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管理工作总结

发布时间: 2019.08.13

地籍管理工作总结。

无论是生活中,还是工作中,我们都有可能需要写总结。总结是对过去的事情的简单概括,也是提升自己的关键因素之一。每次写总结,我们的大脑都会形成回路,有些东西豁然明朗了:我们每一个人都是独一无二的存在,每个人都能创造价值。那么我们自己怎么写出一篇总结报告呢?下面是由小编为大家整理的“地籍管理工作总结”,希望对您的工作和生活有所帮助。

xxxx年,xxx地籍管理工作在xxx国土资源局的正确领导、支持下,全师国土资源系统地籍管理工作人员共同努力,积极做好第二次全国土地调查工作,努力推进地籍管理规范化建设,地籍管理水平有了进一步提高。下面就今年我师地籍管理工作各项工作开展情况总结如下:
一、加强协调沟通,努力做好第二次全国土地调查工作各阶段目标任务的完成
按照国务院、xxx的部署,我师自启动第二次土地调查工作以来,统一思想认识,加强组织领导,积极筹措专项经费,组织学习培训,按计划逐阶段开展了土地调查前期准备、外业调绘和数据建库等各项工作。在去年工作的基础上,今年,我们一是继续落实预算经费,通过我局的反复汇报、协调,08年度各团场土地调查预算经费基本拨付到位,09年度各团场的预算费用已由师财务局收缴。二是抢抓时间,以艰苦奋斗的精神按时完成了外业调查工作。在师土地调查办的强力协调和指导督促下,我师土地调查外业工作按计划在4月中旬如期完成。共调查1/万图幅426幅,1/5万85幅,合计调查面积1066万余亩。师土地调查办抽调国土系统骨干力量组成的质量检查小组,对各外业单位进行不间断地巡回跟踪检查,全面细致地检查工作质量,督促落实整改意见,使我师的土地调查外业成果顺利通过了xxx组织的预检。自年初以来,我们还多次开展了与地方土地调查部门的协调沟通,联合下发了《关于确定第二次土地调查兵地权属工作界线的通知》,进一步明确了土地调查界线,为顺利开展调查和数据接边打下了良好基础。4月底提交外业成果后,为配合内业工作的开展,协调内外业数据的衔接,我师安排专门人员驻守内业工作现场,适时解决随时出现的各种问题,保障了土地调查内外业成果的顺利转换。在短短一个月内,完成了外业数据矢量化和建库工作。在完成内外业成果转换工作后 ,我师土地调查工作并未停歇,立即组织投入了下一步的基本农田调查和上图工作。我师安排专人赴xxx国土局,取回了初步建库成果图,随即组织各团土地调查办开展了初步建库成果检查和基本农田图斑面积核定和上图工作。由于各单位基本农田基础资料准备齐全和师土地调查办组织得力,在短期内全面完成了图面质量检查、基本农田数据核定上图和师团土地调查领导小组核准的工作。由于调查过程中严格按照实地地类判定,调查数据初步入库后,耕地面积要较大增长。初步入库数据向师领导汇报后,召集师有关部门进行了确认,根据师领导的指示,结合水情逐年紧张和便于我师今后农业结构调整地开展,我局安排专人赴xxx国土局协调xxx土地调查办和建库单位关系,耗时近半个月时间,调减耕地近30万亩。在国家核查意见下发之后,我局又组织骨干人员认认真真开展了疑问图斑的现场核准和核查数据的统计汇总工作,累计核查图斑4千余宗(其中疑问图斑1600宗,非疑问图斑近3千宗)。为保证我师公益林面积足额反映在土地调查数据中,我局多次会同师林业局确定公益林区划位置和面积,协调xxx土地调查办和建库单位关系,组织专门队伍,利用反馈国家核查数据的机会,赴乌鲁木齐进行了为期两周的有关数据调整,涉及图斑4千余个,调整面积四十余万亩。十月份,我们按照要求完成了土地调查各项文字成果报告72本,安排各团场土地调查办完成了城镇地籍信息资料和土地登记资料收集整理,进行了城镇地籍补测等城镇地籍信息数据库建设的前期工作,力争按照xxx的要求在年底前完成城镇建库工作。
二、继续推进地籍管理规范化建设,进一步做好土地登记发证工作
近几年,我师的土地登记发证工作重点就放在登记发证的规范化建设方面,不断完善标准化管理所需的硬件设备,所有的分局都配备了证书打印设备,不断提高土地登记覆盖率和土地登记质量。今年,进行的全师岗位目标考核检查中,针对各分局土地登记发证工作的规范性进行了重点检查,对发现的问题都及时做了反馈。在多次召开的局务会和分局长工作会议上,又对土地登记发证工作的规范化建设做了重点强调和安排部署。今年,我局专门组织全系统学习了《土地登记办法》,对新启用的土地登记表式进行了学习,5月底,组织各分局土地登记人员参加了xxx国土局组织的土地登记上岗暨续期教育培训,确保从事土地登记工作的人员持证上岗。9月初,组织了全系统业务人员培训,其中重点进行了土地登记的规范化培训。
三、加强测绘成果管理,进一步完善测绘管理职能
今年,我们一是加强了勘测定界工作的规范化管理,严格检查勘测定界成果,二是继续加强对测绘标志保护、测绘成果保密的工作力度,制定责任制,签订责任书,责任到人,保护到位。
今年,我师地籍管理工作按照xxx部署和我师计划,各项工作都正常开展,为年底完成工作目标打下了坚实的基础。尤其是第二次全国土地调查工作,在十分艰难的情况下完成了目标。
四、明年工作中的要点
1.继续发扬艰苦奋斗的精神,做好做扎实土地调查的各项工作。在土地调查工作基本完成的基础上,我们要认真总结调查工作经验,妥善保存各种调查成果,仔细分析对比数据,认真做好土地调查后期各项工作。
2.认真组织对《土地登记办法》的学习,熟练应用新的土地登记表式,组织分局进行土地登记工作经验交流,继续做好我师土地登记规范化建设。
在今后的工作中,我师将积极做好第二次土地调查工作,继续推进地籍管理规范化建设工作,努力做实做好地籍管理各项工作,严格按照国土资源部、xxx国土局《地籍管理十一五计划》要求,完善地籍管理各项制度,加快地籍信息化建设步伐,使我师地籍管理水平更上新台阶。

xxx国土资源局
二〇〇九年十一月

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地籍测绘工作总结


地籍测绘工作总结

20XX即将结束,我来测绘队也半年有余了,由于我从事测绘工作时间较短,对个个方面的业务工作比较生疏,迄今为止对测绘有了一定的认识,具备了一定的工作能力。这都是在各位领导的关怀下,在全科人员的帮助下,才得以实现的。现将全年的学习、工作做如下总结:

一、努力学习,不断提高

要对自己明确认识,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。在思想上和纪律上严格要求自己,积极参加各类测绘业务和测绘技术的学习,努力提高自己的思想认识和业务水平,服从领导的工作安排,配合领导和同事做好各项工作。增加工作积极性,杜绝纪律松散和工作责任心不强的现象。

二、积极工作,总结成果

20XX年在同事的帮助和指导下我们测绘队共测宗地259宗,面积126593481.1平方米。其中上半年测宗地124宗,面积7923803.5平方米。下半年测宗地135宗,面积4735544.6宗,面积4735544.6宗。和同事互相学习尽力把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。按照各项规章制度和要求学习测绘工作,通过努力,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记工作职责和义务,严格要求自己,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

三、深刻分析,计划工作 铭记在工作中失误,努力改正并能为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。要在工作中发现主要问题,总结工作经验并努力探索出工作中的客观规律。所以需要我的业务水平和个人素质有待于进一步提高,随着测绘工作的逐渐增加,可以预料我们的工作量将逐步繁重,要求也将更高,需要掌握的知识也要更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为服务群众出一份力。

这是我一年的工作总结,谢谢各位领导和同事的帮助,还有不足之处请求各位领导、位同事多提宝贵意见。

地籍测绘工作总结

20XX年,在局领导的正确领导下,地籍测绘站紧紧围绕国土资源管理中心工作,深入实践科学发展观,以地籍管理规范化建设为核心,以地籍基础业务建设为重点,全面落实各项工作任务,做到依法行政,规范操作,紧扣“业务全面规范、办事透明高效、收益堵住流失”工作思路,严把土地登记关口,充分利用地籍信息优势,全面提高地籍管理工作水平,通过全体工作人员的共同努力,较好地完成了全年的各项目标任务。现将工作总结如下

一、以规范化建设为目标,不断加强地籍管理。

1.领导重视,明确建设目标。局领导高度重视地籍管理规范化建设工作,特别是局主要领导亲自抓,分管领导具体抓,落实措施,健全机构,分工明确,责任到人,从管理体制与作风建设、土地登记、土地确权与争议调处、土地调查与统计、建设用地审核及地籍信息系统建设与档案管理等方面提出了规范化建设需达到的标准和要求,全面提升地籍管理水平,始终把地籍管理规范化建设作为一项重要工作抓好抓实。

2.完善制度,夯实建设基础,加大投入,提供建设保障。健全完善《土地登记资料公开查询制度》、《平罗县土地登记规范化管理实施细则》等规范性制度,将创建地籍管理规范化建设工作各项任务通过制度进一步明确工作程序和操作规程,为地籍管理工作的规范发展提供了制度保障,

并加大对地籍管理工作的支持和投入,用于信息化建设有关数据的聚集、硬件的购置、软件的开发,为地籍管理规范化建设的顺利开展提供了保障,目前已协调配置了太籍城镇地籍软件,苍穹农村集体土地所有权软件以用于今后的工作之中。

二、以土地登记为核心,不断强化权属管理,维护权利人合法权益。

1.按照《土地管理法》、《城市房地产管理法》、《土地登记规则》、《城镇地籍调查规程》等有关土地登记的法律、法规、规章和规范性文件的规定,严格土地登记程序,依法进行土地确权登记,不断提高土地登记公信力、严肃性和权威性,增强土地权益人的产权意识。本着合法、公正、合理的原则,严格并进一步规范办证程序,注意调查研究,不枉不纵,依法处理,切实保障土地权益人的合法权益,维护土地管理法律、法规的尊严。全年累计办结发放《国有土地使用权证书》1714本,其中国土资源厅配号确权登记发证407本、住宅用地1307本,商品房分割登记12个小区,更好地保护了土地权利人的合法权益。办理出让国有土地使用权抵押登记《他项权利证书716本。2012年共接待土地登记公开查询69人,查询资料69份。集体土地使用权注册登记及集体宅基地使用权证242本、移交整理装订地籍档案743本,保证了地籍档案的规范性。

2.严格程序,提高地籍办证质量。土地登记在局地籍测绘站进行受理、调查,进行审核、注册,最后发证。始终坚持遵循土地登记申请、地籍调查、权属审核、注册登记、核发或更换证书五大程序,工作中,工作人员坚持做到现场测量调查核实,做到实地与数据、图件一致和真实性,并主要把握好三个原则:一是依法的原则。二是耐心细致的原则。随着社会经济体制的发展及土地资源稀少,历史遗留的问题越来越突出,以前能够登记发证的情况,现在由于国家加大了监管力度现规定不能进行登记,对此,许多用地户不理解,有时直接把矛头指向地籍站,对工作造成不良因素。地籍站每经手一宗土地都要与用户细心沟通,耐心作好土地法的宣传输导工作,三是分工负责的原则。由于土地登记不仅内容涉及广泛,而且区域也覆盖到全县辖区内各个乡镇,工作任务十分繁重。为了能够达到快速、高效的工作效率,避免老百姓因办证慢产生疑虑,地籍站采取了人员分组、分工、责任到人的组织原则,确保每宗土地的登记工作都能快速、高效。

三、加强地籍数据库建设,夯实地籍基础业务

1、填制了县乡一览表,建立全县土地统计台账,编制了汇总软盘、工作总结和土地变化情况分析报告,做到了土地利用现状情况清、底子明,并通过了区、市相关部门的验收。

2、充分应用信息化技术手段,完善土地登记数据库,推进城镇数字地籍调查,进一步优化业务流程,提高我局土地管理水品。地籍图件、数据、文字资料等成果是地籍管理最基础最本质的信息,为了实现成果价值,提高成果利用率,强化成果运用,充分显化地籍信息优势,我站目前统一制作完成规划图、现状图、勘测定界图件制作2600余份,宗地437宗,面积11.31万亩,包括项目预审、备案、报批、挂牌、案件处理等用途。

四、全力迎接西安督察局对我县的土地例行督察工作。在西安督察局例行督察期间,我站工作人员加班加点整理、汇总、上报我局各项资料,包括第二次全国土地调查成果数据库,工作报告及相关图件。2010年,2011年变更调查成果数据库及相关图件。2010年2011年我县用地审批文件批准用地勘测定界图件及坐标。2010年2011年土地供应文件及坐标。2011年发证档案的归档整理,2011年度抵押档案归档整理等大量工作。

五、农村集体土地所有权确权上图入库工作

1、自20XX年5月13日接到区国土资源厅通知开展全区范围内的农村集体土地所有权确认到每一个具有所有权的集体经济组织,并完成集体土地所有权地籍调查的上图建库工作要求后,我局立即组织人员实施工作,首先按要求进行了资料收集和基础底图的制作,完成了权属界线底图的制作和打印,集体土地所有权分布图底图,权属界线协议书的打印,并于2012年7月10日前编制《平罗县农村集体土地所有权确权登记发证技术方案》,同时工作组结合我县农村土地改革试点工作,对每个乡镇的一个村安排进行了所有权的确权试点工作,具体时间是2012年7月5日至2012年7月12日。通过试点工作所掌握和了解的各村情况后分析工作方法是否合理、有效、快捷,总结了一些工作上的方法、技术上的细节,进一步明确了工作思路并及时召开了工作安排会议。

2、按照国土资源厅就《关于严格落实农村集体土地所有权确权登记发证全覆盖的通知》,根据县人民政府的工作安排并结合本县实际情况,我局又专门召集各乡镇负责人及国土所工作人员进行了细化分工,分组包片负责的方法、由县局技术骨干担任组长、县局业务员、技术单位工作人员乡镇工作人员及国土所的工作人员组成工作组,分成四个组分片下村进行外业权属调查,国有土地宗地调查,权属界线协议书的签订工作,工作组于2012年7月24日至2012年8月6日完成全县13个乡镇141个行政村外业调绘工作,于10月16日完成内业的整理汇总工作,共签署行政权属界线440条、545宗地权属调查表,完成全部的地籍图,宗地图,及入库工作。

六、争先创优 创新工作

1、及时完成红崖子乡移民工程各项目的实地勘查任务。其中道路及广场和安置区等分项目进行报件编制。

2、逐步完善网络GpS基准站的应用,掌握其技术领域涉及传感器技术、各种光电仪器技术、文字、数据、图形、图像和影像处理技术,对接我局数据库实时感受实地的资源、环境等信息变化,并为进行科学的决策和分析提供有力的保障、为我局的土地管理科学化打造平台。

七、20XX年工作安排

1、结合工作实际,严格按照发证程序,按时发证和办理土地他项权利证,

2、不断完善、简化办事大厅受理程序,一站式服务,工作效率、质量明显提高。落实各项服务承诺制度,加强警示教育,强化监督机制,进一步提高干部队伍素质。按要求完成各阶段的工作。

3、服从领导安排积极配合其他站所完成局里的日常工作,按时完成领导交办的其他事项。

4、进一步完善土地登记制度,加快地籍信息进程,做好土地变更调查、测绘等工作。

20XX年,我站职工与时俱进,开拓创新,做了大量工作,虽然取得了一定的成绩。但认真审视反思,我们的工作中还存在着很多不足,我们在今后的工作中不断探索,认真完善,再接再厉、克服困难、做到让群众、领导满意。

地籍测绘工作总结

一年来,地籍测绘股在局党组和分管领导的关心支持以及上级业务部门的指导下,紧紧围绕“业务全面规范、办事透明高效”的工作思路,以产权管理为核心,以基础业务建设为重点,严把土地登记关口,依法确定土地权属,依法妥善做好土地权属争议案件调处。认真学习贯彻执行党的路线、方针和政策,努力学习业务知识和有关法律法规,严格依法行政,热情服务,积极开展地籍测绘管理工作。现将半年来主要做的工作总结如下:

一、工作开展基情况

在局党组和分管领导的关心支持以及上级业务部门的指导下,认真贯彻国土资源有关文件精神,努力学习理论知识,积极参加省、州和县局举办的业务培训,不断提高业务素质和办事技能。本着以全心全意为人民服务为宗旨,突出重点,开拓创新,积极开展地籍测绘工作,按时完成领导交办的各项工作任务。主要做了以下工作:

(一)加强土地登记规范化建设,严格土地产权管理

按照《土地管理法》、《物权法》和《土地登记办法》以及《城镇地籍调查规程》等有关土地登记的法律、法规、规章和规范性文件的规定,严把土地登记关口,规范土地登记程序,依法进行土地确权登记,不断提高土地登记公信力、严肃性和权威性,增强土地合法权益人的产权意识。

1、土地使用权登记:为单位和个人办理国有土地使用权登记110宗,其中变更登记77宗;办理集体土地所有权证150宗,办理集体土地使用权(宅基地)登记123宗。

2、土地使用权抵押登记:办理国有土地使用权抵押登记18宗,登记面积25023.1平方米,抵押金额792万元。

3、公开查询情况:自土地登记资料公开查询制度实施以来,严格审查查询对象及条件,防止了土地登记资料的乱查滥查现象,保护了权益人的财产隐私权。一年来未有人查询。

4、土地权属纠纷:积极调处土地权属纠纷,本着合法、公正、合理的原则,严格办案程序,注意调查研究,不枉不纵,依法处理,切实保障土地权益人的合法权益,维护土地管理法律、法规的尊严。一年来未发生土地权属纠纷。

(二)抓好二调资料的保密工作

根据红河州国土资源局转发《关于加强二次土地调查资料管理使用文件的通知》(红国土资籍﹝2011﹞3号)文件要求,我县高度重视,对二次土地调查资料由专人管理,切实加强对二次土地调查资料存放、安防及保密情况的领导,真正做到了分管地籍的领导亲自抓、负总责,专人负责,为我局的保密工作提供了有力的组织保证。一是及时组织相关股室人员认真学习省厅12号文件、《保守国家秘密法》及管理使用涉密测绘成果的有关规定。二是对管理使用人员进行保密工作方面的教育,增强了保密观念。三是继续开展多形式的宣传教育活动,努力营造保密工作的良好氛围。四是根据红河州国土资源局转发《关于加强二次土地调查资料管理使用文件的通知》(红国土资籍﹝2011﹞3号)文件要求,我局积极做好二次土地调查资料管理使用,对确需使用二调土地调查资料,且符合使用规定的单位,签订保密协议后提供使用,同时要求资料使用单位应在资料使用完成后,在我局监督下销毁、同时做好销毁记录,电子数据使用完成后负责清除计算机中涉密资料内容。对成果资料的存放采用专用专柜存放文件,从硬件上加强了保密工作。五是为加强对计算机信息系统保密防范工作,及时对局机关各股室计算机管理使用二次土地调查资料情况进行整理、清理,防止涉密信息上网,做到“涉密信息不上网,上网信息不涉密”。按照“控制源头、加强检查、明确责任、落实制度”和“谁上网,谁负责”的原则,加强了对涉密网络的检查。一年来为5家需要使用二调资料的单位提供了二调资料,并签订了保密协议书。

(三)积极启动农村集体土地两权调查工作

为依法明晰农村集体土地产权关系,保护农民合法土地权益,维护农村社会稳定,提高农民和农村集体经济组织保护耕地的积极性,根据国土资源部《关于依法加快集体土地所有权登记发证工作的通知》(国土资发[2001]359号)、《云南省国土资源厅关于开展我省农村集体土地确权登记发证工作的通知》(云国土资籍〔2011〕15号)及《红河州国土资源局转发省厅关于开展我省农村集体土地确权登记发证工作文件的通知》(红国土资籍〔2011〕7号)要求,编制完成了《屏边县开展集体土地“两权”发证外业调查试点工作意见》,并报县人民政府审查后,以县人民政府文件上报州国土资源局。此项工作通过初步预算需资金1149.169万元。

(四)加强土地争议案件调处,依法确定土地权属

本着合法、公正、合理的原则,严格办案程序,注意调查研究,不枉不纵,依法处理,切实保障土地权益人的合法权益,维护土地管理法律、法规的尊严。上半年未发生土地权属纠纷。

(五)测绘工作

1、要求高阳公司按照第二次土地调查合同要求提交二调资料成果,并妥善做好资料管理工作。

2、组织开展了屏边县1:500数字化地形测量项目内业验收工作,并建立完成了我县8平方公里1:500数字化地形测量数据库。根据合同要求,并提交了1:500数字化地形测量项目的成果资料,并做保密和保管工作。

3、积极做好屏边县各种用地勘测定界报告的审查,今年审查了屏边县第二批次用地勘测定界报告1个,审查用地面积达23.4541公顷。

4、做好地籍测绘管理相关工作。一是按《红河州国土资源局关于开展2011年测绘成果质量监督检查工作的通知》要求,督促屏边县水利水勘设计队对2009年至2011年4月测绘项目完成情况进行了自查,并将自查报告上报于州国土资源局;二是做好屏边县水利水勘设计队测绘资质年度审核工作,并将审查情况上报州局。三是做好“8·29”测绘宣传日活动。8月28日,屏边县国土资源局在县城主街道设立宣传点,布置宣传横幅,开展测绘法宣传活动,热情为咨询群众答疑解惑。本次活动紧紧围绕“监测地理国情,服务科学发展”宣传主题,大力宣传测绘法律法规,工作人员向过往群众介绍了测绘法律基本知识、测绘工作的重要作用,为群众解答了测量标志保护、国土资源测绘、测绘资质管理等方面的问题,增强了广大群众对测绘工作的了解与认识。在活动现场,共发放了《中华人民共和国测绘法》、《中华人民共和国测绘法》宣传知识问答宣传单,国土资源管理宣传册及宣传画等宣传资料2600余份,接收咨询60余人次。

二、存在问题

(一)地籍、测绘工作量大,涉及面广,业务人员少。

(二)业务工作量大,日常事务繁忙,宣传工作不够。

(三)上级举办业务培训少。

三、工作打算

(一)积极参加省、州举办的业务培训,努力学习业务知识和有关法律法规,不断提高业务素质和办事技能。

(二)严格依法行政,按照《物权法》、《土地管理法》、《土地登记办法》和相关政策的规定,认真做好土地登记工作,切实规范土地登记工作。

(三)维护社会稳定,保护群众的合法权益,维护土地管理法律、法规的尊严,积极调处土地纠纷。

(四)积极做好测绘管理的相关工作。

(六)尽职尽责完成领导交办的各项工作任务。

总之,地籍测绘管理工作涉及面广,是一项基础性工作,政策和业务性强,关系到广大人民群众的切身利益,在今后的工作中,地籍测绘股将继续严格依法行政,按国家有关政策和法律、法规的要求,以饱满的热情、积极的态度,全心全意为广大人民群众服务,切实维护广大群众的合法权益,促进屏边经济社会的可持续发展。

【税收风险管理工作总结】高效地推进税收风险管理工作的几点建议


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高效地推进管理工作的几点建议

如何高效地推进税收风险管理工作

为加强税收征收管理,深化税源专业化管理,现就深入推进税收风险管理工作的有关事项提出如下意见和建议:

一、提高认识,深刻领会税收风险管理的基本内涵

税收风险管理是税源管理的主要内容之一,是深化税源专业化管理的内在要求。税收风险管理一般是指各级税务机关和税务工作人员按照一定的规则,在对纳税人涉税活动中存在的引发、增加税收风险的各种风险信息进行识别的基础上,科学评定纳税人涉税风险度,并根据不同风险度和风险形成的情形,采取相应的风险策略和应对措施,以实现税收风险的有效防范、控制和化解;为后续税源管理加工、传递税收风险信息,为其进行税收风险的识别、评定、应对以及监督评价等税收风险管理活动提供一系列支撑。

税收风险管理事项主要包括风险管理和风险应对管理。风险任务管理主要包括风险管理规划、风险分析识别、风险等级排序、风险诊断书出具、风险应对任务下达、风险任务评价监督等。风险应对管理主要包括税收风险提示、纳税评估、税务稽查等。

税收风险管理的主要目标是提高税法遵从度和纳税人满意度,降低税收流失率和征纳成本。

二、上下联动,明确税收风险管理工作职责

(一)实行“统一分析、分类应对”管理

以风险管理为导向的税源专业化管理方法,就是把风险管理贯穿税收征管的全过程,形成风险管理规划、风险识别、等级排序、应对任务下达、应对处理和评价监督的闭环管理系统,对不同税收风险的纳税人差异化和递进式的风险管理策略。“统一分析”,就是由风险分析监控部门通过对涉税信息分析比对,识别可能存在税收流失风险的纳税人,进行风险等级排序后推送至任务应对环节。“分类应对”就是由相关部门按照风险分析监控部门下达的应对任务进行分别应对,即:对一般风险纳税人,采取风险提示等服务手段督促其修正申报,消除风险;对较高风险纳税人,采取纳税评估和反避税调查等手段进行处理;对高风险和纳税评估中发现涉嫌偷逃骗税的纳税人实施税务稽查。

(二)实行分级联动管理

1.省州局重点税源风险管理

(1)税务稽查应对任务由县局稽查局负责接收并组织实施。对任务实施结果进行反馈,需反馈的信息包括:任务实施过程、风险诊断书疑点排除情况、发现的主要税收问题描述、税收查补及处罚情况等。税务稽查应对任务一般应在6个月内完成。

(2)纳税评估应对任务由县局征收管理科负责接收,并推送至税源管理一科。税源管理一科组织实施纳税评估,进行集中管理,采用团队化应对。对任务实施结果进行反馈,需反馈的信息包括:任务实施过程、风险诊断书疑点排除情况、发现的主要税收问题描述、税收查补情况、是否需要移送稽查或进行特别纳税调整立案调查等。纳税评估应对任务一般应在4个月内完成,其中特别纳税调整应对任务一般应在12个月内完成。

(3)风险提示应对任务由县局纳税服务科负责接收,并组织实施。对任务实施结果进行反馈,需反馈的信息包括:风险提示方式及内容、企业反馈情况等。

风险提示应对任务一般应在2个月内完成。

应对任务办结后,各实施单位将应对任务实施情况录入信息系统。原则上应对任务要求在规定的时间内完成。对超出规定时间仍未办结任务的,需作出说明。

2.县局重点税源风险管理

县局重点税源税收风险实行“统一分析、分类应对、上下联动” 管理。

(1)征收管理科

负责开发、完善、应用县局重点税源风险管理信息系统。对县局重点税源企业进行风险分析识别、风险等级排序、出具风险诊断书,并根据风险等级划分为税务稽查、纳税评估、风险提示应对任务,分别推送至县局稽查局、税源管理一科和纳税服务科组织实施。负责督促风险任务应对和评价反馈结果工作。

(2)稽查局

负责税务稽查应对任务的组织实施、结果反馈工作。对任务实施结果进行反馈,需反馈的信息包括:任务实施过程、风险诊断书疑点排除情况、发现的主要税收问题描述、税收查补及处罚情况等。税务稽查应对任务一般应在2个月内完成。

(3)税源管理一科

负责纳税评估应对任务的组织实施、结果反馈工作。纳税评估应对任务实行团队化管理。对任务实施结果进行反馈,需反馈的信息包括:任务实施过程、风险诊断书疑点排除情况、发现的主要税收问题描述、税收查补情况、是否需要移送稽查或进行特别纳税调整立案调查等。纳税评估应对任务一般应在1个月内完成,其中特别纳税调整应对任务一般应在12个月内完成。

(4)纳税服务科

负责风险提示应对任务的组织实施、结果反馈工作。对任务实施结果进行反馈,需反馈的信息包括:风险提示方式及内容、企业反馈情况等。风险提示应对任务一般应在1个月内完成。

应对任务办结后,各实施单位将应对任务实施情况录入相关信息系统。原则上应对任务要求在规定的时间内完成。对超出规定时间仍未办结任务的,需作出说明。

3.一般税源风险管理

一般税源税收风险实行“统一分析、分类应对、上下联动” 管理,主要包括分析监控和纳税评估。

(1)税源管理部门——风险监控岗位

对基础管理类岗位提供的涉税信息进行汇总、整理,并根据需要进行补充采集,注重引入第三方信息;根据风险管理需要建立、运用并持续改进风险预警指标体系、风险评估模型;通过风险分析监控平台,按照纳税人规模、行业、税种等对其申报纳税情况进行风险分析识别;对存在税收流失风险的申报表和相应纳税人进行风险等级排序;低风险的,实行风险提示应对任务管理,报经本部门领导审核同意后,推送至本部门风险应对岗位实施风险提示应对,并对风险实施情况进行复核与评价;对中、高风险的,经本部门领导合议后制定风险应对任务建议方案,并将风险分析依据、结果和建议方案报县局征收管理科审理。

(2)征收管理科

对税源管理部门上报的一般税源风险应对任务建议方案进行评价。对具有全局普遍性的问题,组织各税源管理部门进行进一步的统一分析和风险排查。结合税源“一体化”管理的要求,整合各税源管理部门的风险分析结果和建议方案,

制定一般税源风险应对任务方案,统筹安排、统一部署。在统一推送风险应对任务中,将中、高风险的任务推送给税源管理一科组织实施纳税评估,将高风险任务中涉嫌偷逃骗税的推送给稽查局进行税务稽查,将涉及税务机关内部风险的推送给县局督查内审部门或监察室进行执法监察、监督。对风险实施情况进行督促与评价。

(3)税源管理科

负责一般税源纳税评估应对任务的组织实施、结果反馈工作。一般税源纳税评估应打破区域和税收户籍信息管理限制,根据评估实施对象的实际情况,以团队化评估、联合评估、异地评估、日常评估等形式组织实施。实行团队化评估和联合评估的,由税源管理一科在重点税源风险应对团队中抽调合适人员组建专门的团队实施。实行异地评估的,根据交叉应对方案推送给相应税源管理部门组织实施。实行日常评估的,推送给所属税源管理部门组织实施。对推送的风险实施情况进行督促与评价。

(4)税源管理部门——风险应对岗位

负责县局下达的风险应对任务的组织实施。利用获取的涉税信息和风险提示,进行纳税评估。对纳税人(包括扣缴义务人)申报纳税情况的合法性和合理性进行审核评定,综合判断其纳税遵从风险程度,并作出相应的税务处理。对任务实施结果进行反馈,需反馈的信息包括:任务实施过程、风险诊断书疑点排除情况、发现的主要税收问题描述、税收查补情况、是否需要移送稽查或进行特别纳税调整立案调查等。纳税评估应对任务一般应在1个月内完成,其中特别纳税调整应对任务一般应在12个月内完成。

三、规范流程,明确税收风险管理的主要内容

(一)风险任务管理

县局负责县局重点税源和一般税源的风险任务管理,并实行“分级管理、统一分析”,即:县局重点税源和根据需要带有全局普遍性的问题由征收管理科统一分析,一般税源由税源管理部门风险监控岗位统一分析。

1.税源基础信息采集

税源管理部门户籍管理岗位负责采集纳税人纳税申报、生产经营、税务管理和第三方信息,建立并维护好纳税人“一户式”征管基础档案。要加强基础信息质量管理,把好数据入口关。在日常税收户籍信息管理过程中做好申报信息的合理性、有效性的基础管理。对新入库数据,注重疑点数据清理力度,对新采集的基础数据进行完整性、合理性、有效性的初步分析和完善,做好日常一般性疑点数据的核实和修正工作。

2.风险管理信息采集和建库

依托现有信息系统,按照统一的数据口径标准,合理采集纳税人信息,拓展第三方涉税信息来源,形成风险管理数据仓库。数据采集的准确性和全面性,是开展税收风险管理的基础,是信息管税的根基所在,是进行税收分析的生命线。数据库应涵盖增值税、消费税、所得税、出口退(免)税、国税征管的基金(费)的申报基础数据、网络发票使用信息和财务申报数据以及相关联的第三方拓展信息数据。

注重风险信息数据质量管理。做好入库数据的筛选、量化、归集以及加工、分析、共享、传递、交换等工作,落实数据分析责任制。建立县局和税源管理部门两级风险管理数据仓库,县局由征收管理科负责,税源管理部门由风险监控岗位负责。

3.风险信息管理

逐步开发、完善、应用风险管理信息系统,建立数据综合分析利用平台,以专业化团队实施数据应用管理。

(1)建立和完善风险特征指标体系。科学设置风险特征指标体系是风险管理的核心和关键。逐步建立和完善以通用指标为主体、个性化指标为补充、以风险特征事项和风险特征指标为主要内容的风险特征指标体系。根据税源管理的变化和申报等信息的延伸,不断完善风险特征指标体系,能较为全面准确地防范和查找税收风险。

(2)建立和完善风险特征库。以税种、纳税人类型、征收方式等为分类依据,建立和完善科学合理的、具有明显分类特征的风险特征库。以专项性风险特征指标体系为基础,实行分类管理,研究、开发风险分析数据模型、工具。积极探索税收风险防控管理、行业专业化管理、个体税收风险管理,逐步建立分析模型。对中小税源,可以行业模型管理为主要抓手,按行业进行风险分析和应对,推进分行业专业化管理。对个体工商业户,可实行自行申报缴税或委托代征的社会化管理。

(3)建立数据综合分析利用平台。建立以县局全局性、税源管理部门区域性、出口退税部门专业性的数据综合分析利用平台,以专业化数据风险分析为手段,结合出口退(免)税预警评估体系,形成相互监督、相互制约的风险防范体系。通过对风险特征指标体系合理设置指标选取、指标参数、指标计分、指标权重、模型计分、风险等级和风险诊断书,为风险管理的有效实施奠定基础。选择科学、合适的分析方法是税收风险分析的关键。建立专门的风险分析团队,采用定性分析和定量分析相结合的方法,实施风险分析管理和结果反馈提炼。

4.风险识别管理

加强数据分析应用,综合分析探索纳税人不同规模、行业(产品)、税种等风险发生规律,应用数据综合分析利用平台,依托风险特征指标体系和风险特征库,根据县局税源管理工作重点的统一部署,结合部门实际,分期分批分指标特征对风险数据信息进行扫描、分析和筛选,产生税收风险易发生的领域、环节和纳税人群体。原则上,上半年对以增值税、消费税为主的纳税人进行风险扫描,下半年对以所得税为主的纳税人进行风险扫描。通过分析、总结、提炼,对风险特征指标体系进行完善,以增强风险识别的客观性和公正性。

5.风险排序管理

根据风险分析识别成果,按照一定的规则进行估值计算,综合考虑征管资源,评定纳税人风险等级,并出具风险诊断书。建立税收风险应对机制,根据不同的风险等级,拟定风险提示、纳税评估、税务稽查等不同的应对任务方案。

6.风险应对任务下达

应对任务方案经审批同意后,税务稽查应对任务推送给县局稽查局组织实施;纳税评估应对任务推送给税源科组织实施(其中:税源管理部门产生的一般税源纳税评估任务视不同情况,部分直接组织实施,部分推送给所属税源管理部门组织实施);风险提示应对任务推送给纳税服务科组织实施;税源管理部门产生的低风险提示应对任务,推送至本部门风险应对岗位实施风险提示应对。

(二)风险应对实施管理

各应对任务实施单位须按照征管法及其实施细则,以及总局、省市局规范性文件要求,在规定时间内规范实施应对任务。对超出规定时间仍未办结任务的,需作出说明。

1.稽查应对任务实施

稽查局应按照国家统一规定的稽查程序,实施税务稽查应对工作。

2.纳税评估应对任务实施

对于纳税评估应对任务,实施单位应规范纳税评估中止程序,在企业出现全面停产、进入破产程序以及正在稽查等不适宜继续开展纳税评估工作的情况时,可以中止纳税评估,由实施单位在辅助征管系统中填报《中止纳税评估申请审批表》。

3.风险提示应对任务实施

对于风险提示应对任务,由有关实施单位按照总局有关要求,以及省局《重点税源风险提示应对管理办法(试行)》和市县局有关要求,向企业发出风险提示。

(三)风险管理绩效评价

各风险管理责任部门应根据各自工作职责切实做好过程督促和评价工作。

1.结果反馈

风险应对任务规定办结时间截止后,各实施部门进行汇总、统计、分析,客观反映风险应对情况,逐级上报给上一级部门。省市局重点税源应对任务,由归口部门按相关文件要求将结果反馈给上级相应单位;县局重点税源和一般税源风险应对任务结果逐级反馈结果至风险任务发起部门;风险任务发起部门将汇总结果反馈给征收管理科。

2.评估分析

各实施部门在结果反馈中应注重对风险管理情况的总体评估分析,以促进风险管理的不断完善。对风险管理情况的评定标准包括:

选案准确情况,考量实施的税务稽查和纳税评估应对任务的准确性等。

风险应对情况,包括风险诊断书疑点排除情况、风险应对任务实施及时性、案卷信息完整性、风险应对任务执法规范性、风险管理对象投诉情况、风险应对成果等。

3.风险特征指标体系修正

根据风险管理情况,征收管理科、税源管理部门风险监控岗位完善指标体系和参数设置,提高风险识别针对性。

4.成果转化

促进税源管理的完善是税收风险管理的目的之一。各风险管理责任部门对风险应对情况进行分类别汇总分析,提炼共性涉税问题,提出解决方案,完善管理措施,指导征管实践,强化后续征管。对发现的较为重要的特殊问题,提请相关部门进一步研究提出具体意见。

(一)注重统筹协调

要充分发挥税源一体化管理机制的作用,统筹安排各项工作事项,避免多头、重复下达工作任务。要注重事权的相互制约,风险监控分析与风险应对管理实行有效分离。

(二)注重回避责任

风险管理人员在履行职责过程中,存在法律规定应回避情形的,应当回避。因工作需要,实行“一人多岗”的,原则上户籍管理人员不得参与户籍管辖范围内的纳税人的纳税评估工作。

(三)注重保密责任

风险管理人员应当依法保护纳税人、扣缴义务人的商业秘密和个人隐私,尊

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高效地推进税收风险管理工作的几点建议

重和保护纳税人的合法权益。

(四)注重监督制约

履行下户调查执行时,应坚持双人上岗。

(五)注重纳税评估形式

纳税评估应根据风险来源和任务的特性,采取灵活多样的方式组织实施。根据风险来源特性可以分为重点税源纳税评估、行业纳税评估、专项纳税评估和日常纳税评估。纳税评估应打破区域和税收户籍信息管理限制,根据评估任务的特性,可以分为团队化评估、异地评估、联合评估等。

(六)注重纳税评估案头分析

充分认识案头分析是纳税评估的主要环节,也是纳税评估与税务稽查、税务审计等其他税务检查方法的最大差别。

(七)注重纳税评估案件移交

对纳税评估实施过程中,如发现纳税人有明显偷逃税嫌疑的,应移送税务稽查处理;如发现纳税人有避税嫌疑的,应移送国际税务部门处理。

(八)注重纳税评估方式

在案头分析环节,如需了解企业生产经营实际情况或需要企业提供一些资料来印证分析的,可以采用税收调查的形式,避免使用税务检查方式。

(九)注重纳税评估档案管理

纳税评估任务办结后评估人员按“一案一卷”的要求建立档案,并移送本部门综合岗位纳入档案管理。

五、做好税收风险管理工作的几点要求

(一)加强领导,明确职责

税收风险管理涉及多个部门。各风险管理责任部门要从服从、服务于全局税收管理工作的高度出发,高度重视,加强领导,按照统一要求设置本部门风险管理岗位,明确岗位职责,进行人员的合理配备,明确分工合作,建立岗位责任制。

(二)部门配合,主动协调

税收风险管理是一项分工协作、相互联动、相互渗透的综合性工作。各风险管理责任部门要主动加强部门协调和沟通,实现信息共享,建立有效联动机制,使税收风险管理工作通畅、有序开展。征收管理科应做好组织、协调工作,各风险管理责任部门应积极配合,共同做好工作。

(三)不断总结,完善管理

税收风险管理工作不仅需要税收专业业务知识,注重方式方法,更需要实践经验的总结积累。各风险管理责任部门要切实采取措施,及时掌握实施进展和完成情况,有针对性地进行统计分析,根据不同时期、不同对象的风险变化特点和趋势,研究风险管理运行机制,完善风险管理指标体系,探索有效的风险管理定性定量方法和手段,不断提高税收风险管理工作水平。

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2014年地产公司维修管理工作总结范文


地产公司维修(保修)管理工作总结

白驹过隙弹指瞬间,半年时光便悄然滑过。在进入魅力的这半年里,我从一个不谙世事的小姑娘成长为一名合格的维修工程师,也曾因小小的成绩暗自欢欣,也曾因遇到困难和挫折惆怅不已。幸有领导的谆谆指教,又有同事的精诚协作,使我不断在学习中提高,对此,向各位领导和同事,表示衷心的感谢。

刚刚加入魅力这个大家庭,我有幸被委以重任,负责10、11区的日常维修管理工作,由房屋交付、主动保养,到现今的日常报修,事无巨细,认真对待。

之前我并不是很了解房屋维修的一些常识,但我相信路在脚下,不懂就问,不会就学。在领导和同事的帮助下,我对维修工作有了更深刻的认识:不仅仅是房屋修葺,更重要的是人文关怀,从每一个员工的热忱态度,每一件事项的妥善解决,无处不彰显着万科的人文情怀——“让建筑赞美生命”绝不只是一句口号,而是阐扬在每个细节中的精神。

回顾XX年,有太多的感慨,现就本年度重要工作情况总结

一、工作成绩和亮点

1、5月份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。

2、十区、十一区交房后,负责日常维修管理工作,秉着“以人为本、诚挚服务”的态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面表扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图1、2),十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。

3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。

4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。

5、10、11区在交付后半年时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。

6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自我的综合能力。

7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。

8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意

二、工作经验和心得体会

在魅力保修中心这半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉

(1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说“业精于勤荒于嬉,”勤学肯钻,才能更好适应工作岗位。

(2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。

(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!

(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”的角度去工作,同时也要找出平衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。

三、工作中不足之处

1、XX年初来维修组,维修工作及管理经验不够丰富,学无止境,我一直在努力提高自己的业务水平。

2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉,希望得到领导和同事们的帮助;

3、对施工单位管理还不够严格,需提高执行力,真正做到“自律律人”。

4、应充分利用一切维修资源,降低维修成本,讲原则也要注意规避风险。

四、XX年个人能力提高的方向计划

针对XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面

1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工

作开展打下坚实基础。

2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。

3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协

调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义 。

4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。

5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。

我虽然年纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥年轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。

同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下,在每一名员工的努力下,新的一年中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。

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