx年上半年工作总结（农村信用社）
20xx年上半年，我县联社在市联社和县委、县政府的正确领导下，在人民银行的有效监管下，在社会各界的关心支持下，坚持以十六届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻省、市农村信用社工作会议精神，通过全体员工的同心协力、奋力拼搏，以上年度取得的优异成绩为起点，继往开来、与时俱进、真抓实干，各项工作又迈出了新的步伐，取得了新的成绩。
一、总体工作成效
（一）各项存款快速增长，资金实力不断增强。
至6月底，全县农村信用社各项存款余额达××x万元，较上年末增长××x万元，增长××%，比上年同期多增长××万元，增量创历年新高，完成市联社下达全年任务的××%。
（二）信贷规模有效扩充，支农力度不断加大。
至6月底，全县农村信用社各项贷款余额达××x万元，比上年末增加××x万元，同比多增××x万元；其中农业贷款余额××x万元，比上年末增加××x万元，同比多增××万元。1－6月份全县累计发放各项贷款××x万元，同比多放××x万元；其中农业贷款累放××x元，同比多放××x万元，占全部贷款累放的××%，较好地体现了以农为主的经营方向。存贷比例为××%，比上年末增加××个百分点。
（三）不良贷款实现“双降”，资产质量不断提高。
至6月底，全县农村信用社不良贷款余额为××x万元，较上年末下降××万元，完成市联社下达全年计划任务的××%；不良贷款余额占贷款总额的××%，比上年末下降××个百分点，实现了不良贷款的“双降”。
（四）增资扩股力度加大，股金余额稳步增长。
至6月底，全县农村信用社股本金余额达××万元，较上年末净增××万元，增长××%，同比多增××万元，完成全年计划任务的××%。
（五）增收节支扎实有效，经营效益再创新高。
上半年，全县农村信用社共实现各项收入××万元，比上年同期增加××万元，其中利息收入××万元，同比增加××万元。各项支出××万元，同比增长××万元；其中营业费用支出××万元，同比增加××万元。全县××个独立核算机构全部实现盈利，盈利金额××万元，完成市联社下达计划的××%，比上年同期增加盈利××万元。
二、具体工作措施
（一）抓住发展第一要务，开创支农工作新局面。
1、大力组织存款，确保支农资金足额供应。一是大力组织农村闲散资金。充分发挥农村信用社立足农村、贴近农民的优势，积极做好宣传工作，挖掘农村储源，巩固农村存款阵地。二是继续抓好农户和个体工商户存款。对个体户、私营业主实行存贷款挂钩的办法，对在信用社开户的个人和企业，在同等条件下，实行贷款优先、利率优惠政策，从而提高其在信用社存款的积极性和主动性。三是加大对打工存款的组织力度。针对我县外出打工人员较多的特点，抓住打工人员过年和因“非典”因素返乡的时机，大力宣传农村信用社电子汇兑业务，散发汇兑联系卡，做好上门服务工作，积极组织打工存款，取得良好效果。通过契而不舍的努力，确保了存款的快速增长，解决了支农资金的后顾之忧，保证了支农资金的足额供应。
2、创新贷款方式，满足农村合理资金需求。继续推行农户小额信用贷款，完善小额农贷的后续管理。根据省办和市联社提出的小额农贷工作要“巩固发展、做大做强做优”的要求，继续推广和不断规范小额农贷的发放和管理。开展了对全县××户小额农贷农户的年检工作。通过提高授信档次和授信额度，支持诚实守信的农户，对不守信用的则给予降低授信额度甚至取消农户小额信用贷款资格，从而不断提高农户信用观念和还贷意识，有效规避信贷风险。对取得小额农贷资格的农户贷款继续按照“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的办法，切实保证农户及时购买生产消费所需的化肥、农药、种籽、农机具等，保证了地方农业和农村经济健康发展。1－6月份，全县共累计发放农户小额信用贷款××x万元，惠及农户××户，占农业贷款累计发放的52.2%。
3、拓宽信贷领域，推进地方农村经济发展。在确保传统农业生产贷款需求的同时，我们进一步在支农深度和广度上下功夫，大力支持农业产业结构调整，促进农业产业化经营。根据农民的实际需求，宜种则种，宜养则养，积极帮助农民发展高效农业，并针对当前农村剩余劳动力较多的实际，通过提供资金注入活力，支持农民从事农产品加工、运销等行业，帮助农民尽快致富，确保支农贷款发挥助农、促农、富农实效。如××信用社上半年累计投放支持特色农业贷款××万元，重点扶持当地的××××、××××等产业；××信用社把支持畜养业作为今年信贷扶持的重点之一，发放××x万元的贷款支持农户开展养鸡、养鱼等种养项目；××信用社注入××万元资金支持××企业扩大生产规模，帮助企业做大做强。这些项目的贷款在提高企业和个体户效益的同时，还解决了附近农村剩余劳动力就业问题，带动了地方经济发展，提高了农民收入水平。
（二）树立效益兴社观念，巩固和扩大增效成果。
1、扩大信贷规模，靠扩规增效。今年，全县农村信用社积极扩大信贷规模，加大了对支农贷款的投入。到6月末，各项贷款余额达××××万元，净投放××x万元，其中农业贷款余额××××万元，净投放××x万元。新增贷款坚持以农为主，既体现了农村信用社支农主力军的作用，为推动地方经济发展作出了不可磨灭的贡献，又确保了贷款质量，使全县的贷款利息收入新增了一块较为稳定的来源。至6月末，全县农村信用社共实现贷款利息收入××万元，同比增加××万元，其中新增贷款实现利息收入××万元，同比增加××万元。
2、努力盘活沉淀，靠清非增效。针对全县非正常贷款占比较大的现状，上半年在确保新增贷款利息按季收回的基础上，把增加财务收入的重点确立在清收沉淀贷款利息上。按照“本息兼顾，利息优先”的原则，明确收息目标和任务，将任务分解下达到岗到人，加大对收息责任人员的挂钩力度，严格按月考核、按季兑现，以压（更多精彩文章来自“秘书不求人”）力促动力，迫使员工按时完成。同时，把增加对信用社费用开支总额与实现收入挂钩考核，实行多收多支、少收少支，提高了信用社增收的积极性，取得了较为明显的效果。到6月末，全县百元收息率达××%，同比增加x个百分点。
3、加强费用管理，靠节支增效。一是结合实际，建立完善了费用管理办法，明确费用开支的报批程序、监督程序、奖惩办法，严格控制各种费用开支。二是对信用社××费、××费、××费等x项费用实行“定额包干”，超支自赔，节约分成，并每月对包干费用运用对比法定期进行认真分析，对增加额度较大的子目查原因、堵漏洞，达到了管理到位、监督到位。三是对全县信用社实行费用报审制。各信用社每月费用必须报联社审批后方能进入成本，有效规范了财务手续，杜绝了费用乱列乱支现象的产生。通过一系列有效的管理措施，全辖上半年费用率同比下降了x个百分点，为节约开支、减少浪费系上了“安全带”，有效控制了经营成本。
（三）强化风险防范意识，清收盘活不良贷款。
1、提高认识，打好清收不良贷款攻坚战。上半年，我们专门召开会议，制定了《不良贷款清收实施方案》，在辖内全面拉开了轰轰烈烈、声势浩大的清收不良贷款攻坚战。把清收任务直接落实到每个员工，与个人收入部分挂钩，实行全员清收，增强了广大员工对不良贷款清收工作的紧迫感、使命感和责任感。
2、多措并举，确保实现不良贷款“双降”。一是实行责任清收。对逾期多年的贷款，限令放款责任人在规定时间内收回，对未及时收回的，在放款责任人工资中扣收。二是实行销户清收。要求各信用社对96年以前的小额农户贷款进行销户清收。如××信用社，仅6月份在××、××、××个村从××户农户手中就收回贷款本金××x元、利息××x元。三是开展公示清收。利用各种方式将欠款户贷款公诸于众，宣传借债还钱的道理，迫使拖欠户、赖债户在社会舆论的压力下自觉还款。四是开展协助清收。联社选择不良贷款数额大、收回难度大的重点户，抽调科室人员由联社领导带队，协助信用社上门上户清收，也取得较好的效果。五是开展依法清收。经联社与法院协商，在全县信用社开展依法收贷活动。期间，共计起诉××户贷款户、涉及金额××万元，在法院的帮助下，共收回贷款本金××万元，贷款利息××万元。
3、严肃纪律，防止新增贷款产生沉淀。我们在不断扩大信贷规模的同时，严格做好信贷的管理工作，贷款发放实行审贷分离制度和逐级审批制度，除小额农贷外，其他贷款全部实行责任制，贷款责任人对贷款的收回负有终身责任，严格期限管理，要求到期收回，否则追究贷款责任人的责任。并于5月中旬开展了对全县××年度信贷制度执行情况和贷款质量真实性检查，下发了检查通报，针对存在的问题提出了建议，要求各社限期整改。从而有效地防止了新增贷款产生沉淀，防范了信贷风险。
（四）确保持续健康发展，严格日常经营管理。
1、以保持共产党员先进性教育活动为契机，加大党建工作力度。自我社20xx年4月5日开展保持共产党员先进性教育活动以来，我们按照党委的总体安排、统一部署，在区先进性教育活动督导组的具体指导下，在党委保持共产党员先进性教育活动领导小组领导下，结合工作实际，采取有效措施，组织全体党员认真学习培训、严格分析评议、扎实整改提高，圆满地完成了保持共产党员先进性教育活动的各项工作，全体党员整体素质大幅提高；极大地加强了员工对本单位的关心程度和主人翁感；加强了党的基层组织建设；切实达到了关心群众、服务人民的目的。
2、继续加大稽核监察力度。一是认真开展常规稽核工作。半年来，共进行常规稽核××次，检查覆盖率达100%，对部分单位检查时发现的问题，及时下达了稽核整改建议书，要求限期整改，对相关责任人进行了经济处罚。二是做好专项稽核检查。五月份对全县××个独立核算信用社会计基础工作进行了专项稽核，以通报形式下发各社，并督促信用社整改落实，促进了我县会计基础工作健康、规范的发展。三是加大对各种案件的防查力度。坚持信访登记制度，及时呈、转信访情况，对干部职工身上出现的一些苗头性问题，及早发现，早打招呼，采取执行党风廉政建设责任制询问通知书、教育谈话等形式予以提醒和警诫，将可能出现的问题消灭在萌芽状态。
3、不断强化安全保卫意识。一是提高全体员工的安全防范意识，经常开展安全防范教育，结合系统内外典型案例，对员工进行社会治安形势和法规、法纪教育以及警示教育，使员工认识到遵守安全保卫制度就是爱惜自己的生命，从而做到警钟长鸣，克服侥幸心理、麻痹思想和松懈情绪。二是做好日常安全保卫工作，加强节假日的值班守卫，经常组织安全保卫检查，加大检查处罚力度，确保各项安全保卫制度落到实处。三是加大安全设施建设的投入，认真对营业网点安防设施达标检查，对不达标的地方坚决按照要求进行整改，投入专项资金，购置配备了安防器具，对没有卫生间的网点进行了改造，舍得花钱买平安，确保了信用社人、财、物的安全。
（五）塑造良好企业形象，做好宣传服务工作。
1、加强宣传工作，扩大信用社社会知名度。继续做好信息报道工作，积极鼓励信息员撰稿、投稿，上半年信息稿件的数量同比有所增加，文章质量和录用刊物的档次也有所提高。同时，还结合业务开展情况，有重点地组织开展了庆祝我县农村信用社存款突破五亿元等宣传活动，通过散发宣传单、张贴标语、悬挂宣传横幅等多种舆论宣传工具进行广泛的宣传，主要宣传农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就，宣传农村信用社农村金融主力军、联系农民最好金融纽带的作用。通过宣传，塑造了农村信用社良好的企业形象，信用社的社会知名度和影响力也进一步扩大。
2、增强竞争意识，提高信用社市场竞争力。一是不断提高柜台服务质量。面对与同业间的差距，扬长避短，以为客户提供优质文明服务为切入点，从提高服务水平、转变服务观念、改进服务方式入手，进一步端正服务态度，改进工作作风，推行站立服务、微笑服务、限时服务，以热忱、文明、高效、快捷的服务赢得了广大客户的信赖，提高信用社市场竞争实力。二是继续提高电子化服务水平。加强对计算机岗位人员的辅导培训，鼓励广大员工参加计算机专业学习和参加社会上计算机等级考试，提高农村信用社办公自动化水平。
3、提高服务水平，密切信用社与农户的联系。坚持为“三农”服务的办社宗旨，改进支农作风，提高支农水平。一是全面推行公开办贷。把信用社贷款条件、程序、利率定期向社员公开；贷款计划、发放额度、收回情况按季向群众张榜公布，实行“阳光”操作，接受农民群众和社会监督。二是改进工作作风。发扬吃苦耐劳的敬业精神，做到“三少三多”，即“少坐机关多下基层、少找领导多找农民、少到县城多入农门”，走村串户，熟悉农民，了解农民，关心农民，做农民的知心朋友，把服务工作做实做细；开展送贷上门服务，把信贷资金送到农户手中，切实解决农民生产、生活中的困难，从而取得了农民的支持和信赖，密切了社农关系，增强了农村信用社在农村的群众基础。
三、存在工作不足
当然，在总结成绩的同时，我们也发现了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在：一是存款工作开局良好，但后阶段处下降趋势，需引起我们高度重视；二是不良贷款余额仍居高不下，占比下降主要是由于贷款总额增长稀释的结果，不良贷款清收工作仍然任重而道远；三是有令不行、有禁不止现象还偶有发生，员工规范化意识有待进一步强化；四是计算机高素质人才缺乏，不能适应电子化业务发展的需要；五是创新意识不够，业务范围窄、金融创新能力差、业务品种单一、缺乏吸引力，远远适应不了市场的变化和要求。这些，都需要我们在今后的工作中切实解决和不断改进。
四、下步工作打算
下半年，我们将坚持以市联社下达的全年力争计划为目标，以业务经营为主线，以党建工作为基础，以改革创新为动力，以严格管理为保障，鼓足干劲、再接再励，全面完成今年的工作目标。
一是狠抓业务经营，加快发展步伐。坚持以经营效益为中心，以盘活沉淀为重点，抓好增存稳存工作，进一步巩固和扩大上半年已取得的经营成果，确保全年各项目标任务圆满完成。
二是积极推进改革，促进业务发展。根据上级的统一部署，积极配合推进体制改革。同时，在改革过渡时期，确保思想统一、队伍稳定，做到思想不松、队伍不散、工作不乱。
三是加强党建工作，增强队伍凝聚力。全面加强党的建设，不断巩固党对各项工作的领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，团结全体干部职工，增强集体荣誉感和责任感，形成合力，众志成城，背水一战，勇夺全胜。
四是加大管理力度，确保稳健运行。继续完善内控机制，落实各项规章制度，规范各项工作规程，加强稽核监督，做好安全保卫工作，确保信用社财产和员工人身的安全，防范和杜绝各类案件的发生。
下半年的工作时间紧、任务重，但我们相信，有上级部门的坚强领导，有上半年打下的坚实基础，只要我们继续保持奋发有为的精神、采取切实有效的措施，励精图治、真抓实干，我们有信心，更有决心，下半年一定能取得更好的成绩，迈上更高的台阶！
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