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市场部月工作总结

发布时间: 2023.04.15

市场部月工作总结汇总6篇。

听从公司领导的安排,我们该好好写岗位月度总结了。而进行工作总结,就是在自我评定,自我反思上发挥作用,岗位月度工作总结要怎么写呢?以下是工作总结之家编辑为您准备的有关《市场部月工作总结》的内容,

市场部月工作总结(篇1)

会议时间:20xx.7.813:00-14:00会议地点:XXX公司会议室

参加人员:市场部总监XXX市场部销售员XXX、XXX、XXX,行政助理XXX会议主持:市场总监XXX会议记录:公司行政助理XXX

会议议题:

1、针对市场部7月第一周的整体工作开展情况进行一系列的分析、讨论并总结;

2、对行政部在工作配合上,提出一些建议性要求以及期许。

一、渠道建设:X总监把渠道建设工作分解成老店维护和新店开发两项具体目标,让大家进行了一周汇报:

(一)老店维护

XXX:1、完成原定上门回访目标5家:XXX公司;2、未完成原定电话回访目标10家:XXX公司;3、问题及意见反馈:xxx要求退货;

XXX:1、完成原定回访目标5家(配合XXX):XXX公司;2、未完成原定回访目标9家:XXX公司;

3、大致了解了XXX公司和各家店的销售状况,以及店内的一些基本信息。

XXX:1、完成原定上门回访目标1家:徐汇店;电话回访1家:昆山店;2、未完成原定上门回访目标4家。

X总监:本周自己完成XXX公司沟通并促成加订产品共30套。

(二)新店开发

XXX、XXX:拜访1家,XXX公司,有意向,促成中。

促成难度在于:1、对方认为我们给出的折后价太高(我方给出了X折);2、我方联系的人作不了主,必须还得上报才可。

XXX:拜访3家,其中XXX公司已与公司签订合作合同,订货单已下,货已到达对方店内,另外两家还须再跟踪。

X总监:1、电访了一次XXX公司:对方反应折后太高,联系方暂时作不了主,需向北京总部报告,需再花时间跟踪;2、跟踪XXX公司2次:进场费基本在X元,双方约在7月11日带资料和样品过去洽淡,如没其它问题,将可于下周之签订合作合同,第三周我们的产品将可送达对方店内;3、XXX公司:公司X总经理已上门拜访过,对方在上海有40多家店,我方给了报价单,但联系人也无法做主,需要向上申请后才能给答复,下周一电话跟进适时拜访;4、跟进朋友介绍的单位,想做整个上海总代理,须进一步跟进。

最后X总监进行了渠道建设工作的总结,并提出要求:

1、大家本周整体工作未做到位,整体效果不理想:所有人都没有完成老客户回访的即定目标,新客户开发数量也不够,望大家牢记自己的任务。

2、开会前,各成员都没有做好相关的工作开展情况汇报;以后汇报新店开发工作时,汇报内容要包含:共拜访几家、几家有意向、几家达成合作(是否传来订单、是否安排了发货、产品是否到达、客户有何问题与意见。),客户提出了什么问题等。

3、我们将新店开发任务分配到每周,但从7月11日开始,每位销售人员必须有清晰的明确周计划,并按计划每天努力推进,争取达到既定目标;

4、XXX和XXX的原定工作目标不变,且需继续努力;陶惠芳的工作目标有所变动:15日前完成10家新店开发,本月完成30家;

5、各位整理出老店回访话术,周一交给我。

6、为解决月度会议提出的重复拜访的问题,现在发给大家表格,将已经拜访的,正在拜访的顾客进行统计公布出来,大家在周一登记完毕后上交。

7、我自己在第二周,将尽一切努力与XXX公司在折扣问题上谈成一致;与XXX公司负责人洽谈店面广告及争取店面数量的扩大;与XXX公司签订合作合同;至于XXX公司,将会与他们有个初步接触,进行基本事项的洽谈。

二、团队配合:X总监提出了对市场部内部和行政部的相关要求与配合问题:

(一)市场部内部要求

1、早晚报到:为了方便工作,早上或下午不到公司打卡报到的,需提前和我说。

2、每天数量:一天在外面的洽谈数量至少是2家以上,数量达不到的则不给予以考勤签字或算事假半天;

3、上交的各类表格,请签上自己的名字,XXX有几次都没签名。

4、每周五会有例会,希望每位市场部成员不得缺席。

5、例会召开:定在每周五下午13:00-14:00,如周五未能如期举行会议,则会推迟到第二个周一早上9:30举行;

6、7月1日会议中,XXX提出的客户洽谈出现了重复现象,现在给每人一份洽谈记录表,大家按照表格填写,将已经洽谈或正在洽谈的信息公布出来,即可解决这个问题,表格需在下周一下班之前交给我。

7、提醒大家与客户约访时不要迟到(营销就是注重细节,细节决定成败);

8、正常工作时间内,各位成员必须要将手机保持畅通,不许出现关机或停机现象,以免影响了正常的工作。

(二)于行政部配合要求

1、收取保存订货单:订单有两种形式,一种是传真,一种是邮箱,不管是哪个部门收到订单,须第一时间通知所属人员,并复印一份给市场部原件保留在行政部。

2、发货时间与费用:行政部收到订单后应第一时间电话告知对方订单已收到,并确认订单物品名称数量,发货地址,收货人等信息无误后及时发货,我方收到客户订货单后,应立马通知我方物流安排发货,不要让发货期太长,如是外地客户,应努力与物流方谈妥,压低运费,以免引起对方的不满;

3、销售人员需要物资的配备和登记:XXX名片至今没有拿到,耽误其独立洽谈客户。销售人员在领用小礼品时要在行政部作登记,以方便行政部进行统计,也方便如没了相关礼品提前做准备。

4、产品质检备案:到目前也没下来,XXX公司合同至今无法签订,希望公司和行政部给以更多的配合与努力,尽快完成。

5、市场部人员也需配备钥匙:目前为止,市场部没有一套大门钥匙,本月已经发生2次集体在外等候现象,造成不能按时打卡。

6、公司墙面企业文化以及企业口号标语的设立:建议行政部应尽快作好职场企业文化展板。内容和设计经公司确认无误后上墙。

三、团队建设:方总监通报了招聘结果,也提出了自己的看法和意见:

(一)招聘结果:

本周面试X人:X人来自网络,X人来自XXX介绍。通知X人下周一上岗。

(二)希望重视:

1、公司明显没有学习理解月初会议的精神,招聘工作还是没有足够的重视:网络上有些条件根本不适合,人以类聚,物以群分的道理,要用聚焦的心态看问题。建议行政部进行修改;现场招聘没有定,其它招聘渠道也没开辟,希望行政部尽快想办法解决,我积极配合招聘面试的开展。

2、无特殊的情况下,网络应聘者的面试工作,安排在周三下午和周五下午进行。

市场部月工作总结(篇2)

经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

下面是公司xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写 工作总结 和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和 工作计划 性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

四.xx年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才 是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售,服务网点。

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市场部月工作总结(篇3)

x月的骄阳炙烤着皖北大地,而一场久违了的“梅雨”天气又给我们带来了丝丝凉爽。本月中多变的天气的确给我们的工作带了不少的麻烦!由于天气的影响,本月中阜阳片区的企划工作进行的不是很顺利。现就本月的工作简单总结如下:

一、踪述,病例拍摄情况。病例数量不足依然是最普遍的事情。整个片区一个月拍不到五十个病例。这是多么严重的事情!做媒体营销靠的是广告,现在都没有人愿意做广告,何来的销量提升?没有充足的病例,何来优秀病例,优秀专题?病例是基础,基础都不牢固上层建筑的质量怎么会好?为了督促市场部尽快落实病例,我们两天一小催,三天一大催。有些时候市场部经理都说:我现在都害怕接你的电话,不是要求病例就是要求宣传画。可就这样病例数量还是得不到很好的解决。其次就是病例本的记录与回访。大部分市场的病例记录还是比较规范的。个部市场的病例记录仍然不够规范(如王岗市场)。病例回访工作跟进的也比较及时。个别市场(如红星市场)由于前期工作滞后太多,导致现阶段工作开展起来相当麻烦。最后就是终端包装。做营销行业,终端工作开展质量的优劣也是至关重要的。本月中阜阳片区的终端工作进展还算可以。只有部分市场因为天气原因没能跟进病例回访工作跟进的也比较及时。但这项工作目前仍在进行中。

二、企划思路。本月专题的拍摄是在《企划方案》指导下进行的。尽管病例不是太多,但我们争取把每一个病例拍好。力求让患者谈出“四年来,为什么购买本产品?”以及在夏季使用本产品的好处。但是,对于《企划方案》要求的氛围专题,典型身份专题等没能很好的落实。

三、工作中存在的不足。

1、引导病例没有目的性。拍摄前没有充分了解患者信息,引导话语单调,空洞。语言吸引力不强。对市场存在的问题没有很好的把握,导致引导出的话语有时不能适应市场的发展。

2、不了解市场。对于一个企划不了解市场永远不是一名合格的企划。对于我来说更是如此。

3、缺乏沟通。

四、市场部的工作状态。人员心态发生了很大的变化,整个片区弥漫着一股消极的气息。在公司会议上我们信心满怀,斗志昂扬。可一下到市场就变味了,执行各项制度是相当的困难。消极情绪是可以传染的,当和他们聊天时,总会有这样那样的困难,这样那样的不满。对于病例更没有几个的全身心的投入。“你如果不拍,我就不拍。”“你卖的比我好,你拍三个。我卖的不好,拍两个就够了。”加上市场外部环境的恶劣,更加导致了市场人员情绪的低落。

五、综合以上所有,不难看出。现阶段导致阜阳片区工作滞后的原因主要有以下几点:

1、基础工作不牢固。突出表现在基础病例,终端包装。

2、市场人员工作滞后。

3、专题质量不能够适应市场发展。

4、另外还有一个很重要的原因就是媒体停播或不能够正常播放。

问题是在过程中出现的,要想解决问题也必须在过程中。不去深入市场,了解市场。想解决市场中存在的问题是何其的艰难。接下来的八月份是更加艰难的一个月,更是承上启下的一个月。全年的工作都会因这一个月而发生转折。我们需要做的就是扎实工作,认真分析总结自身的不足,努力缩短差距。为片区的发展贡献自己的力量。

市场部月工作总结(篇4)

自从xx年10月加入宝马市场部以来,在公司领导的指导下,各部门的通力配合下,尽管市场部人员组织时间较短,但大家积极参与部门的各项工作,充分发挥每个人的特长,从发现问题到解决问题,全员都在不断的磨合和探索前进中,组成了较理想的团队。在公司这一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到自己在工作中的一些不足。

汽车行业的市场部是汽车市场这个大市场体系的重要组成部分,一年的市场部工作主要由市场调研、参与活动策划、撰写活动报告、对车型的了解,以及辅助其他同事完成市场部的工作。由于出入汽车行业,经验相对缺乏,汽车相关知识的学习在工作中也占了很大的比重。

由于具体的活动组织实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这份工作,还非常需要加强与领导和同事的沟通与交流。自己主动融入集体,处理好各种人际关系,才能在工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激励,每个人都会面对不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到什么样的结果。

耐心细致地工作态度是对自己一种鞭策,努力提高自己对工作的执行力,无论分内、分外的工作都一视同仁,对领导安排的各项工作要积极答到工作的要求和标准,并积极考虑补充完善,才能更好的协助其他同事工作。

在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持和教诲。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,摸索实践。通过多看、多学来提升自己各项市场能力,加以做的更好。

做一个合格的汽车人。

市场部月工作总结(篇5)

本月的工作即将结束,接下来是步入下一月新的工作当中,在来到天友工作期间,工作的同时也学到了很多,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现在我将这一个月来的工作做个小小的总结,同时也说说自己的一些想法,还望领导赐教。

在天友公司,我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室浏览一些相关网页,在网上发布我们公司的项目,平时也和同事们一起出去宣传发展业务,在这个过程中难免有做的不好的地方,所以希望以后领导及同事之间,多多交流,指出各自不足的地方,领导多多指引,互相学习。

此外,在我们公司里的同事们,有老员工,有新员工,有我们市场部、有行政部还有后勤部,不论哪一个部门也好,我看到的是大家相处的其乐融融,每个人的工作都很认真,这是一个公司最需要的团队精神,众人拾柴火焰高,“拾柴”是一个过程,把“火”烧起来而且烧旺盛又是一个过程。所以下面我想说说我的一些想法:

第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太理想

原因是我们的工作没有准备充分,宣传工作要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我们就是在准备工作上做的不够及时,对我们的项目没有吃透,完全了解。所以我认为,首先我们自己就要对这些项目先深刻了解,才能更好的向客户去介绍,去推广。

第二、我们平时通过网络的方式去宣传,可能效果没有那么明显

因为现在网络上很多人恶意做一些欺诈性的宣传,所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑,在这方面我们天友领导们做了自己的教育培训网站和财税信息中心,所以,在网络上或者群里我们和别人沟通时,也可以推广我们的网站,存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们公司的认证证书及师资力量等;

第三、在宣传这一方面,市场策略很重要

我们现在并没有真正意义上了解这些项目,所以要不断培训巩固,然后理论与实践相结合,逐步的开拓市场,这样才能打出一个漂亮的“仗”。

第四、现市场部及其他部门开始慢慢的从身边的朋友入手

先让他们了解公司的项目然后推动宣传。相对来说,他们也是一头雾水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面对面的交流沟通一下,如果朋友是在外地的,可以通过发邮件的方式再加上平时聊天的方式介绍,这样可以让他们自己在认知的同时还能带动身边的其他朋友。

以上就是本月的工作总结,不论是我个人还是部门,在未来的工作里,我们市场部一定会再接再厉做好市场宣传推广工作,在工作中不断学习、发展,完成所定下的目标!

市场部月工作总结(篇6)

20xx年3月,我参加了“教育机构市场部新员工入职培训”,参加此次培训的主要是市场团队新同事,以及实训中心新入职同事共50位左右。集团公司十分重视本次培训,董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师,与我们进行了深入交流。

培训第一课,集团公司董事长向我们讲解了的企业文化。董事长首先对大家加入大家庭表示了欢迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人为本,以厚为道”的经营哲学下,坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”,坚持客户需求第一,员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长,最终实现自我价值,获得企业与个人的共赢!

随后,集团公司副总兼市场总监介绍了公司的发展历史和发展概况,筚路蓝缕,风雨兼程,从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场,到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的艰难,一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。

接下来集团公司常务副总关于的产品研发、集团公司实训总监和总经理的讲解更加坚定了我们对公司的信心,特别是“美丽姐”——时郑鹃老师关于就业方面的讲解,激情、活力、自信满满,富有感染力的声音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新员工,大家也积极踊跃地向“美丽姐”提问发言,整个会场中闪耀着思维碰撞的火花,将入职培训的氛围推上了一个高潮。

培训第二日关于个人职业规划、关于执行力和关于招生意义的培训,让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识,对自己的职业发展也有了更大的期待。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经历的分享,一个幽默风趣,一个严谨沉稳。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕,也确定了自己前进的目标。

3月4日在职业学院进行了户外拓展,让大家亲身感受教育产品之外,通过素质拓展体会到团队协作的重要性、面对困境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队刘平平老师、周圣老师、朱志明老师对参训同事一如既往的严格,让我们真正体会到作为职业人的基本素质和要求,通过参与空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业墙等项目,大家在失败中不断调整,最终成功完成了培训项目,也真正感悟到目标明确,注重细节,因人分工,团队精神的重要性——这是素质拓展老师一再强调的,也是在此次拓展中大家以亲生经历验证并且做到的。

从讲师到学生,从公司到个人,从理论到实践,以真实打动新员工,以热情欢迎新员工,以发展吸引新员工。董事长陈相阳关于公司文化讲解、集团公司副总兼市场总监李巧灵关于公司发展历史和概况的介绍、集团公司实训总监王鹏老师和景宁总经理时郑鹃老师对于实训和就业方面的剖析,让我们这些新入职的员工真真正正的了解和认识了是怎样的公司、做的是怎样的事情、作为一个人的骄傲和如何才能成为一个合格的人,的印象也越来越清晰深刻的印入了我们的脑海中。

当然,参加此次培训后,最大的收获除了真正了解和认识了和人,还有自我的认知和成长方面。无论是钱欢老师的个人职业规划、卢文娟老师的执行力方面的讲解、吴迪老师和陈越老师的个人成长经历的分享,还是在户外拓展中亲身体验加老师指导,都让我们在生活目标、职业目标、甚至是人生目标方面更加清晰明确,在执行力方面更加果断明智,在团队精神、勇气、坚持和细节方面有所增进。同时也体会到了作为一个真正的职业人的认真谨慎、不畏艰难和愈挫愈勇。

3天的时间虽短暂,但收获是满满的,感激也是满满的,更加满满的还有那颗能够在汲取营养、努力进取的激动澎湃的心。希望我的未来能与的未来同在!

工作总结之家的2023月工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《市场部月工作总结汇总6篇》内容给您带来帮助。同时,如您需更多月度工作总结需求可以访问“市场部月工作总结”专题。

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