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政工科工作总结

发布时间: 2019.08.12

市医政工作总结。

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xxxx年是深入践行实践科学发展观,深化医药卫生体制改革的关键年。全市医政工作在局党委的正确领导下,在各区、县(市)的支持和配合下,紧紧围绕xxxx市卫生工作重点,持续改进医疗质量,加强医院管理,强化医院内涵建设,提升医疗服务能力,千方百计让群众看得上病、看得起病、看得好病,积极破解看病难问题,全面地完成各项工作。
一、医疗质量管理持续改进,不断提高医疗服务质量
1、实施医疗质量持续改进计划。全面推进卫生部医疗质量万里行,深化医院管理年活动,以及省卫生厅《浙江省医疗质量持续改进计划活动方案》,认真实施我市的医疗质量持续改进计划。一是制订《xxxx市医疗质量持续改进计划活动方案》(杭卫发(xxxx)241号),实施全市医疗质量持续改进计划。二是成立市医疗质量持续改进计划活动领导小组,各区、县(市)及医疗机构也成立了相应的组织,并制订工作方案,加强领导,认真实施、扎实推进。三是逐步建立完善各级质量管理组织体系、质量评估考核体系、质量信息报告监测预警体系和质量管理教育培训体系。对各市级医疗质控中心进行公开竞争,调整确定了15个中心的承担单位;完善以市级质控中心为依托的质量管理体系,尤其是信息报告监测体系建设工作。四是推进重点工作的开展。在全市贯彻实施《医疗技术临床应用管理办法》;各医院建立了一类技术的管理制度,开展了二、三类技术的申请等工作,切实加强医疗技术临床应用的管理;xxxx市一医院等医院、浙江绿城医院启动了单病种质量管理和临床路径的试点;贯彻实施《浙江省医院门诊管理暂行办法》;加强护理安全管理,在局属医院开展了护士配置调查,并将护士配置列入院长综合目标考核;开展了全市血透、院感等重点部门质量管理调研和督查等。
2、强化医疗机构的监管。把加强医疗机构监管,提高医疗服务质量作为新时期医政工作的重点。一是强化医疗核心制度落实情况的督导,并加大权重,列入局属医院院长综合目标考核;将县级医院建设和质量管理列入区、县(市)政府公卫目标考核,引导医疗机构加强医院管理,落实医疗核心制度。二是依托和充分发挥各市级医疗质控中心作用,着力加强医疗质量管理。各质控中心调整后,开展了检验、麻醉、病理、血透、院感、急诊等各项全市性调研和检查;护理质控中心对各、县(市)第一人民医院进行夜间飞行检查;组织市级专家对部分区、县(市)第一人民医院进行全面质量检查;对局属医院进行质量万里行、医疗安全百日活动检查等。三是开展全市二级医院合格临床实验室验收。全市45家二级医院(相当于二级医院)经考核合格41家,责令整改重新考核4家。四是结合行风建设开展局属医院处方点评,制订医疗机构处方点评办法,推进医疗机构处方点评工作,促进以合理使用抗菌药物为重点的合理用药、合理治疗。
3、深化医疗安全管理。一是继续实施患者安全目标,并结合医疗安全百日活动、平安医院建设,各医院细化和落实医疗安全管理。二是出台《关于实行医疗争议事件认定及责任追究评析制的暂行办法》,每季度对局属医院上报或局掌握的医疗争议事件开展评析,着重对医院发生的医疗争议事件责任认定和追究是否落实进行评析。三是积极配合司法部门对xxxx市建立医疗纠纷第三方调解机制开展调研,并向省卫生厅、省司法厅汇报,做好实施的准备工作。四是认真贯彻卫生部《医院投诉管理办法》,进一步完善投诉管理工作,建立健全投诉接待部门,实行首诉负责制,积极做好医疗纠纷处理和信访接待工作。全年市局接受省卫生厅、市领导、信访局和12345交办件93起,接待群众来信来访200余人次,协调处理和调解较大医疗纠纷、投诉13起,对稳定医疗秩序,缓解医患矛盾,起到了积极的作用。
二、实行 大比武,不断提升医疗服务能力。
围绕局党委提出的大建设、大融合、大比武的中心工作,,在全市各级各类医疗机构全面开展医疗技能大比武。先后组织进行了全市急救技能、诊疗技能和护理技能 大比武活动。全市各医疗机构精心组织、全员参与,共有67家单位,359人次参加全市大比武,通过医疗技能大比武在全市医疗机构掀起了学知识、钻业务、强技能的高潮,形成了比、学、赛、帮、超的良好氛围,对提升医疗质量、提高服务能力、增强团队协精神、展示卫生系统形象起到了积极作用。
三、积极应对甲流流行,圆满完成突发事件的应急医疗救援工作。
在局党委的正确领导下,及时研究制订全市甲流医疗救治工作方案,指导全市各级各类医疗机构开展临床救治工作;为应对甲流大流行,及时调整预案,在场地、人员、物资、技术、药械等方面做好了充分的准备;对全市各级甲型H1N1流感定点收治医院进行全方位、多频次、高水平的专业知识培训;及时组织督查,完善医疗机构诊断、会诊、转诊和重症、危重症救治等工作流程;投入大量的精力,重点做好全市甲流重症、危重症的救治工作。在广大医务人员的努力下,全市甲流医疗救治工作有序、有效进行,全市共确诊甲流患者2035例,其中住院治疗626例,救治重症患者171例、危重症患者36 例。
四、严格依法行政,不断提高监管水平。
1、积极参与xxxx市医疗机构设置规划制订,各级卫生部门根据当地社会经济发展和医疗机构审批管理的新要求,及时制定并完善本地医疗机构设置规划,强化了依据规划审批医疗机构。
2、强化落实医疗机构设置审批备案制度。市卫生局完成医疗机构设置审批备案7家。开展全市医疗机构健康体检服务登记备案工作,市本级完成管辖的医疗机构健康体检服务登记备案15家。
3、抓好人员准入管理。严格执业医师和护士考试注册工作,加强人员资质管理,把好人员准入关。全市完成执业医师操作考试3198人次,理论考试2703人次,医师注册1957人次(市本级919人次),外籍医师注册17人次,首次注册1146人次。完成护士注册15877人次。
4、认真开展执业医师定期考核。制订医师定期考核实施细则,加强医师执业准入后动态管理,规范执业行为,提升执业素质。市本级完成执业医师定期考核2923人次,其中合格2922人次,不合格1人次。
5、全面开展医疗机构校验工作。今年是各级各类医疗机构校验年,全市以医疗机构校验为抓手,以严格规范诊疗科目、床位规模、名称核定等为重点开展校验工作。全市共校验医疗机构4375家,其中重新核定名称133家、清理治疗科目206项、暂缓校验69家、注册127家、吊销3家。
6、加强民营医疗机构的指导与监管。坚持谁发证,谁监管的原则,服务与监管并重。一是酝酿和协商成立市民营医院管理协会,加强行业自律;二是以检验、院感、麻醉等质控工作为切入点,逐步将民营医院相关质控纳入质控体系;三是加强对民营医疗机构调研,局主要领导亲赴艾迪康医学检验中心进行调研、指导。
五、坚持服务全局,积极实施创新项目
1、创新创优项目顺利实施
围绕市政府确定的我局创新项目以完善惠民医疗救助举措为平台,提高城乡困难人员和外来务工人员医疗保障水平,积极实施,取得了良好的成效。
一是进一步完善惠民服务措施。以着力加强社会宣传,强化医院自我意识,强化落实已出台的爱心门诊、惠民病房的各项举措为重点,完善工作流程和衔接,真正惠及群众。据不完全统计,全市爱心门诊诊治病人239738人次,减免医疗费用206.33万元;惠民病床收治住院病人3886人次,减免医疗费用417.4万元;惠民医院诊治22993人次(其中门诊18884人次,住院631人次,血透3478人次),减免124.31万元。
二是加强流浪乞讨人员中无主病人救治工作。制订了《关于加强流浪乞讨人员中无主病人救治工作的实施意见》,调整和增加定点医院,规范救治工作程序,有效地实施了无主病人的医疗救治工作,得到了市政府何关新副市长的高度肯定,专题信息在《xxxx政务》第365期刊发。据不完全统计,全市各定点医院共收治无主病人1925人次,承担医疗费用249.59万元,其中住院病人401人次、住院费用161.71万元,门诊病人1524人次、门诊费用87.88万元。
三是提高优抚对象医疗保障服务。认真落实《xxxx市抚恤优待对象医疗保障实施办法》,各医院主动为抚恤优待对象实行四免四减;在市本级确定xxxx市三医院为抚恤优待对象定点医院,实行一站式结算服务。
四是开展残疾人康复工程。积极开展创建全国残疾人工作示范城市残疾人康复工作,对有康复需求的白内障患者100%得到手术复明,减免贫困患者复明手术费用,全面打造白内障无障碍市;为解决淳安县眼科医疗技术力量薄弱的难题,会同市残联组派由6名眼科专家组成的医疗队赴淳安县汾口镇(淳安县第二人民医院)开展送光明下乡活动,为当地的140余名贫困白内障患者实施了免费复明手术。上城、下城、西湖、拱墅、江干、萧山、富阳、临安8个区、县(市)通过了中残联和省残联的考核验收,被全国残疾人康复办公室授予第一批全国白内障无障碍县称号。二级以上综合性医院增加康复医疗功能,开展肢体残疾康复诊疗服务,承担残疾人康复培训和技术指导;增加市三医院为听力残疾鉴定医院;成立xxxx市残疾人康复健康教育讲师团,开展培训。全市共完成白内障手术5066例,其中小康工程为贫困白内障患者免费手术例数为2086例;唇腭裂免费手术21例。
2、旅游国际化工作稳步推进
一是积极打造广兴堂三台山庄养生中心,使之成为康乐养生休闲一体化产品。设计并推出特色养生旅游线路;三台山庄、广兴堂中医养生中心推出了食疗、中医保健、推拿、针灸、休闲体检等新项目;接待特色养生旅行团;指导市休养行业协会牵头组建中医养生健康旅游推广联盟,积极筹划中医养生健康旅游推广联盟成立暨乐享养生,妙在xxxx中医养生健康旅游系列活动,以扩大宣传,加快旅游国际化进程,努力通过同业联合、异业联盟的形式,打造xxxx成为中医养生健康旅游目的地的品牌和形象。
二是制订并出台了《xxxx市旅游国际化工作医疗救助方案》。进一步明确组织体系、工作机制和保障措施,指导全市开展旅游医疗救助工作。
三是加大对景区、景点工作人员的急救技能培训工作。
四是开展疗休养课题研究。《xxxx市疗休养业现状及产业发展研究》被列为xxxx年xxxx市卫生科技计划A类项目。
六、完善急救体系建设,不断提高应对突发事件医疗救治能力。
1、完成了市急救中心搬迁,形成了全市医疗急救指挥和通讯系统;完成了各县(市、区)急救分中心通讯调度和指挥系统改造,形成了全市统一高效的院前急救通讯调度和指挥系统。
2、启动制订院前急救诊疗规范,修订急救分中心、站点建设标准,开展院前急救人员培训,加强院前急救内涵建设,提高院前急救能力。
七、坚持统筹兼顾,全面完成各项医政工作
1、今年是深化医药卫生体制改革的开局之年,积极配合做好探索公立医院管理体制和运行机制改革的相关工作。
2、深化公立医院对口支援基层医院工作。继续做好万名医师下基层工程,全年累计下派医疗队三批共计69人;派出援川医疗队4批30余人;根据省卫生厅的部署,做好三级综合医院对口支援贵州省县级医院工作。
3、完成西博会、烟花大会、国际马拉松赛、中考、高考等重大活动医疗保障及突发事件应急医疗救援。全年市本级完成各类医疗保障100余场次, 1000余名医护人员参加。
4、完成绿色医院创建及相关生态、环境省、市建设目标。新创建省级绿色医院4家,市级绿色医院9家。
5、依法加强血液管理,不断推进无偿献血工作。截止11月底,全市完成无偿献血160427人次,一次献血300毫升以上者达68.86%,继续实现100%自愿无偿献血,临床用血100%来自无偿献血。
6、完成高校招生体检工作。全市抽调医务人员286名,完成体检18000人,并认真落实阳光体检措施,及时上报信息,保质保量完成了体检任务。
7、完成征兵体检工作。全市开设体检站12个,抽组医务人员446名,完成体检9960人,其中女兵初检165余人,为部队选送新兵3200人,其中女兵93人,特种兵27人,圆满完成了征兵体检任务。
8、做好精麻药品换发证等工作。全年共发证275家。
9、做好城镇居民医疗保险定点医院审核等工作。全年完成41家医疗保险定点医院前置审批。
10、积极开展人防工作,参与了金盾9省、市联合人防演习。

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市医改工作总结


根据中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革近期重点工作的指导方针,我市制定了《西昌市医药卫生体制改革近期工作方案(2009-2011年)》,确立了医改工作总体目标,围绕建立健全城乡医疗保障体系、健全基层医疗卫生服务体系、促进公共卫生服务均等化,实施基本药物制度和公立医院改革等五项重点任务,强化督导、完善措施,狠抓落实。实施医改工作三年以来,我市卫生工作发生了巨大变化,各项工作取得了阶段性的成效。现将我市2009-2011年医改工作汇报如下:
一、基本情况
西昌市作为凉山彝族自治州首府所在地,面积2655平方公里(山区占81.7%),辖37个乡镇231个行政村,总人口71.23万,居住着汉、彝、回、藏等28个民族,少数民族占总人口数的19%,其中彝族人口8.4万人。有各级医疗卫生单位476个,含市级医疗卫生单位8个,社区卫生服务中心4个,乡镇卫生院(含中心卫生院)37个,村卫生室427个。我市为了实现绿色经济强市、文化旅游名市的城市定位,依托西部大开发、扩大内需等政策机遇深化医药卫生体制改革, 使卫生事业获得了快速发展,三级卫生网络基本形成。
二、加强领导、落实责任
深化医药卫生体制改革是贯彻落实科学发展观,促进经济社会全面协调发展的重大举措。卫生部新医改方案出台后,我市高度重视,按照省、州医改工作保基本、强基层、建机制的总体要求,把深化医药卫生体制改革纳入市委、市政府的重点工作和卫生惠民工程来抓,成立了由市委副书记马廷贵任组长,市委常委、常务副市长余明良,市委常委、宣传部部长陈东,副市长戴琼、朱明任副组长,政府办、发改局、财政局、人社局、卫生局、药监局等市级有关部门负责人为成员的西昌市深化医药卫生体制改革领导小组,划分各成员单位工作内容,明确各项工作目标任务。设立医改办公室,具体负责我市医改的日常工作。
三、医改五项工作的进展与成效
(一)建立建全基本医疗保障制度
我市全面建立城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗,覆盖了我市城乡全体居民。2008年城镇职工和城镇居民参保29197人,参保率为26%,截止2011年11月,城镇职工和城镇居民参保人数达到109572人,参保率达98%,参保总人数超额完成目标任务数的10.2%。职工基本医保实行市级统筹,职工(居民)医保政策范围内统筹基金最高支付限额分别达到了当地职工(居民)年平均工资(可支配收入)的6倍以上,分别为15万元和8万元,城镇居民医保政策范围内住院费用支付比例达71.25% 。新型农村合作医疗筹资标准由2008年80元/人提高到230元/人,参合率由91.99%提高到 95.02%。同时,根据农合基金的筹资情况,逐年调整提高补偿标准,乡镇卫生院住院报销比例由08年的60%提高到85%,封顶线从最初的1.2万元逐步提高到4万、7万达到10万元,普通疾病门诊统筹补偿封顶额由每人每年50元提高到160元,单次门诊费用补偿比例提高到70%,慢性病产生的门诊费用扣除自费部分后报销额由60%提高到70%,全年累计封顶达1500元,我市农村孕产妇在市、乡两级定点医疗保健机构住院分娩顺产和剖宫产所产生的住院和相关门诊实际费用,在限价标准内,经项目资金补助后,剩余部分由新农合资金据实全额补偿。实现了新农合补偿与农村医疗救助的一站式服务,实施了儿童白血病、先天性心脏病医疗保障和艾滋病病人机会感染给予支持的试点工作,对子宫肌瘤、单纯性阑尾炎、腹股沟斜疝、白内障、急性胆囊炎 五种疾病的住院费实行限价定补,试点推行单病种定额付费支付方式改革。截止今年11月,新农合政策范围内住院费用实际支付比例为76.28%。三年来,全市居民享受新农合服务361811人次,累计报销金额13894.35万元。其中,门诊服务225519人次,报销补偿946.87万元,住院服务136292人次,报销补偿12947.48万元,极大的改善了我市居民的生活条件,有效缓解了看病难、看病贵问题。

(二)国家基本药物制度初步建立
1、按照省、州实施基本药物制度的相关文件精神及全省实施国家基本药物制度试点工作会议要求,制定并下发了《西昌市建立国家基本药物实施方案》(西府办发71号)、《西昌市基层医疗机构全面实施国家基本药物制度的实施方案》(西卫发261号)、《西昌市基层医疗机构实施基本药物制度经费补偿方案》(西市财161)等文件。为了切实推行国家基本药物(工作总结之家:;卫生资讯网:;卫生健康网:)制度,成立了以西昌市卫生局局长熊燃为组长的基本药物制度领导小组,确定了领导包片、以点到面、从上到下、分步实施的工作方案。一是确定4个社区卫生服务中心于2010年5月为执行国家基本药物制度试点医疗机构,二是于2010年10月在全市37个乡镇卫生院全面推行基本药物制度,三是48个(部分整合)一体化管理村卫生室于2011年6月30日起实施国家基本药物制度,四是全市427个村卫生室于2011年12月15日起全部执行国家基本药物制度,实现了基本药物制度在我市基层医疗机构的全覆盖。
2、为了确保国家基本药物制度在我市基层医疗机构有效实施,西昌市医改领导小组、西昌市基本药物领导小组推行包片、包干责任制,成立了会计核算中心和基药审核中心,建立了基本药物采购货款专帐专户。医疗用药实行网上统一采购,采购药品的具体剂型、规格、价格、生产厂家均与中标药品一致,村卫生室药品由所在地卫生院统一代购,基层医疗机构药品上网采购率达100%。由卫生局指派专人按月通过网上监督管理平台审核后,及时将药款拨付给配送企业,实行专账专户管理的审核拨付机制,确保了基层医疗机构使用的药品及价格与省上一致。
3、为了提高医务人员的主动性和积极性,我市在乡镇卫生院一是将基药补偿经费单纯以服务人口数进行分配的方式调整为按服务人口数、基药制度执行情况考核(40%),医疗服务量(30%),药品网上采购量(30%)4个因素综合得分的分配方式,二是奖励性绩效实行7:3的发放比例,70%当月发放,余下的30%参照全年各项考核结果给予发放,三是当月业务收入扣除成本和相关支出后的结余按25%纳入当月奖金按工作量、质量考核分配。村卫生室补助来源一是在省财政对每个行政村补助3000元/年/室的基础上,市财政再补助2000元/年/室。二是完善乡镇卫生院与村卫生室之间的分工协作机制,村卫生室承担卫生院下沉的公共卫生服务项目工作,按照公卫服务量和质量采取购买服务的方式按相关标准领取公卫经费补助。市卫生局每年将人均公卫经费中的10%按各行政村人口数下达给各村卫生室, 作为村卫生室开展公卫服务的补助经费,经费由乡镇卫生院统一管理。各卫生院按照《公共卫生补助资金管理办法》中规定的权重尽量将由村卫生室承担的公卫服务项目下沉到村卫生室完成,每月由卫生院对其公共卫生服务内容的质和量考核合格后及时发放相关服务项目的补助。三是由市财政局、市卫生局从全市实施国家基本药物制度补助资金中统筹调剂安排10%,用于对全市实施基本药物制度村卫生室的补助。四是为了保证村卫生室实施基药制度后业务量和医疗收入不下降,新农合将符合条件的村卫生室纳入定点医疗机构,实行门诊统筹报销。村卫生室单次门诊费用补偿比例为70%,补偿封顶额为40元,每人每年补偿封顶额与慢性病补偿工作和卫生院等同。基层医疗卫生机构执行一般诊疗费,由医保、新农合报销并全额支付,基本药物全部纳入医保和新农合药品报销目录。在非基层医疗机构,基本药物的报销比例高于非基本药物5%。

3、严格实行药品价格公示制度,加强基本药物制度的培训宣传工作。基层医疗卫生机构及时将本单位采购使用药品的名称、生产企业、剂型、规格、购销价格等相关信息进行公示,在药品最小包装上进行明码标价,接受社会和群众的监督。为了促进基层医疗机构医务人员转变观念,进一步认识基药制度的重大意义,积极投身医药卫生体制改革,基本药物领导小组组建了基本药物临床应用专家组,开展了基本药物临床应用专题培训,要求各基层医疗机构结合三好一满意活动和基层医疗机构合理用药整治活动,按月装订处方并统计相关信息,开展处方点评活动,对开大处方、滥用抗生素等进行监控,把整治活动作为医德医风建设的主要内容。提升了基本药物制度管理水平,提高了医务人员合理应用基药解决基层常见病、多发病的能力,保证了居民的合法利益和财政补助资金的安全。同时,为加大对基药政策的宣传力度,针对广大市民一是通过广播、电视电台、政务访谈、政务手机报、凉山日报、月城新报等大众媒体进行宣传;二是各医疗机构通过标语、横幅、宣传专栏、基药公示栏、发放宣传单以及医务人员开展巡回医疗和坐诊服务时对就诊群众面对面解释等方式进行宣传和解答。
基本药物制度实施以来,基层医疗机构药品价格较2009年实施前平均下降30.71%,与去年同期相比,门急诊次均费用下降28.2%,住院次均费用下降22.7%,初步达到了政府得民心、人民群众得实惠的要求。
(三)卫生服务体系建设不断加强
一是427家村卫生室全部纳入基本药物制度实行统一补偿、统一管理,66个无村卫生室空白村中符合规划设置条件的58个行政村已完成过渡性村卫生室建设,实现了村卫生室在我市231个行政村的全覆盖,农村和城市社区三级卫生服务网络基本形成。二是通过基础设施建设改善、提升了基层医疗机构的服务条件和档次,2009年、2010年下达中央投资支持建设的9个项目已完成西昌市人民医院门诊医技大楼、西昌市精神病专科医院建设项目、礼州、安宁中心卫生院业务楼等8个项目,完工率为89%,总完成建筑面积28701.4m2,总投资6318万元。三是加强卫生队伍人才建设,提高服务能力。2009、2010年共考录卫生专业技术人员118名,2011年我市重新核定了基层医疗机构的事业编制,增加编制362名,通过考核考试录用卫生专业技术人员65名。四是按照《中共西昌市卫生局党委关于市属医疗卫生事业单位领导干部竞争上岗的工作方案》(西卫委15号)文件开展竞争上岗,大幅选拨、调整我市医疗卫生单位领导班子,强化了卫生事业单位领导班子建设工作。五是开展对口支援,成立对口支援领导小组,实施市级医疗单位与乡镇卫生院的对口支援工作,规范基层用药和医疗行为,严格执行专业技术人员晋升相应高级职称前到对口帮扶的乡镇卫生院工作半年的相关规定。对乡镇卫生院在岗人员580人次开展了两癌、超声波技术、妇产科、管理人员、基药采购、财务知识等培训,对村卫生室1399人次进行了西医内儿科、中医药基础知识、中医适宜技术、妇产科知识、理念技能操作、基本药物制度培训,完成全科医生转岗培训55人。

(四)基本公共卫生服务均等化覆盖全市城乡居民
全面启动建立居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、慢性病管理、等9类国家基本公共卫生服务项目工作,2009-2011年各级财政基本公共卫生服务经费实际到位3105.75万元。截止11月30日,建立城市居民健康电子档案161528份,建档率达81.43%,农村居民健康电子档案397627份,建档率95.69%;全市平均规范化电子建档率达到89 %;高血压管理 43378人、糖尿病管理 20054人,农村孕产妇住院分娩率88%,农村孕产妇住院分娩补助2664人,艾滋病母婴传播阻断监测8499人,农村生育妇女免费补服叶酸2751人,完成了即定工作目标任务。
(五)积极稳妥地推进公立医院改革试点
我市将西昌市人民医院作为改革试点单位,从提高服务能力、开展便民惠民服务、优化服务环境和流程、实施临床路径管理、加强信息化建设、开展优质护理服务示范工程和对口支援基层医疗机构等方面入手,结合三好一满意和抗生素合理使用专项整治活动,强化行业自律和医德医风建设,稳步推进公立医院改革。今年7月,市医院门诊医技综合大楼的投入使用使医院新增病床200张,新增科室4个,大幅提升了综合服务能力和水平。实行无假日门诊,新增导医分诊,更新标识标牌等多项便民、惠民服务,优化了服务流程,入院病人较去年同期增长27.8%。
对照下达我市的29项目标任务,截止11月底,完成24项目标任务,有4项未全面完成。1、新农合政策范围内住院费用支付比例为68.25%;2、新农合统筹基金当年结余率、新农合统筹基金累计结余率均超过规定指标; 3、2009年、2010年下达中央投资支持建设的县级医院、中心乡镇卫生院、城市社区卫生服务机构完工率未达100%;4、仅出台了单项(基药)补偿办法,财政综合补偿机制未出台;
四、存在的困难和下一步的工作措施
深化医药卫生体制改革是一项涉及面广、难度大的社会系统工程,情况复杂、任务艰巨。我市在全面推动医改工作取得良好成绩的同时发现基层医疗机构仍存在卫生资源配置不足(卫生系统现空编483人,其中乡镇卫生院空编373人)、基药制度后卫技人员主观能动性低和村卫生室缺乏有效监管等问题。2012年我市将按照提高服务水平,改进医德医风,增进人民健康的工作要求,整理医改思路,进一步加强调研,通过以下措施,科学合理制定我市巩固医改成效的实施方案。

(一) 巩固完善基本医疗保障和公共卫生服务,加大2012年新农合参保筹资工作力度,确保参保率稳定在95%以上,加强公共服务包9大内容的跟进管理工作,针对尚未全面完成的相关指标制定工作计划明确工作目标任务。

(二) 加强医疗服务体系和信息化建设力度,召录医务人员补充基层医疗队伍,缓解基层医疗机构人员紧缺的状况。加快基础设施建设步伐,改善基层医疗机构工作人员的生活、工作环境,为我市全面推行公立医院改革创造条件。
(三) 建立建全长效激励分配机制,结合医德医风的建设工作转变基层医务人员工作作风和服务模式,在完善科学、合理、便捷的考核办法和运用信息化手段进行绩效考核的基础上将奖励性绩效工资的发放比例由原来的3:7调整为7:3,并将每月业务收入扣除成本和相关支出后的结余按30%纳入当月奖金按工作量、质量考核分配,督促基本药物制度在乡镇卫生院有效实施。
(四) 重点加强村卫生室实施基药制度的管理,完善实施基药后村卫生室设置规划和乡村医生的补偿待遇,建立长效监督管理机制,惠利于民。
1、按照省医改办要求,12月15日前在全市全面实施村
卫生室基本药物制度。全市427个村卫生室全部配备使用基本药物并零差率销售,所需药品全部由所辖卫生院在网上代购,挂基本药物制度零差率销售村卫生室标识。
2、制定《西昌市村卫生室设置规划》,在2012年对现有427个村卫生室合理进行分流、整合、取缔、规范。在设置规划内规的村卫生室全部纳入新农合定点医疗机构,执行一般诊疗费,由新农合门诊统筹基金总额控制、全额支付。
3、将公立医院的改革内容向村卫生室延伸,由乡镇卫生院结合三好一满意和抗生素合理使用专项整治活动加强村卫生室的医德医风建设,通过对处方开展点评、统计、核算等工作履行对村卫生室执行基本药物制度的管理职能,确保基本药物制度延伸到村的工作目标实现后形成长效惠民机制。
4、按照《四川省乡村医生队伍建设指导意见》乡村医生可参照个体工商户的办法,参加企业职工基本养老保险,各地政府可结合本地实际,采取补助等多种形式,妥善解决好老年乡村医生的生活保障和生活困难问题,具体办法由各市(州)、县(市、区)人民政府自行制定的要求,由市社保、财政部门参照《西昌市新型农村养老保险实施办法》、《西昌市企业职工养老保险实施办法》建立和完善乡村医生养老保险政策,根据我市乡村医生的具体情制定乡村医生的养老保险管理办法解决我市乡村医生特别是老年乡村医生待遇。

市医改领导小组办公室
二0一一年十二月二十二日

市民政局上半年全市民政工作总结


200X年是全面贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神的重要一年。在市委、市政府的正确领导、省民政厅的精心指导和有关部门的配合、支持下,我们充分发挥“上为中央分忧,下为百姓解愁”的职责,按照年初民政和目标管理,坚持以人为本、为民解困,扎实工作、多办实事,突出重点、整体推进,促使各项民政工作继续向前发展,有些工作还取得较大突破。sO100
一、上半年工作回顾
(一)认真落实省市政府承诺要办的有关实事
1、抓好城市低保工作。抓好城镇社会保障工作是省市政府列为要办的几件实事之一。今年,随着我市22家中、省企业和95家市属企业改革改制工作的全面铺开,我们将一大批符合条件的困难群众纳入低保范围,到6月底,全市已保对象93122人,比2003年增加4044人,已发放低保资金3100万元,北湖区实行了低保金全部通过银行发放,使低保对象能及时、方便地领到低保金;同时我们又严格按照《条例》规定,将不符合条件的排出低保范围,切实做到动态管理下的应保尽保。按照市政府要求,扎实做好相关县(市、区)城市低保提标工作,从200X年元月起,北湖、苏仙两区由原每人每月130元提高到146元,宜章、安仁、桂东等县由原104元提高到120元。切实落实好省里要求的低保资金比上年增长20%的目标,目前,全市列入财政预算低保配套资金2080万元,其中市财政480万元,县(市、区)财政1600万元。积极向上级部门争取更多低保资金,为全市国有企业的改革改制和发展提供良好服务;加大对低保资金的监管力度,不定期对低保资金管理使用情况进行督查,发现问题及时纠正。汝城县在全市率先实施农村最低生活保障试点工作,对家庭人均收入低于农村最低生活保障标准的贫困家庭实行最低生活保障救助,进一步完善了农村救助体系。
2、全面落实五保供养政策。认真贯彻省政府办公厅关于《切实做好五保户供养工作的通知》和《湖南省五保户供养暂行办法》,进一步完善五保供养款物发放制度,截止6月份,全市11个县(市、区)全部做到了五保供养资金由财政拨付到民政社保专户,再由民政办直接发放到五保户手中,确保供养资金及时足额发放到位;所有发放给五保户的款物要在《五保户供养证上》登记,包括各级各部门发给的供养金,乡、村、组供给的粮食、衣被等物资,做到账目清楚,发放情况公开、透明,接受群众监督。同时,对五保对象造具花名册,建立电脑档案,进行动态管理,实行一年一查,保证了五保对象的真实性、准确性。目前,我市有五保对象23616人,人均供养标准为935元/年,基本保障了农村五保老人的正常生活。
3、积极推动敬老院改扩建工作。省政府将全省修(扩)建300所农村敬老院,列为今年要办的8件实事之一。市里也将22所敬老院的改扩建列为要办的9件实事之一,在财政紧张的情况下,给每所改扩建敬老院解决配套资金4万元,共计88万元。为确保完成任务,我局高度重视,把这项工作摆上重要议事日程,狠抓落实。制定下发了《XX市农村敬老院改扩建方案》,建立了领导责任制和责任追究制;各级民政部门相继成立了由局长任组长,分管局长任副组长的敬老院改扩建工作领导小组,并层层签订了《项目建设责任书》,明确任务到人,责任到人。为确保改扩建工程进度,4月下旬,我局成立专门督查组,对北湖区、苏仙区、临武县、永兴县等地敬老院改扩建工作进行了专门督查;6月份,又配合省厅救灾处组织了一次全市性专项督查,通过两次检查,肯定了各地前阶段的成绩,指出存在的不足,及时解决了敬老院改扩建过程中遇到的各种困难和问题。目前,全市22所乡镇敬老院改扩建工作已落实配套资金227万元,22个改扩建工程已全部动工,进展顺利。
(二)全面推进各项业务工作
1、切实做好救灾救济工作。健全以紧急救援为核心的救灾工作体制,完善救灾应急预案和救灾物资储备制度,规范救灾经费管理和救灾款物发放,努力提高救灾工作水平。今年来,我市桂阳县、桂东县、汝城县等地先后遭受了冰雹、暴雨等灾害,造成直接经济损失约3000万元。灾情发生后,我们迅速启动应急预案,并专门组织人员赶赴受灾一线,查灾救灾,灾民,指导灾民开展生产自救。同时,积极做好春荒救济工作,各地都出台了《春荒灾民生活救助工作方案》,统一编制了灾民救助花名册,、给救助对象发放救助卡。目前,全市共发放灾民救助卡36000张,春荒救济款748万元。
2、扎实做好农村特困户救助。按每人每月5元的标准予以救济。我市现有农村特困救助对象50033人,需资金333万元,这些资金都已列入了今年各级财政预算。启动农村医疗救助,抓好桂阳县、资兴市农村医疗救助试点工作。目前,桂阳县已成立了农村医疗救助工作领导小组,设立了办公机构,由民政、财政、卫生等部门组成工作班子,明确工作任务和职责,试点工作正在有序进行。
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nbsp;3、稳步开展老区和农保工作。将工作重心放在关注“三农”问题上,组织和选送了3批农民参加省老区办和长沙民政职业技术学院举办的农民实用技术班;协助省老区办在桂阳举办了全省老区第五期农民实用技术培训班,参训农民达70多人,发放培训资料800多份,受到省厅领导好评。按照“三个倾斜”和“两个受益”的原则,今年已确定老区经济开发项目32个,下达项目资产97万元。农村社会养老做到工作不断、资料不丢,基金运行安全,确保农村社会稳定。
4、深入开展社区建设。召开了市中心城区社区联点扶建工作会议和全省社区建设工作会议;加强社区管理,出台了《XX市城市社区居民委员会管理暂行办法》,5月下旬,针对改革改制企业职工解除劳动关系后纳入社区管理这一问题,组织人员进行专题调研,初拟了《管理实施方案》目前,市中心城区余下的20个扶建社区,有17个已落实建房用地,5个已破土动工;市局下拨联点社区用房建设专项资金35万元,市、区两级财政配套60万元。桂东县、汝城县、桂阳县、永兴县等地社区建设开始起步。社区建设示范创建活动成效明显,北湖区、苏仙区、资兴市被评为全省社区建设示范城(区),北湖区燕泉街道、苏仙区南塔街道被评为“全省社区建设示范街道”,北湖区人民东路社区、同辉社区,苏仙区飞虹路社区,资兴市兴华路社区被评为“全省社区建设示范社区”。
5、平稳推进村民自治。进一步规范村务公开,全市大部分行政村在村务公开的内容、形式、时间、程序、监督等方面逐步规范,村务公开走上了制度化的轨道,成了经常性的民主监督活动。不断丰富村民自治内涵,在5月“法制宣传周”活动期间,组织人员宣传《村组法》和《湖南省村民委员会选举办法》,增强村民的法制观念,同时,在调研的基础上,以市里名义起草了《关于推行村务民主听证制度的意见》,逐步推行村务民主听证制度。
6、深入开展双拥优抚工作。春节期间,走访了驻郴部队、老红军、一等伤残军人和部分在乡老复员军人,发放慰问金42万元。巩固和发展“全国双拥模范城”创建成果,广泛、深入、持久地开展创建“双拥”模范城(县)活动。进一步密切军政军民情谊,不断提高“双拥”工作整体水平。全面落实优抚政策,进一步完善城乡义务兵家属优待金制度;促使优抚对象抚恤补助标准自然增长机制规范化、制度化;完善医疗优待保障制度,结合农村合作医疗制度,探索解决在乡老复员军人治病难的新途径,维护优抚对象的合法权益。
7、加强退伍安置工作。一是完成了今年退役士兵的审档、接收工作。今年全市共接收退役士兵185人,其中义务兵160人,转业士官25人。二是做好退役士兵自谋职业协调工作。多次与711矿协调并为该矿19名退役士兵顺利办理了自谋职业手续,正在办理的还有20余名。三是给退役士兵发放了待分配期间生活补助费;及时稳妥地处理了各种上访事件,特别是做好了“1979兵”和退伍安置士兵没上岗人员的稳定工作,维护了社会稳定。四是落实了军休人员政治待遇和生活待遇;抓好军干所基础设施建设,全市5个军干所共申报维修、改造项目16个,维修改造资金208.39万元。军供站进一步完善了设施,提高了军供能力,顺利通过了广州军供处组织的军供站正规化建设20周年预备检查,并拟于今年9月评为“全国军供站正规化建设先进单位”。
8、强化民间组织管理。坚持监督管理和培育发展并重的方针,严格依法登记,至6月底,全市新登记社会团体37个,民办非企业单位26家,登记工作做到了布局合理、结构优化。集中精力对市本级200个社会团体进行了年度检查,年检结果即将在《XX日报》公告。培育发展农村专业经济协会有突破性进展。市县两级成立了发展农村专业经济合作组织领导小组,确定资兴白廊乡为培育发展农村专业经济协会试点单位。目前,通过采取简化登记手续,降低登记门槛、优惠登记费用等一系列优惠政策,全市共有农村专业经济协会248个,且发展前景看好,为促进农村经济发展和实现农民增收起到了积极的推动作用。
9、加强殡葬改革与管理。着重抓了白鹿洞、郴江、市郊三个乡镇的殡葬目标管理,制定下发了有关文件,并在实施过程中加强了督查指导工作;加大宣传和执法力度,两次上街散发宣传资料,接受村、市民咨询,提高公民殡葬改革意识,并及时掌握了殡葬动态。资兴市殡仪馆建成后运营正常,安仁、桂东正在兴建殡葬设施,全市上半年已火化尸体1700余具。
10、规范福利企业和福利院管理。上半年新增福利企业9家,为社会提供了193个就业岗位,解决了97名残疾人就业问题;顺利完成了福利企业的年检工作,对个别假冒伪劣福利企业进行了查处,为全市所有福利企业换发了民政部制定的社会福利企业证书。加强了对福利院的指导和管理,依法开展涉外送养和收养登记工作,上半年全市共办理涉外送养51例,办理港、澳、台收养登记2例,内地收养登记67例,都未出现违规办理的现象,保持了涉外送养和收养登记工作的稳步健康发展。
11、切实做好救助管理工作。按照“自愿受助,无偿救助”的原则,对生活无着的城市流浪乞讨人员进行关爱性救助。上半年共接待求助771人次,实施救助750人次,较好体现了党和人民政府亲民、爱民、为民的良好形象。

12、加大福利彩票发行力度。福彩发行继续保持良好势头,嘉禾、北湖、资兴、桂阳、宜章等地销售位于全市前列。目前,全市销售福利彩票2314万元,比去年同期多销550万元,同比增长31.20%,筹集福利资金440万元,支助社会福利项目50个。同时,开展了评选明星投注站活动,规范了站点缴款制度,扩增了29个投注站,培训投注人员60人次,撤消了7个信誉差、业绩不好的投注站点。
13、依法婚姻登记管理。上半年已办理婚姻登记14487对,其中涉港澳登记43对,无一例违法登记,登记合格率达100%。由县级民政部门集中办理婚姻登记工作深入开展,全市除资兴市外已全部实行县(区)集中登记,婚姻登记只收取工本费,有效防止了利用婚姻登记搭车收费,切实减轻了农民负担。
14、积极开展慈善工作。5月份,向市中心城区低保对象中的孤老幼群体发放面值500元的“慈善医疗资助卡”300张,总值15万元。继续开展“微笑列车”项目,引入资金15万元,为50余名贫困唇腭裂患者免费进行了矫治手术;并引进了中华慈善总会“格列卫”全球病人支援项目,为嘉禾煤矿1名白血病患者终身免费供药治疗,药品总价值约30万元。目前,拾爱心改变命运”和市“爱心圆梦”捐资助学活动正在进行,可筹措资金约90万元,帮助90名贫困学子圆大学之梦。
15、老龄工作。以创建全国老龄工作先进县(市、区)为契机,促进老龄工作的深入开展。切实维护老年人的合法权益,上半年为老年人办理《优待证》达50000人次,并多次与市公交车公司协商,解决老年人持证上公交车难的问题。会同有关部门,严格把关,认真做好了新增9名百岁老人的调查、审核、申报办证工作,使全市百岁老人由去年的98人增加到107人,并将长寿保健补助费及时发放到百岁老人手中。
(三)加强自身建设,建设务实高效、廉洁勤政的机关。
进一步加强民政系统的自身建设是民政工作应对新情况、解决新问题和完成新任务的保证,也是各项政策、措施落到实处的有力保障。
1、加强建设,规范内部管理。我们从建立健全机关规章制度入手,规范党员和干部的行为,加强廉政建设。一是制定机关车辆管理暂行办法。对车辆维修、用油和公车私用等问题,做出定点维修、定点加油、用车审批等规定,堵塞漏洞。二是制定来人来客就餐暂行办法。规范了接待对象、接待标准和陪同人数,实行定点接待就餐。规定在接待中不得用公款大吃大喝、不得用公款擅自在外接待就餐,未经批准的接待就餐,经费自付,不得报销等。三是完善机关干部考勤制度。规定上班不得迟到早退,不得串岗溜岗,不得打牌和办私事。由各科室负责考勤,政工科不定期检查。四是坚持领导定期接待日制度。办公室制定了领导接待日值班表,领导干部直接与群众对话,解决他们遇到的困难和问题,在政策范围内能解决的,当场予以解决;不能解决的,做好其思想工作。
2、加强干部队伍建设,增强月艮务意识。把亲民、爱民、为民作为民政工作的出发点,作为.民政职业道德教育的核心,把依法行政与道德规范统一起来。继续加大教育培训力度,努力造就奉献型、学习型、专家型、务实型人才,使更多的干部职工成为有一定理论功底、知识修养、充满生机和活力的新型民政工作者。
3、加强机关作风建设,建设为民务实、清廉勤政的机关。坚持标本兼治、纠建并举的方针,切实转变机关作风。一是转变领导作风。广泛发扬民主,建立完善民主决策、科学决策、民主管理、民主监督的工作机制,凡是重大政策的出台、重要项目的安排、大额资金的支出,都必须广泛征求意见,坚持集体决定。认真开好民主生活会,对存在的不足积极进行整改,进一步促进领导班子团结,增强领导班子的凝聚力和战斗力,提高办事效率。二是转变工作作风。要求机关干部职工牢固树立全心全意为人民服务的思想,常怀爱民之心,常思安民、富民之策。每次下基层都要有明确目的,深入了解基层存在的问题和困难,切实为基层办好事、办实事,始终与民政对象、与人民群众保持血肉联系。三是转变信访作风。认真处理群众来信来访,热情接待来访对象。制定信访制度,明确领导干部信访接待要求,对来信来访及时处理,没有出现因信访问题产生的不稳定因素,为维护XX社会稳定尽心尽力。
4、深入调查研究,提高依法行政水平。一是加强调研。我们把调研工作摆在民政工作发展的基础性和战略性地位,作为推动民政工作改革与发展的关键环节来抓。围绕新时期民政工作的热点、难点问题,我们今年拟定了52个调研课题,要求各县(市、区)民政局认真组织,深入调研,调研论文和在年终进行评奖。二是坚持依法行政。严格依法办事,切实维护人民群众的基本生活权益和民主政治权利,杜绝滥用职权、执法违法、徇私枉法、欺压百姓的行为。加强执法监督,把自我监督、纪检监察部门监督、社会舆论和人民群众监督结合起来。建立和完善民政行政执法质量考核评议制度,将考核评议结果作为衡量民政行政机关实绩的重要依据,实行奖优罚劣。此外,区划地名、计生综治、计划财务、评残追烈、档案等工作都取得了新的进步。
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bsp;二、下半年工作计划
上半年我们的工作虽然取得一定的成绩,但下半年的工作任务还很艰巨。我们将继续按照市委、市政府的要求和省民政厅的部署,按照年初民政工作计划和目标管理,在抓重点、促落实、见成效上下工夫,着重做好以下几项工作:
(一)继续抓好省市政府承诺要办的有关实事
1、一步规范城市低保工作。加大对低保对象的核查工作,做到认真、细致,如实准确反映低保对象中的家庭成员和家庭收入情况,将符合低保条件的贫困群众纳入保障范围;积极争取政府领导的重视和支持,切实调整财政支出结构,加大财政对低保资金投入的力度;加快低保工作的制度建设步伐,进一步严格低保工作的操作程序,提高低保工作的管理水平,使全市低保工作走向法制化和规范化的轨道。
2、进一步落实五保供养政策。深入贯彻省政府办《关于切实做好农村五保户供养工作的通知》精神,认真落实五保供养政策,做到五保供养资金封闭运行,确保及时足额发放到位;逐步建立五保供养资金自然增长机制,确保我市五保供养水平不低于全省平均水平,并随社会经济的发展逐步提高。
3、促进农村敬老院改扩建工作的圆满完成。加快22所敬老院改扩建工作进度,在“以人为本”的前提下,确保工程质量,争取按期、优质、高效完成项目建设任务,顺利通过盛市验收。
(二)大力推进重点业务工作
1、扎实做好抗救工作。现我市已全面进入主汛期,随时可能出现各种突发性自然灾害,我们要积极主动地做好各项救灾准备工作,抓好救灾物资储备、救灾车辆和救灾通讯网络维护等方面的工作,为做好今年的救灾工作做好充分准备。
2、积极稳妥地开展农村医疗救助试点工作。认真落实省民政厅、卫生厅、财政厅制定的《关于实施农村医疗救助的意见》,按照“先示范,后拓展,逐步铺开”和“低标准起步,保障重点,确保平稳”的工作思路运作,做好桂阳县、资兴市两地的农村医疗救助试点工作;开展深入细致的调查研究,结合当地的实际,尽快出台医疗救助实施办法;多方面筹措医疗救助资金,加强部门协调,确保医疗救助试点工作顺利开展。
3、抓好社区联点扶建工作。今年的联点社区虽然数量少于去年,但时间紧、任务重。因此,我们将继续扎实工作,积极向领导汇报工作进展情况,争取领导支持;同时加强对工作组和社区建设的督查,推进联点扶建工作的顺利进展,力争在年底之前全面完成20个社区的扶建任务,开创社区联点扶建工作新局面。
4、加强双拥优抚安置工作。今年8月召开全市双拥工作表彰大会,表彰全市双拥工作先进单位和先进个人。拓宽安置渠道,根据国务院、省政府有关安置退役士兵的文件精神,以政府名义争取出台退役士兵自谋职业办法;进一步理顺关系,严格执行现行的安置政策,保证退役士兵的第一次就业;以法律为依据,对历来未安置到位的退役士兵进行一次全面的督查督办。
5、大力发展慈善事业。切实做好拾爱心改变命运”和市“爱新圆梦”捐资助学活动,争取筹集更多资金,帮助90名贫困学子圆大学之梦。同时,积极与香港烛光教育基金会取得联系,引进资金30万元左右,修缮临武县楚江中学校舍,在今年9月,资助50名初、高中贫困学生上学。
6、加强民间组织管理。重点培育发展行业协会和农村专业经济协会,使之有更大程度的发展,为农民增收服务。同时,在7月底以前,对县、乡、村农村专业经济协会进行一次督查,把登记发证工作纳入规范化管理。

2019年市中医医院工作总结


XX年**卫生局安排部署了全市卫生工作,按照市卫生局的通知精神,现将**市中医医院XX年1—10月工作总结汇报如下:

一、积极开展思想教育活动

根据市卫生局党委的安排,**市中医医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工,积极开展各项思想教育活动。

1、积极开展学习实践科学发展观活动。组织党员、干部职工认真学习《毛泽东、邓小平、xx论科学发展》等文献书籍;邀请市讲师团贾成奎作集体辅导讲座;医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会,发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”,广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议;在学习和召开民主生活会的基础上,撰写了医院学习实践科学发展观的分析检查报告,找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。

2、加强医院管理,加大职工职业道德教育。按照市卫生局党委的安排,在医院上下开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动;在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动,由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧,组织职工收看全国著名医院管理、与人沟通专家的录像讲座,提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性。

3、按照市卫生局的要求,加强领导干部廉洁自律,提高廉洁从政意识,加强党员干部的道德修养,提高个人反腐倡廉的自觉性。

二、深入开展行风政风活动,树立医院新形象

1、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,维护群众的利益。加强长效机制,经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育,预防腐败现象的发生。

2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作,杜绝和减少开大处方,过度检查、过度治疗的现象,促进合理检查、合理治疗、合理用药;继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制,让患者明明白白看病就医。

3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。

4、完善药品集中网上竞价采购工作,加强对医疗药品购销合同的签订履行,按时回款工作。

5、继续开展政风行风、民主评议活动,设立“意见箱”,为住院患者发放“征求意见表”,切实解决群众反映的热点、难点问题。

三、搞好业务工作,提高救治水平,在稳定中求发展。

1、XX年,医院领导根据医院资历、医疗技术、医疗设施、地理区域综合分析形势,找出医院在**区域内的优势和不足,选定只有抓好以服务为本的目标,推动医院的持续发展措施。经过努力,全院医疗工作取得较好效益,1—10月:门诊19559人次,住院1327人次,健康体检5852人次,下乡体检7800人次,手术561台次,血液透析5401人次,胃镜检查328人次,康复治疗76人次。

四、强化管理、完善建制、注重落实。

中医院近年来十分注重医院的管理,XX年1—10月在XX年度管理工作的基础上,进一步强化管理,完善建制。根据“建管理制度、抓责任落实、出工作效益”的管理经验,我们注重落实二字。医院制订了各种责任考核制度,对科室实行月月核算、月月考核、月月兑现,使得科室有盈余,职工有收入,医院有发展,取得了较好的效益。

五、开设新的治疗业务,选中亮点创品牌。

在XX年1—10月,**市中医医院在搞好内科、外科、中医科、妇科等日常医疗工作的同时,积极开设新的治疗业务,用特色和亮点创造医院的品牌。

1、经过市场调查分析,医院了解到在**全市范围内有大量肾病患者,需要进行血液透析维持生命治疗,而**市区域内有关医院现有的肾透析设施数量较少、装置分散、操作技术落后、价格较贵,不重视这一群体患者的治疗需求。当我院了解到这一情况后,为了解决透析患者 “看病难、治病贵”的困难,投资三百余万元,购置了世界先进的德国、法国血液透析和水处理设施,组建了拥有21台透析机的“血液透析中心”。

在短短的半年时间,“血液透析中心”的医护人员用热情的服务和优惠的价格,为患者提供接送条件,先后为5401人次的透析患者,提供了医疗服务,受到了广大肾病患者的好评。

2、当医院了解到目前在**市范围内约有34.5万余人的各种残疾患者当中,有很大一部分患者家庭均存在因残致贫的情况。因此,医院本着“治疗一个残人、拯救一个家庭”的理念,投资四百余万元,改造病房,培训医护人员,购置治疗锻炼设施,在中医院组建了全省最好的“康复治疗中心”。该中心目前已接收了76名残疾或脑瘫、偏瘫患者在此住院锻炼治疗。**市中医医院建立的“康复治疗中心”受到了**市残联的认可,并确定为**市残疾人治疗的定点医院,得到了有关专家的好评,得到了社会残疾患者的认可。

六、抓好骨干人员培训,提高业务技术水平。

为了提高中医院的整体管理和业务技术水平,上半年医院选派了40多名学历高、素质好的年轻业务骨干,先后到北京、南京、郑州、太原等地大医院进行专业进修培训学习。通过培训人员,提高了医护人员的理论水平,为中医院的长期发展起到了一定的保证作用。目前外出进修学习的人员已在医院的各个岗位上发挥着积极作用,取得了明显的效果。此外,由培训人员开发的 “半永久性单腔中心静脉留置术”, 是山西省唯一一家医疗单位,填补了**市的空白。

七、积极备战,应对h1n1甲型流感疫情。

鉴于甲流感的到来,**市第三人民医院、**市中医医院十分重视此项工作。医院首先成立了以院长为组长,书记、副院长为副组长,护理、医务、防感等职能科室参加的“医院救治h1n1甲流感领导组”,组成了医疗救治梯队,组织了医护人员参加的救治h1n1甲型流感的专业培训,提高医护人员的业务能力。为了更有效地搞好救治工作,医院在第三人民医院建立了救治h1n1甲流感应急治疗病区,进行了防控h1n1甲型流感的演练,加强了救治物资的储备,按收治20名患者进行防护用品、消毒用品、药品的储备,保证救治的需要,配备了专人开展疫情的网络直报工作。在五楼新建了两间救治重症甲流患者的负压病房。张建欣副省长、谢碧玲副市长、省卫生厅高国顺厅长,在医院现场指导检查后,对医院所做的工作,给予了充分的肯定。

为了更好地防控甲流感,中医院充分发挥中医特色,参照卫生部预防甲流感中医配方,结合本院中医专家的治疗经验,配置了两方中医汤剂,已投入到预防甲流感的人群中。

八、开展医疗义诊服务,帮助弱势患者群体。

XX年,**市中医院继续开展医疗体检,深入社区义务为广大群众服务。医院组织的社区体检小分队,不怕艰苦,配备先进的体检车,深入到企事业单位、机关、学校,把医疗体检服务送到群众的家门口和工作岗位,先后为几千人次进行了医疗体检,受到了群众的热烈欢迎和好评。配合市总工会、市政协民盟委员会,分别深入到大宁县、浮山县,为500余名教师和XX余名农村群众开展医疗义诊活动。

**市第三人民医院、**市中医医院积极响应市卫生局的号召,开了“感恩患者”活动,医院三年免费救治洪洞肠瘘女孩晋丹丹,免费为艾滋病患者儿童做手术,就充分体现了医院爱心帮助弱势患者群体高尚的医德医风。

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