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渠道经理工作总结个人

发布时间: 2023.06.10

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渠道经理工作总结个人【篇1】

个人工作总结

***

我叫***,19**年*月出生,**学历。***年参加工作,曾从事过营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等工作,目前担任渠道经理,主要负责代理商培训、资料录入、协议签署等工作。自参加工作,在公司的正确领导下,主动把青春融入到移动事业的长远中,深入学习实践科学发展观,立足岗位职责,埋头苦干实干,取得了优异成绩。在今后的工作中,决心把工作做得更好,为移动通讯事业进一步做大做强创造出更加辉煌的业绩。

一、对公司的认识

随着科学技术的日新月异,移动通讯在我国经济社会发展中的作用越来越重要。尤其在当前金融危机尚未见底、仍在蔓延的严峻形势下,我县移动通讯事业虽然受到巨大挑战,但是更面临着千载难逢的发展机遇。文山移动公司作为全县通讯行业的领头雁,既是改造提升信息服务业的主力军,又是促进信息化和工业化融合的先行者,更是的推动科学发展、和谐发展的重要力量。我公司要在竞争日益激烈的形势下科学发展、长远发展,应该把工作重点转移到全面推进TD-SCDMA发展、建设创新型企业上,通过强化管理、技术创新、扩大市场销售、开拓新客户、提高效益,

推动公司进一步做大做强,巩固在全县通讯行业的霸主地位。

二、主要开展的工作

自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标。

三、工作经验

渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须最大程度的了解代理商的需求。

第四,必须当好代理商的“智囊团”。

四、工作表现

自***年*月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评。

五、工作能力

经过*年的工作,我具备了以下七个方面的能力:

1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。

2.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。

3.具有较强的处理问题能力和沟通能力。

4.具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。

5.具有较强的亲和力。

6.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承受较强的工作压力。

7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。

六、工作计划

按照公司工作规划,结合本职岗位,制定了今后的工作计划:目前,文山移动随着市场的逐步发展,已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应该从提高代理商营销能力和本领入手,从而使公司不断增加效益、做大做强。

1.制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份。

2.创新培训工作机制。主要包括:①针对不同的代理商,制定不同的培训措施,增加针对性;②培训重心下移,深入到乡镇开展现场培训;③应急培训,根据公司新推业务,随时抓好代理商的培训,确保新业务、新产品能及时传递到基层;④常态培训,确保代理商能够始终保持较强的营销能力。

3.加强与营销、前台等各个部门的联系合作,及时掌握了解市场动态,捕捉各方面信息,为培训工作奠定基础。

4.拓宽培训内容、领域。主要是突出公司形象、公司文化、公司发展战略及公司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面, 从而使公司与代理商建立起信任,树立起信心,形成水乳交融、鱼水般的合作关系。

5.认真搞好资料录入,建好“代理商档案”。

6.严格按照程序,规范、高效、准确地抓好协议签署,为公

司业务壮大、效益提升夯实基础。

七、个人存在的缺点

通过认真总结过来工作,反思自己,我认为主要有以下缺点:一是学习不够经常,有时因为工作原因,放松了对自己的要求,系统学习不够等;二是思想不够解放,特别是面对当前公司发展的新形势,观念需要进一步更新,思想需要进一步解放;三是深入乡镇和代理商不够等。

八、改进的措施及方法

针对存在的问题和不足,今后,我要从四个方面加以改进和提高。一是加强学习,提高业务素质。进一步强化对通信产品、培训技能、法律、移动产品销售等方面知识的学习,丰富知识,更好地胜任工作。二是解放思想,开阔培训视野。采取进修、考察等形式,大力度解放思想,拓宽视野,更新观念,为做好本职工作奠定基础。三是沟通感情,加强与代理商的联系。四是创新方法,全面提升工作能力和水平,为文山移动科学发展、做大做强贡献自己更大的力量。

渠道经理工作总结个人【篇2】

自20xx年进入房产渠道行业以来,我一直从事着房产渠道经理的工作,这个职位在房产行业的渠道管理中扮演着至关重要的角色。在这段时间里,我不断总结经验,不断增长自己的知识和技能,为公司的发展和客户的服务做出了积极的贡献。现在,我想通过本文,分享一下我的工作总结和心得体会。

一、职责

作为房产渠道经理,我们的职责是管理和协调公司与各渠道商之间的业务往来,寻找渠道商资源,协助销售团队实现销售目标,并做好后期的数据追踪、客户服务以及售后维护等工作。具体职责包括:

1.渠道发展与维护。发掘新渠道商资源,维护老客户,建立健康、长效的合作关系。

2.业务协调。负责公司销售团队与渠道商之间的沟通协调,保持业务良性往来。协助销售团队实现销售目标。

3.售后维护。与渠道商共同解决客户在售前、售中、售后出现的问题,做好客户服务和售后维护。

二、技能

作为房产渠道经理,需要掌握一定的技能,这些技能是我们工作的保障。下面是我认为房产渠道经理需要具备的技能:

1.协调能力。因为我们要与销售团队、渠道商、公司其他部门进行沟通协调,所以需要有较强的协调能力,及时解决问题,保证业务顺畅。

2.沟通能力。因为我们要与各类人员进行沟通,如内部的销售团队和其他部门,外部的渠道商和客户等,所以需要有良好的沟通能力,具备良好的语言表达能力。

3.市场分析能力。需要具备一定的市场分析能力,及时掌握市场信息,了解市场动态,分析市场情况,制定相应的销售策略。

4.数据分析能力。需要具备一定的数据分析能力,及时分析数据,提供数据支持,为销售增长搭建数据平台,帮助销售人员更好的执行。

5.客户服务意识。需要对客户有很好的服务意识,及时解决客户的问题,跟踪客户的需求,做好售后服务等。

三、经验

在实际工作中,我总结了以下几点经验:

1.秉持诚信原则。我们必须以诚相待,不欺骗渠道商,不能得到眼前利益而毁掉未来的合作关系。诚信原则在房产渠道行业非常重要。

2.建立长期的合作关系。不以短期利益为主导,要与渠道商建立长期稳定的合作关系,并不断调整合作方案,适应各种情况。

3.做好渠道商的培训与指导。我们应该给予渠道商精细化的销售培训,引导他们做出更好的销售业绩。同时,我们也需要不断指导他们,并时刻关注渠道动态,提供渠道管理的支持和帮助。

4.关注市场动态。积极关注市场动态,获取市场价格和产品销售情况等信息,及时制定应对策略,抢占市场份额。

5.团队合作。我们工作的目的是要实现销售目标,所以我们要与销售团队协同合作。及时了解销售情况,提供必要的数据支持,加强工作沟通,确保公司销售目标的实现。

总结:作为一名房产渠道经理,我认为我们需要从职责、技能和经验三个方面入手,不断提高自身素质,不断总结经验,以提高工作效率和工作质量。我们需要将工作做精做细,为公司的业务发展和客户的服务做出积极的贡献。

渠道经理工作总结个人【篇3】

很庆幸自己能够有机会加入xxx,在这样一支充满活动,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!

自20xx年x月x日加入xxx至今已有一年之久,侄此年度结束之时,对自己一年来的工作总结如下几个方面:

一、系统产品知识积累

由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!

二、业务渠道的摸索与建设

我所负责的销售区域为:xx、xx、xx三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户xx家,其中a类店面x家,其余为b类客户。类店面里有一家为大客户,总共一年进货额为xx万元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。xx家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。

三、品牌的建设尤其重要

xx的系列产品中,"我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质星的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xx团队的拼搏与努力!

四、客户永远是上帝

在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每个问题我们都侍为金子,弥足珍贵无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。

五、销售数据统计

截止到20xx年x月x日,我所负责的区域累计销售回款xx余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。

综上所述为我本人近一年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到xx大家庭中,成为一位合格的家庭成员。

渠道经理工作总结个人【篇4】

尊敬的公司领导、各位同仁:

大家好!

今天在台上向各位作xx年的工作总结和xx年的工作计划,第一次向各位做述职报告,十分激动!

总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,xx年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。xx年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。xx年是在东方中原公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。

踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。

刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是发展新客户,然后巩固老的客户群体。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后,发展了一部分有价值的合作者,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜访之中,自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间一定要体现“合作与共赢”,合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜访当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。

xx年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于xx年来说是非常关键的一年,是考验10年奋斗成果的一年,09年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。

(一)、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为:

1、天津xxx视听设备工程有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。xx年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台。

2、天津市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,xx年用明基,巴可,科视较多,xx年初定销售量为,工程机n台。

3、天津市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。xx年初定销售量为,教育机n台,工程机n台。

4、天津市xx奥特智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台。

5、天津xx高德公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,xx年初定销售量,教育机+工程机n台。

6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,xx年初定销售量,教育机+工程机n台。

7、天津市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,xx年初定销售量为,教育机n台。

8、天津市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,xx年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台。

9、天津市xx网络科技:主要服务职业教育客户,对于网络投影需求量会大一些,xx年初定销售量为,教育机n台。

10、天津xxxx安防工程公司:主要服务音乐学院及几个军事院校,再者就是ktv客户,他们在客户当中用东芝的投影机较多,但在学校客户上面用松下的机型偏高,主要出量在教育机和无线扩音上,xx年初定销售量为,教育机n台。

11、天津市xx投影公司:主要服务于企事业和学校,他们用三洋的投影机比较多,但据了解负责人是我们老乡,很谈的来,如果在服务及价格上能做到位的话,松下的机子很容易进入,xx年初定的销售量为n台。

12、其他渠道商暂定销售量为n台。

(二)、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下:

1、天津xx大学xx学院:xx年共采购投影机16台,主要是爱普生投影,主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作,价格也是很重要的因素。经过接触,xx年的项目都会有参与权,但能否中标主要看怎么样去做,暂定的需求量为n台左右。

2、天津xxxx职业学院:去年没有采购,今年肯定会采购投影机,并且是走协议供货,具体选型的话应该是松下的可能性大,因为其他教室的投影机都装的是松下的x88,并且让我看了装的情况,在关系上做好的话,采松下的面大,暂定的需求量为n台左右。(商务经理招聘)

3、天津市xx管理职业技术学院:在西青校区的话,年初会采购x台投影机,在西青校区xx年还会建楼,他们主要是天津燃气集团投资的,北辰校区没有去过,暂定的需求量为n台。

4、天津xx成人中专:开春或五六月份会采购四至七台投影机,其主任是西青区的评委老师和西青政采关系较好,对于西青普教的采购应该会有帮助,西青的采购是比较正规的,谁的机会都有,可以做一下文章,其暂定的需求量为n台。

5、天津xx未来教学部:其在xx年会采购十台左右的投影机,应该主要关心的是价格,可以用x500做一下试试,暂定的需求量是n台左右。

6、天津市xx职业技术学院,有四五个校区,在北辰的主校区现在正在建楼,大概在xx年11月份会建好,他们哪里爱普生做的关系很深,应该是瑞邦数码在做,设备处处长还没有搞定,还需要加大力度去搞。

7、天津市xx学院,天津xx集团投资建设的,xx年春节来后搞清投影机的使用情况,初步掌握是教导处的张伟来负责投影机的采购,看一下是不是好搞,如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做,楚天和xx关系很好。

8、主要和xxx积极配合,吸取成功经验,把中高职这一块做起来。

总体来讲,xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩,我在各位同事的帮助下学到了很多东西,愿xx年和各位同事共同进步,百尺竿头更进一步。在此感谢在座各位。

渠道经理工作总结个人【篇5】

证券渠道经理工作总结

作为证券渠道经理,我始终致力于通过不断提高自己的业务能力和对市场的敏锐度,有效地管理证券渠道并提高业绩,以便为公司创造最大的价值。在过去一年中,我有幸能够在公司的大力支持下,与我的团队一起,取得了一定的成绩。以下是我对该职位所做的总结。

一、工作职责

作为证券渠道经理,我主要负责管理证券渠道,建立和维护好与渠道伙伴的关系。我们时刻关注市场变化,并针对变化随时进行调整。我还需要与公司的销售和产品团队密切合作,确保我们的销售网络在市场上得到最大程度的扩展。

二、工作成果

在过去一年中,我和我的团队在证券渠道管理中取得了一定的成绩。我们从合作伙伴处获得的收益增长了15%,我们的团队也得到了显著的扩张。此外,我们还在市场营销方面进行了深入的研究,制定了一系列行之有效的营销战略,以吸引更多的顾客进驻我们的渠道。我们还进一步提升了客户服务水平,让我们的客户感受到更多的关爱和支持。

三、经验与教训

在工作中,我不仅学习到了许多关于经营证券渠道的知识,还积累了许多珍贵的经验。首先,我意识到沟通是至关重要的。与渠道伙伴保持密切联系,了解他们的需求和反馈是有效管理证券渠道的关键。 其次,我们在市场上必须具备适应性。市场环境不断变化,我们应该随时作出合理的调整,以适应新的变化。最后,我从工作中也学习到了错误的代价。尽管我和我的团队已经努力工作,并制定出了计划,如市场调研和营销策略,但某些行动仍然失败了。这提醒我要及时总结经验教训,并在下次工作中加以改进。

四、未来展望

对于未来,我的计划是不断提高自己的抗压能力,继续拓展自己的视野,并致力于成为更好的证券渠道经理。我将继续关注市场趋势和客户需求,并且会针对性地制定出更多的营销策略来提高我们的业绩。我还会配合公司提高我们的技能和知识,以更好地服务我们的客户。

通过这个职位的经历,我深深意识到,专注和耐心是取得成功的关键。未来的发展充满挑战,但我相信只要我们保持不懈的努力,我们就可以打破当前的局限,并不断提高绩效,为公司和社会做出更大的贡献。

渠道经理工作总结个人【篇6】

金融渠道经理是指从事与金融渠道和销售管理相关的专业人士,主要负责为金融机构寻找适宜的合作机会,拓展金融渠道,提高销售业绩。通过具有很强的沟通能力、营销策略和人际关系手段,获取更多的业务机会,提高金融机构的业绩和市场议价能力,有助于金融机构在竞争激烈的市场中保持优势地位。本文将为大家介绍金融渠道经理的工作总结。

一、拓展金融渠道

金融渠道经理的主要职责是拓展金融渠道。拓展金融渠道包括银行、保险公司、证券公司、信托公司等各类金融机构。在拓展金融渠道的过程中,需要建立战略合作伙伴关系,不断推进合作项目的进度。

金融渠道经理需要了解市场对金融产品的需求,与金融机构进行沟通,了解其产品、服务和要求等方面的信息,制定产品销售计划和具体销售策略。同时可以借助网络、会议、讲座、展览和广告等渠道拓展金融渠道与客户。

二、销售管理

金融渠道经理是金融机构的销售管理人员,他们需要管理销售队伍,分配销售任务、跟进销售业绩并提供培训。通过制定销售计划,业绩评估、奖励方案等方式提高销售业绩和客户满意度。

在销售管理中,金融渠道经理需要把握销售策略流程,指导销售人员进行交流沟通,解决项目中出现的问题,协调各个部门的合作,确保项目顺利完成。同时,金融渠道和销售管理在人员协调和安排上也需要进行适当的优化。

三、业务分析与报告

金融渠道经理需要协助金融机构进行业务分析与报告。管理业务分析方案,通过数据分析和商业逻辑,挖掘潜在商机,设计业务方案,提升利益点。制定决策建议和落实方案,追踪业务运行情况。

在编制业务报告时,金融渠道经理需要根据渠道拓展和销售管理的情况,分析金融机构所经历的经济周期,评估业务模式的效果,并提出板块中的优缺点和必要建议。同时,金融渠道经理需要了解市场动向,评估主要竞争对手的力量情况,挖掘弱点和潜在机会。

拓展金融渠道、销售管理和业务分析与报告是金融渠道经理的主要工作内容。金融渠道经理需要具备良好的管理技能、协同能力、团队配合性和独立决策能力。通过多年实践和充实的专业知识,金融渠道经理能够帮助金融机构提高业绩,开拓新渠道,增强市场竞争力。

渠道经理工作总结个人【篇7】

GZ85.com

回首过去一年多的工作,我总结了自己的成绩和收获,找出缺点,总结经验教训从而让今后的工作更加顺利。一开始接触工作,我不知从哪干起,但是在这一年多里,经过公司领导的带领与指导,支局同事的关心和帮助下,使我一步步了解并熟悉工作内容,有了工作的方向和信心,不断提高自我。

一、在思想上提高熟悉

端正工作态度“通则变,变则通”我也有想不通的时候,上班牺牲了好多自己正常的休息时间,经常是加班加点,可以说是披星戴月,早出晚归,忙碌不堪,为此家里人也埋怨我,说我该干的干,不该干的也干,又不是领导。我觉得很委屈,有时真想不干了,但是又一想,联通也是我的家,在这里工作已经快x年了,对xx感情很深,对这里的工作环境也非常熟悉了,做为xx的一员我感到非常的自豪,不管怎样我也要努力工作,带领员工,把营业厅工作干的更好!

二、认真学习业务知识

努力干好工作。“欲善其事,必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加营业厅的各类业务演练,我们的服务更是得到了客户的一致好评,由于我的努力,熟悉了各项业务知识,不管是受理台席、还是终端销售,我都能够认真的工作,竭力为客户服务,工作中很少出现差错,我用我的耐心,用我的热情,用我的微笑认真的服务于客户,我深知现在市场竞争非常激烈,假如我们稍有疏忽,客户就可能离网选择公司,销售终端也需要技巧,在销售过程中我们稍有不甚,客户就可能转身离去,所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。

三、换位思考干工作

在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨,而且要把一切化作动力,如何把我们营业厅建设的更好,能为公司多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作,尽量去了解客户的需求,揣摸客户的心理,晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识,总结当日工作的问题,总结一下,反过来服务于客户,以增加销量。争取更多的客户,让我们xx紧紧与广大客户相联系,更好地服务于客户,争取更多的用户。

展望20XX年,我们将面临更大的机遇与挑战,服务更加细化,竞争也更加激烈,精益求精,我将以崭新的姿态,崭新的面貌迎接20XX,去更好的工作,为xx贡献自己的一份力量,衷心祝愿我们xx公司更加辉煌。

渠道经理工作总结个人【篇8】

自2020年初开始,我一直担任负责在证券渠道中管理团队。

在过去的一年里,我的工作重心主要是围绕着以下几个方面展开的:

第一,团队管理。作为证券渠道经理,我需要管理和领导一个由不同经验和能力的经纪人组成的团队。因此,我需要确保每个团队成员都能够充分地发挥自己的能力,并确保每个人都能够拥有充足的工作资源和支持。

我通过不断提供培训课程和活动,来帮助我的团队成员扩展他们的技能,提高他们的士气和信心。我定期与团队成员谈话,以更好地了解他们的需要和问题,并尽可能为他们寻求解决方案。

第二,客户服务。作为证券渠道经理,我需要保持与客户的联系以了解他们的需求,同时确保为他们提供优质和高效的服务。因此,我花费大量的时间与客户进行沟通,并和团队成员一起制定最佳的客户服务计划。

为了提高客户满意度,我经常向客户提供最新的市场分析和研究,以及基于客户个体资产风险和收益需求的投资建议。同时,我与团队一起经常开展培训和交流活动,以持续提高团队成员的服务和行业知识。

第三,业绩考核与分析。无论是个人还是团队的绩效,对我来说都至关重要。因此,我经常对团队的绩效进行分析和讨论,以及售前、售中和售后环节的流程控制与管理。

我会定期与团队成员交流和反馈,确保他们知道他们的表现和业绩结果。为了推动团队的整体业绩,我会与公司其他团队合作,寻求最佳的市场策略和商业模式。

总结,作为证券渠道经理,我需要保证每个团队成员都能够达到其最大的潜力,并提供最优质、高效的服务。我将会继续通过提高团队成员的技能和知识,以及与客户和其他团队的紧密合作,来推动整个团队的成长和成功。这将是一个极具挑战性但也令人充满激情的工作!

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