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考核表填写的民政工作总结

发布时间: 2019.08.14

年度考核表填写要求。

年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们在某些事情中会有很多的收获,可以说,写总结是不可避免的了,总结和心得体会相似,但是比较客观一点。那么,大家有写过关于总结的范文吗?小编特地为您收集整理“年度考核表填写要求”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

年度考核表填写要求【1】

要求每位教职工都要认真对待年度考核表的填写工作,每年的年度考核表都存入个人的人事档案,请严格按要求填写。

具体要求如下:

1、考核表一律用碳素笔填写。

不能用两种颜色的笔填写;

2、要求字迹清楚、规范,不得涂改,个人总结内容具体,实事求是,概括性强;

3、要求各评优组组长亲自发考核表,并提出上述要求,最后由组长亲自收回并认真检查全体组员的考核表,于20**年12月19日下班前统一送到组织人事处,单独送交不予以受理;

4、外出学习或因其他原因不在岗人员的年度考核表由原所在部门负责人负责填写;

5、“考核年度”填写 “20**”年度;

6、“个人述职”栏须本人签名;

7、 “被考核人意见栏”须签“同意考核意见”且本人签名;

8、“综合评定等次”栏个人不填,由组织人事处统一填写;

9、“主考人评语”栏由部门负责人用碳素笔填写;

10、所有由个人及主考人填写时间栏须填“20**年12月30日”。

年度考核表填写要求范文【2】

一转眼,一个学期快过去了。

在这个学年中,我和平时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作,我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作情况。

一、思想认识。

这一学年,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。

在这学年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。

时时以一个团员的身份来约束自己,鞭策自己。

对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。

一学年来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。

服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教学工作。

在教学工作方面,整学年的教学任务很重。

我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。

每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是-决不打无准备的仗。

在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

这学年主要担任一个班的语文、思想品德、科技、社会的教学及班主任工作。

培优扶差是这学年教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。

对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。

然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习语文的兴趣。

最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的***是优生们表现非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。

我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。

于是,我让他们组成一帮一小组,并给他们开会,提出老师必须履行的职责,主要就是检查学生的作业,辅导学生掌握课本

的基本知识和技能。

给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。

老师们确实是非常尽责,而学生时刻有个老师在身旁指点,学起来也非常起劲。

一段时间下来,学生都有进步,有的进步非常快。

三、领班工作。

在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。

通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。

使学生能养成良好的班风、学风。

班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。

我还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。

使班干部能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。

四、出勤方面。

我在做好各项教育教学工作的同时,还严格遵守学校的各项规章制度。

按时上、下班,不迟到,不早退,有事请假。

工作积极、主动,任劳任怨。

从不斤斤计较,具有强烈的事业心和高度的责任感。

五、主要成绩。

总之,我在工作上发扬了任劳任怨的精神,做到不计个人得失,以校为家,以教为本;对待同事团结友爱,互相帮助,并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加,但决不放松严格要求。

年度考核表填写要求范文【3】

一年以来,在校领导及同事们的支持和帮助下,以党的新时期精神为指导,本人能努力做好各项工作,认真地履行了自己的职责。

现将一年来的政治思想、教学和学习等方面的工作报告如下:

在思想政治方面,能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观,,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。

加强自身的政治理论学习,提高理论水平。

在教学实践中,认真贯彻党的教育方针,坚持党性原则,提高党性修养、努力实践“三个代表”重要思想,学习和落实科学发展观,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的发展。

努力做到政治坚定、业务精干、作风踏实、为人诚实。

在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!

在教学工作方面,能认真学习专业业务知识,认真研究教学规律,在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。

对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。

在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。

做到课前认真备课、制作课件、领会教材中的重点、难点,积极查找与教材有关的资料,帮助学生理解每一个问题和难点。

上课时认真授课,抓住重点、突出难点、精讲精练,运用多种教学方法,从学生的知识水平出发,力求培养学生的学习兴趣,调动学生学习的积极性,最大限度地发扬课堂民主,创设生动活泼的气氛,让学生愉快思考,主动探索、大胆质疑,敢于标新立异。

在教学中注意理论与实践相结合,注意搜集学生在实践中遇到的实际问题,结合理论教学从理论上解释出现的问题,提出解决的方法和措施,并积极培养学生的动手能力。

不断提高教学质量,教学效果评价良好。

在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况,通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的教学工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。

安全常规教育工作我也从不忽视,经常利用班会课、宣传橱窗对学生进行安全知识教育,并且每到重大节假日,都会让学生带去一封有关安全教育方面的致家长信,本学年无安全事故发生。

由于本人认真备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

通过一学年的努力,学生的学习成绩有了很大的提高。

得到校领导和教师的一致好评。

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医生年度考核表填写


医生是救死扶伤的职业,关于医生的年度考核范文怎么写呢?下面推荐的是医生年度考核表填写范文,欢迎阅读。

医生年度考核表填写范文【1】

任现职以来,在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致,认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论,努力实践“三个代表”,担任科室副主任,行政管理方面当好助手,切实抓好分管工作的落实。

包括教学安排、实习生临床技能培训、病房门诊工作的安排及科室日常事务的协调等。

工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,组织纪律观念强, 遵纪守法。

敬业爱岗,廉洁行医,有良好的职业道德。

坚持求真务实,医教研工作均取得较好的成绩。

04年、08年被评为大学优秀共产党员;05年、06年被评为大学先进个人;07年被评为学院评建先进个人(本科教学评估)。

08年被评为珠江医院年度门诊医师之星。

医疗工作方面:长期在临床一线工作,诊疗技术较全面,主要致力于心脑血管病的中西医结合防治研究,担任诊疗组组长,认真履行职责,带领和指导下级医师完成各项医疗工作,诊疗工作耐心、细致、认真负责。

科室病人的医疗质量和病人满意率均较高,有较好的社会效益和经济效益。

承担科间会诊、专家义诊等工作,经常有院内外点名会诊,主持中医心脑血管病专家门诊,每周两个上午出诊,门诊量较大,经常晚下班,是中医科门诊加班最多的医生,先后10次被评为珠江医院 “医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和08年年度“门诊医师之星”。

教学工作方面:承担中医本科和中西医临床医学本科专业的《中医内科学》的理论大课教学,以及见习课、实验课、西医诊断学中的问病查体等理论课的讲授;承担本科生的临床带教等实践性教学工作,共带教实习生共41人,指导硕士研究生3人(导师组成员)。

重视教学工作,把“教书育人”,“言传身教”视为师德中最重要的品德,不断总结教学经验,提高教学水平。

讲课条理清楚, 重点突出, 教学效果好。

在临床带教工作中, 能针对不同学员的特点, 因人施教, 注重理论联系实际,重视学生临床技能的培养, 定期开展专题讲座,受到学员好评,教学评估优秀。

科研工作方面:积极参加科研工作,主持广东省自然科学基金、省科技计划项目等省级基金课题3项;参加国家十五攻关课题分题、芬兰国际合作课题等课题的研究;参加国家中医药管理局“十一五”心血管重点专科协作组工作,为高脂血症协作组成员,完成了血浊(高脂血症)的中医诊疗规范的制定,开展主攻病种临床诊疗方案验证等相关研究工作。

任现职务以来,在省级以上刊物发表学术论文13篇,获首届广东省医药类教学媒体教材评比三等奖1项(第四作者)。

医生年度考核表填写范文【2】

XX年一年来,在医院党组的领导下,坚持以十七次大会精神以及“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。

一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。

一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。

同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。

对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作。

“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。

1、是坚持业务学习不放松。

坚持学习放射理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告2000余份,撰写业务工作心得论文20篇。

2、是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。

全年共计接待患者5000余人CT检查患者。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。

一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。

同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

如何填写年度考核表


年度考核表总结范文【1】

本年度我担任六(1)班、五(1)班的数学工作。

一年来我以饱满的工作热情,奋发向上的精神,积极完成本职工作。

在党和上级领导的关怀和帮助下,思想进步,积极进取,团结同事,遵纪守法,响应学校的号召。

能积极执行党的各项方针政策,努力提高自已的政治思想觉悟,不断加强自身品德修养,以适应新形势下教育的需要。

在工作中任劳任怨,扎实求进,服从领导,听从学校一切安排,从不计较个人得失,保质保量完成各项工作任务。

本人在教学工作和班主任工作中一直尽职尽责。

工作中本人能够认真钻研大纲,研究教法,细心备课,不断加强教学理论的学习,为适应教育改革发展的要求,积极吸取先进教师的教学经验,以适应新素质教育的要求。

但教学有法,教无定法,工作之余我不断充实自已、丰富自我,为了自已教法的更新,不断加强业务学习,积极听取有丰富经验的教师的讲课,学习新的教学理论,特别注重学生对基础知识的掌握程度。

当然, 教师不但要教书,更重要的是教给学生怎样做人。

为此,我在班主任工作中,本着;树人先正已的工作作风,来管理班级,影响学生的品行。

凡是要求学生做到的,自已首先要做到,同时经常对学生进行耐心细致的思想工作,做到晓之以理、动之以情、导之以行。

如今, 教育对教师素质的要求越来越高已成为现实,如果不进行学习就会落伍、被淘汰,为此,我抓住每年的在职继续教育学习机会,深入学习研究,来提高自已的业务水平,以适应新素质教育发展的要求。

回首走过的工作历程,有成绩也有不足,但我问心无愧,因为我每时每刻都在为教育事业奉献着热血和力量,我也深知,有党和人民做后盾,在今后的教育教学工作中一定会成长起来,成为一名优秀的教育工作者。

本年度自评:合格。

年度考核表总结范文【2】

一、本人书面申请。

特岗教师本人书面向县教育行政部门提出准予聘用的书面申请。

申请内容主要包括个人基本情况、三年服务期教育教学总结、本人工作安排意愿。

个人基本情况包括:姓名、性别、出生年月、民族、籍贯、政治面貌、现学历、教师资格证种类、普通话等级、现服务学校、工作学习经历等。

三年服务期教育教学总结包括:三年来每学期教学情况、班主任和学生管理工作情况、三年度考核情况及获奖情况等。

本人工作安排意愿指:服务期满后的工作安排意愿。

书面申请必须由特岗教师本人手写。

二、开展服务期满考核。

学校对20**年招聘的特岗教师进行服务期满考核。

参照本单位在编教职工的考核办法,组织教务、政教等部门,对特岗教师三年的教学、班主任和学生管理等工作进行专项考核。

学校结合各部门考核情况,综合评定特岗教师的服务期满考核等次。

考核等次分优秀、合格、基本合格和不合格。

征求教职工代表(10-15名)意见,了解他们对特岗教师的工作生活等方面的看法、是否同意对服务期满特岗教师按期聘用等。

教职工座谈要做好会议记录。

每位特岗教师的服务期满考核情况均要形成单份书面报告。

报告要写清学校教职工核编数、实际在编教职工数、是否缺编、特岗教师基本情况、特岗教师三年工作生活学习综述及存在的不足、每学期教育教学业绩、每学期请假出勤情况、各种考核情况(试用期满考核、每学年度考核和服务期满考核)、是否愿意该特岗教师在本校继续任教等。

学校书面报告要附教务、政教等部门的考核意见,及教职工座谈会议记录。

三、完善特岗教师政审表。

由本人如实填写并到相关部门完善手续。

四、提供相关档案材料。

1.人事档案和业务档案。

主要指在特岗教师高校学习期间的个人档案、试用期满考核表、年度考核表、服务协议书、工作派遣文件等材料原件。

2.相关证件原件及复印件。

相关证件指2008年报考时提供的毕业证、教师资格证、普通话等级证、身份证,学历有变化的,需提供最高学历毕业证。

1、教师职务结构比例按省教育厅、人事厅《关于调整高等院校、中专学校、中小学校专业技术职务结构比例的通知》(教人[20**]20号)、省教育厅、人事厅《关于提高我省农村中小学校和中等职业学校教师专业技术职务结构比例的通知》(教人[20**]3号)和省人社厅《关于印发<安徽省事业单位专业技术岗位结构比例控制标准(试行)>的通知》(皖人办发[20**]56号)文件执行。

考虑到教育事业的发展和教师基数增加等因素,需要调整结构比例的,可由其主管部门提出申请,报同级政府人社部门核准。

为了与国家深化中小学教师职称制度改革政策相衔接,中小学、幼儿园教师职称评审,在核定的岗位结构比例内进行,原则上不再进行岗位结构比例之外、与岗位聘任相脱离的资格评审。

2、教师申报专业技术职务,必须具备相应的教师资格。

3、教师申报专业技术职务,普通话水平应达二级乙等以上。

4、教师申报专业技术职务,必须参加继续教育培训,且持有省人事厅统一印制的当年度验证合格的专业技术人员继续教育证书。

未完成20**—20**学年度继续教育培训的教师不得晋升高一级教师职务。

5、中专、中小学校(幼儿园)的校长(园长)、副校长(副园长)申报专业技术职务,应参加任职资格培训,并按培训计划参加提高培训,取得省教育厅统一印制的《安徽省教育管理干部培训证书》。

6、市属中专、中学教师以及对职称晋升计算机作要求的县(市、区),申报高级专业技术职务必须取得省人社厅统一颁发的全国专业技术人员计算机应用能力考核5个模块合格证书;申报中级专业技术职务必须取得省人社厅统一颁发的全国专业技术人员计算机应用能力考核4个模块合格证书。

符合免试条件的,须提供经市人社局审核的免试审批表。

7、市、县级教研部门和学校统一组织的典型课例教学或新课程研究演讲必须是申报当年的,即20**年1月1日后进行的。

其中申报中学高级教师任职资格的由市、县级教研部门组织;申报小学高级、中学一级教师任职资格的由各学校自行组织。

典型课例教学或新课程研究演讲的要求,按市教育局教研(20**)177号文件执行。

考评专家的评价意见一律密封,直接提交评审委员会。

对考评专家的考评工作实行责任追究制。

8、需转评中、小学教师职务者,首先必须具备相应的任职资格条件。

由非教师系列转到中专、中小学教师岗位,从教一年后方能转评同一级别教师职务。

未经转评不得申报高一级教师职务。

凡需转岗评审中专、中小学教师职务者,必须由所在单位出具有关证明,并说明转岗原因,经主管部门初审,同级人社部门审核后报相应的评委会评审。

9、申报晋升中学高级教师职务,应有在薄弱学校或农村中小学任教一年以上的经历。

县城以上(含县城,下同)中小学教师,应有在薄弱学校或农村中小学任教一年以上的经历;职业学校教师必须定期到企业或生产服务一线进行实践调研,平均每年不少于1个月;县级以上教研员、电化教育教学人员,必须有在中小学任教(兼课)1年以上的经历。

10、本人的职评材料一律由申报者亲自填写(他人填写无效)。

11、各校要做到职评情况五公开:即政策公开、岗位职数公开、业绩成果公开、考核结果公开、推荐名单公开。

在五公开的基础上,在申报单位指定地点公示3—5个工作日,并将公示结果填入个人任职资格评审表的有关栏目内。

未经公示的,评委会不予评审。

12、认真审查学历证书、学位证书、资格证书、聘任证书、获奖证书等证件和所有的申报材料,不符合要求的,不予上报;凡发现有弄虚作假行为的,取消其申报资格,并视情况予以通报批评,两年(不含当年)内不准申报教师职务,并追究相关单位和人员的责任。

13、申报各级教师职务资格所需的专业年限、任职年限、学历年限及年龄等一律按周年计算,计算截止日期为20**年12月31日。

对2010年达到法定退休年龄的教师,如果申报高一级教师职务,经本人申请单位同意,不占单位岗位职数,只评资格,不予聘任,不兑现工资。

14、破格申报评审中、高级教师职务的,必须经市人社局审核后方可申报。

15、破格申报评审中学高级教师职务的,由市教育局统一组织答辩;破格申报评审中学一级、小学高级教师职务的,由县(市、区)教育局统一组织答辩。

破格申报教师职务应在《专业技术资格评审表》封面右上角和材料袋上注明;破格字样。

年度考核表怎么填写


年度考核表怎么填写?下面是小编为大家带来的年度考核表的范文,欢迎大家的参考!

年度考核表怎么填写(1)

方针,坚持党性原则,提高党性修养、努力实践;三个代表重要思想,学习和落实科学发展观,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的发展。

努力做到政治坚定、业务精干、作风踏实、为人诚实。

在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!

在教学工作方面,能认真学习专业业务知识,认真研究教学规律,在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。

对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。

在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。

做到课前认真备课、制作课件、领会教材中的重点、难点,积极查找与教材有关的资料,帮助学生理解每一个问题和难点。

上课时认真授课,抓住重点、突出难点、精讲精练,运用多种教学方法,从学生的知识水平出发,力求培养学生的学习兴趣,调动学生学习的积极性,最大限度地发扬课堂民主,创设生动活泼的气氛,让学生愉快思考,主动探索、大胆质疑,敢于标新立异。

在教学中注意理论与实践相结合,注意搜集学生在实践中遇到的实际问题,结合理论教学从理论上解释出现的问题,提出解决的方法和措施,并积极培养学生的动手能力。

不断提高教学质量,教学效果评价良好。

在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况,通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的教学工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。

安全常规教育工作我也从不忽视,经常利用班会课、宣传橱窗对学生进行安全知识教育,并且每到重大节假日,都会让学生带去一封有关安全教育方面的致家长信,本学年无安全事故发生。

由于本人认真备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

通过一学年的努力,学生的学习成绩有了很大的提高。

得到校领导和教师的一致好评。

年度考核表怎么填写(2)

××年度,在市局和××管委的正确领导下,分局牢固树立发展是第一要务的观念,以优化环境、促进发展为根本目的,以;行风建设年活动为主线,狠抓队伍建设,强化市场监管,提高服务水平,深入开展以整顿和规范市场经济秩序为中心的各项工作,取得了一定的成绩。

(一)立足职能,积极主动,整顿和规范市场经济秩序工作不断深入开展

为进一步整顿和规范市场经济秩序,年初制定下发了《××年度旅游市场管理量化考核办法》,使全局工作人员在日常监管执法中,坚持高标准、严要求,从而较好地维护了景区市场秩序。

首先加强了对流通领域商品质量的监管。

分局立足景区实际,严把商品质量关,实行了四项制度。

一是实行商品上市准入制度。

经营者购进商品后,要向所在工商所报告,由工商所进行检验,合格后方准许上柜销售,并登记归档;二是实行长效管理制度。

把对商品质量的监管从销售环节扩展到了整个经营过程,增强了经营者的质量安全防范意识,从货源上得到有效控制。

三是实行索证索票制度。

要求经营者对购进的食品必须保证各种证件发票齐全,产地明确,质量符合标准。

四是实行商品质量承诺制度。

通过与经营业户签订《流通领域商品质量责任书》,加强了经营者的自律意识。

四项制度的实施,有效控制了景区商品质量的流通。

其次是对尾随兜售行为实施积极治理。

山城结合地带的尾随兜售现象,严重损害着泰山在人们心目中的美好形象,历来是监管工作的难点之一。

我局受领任务后,及时调整执法力量,采取重点排查、突击检查、堵疏结合等有效措施。

全局上下齐动,局领导、机关工作人员全部深入一线,轮流值班值勤,每日早6时至晚18时死盯死守,尤其是××工商所的同志们,表现更为突出。

经过100余天的奋战,收到了很好的治理效果。

8月12日在向××执法局移交时,市文明办××主任公开称赞我局;交了一个好班。

同时也受到广大游客和各级领导的一致好评。

三是创新了摄像业及大衣租赁业的监管模式。

照、摄像业和大衣租赁业是景区的特殊行业,历来都是的管理重点。

为从根本上解决这一问题。

首先,分局和管委经营处对摄像业人员进行了精减,通过培训、理论考试、技能考核,按照优胜劣汰的原则,使原来的90多人减少到了目前的49人。

并成立摄像办,抽调专人对摄像服务进行全程监控,确保了摄像业的经营秩序和服务质量。

再者,针对景区内租赁大衣破旧不堪、卫生状况差、游客不满意的现状。

在;十一前夕,对租赁大衣业进行了彻底整治。

销毁陈旧破损不合格大衣3000余件。

同时积极推行了租赁大衣周期报废和消毒制度,即对使用期限已达5年的大衣,强制销毁。

每次租赁后的大衣必须消毒,并标明;已消毒字样。

还制定了大衣标记店名等相关规定,以方便游客退还。

深受广大游客欢迎,中央电视台进行专题报道。

四是加大了对违法经营行为的查处力度。

××年是市局确定的执法办案年。

一年来,全局抓住群众关心、各级关注的热点、难点问题,严肃查处了一批违法经营行为,涉案范围包括无照经营、非法经营危禁化学物品、制售假劣蜂蜜、擅自设立分公司、商业贿赂等方面。

尤其是我们查处的非法经销轻质油案,受到社会各界的好评,被中央、盛市三级媒体以景区工商局在全国重点文物保护单位,××附近,排除了一枚定时炸弹为题进行了报道。

较好地树立了执法权威。

全年分局共办理一般程序案件37件,比上一年增长50%。

全年罚没款到位7.5万元。

所办案件基本做到了事实清楚、证据确凿、程序合法、定性准确、处罚得当。

没发生一起行政复议和诉讼案件。

(二)着眼发展,转变观念,优化旅游环境的力度进一步加大

一年来,全局积极响应各级工商行政管理工作会议精神。

围绕市委市政府提出的建设;诚信××的决定,坚持执法就是服务的理念,大力倡导文明执法、热情服务。

以实际行动做好了优化发展环境的工作。

一是做好消费者合法权益保护工作。

为高效快捷处结消费纠纷,维护中外游客的合法权益。

在景区实行了分局(消协)、工商所(消协分会)、投诉站联动处结机制,加大了维权工作的力度。

4月初组织召开了规范经营秩序动员暨××年度消费者满意单位表彰大会,规模、参加人数都是空前的,管委、旅游局、市局领导、各景区、经营网点负责人参加了会议,收到很好的社会效果。

开展了市级消费者满意单位的评选及申报工作,增强了经营者的诚信意识。

工作中推行了;消费投诉零等待、先行赔偿等便民制度,受到了市旅管委、市假日旅游指挥部的好评,其经验被省电视台报道,并在市局工作简报转发。

全年为游客垫付赔偿金2000余元,为游客挽回经济损失3万余元。

二是积极扶持经营业户的发展。

全年新发展了;守合同重信用企业4家,其中省级一家。

在两个黄金周期间,深入开展了;游客评业户活动,针对反映出的问题,主动上门服务,帮助整改。

在注册登记工作中,主动帮助经营业户办理前置手续。

在政策许可的范围内,主动为下岗职工、有特殊困难的经营户排忧解难、协调关系,让经营者感受到了实实在在的温暖。

并建立健全了经营业户管理档案,以便对业户更好的管理和服务。

××工商所还建立了;红盾之家,推出了经营策划、政策法规咨询等服务项目,受到了经营者的好评。

三是积极做好了对游客的咨询服务工作。

利用在各主景区设立的咨询服务台,为游客提供了及时便捷的服务。

;十一期间,××日报曾以《倾心服务系游客—;十一黄金周××景区优质服务小记》为题,介绍了我局热心为游客服务的事迹。

××市一位游客登山丢失钱包后,××工商所的同志们慷慨解囊让其顺利返乡。

为此,游客寄来了3000多字的感谢信。

××所张红在;五一黄金周期间,不顾一天工作的身体疲惫,热心帮助外地游客寻找丢失的幼儿。

××工商所针对国外游人逐年增多的实际,在天街设立了外语咨询服务台。

利用节假日、公休日,向国内外游人提供咨询服务,全年为30余名来自12个国家的游客提供了服务。

此做法,中央电视台进行了报道,并在社会上引起了普遍赞扬。

四是积极开展文明经营区创建工作。

分局以××工商所为主,同××景区及驻山单位联动,积极开展社会公益活动,通过改建设施正外观,组织培训强素质,综合整治求规范,文明服务树形象,有力地推动了文明经营区创建活动的开展。

我们的一些创建成果,曾被××日报、省电视台、中央电视台等多家媒体报道。

××年××景区的文明创建活动,已通过市级验收,并申报省级文明经营区。

(三)改进作风,增强素质,队伍建设得到进一步加强

牢固树立;以人为本的思想,坚持多措并举,强基固本,提高队伍整体素质,优化行风建设,为实现职能到位夯实基矗

一是;行风建设年活动开展的扎实有效。

根据省市局的统一部署,结合景区实际,制定并实施了《活动方案》和《工作计划》,并于3月23日召开了动员大会。

分局成立了活动领导小组,同时分局、科所、一般工作人员层层签订了行风建设责任书、党风廉政建设责任书,形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的良好机制,有力地促进了;行风建设年活动的深入开展。

同时实行了廉政保证金及管理保证金的双金制度,并按照上级规定,在各工商所配备了兼职纪检监察员,使纪检监察工作与基层工作同步开展。

为促进活动的开展,分局在6月底,成功举办了庆;七一暨;行风建设年知识竞赛。

取得较好的效果。

分局在不定期对各科所进行工作指导的同时,全年组织了两次大的检查。

12月份,分局对各所开展活动情况进行了检查验收,在听取汇报、查看记录的基础上,广泛听取社会各界人士的意见,反映普遍都很好。

上级多次暗访中,我们也得到了较好的评价。

总之,活动的开展,基本达到了进一步转变队伍作风,提高工作效率,规范执法行为,促进职能到位,服务经济发展的目的。

在管委组织的行评中,名列30个参评单位第一名。

二是强化了队伍的教育学习,队伍素质得到明显提高。

首先我们邀请省委党校、省工商局、市委党校、市检察院等单位的同志,对全局干部职工进行了宗旨教育、职业道德教育、廉政教育及业务培训,同时请××工商局城区工商所××所长作了生动的事迹报告。

其次是岗位资格达标活动开展的好。

成立专门领导小组,正确处理工学矛盾,全局职工积极参与,取得了优异的考试成绩。

再者,在经费困难

的情况下,积极参加上级组织的各类培训和文体活动。

代表市工商系统参加市直工委、市妇联组织的庆;三八比赛,获得三等奖,还参加了全市县级以上女干部庆;三八联谊会演,充分展示了我局队伍的风采。

在慈善事业;一日捐活动中,全局同志积极踊跃,两天时间捐款近××元,集体荣誉感进一步得到加强。

三是加强队伍的规范管理。

按照iso9000和iso14000管理文件对队伍实施了规范管理。

各项建设指标有了显著成效。

通过在全局实行工作日志月报制度,增强了职工的;自律意识。

局里还为基层同志配发了《工商所日常行为规范》,并将《规范》与iso管理文件同步运行,相互促进,收到了较好的效果。

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