乘务员实习周记。
经不起实践检验的理论，是毫无用处的。实习可以带给我们许多职场经验，当我们结束实习工作后，我们需要写一份实习总结，实习总结可以起到透过现象看本质的作用。实习总结可以从哪些方面开始呢？我们的小编特意搜集并整理了乘务员实习周记，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。
乘务员实习周记
本周是我作为乘务员的第一周实习期，感觉工作内容与想象中有些不同，但是也学到了很多东西。
先说一下我的岗位吧。我被分配到的是长途客车驾驶员的助理，负责整辆客车的管理、协助驾驶员安排路线和停车点，以及提醒乘客遵守安全规定等。我发现这个职位需要的素质还是比较全面的，包括责任心强、沟通能力强、维修知识一定要掌握、安全意识高等等。虽然是实习生，但是我还是尽力表现自己的优点，受到了领导的表扬和同事的认可。
在这里，我主要想分享一下我在这一周里学到的东西。
首先，我深深地意识到，安全永远是第一位的。上车前要检查所有座椅的安全带是否固定、车门和车窗是否关闭、车轮和刹车系统是否正常。在客车行驶过程中，还要密切关注路况和乘客的动向，及时提醒乘客系好安全带、不要走动。如果发生紧急状况，要根据实际情况采取正确的应对措施，比如紧急制动和呼唤救援。在这里，我要感谢我的司机教练，他的经验和教导让我对这一点有了更深的理解。
其次，维护整车状态是保障安全的前提。每天，我们都要对客车进行全面检查，清理车内垃圾，检查车辆的整个部件是否正常，遇到问题及时修理。尤其是冬季，路面湿滑，我们必须对雨刮器、轮胎等部位进行更加认真的检查，确保行车安全。由此，我还学到了一些修车的相关知识，比如换轮胎、检查电路等等，这让我感到很满足。
此外，沟通能力也是非常重要的一点。在旅途中，乘客出现各种问题是很常见的，比如不知道下车点、要求调换座位等等。这时，我们需要用温和而有效的方式与他们沟通，解决问题。在这个过程中，我的口头表达能力和耐心有了很大的提高。
总之，我感到在这一周里，我有很多不足之处需要改进，也有很多成长的机会。另外，感谢每一个和我一起工作的人，谢谢你们的指导和帮助，让我更好地适应了这个岗位。下一周还会有更多精彩经历，期待着未来的每一天。
