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十一工作总结

发布时间: 2023.04.27

十一工作总结精选。

时间过得很快,让人不知所措,当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,总结那一段时间的经过是非常重要的。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。你知道有哪些总结范文呢?或许"十一工作总结精选"是你正在寻找的内容,供你阅读参考,并请收藏本页面!

十一工作总结 篇1

论最重要的,就是资源。资源来自品牌的实力,自身关系换不来长期和大量的资源,买不买硬广的区别并不大。品牌实力强,位置自然免费给上,适当花点钱给个面子就行。

平台策划双十一,从9月份开始,所以最好是9月初与采销沟通,尽可能多的获取一些策划消息,当然了,双十一都好多年了,时间规划,活动玩法,换汤不换药。

所以,9月份的时候,品牌公司内部需要自己制定好双十一的营销规划,最晚9月中旬要出来。

要想做的好,只需要抓住两个点:产品、价格。能够在公司内部争取到好的产品,爆款,新品首发,专供等,这是最有竞争力的。价格,是在产品的基础上,有相比同行和内部更低的价格,仅次于产品的重要性。有了这两样,根据往年的双十一营销节奏,以及活动玩法,制定一个粗略的计划,就可以去XX找采销谈资源了。

时间定在X月下旬去XX,最晚要在国庆节之前,因为过了国庆长假,平台会陆陆续续的出双十一的活动报名,这个时候再去,就较晚了,会错过一些活动资源,采销也会为难。与采销沟通,说难不难,说简单也不简单,还是在产品和价格上。品牌有一定实力,采销要产品,要保证库存,最后再杀价,对平台来说,只管卖,他们稳赚不赔。所以说,资源获取,就是那么回事。

国庆节之后,就要不停的和采销沟通平台的双十一进度,要及时的跟着平台的节奏走,自己制定的计划,要进行适当的修改,大框架,也就是活动时间节点固定的,活动玩法是不断更新的。

同时要安排好做页面,也不用做很多版本,其实一个就够了,不同活动时间,更换主题设计,更换下面的产品价格,活动规则等,提前3—7天做好,以防临时变动,来不及修改。

预热从X号开始,X号算是正式预热,11月1号就是开门红,所以X月份时间其实是非常的紧凑,应当尽量的加班提前完成很多工作。

需要注意的是,要XX自营和XX不一样,尤其是促销和资源展现,需要明确的和采销确认清楚,以免被忽略,甚至引起客户投诉。

要核对的,比如资源页面位置,促销时间,促销价格,高级广告词透出,主图更换审核等等,这些都不算细节,是做活动的环节之一。

十一工作总结 篇2

***年“十一”黄金周已经顺利落下帷幕。在自治区党委、政府的高度重视和有力部署下,在全国假日办的指导下,在相关部门和接待单位的大力配合、共同努力下,在各级假日旅游协调机构的精心组织、周密安排和有力协调下,我区“十一”黄金周取得了良好的成绩,呈现出了气氛欢乐祥和,旅游市场火爆,服务质量不断提高,收入明显增加的可喜局面,比较圆满地实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,接待游客总量和旅游总收入均创历次黄金周最高水平。

一、“十一”黄金周的基本情况

(一)出游规模和旅游收入创历次黄金周新高

经自治区假日办统计预报组统计,10月1—7日,累计接待海内外游客20.58万人次,门票收入485.14万元与XX年同期相比分别增长12.0%、32.5%。二、三十万人次的人员大流动,有力地拉动了内需,促进了相关产业的发展。

(二)安全情况总体良好

“安全是旅游业的生命线”,“没有安全就没有旅游”。自治区旅游局局长李春阳对旅游安全工作十分重视,不仅要求有关处室切实做好旅游景区(点)及旅游汽车的安全工作,而且亲自下基层检查旅游安全工作,对检查出来的问题,要求有关部门加强整改,要将安全事故的隐患尽可能地消除在节前,消除了萌芽状态。同时在节前及节中,自治区假日旅游协调领导小组各成员单位,地方各级假日办和各旅游企业,按照党中央、国务院,自治区党委、政府及国家旅游局关于进一步加强旅游安全的指示,协同交通、海事、安监、质监、消防、卫生、公安等部门,对各旅游接待单位有针对性地普遍开展了多次安全大检查工作,细化了旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作,有效地保障了黄金周的安全运行。黄金周期间,由于方案可行,制度落实,措施得当,使一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及时、果断、妥善地处理,未影响到正常的旅游接待,可以说黄金周期间我区的旅游安全情况总体良好。

(三)健康保障情况总体令人满意

各级假日协调机构都把防控传染性疾病,预防重大食物中毒事故工作放在突出位置。为此,作为自治区假日旅游协调领导小组成员单位的卫生厅,早在9月初就对黄金周期间疾病预防控制、医疗救治及卫生监督工作做了周密部署;自治区食品药品监管局也加强了对银川、中卫等重点旅游城市和旅游景区的食品药品监督管理;交通及旅游接待各个单位,都落实了预防措施和防控预案;黄金周期间,许多大景区都设立了医疗服务站(点)。同时由于卫生防疫部门加强了对餐馆及饮食摊点餐具洗涤消毒的监控和对食品卫生检测的力度,黄金周期间,全区没有发现1例传染病病例也未出现食物中毒事件。

(四)市场秩序总体健康。经过前9个黄金周的实践,以前容易造成交通拥堵、景区拥堵的薄弱环节得到了加强,为这个黄金周的健康运行创造了条件。黄金周期间,各级假日旅游协调机构组织当地旅游、工商、公安、物价、质量技术监督等部门又开展了联合执法,有的还在景区内联合设立“咨询投诉点”,进一步保障了旅游秩序和质量。总体来看,“十一”黄金周期间,各主要旅游城市和主要景区秩序井然,没有发生恶性拥堵事故,旅游区(点)的游览环境进一步优化。

(五)旅游综合接待能力和服务质量不断提高。“十一”黄金周期间,旅游产品更加丰富多彩,新景点、新项目和旅游活动层出不穷,为游客提供了选择的空间和余地,也极大地丰富了黄金周的旅游内容,旅游服务内容和服务质量有新的改进。

十一工作总结 篇3

一、活动背景:

今天是我的第二十个双十一,20xx年11月11日。

二、活动时间:

20xx年11月11日

三、活动意义:

通过本次活动,我铭记了这是我的第二十一个双十一,铭记这20年来的悲惨生活,通过历史,了解自己,也让自己学会在以后的生活中如何努力摆脱光棍的称号。

四、活动流程:

1、今天早上有一讲课,我觉得那简直是个狗屎,原本准备在今天这个特殊的日子里犒劳一下自己,睡到自然醒然后去逛街的,早上的一讲课让我的心情变得很不美丽。

2、还有更不美丽的事,就是我还要在下课后花掉我宝贵的时间去画宣传海报,足足一个小时啊,今天总共才24小时,要花掉我的二十四分之一的节日时间,不过还好,我确实该做点什么了,打酱油达到我的这个水平的也不多。还有巨巨巨让我心情不美丽的`事,在西5贴海报时,一个路过的人说:“这字写的好卡通哦!和我小学弟弟写的差不多”,我就在离海报不足100米的地方被这个“美女”侮辱,简直斯文扫地,汗。。。。。但是没有站出去说是我写的,首先我觉得去和她理论有失我的风度,其次我还是觉得而我的那个字用“卡通”来形容已经是手下留情了,何必呢,理论一番心情会更不美丽的。

3、超级杯具的是我们四个人在城里像孤魂野鬼似地游荡了大半天,结果啥子收获都没得,我的那个郁闷啊!!所以在准备踏上38路的最后一秒,我毅然决定我不回去了,我要继续逛,于是和柴晓丽一起继续扫荡鞋店,终于的终于,我们都如愿以偿的买到了靴子,好啊好!!这是个完美的结局。

五、活动收获:

我今天逛街最大的发现就是好多花枝招展的美女都是几个姐妹一起逛街,她们不是和男朋友一起出来的,不管是什么原因没和男朋友逛街,但结局就是没和男朋友逛街,美女都独自出行,那我们激动个啥,安慰一下自己还是多好的,啊Q简直就是我的老大啊!!!

六、活动不足处:

本来准备去看东八文艺学院的迎新晚会的,最终还是没有去,原因如下:

1、看晚会的目的不单纯,便面说看晚会,其实是看人,所以这个有点像耍流氓。

2、即使去了还不一定看得到,因为人太多,还有他也不一定要去。

3、没得人陪我去,我的目的如此明确,被我邀请的恶人都觉得丢脸的很,有失身份。

4、最最最关键的是即使看到了又能怎样,还不是就只是看一眼而已,我又已经逛了一天的街,累的只剩下半条命,晚会那里肯定没得座位,我还要站两个小时等一个可能不会出现的人,这个貌似对我有点残忍。

总之这个双十一我还是过了,不管有多么不愿意过,照这个状态发展下去,往后几年应该还是会继续与双十一同行,突然喊我不过这个与我相依偎20年的节日,我怕还不习惯呢,希望通过本次活动的总结,我可以进一步改进,在以后的双十一活动中取得更好的成绩。

十一工作总结 篇4

十一月份的工作基本结束了,回顾一个月以来的工作感慨万千:有取得成绩的喜悦,也有工作失误带来的遗憾;有令人难忘的美好时刻,也有让人苦恼的短暂瞬间;有在工作中付出的艰辛和努力,也有取得成绩后得到的回报和谢意。一个月以来的班级工作,或得或失,都是一笔宝贵的经验财富,在此对本月工作做出如下总结,以回首过往,展望未来。

一、思想教育方面取得的成绩

大学生在现代社会环境下对现代法及法律现象的直接心理反应、感受、体验等,是大学生对法及法律现象反应过程中所形成的直接的心理状态。大学生的法律心理是在对法律观念、法律理论、法律理念的向往与勇于接受的基础上和导引下而形成的直观而不片面、具体而不盲目的感性认识。这种感性认识可使片面性、盲目性、自发性降至最低限度,是大学生以马克思主义的唯物辩证法为指导,克服自身的偏激性而获取的。所以为了让更多了解法律知识,认识法律,看清法律背后蕴含哪些人生哲理值得我们大家去学习与思考。

通过讲述身边的案例提醒同学们在学习、生活、出行中要时刻树立安全意识、法律意识,要有冷静的头脑、克制的能力,确保人身安全、财产安全、公共安全、消防安全、饮食安全;希望同学带头自觉地做好自身安全防范并且积极主动地宣传法制安全知识,号召身边的同学加入到法制安全宣传与教育的队伍中来,构建“和谐平安”校园;要求同学把法制安全的理念贯穿到大学学习、生活、成长的全过程中去,把法制安全知识运用到实际的生活中去。

二、班级日常管理的成绩与不足

1、考勤

本月班级日常管理上也收到了很好的效果,首先本班在这个月里无一人迟到、早退,同时同学们在课余时间积极地与老师沟通问题,养成了良好的学习习惯。

2、卫生

本月班级三区卫生良好,卫生能够按时、按要求完成。但是也有一些问题由于进入冬季,天气变凉,很多同学值日不愿意动手,只有一小部分人干活,着严重的导致了同学之间团结性,和班级的凝聚力与班级自豪感。

短短的一个月又在紧张与忙碌中匆匆的度过了,在这一个月里,我们收到了很多,很多。同学们的集体荣誉感加强了,班级日常管理跟上去了,同学们的积极性调动起来了,总的来说,这个月我们收获很大,希望下个月我们再接再厉,再创佳绩。

十一工作总结 篇5

时间过得真快,转眼间,十二月份又匆匆过去了,回顾一个月的工作,总觉得很忙碌,但也很充实,现将十二月份工作做简单小结。

一、继续加强对学生行为习惯的培养,坚守五旗。

由于前段时间我班学生在五旗之文明旗方面有扣分现象,这一个月,对学生加强行为习惯的训练,切实坚守五旗。

首先,加强对班干部的培养和指导工作,充分发挥班干部的示范带头作用。平时经常组织班干部召开会议,认真分析班级扣分的原因,加强检查小组组长的培训工作,由小组长每天对学生的学习、纪律、卫生等方面进行检查扣分,每周评选一次班级文明生,给予适当奖励。班干部成员也要积极带头,督促其他学生搞好各项工作,并且经常总结交流,评比优秀小组。这样一来,班级风气有了明显好转,班级扣分现象减少,每个学生都在为争当文明生而努力。

二、认真做好对后进生的教育引导工作。

我班有不少学生不但学习成绩落后,而且特别顽皮如张永家、牛梦强、岳成卓、湛楚天等同学,为激发这部分学生的学习积极性,我努力去发现他们的闪光点,因势利导,用赏识的眼光去发现他们,引导他们不断改正缺点,不断进步。如针对张永家同学劳动特别积极,我让他管好班级的卫生及日光灯的开关,并经常在同学面前表扬他。还和他进行谈心,为他确立一个个前进的目标。对蒋飞华更是悉心呵护,及时鼓励,针对该生在课堂上发言比较积极,经常指出他的进步和不足,促使孩子努力朝着好的方面发展。还有对牛梦强,我总是耐心地指导他,利用课余时间和他谈心。目前,这批让我头疼的后进生已初步改掉不肯完成作业的坏习惯,正向着健康文明的方向发展,虽然有些学生还缺乏一定的毅力,但只要反复抓,抓反复,相信辛勤的付出总该有丰厚的回报。

三、开展丰富多彩的班队活动,在活动中培养学生的竞争意识和集体荣誉观念。

这个月,我结合晨会课、班队课和《大拇哥瞭望》资源包给学生开展了一系列活动,既丰富了学生的课余生活,也使学生在活动中受到教育,他们更懂得珍惜集体的荣誉,努力为集体争光。就如这次举行的读书竞赛活动和《城管革命》征文活动,通过全体学生共同努力,我的取得了较好的成绩。另外,学生们又能刻苦练习跳绳,虽然在这次比赛中没有取得理想的成绩,但我们坚信努力做了就是最好的。其次,我们也不忘班级教室环境的美化和更新,本月还开展了写字比赛活动,把优秀的作品,在小小书法家和笔杆儿晃晃中进行展示,同时我们也展示部分学生的优秀作文,在这样和谐美妙的学习环境中,大家团结一致,学习劲头越来越大。

四、认真复习,迎接考试

学期很快就要结束,有到了紧张的复习阶段。在这段时间里,我时刻不忘关注学生的思想动态,及时加强学习目的性教育,不断树立学生的学习信心。在复习中,注意抓住重点、难点有的放矢地进行指导,尤其是班里的后进生,更是常抓不懈。另外。充分利用家庭教育的主阵地,和家长取得联系,要求家长每天督促孩子完成回家作业,并认真签字。在这样家校的严格督促下,学生的复习作业有了明显进步。

一个月来,学生无论在在行为习惯上还是学习方面都有了一定的进步,学习气氛比较浓厚。我们将一如既往地把各项工作做好,为争创先进文明班而不断努力。

十一工作总结 篇6

时光飞逝,又到了每月的末尾了,很快就要开展下一月的工作了,肯定感想颇多吧,你的述职报告写好了吗?下面是由编辑为大家整理的“公司个人十一月份工作总结(合集6篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

篇一:公司个人十一月份工作总结

时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:

一、本月工作

1、招聘工作。本月还是继续xx网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。

2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。

4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。

5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。

6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。

7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。

二、存在的问题

1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。

2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?

3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。

4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。

5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。

6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。

通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步。

篇二:公司个人十一月份工作总结

十一月份是一个紧张忙碌且充实的一月,经过这个月的磨练,让我切身体会到作好一名幼师需要付出艰辛的劳动,同时也感受到了作为幼师的快乐和满足。

一、教育教学:

教育教学涉及到语言领域,社会科学领域和健康领域,其中语言领域里着重于英语,经过九月份幼儿英语课程学习的进展来看,大多数幼儿能够很好的完成教学目标,在授课中,发现部分幼儿存在英语基础薄弱的现象,目前教学范围是在现有教材基础上进一步的扩充,教

学方法结合了小彩虹及南京教材的多种方法,吸引了幼儿学习英语的兴趣,达到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不断的改进。

对于社会科学的教育教学,幼儿表现出浓厚的学习兴趣,基本上掌握了教学目标,尤其是本月有很多的节日,让幼儿的课上的充实丰富,在教师节里,不但让幼儿加深了对节日的理解,更增进了师生间的感情,增强了幼儿对于中秋节,国庆节的浓厚节日意识。

本月进行数学优质课评选活动,初次体验优质课评选,心情十分紧张,经过精心的准备,课上得却不太理想,对于数学我是个门外汉,存在很多问题,课后杨老师和其他老师对我的课进行了评价,提出了很多建议,给了我很多指导和启发。

二、一日常规:

通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化幼儿的洗手步骤,对于一些在洗手上有不良习惯的幼儿,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善。在吃饭方面,我们经常使用鼓励的语气,使一些挑食吃饭慢的幼儿有了很大的进步。

三、家长工作:

这个月我们进行了多次家访,通过家访,进一步加强了教师与家长的沟通和联系,促进了家园工作,在家访过程中,我真实的体会到每位家长对于孩子的无私贡献的心情,同时也看到

幼儿在生活的另一面,与父母一起和在园时表现截然不同,进一步加深了对幼儿的全面了解,这对于我日后工作有很大的帮助。

四、卫生保健:

由于气候的异常,正是病毒性流感盛行时期,为了确保幼儿的健康,在卫生保健方面我们从未懈怠,我们密切协作保育员定期对班里餐具,毛巾,橱柜,玩具进行消毒,时刻提醒幼儿注意卫生。

通过工作经验的不断积累,我会把工作做得更好。十二月工作计划如下:

一、进一步提高教育教学水平,重点突出教学,让幼儿增强对英语的学习兴趣。

二、 继续培养幼儿在一日常规中的良好习惯,加强幼儿常规意识。

三、加强与家长的沟通和联系,定时进行家访,及时了解幼儿现状。同时,确保家长能够随时清楚幼儿在园情况。

四、 定期召开家长会和家长开放日。

五、 积极开展户外活动,加强幼儿身体素质锻炼。

六、积极筹备文化节节目。

七、配合保育员继续做好卫生保健工作。

篇三:公司个人十一月份工作总结

本月在对公司各岗位进行熟知以后尽快开展了招聘工作,并对各部门和各岗位的人员情况、岗位职责等进行了初步分析,以便对明年的定岗定编和人员招聘提供支持,现对本月的工作做如下总结:

一、主要工作(招聘)完成情况

1、各岗位人员变动:xxx

2、店员共接待应聘人员xx余人,招聘渠道为xx。本月外部招聘共入职xx人,其中x人入职后即离职,分公司入职xx人,x人正式办理离职。

3、协助部门的招聘工作。

4、因智联招聘到期并进行了汇总和联系。

5、与猎头进行联系,目前已基本确定候选人。

二、常规性工作的完成情况

1、对公司现有部门的各岗位的人员配备、岗位职责进行初步梳理,以便进行定岗定编。2、对网站上所有投的简历进行两次筛选,并对应聘人员进行横向岗位匹配。

2、领导安排的临时性工作。

三、工作中的不足

1、对于目前的定岗定编无法准确把握,下一个与各部门经理进行沟通,确认各部门明年的计划。

2、由于招聘工具的限制,目前招聘途径有限,下一步沟通以后,使用销售公司网站进行招聘。

四、下个月工作计划和人员招聘岗位情况

1、下个月的工作重点集中在业务员的招聘,同时做好普通岗位的招聘。

2、根据公司的发展阶段性需求,对招聘工作进行提前计划和人才储备。

3、提高自身的能力,根据自身的不足积极寻找补救的办法,如查资料、同事之间互相学习等等。

篇四:公司个人十一月份工作总结

来到销售部工作已有一个月。在这一月的时间中,领导、同事们给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的工作,同时更感受到了公司领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部的人“气吞山河”的豪气,也体会到了销售部作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一分子而荣幸和高兴。一个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,下面我把工作情况作一下简要汇报。

根据公司安排目前我的工作重点:

一、了解销售部的相关业务知识。我深深的觉得自己身肩重任;作为公司的门面,公司的窗口,代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

二、是根据公司的要求制定相关销售管理制度,并进行实施、监督、检查具体执行情况,提出意见和建议。

三、是组建销售队伍。做好销售人员的业务培训工作,组建一支业务过硬销售队伍。

针对公司下达的任务,销售部做了一下对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、 服务流程标准化;

2、日常工作表格化;

3、 检查工作规律化;

4、 销售指标细分化;

5、 培训业务例会化;

6、 服务指标进入考核化。

对策二:注重信息收集,做好科学预测,做好销售工作计划。 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天销售人员反馈的资料和信息,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和品牌相关部门保持密切沟通,做好个人工作计划,增加工作的计划性,避免工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们制定不同的销售策略。

根据今年的销售形势,我们采取相应的营销策略,宣传公司经销品牌的优惠政策。我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。我们与老客户保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解客户换车的需求,每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解车辆的使用情况,并了解一些常见故障;为以后的服务做好准备。

篇五:公司个人十一月份工作总结

转眼已经十一月了,是我来到XX事业部第二个月了,工作内容相对前一个月来说正在逐渐增加,处理起来要花上更多的时间和精力。询价竞价业务和招标业务的穿插让我更加意识到工作中秉承严谨认真态度的重要性。

任务愈是繁重担负的责任则越是大,招标项目在进行的同时,询价竞价业务也要积极开展。

11月末的时候接收到第一个招标项目,名称为:XX汽车有限公司 RTO炉辅房动力电柜安装,这样便开始了我的“招标业务之旅”。

编写文件时、与业主沟通时师傅和同事都给与了我很大的帮助,由于是第一次接触招标项目与业主方沟通后,确定招标方式为公开招标,需要进行资格预审。资格预审文件中供应商的资质是非常重要的,需要在“xx”号文中找到对应的承包资质并编写在资格预审文件中。在汇编资格预审文件时,文件中有一些容易犯错的地方没有注意到,但是在师傅和同事的指导下还是顺利完成了资格预审环节的全部工作。

这个月我也做了一些询价竞价的项目,招标项目需要依照法律法规,每一条款都需要谨慎对待,询价竞价项目虽然是非依法性质,但由于询价项目时间节点都很短,在系统上设定评标截止时间前需要跟业主方确认文件是否可以发出;确认后即在询价竞价电子交易平台上录入公告,并让供应商在报价截止时间前报价。

招标项目和询价竞价项目业务的同时开展,我认识到每一个好的项目经理都应对自己的工作认识清晰,既要熟悉系统上所有的流程,也要有对发生故障的应变能力。让我知道多接触各个类型的项目,从中学习积累各个类型项目的经验对以后的工作会有很大的帮助。

篇六:公司个人十一月份工作总结

回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到xx行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:

一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点

行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

二、加强学习的力度,注重自身修养的提高

在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去。

三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。

2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。

2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。

3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

五、下个月工作及学习计划

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

十一工作总结 篇7

20xx年“十·一”假日期间,我县各景区人气旺盛,旅游活动异彩纷呈,接待情况良好,假日旅游市场秩序井然,一片欣欣向荣景象。旅游氛围欢乐祥和,安全有序,宾馆饭店、旅行社、景区景点忙而不乱,服务质量明显提高,实现了"安全、秩序、质量、效益"四统一的目标。

一、全县游客接待情况

全县实现接待游客25.55万人次,实现旅游总收入8253.2万元,分别同比增长84.74%和149.56%。其中XX景区接待游客8.18万人次,实现门票收入989万元,分别同比增长5%和3%,僰王山景区接待游客1.94万人次,实现门票收入50.85万元,分别同比增长9%和11%。

二、具体开展工作

一是及时召开了XX县20xx年“中秋”、“十·一”假日旅游工作会,县政府办印发了《关于切实做好20xx年“中秋”、“十·一”假日旅游工作的通知》,对假日的旅游安全、市场秩序、氛围营造、信息发布、公路通畅、值班值守等方面的工作进行了安排部署;制定了《XX县20xx年“十·一”假日旅游工作应急预案》,从“吃住行游购娱”六个方面对可能的突发情况进行了预判,制作预案,并按照“谁主管、谁负责”的原则,明确分工、责任到人。二是对全县的宾馆饭店、农家乐、商务酒店、社会旅馆、餐馆、ktv、茶坊、足浴城等涉旅企业的名称、营业地址、联系电话、接待能力等最新情况进行了调查统计,登记造册,掌握了全县的接待能力,并制作了20xx年XX旅游自助手册下发到各宾馆饭店、咨询点供游客阅览,为游客提供最便捷信息。三是县政府主要领导和分管领导分别带队,组织安监、旅游、卫生、质监、食药、工商、物价等职能部门进行“十·一”节前安全大检查,按照各自职能分工对全县景区、宾馆旅店、农家乐、旅行社等涉旅部门进行安全大检查,发现隐患,督促限期整改到位,确保旅游安全无事故。四是节间,旅游部门干部职工均未休假,全日制上班,并会同公安、工商、物价、交通、食药等部门到景区值班。公安、交警等部门在重点路段、重点时段合理安排警力,工商、物价、食药等相关部门通力合作,为游客提供了优质的服务、放心的消费环境和良好的市场秩序。假日办实行24电话值班服务制度,全力为游客服务,节间受理游客咨询、求助、投诉100余起,多为询问天气情况、交通情况、住宿预订、门票价格等,其中涉及投诉电话12个,已妥全部善处理回复,处理率和满意率均为100%。整个“十·一”期间,无重大投诉和事故发生,节间旅游市场安全、稳定、有序。

三、今年假日主要特点

(一)自驾游客大幅增加

近年来,随着人民群众生活水平的提高,小轿车走入了千家万户,加之高速公路路网快速发展,乐宜高速、厦蓉高速等高速公路的陆续建成通车,我县与周边泸州、XX、成都重庆等城市的行车时间大为缩短,可进入性明显增强和节假日期间车辆免收过路费政策,为市民自驾车出游提供了优惠便捷的条件。

(二)乡村旅游蓬勃发展

随着XX旅游的迅速发展,日益增加的游客量和本县市民的出行需求为农家乐提供了稳定的客源市场。“十·一”假日期间,我县各农家乐生意火爆,月亮湖、草堂印象、花雨岸、僰苑假日酒店等大部分农家乐游客日接待量均在千人次以上,游客排队进餐,生意异常火爆。景区及周边农民积极参与到旅游服务中来,农民朋友深切地感受到旅游发展带来的实实在在的利益。

(三)拉动三产效果好

“十·一”黄金周期间我县各宾馆、饭店生意火爆,入住率成倍增长,ktv、足浴城、茶坊、夜宵处处爆满,旅游运输、购物、娱乐消费大幅增加,游客在兴停留时间明显延长。

十一工作总结 篇8

教研室十一月份紧紧围绕教育局今冬明春教学工作安排,贯彻落实教研室工作计划开展了如下工作:

一、制定了古城中学课堂教学达标活动实施方案,制定了古城中学课堂教学达标要求和古城中学课堂教学达标评价细则

从指导思想、组织管理、参加对象、达标内容、活动办法、时间安排,并成立课堂教学达标领导组,准备在12月份启动课堂教学达标活动

二、召开三次教研组长会议

主要内容:

(1)督促教研组长搞好集体教研,开展听评课活动

(2)期中考试试题、试卷分析

(3)月末总结及下月工作安排

教研组长在会上郑重填写"教研组长承诺书",他们决心积极开展活动,为提高教师业务水平和我校教学质量尽心尽力,教研室11月份工作总结。

三、集体教研

教研组共组织教研32次,教研主要内容:

(1)围绕期中高一二三考题分析,试卷分析。

各任课教师都能认真分析找差距,找原因,制定相应的方法措施。

(2)过"三关"

落实教育局会议精神,组织教师学习新课标,研做近四年的宁夏高考试卷、学习课标、学习考纲。确保老师们过三关。

(3)研究学案教学

教研组长组织教师编写、使用学案,编写学案教师能及时将学案发到本教研组公共邮箱,以达到资源共分享。

四、听、评课活动

1、教研组组织听课活动能及时评议。

坚决杜绝只听不评的现象发生。组长的评课记录能认真填写,真正起到评价督促作用。

2、教育局张斌副局长带领高中教研室一班人莅临我校指导高三教学工作听课调研11节。针对调研过程中存现的问题,提出了很多建设性的意见,我们以教研快讯的方式及时出了板报。

五、期中考试分析

期中考试结束,各任课教师都能认真分析,找差距,找原因,制定相应的方法措施。并把考试分析电子文档发送到教研室共享邮箱。

集合教师们的分析教研室也做了综合试卷分析、成绩分析:

从命题思路,题型特点,学生答题情况方面综合分析,到采取的方法措施等

1、命题思路

各学科的命题以新课程标准为依据,按照新课程标准的具体要求和教材内容设计命题。以全面考查学生的综合素养为目的,既关注对学生基础知识、能力的考查,也关注学生学习习惯和情感、态度、价值观的养成。

2、题型特点

注重人文、注重基础、注重个性、注重运用、注重实践

3、学生答题情况综合分析

学生基础知识掌握不好、语言表达不到位。

4、方法措施:

(1)要加强学生自主学习能力的培养,注重创设开放高效课堂。要在每一堂课上有意识地引导学生自主学习,并注意转变教学方式,少讲多学,努力培养学生的自主学习能力。

(2)要加强对学困生的辅导,提高全体学生的素养。教师在教学中要正确把握学生学习的要求,教学面向每一个学生,耐心辅导学困生,逐步培养他们良好的学习习惯。

(3)要加强对新课程标准的正确理解,充分运用好教材,落实好教材、课标要求,敢于攻克教学的难点。

六、外出教研:

1、11月6日组织高一二年级语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理九门课,九位教师到郑州教研,工作总结《教研室11月份工作总结》。老师们都能认真学习,并写出学习体会及时交回。

老师们深感教研是福利,教研室奖金,本次教研以"从课堂上发现问题、分析问题、提出解决策略"为特色,将新课标理念与日常教学环节完美融合,解决我们高中教师面对新课标教学无从下手的问题,指导我们掌握新课标教学的方法和技巧。引导我们如何站在新高考模式的高度,系统制定高一、高二年级课程实施规划,实施三年备考战略;深刻把握各学科课程标准,解读了模块教材的重点难点、总结阐释高频考点,教师们收获颇丰。

2、11月26-28日,组织语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史、地理共72位教师,到垣曲中学参加教育局组织的"新课标下选修课备教应考策略培训学习"。

为切实把握高考动向,服务学生,提高教学质量。老师们牺牲放假休息时间,牺牲陪孩子们嬉戏玩耍时间,在张书记的带领下,起早贪黑、不辞劳苦、克服一切困难坚持学习。老师们认真听讲、认真笔记、积极参与和专家的互动交流、收获颇丰。老师们认真书写培训学习体会反思并及时交回,现已装订交到教育局教研室。

七、参评教师资格认定教师档案登记发放

对我校18位教师参评档案取回并发放,登记存在问题并及时发馈到教育局。

八、组织继续教育考试

我校今年参加继续教育91位教师,除张海老师联系不上外,其余教师继续教育学习网上考试全部合格。

九、将春学段展评的16位教师的`18个获奖证书全部返还到教师手中,保证教师证书等不丢失。

十、任课教师运用学案情况调查

由高一二各班学习委员填写,调查结果大部分学科教师应用学案教学次数多,学案编写规范,语数外,数学较好;理化生,化学较好;政史地,政治、历史较好。但也存在不少问题,个别教师没有使用学案,个别科目学案编写存在问题,急需学习提高。

十一、月末总结

11月29日,对教研组长的工作笔记、教研记录、听课评议。教师的学习笔记、教学反思(优秀案例)、教研活动记录、"过三关"学习本,博客发表的文章,教研组共享的邮箱发送的学案、新教师成长手册做了全面的检查。检查中各教研组做的都不错,其中数学组、英语组能认真及时完成各项工作,尤其出色。所有量化考核结果于12月3日前公示。

十二、成果及奖励

1、兑现了十月份教研组长津贴,优秀教研组奖励

2、电教名师、电教新秀奖励

杨战荣在垣曲县组织的"电教名师"评审中,获得第一名,奖励300元。

郭梁芳在垣曲县组织的"电教新秀"的评审中,获得第一名,奖励300元。

3、论文获奖奖励

晋永平老师的《张桂琴:他从西藏阿里归来》在全国"教师师德故事"征文比赛中获得一等奖,奖励200元。

王红婷老师的《我的地理老师》在全国"教师师德故事"征文比赛中获得三等奖,奖励100元。

张海亚老师的《爱就在身边,感动就在身边》在全国"教师师德故事"征文比赛中获得优秀奖,奖励80元。

4、参加教育局组织的"新课标下选修课备教应考策略培训学习"的72位教师,每位20元共1440元的补助冯校长已签字,待会计准备好下发。

十三、期待成果

郭建红老师于10月19日到运城参评"运城市课堂教学技能大赛",我们期待她取得好名次,为学校争光,学校将予以重奖。

杨战荣老师于10月21日到运城参评运城市组织的"电教名师"评审,现已经入围,有望省里获得名次。

郭梁芳将于12月21日到运城市参加"电教新秀"评审,我们期望她能取得好名次。

我们教研组长队伍强大,业务能力强,有年级组长副组长常大江、谭江红、姚战强、牛富强、郭利民。他们工作繁忙,但对教研工作毫不懈怠,积极认真地工作。

艺体处米海森、贾俊龙组长,美术体育训练很辛苦,但从不忘记组织本组老师集体学习,共同提高。

团委赵正伟书记,教导处刘宝宝副主任,教研室姚文虎副主任,教研工作认真,树立一心为大家服务的意识,积极肯干。

还有三名优秀的女教师,闫燕华、丁娜娜、刘娟娟。刘娟娟老师全天培训,可她从未忘记教研工作的重要性。丁娜娜老师担任高三历史教学,课时重,闫燕华老师在担任高三、三个班英语教学的情况下还兼任"心灵氧吧"的心理咨询老师。可她时时不忘抓教研,带领英语组教师组织一系列学生活动,为培养学生学习英语的兴趣,提高学习能力搭建平台,提供服务。在这里对他们的辛勤工作表示感谢!

我还要感谢一位老师,他说:"现在,教研室向对小学生一样给我们布置作业。"确实是这样,就如我们作为教师,在教室给学生布置作业一样,目的不是为了应付各级各处检查,不是为了学生成绩好自己得奖金,而是为了学生有个好前程。我们总有点恨铁不成钢的感觉。我感谢这位老师,不管他以什么心态来说,总的来说比喻蛮恰当的。

感谢教导处赵红卫主任,为教研能更好更有效地开展,不顾麻烦,重新排课表;感谢总务处吕江鹏主任,为解决教研室椅子问题不顾劳累想办法;感谢对教研工作提供支持的处室。我想说,我们的工作目的是一致的,为教师服务,为学校服务,希望大家多多支持我的工作。谢谢!

12月份工作要点:

12.01--12.31课堂教学达标活动

12.01--12.11规范学案编写及课堂应用应用

12.30年终教研工作总结

教研室

二〇**年十一月三十一日

十一工作总结 篇9

11月11日,这是一个属于单身人的节日,因此也注定会让一部分人感到孤独及落寞的,教科院爱心社本着“奉献一片爱心,播撒一份真情,收获一份希望”的宗旨,举办了这场光棍节晚会,希望能给孤单的人带去一份温暖,给落寞的人带去一份欢笑。

11月11日下午4:00左右,爱心社实践部的干事首先来到会场,打扫,布置会场。正是由于他们的辛勤劳动才给了我们一个美丽,舒适的会场。

晚上7:00,爱心社光棍节晚会如期开始。出席此次晚会的有爱心社现任主席,各部部长,新老干事,以及兄弟院系及兄弟社团的朋友。大家欢聚一堂,在光棍节的晚会中尽情欢乐,节目有唱歌,做游戏,乐器演奏等等。大家手拿荧光棒,随着音乐而歌,随着旋律而舞。花样繁多的游戏,更是让大家手脚并用,玩的不亦乐乎!

晚上9:20左右,光棍节晚会在一片欢声笑语中结束。

一个属于孤单的日子,我们用温暖来迎接;一个属于单身的日子,我们用欢乐来庆祝.爱心社祝福单身的人们同样幸福快乐!

但是,每一次活动都有不足之处,而此次晚会的不足之处在于各部门衔接不是很好。因此,希望我们在下次活动中,各部门之间多些配合及默契,把我们社团办的更加美好!

"十一工作总结"延伸阅读