人力资源半年度总结。
无论是生活中，还是工作中，我们都有可能需要写总结。总结写多了，我们就会发现其中蕴含的规律。每次写总结，我们的大脑都会形成回路，有些东西豁然明朗了：每一份工作都是有意义的，它们的价值也是巨大的。那么我们在写总结时需要注意哪些呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《人力资源半年度总结》，供您参考，希望能够帮助到大家。
人力资源半年度总结【范文一】
20XX年上半年，我部在支行的正确领导下，在有关部门的大力支持和帮助下，按照的年初总体部署和工作要求，以科学发展观为指导，认真执行国家和总、省行人力资源工作方针、政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在人力资源工作方面认真履行职责，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩，获得上级领导的肯定和员工群众的满意。
现将20XX年上半年人力资源部工作情况具体总结如下：
一、20XX年上半年人力资源基本工作情况
1、人力资源基本情况
支行总人数为343人，其中长期合同制员工225人，短期合同员工50人，劳务员工36人，内退员工23人，后勤岗位劳务用工9人，管理岗职务48人，技术岗位职务38人，现休病假员工3人。
20XX年上半年辞职人员2人，转出人员6人，调入人员3人，新入行大学本科员工14人。
2、认真做好用工薪酬工作
在用工方面，我部完成了支行31名短期劳动合同员工的合同续签工作，20XX年上半年度共完成了9个网点型支行上报银监局的材料，完成了14名大学毕业生的接收和安排工作。
在薪酬管理方面，我部对20XX年至20XX年以来的薪酬发放情况进行了梳理，迎接了省行对近三年的薪酬检查，进一步完善了薪酬发放工作。
一是完成了员工20XX年上半年度员工基本工资的自然晋升、绩效工资薪点的重新核定和各项福利费用的计算、调整。
二是完善企业年金个人账户的管理，及时计发员工工资及各项费用。
三是贯彻省行对内退员工费用实行一次性划拨的精神，完成了20XX年上半年度内退员工生活费的增长补发，做到了全年费用划拨准确无误。
四是认真扎实做好薪酬基础工作，年末在省行规定的时间内完成了20XX年上半年度薪酬报表的编制、上报工作。
在做好用工薪酬工作外，我部对干部选拔任用工作情况进行了梳理，进一步规范了干部选拔任用工作的流程，完善了干部选拔任用工作的档案管理。
3、实行绩效考核，调动员工积极性
为充分调动员工积极性，我部制定《支行员工绩效考核办法》，对员工实行科学合理的绩效考核，同时又制定了《支行营业网点绩效工资考核分配实施细则(试行)》，从网点地域差别(级差地租)、KPI计划完成情况(相对贡献)、人均业务笔数(劳动强度)三个维度进行考核激励，使得指标体系更科学，更合理，更公平。
《办法》和《细则》的出台，解决了制约支行发展的机制问题，充分调动了员工的工作积极性与主动性，实现人人都做客户经理的目标，营造全行营销的良好氛围，推行全员买单制。
同时加大奖励力度，在省行条线奖励基础上按照;就高原则增加激励，还加强了对非经营部门员工的日常定性和定量工作的考核。
这些工作措施的实行，切实提高了工作效能与工作质量，为新的三年业务发展规划的实施打下了基础。
4、加强学习培训，创建学习型团队
为提高员工素质，我部加强对员工的学习培训，努力创建学习型团队。
一是完成了20XX年上半年培训计划在系统中的维护和拟定，根据省行培训工作的相关要求，制定了《支行员工培训积分管理实施细则》，注重员工培训的后续管理工作，按季统计各部培训的组织情况、员工的参与情况及培训积分情况，及时登陆员工培训系统进行维护。
二是组织完成了20XX年上半年度员工岗位资格考试的报名确认工作，共282名员工参加资格考试。
三是组织开展了中小企业业务、公文写作、办公自动化讲座等培训，开展了全员岗位练兵和业务大比拼劳动竞赛活动。
由于认真开展培训、竞赛活动，我行在省分行组织的业务竞赛中获得团体第三名。
四是对新入行员工加强培训，组织了上岗考试，通过后才能取得上岗资格。
派出多名员工参加省行组织的青年管理人才、业务核心人才培训，赴复旦大学进行学习，选派优秀员工参加金融理财师培训，使员工队伍整体素质不断得到提升。
五是继续深入贯彻;文化引领，理念先行，追求卓越，不断创新的理念，深入打造合规文化、家园文化;加大培训力度，丰富、完善培训方式和内容，全面提升员工队伍的业务技能、营销意识、团队精神和协作能力。
5、加强员工基础信息维护，提高人力资源管理水平
为提高人力资源管理水平，我部切实加强员工基础信息维护，一是做好人力资源信息管理系统员工自助功能的开通，进一步完善员工个人信息档案，将人员岗位、薪酬等方面信息及时维护到新系统中，准确体现人力资源情况。
二是随着人员及基层机构网点的增加，不断完善人员管理制度，严格考勤管理、请假管理。
三是加强;四项制度的落实，控制操作风险。
6、努力改善工作环境，关爱员工生活
我部组织全行员工进行体检，在坚持自愿的前提下，联系社区为支行本部员工注射甲流疫苗，行长为员工生日送上鲜花表示祝贺，开展困难职工送温暖活动，送上组织的关怀。
同时与工会、共青团一起开展各类活动，丰富职工的业余文化生活，成立了支行篮球队、足球队，定期训练、比赛，组织开展;读书月活动、;我为支行发展作贡献演讲比赛和多次征文活动，并成立了支行网站。
选送节目;盛世欢歌获得省分行09年春节联欢会金奖;省分行第二届职工运动会上，我行获得团体总分第一名和体育道德风尚奖，实现了双丰收，充分展示了我行员工良好的精神风貌。
二、20XX年上半年人力资源工作存在的不足
20XX年上半年，我部认真努力做好人力资源工作，员工综合素质有了很大提高，促进了我行各项工作的发展，但从总体上说，员工队伍素质与实现支行战略愿景的要求还有一定差距。
员工队伍在思想意识、知识结构、营销能力、履岗能力、执行能力等方面还不能完全适应支行发展的要求，团队意识、学习能力和氛围有待提升和改善，缺少新的文化和理念，工作的积极性、主动性和创造性还没有被充分调动起来。
专业化人才队伍急需充实，还需要下大力气打造一支富有战斗力、创造力、高素质的员工队伍。
人力资源工作存在的不足主要有以下四点：
1、;四项制度的落实不到位，在有效的控制操作风险方面存在缺陷。
未拟定岗位交流、轮岗、强制休假计划，政策执行不到位。
2、信息维护不到位，员工个人信息变动没有及时上报，信息系统未做到及时更改，个人信息档案要素不准确。
3、培训工作不到位，没有合理分析支行和各业务条线的发展需求，且对个业务部门日常培训工作了解不具体，没有及时有效地组织员工业务和素质培训。
4、政策理解和把握不到位，考勤、请假没有严格按照相关规定执行，对文件精神理解不到位，造成年末在绩效发放工作中员工对发放产生误解。
三、20XX年工作目标
20XX年是我行三年业务发展规划的第一年，我部要切实按照三年业务发展规划要求，认真做好各项人力资源工作，为三年业务发展规划顺利实施打下扎实的基础。
1、强化和实现人力资源的集中统一管理
我部要贯彻落实省行人力资源部近期下发的《中国建设银行黑龙江省分行关于加强人力资源集中统一管理的实施意见》和《中国建设银行黑龙江省分行人力资源管理部门双线汇报和双线考核试行办法》两个文件精神，针对我行实际情况，逐步完善用人用工制度建设，做好两方面工作：一是加大我行人力资源集中统一管理力度，加快统一我行人力资源管理政策、制度、流程和标准，健全与业务条线的联动机制，强化人员规划、调配、选任、考核、薪酬、培训等事项的集中管理职责，提高人力资源配置效率和管理水平。
拟于近期研究制定《支行关于加强人力资源管理的若干规定》。
二是逐步完善支行管理岗位、专业技术岗位和经办岗位员工的岗位设置，为班子提供合理调配人员依据。
制定各序列的人才储备计划，并有步骤进行实施，同时根据缺职情况进行补员，做好各序列人员的结构调整。
2、强化培训工作的统筹规划和集约管理
在省分行和我行班子的统一规划和指导下，我部要加强对支行培训工作的指导和管理力度。
具体包括三方面工作：一是合理分析支行和各业务条线的培训需求，编制支行年度培训计划，并组织落实好培训项目;在省行文件制度范围内制定支行培训管理工作的实施细则;制定《20XX年支行培训计划》，并组织落实和实施。
二是做好支行预留培训经费的管理和支出审核工作，使培训经费花到实处，收到良好的成效。
三是在抓好前期培训工作的同时，加大对转培训工作的管理考核力度，提高培训全员覆盖面。
3、强化统一的绩效管理政策，加强薪酬分配的集中统一指导
根据省分行各业务部门相关考核激励指导意见，建立支行员工分层分类绩效评估和考核激励体系并组织落实。
一是负责细化支行绩效工资考核分配办法，确定经营部门与非经营部门考核机制，通过定性和定量考核合理的进行薪酬分配，调动员工工作的积极性和主动性。
二是负责和监督支行20XX年绩效工资买单制价格执行标准，并在全行范围内组织实施。
4、强化严谨务实的工作作风，进一步做好常规工作
20XX年，我部将继续以严谨务实的工作作风和高度的责任心做好以下常规工作：
一是保质保量完成20XX年上半年薪酬报表的计算和填报工作，并在此基础上完成相关保险的计算和调整工作。
二是按照省行和支行的统一部署，完成20XX年上半年年度员工的考核工作。
做好20XX年员工基本工资自然晋升工作，同时完成对20XX年上半年新进员工的考核、转正及工资调整工作。
加强对全行员工休假和重要岗位员工强制休假的管理，重点加强对网点人员休假的考核力度;
三是按照;四项制度要求，对各层级负责人、重要岗位员工情况进行自查、梳理，对不符合规定的提出合理的调整、交流意见。
四是根据省行工作安排，做好业务岗位劳务用工的转正、合同签订及后续日常管理工作;同时积极配合省行，做好因业务岗位劳务用工派遣公司更换带来的系列工作。
五是做好工资的日常计算和发放工作;
六是高质量完成各项系统的录入和修改工作，完成省行的相关报表和其他临时性工作。
七是做好员工年度岗位考试的报名组织工作;同时积极、稳妥、扎实有效地做好23名内退员工管理服务工作。
八是做好上级行和支行领导交办的其它工作。
20XX年上半年，我部认真努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与省行、支行的要求，与员工群众的希望相比，还是需要继续努力和提高。
今后，我部要克服20XX年上半年工作中的不足，以支行;三年业务发展规划为导向，加强学习，提高对政策的理解和把握能力，认真履行职责，服务全局，突出重点，不断优化人力资源配置，发挥人力资源的最大功效。
改进工作作风、规范工作管理，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为我行经营业务的快速发展提供有效的组织人事保证。
人力资源半年度总结【范文二】
今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以;项目带动，完善制度，创新服务为指针,紧紧围绕;两抓整推战略目标，深入贯彻人才强市战略,开拓创新，努力进取，较好完成了上半年确定的各项工作目标。
一、立足市情，着眼大局，全面提升人才工作服务全局的能力和水平
1、 跟进新上项目和新建企业，积极提供各类人才服务。
走访工业园区风电企业，了解企业规模现状和用工需求，及时掌握企业信息，并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推荐，解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题，受到了企业好评。
继续加强与外省市企业的联系，拓展业务范围，拓宽就业渠道。
与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。
为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单位代招工作人员，按照要求，组织筛选应聘者，累计为代招17人次，成功推荐就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。
为求职者提供了较好的工作机遇，也为部门之间的业务协作创造了条件。
2、以人力资源市场和社会保障服务中心建设为契机，不断推进市场建设步伐。
人力资源市场和社会保障服务中心建设方案确定以来，局领导高度重视，成立了市场建设工作领导小组，并设立了办公室，抽调工作人员专门负责项目工作，局领导主动出击，多次到省上进行对接，积极与市国土局、规划局进行协商，争取对人力资源市场建设的支持，特别是康市长上任以来，非常关心市场建设，多次召集相关部门进行协调，现土地已经基本确定，市场可研工作前期工作已经准备就绪，只等市政府发文既可进入实施阶段。
3、大力开展人才交流工作，为招聘求职者搭建平台。
每月18日定期举办大型人才招聘会，针对企业需求和求职者的需要，在元月举办了先锋种业专场招聘会、3月8日举办了妇女节专场招聘会、肯德基专场招聘会。
上半年共举办招聘会6场，有78家招聘单位参会。
认真做好招聘单位的后续服务工作，每月19号对企业进行电话回访，了解招聘单位招聘情况，对于没有招聘到合适人员的单位，在一周内为其推荐合适人才。
大力发展网络会员，及时对到期会员进行审查，动员他们续办手续。
目前发展网络会员31家次，其中季度会员22家，半年会员4家，全年会员5家。
同时，我们还加强与乡镇和社区的联系，赴城区17个社区、12个乡镇进行劳务输转宣传,发放招聘信息，宣传人才招聘会内容，收集求职资料，丰富了人才储备，建立了联系社区、乡镇的长效机制。
4、充实服务内容，不断完善人事代理和人才派遣工作。
切实加强档案管理，将档案室现存档案进行清查，重新规整存放，登记造册;建立了档案室存放记录单，使档案管理工作更加精细化、严格化、正规化;对零散调档函件进行清理规整，建立了电子版调档函信息登记表，为以后随时查阅提供了方便。
办理了酒泉卫校、酒泉职业技术学院、酒泉人民医院、惠民医院、阿克塞事业单位招录工作人员及县市已落实就业单位学生档案转出和代理手续。
与农业发展银行酒泉市分行及各县市支行续签了劳务派遣协议，与本草御颜美容中心、甘肃鲁能酒钢风力发电公司、华润电力风能(瓜州)有限公司，兰州银行酒泉分行等单位进行衔接，与华润电力风能(瓜州)有限公司和兰州银行酒泉分行签订劳务派遣协议;及时核发各派遣单位员工工资，及时缴纳社会保险;认真做好金风科技、鼎新风电两家风电企业第四、五批新录用人员体检、入职等工作;上半年共办理档案代理201件,转出档案559件，单纯保管40件，办理单位代理1家，办理录干12件。
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人力资源部年度总结
篇一：人力资源部年度总结
回顾20XX年，在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满，到今天不断迈出崭新的步伐，正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展，呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。
一、积极、认真完成本职工作。岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时，着重了解管理层人员的情况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更宝贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。
三、加强培训，不断提高员工素质。按照总公司第xxx号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求，我部围绕着《xxx公司规章制度汇编》一、二册及《xxx公司岗位培训教材》为基础内容，以贯彻总公司\勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务\方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严肃课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素质起到了积极的作用。
四、加强考核、规范服务。为适应总公司人事制度改革及发展的需要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发现的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中，了解实际情况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将情况及时反馈总公司领导，保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。在《规章制度汇编》第二册编写过程中，主动收集各部门规章制度，协助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。
旧的一页总会过去，时间不会停下它的脚步。在新学期里，针对目前各部门员工流动性大的现状，人力资源部将与各部门加强联系，深入到员工当中，使他们更深层次的了解后勤服务的主旨；扩大员工培训内容的知识面；丰富员工的业余文化生活，提高员工的集体凝聚力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能减少一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度，加强工作的严密性，提高工作的实效性，学习先进的管理理念与管理思想，学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识，进一步提高本部门管理水平，使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信，在总公司领导的带领下，在全体员工的努力下，以后勤服务十六字方针为指导思想，为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色，造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量！
篇二：人力资源部年度总结
我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下：
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见，四次修改、完善，人力资源部已全部统一汇编整理完毕，只需组织讨论通过，即可印发执行；公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声；《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一步调整和完善过程中，将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作
是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会，其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次，社会反响巨大，招聘成果显著，不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才，而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位，分布于公司34个岗位，同时公司全年离职员工22位，目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作
公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题，管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训；一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象，在员工中起到了积极的管理引导作用。当然，在一年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：
在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成；
在各部门的工作协调力度方面，还有待加强；
招聘工作中，对个别人员的素质把握上有待提高；
在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述，人力资源部的工作是较有成效的一年，作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和经验，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
下面我谈以下我部门明年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度体系，不断推进公司规范管理工作；
其次，有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段，促进引导员工成长；
再次，落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训，曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色：
一、公司员工内部培训
组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度；
组织对公司员工基本岗位技能的培训：入职上岗前，各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训；试用期间，到公司各部门进行实习；依据公司业务发展状况，根据部门员工工作需要，统一组织专业的业务知识培训。
二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训
员工综合素质培训：人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训；
管理技能培训：人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训；并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。
业务技能培训：业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行，内容以物流知识培训为主。
三、选送公司员工外出考察、培训：在公司条件允许的情况下，人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工，前往上海、大连等大型物流园区参观学习；在公司经营运转正常的情况下，人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。
总之，这一年，是我本人加强学习的一年，也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年，希望我们召开总结大会时，我们的员工都已经有了长足的进步，公司的管理步入更规范的轨道，我们公司的储运业务、物流业务热火朝天，财源滚滚!
篇三：人力资源部年度总结
20XX年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才；进行薪酬绩效体系改革，体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的，兼顾激励保障的薪酬制度；构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能；以新劳动合同法新版规定为契机，完善合同用工管理，创造了一个良好和谐的用人环境；贯彻"提升企业文化、改善员工素质"的原则，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公司的发展起到了有力的良性文化保障，人力资源部门年终工作总结。
面对这即将过去的20XX年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。
一、大力加强部门发展建设，顺应公司战略发展趋势
1.部门员工内部管理
人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王XX总经理的关注与引导下，部门负责人李XX经理一直以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。
1.1不间断的专业能力提升
人力资源部在部门李XX经理的带领下，每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
1.2内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李XX经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
2.人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作配合的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
3.制度与流程建设
作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。20XX年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度；绩效管理制度；职称评定管理规定；考勤假期管理规定；招聘管理规定；培训管理制度维护；员工奖惩管理规定更新；劳动合同管理规定；档案信息管理规定；内部竞聘流程；离职员工管理流程；员工转正流程；员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。
4.职能创新
人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，根据人力资源管理的发展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面：
管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的发展要求和方向；在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，积极投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新，人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略发展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、责任艰巨而效果卓越的改革任务，摒除不利因素，为公司的战略发展做好铺垫
对于公司及人力资源部来说，20XX年是任务艰巨的一年，改革巨变的一年，在这一年里，完成了组织机构的重组再分工，完成了薪酬绩效体系的重塑再造，完成了职称评定体系开发制定，完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。
1.薪酬绩效体系改革
从20XX年底开始，公司新的总经理领导班子经过近半年时间，多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论，进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后，做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定：进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。
从20XX年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施，历时半年之久，期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。
在整个薪酬绩效方案改革设计中，人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带领下，在完成本职工作的同时，加班加点，全面投入到了方案的设计中。完成近60批，1000余人次的访谈调查；1000余人的问卷调查及统计总结；170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算；20万人次的数据信息统计分析汇总；近百个岗位的各薪酬结构对比分析；无数次的与外部管理专家的讨论，50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改，多人无数次加班加点，甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。最终，在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下，在人力资源部部门领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下，新的方案成果如期呈现在公司全体员工面前。
薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确统计测算，结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况，花费大量时间、人力、心血共同付出的成果，是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。
此次薪酬改革，基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知，制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控制性的薪酬体系，体现了高能高效高收入的特性，提高了员工实际工作满意度和贡献力，也从根本上为公司节约了成本，可谓是双赢。
2.绩效体系建构
公司成立以来，绩效考核工作一直处于摸索的过程，未成体系，不曾连续，未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状，顺应公司相关体系改革的潮流，人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧，参考公司项目生产运营的特性，先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通交流,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核，强调团队绩效，协同运作理念，引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系，同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度，实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。
3.员工职称技能评定体系的制定
人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体系的建立之后，又积极跟进，对公司170多个岗逐级进行分类分级，制定了职称技能评定体系，体现公司对员工全面技能的重视和促进，并为公司的持续发展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。
4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系统的更新换代，保证考勤有效管理所需
公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要依据，为了做到科学管理，有效激励，公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统，期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等，同时进行了无数次机器测试、试用安装、考勤班次逻辑测算等，最终根据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议，为公司引进了指纹考勤管理系统，并于20XX年3月份正式启用，至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理，避免了一些不规范的情况出现，为公司节约相关管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及维护
在保障考勤系统及数据的准确和有效的前提下，人力资源部一直紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐，积极学习研究，结合公司实际情况，先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，为公司规避风险，为员工谋得利益。
2015人力资源年度总结
集团公司：xx年，是公司五年战略规划的第一年，在这一年里，公司加大对人力资源部的授权，规范化人力资源管理的分工，从专业人力资源管理的角度出发，力求将人力资源部打造成专业，系统，规范，高效的部门。在这一年里，人力资源部在公司党委、董事会的坚强领导下，在上级各级领导部门的具体指导和全部同志的共同努力下，深入贯彻落实科学发展观，按照“走专业化道路，做规范化人力资源管理”的总体化要求，克服现阶段人力资源管理无序化，人力资源管理人员业余化等多重问题，以建立规范化的人力资源管理为切入点，从变革，创新、发展的大局出发，紧紧围绕公司五年战略规划，解放思想，与时俱进，开拓进取，立足本职，认真落实每一项工作，努力学习专业化知识，为公司经济和发展建设提供了人力资源保障。今年是公司管理突破年，也是人力资源部专业化建设的第一年，意味着公司的人力资源管理工作必须从业余到职业化转变，从零散到系统化转变，所以在今年的工作中，加强学习，建设职业化、专业化的人力资源管理队伍是基础；明细分工，建设系统性的人力资源管理模式是原则；工作丰富化，建设多元化的人力资源管理是根本。在这一年里，人力资源部员工参加专业的人力资源管理培训班，增强人力资源管理专业化能力，参加成人再教育，夯实各类基础知识。在这一年里，人力资源部落实责任一对一，对各模块的工作明确主要负责人；再将各模块有机的结合，建设系统化的人力资源管理模式。在2014年，人力资源部的专业管理能力有了质的飞跃和提升，整体工作也有了长足的发展，但是，在公司当前高速发展的态势下，人力资源部还有很多的东西要学习，还有很多的问题需要去解决。鉴于此，现将本年度的工作总结报告如下：一、2014年度工作总结（一）现阶段员工结构在信息化的时代，准确的信息资料是公司进行战略调整的重要依据，而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。1.截止今年11月24日，公司共有员工2239人，其中男性1299人，女性940人，进厂年限主要集中在1-5年和10-19年。总人数性别进厂时间段（年）男女1-56-910-1920-2930-3940-49223912999401406545651812942.公司现有员工的文化程度中，占比重的是初中文化程度，高中、中专及同等程度的员工有724人，为公司员工按文化程度分类的第二大人群。博士硕士本科大专高中中专初中小学13821493653591192883.公司现阶段人员年龄构成如下图。19以下20-2930-3940-4950-5960-6940496994658501（二）招聘与配置1.人员招聘情况分析招聘是补充公司新鲜血液最有效的途径，而高效率的招聘是加速血液流动的动力。在今年，人力资源部共受理招聘申请 起，需招聘 人，实际录用 人，招聘完成比 %。招聘次数应聘人数录用人数录用比招聘费用费用比率在本年度的招聘中，外部招聘 人，内部调整 人；招聘次数外聘次数内聘次数招聘完成比外部招聘人员中，本科文化程度 人，专科 人。本科大专高中初中2.人员配置情况在部分岗位需要进行招聘的同时，合理安排富余生产一线员工。在今年下半年，对xx分公司富余人员进行调整，其中调整到xx分公司 人，xx分公司人，xxxx分公司 人，共计 人。
人力资源半年总结结尾
【人力资源半年总结结尾】
2011 年上半年工作总结及下半年工作计划 年上半年工作总结及下半年工作计划2011 年上半年，在公司领导的正确指挥和本部门领导的大 力支持下， 积极开展各项工作， 完成了领导交办的各类工作任务。
人力资源部工作职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。为了合 理有效处理这些工作，在部门领导的带领下，我们围绕公司整体 工作思路和目标，积极主动开展各项工作在此，就 2011 年上半 年工作做一简要总结和回顾，对下半年的工作计划进行展望。
一、 人力资源管理实现科学化、规范化 结合实际工作经验及人力资源管理理论，对公司人事档案 进行重新整理分类，定编定号，分类归档，实现了人事档案的合 理分配与管理。凡是发生人员、岗位、职务变动以及人员调离等 情况，都做出及时的变更和调整，实现了数据随时更新的动态管 理模式。面对各部门不断调整变化的人员需求，我们有效行使招 聘职能，严格把关，坚持原则，尽可能消除各种人为因素的干扰 和影响，把一大批优秀员工选派到公司各个层面，成为推动公司 运转的重要力量。
二、 员工的培训与开发 根据公司年度培训计划的要求， 结合公司的实际工作需要。
定期配合各部门进行不同类型的培训， 提高员工的综合素质及专 业技能，更好的配合公司发展的需要。
三、 顾全大局，协调公共关系 把务实合作当做推动工作的重要手段，坚持树立大局观念 和整体意识。与各部门密切合作、通力配合，竭尽全力做好协调 和平衡，力争使问题得到圆满的解决，较好的完成各项工作。
四、 以诚相待，和谐处理同事关系 长期以来，无论我在哪个岗位，无论我从事什么工作，我 都能做到平等地对待每一位同事，严以律己，宽以待人，维护团 结，善于沟通，做到听话不传话、补台不拆台、化解矛盾不制造 矛盾。在本部门同事之间做到工作时间认真紧张、工作之余和谐 愉快； 对于各部门同事做到热情周到； 对于外来人员和电话询问， 尽量做到一站式解决，让大家充分感受到公司的规范化和责任 心。
与此同时，在工作中也存在着很多的不足之处，需要学习 的地方还有很多。在以后的工作中，要虚心学习别人的长处，弥 补自己的短处，围绕公司发展的思路和框架，转变思维、创新方 法，在自身素质和服务能力上实现新提高，在工作绩效和成果上 实现新跨越，圆满完成领导交代的任务。人力资源部 郑敏敏
【人力资源半年总结结尾】
毕业实习报告学 专 班院
业级：管理学院 人力资源管 2010 级一班 张丛巍学生姓名：2014 年 04 月 20 日 中文题目1 实习时间2014 年 1 月 15 日至 2014 年 4 月 20 日2 实习单位黑龙江省清河林业局人力资源与社会保障服务中心3 实习过程3.1 实习单位简介黑龙江省清河林业局人力资源与社会保障服务中心隶属于黑龙江省清河林业局人 力资源与社会保障局，为广大的林业局人员办理工资、社会保险等业务，在上级单位发 布有关于群众社会保险等文件、 命令时， 积极学习相关文件， 落实国家的相关政策规定。
清河林业局人力资源与社会保障服务中心直接为人们办理各种保险业务，保障人民的最 低生活保障，除此之外还管理全林业局在职、退休职工的工资，制作在职、退休职工的 工资表。大厅是负责向人们介绍、讲解相关的政策解读。在上级下达政策文件时，登记 人员信息。除此之外，为了解决全局人民的就业问题，免费为林业局人员开办面点班、 计算机学习班。免费教导林业局人员学习面点技术和计算机应用技术。人力资源与社会 保障社区服务中心是直接面向群众的单位，是为落实国家相关政策的单位。3.2 实习内容在实习期间，我被安排到做朱姨的助理。朱姨是人力资源与社会保障服务中心的会 计兼负责林业局退休职工、五七职工的工资表的制作。在社会保障服务中心的前几天， 我负责协助单位工作人员的日常工作，工作内容比较简单，比如装订去年的工资表，为 工资表盖章、接受与职工工资相关的文件、学习上级下发的学习性的文件等等。
在单位的第三天，我们接收到了上级下达的工作性文件，为林业局符合文件条件的 安置性职工发放社会保险，其中社会保险包括养老保险和医疗保险。养老保险是直接打 到安置性职工的工资卡里，人们可以自行在工商银行卡里取出养老保险的现金。而医疗 保险是打到安置性职工的医疗卡里面，并不发放现金，在安置性职工到医院就医时，就 可以使用医疗卡里面的钱。从我到单位实习的第四天开始，单位就要登记安置性职工的 人员的相关信息。登记人员信息的第一天，我被分配到了大厅二号窗口去协助大厅服务 人员的相关工作。帮助工作人员整理已经登记好的安置性职工的信息，登记人员信息需 要按照国有退休、集体退休、混岗知青等进行分类，在一天的工作结束后，再将六个办 公窗口的登记信息表进行汇总。下午帮助完二号窗口的工作人员整理完信息后，我又被 分配到七号窗口，帮助工作人员将六个窗口的登记信息全部分类，检查是否与电子版的 登记信息数目相对， 最后是将纸质版的登记信息里的内容与电子版的人员登记信息进行 核对，确保所有信息都是准确无误的，因为一旦一个人的信息特别是工商银行卡的卡号 出现错误， 那么将会影响所有人养老保险资金的准时到位。
这是非常严重的事情， 因此， 每一个人都必须认真、仔细的应对。以后每天都在重复相同的工作内容，直到春节放假 的前一天，终于把所有安置性人员的信息都核对完毕。
春节过后，我和正式职工一样，同一天上班，我们春节放了七天的假，春节过后， 单位为林业局的所有人员免费举办了面点培训班，从外地请来了面点师傅，教大家一些 面点手艺，这样可以帮助大家解决就业问题。随后，单位又举办了计算机培训班，当然 也都是免费的。我们负责登记前来报名参加培训班的人员信息，确定好相关日程后，电 话告知每一位学员具体的时间安排。
其实，在实习期间做的这些事情，没有很复杂的事物，都是一些简单、重复率较高 的事物，并且要求自己必须仔细地对待。特别需要说明的一点是，我的实习单位是事业 单位，为广大人员办理相关业务、解答相关政策，所以在和人们进行接触、交流时，必 须耐心地帮助每一位前来咨询事物的人员解决遇到的问题。4 实习认识和体会4.1 实习认识在清河林业局人力资源与社会保障服务中心实习的这段时间，虽然我并不是单位的 正式员工，但是每天的工作时间、工作环境都是一样的。当我们工作了的时候，就不能 像学生时期，特别是像上大学一样，对于自己不喜欢的课就不去上，没有太深刻地时间 观念。上班就不再一样了，自己必须计算好时间，上班是决定不允许每一个人迟到的。
在实习的这段日子里，我感觉到了时间的紧迫感。在实习的这段时间里，我想学到了很 多，在课堂中学不到的知识。这些学到的东西更多的是体现在如何与同事、领导恰当、 友好和谐的相处。主要有以下几点
（1）一个单位要是想准确无误的完成一项上级给予 的任务，必须要各司其职，合理给人员分配相应的任务，并且所有人之间要做好配合。
（2）做好一个领导是一件非常不容易的事情，首先，领导需要对相关的任务、政策了 解的非常全面，这样在基层工作人员工作上出现问题时，才能及时的给予指导，帮助基 层工作人员顺利的完成工作任务。
（3）作为一名基层工作人员，在为人们办理业务时， 一定要肩负起自己的责任，认真、细心的完成好自己的任务，不能讲责任推到别人的身 上，或是在工作过程中，将错误留给其他工作人员，因为每一个人的工作内容都是在同 一个流程上的，只有大家齐心协力，做好属于自己的那份工作，才不会给流程以下的工 作人员加大工作的任务量。
在实习期间，我也发现了，单位存在的一些问题
（1）单位内部，人员职责分配不合理。在接到上级文件后，有的工作人员的工作 内容特别多，需要加班、加点才能完成工作任务，而有的工作人员工作内容特别简单， 有的时候一天都没有多少工作需要去做。
（2）单位内部工作人员服务态度参差不齐。有的工作人员对待前来咨询问题的群 众特别热心，会非常积极地去帮助人们解决问题。而有的工作人员则对前来咨询问题的 人置之不理，甚至态度恶劣，在回答问题时敷衍了事，并不会真正的为百姓解决困难和 问题。
我相信这些问题在很多单位都是普遍存在的，针对以上问题，我提出了一些小小的 建议仅供参考
（1）在分配工作任务时，仔细考虑、衡量每一步骤的工作量，针对工作任务量繁 重的环节，可以将工作任务量少的工作人员借调过来帮助完成复杂的工作内容，这样也 会提高工作的完成速度。做到合理运用人力资源。
（2）加强工作人员的素质培训和服务行为的培训。让每一位工作人员的服务意识 深入内心中，这样才能在从根本上解决服务态度有待加强这一问题。而且， ；单位领导 要加大监管力度，发现工作人员服务态度不好时，及时的纠正，这样就能保证工作人员 的服务态度好转。4.2 实习体会寒假伊始，我开始了我这个假期短暂的社会实践，走进清河林业局人力资源与社会 保障服务中心。因为在学校中的专业就是人力资源管理，而实践就是把我们在学校所学 的理论知识运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那 么所学的就等于零，理论知识与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础， 通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与 事不同，从中所学的东西自然就不一样了，要学会从实践中学习，从学习中实践。而且 在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西 涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战。前天才刚学到的知识可能 在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济和外面接轨，对于人才的需求就会越来越高，我 们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从 各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
在实习期间，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论 与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到，不早退，认真完成领导和前辈 交办的工作，得到领导好评。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行” ，在短暂的实习过程 中，我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏，同时也发现 了自己在实际工作中的不足之处。譬如理论知识了解不够全面化，导致事件解释不清， 相关法律法规不够了解，失业保险方面靠书本不能套入实际的尴尬。本人针对这些在实 际中才能发现的弱项制定了开学后的学习计划及重点学习方向，加强对自身业务能力及 工作能力的提高。我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和前 辈求教，认真学习社保理论、党和国家的政策，学习相关法律法规，利用空余时间认真 学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的社保工作流程，从而进一步巩固 自己所学到的知识，为以后真正上了工作岗位打下基础。
短短的实习生活已经过去，我感觉到社保工作人员的压力和神圣的使命感。首先是 严格的上下班时间，严谨的工作作风。在清河林业局人力资源与社会保障服务中心的长 辈们工作的时候，我仔细的观察，详细的了解，遇到不懂及时的去问，在这里也谢谢实 习单位的每一位工作人员，一次次不厌其烦的为我解释，并拿出一些实际案例和我共同 分析，让我明白在现实社会中，人民对社会保障的认识和了解还不够，在一些现实问题 的解决中显得很乏力，他们反复详细的为我演示工作处理流程，处理一些实际事件，我 总是紧跟其后，将所有的工作流程及处理方法记录下来，为我以后踏上社保工作奠定了 异常坚实的基础，除了在处理事件中学习处理方法，还明白了万事不会千篇一律，强行 套用书本知识只会让你束手无策，不但要学以致用，而且要用的好，用的巧。
百日风吹沙满山，千载水流破金石。这几个星期短暂而又充实的实习，只是我了解 社会的一个开始，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这里我也 真正的感受到了与人文明交往和一些做人处世的基本原则，好的习惯也要在实际生活中 不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生 中的一笔宝贵财富。做事先做人，要明白做人的道理。如何与人相处是现代社会的做人 的一个最基本的问题。对于自己这样一个步入大学即将面临走向社会的人来说，需要学 习的东西很多。再次感谢清河林业局人力资源与社会保障服务中心的所有的领导和前 辈，也向所有在社保工作岗位的人致敬。
结尾：回顾这近一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁 的作用、过渡的作用，是人生的一段主要的经历，也是一个重要步骤，对将来走向工作 岗位也有着很大帮助，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往 等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中 不断培养。在实习期间，我也认识了很多友好的同事和朋友，这段实习经历，我将时刻 铭记于心，永远不会忘记给予我那么多帮助的朋友。
【人力资源半年总结结尾】
顾总在 2010 年人力资源工作总结会议上的讲话提纲一、序言同志们，下午好。今天的大会开得很好、很成功，前面杨部长已 经对 2010 年的年终总结评比做出了布置。我在这里再强调几点
1、加强领导，提高认识。年终总结评比是一年一度的重大工作， 各单位代表今天领会精神回去以后一定要向总经理、 部门领导重点汇 报，各单位要一把手亲自挂帅，把本单位的总结评比工作全面开展； 2、严格标准，严密实施。要坚持客观公正、注重实绩、严格标 准，在评选时，要发扬民主，尊重群众意愿，各单位的评比要与绩效 考核结合起来，严格按照文件精神去执行； 3、认真总结，突出重点。在总结工作时，既要全面反映本年度 的实际情况，又要突出重点，在总结成绩的同时，查找不足，针对存 在的问题制定出具体的改进措施； 4、严格进度，及时上报。时至年关，各单位的工作都非常忙， 但我们不能因为工作忙影响一年的结尾工作， 各单位一定要在规定的 时间截点内完成相应的工作，保证集团整体评比工作按时完成。二、2010 年总结在即将过去的一年里， 集团的人力资源管理水平有了较为显著的 提高，为整个集团的高速发展做出了应有的贡献。（一）肯定方面：第一，人员配置及引进成效明显。人才是企业发展的基石，员工 是企业的宝贵财富，根据 11 月人事报表显示，集团现有员工已经超 过 4000 人，比去年同一时期增加将近一倍，工程技术人员增加一倍， 员工整体素质显著提高， 基层员工基本实现以拥有中专学历的技工取 代农民工。特别值得一提的是，永康制造公司在今年 9-10 月份为满 足开设双班生产的需要，在短时间内紧急招聘到 600 人，使双班生产 按时实施。
第二，员工培训教育扎实开展。2010 年，集团层面大型管理培 训超过 5 次，专业辅导培训超过 20 次，全集团各公司层面组织的员 工培训不计其数， 与金华职业技术学院合办的众泰汽车学院已经挂牌 运行，与浙江大学合办的高级研修班即将开班。特别值得一提的是， 湘潭制造公司针对现有岗位和新项目需要的基层员工技能培训系统 很有特色，会后大家可以去向他们交流取经。
第三，绩效管理有效实施。人力资源管理的中心就是绩效管理， 这块工作也一直是集团薄弱环节，但是今年我们基本建立了一个系 统， 《集团绩效管理办法》已经下发，各单位试点工作深入开展，特 别是在今年三大项目中，绩效考核起着重要的推动作用。谈到今年的 三大项目，杭州益维在 10 个月内完成厂房基建、生产线安装、新产 品试制、批量生产人员准备，创造了一个行业奇迹，他们是怎么办到 的，会后大家可以去找朱志军交流。
第四， 人力资源信息系统积极开发。
集团发展到今天， 人员规模、 信息质量、工作效率等各方面都表明，传统的手工统计已经不能适应 现在的管理，必须提高信息自动化，在信息部的协助下，集团已经基 本实现了组织管理、人事基本信息自动化，功能更加强大的人力资源 信息化系统前不久已经经过多次考察，即将立项实施。
此外，各单位人力资源工作的其他领域还有很多亮点，我在这里 不一一列举， 人力资源整体工作的进步和成绩离不开在座各位的辛勤 付出和奉贤，我代表集团、代表董事会对大家表示衷心地感谢！（二）不足之处：同志们，虽然过去的一年我们的工作取得了一些成绩，但我们仍 然不能放松，要戒骄戒躁，认清形势，我们要清醒地认识到，我们的 工作和集团的要求还存在着差距。
同志们，我们仔细想一想，我们的员工队伍是否够稳定，后备干 部队伍是否已经建立，与集团的沟通是否很畅通，员工的积极性是否 得到了很好的激励，公司与员工的愿景和目标是否得到了有效的统 一，等等等等，这说明我们明年的发挥空间还很大、任务还很重。三、2011 年工作要求同志们，2011 年集团经营任务已经明确，全集团各类车型实现 产销 20 万台，集团遇到前所未有的机遇与挑战，人力资源管理工作 同样面临前所未有的机遇与挑战。
我们如何从人力资源的角度去支持 集团目标的实现，我提几个思路供大家参考
首先，我们是否具备实现产销 20 万台目标的人才队伍，员工数 量和素质能否支撑这一目标，销售、生产、研发、管理各条线上的人 员是否具备实现目标的条件， 我们的人才招募和员工培训工作面临巨 大的挑战。 其次，我们现有的组织机构，职责分工，工作流程是否明确、简 洁和高效，如何从组织管理上面去提高整个集团的工作效率，减少内 耗，值得大家思考。
第三，我们的年度目标能否被广大员工了解、接受和拥护，凝聚 全员的力量为经营目标的实现出策出力， 我们的培训引导和绩效考核 引导责无旁贷。
第四，我们如何激励所有员工的积极性，增强企业凝聚力和员工 归属感，最大限度激发员工的工作热情，我们的薪酬福利体系完善势 在必行。
此外， 人力资源管理的基础工作完善和人力资源规划工作实施必 须按计划稳步推进。四、结语同志们，以上是我对明年支持集团经营目标实现的几点思路，各 单位人力资源管理工作者（负责人）要认真思考，仔细领会，制定切 实可行的措施，并加以实施，确保 2011 年人力资源管理工作各项任 务完成，为集团经营目标的实现做出新的贡献，谢谢大家！