时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？经过小编精心整理，推出百货公司健康教育工作总结，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
为创建文明商场，响应米脂创卫工作，2012年我商场继续深化健康教育工作，切实将各部门员工的健康教育工作纳入本公司的目标管理，调整完善公司健康教育工作领导小组，拟定好健康教育工作计划，在各部门员工中普及健康知识，以致该项工作取得了良好的成绩。
一、成立小组，加强管理
富泰百货自开业两年来十分重视全店健康教育工作，为认真实施全店健康教育工作计划，配合米脂县创省级卫生城市复查工作，我店成立健康教育领导小组成员，加强对健康教育工作的统一领导和安排部署，确保各项工作的组织实施和顺利落实。
成员名单为：组长雷鸣，副组长张红芳，成员杜振凤、艾占平、姜纯旺。
二、制定计划，落实责任
根据县健教所、县爱卫办有关文件精神，为加强我店员工的医疗卫生意识，普及健康保健知识，健康领导小组制定了2012年全店健康教育工作计划。同时向各部门提出了实施健康教育总的要求，安排了健康教育的工作任务，落实了责任和工作目标。
三、组织学习，专项培训
1、公司每天晨会中按计划分单元对该班员工进行健康教育知识培训，主要方式有理论讲解、互相交流、设题提问等。并配合发放响应的知识资料和试题。并认真组织职工学习健康教育工作相关文件和资料。通过认真学习和了解，全店员工的健康意识有了大幅度的提高，对健康保健知识的知晓率达90％以上，同时普遍掌握了各种疾病的预防和救治方法，了解了常见疾病如中风、高血压、冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识，对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。学习使广大职工形成了健康的生活方式、健康的行为习惯，全年没有发生一起严重传染性疾病。
2、各部门在员工中经常性地开展健康保健知识学习，提倡健康生活和健康行为，提倡戒烟少酒（在公司内不允许抽烟和饮酒），减少疾病发生，保证全店员工的身心健康。积极参加医疗保险等社会活动，妥善处理好员工就医住院等突发性的问题，稳定了职工队伍。
3、贯彻《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规，对特殊岗位的员工进行健康教育培训，减少和控制职业伤害、职业病及相关疾病发生。同时特别加强对女职工的保健教育。
4、根据县爱卫办的统一安排，我店在每个季节集中开展了以灭鼠为主的灭治四害活动，购买了各类药物，对办公场所、单位宿舍、外围场地等行了彻底的灭害工作，取得了良好的效果，保证了全店员工和顾客及附近居民的健康。
5、我店还有计划地开展员工拓展活动，截止目前我店全年组织员工进行踢毽子、拔河、转呼啦圈、跳绳、夹气球、单脚跳障碍物、接力赛等19次活动。对促进员工的身体健康起到积极作用，同时也丰富了员工的业余生活。
在过去一年中，我们把健康教育和各项工作有机结合，抓出了一定的成效。今后将继续贯彻党的十八大精神，积极配合我县的创卫工作，打造富泰百货在全县的品牌形象，以人为本，关心全店员工的健康状况，为我公司各项工作的顺利开展奠定良好的基础。
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百货公司实习总结
百货公司实习总结
岁月流转、时光飞逝，我已经来到xx百货这个大家庭三个月了。这三个月里，我有过欢喜，也有过失落。学会了一些专业知识，在人与人的交往上有了不少的进步。卖场的工作有了进一步的认识，这三个月中我时时保持着刚上班时的xxx，心态上也是平和为主。员工说看着我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，乐观的面对生活中的一切。刚来xx百货，我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，每天在卖场永远重复这些琐碎的工作，想想未来，突然觉得自己的人生没有了方向，不知道该做什么好，工作也没有自信了，经过几个失眠的夜晚，我反复思考以前自己工作的成功之处，加以对比，我突然想开了，这又何必呢？哪有天生就什么工作都会做好的人呀，我以前不也是一步一步在工作中不断完善自己的吗，自己的心不能没有方向，连基础的工作都做不好，还有什么资格去嫌弃它。自从那以后，时时都在思考自己的工作应该怎么做，这项工作有什么缺点，怎样做能改善它，在这里也要感谢丁经理对我们的指导，使我们少走了很多的弯路，也感谢张经理对我们工作的支持以及信任。做一项新的工作，能遇到支持并信任我们的领导是我们的幸运。对商海来说，我学到的不过是沧海一粟，在这个大家庭，我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的，也许有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和xx百货都能以更加崭新的形象面对顾客。
1、我们不能因为有了竞争而迷失了自己的方向，不能乱了自己的方寸。就目前的竞争格局来看，我们应该承认我们已经落后于xx百货了，但我们不能慌张，我们应该分析我们哪些方面落后于人家，我们力所能及的加以改正，缩小差距。
2、我们的销售策划有时应该更细致一些，因为我们没有太多的成熟经验，所以我们需要集体的智慧，大家换位思考我们的促销活动是否会被消费者接受，是否会得到最大的效果。
3. 客服退货客服退货应该提高效率，而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的，就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是，即使是我们的商品有残缺，符合退货的条件，仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。
4. 上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感，更有团队意识。现在状况并不乐观，许多的员工团队意识较差，习惯于以自我为中心。这样既影响了工作效率也影响了我们的商场形象。
5、商管工作需要持之以恒，商场的形象需要大家一点一滴的工作来维持的。
三个月的实习期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续努力学习，踏实的工作，用心去思考、去做每一件事。
健康教育工作总结
好的总结，能让一年工作完美收官，给领导留下好印象。《2018健康教育工作总结》是为大家准备的，希望对大家有帮助。
篇一：
为切实抓好马王堆街道居民的健康保健知识的宣传、教育，增强居民自我保健能力，提高居民的健康素质。在上级部门的指导以及我中心各科室的密切配合下，我们深入开展健康教育工作，将健康教育工作落实到人，层层抓落实，层层把关，通过半年的努力，取得了一定的成绩，现将我中心上半年健康教育工作情况总结如下：
一、取得的成绩：
1、我中心领导高度重视健康教育工作，把此项工作列入了重要议事日程来抓，并将此项工作纳入全中心工作考核内容之一，建立健全健康教育工作网络，设立专职健康教育专干，制定相关工作制度。调整了健康教育领导小组，绘制了健康教育网络图，健康教育岗位责任制，健康教育工作制度。并根据健康教育有关文件要求，制定了《健康教育工作计划》《健康教育工作制度》《健康教育人员工作职责》等。我中心把健康教育工作作为重要工作来抓，各科室能积极配合，认真筹划，科室安排，定期为居民播放、宣传卫生知识课件，向广大群众传播健康及卫生知识。
2、我中心及各村辖区服务站及村卫生室等共设置健康教育宣传栏二十余处，定期更换宣传教育内容，半年共刊出6期，及时协同村卫生室及各服务站向辖区居民发放各种健康教育宣传资料60000余份。宣传资料融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。除此之外，同时在宣传栏内增贴各种不同的宣传资料，例如：结核病防治，4、25计划免疫宣传，碘缺乏病，艾滋病等宣传资料。充分利用网络平台这一全新健康教育宣传阵地，开通网络博客专页，大力宣传政府惠民政策，普及健康卫生常识，破除迷信，提倡广大群众自觉养成良好的卫生健康习惯。门诊设立健康宣教书报资料架，发放各类健康教育处方、健康宣传资料、《健康新语》等读物，可供居民就诊时取阅。
3、利用各种形式，多渠道全方位的开展健康教育宣传活动。在上半年的“3、24”结核病防治日。肿瘤宣传周。“4、25”计划免疫日。“4、26”疟疾宣传日。“5、31”世界无烟日等组织我中心医务人员在社区、中心门口等人群密集的地方举行健康教育宣传活动，对育龄妇女和学生、老年人、慢性病患者开设健康教育咨询热线。同时发放各种宣传材料30000余份，免费电话及现场咨询达5657余人，免费义诊1867人次，免费测量血压2122人次。
4、对门诊患者、体检居民、各类人群制度并免费发放各种针对性的健康处方。同时我们通过门诊宣传、电话回访等形式，向患者及家属开展健康教育宣传，散发宣传资料。为了大力推进健康素质促进工作，加快普及健康素养基本知识与技能，进一步提高我街道居民健康素养综合水平。我们上半年已经完成各类人群健康知识讲座19场，受教人员2540余人。并制作课件10个版式，在各场所播放电子图片400余幅。中心建立并开通网络博客专页至今9个多月时间，共上传中心图片1946张，发表博文537篇，博客访问量9482人次。努力为各级政府惠民政策及健康知识宣教普及打造一个立体全方位的网络平台。
5、为了更好的做好健康教育工作，我们上半年对我街道医务人员及村医生进行了健康教育理论知识培训，并定期指导工作。
6、中心对辖区学校健康教育工作进行协助、指导和督导。
上半年我中心对燕山二小进行健康教育讲座，做到有课时安排、有备课、有课后复习题。并进行了健康教育现场测试，健康知识知晓率和行为形成率均达90%以上。指导学校定期刊出卫生知识宣传栏。
7、认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》，我们积极开展了控烟教育，制定了《医院禁烟制度》，设立了禁烟监督岗，配有控烟检查员，候诊区、诊室等公共场所设有醒目的禁烟标志。
8、积极推进“居民健康促进行动”，XX年度对全街道育龄妇女和60岁以上老人进行免费健康体检，至6月30日止我街道共检查了2600余人次，并为在体检中筛查出的慢性病病人建立健康档案，定期对其进行随访，实行慢病的规范化管理。
二、存在不足：
1、个别社区健康教育工作流于形式。
2、一些群众对健康知识学习的积极性不高。
3、部分健康教育网络人员工作做得不细不实。
三、改进措施
1、更好地协调各部门之间的关系，以便在工作上更好地协作。
2、加大人力物力投入，更广范围、更深层次做好宣传工作，提高群众的自我保健意识。
3、加大健康教育工作的督查力度，每季度对站点及村卫生室健康教育相关工作人员工作情况纳入考评，对照制度，奖惩分明，促进健康教育工作的顺序有序开展，力争把我街道的健康教育工作开展的更好，再上一个台阶。
篇二：
健康教育是学校教育的重要组成部分，是培养学生良好卫生习惯和建立健康生活方式的重要途径，更是提高整个民族文明、卫生、健康素质的根本措施。近年来，在海安县教育局的领导下，我们根据《学校卫生工作条例》和《学校健康教育评价方案》的要求，在全体师生中持续深入开展健康教育工作，取得了良好的工作效果。
一、高度重视，统一领导，建立完善的健康教育网络
多年来，我们一直以来十分注重抓好学生身体、心理素质等在内的综合教育，把健康教育工作作为学生整体素质来抓。为此，学校成立了由校长担任组长，主管教学副校长为副组长，教导、少先队、总务室负责人及年级组长、校医等相关人员为组员的健康教育领导小组。根据《学校健康教育评价方案》，调整和确定健康教育的目标，认真学习《学校卫生工作条例》《学校健康教育评价方案》等有关健康教育及卫生工作的政策法规，掌握学校健康教育的工作内容，使之逐步进入科学化的轨道。
二、完善制度，明确职责，健康教育有章可循
近年来，为促进我校健康教育工作的规范化，我们先后制定和完善了《古城台小学开展健康教育实施方案》、《卫生检查评比制度》、《教室卫生制度》、《绿化管理、保养制度》、#p#副标题#e#《除“四害”工作防制措施》、《除“四害”工作检查监督规定》、《传染病及重大疫情应急预案》、《学校无烟标准》《绿化工作制度》、《校园安全工作制度》、《体育卫生工作制度》、、《防治传染病监测预警制度》及《卫生管理人员职责》等制度，学校健康教育的管理体系渐趋完善，责任更加明确，确保学校健康教育工作规范、有序地开展。
三、硬件到位，素质增强，健康教育水平不断提高
为搞好学校健康教育工作，学校千方百计改善学校健康教育的硬件设备，提高健康教育老师的业务水平。教导处对上健康课的教师进行培训，加强他们的业务水平。
四、立足根本，营造氛围，学校健康教育成效逐步显现
近年来，我们坚持将健康教育列入了整个教学计划，对培养学生的良好卫生习惯及常见病的防治起了很好的作用。学校健康教育课本拥有率、开课率均达到100%，学生健康知识知晓率达90%以上，学生健康行为形成率达85%以上。学校的健康教育工作坚持做到“五有”，即有课本，有教案，有课时，有考核，有评价；充分利用广播、电视、橱窗、黑板报等形式，积极开展卫生知识宣传，提高学生自我保护意识。学校建立了新生入学体检制度和学生健康档案卡，开展了较大规模的学生体质调研活动。
五、开展美化、绿化、净化工程，为全体师生建立健康舒适的学习、生活环境
一是加大投资力度，加强校园建设。多年来，学校多方努力，积极筹集资金，加大了校园建设力度。种草种树，进行墙壁的亮化、环境的美化、绿化和净化工程，校园环境大大改善。通过努力，我校的校园环境发生了质的变化，一个花园式的校园已现雏形。二是配合我市创建国家卫生城市的要求教育全体师生爱护校园环境。学校校长室、教导处、少先队等部门共同组织开展“爱我校园，从我做起”系列活动，要求全体师生做校园的主人，严格自律，不乱扔垃圾，不在墙壁上乱涂乱画，自觉爱护校园的一草一木，保护自己的生活学习环境。三是进一步完善值周制度，加大对师生在校内行为的监督力度，特别是对加强校园卫生的检查考核力度，以使我校的校园环境和校园管理呈现良好的精神面貌。
六、加强日常卫生工作，积极预防常见病、传染病的发生
1、我们经常利用校会、班会、主题队会及健康教育课加强对师生的日常卫生习惯教育，定期召开班主任及卫生委员会议，总结近期各班及学校的卫生状况，指出存在的问题，及时纠正。
2、我们将学校的公共卫生区、教室划分各班负责，坚持早、午、晚三次打扫，每天都由值周领导带领相关人员进行检查，列入班级评比。
3、积极开展除“四害”工作，为每个办公室配备了灭蚊剂及灭蚊器材，及时清理卫生死角，各室及时通风，消毒，杜绝传染病。
4、对在本校出的水痘，能及时与卫生部门取得联系，采取积极措施，有效控制了疫情的发展。
5、健健康教育自评报表及时上交汇总，评价结果实事求是，发现问题和不足都能及时纠正，保证学校健康教育各项评价指标达到上级规定标准。
6、根据创建要求，对照《卫生检查评比标准》，认真做好健康教育资料的建档工作。
以上是对我们近年健康教育工作的简单小结。当然，我们的工作还存在着一定的问题，今后，我们将扬长避短，努力工作，争取使我们的健康教育工作上新台阶。
百货公司员工培训总结
一直在公司负责培训这方面的工作，新员工入职培训是我工作中非常重要的一个环节，从计划、实施到考评、反馈、改善提升，都是我一人完成。看着自己培训出来的很多新员伙伴在两到三个月中快速成长，真的感觉非常欣慰。以下是我对新员工培训心得体会，今天整理出来和大家分享一下。( 我这里所说的新员重要是销售人员。)
一、企业理念的导入
企业的理念对销售队伍的影响是不容忽视，非常重要的。企业倡导什么?排斥什么?立业的宗旨是什么?目标是什么?在很大的程度上影响着员工对其的选择。就如同我们交朋友一样，第一次见面的前三十秒将决定着是否有兴趣在交往下去。我曾在培训中问过很多新员同样的问题：你为什么是选择我们公司?得到的答案中95%以上都是：我感觉公司的文化氛围非常好，我希望在这个团队中能有更多的发展，只有5%的新员会谈到其它原因。当然不排除一个人进入新公司后会有意回避功利的想法，但也可从中看出企业文化对其的影响。所以在新员入职培训中应把企业理念的导入作为一种非常关键的重要的环节组织好。因为只有在认同了企业的价值观后，他才能不会单纯的用功利心去看待眼前的行业、职业和工作岗位。建议这个环节要有专人(最好是高管)组织讲授，内容可以是企业的大事记、企业模范、企业核心理念的理解、企业的典型案例等等。在理论宣讲的同时可以设计一些培训游戏激发新员的进取心和凝聚力，一开始就给他们灌输“团结一致，迎接挑战”的思维模式，让他们通过不同的角度消化对公司文化理念理解，最终解答“为何做”的问题。
二、职业化的意识和基本行为的训练
在培训过程中我时常会发现有很多新员由于比较年轻，工作经验缺乏，所以他们的职业化意识比较淡薄。而这些对于我们这个行业(培训行业)是非常重要的。鉴于此我通常从以下几个方面进行强化训练：
1、团队意识：认知团队，团队角色、团队配合等;
2、有效沟通：沟通原则、内部沟通技巧、健康的人际关系等;
3、目标计划：理解目标、制定计划、效率意识、时间管理
4、商务礼仪：着装、出行、拜访、面谈等
三、市场、产品、业务流程的介绍
在进行完以上的两个环节后，我通常会协调各部门经理来给新员介绍有关市场、产品、业务流程等方面的情况。当然这只是一个初步的介绍，为接下来的为期一个月的跟踪强化打下基础。
四、选拔和提高
对于中小型企业来说新员培训通常安排在4 天—5天，在这段时间中通过培训中的互动、观察、测评、考核，使新员比面试的时候对企业了解得更透彻更全面，同时企业也对这些新员进行了一个完整的“情景考察”。因此这更有利于双方的进一步慎重的选择。
选拔的工作结束后，培训部对入职的新员将要进行为期一个月的走动式强化实战对口训练。通常一个销售人员在其成长的道路上，其工作状态的变化要经过四个阶段，即兴奋期、黑暗期、成长期、徘徊期。销售新人刚进入公司工作时，初期冲劲非常足。因为此时新员一心要站稳脚跟，要想其他同事证明自己的能力，并求得在公司的生存和发展，这个阶段就是兴奋期。但通常我们会发展这样一个普遍的事实，一般来讲，这种兴奋的状态不会维持很长时间。当销售人员进入市场后，发现客户不像他想象的那么简单，不是那么容易搞定，市场中对手的一些不规范竞争也层出不穷，更要命的甚至是公司本身产品和内部配合的缺陷等等，此时新员的热情会急速下降，工作积极性跌到谷底，有的甚至怀疑自己的选择，这个阶段就叫黑暗期。我们发现这两个时期通常会在新员入职后的1—3月，所以为了帮助新员平稳度过这两个时期，减少公司人员流动率，我通常采取走动式强化实战对口训练。也就是说以辅助新员快速出单为目的，以陪访、对口培训为方法，以实战训练为手段，提高新员实战业务技能。在陪访的过程中发现新员拜访客户存在的问题，帮助新员来分析问题，同时整理出普遍性问题，组织针对性很强的对口培训。如针对探寻客户需求这个问题，就采取先学习如何提问开放式问题再当场实战演练的方法，让新员课堂学习课上消化。经过多次训练，感觉到这种方法比较有效。
另外，在陪访过程中除了指出新员销售动作存在的问题外，要和新员多沟通，要多鼓励新员。切忌一味的批评甚至指责，要给他们一个成长的过程。