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月份工作总结

发布时间: 2023.06.04

月份工作总结13篇。

时间过得很快,让人不知所措,在时间的长河中我们都有过不同的经历,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结的作用是用于客观的发现自我。你知道有哪些总结范文呢?小编特别为你收集的“月份工作总结13篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

月份工作总结 篇1

对于工作总结这样的事情,我想了想,不管是不是出于领导的要求,还是出于既定规则下的“走程序”,自己终究还是应该在毫无外力压迫的情况下自觉地总结总结的。好处在于,在自己总结的时候,更容易发现问题,而且更会有种强烈的责任感来认真面对。另一方面,在文字的表述和行文的规范上,似乎也更为自由点。

事实上,六月份主要是关于临时用电的架设问题。现在回想起来,觉得当初和同事在处理这件事上,还是显得准备不足,对情况的估计过于乐观。群众的工作,作为最基层的工作,看似都是些小事情,但真正做到让老百姓都能心服口服,都能发自内心的满意,也绝非易事。在开始的时候,和村里面的领导沟通可能确实是少了点,这样肯定是不行的。断不可:“别拿村长不当干部”。以墙外的一排电线杆为例,当初急于先斩后奏,未及时与村领导沟通,利弊如何现在却也难以定论。记得那天晚上电线杆都架设好了以后,我是很乐观的,觉得再有一日,便可实现完工。然而情况的发展并没有按照既定的轨道朝有利于我们的方向进行着。问题逐渐被暴露出来,以至于渐渐陷入被动的境地,我甚至一度对此处总是提无理要求的农民有了种想骂“穷山恶水出刁民”的那种本不该有的愤恨。对那些不按常理出牌,张口就是几千几万地漫天要价的民众,也曾有种“世风日下,人心不古”的悲凉。但若换位思考,倒也能理解些许。不管怎么说,当初没能处理妥这件事,导致现在仍然遗留着很多问题,也是因果之道。自责之余,也在思考处事之方法。旭日东升或落日余晖之际,余每每东望墙外耷拉着电线的电线杆落寞地矗立于田间,苦笑之神情不觉而来。

雨季虽姗姗来迟,却无任何羞愧之感。断断续续接连阴雨,忽大忽小飘零大地,全然一副“自己爱什么时候下就什么时候下,自己爱下多大就下多大”的这种颐指气使般的高姿态。河里水源现在很是充足,让人很难想象仅仅在一个月前,这里还是处于让人触目惊心的干旱境地。消极方面,工程的进展也随之更加艰难。尤其是沉井的工程,花费了太多的时间和精力仍然没能了结。若我有月光宝盒可以回到三个月前,定会叮嘱项目部的人加班加点一鼓作气地抢完这个单体,务必在雨季来临前实现完工。好在现在对于沉井的事已经有了初步的解决方法,相信在不久的将来能够顺利完成。

设备方面陆续进厂,或许算是6月份为数不多的亮点。至少对于目前施工的进展情况来说,还算及时。若是因为设备进厂缓慢而耽误了整体工期,那就得不偿失了。妥善安顿好设备,及时提醒安装人员及时安装,并在安装过程中学习性地监督,将是接下来要做的事情之一。

最后,按照国际惯例,该进行简单的小结了。总体来说,自己需要加强的地方还有很多。这句话并非简单的套话。至少在主动性这方面,自己还是需要加强的。不能一味地被动工作,更应该发挥主观能动性,那样方能真正做到“干一行爱一行”。

月份工作总结 篇2

六月份已过去,我们也将用新的面貌与姿态来迎接接下来的时间。回顾与酒店共同走过的这一月来,我是收获多多体会多多呀。不管处在哪个岗位,我都是尽职尽责、恪守本份、坚持原则。我相信平凡的岗位也能做出不凡的事业,同时也是对我的一种历练,所以我的努力与付出得到了肯定。在这里借此机会感谢酒店领导对我的信任,给我机会担任客房部主管一职。虽然有压力但动力十足。现将本月工作做以总结,同时也将下月的工作进行计划。

一、六月份的总结

我被调客房工作时间不是太长,因为是从零起步所以工作没做出太大成绩。首先严格按上级领导下达的各项工作指令进行工作,其次在实际工作中进行学习,总结经验:

1.卫生;严格执行查房制度并记录检查结果。保证客房卫生第一。

2.设施设备;检查客房客用设备,发现问题及时与工程部联系。

3.物品管理与成本控制;控制物资并做好物品回收,加强员工节约意识。

4.人员管理;坚持原则,秉公办事;关爱员工,把员工当成自己的亲人朋友。

二、下月的工作计划

1.配合上级领导完成各项工作指标,做好管理工作。

2.通过培训,强化员工的服务技能与服务意识。提高员工的工作效率.

3.加大客房质检力度,保证卫生与服务工作不出问题。

4.加强布草管理,每月清点数目,做到心中有数,发现问题及时处理。

5.利用空闲时间努力学习,熟练掌握客房服务技能与业务知识。

以上是我的工作总结与计划。具体工作要落实到实际工作中去。不能按步就班,要想稳中求胜,就得不断学习,不断创新。GZ85.coM

月份工作总结 篇3

您好,我自7月27号到微粉一厂雷蒙车间实习,如今已经一个多月了。在自己的实践操作的同时,也不断的向调机工和机修工请教。我对磨粉机的工作原理和雷蒙车间的工艺流程有了一定的了解。

下面我用自己的话对这段时间掌握的知识进行总结:

一.雷蒙磨的工作原理:

磨辊在离心力的作用下,紧紧滚压在磨环上,由铲刀铲起物料送到磨辊和磨环中间,物料在碾压力的作用下破碎成粉。然后在风机的作用下把成粉的物料吹起来,经过分析机,达到细度要求的物料通过分析机,达不到要求的重回磨腔继续研磨。通过分析机的物料进旋风分理器(叶轮)分离收集。

二.开机注意事项:

1.确定磨粉机正常:首先检查调机室内关于每台设备的电气柜是否挂有停电牌、作业牌。弄清设备是否正常或检修。

2.检查现场:对确定正常的设备进行现场检查,确保吨包扎好不漏料、确保2号、3号除尘口蝶阀关紧不漏气、确保料仓有料、确保反吹正常。

3.开机顺序:分析机(一级、二级叶轮)→鼓风机→主机→给料机

三.操作工注意事项:

1.穿戴好劳保用品特别是安全帽,注意安全操作。2.在设备正常运转的状态下,要保证料仓始终有料。3.卸尘要及时,GCW7-0的尘平均20分钟卸一次,GCW3.5的尘每个班卸两次。

4.卸尘后应关好蝶阀。

5.平时应勤观察设备的运行情况,如磨腔是否漏料、喷料;主机震动是否正常;若发现问题应及时通知机修人员维修处理。

6.应勤于观察1号口下料是否正常,确保下料不受阻碍。

7.发现问题应及时处理好与调机工和机修工的协调工作。

四.调机工注意事项:

1.开机后,应勤于观察电气柜上仪表显示的数据是否正常,如主机电流、叶轮频率。当主机电流大于额定电流时,说明下料量过多,应先关闭给料机,当电流显示正常时再打开给料机。

2.及时镜检,当开机10分钟之后对每台机取样镜检,若粒度范围不合格时,应适当调整一级、二级叶轮的频率。当D3过大时,应升一级叶轮频率,当D94过大时应升二级叶轮频率。

3.勤于记录所管理的每台设备叶轮的转速和频率,掌握每台设备的特性,以作为调机的依据。

4.勤观察所管理设备的运行情况,确保正常工作。

5.交班前,应对管理的设备本班所生产的产量统计准确,正确计算出每台设备的正品率、GCW7-0的比例、GCW3.5的比例,做好交班记录。

五.磨粉机常见故障、产生原因及排除方法:

1、不出粉或出粉少产量低。

原因:

(1)锁粉器未调整好,密封不严,造成粉倒吸

(2)铲刀磨损大物料铲不起

排除方法:

(1)检查和调整好锁粉器密封,发现漏气处应堵住

(2)更换新铲刀

2、成品粉子过粗,或过细。

原因:

(1)分析机叶片磨损严重,不起分级作用。

(2)风机风量不适当

排除方法:

更换叶片并适当关小风机风量能解决堵住。

过细应提高进口风量。

3、主机电流上升,机温上升,风机电流下降。

原因:给料过量,风道被粉料堵塞,管道排气不畅排除方法:减少进料量,清除风道积粉。

4、主机噪音大并有较大并有较大振动。

原因:

(1)进料量小或主机与传动装置不同心,两联轴器间无间隙,地脚螺栓松动。

(2)料硬冲击大,或无料层。

(3)磨辊磨坏使圆变形严重。

排除方法:

(1)调整给料量,找正同轴度,调整两联轴器中间的间隙。

(2)减小进料粒度。

(3)更换磨辊、磨环。

六.工作中发现的问题以及我的个人建议:

1.在落地料中发现有很多螺丝帽、螺丝杆、弹簧垫片,这样容易使磨辊磨损过快、主机震动大、严重时会出现闷机现象。

个人建议:把落地料中的杂物捡出,确保干净后再投入料仓。避免不必要的事故发生。

2.袋子浪费严重,每次接班后,我发现前一班剩余的袋子还有很多,这样既容易使袋子浪费流失,又使现场凌乱、不易整理。

个人建议:统计每个白班、夜班大概一台机GCW7-0、GCW3.5分别需要几条袋子,然后套袋子时做到心中有数。这样既节省了套袋的时间又节省了资源。

七.个人计划和努力方向:

自入厂以来,我很荣幸有了学习显微镜测量、检测产品粒度的机会。所以我很珍惜这个机会,投入了全部的精力。在自己的努力和师傅们的热心教导下,我掌握了一些镜检知识。但有很多地方不够成熟,需要学习的内容还有很多。如果还有机会的话,我依然会继续用心提升自己用显微镜测量产品粒度的水平,使自己的技能熟练化、精密化。同时,我要用心学习领导们的办事能力和管理能力,平时阅读相关书籍,不断的提升自己的综合素质。

我一定要通过自己的学习和不断进取,掌握扎实的技能,绝不辜负公司领导对我的期望和培养,成为一个用真才实学为公司创造效益的易成人。

月份工作总结 篇4

转眼间一个月的时间就这样匆匆忙忙的过去了,在这短短而又忙碌的一个月里,也付出了不少汗水,泪水,在领导的关怀和指导下,也收获了很多的经验和小小的成绩。说去这一个月的感触恐怕也只有那两个字可以形容:努力。就像自己在月初说的只有努力我呢不才能做到更好,下面对本月工作深刻做以总结。

一、服务

在本月由于人员陆陆续续的增加,在服务意识上没有的得到什么培训,所以在服务质量上没有很好的提高,而且本月有新提升一名经理,对餐饮部还不是很了解,一些工作还需要在本人的知道下来一桶煮好餐厅的服务,争取调整培训内容及方式,相信能有所提高,让员工在服务意识上能够明显的体现细节服务和主动服务,让客人高兴而来满意而归。

二、销售

本月餐厅业绩不管是从酒水外卖到会员卡均没有完成任务,本人深刻惭愧,身为部门第一负责人,为企业创作不出一定的效益就是打了败仗的兵一样,只有为队伍创造出好的效益才能证明个人存在的价值。针对业绩,本人想领导保证在下个月完成好总经办下发的任务指标,不忘领导的培养。

三、卫生方面

针对卫生问题,每天带领部长和员工在收完餐后对卫生检查一遍,并把卫生的指标告诉员工要达到什么样的标准。上个月人员紧缺未能达到卫生标准,如今人员得以补充,本人吧卫生任务下发到个人身上,每天定点检查,如有不合格的现象给予整改,本人还要继续跟进部门存在的死角卫生给予一一做好。

四、成本控制

由于本月开展了一年一度的金秋美食节,客流量有所上升,再加上新员工的加入,造成指标的成本有所浪费,在此方面本人将拿出一定的培训方案及针对性的解决方法,努力做到为公司节省不必要的浪费并且将爱店如家的优良传统传播到每一个员工身上。

五、纪律及礼节礼貌

1. 之前有很多各部门的员工到本部门偷吃的现象,在本月本人要求部长及员工对各部门的监督,避免在餐厅出现此行为,如果发现第一时间通知各部门第一负责人给予处理。

2. 对本部门的员工岗上纪律要求,在岗期间不得出现玩手机,大脑的行为,已经发现给予罚款警告。

3. 要求员工从搅拌发哦上岗见到同事 管理人员都主动问号,做到本部门的亮点式。

下月工作计划:

一. 抓好员工的心态,了解员工动向,为年底做好人员在岗的工作状态,并且继续补充新的人员加入。

二. 业绩方面,发动员工的力量,把本月初放月末过,做好会员卡和酒水的业绩,挖掘老客户,开发新会员,用服务和优势打动客户,创造好的业绩。

三. 服务方面,培训员工要拿客人当自己的亲人一样服务,能正确看待自己的行业,乐于为客人服务,争取做到细节化,人性化,亮点化,主动化的服务,做到客人在餐厅的零投诉。

四. 卫生方面,做出每日卫生清理计划交代部长抬头去清理,本人每日监督检查,发现不合格的地方立即整改,并对宝鸡的卫生做好监督和检查,部拖泥带水。

五. 纪律方面,要求员工在岗纪律的行为规范,并要求部长做好监督,本人也从下月起一个星期去宿舍检查一下员工的宿舍,看看是否有吸烟喝酒的现象,确保安全,避免一些不良行为。

以上是本人的10鱼粉工作总结及11月份的工作计划,还有一些地方做的不是很好,王领导批评指导,本人必将虚心接受改进。

月份工作总结 篇5

一、家庭方面。

这些孩子大多数家庭结构不正常,父母离异多,单亲家庭使儿童经常性产生失落感。有的家庭气氛不和协,父母经常吵架,让孩子时时感到焦虑不安。不少的父母,尤其是从事经商或人体企业等行业,终日忙于外头的工作,经常外出,孩子或独自在家,或交给别人看管,缺少亲情,时常感到孤独寂寞,同时,由于竞争激烈,风险系数增大,父母在外面经受了更大的压力,困扰与挫折,家庭往往成为其宣泄压抑的场所,对孩子的教育简单、粗暴,引起孩子严重的内心冲突和紧张。一方面由于家庭经济条件好,家长在物质上是尽可能的满足孩子的要求;另一方面,家长又望子成龙,对子女的期望很高,压力很大。前者造成孩子以自我为中心,心理承受能力低下,难以应付挫折;后者又使他们面临重重挫折,经受种种压力,让孩子在无休止地陷于较严重的心理不平衡之中而难以自拔。

二、学校因素。

孩子虽然年纪小,但同样有自己的人格,有自尊心,教师对学生随意发表否定性评价,如笨蠢猪等,使学生形成低下的自我概念,产生自卑感,并引发退缩,破罐子破摔等一系列心理问题。又如,教师对学生过高的期望和要求,也会对学生造成过重的心理压力。

三、社会环境。

从社会环境方面来看,通过每天报纸、广播、电视等媒介,社会上的不良风气都对儿童心理造成负作用。由于社会的不良观念与他们所接受的学校教育不协调一致,儿童心理和谐也受到不利影响。

月份工作总结 篇6

接下来半个多月的时间里,我主要是对公司状况的了解,熟悉。先后熟悉的事项有:

1、整理公司原始文件、表格,做好纸质、电子目录,做到清晰、明了;

2、接受培训,了解总公司企业文化,熟悉并使用专用办公oa系统(今目标);

3、熟悉公司考勤管理制度,负责记录曹西后勤人员考勤;

4、熟悉公司人事档案,员工登记表;

5、协助主管制定公司各项管理制度;

6、熟悉公司现有各项流程,对公司有更深入认识;

7、日常打印、复印等相关工作;

8、其他相关工作。

主要收获:新的环境没有想象中的艰苦,相反人都很好,工作氛围也很好,不知不觉有了归属感。工作相对轻松,因此对每件小事更加精益求精。比如财务报销发票的粘贴顺序、文件盒的册头等等,是以前工作中没有注意到的。

自身存在问题:工作不够积极主动,和领导同事还需磨合;重新定位自己的岗位职责,找到合理有效的工作方式;工作经验太少,以前工作的陋习要改正。

合理化建议:公司刚成立有很多不完善的地方,需要完善制度,强化流程;人事制度基本制定完毕,可能弱项还是绩效考核;薪资保险希望尽快走上正轨,涉及自身的就是非全勤员工当月工资核算方法,是不是可以从出勤天数的角度考虑(见附件)?行政日常制度有待制定,尤其是行文规范,档案合同管理、借阅规定,以及公章的使用规定。

我和领导相处能够深深感受到领导是站在员工的角度考虑的比较多,也在为员工的稳定性做着努力。公司刚成立,有很多机遇和挑战,希望和公司共同成长、共同进步。

月份工作总结 篇7

一、指导思想

没动摇,工作出成效本学年我们继续坚持“以人为本,以研促教”的思路,结合“创建特色学校”这一核心任务,开展各项教研活动。高水平教师队伍为根本;以课题研究和校本研修为依托,以开展校本教研为主要方式;最终达到提高教育教学质量为核心。转变教师观念,严抓常规管理,提高我校教师的整体素质;不断深化教学改革,探索学校教研教学管理新模式,努力提高我校教育教学、教研水平。

二、基本情况

本学年度我校共有教师58人,35岁以下教师43人,占75%。根据教师所任科目,将全体教师分为六个教研组,教研组长均由学校骨干教师担任,每个教研组均有行政分管,每个教研组在本期均开展了5次以上较大型的教研活动。每次活动都有精心的安排。

三、完成的主要工作

(一)加强学习,转变观念,全面提高教师的业务水平

1、健全了学习制度,每周三进行政治、业务学习。组织教师进行理论学习,采用生动灵活的学习形式,理论联系实际,确保了学习有计划、有时间、有内容、有讨论、有中心发言、有记录、有实效。

2、加强了校本研修、项目研修等活动,通过学习、实践、反思的过程加深教师对新课程理念的理解,切实转变教学观念努力把新理念转变为教学行为,不断促进自身素质的提高,有效提高广大教师的专业水平。教师在学习后要撰写高质量的学习心得和教学反思。

3、继续加强教师培训工作,提高教学技能。为使全体教师深入认识、理解新课程实施的要求,学校要配合区教育局的教师培训计划,组织和安排好教师的培训工作。组织和安排教师参加各级教研活动。鼓励教师参加学历进修的学习,以提高教师的学历水平和综合素质。为提高教师的教学技能,组织参加二片区及区级优质课“说课”、“上课”竞赛,以及参加“优秀教学论文”的评选活动。二片区数学竞赛潘露获二等奖、王昌劲获一等奖,全区数学教师说课上课竞赛王昌劲获一等奖。英语全区说课竞赛罗丹、赵碧获一等奖,唐蓉、唐霄、唐仁琼获二等奖。二片区物理说课竞赛白钢获一等奖。

4、贯彻《新课程标准》精神,继续加强对新教材教法的学习研究,提高教师对新教材的实施技能。为了提高教师对新课程的理解和对新教材的实施技能,本学年要求教师再次自学教育教学专着,教师们都做好了读书笔记。

(二)继续开展课题研究;坚持以校本研修为教研主题,积极开展项目研修活动;充分利用远程教育资源进行培训。

1、课题引路,继续开展课题研究,以教科研促发展。本学年,课题研究迈入实施阶段。各试验班围绕《农村初中留守学生良好学习习惯的培养的研究》课题展开研究。在研究过程中,按课题研究方案的要求,通过以理论学习、个体试验、集体研讨、反思总结的方式,加强研讨,做好调整控制、积累资料,分析研究,为下一阶段研究打下了基础。在课题研究活动中,充分发挥了班主任的先行辐射作用,充分发挥科任教师、学科教研组长以及教研组成员在教研方面的核心带头作用。在教师中开展以老带新、以新促老的教研活动,让教师们在活动中相互学习、共同提高,活跃我校的教研气氛与提高我校的教研水平。

2、立足校本,坚持以校本研修为教研主题,积极开展项目研修活动,以提高教师教学能力。

(1)立足校本,广泛开展“以听课、评课为平台提高教育教学效益的研究”的校本研修活动。此活动与课堂教学紧密结合,与教研组活动紧密结合,充分发挥同学科教师的集体智慧,相互学习,相互促进,共同提高。各教研组组织严密,活动顺利开展,许多老师特别是青年教师进步很快。

(2)各教研组积极开展项目研修活动,本期制定了研修方案,进行了2次大型研修活动,取得了一定成效。

(3)各教研组组织开展了上“六课”活动,相互学习,取长补短。

(4)健全教研奖励制度,激发教师参加教学研究的热情。对积极撰写教学论文、教学设计和教学案例的教师给予奖励。

3、以远程教育资源为平台,积极开展远程教育培训。

(1)严格要求,扩大远程教育资源的利用率,教师合理运用远教资源,多学习、多借鉴。网络教室的利用率大大提高。

(2)利用远教资源对教师进行培训,把专家“请进学校”,足不出户就有人教。老师们在网上进行了学习、培训。

(三)严抓教研常规管理,加强质量监控,努力提高教学质量

1、完善和落实教研常规管理制度,加强对教学科研的监控,严格检查。做到多交流、勤指导、重总结,努力提高教研水平。

月份工作总结 篇8

为了进一步搞好乡镇治理执法工作,强化提高城管执法工作效能,明确工作职责与治理目标,随着城管革新的方式,城督工作将赓续地完善,现将1月份如下:

1、乡镇油烟治理情况汇总

为迎接省、市环保督查组对我县20xx年年夜气污染防治工作的考察,我局执法人员加班加点对镇区餐饮门店进行督促检查,并对未安装的单位下发整改通知,现将整改工作总结如下:

截止目前为止,8个乡镇共统计餐饮门店275家,已安装油烟净化器55家,未安装220家,使用清洁能源138家,未使用清洁能源137家。三渠镇:镇域内26家餐饮门店,2家安装油烟净化设施,14家使用清洁能源。安吴镇:镇域内66家餐饮门店,1家安装油烟净化设施,28家使用清洁能源。王桥镇:镇域内39家餐饮门店,17家安装油烟净化设施,12家使用清洁能源。桥底镇:镇域内37家餐饮门店,19家安装油烟净化设施,;37家使用清洁能源;有单位15家,4家无灶,已安装3家,未安装8家。中张镇:镇域内8家餐饮门店,3家安装油烟净化设施,3家使用清洁能源。口镇:镇域内28家餐饮门店,0家安装油烟净化设施,6家使用清洁能源。云阳镇:镇域内31家餐饮门店,8家安装油烟净化设施;19家使用清洁能源。兴隆镇:镇域内40家餐饮门店,5家安装油烟净化设施18家使用清洁能源。

2、农村生活垃圾规范化处置惩罚

(1)支配专人和《西咸新区年夜鸿昌装饰工程有限公司》对接,加快收集站的扶植工作,并通知相关镇为新扶植完工的垃圾收集站领取垃圾收集桶,为相关途径垃圾清运工作展开做好前期准备工作。

(2)现依照《泾阳县农村生活垃圾清运治理制度》草案,我局积极同各乡镇接洽,确定各村垃圾收集转运人员,明确人员职责,使各村垃圾桶的发下班作落到实处,村生活垃圾的收集、垃圾桶的治理责任到人。使农村生活垃圾收集转运工作能够环环相扣、级级治理、层层负责、治理到人、落实到人。

(3)环卫队年夜队长同《泾城公司》负责人对相关的垃圾收集转运工作进行商谈,明确垃圾清运工作要求,探讨垃圾收集运输路线。并率领同志到王桥镇同镇综治办负责人就王桥镇区两个收集站存在的问题进行沟通协商配合解决问题。

(4)做好运行收集站点的巡查工作,对各站点的收集、保洁、维护、人员到岗情况、平安作业工作进行督促检查,并做好巡查记录。

3、精准扶贫治理工作

为深入推进精准脱贫工作,落实县委、县政府要求,帮扶队及帮扶人员连续存眷贫困户根本情况,使帮扶方法落到实处,并初步落实《关于做好第一书记和驻村工作队员轮换工作的通知》文件精力。

4、镇村情况卫生治理情况

由于泾河新城划转,我局现将城管监察队所有人员分为4个中队,分手到3个试点镇(安吴镇、王桥镇、云阳镇)开展镇区市容秩序的治理工作。

1、20xx年1月县垃圾填埋场完成生活垃圾无害化处置惩罚、科学填埋3900吨,填埋库区一期填埋停止,现在二期库容内倾倒,县城生活垃圾无害化处置惩罚率达98。8%。做到随时来垃圾随时推平、碾压、用黄土笼罩,消杀每日两次,用高效复合微生物对垃圾进行除臭一次。填埋场渗滤液处置惩罚量600吨。

2、对填埋场出场途径、生活区周围新栽绿化苗木进行养护,确保树木成活率。

3、增强对出场途径的清扫及出站车辆的冲刷,并增强对拉运车辆途中飘、漏的治理,掌握拉运车辆造成的二次污染问题。

我局认真对比年终考察细则,准备各项资料,迎接年终检查。这次考察是我县较为系统、全面、正规的年终考察,从考察筹备、组织实施、到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平考察、严肃统计、公平评价,既营造出了一个优越的考察气氛,又考出了每个单位的真拭魅

月份工作总结 篇9

时光如流星划过,瞬间即逝。经过8月份的锻炼,并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下,使我取得了很多进展。这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每一天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我8月份的工作做如下总结:

一、明确目标,理清思路,干好本职

作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全、做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的资料,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每一天对我们进行仓库技能培训。

为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

二、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则

这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中,也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。

三、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量

装卸货时,我们务必核对各钢厂的单据,并核实单据上每项资料与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。

四、经验教训

1、要对每一天的工作进行归纳总结。这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每一天的工作感觉很混乱,于是主管推荐我每一天写日记,把每一天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中,不仅仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

2、学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下,以便到达相互理解融洽相处,最终到达心灵与效益的共赢。

3、加强安全意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存状况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。

4、工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。

总之,回顾过去,是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以用心的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

月份工作总结 篇10

下面对我六月份的工作进行总结:

1、没有完成自定的业绩目标。

2、完成了___社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。

3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。

4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。

5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。

6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。

7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。

8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。 希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。

下面是我对七月份乃至下半年的工作计划与安排:

第一,严格执行公司的一切规章制度。

第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。

第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。

第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。

第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。

20__年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20__年度的销售任务圆满完成。

月份工作总结 篇11

六月份的阴雨天没有好转,雨天还在继续,旱灾悄无声息的转变成涝灾了。防汛,救灾工作迫在眉睫。现从一个月的工作、学习等方面作如下总结:

七月份雨水过量,大面积的夏玉米、西瓜、棉花、辣椒等农作物严重受灾。另外,过量的雨水也给农民生活带来了许多不便。为此,镇党委、村两委高度重视,雨未停时就组织村组干到田间地头,了解水情,排查排水沟。雨一停,大片辣椒地、西瓜地出现大面积坏死,村两委请来相关农业专家帮助抢救。另外,也及时做好夏玉米等农作物受灾统计。

七月底,环境卫生整治工作开始展开,为了改善村容村貌。村两委组织人员在村各道路增设垃圾箱,并安排专门人员定时对垃圾进行清理,这样保证了垃圾有地方扔,垃圾有人收,也减轻了河道污染的来源。另外,还组织人员,清理各河道水草、漂浮垃圾,使各河道焕然一新。

另外,通过一年来的文字材料整理和录入工作,加深了对镇情、村务的了解,增强了工作开展能力,切实提高了基层工作水平,同时也坚定了我做一名合格基层工作者的信念。

在以后的工作中,我将更加努力,用实际行动来报答你们对我的关心和帮助,从小事入手,任劳任怨、扎实工作、戒骄戒躁,为建设社会主义新农村贡献自己全部的力量。

月份工作总结 篇12

现简要回顾我四月份在人事岗位的工作:

 一、招聘工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:网上招聘、人才市场、校园招聘、公司、内部推荐和张贴广告等各种途径招聘人才,卓有成效,研发部技术人员也在紧张的招聘中,想尽一切办法,通过能想到的一切渠道来满足对技术人员的需求。

 二、人事信息档案的管理、劳动合同的管理

1、人事信息档案的管理:

(1)材料定期及时整理、确保材料完善。

(2)了解材料安放位置,能在最短的时间内找到所需材料。

2、劳动合同管理:负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。

 三、员工入职、转正、离职手续办理同步更新

1、花名册、考勤表。

2、工作牌办理。

3、员工流动性统计。

4、考勤指纹的录入。

5、考勤系统增加、更改、删除。

 四、培训方面

1、培训工作分析:

(1)及时完成了职员工新入职培训,指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度。

(2)根据员工岗位需求、技能需求由公司技术人员对员工进行技能培训,增强员工岗位适应能力。

(3)为了建立完善培训体系,尽量丰富培训内容,使培训形式多样化,我们结合公司实际时常关注外部培训消息,联系xx工会和xx市经济管理培训中心,每月都会组织部分员工参加工会和培训中心举行的一系列免费培训!

2、培训效果评估:

(1)通过入职培训,能让每一位新进员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展,从而使员工能更快的渗入工作。

(2)通过内部培训,增加员工知识面,提高员工工作技能。

(3)通过外部培训,丰富培训内容,是培训多样化。

 3、培训汇总:

四月份公司内部培训进行xx场,包括新员工入职培训xx场、技术培训xx场、岗位培训xx场,通过培训评估,大多数培训都达到了一定的效果并且得到了员工的一致好评!

总结过去的四月份的工作,也存存如下不足之处:

1、我的专业知识有待提高,须积极学习有关专业知识,丰富工作经验。积极学习各项劳动法规以及当地政策。

2、工作过程中不够严谨、不够细心,自觉开展工作的力度、深度不够,主动性较差。须时刻提醒自己,给自己敲警钟“马上就办、办就办好”。

3、工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。由于缺乏经验,很多工作缺乏多途径处理方法,应该加强学习,提高自己的'职业道德,端正工作态度,努力积累工作经验,向更高的工作高度挑战。

月份工作总结 篇13

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

自今年7月入职至现在,我一直在揭东县分轮岗,至今已有三个多月。首先,我很荣幸加入到客服这个团队。在主任的指导和带领下,团队众成员团结合作,齐心奋战,红九月校园营销、双节营销、百日冲刺,我们以崭新的姿态、饱满的精神为提高县分业绩冲锋陷阵。虽只有6个月,但通过与各位领导和前辈交流学习,我受益匪浅。

今天,我特将下半年来的所学所感,进行一次小结,并就目前情况提出自己的一点想法。

一、服务

客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。

那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。

我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。

打破框架,创新服务。

二、考核

考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。

我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。

调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。

总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。

三、团队建设

创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。

我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。

领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。

李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队最强的战斗力。

总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力。

时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容

1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;

2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。

但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就 当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激-情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

在20__年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

4、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

5、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总结完毕!

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