区国家税务局上半年工作总结。
时间就是东流水，半年的光阴一去不复返了。为了更好更快的实现自己与团队的工作目标，我们下面的任务就是认真拟写一份半年度工作总结了，定期的工作总结可以帮助我们积累经验，总结教训。怎么样才能写好一篇半年度工作总结呢？小编特地为你收集整理“区国家税务局上半年工作总结”，仅供参考，希望能为你提供参考！
xxxx年上半年，在市国税局和xxxx区委、区政府的正确领导和大力支持下，我局坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以科学发展观统领税收工作全局，牢记聚财为国、执法为民的税收工作宗旨，紧紧围绕组织税收收入这一中心，深入推进依法治税，全面优化纳税服务，切实加强税收征管和队伍建设，全局干部扎实奋进、开拓创新、勇破难题，各项工作均取得一定成绩。上半年，全局共组织工商税收收入14915万元元，减幅8.04%，占市局收入考核任务43.29%，比时间进度慢7个百分点，未能实现双过半的收入目标。另外，我局还获得了税收征管辅助系统应用先进单位、xxxx市爱心父母(集体)等奖项。
一、多管齐下狠抓税收收入
今年市局下达的收入考核任务为34450万元，同比增长了5.75%。而上半年，由于主导税源波动较大，新增税源尚未形成规模效益，加之减税因素较多，我局面临的税收收入形势相当严峻。在此情况下，我局领导班子团结一致，全体干部上下一心，全面贯彻向管理要收入的理念，采取有力措施，克服各项减收因素，积极挖掘增收潜力，促进了基本税源税收收入的稳定增长。
1.强化布局意识，把握工作主动权。立足早抓、早管、早出成效，我局年初开展了一系列大规模的税源调查活动，由领导班子成员带队分头深入xxxx鱼峰混凝土有限公司等多个重点税源企业进行实地摸底考察，重点了解企业经营情况、近期发展前景、长远发展规划等情况，初步掌握经济形势与税收政策变动对税源产生的影响，为全年的组织收入工作谋篇布局奠定良好基础。另外，我局继续贯彻早谋划、早部署、早动员的思路，开春即召开全局组织收入动员会，将市、区局的组织收入精神传达到全局，层层细化分解收入任务，重点抓好落实，迅速把全体干部职工思想统一到组织收入工作中来，牢牢把握住组织收入工作的主动权。
2.实行分类管理，挖掘增收潜力。一是以抓重点税源管理为中心，确保完成税收任务。我局积极抓好重点税源的盘点分析，跟踪监控和定期研究分析重点企业和重点项目，认真落实重点税源管理报告制度，全力配合地方政府做好龙头企业的服务工作。上半年，中油燃料油xxxx分公司共入库税款4389万元，极大支持了我局税收收入工作。二是以抓行业管理为基础，不断平衡税负水平。从今年起我局实行分行业管理策略，将同行业的经营情况、税负、同类商品的购销价格等数据进行同行间的比对，使税收管理更加系统化、科学化。三是以抓税种管理为着力点，培育税收增长亮点。增值税管理方面，充分结合xxxx年增值税一般纳税人分行业增值税税负预警值，开展增值税低税负、零申报的大规模排查，着力化解日常征管风险，防范国家税款流失。所得税管理方面，认真部署年度汇算清缴工作，着重加强汇算报告正确性的审核管理，现已初步完成对1300余户企业所得税汇算清缴工作，组织所得税2963万元。出口退税管理方面，认真贯彻落实省、市局加快出口退税进度的有关要求，在严格审核的基础上加快单证审核进度，加大外贸企业的供货来源发函调查审核力度，发函调查总计47份，接收并回复调查函10份。
3.开展纳税评估，堵塞税收漏洞。今年上半年，我局继续发挥好纳税评估的抓手作用，采用人机结合的办法，充分利用各项数据，科学分析、约谈举证、实地核查，深入企业对其内部结构、经营管理方式、生产销售环节以及会计核算等情况进行调查研究，及时有效地控管纳税人的纳税状况，纠正纳税人的涉税违法行为，从而降低税收风险，减少税款流失。上半年，我局对税负低及销售额大的100余户工业企业采取评估方式促其开展自查自纠，查补税收金额415.2万元，使该行业的税负水平基本达到本地区的平均水平。
二、多措并举优化纳税服务
自机构改革成立纳税服务股后，我局纳税服务工作开始向专职专员专管方向迈进。为适应新时期税务工作新要求，加速纳税服务由表层化向深层次转变，我局已将优化纳税服务作为今年工作的一项重点任务，以纳税人需求为导向，以政策服务、事务服务和权益保护为基础，以提高税收遵从度为目的，积极创新服务手段，提升服务质效，努力构建服务型税务机关，形成上下联动的大服务格局。
1.广开纳言渠道。4月，我局联合市局共同召开了以优化纳税服务，构建和谐税收为主题的xxxx区重点纳税户税企座谈会，广邀11家重点税源企业主要负责人畅谈企业诉求与各类建议，创造一个意见集中、灵感汇聚、智慧交锋的交流平台。紧接着我局又乘势推出xxxx区国税局局长接访日活动，拟定征收期首日及最后一日为局长接访日，由局长亲自坐镇办公大楼一楼纳税咨询服务台，直接接受广大纳税人的咨询投诉，打造一个纳税人与税务机关零距离交流的纳税服务前哨站。
2.落实跟踪服务。对于多方收集的纳税人意见，我局特别编制了纳税咨询表，将领导批示意见及承办部门办理结果一一记录，定期清理，便于跟踪了解承办部门的处理情况，确保纳税人的合理诉求件件有落实，事事有回音，同时为形成纳税咨询热点征集工作准备好第一手资料。另外，我局非常重视xxxx区国税局门户网站网上咨询栏目建设，安排专人每日定时查看，限时办结。该栏目自3月底开通以来，共回复纳税人咨询5条，为纳税人提供了一项新的咨询服务手段。
3.简并办税程序。根据工作实际，上半年我局对办税服务厅实行了申报征收和发票缴销窗口的功能合并，纳税人排一次队即可完成纳税申报、发票缴销、发票认证等多项业务，7个窗口同时开放，解决了纳税人重复排队的问题，实现了办税一站式服务。另外，我局继续简化涉税审批程序和申报资料的报送，尽量提高工作效率、缩短办理时限，切实为纳税人减轻了负担，减少了纳税成本。
三、夯实基础提升征管质效
1.全面清理管理漏洞，夯实征管基础。一是个体户建账清理。我局制定详细工作方案，全面开展个体建账户自查清理及组织人员逐户检查清理工作，解决个体双定户转为查账征收后申报数额比原定额低或为零的现象。二是专业市场漏征漏管户清理。税源管理股继续加强对新增及原有的各大专业市场进行漏征漏管户排查，进一步收紧管理之网，减少漏网之鱼，有力维护征收管理的公平公正性。三是逾期未核销发票清理。征管股从5月起建立逾期未核销发票清理工作的衔接制度，调取CTAIS中未核销信息下发各税源管理股，逐一跟踪其清理结果。四是违法违章未结案件清理。从4月起征管部门将每月未结违法违章案件发至各税源管理股，并指派人员跟踪落实，确保我局征管整体质效维持较高水平。五是开展xxxx年以前年度征管资料清理，做好移送资料室归档保存及清理上架工作。
2.继续推广税收征管辅助系统，完善征管质量考核。不断完善对各税源管理股的征管质量考核制度，坚持做好征管辅助系统应用每月情况通报，及时寻找征管工作的薄弱环节。今年上半年，我局征管辅助系统使用率逐步提高，各项考核指标率都处于全市较高水平。4月份，我局被市局评为税收征管辅助系统应用先进单位。
3.不断加大岗位人员培训力度，提高管理技能。为了切实解决年初机构改革人员变动所带来的部分管理岗位工作衔接不畅、各项管理技能未及时更新的问题，我局3月连续三天举办征管业务培训班，以集中培训的形式为征收及管理一线全体人员系统讲解了征管辅助系统、税眼系统、CTAIS税收征管系统的操作应用知识，提高岗位管理技能和工作效率。此外，部分科室定期开展内部学习活动，积极交流心得、发现问题、总结经验，积极培养精一岗、通两岗、会三岗的复合型人才。
4.积极开展注销迁移检查，避免税款流失。针对企业注销所带来的一些管理漏洞，我局组织评估中心人员实行专门性的注销检查，以标准流程、限时办结为基础，通过账面核对和实地巡查的方式大力清理税款陈欠，防止少数为逃避纳税义务而出现的假注销现象。上半年，我局共办理注销58户，迁移12户，补税款170396.08元，其中增值税135364.56元，所得税7989.65元，加收滞纳金27041.87元。
四、内外兼治推进依法治税
1.全面加强法规工作。一是严格执法考核，应用好税收执法管理信息系统，严格执法考核，对执法过错责任人给予经济惩戒、开展通报批评及教育等行政处理，规范了执法行为。二是强化执法监督，严格落实规范性文件会签、重大案审理和执法案件网络审理等制度，强化对各部门自办案件、行政许可等执法事项的监督检查，强化执法自查、执法检查和整改工作，不断提高执法质量。三是优化法制服务。组成政策辅导小组，对房地产企业、运输企业等10多户重点税源企业进行汇算清缴前期辅导工作，主动送法上门，现场答疑解惑，取得较好效果。
2.全面落实税收政策。认真落实国家各项优惠政策，积极涵养税源。注重加强流转税管理，切实把好一般纳税人认定关、四小票核查关、出口退税落实关、所得税减免审批关。上半年共办理一般纳税人认定167户，其中初始认定105户，转正认定61户;共办理出口货物退税48,984,187.20 元，办理免抵调库8,930,758.06元，有力支持了企业的发展，推动了我区对外贸易快速增长和经济社会和谐发展。
3.全面开展税收宣传。今年4月，我局紧紧围绕全国第十九个税收宣传月税收发展民生主题，积极将税收宣传工作融入日常管理体系，分类推出了多层次、重实效的系列宣传项目。一是配合新一轮的优化服务工作，借助开展税企座谈会、局长接访日等活动，向企业发放各类税收宣传资料，零距离解释宣传国家政策和办税程序，加强税收宣传的政策性和针对性。二是配合xxxx年所得税汇算清缴工作，举办所得税汇算清缴辅导班2期，组织各企业财会人员约600余人参加培训。三是配合xxxx区法制局开展五五普法法制宣传教育，在xxxx区步行街举办税收法制论坛，派出业务骨干向广大市民及中小学生广泛介绍了贴近生活的税收启蒙知识，为提高社会依法纳税遵从度、建设和谐税收环境起到了积极的推动作用。
4.做好纳税信用等级评定。成立纳税信用等级评审小组，部门间密切配合，严格按照统一的内容、标准、方法和程序对1700户符合评定条件的企业进行全面客观的审查，如实做好纳税信用等级量化评定表，共评审出纳税信用A级企业14户，B级企业1683户， C级企业3户，并公开评选结果，扩大社会宣传力度，鼓励、引导并提高企业的纳税遵从度，努力营造依法纳税、诚实守信的良好氛围。
五、苦练内功加强队伍建设
1.稳妥落实机构改革。今年1月，我局严格按照上级机构改革的通知精神及市局批复的实施方案，在去年10月初步完成机构调整基础上，一手抓改革、一手保稳定，进一步将各岗位人员调配全面落实到位，进一步从整体上促进组织机构及人员编制向科学化、规范化、法制化转变。机构改革过程中，我局始终把思想教育放在重要位置，采取集体动员和个别谈话相结合的方法，保证调整工作每推动一步，思想工作就跟进一步。认真做好新任干部职前教育，鼓励干部职工要紧紧抓好学习关、修身关、带队关，为xxxx国税事业贡献出应有力量。
2.强化党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，在今年3月召开的党风廉政会议上，一把手与各部门负责人、部门负责人与部门成员签订了新一期的《廉政建设工作责任书》，一级抓一级、层层抓落实;围绕两权监督制约这一核心，以内控机制建设为重点，全面推进惩防体系构建进程，认真开展执法检查和执法监察，抓好对减免缓税、所得税税前列支等审批事项的监督，突出对预算管理、经费使用等行政管理重点环节的监督;加强干部廉洁教育，我局5月组织全体在职党员到xxxx省国税系统廉政文化教育基地参加学习，以示范教育、警示教育激励党员干部不断加强党性修养、人格修养，提升拒腐防变的能力，存公仆之心，树为民之风，树立良好的国税形象。
3.组织年度评比考核。为加强年度考核和评比工作，我局成立了考核领导小组对局属各部门负责人进行考核、了解基层工作情况和好人好事等，并按要求将公务员年度考核表、公务员等次、报表汇总上报并进行通报表彰，并按干部管理权限对以往考核优秀等次人员未兑现奖励的、获得嘉奖、记三等功荣誉的同志进行了补办，借评比之机完善奖惩机制，发挥警恶扬善、弘扬优秀精神的激励作用。
六、文化引领创建和谐团队
为丰富全局干部职工的精神文化生活，我局充分发挥工、青、妇组织的积极作用，大力组织参与各类精神文明创建活动，提升队伍的战斗力、凝聚力和活力。工会组织了一系列迎新春文娱活动、乒乓球赛、羽毛球赛，拓展了干部们业余生活的趣味性;妇委会组织全局妇女做好体检工作，积极开展三八妇女节活动，组织妇女赴阳江参观学习，增强了妇女干部的感情和活力;团总支组织青年团员开展户外拓展活动，加强团员之间的交流和配合。为迎接七一建党节，我局5月组织全体在职党员参观了xxxx省国税系统廉政文化教育基地，进行了一次深刻的党风廉政教育。同时，我局积极响应国家号召，为西南干旱灾区及玉树地震灾区发动全局捐款共计2万余元，以实际行动体现了xxxx国税人危机关头挺身而出、扶弱助困的大爱精神，赢得了xxxx市爱心父母集体荣誉称号，营造了团结和谐的xxxx国税氛围。
半年来，我局克服了重重困难，各项工作任务取得了一定的成绩，但这与形势发展的要求相比，与上级的期望相比，与纳税人的愿望相比，还存在一些不足，主要表现为：一是少数同志责任心不强、征管不到位，疏于管理，淡化责任的现象还不同程度地存在;二是执法力度、深度、广度上还须进一步加大;三是个别同志组织纪律松散，作风不实;四是业务技能参差不齐，税源监控不到位，征管效率有待进一步提高。对待这些问题我们必须引起足够的重视，并在下一阶段的工作计划中予以体现。下半年，我局主要抓好以下几方面工作：
(一)切实贯彻市局向管理要收入的治税理念，认真抓好组织收入工作。加强税源管理，特别是重点税源管理，继续对专业市场、重点行业开展税收整治工作，促进正常税源平衡增长，克服目前靠单一税源企业税收增长拉动的短期行为，充分挖掘增收潜力和税源新亮点，做到应收尽收，努力完成全年税收收入任务。
(二)突出税源监控，实施科学化精细化管理。加强对重大税收风险的防范，按照抓大、控中、促小的原则，在抓好重点税源管理的基础上，抓好中、小税源的管理，增强税源管理的针对性和实效性;抓好分析评估，通过评估积累经验，完善评估流程，继续探索和落实税收分析纳税评估税源监控税务稽查的四位一体工作机制;对低税负、零税负企业以及四票抵扣税额尤其是海关完税凭证抵扣税额异常的重点企业定期进行跟踪管理。建立对存根联滞留票审核检查的长效机制，堵塞管理漏洞。
(三)继续推出服务手段，优化服务质量。为A级纳税信用等级的纳税人开通绿色通道，提供优先优质的纳税服务，做好办税服务厅标识统一安装推广工作，组织开展纳税人评议管理员活动及税收执法和纳税服务回访工作。
(四)积极落实各项税收政策，继续推进依法治税。认真落实好各项税收优惠政策，大力扶持企业发展。完善税收分析预测，强化宏观税收数据分析工作，深化纳税评估，开展好反避税工作，完善督查督办工作制度。
(五)认真开展政风行风建设，切实贯彻落实中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系xxxx-2012年工作规划》，进一步加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉文化氛围，促进干部职工增强纪律观念、法纪观念和廉政意识。
(六)切实加强作风建设，提高行政管理效能。改进和规范行政管理，加强考核监督，改进工作作风，提高办事效率;抓好节约型机关建设，规范财务管理和固定资产管理，严格接待纪律和标准，杜绝铺张浪费;全面抓好安全责任制的落实，切实做好发票库房、计算机库房、车辆、消防、安全保卫、饮食卫生和设备运行等安全管理工作，坚决防止各类安全事故的发生，维护全局工作安全平稳。
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县国家税务局上半年工作总结
2014年上半年，xx县局在市局和县委、政府的正确领导与大力支持下，深入贯彻党的十八届三中全会精神，全局上下凝心聚力，有条不紊，逐步实施，各项工作取得了较好成绩。现将上半年工作总结如下：
一、上半年工作情况
(一)攻坚克难抓好组织收入。今年我局实际税源与任务差距较大，收入形势十分严峻。为此，我局及时开展税源调查，摸清税源情况，并及时分解落实好税收计划，要求全局上下坚定信心，将税源困难转化为工作动力，上下齐心，挖潜增收。并出台制定了组织税收考核激励办法，实行按季考核，按季兑现奖惩，年终结算，实行分管领导及机关股室与税源管理部门挂点制，对奖惩具体措施进行了明确。在挖潜增收方面，在做好日常税收征管工作的同时，着重抓好以三项清理工作：一是深入开展物流企业税收检查，抽调15名干部分成5个小组，对全部物流企业一般纳税人2013年8月至12月份的经营情况进行为期两个星期的检查。二是扎实开展所得税会审和增值税结算工作，一改以前方法，实施1234工作法，分成重点会审和一般会审两块，打破部门限制，组织7个清缴小组，对70户重点企业进行交叉审核，实行谁清算谁负责，谁检查税款归谁，突出责任意识，确保会审结算工作取得了很好的实效。
截止到6月25日，全局共组织税收收入14185 万元，同比增收4251万元，增长42.79 %。其中完成县政府计划的50.03%。。
(二)有声有色开展好群教活动。县局党组高度重视，成立了活动领导小组和工作机构，制定了切实可行的活动实施总方案和第一、二环节的子方案，召开了动员会，狠抓规定动作，突出创新动作，活动开展有声有色，目前学习教育和听取意见环节工作已经完成，第二环节查摆问题开展批评工作正在扎实有效开展之中。一是学习教育力求实与真。着重开展了五个一活动，即：党组书记和纪检组长上一次党课和廉政课、开辟一个群众路线教育学习专栏、召开一次专题座谈会、干部职工每人撰写一篇心得体会、到xx起义旧址和中央苏区反围剿纪念馆开展一次革命传统教育活动。强化了学习等情况督查通报，严格落实学习纪律。截至目前已开展各项学习活动20 余场，心得体会100余篇，每位党员累计笔记都达1万余字以上。二是听取意见力求广与深。采取一对一谈、召开座谈会，深入开展意见大走访等方式，走出去与请进来、面对面与背靠背听取纳税人、干部职工、党委政府、社会各部门对税收工作的意见，着重听取广大纳税人和干部群众对国税部门和领导干部作风方面存在突出问题的反映，听取贯彻落实中央八项规定、践行群众路线方面的意见建议。累计发放各类问卷500余份，走访委员代表和纳税企业(人) 50 户(次)，召开座谈会5次，征求各类意见35 条。三是专题活动力求诚与情。以开展换位大体验活动为契机，了解纳税人和基层干部所思所想所盼，增进税企之间、干群之间感情。以开展作风大检视为保障，对工作纪律散漫、随意执法、重复检查、方法简单、推诿扯皮、落实不力等不良作风开展整顿。四是边整边改力求快与实。对征集问题建议，梳理归类，跟踪落实，销号管理。对各类意见建议能够改正立即加予整改，如纳税人反映在行政服务中心的国税车购税窗口不能刷卡缴税问题，立即协调农信社进行解决。对干部职工反映的问题，也正在逐条研究加以解决。五是对照检查力求深与透。局领导班子采取背靠背征求意见，实打实交心谈心，在群众提、自己找、上级点的基础上，认真查找了自身在四风方面存在的突出问题，认真撰写对照检查材料。目前领导班子和班子成员照检查材料修改都达6稿以上，为召开好民主生活会打下坚实基础。
(三)落实税收政策促进经济发展。积极采取有效措施，全面落实各项结构性减税政策，特别是不折不扣地落实好税收优惠政策。一是深入落实好增值税税收优惠政策，对资源综合利用企业即征即退增值税额317万元，对安置残疾人就业企业增值税退税150万元，对宣传文化企业减免增值税126万元，减免未达起征点纳税人税款166万元。二是落实好企业所得税税收优惠政策，按规定办理税前列支扣除项目1952万元，减免企业所得税670万元;贯彻执行小型微利企业税收优惠，对符合条件的小型微利企业减免增值税11万元，减免企业所得税9万元;积极贯彻落实赣州执行西部大开发所得税优惠政策，上半年新增1户享受西部大开发所得税优惠政策企业，共减免企业所得税50万元;三是落实出口退税政策，上半年已实现免抵税292 万元，已退税413万元。
(四)严征细管提升征管质效。一是加强税收数据及征管质量考核，按照新修订下发的《税收数据及征管质量考核办法》，明确各部门考核责任，严格监控各项指标的运行情况，做到事前监控、事中修改、事后总结，目前两个质量考核考核运行较好，上半年在全市系统没有出现扣分。二是强化税收风险管理。在当前人事不变动的情况下，针对当前我局评估和管理职责没有分开，没有设立专门评估队伍，专门抽调人员组建了税收风险应对小组，由县局分管领导亲任组长，确保扎实做好省、市局下达的税收风险应对工作，已完成市局风险应对任务14户，进一步提升了评估分析能力。三是强化税务稽查。在全县深入开展了打击和防范虚开发票偷骗税集中整治行动，大力实施专项检查，上半年我局共检查纳税人 31户(其中建筑材料耗材11户)，查补入库收入1633.3万元，有效地维护了税法的权威。四是继续作稳妥推进营改增工作。及时宣传动员，严密组织，突出重点，平稳推进，确保顺利实施，1月份，确保了铁路邮政企业营改增工作的顺利运行，6月1日又顺利实现了3户电信业企业的营改增成功上线。
(五)创新方式优化纳税服务。一是深入落实便民办税春风行动，进一步优化了办税业务规程，严格落实首问责任制，大力实施了免填单等各项服务措施，积极探索一窗多能、国地税职合办税，最大限度提升纳税人的满意度和税法遵从度。二是认真组织开展纳税人满意度调查活动。完善纳税人需求响应机制，根据上级安排，共走访纳税人658户，发放满意度调查表1980余份，解答咨询问题52个，办理涉税事项15件，收集纳税人意见建议26条，为纳税人提出合理化建议12条。三是认真开展2012-2013年度纳税人信用等级评定活动。6月份，与地税部门一道对照标准对拟评定企业名单进行核实和查验，共评定上报A级信用等级企业6户，B级信用等级企业17户，C级信用等级企业20户，有效促进依法诚信纳税。
(六)创新举措激发队伍活力。一是出台青年英才培训规划。对培养目标、人员要求、培训办法及激励措施进行了明确。召开了青年干部座谈会，鼓励40周岁以下年轻干部参加三师考试和各种竞赛考试，大力提升业务能力，积极为年轻干部在职学习提供必要的条件，解决部分学习费用。今年报名参加三师考试人数达17人。二是推行一人双岗制度。实行行政岗与业务岗双向锻炼，给年轻干部压担子，要求年轻干部都要参加信息写作兴趣小组，抽调年轻干部参与重点工作、难点工作，让年轻干部在攻坚克难中增长才干、脱颖而出，大力激活青年干部潜能，培养一批一专多能的优秀年轻干部。三是执行好干部任职年龄管理，对达到任职年龄的干部动员其退出股级干部岗位，落实好干部晋升进出口。四是强化岗位业务培训。制定了干部教育培训实施方案，先后举办了春训、税务信息写作培训班、注册税务师考试培训班，积极选派人员参加上级的各类培训，通过培训有针对性的解决了相关业务知识的疑点、难点问题，丰富了干部职工的知识，提升了工作的执行力。
(七)严格管理转变干部作风。一是规范了内部管理。以先行修订会议管理、考勤及请休假、经费管理、探视慰问及机关效能责任追究等五项制度为突破口，采取部门拟定、征求意见背书签字及会议讨论决定的方式决定修订完善好各项工作制度，实行以制度管人，通过制度来规范各项工作。二是加强了党风廉政教育。召开了党风廉政建设会议，签订了党风廉政责任书，调整了党风廉政建设领导小组，经常性地组织学习各级纪委下发违法违纪典型案件的通报，提高干部职工遵章守纪的自觉性和主动性，全力营造风清气正的良好氛围。三是强化了工作作风督查。结合作风整治年活动的开展，进一步加强了督查力度，由局领导带领相关股室人员不定期深入各部门，开展明查暗访，检查上下班工作纪律和纳税服务情况，坚决杜绝擅离职守，在工作期间打牌或在网上聊天、看电影、炒股、玩游戏及从事与工作无关的活动等违反工作纪律的行为，对发现的问题及时进行通报处理。目前我局干部作风在上级多次明查暗访中表现较好，没出问题。
总结半年来的工作，在看到这些成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足：一是税收计划与实际税源的矛盾突出，矿产品形势得不到改观，房地产、物流行业税收减少，税收收入任务面临严峻压力;二是面对更加严格的纪律作风要求，干部作风还需要进一步转变;三是干部队伍年龄结构老化，岗位交流轮换少，导致队伍整体活力不足;四是少数涉税事项办理还不够便利，纳税服务还需要进一步优化。这些问题都有待于在今后的工作中加以改进。
县国家税务局2021年上半年工作总结
县国家税务局20xx年上半年工作总结
20xx年上半年，我局在市局和县委政府的正确领导下，狠抓组织收入、依法行政、税收征管和纳税服务等核心业务，积极推动作风建设、队伍建设，各项工作取得了一定成绩，现将半年来工作总结如下：
一、强化征收管理，圆满完成收入任务
为完成组织收入任务，我局紧紧围绕组织收入目标任务，按照按月保季、按季保年的工作思路，早安排、早部署、早落实。坚持依法组织收入，层层签订目标责任书，将税收任务分解落实到各税源管理部门，加强收入进度跟踪管理，提高税收收入计划执行力，认真分析税源，加强重点行业、重点税源税收监管，牢牢把握组织收入主动权。主动与县委政府、乡镇、各协税护税单位进行沟通协调，有效地堵塞了征管漏洞。在全体干部职工的共同努力下，20xx年1-6月，我局共组织税收收入7681万元，同比增加1592万元，增长26.15%，完成省分任务的63.47%，县分任务的59.39%。
二、推进税制改革，成功实施营改增
推进与财政、地税等部门的联席会议，完成辖区范围内营改增试点纳税人信息的移交存档和核实录入工作，先后5次组织纳税人进行“营改增”专题学习和培训，组织3次内部工作人员培训和1次家属座谈会，开展班子成员带队进企业宣传营改增活动，并通过电视台、网站、微信公众号、公家车、出租车等方式开展形式多样、内容丰富的宣传，为营改增顺利实施打牢基础。在办税大厅设立了营改增绿色通道，开展“营改增”纳税人回访，确保纳税人政策掌握到位、操作培训到位、设备安装到位，班子成员带队现场进行指导，确保了5月1日顺利开票，6月1日成功申报。
三、落实小微企业税收优惠政策，不断优化纳税服务
依托第25个税收宣传月活动，开展了知识抢答赛、送政策上门、微信公共平台等形式多样、内容丰富的小微企业优惠政策宣传活动，加深了广大纳税人尤其是小微企业纳税人对优惠政策的了解，营造了良好的税收法治环境，有效推动了税收工作的开展。今年来，我们立足纳税人的实际需求，以开展“便民办税春风行动”为契机，积极推进全国税务机关纳税服务规范，全面简化办税程序，整合窗口职能，规范了窗口设置，落实“随时受理、预约服务、内部运作、随时办结”制度，极大地方便了广大纳税人，提高了办税效率。
四、健全风险管理机制，大力规范依法行政
今年上半年，我局继续加强风险防控机制的建设，注重“两权”风险的监控。加大涉税违法行为的打击力度，为经济发展营造良好的税收环境。一是全面规范税收执法。继续大力推行税收执法责任制、过错责任追究制，加强执法监督考核，强化执法考核子系统的管理和运用。二是扎实做好税务稽查。开展发票检查及行业税收专项稽查活动，打击偷逃税违法行为，实现以查促管、以查促收，营造公平、法制的税收工作秩序，1—6月，查处各类违法案件13件，结案13件，稽查入库税款121.04万元，完成省分任务的50.43%。
五、推进文明创建，不断强化队伍建设
一是不断丰富文化形态和活动载体。大力开展学雷锋、帮扶帮困、义务献血、禁毒宣传等志愿活动，为全局干部职工开办了两期道德讲堂，有力地促进了干部队伍道德文化修养展示了我局干部队伍良好的精神风貌。二是完善人才队伍建设。积极动员、组织干部职工参加“营改增”业务培训和“岗位大练兵”考试，多次组织业务骨干到省局、市局进行培训，不断提高队伍素质。三是加强党风廉政建设。开展“讲政治、树正气”活动，继续围绕责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，不断深化党风廉政建设和内控机制建设，认真查找税收征管、纳税服务、内部管理等方面存在的问题，机关作风得到了有效转变。四是大力开展文明创建活动。组织开展“讲文明，树形象”活动，落实好创省级文明单位的各项工作，争创工作初见成效，市文明办来我局初检，充分肯定了我局的省级文明单位创建工作；积极开展“幸福家庭”评选活动，争创“模范职工之家”。
六、积极部署落实，大力推进绩效管理工作
根据总局、省局、市局部署和要求，我局制定下发了绩效管理相关工作方案，定期开展绩效讲评和季度考核，根据本单位实际，不断细化绩效考核指标，开展“讲绩效，树新风”活动，创造性的提出岗位系数和绩效考评挂钩的“三位一体”考评体系，有效促进了个人绩效考评工作和全局税收工作的开展。
七、开展“两学一做”，不断加强基层党建工作
今年以来，我局认真开展“两学一做”学习教育，要求党员干部抄写党章，组织党员开展“三进”活动，国税党员干部深入扶贫村、社区和企业开展帮扶活动；开展党组书记、党支部书记抓党建工作能力培训，积极开展服务型党组织建设、基层党建示范点、优秀基层党组织评选、基层党组书记抓党建工作述职评议考核等工作，我局机关党总支获得县“优秀基层党组织”称号；按时举行“三会一课”，加强和改进思想政治工作，不断加大基层建设力度，按照“机关氛围浓厚、窗口形象优良、生活环境温馨”的要求，持续推进基层税务分局标准化建设。通过无微不至的人文关怀，进一步增强全体干部职工的集体荣誉感、团队归属感和工作成就感。
八、工作存在的问题
（一）组织收入工作任务艰巨。经济税源增长后劲仍然不足，组织收入工作压力大。
（二）税收征管基础工作和执法水平还有待提高。
（三）干部队伍整体素质有待提高。由于受干部队伍年龄相对老化等因素影响，干部队伍的思想观念、工作作风和综合素质与现代税收工作的要求还有一定差距。如何最大限度激发队伍活力是我们相当长时期的一个工作重点。
九、下半年作目标和打算
（一）在组织收入上，严格落实组织收入原则，挖潜堵漏，培植税源，抓好税源分析和税收预测。
（二）行政执法上，一是加强征管，特别是加强个体税收征管；二是开展好纳税评估工作，抓好所得税汇算清缴；三是加强稽查工作，规范执法，严格按秩序办案，争取办大案要案，以稽查促征管；四是落实好税收优惠政策，特别是实现营改增纳税人税负只减不增。
（三）内部管理上，健全各项管理制度，严格按制度办事；加强培训，特别是营改增的业务培训，提高干部素质；以争创省级文明单位为契机，以绩效管理为指挥棒，激发队伍活力，提升凝聚力和执行力。
（四）基层党建工作和廉洁建设，加强基层党建工作，落实各项规定，认真开展“两学一做”学习教育，深入开展“雁过拔毛式”腐败问题和“纠四风、治陋习”专项整治活动，深入整改巡视工作中发现的问题，落实廉政建设要求。
县国家税务局上半年工作总结材料
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2016年上半年，xx县国税局按照省、市国税会议和县政府财税工作会议的总体部署，科学发展观，牢牢把握工作宗旨，在组织收入、政策落实、征管服务、内部管理、队伍建设等方面作了大量扎实有效的工作，为全年各项税收任务的圆满完成打下了坚实基础。一、以组织收入为中心，税收收入稳步增长
在整体税源结构发生变化形势和税源缺乏情况下，通过加强税源调查分析、强化重点税源监控工作、落实税收优惠政策、加强数据质量监控等措施，按序时进度努力完成双过半税收任务。
截至2016年x月xx日，我局共组织各项税收收入xxxx万元，同比增长xx%，增收xx万元。
二、以税源管理为主线，征管水平明显提高
（一）做好汇算清缴工作。召开专题会议讲解新企业所得税报表的填报要求，通过互动答疑的方式明确注意事项及热点问题，做到户户辅导；明确宣传重点，加强政策公开，坚持流程简化，保证办结流程畅通，逐户排查落实情况；明确专人对汇缴申报信息实施动态即时监控，及时解决问题；细化汇缴申报质量标准，公布汇缴申报进度。xxxx年，企业所得税应申报xx户，已落实年度申报汇算清缴xx户。非正常户不能如期申报x户，汇缴面xxx%，汇缴入库金额xxx万元。
（二）积极推行《全国税收征管1.0版》。制定《试行〈全国税收征管规范（1.0版）》工作方案》，编制《工作任务分解表》；举办征管规范1.0版培训班，树立征管规范理念，提高实际操作能力；开展岗位练兵活动，组织学习研究和座谈讨论，发挥传、帮、带作用；将试行工作纳入2016年绩效考评内容，强化责任分工。
（三）做好多元化申报推广工作。成立推广应用工作领导小组，将推广工作纳入2016年绩效考评内容；制定了《多元化电子申报缴税推广应用工作方案》，各业务部门分工协调；采取广泛宣传、集中培训、统一安装、跟踪服务等举措，积极引导纳税人进行多元化电子申报缴税，实现自x月份申报期起多元化电子申报率达到xx%以上的推广目标。
三、以依法治税为核心，税收政策落实到位
（一）积极落实税收优惠政策。从服务全县经济发展大局出发，认真落实了各项税收优惠政策。全年为农林企业、资源综合利用产品企业办理先征后返、即征即退、免征增值税的税收优惠。2016年上半年，我局审核办理增值税减免退税：报批类累计审批应退增值税xxx万元，备案类累计审批应退增值税xxx万元；为部分出口企业办理免、抵、退税收优惠，做到了应调尽调，应退尽退；认真落实小型微利企业所得税优惠政策，xxxx年度全县小型微利企业共有xxxxxxxxxxxxxxx万元。
（二）强化了稽查评估。一是从行政规范和制度上入手，完善了检查机制、联系机制、配套机制、双向承诺机制和稽查选案工作制度。强化选案规范化管理，提高选案透明度。上半年，通过各种途径共选案xx户次，市局转办税收违法举报案件x户次；有针对性地选择重点企业、税源大户、税负率偏低户、税源管理难点户开展税务稽查，半年来，共稽查各类纳税人xx户次，查补入库税款、滞纳金、罚款xx万元；全力运行税收征管系统、税收执法管理信息系统、税收协查子系统三个系统，规定运行时先报批，再运行；先机外，后机内；先保证入库，再具体操作，上半年，三个系统运行保持零差错。二是抓好了重点税源企业评估，完善税负预警指标体系，抓好管理薄弱环节评估。截止目前，共组织实地评估xx户，入库xx万余元；省局风险应对已完成x户，组织入库xx万余元；组织日常税收评估共xx户次，入库xx万余元；组织开展全县竹木加工和服装加工企业的专项案头评估，共x户次，入库xx万余元；对销售额小于xxx万元的企业注销税务登记清算检查工作，已办理注销x户次，补缴税款x万余元。
（三）做好增值税系统升级工作。制定了实施方案和任务分解表，从CTAIS系统调出升级版存量名单；确定了一名局领导+一名税管员+具体推行名单操作模式，通过税企QQ群、办税服务厅公告栏等载体加大宣传力度，向新增小规模纳税人告知相关注意事项，对升级版网络发票优势进行重点宣传；建立了宣传辅导、技术支持、问题反馈、监督考核机制，按节点完成每项工作。
四、以规范内部管理为重点，队伍建设持续推进
（一）全面实施个人绩效管理。制定《2016年个人绩效管理办法》，明确绩效内容，强化日常管理；按照岗位职责分工，编制《2016年个人绩效考评指标》，完善岗责体系；建立个人绩效档案，将考评结果作为干部选拔任用、交评先评优、公务员年度考核等方面依据。
（二）加强反腐倡廉教育。县局党组书记、局长余立中给全局干部职工讲授《践行三严三实，弘扬清风正气》廉政党课；纪检组长、监察室主任对各部门主要负责人采取集体谈话的形式开展了一次点评勤政廉政履职情况、谨防税收执法和失职渎职风险的廉政约谈活动。聘请了6名特邀监察员，广开渠道，公开纳谏接受社会的监督
（三）严格落实八项规定。在元旦、春节、清明、五一等重要节点，对公车私用、公款送礼、公款吃喝和奢侈浪费等问题进行了一系列监督检查；对违规收送红包、为官不为等问题开展了专项治理活动；规范公务接待，完善了《公务用车管理办法》、《公务接待办法》、《食堂管理办法》等制度，以制度管住公务消费；严格执行上下班考勤、外出、请假、休假登记制度。
（四）扎实推进内控机制信息化建设。规范进户执法，完善稽查下户批准制度；建立税源管理、稽查等部门税收违法嫌疑的及时移交反馈机制；加强部门间信息共享，建立起国、地税联席会议制度；定期核查CTAIS系统信息，对税务人员相应的操作权限进行核实；把涉税流程梳理公开，依法治税；建立涉税风险提醒预警机制。
五、以春风行动为契机，纳税服务不断加强
（一）推进纳服规范升级。全面落实《纳税服务规范2.1版》，梳理升级前后资料、流程等差异信息，及时提交各部门学习；通过纳税人学校、12366短信等形式，及时将涉税资料报送变更等信息告知纳税人；召开专题会议的形式，召集各相关业务部门协调升级事项落实，及时跟踪反馈规范推行情况，确保规范取得实效。
（二）推进国地税联合办税。通过采取互设窗口、委托代征、共同进驻、信息互换等合作模式积极推进国地税联合办税，以流程控管实现了地方相关税费的及时足额征收，每天通过代开发票业务征收地方税费，共征收地方税费xx余万元。按照先税后证的管理办法，上半年，我局共开具《建筑耗材审核证明单》xx多份，入库建筑耗材税收xx多万元。
（三）推进满意度调查工作。成立了纳税人满意度调查工作领导小组，由一把手负总责，班子成员分工负责，纳税服务工作领导小组统一领导、联系协调、跟踪督办。召开专题讨论会研究部署2016年纳税人满意度调查工作会议，对2016年全国纳税人满意度调查工作风险点及应对任务进行了分解，将调查指标细化成具体工作任务。
2016年下半年工作打算
一、加大组织收入力度。切实做好税源调查分析、收入调度预测工作，积极开展重点税源数据分析工作，加强重点税源常规分析，明晰税收收入形势，不断提高重点税源数据质量和分析应用水平，加强对组织收入工作的考核。
二、加大稽查评估力度。继续抓好日常、专案检查，积极筛选稽查对象，严厉打击虚开和故意接受增值税专用发票行为，下大力气查处企业两本帐、做假帐等偷税问题。通过有效、周密的监控，降低异常申报率，对税负偏低的企业对其进行重点评估。
三、加大政策落实力度。通过宣传
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2015年国家税务局上半年工作总结范文
上半年，我局在区委区府和上级市局的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，自觉主动地服从服务于党和政府工作大局，按照年初全市和全区国税工作会议确定的任务要求，着力探索新型税源管理体系，打造优质纳税服务品牌，丰富管理创新内容，拓展信息管税领域，完善干部队伍激励与风险控制机制，各方面工作有序开展。
xx年上半年工作总结
一、抓牢组织收入原则，税收收入平稳增长。
今年，经济发展不平衡、不协调、不可持续的矛盾和问题十分突出，区内经济发展的总体环境趋紧，在外部冲击影响下，工业增速呈现放缓，工业继续下行的风险加大。经济工作面临的形势极其复杂，任务相当艰巨和繁重。在此严峻形势下，我局紧紧围绕今年经济社会发展稳中求进的总基调，始终坚持依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税的组织收入原则，用好用活免抵调库指标，深入挖掘新的税收增长点，确保经济税收协调增长。1-5月共组织税收收入18.04亿元，同比增长13.89%，剔除免抵调库后完成12.34亿元，同比下降21%。其中，国内增值税直接收入7.77亿元，同比下降9.37%;企业所得税收入4.46亿元，同比下降35.88%。47户市级重点税源入库各类税收4.92亿元，同比下降41.19%，区级重点税源入库2.07亿元，同比增加14.76%，市区二级重点税源累计6.99亿元，占全局直接收入总额的56.45%，比上年同期减少8.64个百分点。
二、全面落实优惠政策，税收职能充分发挥。
我局围绕中心、服务大局，认真贯彻区委区政府和市局的工作要求，不折不扣落实一系列鼓励自主创新、促进产业结构优化升级和保障改善民生的结构性减税政策和税收优惠政策。加大政策落实力度，切实减轻税收负担，帮助企业破难解困。加强政策送推，通过门户网站、空中纳税服务平台、政策辅导会等载体，构建多元化的税法宣传平台，全方位强化纳税咨询和辅导。特别是在风险可控的前提下，在辖区内首创申报到位、送交到位、责任到位、服务到位的四位一体工作模式，实现政策宣传零缺位、退税审核 零漏位、税收执法零越位、退税服务零空位，助推出口退税破难提速。截止xx年5月底在册出口退税登记户数695户，其中生产性出口退税企业户数589户，外贸出口退税企业户数106户。累计办理出口退税额5.93亿元(其中生产企业退5.14亿元，外贸企业退0.79亿元)，比去年同期增长21.75%，免抵调库数5.7亿元。xx年1-5月共办理福利企业退税1544万元，同比增加13.61%。
三、 积极推进依法治税，税收环境明显改善。
(一)不断规范税收执法行为。开展疑点数据核查工作，对涉及我局共26户企业，四大类计29条疑点信息逐条进行核实，其中共有4条疑点信息成立，补缴企业所得税0.35万元。加强执法管理信息系统申辩调整工作，进一步加强和规范税收执法信息系统目标考核，认真核实申辩理由，对非系统原因造成的过错，严肃责任追究，今年15月执法准确率为99.99%。有计划部署开展税收执法检查工作，组织落实对xxxx年期间税收执法进行重点督察。
(二)大力整顿和规范税收秩序。一是积极开展辅导式自查，税收专项检查、专项整治及大要案查处工作，行业税收秩序进一步规范，有力打击了涉税违法犯罪活动。xx年上半年，稽查局累计稽查各类纳税人40户(上年移留2户)，已结案案件19件，有问题19件，有问题结案率为105.55%，选案准确率为47.5%;查补税款145.76万元，罚款303.83万元，加收滞纳金3.46万元，调增应纳税所得额417.96万元，查补金额合计453.05万元，处罚率为100%。累计组织22户企业开展自查，自查补税收入共计131.79万元。查补总额584.84万元。二是认真做好重大税务案件审理工作。今年上半年共审理重大税务案件4件，其中上年留存重大税务案件3 件，当年稽查局提请重大税务案件1件。上半年审理完毕2件，其中改变稽查部门处理意见1件，占上年稽查部门查结案件92件的2.17 %。已审结案件共补税罚款116万元，其中税款58万元，均已实际入库。上半年共审理管理部门提交的一般行政处罚案件4件，全部按期审结，共处罚款4680元，均已入库。三是抓好四小票及增值税专用发票等扣税凭证的核查工作。15月，完成运输发票核查45份，海关票核查147份，增值税专用发票核查59份，查补税款(包括核减留抵税金)共30.3万元。完成增值税失控发票核查10票，涉及税款11.51万元。
(三)深化国地税协作。在试行联合办理共管个体工商户设立税务登记的基础上，将联合办理范围扩大到共管的单位纳税人，在联合定额的基础上，对定期定额户补缴税款(包括发票开具情况结算补税，停业、注销清理及其他补税)实施联合征收与信息共享双向管理，就国地税共管个体纳税人定额标准进行协商一致并联合发文予以公告，联合办理共管户停复业、变更登记管理等项目的落实工作。xx年15月，共计联合办理国地税共管户税务登记508户、联合制定并发布个体定额计440户次，交换个体定额信息6877户、征收相关地方税、费计63.22万元，交流非正常户认定信息96户、及时处理了国地税共管纳税人企业所得税管辖事宜2户。
四、创新税收管理方式，征管质量不断提升。
(一)不断夯实征管基础。一是积极探索税源专业化管理。组织工作调研，修改完善我局税源专业化管理方案，落实税源专业化管理改革的具体事宜。二是扎实开展税源分析监控一体化工作。xx年上半年组织开展了税源与征管状况监控分析一体化工作第二期及第三期工作，核查市局确定风险企业33户，自行拓展92户;组织开展本局特色风险应对项目7项，核查风险企业186户，合计补征增值税321.47万元，企业所得税107.39万元，调整所得税额532.93万元，加收滞纳金36.2万元。三是加强征管基础工作。在ctais中新增专业市场2个，涉及市场信息补录的纳税人共762户。建立税款催缴应急预警工作机制，截止5月底，已连续40个月未发生新欠。四是积极稳妥地落实小型微型企业免征工本费政策。确定我局征免企业名单80户，通过国税网站、电子屏等多种形式，广泛深入地宣传，确保所有符合条件的纳税人及时知晓并享受到税收优惠。
(二)扎实开展纳税评估工作。以打基础、求规范、抓重点、堵漏洞、建制度、促落实为工作思路，以风险管理为导向，强化行业税收分析，严格评估程序，增强评估实效，实现税收效益与社会效益的双丰收。开展日常评估，截止6月14日，累计完成日常评估114户，其中有问题106户，有问题率93%。补交增值税137.67万元，所得税9.12万元，加收滞纳金10.29万元，调增计税所得额33万元。开展行业专项评估，结合税源管理一体化要求重点对针织服装、轴承整机、瓦楞纸箱、钢铁翻砂等4个行业实施专项评估。5月底专业评估共评结企业50户(其中有问题49户、移交稽查1户)，比去年同期增加72.41%;累计补缴增值税408.10万元，补缴企业所得税76.40万元，入库滞纳金70.69万元，合计补缴税款和滞纳金555.19万元;调减弥补亏损额719.56万元，补缴税款和滞纳金比去年同期增加183.35%。
(三)认真做好税种管理。
1、强化流转税管理。一是做好一般纳税人认定管理工作。15月，共有133户达标小规模纳税人经税源管理部门通知做好相关认定工作。二是用足用好税收优惠政策。15月，有8家企业提出享受增值税优惠的资格申请，已有4家企业报经市局审批获得优惠资格;15户纳税人办理了免征蔬菜流通环节增值税优惠备案。三是积极开展税收政策落实情况及政策调整的调研工作。着重做好速冻盐水毛豆适用税率调研、成品油生产企业消费税情况调查、营业税改征增值税试点评估测算等调研工作。四是建立商贸企业领购使用增值税专用发票风险监控管理工作机制。通过一体化工作机制启动了对商贸企业领购使用专用发票税收风险分析和风险拓展工作。五是做好第二批逾期认证增值税专用发票的上报工作。对宁波绅乐电子有限公司等16户企业共76份逾期未认证抵扣的增值税专用发票，合计金额2687.21万元，税额为 455.77万元情况开展核实。
2、深化企业所得税管理。一是做好企业所得税汇缴工作。组织召开全局企业所得税及汇算清缴工作会议，部署xx年企业所得税汇算清缴工作。推广应用企业所得税申报数据检验系统，对错误信息及时跟踪督促纠正，提高汇缴质量。二是加强所得税基础管理。做好企业所得税税源增减分析工作和做好跨地区汇总纳税信息平台管理工作。三是切实做好所得税政策跟踪问效。建立高效畅通的政策信息传递机制，对政策实施过程中所反映的问题、难点及时加以总结，解决征管实践中的新情况新问题，确保政策的贯彻落实和准确执行。
3、加强国际税收管理。一是加大反避税调查力度，积极开展企业关联申报和同期资料审核，做好反避税风险调查。二是规范非居民企业管理。深入贯彻非居民企业源泉扣缴制度，上半年，共代扣代缴非居民企业所得税3655万元。圆满完成xx年度14户非居民企业所得税汇算清缴工作，税款均已按规定入库，汇缴面达100%。三是落实税收协定执行，切实规范税收协定的执行工作，防范税收协定滥用。四是进一步规范情报交换工作，全年上报自动情报14份。
(四)积极实施信息管税。完成金税三期广域网络建设，以满足税收业务和行政办公的需求。抓好综合征管软件等系统的区局级维护工作，对1500多户个体户的定额加发票调成定期定额，在catsi后台进行批量处理。抓好税收数据质量管理，制订我局《电子数据处理管理办法》和《电子税收数据质量管理办法》。做好网络开票软件推广的相关支持工作，并与纳税服务科一起做好网络开票新版ca证书发行工作，合计发行825份。做好区局新版内、外网站上线工作，对新版的电子邮件系统进行测试，并撰写客户操作指导说明，拓展服务渠道。
五、全面优化纳税服务，征纳关系更加和谐。
(一)优化业务流程，提升服务品质。以省局示范办税服务厅创建为依托，进一步深化办税服务厅标准化建设，在完善硬件建设的基础上，梳理业务流程，狠抓内部业务流转，为纳税人减负。一是以国地税联合办税为载体，拓展服务外延。加强国、地税之间的部门协作和信息交换，加强税收征管、减少税收流失，降低征纳成本、整合税收资源。二是强化绩效管理，实现服务评价科学化。进一步修订完善纳税服务目标管理与激励考核制度，并充分依托信息化的考评手段，促进纳税服务考评激励的常态化，初步打造出纳税服务绩效评估长效机制。三是推行多元化申报方式，降低涉税成本。积极推广以网上办税为主体，上门办税、电话办税、短信办税、邮寄办税等方式为补充的多元化办税服务体系。
(二)加强业务学习，落实优质服务。一是落实办税服务厅服务制度。大厅值班长制度，现场为纳税人解疑答惑，实行贴近式服务。服务礼仪规范，严格着装上岗，使用统一的文明用语和姿态接待纳税人。配齐服务设施，在等候区新添置了雨伞架、便民箱等便民设施，在自助办税区整合了打印机和计算机。二是不断加强业务培训。依托微培训平台，组织学习业务知识，落实岗位职责，优化纳税服务，提高岗位人员的责任心和业务水平。
(三)积极开展税收宣传活动。围绕税收61发展61民生宣传月活动主题，以税收促进发展，发展改善民生为主要内容，全方位、多角度地开展第21个税收宣传月活动。积极采用集可操作性、实用性、传统与创新相结合的形式进行税法宣传，开辟税法宣传新阵地。搭建网络互动平台，举行一把手与网民对话交流、组织纳税人前来税收体验;搭建空中服务平台，持续发送手机税报、第一时间更新官方微博;搭建税企共赢平台，以出口退税破难提速为主题，听需求、送政策、优服务，一系列活动有效拓展了税收宣传的范围，增强了宣传的针对性，进一步提高了纳税人的税法遵从度，营造出良好的税收法制环境。
六、更加注重文化引领，队伍素质明显提高。
(一)深入开展学习实践科学发展观活动、创先争优和三思三创主题教育实践活动。推进亮诺，践诺，评诺。通过主动亮诺，广泛征集纳税人需求和税收一线干部的建议，确定承诺内容，提出应对措施，在区内集中宣传出口退税进一步提速，实行透明阳光稽查，窗口服务减负增效，推广信息化办税及政策辅导四项承诺。举行我们的价值观大讨论。引导干部树立正确的世界观、人生观、价值观，始终保持高尚情操和良好作风。
(二)强化干部队伍建设。按照区局工作安排，进行了3批次9人次的一般干部岗位轮换调整工作。大力实施人才兴税战略，依托区局综合素质培训学校，开展日常性的干部教育培训，大力推进效能亮剑活动的相关制度规定的学习，着重开展行政强制法学习、小企业会计准则等业务学习工作。上半年我局自主举办各类干部培训班22期，参加其他各级各类培训12期。
(三)加强政风行风和干部廉洁从税建设。认真贯彻落实各级反腐倡廉工作会议精神，继续把反腐倡廉与日常税收工作结合起来，纳入目标管理，统一部署，统一落实，统一考核。严格落实一岗双责，层层签订 党风廉政、政风行风建设责任书，确保党风廉政建设各项工作全面落实。深入构建多层次、立体化的大宣教格局，以组织开展振奋精神、狠抓落实，强化服务、助推发展主题教育活动为契机，编制包括经典文献、党纪条规、重要讲话为主要内容的电子书册，全局干部反腐倡廉的自觉性不断增强。
(四)不断规范财务管理。做好预算管理，认真测算，层层把关，进一步提高xx年度预算编制的准确性。加强日常财务管理，完成xx年度财务决算和基建决算，认真开展xx年度银行账户年检工作，加强三代经费管理。做好财务专项检查工作，对市局部署对照检查的八方面内容做好认真自查。深化国库集中支付制度，积极推行公务卡。加强财务监督管理，政府采购工作和固定资产管理，推行财务公开。
(五)深化国税文化建设。弘扬爱国、勤廉为主题的红色文化。制定《xx年区局爱国主义教育和宣传文化活动计划安排表》，安排党员干部参加革命烈士悼念活动，组织青年干部进行雷锋精神讨论会，在全局举行党建调研征文活动。倡导环保、健康为主题的绿色文化。举行以阳光三月，健康相伴为主题开展妇女节系列活动，组织参加低碳经济，健康生活，单车宣税收活动。提升国税海洋蓝色文化。认真筹备参加首届机关文化艺术节开幕式和国税青年风采节等文艺活动，精心筹划了小品、礼仪展示等体现国税特色的节目，其中小品大厅新闻联播获得青年风采节三等奖。
(六)优化内部行政管理。强化预算管理，规范政府采购，加强内部审计，推行财务公开，做好基础建设后续管理工作，加强网站建设，实现外网门户网站顺利运行，内网网站平稳过渡。不断加强信访、信息、公文、档案和后勤保障工作。
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