市场工作总结13篇。
面对不同的工作场景文档写作是每个人的常见任务,学会使用范文可以解决很多问题。 写完之后参考优秀范文能让自己的文章更加完美,为了使您更加满意我们编辑了“市场工作总结”,还希望您能从本网页有所收获!
市场工作总结 篇1
风风雨雨又一年,20__年就快接近尾声,新的20__年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,从打样与接待客户是陆续不断,虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。现将20__年的网络营销工作做以下总结:
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及营销人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
我深知网络营销是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。
有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
为做好营销工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在营销领域上有所提高。
在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的营销工作,我总结了以下的工作心得:
1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户;
2、向客户请教,要做到不耻下问;
3、学会“进退战略”;
4、知已知彼,扬长避短;
5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短;
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急;
7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资;
8、应变能力要强,反映要敏捷;
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品;
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语;
12、心态平衡,不要急于求成。
做为一名合格的营销人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习营销人员的规范。
3、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸
在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。20__年我会加油!
市场工作总结 篇2
首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。
在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。
不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。
要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。
在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。
带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。
一是货物风险的问题,各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避免临时抓瞎。
再一个就是货物周转率,必须时刻与经销商、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发现问题,找到问题产生的原因,及时采取办法加以解决。
三、明确目标,分解任务
各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,分解到人,到医院,到每季度、每月、每天。在这里,我要强调贯彻“事事落实,事事督导”这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。
市场工作总结 篇3
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分—————培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
市场工作总结 篇4
在创建全国文明城市活动中,我以个人的工作成绩,得到了级领导的信任和支持,并以最大的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂,管理繁烦琐,工作有相当的难度,但是在领导的'正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下,使工作取得了较好的成绩,没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务,具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这半年中的工作情况总结如下:
一、对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有计划。
1、本职业务,及早思考,早作打算。
2、分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来什么问题,从而及早提出解决的办法。
3、计划准备在前。早作计划,确定基本方案,最好要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有质量,处于消极应付局面,而且会影响工作计划的贯彻落实。
二、和市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。具体措施是:
1、规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。
2、督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场管理中与经营户发生争执,必须顾全大局以整体利益出发,避免工作态度的解单粗暴,要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。
3、倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止,禁止小商小贩进入市场,以免影响正常的经营秩序,必须严格遵守作息时间,工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事,认真负责的搞好市场管理工作。
市场工作总结 篇5
来到公司已经有三个多月的时间了,在这期间我学到了很多,收获的也很多。在上半年的工作中,我的工作是以现场的工程管理为主,并且协助本项目部其他的岗位工作。就是在这个过程中我学到了很多以前没有接触过的知识:现场的拆迁和地基处理工程是我以前从没接触过的,让我对土建的基础结构和前期准备工作有了大致的了解;联系临水、临电事宜锻炼了我的协调能力,让我很快的融入到建设单位的工作中来;图纸方案研究和深化让我的知识层面有了更深入的理解与认识,并且对土建的一些施工工艺有了更全面的了解;在与同事之间的合作中我也加深了对其他岗位职责的认知,加强了彼此的认识和了解。当然我感觉最大的收获还是我的课题研究。在这段时间里我通过对本工程机电方面的要求和理解,初步对楼控设备有了分类和认识,总结这些设备也是加深我自身专业水平的过程,通过网上资料和一些书籍我对自控理论及其在楼宇智能化的应用也理解的更加深刻了,真正能够做到学以致用,把学校学到的理论知识运用到实际工作中来,使自己的知识层面更加全面也更加实用。今后我的工作重点依然还会是侧重于现场的`工程管理,并且要在工作中学习,不仅局限在自己专业知识的拓展与深化,还要在其他专业上也要有所造诣,成为全能型的人才,这也是我今后的发展目标,我会为这个目标努力奋斗,争取更大的进步。
市场工作总结 篇6
紧张忙碌的20___年已经结束,这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项业务管理工作,顺利完成了公司布置的20___年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结:
为了完成20___年十个亿的经营指标,春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,认真总结经验教训,定期进行分析交流,及时发现问题与不足,提出有效的调整方案。20___年我们针对市场的变化,不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧,同时我们还针对人员流动性大的特点,以变治变万变不离其中,也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。
市政、公路类项目主要包括x工程,中标价为3859.43万元;x工程,中标价为1040.0041万元;x工程,中标价为2377万元;x市政工程,中标价9000万元;省x工程,中标价9985万元;中x工程,中标价为7074万元;x路改造工程,中标价6758万元;x路市政工程,中标价为8557.9878万元。
业务拓展范围方面,今年我们增设了x分公司的备案并参与了工程的投标、目前有x正在组建,有x正在洽谈合同当中,我们要进一步拓展埠外的建筑市场,特别是沿海一些省市建筑市场,当今市场的竞争日趋激烈,我们要从长远着想谋生存求发展,必须要提高公司的市场占有率。
虽然经营部20___年顺利完成了公司下达的任务指标,但我们清醒的认识到经营部工作还是存在着明显的问题,因为我们的种.种原因,使得有些项目错失良机。如有些项目出现废标现象,使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。因此,20___年我们部门将注重部门的团体建设,人才的培养,认真分析情况,总结经验提高自身的综合素质,加强与合作方的沟通与配合,从而更加切实提高竞标能力和完成对自身业务水平的提升。
二、合理规划,目标分解责任落实,提高效率,创新机制,完善制度,加强细化科学管理
经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头,是经营工
作的首要环节,因此经营部成效直接影响着公司的效益,为了担当重任,我部根据工作实际与人力现状,采取了如下措施:
1、合理划分工作内容,并将各项工作严格落实到经营部每位员工,做到目标分解责任到人,
2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点,要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例,吸取经验和技巧,全面提高员工的业务能力水平。
3、标书检查方面:我们采取自检和互检,在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正,确保投标的合格率。
4、近年来,国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件,招投标工作日趋规范化,为此,我部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际,以科学的方法制作了基于EXCEL电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等,大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开始建设,我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。
总之,20___年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全国、滚动发展”的经营战略,继续加强沟通、团结合作,在多方共赢的基础上,持续开展公司业务,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标,加强工作主动性和责任心,倡导团结合作和工作奉献精神,确保公司各项工作任务指标顺利完成。
为进一步加强成品油市场监督管理,规范成品油市场秩序,保护成品油市场经营者和消费者的合法权益,按照《成品油市场管理办法》和___市商务局《___市商务局关于开展20___年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(曲商26号)要求,我局成立了20___年度成品油零售企业经营年度资格审核工作领导小组及办公室,下发了《___区关于开展20___年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(区油清整办1号),做到统一计划,统一安排,按规定程序、要求完成了辖区内加油站(点)成品油零售企业经营资格年度检查工作。
一、基本情况。按照曲商26号文件要求,经过认真细致的检审核实,___区辖区内共有加油站55座,其中按隶属关系划分:中石化曲靖分公司20座,中石油曲靖公司6座,中石化特许加盟1座,社会加油站28座,按区域划分:市区21座,高速公路1座,省、国道10座,县、乡道17座,乡(镇)6座。20___年共有52座加油站(点)参加年度检查,3座加油站未参加。辖区内加油站(点)库容总量5584立方米,共有加油机数量217台。20___年度零售总量110338.6吨(单站年销售量,社会加油站年销售量附后)。辖区内年度销售量的六座加油站分别是:中石化___曲靖分公司环东加油站,中石化___分公司黄泥堡加油站,中石油___销售分公司曲靖东源加油站,中石油___销售分公司曲靖乐维加油站,曲靖福运有限公司加油站,___市___区越州新发加油站。
二、主要工作。今年,在年度审核工作中,认真对照《成品油市场管理办法》和___市商务局《___市商务局关于开展20___年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(曲商26号)要求,一是下发了《___区关于开展20___年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》(区油清整办〔20___〕1号),规定了年度检查的要求和内容;二是于20___年2月26日至3月28日开展了___区辖区55座加油站的年检材料收集,并认真检查核对,对材料不齐和装订不规范的,耐心指导加油站补齐或帮助整理装订成册,通过严格审核,提出了初审意见;三是3月28日经___市商务局复审,全区55座加油站,47座加油站完全复审合格,其中___区麒麟加油站、___区鑫丰加油站、___区东山新村加油站等八座建油站未通过复审,按照市商务局要求,就八座加油站提出了我局的初审意见。
三、存在问题。通过年度检查,我区辖区内各成品油零售经营企业依法经营,照章纳税,有序竞争,规范化操作较好,一年来未发生重大违规行为和安全事故,为本地区经济发展作出了积极贡献,但是,随着社会经济的不断发展,同时存在不足之处。(一)由于公路交通事业迅猛发展,公路改扩建工程建设使部分加油站面临搬迁或拆除。(二)部分加油站(点),从业人员素质参差不齐,安全责任意识不足,法律、法规、政策意识淡薄,业务素质有待进一步提高。(三)由于公路改道,部分加油站经营受到影响,有少数加油站提出搬迁申请。(四)部分社会成品油零售经营企业,供油渠道不稳定,在油源供应紧张的情况下,经营中明显处于弱势,难于确保正常经营。(五)单一体制的成品油批发环节,使社会加油站油源供给不足,难于保证市场成品油需求,一旦市场波动,将直接影响成品油市场经营秩序。(六)由于历史原因造成部分加油站(点)布局不合理。
___镇油库在市公司及经营部的正确领导下和全体员工的共同努力下,全年接卸汽油、柴油___车,吞吐量为___万吨,虽然受国际资源紧张的影响,吞吐量比往年有所下降,但油库始终贯彻执行‘预防为主,安全第一’的`方针和抓安全管理不放松的原则,圆满完成了上级领导下达的各项工作任务,现将___年的工作总结汇报如下:
___镇油库以今年初与经营部签订“安全管理目标责任书”为目标依照7月份集团公司安全生产电视讲话为指导,油库各项工作有条不紊的开展,并且我们认真贯彻执行集团公司安全生产会议精神严格执行各项安全方针制度,加大隐患治理力度,全年安全无大小事故,事故率为零,确保了无一升不合格的油品出库。
安全管理工作是油库管理的重中之重,也是油库各项工作的前提,安全工作抓不好其他各项工作在好也等于零,所以我们把安全管理工作放在首位。油库肩负着接卸储存输转发货的重任,可谓是经营部的心脏部位,油库的安全生产是油库全部活动的和整个石化企业生存与发展的基础,因此安全工作只能加强不能淡化,由于去年油库现在十名职工都按上级要求转化身份,职工的思想波动较大,有思想情绪,这给油库的安全管理工作和安全生产增加了难度。这些不安全状况对油库的安全生产造成了很大影响,为此我们经常组织员工学习加强思想教育进行安全第一,预防为主,全员动手综合治理和十项禁令的学习,教育员工按各岗位规章制度规范操作,用典型的事故案例分析事故原因增强职工的安全感和责任感,使员工了解这些规章制度都是别人血的教训和长期实践总结出来的。石油产品易燃易爆,一旦发生事故后果不堪设想而且直接受害者是我们自己,违章作业等于自我伤害,违章指挥是间接伤害别人。通过这些思想教育和工作相结合的办法使员工深刻认识安全的重要性,同时对新招工人进行三级教育,对全体员工定期举办消防.防汛.防震防事故等十套预案模拟演练,使每个员工掌握消防器材的使用和灭火要领,为三基工作中的基本功训练奠定了良好的基础。
在繁忙的工作中不知不觉20___年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。
作为经营部的一名普通员工,我于___年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。
20___年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然20___年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4.对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
1.经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
2.部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在20___年下半年会有新的突破、新的气象,新战绩。
一、主要完成的工作:
1、完成了东部新城___x国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的`认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
2、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。
3、完成了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程中标价___万元,已履约___万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。
4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法:
1、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
2、不能正确的处理市场信息,具体表现在:
①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住。
②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性。
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
3、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算:
1、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。
2、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?。就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。
3、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。目前,我们大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
4、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
5、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。
6、做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
紧张忙碌的20___年已经结束,这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下,认真执行公司有关规定和决策,努力提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项业务管理工作,顺利完成了公司布置的20___年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本年度工作总结:
为了完成20___年十个亿的经营指标,春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工,责任到人,各司其职,努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感,牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性,认真总结经验教训,定期进行分析交流,及时发现问题与不足,提出有效的调整方案。20___年我们针对市场的变化,不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧,同时我们还针对人员流动性大的特点,以变治变万变不离其中,也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。
二、合理规划,目标分解责任落实,提高效率,创新机制,完善制度,加强细化科学管理
经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头,是经营工作的首要环节,因此经营部成效直接影响着公司的效益,为了担当重任,我部根据工作实际与人力现状,采取了如下措施:
1、合理划分工作内容,并将各项工作严格落实到经营部每位员工,做到目标分解责任到人,
2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点,要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例,吸取经验和技巧,全面提高员工的业务能力水平。
3、标书检查方面:我们采取自检和互检,在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正,确保投标的合格率。
4、近年来,国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件,招投标工作日趋规范化,为此,我部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际,以科学的方法制作了基于EXCEL电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等,大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开始建设,我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。
新年尹始我们展望未来坚定信心,经过20___年的打拼,实现并完成了10个亿中标工程的计划。在新的一年里,要继续做好拓展业务工作,力争完成公司下达业务指标,并对在20___年完成20个亿中标工程的计划做好了充足的准备。具体如下:
1、加强部门管理,吸取20___年经验教训,吃一堑长一智,提高员工综合素质及业务水平。
2、稳定部门员工,随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调处理,因为部门的人员流动性大,会对其他人员及公司的整体形象受到影响,只有稳定的人才结构,才能对公司的长远发展有益。
3、加强团体协作精神,不可否认,经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。
总之,20___年我们经营部要以身作则,做好公司排头兵,尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念,以“立足___,扎根___,走向全国、滚动发展”的经营战略,继续加强沟通、团结合作,在多方共赢的基础上,持续开展公司业务,切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标,加强工作主动性和责任心,倡导团结合作和工作奉献精神,确保公司各项工作任务指标顺利完成。
20___年度,经营部正式成立。在公司的统一领导和各部门的协作支持下。经营部完成年度所承包的合同管理、预结算工作、材料采购和工程项目现场管理等工作。使部门的各项工作得以顺利开展。具体情况如下:
原合同范文是针对总公司内部合同,对新进的工程队就不能适应,在此基础上,经营部在总结原合同的基础上,查阅大量的合同范本,制定了新的合同范文。
上半年酒吧街项目还有室内外装饰、安装工程和室外景观工程,在得到湘江风光带指挥部的通知,必须在“五一”开园完工。酒吧街项目是邻街项目,施工队伍多、场地狭小,工期紧、任务重。因此根据工程现场具体情况,在工程实施中采用科学组织合理计划显得至关重要,重新编制总体施工计划的同时。更要编制好每月施工计划,每旬施工计划。从而细化施工项目及工序。去科学合理的指导生产,统一调配人力及机械,合理筹措资金,保证工程材料到位。使工程施工正常运作。同时根据现场施工情况和外界因素及时调整计划,把信息反馈给决策者。使工程施工计划有条不紊的进行,确保项目如期完工。
下半年在酒吧街项目还有大量的后期竣工验收、竣工结算等工作时。公司办公室准备装修和华地项目前期准备工作。在我部门人手不够的时候,我部门加班加点克服一切困难,按决策者的要求,如期完成办公室装修工程和华地项目前期等工作。河东风光带项目和政协装修工程都有我部门的参与。
1、预结算工作的准确性:保证预结算工作的准确是预结算工作的前提,无论预结算工作的难度有多大,我部预算人员始终把准确性放在第一位。我部人员严格按照合同、法规图纸、签证单等依据结算,并复核签证单等的真实性和时效性,对于一些含混不清的问题与甲方代表施工员等沟通复核后才进入工程结算。所审核的办公室装饰工程审减额为3万多元,事实证明只要恪守职业道德,对结算中的一些水分是可以挤掉的。
2、预结算工作效率:在保证工作准确的前提下,我部门力争努力提高工作效率。今年,我部门完成了人民北路结算与财评对审工作,在原来的结算基础上新增加了34万。
3、完成的预结算工作:20___年我部门按照总公司要求如期完成了河西风光带酒吧街工程结算2700万元编制工作。完成了99华地小区道路排水工程的287万元结算编制工作;同时对政协装修工程和河东风光带工程进行了初步预算。
1、加强现场管理人员的成本控制意识,规范和完善现场资料,有利于我部门结算和成本控制。结算时,依据通常为竣工图和设计变更、工程签证单。施工单位在报送结算资料时,往往仅报送对其有利的部分,工程造价减少部分的资料只能依赖于工程现场的资料登记和记录,希望现场工程管理人员对这样的变更或签证能给予重点关注并给予我部提示。
2、完善工程施工协议,减少施工过程中材料、工程项目定价时扯皮。因为公司新开工项目比较多,且大多数为按实结算项目,如果这方面不明确,则给结算的进度和准确都带来了影响。
3、逐步完善公司数据库,为公司的建设和决策提供依据。随着公司各类项目的竣工和结算,我公司已有一些工程项目的经验数据可供新开工项目参考,我部已认识到这些数据的珍贵,明年我部将抽出时间对已完成项目的结算数据进行整理,建立我司的经济指标和消耗量指标数据库。
首先感谢院领导和同事们对我工作的信任和肯定,本人在中建勘察院目前主要侧重市场经营工作,我的主要工作是协助部长负责市场经营部的部门工作;进行市场信息搜集、分析;对勘察院年生产经营计划和季度生产计划进行编制、检查;协助其他部门进行投标工作;协助市场项目部部长进行项目洽谈、合同签订和结算等工作。
可以说,市场项目部的部门重要性决定了日常工作的繁琐和复杂,而目前主要的工作只有___x和我两个人在具体负责,面对一年中100多个工程项目和30多个分包项目,这其中的工作量可想而知。
作为市场项目部的一员,我深知市场项目部在市场开拓和经营、项目计划控制、合同费用收缴等方面发挥的重要性。为了让自己的业务水平更符合部门的要求,我重点在以下几个方面做出了工作:
一、加强相关知识的学习,尽快达到生产项目部的专业要求。
为了做好自己的日常工作,我首先在业余时间加强业务学习,这其中包括对勘察专业知识的学习和对相关法律法规的学习,我在虚心向周围同事请教的同时自觉购买了许多相关的学习资料并利用工作闲暇之余认真钻研,我深知作为一个生产经营工作者,没有过硬的专业知识理论是没有办法和甲方进行业务洽谈的,另外我还注意收集了《合同法》、《中华人民共和国招标投标法》《工程建设项目勘察设计招标投标办法》等与平时工作切实相关的法律法规进行学习,使自己在合同的编制和项目投标时能做到知法懂法,限度的避免因为合同条款等原因对勘察院带来的损失。
二、认真改进流程,规范日常管理。
由于以前没有专人对合同、资质、合同章等进行管理,从今年开始,我在这方面做了一系列的改进,首先制定了《印信管理制度》和《资质管理制度》,对平时合同章的加盖和借用、资质的借用等进行了规范的说明,并制作了《合同章使用登记表》、《合同章借用登记表》、《资质借用登记表》等相关表格,使合同章的使用和资质的使用做到有人可审,有据可查。
针对平时合同借用比较频繁的特点,我从20___年开始对所有的合同进行复印,并于年底把所有的合同复印件装订成册,这样既方便了其他部门人员对合同的查用,也避免了日常合同的丢失和损害。
截止20___年12月,勘察院共签订合同达到100多项,分包合同30多项,为了对这些合同做好登记和备案工作,我坚持做到当天的合同必须当天登记入册,当天的表格必须当天做完,这样可以有效的避免手头堆积太多的工作。另外,我月的月末和每个季度末准时给相关部门和领导报送生产情况统计表,使领导对当月和当季的生气经营情况有准确的了解。
在生产经营工作中,招投标工作也是我的重要工作内容之一,在过去的一年中,我在投标组织和协调方面做了大量的工作,截止12月13日,我共参与了投标项目16项,备案工作8项,为勘察院市场的开拓贡献了自己的力量。
20___年度勘察院到目前为止共签订合同额8000多万元,但收费情况不容乐观,面对这种情况,我积极配合主管领导,根据合同条文,与甲方积极沟通,全力争取,目前已经收回了很大一部分工程款,减轻了勘察院年度收费任务的压力。对于合同欠款,我认真对历年遗留债务进行彻底的整理和统计,定期与欠款单位确认欠款额,建立动态的清欠台帐,对工程欠款保持清晰明确的记录,保证日后追收的有效法律证据。
以上便是我在20___年生产经营方面做的一点工作,这离不开院领导的帮助和同事们的支持,最后再次感谢院领导和同事们对我的信任和肯定,我将在今后的工作中不断提高,不断完善,争取为中建勘察院的发展贡献自己更大的力量。
随着20___年冰城春季的到来,我在_________的工作时间也到一整年,回顾20___年,_________的建筑成果遍布龙江大地,其中也饱含着自己的一份辛劳,自身的业务能力也得到了显著的提高,为了能够更好的开展业务,特此对20___年的工作做以总结!
1、20___年参与完成的工程投标17项,在投标方面主要负责组织、协调投标文件的编制工作。首先,在领到招标文件后,及时对招标文件进行仔细的阅读和汇总。然后,根据招标文件的要求拟写投标文件。这期间的工作比较繁琐,包括向其他单位索要资料,缴纳投标保证金,对编好的投标文件进行反复的检查和修改,签字、盖章,组卷、打页码、编目录,复印、装订、包封以及开标原件的准备等一系列工作,这些工作虽然繁琐,但却不允许有丝毫的懈怠和放松。
2、在项目管理工作方面,经营部的工作贯穿在项目开展的整个过程中,是相当重要的,也是繁重的。过去一年在项目管理方面完成的主要工作有:
(1)完成牡丹江右岸带状公园、海林二中体育场、鸡西松林公园、胜利农场土地整理等项目的施工合同编制工作。
(2)完成伊春宇华小学门卫房工程施工图修改工作。
(3)完成牡丹江右岸带状公园、红胜桥桥台护坡、胜利农场垃圾处理站项目的施工图算量工作以及伊春宇华小学门卫房工程施工图预算工作。
(4)完成牡丹江右岸带状公园、伊春宇华小学、鸡西红胜桥、鸡西东山桥公园、鸡西松林公园、密山土地整理、胜利农场土地整理、鹤林土地整理、胜利农场垃圾处理项目材料量汇总工作。
(5)完成牡丹江右岸带状公园、伊春宇华小学、鸡西红胜桥、鸡西东山桥公园、鸡西松林公园、密山土地整理、胜利农场土地整理项目主要材料价格市场价、信息价、广材价、投标价的查询及整理工作。
(6)完成20___年哈尔滨市建筑工程各工种人工价格及机械台班价格查询及整理工作。
(7)完成伊春宇华小学、鸡西东山桥公园、鸡西东山桥公园环路、海林二中体育场、八马高速公路绿化等项目工程量确认单编制及结算书编制工作。
(8)完成鸡西松林公园、密山土地整理项目年底完成量统计计算工作。
(9)完成公司各建设项目信息汇总整理工作。
(10)完成各项目材料采购价格汇总整理工作。
(11)完成各项目中标通知书、施工合同、竣工验收报告等资料的存档管理工作。
(12)协助完成伊春宇华小学、鸡西公园环路内业的编制工作。
(1)完成经营部工作流程图的编制工作。
(2)完成与工程部、财务部、行政部的配合、协调工作。
从20___年2月28日开始进入公司,担任计划部成本控制一职已有近一年的时间,由于工作充实,感觉这一年的时间过得很快,此时回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,是非常及时且有必要的。我总结这一年的点点滴滴,心中感触良多。此时的年度工作总结与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往一年工作的一次总的检视和思考。这一年以来,在上级领导的指导和同事的支持帮助下,本人有了很大的进步,也在工作上做出了一点微薄的成绩,同时需要改进学习和值得引起注意的地方同样很多。我司成本控制室成立于20___年2月中旬,秉承着推动企业经营管理;通过成本控制达到节约生产耗费、降低成本、提高经济效益的宗旨,在各级领导的支持下、各部门的配合下,如今已历时近一年的运行。在这一年的运行期间里,成本控制工作由初步“进入角色”到臻于成熟,已卓见成效,并逐渐趋向更加完善。现对20___年成本控制室本人工作总结如下:
1、控制工程项目成本,提高经济效益是施工企业经营最终追求目标,也是企业生存与发展的根本追求。成本控制室成立之后即融入到公司管理流程当中,并对相应环节进行审批。以各工程已出具的二次目标成本预算为依据,全面展开成本控制审批工程,根据本年度北京巩华城工程a、b区地块及解放军第202医院、太原万达等六个新开展工程预算进行合理计算结合原材料成本,对预算进行分析、对比、总结,编制二次目标成本分析表,制定各部门分解目标,依该成本对设计提料、供应采购、工程施工安装等环节进行审核控制。审核设计部下达的材料提料、定额及细目,比照二次目标成本控制相关材料的发生数量。审核供应部入库及材料付款,比照二次目标成本控制相关材料的发生单价金额并统计工程材料成本。结合二次目标成本、安装合同审核工程部人工费(安装费)、措施费等。控制各项费用合理有效的支出。对工程用款即将出现的超定额现象做出及时预警报告。
2、各工程增补项目,为公司重要产值之一,我成本控制室认真对待每个增补项目,认真理解工程联系单,配合各项目部,为增补项目出具精确的成本造价单,合理的增补报价,以创造增补项目收益。依据大连琥珀湾、北京京客隆、太原万达工程等十一个工程项目业主方增补要求对各工程需增补处做增补报价及增补报价利润分析表共计二十八份。
3、成控室成立之初,首要工作是了解各在建工程、收尾工程,已进入决算工程的总体信息,了解各工程合同,掌握各工程进度以及回款情况,并将有效信息汇总开成工程施工状态总表熟读合同,整理增补项目,审核峻工图纸,确保准确无误地出具工程竣工结算书。本年度对竣工的北京京客隆、沈阳联创大厦等七个工程依据原工程招投标文件及报价制作工程决算书。
上述问题,我成控制室在审批中能够做到及时发现、及时与相关部门进行有效的沟通,促使相关部门能够更加认真地执行工作流程,提高工作效率,保证成本目标实现。
(二)、20___年工作目标。
加强成本预警机制,关于发现问题--每月成本回顾及审批,及时提醒—动态成本超过目标时,提出预警措施—动态成本超过即定预警值(目标成本总值的2%)时,强化控制手段---动态成本超过目标成本总值的5%时,成本管理系统停止付款审批,必须调整并建立新的目标成本。
整理完善本部门相关数据,以便更好开展成本控制工作。
二、取得的进步和体会:
通过一个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中,我得到了长足的进步和一些感悟:
(一)、工作能力得到锻炼。在领导的指导和同事们的支持和帮助下,我的工作能力得到长足的进步。除了可以独立编制二次目标分解,完成月资金使用计划和各项增补报价之外,组织、协调、写作能力也得到了锻炼。
(二)、对工作职责更深的理解和思考。通过领导的耐心指导和一个月的认真工作,我对成本核算工作有了更深入的了解和思考。成本核算不仅仅是计算、测量的过程,更要从整体上思考和分析问题,在做好本职工作之余更重要的是实地了解物料、关心原物料的市场价格走向。
三、需改进之处:
(一)、独立思考的能力有待提升。之前的一份工作一直是处在被动的工作这样一种认知上,目前的岗位更多的是需要独立思考和解决的能力,现已经意识到这方面的紧迫性和重要性,这要求我在今后的工作中多思考、多问,争取早日独立开展一系列工作,这也是我今后努力的重心。
(二)、知识技能的提升。由于工作的需要和自身能力的缺失,成本知识、协调能力、沟通技巧是我必修的功课,在今后的工作和业余时间提高这些方面的能力是必不可少的。除了要更多的阅读这方面的书籍、请教领导和同事,积极交流沟通之外,更多的在工作之余反思自己的不足,总结更好的方式方法。
总而言之,工作不仅是谋生的手段,也是一个人实现人生价值的惟一选择。在今后的工作中我会更加勤恳、努力的工作、提升自身能力,争取掌握更加丰富的成本知识,为公司发展奉献自己的力量。
市场工作总结 篇7
自今年3月份始,我加入xx,进入市场部工作。不觉年终将至,半年多来,在领导和同事的关心和帮助下,我获益良多。
在部门里,我的工作内容主要是工程合同的签订流程、管理归档及部门的考勤工作。公司今年经历了资质升级时资料收集之乱缺,下定决心统一规划资料归档,从九月至十一月,我将近年来的合同及各类文件重新装盒归档,并移交至档案室。在合同签订方面,与客户面对面打交道,我刚开始对工程知识懵懂无知,现在能简要回答客户的问题,为客户服务。
回首过去一年,我公司在市场拓展方面取得可喜的成绩,业务水平不断上升,在其它部门的一致协作下达到并超过本年度的经营目标的150%。在成绩面前我们不能骄傲,还应该清楚地看到在业务开展过程中存在的问题。
1、在签订合同时对部分条款并没有做到具体情况具体分析,承包方式的特殊情况没有在合同里面说明以作约定,影响了我们跟客户的协调沟通以及工程的开展情况。
2、对客户付清合同款项追踪不及时,以致于追收积欠工程款占用了工作任务中较大的比重,影响新业务拓展的进度。经过数月不断努力,今年已累计追回历年积欠款总额的90%,大大降低了坏账死账的比率。
3、档案管理松懈,甚至出现合同文件缺失的情况。现已建立统一建档标准,将工程相关档案资料有序管理。
在新的一年工作开展之前,我们应该总结反思过去工作中存在的问题,并且努力在以下几个方面进行改善。
1、建立服务客户的意识,从客户接到预算书至工程竣工,全程追踪工程状况,及时为客户提供最好的服务。
2、优化工作流程,将工作流程拆解重组,部内人员各司其职,将每项工作落到实处,及时处理,提高工作效率。
3、建立档案管理、保密意识,注意对工程相关资料的收集,日常借入借出需按照程序登记在册。
4、对于我个人而言,急需充实关于工程的专业知识,特别是概预算设计,这对我在审核合同、回答客户疑问、追踪工程进度具有非常现实的意义。过去已成历史,为我们提供经验教训,在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,尽我所能的工作,为公司创造更大的价值,为公司持续发展贡献自己的力量。
市场工作总结 篇8
记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!
面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--做行业中最好的营业员!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。
市场工作总结 篇9
一名合格的市场部经理在思考现有问题的基础上更应该跳出传统的思维局限,为了在今后的工作中开辟一个新的市场来进行相应的规划,我针对这段时间市场部的工作进行了一个总结。
我主要是根据公司制定的战略方针来制定更为详细的市场规划,当然其中比较复杂的是市场规划需要大量的市场数据进行分析,只有经过亲自去进行调查并分析以后才能够得出切实有效的数据以供我们使用,其中由于我们市场部相当于是市场攻坚的前锋一般,因此我们的工作出现差错的话很可能会间接影响到其他部门的业绩,在进行市场分析的时候不能够盲目迷信于网络上面的大数据,虽然上面的数据都是真实且比我们公司更为详细的,但是不管怎么说几年前的数据除了提供参考意见以外对部分产业近年的市场调查帮助不是很大。
值得肯定的是关于市场调查这方面的前期准备工作还是做得不错的,在大量的事实依据之中我们很快就制定了好几份方案并提供给公司领导进行筛选,最终方案确定下来以后我们便开始坐镇中心开始了对市场的攻坚工作,事实上虽然饱和的市场可以提供给我们的利润并不算很多,但是由于我们的产品对大部分人来说都是日常生活中需要使用到的,因此不管怎么说公司都不会出现财政赤字方面的可能性。
一个是与其他几家大型企业的竞争中显得我方的市场十分被动,也可能是在进行市场分析的时候思维固定在以往的经验之中的缘故,最终得出的结论除了让公司的业绩略有提升以外根本就没有达到方案中的预期效果,这也将意味着如果不能够尽快在这方面进行改进的话将很难在以后的工作中占得先机,所幸的是公司的销售团队在今年的工作中发挥超常弥补了市场部这边的不足。
不管怎么说无法达到预期的目标也是我们市场部在工作中的失职之处,因此在以后的工作中要么就根据现实情况制定切实可行的业绩指标,要么就提升自己的能力达到能够完成相应任务的标准,决不能够在市场部之中出现任何不以事实依据为判断方针的方案。
市场工作总结 篇10
多读书、增阅历要到祖国的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾气,要以平常心看待身边的事。简短的个人工作总结范文,欢迎大家阅读。
简短的个人工作总结最新一:一年来,我坚决拥护党的领导,坚决拥护改革开放。在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致。认真学习邓小平理论和“xxxx”重要思想,认真深入学习实践科学发展观活动,通过个人自学、集中学习,交流和讨论的方法不断地提高了自己的思想政治理论水平。遵守国家法律和法规,不做违法的事情。遵守社会公德,保持优良的传统。坚持老老实实做人,踏踏实实做事。亲近作风正派的同志,远离心术不正之徒。不损人利己,做到言行一致。维护团结,不拉帮结派。做好自己的本职工作,完成领导交代的任务。
办公室的工作。在xx队部的领导下,做好xx日常事务,做好个人工作计划,上传下达。负责接听电话、传真、文件的收发、建档、保管工作。
编写船队的日常值班、节日值班表。负责服装的登记、发放。做好的培训和考核工作。做好与上级机关的协调工作。做好办公室的清洁卫生。
听从领导的安排参加日常的值班与执法工作。做好领导交代的其他任务。
艇的轮机工作。在接到出航命令时,我认真做好各项准备工作,检查各项指标。航行值班中仔细观察主机的状态,查看冷却水的温度,润滑油的压力。
并协助水手做好靠泊工作。做到不怕脏、不怕累、不怕辛苦圆满的完成每一次出航任务。在日常保养中,我按照安全守则与操作规则进行操作。认真检查全船的机电设备,定期的进行检测与维护,不间断的做好蓄电池的充放电工作。做好油料的添加与存放。
做好轮机备件的申购、保管。做好机舱的清洁卫生。使船艇各种设备处于良好状态,做好随时出航的准备。
展望XX年,我希望自己勤于工作之余积极参加身体锻炼,有一个强健的身体才能更好的工作,做好XX年个人工作计划。积极参加各种培训,提高自己的能力和水平。要多读书、增阅历要到祖国的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾气,要以平常心看待身边的事。在工作中要养成记笔记的习惯。在会议上敢于发言,提出自己的不同意见。
市场工作总结 篇11
面对这个新兴的行业,本人抱着学习的态度认真、负责的做好每一件事。面对不断变化的新形势,新情况,能够始终保持必胜的信念,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,深化内部人员改革,保证业务稳定、快速有效的发展,各项业务管理水平不断提高,较好的履行岗位职责。
在下半年及年初,我公司面临重大的技术改革,经营部在业务开展受到一定影响下,不断走访公司、公司、公司等大中型客户,以及各地市环保局,加强沟通了解,耐心向各客户解释,巩固好关系,给厂区技改争取时间,也为通过项目总体验收铺路。在工作中,我感觉到加快经营部发展对我行业的重要性和紧迫性,我公司在固废行业有着先天的优势,如何稳固市场,拓展市场是我们的重中之重。
以大客户为核心,抓好大客户的回款工作,稳住客户,为以后长远的合作提供平台,公司回款
工作井然有序的开展,并且已经开始洽谈新的处置价格;公司也于近期安排劳务工进厂进行危废的分选包装,下一步即将安排大量的危废进厂处置;富士康的危废也一直没有间断的进厂。
(1)稳固公司、公司、公司等大客户,追回中石油的欠款以及签订新价格合同;
(2)发展中、小型客户,打好与各地市环保局的关系牌,通过他们来拓展业务,本市中小型客户数量众多,我们又是唯一一家具有综合处置能力的危废处置中心,应该可以为公司赢取更大利益;
(3)完善医废收运及管理,医废方面是公司运营基础,这一块必须保证有条不紊的发展,年新增医疗垃圾处置线顺利投产运行后,医疗垃圾处置量可以提升一个台阶;
(4)提高个人业务水平及管理水平,完善经营部的管理制度。
(5)经营部签订客户数量以及收运量,回款数目再上一个台阶。
(1)由于本人不擅应酬,以前经常缺席公司集体活动以及对外活动,因此失去了很多和领导同事们以及客户们私下交流增进感情的机会;
(2)本人刚刚接触危废这个行业,很多专业性的问题不懂,需要从头学习。
在今后的工作实践中我将努力提高各方面综合素质,包括管理水平以及业务能力,不辜负领导和公司员工对我的信任和期望,维护好部门人员稳定性,多组织参加培训,共同提高。加强对老客户大客户的走访,提高服务质量,树立公司在外良好的声誉。争取在下一年度中把工作做得更好更细,同时恳请领导给予更多的引导和指正,我会珍惜好这个机会,在工作中自我要求更高,把经营部建设成为一个令人羡慕的部门。
市场工作总结 篇12
回想20_年的总结中的种种计划打算,感想良多!归纳总结如下:
(一)本年度市场的整体环境现状总结:
⒈行业市场容量变化
今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。
⒉品牌集中度及竞争态势
市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等,其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。
⒊竞争市场份额排名变化
从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;
⒋渠道模式变化及特点
年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。
⒌终端型态变化及特点
年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。
市场工作总结 篇13
市场管理上半年(半年)个人工作总结
首先非常感谢各位领导和同志们对市场管理工作和我个人工作的支持。回首过去的这半年,在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和出色的工作状态。虽然领导安排的各项工作都能够认真及时的完成,但是在具体的工作中还是存在着许多的不足之处。让自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,时刻要有一种危机感。深深了解与市嘲共存共亡”的重要性,如果不尽心尽力地做好本职的工作,在激烈的市场竞争中,所有员工都将可能遭到失业的命运,必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作。在创建全国文明城市活动中,我以个人的工作成绩,得到了上级领导的信任和支持,并以最大的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂,管理繁烦琐,工作有相当的难度,但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下,使工作取得了较好的成绩,没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务,具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这半年中的工作情况总结如下:sO100
一.对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有计划。
1.本职业务,及早思考,早作打算。
2.分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来什么问题,从而及早提出解决的办法。
3.计划准备在前。早作计划,确定基本方案,最好要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有质量,处于消极应付局面,而且会影响工作计划的贯彻落实。
二.和市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。具体措施是:
1.规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。
2.督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场管理中与经营户发生争执,必须顾全大局以整体利益出发,避免工作态度的解单粗暴,要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。
3.倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止,禁止小商小贩进入市场,以免影响正常的经营秩序,必须严格遵守作息时间,工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事,认真负责的搞好市场管理工作。
三.认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。
以上是我在上半年的工作情况,在工作中还有许多不足之处,敬请领导提出宝贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。
市场管理半年个人工作总结半年工作总结首先非常感谢各位领导和同志们对市场管理工作和我个人工作的支持。回首过去的这半年,在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和出色的工作状态。虽然领导安排的各项工作都能够认真及时的完成,但是在具体的工作中还是存在着许多的不足之处。让自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,时刻要有一种危机感。深深了解与市场“共存共亡”的重要性,如果不尽心尽力地做好本职的工作,在激烈的市场竞争中,所有员工都将可能遭到失业的命运,必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作。在创建全国文明城市活动中,我以个人的工作成绩,得到了上级领导的信任和支持,并以最大的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂,管理繁烦琐,工作有相当的难度,但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下,使工作取得了较好的成绩,没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务,具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这半年中的工作情况总结如下:一.对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有计划。1.本职业务,及早思考,早作打算。2.分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来什么问题,从而及早提出解决的办法。3.计划准备在前。早作计划,确定基本方案,最好要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有质量,处于消极应付局面,而且会影响工作计划的贯彻落实。二.和市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。具体措施是:1.规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。2.督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场管理中与经营户发生争执,必须顾全大局以整体利益出发,避免工作态度的解单粗暴,要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。3.倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止,禁止小商小贩进入市场,以免影响正常的经营秩序,必须严格遵守作息时间,工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事,认真负责的搞好市场管理工作。三.认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。以上是我在上半年的工作情况,在工作中还有许多不足之处,敬请领导提出宝贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。此致敬礼
・・・
XX年对我们XX公司来说是不平凡的一年。XX万吨的全线竣工给我们带来巨大的收益,但也使我们面临着工程少、工程难的困境,同时也让我们不得不跻身于激烈的市场竞争。在这种艰难的情况下,全队员工在XX上级领导的正确引导下,上下齐心协力,圆满完成了上级领导下达的任务,为我们今后开拓、适应新市场奠定了坚实的基础。
XX年,公司紧盯内外市场,在激烈的行业竞争中取得了市场开发的较大突破。在这一年里,我公司凭借多年来在XX公司的品牌效应,在确保XX公司这个内部市场的前提下,我公司又打进了XX市场和XX市场――XX项目。
XXX公司――公司凭借固有的优势和多年经营得来的品牌效应,紧盯项目,积极运作,先后承接了XX公司XX大修、XX大修、XX轨道调整、XX天车扩建等工程,为存续企业持续发展做出了自己积极的贡献。
XX市场――随着公路桥梁的突飞猛进的发展,XX等的制作市场前景较好。公司年初与XX机械有限公司签订了二台XX制作合同,本着抓质量求生存的`观念,优质完成了这项工程,同时也打开了XX制作的市场。先后又与XX机械有限公司签订了四台XX制作合同,并成为XX机械有限公司XX制作质量信得过单位。这是XX公司和私营企业的第一次成功合作,也是为公司今后在XX外部市场的拓展开创了一个新的竞争平台。
XX市场-XX项目――XX160套制作第一次使公司进入国际市场。公司在该项目中质量优良、施工快速、态度严谨、组织科学的作风,获得了甲方及其监理的一致认可。参与国际市场竞争是公司发展的一条新路。
在上级领导的正确领导下,经过全体员工共同的努力,我们较好地实现了年度各项经济指标计划,取得了可喜的经营成果和工作局面,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。 XX年主要经济技术指标完成情况:
1.利润计划指标X万元,实现利润X万元,较上年增长X%;
2.工业总产值计划指标X万元,实现工业总产值X万元,较上年增长X%;
3.员工年人均收入X万元,较上年增长X%。
1. 完善岗位职责,强化内部管理 从管理入手,加强制度建设,完善规章制度,规范相关人员的工作程序,确保正确的工作流程,是促进管理人员的工作主动性、积极性的必要措施。为此,XX年XX公司下发了《XX公司管理人员岗位职责》、《材料工具设备管理制度》。
①《XX公司管理人员岗位职责》细致划分个人职责,实行责任到人的制度,确保了工作的正常进行,加快了工作效率。如:新旧图纸发放和回收、财务报销制度、等进一步规范了公司运行程序,保证各项工作有序进行。
②《材料工具设备管理制度》严格把控材料和设备,节约成本。如:材料预算要准确无误,以确保材料采购正确;材料发放要仔细记录,以确保材料的可追溯性;设备要定期保养,尤其是新进的数控钻床、小蜜蜂数控切割机、数控机床等设备。
2.迎合市场,策略转型 XX 年XX公司新承接的XX以及XX与以往工程所不同,这就需要我们改变以往的生产方式,进行策略转型。
①XX体积大、质量大、焊接量大、零件多、焊接质量要求高,这都比以往所承接的工程难度要大得多,而且用以往的生产设备,工期是难以保证的。这说明,我们必须改变以往的工作型式,由单件生产转变到批量生产,才能适应新市场。为此,在上级领导的帮助下,我公司通过引进了数控机床、数控钻床、小蜜蜂数控切割机以及自动焊机等设备来提高生产效率,大大加快了工程进度,同时也提高了工程质量。得到甲方好评与肯定,并陆续承接了XX
Gz85.Com更多总结小编推荐
市场工作总结
《市场工作总结》是一篇好的范文,感觉很有用处,重新编辑了一下发到工作总结之家。
(一)20**年,我区文化市场管理在区委、区政府的领导下,在市局的关心指导下,坚持一手抓管理、一手抓繁荣的原则。积极探索,勇于实践,进一步规范文化市场秩序,培育壮大文化产业。取得的一些成绩。主要有以下几方面:
一、广泛宣传,提高认识
1、宣传贯彻《娱乐场所管理条例》。3月1日,新颁布的《娱乐场所管理条例》实施后,我局了新条例的宣传工作。对全区的娱乐场所进行走访和实地,面对面地宣传《娱乐场所管理条例》。我局行政执法大队还把900余张“歌舞娱乐场所告示牌”发放到全区各娱乐场所,接受社会监督。
2、积极宣传反盗版百日行动。根据省市统一部署,7月25日,我局组织执法人员上街开展宣传活动。共发放《开展反盗版百日行动公告》92份,在各音像、计算机软件经营部和电子数码城、五金市场、小商品市场等处张贴公告,积极营造反盗版社会氛围。我局按照“打防结合,综合治理,注重建设”的要求,在市场整治、清理非法经营的同时,为增进广大人民群众对“扫黄打非”工作的理解和支持,提高广大人民群众识别非法出版物的水平,增强自觉抵制非法出版物的意识,建设出版物市场“群防群治”的长效监管机制。我们于9月19日在中盛百货广场和市局联合举办了20**年出版物市场“扫黄打非”宣传周系列活动,主要内容有四项:一是由法律法规、识别常识、举报途径、查处情况、整治成果等内容组成的展板大联展;二是向过往群众发送宣传资料;三是为群众提供法律法规咨询服务和非法出版物鉴定工作;四是举办出版物市场管理知识有奖问答。活动期间,共向群众发送宣传资料4000多份。在一手抓整治,一手抓宣传的基础上,我局还配合市局组织全区娱乐场所和音像制品负责人法律法规培训,提高经营者的素质。
二、开展娱乐场所重新审核工作
为深入贯彻《娱乐场所管理条例》,促进娱乐场所健康有序发展,根据文化部关于贯彻《娱乐场所管理条例》的通知,结合我区实际,我们于8月15日印发《关于对全区娱乐场所进行重新审核的通知》,对全区娱乐场所重新审核换证工作进行布署。为保证本次换证工作的顺利完成,针对部分经营单位可能存在停业的现状,我们采取电话通知和上门告知相结合的办法,要求全部娱乐场所进行重新审核,力争不遗漏一家。对存在隐患的场所,首先责令整改,待验收合格后,才能申报核发。
三、加强“扫黄打非”工作,净化文化市场
根据全国“ 扫黄打非”电视电话会议精神,结合我区实际,我们坚持以政治性非法出版物,打击盗版、保护知识产权,严惩网吧违规经营行为为重点,对我区的书刊、音像制品、网吧进行了全面检查。据统计,共出动检查人员1820人次,检查经营单位4128家次,查处违法违规经营单位76家,取缔无证经营单位43家,收缴非法出版物369856(盒、册),进一步净化了文化市场。
四、狠抓大案要案,严厉打击违法行为
“打窝点、堵源头、破大案”,严厉打击封堵地下流通渠道,让违法犯罪分子受到法律的制裁,始终是执法机构对市场监管的工作重点。今年以来,我局文化市场行政执法大队以查处大案要案为突破口,严厉打击违法经营活动,成功地捣毁了地下窝点4家。
1、3月7日上午,我局执法人员查获位于路桥卖芝桥西路85弄113号的一家地下仓库,收缴盗版VCD光盘共16000张,磁带近5000盒。
2、20**年4月12日下午,我局联合路北派出所突击检查了东路桥大道一家地下仓库,收缴盗版光盘和磁带共四万余张。此案由公安部门调查处理。
3、5月18日,我局会同区公安局,在省文化市场行政执法指导监督处和市文化行政执法支队的直接指挥下,对路桥区章杨苑19幢101室和章杨新村3区1号2个非法音像制品仓库进行突击检查,共收缴各种音像制品250106盒(张),该案已按有关程序移交给路桥公安部门调查处理,为浙江省近两年来查获的最大的一次盗版光盘案件,有力打击了违法违规经营者的嚣张气焰。
4、20**年10月31日,我局全同路桥派出所对永跃家园三区71号进行突击检查,查获永跃花园三区71号非法图书窝点,收缴非法出版物20115册,对其中涉嫌淫秽、色情的图书有并法定程序移交给路桥派出所调查处理。
此外,我们还对群众反映强烈的无证电子游戏机进行了全面、彻底地清查。共检查电子游戏室43家次,取缔无证电子游戏室12家,收缴电子游戏电路板97块。
五、加大专项整治的力度,规范市场经营秩序
根据省市的统一部署,我局于20**年7日开始,开展了文化市场集中执法季和反盗版非日行动,制定了各种方案,为了切实维护文化市场秩序,保证打击侵权盗版行为取得实效,我局上下对此行动高度重视,成立了以局长为组长,以分管局长为副组长,以文化市场与产业科、广电新闻出版科和文化行政执法大队全体员工为成员的文化市场集中执法季和反盗版百日行动领导工作小组,统一部署任务,制定明确的行动计划,分工负责,落实到人。在此次行动当中,紧紧抓住工作重点、突破难点,对我区网吧和音像市场全面进行了清理整顿。通过集中整治与日常监管相结合,宣传教育与行政处罚相结合,我区网吧和音像经营场所违法违规经营行为得到了有效的遏制。
1、网吧专项整治。网吧违规接纳未成年人和超时营业在社会上造成严重的不良影响,已成为社会特别是家长、家校所关注的热点问题,我们以此作为打击热点和难点问题。根据文化市场集中执法季工作安排,今年7月至8月份暑假期间,全面开展网吧专项整治活动。一是强化日常监管,加大查处力度,每天有二辆专车共有8名执法人员在市场巡查,不分城镇乡村,重点严查网吧接纳未成年人、锁闭门窗超时经营、卸载技术监管软件等行为。发现哪家网吧接待未成年人,就给予重罚;履教不改者,责令停业,直至吊销许可证。自7月7日正式拉开序幕至今,共出动检查人员202人次,检查网吧590多家次,共立案查处违法违规网吧15家,罚款9万多元。二是建立完善社会监督队伍。聘请更多的离退休老干部、学校老师,家长等各阶层干部群众,从不同的视角,不同的场合对网吧未成年人进入情况,实行全方位的监管。三是配备办案设备。数码摄像机、数码相机等取证设备的配备到位,保证了执法质量。四是重新公布了举报电话。为了网吧整治有效开展,再次向社会公布“12318”文化市场举报电话的作用,确保实行24小时开通,对待群众的举报和投诉及时受理,认真办理,并将处理结果及时反馈举报人,做到件件有落实,件件有结果。
2、音像制品市场集中整治。我局在日常检查的同时,与工商、公安等执法部门联合执法,集中整治,重点对城区和城乡结合部、电子数码城、五金市场、小商品市场等无证照经营者及游商、地摊加强检查。整治期间,共出动130余人次,检查各音像音制品经营场所331家次,收缴非法出版物19896(盒、册),取缔无证经营游商及地摊销售盗版音像制品15家,取缔无证经营影吧二个。
通过此次开展文化市场集中执法季行动和打击盗版音像和计算机软件制品行动,有效遏制了网吧和音像制品的违法违规经营行为,净化了我区文化市场经营环境。
六、加强队伍建设,提高人员素质
为了更好的维护文化市场秩序,净化文化市场经营环境,针对我局行政执法人员严重短缺的现状,我们于今年4月从高校毕业生中招聘了5名法律及计算机专业学生,这些新成员和以前富有经验的“老队员”共同组建成一支知识化、专业化的行政执法队伍,大大充实了行政执法队伍的实力,为有效地开展文化市场监管工作打下了良好的基础。另外,我们加强了执法工作人员的法律知识学习,使执法人员做到学法懂法,依法行政。
市场(二)
半年来,在局领导的直接领导下,我市文化市场办,团结协作,克服难困,认真履行文化市场管理职能,继续开展专项整治活动,较好地完成了各个方面的工作任务,现将半年来汇报如下:
1、加强音像市场的管理。我办先后组织开展了5次音像市场整顿集中行动,共查处违法经营非法音像制品5起,收缴非法音像制VCD1600(张),非法书刊200册。4月26日(世界知识产权日),还参了在来宾市江滨路旁召开的来宾市违法音像制品统一销毁活动。来宾市文化局局长等领导参加了这次统一销毁活动。来宾日报、来宾电视台对此进行了宣传报道。
2、我办的执法队员积极捐款为抗震救灾作贡献。
3、做好节假日安全生产排查工作。在元旦、春节、“五。一”期间,对全市公众聚集文化经营场所进行了全面检查,无安全事故发生。
4、5月18日,国务院为汶川大地震遇难者举行全国哀悼日的公告公布后,根据文化部、来宾市文化局的工作部署和要求,我们在第一时间将公告内容通知到所有文化经营单位,要求全市娱乐场所全部停业,并认真做好督促检查工作,确保公告要求落到了实处。
5、参加区文化厅出题的考试。6月22日,我局文化市场5名需换发和领取文化市场行政执法证件的文化市场执法人员参加了由区文化厅出题的考试,经考试合格后,5名执法人员都领取了区文化厅发给的行政执法证。
6、加强对网吧监管。上半年,共查处网吧违规经营案件5起。我们还对暑期网吧整顿工作进行了筹备。
20**年下半年,我们将以党的十八大精神为指导,积极响应推动社会主义文化大发展大繁荣、兴起社会主义文化建设新高潮的号召,坚持科学发展观,全面落实全年的工作计划和目标责任,不断创新文化市场管理机制,努力开创文化市场管理工作的新局面。
市场(三)
对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,刚刚过去的一年里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
要把握好现在和将来。以下方面的考虑上,没有辉煌的过去。今天 我参加部门主任职位的竞争:
梅花 香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中,深深懂得“宝剑锋从磨砺出。认真学习,体会精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练,进一步加深了爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结 奉献的良好品质。工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。
平时爱读营销方面的书籍,拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是最好的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。工作中,严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
XX年里,如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
做细市场。消灭空白市场,继续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,加强学习型组织的建立。不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
出发时要做工作安排,制定详细的工作计划。平日的工作中。制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,搞好农化服务。与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者—农民。
完善客户档案。XX年里,加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”精神,扎实工作。和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。
会尽职尽责勤奋工作,相信我不会辜负大家的希望。与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。
还需要实践的检验,以上是下一步工作的想法。还需要领导和同志们关心帮助支持。如果我竞争不成功,将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。
2018市场工作总结4篇
对于单位给我安排的市场助理工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:
1. 一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;
2. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3. 工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;
4. 分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;
5. 在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;
6. 在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;
月度市场销售工作总结2018市场工作总结(2)这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!
总的在分析一下自己的业务,现在自己这两个月自己才做了50多万,还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢!自己现在在第三梯队还是拿不到第一,更不用上上第二梯队了,那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。
1. 自己的订的工作目标
自己订的工作目标没有完成,连公司规定的最底的任务都没有完成,是自己的工作上的一些怠慢,虽然是很努力了,但是还是做的不够好,只要做好了我相信终有一天我会成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相当于什么也没有!
2. 今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信,但是自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢!就是自己就没有自己的客户群,开始就没有按照王经理的要求去做,就是一个月找三个有潜力的客户,现在够过去两年了,就是说是过了24个月了,在乘以3就相当于说是现在自己应该有72个客户在自己的手上,但是结果呢!没有几个!就是是72个客户自己维护的不好去掉一半那么现在应该还有36个客户吧!有吗?没有如果自己在现在有有潜力的客户有20个的话自己的生活将不会在愁了,有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自己做的不够好!
3. 市场不一样
现在就今年的情况应该是我们为主,但是就是我们的心软导致应该好像是被客户牵制一样,或许是我们想把单子签成的原因吧!就像今天客户签合同,客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了,我就说我们这是现金,所以你必须交全款我们给你发货,结果就是差五百,因为有的银行规定只能汇五万!
总结一下就是现在我们应该更好的更密切的观察市场的动向,才能更好的掌握我们行业是形式!
提高我们自己的业务能力和自己本身的素质!其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际能力强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈能力!
现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)做好售前、售中、售后服务。
市场部年度工作总结2018市场工作总结(3)今年上半年,市场部主要完成以下工作:
一、业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划
顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
截止6月份,全市共完成业务收入 万元,绝对值排名全省第 位,完成形象进度的 %。宽带终端新增 户,宽带专线新增 户,有人值守公话新增 户,普通电话新增 户。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划, 对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5 个月调帐超过 万元,达到5月份的 元。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。
三、绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高:
一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源。 管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。
市场助理年度工作总结范文2018市场工作总结(4)从6月26日到公司报到距今整整六个月了。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在工作中成长。面对领导每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,心怀感恩。尊敬领导、善待同事,让我用最快时间融入了这个年轻的集体,期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,成了我工作六个月以来最大的目标。我将这六个月的工作一一回顾,期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。
一、对市场方面:
通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况,在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解,刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式,也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合,总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和市场的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究,处理相关问题缺乏经验。
接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、xx年xx年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析,通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验,更好地了解市场、更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。
二、对点经理方面:
对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍,但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作,对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通,了解市场情况,每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟通接触,从开始重庆伟伟不理不睬到现在的“谢谢”,从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”,从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告诉我,我的沟通是有进步的,起码得到了他们的认可。在沟通的同时,将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的《健康卡》介绍给德阳、泸州,沈阳、大连的《糖友》赠送模式介绍给常德,种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我,我的沟通是必要的,我的存在是必要的。
接下来计划将经销商进行分类,根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对进行回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;接受到的好的意见和意见传递给其他待发展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透,让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。
三:办公室工作方面:
办公室工作是我工作的重要部分之一,承担者公司与市场的沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场提供各种帮助和各市场与公司的各种事物与财务往来,二来是配合区经理做好采购、和数据提供,还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工作里要的就是耐心、细心和专心。我控制着我急躁的性格一项一项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到了自己很多的不足,如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应该主动去承担的事物。
市场局工作总结七篇
对于新人来说,范文就是最好的助手, 学习优秀范文可以让我们更加感性、生动地表达自己的情感和思考,或许你正在为范文而苦恼?您可以看到小编为您整理的这篇文章名字叫“市场局工作总结”,感谢您看完这篇文章请相信这是一篇有关您的重要主题的好文章!
市场局工作总结(篇1)
市场监督管理所工作汇报
XXX年上半年,**县市场监督管理局**管理所认真贯彻党的十九大精神,深入贯彻落实“放管服”改革要求,进一步转变职能,在县市场监督管理局及乡党委政府的正确领导下,在各业务股室的指导帮助下,发挥市场监管工作职能,围绕服务辖区经济发展,规范辖区经济秩序,保障辖区食品安全、药械安全、特种设备安全,真抓实干,攻坚克难,扎实开展了以下各项工作:
一、加强学习,深入推进党风廉政建设。
上半年,**市场监督管理所认真学习、落实上级党风廉政建设工作安排部署,扎实推进党风廉政建设主体责任的全面落实,领导带头落实党风廉政建设责任制,签订了《党风廉政建设责任书》,积极开展党风廉政风险点排查,提高执法人员反腐倡廉意识和拒腐防变的能力,严格落实“八项规定”精神,坚持标本兼治,树立良好的市场监管形象。
二、加强市场主体登记,营造公平市场准入环境,促进辖区个体私营经济健康发展。
(一)、开展市主体登记工作。市场主体是市场经济的细胞,活跃市场经济的根本在于活跃市场主体。**市场监管
1 所坚持法无明令不监管、法无禁止可经营的原则,积极推进职能转变,实施简政放权。截止XXX年6月30日,**乡登记注册的个体工商户有544户,登记注册的企业有51户,登记注册的农民专业合作社23户。XXX年上半年,**市场监督管理所新办《个体工商户营业执照》104户,指导辖区经营户新办私营企业4户,新办农民专业合作社1户。
(二)、开展企业信息公示及个体年报工作。为深入贯彻“放管服”改革要求,根据《企业信息公示暂行条例》和《个体工商户年度报告暂行办法》的规定,利用多种形式,积极开展辖区2017年度企业信息公示工作。**乡辖区个体工商户应申报公示452户,已申报公示382户,申报比例%。农民专业合作社应信息申报公示24户,现已申报公示23户,申报公示比例%。企业应申报公示51户,现已申报公示50户,申报公示比例%。
(三)、开展食品生产小作坊及食品小摊贩登记备案工作。为规范辖区食品生产加工小作坊和食品摊贩的生产经营行为,保护地方特色传统食品,维护辖区食品小作坊、小摊贩健康发展,根据《云南省食品生产加工小作坊和食品摊贩管理办法》,**市场监督管理所结合辖区实际,扎实开展食品小作坊小摊贩登记备案工作。一是全面摸清现有食品小作坊、小摊贩的底数和基本情况,针对小作坊、小摊贩季节性、分散广、流动性大等特点,专门利用小作坊生产时间和赶街
2 天小摊贩相对集中时现场登记造册,摸清底数和基本情况。二是加强宣传,利用告知书、微信公众号等多种形式向食品小作坊、小摊贩经营者告知相关政策法规及登记备案流程。三是现场监督检查,深入食品小作坊加工现场,提出升级改造意见,指导小作坊提升生产加工食品安全水平。 截至6月30日,共核查登记辖区食品生产小作坊11户,备案食品小摊贩15户。
(四)、开展《食品经营许可证》核发工作。本着便利群众的原则,根据县市场监督管理局授权,**市场监督管理所依据《食品安全法》《食品经营许可证登记管理办法》等相关法律法规,依法开展辖区《食品经营许可证》核发工作,截止6月30日,共核发食品经营许可证53户。
三、依法开展市场监管,加强食品、药品、特种设备等重点种类安全监管工作,维护市场经济秩序。
(一)开展元旦春节期间打击侵权假冒工作.为确保元旦春节节日消费安全,根据上级安排部署,**市场监督管理所组织执法人员在辖区内开展了元旦春节期间打击侵权假冒工作专项行动。此次专项行动以节日消费量大和涉及人民群众生命财产安全的食品、药品、家用电器等为重点对象,以临时性商品推销地、集贸市场、超市作为重点场所,对销售不合格商品、傍名牌、虚假宣传等违法行为进行严厉查处。
3 (二)、开展春节前食品药品安全大检查。为确保**春节期间的食品药品安全,保障全乡广大人民群众度过一个欢乐、祥和的节日,根据国家、省、市、县有关文件要求,结合辖区实际,近日,**市场监管所联合乡食安办对全乡食品、药品经营者进行了拉网式检查。此次检查,主要是针对全乡食品生产、经营户,以食品小作坊、小摊贩为重点对象,严查食品药品违法生产经营行为。检查中,监督人员针对春节实际,以粮油、米面、熟食、烟酒等应节食品作为重点检查对象,对食品的生产、加工、销售环节是否符合规范、食品是否过期以及是否存在超范围使用食品添加剂等进行全面的检查,督促生产者严格执行生产规范,经营者落实进货查验和索证索票制度,严防不合格食品药品流入市场。在餐饮服务方面,主要检查餐饮服务经营单位证照是否齐全,从业人员是否取得健康合格证,是否落实食品采购索证索票、进货验收制度及台帐登记制度,餐具清洗消毒、食品添加剂、餐厨废弃物管理是否符合规范要求等。药械安全监管方面主要是以药店和医疗机构药品监管为重点,严查特殊药品和药品流通环节,坚决取缔无证经营药品和制售假劣药械的违法行为。此次检查,共出动执法人员12人次,车辆6台次,检查食品药品经营户32户。
(三)、开展村级药械安全专项检查。为进一步加强村级医疗机构药械质量安全监管,保障广大人民群众用药用械安
4 全,按照上级安排部署,**市场监督管理所联合乡食品药品安全协管站对辖区村级医疗机构开展了药械安全专项检查。此次专项检查,主要对村级卫生室是否存在过期失效药械情况、药械的购进渠道是否合法、药械是否按规定验收摆放、药械的储存条件和养护是否符合规定等方面进行了检查,并在检查中督促村级卫生室负责人做好不良反应上报工作,同时还在各卫生室张贴了预防野生菌宣传资料。通过此次专项检查,进一步增强了村级医疗机构负责人的药械法律意识和责任意识。
(四)、开展不合格化妆品核查工作。根据上级安排部署,**所组织执法人员对辖区化妆品经营户进行了拉网式检查。此次检查,重点检查了经营户是否销售文件所列的不合格化妆品,督促化妆品经营者不得购进销售对文件所列产品,同时还对经营户所经营化妆品的检验报告书、进货票据、供货方相关资质等方面进行了检查。共出动执法人员30人次,检查经营户36户次。
(五)、开展XXX年保健食品专项整治工作。为进一步加强**乡保健食品市场的监管,严厉打击各种保健食品违法违规行为,切实维护广大群众的合法权益,根据上级安排部署,**市场监督管理所于近期组织执法人员开展了XXX年保健食品专项整治工作。此次专项整治,针对辖区有不法商家以会销形式销售高价劣质保健食品的行为的情况,**市场监
5 督管理所对涉及会销、健康讲座形式销售保健食品的行为进行了重点整治,主要检查了是否存在无证经营、经营假冒批准文号或产品来源不明的保健食品等违法违规行为,同时严查进货查验、索证索票、购进台账管理等制度的落实情况,包装、标签、宣传资料是否符合相应的法律法规规定。此次专项整治,共出动执法人员10人次、车辆5台次,检查保健食品经营户12户次、农村会销场所5处。
(六)、开展春季学校食品安全大检查。XXX春季新学期开学伊始,**市场监督管理所于3月13日联合乡安监站对辖区各中小学校进行了春季学校食品安全大检查,取得了较好的效果。本次检查,对辖区中小学校食堂、校园小卖部、学校周边食品生产经营单位的食品经营许可、原料购存、食品留样等方面进行全面检查。同时,要求各学校务必要高度重视食品安全工作,将学校食品安全工作作为重点工作来抓,切实落实校长是校园食品安全工作第一责任人制度。此次检查共出动执法人员6人次,车辆3台次,检查中小学校4家。通过此次检查发现,**乡经过几年的学校食品规范整治,从业人员规范操作意识、食品安全隐患防范意识明显提高。但是因为硬件条件限制,还存在部分学校食品安全设施不符合食品安全规范等情况,**市场监管所会根据此次检查结果,进一步有针对性的加强学校食品安全监管,切实保障广大师生饮食安全和身体健康。
6 (七)、开展XXX年化妆品专项整治工作.为进一步加强辖区化妆品市场的监管,深入排查化妆品生产经营活动中可能存在的不安全风险因素,严厉打击制假售假违法添加化学药物成分等违法违规行为,根据上级安排部署,**市场监督管理所于近日开展了化妆品专项整治工作。本次专项整治重点对辖区化妆品经营户进行了监督检查,主要检查经营户进货查验、索证索票、购进台账管理等制度的落实情况,所经营的产品是否是取得《化妆品生产企业卫生许可证》的企业生产,特殊用途化妆品是否具有卫生许可批件,非特殊用途化妆品是否有备案凭证,包装、标签、宣传资料是否符合相应的法律法规规定等情况.此次专项整治共出动执法人员6人次,检查化妆品经营户8户次,通过此次整治,进一步规范了辖区化妆品生产经营秩序。
(八)、开展安全生产大检查工作.为切实落实市、县安委会第三次会议精神,**市场监督管理所联合乡安监站、乡派出所对辖区内加油站进行了安全生产检查。检查人员通过实地查看企业经营情况和查阅台账,未发现重大安全隐患。同时对加油站提出了要求:一是要落实好企业安全生产主体责任;二是要开展好安全生产大检查长效机制活动,及时发现和解决安全隐患,做好长效机制管理系统的填报工作;三是要确保消防设施设备设置符合安全要求,防范火灾事故发生;四是要严格落实散装汽油实名制制度,杜绝无证销售。
7 (九)、开展企业登记实施住所(经营场所)申报制后抽查工作.为做好XXX年度的企业登记实施住所(经营场所)抽查工作,加强“企业登记实施住所申报制”监管,优化营商环境。根据上级安排部署,**市场监督管理所于近期开展了企业登记实施住所(经营场所)申报制后抽查工作。此次抽查工作,对辖区涉及的被抽查企业住所(经营场所)进行了现场检查,主要检查了营业执照(登记证)规范使用情况,企业住所(经营场所)或驻在场所是否一致,企业法定代表人(负责人)的任职等情况。
(十)、开展金融广告专项整治。根据上级开展金融广告专项整治的安排,**市场监督管理所组织执法人员对辖区内街道,集贸市场等公共场所进行拉网式检查,此次专项整治共出动执法人员6人次,车辆3台次,检查经营户12户次、各类广告30余条,未发现金融类违法广告
(十一)、开展XXX中考食品安全保障工作。为确保考试期间广大师生和考务人员饮食安全,**乡市场监督管理所开展了中考期间食品安全保障工作。此次工作主要对食堂原材料索证索票、食材烹煮加工情况进行监督检查,同时,要求学校食堂负责人加强安全管理,规范食品留样、禁止加工发芽、发青的土豆及四季豆等容易产生毒素的蔬菜、餐饮具保证用前洗净、消毒,对易污染的食品进行严格控制,确保中考期间的食品安全。
8 (十二)、开展春节期间餐饮服务食品安全检查工作。为确保春节期间餐饮服务食品安全,**市场监督管理所根据《云南省食品药品监督管理局关于做好XXX年春节期间餐饮服务食品安全监管工作的通知》要求,及时组织执法人员对辖区餐饮服务经营户开展了食品安全大检查。在检查中,执法人员要求餐饮单位认真落实索证索票制度、食品采购台账登记制度,做到从源头抓起。并在检查中对餐饮服务单位原材料采购、食品贮存、餐具消毒、从业人员健康状况进行了认真检查。此次检查共出动执法车辆3台次,执法人员6人次,检查餐饮服务单位13家,通过检查,有效保障了春节期间的餐饮服务食品安全。
(十三)、开展特种设备安全生产“六项行动”专项行动。为进一步维护辖区安全稳定的发展环境,确保人民群众岁末年初、春节、两会期间的生命财产安全,根据上级安排部署,**市场监督管理所密切配合各有关部门开展了特种设备安全生产“六项行动”专项行动。此次行动,以事故易发、多发的特种设备使用领域,包括危化品企业在用特种设备,“五网”建设项目在用的起重机械、商场、宾馆、饭店等人员密集场所使用的锅炉、压力容器为重点,按照安全生产大检查“四个一律”、“五个一批” 工作要求,加大安全生产违法行为的联合查处力度,强化“打非治违”、隐患排查整治工作。同时督促企业将查出的隐患及整改情况及时录入“云 9 南省安全生产大检查长效机制管理系统”。
(十四)、开展特种设备大检查工作。根据上级安排部署,**管理所在县市场监督管理局特种设备股指导下,对辖区内擎禹农业发展公司及龙门电站两家特种设备使用企业进行了拉网式检查,主要两家公司锅炉、吊车是否在检验有效期内,作业人员操作资格证明是否齐全等内容。此次检查,共出动执法人员12人次,检查特种设备3台,在检查中执法人员还要求特种设备使用单位严格按照相关技术要求操作规范,确保特种设备安全运行,管理健全制度,严防安全事故的发生。
(十五)、开展米线专项整治.为规范米线、卷粉生产经营秩序,确保人民群众吃上放心的米线、卷粉,根据上级安排部署,**市场监督管理所对辖区米线、卷粉进行了专项整治。主要检查了米线、卷粉经营者是否取得食品经营许可证或小作坊登记证,食品摊贩备案卡;食品销售者、餐饮服务提供者进货销售、采购渠道,对经营者经营行为进行规范,要求改善原料质量、生产设备设施、生产环境及运输储存卫生条件,消除食品安全隐患。在检查的同时,**所还组织了米线、卷粉经营者在内的食品经营者进行了食品安全培训学习,组织经营者学习了云南省食品小作坊、小摊贩管理办法、食品安全法等相关法律知识,提高了米线、卷粉经营者食品安全意识。此次整治,共出动执法人员4人次,对辖区9户
10 米线、卷粉经营者进行了专项检查。经检查,辖区内的米线、卷粉经营者大部份已经取得食品经营许可证或小作坊登记证,但是有部份经营户存在经营卫生环境差等问题,**所已要求经营户认真整改。
(十六)、开展清理重点领域广告整治工作.为加大对虚假违法广告的查处力度,根据上级安排部署,**市场监督管理所结合辖区实际,对重点领域广告开展了清理整治工作,主要以辖区内商业区域、交通枢纽、交通工具、楼宇为重点区域,对直接关系人民群众健康安全的医疗、药品、食品、保健食品、化妆品、美容服务等广告行为进行了重点检查。通过此次整治,有效净化了辖区广告市场环境。
(十七)、规范烟花爆竹市场经营秩序。为确保节日期间人民群众生命安全,积极配合安监、公安等部门对辖区内烟花爆竹市场经营秩序进行了认真细致的规范、检查。此次检查,共出动执法人员12人次,检查集贸市场1个,烟花爆竹经营门店6个。
(十八)、开展旅游市场专项检查。春节来临之际,为保障旅游市场秩序规范,营造健康公平的交易环境,提高游客的满意度,组织人员对温泉景区进行了全覆盖检查。重点检查景区及周边的餐饮、住宿等食品、卫生、消防安全,主要查看经营户是否亮证照经营、是否存在虚假广告、食品经营户是否做到索证索票、是否持健康证上岗、餐具清洗消毒是
11 否卫生等行为。检查中,执法人员要求经营户必须搞好服务,公平交易,不能以次充好,强买强卖。本次专项检查共出动4人次,检查经营户12户。
(十九)、开展电动自行车专项检查。6月21日,为落实上级工作要求,保障人民群众人身财产安全,进一步规范电动自行车经营者的经营行为,组织开展辖区内电动自行车专项检查。检查共出动执法人员3人次,检查电动车经营单位3家。
(二十)、开展“”消费者维权工作。上半年共受理消费者投诉举报案件1件,成功调解1件。
四、积极开展培训宣传,提高辖区群众法律意识。 (一)、开展食品小作坊、小摊贩食品安全培训。为规范辖区食品生产加工小作坊和食品摊贩的生产经营行为,保护地方特色传统食品,切实维护消费者“舌尖上的安全”。依据《云南省食品生产加工小作坊和食品摊贩管理办法》相关要求,**市场监督管理所召开了辖区食品小作坊、小摊贩从业人员食品安全培训会。此次培训,主要召集辖区食品小作坊、小摊贩从业人员21人对《云南省食品生产加工小作坊和食品摊贩管理办法》以及《食品安全法》相关法律法规进行了学习讲解,并根据辖区实际,对土榨红糖、自烤酒、糕点等不同食品小作坊登记要求进行了答疑解惑,对食品小摊贩备案相关事宜进行了具体要求。通过培训,辖区食品小作
12 坊、小摊贩从业人员对食品相关法律法规有了更深的认识,有效加强了从业人员食品安全意识。
(二)、开展预防野生菌中毒宣传,确保人民群众“舌尖上的安全”**乡各类野生菌众多,野生菌美味的同时也给食品安全带来极大隐患。为有效预防和杜绝误食有毒野生菌中毒事故发生,切实保障人民群众的身体健康和生命安全,**市场监督管理所根据上级安排部署,积极开展了预防野生菌中毒宣传工作。主要做法是加强宣传引导,提高防范意识,采取在餐饮经营场所、集贸市场、村组人员聚集场所张贴宣传画、预警通告、发放宣传单,利用**市场监督管理所微信平台宣传野生菌知识等多种方式进行广泛宣传,重点宣传预防野生毒菌中毒工作的重要性和必要性及中毒后的处理措施,并与辖区餐饮服务单位签订了预防野生菌中毒承诺书,确保预防食用野生菌中毒宣传工作做到人人皆知,提高辖区广大群众对野生菌的识别、防范水平。
下半年工作计划:
1、继续做好市场主体登记工作、《食品经营许可证》核发、食品生产小作坊、食品小摊贩备案工作。
2、继续开展市场监督检查,加强食品、药品、特种设备的检查整治工作。
3、深入开展有毒野生菌防控工作,加强有毒野生菌宣
13 传,力争年内不发生野生菌中毒事件。
4、培育和发展注册商标,促进地方经济发展。 5、积极开展好 “小个专”党支部的活动。
6、完成县市场监督管理局安排的各项工作,及时上报各类报表和材料,加强信息的报送工作。
7、完成乡党委政府交办的各项工作任务。
**县市场监督管理局**管理所
XXX年6月30日
14
市场局工作总结(篇2)
培训中心工作总结范文篇一
为了有效推动我辖区民办教育的改革和发展,规范校(园)的办学行为,全面提高办(园)质量,根据区局会议精神,我们及时制定了《铁路东办事处清理整顿民办教育机构实施方案》。由办事处主要领导任组长,组成了清理整顿领导小组,对我辖区的民办短期培训学校进行了全面摸底排查和清理整顿。
一、清理整顿的内容
(一)严格审查短期培训学校各项规章制度和有关审批手续。包括:
1、各类培训人数的基本情况。
2、审查各民办教育机构的举办资格办学许可证(筹设批准书)等。
3、短期培训班各项章程的建立情况。包括:短期培训班管理人员工作制度、聘用合同、卫生制度、安全制度、食堂及操作人员规章制度等。
(二)严格管理民办教育机构从业人员的资质。
1、依据《教师资格条例》的有关规定,严格实行民办学校教职工的资格准入制度,实行持证上岗。对不符合从业资格的人员,坚决予以清退。
2、对在岗人员的安全培训工作开展情况,有无安全事故发生。
二、存在的问题
通过对辖区民办教育机构进行集中摸底排查,发现存在以下问题:
一是六所短期培训班都是无证办班;
二是炊事员的《健康证》不齐全,体检不及时;对橱柜、消毒柜、水池等卫生用具消毒清理不及时;被褥晾晒不及时;进货渠道不明确,没有签订食品安全协议等;
三是门卫管理有待加强,监控设施有待完善;
四是个别教职员工的《劳动用工合同》不规范或未办理等。
针对存在的问题,我们对辖区六所短期培训班全部立即停办。
通过对民办教育机构非学历教育全面排查和清理整顿工作的开展,极大地改善了民办教育的办学环境,促进了民办教育事业健康、稳步、协调发展。
培训中心工作总结范文篇二
时间稍纵即逝,20__年已经悄无声息站在了我们的身边。尽管时光飞速,但在即将过去的__年里,总有些难忘的瞬间值得回忆,即将过去的一年相当于我们人生舞台上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整电影。在这一年里,最重要的是要有主题、要有情节、要有值得回味的高潮部分。主题就是在__年里我们的人生目标,在这一年里我们应该完成哪些计划,要完成到什么程度。
因为设定了一年里最重要的目标,这一年你的生活才不太会偏离方向,只要大方向正确了,虽然会犯点儿小错误那也不太要紧。情节就是让我们的生活和工作都变得生动起来,生活和工作才不会枯燥和无趣,但是需要我们不断地创造生动,比如主动工作比被动工作更生动,创新比守旧更生动。生活很容易就会陷入单调的状态,每天睡觉上班下班,生命的活力不断会被消耗,我们需要不断让生活有新的内容,大到恋爱、结婚、生子,小到做一道从来没见过的题、见一位不认识的人等。一年中我们总需要有一些高潮部分值得我们记忆和珍藏,也许是一个难忘的学生或家长,也许是一节值得珍藏的课程,也许是解对一道难题之后的愉悦......
__年对于培训学校来说是有挑战性的一年,也是充分体现内在实力的一年,在市场环境极其复杂的情况下,__教育经受住了市场的考验,很大程度上得到了发展和完善!__教育在__年里也有自己的主题、情节和高潮。比如说:“提高教学质量”就是我们永恒不变的主题。我们的学生人数在不断增加,员工老师人数在不断增加,教学环境和设备在不断的完善和更新就是我们的情节。
3月份我们学校主办的《成就孩子未来三十年》大型家庭教育公益讲座,5月份、6月份我们举办的母亲节、父亲节感恩签名活动,8月份我校被中国中轻产品质量保障中心评选为“中国品牌”重点推广单位,12月份我们参加为长武县枣园镇惠家村留守儿童捐赠学习用品和生活用品的献爱心活动都将是我们的高潮,将会永远值得我们回忆。但我们也清楚认识到,__教育在很多地方做得还不够好:比如我们的成本费用一直在上升,我们的学生和家长满意度还有一定的提升空间。一方面说明了__教育在发展,另一方面说明了__教育的管理机制还有待进一步完善,甚至包含着一定的危机。
__年已经迎面而来,又是新的开始,又是365天。在__年里,__教育还会发生哪些精彩的片段呢?__教育将继续实施“学科教育+家庭教育+服务体系”相结合的创新型教育模式,坚决明确执行“教学效果就是__教育的生命”这一核心战略,最终实现__教育健康稳步的可持续发展。这句话意味着:
第一、__教育作为一家教育培训学校,教学质量的提高将是__教育永恒的核心主题;第二、__年里,__教育会将的资源投入到确保教学质量的提高上来;第三、__教育的考核机制将会主要以考核教学质量为核心;第四、__教育未来的重点工作将极大地转向对于老师队伍的建设、培训和管理,使老师们能够更加出色的教学,程度通过家长口碑提升__教育品牌;第五、我们会根据学生和家长的需求设计切合实际的教学方案,程度提升学生和家长满意度和续报率。
__教育服务的核心是提供适合学生的学习方案和优秀的教师资源,尽管硬件条件和其他方面的服务也很重要;第六、健康稳步的可持续发展的核心是良好的业务模式,是基于教学质量的自然提高,任何不利于教学质量提高的行为(尤其是对学生不负责任的行为)都将被令行禁止;第七、健康稳步的可持续发展也包括了管理效益的增长,在__年里,节约人力、财力、物力的精细化管理将会是__教育未来管理的重点;第八、健康稳步的可持续发展也意味着__教育要长久坚持以上的理念。我们从本质上是一所学校,我们永远要遵循办学的规律,把教学质量放在我们工作的核心位置上,把对学生的责任和关怀放在核心位置上。
时光如流水,在时光中我们不断成长!__教育一直弘扬个人成长的主题,一个人的一生是不断成长的过程,一旦你停止成长,生命就会不再精彩,就会退步甚至____。一个人的一生就是让自己变得不断的不习惯,然后变成理所应当,最后不断进步。__教育致力于培养、鼓励老师员工自我奋斗,也愿意在你奋斗时助你一臂之力。但一个人真正的成长,一定是来自于自身的正能量,而不是外在的推动。
让我们共同期待__年精彩片段的上映,确定我们的主题,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生动的回忆,让我们的生命更加精彩,让我们共同努力使__教育更加辉煌!
再次感谢家人们为__教育付出的努力和对__教育的热爱!再次祝家人们以及你们的家人三阳开泰,新春愉快,全家幸福!
培训中心工作总结范文篇三
一、教育教学质量的保证
(一)教学工作
对于培训学校而言,教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量?培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量:
1.有针对性地进行课程设计。
2.聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。
3.有完善的教学评估制度;让学生及学校管理人员填写评估表,及时反馈教师教学质量。
4.采取课堂授课、课堂实习相结合形式,以巩固学员的掌握程度;另外还采用互动式的教学方法,使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。
5.充分听取广大学员的反馈的意见,以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表,并在有的班级组织学员进行座谈,开展家长会,及时了解培训的效果,获取第一手的资料以指导我们,发扬优点、改进不足之处。
(二)教研工作
在教学教研上,应保持现有的教师教研会议的教务管理,提前对教学工作进行规划安排,是教务教研工作更加标准化、系统化。语文、数学等科目分类开展教研交流。学校部分教师不能及时参加教研会议,在课间休息时间、午休时间抽空进行交流,甚至进行电话会议。
(三)教务管理
在完成繁忙的培训教学工作外,培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度,教室管理制度,教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行,对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。
二、管理工作
(一)规范学校的管理工作,提高管理能力和办学水平。
1、建立并完善学校工作机制,促进学校规范化管理。使得学校的管理制度朝着定性和定量相结合的方向健康地发展,为学校今后其他政策制定和实施提供了宝贵的经验积累。
2、逐步完善学校人事管理制度。新教师的聘任严格把好师德和教学效果的关。学校工作人员的聘用资格上调,管理老师均有大学以上文凭,有3年以上一线教育教学的工作经验,确保教学管理的优化。
3、管理人员深入一线,听课、代课、维护学校正常秩序。针对个别学生出现的问题进行个别调整和解决,对学生学习状态、授课教师教学、家长思想变化及时了解和调整,帮助他们解决问题和困难,让学生和老师无后顾之忧。
4、开展学校内部学习交流活动、提高招生咨询质量、为学校发展出谋划策。
5、加强对财务工作的管理,合理规划开支,积极筹集办学资金。财务会计每周对账、每月报表,保证学校工作顺利进行。
(二)学校每周固定开展例会制度。
学校的管理模式是董事会领导下的校长负责制,及从决策层到管理层,从管理层到教师层和工作人员层,有利于决策思路的传达和执行。学校每周五下午2:00召开全校教职工例会,及时交流下周工作安排、每周工作小结,沟通思想,是学校管理工作剩下一盘棋,推动学校工作高效、快捷、高质量的进行奠定基础。
(三)开展学校对外交流工作,提高学校知名度。
1、与其他培训学校开展合作,互相交流,取长补短。
2、课堂对家长开放、展示,及时开展家长会,拓展办学空间。
3、每年进行户外展示活动,宣传学校。
(四)管理工作存在的不足
1、在对外宣传和交流工作中,虽然能策划出具体的方案,但有事不能灵活处理现场出现的变化,这说明具体的工作没有做好预算,缺乏实践缺乏应变措施。我们今后要全面考虑问题,制定多套方案,以便变化之余。在未来工作中,我们要把招生宣传做为重中之重,应当加强广告的宣传力度,进一步提高学校知名度20__年培训学校工作总结。
三、后勤工作
后勤工作室教学工作运作的基本保障,后勤工作主要体现
1、为师生提供良好的硬件设施和学习环境。准备书籍教材,配备教具,印发讲义。只要有利于教学的服务设备、资料,学校都及时采购。宽大、光线充足的教室,冬夏两季课前半小时调好空调,保障教师轻松教学、学生快速进入学习状态。学校备好饮水,以备师生之需。
2、良好卫生条件的保障。我校平时放学之余及时做好教室卫生、整理好教学设备;每周五进行搬家式大扫除,小到桌椅、卫生间擦洗,大到清理墙壁灰迹,每个角落做好消毒工作,责任细化到个人。
3、维护、保障学校帮偶教学设备能正常使用,确保学校教学工作的正常运行。
4、良好的安全保障。学校不论寒暑白天黑夜上课前放学后都备有男老师巡逻,晚间放学管理人员会话查询确认学生已安全到家。
5、建立良好的家校联通体系。校长时常跟家长联系,为下面的工作人员建立了模范作用。我校在学生上课时,提供了空教室给家长休息座谈,事无巨细,全体工作人员参与座谈,及时了解家长反馈的信息,为后期工作做好准备。
6、节约成本,走可持续发展道路。我们将弃旧的办公学习用品回收,修整利用,开创一条合理利用资源的道路。
四、取得的成效
我校学员曾多次在走进数学王国、希望杯数学竞赛中获得一等奖二等奖。我培训班每年近60%的学生有望被重点中学提前录取或成为签约生。
总之,在过去的一年中,__教育培训学校在教育局指导下不断发展壮大,在各位领导的支持下取得卓越的成绩,感谢给位领导,感谢各位同仁。在心的一年里我校致力于以下几项工作,请局领导继续予以大力支持、指导和监督。
1、建设新校区的学员文化建设。
2、加强学校宣传力度,扩大学校声誉和知名度。
3、继续聘请优秀的教师执教,确保教学质量稳步提升。
4、强化学校对教职工的培训和管理,保证我校教育的服务质量。
____年是提升品牌的一年,面对竞争激烈的教育市场,我们将开发新的思路,利用我们现有的资源,大力宣传学校,抓好教学质量,提高自身的管理水平,力争在原有的基础上好上加好。
市场局工作总结(篇3)
卫生监督所工作总结卫生监督所工作总
结4篇
本文目录卫生监督所工作总结兽医卫生监督所工作总结及工作要点县卫生监督所开展夏季食品安全监督检查工作总结卫生监督所工作总结责,贯彻实施修订后的《中华人民共和国动物防疫法》及《##省动物检疫申报管理办法》等法律法规,全所干部职工围绕年初签订的量质化目标工作任务,团结协作,顽强拼搏,开拓进取,对动物卫生监督工作全面进行依法管理,使我市动物卫生监督工作日益完善,现已形成以产地和屠宰检疫为基础,市场检疫监督为保障,相互促进、层层把关的动物卫生监督新格局。上半年,全市共产地检疫生猪万头,牛羊万头;屠宰检疫生猪万头,菜牛、羊万头;监督检查禽类万羽,动物产品万吨,共检出病害猪万头,病害牛羊万头,病害肉类吨。主要做法一、坚持学习教育,提高全所干部职工素质。
动物卫生监督是一项行政执法工作,也是一项业务技术工作,学习是掌握和更新知识的有效途径。长期以来,我们坚持学习不放松,始终坚持每双周周四上午集中学习的惯例,学习“xxxx”重要思想、社会主义荣辱观和党的路线、方针、政策,学习专业理论知识,今年,特别加强了新修订的《动物防疫法》和“增强执行力”、“再来一次思想大解放在掀一轮发展新高潮”等专题活动的学习,通过这种制度的长期坚持,使我市广大动物卫生监督人员法律、政治、业务素质不断提高,做到依法行政、文明执法。二、加强动物防疫,控制动物疫病流行。
重大动物疫病防治关系国家和地区的国际声誉,关系到经济的发展,关系到和谐社会的构建。xx年,我们在市防治重大动物疫病指挥部办公室的统一部署下,进一步加强对生猪口蹄疫、高致病性禽流感、高致病性猪蓝耳病等重大动物疫病的防控,特别是五月份以来,更注重高致病性猪蓝耳病的防控工作,根据省政府、省局文件要求,进一步的加强了各个检疫环节的监管。一是严把生猪进、出(屠宰、养殖)场关,做好进、出场生猪的查证、查标工作,对无规定检疫合格证明及免疫耳标的生猪严格按相关要求进行处理;二是进一步加强对进、出场(屠宰、养殖)生猪体温的测量工作,对进、出场的生猪逐头测温,发现体温异常的,及时进行隔离、观察,并及时报告;三是对病死猪,严格按照“四不一处理”的要求,一律不准宰杀,不准食用,不准出售,不准转运,就地进行无害化处理;四是对屠宰检疫及市场检疫时发现的未经检疫和病害的生猪及生猪产品严格按照相关规定进行处理,通过一系列措施,有效的控制了重大动物疫情的发生。三、狠抓动物卫生监督,保证肉食品质量安全。
1、加强法制宣传。动物卫生监督工作面向社会各阶层,涉及面广,难度大,切实加大宣传,增强全社会知法、懂法、守法意识就显得尤为重要。为了进一步贯彻落实新修订的《中华人民共和国动物防疫法》,增强经营者和广大消费者的法制观念,我们加大了动物防疫法律法规的宣传力度。半年来,全市先后组织了10余次大型的法律、法规宣传活动,把动物卫生法律、法规宣传牌、动物产品病料标本、检疫标识识别方法、检疫挂图等实物摆上咨询台,发放动物防疫法律、法规宣传材料2万余份,提供广大市民咨询服务万余人次,出动宣传车50余台次,悬挂宣传标语50余条。在宣传的同时,还邀请电台、电视台、报社等媒体进行专题报道,真正做到了“电视里有影,电台里有声,报纸上有”。通过多种形式的广泛宣传,为依法开展动物卫生监督工作打下了坚实基础,减少了工作阻力,不仅提高了经营者的守法意识和广大消费者自我保护意识,同时也树立了动物卫生监督执法部门的形象。
2、稳步推进动物检疫工作。产地检疫是动物检疫的基础,做好产地检疫是防止疫病蔓延的根本措施。今年我们进一步深化产地检疫工作,要求动物饲养者在出售动物时,必须提前向当地动物检疫机构报检,动物检疫员对出栏畜禽实施临栏检疫,凭动物疾病预防机构在执行防疫任务时发放的免疫登记卡及佩带的免疫耳标,经检疫合格的畜禽出具产地检疫证明;对调出县境的动物及其产品出具相应的出县境检疫合格证明,并对检疫结果负责,严禁无免疫标识及规定检疫证明的畜禽进入流通领域和屠宰场。目前,以乡镇为单位,我市产地检疫开展面已达到100%,农户散养畜禽产地检疫率达80%以上,规模化饲养场产地检疫率达100%。屠宰检疫是保证市民吃上“放心肉”的关键环节,虽然我市屠宰检疫体制没有理顺,仍然实行“联合检疫”的检疫模式,但我站严把生猪宰前检疫、宰后监督关,做好生猪宰前检疫和宰后监督工作。今年,我们除继续对进场屠宰的生猪、肉牛进行常规的三证查验、疫病临床检查外,把免疫耳标的佩带情况作为宰前检疫的一项重要内容,对无标的生猪、肉牛一律不准许进场。同时,继续在屠宰检疫环节开展“瘦肉精”等违禁药物残留的抽样监测工作,按照8%的比例对待宰生猪进行抽样监测,半年来,共抽检生猪500余批次,通过实验室检测,均未发现“瘦肉精”残留呈阳性,为我市市民吃上“放心肉”把好了关口。
半年来,我们严格按照量质化目标管理的要求,落实岗位责任制,责任到岗,岗位到人,各负其责,层层把关,确保了进场屠宰的生猪、肉牛检疫率达100%,出证率达100%。市场检疫监督一方面对定点屠宰场(点)经过检疫后的动物产品上市进行监督,另一方面对直接上市的动物产品实施检疫,是检疫环节的最后一道关口,情况复杂。今年,我们在继续实行检疫员同市场开、关市时间同步上、下班制度,全天候的进行巡回检查的同时,更进一步加大了市场检疫监管力度,继续对肉食品实行市场准入制,要求上市的动物及动物产品必须持证、带标销售;实行强制索证,索票制度,对不能提供有效票证的动物及动物产品实行强制退市制度;并按照国务院办公厅《关于整顿和规范活禽经营市场秩序加强高致病性禽流感防控工作的意见》的要求,进一步规范活禽经营市场秩序,督促各活禽经营市场开办方建立健全卫生、消毒、无害化处理、定期休市等管理制度,对活禽经营和宰杀场所、活禽运载工具和宰杀器具等坚持每日消毒,对活禽粪便、污物及废弃物等按规定进行无害化处理,要求家禽必须通过市场检疫人员测量体温、严格检疫合格后方能销售。同时,要求各生鲜超市、冷冻动物产品经营户、品牌肉食专卖店凭检疫合格证明、检疫验讫标志才能加工、出售动物产品,并建立购进动物产品检疫情况台帐制度。严防了未经检疫和病害的动物及动物产品上市流通,使我市的检疫管理秩序走向了良性循环,为我市市民食肉安全提供了强有力的保障。
半年来,我们进一步加大动物卫生监督力度,对100余家单位(个人)动物及动物产品生产、经营场所的动物防疫条件进行了审核;立案查处违法违规案件11起,结案11起,立案、结案率均达到100%,有力地打击了违反《动物防疫法》等法律法规的行为。在处理案件时,我们始终做到以事实为依据,以法律为准绳,文明执法,依法办事,热情服务,没有发生一例要求行政复议或行政诉讼的案件,树立了良好的执法形象。存在的问题
一是动物卫生监督人员的服装问题。目前,农业执法处在一个弱势地位,各地都不同程度地存在执法难的问题。在动物卫生监督执法过程中,执法人员各穿各的衣,各戴各的帽,形成不了整体效应,动物卫生监督执法面对的是高风险人群,服装不能统一,对违法者形成不了威慑作用,进一步增加了执法难度。
二是动物卫生监督执法设备配套问题。由于动物卫生监督执法设备不完善,在查处违法违规案件时,常常出现到达案发现场不及时、取证困难的现象,极大的影响了案件办理的质量。
【兽医卫生监督所工作总结及工作要点】卫生监督所工作总结(2)
xx年,我市兽医卫生监督工作坚持以贯彻实施《动物防疫法》、《xxx动物防疫条例》为主线,以防检队伍建设为基础,以提高“两员”素质为保证,以强化监督管理为手段,规范防疫检疫行为,塑造兽医执法队伍新形象,狠抓检疫执法,努力提高检疫质量,彻底净化畜牧业生产环境,保护养殖户利益,确保了人民身体健康,有力地促进了我市畜牧业生产持续健康发展,较好地履行了法律赋予的检疫监督职
责。
一、xx年工作情况
(一)强化制度管理,提高两员素质。
我们始终把优化“两员”思想品质和业务素质,提高执法水平作为经常性的头件大事来抓,建立健全了《xxx兽医卫生监督管理办法》等各种规章制度,强化检疫规范化操作程序和检疫员工作职责,对全市检疫人员进行了专门的培训考核,加强了对检疫员执法的监督检查,对工作不负责、违法违纪,有失职行为的检疫员按章查处,有x名基层站检疫员因工作不到位,违反《xxx兽医卫生监督管理办法》而受到了处罚,使全市的检疫工作走上了规范化的轨道。
(二)强化检疫检验,提高检疫质量。
充分利用了快速检测箱等动保工程配套仪器设备进行检疫操作,对定点屠宰场的疑似病猪肉进行快速检测,全年共查处了x起销售病死猪肉案件,依法对违法行为人进行了处罚,增强了人们对上市畜产品安全的信任度,同时提高了对外运畜禽产品的声誉。检疫执法做到检疫员到岗到位及时,检疫工具全齐,检疫质量得到保证。在检疫过程中,严格把住以产地检疫为重点的五关:一是产地检疫关;二是进场(点)检疫关;三是宰前检疫关;四是宰后检验关;五是市场监督检查关。注重了产地、屠宰两大环节的监督检查,使之形成了相互协调,相互完善,联系密切,功能互补的检疫工作机制,全年完成猪、牛、羊产地检疫xx万多头,白肉检疫xx万头,家禽检疫xx万羽。
(三)强化动物免疫标识管理,全面推动检疫工作。
自从对猪、牛、羊实行动物免疫标识制度,为推动我市动物计划免疫和强制免疫工作,保障畜牧业健康发展,我们实行以检疫促防疫、以防疫促发展的工作方法,严格把住产地检疫和屠宰检疫关,对没有免疫标识的猪、牛、羊一律不准流通、上市和交易。为把工作落到实处,我们加大了宣传力度,在每个猪场的围墙上都刷写了宣传标语,下发宣传材料,制作宣传牌,并在各乡、镇交通要道涮写了xx多条宣传标语,宣传形式多样,做到了家喻户晓,人人皆知。由于宣传力度到位,管理制度健全,促进了我市动物疫病的免疫和检疫工作。
(四)强化监督管理,严厉查处违法违纪行为。
没有监督管理,违法行为就得不到惩处和改正,我们主要采取“三结合”的方法加大监督力度,即日常管理与经常监督检查相结合,外部监督与内部监督相结合,定期监督与经常性的监督检查相结合。4月份对全市中等以上规模的养殖场、11月份对全市定点屠宰场(点)的防疫条件进行了审核,并经常组织防疫监督员对乡村级交通要道和养殖场进行监督检查,全年监督重点放在打击逃检,无证经营,经营死因不明病害畜产品以及检疫员、防疫员违纪违规行为上,并以集中力量查处案件为突破口,解决群众举报突出问题,推动全面检疫工作和猪、牛、羊免疫标识工作,全年共受理群众举报案件x起,查处逃避检疫案件x起,经营死因不明畜产品x起,不凭检疫证明运输畜产品案x起,防疫员违规使用免疫标识x起,对当事人均依法、依规给予了处罚,严厉打击了违法行为。
二、xx年工作要点
(一)从抓业务培训入手,重塑检疫监督队伍形象。
为切实提高“两员”的整体素质,树立良好的防检疫队伍形象,全年抓住四个关键环节:一是建章立制,继续推行去年的各项规章制度,规范《xxx检疫员考核管理办法》;二是严把两员的审核关,对全市检疫员重新进行审核,对不符合条件,工作能力差的人员取消检疫资格;三是抓好“两员”的业务培训,拟在x月份对全市检疫员进行培训,并进行考试,考试合格后,方可上岗;四是抓好检疫示范站建设,着重抓好xx等x个条件较差的检疫示范站建设,并对xx、xx、xx等三个定点屠宰场实行重点监督。
(二)从审证发证入手,增强从业人员守法意识。
核发《动物防疫合格证》是依法对动物、动物产品生产、经营者实施防疫监督的重要手段,今年要重点抓好贩运户、屠工及饲养场的办证及年审工作,严格办证程序,先培训,后规范,力求《动物防疫合格证》核发率达xx%以上,做到依证管理,持证经营,同时加大《动物防疫法》、《xxx动物防疫条例》及配套法规的宣传力度,切实提高从业人员守法意识。
(三)从强化免疫标识管理入手,扩大检疫面。
严格按照省、市免疫标识管理制度,严禁无免疫标识的猪、牛、羊出村出场,上市流通,做到以防促检,以检促防,防检并重,在抓好猪、牛、羊检疫的同时,加大监督力度,抓好家禽检疫和狗的检疫,力求猪、牛、羊检疫率达到xx%以上,家禽检疫率达xx%以上。
(四)从查处典型案件入手,营造依法治牧氛围。
及时查处违法案件,对违法人员实行公开张贴检讨书,违法录相向社会曝光,同时加大对检疫员、防疫员违纪的处理力度,不讲情面,借《动物防疫法》、《xxx动物防疫条例》及配套法规宣传的东风,印刷宣传手册,刷写标语,利用宣传车下乡宣传,利用广播电视等多种形式宣传,以提高管理相对人的守法意识,促进防疫检疫各项工作的顺利开展。
(五)从加强横向联系入手,增强检疫执法合力。
1、加强周边县(市)特别是与xx、xx、xx等县市的联系,增强本系统执法合力。
2、加强与边检站联系,严厉打击逃检和无证经营行为。
3、加强与政府相关部门的联系,以弥补自身执法手段和力量的不足。
4、加强与养殖户的联系,充分利用群众的监督职能,建立畅通便捷举报投诉渠道,将举报电话向社会公开,提高群众监督执法的参与度,形成社会执法合力。
(六)从完善考核办法入手,切实做到奖优罚劣。
今年结合与各基层站签订目标管理责任状的情况,对基层站的防检员制定出相应的考核评分办法,力求考核制度合理化、公开化,充分调动各基层防检站工作的主动性和积极性,年终切实做到奖优罚劣,以促进兽医卫
生监督工作的开展。
xx年4月20日
【县卫生监督所开展夏季食品安全监督检查工作总结】卫生监督所工作总结(3) 县卫生局卫生监督所于6月上旬开始,在全县范围内集中开展了夏季食品安全监督检查,现将夏季食品安全监督检查工作情况总
结如下:
一、领导重视,确保监督检查工作落到实处
我所按照全县夏季食品安全监督检查工作的统一部署,分别成立了夏季食品安全领导小组,把夏季食品安全监督检查与食品安全专项整治有机结合起来,明确职责分工,完善工作措施。全面落实食品安全责任追究制。
二、注重宣传,增强群众食品安全意识
我所开展了食品安全宣传活动,通过各种方式各种渠道,充分利用新闻媒体、图板展示,宣传栏等宣传食品安全相关法律法规和食品安全科普知识,提醒广大群众、在校学生注意夏季饮食卫生,特别是夏季易暴饮暴食生冷食品。增强人们的食品安全参与意识和自我保护意识,避免了食源性疾病,突发重大食品安全事件的发生。
三、突出重点,强化监督检查措施
我所针对夏季食品安全季节性特点,切实加大了监督查处力度,以学校、幼儿园食堂、学校周边餐馆、小饭桌、中小型餐馆、冷冻饮品、冷食、奶制品、豆制品、水产品、儿童食品等为重点品种进行食品安全专项检查,从而有效的保障了全县人民群众的夏季食品安全。
四、加大执法力度,严肃查处违法违规行为
在监督检查中,加强对流动摊贩、熟食加工点、小作坊、冷饮销售、批发部,无证生产经营食品的监督检查,尤其对城乡结合部与农村食品综合代销点加大了检查力度,防止劣质食品在销售中直接流入农村市场,严厉打击违法生产经营行为,确保食品质量和安全。 针对无证生产大桶水,管状饮料现象严重的情况,组织开展了饮料专项整治活动,查处无证生产大桶水产窝点2家,执法人员下达监督意见书,将这2家的制水设备及成品水全部封存,同时进行立案调查。目前已处理完1家,1家正在通过法院强制执行。
此次检查共出动执法人员110人次,执法车辆42余次,检查餐饮业10家,食堂6家,冷饮销售27家,采集啤酒、冷饮、饮料3类57种,通过开展这次夏季期间的食品安全专项整治活动,有效的净化了市场环境,有力地打击了不法行为,维护了消费者的合法权益,我们将继续把食品安全专项整治工作深入持久地开展下去,确保广大人民群众饮食安全,为全县人民创造一个安全放心的食品安全环境
【卫生监督所工作总结】卫生监督所工作总结(4) 今年以来,我所在市委、市政府、市卫生局的领导下和上级业务部门的指导下,通过加强内部管理,完善各项规章制度,加强机关效能建设,注重卫生执法队伍业务培训,规范卫生监督执法行为,树立卫生监督新形象,认真开展各项卫生监督执法工作,在把好卫生许可准入关,加强食品安全工作,大力整顿个体医疗市场,开展职业病预防工作,防止公共卫生突发事件发生等方面取得较好的成绩,卫生监督执法工作逐步走向正轨。现将xx年工作总结如下:
一、强化内部管理,建章立制,促进效能建设
今年初,为了加强单位内部管理,制订了《防市卫生监督所综合管理制度》,以制度管人,保证单位正常工作秩序。开展机关效能建设,建立岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、否定事项报备制、首问负责制、一次性告知制、同岗替代制、政务公开制;公开办事程序、收费标准;简化办事程序,缩短申请办证时间,为群众办证提供方便,使办证效率大大提高,得到群众的好评。 二、加强卫生监督员培训,提高卫生监督人员业务水平
今年以来,采取走出去,请进来的形式,先后选派12人(次)参加自治区级举办的培训班。单位也举办了4次业务培训,其中一次还聘请自治区卫生监督所专家到所对全市卫生监督员进行培训,收到良好效果。今年单位参加业务培训的人员共108人次,大大提高了卫生监督人员的思想素质和业务水平。 三、大力开展卫生法律法规宣传
为了让群众更多地了解卫生法律法规,配合专项卫生监督执法工作,充分利用电视、报纸、宣传车、设咨询点等宣传形式,大力开展《食品卫生法》、《职业病防治法》、《传染病防治法》和食品安全行动、禁止散装白酒生产销售等专项宣传活动。3月中旬,结合非典和禽流感防控工作,开展了《传染病防治法》执法宣传,出动宣传车3辆次;4月上旬,出动宣传车到防城区、港口区部分乡镇开展《食品卫生法》及食品安全行动宣传;4月2530日,开展《职业病防治法》宣传周活动,发放宣传资料1万份,悬挂横幅标语23条,出动宣传车4辆次,咨询活动1天;5月下旬开展禁止散装白酒上市销售宣传,出动宣传车2辆次,挂横幅1条。为配合各项卫生监督执法活动,先后向防城日报社投稿三次,利用市电视台《今晚播报》宣传13次,广西人民广播电台1次(10分钟)。通过大力开展宣传,使广大群众更多地了解卫生法律知识,更好地配合我们的监督执法工作,收到良好的效果。 四、业务工作
(一)卫生行政许可
7月1日《行政许可法》开始实施,为了作好实施前准备工作,依法开展卫生行政许可,5月份,全所业务人员认真开展学习《行政许可法》活动,了解《行政许可法》的规定,明确本级卫生行政许可条件、程序、期限,规范行政许可行为。对卫生行政许可实行服务承诺制、一次性告知制、否定事项报备制、公开卫生许可审批程序、审批期限、准入条件和收费项目,为申办者提供须知等材料,热情接待申请人,耐心解释和指导申办人填写有关申请材料等,一年来受到群众的好评。同时,严格把好准入关,逐步提高准入条件,使生产经营场所、卫生状况得到进一步改善。
今年共受理卫生许可1809件(其中食品卫生许可1492件,公共场所卫生许可317件),审批发放食品卫生许可证1492家(其中防城区957家,港口区535家),公共场所卫生许可证317家(其中防城区204家,港口区113家)。 (二)传染病防治监督执法
为加强传染性非典型肺炎和禽流感防控工作,今年2月份,在卫生局组织下,对全市卫生行政部门及医疗、卫生、保健机构进行执法检查,全市共检查县(区)级卫生行政部门4个、疾控(防疫)机构3个,县级以上医院10家,乡镇卫生院9家,村卫生所及个体诊所13家,对发现存在问题的单位提出整改意见进行整改。同时还配合自治区督查组开展督查工作。 (三)食品卫生监督执法
1、基本情况:我市市辖区共有食品生产经营企业4135户(防城区3038户、港口区1097户),其中生产加工企业114户(港口区33户、防城区81户);食品批发零售企业1954户(港口区410户、防城区1544户);餐饮业1353户(港口区371户、防城区982户);集体(学校)食堂60户(港口区22户、防城区38户);食品摊贩524户(港口区228户、防城区296户);其他130户(港口区34户、防城区96户);全年监督户数为户,户平均监督频次,监督覆盖率为100%。培训从业人员2834人,五病调离181人。
2、食品专项培训工作:3月份,举办了一期白酒生产业主培训班,有47家酒厂业主参加,主要培训白酒生产的卫生规范,规定白酒生产、销售实行定型包装。6月28日、29举办各学校分管食堂的校长、卫生管理人员等80多人及中档以上餐饮业负责人41人培训班,举办了两期学校食堂和培训班,学习量化分级管理的有关要求。7月份对市辖区4家月饼馅料厂和51家糕点厂的负责人和卫生管理人员等70多人进行卫生知识培训。全年参加食品卫生专项培训共238人。 3、2-3月份对市辖区54所学校(含托儿所)学生食堂及校周围边食品摊点进行全面监督检查,对不符合卫生的食堂提出整改意见,限期改正,取缔一批校园周边不符合卫生要求的食品摊点。结合食品卫生监督量化分级管理的要求,要求各学校利用署假期间对食堂进行合理整改和布局,9月份(即开学第二天开始)分成二个卫生检查组对各学校食堂进行检查,经检查多数学校虽然有所整改,但仍存在很多隐患(均以经费紧张为由只作简单调整)。
4、为了规范我市的白酒生产经营秩序,预防假酒中毒。针对防城区白酒生产经营不规范状况,对白酒生产厂家进行整改,规定白酒生产、销售实行定型包装,从6月1日起禁止散装白酒在城区上市。共整改白酒生产厂家15家,取缔4家,已取得阶段性效果。
5、加强中秋月饼、糕点的卫生监督:为提高我市糕点、中秋月饼生产加工厂家卫生和产品质量,深入各生产场所进行现场监督、审查、抽检等,保证月饼、糕点生产卫生质量,今年未接到有关月饼质量问题投诉电话。
6、做好重大会议、接待的卫生监督工作:今年共参加政府重大会议、接待工作的食品卫生监督7次。针对各种接待不同特点,先前制订可行卫生监督方案,指导接待宾馆(饭店)做好接待前各项工作,强调食品安全的注意事项,按各自工作职责明确分工,落实责任制,保证接待工作的食品卫生安全。
7、对集贸市场、商场(超市)、肉及肉制品、水产品等各类食品检查工作,实行索证和台帐登记造册制度,配合工商部门取缔4家用工业松香拔鸭毛的加工点,禁止三无、三精水食品生产销售。加强对节日食品市场的监督,保护消费者的利益,确保食品卫生安全,维护消费者权益。
8、开展食品卫生监督量化分级管理工作。按自治区食品卫生监督量化分级管理要求,今年我市开始实行食品卫生监督量化分级管理,该项工作分阶段进行,首先从54家学校食堂和41家中档以上餐饮业开始,对达不到要求的进行整改,逐步转变食堂和中高档餐饮业的卫生监督管理模式,提高饮食卫生安全水平。 9、食品卫生监测抽检情况:
全年共抽检各类食品403份,合格353份,合格率为%,其中植物油134份,合格134份,合格率为100%,肉及其制品26份,合格21份,合格率为%,糕点类137份,合格102份,合格率为%,水产品4份,合格4份,合格率为100%,乳及其制品7份,合格6份,合格率为%,冷冻食品13份,合格10份,合格率为%,酒类11份,合格9份,合格率为%,食糖3份,合格3份,合格率100%,皮蛋9份,合格9份,合格率100%,干(湿)米粉17份、腐竹9份均未检出吊白块和保险粉,酱油6份,合格6份,合格率100%,添加剂6份,合格6份,合格率100%,其他食品21份,合格17份,合格率%。
10、食品卫生执法情况:一年来共对市辖区536户食品生产经营单位进行警告和限期整改;对9家食品生产经营单位进行行政处罚,罚款8500元;取缔非法生产、加工点6家;收缴一批无生产厂家、厂址和生产日期、保质期的食品约60公斤,折合人民币700多元。 (四)公共场所卫生监督执法
对市辖区612户公共场所进行经常性卫生监督检查(港口区224户.防城区388户),其中旅馆业103户(港口区32户、防城区71户),文化娱乐场所142户(港口45户、防城97户),理发美发339户(港口133户、防城206户),游泳池1户(防城),体育馆1户(防城),图书、美术、博览馆3户,商场、书店7户(港口4户、防城3户),医院候诊室10家(港口2家、防城8家),公共工具、候车室6家(港口3家、防城3家)。全年经常性巡回监督1314次,监督覆盖率为100%,平均监督户次。对不符合卫生要求的72家单位提出书面意见,同时责令限期改正,并对1家理发室进行立案查处,现仍在调查取证中。 (五)生活饮用水卫生监督 对市辖区供水单位进行卫生监督,其中市、区级水厂3家、乡镇级供水单位16家进行现场卫生监督检查,对部分供水单位的出厂水、管网末梢水进行监测,共抽检18份,合格17份。 (六)化妆品卫生监督
对市辖区内1家化妆品生产单位和53家化妆品经销单位进行卫生监督检查,未发现假劣化妆品在市场上销售,在日常监督同时,指导各经营单位索取相关证件建档备案。 (七)积极做好碘盐的监督监测工作
为确保我市市民吃上合格的碘盐,杜绝劣质私盐在市场上流通销售,与盐业部门联合行动,对各碘盐销售单位进行检查,同时不定期对盐业公司生产厂进行抽查检测,预防不合格产品流向市场 (八)职业卫生、放射卫生监督执法
认真贯彻执行《职业病防治法》,进一步开展职业病预防工作,今年3月份举办了一期有职业病危害单位负责人参加的职业卫生培训班,参加人员37人,大大提高了他们对职业病危害的认识和遵守《职业病防治法》的意识。今年共有申报职业危害项目单位91家,职业危害场所基本上悬挂警示标志牌(160块)。同时还对36家用人单位进行监督检查,向他们宣传健康维权行动内容。全年监督检查全市放射源使用和贮存单位7家,医用x光电离辐射单位10家,均提出整改意见,限期进行整改。 (九)打击非法行医专项整治工作
根据自治区卫生厅《关于开展严厉打击非法行医专项整治工作的通知》要求,在市卫生局主持下认真开展工作,拟订了《防市医疗安全执法行动实施方案》。为了做好专项整治前的宣传,于6月上旬举办市辖区个体医疗诊所业主学习班,参加学习60人,召开一次有85人参加的无证行医执业人员会议,广泛宣传有关法律法规和规定,使他们认识到无证行医属违法行为。本次专项整治工作共出动监督执法人员287人次,检查医疗机构146家(次)(其中市直及港口区35家、防城区32家、东兴市54家、上思县25家),无执业证46家,查处违法医疗机构57家,其中取缔非法行医11家,立案处罚49家,罚款3万元,收缴非法所得元,药品和器械一批(价值约合人民币2万多元)。取得了阶段性成果,进一步规范了我市的个体医疗市场。
卫生局卫生监督所上半年工作总结范文 2016年卫生监督所工作总结范文 县卫生监督所开展夏季食品安全监督检查年终工作总结 2016年卫生监督所上半年工作总结和下半年工作思路 卫生监督所的上半年工作总结
县区卫生监督所卫生监督稽查2014年工作年终总结 动物卫生监督所上半年工作总结 卫生监督所上半年工作总结 卫生监督所2014年工作总结 2013年卫生监督所工作总结
市场监督管理局工作汇报
2021年市场监督管理所工作安排
市场监督管理所所长个人述职报告
市场监督管理局半年工作汇报
市场监督管理局食品药品监管工作汇报
市场局工作总结(篇4)
XX区烟花爆竹安全监管工作
情 况 汇 报
近年来,我们狠抓烟花爆竹安全监管工作,通过进一步强化生产经营企业安全监管,强力整治市场经营秩序,开展从业人员培训等有力措施,实现了全区烟花爆竹行业未发生一起安全事故。
一、我区烟花爆竹行业基本情况
全区共有烟花爆竹生产、经营企业228户,其中生产企业1户,批发公司2户,经营门市部225户,已办理生产、经营许可证228户。
二、主要工作措施及成效
一是加强生产经营企业安全监管。在加强日常检查的基础上,以开展烟花爆竹生产经营企业标准化建设工作为重点,提升企业本质安全。去年12月,XX鞭炮厂和两家批发公司全部通过市安监局的标准化建设工作验收。严格监督生产企业执行高温停产制度,以及迎接十八大召开,XX鞭炮厂按规定进行了停产活动,经我局复产验收合格后,才恢复生产。
二是进一步规范市场经营秩序。近日,区政府下发了?关于印发?XX市XX区烟花爆竹零售经营管理暂行办法?的通
—1—
知?(高府办发?2013?4号)对烟花爆竹零售许可、经营、贮存等方面进行了规范。同时,严格执行市场准入行政审批制度,为全区215家符合条件的零售网点统一办理或换发了零售经营许可证。
三是强化从业人员培训教育。我们组织了全区烟花爆竹生产经营从业人员安全教育培训,共培训228人。通过学习国、省、市烟花爆竹相关的管理条例和规章制度,全面提高了从业人员合法经营、安全经营的意识。
四是深入开展“打非治违”活动。通过切实可行的“打非治违”实施方案的制定,人力、物力、财力的配备,各项联动执法机制的建立,推动了活动的深入开展。活动期间,共出动执法人员900余人次,并聘请了烟花爆竹公司的专业人员协助鉴定非法、伪劣产品。采取明查与暗访相结合的方式,检查经营单位800余家次,查处非法经营、销售不合法产品单位78家,查获非法经营、储存的烟花发,爆竹个/封,市场上流通的非法产品数量明显减少,安全风险隐患大大降低。1月18日,区安监局与区公安分局共同组织对查获的非法烟花爆竹进行了公开销毁,并邀请了新闻媒体进行公开报道。1月29日,区安监局联合区公安分局等有关部门在XX镇一居民住宅内查获非法储存烟花爆竹729件,其中烟花472件,爆竹257件,初步估计涉案金额5万余元,相关责任人已被行政拘留,案件正在进一步调查中。
—2—
三、存在的主要问题及原因
我区主要存在四个方面的问题:一是个别经营户对我们的执法检查工作不支持、不配合。二是个别经营户办理了许可证,但是存在掺杂不合格烟花爆竹从事经营现象。三是未办理许可证的经营户非法经营烟花爆竹。四是由于烟花爆竹经营季节性较强,导致规模化经营不足,难以发挥示范带动作用。
存在上述问题的主要原因:一是经营人员合法经营和安全意识不强,对非法经营活动存在侥幸心理。二是从业人员特别是零售业主为图利,从非法渠道购进低价烟花爆竹。三是由于烟花爆竹属于季节性比较强的产品,难以形成规模化经营。
四、下一步工作打算
一是推进规范化管理工作。深入开展烟花爆竹行业规范化管理,贯彻执行烟花爆竹零售网点管理办法,开展?烟花爆竹经营零售许可证?换证工作,按照?XX市XX区烟花爆竹零售经营管理暂行办法?的新要求对烟花爆竹零售网点逐一进行考核,重新规划网点布局,持证经营率保持100%,确保全区烟花爆竹行业健康发展。
二是加强生产经营企业安全监管。坚持日常监督和专项检查相结合,每季度至少拉网式检查一次,检查覆盖率达到100%,针对特殊时段、特殊情况适时开展专项检查,及时发
—3—
现并消除隐患,确保企业安全生产经营。
三是加大行政执法力度。持续开展烟花爆竹市场整治工作,对有非法生产、经营、储存和运输烟花爆竹行为的单位和个人依法进行查处,其行为构成犯罪的,依法移送司法机关追究其刑事责任。
XX市XX区安全生产监督管理局
2013年2月1日
—4—
市场局工作总结(篇5)
“双随机”工作开展情况的汇报
根据市政府“放管服”改革专项督查要求,县委县政府的文件精神及县审改办工作安排,我局在全县范围内开展了交通运输系统“双随机”随机抽查工作,现将工作情况汇报如下:
一、制定工作方案
依据有关法律法规和县政府颁发的文件精神要求,我局制定了《东海县交通运输局“双随机一公开”实施细则》,明确工作目标、检查对象和主体、检查内容和具体流程。
二、严格工作程序
根据实施细则的要求,从《执法检查人员名录库》中随机抽查执法人员,对《随机抽查事项清单》中的检查事项进行随机抽查。其中本局行政检查项目为30项。《执法检查人员名录库》中有执法人员共120名,持有交通运输部颁发的执法证件。在检查过程中,严格依法行使自由裁量权,并及时将抽查处理结果向社会公开公布。
三、认真开展检查
2017年以来,我局严格按照《2016年度东海县交通运输局“双随机一公开”实施细则》开展“双随机一公开”检查。运政执法方面:2017年度至今累计出动车辆3862台次;检查超载、非法营运等严重违法违规行为2100起,处罚金额约130万元;共检查:7家交通企业,分别是:东海县祥顺物流有限公司、连云港盈捷物流有限公司、连云港市海之星物流有限公司、东海县晶都物流有限公司、东海县通达公共交通有限公司、东海县荣达物流有限公司、江苏汇浦物流有限公司;5家驾校:东海县新天地机动车驾驶员培训有限公司、连云港友联机动车驾驶员培训中心、东海县海陵机动车驾驶员培训中心、东海县环宇机动车驾驶员培训有限公司、东海县东港机动车驾驶员培训有限公司;3家运输维修企业:连云港裕豪汽车维修中心、东海县牛山刘东汽车修理厂、东海县大胡子汽车修理服务有限公司;发现隐患12项,已整改12项,整改率100%。水运执法方面:2017年以来累计出动检查56次,检查人员85人次,对全县码头检查4次,检查船舶65艘,发现隐患4个,已整改4个,整改率100%。路政执法方面:2017年以来共出动执法检查车辆2740台次,清理施工路标志51块,清除公路堆积物45处,约110平方米,疏通水沟100米。
四、反馈检查结果
检查结束后,认真做好检查记录并存档,对存在隐患的情况进行跟踪,直至整改完成,并及时将抽查处理结果向社会公开公布。
五、工作中存在的问题及下一步工作思路
(一)监管信息平台建设有待于进一步完善。目前,我县还没有建立统一的行业市场监管信息平台,各相关行业监管信息互联互通、信息共享工作还有待于进一步完善。下一步工作中,我局将积极完善拓展交通运输行业市场监管信息平台,推进各行业业务信息平台间的数据对接共享,及时采集、录入市场主体的相关信息数据和抽查过程,确保监管数据的完整性、客观性、时效性。
(二)随机抽查与社会信用体系衔接工作有待于进一步健全。目前我县社会信用体系建设正在稳步推进过程中,各项相关制度尤其是信用信息应用制度有待于进一步建立健全。下一步工作中,我局将积极推进现有的交通运输市场信用体系建设,严格市场主体信用信息的归集、存储、共享与应用,建立健全市场主体诚信档案、失信惩戒和黑名单制度,推进随机抽查与社会信用体系相衔接,将随机抽查结果纳入市场主体的社会信用记录,让失信者一处违规、处处受限。
(三)宣传培训工作有待于进一步加强。“双随机”抽查机制是一种新的事中事后监管模式,目前宣传培训工作的开展还有所不足,尤其是广大市场主体对于“双随机”抽查工作的知晓率还不高。下一步的工作中,局机关相关处室、局属有关单位要加强执法检查人员培训,转变执法理念,主动学习推广“双随机”抽查监管办法,及时总结宣传好的经验和做法,不断提高检查执法能力。要加大“双随机”抽查机制的宣传力度,引导市场主体知晓、理解、接受新的监管方式。要充分运用公众参与、社会监督等方式,促进随机抽查公开透明,强化企业自律和社会监督的他律作用。
“双随机”工作的开展对于进一步推进依法行政,规范交通运输市场秩序,创新行业监管方式具有主要的意义。在下一步的工作中,我局将严格按照相关工作部署,扎实开展各项工作,为我县交通运输事业又好又快发展做出贡献。
东海县交通运输局 2018年5月24日
市场局工作总结(篇6)
监管组监管工作情况汇报
监管组监管工作情况汇报
关于驻“xx”监管组监管工作情况汇报
我局根据上级要求,派出由主管局长xx带队的监管组,进驻xxx集团有限公司。该公司产饮料和果冻,年产值xx亿元,日产xxx吨饮料,日用鲜奶xx吨左右,有两个厂区,xx个生产车间集中在东厂区,已经开工生产的车间x个,每个车间从原料储存-配料-生产-包装-成品储存自成一体。我们严格按照上级有关乳制品驻厂监管的规定进行监管,认真履行职责,总结出一些与之相应的监管方法。下面是我们在驻厂监管过程中的情况汇报:
一、成立组织,制定制度,明确监管职责
根据上级指示立即成立驻厂监管组,同时立即驻厂监管,在工作实践中不断充实完善监管人员,由开始x人增加到4人,最后增加到x人,人员结构更加有利于监管,有食品监管人员、检验人员、质量体系检查人员。
为有效监管,制定了《驻厂监管工作程序》和《驻厂监管人员职责》,上墙公示,明确了监管职责和相关工作制度,并且将检验、质量管理体系、能力保持、统计分析等相关责任明确到人,从而保证了监管的有效性。
二、完善监管机制,实施有效监管
1、我们在奥运安保监管的基础上,按照省、市局的要求,不断研究分析驻厂监管任务要求,结合企业的实际,逐步建立了以工作记录和监管台帐为主的监管机制。逐步建立健全《进货台帐》、《抽样台帐》、《检验台帐》、《产品出厂台帐》、《食品添加剂备案台帐》、《工作日志台帐》的监管工作机制。与这些台帐配套的有厂方和驻厂监管人员(以下简称双方)共同签字的:《原料放行确认单》、《成品放行确认单》、《原料抽样检测单》、《产品抽样检测单》、《原料检验报告单》、《成品检验报告单》、《现场监察记录》、《工作日志》等。这些单据和工作过程记录及确认,保证了企业生产过程中从原料进厂到检验合格,从生产到产品合格出厂,未经确认的原料不得使用,未经确认的成品不得出厂。实施了有效的过程监管,确保了监管工作每一步有的放矢。为了满足监管工作需要,“xx”公司为驻厂监管组单设一间,配备传真电话,我们为驻厂监管组配置了可上网笔记本电脑、扫描仪、打印机等办公用品,使监管工作得以高效、高质量运行。
2、我们始终把奶粉、鲜奶的监管作为驻厂监管工作的重中之重,实行从进厂抽样检验到使用的全过程监管。抽样工作由双方共同完成,监督检验过程,核实检验结果。严格执行索证验证制度,对有怀疑的奶粉,在没有解除怀疑前,进行登记保存。在原料进行自检的同时,为确保自检能力的可靠性,加强了三聚氰胺检验能力的比对工作,送国家、省、市三级检验机构检验鲜奶10批次,奶粉44批次,产品14批次。全部符合限量值要求。
——文章来源网,仅供分享学习参考 3、严把产品出厂关,确保产品质量的稳定性。加强对产品生产过程、关键控制点、产品检验、各种记录、卫生条件和生产条件保持情况的监督检查,发现问题及时向企业提出,要求立即整改,确保企业严格按照法律法规的要求和生产工艺的要求生产加工。对每批次出厂产品进行《产品抽样检测单》和《成品检验报告》核对无误时,在《产品放行单》上签字后,随时检查出库情况,确保出库的产品批批检验,批批合格。
三、驻厂监管的同时帮助企业完善质量保证体系,为企业提供服务
1、完善提高企业检测能力。及时将三聚氰胺检测的地方标准和国家标准提供给企业,先后两次组织企业检验人员参加三聚氰胺检测方法标准宣贯和培训,主动联系省计量院对液相色谱仪进行检定,确保检测数据准确可靠,为确保企业检测能力的可靠性,多次带产品和原料到省质检院、国家乳品检测中心进行检验结果比对。
2、在监管过程中不断摸索经验,完善企业质量保证体系。先后为企业制定和完善了《原料奶放行确认单》和《产品出库放行确认单》,改变以前随意填写,把关不严的缺陷。在完成驻厂监管任务的同时,多次下车间检查生产过程的质量不安全因素和存在的管理漏洞、缺陷,帮助企业分析问题的原因,找出解决问题的办法,积极与企业沟通,督促企业完善各种管理制度,改进工艺流程和检验设备,保持较好的生产能力,得到企业认可。提出质量保证体系驻厂监管意见书,限期整改,逾期整改不到位的,将建议立案查处。
四、加强驻厂人员的管理
驻厂监管期间,及时向驻厂人员传达上级有关文件,严肃工作纪律,加强责任心教育,以xxx为主的监管人员发扬敬业精神,放弃节假日,不分昼夜坚持驻厂。每天约xx批次鲜奶进厂,xx批次产品出厂,一天下来要走十多公里的路,工作紧张,任务量大,经常连续工作十几个小时不休息,xx家里有病人也不能照顾,吃饭、睡觉没有固定时间,工作完成才能吃饭,因为鲜奶不等人,值夜班的要到第二天下午才能睡觉。值白班的工作十多个小时。高强度的工作和压力,使有些人病到再病倒,但是带病坚持上班,驻厂期间没人请假休息,因为责任重于泰山。
xxxxxxxxxxxxxx 二0xx年十月三十一日
——文章来源网,仅供分享学习参考
市场局工作总结(篇7)
农村和农业污染防治工作情况汇报
民勤县人民政府
(2011年8月)
民勤县地处河西走廊东北部,石羊河流域下游,南临凉州区,西南与金昌市连接,东西北三面被巴丹吉林和腾格里两大沙漠包围。辖18个乡镇,249个行政村,总人口万。
民勤县既是全国的生态脆弱区,又是典型的农业县,农村生态恶化和环境污染并存。近年来,民勤县坚持以科学发展观为指导,以发展生态农业和节水农业为重点,积极开展污染防治,不断改善农村人居环境,加快推进社会主义新农村建设,努力走出一条科技先导型、资源节约型、生态环保型、循环经济型的可持续健康发展之路。现就全县农村环境保护和农业污染防治有关情况汇报如下:
一、工作开展情况
(一)着力发展节水农业,缓解水资源压力。近年来,我县以石羊河流域重点治理为契机,以建设节水型社会为目标,以创建全国节水模范县为载体,坚持生产节水和生活节水相结合、节水和增收相结合,“地下水、地表水、天上水”三水齐抓,生物、工程、农艺、管理等多种节水措施并举,建立以水权管理为核心的水资源管理制度,完善以灌区节水改造为主的
输配水工程,不断调整优化农业结构,大力推广农田高效节水技术,探索发展高效节水农业,建立符合民勤县情实际的节水模式。2006年以来,累计关闭机井3018眼,压减配水面积万亩。至目前,全县累计发展设施农业万亩,实施田间节水工程配套面积达到万亩,高效节水作物面积达万亩,大田滴灌、温室滴灌和管灌三项高效节水工程面积达到30万亩,建成8个千亩农田节水示范点,带动建立7个万亩农田节水技术示范区,年节约农业用水6615万立方米。
(二)大力发展生态农业和有机农业,切实改善农村土壤结构。多年来,全县农业生产中因大量无序使用化肥、农药和农膜等,造成土壤板结、农产品农药超标,农业面源污染问题十分突出。对此,县上制订并落实特色农产品质量安全地方标准、农药化肥安全标准和无公害农产品标准化生产技术操作规程,大力推行无公害标准化生产技术,着力构建循环经济型生态农业体系。目前,全县已认定国家级无公害农(畜)产品基地10个(洋葱、小麦、向日葵、肉羊、辣椒、日光温室蔬菜、西甜瓜、葵花籽、肉苁蓉、葡萄),总面积亩,总头数50万只(头),认证无公害农产品5个(小麦粉、葵花油、辣椒、洋葱、肉羊),认证“绿色食品”2个(葡萄、厚皮甜瓜),有机食品2个(葵花籽油、荒漠肉苁蓉),国家级农产品地理标志认证2个(甘草、蜜瓜),农产品市场竞争力进一步增强,土壤污染和农业面源污染问题得到一定程度缓解。
(三)实施农村自然生态保护,促进绿洲生态恢复。近年来,为了能在沙漠中求生存、谋发展,营建绿色家园,民勤县历届县委、县政府站在维护绿洲永续生存和发展的高度,把握“高效、节水”两个关键,瞄准“生态、安全、优质”三个定位,不断完善大面积封禁保护、小区域治理修复的思路,采取重点防治与区域防治相结合、人工治理与自然修复相结合、工程措施与生物措施相结合的“三结合”治理措施,大力实施生态立县战略。2006年以来,全县累计完成工程压沙万亩,新增人工造林面积万亩,封沙育林(草)万亩,退牧还草330万亩,全县人工造林保存面积达到万亩。建成龙王庙、老虎口、青土湖防沙治沙技术示范区3个,完成防沙治沙技术示范20多项、示范面积2600亩,实施干线公路道路绿化公里、通道绿化改造升级公里,营造农田防护林网万亩,有效庇护农田面积50多万亩,在408公里的风沙线上建成长达300多公里的防护林带。
(四)开展农村环境综合整治,努力营造良好的人居环境。近年来,为了营造石羊河流域重点治理良好的内外环境,县上制定下发了《环境管理要求》,严格规范企业“三废”处理行为,落实治污措施。多次对全县废旧地膜加工、建筑施工、面粉加工、废旧品收购、农副产品收购等行业进行专项环境执法检查。针对农村环境脏乱差问题,积极开展面源污染治理,通过修建户用沼气池、高温堆肥、秸杆汽化等方式,对人畜粪便
和农作物秸秆进行循环利用,定期不定期的发动各乡镇清理“白色污染”和房前屋后“六堆”,探索建立农村公共环境卫生管理机制。至2010年,全县共建成农村户用沼气池口,占全县可适宜发展农村沼气农户总数的32%;完成无害化卫生厕所建设座,占全县总农户的30%。2011年全县计划新建沼气池2000口,完成农村改厕3000户。先后争取中央农村环保资金221万元,组织薛百乡五星村、三雷镇中陶村、薛百乡宋和等村开展中央农村“以奖促治”、“以奖代补”和生态示范村创建工作,薛百乡宋和村现已被命名为市级生态示范村,正在申报国家级生态示范村。结合农村实际,制定《民勤县农村“柴草房”工程实施方案(2010-2012年)》,在薛百乡张麻村、苏武乡泉水等村社组织开展了试点工作,建设了一批农村“柴草房”示范样板工程,为全面推行农村环境综合整治工作奠定了基础。
(五)加强饮用水水源地保护,确保群众饮水安全。民勤县境内无地表径流产生,石羊河是由南部进入境内的唯一地表水资源,人畜生活用水全部依赖于地下水。自2000年以来,我县相继实施了国家
一、二期农村人饮解困、氟病改水、抗旱应急和农村饮水安全项目。目前,全县农村共建成26处集中供水工程,群众饮水问题得到了基本解决。开展城乡集中饮用水源地全面清查,编制《民勤县饮用水源地环境保护规划》和《民勤县集中式饮用水源保护区划分方案》,实行排污许可制度,
淘汰和限制污染严重的落后生产能力,清理整顿影响饮用水源地的垃圾点、养殖场、排污口,并委托市环境监测站对各集中饮用水源井水质定期进行监测。今年上半年,经监测,各集中饮用水水源地水质达标率为100%,确保了全县群众饮水安全。
(六)广泛深入宣传,提高农村居民群众环保意识。以开展“”世界环境日、节能宣传周和环境法制宣传进学校、进社区、进乡村、进企业、进机关、进家庭“六进”活动为载体,采取宣传图板、文艺宣传等农民群众喜闻乐见的形式,广泛宣传环境保护的重要意义和相关法律法规, 2011年,共编印《环保知识手册》万册,发放《环保生活小常识》和环保宣传传单1000册(套),制作电视专题片1部,展出宣传展板120块次,在民武路、民湖路安装环保宣传牌79块,提高了广大干部群众的环保意识,营造了良好的环保工作氛围。
二、存在的主要问题
一是农村产业经济发展欠缺循环经济链,畜禽养殖及农业废弃物没有进行循环利用,对农村饮用水水源地造成安全隐患。二是农村人居环境基础设施滞后,普遍缺乏必要的生活垃圾集中处理设施。三是化肥、农药、农膜、废弃物等农业面源污染和土壤污染问题还比较突出,对提升农产品质量、恢复自然生态造成不利影响。四是乡镇环保机构尚未建立,农村环境保护缺乏有效监管。
三、今后进一步加强农村环境污染防治工作的主要措施
(一)切实加强农村饮用水水源地的保护和建设。以建设“清洁水源”为目标,科学制定农村饮用水安全建设规划和分期实施计划,切实抓好农村集中饮用水水源地水质的监测和评估,及时掌握水源地水质变化情况,采取有效措施确保农村生活饮用水达到卫生标准。
(二)加大农村环境综合整治力度。以建设“清洁家园”为目标,积极争取环保项目资金,在有条件的乡镇建设垃圾无害化处理工程和生活污水处理设施建设试点工作,逐步推广“户分类、村收集、乡运输、县(镇)处理”的垃圾处理模式。大力发展农村户用沼气,实行“一池三改”,推广“畜禽—沼气—林果”等能源生态模式。逐步推广使用无害化卫生厕所,改善农村环境卫生条件。
(三)严格控制农村地区工业污染。加强农村新建项目的审批管理,严格执行环境影响评价和“三同时”制度,杜绝国家明令禁止的“十五小”、“新五小”项目在我县农村上马建设。同时,结合乡镇发展规划,对乡镇企业进行统筹安排、合理布局。
(四)从严控制农业面源污染。以节水增收、生态恢复为目标,把握高效、节水两个关键,瞄准生态、安全、优质三个定位,全面实施“2311计划”,不断优化农业经济结构。综合采取技术、工程等措施,加强农业面源污染防治,提高农业面源污染监测能力。积极引导农民科学施用化肥、农药,引导农
民实行标准化生产,提升农产品质量安全水平。鼓励农膜回收再利用,逐步消除“白色污染”,建设“清洁田园”。
(五)加强畜禽养殖污染防治。科学划定禁养区、限养区和养殖区,改变人畜混居现状,改善农民生活环境。通过发展沼气、生产有机肥和无害化畜禽粪便还田等综合利用方式,实现养殖废弃物的减量化、资源化、无害化,实现清洁养殖。
(六)积极防治农村土壤污染。积极发展生态农业和有机农业,加大有机食品、绿色食品、无公害食品生产基地的建设力度和生产基地灌溉水源、农药和化肥使用的监管力度,确保农产品质量安全。
(七)加强农村自然生态保护。以保护和恢复生态系统功能为重点,努力营造人与自然和谐的农村生态环境。加强对矿产、交通、新农村建设等开发建设活动的监管,防止出现新的生态破坏。重视自然恢复,保护天然植被,加强村庄绿化、庭院绿化、街道绿化、农田防护林、水土保持等重点工程建设。加快水土保持生态建设,积极防治土地退化和沙化。
(八)大力开展生态文明建设活动。把生态文明建设工作与农村经济社会发展和社会主义新农村建设有机结合起来,积极引导一批生态环境良好、经济实力强的乡镇、村率先创建环境优美乡镇、生态文明村,推动全县农村环境保护工作全面开展。