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医院教学办工作总结

发布时间: 2023.04.17

医院教学办工作总结9篇。

时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆我们在某些事情中会有很多的收获,很有必要给自己写一份总结,一份给自己的总结,总结对我们自己的帮助很大,我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?为此,你可能需要看看“医院教学办工作总结9篇”,感谢您的参阅。

医院教学办工作总结 篇1

我叫张__,20__年x月x日加入__公司,时至今日,已在__度过近半年的职场生涯。回顾走过的这几个月,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。前事不忘、后事之师,值此岁末更新之际,特别将20__年的成败得失作一总结,以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优。现总结如下:

一、主要工作情况

(一)、端正态度,找准角色定位

调整心态,迅速融入。初到__,一切对我来说都是新的,面对新人新事的挑战,我知道我没有退路,“既然选择远方,便只顾风雨兼程”。值得庆幸的是,这个大家庭给了我前所未有的温暖,在那段时间里各个部门给予了我诸多帮助与支持,特别是人事行政部的领导、同事对我无微不至的关怀与指导,让我很快适应了这个全新的环境。

认清职责,担负责任。企业不会养闲人,作为有人事行政从业经验的我,深深明白这个道理。为不辜负公司对我的信任与认可,我及时了解各项工作流程,担负起应有的责任。

一是对所有钥匙重新粘贴编号,对移交的办公用品盘点登记;

二是清理文件柜、档案室材料,归类整理,并粘贴物资标签;

三是每月按时上交管理汇总呈报表、办公用品库存统计台账;

四是每月做好月初部门目标分解、月中跟踪通报、月底检查考核以及部门、员工绩效分数统计,并拟写公司月度工作总结;

五是每季度统计办公用品需求量,及时联系采购,建立部门领用台账,对办公用品做到保证用量、略有结余。

遵章守纪,以身作则。众所周知,企业的规章制度是靠行政部建立并推行,这就要求行政部人员率先垂范。在出勤上,我坚持做到按时上下班,无迟到、

早退、矿工现象;在工作时效上,按时提交各类材料,无延误拖延状况;在6S管理上,坚持常清洁、常打扫、常整理,未出现通报批评处罚情况;在节能降耗上,做到下班断电,不乱开空调、电灯,未出现浪费征兆。

勤于服务,当好助理。行政人事部有一项重要的职能就是服务,服务于各个部门,最终服务于公司整体。在这一职能的驱使下,我努力为各个部门当好助理。

一是做好办公设备(打印机、传真机)的维护保养工作,出现故障及时报修,以保证各部门工作所需;

二是积极准备各类会议材料(各类总结会、二期比选会等),详细记录会议内容并存档;

三是协助生技部完善职业卫生、安全生产评价资料;

四是对于出现的电脑、网络故障,在薛成同志外出办事的情况下及时补位,予以排除。

(二)、突出重点,抓住考核关键

立足分解、跟踪、考核三条主线。目标管理以制定目标为起点,以中途跟踪为过程,以目标完成情况的考核为终结。公司月度工作会议制定了企业的总体目标,行政部在这一大目标的基础其转化分解成为各个部门的具体目标,各个部门都明确了需要去实现的目标,找准了工作的方向;目标管理重视结果,强调自主、自治和自觉。

医院教学办工作总结 篇2

第一章管理与管理者

一.管理的定义:在特定的环境下,对组织搜拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。

四层含义:1.管理是为实现组织目标服务的,是一个有意识、有目的地进行的过程。

2.管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成。

3.管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。

4.管理工作是一定的环境条件下展开的,环境既提供了机会,也构成了威胁。

二.管理的性质

1.二重性:一种是与生产力相联系的管理的自然属性,另一种是与生产关系相联系的社

会属性

2.管理工作既有科学性又有艺术性,既有社会性又有文化性

三.管理的基本职能:计划,组织,领导,控制

四.管理人员的层次分类

1.高层管理人员:对整个组织的管理负全面责任的人。职责:指定组织的总目标、总战略,掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效。

2.中层管理人员:处于高层和基层之间的一个或若干个中间层次的管理人员。职责:贯彻执行高层制定的重大决策,监督和协调基层的工作。

3.基层管理人员:组织中处于最低层次的管理者。职责:给下属工作人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场的作业活动,保证各项任务的有效完成。

五.管理人员的领域分类:综合管理人员和专业管理人员

六.管理人员的技能要求:技术技能、人际技能、概念技能(洞察、分析、决断)

第二章管理思想与理论沿革

一.科学管理理论的创建

泰罗(科学管理之父):1)动作研究和时间研究。2)首创劳动定额、差别计件工资法。3)

提出了对工人培训的重要性

二.古典组织理论

法约尔(现代企业经营管理之父,一般管理之父):

1.把企业的经营活动划分为六类活动:技术、商业、财务、安全、会计、管理

2.指出:管理是一种普遍存在于各种组织的活动,这种活动对应着五种职能:计划、组织、指挥、协调、控制

3.法约尔的十四条管理原则:分工、权利与责任、纪律、命令的统

一、指挥的统

一、员工报酬、集权化、等级链、秩序、公正、保持人员的稳定、创造性、集体精神 马克斯·韦伯(组织理论之父)

三. 科学理论的创建

梅奥:在霍桑试验的基础上,提出了人际关系学说,主要论点为:1.员工是社会人;2.在正式组织中存在着非正式组织;3.非正式组织有不成文的规定,有自然领袖;

4.要想提高工作效率,就要提高员工满意度

四.当代西方管理理论的发展

20世纪50、60年代,数学、计算机运用到管理学中,而出现管理科学学派; 20世纪70年代,出现战略热;

20世纪80年代,出现企业文化

20世纪90年代,学习型组织、企业再造

第四章管理环境

一.组织文化定义:是特定组织在处理外部环境和内部整合过程中出现的种种问题时,所发明、发现和发展的基本假说的规范。指各组织共有的价值体系,包括组织共有的价值观念、价值准则、习惯、作风、道德规范。

二.环境的定义:对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量

三.环境的分类:1.宏观环境(一般环境):政治法律、经济、社会、技术(新技术的发展

趋势,现在技术的发展状况)

2.中观环境:产业环境,区域环境

3.微观环境(具体环境):供应商、顾客、竞争者、公众、政府

四.环境的不确定性:复杂性、多变性

五.企业对以下负有责任:投资者、竞争者、顾客、员工、环境、社区

六.企业如何承担社会责任:1.消除产生不利影响的活动

2.把社会影响转化成企业的发展机会

3.制定各种规章制度、法律法规限制企业对社会的影响

————————————计——划——篇—————————————

第五章目标与目标管理

一.目标:个人或组织根据自身的需求而提出的在一定时期内经过努力要达到的预期效果

二.目标具有多样化、层次性、网络化的特点。

三.目标的制定:明确、定量、可达到、相关的、限定时间、下属参与

第六章计划工作

一.计划:一个组织要做什么和怎么做的行动指南

二.计划工作的性质:目的性、首位性、普遍性、效率性

三.计划的类型:战略计划和作业计划;长期计划和短期计划;指导性计划和具体性计划

四.计划在表现形式上主要分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划、预算

五.计划工作的原则:限制因素原则、许诺原则、灵活性原则、导向变化原则

第七章策略

一.决策:组织为了达到某一目标、目的或企图,在众多方案中选择一个最优的方案或策略,并加以实施的过程

二.决策包括的方面:针对性、现实性、优化性、选优性

三.明白什么是确定型决策、风险型决策、非确定型决策

四.会计算各种方案的收益值、损益值P203~206

对于不确定型决策采取1.大中取大法2.小中取大法

3.最小后悔值法(计算各方案与最大收益值的差,即最大后悔值。最后取后悔值最小的)

————————————组——织——篇—————————————

第九章组织设计与运作

一.组织设计的原则:分工明细、指挥统

一、权责对称、层幅适当、人职结合、部门化原则

二.矩阵型结构的优缺点:

1.突破了指挥统一的框架,会带来混乱,使组织滋生争权夺利的倾向,给员工带来较大的压力

2.能促使一系列复杂而又相互依存的活动得到较好的协调,同时又保留将只能专家组合在一起所具有的经济性。

————————————领——导——篇—————————————

第十二章领导行为基础

领导理论发展过程

一. 领导特质理论

二. 领导行为方式理论

1.领导行为四分图(高、低关心人与高、低组织)

2.管理方格图

三. 领导权变理论

1.领导生命周期理论

1) 被领导者:不成熟》初步成熟》比较成熟》成熟

2) 领导行为:高工作低关系》高工作高关系》高关系低工作》低工作低关系

2.菲德勒模型(菲定义的环境:领导者与被领导者的关系、工作任务结构、职位权力)

3.路径——目标理论

第十三章沟通

一.沟通:信息凭借一定的符号载体,在个人或群体之间从发送者到接收者进行传递,并获

取理解的过程

二.沟通障碍:语言表达能力差、发送者的信誉、知识经验的差距、渠道不畅通、心理上的

障碍、沟通时机不当

三.克服障碍的方法:运用反馈手、提高表达能力、积极倾听、注重非语言提示、沟通要因人制宜、组织沟通检查

第十四章激励

一. 激励理论

1.需要层次理论(亚伯拉罕·马斯洛)

生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要

2.激励——保健因素理论

激励:和自身有关的因素(成就、责任、承认)

保健:外部因素(工作条件、人际关系、管理监督、公司政策)

————————————控——制——篇—————————————

第十五章控制

一. 控制的基本类型:预先控制、现场控制、事后控制

二.控制的过程:确定控制标准、衡量实际成效、分析偏差,并予以纠正

医院教学办工作总结 篇3

任现职以来,在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致,担任科室副主任,行政管理方面当好助手,切实抓好分管工作的落实。包括教学安排、实习生临床技能培训、病房门诊工作的安排及科室日常事务的协调等。工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,组织纪律观念强,遵纪守法。敬业爱岗,廉洁行医,有良好的职业道德。坚持求真务实,医教研工作均取得较好的成绩。20xx年、20xx年被评为大学优秀共产党员;20xx年、20xx年被评为大学先进个人;20xx年被评为学院评建先进个人(本科教学评估)。20xx年被评为xx医院年度门诊医师之星。

医疗工作方面:

长期在临床一线工作,诊疗技术较全面,主要致力于心脑血管病的中西医结合防治研究,担任诊疗组组长,认真履行职责,带领和指导下级医师完成各项医疗工作,诊疗工作耐心、细致、认真负责。科室病人的医疗质量和病人满意率均较高,有较好的社会效益和经济效益。承担科间会诊、专家义诊等工作,经常有院内外点名会诊,主持中医心脑血管病专家门诊,每周两个上午出诊,门诊量较大,经常晚下班,是中医科门诊加班最多的医生,先后10次被评为珠江医院“医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和20xx年年度“门诊医师之星”。

教学工作方面:

承担中医本科和中西医临床医学本科专业的《中医内科学》的理论大课教学,以及见习课、实验课、西医诊断学中的问病查体等理论课的讲授;承担本科生的临床带教等实践性教学工作,共带教实习生共41人,指导硕士研究生3人(导师组成员)。重视教学工作,把“教书育人”,“言传身教”视为师德中最重要的品德,不断总结教学经验,提高教学水平。讲课条理清楚,重点突出,教学效果好。在临床带教工作中,能针对不同学员的特点,因人施教,注重理论联系实际,重视学生临床技能的培养,定期开展专题讲座,受到学员好评,教学评估优秀。

科研工作方面:

积极参加科研工作,主持广东省自然科学基金、省科技计划项目等省级基金课题3项;参加国家XX攻关课题分题、芬兰国际合作课题等课题的研究;参加国家中医药管理局“XX五”心血管重点专科协作组工作,为高脂血症协作组成员,完成了血浊(高脂血症)的中医诊疗规范的制定,开展主攻病种临床诊疗方案验证等相关研究工作。任现职务以来,在省级以上刊物发表学术论文13篇,获首届广东省医药类教学媒体教材评比三等奖1项(第四作者)。

存在问题:开拓精神和创新意识还不够强,工作中有时还不够大胆。

今后努力方向:发扬成绩,克服缺点,争取在医教研各方面取得更大的成绩。

医院教学办工作总结 篇4

在医院领导班子领导下和护理部指导下,全面强化和提高护士综合素质,强化护理人员的爱心,责任心,全科护理人员按照医院管理年质量要求,创建平安医院,认真执行各项规章制度,树立良好的医德医风,加强基础知识的学习和专业技能的训练,同心同德、团结协作,顺利完成本年度工作,无医疗差错事故发生,具体表现如下:

(一)一年来全科护理人员都能认真学习,执行医院的各项规章制度和医院管理,创建平安医院的质量要求,本着病人第一、质量第一、一切为病人的服务宗旨,在繁忙的工作中不断改善服务流程,改治疗环境,强化优质服务,增强护患沟通,构建和谐的护患关系,热情接待病人就诊,耐心解释患者提出的问题,急病人所急,对行动不便的病人主动护送。做到送水送药到手,做到来时有迎声,走时有送声,病人能感到春天般的温暖,增加病人对护士的信任感,增强治疗信心,病人对护士的评价较高。

(二)一年来全科护理人认真执行护理工作的各班级护理人员职责,护理工作质量标准,急诊科护理常规,技术操作规程和护理工作流程等。在执行治疗护理工作时,在执行过程中能严格执行“三查八对”工作,遵循无菌操作原则,全科护士均能准时交接班,坚持做到“七不接”制度,责任落实到位,经常巡视病人及时更换已输完的液体,密切观察用药疗效及用药是否出现不良反应,并及时报告医生处理,有专门班次主动积极协助医生接诊处理急诊病人。如接到危重病人集中大部分护理人员抢救病人,能迅速落实各项急救措施,最大限度地把病人生命抢救过来。

(三)全科护理人员、劳动纪律好,坚守工作岗位遇到科室忙时,都能自觉留下来协助医生把病人处理好,如遇到突发事件或大批伤员需要抢救时,无论刮风下雨,每们护士均能随叫随到,全力协助医生把病人送到安全处。

(四)每月科内组织护士学习各种疾病的专科理论知识,组织学习医德医风及安全知识,大大提高了护士的业务理论知识及思想觉悟,无出现卡、拿、要,收受红包等现象,无医疗差错事故发生。带领全科护士开展护理新技术,重点培训各种急救器械的使用方法,以提高护士的应对急救能力。

(五)经过一年的努力,虽然取得一定的成绩,但科室仍存在着不少问题。例如科室管理仍不够完善,科室的环境设施差,仍有待进一步的改善,部分护士在急救方面仍需有所提高,希望在新的一年里能继续加强科室管理,加大力度对急救技术的培训,在医院领导的管理下,逐步改善科室的环境及设施。

一年的工作完成情况如下:肌肉注射5339人次,静脉输液16678人次,皮下注射20人次,皮内注射2919人次,抽血20人次,插胃管20人次,洗胃5人次,吸氧600人次,吸痰500人次,清洁灌肠3人次,物理治疗50人次,出车1316人次,抢救危重病人30人次,收住院682人次。

医院教学办工作总结 篇5

在20xx的一年里,随着医院环境的改善,对护理工作也提出了更 高的要求,特别是通过这一年我院“三乙评审”的准备及验收工作,让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉,更重要的是我们作为医院一员的责任与义务,我们骨科护理队伍以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支具有凝聚力的护理队伍。围绕护理部总体目标,在护理部的统一布署下,我们首先从思想上统一了认识:一个医院护理水平的高低、服务质量的好坏和管理体制的优劣,必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存,要发展,就必须抓住这次难得的机遇通过审核。“现将我科护理工作总结如下:

一、认真落实各项规章制度

1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。

2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等例如查对制度:

(1)要求每天医嘱双人核对,每天查对一次,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录。

(2)护理操作时要实行床边双人核对及使用二种以上对患者识别的方法。(3)

手术患者与手术室护士做好交 接患者等。防止护理不良事件发生。

3、认真落实骨科、手外科护理常规及十大安全目标,专科护理安全指引,做好护理质量持续改进与提高,加强护理风险管理,全科护理 人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人提供创新、人性化服务,得到了病人的称赞。

4、开展“优质护理服务”活动,落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施,实行了人性化弹性排班,简化护理工作流程,做到 把护士还给病人。

二、提高护理人员业务素质

1、以创三级医院为楔机对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。

2、参加医院组织业务学习,以提高专业知识。

3、落实护理查房制度,科室每周执行三级护理查房1-2次,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并以提问的方式进行,内容为基础理论知识和骨科知识,以达到提高护士业务素质的目的。

4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

5、实行分级培训,对各不同年资的护士执行不同的培训计划。

三、抓好质量管理。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠

3、责任护士的职责落实,患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责,纳入质量管理。制定可行的应知应会考核计划,每周严格按计划进行 考核,做到人人过关,充分调却每一位护士的能动性、主动性。

4、护士长、质按小组成员每天质控新入病人、重点病人、危重病人护理记录,针对环节质控和终末质控中发现的问题及时与当事人沟通,及时纠正整改,规范护理文书书写。定期进行护理质量缺陷分析与改进, 强化责任护士对护理工作的质控。

5、护士长现场管理,“三查房”取得显著效果。

①早查房:上班后重 点查夜班护理质量;晨会后参加床头交接班查房;医嘱下达后查房: 重点查医嘱执行和护理措施落实情况。

②下午上班后查房:查看连续工 作及完成情况同时深入病房征求病人意见及时整改护理工作。

③晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以 病人为中心,以解决问题为根本”的“三查房”现场管理模式督导各班次护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题。

6、根据护理部的要求定期收集病人对护理工作意见,并在护士站公示分级护理标准。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系

7、重视急诊急救及突发事件的培训:根据护理部制定的各种突发事件的应急预案,严格要求每一个护士认真模拟演练,通过真实的演练,大大提高了我科护土应急反应能力、急救技能,同时进行多种形式急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。

8、对新上岗的护士、工作能力差的护士以及实习护士进行重点管理;实行高年资与低年资、工作能力强与工作能力弱的护士搭配进行值班,提高护士独立值班时的慎独精神,不定期在重点时间段查房,加强各个环节监督和管理,提高护理质量水平保障护理安全。

四、整理好护理流程和告知。

1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。

2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。

五、护理安全管理

1、保证护理质量的持续改进,科室成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理等质量管理小组。发现问题及时记录、总结。

2、每周至少二次接受护理部下科室严格检查、每天院总值班护士长晚间质量检查,没有规矩不成方圆,在护理部高密度的检查监督的大环境 下,使每一个护士养成了良好的工作慎独精神。每个人都高度重视检查结果。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。

3、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理 重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。

4、 加强制度建设 ,保障患者安全:

① 根据患者安全目标,进一步完善各项患者安全制度与规范,如患者身份识别制度、特殊药品管理制度、药物使用后不良反应的观察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。

② 监督各项护理安全制度的落实:如对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注滴速等。

③ 加强执行医嘱的环节管理 :强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,静脉输液要求落实双核对,发药时使用治疗车和服药本,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱等。

5、 完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,避免不规范的书写,如漏字、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

6、推行弹性排班,完善绩效考核。为挖掘人力资源潜力,满足实际工作 需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。

六、扎实稳步推进优质护理服务

1、落实优质护理服务重点工作:

(1)倡导主动服务,提供人性化护理。优质服务不仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在,深化改革护理工作模式,根据分级护理的原则和要求,明确临床护理内涵及工作规范,切实落实落实基础护理,建立健全护理常规、操作规程,对患者提供全面、全程的'护理。

(2)充分调动护士积极性,提倡科室管理人人参与,鼓励护士从提高科室护理质量为前题,推进优质护理服务,以“三好一满意”为目标,为科室献计献策,最终达到医院创建三级医院的目标。

2、 根据自身实际,积极采取多种措施,不断加强内涵建设,扎实稳步 推进优质护理服务:

(1)临床护理服务充分体现专科特色,增强人文关怀意识,倡导人性化服务,继续推广各专科特色温情服务。

(2)对护理人员进行护士日常礼仪培训,如服务规范、电话礼仪、敲门礼仪、床头交接班等。每天护士长带领护士床头交接班时,责任护士做好自我介绍,同时每个病房悬挂我科自行设计的责护牌,便于病人对所管病房护士工作的监督,提高护理人员服务素质。

(3)在护士岗位技能培训中,进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧,以培养护士树立良好的职业形象,优质护理活动的开展强化了护士的责任感,增进了护患间交流与沟通。

医院教学办工作总结 篇6

任现职以来,在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致,努力实践“__”,担任科室副主任,行政管理方面当好助手,切实抓好分管工作的落实。包括教学安排、实习生临床技能培训、病房门诊工作的安排及科室日常事务的协调等。工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,组织纪律观念强,遵纪守法。敬业爱岗,廉洁行医,有良好的职业道德。坚持求真务实,医教研工作均取得较好的成绩。__年、__年被评为大学优秀共产党员;__年、__年被评为大学先进个人;20__年被评为学院评建先进个人(本科教学评估)。__年被评为__医院年度门诊医师之星。

医疗工作方面:长期在临床一线工作,诊疗技术较全面,主要致力于心脑血管病的中西医结合防治研究,担任诊疗组组长,认真履行职责,带领和指导下级医师完成各项医疗工作,诊疗工作耐心、细致、认真负责。科室病人的医疗质量和病人满意率均较高,有较好的社会效益和经济效益。承担科间会诊、专家义诊等工作,经常有院内外点名会诊,主持中医心脑血管病专家门诊,每周两个上午出诊,门诊量较大,经常晚下班,是中医科门诊加班最多的医生,先后10次被评为珠江医院“医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和20__年年度“门诊医师之星”。

教学工作方面:承担中医本科和中西医临床医学本科专业的《中医内科学》的理论大课教学,以及见习课、实验课、西医诊断学中的问病查体等理论课的讲授;承担本科生的临床带教等实践性教学工作,共带教实习生共41人,指导硕士研究生3人(导师组成员)。重视教学工作,把“教书育人”,“言传身教”视为师德中最重要的品德,不断总结教学经验,提高教学水平。讲课条理清楚,重点突出,教学效果好。在临床带教工作中,能针对不同学员的特点,因人施教,注重理论联系实际,重视学生临床技能的培养,定期开展专题讲座,受到学员好评,教学评估优秀。

科研工作方面:积极参加科研工作,主持广东省自然科学基金、省科技计划项目等省级基金课题3项;参加国家__攻关课题分题、芬兰国际合作课题等课题的研究;参加国家中医药管理局“__五”心血管重点专科协作组工作,为高脂血症协作组成员,完成了血浊(高脂血症)的中医诊疗规范的制定,开展主攻病种临床诊疗方案验证等相关研究工作。任现职务以来,在省级以上刊物发表学术论文13篇,获首届广东省医药类教学媒体教材评比三等奖1项(第四作者)。

存在问题:开拓精神和创新意识还不够强,工作中有时还不够大胆。

今后努力方向:发扬成绩,克服缺点,争取在医教研各方面取得更大的成绩。

医院教学办工作总结 篇7

xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况

1、工作量:急诊x人/次。参加抢救x人/次。配合急诊手术x例。护理留观病人x人/次。出车x车/次。处理突发事件x次。

2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。

二、加强护理人员服务意识,提供优质服务

1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。

2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况

1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

五、护理实习生带教

学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。

六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房

留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量。

x月,我怀着忐忑不安的心情来到急诊科,因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下,我渐渐适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时光如水,20年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经验和失败的教训,好的方面继续发扬,不足的地方努力改进,来迎接新一年的挑战。

过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:首先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,服从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺利完成。其次,在护理工作方面,我全心全意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。在工作中,我学了会观察,只有细心观察才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。

对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于需要做检查的患者,我们可以为其细致的指明需要去的位置,避免患者跑"冤枉路"。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。

虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,也可以减少患者及家属留下"不被重视"、"急诊不急"的错觉,保证自己工作的顺利进行。最后,在业务水平方面,我通过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之处,我觉得工作缺乏灵活性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就需要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知识,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应该加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。

今天我坐在桌前写这份总结,回想来急诊科这几个月工作生活的点滴,不禁感慨万千,曾为了打中一个头皮针高兴过,曾为病人及家属一句谢谢而满足过,曾为经常不能准时下班而抱怨过,也曾为病人及家属的不理解而伤心流泪过,但是,无论是成功的喜悦还是失败的痛楚,都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都应该以一个全新的自我。

医院教学办工作总结 篇8

我园从完善组织建设,健全各项制度,加强教育培训,强化业务技能,加强检查指导,抓好细节管理,定期总结反思,开展丰富的活动,创新常规工作等方面着手,使卫生保健工作更趋规范化和科学化,为保障幼儿健康成长奠定了良好的基础。以下是我园的一些具体做法:

一、加强教育培训,强化业务技能。

年中,我园注重对全体教职工进行专职培训,有岗前培训、在职培训,通过外出、在园、请专家来讲课等多种形式,从而开阔教职工的视野。我们还开展多种形式的岗位练兵。如:对保育员进行理论和操作两方面的比赛,理论方面的内容包括教育、保育、消毒、疾病防治,以笔试和口试、抢答赛的方式进行。操作方面分铺床单、洗餐巾、教幼儿穿脱掉衣服等,从而实现了理论向实践的转化,提高了实际操作能力和水平。

二、完善组织建设,健全各项制度。

幼儿园卫生保健工作涉及面广,必须有严密的组织机构。我园由一名领导主管卫生保健工作,同时建立起一支由保健医生、班组保教人员、保育员、后勤炊事人员组成的队伍,形成了既纵向又交叉管理的网络群体,在组织上保证这项工作的开展和落实,并根据需要成立专项工作组织,将重点工作与常规工作紧密结合起来,推进卫生保健工作的开展。组织建设完善后,我园制定了切实可行的制度,并根据执行情况进行改进和完善。

三、加强检查指导,抓好细节管理。

完善制度,配备充足人员,通过检查和考核使制度真正贯彻并落到实处。首先,明确分工,定期检查。我园的卫生检查小组,定期对各班级的午睡、用餐、卫生、消毒、幼儿护理等工作进行检查。其次,把日常工作检查与考核紧密结合,做到检查与奖惩挂钩,业绩与先进同步,考核高分与奖金对等,完善管理机制,提高教职工的自律意识。

我们在幼儿卫生保健工作的实践中,努力践行“细节决定成败”理念,幼儿园日常工作虽然平凡琐细,却与每一个幼儿的健康成长息息相关,决不允许有一丝一毫的大意疏漏,否则,将有可能造成无法挽回的后果。保健医生每天做好晨检细节工作,从而真正促进幼儿身心健康,让家长安心放心。

四、定期总结反思,不断提高水平。

通过学习,我园全体教职员工认识到健康的幼儿应该有强健的身体、健康的心理状态,必须贯彻“预防为主”的方针,对疾病与事故做到防患于未然,促进孩子的健康成长。通过实践,我们做到了以下几个方面:

1、科学饮食。

(1)根据季节编排食谱。如秋季气候干燥,可多选择营养丰富的暑类和根茎类蔬菜;冬天因天气寒冷,体力消耗大,则需安排高蛋白、高热量的食物。

(2)增加含铁量高的食物,增加幼儿的血色素,积极防治贫血,如鱼、肝脏、蛋黄、肉,补充水果及维生素B、维生素C,以促进铁的吸收,同时注意动物性食品与植物性食品混搭,促进互相吸收。

(3)改进烹调方法。我园以一物多制的办法调动幼儿食欲,把食物的几十种制作方法收集在我园的一份菜单录里,每周排食谱就轻松自如了。

(4)饭量跟踪调查。我们根据小中大班中餐进食量按每班称好,教师每天检查幼儿的进食量,减少倒饭、剩饭现象。

2、严格执行消毒制度,预防疾病的发生

幼儿园是幼儿密集的生活场所,幼儿餐具、用具,洗刷不彻底,消毒不到位,就会病从口人,引发各种疾病。因此,我园补充完善了各类消毒制度,做到“四定”,即定人员、定岗位、定职责和定责任。配备专门消毒餐具的蒸汽消毒柜,每班配小消毒柜,教室、食堂配有紫外线消毒灯,严格按时按要求消毒。

3、严格幼儿食品管理,严把质量关,杜绝食物中毒事故的发生,严格执行“四把关”制度。

一是把好进货关,幼儿园的荤素菜、各类食品全部在正规大型超市购买,严格食品索证准入制度,入库时专人查点、验收登记。

二是把好保管关,仓库保管员及时检查,不得把腐烂变质及过期失效的货物发放出库。

三是把好制作关,严格生熟分开制度,炊事员严格按程序进行烹制。

四把好入口关,教师在分饭时,仔细辨别饭菜质量,把好幼儿入口关。相关责任人各负其责,层层把关,发现问题及时处理,避免事故的发生,使保健工作更加细致化、合理化。

4、加强体育锻炼。

户外体育活动是有目的、有计划地利用多种材料,形式多样,享受空气、阳光等自然因素进行锻炼的活动。我园每班每天保持两小时的户外活动时间,由保健医生和分管领导抽查齐抓共管,使幼儿每天都有户外活动。

5、保证幼儿充足的睡眠。

幼儿入睡后会分泌生长激素,为了孩子的健康成长,要求老师加强午睡管理,巡回检查幼儿的睡姿、盖被情况,园长经常下班检查幼儿的入睡率等情况,并把它记载在月考核中。

6、严把安全关。

我们成立了负责安全的小组,负责园内的安全工作,针对园里的大型玩具、户外活动器械、电器、水电管线进行安全检查,要求全体职工在工作中细心观察,发现问题及时报告,及时处理,强化安全防范意识,杜绝事故隐患。教育幼儿不佩戴首饰,不带危险品入园等。

五、开展丰富的活动,创新常规工作。

针对幼儿的年龄特点,我园开展形式多样的活动,以创新促常规,取得了很好效果。如,为了让幼儿的菜肴推陈出新,幼儿园向家长征集宝宝食谱,家长们积极响应,提供了许多幼儿喜欢吃的'自创菜谱,孩子们吃得很开心。

医院教学办工作总结 篇9

健康是人人应当享有的基本权利,是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来,医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所,开展健康教育与健康促进是提高全体全乡人民群众的健康知识知晓率,健康行为形成率,及疾病相关知识知晓率的重要措施,是提高健康文明素质、提高全乡人民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。

一、目标

通过健康教育与健康促进活动,提高全乡人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率,促进社会对健康的广泛支持,推动基本卫生服务,创造有利于健康的生活条件,以达到提高全乡人民群众的健康水平和生活质量。

二、内容

(一)充分发挥医院健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员乡村两级医疗卫生服务有关人员参与。

(二)每年下达健康教育工作计划。制订相应计划组织具体实施,要进一步加强网络建设,定期组织健康教育员培训,齐抓共管,创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。

(三)加强医院健康教育阵地建设。门诊应设有固定的健康教育阵地(如宣传栏、黑板报等),每月更换一次(每年出刊12期以上)。积极征订健康书刊,对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式,积极传播健康信息。

(四)开展健康教育知识培训。

1、对全院医务人员开展健康教育知识培训每年一次,以提高医务人员的卫生知识水平、健康意识,使医务人员的健康知识知晓率达80%以上,健康行为形成率达70%以上。

2、加强对村卫生室人员的健康教育知识技术培训,提高村级医疗卫生服务人员健康教育水平,全年不少于6次。

(五)大力开展院内健康教育活动。

1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育

2、住院健康教育:做好入院教育与出院教育的同时,重点做好住院期教育:

①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试,分发资料、给病人上课等多种形式的健康教育;住院病人相关知识知晓率达≥80%。

②健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2―3次。

③利用宣传阵地进行宣传教育。[教师范文大全 www.jk251.COm]

(六)积极开展院外健康教育活动。针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各村进行经常性指导。配合各种宣传日,深入各村开展咨询和宣传。利用预防接种、疾病普查等机会开展健康教育活动。

(七)加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传,充分利用黑板报、宣传窗等多种形式,经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院,医院有禁烟制度,医疗场所有禁烟标志,无人吸烟。

(八)做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员,对各村卫生室的健康教育工作进行指导、检查,完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试,对健康教育工作进行评价与总结。

三、时间安排

一月份:教育重点是节日食品卫生安全教育、家庭急救与护理。

二月份:教育重点是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。

三月份:结合三八妇女节、3.24结核病防治宣传日,重点宣传生殖健康知识、结核病防治知识。

四月份:结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日,重点开展卫生公德、卫生法规和儿童预防接种知识教育。

五月份:结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日。重点开展职业卫生、科学使用碘盐、吸烟危害等知识教育。

六月份:结合国际儿童节、环境日、爱眼日、禁毒日。重点宣传儿童保健,近视防治,环境保护,远离毒品等方面的知识。

七月份:重点开展夏秋季肠道传染病,饮水饮食卫生知识教育。

八月份:结合母乳喂养宣传周,开展家庭常用消毒知识、科学育儿和常见病的宣传教育。

九月份:结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

十月份:结合全国防治高血压日、世界精神卫生日,开展高血压、心脑血管疾病防治知识和心理卫生知识的宣传教育。

十一月份:结合全国防治糖尿病日,开展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣传教育。

十二月份:结合12.1世界艾滋病防治宣传日,重点开展性病、艾滋病防治的宣传教育。

五、措施

(一)提高认识、加强领导。健康教育是“低投入,高产出,高效率”的服务手段,是控制医疗费用,拉动保健需求的根本措施。主管领导要高度重视,将其纳入工作重要日程,实行目标管理。确保有专人负责,有一定的工作经费,有规范的工作制度和档案。

(二)健全网络、抓好培训。要建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。充分发挥领导小组成员的积极性,定期开展业务培训,提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和年度考核等形式,推动健康教育全面开展。

(三)利用医院资源、推进健康教育。要建立固定的健康教育阵地。开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫,在以点带面上下功夫,加强检查指导,扩大受益面,增强吸引力,提高有效性、针对性。

(四)做好评估、注重质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作计划,认真组织实施,做好教育评价。重点解决影响医院评价的主要问题,提高全乡人民群众健康知识知晓率和健康行为形成率,疾病相关知识知晓率。

六、总结评估

每年对辖区各村卫生所健康教育工作进行检查指导。并通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估,发现不足,明确努力方向,进一步推进健康教育。

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