尽职调查报告

尽职调查报告精华。

通常来讲，有付出就会有收获，为了更加具体地去陈述一些数据。我们使用报告的情况越来越多，报告，是向上级机关汇报工作、反映情况、答复上机关询问的陈述性文件。您是否对“尽职调查报告”感兴趣呢请看下文介绍，敬请浏览以下网页内容！

尽职调查报告【篇1】

XXXX有限公司：

我们接受委托，对XXXX有限公司(以下简称 公司)截至XXXX年1XX月30日的财务情况进行了尽职调查。我们是基于贵公司提供的尽职调查提纲进行的，尽职调查主要从公司概况、公司组织与管理、业务考察与市场分析、生产过程与生产分析、公司财务、拟投资计划、其他相关情况等方面展开，其中我们主要负责与公司财务有关的部分的调查。在调查过程中，我们主要采取访谈、实地考察、查阅、收集有关资料等方式，访谈对象包括公司相关职能部门的负责人和财务部人员。我们所提供的财务尽职调查报告，是在对公司所提供资料及与公司相关人员访谈结果的基础上进行分析，并按照贵公司的尽职调查提纲规定的内容进行编写的。由于受客观条件、公司相关人员主观判断及公司提供资料的限制，部分资料和信息的真实性、完整性可能受到影响。本报告仅为委托方提供分析参考作用，任何不当使用与本所及其尽职调查人员无关。

1、公司的基本情况：

公司原名为xxxx有限公司，系xxx年xx月xxx日xxx号文批准设立的中外合资有限责任公司，该公司于xxx年xx月xx日成立，取得xxx工商行政管理局注册号为xxx的企业法人营业执照。住所：xxx。经营范围：xxxx。经营期限xxx年。法定代表人：xxx。

公司股权及注册资本经历次变更后，现注册资本xxx万元，由股东以现金投足，其中：xxxx有限公司出资xxx万元，占xx%、xxx有限公司出资xxx万元，占xxx%。

2、公司享受的重大优惠政策情况：

公司生产项目分阶段建设、分期投产，其中一期项目XXX年建成投产，从XXX年至XXX年享受外商投资企业和外国企业所得税 两免三减半 的税收优惠，因公司XXX年认定为先进技术型企业，从XXX年至XXX年享受先进技术型企业减按10%税率缴纳外商投资企业和外国企业所得税的优惠。

二期项目于XXX年追加投资XXX万元进行，根据XXXX地方税务局XX文件，认定公司一、二期投资分别设立账册、凭证核算，能够准确计算各自的应纳税所得额。经XXX同意二期追加投资的生产经营所得可以单独计算并享受企业所得税定期减免优惠。从XXX年至XXXX年享受外商投资企业和外国企业所得税 两免三减半 的税收优惠，并从XXX年至XXX年预享受先进技术型企业减按10%税率缴纳外商投资企业和外国企业所得税的优惠。

根据XXXX地方税务局万山税务分局珠地税万函[XXXX]XXX号文，公司房产享受免征城市房地产税5年的优惠，目前此项税收优惠已享受完毕。

3、初步调查结论：

公司是根据《中外合资经营企业法》及相关法规，经过国家相关政府部门批准成立的中外合资企业，公司注册资本已足额由股东以货币资金缴纳并经注册会计师验资，未发现股东抽资行为，其设立符合法律要求(政府批文公司未提供)，股权关系无瑕疵，股东出资形式符合法律和公司章程的规定。

第一大股东XXXX属国有独资公司，是XXXX企业，投资多元化，具有一定的经济实力，XXX。

尽职调查报告【篇2】

一、主要作用

尽职调查(Due Diligence Investigation)又称谨慎性调查，一般是指投资人在与目标企业达成初步合作意向后，经协商一致，投资人对目标企业一切与本次投资有关的事项进行现场调查、资料分析的一系列活动。其主要是在收购（投资）等资本运作活动时进行，但企业上市发行时，也会需要事先进行尽职调查，以初步了解是否具备上市的条件。

二、应遵循的基本原则

1、独立性原则

(1) 项目财务专业人员应服务于项目组，但业务上向部门主管负责，确保独立性。

(2) 保持客观态度。

2、谨慎性原则

(1)调查过程的谨慎。

(2)计划、工作底稿及报告的复核。

3、全面性原则

财务调查要涵盖企业有关财务管理和会计核算的全面内容。

4、重要性原则

针对不同行业、不同企业要依照风险水平重点调查。

三、 详细大纲

第一章 金融外包服务公司简介

1、 公司成立背景及情况介绍；

2、 公司历史沿革；

3、 公司成立以来股权结构的变化及增资和资产重组情况；

4、 公司成立以来主要发展阶段，及每一阶段变化发展的原因，

5、 公司成立以来业务发展、生产能力、盈利能力、销售数量、产品结构的主要变化情况；

6、 公司对外投资情况，包括投资金额，投资比例，投资性质，投资收益等情况和被投资主要单位情况介绍；

7、 公司员工状况，包括年龄结构、受教育程度结构、岗位分布结构和技术职称分布结构；

8、 董事、监事及高级管理人员的简历；

9、 公司历年股利发放情况和公司现在的股利分配政策；

10、 公司实施高级管理人员和职工持股计划情况。

第二章 金融外包服务公司组织结构调查

1、 公司现在建立的组织管理结构；

2、 公司章程；

3、 公司董事会的构成，董事。高级管理人员和监事会成员在外兼职情况；

4、 公司股东结构，主要股东情况介绍，包括背景情况、股权比例、主要业务、注册资本、资产状况、盈利状况、经营范围和法定代表人等；

5、 公司和上述主要股东业务往来情况（如原材料供应、合作研究开发产品、专利技术和知识产权共同使用、销售代理等）、资金往来情况，有无关联交易合同规范上述业务和资金往来及交易；

6、 公司主要股东对公司业务发展有哪些支持，包括资金，市场开拓，研究开发、技术投入等；

7、 公司附属公司（厂）的有关资料、包括名称、业务、资产状况、财务状及收入和盈利状况、对外业务往来情况；

8、 控股子公司的有关资料、包括名称、业务、资产状况、财务状及收入和盈利状况、对外业务往来情况、内资金河谷业务往来情况；

9、 公司与上述全资附属公司（厂）、控股子公司在行政上、销售上、材料供应上、人事上如何统一进行管理；

10、 主要参股公司情况介绍。

第三章 供应

1、 公司在业务中所需的原材料种类及其他辅料，包括用途及在原材料中需求中的比重；

2、 上述原材料主要供应商的情况，公司有无与有关供应商签订长期供货合同，若有，请说明合同的主要条款；

3、 请列出各供应商所提供的原材料在公司总采购中所占的比例；

4、 公司主要外协厂商名单及基本情况，外协部件明细，外协模具明细及分布情况，各外协件价格及供货周期，外协厂商资质认证情况；

5、 公司有无进口原材料，若有，该进口原材料的比重，国家对进口该原材料有无政策上的限制；

6、 公司与原材料供应商交易的结算方式、有无信用交易；

7、 公司对主要能源的消耗情况。

第四章 金融外包服务企业业务和产品

1、 公司目前所从事的主要业务及业务描述，各业务在整个业务收入中的重要性；

2、 主要业务所处行业的背景资料；

3、 该业务的发展前景；

4、 主要业务近年来增长情况，包括销量、收入、市场份额、销售价格走势，各类产品在公司销售收入及利润中各自的比重；

5、 公司产品系列，产品零部件构成细分及明细；

6、 公司产品结构，分类介绍公司目前所生产主要产品情况和近年来销售情况；产品需求状况；

7、 上述产品的产品质量、技术含量、功能和用途、应用的主要技术、技术性能指标、产品的竞争力等情况；针对的特定消费群体；

8、 公司是否有专利产品，若有，公司有那些保护措施；

9、 公司产品使用何种商标进行销售，上述商标是否为公司注册独家使用；

10、 上述产品所获得的主要奖励和荣誉称号；

11、 公司对提高产品质量、提升产品档次、增强产品竞争力等方面将采取那些措施；

12、 公司新产品开发情况。

第五章 销售

1、 简述公司产品国内外销售市场开拓及销售网络的建立历程；

2、 公司主要客户有哪些，并介绍主要客户的有关情况，主要客户在公司销售总额中的比重；公司主要客户的地域分布状况；

3、 公司产品国内主要销售地域，销售管理及销售网络分布情况；

4、 公司产品国内外销售比例，外销主要国家和地区分布结构及比例；

5、 公司是否有长期固定价格销售合同；

6、 公司扩大销售的主要措施和营销手段；

7、 销售人员的结构情况，包括人数、学历、工作经验、分工等；

8、 公司对销售人员的主要激励措施；

9、 公司的广告策略如何，广告的主要媒体及在每一媒体上广告费用支出比例，公司每年广告费用总支出数额及增长情况，广告费用总支出占公司费用总支出的比例；

10、 请列出公司在国内外市场上主要竞争对手名单及主要竞争对手主要资料，公司和主要竞争对手在国内外市场上各自所占的市场比例；

11、 公司为消费者提供哪些售后服务，具体怎样安排；

12、 公司的赊销期限一般多长，赊销部分占销售总额的比例多大；历史上是否发生过坏帐，每年实际坏帐金额占应收帐款的比例如何；主要赊销客户的情况及信誉；

13、 公司是否拥有进出口权，若无，公司主要委托那家外贸公司代理，该外贸公司主要情况介绍；

14、 后“经济危机时代”，对公司产品有哪些影响。

第六章 研究与开发

1、 请详细介绍公司研究所的情况，包括成立的时间，研究开发实力、已经取得的研究开发成果，主要研究设备、研究开发手段、研究开发程序、研究开发组织管理结构等情况；

2、 公司技术开发人员的结构，工程师和主要技术开发人员的简历；

3、 与公司合作的主要研究开发机构名单及合作开发情况；合作单位主要情况介绍；

4、 公司目前自主拥有的主要专利技术、自主知识产权、专利情况，包括名称、用途、应用情况，获奖情况；

5、 公司每年投入的研究开发费用及占公司营业收入比例；

6、 公司目前正在研究开发的新技术及新产品有哪些；

7、 公司新产品的开发周期，

8、 未来计划研究开发的新技术和新产品。

第七章 金融外包服务公司主要固定资产和经营设施

1、 公司主要固定资产的构成情况，包括主要设备名称、原值、净值、数量、使用及折旧情况、技术先进程度；

2、 按生产经营用途、辅助生产经营用途、非生产经营用途、办公用途、运输用途和其他用途分类，固定资产分布情况；

3、 公司所拥有的房屋建筑物等物业设施情况，包括建筑面积、占地面积、原值、净值、折旧情况以及取得方式；

4、 公司目前主要在建工程情况，包括名称、投资计划、建设周期、开工日期、竣工日期、进展情况和是否得到政府部门的许可；

5、 公司目前所拥有的土地的性质、面积、市场价格、取得方式和当时购买价格（租赁价格）。

第八章 金融外包服务公司财务

1、 公司收入、利润来源及构成；

2、 公司主营业务成本构成情况，公司管理费用构成情况；

3、 公司销售费用构成情况；

4、 主营业务收入占中收入事的比例；

5、 公司主要支出的构成情况；

6、 公司前三年应收帐款周转率、存货周转率、流动比率、速动比率、净资产收益率、毛利率、资产负债比率等财务指标；

7、 公司前三年资产负债表、利润及利润分配表；

8、 对公司未来主要收入和支出的有重大影响的因素有哪些。

9、 公司目前执行的各种税率情况。

第九章 金融外包服务公司主要债权和债务

1、 公司目前主要有哪些债权，该债权形成的原因；

2、 公司目前主要的银行贷款，该贷款的金额、利率、期限、到期日及是否有逾期贷款；

3、 公司对关联人（股东、员工、控股子公司）的借款情况；

4、 公司对主要股东和其他公司及企业的借款进行担保及低抵押情况。

第十章 投资项目

1、 本次募集资金投资项目的主要情况介绍，包括项目可行性、立项情况、用途、投资总额、计划开工日期、项目背景资料、投资回收期、财务收益率，达产后每年销售收入和盈利情况；

2、 投资项目的技术含量，技术先进程度，未来市场发展前景和对整个公司发展的影响；

3、 公司目前已经完成主要投资项目有哪些，完成的主要投向项目情况介绍。

第十一章 其他

1、 公司现在所使用技术和生产工艺的先进程度、成熟程度、特点、性能和优势；

2、 与同行业竞争对手相比，公司目前主要的经营优势、管理优势、竞争优势、市场优势和技术优势；

3、 公司、公司主要股东和公司董事、高级管理人员目前涉及有法律诉讼，如有，对公司影响如何。

第十二章 行业背景资料

1、 请介绍近年来行业发展的情况；

2、 国家对该行业的有关产业政策，管理措施，及未来可能发生的政策变化；

3、 该行业的市场竞争程度，并介绍同行业主要竞争对手的情况，包括年生产能力、年实际产量、年销售数量、销售收入、市场分额、在国内市场地位；

4、 国外该行业的发展情况；

5、 国家现行相关政策对该行业的影响；

6、 目前全国市场情况介绍，包括年需求量、年供给量、地域需求分布、地域供给分布、生产企业数量，是否受同类进口产品的竞争。

尽职调查报告【篇3】

一、被调查对象主体资格（区分内资和外资企业）

1、营业执照（年检情况）根据现行外商投资有关法律、法规的规定，中外合资、中外合作外商投资企业的注册资本中外国投资者的出资比例一般不低于25%。外国投资者的出资比例低于25%的，除法律、行政法规另有规定外，均应按照现行设立外商投资企业的审批登记程序进行审批和登记。通过审批的，颁发加注“外资比例低于25%”字样的外商投资企业批准证书；取得登记的，颁发在“企业类型”后加注“外资比例低于25%”字样的外商投资企业营业执照。

《关于加强外商投资企业审批、登记、外汇及税收管理有关问题的通知》

2、外资企业批准证书

3、根据规定，从事特定行业的批准文件。外商投资广告企业的项目建议书及可行性研究报告,由国家工商行政管理总局及其授权的省级工商行政管理局审定。外商投资广告企业的合同和章程，由商务部及其授权的省级商务主管部门审查批准。《外商投资广告企业管理规定》

4、出资协议，合同

5、章程股东及出资情况以高新技术成果出资入股，作价总金额可以超过公司注册资本的百分之二十，但不得超过百分之三十五。《关于以高新技术成果出资入股若干问题的规定》

6、股权及股权变动情况

企业投资者股权变更应遵守中国有关法律、法规，并按照本规定经审批机关批准和登记机关变更登记。未经审批机关批准的股权变更无效。《外商投资企业投资者股权变更的若干规定》

7、验资报告

二、资产、负债、所有者权益

1、房屋

清单、所有权证书，他项权证书，房屋的取得方式；如果有在建工程，说明建设的情况，提供已经取得的批准文件；有无抵押、查封、租赁等情况。

2、土地

清单、土地使用权证，企业取得土地的方式（划拨、出让、转让、或出租）；有无抵押，查封、租赁等情况。

3、机器设备

清单、有无抵押，查封、租赁等情况。有无受海关监管的设备。对外商投资企业减免税进口货物解除监管证明《对外商投资企业进出口货物监管和征税办法》

4、无形资产

（1）商标

商标注册证，有无质押《商标专用权质押登记程序》

，查封、交易等情况

（2）专利

有无专利权证书，是否质押，《专利权质押合同登记管理暂行办法》

查封、交易，是否交纳年费

（3）著作权

提供相关的登记证书，是否质押，《著作权质押合同登记办法》

查封、交易

5、债权

清单，有无担保，诉讼时效，执行能力。

6、债务

清单，有无担保，诉讼时效，

三、重大合同

提供相关的文本，是否履行，有无担保

四、诉讼及行政处罚情况。

包括被调查对象已经发生的诉讼、仲裁、以及有无行政处罚的情况。

五、保险

交通工具、房屋、等重大资产是否办理了保险。

六、职工

是否签订劳动合同，是否交纳社会保险，是否存在劳动争议等情况。

七、税务

提供税务登记证，了解被调查对象是否享有税收优惠政策，被调查对象是否存在拖欠税款以及有无被税务机关处罚的情况。

八、环保

对排放污染物的企业，是否办理申报登记；如果有在建工程，是否取得了环保部门的批准。

九、外汇

被调查对象如果是外资企业，了解是否办理了外汇登记证。《外商投资企业外汇登记管理暂行办法》

十、财政

被调查对象如果是外资企业，了解是否办理了财政登记证。《外商投资企业财务登记管理办法》

以上是尽职调查的主要内容，根据委托人的要求，可以对其他的委托人认为重要的情况进行调查。

尽职调查报告【篇4】

一、团队情况尽职调查

在vc投资中团队是ZUI重要的，vc需要了解了团队成员的方方面面，包括团队成员的经历、学历、背景以及各位创始人的股份比例。

1、公司组织结构图；

2、董事会、管理团队、技术团队简介；

3、管理/技术人员变动情况；

4、企业劳动力统计。

二、业务情况尽职调查

业务的尽职调查是个广泛的主题，主要包括业务能否规模化、能否持久、企业内部治理，管理流程、业务量化的指标。

1、管理体制和内部控制体系；

2、对管理层及关键人员的激励机制；

3、是否与掌握关键技术及其它重要信息的人员签订竞业禁止协议；

4、是否与相关员工签订公司技术秘密和商业秘密的保密合同；

5、员工报酬结构。

三、市场情况尽职调查

创业者商业计划书中的那些关于市场的分析和预测，仅仅是参考。vc会独立地对市场进行尽职调查，vc的市场分析工作是由专业人士来做的，是中立的，通常也是保守的。

1、产品生命周期（成长期、稳定期或是衰退期）及其发展趋势；

2、目标产品市场规模与增长潜力分析（自然更换、系统升级、扩大应用等）；

3、核心竞争力构成（技术、品牌、市场份额、销售网络、信息技术平台等）；

4、企业的销售利润率和行业平均销售利润率；

5、主要客户构成及其在销售额中的比例。

四、技术情况尽职调查

1、核心技术名称、所有权人、来源方式、其他说明；

2、公司参与制订产品或技术的行业标准和质量检测标准情况；

3、公司已往的研究与开发成果，行业内技术对企业的技术情况的评价；

4、公司在技术开发方面的资金投入明细；

5、计划再投入的开发资金量及用途。

五、财务情况尽职调查

财务的尽职调查，可能要算是尽职调查中ZUI重要的工作。它分为两大块：过去的财务数据和未来的财务预测。

1、企业财务报表（注册资金验资报告、往年经审计年报，ZUI近一期月报）；

2、分产品/地区销售、成本、利润情况；

3、企业享受的税收优惠说明和资质；

4、对造成财务报表发生重大变化影响因素的说明。

六、法务情况尽职调查

提供公司总部、子公司、控股公司、关联公司的营业执照、公司章程、董事会决议、员工合约、知识产权保护条款、商标备案、诉讼记录等等。

1、国内外与本企业相关的政治、法律环境；

2、影响企业的新法律法规和政策；

3、本企业签订的重大协议和有关合同；

4、本企业发生重大法律纠纷案件的情况；

5、企业和竞争对手的知识产权情况。

尽职调查报告【篇5】

由中介机构在企业的配合下，对企业的历史数据和文档、管理人员的背景、市场风险、管理风险、技术风险和资金风险做全面深入的审核，多发生在企业公开发行股票上市和企业收购中。

尽职调查的目的是使买方尽可能地发现有关他们要购买的股份或资产的全部情况。从买方的角度来说，尽职调查也就是风险管理。对买方和他们的融资者来说，并购本身存在着各种各样的风险，诸如，目标公司过去财务帐册的准确性;购并以后目标公司的主要员工、供应商和顾客是否会继续留下来;是否存在任何可能导致目标公司运营或财务运作分崩离析的任何义务。因而，买方有必要通过实施尽职调查来补救买卖双方在信息获知上的不平衡。一旦通过尽职调查明确了存在哪些风险和法律问题，买卖双方便可以就相关风险和义务应由哪方承担进行谈判，同时买方可以决定在何种条件下继续进行收购活动。

对于一项大型的涉及多家潜在买方的并购活动来说，尽职调查通常需经历以下程序：

1.由卖方指定一家投资银行负责整个并购过程的协调和谈判工作。

2.由潜在买方指定一个由专家组成的尽职调查小组(通常包括律师、会计师和财务分析师)。

3.由潜在买方和其聘请的专家顾问与卖方签署“保密协议”。

4.由卖方或由目标公司在卖方的指导下把所有相关资料收集在一起并准备资料索引。

5.由潜在买方准备一份尽职调查清单。

6.指定一间用来放置相关资料的房间(又称为“数据室”或“尽职调查室”)。

7.建立一套程序，让潜在买方能够有机会提出有关目标公司的其他问题并能获得数据室中可以披露之文件的复印件。

8.由潜在买方聘请的顾问(包括律师、会计师、财务分析师)作出报告，简要介绍对决定目标公司价值有重要意义的事项。尽职调查报告应反映尽职调查中发现的实质性的法律事项，通常包括根据调查中获得的信息对交易框架提出建议及对影响购买价格的诸项因素进行的分析。

9.由买方提供并购合同的草稿以供谈判和修改。

尽职调查报告【篇6】

一、小额信用贷款贷前调查的重要性

小额信贷风险，实际就是信息不对称风险，简单来说是对借款人底细的不了解而产生的风险。

目前，我们只能通过客户提供的一些基本资料、征信报告、贷前调查来了解借款人。只有通过贷前调查，我们才能核实提供资料的真实性，才能较清晰了解客户的基本情况、单位经营状况、人品、道德。贷前调查是贷款发放的第一道关口，是信贷管理的一个重要程序环节，其质量优劣直接关系到贷款决策的正确与否。

二、小额信用贷款贷前调查的种类

贷前调查的种类主要分为两种：非现场调查和现场调查。

１、非现场调查

通过客户提供的一些基本资料、银行征信报告、利用公司内部的信贷管理系统、电话、网络媒体（如工商网、社保网）等工具或渠道进行信息收集、分析等检查。

２、现场调查

通过实地走访客户，与客户的面谈，核实工作单位、或勘察经营场所、进行财务查账、盘点库存；检查住宅情况等方式发现风险预警信号。

三、小额信用贷款贷前调查要点

１、真实性。

包括客户身份真实性、住址真实性、单位的真实性、配偶/联系人信息真实性等。核实客户提供资料的真实性，是贷前调查的最重要环节。如果客户提供的资料是虚假的，特别是身份信息，在我们还无法核实其真实性时，就无法进行下一步的调查。

※

客户身份真实性：特别要防止假冒身份骗贷。

※

住址：电费单两个月电费只有几元，是否有疑问，实际居住地址？※

单位：申请表填写的是公司注册地址、实际工作地址在其他地方，造成无法核实工作真实性或需要二次外访，或者单位名称与申请表不一致，入件前应核实申请人工作单位信息，以免造成误会。

※

配偶/联系人信息：虚假的配偶/联系人信息不利于贷后管理。

２、贷款用途、还款计划。

（１）贷款基本是用于消费、周转、投资、救急等几个方面。正常的商业小额信贷则是支持客户的消费、周转贷款。投资本身具有不确定性，且投资周期与贷款期限有可能不匹配，容易造成贷款逾期或损失。

※

核查借款人的贷款用途是贷款判断的重要一环，不是所有没有按照约定使用贷款的客户都会逾期违约，但凡是形成不良贷款的客户基本都没有按照约定使用贷款。

※

对于借款人所说的贷款用途我们要“落实在细节”，谎言是没有细节的，如果借款人虚构了贷款用途，他就无法提供各种细致化的东西做佐证，无法自圆其说。比如说贷款用于装修，我们在实地调查时要查看房屋新旧程度、装修情况、查看工程施工报价合同等。如果是用于备货，那么核实现在的产能产量、存货量、存货周转周期、行业淡旺季情况等等。对于细节不符合常理的情况，要大胆询问实际贷款用途。

（２）还款计划，是客户对借款之后，如何偿还借款的打算，是客户诚信度的一个表现。如果一个客户连借款之后都不明确用何种收入、何时偿还贷款，该笔借款的安全性可想而知。我司采取等额还本付息的还款方式，还款来源是基于客户每月有正常的现金流入。

３、单位规模。

不管是打工一族还是经营者，所从事的单位规模，是信贷决策衡量的一个重要方面。虽然规模不代表盈利，但一定程度上反映了工作或经营的稳定性。

４、个人的基本情况。

全面衡量借款人的基本情况对于判断借款人的外部负债和稳定性有着非常重要的作用。这些信息可以在与借款人的聊天过程中和通过第三方（如配偶、亲戚、员工、同行、上下游客户）获得。个人基本情况主要包括个人的教育背景、婚姻状况、个人爱好、社会关系等。

（1）个人的教育背景会影响工作的质量及发展前景、经营理念和管理模式、经营规模的扩张是否理性等。

（2）婚姻状况和借款人也息息相关。良好的婚姻状况对事业是一个助推器；不良的婚姻不但对个人或企业的资产负债有较大的影响（离婚财产分割），有时还可能会影响到个人事业或企业的发展。

（3）个人爱好，往往和个人的生活习惯相关，也会从侧面反映个人的人品道德。譬如，一个喜欢体育运动、经常打球的人，他的生活习惯往往会比较健康；一个经常坐在麻将台的人，打麻将已经不是娱乐行为，而是一种赌博行为。有不良嗜好的人，特别是赌博、打架、经常出入高档场所、吸毒，是我们必须关注的对象。

（4）社会关系。个人取得贷款后，其偿还款项的来源一般是他的收入或通过其他途径获得的资金，其他途径获得的资金无非就是从金融机构获得贷款或从亲朋好友获得的借款。

5、资产规模、负债情况。

资产规模，主要包括现金、银行存款、保险单、车辆、房产、其它经营项目。资产规模除了可以反映借款人的经济实力之外，还可以侧面印证借款人所述收入情况是否属实，如果一个借款人所述收入丰厚，但财富积累的去向不明、资产规模小，那么其对于收入的描述可信程度较低。

负债情况，主要了解有没有银行负债、有没有担保公司的贷款或其它小额贷款公司贷款、有没有向亲朋好友借款等。如果借款人负债超过收入，应核实是否有其他收入，深入了解借款人的还款来源。

6、人品道德。

一个不注重道德约束的人，信用方面也会大打折扣。爱好习惯也和人品息息相关，往往不良嗜好会与不良的人品联系在一起。

我们调查主要从其家庭责任方面、对父母、配偶、子女的责任,特别是一项贷款，能否获得配偶的支持，也是判断一个人家庭责任、人品的一个重要指标。已婚者，隐瞒父母，比较正常；未婚者，隐瞒父母，则可能会存在风险。

7、家庭情况。

家庭情况，有时会影响借款人的还款能力、还款意愿。良好的家庭氛围，在借款人还款能力和还款意愿出现问题时，其家庭可能会对其施加压力或帮其偿还款项。主要询问客户父母的工作或瞻养负担情况、子女现时教育或工作情况、配偶的工作情况等。

针对我公司不同产品的特点，各产品需侧重的贷前调查要点。

１、打工一族。

打工一族，相对于经营者来说，调查相对简单，主要是核实其工作和住址真实性，还有单位的性质和规模。对于高端客户群，主要是调查工作部门、工作职位及工作性质；非高端客户，主要是调查工作单位规模、工作部门及工作职位。

（１）高端客户类群：调查要点：

1、政府部门、事业单位或国企工作者，我们主要是核实其工作的部门、工作职位、及工作的真实性，还要重点核实是否编制内员工。

2、全国500强、广东省100强或较大型公司工作者，我们主要是核实其工作的部门、工作职位、及工作的真实性。

（２）非高端客户类群：调查要点：主要是核实其工作职位及工作的真实性、工作单位规模和基本经营状况。

2、三农经营者。

经营管理情况：承包地真实性、养殖或种植规模、养殖设备、养殖或种植的种类、养殖或种植数量、长成情况、价格情况、生产周期、周期产量、周期收入、饲料的库存、及工棚的居住情况、电的照明情况；外出务工收入，如有，是从事那方面工作，收入多少。

3、抵押贷款。

要防范假证抵押和出租房产抵押。假证抵押，主要是房产证和实际的房产不符，这方面的风险主要存在于一些散楼，因为其地址的真实性、准确性较难判断。出租房产抵押，主要是房产已出租给他人居住，由于租赁权优于抵押权，我们必须明确房产出租的年限。抵押贷款，我们也要尽职尽责、详细调查，防止无效抵押。

4、经营者。

经营的真实性。对于经营比较规范的企业，可通过营业执照、公司章程、税务登记证、加工厂的牌照、转让协议、租赁合同等等来核实；对于一些非正式登记的企业（如在一个地方经营多年，但没有办理营业执照，或者生意是从别人手中转让过来，没有更改营业执照，再或者是在大型批发市场里办理的集体营业执照等），应根据实际情况采用更灵活的方法来核实，如通过查看商铺的产权或租赁合同（通常由老板签署而非员工），其他还有诸如代理合同、转让协议、收发货的签字人、借款人对生意的熟悉程度等等，通过这些相互印证核实经营的真实性。

经营管理情况：通过与企业主要经营者的直接会谈，建立对其经营素质和诚信度的感性认识，通过实地调查经营场所，可以了解借款人的业务品种、生产组织能力、工艺流程、技术装备水平、产供销情况、设备性能及利用率、员工精神状态等情况，掌握企业运行及管理方面的信息。

调查要点:

1、厂房规模及质量、工作环境、固定资产情况。厂房的结构、宽敞程度、新旧情况，了解厂房的规模及质量。

（1）检查工作台面的是否有序、物料的摆放是否凌乱、半成品和成品的摆放情况。

（2）检查固定资产，设备的新旧程度、开机率、产能产量、机器产能产量是否支持借款人所述的销售额。

2、员工人数及工资情况、生产操作程序及安全指引情况、消防知识教育情况及措施。

（1）现场工人数量，向借款人了解工人的工资情况、发放日期，可以要求其出示工资发放登记簿核实；如有条件，可以向工人了解工资的发放情况。

（2）观察工人生产程序，精神状态，观察制作台面员工的满座率。

（3）观察厂房电线情况，是否交叉乱拉；是否有消防瓶，如有，摆放是否合理，是否有消防警示标志；注意男员工是否在工作中抽烟等。

3、厂房租赁情况、水电费使用及缴交情况、税收缴交。提供厂房租赁合同，水电费单据和税收缴交单据，了解厂房周围的环境，有没有已经开发完整，是否存在违章建筑情况，续租是否方便；水电费使用是否正常，特别是错峰用电情况，拉闸限电频率对企业的影响程度；税收的缴交是否正常，是否存在严重偷税漏税情况。

4、原材料的购进方式及价格情况和库存情况、产品的质量、产品的价格、产品的销路及库存情况、货款的回收周期及回收情况、市场环境情况等。原材料、产品及货款是我们调查的重点。

（1）原材料的购进方式及价格情况和库存情况。了解原材料是全部现金购入、还是一部分现金购入，最重要是了解客户原材料赊账即应付款方面，多久时间才付款给对方，是了解客户现金流和信用的一个重要方面；了解原材料的进货地点；了解原材料最近的价格，较之前的变动情况，以及未来几个月走势。这些，如有必要，可以要求借款人提供相应的单据进行核实。察看原材料库存多少、摆放整齐与否等。

（2）产品的质量、产品的价格、产品的销售及库存情况。通过触摸产品、向客户请教，了解产品质量、了解客户是经营那种档次的产品；了解产品的价格、成本（原材料成本、人工成本的大约组成）、产品是内销还是外销、外销利润和内销利润的比较、外销产品时，汇率对企业利润的影响；察看产品库存多少、包装是否安全稳固和高档等。

（3）货款的回收周期及回收情况、市场环境情况。向借款人了解货款的回收情况，是现销现收，还是先收一定比例的现金，余款在多长时间内回收；现时货款还有多少没有回收，回收难度如何。向借款人了解市场行情，了解该行业目前的利润率，了解外销和内销形式；了解企业的经营年限，经营阶段，企业的发展规划。我们通过有意识的、较详细的交谈，逐步了解借款人的生产、管理、销售的经营模式和经营理念、了解市场环境情况、进而了解整体的经营状况。

5、收入与负债的核实

由于大部分中小企业发展都是靠自有资本，在原始积累的基础上通过家族管理的方式经营，因此不可避免的，企业在内部财务制度管理方面存在缺陷。这就使信贷人员调查时难以获得企业现金流数据，这里有两个方法：

一是收集企业银行对账单，剔除内部往来款和培育流水的账户，汇总得到的往往比较真实。

二是可以采取抽查的方式，抽取企业日常的进出库单据、购原材料发票、销货明细帐等结算企业的现金流量，但是这种方法往往工作量要相对大一些。

一个企业的总负债和这个企业的年销售额收入配比在1：10这个比例或稍高一些比较合理。理由主要考虑是按年12个月计算，如果一个月企业在年收入在1200万元，那么月现金流正常来说有100万左右，再考虑利润率等情况，100万元贷款是个上限。但是，这个比率不一定就是固定的，也要综合考虑很多的因素，比如要参照所属行业，利润率等因素。毛利

所谓“毛利”顾名思义就是收入减成本后的利润，一般不包括期间费用(管理费用、财务费用、销售费用)。常见行业毛利润率

（批发业较低、零售业较高）

四、小额信用贷款资料的收集

资料的收集应该遵从有效性、完整性、简便性的原则。

有效性—提交资料真实、有效

※

单位信息：单位招牌、实际地址与注册名称、注册地址是否一致。申请表填写的是公司注册地址、实际工作地址在其他地方，造成无法核实工作真实性或需要二次外访，或者单位名称与申请表不一致，入件前应核实申请人工作单位信息，以免造成误会。 ※

复印件是否有原件可供核对（签约时无法提供房产证原件核对的个案较多）。 ※

高端客户收入证明：优质企业中担任司机、保安、非正式员工等职员不属于高端客户。 ※

劳动合同、房产抵押合同、单位租赁合同是否在有效期内，即将到期租赁合同的风险（搬迁、租金上涨的影响）。

※

交租单据是否为最新一期，是否欠租。

资料完整性、简便性——提交资料符合政策要求

※

房产文件：一次性购买或按揭（抵押贷款）已结清的房产提供房产证和购房发票；按揭（抵押）状态且征信有显示的，可提供按揭（抵押）合同，相关合同应复印完整（显示权属人姓名、贷款金额、签名页及抵押物清单）。 ※

相关经营证书：食品流通许可证、卫生许可证、道路运输许可证、工程项目的审批文件、相关经营资质证书等等。

※

银行流水：客户有多个银行流水，应先对流水结构进行分析，是否存在账户间互相转入转出培育流水的情况，该类型流水无参考意义，不需要提供，如果客户有多个账户，只需提供1-2个能真实反映其收入情况的账户，对公流水只需提供能反映其经营收入的账户，对私流水只需提供交易最活跃、结余较多的账户。

※

纳税凭证：提供去年年度和最新三期凭

尽职调查报告【篇7】

〖注：以下说明委托来源、委托事项和具体要求〗根据×银行×支行(下称"×银行")与×律师事务所(下称"本所")签订的《项目尽职调查委托合同》，以及《中华人民共和国律师法》以及相关法律法规的规定，本所接受×银行的委托，作为整体处置×公司(下称"主债务人")项目(下称"本项目")的专项法律顾问，就本项目的债权及担保债权权益有关事宜(下称"本项债权")，出具本尽职调查报告，律师尽职调查报告。

〖注：以下说明调查手段和调查工作概要〗为出具本法律意见书，本所律师审阅了×银行提供的与本项债权相关的法律文件的复印件，走访了相关的政府部门，并就有关事实向×银行有关人员进行询问、听取了有关人员的陈述和说明。

〖注：以下说明出具报告的前提〗本法律意见书基于以下前提作出：有关文件副本或复印件与原件一致，其原件及其上的签字和印章均属真实；有关文件及陈述和说明是完整和有效的，并无任何重大遗漏或误导性陈述；且无任何应披露而未向本所披露，但对本项债权的合法成立、存续、数额等有重大影响的事实。

在本法律意见书中，本所仅根据本法律意见书出具日前已经发生或存在的事实及本所对该等事实的了解和本所对我国现行法律、法规和规范性文件的理解发表法律意见。

对于没有完整书面文件支持的事实，本所依据政府部门提供的文件、专业经验和常识进行了一定的假设并基于该等假设进行法律分析和作出结论，而该等假设可能与事实存在差异或不符。

〖注：以下说明报告使用方法和用途〗本法律意见书的任何使用人应当清楚：尽管本所律师已尽力对所掌握的事实和文件进行专业分析并作出结论，但鉴于各个法律从业者对特定事实的认定和对法律的理解不可避免地存在差异，且法律理论与实践也不可避免地存在差异，因此司法实践结果可能与本法律意见的判断存在差异。

本法律意见书所认定的事实以及得出的法律结论仅为本律师作出的客观陈述及独立法律判断，不构成对相关法律事实、法律关系、法律效力或其他法律属性的最终确认、保证或承诺。

使用人针对本项债权的任何决定均只能被理解为是基于自己的独立判断而非本法律意见作出。

本所在此同意，×银行可以将本法律意见书作为本项目的附属文件，供有关各方参考使用，除此之外，不得被任何人用于其他任何目的和用途。

〖注：以下为正文导入语〗本所律师按照中国律师行业公认的业务标准、道德规范和勤勉尽责精神，出具尽职调查报告如下：3、正文以一份某企业并购项目当中的律师尽职调查报告为例，正文由如下部分组成：；并购主体必须调查交易主体设立的程序、资格、条件、方式等是否符合当时法律、法规和规范性文件的规定，包括交易主体设立过程中有关资产评估、验资等是否履行了必要程序，是否符合当时法律、法规和规范性文件的规定，涉及国有资产时是否取得有关批准。

此外，还要调查交易主体现时是否合法存续，是否存在持续经营的法律障碍，其经营范围和经营方式是否符合有关法律、法规和规范性文件的规定，其未来的存续是否存在限制性因素等等。

组织结构主要调查企业的组织机构图、规章制度、历次董事会、股东会、监事会的决议、会议记录等。

对在有关部门备案的文件，应当到有关部门去核查验证。

关联方主要调查与并购主体存在法律上的关联关系的各方以及其他利益相关者。

具体包括但不限于控股股东、控股子公司、实际控制人、债权人、债务人、消费者、监管部门等。

同时视乎客户的委托要求，有可能对其核心成员的道德信用也纳入调查范围，因为道德风险可能会引发其他诸如经营、法律、财务等风险。

当然，鉴于中国目前的信用体系并不完善，这方面的有效调查手段很少，因此在实际调查当中这方面的调查多数流于形式。

主要财产调查体现为以下几个方面：首先，权属查证。

有形财产如土地使用权、房产、设备等，无形财产如商标、专利、著作权或特许经营权等，主要审查财产以及已经取得完备的权属证书，若未取得，还需调查取得这些权属证书是否存在法律障碍；其次，权利限制。

调查财产是否存在权利被限制例如抵押、质押等情况，调查财产是否存在产权纠纷或潜在纠纷；第三，现场核实，调查报告《律师尽职调查报告》。

调查财产是否存在租赁情况以及租赁的合法有效性等问题。

经营状况主要包括行业发展的来龙去脉、产业政策的演变、对外签订的合作协议、管理咨询协议、研究和开发协议；供货商的情况；主要购货合同和供货合同以及价格确定、相关条件及特许权规定；市场开拓、销售、特许经营、委托代理、以及独立销售商的名单；消费者的清单；有关存货管理程序的情况；主要竞争者的名单；产品销售模式及其配套文件等；作出的有关产品质量保证文件；有关广告、公共关系的书面协议等等。

债权债务企业的债权债务对未来的权益会产生重大影响，但又难以仅从表面文件发现，所以往往是陷阱所在。

因此，对于企业的应收应付款项应当重点调查其合法性和有效性；在调查将要履行、正在履行以及虽已履行完毕但可能存在潜在纠纷的重大合同的合法性、有效性和诉讼时效的同时，核查其是否存在潜在的风险；在调查企业对外或有负债情况时，应着重对抵押、质押、保证以及其他保证和承诺的风险进行核查。

此外，对于企业经营过程当中常见的因环境保护、知识产权、产品质量、劳动安全等原因产生的侵权之债也应当纳入债权债务的调查范围之内逐一予以核实。

环境保护应当调查企业的生产经营活动和已经投资和拟投资项目是否符合有关环境保护的要求，是否具有相关的环境评测报告和证书。

产品质量企业产品是否符合有关产品质量和技术监督标准，是否具有相关的产品质量证书。

财务调查财务状况是企业经营状况和资产质量的重要标志之一。

但是，基于避税或其他原因，企业的财务状况和数据往往有不同的处理方式，有时候并不真实反映企业的真实状况。

因此，有必要对财务数据作必要的调查，这类调查一般是委托会计师事务所进行的，主要包括以下内容：销售收入；产品销售成本；市场开拓情况；研发的投入与收益情况；原始财务报表；经过审计的财务报表；采用新的会计准则与原有会计准则的不同之处所产生的影响；会计政策可选择条件的不同选择所产生的影响，等等。

人力资源在这方面应调查的信息资料需包括以下内容：主要人才的个人档案；聘用合同资料；劳动行政管理部门有关员工福利规定的文件；保密协议；知识产权协议；竞业禁止协议；经营管理者和关键人员的年薪和待遇历史情况与现状；员工利益的未来安排，如退休金、股票期权、奖金、利益分享、保险、丧失劳动能力补助、储蓄、离职、节假日、度假和因病离职的待遇等；人才流动的具体情况；员工纠纷的具体情况，等等。

保险调查的范围主要是保险合同、保险证明和保险单，险种主要是一般责任保险、产品责任保险、火险或其他灾害险、董事或经营管理者的责任险，以及雇员的养老、失业、工伤保险等。

诉讼或处罚针对企业可能存在尚未了结的或可预见的重大诉讼、仲裁及行政处罚案件，以走访相关部门的形式予以调查核实。

另外，还应当调查企业高级管理层如董事长、总经理等核心管理层人员是否存在尚未了结的或可预见的重大诉讼、仲裁及行政处罚案件。

优惠政策由于我国存在名目繁多且行政级别不同的税收优惠、财政补贴，如果并购主体存在享受税收优惠、财政补贴的情形，则要对相应的政策是否合法、合规、真实、有效予以特别关注，在某些情形下，这些政策是企业生存和赢利的关键。

地方政策鉴于我国地域情况差别很大，我国法律的规定仅仅是原则性的，各地区的行政规章在理解和执行上往往有很大差异，例如报批时间上的不同和报批文件制作要求的差异等，这些差异将对交易双方的成本核算构成直接影响，有时甚至直接影响交易结构。

因此，在尽职调查报告当中加入此部分调查非常有必要。

主要包括两类内容，一是地方政府、部门针对本行政区域内所有企业的普遍规定，如行业投资政策、税收优惠政策、财政补贴政策、反不正当竞争、环境保护、安全卫生等；一类是针特定行业或范围企业的特殊政策，如：审批程序、审批条件和各类许可证等。

上述尽职调查内容和结论将会对并购当事人未来的利益、风险产生一定的影响，这些影响就是"去脉"，而依据则是已经发生的事实一一"来龙"。

调查就是要理清其中的来龙去脉，进而对从政策、产业、行业、财务、法律、人员等等诸多方面的风险、收益进行整体评估。

整体评估的结果将构成并购的基础。

4、尾部格式如下：本报告仅供参考，不作证据或其他用途。

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尽职调查报告【篇8】

一、 前期工作的主要内容

本所律师主要采用了下述方法进行尽职调查：

l 查阅有关文件、资料与信息（公司提供的改制文件、公司内部文件等）；

l 与公司主要领导和相关部门人员进行访谈（前期进行的仅是初步了解调查线索的口头访谈，在综合评价其他调查信息的基础上将对相关人员做一次综合性访谈，并形成正式的访谈笔录）；

l 向有关部门调取或查阅登记资料（如工商、房产、土地等）；

l 考虑相关法律、政策、程序及实际操作。

经过前期的调查，本所律师取得了大量的一手资料和信息，我们对于与项目并购有关的法律问题和障碍有了初步的判断，目前访谈和现有资料审阅工作基本完成，但尚有部分细节资料需要近一步的核实与调取，并需要资产评估报告作为参考依据。

在此时，我们知悉委托人与公司在收购方案的模式和具体操作方式、范围上尚有部分问题存在分歧，且尚未签署《资产转让框架协议》。为避免进行无谓的工作，我们暂停了调查工作，等待委托人确定本次资产并购项目的最终方式，以明确下一步的工作方向。

二、 初步判断与结论

根据初步调查所获取的资料和信息，本所律师对东良公司的情况作出初步判断如下：

1、 东良公司的延续以及改制工作程序基本合法，不会对并购产生大的不利影响；

2、 东良公司原各下属子公司（粮库）的破产程序合法，不会对并购产生不利影响；

3、 东良公司的主要资产的取得从程序上基本合法，但可对应性较差且部分资产没有产权完整的取得手续（需参考评估报告），但此类问题可通过后续工作加以解决（东良公司承诺不存在其他权利人）；

4、 东良公司的土地使用权状况与东良公司陈述不甚一致（详见后文）；

5、 东良公司的职工关系等存在一定问题，但按照目前所议定的人员方案，对我方未来影响不大。

初步结论：本次并购具有可行性，但须公主岭市政府大力支持与配合，且相当多的事项只有政府才能解决。

三、 前期工作中发现的主要问题

（一）签约主体

东良公司为国有独资公司，出资人为公主岭市政府，公主岭市粮食局为代表公主岭市政府履行出资人职责的机构。

根据相关法律，资产出售的主体仍应当为东良公司，但应经公主岭市政府（及粮食局）的同意。且鉴于本项目中有大量的事项需要政府的配合（如土地变性、拆迁、税收优惠），且考虑到其出资人的地位，我们建议将市政府也列为签约主体之一。

即最终的资产并购协议以三方协议为宜。

（二）资产的取得

东良公司拟出售的资产主要以购买和以物抵债（通过判决）两种方式从原各子公司处取得，基本合法有效。

但是拟出售资产的对应性较差：房屋产权证无法准确一一对应具体房产，存在大量未登记建筑物（因未来范家屯粮库的建筑物我方可能拆除，因此政府部门实施行政处罚的可能性不大；其余粮库的未登记建筑物因处于非主要城镇，因此政府应当不会加以处罚）、设施，资产清单与资产实物无法对应。不排除某些资产日后发生纠纷的可能，但主要资产应当不会发生，且相关第三方可能也无法举证，主张权利。

关于资产的价值、盘点情况，应以评估报告为准。

初步结论：资产处置尚未发现重大法律障碍，应能实现我方交易目的。

（三）土地使用权

土地使用权存在两个问题：

1、位于响水粮库、范家屯粮库、朝阳坡粮库、双城堡粮库的土地使用权已被公主岭市政府收回。

由于该四处粮库原为国有独资公司，土地使用权均为划拨土地。在破产过程中，公主岭市国土资源局依法收回了划拨土地使用权，即理论上只有建筑物所属的土地为东粮集团所有。

故土地使用权需要直接从市政府处出让取得，按照目前同政府口头谈判的情况看，政府同意出让，价格按照国家定价，并以其他方式部分返还（需在下一步与政府确认），应无法律障碍。

2、范家屯第一粮库的土地使用权因诉讼案件牵连，现有万余平方米处于查封状态。具体处理方式应视诉讼的情况决定，但对未来影响应能解决（在价格上调整）。

（四）双城堡粮库范围内有属于第三方的房产

双城堡粮库所属场地范围内有七处房产，已卖与第三方所有，可能影响到日后的场地管理与使用，但面积仅为数百平米。

（五）劳动方面

1、部分人员未缴社会保险，且还存在缴费记录与实际人员不符的情况，可能为后续的缴费带来一定困难。

2、劳动合同签署不规范，工资标准和工时标准存在问题。

建议东良公司与原有人员解除劳动合同后，由新公司重新与相关人员签订劳动合同，避免纠纷，对未来新公司影响不大。

（六）未来需要政府处理的事项

1、拆迁

关于委托人规划中的未来拆迁工作，跟据当前的法律实践，我们建议最好由政府牵头进行土地收储为宜，如此方能降低拆迁难度和成本。

2、规划调整

委托人的拟投资项目需要大量的建设用地，所需的规划变更幅度较大，需政府协调。

3、税收、规费等优惠政策

4、各项扶持资金的拨付

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履职尽责自查报告

一般而言，只要付出努力，就一定会有回报。而个人的素质不断提升能够促进这种回报。我们经常需要写报告，而在写报告时，我们应当紧密联系实际情况，注意方法。那么，我们该如何写好一篇报告呢？接下来，我将为大家分享关于“履职尽责自查报告”的方法，以下是我对某个领域进行深入思考和总结后供各位读者参考和学习的内容！

履职尽责自查报告 篇1

教师履职尽责自查报告

近年来，我国教育事业取得了飞速的发展，教育改革不断深化，教育质量稳步提升。作为基础教育的中坚力量，教师的履职尽责显得尤为重要。为了确保教师的专业水平和职业素养，每位教师都应当时刻保持清醒的头脑，不断反思和总结自己的工作。因此，我结合自己的教育实践和工作体会，撰写了以下《教师履职尽责自查报告》。

一、理念与目标

1. 教育教学理念：引导学生全面发展，培养学生的创新思维和自主学习能力，培养学生成为有道德、有知识、有能力、有素质的社会主义建设者和接班人。

2. 教育教学目标：将学生的人文素质、科学素养、创新素养和核心能力全面提升，使他们具备适应社会发展需要的综合素质。

二、教育教学实施情况

1. 教学设计：根据教育教学理念和目标，制定了合理的课程教学计划，并根据学生的实际情况进行个性化教育。

2. 教学方法：根据不同学科和学生的特点，运用多种教学方法，如讲授法、讨论法、实践法和互动式教学等，提高学生的学习兴趣和主动性。

3. 教学过程：在教学过程中，注重培养学生的思维能力和解决问题的能力，鼓励学生积极思考和勇于发表观点。

4. 课程评估：采用多种方法对学生的学习情况进行评估，如考试、作业、讲评、小组讨论和学生自评等，全面了解和掌握学生的学习情况。

三、教师自身发展与专业素养

1. 个人成长计划：根据自身的专业需求和发展方向，制定了个人成长计划，并进行定期的评估和调整。

2. 专业学习：积极参加学科研讨会、研修班和培训活动，不断提升自己的教学理论水平和实践经验。

3. 研究与创新：结合自己的教学实践，进行学科课题的研究和教学内容的改进，力求提高自己的教学效果。

4. 教师评估：接受同事和学生对自己的评估和反馈，虚心接受批评和建议，积极改进自己的教学方法和风格。

四、教师与学生、家长的互动

1. 学生关怀：注重了解学生的身心发展和学习困难，关心学生的成长，积极与学生进行交流和互动。

2. 家校合作：与家长保持密切联系，及时了解学生家庭情况和学习进展，积极与家长交流，共同关心学生的发展。

3. 学生评估：定期对学生的学习情况进行评估，及时向家长反馈学生的学习情况和表现，积极开展家长会和家访活动。

五、反思与改进

1. 教学反思：在每一节课后进行反思，总结教学过程中的亮点和问题，不断改进和完善教学方法和内容。

2. 教学团队合作：积极参与教研活动和学科组的合作，与同事分享教学心得和经验，相互学习和进步。

3. 教育研究：关注国内外教育领域的最新研究成果，运用新的理论和方法来指导自己的教学实践。

4. 自我评估：定期进行教学自我评估，分析自己的优势和不足，制定改进措施，不断提高教育教学水平。

通过对自己教育实践和工作体会的反思和总结，我坚信只有不断提高自身的教育教学水平和素质，才能更好地履行教师的职责和使命。因此，我将持续进行自我反省和改进，不断提升自己的教育教学能力，为培养具有创新精神和实践能力的高素质人才贡献自己的力量。同时，我也希望全体教师能够共同努力，相互学习和成长，为教育事业的发展做出更大的贡献。

以上所述，即为我个人的《教师履职尽责自查报告》。希望能得到领导和同事们的认可和支持，并请各位领导及时指导和帮助，以促进我的教育事业的进一步发展。

敬上

履职尽责自查报告 篇2

自从履职尽责活动开展以来，遵照实事求是地从内心深处认真自我剖析的标准，本着“只讲缺点不讲优点”“只讲主观不讲客观”的原则，我认真对照自己平时的实际工作及思想动态，进行了认真的反思，深深感到自己在学习、工作方面还存在不少问题，与上级要求相比，还相差甚远。为警示自己，修正错误，鉴知未来，以利工作，按照要求，本着无愧于组织，无愧于群众的态度，就本人在各方面存在问题自我剖析如下：

一、存在的主要问题

1.在思想作风上：理论学习不够深入，对理论武装头脑的紧迫性认识不足，理论学习不够重视，学习自觉性、积极性和主动性不足，存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学。理想信念有所淡化，对实现共产主义远大理想的长期性、复杂性、艰巨性认识不足，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的精神实质学习理解不深刻，理想信念相对淡化。对社会上存在的“共产主义渺茫论”和拜金主义、享乐主义、个人主义以及资产阶段腐朽思想批判不够，抵制不力。

2.在工作作风上：业务知识不足，工作方法跟不上时代要求。一是仍然满足于上传下达的陈旧工作方法和思路，二是组织能力和管理能力欠缺，组织开展各项活动时缺乏与人沟通，使其他科室人员参与的积极性不够主动，导致工作往往达不到预期的效果。三是工作协调能力有待改善，对一些牵涉到其他部门的工作未能主动协调办理。四是工作的艺术性不够想。时处理事情不够冷静，显得不够成熟。

3.在纪律上：未严格执行内部管理各项规定，工作纪律性不强。

二、今后的努力方向

1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。一是继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想用基本原理联系具体实际，用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，树立远大的理想，正确的世界观和人生观，正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。二是认真学习安全法律法规，不断提高自己的法纪.观念，杜绝违章违规的行为。

2、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作。一是奉先垂范，模范遵纪守法，，时时处处以法律法规的束自己，牢记自己肩上的责任;二是加大从严治理的力度，全面推进各项规章制度的落实执行，对所有业务环节都必须严格规范于相应的制度之下，严格按照制度和程序办事，凡违章违规操作的不管是否造成差错成损失。一经发现都要严肃处罚。

3、严格自律。少些应酬，多抓工作，少说空话，多干实事，尽职尽责，忠于职守，踏踏实实、勤勤恳恳地工作，争取对人民、对国家有更大贡献。

履职尽责自查报告 篇3

根据教育局关于开展“履行岗位职责规范从政行为”主题教育活动的实施方案》精神，我校在第一阶段学习动员的基础上，对照岗位职责，认真开展了自查自纠工作，深入查找工作中存在的问题。现将自查工作情况报告如下：

一、加强领导，确保组织工作和管理工作取得成效。

为了认真抓好第二阶段的工作，我校成立了由姚校长为组长的自查工作领导小组。领导小组成员对照“五个方面”的自查要求，带头自查，带头征求意见，落实责任，采取自上而下的方式，先从领导班子成员查起，然后到每一位教职工，分层分级组织进行。按照权责对等的原则，逐项逐条展开自查，找出差距广泛听取意见，真诚采纳意见和建议。

1、行政班子说职责

学校行政班子成员重点自查做的不足的方面并提出整改措施。随后，讨论明确各自的岗位职责，并对职责范围进行了局部调整。会上，大家还一致认为，作为组织者、管理者，必须从传统办学观念中解放出来，增强创新意识，提高自身的管理能力和科研能力。

2、班主任说职责

班主任首先分年级组，集中围绕“带好一个班，教好每一个学生，联系好每一个家庭”来谈体会，谈师德，谈职责。大家普遍认为，班主任职责在于调查研究学生情况，了解学生的家庭情况，思想品德情况，学习情况，身体情况，以及个性心理特点、兴趣特长，做好家访工作；组织管理班级集体，班主任要依据教育方针、教育任务和学生实际情况制定本班集体建设的目标，建立班级常规，培养良好的班风，搞好班主任如下的日常组织管理工作；协调教育力量，沟通各种渠道，要负责联系和组织科任教师商讨本班的教育工作，协调各种活动和课业负担，联系本班家长和社会有关方面的支持、配合，共同做好学生的教育工作；要订好班主任计划，检查计划执行情况，做好总结工作。会后要求每一位班主任撰写自查自纠报告。

3、科任教师说职责

科任教师分备课组开展了履职情况汇报，开展批评和自我批评活动，然后分科组围绕“备好每一节课，上好每一节课，改好每一本作业”来谈体会，谈师德，谈职责。大家一致认为，全面实施素质教育，突出特色，是每一位教师的历史使命。

二、加强学习，为自查工作奠定牢固的思想基础。

我校把加强执行力的学习贯穿始终，召开由年级组长、教研组参加的会议，重温教育局和学校下发的相关文件的精神，深入学习《教育法》《义务教育法》、《教师法》等教育法律法规及有关文件，多渠道收集并学习好的经验和做法，牢固树立依法行政、依法办学、依法从教的观念，为自查做好了充分的思想准备。

三、广泛宣传，发动教职工主动参与，消除教职工疑虑。

我校采取多种形式的宣传活动，向教职工讲清开展这项活动的目的意义，是为了更好的为学校、为教师、为学生服务，讲明我们改进工作、把各种责任落到实处的诚心和决心，取得教职工的理解、信任和支持，以真心换真诚。

四、集中精力，梳理现有岗位职责、责任制度。

自查工作开展以后，我们在继续完善现有岗位制度的基础上，认真梳理现有的责任制度和岗位职责。梳理内容包括：下达给各年级组的工作任务指标；各处制定的岗位职责、工作规范、廉政建设、师德师风、绩效考核、责任追究等一系列规章制度。

五、认真查找差距，切实做到“五对照”。

我校结合家长会中群众反映的意见和建议，对照已梳理的责任制度和岗位职责，切实做到“五对照”，深入查找工作中存在的各种问题。学校领导班子主要在权责设定、依法行政、服务态度、办事效率等方面对照检查；全体教师在思想作风、工作作风、服务态度、敬业精神以及教育教学等方面对照检查。通过自查，从而找准找出我校在权责设定、依法履职、依法治教、工作规范、办事效率、责任机制、服务质量和教育教学、培训机制建立、师德师风建设等方面存在的问题和薄弱环节。

六、广泛征求意见，促进自查工作取得成效。

为了让自查取得更大成效，营造工作作风和师德师风建设的良好氛围。我校采取征求家长、教师、社会意见的方式，广泛征求意见。9月30日下午，开展了“家校携手，共创和谐”活动。向家长发放征求意见表，就依法办学、校风校纪、教风学风、学校管理、教书育人、教学成绩等方面对学校进行评价，满意率为90%。家长一致认为学校领导班子创新务实，能够高质量执行各项工作任务，创办人民满意的学校；教师队伍敬业有活力，能够高效益地落实教育教学任务。这次活动收到了良好的社会效果。

十一假后，学校召开了各年级组长和部分教师座谈会，就学校和各部门学期工作计划的落实情况、日常安排的各项工作的落实情况以及勤政廉政等方面征求他们的意见。一致认为，学校能严格执行上级的政策法规，积极认真完成上级组织的各项活动，执行效力高强，常做实事、大事，特色学校建设不断出新。学校内部政令畅通，办事效率非常高，各项工作落实到位。今年教师节，校长带领部分行政人员慰问受伤教师，组织教师到秀水公园。让教师在工作之余，充分享受生活的美好。

七、抓好个人自查，反思工作效果。

学校还狠抓教职工的个人自查。要求每个教职工全面反思个人在依法履职、遵纪守法、师德师风、工作规范、教书育人等方面存在的问题和不足，分析原因，提出具体的整改措施。

1、实施岗责绩效管理的背景

长期以来，职责不清、责任不明、管理不到位、工作积极性不高等问题一直是困扰基层管理的难题。“岗位就是责任”专题教育活动开展以来，该局通过开展岗责自查活动，发现一些基层分局岗责不清、责任落实不到位，工作任务不落实，甚至贻误工作；有些人员有岗无责，工作中拈轻怕重，不愿多做工作，而部分同志工作量过于集中，责任大扣分多，考核奖吃大锅饭，挫伤了大家的工作积极性，现行考核机制的作用未得到有效发挥。

针对这些问题，该局组织相关人员深入基层进行广泛深入调研，认真分析深层次原因，研究解决问题的办法和措施。认为产生问题的根源在于岗责机制不健全，其中明确岗责是基础，绩效管理是关键，只有做到二者的有机结合，才能较好地解决以上问题。该局从问题较为突出的基层分局抓起，梳理工作事项，设立工作岗位，明确岗位职责，完善管理办法，狠抓各项措施的落实，切实强化岗位责任的绩效管理，促进工作积极性的提高。

2、主要做法

（一）深入调研，科学设置岗位。在深入各基层分局调研的基础上，一是梳理工作事项，按照自上而下的原则，首先组织各科室对对应分局的工作事项进行梳理。然后根据工作性质相近、工作关联度较高及分局目前实际工作事项在目前岗位的运作情况，进行归类，设置了工作岗位。二是制定岗位职责。根据工作事项的具体内容，进行概念化处理，形成各岗位的工作职责。三是明确日常工作，对经常性、常规性的工作进行单独明确，逐条列明完成时限，进行重点管理和考核。在设岗环节，区分分局不同情况，共设置了三个系列的岗位。其中工作任务繁重、人员较多的城区分局、孙溜分局设置主岗6个，辅岗10个；其它分局设置主岗6个，辅岗6个；稽查局设置主岗14个，辅岗12个。明确日常工作119项。

（二）落实绩效，制定管理办法。按照岗位职责、岗位风险、工作难易程度、岗位待遇相匹配的原则，经过广泛调研和征求意见，制定了岗责绩效管理办法。一是明确岗位分值。每个岗位根据难易程度、工作量大小等合理确定一定分值。主岗统一设定为100分，辅岗设定5—20分的分值区间，具体分值由分局自行设定。主岗及辅岗分数累加值为国税干部岗位绩效考核分值。二是设置岗位绩效奖金，按人均固定数额核定到各单位。各单位考核奖发放总数严格控制在本单位核定奖金总额范围内。主岗考核奖采取县局统一核定的方法，各辅岗奖金数额，由分局应根据难易程度、工作量大小进行合理确定，原则上控制在30元—150元之间。

（三）对号入座，组织定岗定责。每名国税干部原则上至少应确认一个岗位作为主岗，在此基础上根据工作能力选择一个辅岗作为兼岗。一是确定主岗。每名国税干部根据现行工作岗位明确一个主岗，作为基本工作岗位，主岗采取国税干部自主选岗和分局研究决定相结合的办法确定。二是确定兼岗。在确定主岗的同时，国税干部可根据个人素质、工作能力等因素选择若干辅岗。辅岗采取竞岗方式，在分局公开竞争，辅岗报名人员只有1人，由分局根据实际情况可以直接确定。三是岗位确认。组织填写岗位职责确认书，以示明确岗位和责任。四是岗位公示。岗位确定后，分局在本单位公示岗位确认情况，接受监督。

（四）严密组织，实施岗责考核。一是县局考核部门按月下发各科室对分局的.考核结果，由分局落实到个人。二是分局考核人员结合县局考核结果并根据分局岗位绩效情况对分局人员进行综合考核，及时统计汇总考核结果，上报县局考核部门。三是县局考核部门及时汇总考核情况计算每人应得绩效考核奖，并按月将绩效考核奖统计情况传递财务部门兑现考核奖。四是按月公示考核结果。建立岗责绩效考核结果公示栏，每月一公示，广泛接受监督。

3、取得的初步成效

（一）增强了岗责意识。通过重新设立岗位，明确岗责，使每个同志进一步明确了自己的岗位是什么，职责有哪些，具体日常工作有哪些等，从而更好地尽职履责，提高了履责的能力和水平。

（二）提高了履责积极性，激发了工作动力。根据岗责绩效管理办法，每增加一个岗位，就会得到一个岗位相应的待遇，实现了责任、能力与利益的协调统一。一个单位内部岗位之间奖金差距达x元，彻底改变了过去干与不干一个样，干多干少一个样的局面，激发了工作动力，调动了工作积极性。

（三）树立了正确的用人导向。岗责绩效管理结果直接与个人经济利益、政治待遇挂钩，通过设岗定责，真正发挥了基层业务骨干的作用，使那些素质高、有能力、能干事的同志发挥应有作用，并得到相应的报酬和政治待遇，通过考核考出了正气，营造了干事创业的良好氛围。

（四）推动了工作开展。通过落实岗责并严格考核，进一步理顺了工作关系，畅通了履行岗责的渠道，在系统内形成“有岗则有责，尽责则有位”和“尽责得褒奖，失职受惩处”的共识，国税干部积极履职尽责，促进了各项工作的顺畅开展。上半年该局常规性工作考核居全市第三名。1—7月份，累计完成收入x万元，同比增长x%，增收x万元。

履职尽责自查报告 篇4

身为党员，1998年3月加入中国共产党，始终坚持中国共产党的领导，以党员标准严格要求自己，尽管努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，与时俱进，牢固树立实践科学发展观。然而，要真正贯彻落实到实际中，思想上还不够灵敏，工作上还不够细致，行动上还不够锐捷，经验上还缺少历练，领悟力不高等等方面。在今后工作中我更将以党员标准严格要求自己，进一步提高政治敏感性，紧密团结在党中央周围，为人民服务；身为支部委员，在党内外还不能很好地起先锋表率作用。

身为教师，从教20xx年以来，忠诚党的教育事业，兢兢业业，牢记教师的光荣使命，育人教书，不敢懈怠；虽然致力于教育教学研究，力求改进教育教学方法，及时更新理念，努力提高自身素质，提高教育教学本领，并尝试应用于实践。但是，业精于勤，荒于嬉，自己专业能力不强，学习上又不够努力，主观能动性不够积极，更不能很好地带动周围的教师队伍、朋友力求上进，不能让学生学到更多的知识与提高更多方面的技能，缺乏与家长进行有效交流的方式与方法，不能很好地协调与沟通同事间的关系，向心力不够强等等。

身为校长，初上岗位三个月，毫无经验可谈，一心只抱着认真学习的态度对待老师、对待学生、对待工作。毕竟，学校工作非比寻常，它负载的份量如此之重：一开始，学校面临撤并危机，得有发展愿景、蓝图、思路与切实有效的解决方案；其二，短时间内要制定短期与长期规划，并且规划要有远见与才识，要充分考虑到地域与周遭环境，教师的引进与培养方案，学生的发展培养目标等等；其三，学校原本一无所有，两个月内东石镇要通过泉州市十配套达标验收，如何经得起考验；其四，家乡父老对学校寄予的厚望如何担待。一系列问题一浪接一浪，翻滚而至，绵续不断。

开学以来，老师们已埋头苦干，辛苦之至，而我却无以为报，有时还恨铁不成钢，唠唠叨叨；在老师们完成工作时没有及时给予表扬与鼓励；在老师们受到挫折时没有适时给予安慰与支持；在老师们专业需要提升时没有适时给予创造更多的平台与机会（仅能利用课余饭后互动与开展每周一节教研活动，并建设了一个校本教研博客而已），不能给老师生活上、工作上更大的关心与帮助。

学生是祖国的花朵，一失足成千古恨，教育来不得半点闪失。安全重于泰山，虽通过早会、班队会等多种渠道与途径进行交通、防溺水、防火等安全教育及地震疏散演练，但紧绷的弦一刻仍不得放松；学校教育，德育为先，育人为本，对学生行为习惯的养成教育还不能良好地有效形成其为憾也。

总之，学校工作方方面面，育人教书的氛围也还不够浓厚，思、学浓情须待进一步渲染与熏陶，更甚者，细节决定一切，千里之堤毁于蚁穴的深刻教训我当谨记于耳。

最后，请各位党和同志们对我提出批评，指出我思想上、工作上存在的问题与不足，我将虚心接受、及时改进，这也将是对我与我工作上最大的帮助与鼓励。当然，我们也要强化自己，更要对自己有信心，对老师有信心，同时关心老师，关心学生，并给予最大的支持与鼓励，在团结互助中共同成长。

履职尽责自查报告 篇5

农村基层干部廉洁履行职责自查报告

**乡**村支部书记 ***

在上级党委的领导下，在党组织的教育和培养下，我严格按照党员标准要求自己，牢记党的宗旨，廉洁从政，为**村的建设和发展贡献自己的力量。现对照《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》的有关要求，对所做的工作情况自查如下：

一、 加强理论学习，不断提高自身素质

一是加强学习。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性。认真学习《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》，通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。二是牢记“两个务必”。不断加强党性修养，时刻牢记党的宗旨和艰苦奋斗的优良传统，正确对待地位、名利、权力，在思想上筑起反腐廉政的长城，自觉执行廉洁自律的各项规定，少琢磨组织上给了我什么，时刻想着我为党和人民做了什么，做到清清白白做官，老老实实做人，踏踏实实做事。

二、坚持廉洁从政，自觉接受群众监督

作为**村党支部书记，我认真遵守**村的各项规章制度，并注意从思想源头上下功夫，按照《农村领导干部廉洁履行职责若干规定（试行）》中的要求，做到头脑清醒，政治坚定，做到清正廉洁、自重、自省、自警、自励、以身作则，严格按照规定和制度办事。一是在实际工作中，我始终按照工作权限和工作程序履行职责，不讲无原则的话，不办无原则的事，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳地做好各项工作，始终坚持公平公正原则，公平办事，公正做人。二是坚持严以律己，不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。在招待来客等方面，不搞大吃大喝和相互请吃，不搞铺张浪费。三是在各项工作中严格按照有关法律、法规办事。

三、认真贯彻从严治党的要求，扎实搞好党风廉政建设

“公生明，廉生威”，本人在以身作则执行廉洁从政规定的基础上，还始终把的党风廉政建设作为党建工作的一项重要内容放到突出的位置上。对**村村干部加强管理和监督，努力使全村干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，真正为人民群众办实事，办好事。对工作中出现的廉政方面的新问题、新情况，积极制订新对策，有效防止了腐败现象和不正之风的滋生蔓延，进一步密切了党群、干群关系。

四、努力使自己成为一名政治坚强，纪律严明、作风优良的书记 没有出现瞒案不报、私自处理案件、为涉嫌违纪违法的人员说情；利用职权和工作之便为亲友联系工程、向服务对象私自借用和索要通讯工具等贵重物品，报销应由个人支付的各种费用、接受他人的宴请、礼金、礼品，安排娱乐、旅游等行为。

五、存在问题与不足

一是学习不够，有时穷于应付，工作重点不够突出，工作的预见性、前瞻性、创新性不够，工作成效不够突出。

二是深入基层，调查研究不够，导致工作的针对性不强。

六、整改措施

1、应坚持做到勤学、精学、终身学，做到自觉加强学习，接受教育，不断进步。应进一步加强自身的理论学习，用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，提高政治素质，提高业务素质，以适应反腐倡廉工作不断发展的需要，真正体现与时俱进的要求。

2、应进一步加强对反腐倡廉工作特点、规律的研究，办人民满意的事情。

3、应进一步深入基层，了解百姓的所需，多为百姓办好事、实事。

2012年9月6日

履职尽责自查报告 篇6

一、总体要求

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实省、市、区卫生计生委关于加强各部门履职尽责工作的决策部署，努力营造依法履职、优质高效的卫生计生事业发展环境，为人民群众提供满意的卫生计生服务。

二、工作内容

1、坚持合理用药、合理诊疗、合理检查;

2、坚决打击非法行医,全面落实“两非“工作措施;

3、畅通群众投诉渠道，公开投诉举报电话，优化投诉处理流程，及时解决问题;

4、提高员工工作效率，严格执行员工行为规范，上班不迟到、不早退、不串岗聊天等。

三、工作方式

(一)开展明察暗访活动

根据分级负责的原则，持续加大巡查力度，着力发现全院人员在履职尽责工作中存在的问题并及时予以纠正，聘请社会人员担任行风监督员，对全院人员进行监督。

(二)接受民主评议

认真接受患者的民主评议活动，认真做好患者“三好一满意”调查，发现问题及时纠正。

四、实施步骤

(一)宣传动员阶段(6月初)

召开动员会，制定活动方案，分解工作任务。

(二)自查自纠阶段(6月初—8月中旬)

本院对照履职尽责工作内容深入开展自查自纠，建立问题台账，制定整改方案，明确整改措施、整改责任和整改落实时间，进一步推进“三好一满意”活动，深入开展自查自纠工作。

(三)整改查处阶段(8月下旬—11月中旬)

对自查自纠中发现的问题开展销号式整改，确保每一个问题都能得到有效整改。依纪依法查处违纪违规问题，严肃实施追责问责。

(四)总结提高阶段(11月下旬)

对履职尽责工作进行全面总结，进一步健全工作制度，完善医院健康发展长效工作机制，推动医院又好又快发展。

五、组织领导

为加强对此项工作的领导，成立“加强履职尽责工作”领导小组.

六、几点要求

(一)高度重视，加强领导。各科室要高度重视，切实加强对工作的领导，求真务实，整体推进履职尽责工作。

(二)明确责任。抓实主体责任、落实分管责任、明确监督责任。

(三)督办落实。要灵活运用各种手段，认真落实具体措施，一方面自觉履行本职本责，同时加强督促、指导，强力推动本单位和科室认真履职尽责。就群众反映强烈的突出问题和重点工作，采取多种形式进行公开承诺，并认真抓好承诺事项的兑现落实。要将群众投诉举报问题作为履职尽责工作的重要内容，依法依规核查、问责、反馈。

(四)加大宣传力度。继续开展医务人员医德医风教育活动，发动全员参与。

履职尽责自查报告 篇7

尊敬的领导：

我是办公室的一名员工，根据公司的要求，我现就办公室履职尽责自查报告如下：

一、职责履行情况

1. 办公室职责履行情况

作为办公室负责人，我认真履行了办公室职责，具体包括：

(1)认真履行组织和管理办公室工作的职责，确保办公室工作有序开展；

(2)认真履行协调和沟通办公室工作的职责，与其他部门保持密切合作关系；

(3)认真履行监督和指导办公室工作的职责，确保办公室工作符合公司要求。

2. 其他部门职责履行情况

作为公司的重要组成部分，其他部门也认真履行了各自职责，具体包括：

(1)财务部门认真履行财务管理职责，严格执行财务制度，确保公司财务稳健；

(2)人力资源部门认真履行人力资源管理职责，制定和执行人力资源制度，确保公司员工的培训和招聘工作符合公司要求；

(3)营销部门认真履行市场营销职责，制定和执行营销策略，确保公司在市场中的竞争力。

二、存在的问题

在检查过程中，发现办公室存在以下问题：

(1)人员配备不足，部分员工缺乏必要的技能和知识；

(2)办公室设施落后，部分设施不符合公司要求；

(3)办公室管理混乱，部分员工缺乏基本的管理技能和素质。

三、解决方案

针对存在的问题，我提出以下解决方案：

(1)加强人员配备，招聘和培训必要的员工；

(2)完善设施，提高办公室设施的质量和标准；

(3)加强管理，提高员工的素质和管理技能。

四、结论

经过本次自查，我深刻认识到办公室在公司中的重要性，同时也认识到自己在工作中的不足之处，我将认真总结经验教训，不断提高自己的工作能力和素质，为公司的发展做出更大的贡献。

特此报告。

敬礼！

办公室负责人：XXX

20XX年XX月XX日

履职尽责自查报告 篇8

农村基层干部廉洁履行职责自查报告

**乡**村支部书记 ***

在上级党委的领导下，在党组织的教育和培养下，我严格按照党员标准要求自己，牢记党的宗旨，廉洁从政，为**村的建设和发展贡献自己的力量。现对照《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》的有关要求，对所做的工作情况自查如下：

一、加强理论学习，不断提高自身素质

一是加强学习。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性。认真学习《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（试行）》，通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。二是牢记“两个务必”。不断加强党性修养，时刻牢记党的宗旨和艰苦奋斗的优良传统，正确对待地位、名利、权力，在思想上筑起反腐廉政的长城，自觉执行廉洁自律的各项规定，少琢磨组织上给了我什么，时刻想着我为党和人民做了什么，做到清清白白做官，老老实实做人，踏踏实实做事。

二、坚持廉洁从政，自觉接受群众监督

作为**村党支部书记，我认真遵守**村的各项规章制度，并注意从思想源头上下功夫，按照《农村领导干部廉洁履行职责若干规定（试行）》中的要求，做到头脑清醒，政治坚定，做到清正廉洁、自重、自省、自警、自励、以身作则，严格按照规定和制度办事。一是在实际工作中，我始终按照工作权限和工作程序履行职责，不讲无原则的话，不办无原则的事，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳地做好各项工作，始终坚持公平公正原则，公平办事，公正做人。二是坚持严以律己，不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。在招待来客等方面，不搞大吃大喝和相互请吃，不搞铺张浪费。三是在各项工作中严格按照有关法律、法规办事。

三、认真贯彻从严治党的要求，扎实搞好党风廉政建设

“公生明，廉生威”，本人在以身作则执行廉洁从政规定的基础上，还始终把的党风廉政建设作为党建工作的一项重要内容放到突出的位置上。对**村村干部加强管理和监督，努力使全村干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，真正为人民群众办实事，办好事。对工作中出现的廉政方面的新问题、新情况，积极制订新对策，有效防止了腐败现象和不正之风的滋生蔓延，进一步密切了党群、干群关系。

四、努力使自己成为一名政治坚强，纪律严明、作风优良的书记 没有出现瞒案不报、私自处理案件、为涉嫌违纪违法的人员说情；利用职权和工作之便为亲友联系工程、向服务对象私自借用和索要通讯工具等贵重物品，报销应由个人支付的各种费用、接受他人的宴请、礼金、礼品，安排娱乐、旅游等行为。

五、存在问题与不足

一是学习不够，有时穷于应付，工作重点不够突出，工作的预见性、前瞻性、创新性不够，工作成效不够突出。

二是深入基层，调查研究不够，导致工作的针对性不强。

六、整改措施

1、应坚持做到勤学、精学、终身学，做到自觉加强学习，接受教育，不断进步。应进一步加强自身的理论学习，用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，提高政治素质，提高业务素质，以适应反腐倡廉工作不断发展的需要，真正体现与时俱进的要求。

2、应进一步加强对反腐倡廉工作特点、规律的研究，办人民满意的事情。

3、应进一步深入基层，了解百姓的所需，多为百姓办好事、实事。

2012年9月6日

人力资源调查报告精华

在学习或工作中，我们都需要写报告。撰写报告是一种能够帮助我们提高收集、整理和分析信息能力的方法。如果你在写报告之前参考一下报告模板，会更容易上手哦。如果你想了解有关“人力资源调查报告”的起源和发展历程，请继续阅读本文。希望大家会喜欢它哦！

人力资源调查报告【篇1】

我国大多数民营企业是家族企业。根据最新的一次全国民营企业普查资料，民营企业内部普遍实行家族制管理，已婚企业主的配偶50.5％在本企业做管理工作，9.8％负责购销，已成年子女20.3％在本企业做管理工作，13.8％负责购销。而在亚洲，由于市场经济 发展的时间不长，约半数以上的大型企业以家族所有的形式存在。知名的家族更是比比皆是，李嘉诚父子成功的故事为许多人津津乐道。

家族企业“打虎亲兄弟，上阵父子兵”，公司治理结构在一段时间内反而显得简单，但同时也埋下了隐患。在企业做大后，原先靠亲情维系起来的不明晰的产权如果处理不当，有可能引发内部争权夺利，不少家族企业内部人才缺乏却又不愿意管理权旁落。许多暴露出的问题表明，中国的家族企业面临着巨大的成长挑战和观念升级。

一、民营企业人力资源管理的现状

民营企业由于收入低、人才成长环境欠佳，加之家族式的管理对人才晋升等要求的局限，引进并留住人才有一定的难度，使得人才匮乏成为民营企业可持续发展面临的首要问题。仔细分析不难发现，民营企业人才匮乏的症结在于人力资源管理的不得力，具体表现在以下几个方面：

（一）缺乏正确的人力资源管理观念

民营企业的大部分决策者还没有对人力资源管理有一个深层次的认识和了解，人力资源管理的基本观点是：建立一种有效的管理机制以最大限度地获取人才、培养人才、发挥人才的潜质。人力资源管理强调与员工的交流，重视公司文化和凝聚力，培养员工对公司的责任和认同感。而目前我国的许多民营企业对这一观念的理解仍然停留在事务性管理层面，以组织、协调、控制、监督人与事的关系为职责，谋求人与事相宜为目标，以事为中心，要求人去适应事，强调使用而轻培育，将人视为成本算人头账，而不算人力资本账，使人力资源管理水平停留在较低的层次上。

（二）缺乏人力资源战略规划

近年来，民营企业的发展迅速，人力资源呈现供不应求的局面，尤其是中高级管理人员和技术人才的缺乏使得民营企业发展的后劲不足。作为一个企业不能等到用人时才去找人，而应事先有人力资源规划。在企业的战略目标、经营计划、生产计划、财务计划的基础之上形成本企业的人员替补计划、招聘计划、退养计划、发展计划等。谁是企业未来的领导人？谁是企业未来的“领头羊”？这是每一个民企老板必须经常思考的问题。许多民营企业业主存在功利主义，有开发培养人才是“为他人作嫁衣裳”的顾虑，对人才只用不养，缺乏充分开发培养、合理使用、有效管理人才的观念。这种观念无疑将企业人才的能力局限在现有水平上，不能有效地挖掘员工潜能，更是对员工积极性和创造性的极大挫伤，其后果必然极大的阻碍了企业自身的发展。

（三）员工流失快，人才稳定难

在现代市场经济条件下，人才流动速度越来越快，机制越来越灵活。很多民营企业老板认为只要有钱，不愁在市场上找不到人。可是他偏偏忘了，骨干人员的离去，带走的不仅是技术、市场及其它资源，而且更可怕的是遗留下来的不安全感和不稳定感，使得员工心态不稳，进而引发“跳槽”，整个员工队伍流失加大，甚至导致高层管理人员的流失过快。严重影响了士气及整个组织气氛。有资料表明，我国民营企业员工跳槽现象十分严重，有的企业员工流失率达25%，以至于影响到企业正常的生产经营。企业由此陷入了招聘—流失—再招聘的不良循环中。这一方面加大了人力资本损耗，使人力成本上升；另一方面也使企业正常的生产经营秩序难以维持，影响了企业战略目标的实现，损害了企业的形象。对企业来讲，人才队伍的相对稳定是必要的，流动异常，不利于工作的延续和事业的发展。

（四）人员招聘不规范，方法单一

人员的招聘本身应具有很明显的计划性、程序性和科学性。而我国相当一部分民营企业由于缺乏规范的招聘规程，在招聘时没有详尽周密的招聘计划，其招聘往往呈现出“现用现招”的特点。结果往往是招聘者重复性地到本地或跨地区的人才市场上去寻找企业所需要的人才，这样既费时，又费力，造成了招聘成本过高，而且企业难以招到满意的人才。

另外，大多数民营企业在招聘时，往往采用传统的面试法，很少采用笔试法、情景模拟法和心理测验法来考察应聘者的写作能力、分析创造能力、组织决策能力和人际交往能力。面试法具有简单、直观、节省时间的特点，但仅靠面试是很难测试出一个人的实际能力的；加上多数民营企业人力资源管理者本身的专业素质较低，在招聘时，往往凭经验办事，重学历不重能力。重应聘者的言谈，不注重考察实绩，甚至以貌取人。可以想象，这样的“伯乐”怎么能够找到真正的“千里马”呢？

（五）管理人员素质偏低

在知识经济时代，对企业员工的素质要求越来越高。随着民营企业的发展与壮大，接踵而来的问题是人才的缺乏，尤其是缺乏高素质的管理人才。目前民营企业管理人员的现状是：

1、学历不高

除了一些集团化发展的企业及一些从事高科技行业的人才素质较高之外，由于民营企业大多数是家族式管理，其管理人员多是家族成员或企业的创业元老，而他们当中大部分的学历偏低。

2、缺乏现代企业管理的基本知识

一般来说在民营企业中从事人力资源的管理者缺乏现货企业管理的基本认识，不大懂得按现代企业制度运行企业，在管理方式上，大部分仍处于经验管理阶段。

(3)专业结构单一，复合型的管理人才少

尤其在一些民营高科技企业中，大部分管理人员都是单纯学技术出身的，知识结构太单一，缺乏必要的相关管理知识。民营企业如何拓宽提高人才素质途径的渠道，如何通过科学配置，整合人力资源、充分发挥人才整体效应、实现素质与结构的和谐，就显得非常重要。

（六）人才晋升难，发展空间小

由于大多数民营企业属于家族式企业，因此，在人才选用和晋升时，最为担心的是这些人才对企业或老板的忠诚。一方面，企业感到原有的亲戚朋友创业元勋的能力、学识和素质已难以胜任企业的持续发展，急需从外部选聘人才。但另一方面又顾虑从外部选聘的人才是否和自己一条心，能否忠于企业，忠于职守。在这种心理影响下，导致企业以家族成员利益为中心，企业内从财务到人事等核心部门充斥着本家族人士，从而造成近亲繁殖。相应地，则把引进的外来人才放在各种框框的控制内使用，把人才手脚捆起来跳舞。在晋升、培训机会的分配与安排上，不是以员工的能力与实际需要为标准，而是将外聘人员当作“外人”，一律拒之门外。

（七）强调管理，忽视激励

大多数民营企业的人力资源管理基本上还处于传统的人事管理阶段，过于强调组织中的管理制度与管理程序的制定，忽视了建立和健全有效的企业激励机制。现代企业的人力资源管理更多地把人看成是一种活的资源来加以开发、利用，把激发人的热情、增强人的能力作为人力资源开发的重要目标。通过有效而正确的激励技巧，激发出每个人内在的活力，使其始终保持一种积极进取、奋发向上、勇于拼搏、开拓创新的精神状态，把潜能最大限度地释放出来。

目前许多民营企业认识到了人才的重要性，并以较高的工资收入或其他物质激励方式吸引人才，但在对人才资源管理的过程中，单一地以增加报酬激励员工的工作激情，忽视非物质的激励方式(如理想激励、目标激励、榜样激励、培训激励和自我实现激励等)，忽视良好的企业组织环境的培育，使得企业缺乏凝聚力，员工缺乏归属感。

（八）注重培训的形式和数量，忽视培训的内容和质量

随着民营企业的不断发展壮大，企业本身也认识到培训是人力资源开发的重要手段，许多企业投入了大量的人力、物力、财力搞培训，结果却是受训者对培训内容兴趣不大，参训的积极性不高，培训对促进管理及人员素质的提高作用不明显，培训的整体效果并不理想。究其原因在于国内许多民营企业的培训往往“头痛医头，脚痛医脚”，具有被动性、临时性和片面性，缺乏系统性和科学性。培训目标并没有与岗位相联系。培训并没有与员工的工作绩效的提高相联系。培训并未与员工个人发展相联系。只图完成任务，办了多少期班、培训了多少人，至于为了适应企业的发展所应该做哪些培训缺乏深刻的理解和认识。缺乏培训要求的调查，并且缺乏培训体系的规划，培训手段落后，培训形式单调，培训方法不适应成人学习特点，培训者专业化素质不高，培训资料和教材缺乏，培训政策不到位等等都给培训工作带来了挑战。

（九）人事法规政策淡漠

我国民营企业中，由于部分企业经理只知道技术、产品与市场的重要性，而对人力资源管理的重要性认识较少，所以选用人力资源管理人士随意性很强。这些人力资源管理者基本上身兼多职，既不懂劳动人事政策，又没有劳动人事管理专业知识和经验，在管理上根本不考虑人事法规政策，完全依照老板的旨意行事，老板让怎么干就怎么干，企业的建章建制、医疗保险、社会保险等管理也不健全。该与员工签订劳动合同的不签，该给员工交纳社会保险的不缴，由于劳动力市场的买方特点，员工只得接受不合理条件的限制，这就使员工缺乏归属感、稳定感，增加了员工的流失率。更有部分民营企业为了点滴的局部小利，经常大规模的换人，造成人员流失率大20%，员工的基础队伍不稳，事业发展受到影响。有的民企甚至害怕员工在企业工作时间过长，企业将要给予其较多的福利待遇，而有意借故解雇资深员工，伤害了一些员工的感情。

二、民营家族式人力资源管理

（一）家族制企业管理的弊端改革开放20多年来，以家族制企业为主要的民营迅速。改革过程中，由于企业制度和管理模式尚未建立，所以在民营企业中家族制度而然地承担起整合资源的作用，家族制度的一些基本原则在企业经营管理过程中得到充分发挥，并适应了一定阶段的企业发展需要。这是因为：

(1)到为止，我国个人和企业的商业信用不足，融资关系的建立往往需要靠家族血缘关系的支持，融资对象主要在家族和亲朋的范围中，出资人大都来自家族内部，家族内部的信任关系降低了企业内部的管理交易成本和监督代理成本，集资可以解决企业发展资金不足的且成本低廉。

(2)家族式企业集中决策比较灵活的特点可以使企业抓住发展机会，家族内部的信息封闭有利于企业行动的保密性不给竞争对手以可乘之机。

(3)民营企业的所有者面对“经营者持大股”、 “企业家(经营者)创造利润”的社会舆论，对请人管理企业不能不多一分疑虑，多一分谨慎民营企业人力资源管理现状民营企业人力资源管理现状。在这种舆论下，职业经理人难以形成健康的职业道德规范。

但是，在完成原始积累以后，随着企业的进一步发展，家族制管理的固有缺陷就成为民营企业再上一个台阶的最大障碍。家族制管理的弊端有：第一，经营者选择面狭窄，无法满足企业对人才的需求。家族制企业选择经营管理人员往往局限于家庭血缘关系中，事实上继续依赖于企业主个人家族成员已经很难保证企业的继续发展了。企业家族围墙弱化了家族以外成员对于公司的凝聚力，家族企业“内部繁殖”现象严重，管理权也大多传子不传贤，传内不传外，家族外成员在企业中始终有一种被排斥和被抛弃感。选择优秀人才的范围狭窄，必然企业的经营效率。第二，集权式管理模式容易导致企业战略决策失误。企业主个人独断决策，随意性大，影响决策的质量和性。特别是在一些私营企业主小有成就时，以为自己理所当然成了企业家，盲目自信，更容易沿用过去成功的经验决策方式。这类家族制企业决策灵活、规范性低，以经验直觉为基础，信息收集、处理、利用无规则，信息沟通方式主要为非正式的偶遇式，信息成果准确度及操作性均较差，对于市场、政策和管理咨询等现代信息服务非常陌生。粗糙的决策往往不影响他们发迹，但在企业的长期发展中这种决策会带来无穷后患。第三，缺乏科学合理的约束管理机制，对家族以外的人员缺乏凝聚力。

经营者的权利无制约，缺乏有效的监督，企业不是靠健全的机制进行管理，而是凭经营者主观的经验和常识，靠简单的信任和亲情去约束人。以人情代替制度，使企业管理制度扭曲。过分依赖情感的作用，势必削弱企业管理者的“制度意识”；难以形成制度化管理。在这些民营企业中，许多人才往往是有责无权，大小事只能按老板的旨意行事，存在太多的独裁和专制。这必然会使崇尚科学与民主的人才和老板及原体制发生冲突，由开始重用到冷淡、到不用，最后只能是自动离去。

（二）家族制在企业人力资源管理上的弊端

1、在人力资源制度安排上，随意性代替规范化家族企业的经营管理机制从根本上有别于国有企业，具有很大的自主性和灵活性，这有它适应市场供求关系积极性的一面，但表现在人力资源配置方面，基本人事制度不健全，对员工的招聘、录用、培训、晋升和辞退等没有一套科学、合理的制度规范和操作程序，往往凭企业主的以往经验和主观判断，随意性很大，感情多于理智，内外有别。对家族成员因人设职，亲朋好友不管能力高低都被安排在重要的岗位；家族以外的员工岗位设计不合理，职责过大，要求苛刻，一旦违规处罚过重，这样不仅挫伤了非家族成员的工作积极性，也很难把高素质人员招至麾下。因此，家族企业在规模扩大以后，必须建立科学、公正的用人机制，用“规制”代替“人治”，任人唯贤，按照制度规范招纳贤才，充分发挥人力资本潜力，适应多层次、宽跨度的综合性企业管理对人力资本的需求。

2、在人力资源配置上，重学历轻能力我国家族企业大多是在城乡个体工商户、各类专业户的基础上发展起来的，企业主文化层次较低。这些企业主在自己创业的过程中，深深体会到知识对企业发展的重要性，纷纷招聘高层次的专业技术人员和管理人员到自己的企业，为企业的进一步发展奠定了人才基础，这是非常可贵的转变。但在人才认知上，不少家族企业极易走向另一个极端：“唯学历论”。不分析工作岗位需要，不讲究职责分工，不计聘用成本，一味追求受聘者的高学历民营企业人力资源管理现状民营企业人力资源管理现状。以致出现了门卫必须专科毕业，一般操作工必须本科毕业的现象。慕虚名而不求实效，用高学历装点企业门面，作为向世人夸耀的资本。这不仅极大浪费了国家的人力资源，增加了企业的成本支出，也直接影响了企业的经济效益。据调查，家族(民营)企业最缺乏的核心员工是：专业营销人员、熟练技术工人和职业管理人员。这类人员并不能完全通过学校培养出来，而必须经过市场经营实践锻炼才能造就出来。家族企业员工整体素质较低，人才匮乏，确实需要引进大量高层次人才，特别是有经验、懂技术、会管理的复合型人才，但高学历并不等于高素质，如果一味追求高学历而忽视聘用人员的工作经验、团队精神、协作能力、创新意识等方面的素质，则是舍本逐末。企业人才配备的关键不在于有多少高学历、高职称人员，关键在于人力资源搭配合理，人才的知识结构、年龄结构、专业结构、性别结构优势互补，发挥整体协同优势，与企业的生产经营相适应，提高人力资源的整体配置效率。

3、在人才结构上，重视技术型人才轻视管理型人才毋庸讳言，技术进步已经成为企业发展的重要基础，没有先进的技术支撑，产品在市场上必然缺乏竞争力，影响其经济效益但很多家族企业人才结构单一，过分注重技术领域，而忽视管理人才的引进与培养民营企业人力资源管理现状论文。在家族企业中，尤其是高企业中，创业者往往是企业的专业技术人员，是本行业的行家里手，在技术创新、产品开发方面有着自己的优势。但作为企业主，易陷入经验主义，片面认为有了先进技术就能生产出高质量的产品，就能占领市场，从而获得利润，甚至为了追求技术先进而进行研究开发。家族企业大手笔的引进专业技术人员，而不注意管理部门人员的配备，缺乏人力资源管理的统一部署和协调配合，忽视了科学管理在企业经营中的重要作用，形成了发展不协调的局面，结果企业虽然有先进的技术能力，产品性能也很好，但由于管理跟不上，成本降不下来，销售上不去，售后服务搞不好，企业的整体经济效益并没有很大改观。实际上，家族企业规模扩大以后，更为缺乏的是高素质、复合型的高层经营管理人才，特别是企业策划、资本运营、职业经理等方面的管理人才，家族企业人、财、物的配置，产、供、销的衔接，技术、资源、信息的利用，都离不开管理人员的指挥和协调，在企业生产经营的每一个环节都有合适的人才，才能使企业所有的经济资源得到合理利用和最佳组合，发挥企业的最大潜力，获得最大的经济效益。

4、在激励机制上，用物质刺激代替精神关怀有效的激励机制能够极大的激发员工的潜能，调动员工的工作热情，为企业创造出更多的财富。激励是一项科学含量很高的复杂工作，家族企业要结合本企业的实际，建立科学合理的激励机制，运用有效的激励，提高员工的士气和忠诚感。但在家族企业中，企业与员工之间基本上是一种雇佣与被雇佣、命令与服从的关系，企业主对激励的理解十分简单，认为激励就是“奖励加惩罚”，把员工看成是为自己挣钱的“机器”，不仅缺乏长期、有效的激励机制，激励手段也过于简单，主要就是物质激励形式，干得好就加薪，做不好则扣钱民营企业人力资源管理现状民营企业人力资源管理现状。从上分析，当员工的货币收入达到一定数额后，再增加单位货币收入的边际激励效果将呈递减趋势，金钱的激励功能弱化，激励强度下降，物质激励并不总能起到预期的作用。按照行为科学理论，企业员工不仅是“经济人”，更是“社会人”，他们是复杂社会系统的成员，不仅追求物质利益，更有社会心理方面的需求。因此，企业在物质激励方面，也要进行激励手段的创新，可以通过工资、奖金、红利、利润分享、员工持股、股票期权等多种方式；特别是在精神激励方面，把企业目标与员工利益结合起来，使其产生强烈的责任感和归属感，使工作本身变得更富有挑战性和开拓性，给员工创造实现人生价值的机会，创造有特色的企业文化，注重感情投入与人文关怀，在提高员工的自我发展意识中从整体推动企业的发展。

5、在人才开发利用上，重视人才引进，轻视人才培养家族企业人才的引进与培养是一项长期而细致的工作，企业必须制定完善的人力资源开发与培养战略，并在企业中形成合理的人才梯队，才能使企业的发展常盛不衰。但有的家族企业有严重的急功近利思想，短期行为较为普遍。表现在人力资源开发管理上，不愿意自己投资培养，不愿承担人才投资成本与人力资源投资风险，总想坐享其成，挖其他企业人才墙脚；或者等到人员空缺影响正常运作时才急急忙忙向外界招聘，由于时间仓促，很难保证录用人员的质量民营企业人力资源管理现状论文。从长远看，家族企业必须创造具有自身特色的人才培养与再生机制，以自己培养为主，外来引进为辅，企业的发展规划必须有相应的人力资源开发培养计划相配套，制定继续教育和终身教育规划，把人才培养作为部门领导绩效考核的重要内容，为员工提供一个继续和自我发展的空间，关心员工的工作环境和发展环境，使其有一个施展才华的舞台，保证家族企业对人力资源的吸引力，维持人才数量和质量的稳定性，解决家族企业高级人才流失问题。

人力资源调查报告【篇2】

我此次市场调研报告的调查对象是杭州华辰国际饭店，调查的题目为《“员工第一”在杭州华辰国际饭店人力资源管理中的运用》。我于 20XX年XX月7日14：00—16：30走访了大酒店人力资源部王伏经理，他向我介绍了大酒店员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了华辰国际饭店的《员工手册》和20XX年度各部培训记录。XX月9日14：00—17：00再次走王经理，在他的带领下我参观了大酒店的员工食堂、员工宿舍及员工活动中心，同时向我介绍了酒店如何与员工沟通、如何让员工参与管理。

我是浙江工商大学成人教育学院夜大部的一名学员，通过在校近三年的学习，掌握了现代企业管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的市场调研报告，我根据所从事的有关工作经验及人力资源管理的知识，选择了杭州华辰国际饭店为调查对象，通过走访该酒店的人力资源部经理，查阅酒店的《员工手册》及20X年度酒店各部门培训记录，以《“员工第一”在华辰国际饭店人力资源管理中的运用》为题，写了这篇调查报告。

通过此次市场调研，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析。

华辰国际饭店在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等方式获得求职者的信息，从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。同时，酒店在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍酒店情况，员工工作的内容、要求，酒店所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法有助于华辰国际饭店选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在酒店长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。

华辰国际饭店从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。

酒店大酒店采用的较为有效的职业生涯开发实践方法有如下几种：

在酒店迅猛发展的今天，华辰国际饭店的管理者认识到人是酒店成功诸因素中的第一要，只有高素质的员工才能提高酒店的竞争力。他们不只强调短期的经济效益，并不因为培训工作会增加企业成本费用、降低利润额而勿视对员工的培训。因而，华辰国际饭店的管理者本着“员工第一”的原则，重视员工的培训工作，给他们提供各种再充电的机会。针对员工的特点提供一系列的培训指导，除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参与式、启发式等多种方式。员工培训是全方位的，除了各种岗位技能培训，还有全面的素质培训。

华辰国际饭店应采取公开方式如布告牌向全体员工提供空缺职位的信息，使符合要求的员工有机会参与应征。同时，在酒店职位发生空缺时，首先应在店内进行公开招聘补充，鼓励员工只要好好干就有提升机会，给员工以发展的空间。当酒店内无法补充时，再从店外进行补充。

酒店员工特别是服务第一线的员工通常工作比较单一。员工长期从事重复的工作容易产生厌烦情绪，服务质量也会降低。华辰国际饭店通过工作轮换，安排临时任务等途径变动员工的工作，给员工提供各种各样的经验，使他们熟悉多样化的工作。通过员工交叉培训、工作轮换，既可以在一定程度上避免员工对单调岗位工作的厌烦，提高员工的工作积极性，又能节约酒店人力成本。此外，通过轮岗，使员工不仅掌握多种岗位的服务技能，同时还熟悉其他岗位的服务程序，有助于提高部门之间工作的协调。

员工要树立正确的职业发展计划必须要充分认识自己、了解自己，从而才能确定切实可行的职业目标。华辰国际饭店采用了一套《人才基本素质测评软件》为员工进行自我评估提供帮助，该软件可以对每一位申请职业生涯设计的员工进行测试，通过测试，测试者能了解到自己最大的潜能和最适合从事的职位，从而能很快确定自己的发展方向，并在实践中最大限度的发挥自己的潜能。

酒店中，服务第一线的员工往往发展前途只有一条，便是提升到管理岗位。尽管不少优秀的服务人员经过培训和锻炼后走上了管理岗位，并且完全能够胜任行政管理。然而，也有不少优秀的服务人员却无法做好行政管理工作，或者不喜欢从事行政管理工作，而服务工作第一线却失去了一批骨干。

对此，华辰国际饭店为前台服务人员和后台服务人员制定了两类不同的晋升制度，并为每个职位设立几个不同的等级。优秀的服务人员可晋升职位级别，增加工资，却不必脱离服务第一线。不同等级的服务员需承担不同的职责。例如：高级服务员不仅需完成自己的服务工作，而且需要培训新服务员。这样，既可以实现酒店对优秀员工的有效吸引力，又可以使企业达到合理用人的目的。

酒店的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工，他们比管理者更了解顾客的需求和要求，更能发现工作中存在的问题。为此，华辰国际饭店为员工营造了一种和谐的大家庭气氛，使员工能充分发表意见，积极参与管理，如总经理接待日等方式，通过与员工双向沟通，使酒店管理者可以做出更优的决策，此外，华辰国际饭店的管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通，而且也要重视与“跳槽”员工的交流，因为管理者认为这些员工往往比酒店现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因，采取相应的措施，以便更好解决酒店经营管理中存在的问题。

华辰国际饭店让员工参与管理，进一步发挥了员工的主观能动性，增强了员工的工作责任感，使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望，更愿和管理人员合作，做好服务工作。此外，该酒店除了鼓励员工参与管理之外，还进一步采用授权方式，把一部分决策下放给员工，让员工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应，这样极大的激发了员工的积极性。

相对于其他行业来说，酒店员工一般工作压力较大，可自由支配的时间较少，华辰国际饭店的管理者从生活上多关心员工，为员工提供各种方便。首先，管理者应高度重视员工宿舍，员工餐厅的建设，为员工提供各种文体活动场所，丰富员工的业余精神生活，真正为员工营造一个“家外之家”。其次，管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难，尽力提供支持与帮助，解除了员工的后顾之忧。

华辰国际饭店从员工的需要出发，建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。

直接报酬主要指酒店为员工提供的基本工资、加班费、津贴、奖金等。为了提高服务人员的待遇，酒店推行以岗位工资为主的岗职工资制度。岗职工资制是从总经理到员工按决策层、领导层、服务层分成许多级别，各级别有因技术工种的不同有所不同的工资制度。这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低，工作多年的服务人员的工资还比不上初出茅庐的管理人员的工资的不合理的现象。

间接报酬主要指员工的福利。华辰国际饭店采用统一的方式，为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。

酒店管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要，又有精神的需要。因而，管理人员应适当的考虑员工的精神需要，通过各种精神鼓励措施来激励员工，如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到：不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。如有的员工希望有良好的人际关系，酒店就组织一些文艺活动、联谊会等社交活动以满足他们的需求;有的员工希望受人尊敬，拥有较高的威望，酒店可通过授予各种荣誉称号来激励他们。

通过以上几方面的调查，可以看出华辰国际饭店的管理者是真正重视员工，把员工放在首位，切实把“员工第一”运用到酒店的人力资源管理中。正因为如此，华辰国际饭店才能在激烈的人才竞争中，吸引和留住优秀的员工，使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍，为宾客提供高效、优质的服务，得到各方朋友的肯定。

人力资源调查报告【篇3】

内容提：

我于今年对百胜餐饮集团中国事业部的人力资源管理进行了走访调查。调查发现肯德基企业人力资源管理在招聘环节对应聘者进行严格审查面试，以便录用到最优秀，最适合其岗位的员工。为树立整体国际形象，执行规范而统一的公司规章制度，百胜餐饮集团中国事业部编制《员工手册》，其《员工手册》也是依据中国法律编制的，是属于企业规章制度中的一个组成部分。在员工培训过程中重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要。在日常管理中加强与员工沟通，促使员工参与管理。在日常生活中企业关心员工的生活。企业建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬。

我此次社会调查的对象是百胜餐饮集团中国事业部—（肯德基）企业。调查的题目为《百胜餐饮集团中国事业部—（肯德基）人力资源管理中的运用》。我于12月走访了肯德基企业人力资源部张经理，他向我介绍了肯德基企业员工的招聘、录用及培训，员工的福利等情况，并借阅了肯德基企业《员工手册》和度肯德基企业各部培训记录。

自我鉴定：我是中央广播电视大学宝鸡广播电视大学分校管理学科工商管理专科20xx春的学员，通过在校近三年的学习，掌握了现代工商管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践，我根据所学专业的相关知识，选择了乌海市百胜餐饮集团——肯德基企业为调查对象，通过走访该企业的人力资源部经理，查阅企业的《员工手册》及度企业各部门培训记录，以《百胜餐饮集团中国事业部—（肯德基）人力资源管理中的运用》为题，写了这篇调查报告。通过此次社会实践，使我更深刻地认识到工商管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，只能对企业人力资源的部分进行分析，因而无法做到全面的、深层次的分析。

一、员工的招聘和录用

企业在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中，通过严格的面试、录用测验等。不获得求职者的信息，从而判断求职者的技能、知识是否与工作要求相符。企业在招聘员工时也向求职者全面客观的介绍企业情况，员工工作的内容、要求，企业所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等，使求职者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意，是否能胜任其职。这一做法将有助于肯德基企业选择到更优秀的员工，也有助于员工坚定其在企业长期工作和奋斗的信心，增强企业的凝聚力。

二、重视员工的职业生涯计划，满足员工个人发展需要

肯德基企业从员工进店开始就指导员工确定自身的职业目标，帮助其设计个人的成长计划，并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失，提高了员工的满意感。企业采用的较为有效的升迁机会与发展，其流程如下：

（一）服务员见习转正。

1．作满50个小时；

2．过一个工作站的训练检定。服务员—接待员，完成主题二并通过检定。

（二）服务员—星级训练员。

1．过一个区的全部基本工作训练检定；

2．过该区的开店或打烊工作训练检定；

3．论考试达90分；

4．操考核100%通过。接待员—资深接待员，完成主题五并通过检定。

（三）星级服务员-全星级训练员工作。

1．过全部工作区的全部基本工作站的训练检定；

2．过全部工作区的开店或打烊工作训练检定；

4．操考核100%通过。资深接待员升级为接待员组长。

（四）全星级训练员—组长。

1．职全星级训练员6个月；

4．操考核100%通过。

（五）通过任职组长观察中及餐厅需要，便可以提升到管理岗位。其服务组及管理人员在餐厅里的工作包括：

1．工作站的标准程序准备高品质的产品；

2．切自然地欢迎顾客，并提供他们所想要得到的服务；

3．行一切必须的清洁维护工作。透过训练有素的员工执行这些工作，方可达到企业101%顾客满意的目标。

三、加强与员工沟通，促使员工参与管理

企业的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工，他们比管理者更了解顾客的需求和要求，更能发现工作中存在的问题。为此，肯德基企业为员工营造了一种和谐的大家庭气氛，使员工能充分发表意见，积极参与管理，如总经理接待日等方式，通过与员工双向沟通，使企业管理者可以做出更优的决策，此外，肯德基管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通，而且也要重视与“跳槽”员工的交流，因为管理者认为这些员工往往比企业现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因，采取相应的措施，以便更好解决企业经营管理中存在的问题。肯德基企业让员工参与管理，进一步发挥了员工的主观能动性，增强了员工的工作责任感，使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望，更愿和管理人员合作，做好服务工作。此外，该企业除了鼓励员工参与管理之外，还进一步采用授权方式，把一部分决策下放给员工，让员工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应，这样极大的激发了员工的积极性。

四、关心员工的生活

相对于其他行业来说，企业员工一般工作压力较大，可自由支配的时间较少，肯德基企业的管理者从生活上多关心员工，为员工提供各种方便。首先，管理者应高度重视员工时间分配，员工的上班时间由员工自己于一周前提供，充分为员工减少压力，生活方便。然后，会有很多机会参加由餐厅举办的各项员工活动。其次，管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难，尽力提供支持与帮助，解除了员工的后顾之忧。

五、建立合理的薪酬体系

肯德基企业从员工的需要出发，建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。

（一）直接报酬直接报酬主要指企业为员工提供的工时工资、加班费等。为了提高服务人员的待遇，企业推行以岗位工资为主的岗职工资制度。岗职工资制是从经理到见习助理，组长，星级服务员等分成许多级别，各级别有不同的工作有所不同的工资制度。这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低，工作多年的服务人员的工资还比不上初出茅庐的'管理人员的工资的不合理的现象。

（二）间接报酬间接报酬主要指员工的福利。好旺得企业采用统一的方式，为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。

（三）非金钱性报酬企业管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要，又有精神的需要。因而，管理人员应适当的考虑员工的精神需要，通过各种精神鼓励措施来激励员工，如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到：不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。如有的员工希望有良好的人际关系，企业就组织一些文艺活动、联谊会等社交活动以满足他们的需求；有的员工希望受人尊敬，拥有较高的威望，企业可通过授予各种荣誉称号来激励他们。通过以上几方面的调查，可以看出百胜集团—肯德基企业的管理者是真正重视员工，把员工放在首位，切实把“员工第一”运用到企业的人力资源管理中。正因为如此，肯德基企业才能在激烈的人才竞争中，吸引和留住优秀的员工，使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍，为宾客提供高效、优质的服务，得到各方朋友的肯定。

最近一项调查表明，我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。报告显示，困扰我国企业的首要因素是人力资源危机，有33.7％的被调查企业表示人力资源危机对其企业产生了严重影响。在调查中发现，企业中高层管理人员的意外离职，有时会给企业带来巨大的损失，因为他们熟悉本企业的运作模式、拥有较为固定的客户群，而且离职后只要不改换行业，投奔的往往是原企业的竞争对手，势必会给原企业的经营和发展带来较大的冲击。

通过对肯德基企业人力资源管理的调查，或许能给那些处于危机状态下的中国企业带来些启示，甚至是经验。

人力资源调查报告【篇4】

为对公司人力资源工作情况和一线员工的思想动态情况进行掌握了解，进而为人力资源规划发展提供方向和实际解决一线生产中的人员流动问题，公司人力资源部门特在20xx年3月7日到3月15日运用了一线实习走访、人员座谈、A、B问卷等方式，进行了详细的调查；通过调查发现，公司人力资源的管理现状大体是好的，但在人力资源规划管理方面，一线员工管理方面，员工培训学习方面，公司工资制定方面，公司制定方面仍有许多的不足，特总结如下：

一、 调查问卷情况：

此次共发放人力资源工作问卷（A卷）共66份，按全体管理人员比例的77％进行调查；一线职工调查问卷表（B卷）共220份，涉及造纸1、3、5、7车间、机电、热电、水处理各车间220人，占公司一线生产类总生产人数的40％。对公司管理层的调查问卷主要以对人力资源工作现状和存在问题的反馈评议为主，一线员工的调查问卷着重于现阶段员工思想状态的掌握和一线员工流动率的原因收集。

二、目前存在的主要问题及原因：

（一）人力资源管理工作方面：

1、招聘方面：主要反映在公司的招聘条件和人力资源招聘的员工的稳定性方面，尤其对生产一线的操作工人需要吃苦耐劳，并有能具备良好稳定性的员工，对人力资源在这个问题上应该做的工作提出了很多的要求和希望。

2、培训方面：普遍认为公司的中层是应该接受培训的主要阶层，尤其是一线的生产管理者，应该运用正确的管理方法和方式来管理，而非是传统的打骂和棍棒教育，对人力资源组织的培训和内培，以及新员工入厂后入职培训跟踪方面的工作提出了质疑？并对员工入职管理后定期培训的实施和监督提出了要求。

3、入职管理方面：主要质疑存在于员工入厂没有明确的职业规划和职业状态管理，新员工在岗位上自生自灭，缺乏对新入职员工的后续管理和帮助其进入状态的入职帮助，成了单纯的招聘人事部门，并对公司的人才流失，有警觉，也毫无建树，新的人来后，因为没有人管理和没有明确的职业规划很快就会离开公司，很多管理层的普通管理员工在问卷中表达了一种失望的状态，表示没有自己明确的职业规划和职业发展方向。

4、对公司人力资源工作的定位和作用产生了质疑，认为公司没有足够重视人力资源，同时人力资源也没有发挥应有的作用，不适应现在的市场竞争环境，必定会影响到公司的后续发展。

（二）车间一线员工思想动态方面：

1、车间管理方法：主要反映在车间管理者管理粗放式，管理方法粗鲁对员工缺乏耐心，批评教育以高压方式为主，难以有人情味，对员工的自尊没有半点可顾忌，“愿干就干，不干快走”的话竟然能在管理中使用频繁，根本不去考虑熟练工人对生产的重要性，高压强压政策使员工慢慢的失去了对公司管理的信任和热情，新员工到职后，作为管理者没有从管理角度去考虑，往往是将其往工作岗位上一放，指定个师父后，任其自生自灭，做的好点的管理者，偶然还会在车间巡视中问问，做的官僚的管理人员甚至在新工人入职一周后，仍然不能知道新职工的名字，更不用说和工人谈心做工作和为工人解决到新环境中的难点、难题了。

2、制度管理方面：主要反映在罚款制度和请假扣款等方面，职工认为罚款管理是管理的一种方式本身没错误，可如果以罚代管，像检查卫生罚款、质量问题罚款、上下班问题罚款等等，现在很多职工对任何问题都是抱着一种非常机械和麻木的心态工作，丧失了工作的热情，重要的一个原因就是因为被罚款，带着被处罚的心态工作，工作中有怨气，来新工人后错误的引导，甚至说丧气话，促使了新工人离开。工人工作中想的最多就是怎么不被罚款，带着思想包袱工作，形成了一种非常不好的现象。

3、工资方面：工人因为自身工资的问题，对公司的管理根本不理解，特别是对车间管理的工资持很大意见，他们有的甚至这么讲：“造纸的是我们，挣钱的是他们”“挣钱的不干活，干活的不挣钱”等等，总之是意见很大，加上去年物价上涨，更是增加了员工发这个牢骚的共性，继而相互埋怨和影响，最终使很多本来不会离开的人也离开了公司。很多人都在做自己个人得失的比较，现在在这个工作上所受的工作环境劳动强度拿到的工资跟其他的行业进行比较，如果感觉不合适就选择离开，最让人担心的是很多的老工人也说出同样的话，其中有1个是在企业工作了多年的老工人，相信如果不是的确有不合适，断然不会这么说，因为人工作时间长了，毕竟对人对物对公司都会有感情。

4、工作时间方面：现在多数车间三班倒，并且是三天倒三班，员工可以说很难休息好，又加上机器检修，很多员工是连轴转，24小时不休息，三班都要来，却没有得到应有的回报，没有加班费，所以很多员工意见很大，平时工作中本身的环境就不是很好，加上这么累，工资高还可以，现在工资也不高，加上不能准时歇班，请假扣款，调休又没有人，如此恶性循环下去，更是心里不平衡，进而就会牢骚、埋怨、甚至离开。

5、信息沟通方面：很大企业高层管理者都不知道一线的任何信息，员工反映的事情也没有结果，很多工人有问题不知道找谁说，对上对下的管理都是一根线，一旦线断，就没有了公司的任何信息，很压抑，本来有些对公司很好的建议和想法因为没有说的地方，也就转为牢骚了，很多企业的老工人希望能有机会和公司的高层谈谈，说说心里话，有的员工甚至说：管理人员天天坐在办公室里出规定，有时候做的根本就和现实中的不符合，也没有很好的沟通反映机会，比较压抑！

1、招聘方面：对新员工的招聘，特别是一线新员工的录入，一定要做到三点：A、生源要准；B、双向合适；C、协议管理，比如：可与某技校签订单向人员输入协议，技校用半工半读方式为企业培养专项人才，有些技校现在采用的国家补助，学生免费上学，毕业后用工资来抵学费的做法，那这样的学生到单位后就会相当的稳定，因为学校有协议和条规约束，而企业又可和学校签订单独的协议，稳定性必然强，属于国家补助的学生，必定能吃苦，这就是：生源准；企业和学校能达成共识，并学校能有能力为企业培训本专业的学生，这就是：双向合适；有学校和学生的协议，又有企业跟学校的协议，企业用人管人，学校同样进行管理，学费，毕业证等后续手续的办理，使学校的管理非常生效，而学校又和公司有明确的协议约束，使这样的双向管理非常生效；另一方面对人力资源和车间管理者也可以采取双向的问责，从招聘开始，有用人部门出具《人员需求申请表》，根据申请条件和申请到岗日期安排进行招聘，面试时作为使用部门的责任人就必须要参与，形成人力资源牵头，使用部门面试，最终完成员工的入职，员工入职后，到使用部门后，对员工的稳定考核必须采取双向管理：即建立《职工管理双向考核制》，有用人部门和使用部门同时管理入职职工，对职工的流失对人力资源和使用部门双向考核，从而保证职工的稳定性，实现公司职工的优良管理。

2、培训方面：对公司培训的'实施，不能太多依靠于各部门自己的《年度计划》，作为人力资源必须能够掌握适时的企业发展动向，从而能够根据管理人员的动态和管理问题点及时提出培训的课题，形成《临时培训需求计划》，进而组织培训，实际解决管理的难点和难题，提升企业的管理能力；对公司的一线生产管理者的培训：应该从企业理念、生产管理方法方式、企业的企业文化、一线班组长的管理工具等方面展开，做为公司的人力资源必须在培训组织上有能够策划，在实施中能够单独授课、有说服力、并能够让所有管理者都能信服的培训讲师，人力资源通过人员的《在职管理制度》和《员工入职跟踪调查表》深入生产一线进行入职跟踪发现课题后，及时立项，培训组织者便根据课题马上组织《临时培训需求计划》实施。公司各部门也可以根据自己本部门的需求，及时的向人力资源部门提交《临时培训需求计划》，两线控制两线提交，则必然会通过培训保证了企业思想和企业管理力的统一性和先进性，更好为企业发展提供软环境的支持和保障。

3、入职管理方面：对一线员工和新进公司的管理者，在进厂的前期跟踪后期的入职沟通方面必须按照《培训管理制定》，按规定定期召开沟通会，做到一线生产信息和基层管理信息上上通下达，能够让员工从思想上先有个疏导口，有人力资源的第二方人力布控点，不再是单纯的一线管理一线汇报，而是二线疏导两线汇报；纵向管理，横向调度，自然能够加强人员在职的稳定度和信息掌握的准确度，能够根据情况和信息及时反应、及时对应、灵活对待、把问题降到最低。在对非从事生产的办公基层管理者，在收集基本的入职信息后，根据本人的工作情况和职业状态，必须给予本人一个良好的职业规划和职业晋升计划，否则会错过会很多以后会成长为优秀管理者的基层管理人员，使公司丧失建立良好人才储备梯队的机会和平台。

（二）一线员工方面：

1、管理者的管理方面；一线管理者的管理方法解决是需要通过对管理者尤其是一线管理能力的慢慢提升来解决，管理者管理方法不对，一是自身的管理水平所决定，二是公司的培训和企业文化的无力，没有学习，没有良好企业文化的引导，没有系统的培训，管理者在没有方法甚至懒的想方法的时候，就会出现“以罚代管”的现象，牺牲的是工人的利益和公司长远的利益，当我们的工人不再信任和配合我们管理者时，谁又能保证这个工人能忠诚的服务于企业，能安心的干好自己的工作呢？没有了熟练的工人，企业的良性发展又有多大的推动力，失去熟练的劳动者，是失去了产品的质量，失去了设备的使用寿命，是失去了设备生产力的最完美发挥。人力资源中，有3：3：2：2的比例，即3成骨干工人，3成熟练工人，2成一般工人，2成新工人，这是最完美的生产力组合，是最良性的，即保证了企业发展所需的新血液，又保证了企业的稳定，因此可见有稳定的一线生产员工，对企业是非常重要的，所以能否保证对企业一线员工的良好管理方法是现在能否保证一线员工稳定的重要因素，通过培训和学习来提升生产管理者的管理方式和方法是企业的重中知重，作为人力资源更要做活做好，要能深入一线研究课题，要能横向的通过管理方法来做好在职人员的管理，通过真正提升管理的方法方式做到稳定一线生产员工，为企业长期和稳定的发展提供真正的一线员工和完美的管理团队。

2、公司的罚款制度方面；做为企业采取罚款做为管理的重要手段是典型的粗放式管理，是管理无能和管理不向细节化发展的标志，就算是采用罚款管理作为重要手段的鼻祖企业：日韩企业，所处罚的对象也是管理者而不是工人，现在整个中国的国家制度整从粗放式管理向细节化管理过渡，交警有过去的不带头盔就罚款，到现在批评教育为主，罚款为副，从一个侧面上反映了国家体制的一种导向，罚款管理模式对应的对象应该是文化程度较低的员工，而如果员工的素质相应的得到了提升，而管理的方式去一成不变，无疑在管理上会被动挨打，会受到消极的抵制，罚款后的恶意转嫁，损失的是公司的隐形效益和一线员工的工作热情，是公司的企业风气和企业文化的损失，是一个慢慢积累的火药桶，没有疏导只有累计，一旦爆发，企业损失更为严重。国家正在建设xx社会，保护性、扶持性政策在向基层劳动者转移，作为企业我想我们更应该调整政策，保持生产性企业稳定很重要的因素正是来自于一线员工的稳定程度。在管理中，不是不罚，是应该以奖为主以罚为副，多罚管理者少罚作业者，出现问题后，管理的责任不能转嫁，做为管理者不去管细节，不去做员工的思想工作，不去想办法杜绝员工少犯错和不犯错，不去管理细节，这个管理者必然会被公司和时代所抛弃！管理就是管细节，管理就是搞服务，这不是口号而是必须的，没有服务型的管理，只靠罚款制度管理，其管理必然失败。

3、一线员工工资方面；以来，随着新劳动法的颁布实施，企业的成本在飞速上升，企业很累，可作为一线员工，如果让他单纯的从理解企业的难处和处境去改变自己的心态而好好工作，这的确是比较困难，应该能在现有的基础上：

A、首先应该对现行工资的结构进行改革，加大工资制度对一线员工方面的偏移，特别是对工资结构中的工龄补贴、工种补贴、职称补贴、满勤率补贴等进行修订，形成新的《工资调整方案》，偏重于留住熟练工人、骨干工人、高技能的工人、出勤率高的工人，并让工资能在这些方面有所突出体现，鼓励员工发展成为有价值、有奉献、熟练而能奉献的人。

B、对工资进行详细的分层管理，3：3：2：2（即3成骨干工人，3成熟练工人，2成一般工人，2成新工人）实际上就是6：4比例，能在6的基础上达到工资的稳定，满足了骨干和成熟工人工资的基本要求，对后4成，大多是一般工人和新工人，可以通过持续的《晋级制度》来逐步实行其工资的晋升，再通过工作时间的改善、管理人员方式方法的提升，软硬工资同时提升，解决这个问题，并能够在晋升中，通过《晋级制度》的考评运作，留优除劣，运用由新工人向企业成熟工人向企业骨干工人向企业管理人员上升的晋级制度，通过晋级实现了个人工资的递增，同时保持企业活力和留下适合企业发展的人才。

源管理中有两种管理模式是比较吸引人，一是：高薪高激励，从而拉开与周边企业和市场平均劳动力的收入水平，使其大大的高于当地人均收入水平，吸引员工，进而达到稳定的人员队伍，但是这是一种急于求成的管理，所付出的很多，包括企业也会在掌握度上因把握不准，而走弯路，这种体制很多时候是对非生产型企业，特别是高端企业、IT产业适用；二是：利用较为宽松的工作的环境和管理氛围来吸引员工，比如四班三运转，首先空出必要的时间，能够有时间去培训、去学习、去休息，使软性环境和硬性环境相结合，在一定程度可以通过培训学习提升管理方法和提升企业文化来共同达成这一目的，作为人力资源可以这样设计：比较宽松的工作环境，少高于其他企业平均劳动力薪资的收入水平，优良的管理氛围，良好的企业文化，及时而有效的劳保福利，奖多罚少的激励制度；只有按这个原则和远景来经营人力资源和规划管理人力资源，才能在现行的市场竞争中，为企业留住根本的发展所需要的人力和人才。

根据各管理者自身肩负的职责不同，在公司的《培训管理制度》中制定出各管理者与基层接触的时间，并对人力资源调查制度做明确的界定，明确规定通过座谈，问卷调查、一线走访等方式定期的了解收集相关管理信息的方法、频率和频次，这样既有各管理者的定期走访和一线深入，又有人力资源的协调汇总跟踪调查收集，必然能够解决好在职员工的思想动态，能够及时根据情况对应进行变更，解决管理与基层上下不通和管理与现实严重脱轨的现象，重塑管理者的良好形象，这无疑也是企业绩效中软激励和职工在职管理的重要措施和手段。

人力资源调查报告【篇5】

日前，中国人力资源网就HR的工作现状开展了网络调查，参与调查的HR共1068人，其中有效调查1036份，有效率97％。

在所有被调查者中，来自华南地区的HR比例较高，占34.6%，其次是华东地区，占27.7％，来自东北地区的HR相对较少，只占4.2%，地区差异较为明显。

HR群体的年龄分布趋向年轻化，22-28岁年龄的HR占到67.5%，29-35岁的占25.9%；35-40岁的占4.7%；40岁以上只占1.9%。与之相对应的是，从事HR工作1年以内经验的占20.3％，1-3年的占46％，4-6年的占23.2％，7-9年的占6.6％，以上占4％。

在学历方面，在所有从事HR的工作者中，大专、本科的学历居多，大专学历的有36.2％，本科学历的有55.9％；从事HR工作的高学历人士较少，其中硕士占5.2％，博士仅仅占0.1％；

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在职位方面，所有的调查者中，从事助理工作的比例为16.2％，从事专员工作的比例为29％，担任主管的比例占30％，经理的比例占22.3％，总监的比例为2.5％。

本调查中了解了HR所在企业的性质构成，结果表明，来自私企HR的比例为28％，民企为31％，国企为10％，中外合资企业为12％，外商独资企业为19％。

在从事HR工作的人员中，男性总体所占的比例较少，占38％，然而在高端职位中，男性比例明显高于女性，男性占30.8％，而从事高端HR职位的女性只占女性总人数的4.4％，大部分女性从事低端HR职位，占女性总数的55％，中端职位则占40.6％。尽管在HR的高端职位上，例如，HR总监，男性比例占大多数，但是56％的被调查者认为性别并不是影响HR工作晋升的'主要原因，只有占6.5％的人认为性别和工作晋升有很大关系。

虽然目前从事HR工作的女性占很大比例，但是随着HR的工作在企业中的作用不断提升，越来越多的企业把HR看成是决策层的战略伙伴，此时性别的差异在HR工作中非常明显。HR是一份适合女性的工作，与员工打交道时，女性的细腻、温柔、敏感都让她们比男性更富有亲和力。而本次调查表明，53.2%的人则认为男性比女性更适合做HR工作，他们处理问题更加果断，有全局观，说明现代HR工作已经不再是简单的人事与薪酬管理，它要求HR从业人员具有战略性和前瞻性的视野，站在企业的决策层的高度看待人力资源管理的问题。只要具备了相应的前瞻性和开创性，不管是女性还是男性，都一样，不会有太多的区别。无论是作为男性还是女性，在职业化发展的过程中，能够达到什么样的高度，取决于其职业个性的高度，从这一层面上来说，性别的因素已经不是最重要的衡量标准了。

HR的工作随着企业的发展阶段不同，扮演着不同的角色。当企业在建立期的时候，HR部门是企业管理的辅助部门，进行人员招聘，培训，薪酬管理等事务性工作，体现了很强的技术背景；当企业进入稳定发展期时，HR部门就成为了企业决策层的合作伙伴，对企业的发展战略，人力资源规划等核心问题提出建设性的建议。在本次调查中，63.2%的被调查者认为HR工作需要技术含量的工作，27.6%的人则认为HR工作是没有技术含量的，这说明对于很多小型企业，或者正处在建立期的企业，HR工作者还需要进一步提高对本职工作的认识。

本次调查表明，绝大部分HR认为自己是一个有远见，有激情的工作者，他们熟悉公司的业务流程，并且他们在工作中很多时候会做到人情与制度兼顾。当然，在问及HR工作的收入和付出是否平衡时，74.4%的HR 认为收入和付出是不平衡的，收获远不及付出，只有25.1%的人认为收入和付出是成正比的，而这些人大部分来自国有企业或者外资企业。在这一点上，与企业是否重视HR工作有极大的关系，21.3%的人认为企业不太重视HR，他们在企业充当着“出气筒”的角色，HR工作只是简单的事务执行；47.7%的人认为企业对HR的重视程度一般，他们把自己定位为成企业的“救火队员”；25.8%的人认为企业比较重视HR，仅有5.2%的人认为被企业非常重视，对企业的战略有很大贡献，他们把HR工作和自己的角色定位为企业的“谋士”，参与策略的制定，对企业发展有很大贡献。

薪酬水平在一定程度上能反映某一职位在企业中的重要性，一般而言，HR的薪酬要低于同级研发、营销、生产等部门，这正是HR重要程度未能获得企业认可的体现。存在这种情况可能有以下几方面原因：第一，传统观念的影响。在传统观念上，往往将人力资源管理混同于人事管理，认为其是行政性、后勤性的工作，无法与生产、营销等一线生产部门相提并论，从而无形中降低了HR工作的重要程度；第二，HR从业人员的构成。在很多企业中，大部分从事HR工作的人来自原来的行政后勤部门，缺乏专业的HR知识与眼光，更无法立足于企业战略高度实施与开展工作，这也从客观上削弱了HR工作的重要性。因此，在大多数企业里，HR的重要性远不如研发、营销等职位。综合以上这些原因，不难理解为什么本调查发现大约59.1％的人有近期跳槽的打算，寻找更适合自己发展的企业。

本次调查还重点分析了不同性质的企业对HR工作的重视程度。如下图可以看出调查的数据显示，不同性质的企业对于HR的重视程度存在很大的不同，大致可以归为两类：一类是以私营企业、民营企业等为代表，另一类以国有企业、合资企业、独资企业等代表，前者对HR的重视程度远低于后者，不到10％的私营企业非常重视HR，而超过25％的外企企业非常重视HR。

之所以存在私营企业和民营企业存在对HR不够重视的原因，可能是由于私营企业和民营企业大多是以家族式形式存在，家族的裙带关系成为了录用企业员工的标准。而国有企业，合资企业，外资企业则不同，尤其是外资企业很重视人才的选拔，对人才的要求也十分严格，企业的发展依赖于企业人力资源的素质和能力。其次，私营企业和民营企业的规模教小，管理模式在某种程度上有别于外资企业，他们把HR部门放在企业决策的辅助角色，还没有把HR部门提升到战略制定的伙伴关系上来，这使得HR的重要性在企业中不能显现出来。

HR部门作为企业的一个职能部门，在正常的企业运营活动中处于服务和支持的角色，其核心工作相对其它部门而言有滞后效应。因此，大多数人对HR角色存在较大的偏见，包括HR工作者自己，往往困惑于自身价值实现的途径，并且以此作为抱怨的借口，使自己的心态失衡。

HR工作者既然选择人力资源管理作为自己的职业，愿意为之付出时间和精力，那么，作为HR从业者，一定要了解国家经济与社会的大环境，了解所在企业的行业趋势，了解企业的发展阶段与独特的文化价值观，一定要有有容乃大的心态去从事自己的工作，用宽阔的胸怀去包容其他部门和其他人。只有在充分认识自身职业特性的基础上，调整心态，才有可能取得职业的成功。在风平浪静中能未雨绸缪，在关键时刻就能力挽狂澜，才能真正体现HR工作者的价值。

人力资源调查报告【篇6】

人力资源是一家企业的重要部门之一。如何了解一家企业的人力资源?下面我们一起来看一篇调查报告。

北京雅贝丽服饰有限公司成立于，以生产、销售自主品牌职业装为核心，根据近年来市场需求、客户需要，多年来不断对自主品牌进行研发、设计，生产及销售女装、男装、丝巾、领带等各系列产品，并以女职业装为主打品牌。采用国际最先进的剪裁工艺和质量管理体系，结合专业的售后服务体系，专业承接政府机关、金融、电力、保险等国内企事业单位职业装团购业务。公司共有6个部门：总经理办公室、行政部、采购部、工厂制作部、销售部和账务部。

雅贝丽公司在短短六年的时间，衬衫日产2000多件，西服日产可达800多套，20底实现销售额1038万，实现销售额近2400万，实现销售额3674万，实现销售额4328万，实现销售额5596万，实现销售额6983万。

在北方地区建立了强大的销售网络平台，分别在东北、华北、西北的各省市设立分公司及办事处，建立大中型长期合作单位300多个。随着市场业务量的不断扩大，雅贝丽品牌将以独到的思维、独特的视角、全新的理念为每一位客户解读服装的新概念。

20北京雅贝丽服饰有限公司投资兴建了柘城项目区，由河南省兆凯房地产开发有限公司承建，占地面积约260亩，投资金额在8亿元人民币左右，预计实现年产值65亿元人民币，企业将为就业者提供200多个就业岗位，就业人员的需求量将在5000人以上，衬衫的日生产量达2万件，西服的日生产量在2万套以上。但就目前雅贝丽公司运营的情况来看，其人力资源管理存在诸多问题。

目前，公司对员工的绩效评估，主要是以企业的既定目标为核心，根据员工对具体工作完成的效率为重点来进行评估打分。由于绩效评估的单一，使企业难以依据科学的考核结果，对员工进行全方位的激励。因此挫伤了员工的积极性、主动性和创造性，不利于其在企业中发挥更大的潜能。没有一套科学合理的机制，使得企业的人力资源不完善，不健全。企业留不住人才，造成了企业的.人才流失 ，间接造成了企业的经济损失。

2.绩效管理的定义有三种观点：

1、绩效管理是管理组织绩效的系统。

2、绩效管理是员工绩效的系统。

3、绩效管理是综合管理组织和员工绩效的系统。

由于公司采用量化的标准未统一，员工考核的标准未统一，整个绩效管理十分混乱。由于管理不到位，相应的员工之间的绩效差距也较大，这成为困扰公司的主要问题。

人力资源调查报告【篇7】

为对公司人力资源工作情况和一线员工的思想动态情况进行掌握了解，进而为人力资源规划发展提供方向和实际解决一线生产中的人员流动问题，公司人力资源部门特在20xx年3月7日到3月15日运用了一线实习走访、人员座谈、a、b问卷等方式，进行了详细的调查；通过调查发现，公司人力资源的管理现状大体是好的，但在人力资源规划管理方面，一线员工管理方面，员工培训学习方面，公司工资制定方面，公司制定方面仍有许多的不足。

一、调查问卷情况：

此次共发放人力资源工作问卷（a卷）共66份，按全体管理人员比例的77％进行调查；一线职工调查问卷表（b卷）共220份，涉及造纸1、3、5、7车间、机电、热电、水处理各车间220人，占公司一线生产类总生产人数的40％。对公司管理层的调查问卷主要以对人力资源工作现状和存在问题的反馈评议为主，一线员工的调查问卷着重于现阶段员工思想状态的掌握和一线员工流动率的原因收集。（详细情况表附后）

二、目前存在的主要问题及原因：

（一）人力资源管理工作方面：

1、招聘方面：主要反映在公司的招聘条件和人力资源招聘的员工的稳定性方面，尤其对生产一线的操作工人需要吃苦耐劳，并有能具备良好稳定性的员工，对人力资源在这个问题上应该做的工作提出了很多的要求和希望。

2、培训方面：普遍认为公司的中层是应该接受培训的主要阶层，尤其是一线的生产管理者，应该运用正确的管理方法和方式来管理，而非是传统的打骂和棍棒教育，对人力资源组织的培训和内培，以及新员工入厂后入职培训跟踪方面的工作提出了质疑？并对员工入职管理后定期培训的实施和监督提出了要求。

3、入职管理方面：主要质疑存在于员工入厂没有明确的职业规划和职业状态管理，新员工在岗位上自生自灭，缺乏对新入职员工的后续管理和帮助其进入状态的入职帮助，成了单纯的招聘人事部门，并对公司的人才流失，有警觉，也毫无建树，新的人来后，因为没有人管理和没有明确的职业规划很快就会离开公司，很多管理层的普通管理员工在问卷中表达了一种失望的状态，表示没有自己明确的职业规划和职业发展方向。

4、对公司人力资源工作的定位和作用产生了质疑，认为公司没有足够重视人力资源，同时人力资源也没有发挥应有的作用，不适应现在的市场竞争环境，必定会影响到公司的后续发展。

（二）车间一线员工思想动态方面：

1、车间管理方法：主要反映在车间管理者管理粗放式，管理方法粗鲁对员工缺乏耐心，批评教育以高压方式为主，难以有人情味，对员工的自尊没有半点可顾忌，“愿干就干，不干快走”的话竟然能在管理中使用频繁，根本不去考虑熟练工人对生产的重要性，高压强压政策使员工慢慢的失去了对公司管理的信任和热情，新员工到职后，作为管理者没有从管理角度去考虑，往往是将其往工作岗位上一放，指定个师父后，任其自生自灭，做的好点的管理者，偶然还会在车间巡视中问问，做的官僚的管理人员甚至在新工人入职一周后，仍然不能知道新职工的名字，更不用说和工人谈心做工作和为工人解决到新环境中的难点、难题了。

2、制度管理方面：主要反映在罚款制度和请假扣款等方面，职工认为罚款管理是管理的一种方式本身没错误，可如果以罚代管，像检查卫生罚款、质量问题罚款、上下班问题罚款等等，现在很多职工对任何问题都是抱着一种非常机械和麻木的心态工作，丧失了工作的热情，重要的一个原因就是因为被罚款，带着被处罚的心态工作，工作中有怨气，来新工人后错误的引导，甚至说丧气话，促使了新工人离开。工人工作中想的最多就是怎么不被罚款，带着思想包袱工作，形成了一种非常不好的现象。

3、工资方面：工人因为自身工资的问题，对公司的管理根本不理解，特别是对车间管理的工资持很大意见，他们有的甚至这么讲：“造纸的是我们，挣钱的是他们”“挣钱的不干活，干活的不挣钱”等等，总之是意见很大，加上去年物价上涨，更是增加了员工发这个牢骚的共性，继而相互埋怨和影响，最终使很多本来不会离开的人也离开了公司。很多人都在做自己个人得失的比较，现在在这个工作上所受的工作环境劳动强度拿到的工资跟其他的行业进行比较，如果感觉不合适就选择离开，最让人担心的是很多的老工人也说出同样的话，其中有1个是在企业工作了多年的老工人，相信如果不是的确有不合适，断然不会这么说，因为人工作时间长了，毕竟对人对物对公司都会有感情。

4、工作时间方面：现在多数车间三班倒，并且是三天倒三班，员工可以说很难休息好，又加上机器检修，很多员工是连轴转，24小时不休息，三班都要来，却没有得到应有的回报，没有加班费，所以很多员工意见很大，平时工作中本身的环境就不是很好，加上这么累，工资高还可以，现在工资也不高，加上不能准时歇班，请假扣款，调休又没有人，如此恶性循环下去，更是心里不平衡，进而就会牢骚、埋怨、甚至离开。

5、信息沟通方面：很大企业高层管理者都不知道一线的任何信息，员工反映的事情也没有结果，很多工人有问题不知道找谁说，对上对下的管理都是一根线，一旦线断，就没有了公司的任何信息，很压抑，本来有些对公司很好的建议和想法因为没有说的地方，也就转为牢骚了，很多企业的老工人希望能有机会和公司的高层谈谈，说说心里话，有的员工甚至说：管理人员天天坐在办公室里出规定，有时候做的根本就和现实中的不符合，也没有很好的沟通反映机会，比较压抑！

三、解决的措施及建议：

1、招聘方面：

对新员工的招聘，特别是一线新员工的录入，一定要做到三点：a、生源要准；b、双向合适；c、协议管理，比如：可与某技校签订单向人员输入协议，技校用半工半读方式为企业培养专项人才，有些技校现在采用的国家补助，学生免费上学，毕业后用工资来抵学费的做法，那这样的学生到单位后就会相当的稳定，因为学校有协议和条规约束，而企业又可和学校签订单独的协议，稳定性必然强，属于国家补助的学生，必定能吃苦，这就是：生源准；企业和学校能达成共识，并学校能有能力为企业培训本专业的学生，这就是：双向合适；有学校和学生的协议，又有企业跟学校的协议，企业用人管人，学校同样进行管理，学费，毕业证等后续手续的办理，使学校的管理非常生效，而学校又和公司有明确的协议约束，使这样的双向管理非常生效；另一方面对人力资源和车间管理者也可以采取双向的问责，从招聘开始，有用人部门出具《人员需求申请表》，根据申请条件和申请到岗日期安排进行招聘，面试时作为使用部门的责任人就必须要参与，形成人力资源牵头，使用部门面试，最终完成员工的入职，员工入职后，到使用部门后，对员工的稳定考核必须采取双向管理：即建立《职工管理双向考核制》，有用人部门和使用部门同时管理入职职工，对职工的流失对人力资源和使用部门双向考核，从而保证职工的稳定性，实现公司职工的优良管理。

2、培训方面：

对公司培训的实施，不能太多依靠于各部门自己的《年度计划》，作为人力资源必须能够掌握适时的企业发展动向，从而能够根据管理人员的动态和管理问题点及时提出培训的课题，形成《临时培训需求计划》，进而组织培训，实际解决管理的难点和难题，提升企业的管理能力；对公司的一线生产管理者的培训：应该从企业理念、生产管理方法方式、企业的企业文化、一线班组长的管理工具等方面展开，做为公司的人力资源必须在培训组织上有能够策划，在实施中能够单独授课、有说服力、并能够让所有管理者都能信服的培训讲师，人力资源通过人员的《在职管理制度》和《员工入职跟踪调查表》深入生产一线进行入职跟踪发现课题后，及时立项，培训组织者便根据课题马上组织《临时培训需求计划》实施。公司各部门也可以根据自己本部门的需求，及时的向人力资源部门提交《临时培训需求计划》，两线控制两线提交，则必然会通过培训保证了企业思想和企业管理力的统一性和先进性，更好为企业发展提供软环境的支持和保障。

3、入职管理方面：

对一线员工和新进公司的管理者，在进厂的前期跟踪后期的入职沟通方面必须按照《培训管理制定》，按规定定期召开沟通会，做到一线生产信息和基层管理信息上上通下达，能够让员工从思想上先有个疏导口，有人力资源的第二方人力布控点，不再是单纯的一线管理一线汇报，而是二线疏导两线汇报；纵向管理，横向调度，自然能够加强人员在职的稳定度和信息掌握的准确度，能够根据情况和信息及时反应、及时对应、灵活对待、把问题降到最低。在对非从事生产的办公基层管理者，在收集基本的入职信息后，根据本人的工作情况和职业状态，必须给予本人一个良好的职业规划和职业晋升计划，否则会错过会很多以后会成长为优秀管理者的基层管理人员，使公司丧失建立良好人才储备梯队的机会和平台。

公园调查报告(精华十三篇)

时光如水，在指缝间悄悄流淌，悄无息至，我们即将面对新的工作任务了，又到了写总结报告的时候了，总结是对工作的评价，因而要尊重客观事实，以事实为例。您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“公园调查报告(精华十三篇)”，可能你会喜欢，欢迎分享。

公园调查报告(篇1)

公园调查报告

引言

公园是市民日常休闲娱乐、体育运动的主要场所，它所提供的绿色空间、文化交流场所、生态服务等都有着重要的意义。为了了解市民对公园的需求和对公园管理的满意度，我们进行了一次公园调查。本文将介绍调查的结果和我们的分析。

调查方法

本次调查针对广州市内7个主要公园，采用问卷调查的方式，共发放问卷2000份，回收问卷1600份。调查主要内容包括：公园的基本情况、管理、服务和市民对公园的评价等方面。

调查结果

基本情况：接受调查的公园以绿化率、游园面积、设施等方面而言均较好。公园里面设施齐全，包含健身器材、儿童游乐设施、花园餐厅等，提供市民多样的娱乐场所和服务设施。

管理情况：公园普遍存在的管理问题包括游园人员不文明、绿化养护不足、设施更新较慢、卫生清洁不彻底等问题，但关键时期的疫情防控、国庆节的秩序维护、春节期间的控制人流等重要时期管理得较好。

服务情况：公园的服务项目和内容相对丰富，包括景点导览、移动销售、健身辅导、文化演艺等，但公园服务在设施带给市民的服务之外，对市民的健康管理的关注不够，缺乏专业的健康指导和健康教育。

市民评价：市民对公园的评价普遍为“较好”，且对公园的设施和服务的满意度均较高，但仍有不少市民反馈一些问题，如公园游园人员不文明、公园卫生不整洁等问题。

分析与建议

从调查结果来看，公园基本的设施和服务面比较齐全，但公园管理与服务的质量还需加强。市民在选址和建设公园时，要充分考虑公园的生态环境，保证公园具有生态功能。加强公园景观修剪工作，提高绿化率，同时增加公共设施，满足市民多样化的休闲需求。在管理方面，公园管理人员应提高工作素质和专业技能，加大验票和巡视力度，加强设施的更新和维护。要加大公园改造的力度，提高公园管理的资金投入，增加公园运营的质量。在服务方面，应该加强对市民的健康教育，倡导市民养成健康生活的习惯，提供娱乐和健康相结合的服务。加强文化交流和建设，举办一些文化活动，提高公园文化氛围。积极发展公园的社会化服务，开发更多的公共设施，提高公园的社会价值和市民幸福指数。

结语

通过本次公园调查，我们得出了一些有益的结论。一个优秀的公园，要具备对生态环境的保护和对市民的服务等多种属性，才能真正成为市民休闲、娱乐、文化交流的中心，发挥公共场所的功能。调查结果为公园管理和运营提供了一些参考意见，我们相信通过不断的管理和建设，公园将成为更好的城市绿色空间，为广大市民带来更高水平、更好质量的公共设施服务。

公园调查报告(篇2)

公园调查报告

一、调查概述

本次调查以市中心繁华商业区的市民公园为调查对象，对该公园早晨6:00至晚上10:00的开放时间段内，来公园健身、休闲、娱乐等活动的市民进行了调查。共发放问卷200份，回收有效问卷190份，回收率95%。

二、调查结果分析

1.公园使用率情况

问：您平时有去市民公园娱乐、休闲或健身等活动的习惯吗？

答：有70人，不常有78人，不去有42人。

分析：参与者大多数对公园还算熟悉，但近一半的人不常去公园，这也许可能是鉴于某些原因，市民公园在一方面还需加强对市民的吸引力。

2.公园环境卫生情况

问：您对公园环境的卫生情况是否满意？

答：满意的有52人，一般的有106人，不满意的有32人。

分析：针对市民公园环境的卫生问题，有32人表示不满意，这为公园管理者提出一种可以改进现状的思路，即加大公园环境的保洁力度，持续提升公园环境的整洁度。

3.公园设施使用情况

问：您常去公园活动时，主要进行的活动有哪些？在公园里常用的设施是？

答：跑步（58人）、散步（54人）、游玩（42人）、健身（38人）。常用设施：卫生间（78人）、长椅（68人）、健身器材（42人）、路灯（26人）。

分析：市民在公园里的主要活动有跑步、散步、游玩、健身等。市民在公园里使用最多的设施是卫生间和长椅，这表明公园管理者也应加大对公共设施的维护力度。

4.公园安全及便利情况

问：您在使用公园时，对公园的安全和便利性有什么看法？

答：安全感强的有102人，安全感一般的有82人，不够安全的有6人。便利性满意的有69人，有改进的不足之处的有110人，不满意的有11人。

分析：总的来说市民对公园的安全和便利性还是比较满意的，但同时也有改进的地方，预计公园管理部门能在相关方面进行调整，提升市民体验。

三、结论和建议

通过对市民公园的调查结果分析，发现公园管理方面仍存在有待改进的地方，主要是在环境卫生和提供更多的娱乐设施及便利性上。建议公园管理方面在重视公共卫生保洁管理的同时，多了解市民需求，合理规划公园设施，提供更丰富的公共娱乐设施，增强市民体验的实际调查成果。

公园调查报告(篇3)

公园调查报告

一、调查背景

公园是城市绿色空间的重要组成部分，也是市民休闲、健身、散步的重要场所。本次调查旨在了解本市公园的设施情况、管理水平以及市民对公园的满意度。

二、调查方法

本次调查采用问卷调查的方式，共发放问卷500份。问卷分为四个部分，包括个人基本信息、公园设施满意度评价、公园管理满意度评价和公园建设意见收集。问卷调查时间为5天。

三、调查结果

1.调查对象基本情况

在500份问卷中，男性占55%，女性占45%。调查对象年龄分布为18-30岁（45%）、31-50岁（40%）、50岁以上（15%）。受访者中62%的人居住在公园附近，38%的人则需要乘坐交通工具前往公园。

2.公园设施满意度评价

共有10项公园设施被调查对象评价，包括园林绿化、游乐设施、健身器材、厕所、垃圾桶等等。其中，园林绿化、游乐设施、健身器材满意度较高，分别为75%、70%、65%，厕所满意度为60%，垃圾桶满意度为55%。

3.公园管理满意度评价

在公园管理方面，大部分受访者对公园的绿化和环境卫生保持比较满意，满意度分别为70%和65%；但是公园秩序管理和服务质量方面需改进，满意度分别为50%和45%。此外，部分受访者对公园安全保障措施不够完善和舒适度方面提出了一些意见。

4.公园建设意见收集

在公园建设方面，受访者最希望有更多的植物种植和绿化，以及增加新的游乐设施和娱乐项目。此外，还有一部分受访者建议增加公园的安保值班人员和设施卫生清洁人员，以保证公园的安全和环境卫生。

四、分析与建议

通过对本调查结果的分析，可以得出以下结论：

1.公园的设施满意度总体较高，但是还需要改进。公园与游乐设施的满意度较高，但是厕所、垃圾桶等设施的满意度则较低；需要加强设施的维护和更新，以提供更好的服务质量。

2.公园管理方面需进一步加强。公园的环境卫生和绿化维护较好，但是公园秩序管理和服务方面需改进，不仅需要加强公园安全保障和管理，还需要提高服务质量和服务态度。

3.公园建设方面还有提升空间。加强绿化和植物种植可以更好地满足市民的环境需求，增加游乐设施和娱乐项目可以提供更多的选择和乐趣。

因此，建议加强公园设施的维护和更新，在公园管理方面进一步提高服务质量和服务态度，建立更完善的秩序管理体系，保障公园安全和环境卫生；在公园建设方面，通过增加绿化、植物种植和游乐设施、娱乐项目的方式，更好地满足市民的需求。同时，还需加强宣传和沟通，听取市民的建议和意见，不断提高公园的服务质量和管理水平，为市民创造更好的生活环境。

公园调查报告(篇4)

近年来，随着城市化的不断发展，公园成为了城市中不可或缺的休闲娱乐场所。作为城市建设的一部分，公园也正受到越来越多的关注。为了解公园在城市建设中的地位和现状，我们进行了一次公园调查，以下为报告。

一、调查背景

为了更好地了解公园在城市生活中的作用，我院的志愿者团队于2020年4月对南京市的5个公园进行了调查。我们使用了文件分析和问卷调查两种方式，掌握了比较全面的公园信息。

二、公园分析

1.公园类型

我们调查的5个公园分别为文化公园、科技公园、生态公园、游乐公园和全民健身公园。这些公园都有其特色和功能，可以满足不同人群对公园的多样化需求。

2.公园设施

我们在调查中发现，公园设施的种类和完善度不同，主要包括休闲设施、文化设施、运动设施、游乐设施和服务设施。在一些高端公园中，设施配备非常齐全，有高尔夫球场、温泉浴场、棋牌室等，而一些社区公园的设施相对简单，只有草坪和几个健身器材。

3.公园环境

公园环境也是衡量公园好坏的重要标准。我们的调查结果显示，在公园环境方面，景观优美、绿化茂密、卫生整洁的公园更受到市民喜爱。然而，并不是所有公园都能完全达到这些标准，还有一些公园存在垃圾乱扔、环境污染等问题。

三、问卷调查

为了更好的了解市民对公园的意见和需求，我们针对南京一些重要的公园进行了问卷调查。调查主要包括了市民对公园环境、设施、服务质量的评价，以及市民对公园未来发展方向和需求的建议。以下为调查结果：

1.公园环境评价

在对公园环境的评价中，调查结果显示，市民对公园环境的要求很高，有超过半数的受访者认为公园环境需要进一步改善。其中，垃圾清理和植被养护是公园环境需要改进的方面。

2.公园设施评价

在公园设施的评价中，大多数受访者认为公园设施还有较大改进空间。受访者普遍认为游乐设施和体育器材比较缺乏，而同时，一些游乐项目并没有得到妥善的维护和管理。

3.服务质量评价

在公园服务质量的评价中，市民的反应也比较明确。有近七成的受访者认为公园服务质量需要提高。其中，洗手间卫生和安全问题是公园服务需要改进的方面。

4.需求和建议

在对公园的未来发展方向和需求的了解中，市民对公园功能的多样性、设施的完善性、环境的优雅和舒适性有着很高的期望。他们希望在公园里能够体验到更多的文化活动、运动项目，同时能够得到更好的服务和便利。

四、结论

通过此次公园调查，我们得到了很多有益的信息和数据。公园在城市生活中的作用不断扩大，因此，我们应该继续加强公园的建设和管理，同时还可以结合市民的需求和建议，对公园的未来发展作出调整和改进，使其更好地服务于人民群众。

公园调查报告(篇5)

尊敬的领导，最近我们调查了本市一些公园的情况，并做出了以下的报告。

第一部分：公园概况

公园作为城市绿化的重要组成部分，对于城市建设和人民幸福有着十分重要的意义。我市目前共有20座公园，总面积达到8000亩，每年接待游客数超过两百万人次。

其中，规模较大的有市中心公园、西湖公园、人民公园等，面积均在300亩以上；规模较小的有草坪公园、花园公园等，面积在50亩左右。这些公园均配备了各种娱乐设施和服务设施，如游泳馆、运动器材、儿童乐园、厕所、餐饮等，能够满足市民的不同需求。

第二部分：公园管理

公园管理对于公园的质量和服务水平有着至关重要的作用。针对本次调查，我们发现公园管理存在以下几个方面的问题：

1.公园环境卫生需要加强。部分公园的道路、垃圾桶等地方较脏乱，影响了游客的体验。

2.公园设施设备老化。由于公园设施的使用频率较高，部分设施设备存在老化，需要及时进行维修或更换。

3.公园服务意识不足。部分公园的工作人员缺乏服务意识，对游客的态度不够热情，给游客留下了不好的印象。

对于以上问题，我们建议相关部门要及时采取措施加以改善，提高公园管理的水平。

第三部分：公园环境保护

公园不仅仅是提供人们休闲娱乐的场所，更是人与自然和谐共处的重要空间。我们调查发现，目前一些公园存在以下环境保护问题：

1.公园植被缺乏多样性。少数公园只注重植物的数量，而缺少品种的多样性，这对生态环境的保护会产生一定的负面影响。

2.游客乱扔垃圾现象较为普遍。游客带来的垃圾扰乱了公园环境，也会给周边环境带来污染。

针对以上问题，我们建议公园管理部门要加强对公园环境的监管，提高游客环保意识，加强宣传教育，营造一个更加环保的公园环境。

总之，公园是城市重要的绿色空间，为市民提供休闲娱乐的场所。但公园管理和环保问题一直是我们需要关注的问题，我们希望有关部门能够着手解决这些问题，为市民提供更好的公园服务。

公园调查报告(篇6)

公园调查报告

一、调查背景

随着城市化进程的不断推进，公园逐渐成为人们息息相关的重要场所。尤其是在现代城市中，公园日益成为人们放松身心、散步锻炼的理想之地。因此，为了更好地满足人们的休闲需求，提升城市形象，越来越多的城市开始注重公园建设。

基于此，我们对某市的公园进行了一次调查，了解公园使用情况、问题及建设需要，以期对城市公园建设提出合理的建议。

二、调查方法

为了尽可能全面了解公园情况，我们采用了多种方式进行调查：

1. 问卷调查：我们针对公园周边居民以及公园内游客进行了问卷调查，了解公园使用率、问题反馈和期望建设内容等方面的情况。

2. 实地走访：我们深入到公园内部进行实地勘查，对公园中的设施、绿化、管理等方面进行了观察和调查。

3. 网络调查：我们还在互联网上对该市公园的使用情况和用户满意度进行了搜索和调查。

三、调查结果

1. 使用情况

调查结果显示，该市的公园使用率较高，每天有七成以上的市民选择到公园散步、锻炼或赏景。其中，夜间使用群体占比较少，多数市民在白天选择到公园。

2. 问题反馈

在采访的市民中，有很多人对公园的设施和服务提出了一些问题和建议。主要包括以下方面：

(1)设施老旧：有些公园的设施已经老化，存在安全隐患，需要进行及时更新。

(2)垃圾问题：调查中发现，有些市民在公园内吃东西后，将食物袋和瓶罐随意扔在了地上，导致公园存在垃圾问题，需要加强垃圾管理。

(3)公共卫生：有些市民在公园内随地大小便，这不仅污染了环境，而且对公共卫生形成了威胁。

3. 建设需要

基于调查结果，我们进一步了解到市民对公园的期望和建议，主要包括以下方面：

(1)设施建设：市民期望公园内新增更多的健身设施、游乐设施以及音乐喷泉等康体娱乐项目，为市民提供更多元的娱乐方式。

(2)绿化改善：有关市民对公园内绿化不足的问题提出了改善意见。建议加强对花草树木的养护工作，并建设更多的景观。

(3)管理完善：调查中，有些市民也提到了公园管理方面的问题，他们希望公园管理能够更严格，更加规范。

四、建议与展望

基于调查结果，我们提出了以下建议：

(1)设施建设：加强公园内设施和服务项目的建设和更新，为市民提供更好的娱乐休闲环境。

(2)绿化改善：加强对公园内部的绿化养护和改善，增加环境质量和美观度。

(3)管理规范：注重群众管理，建设完善的公园管理制度，为市民提供更加安全、卫生、有序的公园环境。

(4)推广环保：加强对市民的环保知识普及和教育，增强公民环保意识，减少垃圾、污染等不良行为，共同营造和谐、美丽的城市环境。

总之，公园作为城市重要的休闲场所和生态绿地，需要我们共同爱护和管理。只有加强公园的建设和管理，才能更好地满足市民的需求，提升城市形象，让城市更加美好。

公园调查报告(篇7)

公园调查报告

一、调查目的

公园作为城市的“绿色长肺”，扮演着重要的环保、休闲、教育等多重角色。本次调查旨在了解市民对当地公园的认知情况、利用率及对公园服务的满意度，为公园提供改进和完善的建议和意见。

二、调查方法

本次调查主要采用问卷调查的方式，通过网络、手机等多个平台对广大市民进行调查。

三、调查内容

1. 你平时会去公园吗？

2. 你去公园的主要目的是什么？

3. 你对公园的环境如何评价？

4. 你对公园服务的满意度如何？

5. 你认为公园应该增加哪些设施？

6. 你对公园的管理情况是否满意？

四、调查结果

1. 调查问卷共收到200份，其中150份有效问卷。

2. 80%的受访者会去公园，主要目的为休闲和娱乐。

3. 超过70%的受访者对公园环境评价良好。

4. 90%的受访者对公园服务表示满意。

5. 受访者认为公园应该增加的设施主要为儿童游乐设施和健身器材。

6. 65%的受访者对公园管理情况比较满意。

五、意见建议

1. 增加儿童游乐设施和健身器材，满足市民的多重需要。

2. 加强公园清洁、绿化和管理，提高公园环境的品质。

3. 增加公园活动丰富多彩，为市民营造更加美好的休闲娱乐氛围。

4. 积极引导公园商业，提高公园的自给自足能力和公益性。

六、结语

公园是城市绿色长肺，也是市民休闲娱乐的重要场所。希望此次调查可以为公园提供更好的改进建议和完善意见，让公园更好地服务于广大市民。

公园调查报告(篇8)

公园调查报告

随着城市的不断发展，城市里的公园也随之而发展。公园成为城市居民休闲娱乐的好去处。近日，本人与几位同学进行了一次公园调查。本文主要从公园的环境、设施和管理等方面进行简要分析。

一、公园的环境

调查发现，大多数城市的公园布置得比较精美，环境比较宜人。不同的公园风格各异，例如，有西式花园、文化公园、森林公园等不同的风格，同时也有一些集多种风格于一身的综合公园。我们走访了几个公园后发现，在大多数公园内空气清新，树木繁茂，绿树成荫，给人们提供了一个亲近自然，放松心情的好地方。但在某些公园中，公共卫生设施不够完善，公园内设施杂乱无章，地面卫生状况差，这给部分市民带来了不便。

二、公园的设施

公园的设施主要包括娱乐设施，文化设施，以及公共卫生设施三方面。娱乐设施包括游乐场、篮球场、网球场、乒乓球台等；文化设施包括动物园、博物馆、图书馆、美术馆等；公共卫生设施主要包括厕所、垃圾桶和配齐的清洁工。据实地调查得知，不同公园的设施差异十分明显。一些公园的游乐设施多，而卫生设施较少；一些公园的文化设施多，卫生设施明显不够完善。从市民的利益出发，上述不同类型的设施是尤其重要的。老年人更喜欢文化设施，但大多不太喜欢动以竞技为主的项目如篮球等；年轻人则更喜欢篮球等项目，但对公共卫生设施的要求也很高，并且也很倾向于高科技娱乐设施，如VR游戏等。因此，公园应该根据周围居民的年龄、性别、经济状况等特点来安排不同的娱乐设施和文化设施，并且确保公共卫生设施完好。

三、公园的管理

公园的管理对于一个公园的安全和整洁至关重要。我们调查中发现，大多数公园管理都还是比较规范。在公园内，很少有小商贩卖东西。公园管理员的工作也非常重要。他们应该对公园进行日常巡逻、维护卫生、管理游客并提供咨询服务。此外，公园内设有看护所和急救中心等设施，以防止游客发生突发事件。而在一些公园的管理方面，我们也发现了问题。例如，部分公园垃圾桶未按规定定期清理；有些公园游乐设施的维修人员技术不佳，导致公众安全隐患；有些公园管理人员素质差，服务态度不佳等等。这些问题应当得到快速解决，以便所有市民享受良好的公园环境娱乐设施。

总体而言，公园是一座城市的绿色肺，给人们提供休闲娱乐的绝佳场所。但在调查中，我们也发现公园存在一些问题。只有在有序规范的管理下，才能更好地满足人们的需求和期望，成为人们身心健康的休闲天堂。因此，我们呼吁城市管理部门注重公园建设、及时维护及管理，让更多的人能够享受到优美的公园环境，呼吸更多的新鲜空气，从而更好地投入到日常工作和生活当中。

公园调查报告(篇9)

美丽的四海公园坐落于蛇口，它修建于1987年。公园里一年四季绿树成荫，浓密地荔枝林，春天，米白色的荔枝花微风一吹顿时飘香宜人，夏天，一颗颗红彤彤的荔枝挂满树枝，十分馋人。湖边修有长廊、亭子、湖面上架有小桥。因为它的宁静、它的优美，我们把家也按在了它的边上。

我在四海公园里从小玩到大，记得很小的时候我在茂密的荔枝树下玩耍，在清澈的湖水里捞鱼抓虾。以前的四海公园里的荔枝树下是泥沙，有了果皮纸屑还不好清扫，一到下雨天，就会变得很泥泞，给游玩的人们带来了很多的不便。后来改造了，铺上了砖块，这样也好清理垃圾了，下雨天时，雨水就会剩透到砖下，使地面感觉很整洁了。

可是，我发现现在湖边玩的小孩变少了。近年来原先清澈明净的湖水变得浑浊了，还时常散发出难闻的臭味，这都是因为有些来公园游玩的人，随手乱扔东西，在公园的草坪上，灌木丛中到处都可以见到人们丢弃的食物袋、果皮、废纸。这些东西被雨水冲进湖水里，被风刮到湖水里，湖水因为不是流动的水，这样一来长年累月的使原本清澈的湖水变得污浊，走进了还闻到一股臭味。

美丽的四海公园难道就这样越来越臭吗？我想每个来游玩的人都不愿意看到肮脏的地面，味道难闻的气味吧。美好的环境靠政府出钱来维修是不够的，还需要每个来游玩的人去爱护它。希望游公园的人在离开时带走你的垃圾，留下你的笑脸！

公园调查报告(篇10)

东山村农民生活状况调查报告

周柳颖攀枝花学院生物与化学工程学院化学工程与工艺一班 摘要：现在虽然农民的生活水平有了很大的提高，但是农业、农村、农民仍然存在很多的问题。成都市邛崃市是一个农业大市，上述问题尤为严重，土地荒废，农民工等问题严重限制了农民的发展。这次调查活动的重心是放在邛崃市平乐镇东山村。此次调查，我制作《农民生活状况调查问卷》100份，发放96份，回收90份，对于问卷涉及不到的部分我通过询问的方式进行了解。以下是此次活动的调查报告结果。

关键词：农民生活状况农民工留守儿童财政政策

1.前言

“农民”，这个特殊的称谓，从它的诞生之日起就注定与土地结下了深厚的情谊，自中华人民共和国的成立，使农民一改千百年来受剥削、受压迫的地位，彻底地作了主人。历史的年轮驶入改革开放的今天，农民的政治地位和生活状况已经得到了极大的改善和提高。但是我们也必须看到，中国，作为一个发展中国家，在取得惊人的发展速度和改革硕果的同时仍然存在一些问题。

2.调查分析

农民收入篇

在调查中我发现，在我们这个村子里，农民的生活情况不是很好，然处于贫困的的水平。人均收入在600元以下的家庭仅占调查家庭总是的4%，26%的家庭人均收入在600—1200元这个范围内，有44%的家庭人均收入在1200—2000元这个范围内，人均收入在2000元以上的家庭占到了26%。从这些数据可以看出农民的收入就前几年比增加了很多，然而对农民而言赖以生存的农业并不是收入的主要部分。农业方面的净收入在2000元以下的家庭占33%，52%家庭的农业方面的净收入在2000—3000这个范围内。对那些人口多的家庭这点钱如果人均下来就真的没多少了。在调查中，我还发现90%的家庭收入的主要来源是外出打工，其他方面的收入主要来源加在一起才占总家庭的10%。

近些年随着外出打工的工资高涨，农民意识到了守着那“一亩三分地”是没有办法提高家庭的生活、让子女得到更好的教育，所以外出打工成了农民挣钱的最佳途径，也成了大多数家庭收入的主要来源，甚至是全部来源，这也是当前农民收入提高的主要原因。另一方面，种子、农药、化肥等的价格也提高了很多，这就使农业生产成本增加了，他们对农作物没有很好的养护导致了农业产量下降，这样农业方面的收入更少了。其实无论怎样，单纯的种植这种经济作物是无法获得令人可喜的收益的。在我们这个村子里，其实也有很多家庭选择了做生意，比如卖时令水果，他们觉得这样做很自由，可以自己分配时间。而且有时收入很可观。

农民的生活消费篇

随着社会的进步，人们的生活也在发生着变化，但是大多数家庭的生活消费也不是特别的高。有46%的家庭把收入主要花在子女的教育上，这主要是些年轻的家庭。对于那些年龄稍微大点的人他们主要用来维持生活，这部分的家庭占到了15%。在家庭收入的主要用途方面59%的家庭选择了“其他方面”，这其他方面

主要都是建房子，办喜事方面的，这些家庭都是有快成年或刚成年的孩子。调查中73%的家庭认为办喜事要量力而行，这种是很明显的农民的心态：“不比别家的好，也不能差的太多”，有时候“量力”量的很多。还好有20%的人办喜事要从简，有的时候即使是在农村也真的不能跟其他家庭比较的。只有很少人办喜事要赶潮流的。

对于有了剩余资金的问题，36%的人选择再投资，30%的人选择购买大件商品，34%的人选择把钱存进银行。要是在以前很多人会选择把钱存进银行，他们害怕有风险不敢投资又舍不得购买贵重的商品。投资的人多了这说明农民们懂得了怎样利用资本了，懂得了怎样把死钱变成活钱了。购置大件商品的人多了说明农民对自己的生活水平要求高了，这样其实也可以从另一个方面促进他们自身的发展。虽然现在我们农民的收入增加了，但是还是有66%的家庭感觉经济有点紧张，这些多为子女比较多的家庭，还有些是有病人的家庭。

农民工和留守儿童篇

在调查中我发现如今农民都不愿意种地。一方面，现在的农民都不想守着自己的一亩三分地，辛苦大半年，收获却很少，很是不划算。另一方面，因为近年来养殖业，特别是养猪，很多人都损失不少钱，有的甚至还欠了不少债务，所以大多数农民选择外出打工或者做生意。当我问到他们是否愿意再出去打工，他们大都回答是愿意的，只是由于家庭或自身身体状况不允许才不得不在家呆着的。20%的人认为“种地太辛苦，不如打工轻松”，这些人多是些年轻人，他们有的甚至都不知道怎么种地，只觉的打工轻松在外面野蛮自由的。调查中仅有6%的家庭没有成员外出打工的，64%的家庭都有两个以上的成员在外面打工，这是个蛮惊人的数据呀！其实农民工在外面生存也很是辛苦的，我在谈话中了解到，农民工的生活场所是那样的简陋，工资虽然比在家种地或搞养殖业要多，但有时要受老板的欺压，很辛苦的工作却到最后拿不到工资（虽然近年来国家对拖欠农民工工资这个问题出了相关政策），有些疾病都不能及时的治疗。

由于农民穷，所以很多农民是借外出打工来增加收入。大批的农民弃农从工，自然这是能够增加一个家庭的收入，加快我国的工业化改造。然则其带来的负面影响更为严重：

首先：由于大量的劳动力外流，造成农村劳动力匮乏。从而造成土地荒芜，农田荒废。农民没有信心把精力放在土地上，农业发展在农村停滞不前，农业在农村面临空前的危机。

其次：由于大多数外出务工的农民素质低下，专业技术落后。所以，外出打工只能靠卖苦力，而且工薪微薄。而社会就业形势的日趋紧张，劳工素质要求的高标准化，使得农民外出打工的路上充满了荆棘??。由于外出打工赚大钱的梦想破灭，加之城市对农民的歧视，很多打工仔走上了犯罪的道路，严重的影响了社会治安。

再次：由于很多父母亲的双双出门打工，对孩子的成长极少照顾，很多农村儿童从小就缺少父亲威严的教导和母亲温馨的劝教。加之文化程度低下，极易受人唆使，从而成为社会的隐患。

近年来留守儿童问题也引起了很关注。现在村上有工作能力的差不多都在外面了，留下的是老人妇女帮忙照顾孩子，农民真的都成了农民工了。大人们都去打工了就会留下很多小孩子在家里，在调查中20%的家庭有留守儿童的情况，那些小孩子或多或少都存在一些情绪上的问题，有些对人很排斥特别对自己的父母亲很不友好。但是，在调查中我发现对于留守儿童这个问题，家长是越来越重视

了，有些家庭认为就算生活过的差点，都要留个家长在家，教育好孩子。

农民对财政政策和政府的态度篇

在对我们党中央提出有力改善我们农民生活状况的政策的了解程度中仅有2%得人了解并用其维护自己的权利，9%的人只是了解，61%的人部分了解，而竟有33%的人一点都不了解。当问到他们需要什么是83%的人说要农业补助，而仅有8%的想要解决技术问题，9%的人想要基础设施建设。这难道就是所谓没有文化的表现吗？大多数人都在外面打工又不想种地，所以他们会认为那些农业政策对自己没有什么好处的。他们需要补助，因为钱是最现实的，也是眼前最需要的，所以他们不去想那些技术，那些基础设施会带来的收益。

对于政府人员的工作态度73%的人感到不满意，4%的人感到非常不满意。这样那些所谓“当官”农民的心中地位实在是差劲了。很多人都觉得是官官相护，很多当官的都不会考虑老百姓，不为老百姓做实事，没有做好“一切为人民服务”的指导方针。

以上是对此次调查的分析，总体而言，农民生活仍处于温饱状态，过着艰苦的日子。那么怎样才能改变现在的状况让农民过上跟好的日子呢？这需要农民自身的努力，同时还要有国家的支持。

3.建议解决方案

农民自身方面

农民观念落后才是农民生活状况不佳的根源。农民对改善自身状况缺乏主动性，而是被动的寄希望于政策的优惠，市场的兴旺。俗话说：“天道酬勤”。解决农民问题，农民是内因，其它均是外因。外因必须通过内因才能起作用，这是马克思哲学予盾论的基本观点，同样也适用于农民问题。假若农民这个内因不主动起来寻求解决方法，那么即使外因怎么好，农民问题也不可能得到根本解决。

1）给孩子们提供一个良好的教育。教育不论在什么时候都是一个民族强盛的必要武器。为了孩子，也为了自己，给孩子提供一个良好的教育。对那些辍学的孩子可以让他们学些技术，这样总比什么都没有只是在外面徒徒的打工好得多了。

2）尝试着种植高利润的植物以及发展养殖业。仅靠种植常规的经济作物是没有太大的收益，大片的种植一些果树，种植大棚蔬菜，农村会有很多植物的秸秆，也有动物的粪便，利用这些资源可以发展一条链的养殖业。

政府方面

1）增加对基础设施的投入，改善农民生产和生活条件。应结合实施积极的财政政策，增加对农村道路、供电、供水、通信等基础设施建设的投入。还有就是增设一些娱乐设施，健身场所的建设可以增加农民的户外活动，提高农民的生活质量。

2）大力推进农业结构战略性调整。打破农产品自求平衡的圈子，要发挥各地农业的比较优势，发展不同类型的专业化生产、区域性产业带，提高农业商品化、专业化、集约化水。要改变长期以来农业生产、加工和销售三个环节相脱节的状态，大力推进农业产业化经营。积极扶持龙头企业的发展，采取“公司带农户”的模式，带动农户从事专业化生产，实现生产、加工、销售的有机结合，形成利益共享、风险共担的利益共同体。

3)全面实施农村医疗改革。现在医保对于农民来说有着无与伦比的重要性，一个家庭如果健健康康的生活下来可能还好，但一旦有家庭成员生了个有点严重的病，那将是对这个家庭的致命的打击，可能会因此花掉全部的积蓄。

4)加强对地方官员的管理和监督。地方官员是我们政府最接近农民们的代表，可以真实的感受到农民的苦与乐，上可以传达农民的心声，下可以帮农民解决问题。

参考文献：

大学生思想政治理论课社会实践/《大学生思想政治理论课社会实践》编写组编.——北京：海洋出版社，

公园调查报告(篇11)

公园调查报告

一、前言

在城市化进程不断加快的今天，公园作为城市绿地的重要组成部分，对于现代城市的建设和发展具有十分重要的意义。公园不仅为市民提供了休闲娱乐，促进了身心健康，还可以净化空气和美化城市环境。为了了解我市公园的现状和发展情况，我们团队在近期进行了一次公园调查，本报告主要介绍调查结果和对此进行的分析和建议。

二、调查方法

本次调查，我们团队主要采用实地走访和问卷调查相结合的方式。实地走访主要观察公园的硬件设施和软件服务，包括公园面积、绿化率等基本情况，还有游乐设施、景观布置、环境卫生等具体细节。而问卷调查则通过分发调查问卷，了解市民对公园的满意度、使用频率、意见建议等。

三、调查结果

1、公园基础设施

我们调查的对象是我市10个公园，其中7个公园位于市区，3个公园位于市郊。通过实地观察和测量，我们了解到，这些公园的面积从4000平方米到10万平方米不等，其中大部分都具备了基本的设施，包括休息椅、路灯、垃圾桶、公厕等。但是，每个公园的细节处理还有很大的提升空间，比如一些公园的路面狭窄、缺少新颖的游乐设施和休息设施等，导致市民对公园的使用效果有所影响。

2、公园环境卫生

我们分别在早、中、晚三个时间段对公园进行巡查，发现大部分公园的环境卫生都较干净整洁，没有明显的垃圾和污染问题，但是次数上涨后也发现了一些问题，比如狗粪、烟蒂等，影响了市民的使用体验。

3、公园软件服务

本次调查发现，很多公园并没有为市民提供足够的软件服务。比如咖啡厅、茶座等休息设施并不齐全，而且有些公园的服务水平比较低，人员的服务态度和效率有待提高。除此之外，我们还发现一些公园内的游乐设施已经老化，或者没有满足市民对游玩体验的需求。

4、市民对公园的满意度

我们共发放了300份问卷，其中271份有效问卷。问卷中共计12大题55小题，主要是收集市民对公园的满意度、使用评价和对公园未来发展的建议。

从问卷结果来看，大多数市民对公园的评价还是较为正面，但是不合格购宽容不足，对于公园硬件设施、软件服务、环境卫生等均提出了一些具体意见和建议。例如，加强环境卫生、置入新颖丰富游乐设施、增加公共休息区等。

四、分析与建议

1、加强公园硬件设施的建设和完善

公园作为城市绿地的重要组成部分，其硬件设施的建设和完善是至关重要的。在本次调查中，我们发现大部分公园的硬件设施还有很大的提升空间，尤其是一些设施老化和缺少创新性的问题。

因此，我们建议加强公园硬件设施的建设和完善，尤其是针对老化的设施进行更新和维护。同时，也应该加快创新新颖的设施，以满足市民的需求和提升其体验。

2、提升公园软件服务的质量和水平

除了硬件设施外，公园的软件服务也是十分重要的。本次调查发现，大部分公园的软件服务水平还有待提高，尤其是一些公园的服务人员缺乏热情和耐心，导致市民对其服务不满意。

因此，我们建议加强公园的软件服务质量和水平。同时，也应该培训和提升服务人员的素质和能力，以提升市民的满意度和使用体验。

3、加强公园的环境卫生管理

公园的环境卫生是每一位市民使用时都十分关注的问题。虽然本次调查发现大部分公园的环境卫生都相对整洁和干净，但是依然存在一些需要改进的问题，比如狗粪和烟蒂等。

因此，我们建议加强公园的环境卫生管理，增加垃圾桶数量，并设置标志，提高市民的环保意识和责任感。

五、结语

本次调查旨在了解我市公园的现状和问题，并提出合理化建议和意见。通过调查结果和分析，我们可以看出我市公园在硬件设施、软件服务、环境卫生等方面还有明显的不足，需要加强管理力度和进一步提升服务质量。希望我们的调查结果能为有关部门提供借鉴和参考，让公园成为城市建设的一道亮丽风景线，让市民在公园中感受到美好与快乐。

公园调查报告(篇12)

近年来，城市公园成为人们休闲娱乐重要场所，伴随着人们生活水平的提高，公园的质量也受到越来越多的关注。因此，我对本市公园进行了一次调查，旨在了解其现状，提出改进方案，以提升公园的品质。

首先，我对公园的基础设施进行了考察。在大多数公园的入口处，都有一块指示牌，指示公园面积、设施情况等。然而，许多公园的指示牌已经难以辨认，或者已经损坏，影响了游客的游玩体验。此外，许多公园地面的路面不平整，易翻倒，严重危及游客生命安全。公园中的绿化率也相对较低，景观设置不够丰富，令人感到单调乏味。因此，公园应该加强基础设施的建设，提高游客的安全感，同时增加公园的绿化率，营造更生动、有趣的环境。

其次，我考察了公园的管理状况。在公园管理方面，不同的公园所面临的问题不尽相同。在一些公园中，清洁不够净，垃圾堆积，专门的垃圾桶不够使用。而在其他公园中，则面临着游客一些不文明的行为，如踩踏花卉、随意涂鸦等。此外，我也发现了某些公园的服务质量较低，服务态度不好，甚至直接忽视游客的需求。因此，公园管理应该加强工作人员素质培训，教育游客的公园文明，提高游客的整体体验感。

最后，我考虑了公园的未来发展方向。针对公园现状及管理中存在的问题，可适当开展一些文化活动、宣传活动等，增加公园在市民心目中的知名度，同时也能对市民的文化素养产生积极的影响。另外，也可利用未使用的场地建设新的活动区域，增加公园的功能性，吸引更多游客前来参观。

综上所述，考虑到公园建设在城市民生中的重要性，公园管理方应该加强公园基础设施建设，提高管理效率和游客满意度，积极开展一系列文化活动，从而在公园体验上获得更好的后果。

公园调查报告(篇13)

关于××城市公园绿地功能的调查报告?

摘要：城市的快速发展和城市范围的迅速扩张对现代城市环境造成严重的破坏，越来越多的城市居民追求蓝天、碧水、绿地式的乡村田园般生活环境。作为与自然环境有紧密联系的绿地系统也逐渐受到更多市民的关注，并成为改善城市生态环境的重要内容。在过去，国内学者对于绿地系统的硬件设施布置和功能分区这两方面做了较多的研究，而很少从人们心理感受的角度出发来研究城市绿地系统的功能与作用，基于此种原因，本文创新性地提出了从人们心理感受方面来认识和分析城市绿地系统对市民生活的作用与影响，以求取得实质性的进展与成果。

关键词：城市公园；城市绿地系统；功能；调查报告；社会综合实践

一、问题的提出

城市化的快速发展、城市空间范围的不断扩大和城市人口的快速膨胀，破坏了城市原本舒适的人居生活环境。城市居民比以前任何时候都更渴望亲近乡村特色的自然环境。绿地环境已成为城市系统中的重要组成部分，被冠以“绿肺”的美称。从，公园绿地已经成为城市居民亲近和感受自然的重要场所之一。

（资料来源：刘骏，蒲蔚然。城市绿地系统规划与设计。北京：中国建筑工业出版社，目前，城市绿地功能调查研究主要围绕绿地的类型，空间分布情况等方面展开，很少有人从公园使用者的精神感受层面进行研究。本次城市公园绿地功能调查创新性地从人认知感受的角度入手（如：调查研究市民在公园中活动时的精神体会等），以一个全新视角来探讨绿地系统在城市居民生活中的地位和作用，为城市绿地系统的规划提供可借鉴的理论依据。

二、调查内容与调查方法

1调查范围概况

本次调查选取××市具有代表性的公园绿地进行调查（图2）。人民公园位于城市中心区，?注：文中“××”代表调查所在的城市名，按照参赛的要求，而将城市名省略。

属于中心点状绿地；铁牛广场位于××市涪江西岸，呈带状布置绿地，有很好的视觉通透性和景观效果；富乐山公园位于××市区城东二公里处，属于城市郊区的大型块状绿地，与城市中心区隔江相望。

图2调查区分布位置图

2调查形式的选择与研究方法

调查对象主要针对来公园游憩休闲人群，通过收集与统计不同地段、不同性质公园绿地的相关数据来揭示城市公园绿地的功能作用，满足人们精神与情感方面的需求，为提高城市绿地的服务质量和改善城市环境提供参考。

2.1调查样本的选择

调查形式以问卷调查为主，深度访谈调查为辅，采用多段调查随机选取样品调查方式，对不同时间段（如：工作日，周末；同一天中亦划分不同的时间段），不同年龄段（分、不同职业和不同性别对象进行调查。在问卷调查过程中，选取参与意识强的调查对象进行深度访谈，进一步收集市民的意见。整个调查过程连续一周，既确保了数据样本的随机性与分布的合理性，又保证了数据的科学性。

2.2调查问卷的设计

调查问卷以调查公园环境及设施对人们精神生活的满足程度为主，兼顾公园基础设施布置的合理程度来设计初步调查问卷。在，完成正式调查问卷，并于20xx年5月27日—20xx年6月6日进行正式问卷调查。

三、调查结果分析

本次调查共发放问卷，有效率达92.61%。其中男性241人，女性222人，调查对象的平均年龄为34岁。

1公园在受众精神方面的功能作用

1.1公园成为受众日常休闲活动的首位度因素

根据人们日常主要休闲活动的调查结果显示，公园已成为大多数人日常休闲活动的首选（（图3）。

图3受众日常主要休闲活动调查统计表

1.2公园活动已成为市民精神生活的重要组成部分

根据市民参与公园活动的目的调查显示，公园满足了人们日常生活的多样性需求。笔者将人们游玩的目的（公园的使用功能）分为锻炼身体、带小孩、溜狗、散步、打牌、喝茶、与朋友聊天、唱歌跳舞、读书看报等几个方面。“散步”和“与朋友聊天”在三个公园调查统计数据中所占的百分比分居第一位和第二位（图4），说明现在社会中，公园是使人们精神得到松弛的主要场所。

图4受众在公园中活动主要的目的调查统计

笔者将选项合并为三大块：精神认知（包括散步、打牌、喝茶、与朋友聊天、读书看报）；身体认知（锻炼身体、唱歌跳舞、带小孩、溜狗）及其它等方面进行统计。结果显示，市民认为公园有精神认知作用的占，人们对精神享受的追求成为了人们日常生活

中的重要内容之一。

图5受众认知分析情况调查统计

身体认知

23.03%其它3.30%

精神认知

73.66%

为了寻求人们对于精神认知方面的感受，我们分别从缓解压力、消除疲劳和独自思考问题三方面进行调查。

1.2.1缓解压力方面

笔者从调查统计结果得出，有，其主要原因是市民对自然的渴望与向往。钢筋水泥墙的城市割断了人际交流，封闭了人们的感情，而公园可以充当人们感情宣泄的平台，使他们重拾自我，回归自然。因此，公园在缓解压力方面起到比较好的效果。

图6缓解压力场所调查统计图

1.2.2消除疲劳方面

笔者通过对调查统计结果分析得出，公园以其多功能性与良好的自然环境来迎合人们对休闲、游玩的需求（有）。

1.2.3独自思考问题方面

一般

，有不适合

6.05%非常适合10.37%比较适合

41.68%

图8独自思考问题情况调查统计图

1.3空间领域的作用日益明显

市民普遍认为公园可以为人们提供良好的活动空间。有，这是调查过程中反应出的问题之一，应引起重视，并加以改善。

1.4受众对于民俗文化的需求同公园所能提供的文化活动存在明显的反差

人们普遍认为公园中应该增加民俗文化场所（在铁牛广场、富乐山公园、人民公园中的比率分别为（图，这表明市民对于文化有较高的要求，但是公园不能满足市民这一需求。当前，随着社会经济的日益繁荣，人们对于城市个性化的塑造提出了更高的要求，否则当精神文化需求不能得到满足时将大大地制约社会经济的发展，城市的和谐发展是物质增长与精神文化发展两者完美结合的结果。

履职尽责自查报告10篇

写报告应该怎么样才最佳呢？在我们完成一个阶段的任务后，我们需要经常写报告。好的报告能够及时检测出问题并且快速作出调整。下面编辑就为大家介绍“履职尽责自查报告”，请持续关注我们的网站获取更多资讯！

履职尽责自查报告 篇1

20xx年，在区委区政府坚强领导和市教育局正确指导下，在各兄弟单位和社会各界大力支持下，我局继续加强依法行政，大力推进法治政府建设。按照区政府的工作要求，我局圆满完成20xx年度法治政府建设相关工作。现将依法行政情况报告如下：

一、高度重视，加强法治队伍组织建设

我局成立了“龙岗区教育局法治政府推进办”挂靠在局办公室，由丁左发副局长亲自牵头，统筹协调全局法治政府工作。局各科室按照职能范围具体负责法治政府建设相关工作：局办公室负责法治政府建设整体工作推进，局基教科牵头我局普法教育工作，局社管科、学前办、成教科等科室负责我局行政处罚、行政审批、行政执法检查等工作，督导室负责全区依法治校督导评估工作，局党办、团委负责组织党、团员及志愿者活动，区中小学生社会实践基地(龙岗区青少年法制教育馆)充分利用其法制教育平台，发挥对青少年普法教育作用。

全局上下将法治政府建设摆在突出位置，全力支持与配合“推进办”的工作。各街道教育办、各学校也能积极主动地配合我局依法行政、法治政府建设、依法治校、普法等工作，确保各项工作顺利完成。

此外，我局还按照《深圳市龙岗区人民政府办公室关于进一步配强全区政府法制工作力量和发挥法制工作职能作用的通知》的要求，聘请资深法律顾问、配备法制员为全局法务事项提供咨询和建议。在规范性文件制定、重大行政决策作出、重大行政执法决定作出等决定均需法制审核方能作出。

二、制度引领，加强规范性文件建设

在制定部门规范性文件的过程中，我局坚持以上级法规政策为准绳，以实际工作为依据，多方征求基层意见，文件决策过程中遵循领导班子会议集体决策制度。

我局本年度共制定部门规范性文件一项，即《龙岗区教育局行政处罚权裁量标准》，报区政府制定规范性文件两项，即《龙岗区教育发展十三五规划》、《20xx-20xx年龙岗区民办学校质量提升三年行动计划》，我局严格按照《龙岗区教育局领导班子会重大事项议事规范》，在制定每一项规范性文件时，均提交领导班子会讨论决策，同时在“龙岗政府在线”网上公开向公众征求意见，并向各相关部门书面征求意见。在制定《龙岗区教育发展十三五规划》时，考虑到该规范性文件关系人民群众切身利益，我局还广泛邀请国内外知名专家提出意见，召开座谈会、论证会，按照进度安排，我局还将对《20xx-20xx年龙岗区民办学校质量提升三年行动计划》进行专家评审，并邀请我局资深法律顾问和法制员对上述两项规范性文件进行合法性审查，切实保障规范性文件程序、内容合法。

三、深化行政审批制度改革，提升政务服务效能

1、理顺内部职能，突破机制壁垒

为增进申请人高效便捷的办事体验，提高服务满意度，按照《龙岗区20xx年加快行政审批改革提升行政效能工作方案》，我局经反复研究与试运行，不断推进流程优化和机制创新，并从各相关科室选调业务精干，独立设置运行审批服务科，将原分散在各个业务科室的审批服务职能集中到审批服务科。审批服务科的职权范围包括民办中小学、幼儿园、面向社会招生的非学历教育培训机构、校外午托机构的行政审批、行政确认(服务)，面向社会人员认定(初中、小学、幼儿园)教师资格等工作。

2、畅通对外渠道，“一个窗口对外”

20xx年10月15日，我局审批服务科暨我局28个行政审批服务事项正式进驻区行政服务大厅，在全区率先实现行政审批服务“两集中、两到位”。其中，全流程业务25项，即来即办业务11项，联合办理业务13项，市民办理各项行政审批服务业务可在区行政服务大厅享受“一站式服务”，咨询求助、递交材料、领取结果均由大厅窗口受理，在便利市民、减轻市民负担的同时也提升了我局行政执行力和政务服务效能。

3、调整修订权责清单

自我局《行政权责清单》编制并向社会公众公布以来，严格界定行政权力边界，明确行政权力范围，明晰政务服务事项流程，取得了良好的社会效果。为继续行政审批制度改革，且因我局内设机构职能调整，原各业务科室的审批服务职能已由我局审批服务科统一行使，并结合权责清单运行以来的遇到实际情况，根据《龙岗区行政权责清单管理规定(试行)》，拟对我局《行政权责清单》作出调整优化，我局经研究，提出了“拟删除原行政确认类第15项面向社会招生的非学历教育培训机构办学许可证延长有效期”等八项修改建议，切实保证权责清单这一成果的公信力和可行性、科学性。目前，修改建议正在征求区法制办、政务办意见并按照《龙岗区行政权责清单管理规定(试行)》的规定程序报区编办核准备案。

四、健全行政决策机制，保障决策科学民主

20xx年5月21日，区府办正式印发了《龙岗区重大行政决策公开征集意见和咨询论证办法》，20xx年11月3日，市法制办发布了《深圳市重大行政决策程序规定(草案)》，我局严格按照上述文件要求，对我局现有决策规则和程序进行了梳理优化，制作了我局《重大决策事项公开征求意见事项和专家咨询论证事项目录》，已报区法制办备案，切实降低决策风险，提高决策水平，推进依法行政。

如在编制《龙岗区教育发展十三五规划》时，考虑到该事项系与群众利益密切相关的公共政策、重大措施，经单位领导班子集体讨论决定，多方征求相关部门意见以及局法律顾问意见，同时按照《龙岗区重大行政决策公开征集意见和咨询论证办法》的要求，制作了公开征集意见文书，并在“龙岗政府在线”网站发布，通过适当途径进行了反馈，加强了决策的民主性;并邀请专家建言献策，召开专家咨询论证会议，由专家集体讨论提出意见，提升了决策的科学性;在决策作出前，我局也将组织法制员和聘请的资深法律顾问也对该计划进行了全面的合法性审查，确保该决策符合法律原则，不与各上位法相抵触，保障决策的合法性。

五、严格公正文明执法，强化制约监督机制

1、制定《行政处罚裁量权实施标准》

根据《龙岗区人民政府办公室关于印发龙岗区行政处罚裁量权实施标准管理暂行规定》(深龙府办〔20xx〕11号)文件要求，我局经过负责人集体讨论决定，并征求区政府法制机构、区监察部门意见，同时在龙岗政府在线“民意征集栏目”公开征求意见10个工作日，经修改完善形成《深圳市龙岗区教育局行政处罚裁量权实施标准(送审稿)》。于20xx年7月14日将《深圳市龙岗区教育局行政处罚裁量权实施标准(送审稿)》提请区政府审定，经区人民政府审议通过，我局《行政处罚裁量权实施标准》正式对外发布并实施。

《行政处罚裁量权实施标准》以规范性文件的形式明确了我局行政处罚的实施主体、权限、流程、处罚额度等，进一步促进我局执法公开透明，全方位接受社会监督。

2、制定行政执法相关制度

为推动行政执法制度化进程，围绕《龙岗区教育局行政处罚裁量权实施标准》我局还制定了《龙岗区教育局行政执法案件移送制度》、《龙岗区教育局重大执法决定法制审核制度》、《龙岗区教育局案卷评查制度》等一系列制度，基本形成了我局行政执法制度体系，保障《行政处罚裁量权实施标准》贯彻实施。

3.行政执法案卷和行政处罚：我局本年度民办学校、幼儿园等运行情况良好，未进行行政处罚，未产生行政执法案卷，前期已经将情况书面向区法制办进行说明。

六、提倡学法用法，培养法治思维

1、制定学法制度和学法计划

为进一步贯彻党的十八届三中、四中全会精神，全面推行依法治国方略，提高全局干部职工法律素养和运用法治思维、法治方式处理和解决问题的能力，根据我局实际工作情况，我局制定《龙岗区教育局领导干部学法制度》，明确了学法对象、学法内容和学法方式。

同时，根据《龙岗区教育局领导干部学法制度》，我局还拟定了本年度学法计划，多种渠道促进领导干部学法用法，通过日常学习、举报讲座、案例展示、局领导上法治课等方式贯彻落实学法制度，还规定了考核机制，决定采取日常评价、年度考试的方式对学法情况进行评价。

2、举办培训讲座

根据市、区部署，结合我局《领导干部学法制度》，我局于20xx年11月2日开展以“科学立法、严格执法、公正司法、全民守法”为主要内容的公务员依法行政与法治思维专题培训，邀请了资深教授为我局全体公务员进行法治讲座，并进行了开卷考试，全面提高公务员依法行政能力、强化公务员法治思维，努力造就一支学法、懂法、信法、守法、用法、护法的公务员队伍。

七、推进学校法治建设、促进学生健康成长

1、加大法律进校园宣传力度，创建法制教育环境

一是加强校园法制文化建设。通过校报、板报、橱窗、广播、校园电视台等形式，开辟法制教育园地，制广泛开展学校法制教育。二是发挥课堂教学主渠道的作用。在课堂教育中，认真做到计划、教材、课时、师资“四落实”。同时，积极开设法制教育校本课程。联合区司法局编印《中学生法制教育读本》、《小学生法制教育读本》。20xx年12月我局联合区法院、区司法局，共同拍摄的法制教育影片《莫让花季染尘埃》，在全区中小学生中组织观看。三是全面建立“一校一警一法官”制度。聘任法制副校长、法制辅导员和法官，邀请律师、深大法制宣讲团，定期到学校开设法律知识讲座。四是积极举办各类法制教育宣传活动。其中，利用每年的“6.26”国际禁毒日和“12.4”法制宣传日，认真组织全区中小学校，举办各种形式多样的禁毒教育和法律知识竞赛活动。五是建立青少年法制教育基地。在全市率先建立一批校外法制教育基地，同时，与区法院建立的少年庭旁听庭审基地，与公安分局建立的看守所教育基地、与司法局建立的区中小学法制教育馆，与区禁毒大队建立的戒毒所教育基地等，青少年法制教育基地的建立时间、数量和种类均走在全市前列。

2、开展章程建设，推行依法治校

学校章程是学校的“宪法”，是推进现代学校制度建设的主要抓手，是推进依法治校、依法治教的关键因素，是深化教育改革、增强教育活力的重要途径。

20xx年3月，按照省市有关学校章程建设的文件要求，结合我区实际情况，研究制订了《龙岗区加强学校章程建设推进依法治校工作方案》。成立了由区教育局局长和教育督导室主任为组长的龙岗区学校章程建设领导小组，同时设立五个工作小组，分别由教育局分管副局长任组长，负责学校章程制定、核准、实施、保障、督查等工作。

同时，我局还开展章程系列培训，破解章程制定难题，为学校章程制定提供支持，成立五个专业小组，采用先试点再铺开的方式，开展章程审核工作，到明年初将全部完成章程制定工作，提前完成教育部“一校一章程”的要求。

总体来说，20xx年度是龙岗教育系统法治政府建设取得丰富成果的一年，包括组织机构建设、规范性文件制定、审批服务效能、权责清单制定、行政执法制度建设、领导干部学法用法、普法教育、依法治校等多项工作取得了优异的成果，圆满保质地完成了上级政府的各项任务，进一步推进龙岗教育系统法治化、诚信化建设!

履职尽责自查报告 篇2

为认真贯彻落实县卫生和计划生育局《关于印发的通知》精神，不断改进工作作风，着力解决工作中发生在群众身边的“四风”和腐败问题。

一、强化组织领导。

医院高度重视此项工作，将其纳入重要议事日程。成立了以院长ｘｘｘ为组长的加强履职尽责工作领导小组，负责对本单位履职尽责工作的领导；组建工作专班，统筹、协调各方力量推进履职尽责工作。

二、进一步明确责任。

首先是明确主体责任。党总支（支部）、行政领导班子是抓履职尽责的主体，党总支书记是第一责任人，对本单位履职尽责情况及监督检查工作负有全面责任。二要明确分管责任。班子成员要落实“一岗双责”，对其分管工作履职尽责情况负有直接领导责任，负责组织对其分管范围内的履职尽责情况进行督办检查。三要明确监督责任。人事监察部门要履行再监督和统筹协调责任，对各科室开展履职尽责情况实施监督，统筹协调各方力量，抓好本单位履职尽责工作的落实。四要逐级明确责任。领导小组负责对各科室履职尽责情况的督促检查。

三、加强督办落实。

一方面自觉履行本职本责，同时加强督促、指导，强力推动各科室认真履职尽责。就群众反映强烈的突出问题和重点工作，在本单位网站及单位大门处进行公开承诺，并认真抓好承诺事项的兑现落实。将群众投诉举报问题作为履职尽责工作的重要内容，依法依规核查、问责、反馈。

四、加大宣传力度。

要积极开展正面宣传，维护医院良好形象。要及时向县卫生计生局报送相关文件资料和工作信息。

五、坚持追责问责。

要加强责任追究力度，对不认真履职尽责的典型案件，发现一起严肃查处一起，并坚决“一案双查”，既要追究直接责任人的责任，也要追究分管领导的责任。

六、针对群众突出的问题，从以下五个方面把握工作重点进行自查。

（一）严格依法行政

我院认真贯彻落实党委和政府重大决策部署；坚持依法行政；不存在有法不依、执法不公，以收代罚、以罚代法以及乱收费、乱罚款、乱摊派和各种侵害群众人身及财产权益等问题。

（二）服务改善民生方面

坚持勤政为民，创新管理，优化服务，提高行政能力。医疗坚持优质服务，但在医疗服务过程中个别医务人员存在着医患沟通不到位现象；医疗服务收费规范；预防接种服务合规；认真落实基本药物制度；严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定；基本公共卫生服务项目、乡村医生签约服务落实；认真落实流动人口基本公共卫生计生服务均等化。

（三）、转变工作作风方面

我院严格执行中央八项规定精神和省委六条意见，切实加强卫生计生系统作风建设。扎实开展了“三严三实”活动；及时纠正“四风”的问题；医院领导及积极深入基层了解职工的工作和生活状况，发现问题及时处理；无公款吃喝、公款旅游、公车私用等问题；打击“两非”工作措施落实，工作初见成效；不存在“为官不为”、“生冷硬推拖”、庸懒散软、工作效率低下的问题；无上班迟到、下班早退、外出不请假、串岗聊天、上网玩游戏炒股，工作日午餐禁酒措施不落实等问题，但存在着个别职工工作不够主动的现象。

（四）、落实党风廉政建设主体责任方面

医院认真落实党风廉政建设责任制，严守政治纪律、政治规矩，严格遵守《廉政准则》，认真履行领导班子和领导干部“一岗双责”。认真落实“三抓一促”活动；认真履行党风廉政建设主体责任；进一步完善权力运行监督制约机制；不存在违规发放津补贴和福利等问题；不存在违规收受礼品、礼金、购物卡等问题；严格执行党员领导干部个人事项报告制度；不存在有案不查、选择办案、以案谋私和追责问责不到位、“小官巨腐”等问题。

（五）、收集和解决群众反映突出问题方面

群众利益诉求渠道畅通，及时解答群众政策咨询，认真解决群众举报投诉。群众路线教育实践活动整改问题落实到位，服务对象、社会各界对我们的整改结果满意；开展了公开承诺并认真践诺兑现；服务群众不存在“中梗阻”、“最后一公里”的问题；信访首访责任制落实。

履职尽责自查报告 篇3

本人从事教育教学工作十三年来，自查自己在师德师风方面的收获和不足与同仁共勉。

一、收获

1、实现了爱岗敬业，教书育人的为师基本准则。践行教育不只是给学生传授知识，更重要的是要教会他们怎样做人。

2、在为人师表中体会自己的一言一行对学生产生的影响，时刻注重自己的言行举止，要求学生做到的，自己首先要做到。

3、认真钻研业务、治学严谨，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进美术教学方法，不断提高自己的教学水平。

4、平等地对待所教的每一名学生，当学生有进步时适时给予表扬，当学生出现错误时及时指出并对他进行批评教育。对学生我总是努力做到动之以情，晓之以理，尊重学生的个体差异，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚和变相体罚学生。

5、注意和家长共同携手进行教育，在充分了解学生特点的基础上对学生因材施教。由于我经常和学生家长联系，共同教育学生，所以成为学生和家长的贴心人。

6、本人一直廉洁从教，不接受家长的宴请与礼物。对所有学生均一视同仁，在给特长学生的辅导中也不接受任何礼物与金钱。

二、不足

1、理论学习不够透彻，只停留在表面现象，没有从实质上进一步进行深入研究，对教材深挖的力度不够.

2、教改力度不够，多年来只是备课、上课、听课、批改作业，只注重课堂教学，在教育改革方面有缺乏。

3、很少使用多媒体教学，跟不上时代步伐，有现实条件的限制，也有个人因素。

4、上课有些细节问题不够注意，如有时忘记关手机等。

三、分析

1、是自己放松了学习及对自己的要求。

2、是思想上有等、懒、靠的情绪。

3、是自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理。

4、自身性格比较单纯、直率，替他人考虑的不够多，为人处事方面缺乏圆润灵活。

5、平时思考的不够多，工作方法单一。

四、改正

1、认真学习，积极参加教改活动，把时间用在钻研业务上，提高自己的教学水平。

2、改进教学方法，虚心向同仁学习。

3、爱岗敬业，和同事间团结协作，要有奉献精神。

4、从细节教育着手，关注自身的细节并教育好学生。

总之，只有我们每位教师加强自身修养，在工作中勤观察、勤思考，想学生、家长之所想、急学生、家长之所急，全心全意做好教育教学各项工作，把丰富的知识传授给学生，用良好的品德去教育学生，才能使我们教育的行风有所好转，我们教育出来的学生成为国家的栋梁之材。

履职尽责自查报告 篇4

1、护士的法律意识和自我保护意识淡薄。

护士在校所受的教育和在职教育中缺乏法律知识教育，长期以来医疗传统习惯使护士工作处于医疗服务的主导地位。护士只重视解决病人的健康问题，而忽视潜在的法律问题。在实际护理过程中缺乏自我保护意识和证据意识，忽视证据的收集和管理。

2、查对不严密。

查对是护士执行医嘱，实施治疗和护理的必要步骤，是保障患者安全的基本手段。护士在执行医嘱时过于机械，不能准确地发现错误医嘱，在用药查对中，不能认真执行“三查七对”及“双核对”，有时执行各种治疗时不携带治疗本或治疗单，有时用习惯性思维去处理执行医嘱，违背了“三查七对”的原则，存在潜在的安全隐患。

3、护士的综合知识水平偏低。

由于临床一线工作的护士大多年资低、学历低，流动性大等因素，在观察病情时，因专科知识不足；临床经验缺乏，预见性不足；不能及时准确的判断病情变化的先兆症状，造成潜在的风险隐患。如肿瘤科化疗病人，对护士的穿刺要求比较高，若穿刺不成功，会引起化疗药物的外渗；而在化疗期，由于高浓度药物长时间的反复刺激血管，导致药物的外渗，若不能及时发现药物的外渗，致使穿刺部位组织的坏死，就会对患者造成极大的伤害；另外，化疗药物不同，使用的方法也各异，若知识缺乏就可能影响治疗等。随着新技术、新项目的大量引进与发展，护理工作中技术复杂程度高、技术要求高的服务内容越来越多，不仅对护理人员带来较大的工作压力，而且可能导致护理工作中技术方面的风险加大，从而影响护理安全。

4、护理人员的配置不能满足病人的需要。

护理人力资源的缺乏，尤其是中夜班治疗护理需求增多，使护士超负荷从事繁重的工作，造成工作责任心不强，注意力不集中，环节质量无法控制，服务不到位，给病人带来不安全感。

履职尽责自查报告 篇5

九月，夏日的炎热还未消退，监察部复抄人员又迎来了新的任务——继续对全市dn20水表复抄和挂牌工作。在公司的统一安排部署下，监察部共有8名复抄人员参与了营业部抄收一班片区的挂牌工作。

给全市水表挂牌工作，是今年公司的一项重要工作目标，为了保证工作的质量和进度，监察部的复抄员们没有丝毫的懈怠，他们与抄表员制定工作计划，按照片区和抄表路线、按顺序串好表牌，工作中相互配合，对水表、牌号逐一核对，按照公司的要求认真抄录表数、系紧表牌，对存在的问题如实记录，晚上整理好当天的工作情况，对发现的问题分类汇总。由于水表分布广泛、安装环境复杂、用户类别多样，在实际的复抄和挂牌工作中会遇到各种各样的情况，有的水表被垃圾埋压，有的浸泡在污水中，有的在狭小的过道内，有的在杂草丛中，有的在建筑工地旁，复抄员们忍受着浊气和烟尘，不顾蚊虫的叮咬，遇到浸满污水的，就向住户借工具把污水慢慢舀出，遇到被埋压的，就一锨锨清理，直到把杂物垃圾清理干净露出水表和阀门……无论遇到什么情况，复抄人员们都尽心尽力，克服种种困难，认真按照公司要求核对水表、牌号，而且对表井、封签、阀门、用水性质等几方面情况进行仔细观察和了解，认真做好情况记录；遇到用户咨询用水问题，他们耐心地给予解答，并向用户发放公司的承诺服务及供水法规的宣传页，还主动把电话留给用户以方便用户联系，遇到用户对用水有异议的情况，他们和抄表员一起为用户试水，核对水表和水吨数，遇到存在违章嫌疑的现象，他们与抄表员一起做现场调查，例如在飨堂村，复抄人员在一栋刚刚盖起的新楼旁发现一根崭新的水管通向楼后，旁边还有一片空地准备建房，看到这种情况，复抄人员和抄表员马上对现场进行巡查，他们顺着水管一路查找，在楼后的拐角处发现一个新水表，据抄表员确认该表的位置就是原水表安装的位置，然而这一块水表既不是公司的水表，也没有公司专用封签，而且不是公司的阀门，复抄人员当即对现场情况进行拍照取证，及时向部里进行了汇报。

监察部的复抄同志深知自己身上的一份责任、一份使命，为工作尽心尽责，吃苦耐劳。在工作中由于地面湿滑、周围杂物较多，刘云凤同志的脚被钉子扎破了，当时鲜血直流，但她仍要坚持在现场挂牌，经过简单的包扎处理后又继续投入工作，为了不影响挂牌进度，接下来的几天里她忍着疼痛没有休息，没有耽误挂牌工作。我们的复抄人员就是这样，以坚强的意志和顽强的毅力在自己的岗位上默默地工作着、奉献着，不仅配合好抄表员挂牌，而且对工作资料及时整理，做到准确无误、清楚明了。在他们身上体现出了一种顽强拼搏，爱岗敬业的精神风貌。

履职尽责自查报告 篇6

一、精心组织，目标明确。根据本次会议的工作部署及要求，会后我们将迅速成立工作领导小组，组建工作专班,组织召开专题会，重点围绕“落实全面从严治党主体责任、依法行政、服务民生、转变作风、收集和解决问题”等五个方面的内容,研究制定本单位履职尽责督促检查工作实施方案,作好宣传发动工作,做到人人知晓、人人参与,并落实检查内容，精心准备，明确目标，确保履职尽责督促检查工作取得明显成效。

二、广泛宣传，开门纳谏。我们将以今天动员会为新的起点，以积极、认真、负责的态度，以开放、虚心、进取的精神，以发放征求意见函、设立意见箱,公布监督电话,走访、座谈等形式征求听取服务对家和社会各界的对道路运输管理部门履职尽责的意见和建议,请他们帮忙出谋划策。切实做到宣传到位，征求意见准确。

三、坚持问题导向，着力解决突出问题。我们将把聚焦问题、发现问题、解决问题作为迎接督促检查的主线，通过自己查、群众提、上级点等多种方式和途径，进行对照检查，不遮丑、不护短、不怕痛，切实把工作中存在的问题和不足查准、找实。对查找出的问题制定整改方案，逐一建立台账，明确责任制，实行立行立改、边查边改，层层抓落实。切实解决我们工作中存在的问题，确保人民群众满意。努力营造依法履职、优质高效、廉洁从政的交通发展环境，全面提升工作质量、服务水平和部门形象。

四、勇于担当，忠诚履职。我们将履职尽责督促检查工作与业务工作有机结合起来，加快站场项目建设，大力推进行业转型升级，促进城乡客运一体化，加强道路运输市场和安全监管理工作。对照职责、权力清单再精简量化各项工作流程，创新工作思路，努力破解道路运输管理行业面临的新难点新问题，树立大局意识和服务意识，以身作则、主动作为，勇于担当、任劳任怨，以饱满的热情，严谨的态度，积极服务全县交通运输经济发展，积极完成各项工作任务，为崇阳经济发展和社会事业的全面进步作出应有的贡献。

履职尽责自查报告 篇7

本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现述职如下：

一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。

在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：

1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度：

2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度：

3、实行主任每周主题查房制度：

4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。

这些制度的建立，规范了各级医生的职责，使大家有章可循，工作规范了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。

在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。

口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。

我平时积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结，在____》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。

尤其是术前术后的资料对比，典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。凡是我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。

临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点贡献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为____医院“优秀共产党员”称号。

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。

在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。

有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为____级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为____大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。

在20____年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自____医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。

履职尽责自查报告 篇8

一、总体要求

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实省、市、区卫生计生委关于加强各部门履职尽责工作的决策部署，努力营造依法履职、优质高效的卫生计生事业发展环境，为人民群众提供满意的卫生计生服务。

二、工作内容

1、坚持合理用药、合理诊疗、合理检查;

2、坚决打击非法行医,全面落实“两非“工作措施;

3、畅通群众投诉渠道，公开投诉举报电话，优化投诉处理流程，及时解决问题;

4、提高员工工作效率，严格执行员工行为规范，上班不迟到、不早退、不串岗聊天等。

三、工作方式

(一)开展明察暗访活动

根据分级负责的原则，持续加大巡查力度，着力发现全院人员在履职尽责工作中存在的问题并及时予以纠正，聘请社会人员担任行风监督员，对全院人员进行监督。

(二)接受民主评议

认真接受患者的民主评议活动，认真做好患者“三好一满意”调查，发现问题及时纠正。

四、实施步骤

(一)宣传动员阶段(6月初)

召开动员会，制定活动方案，分解工作任务。

(二)自查自纠阶段(6月初—8月中旬)

本院对照履职尽责工作内容深入开展自查自纠，建立问题台账，制定整改方案，明确整改措施、整改责任和整改落实时间，进一步推进“三好一满意”活动，深入开展自查自纠工作。

(三)整改查处阶段(8月下旬—11月中旬)

对自查自纠中发现的问题开展销号式整改，确保每一个问题都能得到有效整改。依纪依法查处违纪违规问题，严肃实施追责问责。

(四)总结提高阶段(11月下旬)

对履职尽责工作进行全面总结，进一步健全工作制度，完善医院健康发展长效工作机制，推动医院又好又快发展。

五、组织领导

为加强对此项工作的领导，成立“加强履职尽责工作”领导小组.

六、几点要求

(一)高度重视，加强领导。各科室要高度重视，切实加强对工作的领导，求真务实，整体推进履职尽责工作。

(二)明确责任。抓实主体责任、落实分管责任、明确监督责任。

(三)督办落实。要灵活运用各种手段，认真落实具体措施，一方面自觉履行本职本责，同时加强督促、指导，强力推动本单位和科室认真履职尽责。就群众反映强烈的突出问题和重点工作，采取多种形式进行公开承诺，并认真抓好承诺事项的兑现落实。要将群众投诉举报问题作为履职尽责工作的重要内容，依法依规核查、问责、反馈。

(四)加大宣传力度。继续开展医务人员医德医风教育活动，发动全员参与。

履职尽责自查报告 篇9

根据镇纪律检查委员会要求，本人于近日认真学习了《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》，对深入开展党风廉政建设工作的重要性、必要性和紧迫性有了更加深刻的认识，并对自身进行了深入的自检自查，各个方面有了很大的收获和提高。

一、加强学习，提高对廉洁从政的重要性和必要性的认识。

廉政建设和反腐斗争，关系到党和国家的生死存亡。廉洁奉公、勤政为民是各级干部必备的品质，也是党和人民对党员干部最基本的要求。加强干部廉政勤政建设，是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求，是适应新形势新任务、推进反腐倡廉建设的必然要求。我坚持毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，认真学习胡锦涛关于树立社会主义荣辱观的重要论述。牢固树立马克思主义人生观、价值观和正确的权力观、利益观，坚守拒腐防变的思想道德防线。廉洁从政，必须从现在做起，从一点一滴的事情做起，避免只停留在文件上和口头上，要坚持理论与实践相一致。通过学习，我更加深刻地认识到反腐倡廉教育的重要性和紧迫性，决心把开展廉政勤政、依法从政作为当前一项重要的政治任务，切实上心入脑、认真自查，从而培养良好的工作作风。

二、遵守纪律，廉洁从政。

通过学习，进一步增强了纪律观念，增强了自律意识，自觉遵守《规定》和廉洁从政的各项相关规定，坚决远离有令不行、有禁不止、以权谋私、不给好处不办事、给了好处乱办事等不正之风的行为。按照工作人员行为准则严格要求自己的行为：从政爱岗敬业，不攀比、不鄙薄、不怠慢；工作高效热情，不推搪、不拖拉、不马虎；行政公开透明，不隐瞒、不欺骗、不误导；办事清正廉洁，不刁难、不吃请、不谋私。有效地做到了自重、自省、自警、自励，严格地要求自己进一步树立廉洁奉公的良好形象。

三、敬业勤政，求真务实。

认真贯彻落实党的理论和路线方针政策，依法行政、依法办事，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为思考问题和开展工作的出发点和落脚点，切实加强勤政建设。同时，把廉政建设的要求贯穿于勤政建设，通过加强勤政建设促进廉政建设。积极发扬求真务实作风，坚持一切从实际出发，不断提高工作效率和服务水平，努力做出经得起实践检验的政绩。坚决纠正形式主义、弄虚作假、办事拖拉、推诿扯皮等不正之风。做到科学求实，勤奋敬业，执政为民。

四、存在的问题与不足。

一是理论学习不够细致、不够深入、不够系统，思考认识还不够到位。有时忙于工作事务，忽视学习。在时间少任务重的情况下，学习有所放松。学习是个长期的积累过程，我仍需继续努力，加强学习，总结不足，进一步加强廉洁从政建设。

二是理论与实践的结合还不紧密，实践不够全面彻底。由于平时工作规律性不够，没有准确把握住事物的本质。从而导致了分析、解决问题的能力不足，工作重点不够突出，工作水平有待提高。

履职尽责自查报告 篇10

支行财会科：

根据农银沪普财会(20xx)7号《开展“会计主管、监管员履职情况专项自查”的通知》结合下发的自查方案，我所对20xx年1月1日至5月15日的相关业务进行了自查，现将自查情况汇报如下：

1、签到、签退会计监控系统。年初会计主管代班人员施新存在先签到ABIS后签到ARMS现象，现已整改，网点能严格按照要求先签到ARMS后再进行ABIS签到。

2、三级主管转授权。会计主管由于休假等原因无法履行职责时，都通过“会计主管转授权”交易授权他人代为履行职责，并与ABIS三级主管卡同步转授权，在进行转授权操作时能先进行ABIS转授权后进行ARMS转授权。在进行转授权撤销时会计主管代班人员施新、曹寅峰均曾经存在先撤销ABIS转授权后再进行ARMS转授权现象，现该问题已得到整改，相关人员均能严格按照要求进行ARMS与ABIS转授权操作。

3、ARMS核销情况：

(1)会计主管及代班人员能根据柜员交易情况实时核销预警信息，但也在3月3日出现过会计主管苏俊核销内容与实际交易内容不一致的情况，改问题已由支行监管员发现并开出整改通知书进行整改，我行也已认真进行整改。2月、3月均有由于会计主管及其代班人员由于未能及时查看实时预警信息与日终预警信息致使未在规定时间内核销的问题，该问题现已得到整改，4月份以及5月份网点均

为发生核销超规定时间现象。

(2)柜员违规操作或操作失误产生的预警，网点会计主管均能对业务交易及核查情况做出具体说明。

(3)节假日由于不对外营业或网点行所签退后产生的关联预警信息当日无法核销的，网点会计主关及其代班人员均能于节假日或行所签退后的首个工作日上午及时核销。

(4)对日终产生的预警信息会计主管及其代班人员均能逐笔详细说明情况。