公司后勤部工作总结。
年轮流转，时光飞逝，回想起来，我们在某些事情中会有很多的收获，大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。写总结范文的时候我们注意哪些地方呢？小编现在推荐你阅读一下公司后勤部工作总结，请阅读，或许对你有所帮助！
篇一：公司后勤部门个人工作总结
2009年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境
营运是
公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在2009年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
（一）进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
2009年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，09年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。2009年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部2009年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。
（二）强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。2009年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
（三）主动加强服务，提高员工的服务意识。
2009年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。
（四）加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。
2009年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。2009年，后勤部在总结08年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。
（一）突出工作重点，落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。09年初，后勤部组织召开了09年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结08年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作
目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）完善基础运行工作，推行目视化管理。
在08年房间管理普及的基础上，09年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。09年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。
（三）建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在2009年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
（四）加强工作总结，促进管理提升。
为及时总结工作中的问题，后勤部在2009年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题；为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。
（五）加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部2009年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。2009年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
（一）加强全员安全教育，提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，2009年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识；二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部2009年共抽查员工安全知识掌握情况100余次，抽查人数近2000人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演
练，2009年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
（二）加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。2009，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态；二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求；三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。
（三）安全检查，及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕；在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部2009年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，09年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。
（四）治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。2009年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，2009年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
（一）岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。
2009年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力；09年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
（二）服务标准化，提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在2009年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件；在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。
（三）员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯；二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装；三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。
（四）工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。
（一）员工餐厅质量关，提高员工满意度。
办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。2009年，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到6个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴；同时，2009年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味；为满足员工就餐多样化的需求，餐厅在09年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种；也受到员工的欢迎。同时，也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。
（二）更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。
更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。为此，2009年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题，对更衣室管理工作提出新的标准：一是理顺更衣室进出的流程，加强安全管理；二是实行更衣室集中时段开放制，既方便员工又便于管理；三是加强对临时进出更衣室员工的服务，通过以上措施，使更衣室的安全问题得到了控制，09年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，后勤部做到及时打扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫生干净的状态。
（三）为营业部门服务，满足员工的服务要求。
篇二：2010年后勤部年终总结
2010年度后勤保障部工作总结
2010年是后勤部继续深化改革，挖掘内部潜力，规范内部管理，加大基础施建设投入，不断改善后勤服务环境，提高服务质量，进一步开源节流的一年，后勤部紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理水平，按学院要求完成了后勤保障的工作任务，现分中心总结如下：
一、综合管理中心
1、根据院的统一安排部署，后勤部按照两院《绩效管理办法》，及时制订了后勤部目标管理指标，把后勤部责任目标分解到各个岗位，此举有效地帮助各中心主任确定员工工作的有效性和无效性，并帮助员工找到了改善、提高工作成绩的操作方法，提高员工个体绩效，使后勤部竞争力和持续发展力有了明显的提高。
2、按时完成对外院办公室和老行政楼办公室的搬迁，保证了新生报到寝室调整和旧行政楼改造工程和顺利进行。在制定方案之前，及时到各部门调查了解机构人设置、人员状况，制定各部门办公用房调整计划方案，保证了旧办公楼改造有序进行，并按时完成改造任务。在搬迁的同时，做好电话移机和装机、钥匙更换配发、资产调配、办公设施维修等配套工作，保证搬迁工作紧张、有序、高效的进行。
3、配合院部领导，会同网络中心完成了校园网的网费征收管理和运行机制的改革工作。网络中心归并到后勤部后，通过改进上网卡号发放办法，，加强网络管理和维护，校园网学生上网人数有较大增长。3---6月份，月均上网人数达到6114人，比去年月均增加近2000人，超过目标5500人614人，每月可为学院增收60000元左右。但是随着学生上网人数的增加，造成校园网带宽不足，网速变慢，对学生和办公上网带来一定影响。为解决这一问题，后勤部从今年4月份就开始与青山电信局协商，与电信局合作建设校园网，在院领导的直接支持下，下学期合作成功，每个学生可独享2兆宽带。
4、按时完成各项采购任务。在物资采购中始终坚持按制度采购，做到公开、
公正、公平，不违规操作，不暗箱操作。按程序采购，做到规范、有序、透明，未报批的不采购、不合程序的不采购。所有的采购均是先报计划，再组织采购。对较大项目，在采购过程中均是先询价或招标，再开标、评标、定标。今年共完成完成日常的保洁用品、办公用品、水暖配件的采购供应金额大约为65万元，基本未出现大的质量问题。在固定资产采购中，配合院部领导先后完成了空调、家具、部分办公设备的采购工作，采购金额大约为79万元，固定资产管理员及时做到随采购、随入账、随贴标，跟踪管理。在固定资产日常管理中，严格按制度办理借用、领用、报废等，确保资产不流失。
5、切实为教学、办公搞好服务保障。后勤部员工牢记后勤服务宗旨，凡是涉及后勤的事，不管是份内份外，能处理的及时处理，不能处理的及时向部领导汇报，不属于职责范围内的工作也及时与相关中心沟通协调，保证首问必答、首报必处，件件事情有结果、有回音。在安排学生、学部活动场所中，做到细致登记、有序使用，避免混乱，全年共安排种类活动120多场，未出现混乱“撞车”现象。
二、物业管理中心
1、加强和学工部的联系和工作上的配合，对学生违规违纪及在公寓内使用违规电器等行为，及时向学工部通报并在学院保卫处的配合下对寝室进行安全检查和违规电器的收缴，确保公寓用电安全，全年未发生重大责任事故。
2、对学生寝室及公寓设施核查，使5500余毕业生安全顺利离开学校，同时安排组织员工及时对毕业生房间打扫清理，确保下半年新生入住，期间未发生任何纠纷和责任事故。暑假期间，配合工程维修部门对原外院行政楼及北苑一舍进行工程改造，在新行政楼工程延期时间紧迫的情况下，安排公寓和教学楼的卫生保洁并组织抽调员工突击清理新行政楼卫生，为新办公楼的搬迁打好基础。在秋季新生报到前，及时和招生办、各学部联系，根据新生入住人数和男女生比例，合理安排调配公寓及寝室，顺利完成安排全部新生入住的任务。
3、下半年按照学院减员增效的工作部署，积极引导、说服并合理调配、精简优化岗位，在人手少，任务重的情况下确保了教学楼、学生公寓、校园环境的
正常管理和保洁工作。
4、根据学院绿化工作安排，以建设花园式学校为目标，绿化组今年初步完成了教学楼及新老办公楼绿化景观建设工作，同时重点对樱花大道进行了园林绿化施工；新铺设草坪1.5万方；新栽和移栽各种树木2100多株；新栽和移栽绿篱3万多株；新栽吉祥草和麦冬草7万多株，新设计摆放景观石20多块。在施工过程中注意落叶乔木与常青乔木混栽，观花树与观叶树搭配，疏密相间，错落有致。同时绿化小径、石桌、石凳、文化墙的人性化设计也为学院绿化景观增添了不少文化氛围。经过努力，今年学院绿化施工面积达到5.1万平方。在建设过程中，绿化养护工作也有条不紊的展开，使学院绿化成活率达到98%以上。经过今年努力学院绿化率由去年的50%提高到55%。
三、安全保卫中心
1、在全院各级领导高度重视下，两院安全保卫中心始终坚持贯彻“预防为主、打防结合”的工作方针，结合两院历年各类案件的发案特点和保卫工作的规律，有针对性的开展工作，特别是在假前、毕业生离校、新生入校、考试期间对学生公寓开展了有针对性的巡逻守候，每天坚持对办公楼、实验楼、教学楼、图书馆等重点要害部位的查楼制度。全年来，保卫队员严重缺编，甚至影响全队正常排班，队员全年无休息，全体保卫队员克服困难，战高温、顶寒冷，加班加点，始终保持控制发案的高压政策，充分发挥了“技防、人防、机防”三防一体的工作模式。在做好治安防范工作的同时，也开展了一系列专项打击和案件的侦查，全年共破获各类治安、刑事案件11起，为学生挽回经济损失近4.5万元，移送公安机关刑事拘留3人，破获了一些涉案金额大、影响较坏的案件，如“11.5”北苑二舍B座670寝室重大盗窃案件、“11.23”涉外语言学部女生伤害恶性案件等。2010年两院共发生各类案件69起，较2009年所发的各类案件84起有一点减少，但2010年所发案件涉案价值要比2009年高，学生所受到的损失要大。2010年全年共破获各类案件11起，较2009年破获的18起各类案件有一定的下降，但为学生挽回的近45000元损失要比2009年的30000元高。通过努力，确保了两院全年未发生非正常死亡的案件及群体性事件。在加大预防和打击的同时，积
极在学生中开展治安防范和法制宣传教育，定期公布两院警情通报，在学生中举办安全知识讲座3次，印发安全防范单15000份，悬挂安全防范横幅5条，大力增强了学生的安全防范意识，提高了学生的法律法规知识。保持历年传统，坚持做好了每年寒、暑假学生电脑集中存放的安全保卫工作，为学生提供了方便，也确保了学生假期财产安全。
2、在消防方面，始终贯彻“预防为主、防消结合”的方针，切实履行检查监督职责，确保了两院全年未发生火灾事故。配合公安消防部门对两院存在的火灾隐患及时进行了整改，专职消防员切实做好每天的防火安全检查记录，及时修复破损的消防器材，在今年11月24日新购灭火器180具配备在新办公大楼，更换破损的灭火器铁皮箱148个，更换到期的干粉灭火器粉剂1053具，更换消防玻璃65块，确保了消防器材处于完好有效的状态。针对学生公寓一般发生火灾事故都是因违规使用大功率电器造成的情况，保卫队员积极配合公寓管理员加大对大功率电器的收缴，经常发布警示性的告示，做到警钟长鸣。安全保卫中心经常联合物业管理中心、学工部组成公寓检查组，不定期的对两院所有的学生公寓进行检查，并对收缴的违规电器进行了集中销毁和展示。同时，加大消防知识的宣传力度，全年共举办消防知识电视宣传2次，悬挂消防宣传横幅15条，印发逃生自救和防范火灾的传单15000份。冬季火灾高发期，保卫部门开展了为期3天的对两院所有班级学生代表进行消防知识讲座和消防实战演练，大力提高了学生逃生自救的能力和消防实战技能。
3、在调处和政治保卫工作方面，全年两院及校园周边共发生涉及师生的打架纠纷近5起，在调解处理中以事实为依据，全面调查，坚持矛盾纠纷排查调解，配合公安机关和有关部门多方做工作，力争将双方矛盾化解，着力减少纠纷引发的“民转刑”案件，消除不安定隐患，确保了全年无群体性事件和师生上访事件发生。在政治敏感时期和涉日游行的敏感时期，保卫部门深入学生中全面摸排，及时掌握学生思想动态，配合公安机关国保大队做好了两院的政治稳定工作。配合有关部门做好学生入伍参军、就业、考试等政审工作。
4、在户籍管理方面，认真履行职责，牢记服务育人的宗旨，抓好了窗口服
务，做好了户籍管理的基础台帐，确保户籍资料数据全面、真实。今年完成了两院毕业生户口派遣2360人，制作迁移证1324人。完成了两院614名新生的入户工作。大力配合公安机关做好了“双实”登记工作，共完成常住人口5051人、暂住人口8124人的信息录入工作，还配合做好了第六次全国人口普查工作。迁出历史遗留的学生户口137人，新增2010届毕业生滞留户口53人，完成了27名教职工的迁移入户工作，及时、快捷的为学生办理身份证1012余张。
四、运行维修中心
1、共完成对学生公寓、教学楼、行政楼的大小维修达4.8万余件，确保了两院教学、办公及师生生活的正常运行。3至12月份以来，对学生公寓内的水电设施进行了经常性维修，确保了设施功能的正常使用，特别是署假期间，维修工对寝室内所有损坏的门锁、家俱（部份）、窗户玻璃、水电设施进行了一次全面检修，维修项目达12456余件。公寓调整搬迁后，我们对公寓内破坏的水电设施复修高达9800余件，按时完成了公寓抢修任务，为学院老生搬迁、新生入住提供了强有力的后勤保障。针对新实验楼日光灯节能改造的情况，维修组抽调了几名员工冒着高温酷暑，对试验中心一楼、二楼、三楼、四楼、五楼、六楼的34间机房监控照明改造，改变了教室照明代替了监控照明盏，节约了电费成本。在中午和晚上还安排了专职维修工值班，保证在15小时内热情为学生服务，并帮助学生在卫生间内打捞手机28余部。抓好校园亮化工程，对校园内熄灭的路灯及时进行了检修，并随季节调整路灯开关时间，不仅降低了维修成本,还节约了照明电费,又延长了使用寿命，确保了校园内的正常照明。
2、针对两院32座化粪池（总量约1750M3）经常出现堵塞外溢的现象，积极配合环卫部门对所有化粪池、窨井、300多米地下管道进行了清淤疏通，保证了两院污排管网的正常运行。积极配合中航公司对污水设备进行了维修与保养，对8台水下曝气机，1台调节池污水泵进行了大修，保障了污水设备的正常运行。对污泥池、中间水池、消毒池每二月进行一次除垢清理，促进了污水治理的运行达标。请有专业资质的《湖北天康卫生事务服务有限公司》对我院600立方米的蓄水池进行了清理、消毒。并通过了卫生部门的检测，达到了安全饮用水的合格
篇三：企业后勤部年终总结
企业后勤部年终总结 -总结
[] 篇一：部 一、以营业为中心，做好后勤服务的，努力创造良好的营运，。
营运是经营发展的线，后勤部作为营业保障部门，在XX年进一步强化了以营业为中心的服务，
加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项
基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。 XX年，后勤部对长沈
两店实行统一目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，XX年对所
有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养，并实行跟踪检查进
度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件总结制度，
要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一
步的纠正预防均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包
括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视，抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及
时发现和处理。XX年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得
到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部XX年截止
目前共组织完成改造247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾务最直
接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。XX年，主要从以下
几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要
部位每天用清冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了
日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；
二是积极改进保洁，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部
位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定
时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场
温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天
上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保
持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。 3、主动加强
服务，提高员工的服务意识。 XX年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于
到后勤部办理的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做分工，真正实现了“首问负
责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全
程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤
部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，
对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，
及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一了解服
务需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，
研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。 4、
加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。 XX年，后勤部将专柜的设施
管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，
及时通知专柜，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场
整体运行环境的提升；在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导，对于能
提供的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在
做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进
行检查巡视，及时发现和处理隐患，避免了安全问题的发生。 二、加强基础工作建
设，强化管理的创新，促进后勤物业整体管理水平的提升。 管理是服务的基础，科
学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。XX年，后勤部在总结XX年管理工作的基础
上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提
升。 1、突出工作重点，落实管理目标制。 为促进后勤各项工作有的放矢
的开展。XX年初，后勤部组织召开了XX年的工作安排布置，提出了以“成本、效率、服务”
为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结XX年工作的问题的基础上，对各部门
下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、计
划和目标的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤
部实行每月检查跟踪落实，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底
实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实
过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作，推行目视化管理。 在XX年房间管理普及的基础上，XX年
后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业
运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。XX年，后勤部共制作各项目标化标志共600余
项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作
失误的发生。 3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。 管理工作
存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤
部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后
勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。
后勤部在XX年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，
把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检
查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，
通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。 4、加强工作总结，促进管理提升。 为及时总结工作中的问题，后勤部在XX年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部
制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问
题和解决问题；为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高提升意识，后勤部还
要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，
以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原
来的水平。5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。 后勤部
是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更
好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实
际情况，后勤部XX年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有
效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办
法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效
果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入
工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，
促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动工作机会的转变。 篇二：后勤部年终总结：公司后勤部工作总结 一、思想。 在，作为一名
班长，我在思想上严于律己，自己的事业，以班长的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思
想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加及公司组织的各项活动，如工厂
的主管讲课。半年来，我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中，
我会在领导的关怀下，在同事们的下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。，我将
更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。 二、维
修工作。 在维修工作方面，上半年任务都非常重，但不管怎样，为了把自己的维修
水平提高，我坚持经常看一些相关的，还经常网上找一些机械维修，还争取机会多与同事们
聊天，从中别人的长处。平时还虚心请教有的。自己也经常去设备现场看、与生产部门沟通
Gz85.com更多 精选总结阅读
后勤部年终总结：公司后勤部工作总结范文
【编辑寄语】 为了启迪大家，工作总结之家为您准备了后勤部年终总结：公司后勤部工作总结范文，欢迎大家参考查阅！！
一、思想认识。
在上半年，作为一名班长，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，以班长的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动，如工厂的主管讲课。半年来，我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。下半年，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。
二、维修工作。
在维修工作方面，上半年任务都非常重，但不管怎样，为了把自己的维修水平提高，我坚持经常看一些相关的书籍，还经常网上找一些机械维修资料，还争取机会多与同事们聊天，从中学习别人的长处。平时还虚心请教有经验的老师。自己也经常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷，自己做好笔记统一处理，处理不了的通过oa流程上报设备动力部要求他们的技术支持。
三、班长工作。
我严格要求自己，工作实干，并能完成领导给予的各项任务。由于我们是机修工，这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的工作要做，我服从领导的安排，兢兢业业，主要的完成每月的设备保养计划工作和日常维修工作的安排，还处理一些突发性事故。并很好的完成了领导安排的所有任务。在以后的工作，我将一如既往，脚踏实地，我会更加积极地配合领导完成各项任务，为华峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。处理好公司工作与个人之间的关系，到目前为止，考勤制度我还在制定当中，以机修以前的制度为版本再增加一些工作的实际情况。我将会用最少的时间逐步完善考勤制度。下半年，我将更加勤恳，为自己作更多的事，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。
综合以上几点，其中还有不足之处，所谓“人无完人”，我将用更多的时间带领机修的全体同事发挥他们自己的专业技能，为自己和他们去寻找更大的发展舞台。xxx同志作为xxx司机班班长，在一年的工作中，始终以牢记一句话：“千重要，万重要，安全行车最重要!”。从而使xx在交通安全工作中没有发生考核事故。在实际工作中他是这样做的： 一、遵纪守法，安全驾驶 在日常工作中，xxx认为，要想开好安全车，首先要牢固地树立安全第一的思想，一定要学习并遵守政府及有关部门的一切法令法规，服从交通管理人员的指挥，真正做到“马达一响，集中思想!车轮一动，想到群众”。他重视交通安全学习，他深刻地认识到：安全行车并不是纸上谈兵，它是成千上万人民群众用鲜血和生命换来的。他一直认为：对待交通事故，一定要“三不放过”(原因不明不放过，整改措施不落实不放过，处罚不到位不放过) 作为司机班班长，管理着物业公司生产用车及小区用车，物业公司现有骄车两辆，生产用客货车一辆，小区用特种卫生车一辆，洒水车一辆，平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养，工作量大而且琐碎，如何能把工作管理好，这是我始终认真考虑的问题，今年一开始就从自身做起，时时刻刻能严格要求自己，在干好本职轿车司机的同时，他能够认真做好车辆的管理呼派车工作，合理利用车辆，使每台车辆达到利用率，为了给公司结省开资，我自学起车辆维修技术，通过专研和刻苦学习，在短短的几个月内，他便掌握了简单的汽车维修技术，如果哪台车辆出了毛病，我首先自己先对车辆进行一次全面排查，查清楚是哪种故障，有时工作时间排不开，我就利用自己的业余时间一个人到单位来修理车辆，这样不需要到维修站去修理的车辆，我能够自己处理，这不仅为公司节省了汽车维修开资，而且我的这种做法感动了班组的司机，他们能够在平时的工作中加强了对车辆的爱护工作，增强了班员平时工作的敬业心，我的这种做法受到了全公司干部和职工的一致好评!
2012公司后勤部工作总结
这篇关于2012公司后勤工工作总结，是工作总结之家特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
为公司后勤部门员工，说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结，因为没有直接创造经济价值，所以在很多业务员看来，我们所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想说：
我每天在这里的工作
没有任何一件事是徒劳和白费的
没有任何一点是可以马虎对待的
哪怕是简单的打字影印也是这样
不要小看任何一份工作
每天持续着理所当然的事情，其实是最难的。
常会有人这么问我：“小韦，我看你总是很忙，你到底在忙些什么呢？”我总是尴尬的不知道如何回答是好。
我也常常问自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。
借此年中总结的机会，也想直面自己，给自己一个确实的答案j
我一直在做的事有：
1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况，制作出明细分析对照表，提醒大家节约用电。经常查看水电表，保证各部门安全正常使用，尽量降低人为因素造成的断水断电。
2、负责航空意外保险的结帐，教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单，还有就是保单打印过程中出现异常情况时，及时处理并排除故障。
3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡，保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。
4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性，我公司人员流动性比较大，尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴；多买或者少买实习生保险。
5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据，包括各部门的实习生情况；正式员工的请假情况等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。
6、很荣幸成为公司新一届团支部书记，市旅游局团委委员。我将竭尽所能，认真做好团支部工作，积极开展各项活动，丰富广大团员青年的业余生活。并配合公司党委、工会做好其他各项工作，努力争创先进。
7、作为我公司无锡市旅*业文件管理工作平台的信息员，与市旅游局保持沟通也是我日常工作的一部分。保持平台信息的畅通，及时向公司领导传达平台重要信息以及会议通知。
8、认真向丁主任学习办公室日常工作经验；向陈主任学习工商行政审批方面的知识和经验。努力在办公室打好下手，为领导分忧。
9、处理办公场所的设备报修维修问题，为业务员提供给方便，保证公司员工正常工作上班。
在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们，毕竟我和陈主任不是万能的，也还有其他工作要做，能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定，但是一些胎里毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解，稍微耐心些，我们会想尽办法帮你们处理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧，其他的一些也都是日常工作，习惯就好，在这里我想也就没必要说了。
记得办公室的哪位领导说过，办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事，有些事虽小，但做不好，就会影响其他，后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会，这也正常，我觉得。有则改之，无则加勉，认真对待自己的工作，问心无愧就好。
年中的总结我没有各种数据的分析比较，没有更为直观的图文并茂，是的，面对金融危机，面对流感病毒，我们后勤人员创造不了直接的经济效益，只有加倍努力把本职工作做好。所以我的年中工作总结有的也只是一些实在话。下半年，我应该还是会继续着每天理所当然的事情吧我想。还是哪句话：认真工作，用心生活。
最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所进步。
公司后勤部门工作总结
以下是工作总结之家为大家准备的公司后勤部门工作总结，供您借鉴。
回顾一年来，我部门在分公司党委的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了一定的成绩，在狠抓内部管理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显著。主要表现在以下几个方面：
1、加强学习，不断提高职工的思想觉悟
我部门认真执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神，加强对职工安全意识的教育，使职工的思想素质和业务水平不断提高。
2、加强安全教育，做好车辆管理工作
我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得，一是部门领导定期加强对司机进行安全教育，增强司机的安全意识，克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，司机不带情绪开车，确保安全行车。
3、做好职工的房改工作
职工的房改工作是一项长期而复杂的工作，它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分，工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联系，做了大量细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，20xx年6月份终于申请要回住房补贴资金8xxxx。
4、狠抓内部管理，做好降本压费工作
为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支，我们在采购物品时，尽量选用性价比高的物品。例如，20xx年7月公司招待所购置一批空调、彩电，在保证质量的前提下，我们选用同档次低价位的1.5匹空调，176xxxx/每台，比同档次的低500-100xxxx，光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所，改善住宿环境，使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头，为公司减少一笔费用支出。
我公司职工饭堂自5月13日开张后，经过一段时间的摸索，现在运转基本正常，达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支，又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看，平均每月可节约费用开支480xxxx。全年共计节约费用开支约5760xxxx。职工饭堂的开张，也给职工的用餐带来了方便和实惠。
各部门电话费一直采取托收收费，如果控制不好，很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支1200xxxx，话费严重超支。个别部门对话费控制得不严，致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话，对于这种浪费现象，我们发现后及时制止，并取消其话机相应功能，责令其所在部门扣回超支话费。今年年初，电信公司一下属公司到我公司联系业务，建议我公司加装内部电话，以减少话费开支，当时考虑到要投入xxxx多元，也就没有加装内部电话。6月初，电信行业竞争激烈，我部门积极与电信公司取得联系，向对方表明，作为电信公司的大客户，多年来我们一直支持电信事业的发展，现在我们企业有困难，要求对方在话费上给予我们更优惠的条件，真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网，网内话机免费通话，全公司200百多户职工报名加入虚拟网，虚拟网的开通，使我公司的办公电话费每月减少开支100xxxx元，全年共计节约费用开支1200xxxx，职工也得到了实惠，确确实实为企业和职工办了件好事。
5、加强物业管理，创建文明小区
职工的住房实*改后，加强对小区的物业管理尤为重要，我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表，发现问题及时解决，对个别违章用电用水的职工，能及时进行批评教育。
搞好公司的环境卫生工作，抓好职工精神的文明建设，积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动，做好新、旧生活区的环境卫生工作，开展创建文明小区活动，提倡讲卫生、爱健康，树立良好的社会风气。
总结一年来的工作情况，成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众，对在实际工作中遇到的问题，没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。
明年的工作思路：
1、继续做好职工的房改工作，下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。
2、加强车辆的安全管理，确保行车安全。
3、继续搞好内部管理工作，使管理工作上一个新台阶。