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经理助理年终工作总结

发布时间: 2023.04.24

经理助理年终工作总结6篇。

时间过得真快呀,旧的一年的大门即将关闭。为了给过去一年画上圆满句号,我们需要作好年终的工作总结回顾,做好年终工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。一篇好的的年终工作总结,需要注意哪些方面?小编特地为大家精心收集和整理了“经理助理年终工作总结6篇”,更多信息请继续关注本网站。

经理助理年终工作总结 篇1

我进佳洋公司已经有一年多了,经理助理年终总结。虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。

还记得**年*月份我来公司的时候,业务员里大学生只有小唐、邓皓和我,现在80%都是大学毕业生,这说明公司注重员工素质培养,我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,现在一个人负责一个展柜刚好合适,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。

5月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。

第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特别熟悉,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多,生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们经常发我的名片,还说:“这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。

第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等……好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰;

第一次辞退员工,这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的,而我往往就是这里处理不好,年终工作总结《经理助理年终总结》。以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适合这份工作,但因为是佳洋老员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理准备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她现在走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应准备的时间,但其实这个决定我又错了,因为后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队情绪,因为这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种情况绝不心软,合适留下,不合适离开,工作就是工作,一直希望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面,对团队的势气和凝聚力都有影响。

经理助理年终工作总结 篇2

一、行政事务管理

1、资产管理

由于公司成立运行不久,规章制度尚未完善,人员配备尚未到位,公司筹备阶段的资产无法及时入库、登记造册。办公室于20xx年9月开始着手进行公司固定资产建档管理。12月会同财务部共同对公司办公室及员工公寓的固定资产进行了盘点造册,配合投资公司财务部完成《XXXX公司的年终盘点报告》。为接下来完善公司固定资产管理工作,出台固定资产管理制度打下了基础。

2、档案管理

对前期及目前工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料,包括收(发)文件、会议文件、内部文件、审批表、协议书以及员工个人资料等所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。

3、文字工作

认真做好了公司的文字工作。草拟综合性文件和简报等文字工作,负责公司内外会议的记录、整理和会议纪要提炼。认真做好了公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;结合投资公司现有的规章制度陆续起草、完善各项规章制度。充分利用了公司内网,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。4、公共关系管理在公司总经理及常务副总经理的带领下,在公司项目推进,下属公司的注册成立,证照办理等方面,积极与相关政府部门、合作单位开展公关活动,建立并维护了良好的合作关系。

5、制度建设

公司成立伊始,所有规章制度都要经历一个从无到有的过程,由于投资公司也刚刚重组不久,所以作为下属公司,很多规章制度的建设没有参考的依据。但是目前公司办公室在运行过程中,各方面操作运行都在逐步规范化,同时也在陆续根据公司的'实际情况起草各项规章制度。力求使公司从成立之初就按规范化的路线来运行。

6、后勤事务管理

①员工公寓管理

20xx年9月接手员工公寓的管理工作,原已租用7间单身公寓,接手后增加租用3间,迄今为止,公司共租用单身公寓10间。其中7间为目前公司管理人员及员工居住,1间安排为员工小餐厅,另外两间为公司内部往来工作的领导、员工临时机动住宿用房。

做好了各房的安排、调整、日常维修及资产管理等工作。

②员工小餐厅的设立及管理

为解决公司各位领导及员工用餐问题,经公司领导同意,办公室于20xx年12月调整出一间公寓,配备设立了员工小餐厅,经过近两周的运行,虽有部分情况需要进一步摸索调整,但整体的运行情况良好。

二、人力资源管理

1、人力资源现状

截止到20xx年12月31日,公司共有正式员工7人,其中2人尚未转正;临时工6人。

正式员工中,男性员工4人,女性员工3人;研究生学历1人,本科学历2人,大专学历1人,中专学历3人;平均年龄28.6岁。

由于公司刚成立不久,项目在20xx年也未进入正式运行阶段,人员较少,编制还未成形。

2、日常管理

公司目前相关规章制度尚未完善,《人力资源管理制度》虽已起草,但还未正式批准实施,人力资源的日常管理目前从逐渐规范请假、考勤、考核等开始,员工培训根据实际工作需要开展。

三、存在的不足及改进建议

1、由于公司各方面架构尚未完善,行政工作还未全面落实到位,对公司、领导、部门的服务还未全面顾及;日常工作重心放在了处理太具体的事务性工作上去了,导致部门的战略职能和统筹职能未能很好体现,主要表现为部门工作对公司整个管理体系的支持性和组织性不足、相关部门管理工作推进的计划性欠佳等,当然这与部门的管理基础水平和日常工作的推进顺畅程度不高有关。

20xx年,随着公司项目的逐渐展开,办公室将按总公司的指示逐步完善公司的人员构架,并重点理顺部门日常工作开展,提高日常工作管理的计划性和条理性,慢慢将部门职能工作重心由处理繁杂事务转换到为公司整个管理体系的建设和优化提供服务平台上来。

2、部门基础管理平台建设有待完善。公司目前相关规章制度尚未完善,规章制度的出台相对较为缓慢。

20xx年重点要结合公司的管理实际和管理目标进行完善,建设基础管理平台,主要包括建立基础管理制度、管理流程和相关管理运行机制方面,例如员工手册、人力资源管理制度、办公用品管理制度、档案管理制度等。

3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。在接下来的工作中,我本人及办公室所属人员皆应加强自身学习,提高自身素质,加强沟通交流,培养细心、耐心的工作态度,处理问题注意细节,力求在新的一年中使自己的工作能力及办公室工作更上一层楼。

4、人力资源招聘渠道未建立,招聘效果不佳。20xx年末由于普洱国家公园部分资产已经进行移交,需要招聘少量人员;另XX方面由于餐厅的重新调整开业,需要XX办公室配合进行服务人员的招聘。办公室针对以上情况进行了招聘工作的安排,但均未起到良好效果。20xx年普洱公司项目全面进入运行后,将面临大量的招聘工作,丞待建立高效的招聘渠道,以满足大量的招聘需求。

经理助理年终工作总结 篇3

一、20xx年度工作总结

(一)20xx年度工作目标完成情况

1、本人于20xx年11月11日入职xxx,担任总经理助理兼物业总监一职。在上级领导的悉心指导和帮助下,截至20xx年12月31日止接手集团重点跟踪事项共计8件,已完成8件。部门重点事项12件,已完成12件。完结率达到100%。上述工作能够快速完成,主要靠与上级的积极沟通,对事项的最终目标达成共识;其次将单项工作分解成若干模块,通过量化方式明确目标,继而制定完成计划,有条不紊的跟进落实。强调事中管控,持续改进,达到事倍功半的效果。

2、鉴于本人还肩负物业总监的职责,针对现状优先紧抓基础管理。突出重点,不断加大对

3、着眼常态化督察;促进服务品质落地见效。构建日常巡查、视频检查、随机检查的常态化服务品质排查及整改机制。开展跨部门联合督查。检查各基层员工履职情况,发现亮点和好的做法及时表扬、推广,发现问题及时通报,落实整改,并将检查结果与个人绩效挂钩,督察工作取得实效。

4、着眼事过必留痕;各项工作的开展、跟踪、闭合全部形成书面记录。便于后续的改进及“回头看”。

(二)存在不足及改进措施

目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

要实现各项工作全面健康有序地发展,为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。需要着重提升以下几个方面:

1、对一些发生过的问题,重点加强“回头看”,对项目部相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的问题发出整改意见书,落实整改,强化责任评估工作推进力度,使项目部长效监管机制健全。

2、以物业服务规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。

3、强化项目部的协调职能,建立良好的`工作氛围,与甲方保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。

4、想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

二、20xx年度工作计划

(一)规划提取重点工作计划及目标,体现重要时间节点及完成时间;

1、拟于3月31日前出具项目部各职能标准流程作业指导书;

2、拟于4月30日前编制xxx物业服务方案;

3、拟于5月30日前编制增值服务内容,拓宽服务领域,提供各种个性化服务,在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上,积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

(二)可能出现的难点或障碍,以及相应的解决办法或预案;

物业行业属于劳动密集型行业,尤其是基层员工个人综合素质参差不齐,将直接影响服务品质的提升。薪资的高低决定着能否招募到高技能、高素质的人才。建议改革薪资分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性;

三、20xx年度工作寄语

20xx年是公司发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“优质服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现各项工作全面健康有序地发展,为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。

争取树立品牌服务,利用“xxx”这个品牌在行业中口口相传,充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业服务企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映,创造机会学习先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造养老产业物业管理品牌。

在条件成熟的情况下,规模化经营是物业服务企业的根本出路。优质项目管理是企业效益之本,企业将做好战略性调整,把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。积极探索有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力、物力,根据市场需求运用集约化经营手段,创新和改善物业服务,从而实现规模经营。

20xx年的工作是不断应对和破解挑战压力的一年。我们的工作得到了上级领导及各级员工的鼎立支持和配合,使得我们在稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了全年的各项工作任务。我们有足够的理由深信,在全体员工的共同努力下,20xx年的工作将做的更加出色,物业公司将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章!

经理助理年终工作总结 篇4

一、努力学习,全面提高自身素质

20xx年可以说是我职业生涯的一个转折点,作为一个管理人员,就必须永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习:

1、坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,深入细致的学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和认真贯彻中纪委、国务院办公厅《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》。

2、加强业务知识的学习,利用业余时间参加中国电信的网上大学学习,在今年取得了《通信线路工程概预算资格证书》、职称计算机和职称英语合格证书。

3、向领导、向同事学习。古人说,三人行必有我师。我觉得,公司的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,才能胜任当前工作。

二、加强内部管理工作

1、加强人员的管理和队伍的建设,并制定一系列规章制度,为保障各项工作的顺利开展,起到了积极作用,同时维护了南昌电信实业的形象;

2、配合实业公司和职能部门安排的各项工作,定期上报台帐数据和建立与主业关联业务核对制度,为实业公司经营和财务分析提供基础数据。

3、负责与人力资源部、江西信杰公司的联络工作,与接续28名信杰派遣人员解除合同,为办事处的稳定工作起到保障作用。

4、按实业公司重组精神,组织人员对应收应付款、材料、固定资产、低值易耗品等进行清查盘点。

5、核算人工成本费用,编制人工费用报审表,负责与公司审计部门联系。

6、负责上级文件的收发处理和宣贯工作。

7、负责省电信实业公司在抚州18个店面的日常管理工作。

8、负责办事处日常合同的签定和管理工作。

三、工程施工方面,协助经理抓工程质量和工程进度

在工程施工中严把质量关,做好服务主业的工作,规范施工队伍,加强对施工队伍的管理,确保工程质量,截至年底审定工程1189项,工程质量合格率达95%以上,得到主业的认同。

20xx年是抚州建设项目较多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承担抚州市区的线路施工,在积极配合抚州主业建设项目,同时需满足地方政府的工程进度,做好市政通信工程配套建设工作,所有工程均按时完工,没有因工程进度影响主业的生产和发展。

经理助理年终工作总结 篇5

一、需要耳聪目明,作好参谋工作。

从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息,准确地做好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便领导优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施狠抓落实,并及时做好督促检查和落实情况的反馈。

二、善于长袖善舞,作个好的“润滑剂”。

要协调好公司上下的关系。对上:要听从而不盲从,谦虚而不卑微,尊重但不违背原则盲从领导。待下:要做到三管三不管。三管:事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。三不管:个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,以礼,以诚,以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指挥。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

三、要认清自己,处事有原则。

找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

四、注意自身形象,起好表率作用。

作为总经理助理,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工该怎么办,设身处地的为他人着想,力求办实事、办好事。

五、制订并完善工作制度。

一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。

六、要努力营造温馨快乐的工作环境。

要着力创造公司良好的工作环境,用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境,增强公司整体效能。要做到容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟有扬长避短,避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云“三十六计,攻心为上”,要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。得人心者,得天下。

七、高效快捷处理有关事务。(小学作文网 wWW.zWb5.CoM)

总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识,要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

八、不断提升个人素质,增加人文魅力。

自身素质高,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”。尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。知人善任、培养人才、量才使用,帮助他人展现才能,实现价值,让英雄有用武之地。

经理助理年终工作总结 篇6

19XX年全国废科举兴新学之际,晚清民国年间著名学者、书画家王同愈创办了草桥小学。百年间,草桥小学秉承创办之初提出的“宣礼、尚德、发悟、肃志”校训,不断融入时代精神,培养了叶圣陶、顾颉刚、吴湖帆、范小青等一大批社会杰出人才。由于社会和时代的激剧变革,当今的学生面临着一种过于复杂,多变化、快节奏和变化不定的成长环境,他们承受了超出他们承受能力的学习压力和心理负担。于是出现了孩子生活的“物质空间”不断扩大,而“心理空间”却不断缩小的不正常现象。因此我校始终把心理健康教育工作放在首位,以小学生的生理、心理发展特点和规律为依据,以心理健康的教育理论为基本学习方法,以培养小学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐发展为目标,于XX年开始着手开展心理健康教育工作,帮助学生认识自我,开发潜能,使他们具备健康的心理和健全的人格,为他们终生发展打下坚实的基础。我校如今有753个学生,18个班级,42名教师,其中获得苏州市中小学心理健康教育教师上岗证的就有4位,占9.5%。经过将近七年的工作实践,我们取得了一些宝贵经验,也存在着有待改进之处。

一、我校开展心理健康教育的具体措施

我们的基本思路是:以科研为先导,以专家为依托,以教师培训为重点,以培养健全人格为目标。我们具体做了以下三方面的工作。

(一)、领导重视,全员参与。

心理健康教育不是“独唱”,而应是全员参加的“大合唱”,指挥者就是校长。我校位于市中心,学校场地比较小,也没有拓展的空间。徐校长硬是想办法开辟了一间心理咨询室――“青苹果乐园”,旨在让这些“青苹果”们在这里得到轻松和快乐。“青苹果乐园”采用温和、平静的色调,显得温馨、亲切。翠绿色手型沙发与墙壁颜色协调,线条简洁,质地柔软舒适,让学生感到好像躺在妈妈得怀抱中。电脑、电视用于播放松弛音乐,卡通画开拓遐想空间,令心境舒畅。绿色植物得点缀更令环境充满生机。这里成了名副其实的孩子们的乐园!

徐校长常教导教师:“心理健康教育是提高学生心理素质的教育,是实施素质教育的重要内容,加强心理健康教育、提高学生心理素质、使他们健康成长,这是历史赋予我们每一个教育工作者神圣的历史使命。”她把心理健康教育工作纳入学校的德育工作,并对心理教师提出了三项要求:①集体教育与个别指导相结合,重点放在多数学生心理疾患的预防上,做到未雨绸缪,防患于未然。②避免医学化倾向,预防为主,重在保健。③主要抓好学习、人际交往、正确认识自我三个方面的心理健康教育。各班主任在学习有关心理健康教育理论的基础上,利晨会和班会课对学生进行心理健康教育。我们对学生实施的心理健康教育内容主要包括:学习心理教育,培养学生学会学习,培强自学能力,从而纠正不良学习心理与行为习惯;人际交往教育,使之学会交往、乐于合作、关心他人,增强人际协调能力,减少人际冲突,促进人际和谐;适应性教育,使之积极适应各种环境变化及社会中各种应激事件;耐挫折教育,使之学会应付挫折刺激,避免心理失常、增强意志、提高心理承受能力,人格塑造教育,使之学会修身养性,增强自我教育能力,从而矫正不良的心理品质,促进个性全面发展;情感调适教育,使之学会科学的心理调适,增强自我调控能力,从而避免心理失衡。

(二)通过各种途径开展心理健康教育工作。

1、开展个别心理咨询和心理辅导。关注个别差异,根据不同学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导,提高他们的心理健康水平。对个别存在心理问题或出现心理障碍的学生及时进行认真、耐心、科学的心理辅导,帮助学生解除心理障碍。

2、我们学校的“辛老师团队”,利用学校网站,向学生宣传心理健康知识,并设立信箱,让学生学会主动关心自己的心理问题,并能积极地寻找帮助。

3、建立学生心理健康档案,对个别有心理问题和进行咨询的学生做好资料记录,关进行情况分析。

4、重视学科教育中的心理健康意识渗透。各语文、品德与社会、综合实践等学科在制定教学计划时渗透有关心理健康教育方面的内容,并能在上课、教研课等活动中得到体现。

5、开展问题生心理健康教育研究,针对各班确有心理问题的学生建立心理档案,针对存在问题共同讨论,进行专题研究,寻求合适的教育对策。

(三)重视教师心理健康理论学习和实践教育。

我校鼓励教师参加心理健康教育方面考试,开展心理健康教育专业的学历进修和培训。加强心理健康知识理论学习,特别是很多八十后教师面对九十后学生,感到无所适从:“打不得,骂不得,重不得,轻不得,苦口婆心又嫌你婆婆妈妈。”“不但成天要和学生斗智斗勇,而且还要时不时面对来自学生家长的不信任眼光和无理要求。”“学生家庭有相当比例是单亲家庭,父母离异。根本无暇顾及孩子,孩子大多扔给爷爷奶奶,孩子的家庭教育大打折扣。”“以前家庭溺爱孩子的模式是‘4+2+1’,现在变成了‘非常6+1’,爸爸妈妈和爷爷奶奶一样惯孩子,孩子最不缺的就是宠。”面对老师们的困惑和压力,我校特别请来吴文君老师为教师减压,请尚想心理工作室的心理咨询师为老师作团体辅导,请青少年活动中心的老师为大家作讲座等,并要求教师认真研读有关学生心理健康方面的书籍,作好读书笔记,能理论应用实际。教师努力提高自身心理素质,用良好的心态面对学生中、生活中出现的问题。在教育学生方面,人人都是心理健康辅导员,能慎重对待学生主动向教师提出的问题,并及时作好反馈。学校也把教师的心理健康教育工作作为评先进、评优秀班主任的依据。

二、实践效果

1、减轻了学生的负担

减轻学生负担主要表现在两个方面:一方面是通过对学生的学习心理辅导,激发学生的学习热情,培养学生良好的学习习惯,帮助他们掌握优化的学习策略和方法,提高学习效率,这样就等于减轻了课业负担;另一个方面是通过人格辅导和人际交往的辅导,增强了学生的自我意识和适应社会能力,消除了他们的心理障碍,这也就减轻了他们的心理负担,使他们处于轻松愉悦的状态之中,大大地改善了师生之间、同学之间、孩子与家长之间的人际关系。学校里打骂现象明显减少。

2、改善了班主任工作艺术

自从班主任掌握了心理辅导的技巧并运用于班级管理之中后,各班的班风班貌有了明显的改进,同时班主任用抄书、罚站、谩骂等手段来管、卡、压学生的现象不见了。班主任自己也觉得班级管理比以前轻松了。由于学校通过家长会、家长学校,社区活动等途径有意识无意识地向家长灌输心理健康教育的常识,提高了家长的教育水平和自身心理素质,这就无形之中帮助班主任做了大量教育孩子的工作。

3、提高了教师教学和科研水平

心理健康教育,确实给广大教师带来了一场教育观念和教学方法的革命,许多教师把从心理健康教育中学到的情景体验、角色扮演等活动式、开放式的教学方法,运用到自己的学科教学中,激发了学生的学习兴趣,在提高学生的素质的同时,也提高了学生的学习效果。同时,通过本课题的研究,也提高了教师的教科研水平。

三、思考与体会

通过这次的总结和反思,我们发现了以下几个问题:

1、创设有利于学生身心发展的社会环境

影响学生心理发展的除了学校,更主要的因素是社会环境,如何提高家长的心理素质,创设良好的社会氛围,这项工作有待于进一步努力提高。

2、心理健康课是否能与思品课整合?

心理健康教育课的课程目标为:“使学生学会生活、学会学习、学会关心、学会自我教育,以建立科学的人生观,并在知、情、意、行等诸方面协同发展。”思品课的课程目标为:“促进学生良好品德的形成和社会性发展,为学生认识社会、参与社会、适应社会,成为有爱心、责任心、良好行为习惯和个性品质的社会主义合格者奠定基础。”从目标上看,两者有较大的相关性。目前小学还未把心理健康课排入课表,若是能与思品课整合,心理健康教育的空间就能拓宽了。

经过近七年学校心理健康教育工作的实践,使我们深切地体会到,这项工作的重大意义。小学开展心理健康教育,既是学生自身健康成长的需要,也是社会发展对人的素质要求的需要。我们相信,只要坚持以培养健全人格为目标,以教师为主导,以学生为主体,以心理健康教育将愈发显示出强大优势,学生的心灵一定会充满阳光,学生一定会愉快地学习,快乐地成长。

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