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居家养老工作总结

发布时间: 2023.05.04

居家养老工作总结8篇。

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。在时间的长河中我们都有过不同的经历,可以说,写总结是不可避免的了,总结的作用是用于客观的发现自我。怎么样去写好总结范文呢?以下内容是小编特地整理的“居家养老工作总结8篇”,还请多多关注我们网站!

居家养老工作总结【篇1】

构建居家养老服务体系

提升居家养老服务水平

——正大社区创建AAA居家养老服务中心主要工作实绩

正大社区地处江北区白沙街道的西部,东起大庆南路,南至新马路,西邻西草马路,北接通途路,正大路由东到西横贯全境,辖区总面积为0.4平方公里。目前,辖区内共有住户2940户,常住人口5732人,流动人口约2178人。目前,我社区60周岁以上老龄人口共1711余人,占社区总人口的29.8%,其中:80周岁以上老年人141人,其中空巢独居老人38人,低保老人3人,残疾老人31人。

一、居家养老服务中心基本情况

正大社区居委会在白沙街道党工委的领导下、在区老龄委的指导下,正大社区居家养老服务中心于2006年8月正式成立,这也是江北区第一家居家养老服务中心。正大社区居家养老服务中心位于正大路草马二村小区内,总面积约430平方米,分设棋牌室、健身房、老年大学、餐厅、阅览室、休息室等场所。

二、居家养老服务中心工作开展情况

(一)健全组织,建立居家养老服务工作制度

社区党委高度重视居家养老工作,按照老龄工作“3587”工程要求,不断完善老龄工作小组、老年协会和志愿者队伍,2006年居家养老服务中心成立之际,又成立了居家养老工作领导小组,由社区党支部书记黄莺同志担任组长,组织开展各项工作。定期召开领导小组工作例会,及时总结工作情况,分析问题,提出思路。建立了1支居家养老专(兼)职服务员队伍(10人)、2支志愿者队伍(为老服务志愿者队伍45人、巾帼志愿服务者队伍10人),3支50人老年文艺队伍(老年合唱队、老年竹板舞队、老年腰鼓队),5大老年服务网络体系(养老保障、生活照料、权益维护、文化教育、医疗保障)全方位保障辖区老人的生活。建立健全了居家养老服务工作小组职责、管理人员工作制度、服务工作人员职责、厨师工作职责、清洁人员工作职责等服务标准及制度并建立台账资料,为居家养老服务的开展提供了强健的组织保障。

(二)加大投入,建设居家养老服务工作阵地

为满足老年人日益增长的物质文化需求,让老年人有一个属于自己的活动场所,街道社区两级共投入10万余元,整修了约430m2的服务中心,新配置了60m2

拥有2000册以上的图书室、分设棋牌室、健身室、老年大学、餐厅、阅览室、休息室等场所,为老年人提供居家养老、读书看报、健身休闲、文化娱乐等服务。服务中心紧紧围绕“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的工作目标,积极弘扬中华民族敬老、爱老、养老、助老的传统美德。为一些子女上班忙碌,生活不能自理的老人提供日间照料服务,聘请专、兼职人员开设日间照料项目,陪老年人谈心、做家务。服务中心内配备康复健身器材、棋牌桌、电视机、躺椅、暖水瓶等生活用品,便于服务员为老年人提供必要的生活、娱乐、训练等服务,并按膳食营养科学调配按时为老年人提供午餐,化解老年人的孤单感。按照构建社会主义和谐社会的精神,积极开展居家养老服务,力求做到“老年人有求我们必应”,最大程度满足辖区老人的各种需求。2011年度居家养老服务中心约累计服务老人1.2万人次。

(三)整合资源,积极开展丰富多彩的文体活动

2011年,社区配置了笛子、口琴、电子琴等10种乐器,开展各类形式多样的老年文体活动12次、居家养老活动10次、走访慰问老年人8次。

1、积极开展文体活动 丰富老年人的生活

为不断丰富老年人文体活动内容,把活动的康乐性、趣味性、知识性、思想性有机结合起来,社区开展“高血压防治知识”、“日本地震对中国经济及百姓的影响”、“食品安全知识”、“秋季养生知识”、“骨质疏松防治”等讲座5次;开展老年新春茶话会等座谈会2次;围绕“爱耳日”、“精神卫生日”宣传主题,开展宣传日活动2次;利用“建党节”、“中秋节”开展文艺汇演2次;另外,社区依托“巾帼时尚编织站”的平台,别出心裁的开展了一次老年人毛线编织比赛,深受老年居民朋友的喜欢。

2、以传统节日为载体 深化居家养老活动

社区围绕春节、立夏节、母亲节、六一节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日主题,在新春佳节为空巢老人送去祝福和慰问品、在居家养老中心食堂共吃年夜饭、开展立夏节为老年人送立夏蛋、举办“温馨五月天,感恩母亲节”为老人梳头、开展“香袋传情庆六一”让小朋友送香袋给老年人、“迎端午送粽子”给困难孤寡老人送去粽子及慰问品、为空巢老人和残疾老人送上中秋月饼和祝福、“重阳节送寿面”为80周岁以上的老人送去了长寿面和红糖。

3、诚挚关爱意暖情深 广泛开展走访慰问

逢年过节,正大社区广泛开展送温暖走访慰问活动,为空巢老人、百岁老人、老年党员等重点特殊人群家庭的节日生活增添了温暖,并多次看望他们,带去慰问品和慰问金。通过走访慰问,使被走访人员不仅深切地感受到了社区的温暖和关怀,更增进了彼此的感情。社区党委认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,真情关爱社区的老年人,真正做到情感上关注无微不至,生活上帮助倾尽全力,营造了和谐安定的社区氛围。2011年度,社区共走访慰问空巢独居老人22人、残疾老人16人、困难老党员15人、生病老人100余人,发放慰问品和慰问金11万余元。

(四)坚持“三抓”,提升居家养老服务质量

1、抓服务。在居家养老服务方面,正大社区着重抓好政府买单居家养老服务和志愿者义工服务。

①政府买单居家养老服务。这项服务主要是针对孤寡、残疾、高龄行动不便的低收入困难老人的一项服务,由政府出钱买服务,社区服务员免费上门为老人服务。目前,正大社区已有5位老人享受政府买单居家养老服务。

②义工志愿者服务。这项服务主要针对大部分需要不定期钟点服务或精神慰籍的低收入老人的一项服务。目前,社区义工志愿者帮困结对15位老人;以老助老结对11位老人。

2、抓队伍。居家养老服务员队伍直接关系到服务质量,街道、社区在挑选服务员上有自己的标准,首先要有爱心,其次要有做家政的技能,第三老实本分,要有逆来顺受的耐心。为老人服务的每一位服务员都是经过精心挑选,入户服务都能得到老人的认可。

3、抓菜肴。正大社区居家养老服务中心运营之初对中餐的定价标准为4元,菜肴数量为三菜一汤、一周内菜肴不重复、节假日免费就餐。五年来,随着物价的飞速上涨,服务中心仍坚持4元一餐的标准,但饮食质量并不“缩水变质”。为使老年人的菜肴可口、营养均衡,街道和社区特意带着2位厨师外出培训,学习烹饪技术,口味深受老年朋友的喜欢,就餐最多时人数达25人,因街道周边地区拆迁等原因,目前就餐人数约15人左右。为方便上门送餐,2009年街道还特意配备了一辆送餐车,保证了热腾腾菜肴及时送到老人手上。

(五)以人为本,全力做好市政府实事工程

1、高龄老人生活津贴发放

2011年4月起,凡具有我区户籍且年龄在80周岁至99周岁的所有老年人,均可享受高龄津贴待遇发放。发放标准为:80周岁(含80周岁—89周岁)每人每月50元;90周岁(含90周岁)—99周岁每人每月100元。百岁老人高龄津贴(长寿保健补助费)每人每月300元。2011年底,正大社区有131位老人享受50元的高龄津贴,9位老人享受100元的高龄津贴,1位百岁老人张素兰享受300元高龄津贴。据统计共发放6.8万元。

2、“一键通”电话机免费安装

为切实保障老年人的居家安全,进一步完善“81890”老年应急求助服务系统,做好市政府实事工程工作。对具有本市户籍的80周岁以上(含80周岁)老年人和60周岁以上(含60周岁)患病老年人申请安装“一键通”电话机。“一键通”电话机含有居家安全功能的“81890”老年人应急求助服务系统,当老人遇有危急情况时,只需按响电话机上的“81890”一键,即使不能说话,8秒钟后,老人的有关信息及子女、社区或其他联系人电话就会在81890接线话务员的电脑系统中自动显示,话务员将根据情况通知老人子女、助老志愿者及其他紧急救援机构实施援助。据统计,本社区共有19位老年人申请了“一键通”电话机,目前,电话机已发放至各老年人家中进行使用。

三、当前存在的主要问题

我社区的居家养老服务工作虽然取得了一些成绩,做了一些有成效的工作,但由于仍处在起步阶段,所面临的困难和问题也不少,主要有以下两点:

1、还需进一步加强宣传引导。目前,老年人受传统节俭生活方式的影响和过去计划体制下向政府“等靠要”思想的束缚,“花钱买服务”的生活理念和消费意识不强,还需要进一步做好宣传引导工作。

2、还需进一步加强服务队伍建设。目前,社区提供的许多服务都是结合社区志愿者来开展的,因为服务人员大多是大龄下岗失业人员,文化素质普遍较低,其业务技能往往只能应对一些生活料理和家政的服务,远不能满足居家老年人对高质量服务的要求,服务队伍建设的较为滞后。

四、下一步工作的思路

居家养老服务工作是一项长期工程,只有坚持贯彻落实下去,才能产生真正实效。当前老龄化的趋势也越来越明显,社区的老年人口数字每年都会大幅增长,压力和机遇并存。为此,社区也是抱着打持久战的思想,无论多么困难,都一定会在资金、人员、组织上保证居家养老服务工作的长期有效推进,把“居家养老”工程做成白沙街道正大社区的招牌工程、民心工程、实事工程。一方面继续加大宣传力度。扩大宣传面,通过文艺宣传、优质服务来加深社区居民对养老服务的概念;另一方面加强队伍建设。服务队伍的建设需要更专业的人员,培训要更细化,发动更多的社会志愿者积极参与,形成人人敬老,人人爱老的良好氛围。同时,俗话说得好:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。更何况居家养老服务工作是一项大工程,单靠社区能力有限,我们十分希望上级领导和社会各界给予大力支持,共同把居家养老服务工作做好,为和谐社会、文明宁波的建设贡献力量。

白沙街道正大社区 2012年3月7日

居家养老工作总结【篇2】

佛山市南海区春晖养老服务中心秉承敬老助老、专业周到的服务理念,20xx年4月开展居家养老服务,当年为南海区7个镇街,710位老人提供居家养老上门服务。服务开办以来,由于有政府的大力推动,社会各界的热心支持,广大群众的积极参与,中心上下的共同努力,通过认真履行服务承诺,努力打造养老特色服务,形成了春晖居家养老服务的品牌模式。经过一年多的发展,截至20xx年11月,春晖的居家养老服务现已覆盖南海区桂城、里水、狮山、丹灶、西樵、九江六个镇街及三水区西南街道城区等100多个村(居),服务对象有1000多位老人,拥有员工100余人,其中管理人员14人,由社工师、护师、心理咨询师、营养师等专业人员组成。在实践中,我们的居家养老服务主要体现在如下几个方面:

一、拓展服务规模,促进行业发展Gz85.cOM

本中心根据《佛山市南海区全面推进居家养老服务工作实施方案》的部署,按照“政府主导,社会参与,市场运作”的工作思路,在20xx年的工作基础上,20xx年春晖进一步扩大服务覆盖面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、狮山等六个镇街分别开展了新增服务对象的调查摸底和上门服务工作,提前实现了桂城、里水、九江三个镇街村(居)委会居家养老服务全覆盖的目标。截至20xx年11月,春晖在南海区六个镇街的服务对象达到924位老人。

同年6月,本中心通过竞标,承接了三水区西南街道城区片的居家养老服务工作,共有服务人数为87人。在这期间,春晖把自身形成的服务做法和经验,带到新开区域,并吸纳当地好的做法,改进自身的不足,促使两区的服务互相提升。

二、优化管理模式,深化服务发展

根据中心专业服务发展的需要,春晖以没有,只有更好的服务标准不断自我鞭策,借鉴和吸纳各地同类型机构的管理理念、模式和服务手段,综合运用传统的养老服务方式及社工服务手段,为老人提供更多更优质的服务。春晖居家养老服务部下设四个部门,分别有行政组、财务组、生活护理组、医疗护理组及服务支援组,确保在人、财、物全方位为老人提供服务。

为了确保中心业务的发展,在内部管理方面,中心进一步完善了员工组织纪律、岗位职责考核及业务管理制度,重新修改了各类服务表格,完善服务登记与考核,健全服务对象档案,着力解决老人的家居安全隐患,建立了危机情况处理制度,在每位服务对象家中贴有服务联系卡,上面留有中心电话及各急救电话,并将所有护理人员及管理人员的联系方式加入集群网,方便日常沟通,及时应对突发事件的发生。中心在实施量化管理的过程中,今年进一步提高护理人员的福利,加强培训,确保团队的稳定,更好地为老人提供服务。同时,中心主动开展服务的自检工作,除要求各区域管理人员每月检查护理员工作外,中心还根据服务需要,成立服务监督检查队,不定期到各镇街抽检工作,以监督各区域工作的落实,确保团队成员一如既往地严谨执行服务。

三、注重员工培训,培育团队精神

春晖的稳健发展离不开全体同事的共同努力与成长。中心自成立以来,就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流,不断提高员工的思想素质和服务技能。对护理员,除为新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟班实操外,中心还与南海区劳动局合作,举办养老护理员上岗培训班,组织员工参加养老护理员上岗资格考试,务求实现护理员持证上岗。

与此同时,中心还十分注重管理人员业务水平的不断提升。坚持每周六雷打不动召开工作例会,让同事之间就工作中遇到的各种问题进行互相交流,各抒己见,不同专业的同事互相分享各自的经验及知识,形成不同专业人员共同解决工作难题的氛围。另一方面,中心联系其他资深专业人士,为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、临终关怀等方面的培训,以不断充实管理人员的知识,更好地为老人提供专业周到的服务。

此外,中心坚持每年召开两次员工大会,分享服务心得,表彰优秀工作者,共勉互励,共同成长。

四、引入社工元素,确立服务品牌

居家养老服务工作以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点,服务内容包括生活照料、家政服务、精神慰藉、心理咨询、志愿服务等内容。中心根据服务需求,引入社工元素,除聘请社工为老人开展个案跟踪服务外,还运用社工的理念及工作手法,开展各项服务,以满足老人的需求。社工运用个案管理手法,协助各区域管理人员处理难以开展服务的个案及为突遭变故而需要寻求帮助的服务对象提供精神慰藉及咨询服务,针对服务对象的不同情况提供有针对性的服务。

同时,为丰富老人的精神生活,我中心倡导各区域有条件的村居均要开展适合老人的各种集体活动。今年的端午、中秋、重阳、冬至等中华民族的传统节日,中心分别在南海区各个镇街及三水区西南街道,开展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋联欢”、“九九重阳,关爱久久”、“冬至送温暖”等系列活动,鼓励老人从家门走向“社会门”,让他们除了在家享受到政府的关心之外,还在社区感受到社会群众对他们的关爱,感受社会和谐发展的成果。中心通过“社工+义工+管理人员”的模式,已成功举办了多场系列活动,拓展了服务内容,受到老人及各社区的充分肯定和赞许,该种模式成为中心服务的另一特色,将在日后的服务中继续延续下去。

五、联合社会力量,宣扬助老精神

春晖深知,要成功开展居家养老服务,除政府的推动力量外,必须充

分发挥社会的各种力量,得到社会力量的支持,才能让我们的服务做到好上加好。因此,自去年开始,我们就注重服务的推广工作。今年,我们除了联合社区开展居家养老服务推广外,还联系其他社会力量配合开展服务,宣扬敬老助老的社会精神。中心通过和南海区义工联及各镇街供电所合作,成功为有需要的老人更新或安装用电线路;通过与九江地藏庙、南海区残联、社会媒体、热心人士合作,成功为老人提供各种辅助行走器材及生活必需品,解决了老人的切实困难;通过与各镇街团委及学校合作,成功为老人提供各类志愿义务服务,如探访慰问活动、义修义剪服务,深得老人的欢心。通过与其他社会力量的合作,我们的居家养老服务工作得以向更优质的方向发展,同时,通过发动群众参与敬老助老活动,让更多的人通过自己的实际行动,关心老人,照顾老人,倡导孝德关爱的社会风气,宣扬敬老爱老的社会精神。

生命因爱动听。春晖凭着爱,凭着勇气,凭着信念,一步一个脚印,

踏踏实实为身边的老人提供着服务。很多人笑我们这一个拥有一百多人的团队是贫穷的,但却竭尽所能为老人寻求各样资源,这是因为我们有一颗热忱的心,有老人的笑脸,有居民的赞许,有社会的支持。我们的心灵是富足的。爱是一种动力,正是凭着这种知足常乐的满足感与坚持不懈的干劲,我们相信,老人在我们的服务中,将会生活得更有尊严,更有价值,社会将会变得更温暖,更美好……

居家养老工作总结【篇3】

20xx年额济纳旗民政局养老服务工作在盟民政局相关业务科室的积极指导下,在其他各个股室的密切配合下较好的完成了相关业务工作,现将20xx年工作开展情况汇报如下:

一、养老服务工作

1、认真做好养老机构疫情防控工作,制定了额济纳旗福康老年公寓常态化新冠肺炎疫情防控工作方案与应急预案,积极开展养老机构老年人及工作人员核酸检测及新冠疫苗接种工作。截至目前,共开展核酸检测247次,接种新冠疫苗17人。养老机构定期排查疫情防控、消防、特种设备、食品安全,学习疫情防控相关知识,加强护理员服务技能,提高养老服务的质量,20xx年3月12日盟民政局盟消防支队对我旗养老机构下达了消防安全标准化管理化示范单位的通报,额济纳旗福康老年公寓与额济纳旗养老院被评为消防安全标准化管理化示范单位。对养老机构内的老年人进行非法集资宣传,对养老机构各类补贴进行进行监督,已开通非法集资举报电话,截止目前未有举报。

2、在老年人居家适老化改造方面制定《额济纳旗民政局困难老年人居家适老化改造工作实施方案》,完成14户14人的适老化改造(农村牧区11户11人,城镇3户3人),城镇3户3人全部为低保户,农村牧区11户11人中6户6人为建档立卡,5户5人为低保),涉及资金3.1万元。在养老机构、老年人活动中心等老年人活动密集场所开展宣传教育,开展智慧养老设备试用活动,为部分失能、半失能老年人发放智慧养老、监控设备,定期了解使用情况,上门进行探访,截至目前已发放智能睡眠监测设备10台,智能监控设备5台。

3、保留线下高龄津贴办理,定期进行高龄老人周期认证,各苏木镇民政专干残联专干协助为行动不便及偏远地区高龄老人周期认证,足额定时发放高龄津贴,截至11月共发放高龄津贴99.18万,三民人员供养资金21.61万元。对于我局组织专人对自治区养老服务信息管理系统进行填报,截至目前已填报完成并及时更新,有入住及退住人员及时更新系统。

4、在居家养老服务方面我局以项目为抓手推进居家社区养老工作,养老服务中心及养老服务站开展居家养老服务,为我旗60岁老年人开展居家养老服务,各苏木镇定期探访特殊困难老年人,每月探访率达到50%以上。

二、探索创新居家养老服务

打造一处以“15分钟生活圈”服务型的“嵌入式养老”模式的,面积不低于1000㎡的达来呼布镇养老服务中心,以社会力量为主体,提供助餐、助医、助洁、助急、助行、助浴6大类内容的养老服务。截至目前,该养老服务中心已运营。同时,打造一处以“15分钟生活圈”服务型的“嵌入式养老”模式,面积不低于350㎡的的吉日嘎郎图养老服务站,以社会力量为主体,以社区设施为依托,提供助餐、助医、助洁、助急、助行、助浴为内容的养老服务。三是在达来呼布镇镇区至少打造3处以上的“助餐”服务点,为额旗户籍60岁以上老年人提供低于市场价的爱心饭菜。

三、下一步工作计划

1、做好养机构疫情防控与日常监管,确保养老机构食品、消防、特种设备安全。

2、做好额济纳旗苏木镇养老服务中心项目立项与前期手续办理工作。

居家养老工作总结【篇4】

20xx年,我继续担任县政务服务中心(优化办)主任,兼任机关党支部书记。一年以来,在县委县政府的正确领导下,在同志们的关心帮助下,我坚持按照科学发展观的要求,团结和带领中心全体党员干部开拓创新,务实求进。圆满完成了各项目标任务.现将有关履职情况报告如下:

一、提升能力谋全局

勤于学习思考认真学习科学发展观的理论著作和业务知识,撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《xx通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设,优化经济发展环境”的工作思路.主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究多次到企业、乡镇和机关调研走访,掌握一手材料,在深入企业调研时,主动受理发现“涉优”问题20余起,并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决,还解决了航电枢纽、乌山创业园、xx铜业、旺旺公司的.等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥,促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。创新工作思路。通过夯实基层,注重源头,发现典型,以点带面的方法来创新工作思路,在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开工作中,效果明显。善于协调配合,全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性,善于整合资源,寻找工作结合点。

二、突出重点抓“源头”

1、积极争取领导重视全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实20xx年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》,进一步强化各级各部门的目标责任,将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核,争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建,并有突破性进展。

2、丰富“双优”创建内容,公开有成效牵头组织72个部门开展“双优”创建公开活动。拓宽了层面,丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对内容兑现,全县政务服务水平明显提高,活动成效显著。

3、拓宽企业投诉渠道,加大投诉案件查处力度为变被动服务为主动服务,我积极联系协调,在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单,拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件,我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。

4、重视源头,狠抓政务公开一是精心组织,编制政府信息公开指南和目录。年初,我就提出严格要求,明确各单位编制任务和要求,通过共同努力,完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作,并按时在网上发布。二是多次上门协调。合力构建政府信息发布平台,在政府门户网站上建立了政府信息发布平台,形成了政务集群式网站,实现了资源共享。平台内共有77个县直单位(含垂直管理单位)和14个乡镇政府。截止年底,91个平台共发布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。积极主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目,挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力,完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上,大幅精简到120余项,精简率达40%。

5、强化窗口管理,充实窗口功能年初我提出了乡镇两级政务中心重在服务百姓和充实窗口功能的工作思路。多次到各乡镇办事大厅进行检查,并指导乡帮助乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”的创先评比活动,热心指导xx、xx、xx镇、xx镇的大厅新(扩)建设和管理。坚持用制度管人,本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件,更换了大厅显示屏和全部电脑,新置了复印机,铺设了政府专网等。

6、注重新闻造势,办好电视栏目。我经常和分管负责人及栏目记者研究讨论电视栏目工作,并提出明确要求,一要把握重点,做好了“鼓”与“呼”。集中力量宣传“双优”创建的政策法规、先进工作经验和典型和曝光破坏环境的违法违纪行为。二要镜头下移,对准百姓关注焦点。全年共推出公开兑现,培训班效果跟踪报道等各类专题节目48期,深受百姓喜爱。

7、主动攻坚克难,主动交办任务。今年县政府和县纪委直接交办我本人的主要有三件大事。一是受命县审改办之职,完成了行政审批制度改革的阶段性任务。拆迁户农民个人建房督办工作。二是新建政务服务大楼大量的协调调研等前期准备工作。三是完成了xx电厂土地交接工作。交办领导都给予了较高评价。

三、带好班子增合力

一是明确分工负责,使班子成员有职有权、责任上肩,放手让班子成员和党员干部干事;二是以身作则,要求大家做到的班子成员首先做到,要求班子成员做到的本人必须率先做到;三是严格要求,不论是总体原则,还是具体工作,对班子成员和党员干部都严格要求,精益求精;四是虚心听取意见,注重沟通,经常交心通气,特别注重和大厅窗口人员的交流,以求达到更广泛的共识。作为机关支部书记,在加强支部建设、深化创先争优活动,积极开展点评活动,创新结对共建活动等方面做了很多有益的探索。在培养和锻炼年轻后备干部,鼓励和引导党员自学和加强党性锻炼,积极推荐身边优秀共产党员等方面做了许多工作。一年来,中心全体党员干部心齐气顺,团结和谐;大厅窗口和科室之间的人缘关系也比以前更加融洽。

四、保持清廉守本分

一是提高认识,加强学习,认真学习了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,树立正确的人生观、价值观;二是坚持原则,不搞特殊,严格执行“两个不直接分管”,从未假公济私,任职以来特别是津补贴统发至今,从未搞个人特殊;在工作中特别是在绩效考核中,谢绝请客和“小意思”;注意对班子成员经常提醒,以“守得住清廉,耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉洁,全年未休轮休假,一心扑在工作上。四是坚持原则,不循私情,在优化环境工作中敢于和不良行为较劲,对有损经济发展环境的单位领导提出过严肃的批评,对案件查办和效能督促从不徇私,得到了当事人和上级优化办的较高评价。

一年来,虽然做了一些工作,但功劳应记在同志们的身上.同时我更清醒地认识到:对照形势发展的新要求和同志们的期待还有许多问题和不足,一是解放思想,更新理念还要进一步深入;二是能力水平还要进一步加强;三是作风还要进一步改进。在新的一年里,我将更加珍惜岗位资源,兢兢业业、勤勤恳恳,认真履职,和同志们一道开拓进取再做新贡献。

居家养老工作总结【篇5】

自xx镇敬老院建立以来,敬老院坚持以人为本,服务老人,强化管理,逐步发展,不断改善院民生活条件,提高五保老人的生活质量,敬老院建设全面发展,得到了社会的充分肯定。一、镇党委政府高度重视敬老院建设敬老院建立以来,党政班子换一了届又一届,但每届班子都十分重视敬老院建设,把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后,为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院,

一、镇党委政府高度重视敬老院建设

敬老院建立以来,党政班子换一了届又一届,但每届班子都十分重视敬老院建设,把敬老院建设作为党委、政府一项十分重要的工作来抓。敬老院建成后,为了实现了标准化建设、科学化管理、人性化服务的敬老院,镇上成立了以镇长为组长,民政、武装、财政、计生、团委等部门负责人为成员的敬老院建设小组,对敬老院的建设和管理进行监督和管理。现以镇长孙全华为组长,李斌为副组长的敬老院建设小组经常到敬老院视察、调研,实时了解敬老院的情况,解决院里的困难问题。镇党委政府的领导们还经常到敬老院看望老人,嘘寒问暖。夏天看热不热,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,帮助敬老院解决建设和生活中遇到的困难。在冬天来临的时候,领导们为他们送去煤炭,供他们生火取暖。每每逢年过节,领导们还专程为老人们送去礼品,和他们谈心,让他们感受政府的关怀,感受人间的温暖。

二、倡导人文服务,弘扬敬老风尚

敬老院成立开始,牢固树立“全心全意为老人服务的思想”,把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大,把自己当做老人的儿女,象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人,细心观察老人的需求,贴心为老人服务。

目前院里的老人都是由政府集中供养的农村五保户,总共26人(其中肢残3人、1人瘫痪在床,生活不能自理的老人),其余养员也均是高龄老人。

敬老院工作人员自入院以来,他们放弃了照顾家里老人、孩子的时间,放弃了节假日,全身心的投入到敬老、爱老的事业中。他们坚持以人为本,勤勤恳恳、任劳任怨地为五保老人服务。五保老人的冷暖他们时刻记挂心上,什么时候该添制夏衣冬被,他们提前作好了准备;五保老人有了病痛,请医拿药,忙过不停,对待五保老人胜过自己的亲人20xx年敬老院工作总结20xx年敬老院工作总结。负责特护的服务员,对那些生活不能自理的老人,每天端水、喂饭、洗衣擦身、端屎端尿,经年累月,不怕脏、不怕累。他们并没有特殊的津贴,仅仅是凭自己的责任心、爱心,默默奉献、无怨无悔的工作。

春节期间,服务员发现几个老人情绪有些低落。通过细心观察得知,原来老人看见别人都有亲属来探望,自己亲人没来,心里有点儿不是滋味。服务员主动与其亲人进行了沟通,在大年初三他们的侄儿突然到来,老人欣喜异常。敬老院不仅在物资上满足老人的需要,也时刻注重老人的精神需求。在每个老人心中营造浓浓的亲情氛围,让每个老人都能找到家的感觉。有几位老人刚入院的时候,因过不惯院里的生活,心里有抵触情绪,火气特别大,并且假装生活不能自理,每天躺在床上让服务员侍候。服务员知道老人的心结,就象对待亲人一样,每天一日三餐喂给他吃,还给他洗脸、洗脚、剪指甲、端屎端尿在服务员坚持不懈的感召下,老人逐渐找到了家的感觉,不但站起来自食其力了,还在院种植地斩草灭虫,呵护蔬菜。敬老院里有个“生日角”,院长把每位老人的生日都记了下来,每当有老人过生日时,院长都准备丰富的饭菜,大家就围坐在一起,为老人燃起对美好生活的憧憬。敬老院为了丰富老人的业余文化生活,给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。四、完善规章制度,加强院务管理院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会,制定了院长任期责任、工作人员岗位责任、院办经济责任制度,卫生、安全制度,敬老院里有个“生日角”,院长把每位老人的生日都记了下来,每当有老人过生日时,院长都准备丰富的饭菜,大家就围坐在一起,为老人燃起对美好生活的憧憬。

敬老院为了丰富老人的业余文化生活,给老人们买来了电视、二胡以及各种棋牌供老人们娱乐。

三、完善规章制度,加强院务管理

院内制定了管理规章制度。成立了院务管理委员会,制定了院长任期责任、工作人员岗位责任、院办经济责任制度,卫生、安全制度,会议学习制度,请销假制度,财务管理制度,实物管理制度和院民守则;建立了院务管理记录簿,会议学习记录簿,院民工作情况记录簿,请销假记录簿,环境卫生评比登记簿,五保老人健康情况记录簿和五保老人花名册。敬老院不但将各种制度装祯后挂在墙上,供大家学习,还经常组织院民交流遵章守纪的经验和体会。在财务上,实时报账,实时监督,实时公开。敬老院的各项建设工程,一律向社会公开承包,接受群众监督。由于实行了规范化管理,敬老院的各项工作和日常生活井井有条,深受社会的好评,他们的管理模式和经验已在全市推广。

四、努力改善敬老院环境,不断提高老人的生活质量

为了改善敬老院环境,为老人们提供更安全更舒适的居住,在政府和广大群众的努力之下,新的敬老院即将完工20xx年敬老院工作总结工作总结。新的敬老院将拥有宽敞明亮的住房,洁净卫生的食堂,配套齐全的娱乐室,满院飘香的花园,方便舒适的浴室等优雅的环境。在新的敬老院完工后,他们将会搬进新居,安享晚年之乐

20xx要各级领导关怀和帮助下,我们严格要求自己,认真完成领导交给我们的任务和工作,虚心学习,逐步提高自身素质,现将20xx年的主要工作总结如下:

本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心,我们做的主要工作有:打扫家庭卫生、买菜做饭、精神慰藉、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等,接受了领导委托的居家养老服务,我们深感荣幸,同时责任感重大,牵挂更多!在50位服务对象中女性26人,男性24人,最大年龄86岁,最小57岁,其中服务人群里有轻度老年痴呆,半身瘫痪,就这样的一群弱势群体让我们放不下心,牵肠挂肚,尤其是刮起风下雨,有的老人房屋漏水,积水,我们都要及时把老人转移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作长年的为老人有所为的工作着,发挥了“雪中送炭”的服务精神,一年的服务质量满意度达90%以上,有的老人还把我们当闺女一样看待。

20xx全年中我们总服务时间4546个小时,比计划时间多出82个小时,总次数1932次,在20xx年里我们将一如既往的认真深入的开展居家养老服务工作,不断扩大居家养老服务,使我们的服务对象持(社会治安综合治理工作总结20xx)续增加并向整个美兰区扩展。

20xx在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣,心中感慨万千,我们尽职尽责,工作上领导给了我们很大支持,使我们在工作岗位上也取得了一些成绩,这个离不开领导和同事们的支持和帮助。20xx年我们将不负大家的重望,加强业务上的知识,不断的提高业务水平,完善自身素质,力争20xx年工作中再上新台阶!

居家养老工作总结【篇6】

和XXXX等几个老姐妹一样,我是20xx年参加居家养老服务的,到现在已经3年多了。我们呢可以说是“居家养老”的第一人,是居家养老的“开国元勋”,是看着“居家养老”成立,发展,壮大起来的,所以呢我对“居家养老”的感情是很深很深的开句玩笑话,现在就算要我离开我也舍不得离开了。

今天大家在一起,我就来谈谈我的体会,来谈谈这三年我是怎么过来的这话说起来要追到3年前了,3年前我是通过自己的村民委员会安排来应聘这个工作的,起初我是抱着试试看的心态来的,因为当时也不晓得这份工作具体是怎么样操作的只是听别人说这个工作是又苦又累又龌龊而且钞票又少,反正是非常不好,听别人这样说,我当时心里也不是很开心,总觉得干这行低人一档,但是没有其他工作可做,最后我还是接受了这份工作。

真正参加这份工作以后,我觉得这工作和别人以前说的是完全不一样的,后来又通过家政服务员的学习教育,上岗考证,就业培训,还有平时钮大姐对我们的关心开导和解说,我很快改变了原本的想法,觉得这份工作还是可以的,至少是很有意义的事情。

随后在实际的工作中,我对这份工作也开始有了很大的转变,慢慢从刚开始的接受工作到现在的热爱这份工作,这个过程说起来是很有意思的。

举个例子来说,像我照顾的61岁老人李金初是个瘫痪在家的老人,行动也不方便,像他这样的人我是天天要到的,天气好了我就帮他开开窗户,保持室内空气清新,帮他洗洗衣服,床单,扫扫地,和他谈谈心,平时做了小吃也给他捎点过去,做的都是我们服务员应该做的,力所能及的小事情,对我们来说都是微不足道的,但是对老人来说,这些事情在他们看来都是一阵一阵的暖意,对我是千谢万谢,一谢再谢的,我是很感动的,慢慢的和老人的关系是越来越好,现在有时见不到老人我的心情也会变得不好了。人家说日久生情大概是有点道理的,工作到现在相信大家和我一样也有这样的感觉吧!

由于时间紧张,例子我也不多举了,最重要的事情,是以后我们应该怎么样把我们的工作做的更好,更出色。

我觉得在以后的工作当中,我们要更加增强我们的使命感和责任感。兢兢业业,恪(ke)尽职守,把我们的老人照顾好,每个老人都有他们自己的特殊情况,按照每个老人的不同情况、不同的性格,我们要有不同的方法来对待,但是这样做的目的是一样的,就是让他们感到温暖快乐,要让他们获得周到便捷的服务,要让他们开开心心,健健康康的安享晚年。这就是我们要做好的事情。

说得再多再好听也没有用,真正的,我们要在平时的工作中踏踏实实的把事情做好,这才是真的,这样才不辜负钮大姐对我们的信任!

“居家养老”办到现在,办得很好,很成功,里面有钮大姐他们领导们的关心和指导,当然里面还有我们在座的各位姐妹们的辛勤劳动,这和大家的努力是离不开的。希望大家在今后的工作当中呢,保持现在的这份热情,发挥我们的“居家养老”精神,把我们“居家养老”工作做的更加完美出色!

我的讲话完了,讲的不好,请大家原谅!!最后谢谢大家!

居家养老工作总结【篇7】

—、明确工作目标,加强工作责任心

20xx年我街道劳动保障工作的主要指标任务是(详细数据等待上级部门下达):

(一)城镇新增就业人,下岗失业人员再就业人,就业困难对象再就业人,援助零就业家庭就业动态率x%,新增农村劳动力转移就业人数人;

(二)完成下岗职工培训人,创业培训人,农村劳动力转移技能培训人;

(三)完成社会养老保险征缴人;

(四)完成城镇居民医疗保险征缴人;

(五)新型农村合作医疗保险征缴人;

(六)征缴和发放享受待遇城乡居民养老保险人。

二、突出重点,做实各项工作

(一)认真审核和办理《就业失业登记证》工作。

(二)扎实开展基础性工作,建立建全各类工作台帐及系统软件资料。认真做好劳动保障服务平台基础台账,台账数据及时更新,按时上报各类统计报表。

(三)及时办理市、区两级下岗失业人员的社保补贴返还工作。

(四)继续做好城乡居民社会养老保险工作。加大城镇居民养老保险和新型农村养老保险工作征缴宣传,做好参保和续保工作;并严格核查掌握享受待遇人员异动情况,及时做好变更。

(五)配合市、区两级做好发放小额担保贷款工作

居家养老工作总结【篇8】

XX年,我继续担任县政务服务中心(优化办)主任,兼任机关党支部书记。一年以来,在县委县政府的正确领导下,在同志们的关心帮助下,我坚持按照科学发展观的要求,团结和带领中心全体党员干部开拓创新,务实求进。圆满完成了各项目标任务.现将有关履职情况报告如下:

一、提升能力谋全局

勤于学习思考认真学习科学发展观的理论著作和业务知识,撰写的(行政审批制度改革调研)将于春节前在(xx通讯)发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设,优化经济发展环境”的工作思路.主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究多次到企业、乡镇和机关调研走访,掌握一手材料,在深入企业调研时,主动受理发现“涉优”问题20余起,并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决,还解决了航电枢纽、乌山创业园、xx铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥,促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。创新工作思路。通过夯实基层,注重源头,发现典型,以点带面的方法来创新工作思路,在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开承诺工作中,效果明显。善于协调配合,全年积极配合县纪检、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性,善于整合资源,寻找工作结合点。

二、突出重点抓“源头”

1、积极争取领导重视全年争取召开领导小组会议和两办下发(关于认真落实XX年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案),进一步强化各级各部门的目标责任,将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核,争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建,并有突破性进展。

2、丰富“双优”创建内容,公开承诺有成效牵头组织72个部门开展“双优”创建公开承诺活动。拓宽了承诺层面,丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对承诺内容兑现,全县政务服务水平明显提高,活动成效显著。

3、拓宽企业投诉渠道,加大投诉案件查处力度为变被动服务为主动服务,我积极联系协调,在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单,拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件,我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。

4、重视源头,狠抓政务公开一是精心组织,编制政府信息公开指南和目录。年初,我就提出严格要求,明确各单位编制任务和要求,通过共同努力,完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作,并按时在网上发布。二是多次上门协调。合力构建政府信息发布平台,在政府门户网站上建立了政府信息发布平台,形成了政务集群式网站,实现了资源共享。平台内共有77个县直单位(含垂直管理单位)和14个乡镇政府。截止年底,91个平台共发布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。积极主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目,挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力,完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上,大幅精简到120余项,精简率达40%。

5、强化窗口管理,充实窗口功能年初我提出了乡镇两级政务中心重在服务百姓和充实窗口功能的工作思路。多次到各乡镇办事大厅进行检查,并指导乡帮助乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”的创先评比活动,热心指导茶亭、靖港、高塘岭镇、星城镇的大厅新(扩)建设和管理。坚持用制度管人,本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件,更换了大厅显示屏和全部电脑,新置了复印机,铺设了政府专网等。

6、注重新闻造势,办好电视栏目。我经常和分管负责人及栏目记者研究讨论电视栏目工作,并提出明确要求,一要把握重点,做好了“鼓”与“呼”。集中力量宣传“双优”创建的政策法规、先进工作经验和典型和曝光破坏环境的违法违纪行为。二要镜头下移,对准百姓关注焦点。全年共推出公开承诺兑现,培训班效果跟踪报道等各类专题节目48期,深受百姓喜爱。

7、主动攻坚克难,主动交办任务。今年县政府和县纪检直接交办我本人的主要有三件大事。一是受命县审改办之职,完成了行政审批制度改革的阶段性任务。拆迁户农民个人建房办证督办工作。二是新建政务服务大楼大量的协调调研等前期准备工作。三是完成了xx电厂土地交接工作。交办领导都给予了较高评价。

三、带好班子增合力

一是明确分工负责,使班子成员有职有权、责任上肩,放手让班子成员和党员干部干事;二是以身作则,要求大家做到的班子成员首先做到,要求班子成员做到的本人必须率先做到;三是严格要求,不论是总体原则,还是具体工作,对班子成员和党员干部都严格要求,精益求精;四是虚心听取意见,注重沟通,经常交心通气,特别注重和大厅窗口人员的交流,以求达到更广泛的共识。作为机关支部书记,在加强支部建设、深化创先争优活动,积极开展点评活动,创新结对共建活动等方面做了很多有益的探索。在培养和锻炼年轻后备干部,鼓励和引导党员自学和加强党性锻炼,积极推荐身边优秀共产党员等方面做了许多工作。一年来,中心全体党员干部心齐气顺,团结和谐;大厅窗口和科室之间的人缘关系也比以前更加融洽。

四、保持清廉守本分

一是提高认识,加强学习,认真学习了(关于实行党风廉政建设责任制的规定),树立正确的人生观、价值观;二是坚持原则,不搞特殊,严格执行“两个不直接分管”,从未假公济私,任职以来特别是津补贴统发至今,从未搞个人特殊;在工作中特别是在绩效考核中,谢绝请客和“小意思”;注意对班子成员经常提醒,以“守得住清廉,耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉洁,全年未休轮休假,一心扑在工作上。四是坚持原则,不循私情,在优化环境工作中敢于和不良行为较劲,对有损经济发展环境的单位领导提出过严肃的批评,对案件查办和效能督促从不徇私,得到了当事人和上级优化办的较高评价。

一年来,虽然做了一些工作,但功劳应记在同志们的身上.同时我更清醒地认识到:对照形势发展的新要求和同志们的期待还有许多问题和不足,一是解放思想,更新理念还要进一步深入;二是能力水平还要进一步加强;三是作风还要进一步改进。在新的一年里,我将更加珍惜岗位资源,兢兢业业、勤勤恳恳,认真履职,和同志们一道开拓进取再做新贡献。

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