天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。我们在某些事情中会有很多的收获，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结可以让我们自我反省，提升自我。那么，总结的相关范文要怎么去写呢？经过搜索和整理，小编为大家呈上教育系统创卫工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！
xxxx区教育局高度重视创建国家卫生区工作，将创卫工作作为xxxxx年度的重点工作来抓。一年来，通过进一步强化管理，完善制度，夯实基础，开拓创新，加强督导，落实责任，扎实推进创卫工作的开展。下面就教育系统xxxxx年创卫工作总结如下：
一、加强组织领导，完善制度建设，落实责任目标
为了进一步加强对全系统创卫工作的领导，区教育局根据工作需要，调整了局创卫和爱卫工作领导小组，设立了效能监察、宣传教育、校园环境、健康教育、学校周边环境5个职能推动组，全面负责教育系统创卫工作的指挥、协调、组织、督查、考核等工作。局创卫领导小组组织召开了三次全系统创卫工作推动会，及时传达区创卫办工作精神，安排部署各项工作要求。xxxxx年下发了《关于进一步落实创建国家卫生区目标责任的安排意见》、《xxxx区教育系统创卫基础资料建档工作要求》、《xxxx区教育系统单位卫生管理达标项目要求》等文件，进一步明确了工作目标和任务。区教育局通过不断完善长效管理措施和检查机制，扎实推进了学校健康教育、单位环境卫生建设等各项重点工作的开展。
二、充分发挥课堂教学主渠道作用，全面落实健康教育进课堂工作
健康教育是教育系统创卫工作中压倒一切的工作，而健康教育课又是重中之重。区教育局按照《学校卫生工作条例》和《学校健康教育评价方案》的要求，针对中小学生的身心发展规律和认知特点，将知识学习和行为养成有机结合，提高学生的健康水平。全区各中小学全部将健康教育课纳入教学计划，健康教育开课率达100%。各学校健康教育工作实现了六有，即：有计划、有课时、有教师、有教材、有教案、有考核。通过健康教育课的知识传授和技能培训，帮助学生逐步形成健康态度，养成健康行为，使学生健康知识知晓率达90%以上，健康行为形成率达85%以上。
为了进一步提高健康教育课的教学水平和教学质量，区教育局组织有关人员编辑出版了《xxxx区中小学健康教育课参考教案》（丛书共三册），为健康教育课教师备课提供参考和借鉴。
xxxxx年4月2日至5月15日，区教育局组织开展了xxxx区第六届中小学优秀健康课观摩活动，共有10节中小学优秀健康课参加了观摩评选活动，通过听课、评课，评委们一致认为今年的健康教育课无论是数量上还是教学质量上均超过了往年，这也充分说明健康教育课作为向中小学生传授健康知识的主渠道，所起的教书育人的作用越来越突出，基层学校也越来越重视健康教育课的教学工作。此次优秀健康课观摩活动共评出一等奖4个、二等奖 4个、三等奖3个。我们推荐其中4节优秀课参加市教委举办的第七届中小学优秀健康教育课评选，获得市级一等奖2名、二等奖1名、三等奖1名。
xxxxx年9月，区教研室增设了健康教育课专职教研员，负责全区中小学健康教育课的教研、教学指导和师资培训等工作。通过教研活动，加强了健康教育课的教学管理和校际之间教师们的经验交流，对提高我区健康教育课备课水平和教学能力起到了积极的推动作用。
xxxxx年10月18日至11月12日期间，我们又与区教研室共同推出五节中小学健康教育课参加区级优秀课评选，评出一等奖2个、二等奖 2个、三等奖1个。
xxxxx年11月，我们组织了xxxx区第六届中小学优秀健康教育课课件展示活动，评选出优秀健康教育课课件7个，其中一等奖2个、二等奖2个、三等奖3个，实验小学、第二南开中学等学校制作的教学课件质量高、实用性和趣味性强，受到专家与任课教师的好评。课件展示评选活动推动了现代教育技术在中小学健康教育课教学工作中的运用和普及。
xxxxx年12月，为推动学校卫生与健康教育教学研究工作的深入开展，我们组织进行了第六届中小学卫生与健康教育论文征集评选活动。共征集到优秀卫生与健康教育论文18篇，评选出一等奖论文5篇、二等奖6篇、三等奖7篇。岳阳道小学、六十一中学等学校的校医和健康教育课教师撰写的论文选题立意深刻，涉及学生心理健康、青春期健康等热点问题，论文的针对性和实效性较强，促进了中小学校医和健康教育课教师的教育理论水平和教学研究能力的提高。
三、全面贯彻《学校健康教育评价方案》，进一步完善学校健康教育工作
结合工作实际，我们不断改进健康教育课的教学方法和手段，认真抓好教学管理和教学活动的各个环节，使每堂课的教学质量都能得到保障。我们还努力完善教育基础设施建设，按照《学校健康教育评价方案》的要求，各中小学普遍添置了教学设备和教具，逐步改善了办学条件，添设了饮水与洗漱设施，按照比例要求修建、改造厕所设施。区教育局每年都有计划、有组织、有步骤地开展学校健康教育及其评价工作，各中小学依据《学校健康教育评价方案》进行自评，自评分达85分以上的学校为100%。
四、组织开展形式多样的健康教育活动，丰富学生的健康知识，促进学生健康行为的养成
在抓好课堂教学的同时，区教育局还围绕青春健康、禁毒、预防艾滋病和控烟等教育工作，组织开展了专题讲座、报告会、征文、绘画、知识竞赛等形式多样的活动。
xxxxx年2月6日至3月15日，区教育局举办了xxxx区中小学生我眼中的新和平创卫活动剪影摄影比赛。在历时两个月的活动中，学生们用自己手中的镜头真实记录下了广大群众，特别是青少年学生在我区创建国家卫生区进程中的一幅幅感人的画面。在参加区级竞赛的301幅学生作品中，有22幅作品获得一等奖、36幅作品获二等奖、48幅作品获三等奖。区教育局将部分获奖作品制作成展牌，在全系统展出，收到了良好的宣传效果。
第三个百日会战期间，在全区中学生中开展了珍爱生命，拒吸第一支烟主题健康教育活动，全区近两万名学生在印有珍爱生命，拒吸第一支烟的条幅上郑重签下自己的名字，要做不吸烟的新一代。
为了提高中小学生健康知识知晓率和健康行为的形成率，xxxxx年4月，区教育局组织开展了xxxx区中小学生健康知识竞赛活动，全区共有小学三、四年级学生9165人、中学八年级学生5100人参加了竞赛答题活动，其中 758名学生获得健康知识竞赛奖。
xxxxx年12月1日是世界艾滋病日，为使青少年学生了解艾滋病的预防知识，掌握艾滋病的预防方法，区教育局组织开展了第四届中小学生拒绝毒品、预防艾滋病绘画竞赛活动。本次活动得到中小学生的积极响应，在校级竞赛的基础上，有157幅绘画作品参加了区级竞赛，评选出一等奖作品25幅，二等奖47幅，三等奖85幅。通过组织绘画竞赛活动，引发了学生对生命、健康、文明的关注和思考，各学校还以各种形式倡导青少年学生积极行动起来，宣传艾滋病预防知识，让更多的人了解艾滋病、关注艾滋病，投入到预防艾滋病、关爱艾滋病病人和反对艾滋病歧视的行动中。
五、积极开展学生常见病、传染病的防治工作，切实提高学生的健康素质。
在3月和9月保护视力宣传月活动中，区教育局组织中小学校医对全区学生视力进行普查、统计、对比、评价，制定矫治措施。各校利用校会、校园广播、卫生讲话等多种形式开展宣传活动，增强了广大学生爱眼、护眼、正确用眼的自我保健意识。区教育局还在全区中小学生中开展了 光明天使在行动优秀征文评选活动。全区共征集优秀学生作品199篇，评选出一等奖30篇、二等奖60篇、三等奖109篇。
为了进一步开展学生龋病防治工作，区教育局配合区牙科医院龋病防治组，深入学校免费为学生进行龋齿普查。截止目前，已有近5万名学生接受了检查，查出患有龋齿的学生共计 8103名。我们及时下发了家长信，请家长带领学生到xxxx区牙科医院接受治疗，受到广大家长、学生的欢迎。
xxxxx年11月1日11月30日，区教育局和区卫生局联合对全区14岁以下学生进行了蛔虫感染检测，各中小学校医和卫生老师协助辖区医院圆满完成了这项工作。全区共检测中小学生29484名，患病学生135名，阳性率0.46为%，各校还下发了家长信，请家长带检测呈阳性的孩子到医院做进一步检查。
六、认真组织各类师资培训活动，提高教师的业务水平
为了进一步推动健康教育工作，我们邀请市卫生防病中心、市健康教育所、市口腔医院等单位的有关专家为全系统的校医和卫生老师进行了多次系统培训。每次培训活动后，校医和卫生老师还结合工作中遇到的具体问题，与专家进行沟通和交流，解决了校医和卫生老师在业务上的实际问题，有效地提高了学校健康教育教师的业务水平。
针对今年本市传染病疫情呈高发趋势的情况，xxxxx年5月10日，我们邀请区卫生局疾控科科长、区卫生防疫站站长、区卫生防疫站疾病控制科科长和学校卫生科科长对全体中小学校医和卫生老师进行了风疹、水痘等学校常见传染病防控工作的专题培训。来自中小幼的80余名校医和卫生老师参加了培训。此次活动对全系统风疹、水痘等传染病的防控工作起到了指导作用。
在市教委、市预防医学会举办的xxxxx年学校卫生保健人员岗位培训班上，我区共组织50余名校医参加了培训。通过培训，提高了校医对常见病、传染病的诊治技能和对突发公共卫生应急预案的实施水平，进一步加强了学校卫生安全工作管理。
xxxxx年暑假期间，区教育局在南戴河xxxx区教师活动中心对全区中小学校医和卫生教师进行了学校卫生工作制度与卫生救护技能培训，组织了学校卫生工作研讨，为新学期学校卫生工作的顺利进行打下良好的基础。
xxxxx年10月，为防止流感等传染病疫情爆发，区教育局聘请区卫生防疫站两位科长对我系统卫生保健人员进行了秋、冬季学校常见传染病防治知识专题培训。
七、规范档案资料管理，做好全系统创卫基础资料建档工作
创卫档案资料是创卫技术考核的基础和主要内容，区教育局组织相关人员按照《创建国家卫生区基础资料建档项目》整理了机关档案，并认真做好基层单位建档工作的指导工作。xxxxx年9月召开了基础资料建档工作培训会，具体安排部署了资料建档工作要求。12月，局创卫办对部分中小学基础资料建档工作进行了检查。在检查中发现各学校对创卫基础资料建档工作高度重视，均给予了一定的经费保障，配备专人负责档案的整理，资料比较齐全，制定的措施具体详尽，创卫活动丰富且有记录。同时，检查组也发现档案的整理还应进一步细化和规范化。12月底，区教育局组织召开了基础资料建档工作经验交流会，将部分学校的经验在全系统推广。
八、加强校园环境卫生管理，营造良好的教书育人环境
学校是学生进行学习的公共场所，美好的周边环境有利于学生的身心健康，有利于科学知识的学习，所以进一步改善育人环境是一项重要的工作。xxxxx年，区教育局通过搞好学校布局调整和示范校、规范校、历史名校的建设，使二十中学和汇文中学两所示范校建成并投入使用。旅游育才职专新校舍的建设项目前期工作准备就绪，十九中学历史名校建设在完成一切施工手续后，目前已进入施工阶段。
区教育局按照区领导统一部署，投入更大的精力筹措资金，加快国办中小学的硬件建设。五月份，将第三幼儿园并入第五幼儿园，并投入资金对三幼校舍进行改造装修后划归长沙路小学使用，将长沙路小学校名恢复为耀华小学。七月份，将文善里小学并入中心小学，同时调整了二十一中学、中心小学、进修学校、职工中专等部分校舍。暑假期间，拆除了荣安街小学、华安街小学，装修改造了劝业场小学、九十中学、和平艺中和五幼、八幼、九幼、十三幼以及xxxx区劳技中心和进修学校。另外，区教育局先后拆除了局机关、赤峰道小学、第十一中学、第十七中学、汇文中学、第十九中学、第九十中学、和平艺中、明华中学、合江路中学、哈密道小学、中心小学、新华职大等单位违章建筑2300多平方米，新建了透视围墙，安装了防护网，进行了绿化和美化。为昆明路小学等8所学校进行了公厕改造，为四平东道小学等3所学校重新铺设路面。通过一年的努力，使部分普通国办中小学和幼儿园校舍焕然一新，更新了教学设备，改善了办学条件和环境。
区教育局依据国家卫生区标准制定并下发了《教育系统单位卫生达标项目要求》，要求各校每月做两次自评，上报自评结果，局创卫办的相关人员认真做好数据统计和上报工作，截止目前，全系统已有40个单位的卫生自评达标。xxxxx年12月底，我们组织了全系统校园环境大检查，查找差距和不足，抓好整改工作。
在创建国家卫生区工作中，我们积极妥善处理好教育教学与创卫工作的关系，通过对学校创卫工作的检查、指导和监督，有效地推动了学校健康教育和单位卫生管理等各项工作的开展，为今后更好地开展好教育教学工作打下了坚实的基础。
xxx市xxxx区教育局
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教育系统综治暨平安创建工作总结
教育系统综治暨平安创建
本年度，在区委、区管委的正确领导下，我区教育系统围绕"保安全稳定、创平安校园"的管理目标，通过强化领导责任，落实制度措施，开展整治教育，确保了全区各中小学校、幼儿园及其周边环境的平安稳定，为系统内全面完成年度各项工作任务创造了良好的环境。现将具体工作开展情况总结如下：
一、加强管理，夯实综治工作责任
（一）建立组织机构
教育局成立了以局长李跃明为组长，副局长周俊、张金兰为副组长，各股室人员为成员的综治维稳暨平安创建工作领导小组。同时，要求各中小学幼儿园相应成立工作机构，由单位一把手负总责。按照工作职责，明确责任分工，严明纪律要求。
（二）夯实安全责任
1. 在年初召开的教育工作会上，教育局同各学校幼儿园签订了安全稳定责任书。各学校与、安全岗位监管员等也签订责任书，形成了一级抓一级，层层落实责任的"一岗双责"机制。
2. 实行局领导带头的工作人员实名联系学校幼儿园制度，进一步细化安全管理责任。
3. 严格督查与考核，并将考核结果与个人绩效工资、评优晋级挂钩，实行安全责任事故"一票否决",确保安全稳定工作落实。
（三）完善管理制度
整合校园安全管理23个制度及规范性文件，编印了《西湖管理区中小学幼儿园安全管理制度》，从安全管理制度、工作规范要求、应急处置预案、信息要情报送、责任调查追究和岗位安全指南6大方面，编制了安全管理、应急处置程序等8个流程图，狠抓校园安全管理落实，突出实用性和操作性，进一步提高了安全管理规范化程度，提升了管理水平。
二、强化措施，提升安全管理水平
（一）狠抓校园周边环境整治
1. 充分发挥区综治办牵头、部门和乡镇联动，形成齐抓共管的工作合力，建立校园及周边治安综合治理联席会议制度，定期开展专项检查，召开联席会议，通报隐患整治情况，对学校周边"顽疾"进行梳理、分析，对症施策，确保隐患得到有效整改。
2. 每次检查后，将存在的问题向相关职能部门、乡镇汇报沟通，对存在问题的单位要求限期整改，对相关单位整改情况进行跟踪督查，并将结果报区综治办落实考核。
3. 每学期由区委、政法委领导带队，组织公安、教育、工商、卫监、消防、交通等单位，对学校及周边治安环境进行深入检查，制发交办函2份交办整改问题3个，现均已得到整改，实现了综合治理常态化。
（二）扎实开展隐患排查治理
1. 组织开展春、秋季开学的校园安全隐患大排查大整治活动，切实做到校园安全常抓不懈、警钟长鸣。
2. 开展中小学食品安全专项检查，加强饮食卫生安全管理。定期不定期到各学校幼儿园进行检查，发现情况，及时处置。确保食堂工作人员都持有"健康证",校内小卖部都有营业执照、卫生许可证，不进"三无"食品。
3. 加强对校车运营的管理和监督工作，局领导亲自带队先后五次到校车公司调研校车运营情况，现场查看校车运营监控视频和工作台帐；并多次在放学时段到学校实地调研，了解学校与校车交接及学生乘车情况，确保学生乘车安全。
4. 坚持每月一次的校舍及附属设施隐患排查，学校值班人员每天巡查易发安全事故的重点部位，发现问题，及时整改，建立校舍安全隐患专项台账；各校利用假期进行校舍维修加固，消除安全隐患。
（三）加强校园安全责任追究
1. 制发《中小学幼儿园安全稳定隐患排查治理工作制度》，规范了校园安全隐患排查、整改、报送、销号等环节，落实了各环节责任。
2. 制发《教育系统安全稳定工作责任追究办法》，进一步夯实校园隐患排查整改责任，对检查中发现的问题，能现场整改的立即落实责任人整改，重要问题提交综治办专题会议分析、交办整改，落实督办责任人验收销号，对检查不仔细、不按期整改和整改不力等情况实行责任追究。
（四）深入开展安全教育
1. 强化安全宣传。要求各学校幼儿园在校园醒目位置，设置交通安全、防溺水等内容的宣传牌。在各类安全教育日来临之际，在校园内张贴宣传，悬挂宣传横幅，形成浓厚的安全教育氛围。同时，利用会议传达上级精神、强调安全管理，做到了安全工作逢会必讲，时刻绷紧安全弦。
2. 利用春秋季开学、安全教育周、综治宣传月等，组织学校开展防火、防溺水、防踩踏、防交通事故、防自然灾害等宣传教育活动，累计发放家长告知书8000余份，办手抄报200余份、各类演练50余场次等。
3. 协调区公安部门，在各学校均配备法制副校长，全年举办法制安全讲座16场次，提升了师生安全防范意识；各学校针对安全教育开课设节，采取多种形式向学生普及安全、法律知识。
4. 指导各校通过"小手拉大手"活动，向广大学生家长发放《致家长信》《告家长书》等5000余份。
（五）长抓校园安全事故防范
1. 要求学校定期检查实验用品、体育器具、供电照明系统的实际状况和管理情况，严防毒品外流、供电线路老化漏电。
2. 各中小学校都制定了课间教师巡视制度，下课、出操、放学学生有序下楼管理，严防学生上下楼道互相拥挤。
3. 加强学生宿舍消防设施管理，做到齐全规范，宿管员要能正确使用消防器材，杜绝明火进入学生宿舍。
4. 加强对管制刀具的检查和收缴，防范校园欺凌事件发生。
5. 扎实开展防溺水"六个一"宣传教育活动，严防学生私自下河游泳。
6.要求定期检查体育活动场所、运动器材以及体育教师备课授课，确保学生上体育课的安全。
7.各校采取有力宣传教育措施，展开了拉网式排查，最大程度的限制非客运车辆接送学生。
8.定期组织了学生健康检查，及时预防了各种传染病。
9.进一步严格了门卫登记查验制度，严防不法人员、精神病患者混入校园。同时，督促全区各中小学、幼儿园配足配齐了保安人员和技防设施，在一中、西小和中心幼儿园安装电子监控系统和报警设备，有效做到全程监控。
10.加强了师生教育和疏导工作，严禁教师体罚和变相体罚学生；大力规范了教育教学行为，防止造成学生课业负担过重，造成心理精神疾病。
三、认真排查，抓好矛盾纠纷调处
（一）主动调处化解矛盾纠纷
进一步夯实首问首办、来信来访、责任追究等制度，建立"领导主抓、全员参与、上下联动"的矛盾纠纷排查调处机制，积极开展信访积案化解工作，做好全国"两会"、国庆、"十九大"等重要时段的安保维稳，确保了全系统和谐稳定。
（二）积极办理群众来信来访
对受理的群众来信、来电、来访，网上咨询、投诉等，全部调查办结并回复，回复率、满意率100%.
（三）扎实开展民调工作
全区各学校幼儿园教职工充分利用友情、亲情、同事情开展工作，()相互灌输"说西湖好就是说自己好""送人玫瑰，手留余香"的观念，积极做好民调工作；各学校幼儿园利用QQ、微信等网络平台，向家长们广泛宣传民调工作政策；开展"小手拉大手"活动，通过学生向家长们下发民调资料，宣传民调的重要性，以获得家长们对民调工作的理解和支持。
（四）积极开展贫困学生救助工作
认真贯彻执行上级下达的《湖南省高中阶段残疾学生和高中阶段贫困残疾人家庭子女资助管理办法》和《关于开展贫困地区控辍保学工作调研的通知（湘教通〔2017〕212号）》文件精神及精准扶贫相关要求，对全区中小学校的贫困、残疾家庭学生进行摸底、救助和帮扶，确保其顺利完成学业。
本年度，我区教育系统综合治理和平安校园创建工作取得了一定成效，但随着形势的不断变化，学校及周边治安综合治理工作任务更加艰巨，在今后的工作中我们将更加努力、务实，使教育系统的综治和平安创建工作做得更好，使全区学校更加安全稳定。
教育系统德育工作总结
狠抓作风大转变 打造科室新形象
今天，市教育局召开机关作风建设大会，作为教育局小学教育科，在今后的工作中，将认真贯彻此次会议精神，狠抓作风转变和关键措施落实，努力塑造“高效、务实、勤政”的科室新形象，在建设学习型机关科室、创新型科室、服务型科室等方面开展一系列活动，打造科室作风新形象。
一、努力创造“学习型”科室，在思想观念上有新突破
加强学习，提高素质，是作风建设的基础。一方面加强自身理论、业务、道德修养的学习；另一方面，学习别人的长处，虚怀若谷。一是重点深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十六大报告和中央关于加强和改进党的作风建设的决定，引导大家自觉加强党性修养，在发展社会主义市场经济的新形势下，保持清醒的头脑，提高“免疫力”。二是注重在实践中研究问题。经常深入基层学校，深入了解教育教学工作，积极参与学校的教科研工作，必须保证每学期内中小学校100%的视导率，并聘请基层学校同志参加科室业务学习，介绍基层情况，真正做到学以增智、学以致用。三是积极引导基层学校开展师德教育。认真组织广大教职工深入学习《公民道德建设实施纲要》和教师职业道德规范，进行教师职业道德专题教育，深入推进师表工程，引导每位教师确立“以学生为本”的观念。同时，在教师中广泛开展“爱心助学、回报社会”等专题活动，树立教育良好形象，进一步提高教育行业的文明程度。在开展教育行风评议活动中，积极推行学生评教师、家长评教师、社区评教师活动，把学生、家长、社会的期望转化为教师的自觉行动。
二、努力建设“创新型”科室，在制度创新上有新进展
制度和行为规范是作风建设的必要条件。作为全局来说，通过制度建设形成监督与信任并重的合理机制；作为个人来说，制度与行为规范是履行公务的最低要求。在这方面，我们做到以下工作：一是依法行政，遵守办事规程，明确办事时限，实行公示制度。二是全面推行首问负责制，即凡到小教科办理公务或来访者，第一个被询问的本单位干部即为首问责任人，必须做到不推诿、不敷衍，做到自己职责内的及时办理，职责外的耐心解释和引导。对办理公务和来访者，接待要热情，语言要文明。一般情况下，科室人员外出办事必须留有专人接待来访；特殊情况下，科室全体人员外出必须向主管领导请示，并出告示。三是保持良好的工作状态，精神饱满，认真工作，文明礼貌，热情服务；严肃工作纪律，工作时间不迟到、不早退、不打游戏、不串岗、不闲聊。四是对上级批转、社会影响大、媒体关注或其他重要的群众来访事件，要主动“下访”，坚决把问题处理在萌芽状态。五是要围绕基层重点难点及群众反映强烈的热点问题，进行深入调研，积极向局领导层提供有情况、有分析、有建议的调查报告。六是进一步规范学校收费工作。坚决执行国家、省关于治理学校乱收费电视电话会议精神和省、市有关收费规定，配合有关部门下发规范收费工作的文件，并通过公布收费项目及标准，公布收费监督电话，自觉接受社会监督，对一些收费不规范的单位和学校，一经举报将及时处理。
三、努力建设“服务型”科室，在联系基层上有新提高
教育机关是服务性机关，提高服务水平，除了待人接物等方面的要求外，还要有较高的政策水平，科学的决策能力，认真负责的服务态度。一是做到深入调查研究，服务决策。调研不是目的，调研是为了服务工作。通过调研，做到心中有底，主动出谋献策，服务于市局的中心工作。二是做到增强服务意识，提高服务水平。深入群众、服务基层，是机关作风建设的核心。一方面我们将开展党的宗旨教育和群众观点教育，加强从政道德建设，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋；另一方面我们将开展征集改进机关作风的合理化建议活动，通过多种形式，发动广大基层学校就如何改进和加强机关作风，积极主动地出主意、提建议。同时，我们还要走出机关，深入基层，深入群众，面对面地听取大家意见和建议。再一方面我们将从解决问题入手，为基层办实事、办好事，以实际行动赢得基层的和支持。
教育系统是传播先进文化的重要场所，对社会文明起着重要的示范和辐射作用。从这个意义上讲，教育机关作风建设的标准应该更高，要求应该更严。因此，我们在今后的中，将主动自加压力，积极增添动力，力争向大家交出一份满意的答卷。
卫生系统争创五型机关工作总结
2012年，县卫生局按照《县直机关开展创建五型机关活动实施方案》（办发〔2012〕21号）文件要求，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以加强党的执政能力建设和保持共产党员先进性为重点，以全面落实科学发展、推动卫生事业又好又展发展为主题，深入开展了五型机关创建活动，机关自身建设得到全面加强，机关作风得到较大转变，工作效率和服务水平明显提高，干部职工精神面貌昂仰向上，形成了认真学习、勇于创新、团结务实、热情服务、厉行节约的良好工作氛围，树立了勤政廉洁、务实高效的良好机关形象。现将创建工作情况总结如下：
一、创建工作开展情况
（一）解放思想，革故鼎新，建设创新型机关。
创新是发展的灵魂，是推动卫生工作抢前进位源源不竭的动力。今年，局党组按照创新型机关的创建要求，鼓励进一步解放思想，更新观念，拓展思路，在创新中找出路，在创新中求发展，确保了卫生创新工作取得了不断进展。
一是观念创新。坚持走出去解放思想。组织机关干部赴外地参观学习，通过所见所闻、所思所想，了解外地发展动向，学实质，取真经，感受思想观念的差距，促使机关干部在思考中找出路，在比较中明思路。结合专题讲座和学习，积极开展解放思想的讨论交流，教育引导机关工作人员自觉地把思想认识从旧观念、旧体制、旧做法中解放出来，勇于破旧立新;充分发挥主观能动性和创造性，实现三个转变，即由满足于办好具体事务向善于办大事、谋全局、当高参转变，由注重做好当前工作向超前服务转变，由被动完成领导交办任务向创造性地开展工作转变，培养出勇于创新、敢于创新、善于创新的机关干部。每名机关工作人员围绕机关业务工作和规范化建设每年必须提出3条以上的意见或建议。
二是机制创新。制定2012年卫生创新计划，通过卫生创新计划，明确了卫生创新工作的指导思想、实施原则、总体目标、主要任务和工作措施；制定创新激励办法，结合行业特点和部门实际，建立和完善创新考核奖惩机制，并将开展创新的情况纳入目标绩效考核、评先表优、干部任用、述职和督查的重要内容，为加快特色的卫生事业发展提供了指导和保障。
三是项目创新。卫生部门承担着辖区内公共卫生安全、社会医疗保障、卫生资源统筹、行政监督执法等职能，医政、人事、疾控等股室依据年度创新计划，分解落实创新项目和责任，在工作思路、运行效率、作风建设、方法措施、服务机制等方面进行积极的创新，促使岗位工作上等次、全局工作进位次。
四是方法创新。为了进一步推进工作，在现有工作格局的基础上，局机关又从全局、宣传、目标考核三个方面进一步强化了治本措施，确保了卫生工作的整体推进。一是着眼当前、立足长制定《县卫生事业十二五发展规划》，用规划指导各单位的医疗卫生工作，确保卫生工作高起点、管长。二是加大卫生工作的宣传报道力度，提高社会各界对卫生工作的知晓率、参与率和支持率。做为全省37个试点县之一，于10月31日顺利实施了国家基本药物制度，全县7所乡镇卫生院、132家村卫生室全部实行了药品零差率销售。乡镇卫生院人事制度改革经验在全省现场经验交流会上推广交流。三是切实硬化一把手任期目标责任，加强日常动态监督管理。今年年初共与各二级单位一把手签定目标考核责任制11个，签定机关工作目标责任制1个，定期召开工作督办会。通过任期目标考核和动态监管，构建了有效的卫生工作责任机制和推进机制。
（二）充实内涵，提升素质，建设学习型机关。
随着社会经济的不断发展，卫生事业也面临着许多新形式、新任务和新要求。围绕新时期的卫生工作，局党组把通过学习提升干部队伍素质摆到重要位置，按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效的目标，从增强学习的有效性、针对性入手，大力加强机关工作人员的学习教育，确保了机关干部队伍整体素质的不断提高。
一是部署学习课题。为进一步加强局党组中心组的学习，不断提高领导干部的理论素养、科学决策水平和领导创新的能力，局党组制定下发了《县卫生局党组中心组2012年理论学习计划》（卫发〔2012〕7号），学习计划围绕卫生工作实际，以党的十七大、十七届五中、六中全会和县委十二届十次全会精神以及有关经济、法律、管理、科技等知识为基本内容，精心组织了提高卫生服务能力，保障人民群众身体健康与生命安全、解读医改政策，指导工作实践、加强组织领导，提高执行力和加强党风廉政建设，完善反腐倡廉体系四个专题的学习研讨活动，中心组全体成员按照学习型党组织的要求，把加强自身学习作为一种政治责任、工作要求和自觉行动，采取自学与集中学习相结合，主动实现了四个一（学习一个专题，调研一个课题，解决一个问题，推动一项工作）和214（读2本书，记1万字读书笔记，撰写4篇体会或调研文章）。为了营造良好的学习氛围，局机关和各直属单位都开展了形式多样的学习活动，通过举办学习交流会、学习园地、知识竞赛、撰写心得体会文章等，不断提高学习质量，强化学习效果。
二是丰富学习内容。一年来，通过集中和分散自学的方式，动员党员干部系统学习了党风廉政建设相关法规、胡锦涛总书记七一讲话、《从怎么看到怎么办》、中共中央十七届六中全会精神、《侵权责任法》、《中华人民共和国保密法》、《加强农村医疗卫生服务体系建设的实施意见》等法律法规和理论知识，开展解放思想大讨论活动，做到学习有记录，读书有笔记，调研有文章，专题有成果。同时加强经济、法律和专业知识、鼓励业余学习和继续教育，不断提高干部职工的思想政治素质和业务水平，今年举办了一期全县卫生系统普法知识培训专题知识讲座，组织观看行政礼仪公需科目讲座，努力使全系统干部职工牢固树立全员学习、终身学习新理念，真正营造了人人会学习、人人爱学习的浓厚氛围。
三是确立学习榜样。以在全系统开展理论研究活动为载体，组织观看电影《第一书记》，以理想信念教育为核心，以职业道德、社会公德和家庭美德建设为基础，加强卫生系统干部职工政治思想教育工作，在全系统开展了文明单位、文明家庭、巾帼建功示范岗位能手、优秀护理工作者、等评选表彰活动，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，培养职工爱岗敬业、乐于奉献的职业风尚，遏制行业不正之风。
（三）牢记宗旨，心系群众，建设服务型机关。
作为卫生行政主管部门，我们始终坚持以群众满意为最高标准，围绕转变服务作风、创新服务方式、完善服务体系、规范服务行为，做到创建五个四标准，努力打造公正透明、廉洁高效的服务型机关。
一是增强四种意识，即宗旨意识、公仆意识、服务意识、责任意识。机关党员干部通过各种形式的学习教育和工作实践，不断加强职业道德教育，在提升政治素养的同时，强化立党为公、执政为民意识，牢固树立和全面落实科学发展观与政绩观，切实转变思想观念，把服务中心、服务大局、服务基层、服务群众融入实际工作中去。
二是提升四种能力，即分析判断能力、组织协调能力、依法行政能力、开拓创新能力。机关干部的能力水平决定机关的服务水平，机关的服务水平又直接影响和谐社会的创建。局党组从创建和谐的高度，把提升干部四种能力作为关系卫生全局稳定与发展的基本战略之一，采取自己学、领导带、同志帮、岗位炼、工作逼等一系列措施，提高机关干部的综合素质，以更好地为和谐的创建和全县人民健康服务。
三是完善四类体系，即医疗卫生服务体系、卫生监督管理体系、疾病预防控制体系、基本医疗保障体系。根据卫生行业承担的社会职能以及我县卫生行业现状，有重点、有计划稳步推进和不断完善新型农村合作医疗、疾病预防与控制、医疗卫生服务、卫生监督管理四大体系，为社会提供安全有效的基本卫生服务。
四是强化四大措施，即政（院）务公开制、服务承诺制、信访接待制、责任追究制。大力推行阳光政务，实行院务、医务、局务公开，增强政策透明度；制定公开承诺面向社会进行公开发布，强化服务社会监督；完善信访相关制度，畅通信息渠道，维护群众利益；落实投诉待岗制度，实行过错责任追究，规范行政行为，提高服务质量，维护人民群众切身利益。
五是突出四类载体，即行政服务窗口建设载体、联系点建设载体、送医送药送健康载体、机关集中活动载体。为了把创建活动开展地扎实有效，我局始终立足于真心为群众办好事，办实事，狠抓了四类载体建设。行政服务窗口积极推行一张笑脸相迎、一腔热情接待、一片诚心相助、一声再见相送的四个一细节服务；联系点制度要求领导干部每月至少到联系村、联系户走访一次，每年为联系村、联系户办实事各2件以上，今年利用行业优势，组织开展扶贫帮困、免费送药下乡、免费义诊、为贫困病人、下岗失业人员、五保人员减免医疗费用等公益活动，体现广大医务工作者不求(工作总结之家：;卫生资讯网：;卫生健康网：)回报、无私奉献的崇高风尚；开展政风行风暨医德医风公开承诺、万名医师进社区服务等多种集体活动，通过各类活动强化干部职工自省、自律、自强。
（四）求真务实，结合实际，建设实干型机关。
在实干型机关创建活动中，我局始终坚持大力弘扬真抓实干的精神，干部职工时刻保持昂扬向上、不畏艰难的良好精神状态，紧紧围绕中心工作，以说实话、办实事、求实效为基本要求，加强思想、组织、制度、作风建设，推动各项业务工作。一年来，我们一直坚持把创建活动与本系统各项业务工作紧密结合，收到了比较好的效果。
一是细化措施，加强内部管理与自身建设。完善健全机关考勤、办公管理、环境卫生、岗位考核、工作督办、责任追究、党风廉政建设、信访接待等各方面的规章制度，建立起有效的工作考核、奖惩、监督机制和有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运行机制，促使各项工作向更加科学化、制度化、规范化的方向运行，不断提高依法行政水平。
二是强化监管，提高医疗服务质量。以医疗质量荆楚行和优质护理示范工程、平安医院创建、百镇千村示范卫生机构等活动为抓手，在全县一级以上医疗单位开展综合整治，强化医疗质量管理工作，改善医疗卫生机构服务条件。茅坪场镇中心卫生院申报为湖北省示范乡镇卫生院，茅坪场镇白云村、洋坪镇凤凰村卫生室被确定为湖北省百镇千村示范村卫生室、宜昌市重点联系单位。加大中医药适宜技术的推广力度，促进中医药事业发展。扎实推进城市医院对口支援县级医院万民医生下乡活动，
三是勤政廉政，优化行业发展环境。以创先争优活动为抓手，积极开展机关党员进社区、小巷先锋环境卫生大清扫、纪念建党90周年、第十二个党风廉政宣传教育月、捐款帮扶困难党员等活动。继续深入开展民主评议政风行风活动，全面推进反腐倡廉十个全覆盖，学习贯彻《廉政准则》，通过知识测试、举办学习专栏、撰写心得体会，强化党员廉洁意识。领导班子带头执行县政府节能规定，从办公、用车、进餐上厉行节约，在全系统出台了卫生系统节能工作规定，勤俭节约的良好风尚得到了进一步发扬。
四是树立典型，营造积极向上的创建氛围。开展了送医送药、扶贫帮困、党员奉献日活动，扎实开展六五普法工作，认真抓好讲比看效能建设，通过广泛征求意见、深入自查剖析、细化整改措施，切实提升卫生系统服务质效。切实抓好书香伴我行、节能宣传周、四访促和谐等活动，积极开展植树活动，组织职工参与演讲、运动会等一系列活动，丰富了职工的精神文化生活。
（五）点滴入手，节约成本，建设节约型机关。
建设节约型机关，不仅是建设节约型社会的重要组成部分，而且还关系到机关效能的提高和机关工作形象。在创建节约型机关活动中，局党组坚持以培养干部职工的节约意识和节约习惯为抓手，重点，以降低机关运行成本为目标，以健全节约制度、落实节约措施、建立长效机制为根本保证，重点抓了以下六个方面的内容：
一是节约用电。办公场所充分利用自然光照，室内亮度足够时不得开灯，离开办公室、下班时必须关灯，减少照明设备电耗；办公楼照明实行分路式控制，公共区域照明灯安装自动控制开关，防止白昼灯和长明灯现象；合理设置空调温度，夏季空调设置温度不低于摄氏26度，冬季不超过20度，做到无人时不开空调，开空调时不开门窗，提倡每天少开1小时空调；使用办公自动化设备要尽量减少待机消耗，长时间不用或下班后应及时关闭计算机、复印机等打印设备，并拔掉所有电源插头，做到人走电断，既注重节约，又确保安全。
二是节约用水。办公室管理人员加强用水设备日常维护管理，坚持每天巡查一次（其他人员发现设施故障等问题应及时报告），发现问题立即整修，严禁跑冒滴漏，避免长流水现象发生；单位内部绿地养护用水，根据季节和天气变化情况，科学、适时进行浇灌，充分提高雨水利用率，节约绿地养护用水；机关开水房实行定时供水，桶装饮用水注意避免24小时通电烧水，以免饮用水提前变质；对机关宿舍住户用水实行单独计量，直抄到户。
三是节约用车、用油。加强公车使用管理，实行公务车标识管理，严禁公车私用；实行车辆定点维修和定期保养制度；在集体公务活动中推行合乘公务用车制度；按照国家有关规定，采购、配备实用性好、经济性强的公务用车，杜绝高消耗公务用车。
四是节约通讯费用。积极推行公务话费货币化包干使用制度；内部通话使用虚拟网；严禁用办公电话聊天、打声讯电话；使用电话时要尽量减少通话时间；长途电话实行登记审批制度；尽量减少传真使用次数。
五是节约办公耗材。日常小型办公用品实行专人批量采购、专人管理；大力推进电子政务建设，有效利用电子公文传输和OA网，机关公文能在网上办理的，一律不用书面文稿，下发文件实行网络传送，严格控制纸质文件的印刷数量，减少纸质文件的印发；修改文稿一律利用办公电脑，以减少清样耗材次数；打印材料清样一律使用背面纸，提倡双面用纸，减少纸张消耗；打印机、复印机的墨水、墨粉用完后重新灌装使用。
六是节约公务费用开支。减少会议，提高会议效率，一般性会议不印发领导讲话；开会自带包、笔、纸，不统一发放文件袋、记录本和笔。组织公务活动时，坚持勤俭节约，杜绝讲形式、讲排场、摆阔气、铺张浪费。严格接待程序、接待范围和接待标准，按照规定安排公务接待。机关经费实行零户统管和收支两条线管理，避免经费浪费；加强对机关的规范化、精细化管理，最大限度地堵塞漏洞，减少和杜绝浪费，降低机关运行成本。
二、工作措施
（一）高度重视，周密部署创建活动。
深入推进机关效能建设，着力提升服务效能，是加快行政职能转换的重大举措，是改进机关作风、优化发展环境的根本途径。在活动的开展上，我局坚持以邓小平理论为指导，全面贯彻落实党的十七大精神，努力体现三个代表的重要思想。将创建活动作为增强实力、提高素质、创新管理的有效载体，把创建五型机关活动作为一项重要的工作来抓。一是思想上充分认识、思路上高度重视创建五型机关工作的重要性，强调把创建五型机关活动作为促进卫生工作上台阶的突破口和增强干部素质、转变机关作风、推进卫生工作的大事去认识、去重视、去对待。二是加强领导，明确责任。根据工作要求，我局组建了创建五型机关活动领导小组，实行一把手负总责，党组其他成员分工负责，各股室具体抓的层层负责的工作机制。三是夯实工作目标任务。制定《创建五型机关活动实施方案》，明确创建五型机关的指导思想、创建内容和工作要求；将创建五型机关活动纳入目标管理，与其它各项工作同部署，同落实，同检查，同考核。
（二）创新载体，确保创建活动务实有效。
为确保创建工作不走过场，我们按照创建活动的具体要求，不断创新载体形式、丰富活动内容，推动了创建工作的深入开展。在加强机关干部学习教育方面，我们注重不断丰富教育内容，采取以法制教育、警示教育、典型教育等为主要内容的多种方式，对职工进行社会公德教育、职业道德教育和业务知识培训，以此提高干部职工队伍的政治、业务素质。在学习方法上采取开展专题调研、举办学术讲座和形势报告、办学习专栏、撰写心得体会等方式，使学教活动体现现代特征、贴近机关实际、符合岗位需求、适应干部特点，促使机关干部思想认识从办卫生向管卫生转变、从为卫生服务向为人民服务转变。要求机关干部职工在作风上坚持求实，在节奏上坚持求快，在业务上坚持求精。在为民服务方面，立足卫生特点，围绕发展大局，认真抓好扶贫帮困和新农村建设联系点的建设，切实解决联系点在发展中的各种困难；组织万名医师进社区服务月活动，定期开展免费义诊、为服务对象送技术、为五保、贫困人员减免医药费等社会公益活动，通过这些创建载体，有力确保了创建工作不走过场和取得实效。
（三）建章立制，建立创建长效机制。
制度是一种行为规范，它的功能在于规范和约束行为。邓小平说：领导制度、组织制度问题更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。我们坚持以制度管人，以制度管事，通过科学的积极的制度的建立，对每个党员干部产生强制性、约束力，坚持勤政廉政，降低行业风险，全面保障五型机关创建工作取得实效，促进卫生事业健康发展。我们从机关效能建设的实际出发，针对存在的问题，按照立足当前、放眼于长，重新修订完善了包括信访管理制度、财务公开管理制度、政治理论学习制度、劳动纪律管理制度等在内的12项行政管理制度，汇编成册，做到人手一份，便于全体干部职工学习掌握并严格执行。 年10月，县委组织部统一印制下发了《基层党组织五个基本建设制度汇编》，共涉及五个方面125项党组织基本工作制度，针对一些容易出现问题的环节和工作中存在的漏洞，建立健全了科学合理、具体实在、切实可行的制度。对卫生系统干部职工做出了八个不准规定，局党组做出了八项服务承诺，建立了《县卫生局机关效能建设八项制度》，初步建立起了比较规范、透明的政策、法规执行体系。制定了重大事项报告、领导干部外出请销假、科级干部任免审批等制度，修订了首问负责、限时办结、岗位责任、绩效考核、责任追究等规章制度加强机关职工考勤管理，形成事事有激励、有约束的工作机制，使各项创建工作向科学化、制度化、规范化的方向运行，巩固创建工作成果。
2012年，通过开展创建五型机关活动，全局上下形成了开拓进取，敢闯敢干，善谋实干，作风扎实的良好风气，有力地促进了各项工作的开展。在今后的工作当中，我们将进一步统一思想，提高认识，结合实际，狠抓落实，通过加强机关自身建设，不断提高干部职工的思想政治素质和业务能力，更好地履行部门职能，建立完善长效工作机制，把创建活动向纵深推进。