海关年度政务公开工作总结。
在学习工作中，我们有可能会需要写总结报告。写总结有利于我们学习和工作能力的提高。每次写总结，都是我们思考的绝好时机：我们每一个人都是独一无二的存在，每个人都能创造价值。那么我们应该怎么写总结报告呢？下面是小编精心为您整理的“海关年度政务公开工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
xxxx年，我关牢树四个转变的服务理念，坚持以展现海关良好服务形象、更好地服务地方经济发展为宗旨，以方便服务对象办事、接受社会各界监督为目的，以促进海关事业和辖区外向型经济更好更快发展为最终目标，扎实做好政务公开工作，取得了明显成效。现将我关xxxx年度政务公开工作开展情况报告如下：
一、领导重视，机制健全
我关党组高度重视政务公开工作，认为政务公开工作是使企业更方便地了解外经贸政策、反映政策需求，使海关更好的接受各界监督、提高把关服务能力的有效途径。
一是成立机构，提供组织保障。在年初的年度工作会议上，对政务公开工作进行了重点部署，并成立了关长任组长，副关长任副组长，各科室负责同志为成员的政务公开工作领导小组，为政务公开工作提供了可靠的组织保障。
二是专人负责，提供人力保障。在办公室人员紧张的情况下，仍配备专职信息公开人员1名，负责政府信息公开的日常工作，并在各科室设立兼职信息联络员6名，确保所有服务端口信息公开及时。
三是完善制度，提供机制保障。党组牵头研究制订了《xxxx海关政务公开规定》、《xxxx海关政务公开方案》等规定，以制度的形式明确了政务公开工作的领导机构、配合机制、公开时限、公开事项等实质性内容，确保政务公开工作落到实处。
二、主动公开政府信息情况
（一）完善政务公开内容，使信息公开切实满足企业办事需要。从机构设置、业务指南、法律法规、公开工作、重要公告、廉政监督、警务公开等7个方面公开海关主动公开信息，累计公开信息213条。其中，机构设置公开了xxxx海关简介，xxxx海关职责，通关科、加贸监管科等7个科室职责共9条信息；业务指南公开了加工贸易业务审批、减免税业务审批、报关单删改等行政许可事项共4类29条信息；法律法规公开了《海关法》、《海关企业分类管理办法》、《海关稽查条例》等政策规定共41条信息，以及8.8专题宣传信息16条；公开工作公开了《xxxx海关政务公开规定》、现场人员信息、行政收费标准等6条信息；重要公告公开了包含总署公告和青关公告在内的81条信息；廉政监督公开了《海关人员六项禁令》、《关于海关外勤工作纪律的规定》以及投诉举报方式等5条信息；警务公开公开了海关缉私部门设置、海关缉私部门权限等10类26条信息。政务公开工作的有效落实，对指导企业开展业务，方便关企沟通起到了良好的桥梁作用。
（二）丰富政务公开载体，使公开信息更方便企业获取。依托青岛海关网上服务大厅，打造了xxxx海关网上服务大厅；依托xxxx市政府门户网站，打造了xxxx海关政府网站；在通关服务大厅设置了触摸屏公开综合信息，设置了现场人员信息栏、廉政纪律监督栏、意见箱等接受社会各界监督；设置了电子显示屏及时公告重要信息；设置了法律法规宣传栏和公告板及时宣传常用法律法规、总署令、重要公告等信息；通过参加政风行风在线栏目直播、加大新闻宣传工作力度等方式丰富公开载体，满足受众需求。
（三）完善信息公开体系，使信息公开正规有效。编制《xxxx海关政务公开指南》、《xxxx海关政务公开目录》，并按要求在一定范围内发布电子版和纸质版；刻制xxxx海关政务公开专用章，确保公开程序的规范性和公开内容的权威性；设立依申请公开信息专用窗口、xxxx海关政务公开专用海关电邮，满足企业特殊信息需求。
三、依申请公开政府信息办理情况
xxxx年，依企业申请公开信息0条。
四、政府信息公开的收费及减免情况
无。
五、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉情况
无。
六、 存在的主要问题
我关xxxx年度政府信息公开存在的主要问题：一是通过网络途径接收的问题反映和信息需求申请较少；二是信息公开的内容更新及时性需要进一步加强；三是针对性的培训工作较少；四是政务公开工作体系需要进一步完善。
七、xxxx年主要工作打算
xxxx年，我们将继续在总关政务公开工作领导小组领导下，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国海关关务公开办法》规定，坚持公正、公平、便民、客观的公开原则，加强学习培训，进一步提高思想认识，完善政务公开工作体系，规范信息公开工作流程，及时维护更新公开内容，同时着力开发xxxx海关互联网站，推进政务公开工作更加深入务实，切实搭建一个服务企业、服务群众、服务社会的海关信息平台。
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机关政务公开工作总结
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机关总结机关事务管理局政务公开工作总结
今年以来，机关事务管理局认真贯彻落实《中共济源市委关于推行党务公开的意见》（济发[2011]15号），按照《中共济源市委关于全面推行党务公开的实施细则》（济发
[2011]16号），不断丰富政务公开，创新政务公开工作方式方法，不断加强监督，进一步规范权力运行，基层党风廉政建设稳步推进，政务公开工作开展顺利。现将半年来的工作总结如下：
一、加强领导，统一认识，精心组织
推行政务公开是一项涉及面广，难度较大的工作，又对推进后勤事业又好又快发展具有重要的意义，我局从思想上高度重视，把它当作一项政治任务来抓，从部署安排、方案制订到具体实施，一环紧扣一环，先后多次召开班子会议和专题会议安排部署政务公开工作，成立了由局长任组长，局班子成员任副组长、各部门责任人为成员的政务公开领导小组，统一组织、协调和指导全局党务公开工作。结合实际，制定了《机关事务管理局政务公开工作实施方案》，明确工作任务，落实工作责任，做到一级抓一级，层层抓落实，确保了政务公开工作的有序开展。为推进我局政务公开工作，局政务公开工作领导小组，加强了对政务公开工作的宣传力度，通过开办宣传专栏，会议、文件等形式，将政务公开的
内容、程序、方式和时限等公之于众，自觉公开接受群众监督。
二、夯实基础，加强建设，推进工作
（一）建立健全政务公开制度
为促进政务公开工作的规范化发展，我局建立健全了政务公开责任制度、公开目录、政务公开载体、政务公开意见收集处理反馈制度、政务公开资料归档制度等多项制度，使各项制度贯穿于公开前、公开中、公开后的全过程，政务公开工作不断规范。
（二）公开内容全面、真实、具体、合法
坚持把群众关注的热点、焦点、难点问题作为公开的重点，凡是对不涉及党和国家秘密的工作，按有关保密规定可以公开的原则上都要求进行公开。我局政务公开的内容主要包括：政务公开领导小组情况，领导班子建设情况，重点工作情况，党风廉政建设情况，各部门职责情况等。
（三）公开程序规范、有序、到位
对公开的项目、时限和形式，事先由办公室负责人提出，经局主要责任人对提出的公开内容进行审核（重要事项由领导班子集体研究决定），经局政务公开领导小组审核同意后，予以公开。对于财务收支情况、物品采购情况等局内事务要采取对内公开。对于特别重大、敏感的事项，公开前要经领导班子集体研究确定后，并报上政务公开小组审核把关。
（四）公开形式多样
根据不同的公开内容，合理确定公开形式，主要分两种情况：一是适宜在内部公开的内容，主要通过采取召开会议、下发文件、通报、公示等形式进行公开。
二是适宜向社会公开的内容，主要通过采取政务公开栏、板报等形式进行公开。
（五）公开时限实行定期与不定期相结合
公开的时间要与公开的内容相适应。对于政策规定、工作制度、工作程序、办事机构等固定内容应长期公开，如遇修订、调整，及时更新；对于一定时期内相对稳定的常规性工作定期公开，一般每半年更换一次，每季度微调一次；对于为民办实事、重要工作落实情况等动态性、阶段性工作，根据进展情况逐段予以公开；对于重大事项及群众关心的热点问题处理情况、重大工作的进展情况、重要事项的办理及落实结果跟踪情况等临时性、应急性工作及时予以公开。总之，充分体现了公开的经常性、动态性、及时性。
三、取得的成效和下步打算
半年来，我局的政务公开工作得到了全面提升，“阳光政务”进一步深化。通过严格实施政务公开，进一步强化了依法行政意识，增强了为机关服务的责任感和紧迫感，提高了服务效率，改进了机关作风，密切了群众关系，改善了服务环境，保证了各项工作的圆满完成。
下半年，我局政务公开工作，将严格贯彻执行市委市政府的工作部署，在巩固提高上再作努力，在查找差距上再添举措，在适应新形势上再显新招，主要抓好以下工作：
1、抓宣传，不断强化政务公开意识。要在现有已经建立“稳、固、显”平台的基础上，继续扩大和寻求公开的渠道，使所有的政务公开置于“阳光”之下，切实营造良好的公开氛围，巩固好公开平台。
2、抓规范，不断完善政务公开的管理制度。要对已建立的各类政务公开制度进一步清理，结合新的形势，修改、完善各类制度，以适应社会各界办事的需求。
3、抓督查，不断提升政务公开的执行力。要结合各阶段的工作特点，及时了解政务公开的落实情况，不断改进工作作风，强力推进为民办事落实。
4、抓调查研究，不断提高政务公开公信力。要根据市委、市政府的重大决策部署，在广泛开展调查研究的基础上，扎实地抓好跟踪服务、对口服务，开设绿色通道，为后勤服务建设营造良好的软环境。
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年度政务公开工作总结
时间易逝，年度工作总结的时间到来，我们为了将来政务公开工作做得更好就要写好工作总结。下面是小编搜集整理的年度政务公开工作总结，欢迎阅读。
市人社局年度政务公开工作总结
2016年，市人社局按照省、市关于政务公开的工作部署，围绕全市政务公开总体要求，创新公开方式，完善公开机制，强化公开意识，突出公开重点，政务公开工作取得明显成效。现将今年政务公开工作情况总结如下：
一、加强领导，完善政务公开机制
今年以来，我局高度重视政务公开工作，将之作为践行党的群众路线教育实践活动重要内容，不断完善政务公开责任、审议、反馈、备案、监督和奖惩等制度，进一步提高政务公开制度化、规范化、科学化水平。同时，为强化政务公开工作的领导，我局始终坚持一把手挂帅，分管领导具体抓，办公室总协调，职能科室各负其责的组织领导体系，做到领导、机构、人员三到位，实现了政务公开工作事事有人抓，件件有回音，受到了社会各界的好评，被评为2016年度全市政务公开网络载体绩效评估优秀单位。
二、创新载体，丰富政务公开形式
我局不断创新政务公开载体，丰富政务公开形式，拓展政务公开内容，提高政务公开质量，着力打造一个便民、高效、客观、透明的政务公开平台。
一是加大网络渠道公开力度。依托人力资源和社会保障门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开，开设网上政策咨询解答、投诉举报、信息查询等诸多服务项目，为广大群众提供了方便、快捷的服务渠道。同时，将我局作出的行政审批和行政处罚记录报送至纪检委数据库和省信用信息平台，确保了行政权力在阳光下运行。截至目前，我局在人社官方网站上发布公示公告、人社要闻等各类信息1300余条;12333劳动保障热线解答群众政策咨询3.8万人次;向纪检委数据库和省信用信息平台上报行政审批、行政处罚记录4000余条。
二是做好办事大厅政务公开工作。各窗口单位从深化政务服务着手，充分利用政务公开栏、LED大屏幕、电子触摸屏等形式，全面公开本部门的工作职责、人员信息、办事流程、办理时限、投诉举报电话等内容，给办事群众提供了一目了然的办事指引。同时，所有办事大厅采取敞开式和一站式服务，设立服务咨询台，负责为办事群众答疑解惑，并引导他们至相关窗口办理业务。截至目前，我局设置政府信息查阅场所5处，发布政策解读、招聘、求职等各类信息16.5万余条，接待办事群众30万余人次。
三是注重发挥媒体宣传作用。继续加强与电视、报纸、广播等传统媒体的合作交流，加大人社工作的报道频率，强化人力资源社会保障宣传成效。截至目前，我局在《中国劳动保障报》、省人社网、民心网、《葫芦岛日报》等各级网站、报刊发布稿件300余篇;在市委、市政务公开办报送信息60余条;参加政风行风热线5次;参加政务讲堂2次，对城乡居民养老保险制度和城镇职工医疗保险相关政策做了详细讲解。
四是积极参与政务公开活动。今年5月15日，我局组织就业、医保、社保、人才、劳动监察等十余家部门、科室，共计50余人，分别深入社区、企业、工地，广泛宣传人力资源和社会保障各项政策法规，并设立政策咨询展台，现场解答群众政策咨询600余人次，发放宣传单(册)8000余份，得到了参与群众的好评。
三、强化监督，确保政务公开落实
推行政务公开，监督检查是关键，群众的满意程度是最终衡量标准。我们建立了政务公开多渠道、多形式的监督机制，主动接受监督。
一是强化督查制度。充分发挥局政务公开领导小组作用，通过采取听、看、查、访、议的方法对政务公开情况进行督查和考评，并将考评结果作为年终考核评先进的一项重要内容，同时，对工作不力，效果差的，通报批评，限期整改。
二是主动接受人大、政协的监督。通过办理人大建议、政协提案的方式，不断提高部门工作效率和服务质量，推动政务信息公开工作制度化、常态化，使政务公开工作扎实、有序开展。全年办理人大建议、政协提案35件，办结满意率达100%。
三是广泛接受社会监督。鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，设立举报电话和网上局长信箱，及时处理有关政务公开方面的来信来访，做到事事有着落、件件有回音。截至目前，我局接待来访群众2659人次;回复局长信箱来信123件;办理民心网转办件53件，先后两次被民心网通报表扬。办理市政务公开办转办件67件，办理省、市信访局转办件16件，办结率、群众满意率均为100%。
一年来，政务公开工作虽然取得了一定成绩，但同时也清醒的看到，我们的工作还存在着一些不足之处，一是政务信息公开内容还不够丰富，与广大群众的要求有一定差距;二是少数科室报送信息主动性不够、公布信息不及时。
四、2017年政务公开工作计划
2017年，我局政务公开工作，将按照市委、市政府的安排和部署，紧紧围绕全市政务公开工作重点，进一步加大政务公开工作力度，着重做好以下几方面工作：
一是进一步完善政务公开各项制度，加强政务公开工作的考核评估、培训宣传，不断创新工作思路，改进工作方法。
二是要围绕中心，突出重点，把人民群众普遍关心的热点、焦点问题，作为政务公开的主要内容，拓展公开载体的广度和深度，注重政务公开实效。
三是加大对政务公开的督促检查力度，实行有效监督，严格责任追究，确保政务公开规范、有序、客观、真实，全面提高全局政务公开工作的质量和水平。
人社局年度政务公开工作总结
2016年，我局根据国家和省市关于政务公开的工作部署，围绕全市政务公开的总体要求，加强组织领导，狠抓责任落实，突出公开重点，拓宽公开渠道，创新公开形式，努力打造阳光人社。现总结如下：
一、健全公开制度，规范公开行为。我局以制度为抓手，不断拓宽公开范围，细化公开内容，使政务公开工作走上制度化、科学化、规范化。一是落实各项政务公开制度。在建立健全相关政务公开制度的基础上，重点做好制度的落实，细化公开范围，优化公开程序，健全工作机制，确保政务公开工作严谨、及时、准确。继续对政务公开内容进行认真梳理和统筹，进一步规范和细化政务公开的内容、形式和要求，对政策公开的操作流程、公开范围和渠道以及各科室的工作职责进行规范和明确。二是健全政务宣传工作制度。为形成高效畅通的信息发布渠道，确保本部门信息发布的准确及时。我局健全宣传工作制度、宣传和信息报送管理办法等制度，建立突发事件应急处理机制及舆情工作机制，用制度规范政务宣传工作。三是落实依申请公开工作制度。及时在市政府政务公开网发布相关政务信息，做好办结情况的公开工作，方便群众在网络上及时查询办理情况;做好依申请公开的政务信息公开工作，制定政府信息依申请公开工作计划，严格遵循有关规定，及时回复相关申请。
二、扩大公开范围，细化公开内容。一是扩大公开范围。我局根据人社会事业发展的需要和广大群众的诉求，围绕方便群众办事、方便群众监督的公开原则，不断扩大政务信息公开的范围，及时更新和充实政务公开内容，做到应公开尽公开。二是细化公开内容。对工作职责、行政审批事项、服务项目、收费依据及标准、政策法规、服务承诺等，细化公开内容，在政策调整后及时更换公开内容。对清理现有的行政权力、规范行政权力公开内容，明确行政处罚自由裁量的范围和程序、制定相关配套制度，简化审批流程、逐步推进审批事项公开，做到导向群众化和内容实用化。对运用行政权力办理的与群众利益相关的事项，除有保密规定的以外，均在一定范围向社会公开，增加工作的透明度。特别对事关全局、公众普遍关注的重要事项，要在决策前实行预公开，实施过程中实行动态公开，充分保障公众的知情权、参与权和监督权。
三、丰富公开形式，创新载体建设。我局坚持多渠道、多形式开展政务公开工作，从方便群众了解信息、办理业务和有利于监督出发，在充分利用现有渠道的基础上，丰富公开形式，创新公开载体，努力使政务公开工作以更加生动直观的载体形式展现出来。一是继续加大网络渠道公开力度。我局进一步完善人力资源社会保障门户网站的各项网上服务查询功能，提高群众信息搜索的便捷性，开设局长信箱、12333热线等咨询交流平台;做好市政府信息公开门户网站的信息发布工作宣传人社政策，努力提高政务公开的曝光率。二是继续加强传媒的合作交流。我局深化与电视、报纸、广播等媒体的合作交流，加大社保政策和工作日常报道频率，加强社保宣传成效。围绕主攻本土、辐射全国的公关策略，不断增强与本土传媒的合作默契，形成友好紧密的伙伴关系，主动邀请媒体记者报道人社工作，继续推出纸质媒体的专版、专栏和电视电台的专题节目，提供社会保障建设方面的成功经验和重要成果，宣传经验做法。三是继续做好常规政务公开发布。从深化政务服务着手，我局突出政务公开的便民取向，不断完善局内政务公开载体建设。根据政策调整需要及时编印便民小册子和宣传海报，合理制定版式，方便群众熟悉有关政策和办事流程;充分利用好12333咨询服务平台;结合城乡居保参保等契机深入基层开展政务公开宣传咨询活动，加强与群众面对面交流;继续铺设政务公开栏和电子屏，充分发挥政务公开板块的宣传作用。提升信息宣传服务能力。全年共编发《人力资源资源社会保障信息》48期、150条，《要情专报》、《送阅材料》17期;编写上报信息600多条，其中市委《蚌埠信息》采用93条，市政府《昨日要情》采用61条，淮河晨刊等媒体采用100余条。为全局中心工作和领导决策服务发挥了积极作用。在全市党委政府系统信息工作考评采用得分继续位居市直机关前列。在蚌埠市人民政府信息公开网发布信息948条，信息公开总量居市直机关前列。局人力资源社会保障门户网站目前日访问量达4000余人次。
四、强化基层基础建设，提升公开服务水平。全市开发954个村级、254个基层高校劳动保障专职协管员岗位，健全了四级工作体系，网络平台覆盖全市，为推进城乡就业和社会保障统筹管理提供了组织保障。市本级安排了200万元专项资金用于基层网络化建设。启动4个驻区征缴监察办事处工作职能和程序，承办个体灵活就业人员部分社会保险业务，开展区街社保监察和审核，延伸服务平台，方便群众就近参保。为了营造规范、舒适的为民服务环境，今年我局利用劳动大厦一楼原靠人行道的门面房屋，建成占地面积约100㎡的人社局行政服务分中心。按照精简效能、科学合理、便民统一的原则，创新和完善行政审批服务运行模式，建立决策、执行、监管相对分离，适应行政审批服务一站式要求的新机制。不断完善各项审批工作流程，积极加强窗口与各业务科室的密切协作，增强工作的透明度。在职责分工上进行科学安排。实行AB岗加领导双重审查的办法进行把关，全面贯彻落实四个不让，把高效快捷、热情服务工作要求，体现在每一项办件之中。今年以来共办理各类行政审批(服务)项目30325件，同比增加48%。
五、强化监督检查，加强学习交流。我局定期或不定期自查政务公开落实情况，进一步落实公开责任，加强监督检查，通过建立督查落实制度、引进外部监督力量不断提高公开质量和公开水平。一是加大局内公开情况监督检查的力度。认真落实政务公开评议制度和责任追究制度，对各科室、局属单位公开信息的数量、更新的时效进行监督检查，对不作为或违反规定的追究其责任。建立督查通报机制。二是让群众参与对政务公开的监督。我局采取邀请参保人对我局政务公开内容、公开形式等方面提出宝贵意见和建议。进一步完善行政审批办事窗口服务满意度评价系统。
2017年，我们将加强学习交流，通过向先进单位学习，提升政务公开水平。一是举办业务培训班。组织开展政务公开培训有关工作人员，深入学习《条例》的有关内容，提高政务公开工作的业务水平。二是建立内部交流制度。加强与主管部门及相关科室的沟通联系，研究解决工作中遇到的新情况、新问题，及时总结经验。三是组织交流。组织政务信息公开业务人员到政务信息工作先进单位交流学习，汲取先进的工作方法和经验。四是参加全市政务信息公开专题培训班，提高业务水平。
关于商务局2012年政务公开工作总结
政务公开是行政体制改革和加强对行政权力监督，改进机关工作作风，提高行政工作效率，进一步密切党群、干群关系，促进依法行政的一项重要内容。2010年以来，我局认真按照县委、县政府有关推行政务公开的要求和部署，把政务公开工作纳入重要的议事日程，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则，结合我局工作实际，积极推进我局政务公开工作。现将我局2010年政务公开工作总结如下：
一、主要做法和成绩
（一）提高认识，明确指导思想。思想是行动的先导，我局从认识上高度重视政务公开工作，把它作为本局的一项重要工作来抓。首先是在局班子成员中广泛宣传、牢固树立政务公开的意识，其次是教育广大干部职工以*理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的科学发展观，紧紧围绕加快元江经济发展、全面建设小康社会的目标，进一步解放思想，与时俱进，改进作风，提高发展和改革工作效能，为优化投资和发展软环境、提高服务水平、促进元江经济实现又好又快发展营造良好的政务服务环境。
（二）明确目标，健全工作机制。为了使政务公开工作更加有序开展，我局确立政务公开工作目标，就是通过优化和完善政务环境，达到机关干部思想观念进一步更新，工作积极性、创造性进一步调动，工作效率和依法行政水平进一步提高，服务质量进一步改善，经济发展环境进一步优化的目标。进一步完善工作机制，主要呈现以下几个方面的特点：一是领导高度重视。一把手亲自抓，局班子十分重视政务公开工作，认识到位，把政务公开作为加强机关作风建设，促进业务开展，树立商务部门良好形象的重要举措。成立了局政务公开工作领导小组，局长任组长，一名副局长副组长，各科室负责人为成员。先后多次召开局务会议，研究部署政务公开工作。二是机制日益完善。突出以人为本，借鉴兄弟单位政务公开的先进经验，进一步创新了政务公开工作，完善了各项规章制度，包括机关考勤制度、首问首办责任制度、民主科学决策制度、学习制度、民主生活会制度等，做到以制度管人，以制度管事，为了使政务工作更加制度化、规范化，我局按照政务公开要求，专门在办公楼显要的地方、商务部云南元江商务网、政府信息网平台公布了商务职能和商务执法范围。今年还完善并印发3000余册《元江招商指南》，方便客商了解元江的资源、项目情况，真正做到服务于民，便利于民，以实际行动实践“三个代表”，改善服务，提高效率，获得干部群众一致好评。三是公开内容齐全。推进民主政务，凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，除涉及国家机密外，我局实行全部公开。政务公开内容分为对外公开和对内公开两部分。对外公开内容包括我局各股室主要职责、办事程序、服务承诺、办理业务情况及其他需要公开的事项。对内公开内容包括我局的党务、党风廉政建设、干部考勤等。我局严格履行审批程序，教育干部“不因事小而不为”“不因事多而慢为，不因事杂而乱为”“该办就办，办就办好”。我局紧紧抓住群众关注的热点和敏感问题，强调政务公开的时效性。四是公开形式多样。服务效果明显，我局从实际出发，克服商务局组建初期办公环境不佳等困难，采取了上网、印发资料、借助媒体发布等形式公开政务。形式灵活多样，贴近实际，效果明显。一是上网公示。我局开通了《云南元江商务之窗》网站，向外宣传元江、推介项目、发布务政务信息，对内为全县机关、乡镇和各类企业提供商务信息服务。至10月底止，网站共计发布各类信息380余条，有效地公开了政务，有力地推介了元江。二是上媒体公示。主要是指通过媒体推介宣传单位工作动态，主动自觉接受社会舆论的监督，如我局重要业务工作之一为民办十件实事的“万村千乡市场工程”农家店建设就主动在电视上公示，让群众来共同监督，受到社会的公认和好评。
（三）严格考核，落实工作责任。一是根据政务公开的特点，对各科室的工作进行了明确，办公室负责政务公开工作的组织协调，各科室根据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实；二是将政务公开工作纳入机关各科室的整体绩效考核和个人绩效考核，考核结果作为评先、评优和干部任免的重要依据；三是实行政务公开责任追究制度，对拒不实行政务公开，或按规定要公开而不公开，或弄虚作假，或承诺不兑现，投诉处理不及时的，视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。
二、存在的主要问题
（一）思想认识上存在一定的差距。个别干部对政务公开认识上某些时候存在一定的偏差，有待进一步加强学习，提高政务服务水平，提高思想认识，更好地服务于元江的经济工作，树立良好的外商投资“窗口”形象。
（二）政务公开制度建设有待加强。政务公开的内容是包罗万象的，个别的制度不能写在纸上，挂在嘴上，要真正落实在行动上，增强政务透明度，确保处事公正、办事公开、分配公平，健全监督网络，消除假公开、不公开的现象，做到反馈快、查处快、曝光快，尤其是软环境建设中存在的影响经济发展的突出问题，要从快、从重、从严打击处罚，并随时通过新闻媒体公开。
元江县商务局