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心理培训总结

发布时间: 2023.04.24

心理培训总结(范例5篇)。

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心理培训总结 篇1

一直以来,我对心理学都很感兴趣,很想探究这方面的内容,可惜限于自己是文科生,没法报心理学专业,而平时又是肤浅了解心理学,因此就等待自己有一天能系统学习心理学的机会。久等的机会终于来临了,我很荣幸能参加泉州师院第三期朋辈心理委员的培训。此次的培训对我来说算是初步较系统地学习了有关心理学的知识,真是受益匪浅。

在朋友、同学眼中,我是一个性格开朗、平易近人、积极乐观的人。也许以前是,但自从进入大学后,我发现我逐渐变得多愁善感,离他们眼中的我还有一段差距,各中原因是多方面的。

未进入大学前,我与周围的同学坦诚相处,学习目标单一,单纯的生活着。进入大学后,我想继续过那样的生活,结果发现那已是不可能的事了。

大学,是社会的缩影,社会的现实在大学里已被表现得淋漓尽致:复杂的人际关系,勾心斗角的利益相争……

在大学里,我深深的感受到社会的残酷,人的现实!我不仅要学好课本上的知识,更要好好学习社会大课堂教的东西。

我一直都活在进入大学前的思维模式里,直至我被大学同学出卖,我才深深感受到我必须学会保护自己,学会看人,注意自己的言行举止。

人,身为社会中的人,随着年龄的增长,社会意识越强,也就越知道社会的残酷,也就更能深刻体会到生活的现实性。

为了追求更好的生活品质,拥有被人羡慕的生活,人与人之间的关系变得复杂起来,交往的目的也就不在那么单纯,大部分都是一种利用,互惠互利的关系。

我承认人性自私论,大家都想过得更好,不输他人,各有各的世界观,人生观,价值观,我无权评价、干预,但我真的很想问:他们这样为名、为利,拼命争夺,将自己弄得身心疲惫,值得吗?

快乐、幸福的生活大家都想拥有,可快乐、幸福是一种感觉,并不是人人眼中的“标准”。如果始终为大众的“标准”而活,违背自己的初衷,值得吗?

所以,我真想跟他们说:不要为别人的“标准”而活,应该尽全力去追求自己真正想要的东西,不要因盲目攀比而迷失自己。

其实,这句话也是我想对自己说的。

一直以来,我像是在为他人眼中的我而活,为家人的期望而活,尽量活出别人设计的“我”,但人越大,我越感觉累,我已经发展到有一点点失误就自责,责备自己没做好的程度了,我已经成为只想成功,害怕失败的人了。这也与我总是一帆风顺,未经过大风大浪的生活有关吧,以致我受挫能力不强。

近乎想要完美的我,尤其是想继续保持成绩优秀的我,已让我成为一个自私,只为成绩而活的人了。只顾成绩的我,已因自私忽略了生命中更重要的东西——关心、体贴、珍惜身边的人,学会感恩、付出。

成绩优秀的我,在重男轻女的农村中长大,我的爸妈都很疼爱自己的子女,而对我更是疼爱有加,只因我乖,成绩优秀,期望我能考上大学。

在家读书,我不需要干家务活,有做的话,也只是洗碗、洗衣服、拖地等轻活。一旦我提出要帮忙割稻,我就被一口拒绝,怕我被割伤、晒晕!

当我考入县一级达标中学读高中时,周末回家时,吃完饭,我更是连碗都不用洗了,什么事都不用干。这样的“衣来身手,饭来张口”的公主般生活一直延续到我遇到生命中重要的另一个人,是他让我从自认为理所当然享受别人的好,接受别人的付出,不懂回报的自私,自我中心中清醒过来。

真的很感激他,是他让我知道我从来不自知而别人又没告知的致命缺点——自我中心,不懂回报。是他让我学会如何去关心、体贴身边的人,让我学会了自我反省,让我逐渐长大。

如今,天冷了,我懂得及时打电话给家人、朋友,提醒他们要注意身体;外出游玩时,我会不时打电话报平安,不让家人担心;逛街时,会留意有没有适合家人、好友的东西。

走进内心、深入灵魂、反思过去,我发现我有许多不足,我急需加强的重要方面还有很多,比如学会感恩,学会沟通,学会理解,学会珍惜,学会自信,学会反思。

用心生活,怀着一颗感恩的心,感知生命中的每一次细微感动;珍惜身边的人,懂得及时回报;与人交往时,真诚待人,学会共情;善于沟通,理解他人;适时反思,发现不足,及时改正,以微笑面对众人,自信生活!

只有自己拥有一个春天的生命,才能帮别人创造一个生命的春天。

人生三乐是知足常乐、助人为乐、及时行乐,我真心的希望我能突破自我,让自己给身边的人带去快乐、幸福。

我期待着我的进步、我的成长!

心理培训总结 篇2

首先,非常感激有关领导给了我这次宝贵的学习机会,感激学生处领导的细心关注,给了我这一个重要的交流平台,希望以后能多参加这样的学习和交流,我一定会努力学习和吸取好的理论和经验,对学校相关方面的工作能贡献出自己的微薄之力。

为了加强贵州省高校心理健康教育骨干教师培训工作,推动高校心理健康教育队伍建设,根据工作安排,我参加了省教育厅在“贵州省心理健康教育骨干教师培训中心”(贵州师范大学)举办的20xx年高校心理健康教育骨干教师培训班。培训时间为:20xx年12月4日12月9日。培训教师为贵州师范大学心理学专业教授、副教授等。通过五天的学习我收获很大,除了学习到了专业的理论知识以外,我还从各个培训教师和同学们身上吸取了一些经验,毕竟我才是一个刚刚工作的新手,在理论方面学习还不够,经验更无从谈起,但是这一次的培训给了我很大的启发。我想从以下方面来总结一下我这次培训的收获:

一、培训主要内容12月4号,报到交流

12月5号,开办典礼,心理学及大学生心理档案建设,拓展训练;12月6日,大学生常见心理问题及其解决对策,辅导员心理健康养成与维护心理。

12月7日,改善教学水平,提高幸福指数,大学生心理健康状况及其教育系统。

12月8日,学校心理危机干预,高校心理健康教育与辅导员专业成长;12月9日,交流与学习。

二、理论收获

学习到了心理学相关方面的知识,特别是关于大学生心理的知识。培训班拓展的材料是《心理咨询师基础知识》。当然这一次心理健康教育骨干教师培训,更多的是给与我经验方面的指导。

三、经验收集

1、各高校把大学生心理健康教育课列为公共必选课也开设心理咨询室,并且进行心理普查,参观了贵州师范大学的心理普查的仪器。特色是:多了一个读答题卡的机器,可以许多学生共同进行普查,这样节约时间。

2、心理学方面的课题申报经验以及成果投稿经验。在申报心理健康课题方面各学校,各学员之间可以交流与合作。

3、心理咨询师的培训以及考试时间。(每年5、11月考试)

4、管理心理健康教育的经验:

(1)学校、分院、辅导员三层管理,组织心理健康小组,请校长任组长。

(2)各班选出心理委员,由学校心理咨询师进行定期的专业辅导,心理委员在各班起到最基础的作用,并且可以作为学生与老师沟通的桥梁。

(3)学校也组织教师成立教师的个人成长小组,每周一次,对辅导员等进行心理的疏导。教师心理健康了,学生才更可能心理更健康。

(4)每年5月25日,“我爱我”为心理健康日,有的学校把这一周定为“心理健康活动周”,比如开展心理情景剧大赛、心理形象大使之类的活动。

(5)各个高校共同开展活动,心理健康教师和辅导员经常互相沟通,学会更好的处理学生心理问题。

5、心理咨询室开展工作的一点经验:

首先,学生进行心理咨询要预约时间。其次,有的高校会在开学的时候制作并且发放心愿卡,或者叫求助卡。在遇到心理问题的时候可以拿着求助卡到心理咨询室咨询。有学校开通心理咨询热线,实践了以后,这个方法可操作性不强,遇到了电话被打爆的尴尬,没有时间解决更严重的同学的心理问题。如果发放心理求助卡,学生会比较慎用自己手上两次咨询的机会。

6、如何引起学校有关领导重视的经验:

(1)有的高校请书记做心理健康领导小组长。

(2)各分院设心理健康工作站。

(3)学生会成立心理健康部。

(4)多邀请媒体参与,可以通过电视媒体等方式引起有关方面重视7、申请心理健康工作的经费经验。

有的高校不以单项的名义申请工作经费,比如:心理健康普查项目、心理健康日等等,他们是以计划模式申请,就是计划心理健康工作,比如学校有固定的咨询室,咨询师,还有心理健康教育培训,等等。把心理健康教育成立一个体系,一个在工作计划内的模式。

8、还有一些辅导员和心理咨询师处理小问题的交流等等。

我收获的还不仅仅是这些,还有许多心灵的触动和感动,这些让我终身受用,也让我有一个更好更积极的心态去面对工作,非常感动有关领导给了我这次宝贵的学习机会,感激学生处领导的细心关注,给了我这一个重要的交流平台,希望以后能多参加这样的学习和交流,我一定会努力学习和吸取好的理论和经验,希望对学校相关方面的工作能贡献出自己的微薄之力。

心理培训总结 篇3

为提高各级经营管理人员的专业技能,培养其创新经营和现代管理意识,使其在工作中进一步更新观念、理清思路,公司举办了为期33天的工商管理培训班。我有幸参加了培训,学习了现代企业制度、企业战略管理、管理经济学、市场营销、电子商务、财务报表分析、公司理财、国际商务与WTO基本规则、人力资源开发、组织行为学、企业经济法律制度十门课程和余弦管理、高绩效的中层管理两个专题讲座,初步了解了工商管理的主要知识。

一个月的培训,课程多、时间紧,研讨和交流的机会很少,但是通过培训,拓宽了知识面,提高了认识。认识的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的认识,认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识,以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,还有更新的提法知本经济时代,因此学习无论对于个人还是企业都至关重要,而且非常迫切,企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,对企业所有员工进行管理培训,全面普及管理知识,一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法,才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识:

企业要持续稳定的发展,必须提高自己的核心竞争能力,核心竞争能力是企业独特的竞争优势。我个人认为目前执行能力是我们企业的核心竞争能力。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分,经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展,以战略为主,我们的企业战略核心内容是“巩固天然碱,发展天然气,进入高科技。”

战略制定好后,主要是在管理上贯彻执行,当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定,因而战术性的意味较大,企业的管理有执行和决策两部分,工作不外乎就是想和做,想是决策,而做就是执行。象客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程,“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用,并设法提升其效益的活动,因此,执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策,没有制度,而是决策、制度不能很好的贯彻执行,各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻,管理有很多不规范行为,考核制度滞后,不能完全监控企业的行为,更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。

借助信息化手段可以提高执行能力,可能达到执行的规范与快速。目前伊化的信息化已经付诸实施,进入调研选型阶段,ERP的核心能力在整合,被整合的对象就是企业的各职能,执行职能整合的效益很大,企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道,提高执行速度,降低信息处理的成本,大幅度提升竞争力,之后,可以再藉ERP来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下,企业管理不是“好不好”的问题,而是“能不能”的考虑。在执行方面,是可以直接寻求ERP的协助的,只要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,ERP的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。若学习了足够正确的观念,ERP还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,因而强化了事前稽核的功能。

但是 ERP的实施是一项系统工程,有一个总体规划、突出重点、分步实施的过程,我们不能坐着等ERP项目上马来规范管理,加强执行能力,利用现有资源——伊化信息网站架构可以提高我们的工作效率,从以下几方面提高公司的执行能力:

一、网络为领导者提供管理工具

通过网络进行有针对性、有目的的交流是高层与员工保持良好沟通的重要方式。在网上可以不分地域时间即使是出差也能与公司、员工保持沟通和联络,进行思考甚至进行决策;可以远程批复员工的请示、报销、预算申请等,不会因为出差在外而对公司的有效运作、各项项目的进展而有所耽搁;在任何只要有电话线的地方上网,进入公司的信息网络,可以看到最新的销售状况、财务支出等,从而对下属发布指令,保持对全局的了解和控制。伊化是一个地域跨度较大的集团,公司高层经常在不同城市、不同企业奔波,利用信息化进行管理,就不会因为领导出差而影响或耽误企业内部的正常运作。

二、网上的上传下达

管理者了解和理解公司的政策、发生的事件以及公司业绩、人事变化、产品策略等等是一项日常且必需的工作。利用电子邮件、网上办公室或网上会议可以进行快捷地沟通。当公司有重大的策略调整和重要事件发生时,在网上,所有与此事有关的人员,不论其职务高低,大家都可以充分地发表自己的意见,即使是没有见过面的人,也相互知道他人的观点,如果有其它原因不能出席会议,也可以事先或事后以电子的方式将自己的观点和决定通知大家,这样使得决策的程序简化而速度加快,避免了繁多的会议和不间断的请示汇报,也避免了因会议规模对人员的限制,使得不分级别的人可以自由地不受高层的影响,真实地发表自己的意见,员工也可以通过这种方式参与沟通、提出合理化建议并参与决策,缩短了上传下达的沟通时间,减少了沟通的偏离程度。

三、进行网上产品销售

实施电子商务的基础是企业管理流程、供应链流程、销售流程的电子化。客户在销售系统下单订货,系统将订货信息进行整理,然后发给生产工厂,工厂接到新的订单按照网上订单进行加工;销售机构按期把销售状况登录到销售系统,公司可以及时、方便地在线了解相关的销售、订货状况,这些数据可以供不同权力管理人员进行查询,对整个销售状况了如指掌。同时销售人员或代理商也可以查询相关销售数据,进行比较,了解差距,做出改进。

从管理上来讲,通过网络对公司业绩进行管理是最有效的一种方法,网上的文件易于保存,不易伪造,格式规范,直观性强,而且通过网络,我们非常容易发现销售环节中的问题出在哪里,这样我们就容易作出科学的决策,分别管理人员的责任,找到技术或者程序上的解决方案,提前作好准备或改变某种格局的安排,提高销售水平。

通过网络销售还能最大限度地克服一些商业中的腐败行为,让一切过去在传统业务中容易出现的问题一目了然,所有销售业务的参与者可以看到销售全过程,同时,也能激励员工的上进心,产生于无声处见力量的效果。这也正是解决我公司长期以来形成的产品销售不规范行为的主要途径。

四、利用网络管理公司一切事务

根据不同的权限由不同的人在网上签署大量的单据。以采购为例,所有的采购,无论是货品还是服务的采购,每人都必须到网上填写采购单,系统将填好的采购单按照预先的设置发给填写人的经理,经理批复后,将自动转到财务处,由财务人员根据公司的制度来处理上述财务事宜。这就使得过去十分复杂的财务程序变得简单,而且杜绝了原材料采购的黑幕交易;工资的发放和定股票期权等事宜也可以在网络上进行,每个员工上公司信息网,找到自己的财务户口,就可以随时了解自己的工资状况,核对自己的财务状况;在公司信息网上设立常规和专业化培训项目。使得公司的培训打破时空和地域的限制,不管是出差、旅行还是下属成员企业员工都可以自行访问,按计划进行自我培训和完善,使更多想提高自身素质的人参与培训,同时为公司节约大量的培训费用。培训项目可由信息资源部和各职能部室尤其是人力资源部合作,按计划适时推出一些培训项目,可以确定培训时间,为了检验培训效果,也可以在培训完成后进行网上考试,对成绩优秀的员工可以进行适当的奖励,以增加网上培训的吸引力。还可以在网上开展新加入公司的毕业生入厂教育,使大学生较快了解企业、熟悉企业,进入工作状态。

目前我正在开设网上工商管理培训栏目,栏目内容主要是为更多想提高自身专业水平、管理水平和职业素养的人提供一个网上学习的平台;公司经常有各种形式的学习培训,学习完成后直接在网上提交学习总结、汇报,供大家了解、学习,还可以相互交流,人力资源部直接在网上打印存档;各学科领域新理论、新观念还有员工对公司的一些好的管理思想,定期推出到“观点碰撞”,广大员工结合公司实际进行讨论,随着时间的推移可能会形成企业独特的管理文化。

可以说,今天的社会有两个网,一个是社会这张大网,一个是技术虚拟的互联网,我们通过虚拟的网络来管理真实的社会,这是一个公司在网络时代的必由之路,伊化即将开始用虚拟的网来完善和提升企业管理,作为公司的一员,期待着公司通过信息化走出困境,走向规范运作、管理科学、高效发展的具有综合竞争能力的现代化工企业。

心理培训总结 篇4

文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。干部文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的xx集团、xx公司、xx公司、xx公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。

下面我从2个方面对如何宣讲xx公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、浅谈对培训企业理念的理解

作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造xx学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为xx公司一名社区领导干部,在日常管理中xx企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。

二、对于企业文化建设方面的措施

在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。

(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。

心理培训总结 篇5

一、收获知识开拓视野

培训学习的过程是辛苦的,但是收获知识的体验是快乐的。清华大学治学严谨、学风浓郁,在12天的时间里,我认真参加了全部课程的学习,多位著名专家学者精彩讲授了《组织行为学》《高效团队建设与执行力》《企业生产运营管理与质量控制》等课程,应该说每一节课都非常精彩,使我真正感受到学海无涯,天外有天。给我们授课的大多是全国知名的专家学者,满腹经纶、学富五车,或观念超前,视角独特;或幽默风趣,妙语连珠;或通俗易懂,深入浅出。说国事民情如数家珍,话民情民生贴近百姓。一堂专业性很强的课程,让所有人听得心领神会,津津有味。我既开阔了视野,增长了知识,更感到身心愉悦,如浴春风。

二、感受风范接受洗礼

培训期间使我仿佛又回到了学生时代,每天在宿舍、教室、食堂之间奔忙,连晚上也不休息,抓紧一切时间看讲义、记笔记,和大家讨论相关问题,珍惜这来之不易的学会机会。各位老师们殚精竭虑,诲人不倦,甚至还利用课间休息时间向同学们讲授知识。大师们的学识和严谨的治学精神,清华浓厚的学习氛围和文化底蕴深深感染着我们参加培训的每一个人。在中国的首席学府,能够面对面聆听顶级教授高层次高水平讲课,感受各领域权威的大家风范,接受一次人生的再教育和心灵的洗礼,这真是一笔无可替代的宝贵财富。

三、启发思维转变观念

虽然时间短暂,但这次培训内容有较强的针对性和时效性,通过学习使我有机会接触到政治、经济、金融、企业管理等方面最新的理论成果,在团队建设、企业文化、领导力发展、创新思维等方面有了全新的认识,这些知识象新大陆一样开扩了我的视野,启发了我的思维。高度决定视野,角度改变观念,尺度把握人生。通过清华培训使我站在更高的层面上、用更全的视角去分析问题、解决问题、谋划思路,更好地完成好本职工作,努力为豫光更强更大发展创新突破,奉献一切。

四、凝聚精神展示风采

培训期间,大家在学习和生活中相互帮助,取长补短,共同进步。在课堂上认真听讲,热烈讨论;参观中留心观摩,虚心求教;课余时间,加强沟通,广泛交流。每个人都将自己的全部热情投入给这个和谐的集体。同时我们良好的精神风貌,严格的组织纪律,规范有序的表现赢得了清华领导和老师们的赞誉,也为我们这个集体争得了荣誉,树立了豫光人的良好形象,展示了豫光人的风采。一次次集体活动大家都积极参加,体现出我们是一个团结奋进的团体,充分展现了豫光文化的凝聚力和号召力。

“留学清华”的光荣已成为历史,我将把培训中的收获转化成素质能力,运用到发展豫光的工作实践中,更好地奉献豫光。

(一)从心灵深处要更加重视学习,真正将学习成为一种人生乐趣,当成一种生活方式,把学习兴趣和求知热情,进一步地放大起来,延伸下去。

(二)活用清华所学,开创性做好本职工作。通过培训提高解决实际问题的能力,推动工作开展的水平。清空杯子,注入新水,装满新知;放弃过去经验,从零开始。

“自强不息、厚德载物”的清华精神已经根植于我的灵魂深处,“行胜于言”的清华校风告诉我,人生之路虽远,行则将至,豫光发展之路虽长,做则将成。我当“严谨、勤奋、求实、创新”,我当超越自我,追求卓越!

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管理培训总结(范例11篇)


天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。在某一段时间之中,我们经历了很多的事,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结对我们自己的帮助很大,大家知道总结范文要怎样写吗?为此,小编特意呈上“管理培训总结(范例11篇)”,更多信息请继续关注本网站。

管理培训总结 篇1

xx年,本人有幸参加了由公司组织的培训,这次培训虽然只有短短的一天,但是收获颇丰。通过此次培训学习,我对公司的管理理念,管理理念,以及运用到现代公司的企业文化,管理水平,业务技能等方面都有了一定的认识,使自身素质也得到了提高。下面简单总结一下我的培训收获。

首先,通过此次培训学习,我认识到了公司对我们员工队伍建设的重视程度。公司是一个人力资源最丰富,发展最快的地方,员工队伍的高素质及业务技能水平,直接影响到公司的竞争优势。公司的发展与员工个人发展息息相关,在这个过程中公司领导要做到“知己知彼”,只有这样,才能跟着公司的发展步伐前进;“知彼知己”就是要了解公司所有的产品的性能、特点、使用的技术等等。

其次,对公司的发展历程和企业文化有了更深入的了解。通过了解公司的企业文化,我了解了公司企业的内部组织架构,以及公司的人事制度、劳动法度、工资分配制度、培训管理制度等等。同时了解了我国目前人事制度改革的动态,以及我们在工作中要注意的事项。通过对公司企业文化的学习,我了解了我国目前人事制度改革的动态和正确的人事制度。

通过培训学习,我们对目前的发展状况有了初步的认识,为此我们要做好公司的人事工作,为我们自己提供发展的空间。

第三,通过此次培训,使我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深入的认识和了解。这些都为今后的工作和学习打下了基础。同时也激发了我们在工作和生活中要学习和采取更加积极的心态,这样才能在不远的将来为公司带来更加丰富的财富。

通过此次的培训,使我们从个人的角度进一步认识公司的发展理念,也更加深刻地认识到自己在工作中的不足。在今后的工作和学习中,我们要把这次培训的所学、所感都运用到工作中,不断提高自身的综合素质、业务水平和服务技能,适应公司发展的要求,做一个对公司充满热爱和忠诚的人,并为此而不懈努力。

管理培训总结 篇2

在学习了教授的《管理的智慧与管理的艺术》一文后,我深有感触。我觉得教授的《管理的智慧与管理的艺术》这一文给我留下了深刻的印象。

在我们学习中我们要注意以下三个方面的因素。

一是:管理的科学性与人性化。

管理是一种科学,它是指对组织和个人的组织进行管理。在人的管理中,人是管理的主体,而人是管理的主体。管理的目的在于发挥人的创造力,调动人的积极性,使人为管理而努力,人是管理的机器,人是被管理的具体实施者,因此,管理的科学性是管理的核心。管理不是一种统一和协调的活动,而是一种相互依存的统一的活动。

二是:人的情感与意志的统一。

人是组织中的一种生物。管理的科学性是管理者在管理活动中对人的情感与意志的统一,是通过调动人的积极性来实施管理与组织管理的。

三是:管理者对组织的需要和管理对象的需要是管理活动的具体实施者,管理的科学性是管理的科学性,是管理的组织的科学性,是管理的组织的科学性。

四是:人的自主和自觉,是管理的一个组织的灵魂。管理的科学性是管理者与组织的相互作用、相互制约的结果。

在我们的实际生活中,我们不难发现,有人在管理中,有人却在工作中,有人却不在状态,甚至有人甚至是人与人之间产生了矛盾与冲突。我们在学习中要认知学生、了解学生,要了解学生的心理状态,不能因为学生的心理状态不好,就产生“破罐子破摔”的思想,而应当采取积极的态度对待每个人,这样学生的情绪才能平和、快乐地学习、工作。我们要注意在教育中培养学生良好的习惯,要有意识地培养学生积极的人格。

总之,通过我们学习教授的《管理的智慧与艺术》一文,我们不难发现,其实管理是一门科学,我们也要运用智慧去解决问题。

管理培训总结 篇3

我就职于中国建设银行投资银行部,从事债券承销工作,非常有幸参加了交易商协会组织的第一期场外金融衍生产品培训班,课程安排充实而紧凑,短短一周我们了解和学习了国内金融衍生产品的市场管理框架及发展思路、金融衍生产品理论、国外金融衍生产品发展历程和最新动态、国内外衍生产品投资案例分析、金融衍生产品主要产品及定价理论、国内主要衍生产品定价实践、银行间市场金融衍生产品主协议和金融衍生产品的风险管理等相关课程。

可以说,“金融危机爆发后,个别舆论在没有充分理解金融衍生产品本质和抓住防范市场风险关键环节的情况下,就轻易得出了我国不应再继续发展金融衍生产品市场以及场外金融衍生产品应该进入交易所交易的结论,对我国场外金融衍生产品市场发展造成了非常不利的影响。事实上,与美国市场投机过度、监管不足的问题相比,我国场外市场金融衍生产品市场面临的最大问题是发展不足。”组织这次培训本身就对我国深化发展金融衍生产品市场具有积极作用,有助于在银行间市场成员中树立正确认识衍生产品的观念,通过了解并掌握衍生产品的相关专业知识,在以后的工作实践中加强产品设计开发、客户营销、风险揭示,提高衍生产品管理水平,正确运用衍生产品使其发挥优化资源配置、强化风险管理、实现资产保值增值等功能,切实为实体经济服务。

我认为一周的培训,令我受益匪浅,并基本达到了个人的预期学习目标,但是对培训还有一些不成熟的个人建议仅供主办方参考:

1. 建议课程大致内容提前与学员沟通,使学员在参训之前做好准备或预习工作

2. 课程设置应区分前台、中台、后台的业务,对不同的参训人员有的放矢

3. 建议课程设置有系统化框架,尽量避免讲师的课程重叠。

总的说来,无论作为金融市场参与成员之一,还是作为个人,得到此次培训机会都难能可贵,学习为我提供了与市场专家交流的机会,厘清了我的一些认识误区,教授了我衍生产品的专业基础知识,并为我将来的职业发展提供了更多机会。

管理培训总结 篇4

非常感谢公司安排参加这次太湖世家集团组织的《卓越的九大理念》和《杠杆管理》的培训课程,二天的课程由中国最大的公开课、内训课供应商之一的“影响力”教育训练集团核心讲师主讲,通过这两天的培训、学习,我收获很多。

2月15日的《卓越团队的九大理念》的主讲老师是“影响力”资深讲师劳建民老师,他的积极、生动的培训方式使我对当天的培训内容印象深刻。第一天课程的主要内容是介绍了成功管理的思维方式,通过重新认定自我,掌握良好的心态与习惯,使得团队走向卓越。我对其中的“态度决定一切”、“保持空杯的心”、“每天进步一点点”、“太棒了”等经典理论表示认同,并准备在工作中不断推行使用,就目前工作来说,每天进步一点点的强化工具《影响力黄金表》就值得我和我的同事去马上实践。

2月16日的《杠杆管理》由“影响力”资深讲师高凯老师主讲,他的沉稳、冷静、亲和的讲课方式吸引了我,使我感觉整个培训过程,内容丰富、充实。第 二天的课程内容是介绍了许多管理技巧,通过转变思维方式,掌握各个管理技巧,从而有效地达到管理的目的。通过第二天的培训,我感到在第一天培训内容的基础上更形象、具体化了,把很多思想能具体的量化,最终变成了方法和工具。从中我感受到企业文化建设的重要性,对“修路”、“猴子管理”、“六点优先工作制”等杠杆管理的理解中找到了平时管理中存在的一些问题的解决方法。其中,效率杠杆中的“六点优先工作制”是一个既简单又有效的管理工具,可以作为我们这次培训后逐步深入实践的开始。

参加这次培训学习,我深深感受到集团公司浓烈的企业文化,在通过不断培训、学习来统一各级管理人员的思想、思维方式、行为。态度决定一切,那是能否实现一个共同目标的关键,更是创造更好明天的关键。

管理培训总结 篇5

通过这次培训班的学习交流、对社会管理与创新有了更深的认识,受益匪浅、感受良多。结合在乡镇工作的经验,谈几点体会:

一是区委组织部安排这次异地培训学习、是一种创新的切实有效的一种学习形式,同志们能排除很多干扰因素,静下心来认真的学习,真正达到了学习的效果。通过他们典型经验的介绍和专家的讲课,不但学习了一定的理论知识,而且掌握了一些先进的'工作社会管理与创新知识,尤其是通过参观考察全国文明村常熟市蒋巷村,革命传统教育基地沙家浜,增强了党性、坚定了理想信念,提高了对做好群众工作的重要性的认识、牢记了全心全意为人民服务的宗旨。

二是解放思想、更新观念,通过参观学习,开阔了视野,学到了一些他们在社会管理、发展经济、促进社会和谐发展的一些新的理念,意识到只有改变服务方式,加强经济合作,从转变政府职能中创造新机遇,才能实现优势优先、又好又快发展的目标。

三是要在主体上创造优势,做好新形势下的群众工作,积极探索培育新型农民新办法,走全民创业之路,建设社会主义新农村,构建和谐社会,只有提升农民素质、调动农民激情,才能促进经济发展。一要抓好新型农民的技能培训、增强农民的适应能力、采取多种途径,引导农民学得会、用得上、能致富。二是要结合本乡实际,创造产业优势,发展主导产业,培育一乡一品、一村一品,引导农民搞好规模经营、效益经营。

四是搞好保障服务,走和谐发展之路。乡镇是社会矛盾、社会焦点、社会敏感问题相对集聚的部门,我们既要搞发展,又要维护群众的合法权益,促进社会的和谐稳定发展,切实抓好民生工程,加强基础设施建设,完善公共服务体系。提高社会保障水平,在农村劳动力转移就业,困难群体援助就业,以创业带动就业上求突破。抓好农村特困人群救助及城乡医保为主要内容的社会保障性建设,做到老有所养、困有所助。搞好矛盾纠纷排查调处工作,切实解决群众反应敏感、解决难度大、热点、难点问题,以实际成效取信于民,为发展营造良好的氛围。

总之,通过培训进一步激发了我们干事创业的激情,大家已形成共识,下一步将结合本单位的实际,借鉴苏州市好的经验和做法,理清工作思路,解放思想、全面谋划、深入调查研究、总结出自己的路子,发挥自己的优势,挖掘各方面的潜力,带好队伍,干好工作,为发展经济,增加农民的收入,保一方平安做出自己应有的贡献。

管理培训总结 篇6

为提高县局专卖队伍素质,有计划、分阶段推进专卖管理人员职业技能鉴定工作,认真贯彻落实国家局“加强专卖管理队伍建设,提高专卖管理人员素质”的队伍建设总体要求,加强我县专卖队伍建设、提高内部专卖监督管理、专卖信息化、文明执法的业务水平。促进专卖队伍管理水平和专卖队伍综合业务素质的提高,努力把专卖管理队伍建设成为一支政治坚定、业务精通、作风优良、公正廉明。20xx年5月4日至7日,兰坪县局举办了专卖管理人员第一期技能鉴定培训。此次培训为期六天。县局全体专卖人员共7人参加了培训。这是兰坪县局专卖工作的着力点转向“培育人才”的又一重大举措。

此次培训主要内容是职业道德、烟草专卖品生产经营基础知识、烟草专卖法律法规及相关规定、相关法律法规知识、综合知识、证件管理、市场管理、案件查办、内部监管等。通过培训,使学员巩固烟草专卖管理的基础知识、专业知识与技能。培训采取了集中授课的培训方式。在培训结束后,对所有专卖管理人员进行了培训测试,作为考核本次培训效果的重要依据。

在深化烟草专卖队伍建设,加快由传统化管理向“数字化、信息化、规范化”等五化专卖管理队伍的流通转变的过程中,我局始终贯彻“以人为本”的理念,以提高人员的素质为切入点,全面提升整体专卖队伍综合素质,优化服务型专卖,进一步提高专卖队伍的业务能力和水平。今年以来,我局在加强对专卖人员进行培训的基础上,进一步健全专卖队伍管理及学习制度,为进一步提升岗位技能水平,有效地提高了专卖管理员自律能力、自我管理能力以及服务客户的责任心,使他们的工作逐步走上标准化、规范化轨道。

通过此次专卖管理技能培训,有效地提高了专卖人员的业务技能,和有效提高岗位技能鉴定考试的通过率。同时,进一步提高了专卖管理人员的文书写作水平及各种专卖业务的业务流程规范的执行力。可以说本次培训取得了预期的效果。

管理培训总结 篇7

美发店管理中,员工管理占据首要位置。美发店的经营,最根本还是由员工每天的工作来延续的。如果一个美发店本身员工管理就十分混乱,无法做到人尽其责,那么接下去也就谈不上顾客管理了。

要想做好美发店员工管理,首先需要分析美发店员工的普遍特征。这部分群体一般学历水平比较低,比较年轻,渴望获得表现的机会,自我意识比较浓厚。因此,对于美发店员工的管理,重点在于给他们学习培训的机会以及制定合理的工作激励机制。

当一个美发师面对一个老客户时,如果总是以同样的程序来应对顾客,比如以自己固有的判断来为每一位顾客设计新发型,那是很可怕的。美发行业从一定意义上说是个有艺术特点的美丽产业。做为美发师,毋庸质疑是走在时尚前沿的工作者,它追求的不仅仅是美,也是“变”。如何管理美发店?因此,作为美发店老板,对于美发师的培训是十分重要的。提升美发师的水平,包括美发师内在的技术水平以及外在的对于美的潮流把握。

对美发店来说,为员工制定科学的培训计划并持续展开不仅仅能提升美发店员工综合素质、核心竞争力,同时更能使员工体验一种被关怀的感受。培训的作用和功能,还体现在能为美发店的各个岗位储备随时可资使用的后备人员,能真正解决和减少某些岗位上员工流失所带来的负面影响和高成本。

在美发店的发展过程中,对于美发师的培训至关重要,没有培训就不能向前发展。美发店可以针对店里有一定经验的美发师进行重点培训,再去叫他们培训别人,然后,他们被提升到店长的职位上,同时这样的培训机制需要建立在合理的考核制度上。如何管理美发店?在培训的过程中,可根据美发师的特长作出分类教学培训计划安排,如吹风造型类、烫染设计类、精剪类以及沟通设计类等。

通过制定好美发店员工学习和培训的计划,适时培养店里的骨干力量,可以让骨干人员享有经营股份。与店主轮换外出学习新的技术和管理,与美发店的主要顾客定期的沟通信息,让顾客知道美发店的员工有定期的技术培训,让顾客对美发店有一种期盼,最大限度的减少顾客的流失现象。

在美发店中,技能与知识能够教会,但人的态度只能靠榜样的力量才能让人学会人的态度是有感染力的。如何管理美发店?因此,美发店店长要有计划地培养你的具备发展与学习潜力的员工。如果不这样做,那些最具有发展前途的员工就会离职而去。

不要因为培训中一些员工的犯错而责备他们。如果他们精神紧张,他们就不能很好学习。如果他们不懂,鼓励他们大胆提问题,不要让他们感觉到提问题就心有愧或显得愚笨。

管理培训总结 篇8

服务行业,关键在于心态。心态不好,难以将工作做好。国内的物业管理起步晚这是事实,尽管目前业内专家不少,但基本是设备和财务方面的专家,真正搞服务意识和心理素质培训的不多。员工的心态矫正是重点。培训者在上礼仪礼貌和其他相关课程的同时,也应注意引导员工端正服务态度,必须让员工明白:

1、服务行业(特别是当前被社会媒体不断责难的物业管理行业)是受气行业,这个行业拒绝受不得半点委屈的员工;2、在工作中,员工的形象就是企业的形象,员工的过失对于客户来说就是企业的过失;3、无论花多少人力物力宣传企业的形象,只要一个员工出现所谓的"个人行为",便足以让所有的努力前功尽弃。

所以物业的培训是一个长期不懈的工作。培训应丛点滴做起。它包含的内容很多,如:对新员工的培训、对转岗人员的培训。培训以后又如何去做?检查--考核--工资/晋升--检查......形成一种模式。

近来随着培训工作推进的不断深入,对培训要求不断提高,对培训的抱怨也越来越多,诸如:"又是培训……","我看见培训头都晕了……","占用休息时间培训……"等等一连串不绝于耳的评论和指责。我们不禁要问,培训最终谁受益?

当然培训效果不佳是众多物业管理企业存在的一个普遍问题。究其原因,一是企业的培训流于形式,培训体系不健全,从课程设置、培训形式、师资力量、培训资金、培训教案到考核检查、日常运用、奖罚制度等方面出现各种问题;二是企业员工缺乏归宿感和敬业精神,从而导致小我思想,培训的知识不能转化为自觉的行动。

但是在这激烈的变革年代中,我个人认为作为一位员工未来最大的优势,就是有能力比你的竞争对手学习得更快。学习不再只是一种奢侈,更应是个人成功的必要条件。

培训可以让我们适应变化的企业环境,掌握必要的岗位知识。通过培训可以学习新知识、新技术,也惟有通过培训,才能掌握行业最新动态,才能拥有领先知识、技术优势,才能在瞬息万变的市场中,立于不败之地。

培训可以提高我们对社会、对企业的贡献价值,个人也会获得满意的收入。通过培训可以提高个人综合素质和能力;可以提高工作技能熟练程度;可以从一个基层操作人员逐步向中高层管理人员发展。在相同工作环境下,一个经常参加培训的人和一个从不参加培训或很少参加培训的人相比,无论是工作效率还是工作质量都会有很大的差别。而个人收入又总是和工作效率相关,缺乏培训,工作效率低下,最终将被市场经济淘汰出局。最近集团公司出台一系列政策和规章,就很好的证明这一点。

培训可以提高我们的竞争力,是员工职业生涯设计与开发的重要手段。人才市场求职者人山人海与招聘单位寥寥无几形成鲜明的对比。全国各大中专院校每年毕业人数的递增速度惊人,2003年全国各大中专院校毕业人数达24万余人,2004年全国各大中专院校毕业人数增至28万余人。"刀不磨要生锈,人不学要落后" 。优胜劣汰的实例不胜枚举。

培训还可以提高我们个人修养;可以陶冶我们的情操,使我们生活在文化氛围十分浓厚的环境中,提升生活质量。

知识经济时代,知识改变命运,学习成就未来。企业要生存更要发展,"搞大锅饭",已有前车之鉴。所以培训不但要深入推行,更要加大推进力度,合理的培训是训练,不合理的培训是磨练,经过磨练或训练的员工即使不是金子,也不会是沙子。以上种种无不告诉我们培训是最好的投资,最终受益于员工本人。

管理培训总结 篇9

进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家__老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

一、管理的许多新知识、新方法

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:

1、自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。

2、团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3、工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。

4、领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

1、加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

2、不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

3、加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

4、敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

5、宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,

唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。

管理培训总结 篇10

1、认真组织本班成员完成好结业前的各项工作,确保大家顺顺利利、安安全全的离开培训中心,奔赴新的工作岗位。

2、在分批坐车离校过程中,班委应积极发挥作用,组织协调好各方面的工作,并配合中心老师完成好旅途中的各种事务。

3、由班委组织,建立qq群、相互留下联系方式,在到南疆基层工作以后,保持经常性的联系,相互交流经验,沟通感情,同时也为彼此在基层的良好发展提供好的建议和帮助。

4、由班委督促全班学员认真完成好中心布置的实习期工作任务和作业,及时回寄有关资料。

08级行管三班,由43名学员组成的集体,在一年多的培训中,创造了佳绩,也建树了荣誉,全体学员充分发扬了部队的优良传统,敢打硬拼,甘于奉献,做到了退伍不退色,以优异的学习成绩和一丝不苟的工作作风向中心、向领导、向老师递交了一份满意的答卷。结业之际,离别之时,我们会不忘在培训中心的学习磨炼,不忘母校对我们的培育之恩,全体学员以饱满的热情与昂扬的斗志投身到基层建设的大潮中去,争取一流的工作业绩回报母校,回报老师。

管理培训总结 篇11

我参加了省电信公司在深圳组织的高级管理培训班,在为期七天的培训过程中,我们接受到了以下几方面课程的培训。就客户服务与客户满意、绩效管理与绩效考核、经理标杆、成功人士的七个习惯及组织战略分解与落实等五个方面进行了有针对性的、高效率的培训。现将学习体会汇报如下:

一、管理理论知识方面

客户服务与客户满意,客户服务的重要性方面。在做客户关系工作中要采用多种渠道方法聆听客户心声,学会对客户进行关怀。要有从外至内的业务眼光。客户服务与客户满意的实现,首先要对客户需求进行层次分析,在不同的时间关注重点不一样,投入也不同。准确判断客户服务的关键时刻,变笼统的服务质量要求为具体的标准,确定业务营销受理一线人员是十分关键的。

关于绩效管理与绩准备考核,绩效管理的四个领域:即活动领域、绩效领域、职位领域和生活领域。绩效管理是全方位的管理PDCA是绩效目标的设定、绩效辅导、数据收集与绩效评价和绩效反馈、诊断与改进。绩效目标的设定的重点一方面是目标应从上至下进行层层分解即工作分解结构(WBS),另一方面是员工从下至上进行承诺即员工针对自己岗位的工作绩效而进行承诺(PBC)。绩效辅导是一全过程的监控过程,是一沟通与协助的过程,是其辅导员工达成目标计划,绩效辅导是绩效管理的真正核心。绩效评价是企业价值评价体系的核心内容之一。做好绩效工作应牢记八个字“监控、落实、常抓、不懈”。

经理标杆:从经理的角色、职责、素质、及经理的职业修行和品格等四个方面进行了论述。一是,经理的角色有业务领导者、任务分配者、联系者、监管者、传播者、执行者、指导者、解决问题者八个角色。二是,经理的职责主要是带领他人有效地完成工作,是管事理人。三是,经理的素质应具备以下十项主要素质:即演绎思维、归纳思维、服务精神、培养人才、监控能力、主动性、人际理解能力、领导能力、合作精神和影响能力。四是,经理人的职业修行和品格遵循老三篇:即全心全意为人民服务;毫不利己,专门利人;愚公移山的精神。

成功人士的自我修炼:一是主动积极;二是以终为始;三是要事第一;四是双赢思维;五是设身处地;六是整合差异;七是均衡发展、不断更新。处处可以体会到品格是成功的基石的深刻道理。

组织战略分解与落实:着重一是理解战略设定目标,首先要做到三个理解即是:理解组织战略与上级目标,就是要对公司的愿景、发展、中长期目标,对中短期实现的关键目标,对近期业务重点和重大项目,对评价体系和关键业绩指标都有较深刻的理解。理解客户状况就是了解我们的目标客户是谁,客户结构是什么,如何发掘客户和引导客户新的需求。理解业务规律就是业务所处的生态环境与行业价值链,业务架构及业务模式,行业市场及应用表现,需要的资源核心资源是什么,组织对本业务的发展设想和愿景。二是共同计划即瞄准目标,寻找途径,分解任务;配备资源,要事为先;与其共同制订计划,计划是连通团体的经脉;是走向目标的诺言;是交流沟通的工具;是实现成功的保证。三是员工承诺即是使其充分理解目标与策略;共同制订员工绩效承诺;指导员工制定个人计划。四是领导执行即是全情投入,领导行动;适时监控,及时改进;审视战略和方向,保证关键目标实现。五是评估改进即是检查绩效回顾并检讨执行过程;员工绩效评价、诊断与沟通。

二、思路创新意识方面

在客户服务与客户满意,一是对立足于问题的预防远比问题的解决重要,要防火重于救火。要进一步强调持续的改进和优化的重要性。

绩效管理与绩效考核,一是企业改革成功的标志是:对员工辛勤劳动的承认。绩效管理是就任务目标的设定与分解,员工对目标的承诺而这一过程的管理是全监控的管理过程,最终的目标是激励员工努力工作与企业共同达到成功。

经理标杆,对经理的八种角色的深刻理解,同时对贝尔宾的团队中的八种不同角色的认识。对经理的职责中关于职权使用的认识与领会。对经理的素质中关于影响能力的认识突破。对职业品格中关于使命感的认识。

成功人士的自我修炼,关于要事第一中的帕雷托原则,将有限的时间用在重要的事情上。关于整合差异,差异是客观存在的,首先要正视;差异是创新的源泉,要珍视;整合差异和正确运用差异能够取得更大的效用。

组织战略分解与落实,从对业务流程的运作,对资源的平台管理,对搭建高效的团队三个方面正确理解企业组织战略目标的设定,如何对组织目标的设定的理解直接关系到对组织目标任务的分解及落实,当思维有所突破时,对事物的理解程度一定有提高。关于战略分解指导员工制定个人计划,一定要有到帮助员工实现创新工作的“落地”意识。关于战略落实领导执行中切记态度比技巧更重要的原则。关于战略落实中的评估改进,管理是全过程的监控过程,但对企业战略目标的设定,对员工绩效的设定,都应时时进行评价与诊断。

三、可操作性方面

客户服务与客户满意,用从外到内的眼光来实现客户满意。必须聆听客户的声音,并且根据客户关注的重要程度加以改进。

应对客户不满的四步方法。只有可以衡量的才是可以管理的,将客户服务也应进行量化管理,建立全流程的客户管理体系。

绩效管理与绩效考核,有效的支撑企业战略和业务目标的绩效目标的设定与承诺就是工作分解结构的设定和员工针对自己岗位的工作绩效而进行的承诺两方面的融合。绩效管理的原则与方法可采用PAW模型即:PDCA、ACEO、WBS+PBC。

经理标杆,通过学习加深理解从对企业独立贡献者转变的重要性。对经理及主管的职权真正含义的认识的关键是起教练作用。

成功人士的自我修炼,关于均衡发展的四个层面首先是满足生活的需要,其次是对社会的贡献,第三是学习能力的不断提高,四是要有良好的人际关系。

组织战略分解与落实,关于理解战略方面可对业务采用“SWOT”的分析方法。对战略分解共同计划可采用“5W2H”的方法。对战略落实领导执行可采用“五导”方法即开导、指导、辅导、训导、教导。

四、个人发展及修养方面

努力做到心灵长青,做到保持良好的心态,力求在学习工作方面得以均衡发展。

助理培训总结(范例8篇)


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助理培训总结 篇1

人力资源助理培训总结

人力资源助理在现代企业管理中发挥着重要作用。他们既要协助人力资源经理完成招聘、培训、薪酬管理等人力资源工作,还要负责员工关系的处理以及与员工的沟通和配合。因此,人力资源助理的工作需要具备较为全面的人力资源知识和技能。下面就针对本次人力资源助理培训所学到的知识进行总结。

一、 了解基本的劳动法规。

在担任人力资源助理的职位时,必须了解劳动法规的基本知识。劳动法规包括劳动合同、社会保险、工资、中介背景调查、职业危害防护等方面的规定。学习了这些法规,可以帮助人力资源助理更好地了解公司的规章制度,为劳动纠纷的解决提供法律依据。

二、 招聘流程的掌握。

人力资源助理在公司的中最重要的职责之一就是招聘。掌握招聘流程可以让人力资源助理提高招聘效率,确保人力资源流程中的环节得以快捷高效地执行。招聘流程通常包括:岗位分析、职位描述、招聘计划、招聘渠道的选择和面试等。这些流程都需要人力资源助理掌握才能保证招聘工作的有序开展。

三、 学习培训方法与技巧。

培训是公司用来提高员工专业技能和满足个人发展需要的重要手段。了解培训方法和技巧可以帮助人力资源助理进行有效的培训。首先要明确培训的目的和目标,根据员工的不同水平和需要,制定培训计划。其次,循序渐进,确保教学效果。最后,对培训效果进行反馈,对培训计划进行调整,以达到更好的培训效果。

四、 掌握薪酬管理基础知识。

作为企业最重要的资源,员工的薪酬管理始终是人力资源管理工作中至关重要的一个环节。薪酬是员工积极性的重要保障,也是企业绩效的重要考核指标。掌握薪酬管理的基础知识,包括薪酬设计、管理和绩效考核等方面,有助于人力资源助理有效管理薪酬,并为企业的长远发展制定周密的薪酬政策。

五、 员工关系处理的技巧。

员工关系处理是人力资源助理的一个重要职责。在处理员工关系工作时,人力资源助理需要了解公司的文化和员工的需求,同时关注员工的生活状况与情感变化。处理员工关系时需要遵循公正、严谨的态度和处理流程,同时更需具备协调、沟通和解决问题的能力。

综上,人力资源助理的职责与技能多方面,培训旨在提高我们的知识和技能水平,让我们能为公司的发展做出更好的贡献。在今后的工作中,我们将进一步巩固学习成果,将所学知识运用到实际工作中,不断提高自己的能力,为公司的发展贡献我们的力量。

助理培训总结 篇2

培训助理工作总结


作为培训助理,我在过去的一年中参与了多个培训项目的策划和执行工作。在这段时间里,我得到了丰富的经验,并且充分发挥了我的创造力和组织能力。以下是我对这一年的工作的总结和回顾。


作为培训助理,我负责与不同的部门和团队合作,帮助他们识别培训需求和目标,并制定相应的培训计划。我经常与部门经理和员工开会,听取他们的意见和建议,以确保培训计划的有效性和针对性。我还负责与培训供应商联系,协调培训资源和时间表,以确保培训项目的顺利进行。


我在培训课程的设计和开发方面起到了重要的角色。我与专业培训师合作,制定培训课程大纲和教材,并确保其符合公司的培训需求。我还使用图形和多媒体工具,制作培训材料,以提高学员的参与度和学习效果。在培训课程进行期间,我负责组织和管理培训场地、设备和材料,以确保培训的顺利进行。


另外,我还积极参与培训评估和反馈的工作。在培训结束后,我会与学员和培训师进行反馈讨论,以评估培训的效果和收集改进建议。我会整理并分析评估结果,为公司制定培训成效报告,并提出下一步的培训计划建议。通过这样的评估和反馈工作,我能够不断改进培训项目,提高培训的质量和价值。


在这一年的工作中,我还有机会参与一些特殊的培训活动和项目。比如,我参与了公司的领导力发展项目,负责组织演讲和小组讨论的活动。我还参与了团队建设培训活动,帮助团队成员提高合作和沟通能力。这些项目使我在不同的培训领域积累了更多的经验,并且培养了我的领导能力和团队合作精神。


我还积极参与了个人职业发展的培训和学习。我参加了一些专业培训课程,提升了自己的技能和知识水平。我还定期阅读培训相关的书籍和文章,跟踪行业动态和最新的培训方法。这些个人发展的努力不仅使我更加精通培训工作,还为公司提供了更多的专业知识和建议。


在这一年的工作中,我感受到了培训助理的重要性和价值。通过我的努力和贡献,我成功地帮助公司提高了员工的技能和绩效,推动了公司的发展和进步。我对培训工作的热情和执着将继续推动我在这一领域的成长和发展。


小编认为,作为培训助理,我在过去的一年中承担了各种责任和挑战,取得了不少成就和进步。我不断学习和提高自己的能力,并为公司提供了高质量的培训服务。我相信,在未来的工作中,我将继续发挥我的优势和潜力,为公司的培训工作做出更大的贡献。

助理培训总结 篇3

人力资源助理是企业中非常重要的一环,他们是人事部门的中坚力量,承担着从人员招聘、人员培养、人员管理、人员流动甚至到员工关系维护等众多岗位职责,是企业中不可或缺的一份子。本文将围绕着人力资源助理的培训总结展开。

首先,针对人力资源助理的性质、职责,企业应该对新入职的人力资源助理进行一系列培训。这些培训包括企业文化、组织架构、岗位职责介绍、内部管理制度等基础培训,目的是让人力资源助理能够快速适应企业文化和内部管理制度。

其次,针对人力资源助理的专业技能,企业应该进行一系列岗位技能培训。例如招聘技巧、面试技巧、员工福利等课程,让人力资源助理熟悉企业岗位职责,掌握企业专业技能,提高工作效率,减少出错率。

还应该通过经验分享、沟通交流等方式,让人力资源助理之间相互学习,共同成长。企业可以安排不同岗位的经验丰富的人力资源助理分享自己的经验,在沟通交流中相互学习,共同提高工作能力。

此外,企业还可以组织人力资源助理参加培训课程、行业活动等,让人力资源助理了解行业动态、掌握最新的招聘技巧和管理经验,适时的更新和完善企业的管理体系和管理方式,不断提高企业的效益。

最后,针对人力资源助理的自我修养,企业可以通过培训课程、自我提高等方式督促人力资源助理进行自我提高。通过掌握职场礼仪、情商管理、沟通技巧等,拓展自己的职业发展空间,提高自身软实力,更好的适应企业的发展。

总之,对于人力资源助理的培训,是企业快速、高效的发展所必须的一环。企业应该根据人力资源助理的职责、专业技能和自我修养多层次地进行培训,让他们更加专业、更加全面的为企业服务。

助理培训总结 篇4

培训助理工作总结

作为一名培训助理,我在过去的一年中,从事了一系列的工作,并取得了一定的成绩。现在,我将总结过去一年中的工作经验,并分享一下我在培训助理的不断成长和学习中所领悟到的一些经验和体会。

首先,作为培训助理,我负责组织和协调公司内部的培训活动。我要根据公司的培训需求,制定培训计划,并确定适合的培训资源和方式。在这个过程中,我学会了充分了解员工的培训需求,通过与部门负责人的沟通和了解,我能够提前预估和评估培训的效果和成果。因此,我能够为公司选择最合适的培训内容和形式,从而提高培训的针对性和实效性。

其次,作为培训助理,我还负责培训活动的具体组织和执行。在整个培训的过程中,我要协调不同部门之间的合作,确保培训场地的预订、培训材料的准备、参训人员的通知和参与等各项工作的顺利进行。在这个过程中,我学会了有效的组织能力和时间管理技巧。我意识到,要做好培训助理的工作,必须具备良好的组织协调能力,能够高效地分配各项工作的优先级,并合理安排时间,保证培训计划的顺利进行。

此外,我还负责培训活动的评估和反馈工作。在每个培训活动结束后,我都会向参训人员发放问卷调查,收集他们对于培训内容、方式和讲师的评价。通过分析这些反馈意见和建议,我能够及时发现问题并改进培训的质量和效果。在这个过程中,我学会了聆听和理解员工的需求和想法,并根据他们的反馈来调整和改进培训的方向和内容。这也使我更加关注培训活动的质量和效果,精益求精地提供更好的培训服务。

通过一年的培训助理工作,我不仅提升了自己的专业知识和技能,还培养了自己坚持不断学习和进步的品质。在这个过程中,我始终保持着敬业的态度和积极的工作态度,努力学习和积累经验。我也明白了作为培训助理,要不断提升自己的综合素质,提高自己的专业水平,才能更好地为公司和员工提供更优质的培训服务。

在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,不断学习和拓展自己的知识面。我将积极主动地与行业内的专业人士和同事进行交流和学习,参加相关的培训和研讨会,通过不断学习和实践,不断提高自己的培训管理和组织能力,为公司创造更大的价值。

总之,作为一名培训助理,我在过去的一年中积累了丰富的工作经验,并从中感悟到了很多。我学会了有效的组织协调能力和时间管理技巧,提高了培训活动的针对性和实效性,注重了培训活动的质量和效果,并且不断学习和进步。我相信,在未来的工作中,我会不断努力,提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。

助理培训总结 篇5

2021年是非常重要的一年,在这一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改变,对于这些变化,既有令人兴奋的一面,也有令人沮丧的一面,但总的来讲,还算是比较充实的一年。面对2021年的工作,新的各项工作给我带来的是挑战和期望,现对年终个人工作做出总结,总结自己在过去一年的得与失,总结自己明年该如何去做的更好。也希望各位领导能够帮助我一同发现问题、解决问题。我的述职总结如下:

1、不断反思,认识提高。孔夫子说一日三省吾身,则知明而行无过矣.认识的提高是一个不断反省的过程,并指导下一步更好的行动,如此反复,大致上可以将一个自己的认识不断提升、深化,进而达到自明诚的阶段。我在2021年经历了一些事情,思想上、认识上都有了很大的深化与提高,克服了怯懦、担忧、畏惧等负面情绪,为完善自我有了很大的进步。

2、树立准则,臻于成熟。孔夫子说三十而立,四十不惑,立,指懂礼,确立自己做人的原则和信条;不惑,指对礼不疑惑,坚持自己的原则和信条。经过2021年一年的学习、工作及生活,我对自己基本做人的原则不断优化,信条不断改进,在主观意志上也在努力由立向不惑转变,进而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。

3、坚持学习,强化能力。孔夫子说学而时习之,不亦悦乎,学到的东西,拿来用用不是件很快乐的事吗?马克思认为,学习的目的一是认识世界,二是改造世界。先不论改造世界,单论认识世界就是一件有意义的事情。

以上是我自2021年到xx工作以后自己的所想所做,存在不足,现总结出来呈递各位领导,请给予指正。

助理培训总结 篇6

培训实施助理工作总结

作为一名培训实施助理,在完成一系列培训计划的过程中,需要注意许多细节,承担许多职责。本文将对我的培训实施助理工作进行总结,包括工作内容、实施过程中的问题与应对方法、个人成长以及今后的发展规划。

一、工作内容

在我的培训实施助理工作中,我需要完成以下主要任务:

1.制定培训计划和课程,在与部门负责人以及主管沟通后制定课程;

2.与讲师以及认证机构协商和沟通,确保培训计划的顺利实施;

3.为课程提供后勤服务,确保场地的预定、准备相关材料以及技术支持等;

4.拓展和维护好培训资源,不断提高培训质量。

二、实施过程中的问题与应对方法

在实施培训过程中,会面临各种各样的问题,下面列举几个:

1.互动不足。与学员互动不足,行之有效的应对方法是采取小组讨论的方式,激发学员的积极性和参与度;

2.讲授过程不够紧凑。为了保证讲授的质量,我们需要拟定详细的教案并对全程进行把控,确保课程的内容充实且时间分配合理;

3.学员差异较大。对于学员能力水平不同的情况,我们需要针对性的给予不同的支持,例如提供在线学习资料以及额外辅导等。

三、个人成长

在我的培训实施助理工作中,我不仅学习到了明确目标、制定计划以及落实执行的能力,还学到了如何表达自己、组织协作、人际交往、变通思维等,这些能力都是我工作中必不可少的。通过对专业知识的学习和机会的把握,我迅速成长为一个能够平衡任务与挑战的实施助理。

四、今后的发展规划

我希望在未来的职业发展中,能够成为一名更优秀的企业培训师。我将继续致力于培训领域的学习与成长,提升自己的解决问题和应对挑战的能力,更好地为企业提供专业的培训服务,帮助公司职工拓展技能、增加知识,为企业的长期发展提供基础支撑。

总之,做一名培训实施助理的工作需要具备快速学习和适应的能力、具备良好的沟通和协作能力、对细节方面有足够的关注和管理能力,在工作实践中经常面临挑战并努力克服。这将是成长与发展所必需的挑战与技能,让我们在实施过程中不断成长与进步。

助理培训总结 篇7

班主任助理实际上一点也不难当,但确实有点复杂。

因为不知道怎么开头,索性先以以上三句话概括一下当了一个星期备选班主任助理的我的感受。没错,这就是班主任助理,说起来是带领全班大干部小干部管理班上所有大事小事杂事,实际上,如果能合理分配好手中的“兵力”,这“将军”自能在得其清闲的同时,把班级管理得井井有序。

在谈到班级大局之前,请先容我解释一下开头的三句话。说真的,在以前,我是对于班主任助理不太感冒的。确实,班干部根本不是什么美差,每天帮着老师忙里忙外还会被骂两声拍马屁,总是为了同学操心操肝人家却不见得听你几句,虽然是我说得夸张了点,但你看看呐,这一个个的都是为了什么呢?为什么还是有那么多人想当班干部呢?这个答案,没当过班干部的人是不会明白的。因为作为一个班干部,在你向同学抱怨当班干部累死了时,当你向老师说当班干部怕会影响学习时,当班干部竞选得票最高却满脸无奈与不愿时,心中那无法忽视的欢喜,能否定吗?那就是内心最真实的声音,对“成为班干部”最自然的渴望与自豪。人心是种玄乎的东西,以我的阅历还无法去说清它,虽然我说的似乎也有点玄乎,但还是希望你能理解,就像我自己,虽然目前对于参加班主任助理竞选这件事有点后悔,但相信我,那完全是因为您正在看的这要求要写不少字的总结,当这一个星期的班主任助理,虽然我不大愿意承认,但说真的,很爽!那种被同学、老师以及自己内心认可的感觉,真的很爽!而在这种愉悦心情的支持之下,一点点困难又有什么呐,何况确实是不怎么难啊。

关于复杂,嗯,我觉得应该不会有除了我之外的人这样觉得吧。因为我本质就是一个粗线条的天然呆。考虑到可能部分老师和家长无法理解前一句话的意思,说通俗点,就是我在生活中的某些时候会莫名的变得傻不拉叽,脑子缺一根半弦,以至于把自己弄得手忙脚乱。这种事情放在平时,轻则走路摔跤,重则忘带作业,无伤大雅。但一旦我这样一个人当了班主任助理,麻烦就大了,光是批改家校本就足以让我自己把自己绕进去,为此也让一些同学为家校本的事烦了心,再次道个歉。说回来,分配任务管理人员对我来说驾轻就熟,但剩下的一点不多的细节上的事,却让粗心的我倍感复杂。但是那些在我之后参加轮选的后备班主任助理们,你们完全不用担心,因为我坚信你们二不过我!开玩笑的,但说真的,没什么难度的。唯一无法避免的技术活就是如何在给家校本盖章时不沾上满手油墨,我不觉得会有人开心自己被染成“阿凡达”哟~

打个官腔,这次当班主任助理对我是一次很难得的锻炼,感谢老师对我的支持与帮助,感谢同学对我的配合与理解,才有了我的这不算完美但还算不错的班主任助理试行周!它帮助我增强责任心,锻炼组织能力,为我未来成为一个有用的人做铺垫!这话虽然说得有点假,但却是真的,班主任助理的好,谁当谁知道哦。

一不小心扯远了,还是来说班上的事吧。咱们三班的制度一向最棒的对吧^o^,就是有一些东西在落实方面有些小问题,而最明显的例子就是加分制度。很多课代表在上课时并没有将加减分的真实情况完全落实,以至于一些比较看重分数的小组因为往课代表那儿跑得勤而得分高,但一些同样积极的小组分却并不高,以至于打击部分同学的积极性,影响大家的心情。当然,课代表上课也需要认真听讲,哪有那么多时间耗在这件事上?但据我观察,实际上许多课代表在课上并不算活跃。所以课代表们,如果你们在课上有多的时间,还请多留意一下身边吧,这也是你的责任。当然,并没有说本周课代表做得不好的意思,只是希望以后更多的课代表可以注意一点,希望班级变得更好!主要就是这个了,还有希望新来三班的同学们不要拘束,三班的同学都是很萌很温柔的哟!希望你们可以尽快融入三班的大家庭,使生活更美好,也使学习更上一层楼!嗯,这应该就是这篇不像总结的总结的全部了,我真的没有在凑字数,而是真心不知道怎么写总结,只希望我的意思能被理解。

接下来即将粉墨登场的班主任助理候选人们,希望我的总结能对你们有所启发,能帮助你们让我们三班越来越好,让同学们更用心,让龚老师更开心,让家长们更放心!爱三班的大家一起加油吧!

助理培训总结 篇8

作为一名培训助理,我在公司的培训部门工作已有一年时间。这一年来,我参与了各种培训计划的策划、组织和实施。在这个过程中,我积累了丰富的经验和知识,并深刻认识到培训对于企业的发展和员工的成长至关重要。

策划部分

首先,我们需要针对不同部门、不同岗位的员工制定不同的培训计划。这需要全面了解企业的业务状况和员工的工作内容、能力状况、培养方向等。在这个过程中,我要做到耳聪目明,及时发现和解决问题,确保培训计划的顺利实施。

其次,我们需要把培训计划分解为各个具体的培训项目,并为每个项目设定培训目标和时间表。在制订时间表时,根据员工的工作时间和岗位需要,合理安排培训时间并确保培训质量。

组织部分

当培训计划制定完毕后,我需要协调各部门、各负责人共同组织培训。在组织培训前,我要做好相应的准备工作,例如制定培训教材、准备培训设备、现场布置等等。现在,很多培训机构都会提供相应培训课程,培训助理也需要积极利用这些资源,以增强培训效果。

其次,我需要在培训现场积极协调,确保培训的顺利进行。在培训过程中,我要时刻留心学员的学习情况,对于出现的问题及时调整培训方式,确保学员的学习效果。

实施部分

除了组织和策划培训计划外,我还需要帮助学员将所学内容用到实践中,确保培训效果最大化。我会在培训结束后对学员的知识水平进行测评,以评估培训质量的高低,并将测评结果用于后续的培训计划策划和实施。

在实施过程中,我会将学员意见和建议反馈给相关部门,并在下一次培训计划中进行整合和改进。这种不断反馈和改进的工作方法可以让我们做得更好,为员工的成长和企业的发展提供更强有力的支持。

总结

在一年的工作中,我学到了很多,特别是在组织、实施和监督培训计划上积累了丰富的经验。我意识到,作为企业培训部门的重要成员,我们的工作使员工更好地成长和实现个人价值,为企业的长远发展创造更强大的动力。我会继续努力,为企业的成功和员工的成长而不懈努力。

培训课总结报告范例5篇


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培训课总结报告 篇1

在前些日子举行的创新奖比赛,司法考试讲座,演讲比赛,三笔字比赛,校运动会,评说大赛等比赛中。我们09级的干事负责的事情还是比较基本的,对于我来说,主要负责对各种比赛的通知,以及选手的联络,负责一些搬运工作以及有些的布场工作,做一些简单比赛的评委,在名师讲座中负责维持现场秩序,以及盖章。

在这些工作中,我学会了我学到了很多东西,例如,我学会了如何与人相处,在与人相处的时候要耐心,懂礼仪;学会了用最简便的方法去完成所给的工作,对于每一项工作要先问清楚,然后对整个过程在心里有个规划,然后才去落实;学会了如何协调工作学习的关系,充分利用工作以外的空闲时间来抓紧学习。

在到目前为止的工作中,我有以下的优点,我对每项工作都记录在专门的本子上,并标好先后的顺序,做好相对合理的规划,对其他干事能相应的协调好工作,使我们做到有条不紊,能及时的向师姐请教以及反馈情况,从而使工作中的问题能够及时的解决和克服。但是在工作中还是有许许多多的不足,有如下方面:

1、对于时间的把握还是不够,有些事情时间确实比较短,而要完成的事情又比较多,这就占用了我大量的睡眠和休息时间,甚至要一间一间宿舍地赶工,也给其他人很大的麻烦,而有时时间比较长,但是我常常会认为时间长就留在后面,推延时间,从而使工作最后还是匆忙的完成。

2、对工作的了解和经验不够,对于我们来说,这些工作都是新上手的,没有经验和指导,我们有些工作没有问清楚,常常要多次的请教老师和师姐,所以在今后的工作中,要接工作之前我要对工作有个较全面的了解和计划,并及时的请教他人。

3、我对工作的积极性普遍不高,从开学初对工作的满怀热忱,经过了一次又一次繁忙的工作之后,我开始对工作有些厌烦的情绪,不再像以前那样积极主动地去完成,而被动的去做,从而使同学们的疑惑和麻烦增多,希望以后能改正这些方面。

4、通知不到位,对于我们来说,通知一般是用飞信和邮箱,但是,有些同学接收不了,他们就不能很好的了解情况,带来了麻烦。以后希望能在这方面有所改进。

在这些工作中,虽然都只是基本完成任务,但是我却从这次中学到了不少的东西,这是在课本中永远学不到的,以后我应该多参加这种活动,更好地锻炼自己,并从中改进日常的工作。

培训课总结报告 篇2

来到北大青鸟通州校区学习已经快一年了,虽然时间不算太长,但对于我而言,在北大青鸟,我的收获是无法用时间长短来衡量的!

以前,我一直以为软件的开发其实是一件很轻松的事情,只要一天坐在电脑旁敲敲键盘,那么一切就可以了,但是现在我才发现,我以前的很多的思想是多么的肤浅可笑。

编程其实是一种乐趣和苦恼共存的一项创造性活动。

因为编程不仅能够满足我们内心深处进行创造的渴望,而且还能愉悦我们内在的情感。

我们会在攻下一个又一个的难关之中,不断成长,不断自我增值从而实现自我的满足!

在北大青鸟广力学习的这段日子中,我觉得学习的负担并不会太重,学习压力比高三时要轻得多,但由于初次接触编程这一课程,所起初也不太适应,但经过一段时间的学习,现在逐渐适应了。

我觉得学习编程最重要的是练习,俗话说:“熟能生巧”。

的确,一开始的时候,我只顾看书,并没有太多上机练习,结果学完的知识总是很快就忘了,后来我才逐渐意识到练习的重要性,现在学习感觉上已经比开始轻松多了。

另外,我了解到了预习的重要性,每个人对新的事物都会感到陌生和害怕,这是人的本能,但现在每节课都会有新的知识,

我们要想对于这些新的知识不畏惧,最好的方法莫过于预习了,每次上课后不仅要温习,更加要预习,先温习后预习,这是我一贯的学习作风。

尽管预习经常会有不明白的地方,但你依然要去看,把问题记下,第二天带着问题上课,这样往往就能事半功倍,让你学得更好!

想通了以后,我自己也越来越自信了。

就像一只从起跑线上开始爬行的蜗牛,虽然很慢,但是我目标很明确,很坚定!或许很多人会认为学习软件是一门很枯燥的课程,但是我觉得这乏味中也有不少乐趣。

例如学习.NET和C#时,我们小组就自己制作了一款小游戏,虽然是一款很简单的小游戏,只能有一些普通的攻击动作,但是它就是我们的学习成果。

玩着自己编写出来的小软件,想着以后能开发出更厉害更完善的系统,让我们对未来的工作和学习充满了动力!

学习软件并非易事,这其中的碰到的困难也有很多。

如果你问我在学习软件的过程中,什么学习方法最重要,那我会认为勤奋是最重要的。

一定要反复的练习,这样你才会掌握得更扎实,基础打得好,后期的学习才会更省力!另外,我觉得课余时间应该好好的利用起来,

不要局限于课本,要主动的去学习更多的知识和技能,为以后的工作准备更多的能力!

培训课总结报告 篇3

组训工作是一项繁杂,需要执行力和创造力的工作,主要从事市场拓展、教育训练、活动管理、会议经营、表报管理、直场建设等工作。我在写结训演讲稿的时候,提到一个组训的工作理念传承、执行、创新、专业,这个理念也得到范永辉老师和赵天惠老师的认同。传承是组训工作的基础,是保证上情下达、下情上传,以及观念推广的重要方法,只有在学会传承的基础上才能保证我们的目标不偏离航向,才能够让上级领导更清晰的了解一线信息,从而制定工作方向。第二个重点是执行,杨超总裁提出xx年是中国人寿的执行年,省公司的范永辉老师也提到现在令省公司领导包括各地市级领导最头疼的问题,是一个很好的方案,在下达之后得不到很好地执行,或者偏离了基础航向,所以导致我们的工作出现很多的重复性和无效性,浪费了时间却没有得到很好的收益。第三个重点就是创新,虽然创新的理念已经不是一个新鲜的词汇,

但是在组训工作中,能真正做到创新的却很少。面对日益竞争激烈的寿险市场,北京已经有64家寿险公司,盘锦也有了10家,今后的竞争肯定会更大,而组训被称为寿险行业的训练师,一线战场的军师,必须有见风使舵,预见未来发展趋势的能力,我提到的创新就是基于未来发展趋势的创新,一种有准备的创新。最后一点是专业,都说21世纪需要的是全才,组训应该具有全面发展的能力,但是把全字下面的王字去掉,我想说组训行业需要的是具有专业性素质的人才。有句古话闻道有先后,术业有专攻,将一个团队的组训整合起来,形成一支具有互补性的专业性队伍会让我们在工作中更具有威信。

基于以上的几点看法,和盘山县公司组训队伍的基本情况,提出以下几点建议,但是由于水平有限,能力经验不足,请经理给予指导教诲。 我们的组训队伍应该像一个乐队,吉他、主唱、贝斯、鼓手全部都有,这样才能出来一台好戏。每个人都是自己领域的主角,这样也更有利于责任的划分。把工作责任到人,便于日后的追踪和改进。培训总结报告都知道一把筷子的力量更大。定期对公司的组训进行衔接培训,这是一种真正意义上的能力提升的培训,通过这种培训加强我们组训团队自身的凝聚力。并且达到意见统一、保证上情下达,能够抑制应对外来的突发事件。这种培训的方式很多,可以使游戏、可以使角色扮演、可以是实战演练等。

组训的工作职责之一是会议经营,会议经营的好坏直接影响营销员的情绪,会议经营这种方法不仅仅用在营销员的身上,在我们内部也应该重视会议经营。但是会议经营并不是单纯意义上的开会,而是解决问题。

表报管理是组训工作的另一个重点,通过这次的学习我才从真正意义上的重视这些数据,但是数据并不能代表什么,会做kpi的分析并不一定就能解决问题,这就需要组训需要实战能力。为了更好地把握市场脉络,我要开始做市场。其他的几位老组训已经具备这种实战能力,但是如何转化为一种资源财富,需要更多的思考。总之分析数据不是重要的,更重要的是解决问题。

最后一个建议就是服务观念,我们的服务还可以有更好的改进。

培训课总结报告 篇4

三个月的新闻培训即将结束,回顾自己这三个月以来的学习,有很多的地方值得珍惜。在新闻局培训的这段时间,有领导的关心,老师的教导,同学之间的相互帮助与陪伴,我对新闻写作、电脑技术操作、团队合作等有了很大的进步,同时也存在着很多的不足之处。以下是我为这三个月所做的总结,主要有四点。

一、培训内容

20xx年2月16日,上级领导派我到新闻局进行新闻培训,首先,来到新闻局就接受了最基本的新闻写作方法与要素的教育,通过老师的指导,我懂得了新闻写作时应该要注意的事项、新闻写作格式。在新的学习阶段,学习了电脑技术、文字整理、文件存档、网站发布等电脑功能。以及手机和相机的摄影技术,在不同的场景运用不同的拍照方法,录小视频,做笔记等。还时常与同学们一起到外面进行采访,如:会议、民族节日、农民劳作......

二、收获与经验

经过了三个月的努力学习和老师的引导,我的工作能力和业务水平得到了很大的提高。懂得开阔自己的视野,利用人脉关系去寻找新闻线索去完成更多的工作任务。电脑技术方面也能够熟练而快速的进行操作。在学习与工作中懂得了团队协作的重要性,友好的与人相处,运用团队力量去解决生活上和工作上的问题。也学会了团队之间必要的时候要懂得让步,而不是斤斤计较,正所谓“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”更多的时候要学会相互体谅,相互包容。

三、不足之处

甘瓜苦蒂,天下物无全美,凡是都没有十全十美的,每个人身上都会有缺点。因为我平时语言较少,所以很多学员都喜欢与我保持距离,导致很多场合都不能积极地参与,在沟通和交流方面不能正常发挥。每次出去采访的时候由于经验不足,导致拍照不够完整,给本职工作带来很多不便,另外由于傣族语言不通,很多时候不能详细的了解到情况,为自己在新闻工作带来很大不便。

四、展望未来

虽然三个月的培训时间就要结束了,意味着我们要回到各自的单位,但在往后的日子里,我会努力学习,不断完善自我,努力提高自身素养,认真履行岗位职责,做好分内工作,以较好的方式完成各项任务,加大特区的宣传力度,为特区的发展做一些力所能及的事情。

培训课总结报告 篇5

校长培训总结报告范文

20xx年5月5日至xx日,我们一行100人在市教育局领导张书记的带领下来到北京大学参加为期11天的中小学校长领导力提升研修学习。经历这次研修班的学习,我们共聆听了12场专题报告。此行学习内容充实而又贴近实际,校长管理专题性又很强,为我们做好学校管理工作找到了方向,坚定了信心,也解决了一些困惑。学习之余,除了赞叹、感慨、激动之外,更是引起了我们深刻的反思:同处一片蓝天下,同样的政策,同样的机遇,我们工作为什么无多大起色呢?和先进学校相比,我们又差在那里呢?我想主要差在先进的办学理念上,差在科学的学校管理上,差在工作的执着追求、不懈努力上。结合实际,简要谈几点体会。

一、要给校长一个正确的定位

1、听了专家关于校长领导力的阐述后,我就在想:我们为什么要当校长?我想应该是为自己争取更大的成长空间;应该是为老师、学生、家长服好务;应该是着眼于师生健康快乐成长,为师生一生幸福奠定坚实的基础。

2、校长,首先是一个普通的社会人,又是学校工作的中心人物,他的人格力量对学校教师具有最现实、最生动、最鲜明的直接影响力。古人云:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不行”。所以校长要用真爱与诚心,用言传与身教去影响和感染每一个人,公平公正对待每一件事。大家想一想如果我们每天早上站在校门口,用温馨的微笑恭候全校师生的到来,那么教师们会如何呢?所以校长的为人处世所彰显的人格魅力和道德力量,对凝聚人心、形成良好校风能起到事半功倍的作用。

3、关注细节。每天和老师一起执勤,经常深入课堂听课,经常召开师生座谈会,和学生一起扫地,还弯腰捡起地上的垃圾。我认为连小事都不会做的校长,怎么可以做大事?所以,我们要用这些微不足道的小事来感化我们身边的老师和学生。

二、要有具体的办学策略

先进的'教育理念是学校发展的灵魂。没有灵魂的学校是没有发展前途的。我们常说,一位好校长就是一所好学校。实际上是说,校长一定要有符合本校实际的办学理念和明确的办学目标。目标就是追求,目标就是理想,目标就是方向,目标就是动力。我们有些学校,虽然也提出了办学理念,只不过是把它写在纸上,贴在墙上,喊在嘴上,作为一种装饰和门面而已,至于如何在工作中实现自己的理念,却是心中无数,更缺少实现理念的策略和办法。因此,作为一个校长不但要有自己的办学目标和办学理念,更要以这个办学目标为核心,从教师、学生及学生家长社会人士身上广泛征求学校健康发展的意见和建议,归纳梳理,形成自己的办学思想,然后用自己的办学思想去统一教师和学生的思想和行动,使办学目标和办学理念深入每个教师心中,打造有激情、有责任心、有智慧的高素质教师团队,为实现办学目标团结奋斗,进而促进学校的发展。同时要加强办学策略的研究。根据形势要求,结合本校发展目标,研究制定实现办学目标的策略和办法,并不断寻求新的发展点。只有这样,我们的办学目标才会得以实现。

三、要为教师营造一个和谐的教育环境。

我认为“公平和正义比太阳还有光芒”。在关系到教师切身利益的重大事情上,学校一定要实行阳光操作,本着从群众中来到群众中去的原则,确保教师的利益不受侵犯,让教师有一种安全感,让和谐深入到每个教师的心中,从而让教师充分享受工作、享受幸福。这就要建立一套公平、公正的考核机制,考核机制的建立力求做到:

(1)全面。要全面反映教师的所有劳动。包括德、能、勤、绩、脑力、体力、隐性等方方面面。

(2)公平、正义。不要把机会和荣誉过分集中在少数人的身上,一个好的社会应该充满公平和正义,学校尤其应该如此。因为学校是人与人的心灵接触最微妙的地方,是用每一个教师的心态、人格去工作的。假如一个老师没有受到公平的对待,即便他表面上在那里教学,内心也不可能平静,不利于创造性地教学,也不利于他创造真诚、温暖、积极的课堂。所以,要让每一个教师都感到心灵的舒展、愉悦,让他们融入学校文化,并积极地参与学校文化建设,积淀深厚的文化底蕴。

(3)约束和激励。任何制度都同时具有两个主要功能——约束和激励,而约束的制度只能加大老师的压力和反作用力,所以,制度要往激励方面倾斜。

对于教师来说,教育教学的最高境界应该是在愉悦中教学,在教学中愉悦;在愉悦中生活,在生活中愉悦。教师是学校的第一资源,教师的健康发展决定着学校的发展。针对学校教师身体现状,我们要积极组织一些文体活动活跃教师的文化生活。乒乓球、跳绳、羽毛球、篮球等活动,把教师引入健康快乐的天地,真正把学校营造成教师的家园和乐园,达到了既锻炼身体又愉悦心情的目的。

四、要坚持以人为本,沟通无极限

抓管理、抓质量,我们就要弄清楚,教师需要什么,学生需要什么,才有可能真正做到以人为本。我们要自觉地当好师生的公仆,充分认识到领导就是服务。要带好班子,协调好班子成员之间的关系。校长要做到:当好主管不主观,总揽不独揽,处理事务果断不武断,要清醒认识到威信是靠自身学识水平、人格魅力来树立,工作中对下属要信任、不猜疑,要大度,但要有原则性。当好校长必须关心教职工,必须与人为善,不能斤斤计较,工作要起表率作用,以身作则,讲政治、讲团结,决策要科学合理,在行为上,作风要民主,多同班子成员沟通,多引导、多激励,要学会放权,尊重信任领导班子的每一位成员,集集体智慧想办法,出点子、出思路,使学校领导班子成员放心、放手、放胆地抓所负责的学校管理工作。校长只要抓大事,抓全面工作就行。做到坚持原则性和灵活性相结合,大事讲原则,小事讲风格。在学校管理中,要让教师积极参与进来,把教师作为管理者中的一员,行使主人的权利,履行主人的义务。要搭建教师参与管理的平台,畅通教师参与管理的渠道,充分调动教师参与管理的积极性;通过开展合理化建议征集、个别谈心交流、建立校长信箱、等多种形式为教师参与管理建立通道。

总之,通过近十天的学习,学到了很多,也思考了很多。作为校长,我要切实履行岗位职责,做好学校常规管理工作,对学校负责、对老师负责、对学生负责;着眼宏观,细致落实,积极进取、勤恳努力、坚持不懈就一定会取得新的、更大成绩。相信安中教育的明天会更加美好!

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