珠宝销售个人工作计划精选

珠宝销售个人工作计划

发布时间： 2023.06.14

珠宝销售个人工作计划精选。

经过仔细评估编辑认为“珠宝销售个人工作计划”是一篇值得阅读的文章。为了确保后续工作的无缝跟进，聪明的人，往往会事先写好工作计划。工作计划的调整可以让工作更好开展。欢迎大家参阅本文！

珠宝销售个人工作计划篇1

20xx已经从我们的身边溜走了，我们虽然很怀念这一年的工作和生活，但只可惜活在回忆里没有太多的价值，还是老老实实的计划20xx年的销售工作吧，毕竟从20xx年的工作情况来看，我们的珠宝销售任务还是没有达到预期值的，所以在新年里，我得好好地思索一下自己在哪些方面还有着进步的地方。

如今想当好一名销售员可不是那么容易了，除了要保证自己的对于珠宝的熟悉外，我们还得加强自己的销售技能，毕竟现在的消费者可都精明了不少，要是我们没有说到消费者的心坎里去的话，那么就很难促成一笔订单。另外，之所以现在珠宝店的业绩下滑，是因为现在的人们都不是很愿意出门逛街了，不少人都喜欢在网上购物，包括在网上购置珠宝，这弄的我们即便是想多做一点业绩出来，可就是客流量一直都不是很多。这种情况其实也给我们提了一个醒，那就是得好好的抓住每一位进店的顾客，争取用我们的真诚来打动更多的顾客，让他们感受到我们热情的态度，从而激起更多的购买欲望。

从目前的销售情况来看，来店里面消费的人群主要是女性，其中以年轻的女性和已婚女性为主，毕竟女性还是比较爱美的，所以在珠宝这一块的消费还是比较大的。为了抓住每一位在我柜前停留的消费者，我首先得多多参加一些公司为我们组织的业务培训，其次就是去学习一些心理学方面的知识，可别看购买珠宝好像只是一个你情我愿的过程，可这其中的博弈可不少，有时候可能自己简短的几句话就能激起顾客的购买欲望又或者是打散了它，所以注意好自己的一言一行是很重要的。就比如，现在的客户在买东西的时候基本上都会追求折扣或者是什么附赠品，这时候就得我就得掌握好一个度才行，不仅要减少店里的让利，同时还得让顾客感到自己赚到了，这就得通过很长一段时间的钻研才能做好。

销售工作一直都不容易，我得多多向前辈们取经才行，同时我也要听从领导们的指示，争取让自己的思想一直都跟随着领导们的步伐，在新的一年里，店里面其实可以多多举办一些促销活动的，这样才能吸引更多的顾客，不然店里面整日都没多少人的话，那我们这些销售员就如同无米之炊，所以我们的销售工作还是有着很多的路要走呀！

珠宝销售个人工作计划篇2

好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看，我们作为营业员，就应该向他们介绍珠宝，顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足，哪怕是看看，也要做到我们的职责，这次不买不代表下次不买，他不买不代表他的亲戚朋友不买，接待好每一批顾客，我们更不能以貌取人。

珠宝销售员工作计划表格

⑴正式进入公司之后，首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。

⑵从第三天开始，我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分，加以融会贯通，变成自己的东西，近而写出更好的个性说明和文字资料。

⑶从第六天开始，定时每一个半月做一个“市场调查”。因为珠宝行业里，几乎每家公司都会定时做“市场调查”。“市场调查”的内容是：①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。③有什么样的打折促销活动。④各节假日期间，有什么样的独特促销活动。⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上，进而掌握钻戒市场的动态走向。

⑷在做好了“市场调查”之后第二天，进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和IDO的工作经历，再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容：①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人，什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)

⑸在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后开始)，就做一个“产品供货方案”。

举例说明：像我们这样的公司，在起步阶段，以拿货为主。当我们发展到一定程度之后，可与工厂合作。最后，当我们要走品牌路线的时候，可建立自己的工厂。用一句话概括就是“先生存，后发展。”。我建议：我们先和珠宝批发市场上的商家谈，找到合我们要求的商家，谈定一家，长期合作，签订合同。

⑹网站在正式销售开始之前一周开始“培训”：首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训，培训内容为钻石珠宝相关所有内容。因为在网上卖东西，销售人员一定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数，因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。还有就是对后勤人员的培训，除了培训珠宝专业知识之外，就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。

珠宝销售个人工作计划篇3

本人来到公司就职已经近一年了，在这一年里，我从一个珠宝行业的门外汉，在同事和公司的关心下渐渐跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是珍贵的，神秘的，随着在公司工作时间的推移，渐渐的我开头熟识这些珠宝，把它们真正作为职业生涯中的一部分看待。

在个人的职业素养上来讲，这一年我的确学到了很多东西，了解的东西越多，就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期，以为知道了钻石是什么，铂金是什么就很了不得了。但是随着对行业了解的加深，现在我深深的感觉到，要了解更多的专业学问，比如时下最热门的翡翠，销量很大的黄金，还有其他的彩色宝石等等。

在个人业绩上，负责的说，我对于这一年的销售状况我并不满足，销量不够抱负，顾客临柜时间短。在卖场这个卖场中，我们虽然占据的位置相对还比较抱负，但是却没有产生很好的业绩，对于这一点，我始终都有如巨石压背，一方面压力很大，另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。

客观的分析业绩不佳这件事，我总结了三方面：

第一方面，我们的职业素养还有待提高，这里说的职业素养主要指的是专业学问和销售能力以及工作主动性上。不得不承认在这方面我做的都不够好，对于销售我很有热忱，但是专业学问和珠宝的职业销售能力上，必需要提高。在这里，真心的期望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会，一方面可以增加我们的销售能力和热忱，另外也可以增加我们对公司的归属感。

第二方面，商品的陈设上，对于主力商品和辅助商品的陈设没有做到确定的完美协作，我觉得在商品道具上我们的道具状况还不错，主要是在布局上要再讲究，对于顾客简洁看到的位置，和站在柜台外的效果要更多的协作我们的主力商品来做陈设，也期望公司能赐予我们专业上的关心，关心我们完善我们的柜台陈设。

第三方面，商品结构，本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够，另外就是不够精致，商品结构上有很多漏洞，这就会造成两个严重问题，一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上选择到他们直接需要的商品，那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客，但是这样显然是绕弯子的，效果也不好。另一个问题就是，柜台和背后展柜的陈设就会显得很稀疏，那么我们的柜台看相就会很差。所以我期望公司能在商品上赐予肯定的调整和丰富。当然不是说要把货上的很齐全，我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整，就可以事半功倍了。

珠宝销售个人工作计划篇4

在这短短的培训几天中，也学到了一些知识，尽管做这个珠宝行业并没有很久，逐渐的开始喜欢上这个行业了，只有喜欢它了，才能把它做的更好，是吧，

很高兴来到这个地方，让我又认识了好多同事，好都姐妹，来到这里就是一种缘，很希望能和你们把这个工作一起好好干好，不管走到那里，既然选择了这份工作，就要对它负责任。

首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品，销售也是一门艺术，很能锻炼一个人的意志，作为珠宝销售员，讲求语言上的技巧，让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的，我不能说我有好懂，但我会尽我的能力来为顾客解释，让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大，我们要以最的服务态度来对自已的‘上递’，让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉，感受这里的气氛，让他们明明白白消费，买到约意的款式，之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，简直是不可思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多知识的，需要慢慢体会，通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

之前在钻石方面不是很专业，只是朦朦胧胧懂点，听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的，又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁，简直是不可思议。没有接触过这行的时候，只知道不就是钻石吗，其实它的里面有好多知识的，需要慢慢体会，通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

这是我在培训中的感悟：

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行，是不可少的，所以这也是对顾客的一种的礼貌，当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。

⑴正式进入公司之后，首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。

⑶从第六天开始，定时每一个半月做一个“市场调查”。因为珠宝行业里，几乎每家公司都会定时做“市场调查”。“市场调查”的内容是：①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct钻石珠宝的.市场零售价。②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。③有什么样的打折促销活动。④各节假日期间，有什么样的独特促销活动。⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上，进而掌握钻戒市场的动态走向。

⑸在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后开始)，就做一个“产品供货方案”。

举例说明：像我们这样的公司，在起步阶段，以拿货为主。当我们发展到一定程度之后，可与工厂合作。最后，当我们要走品牌路线的时候，可建立自己的`工厂。用一句话概括就是“先生存，后发展。”。我建议：我们先和珠宝批发市场上的商家谈，找到合我们要求的商家，谈定一家，长期合作，签订合同。

1、作为一名优秀的珠宝导购员，要了解市场上众多的珠宝品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱点就是喜欢听好听的，所以你要主动发现顾客的优点，及时的赞美顾客及陪同者。

2、要了解自己所销售的是奢侈品，而不是一般的损耗品，所以要有很强的观察能力，和很好的沟通能力，能在适当的时机去夸奖顾客，主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。

3、销售员最忌讳的就是把话说的很坚定，要始终给自己留条后路，如顾客在挑选饰品时，让你做参考，就要详细的将两件饰品的优点都说出来，引导顾客自己选择。

4、要开阔自己的视野，要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等，如：佛家七宝：砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类：白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶，各色幽灵等等;只有知道了这些，遇到佩戴这类饰品的顾客，你就可以给顾客互动。

5、在遇到大单顾客时，导购员会发自内心的高兴，因为有不少提成，甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱，这就有可能会导致跑单。(实例：有位顾客来到一家眼镜店，与销售员沟通的很好，购买了一款15000的太阳镜，当顾客走出门后，回头看了一眼，发现销售人员在指着他笑，结果可想而知，眼镜退了。)接待大单时，两人接待就好，有些员工会好奇的看一眼，或者去说上几句话再走，这都是要避免的。

6、遇到不懂的问题要去问同事，如果找不到答案，的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家，综合后分享给家人。

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下几点：

作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心，以促进销售。

1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性

三、了解顾客

（1）对珠宝首饰缺乏信心。

（2）对珠宝商缺乏信心。

2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客可以从这几方面着手：

（1）认真观察。

（2）收集信息。

（3）选择货品。

（4）购买决策。

作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

1、顾客进店时的招呼用语：您好！您早欢迎光临您想要些什么？我能为你做什么？请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，再见。

（1）这是一件精美的礼品，我给你包装一下。

（2）这是您的发票，您收好。

（3）收您多少元，找您多少元，谢谢。

（1）真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。

（2）新货到了（指圈改好后），我们会马上给您电话。

（3）这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您。

1、顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您选点什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。

2、当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。

（1）轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴时小心注意。

（2）观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

（3）推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。

珠宝销售个人工作计划篇5

在新年度珠宝销售工作规划中，首先要做的就是销售工作的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

珠宝销售个人工作计划篇6

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的`销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

具体写发可参考本栏目的范文，结合具体情况做适当的修改。

珠宝销售工作计划的延伸阅读：如何写好你的工作计划

一、为什么要写工作计划：

1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式：一、消极式的工作（救火式的工作：灾难和错误已经发生后再赶快处理）二、积极式的工作（防火式的工作：预见灾难和错误，提前计划，消除错误）写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事（个人驱动—系统驱动）

二、怎样写好工作计划：

如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素：

（1）工作内容

（做什么：WHAT）（2）工作方法

（怎么做：HOW）（3）工作分工

（谁来做：WHO）（4）工作进度

（什么做完：WHEN）

三、如何保证工作计划得到执行：

工作计划写出来，目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力，或者无法执行跟方案其实有很大关系，如果一开始，我们不了解现实情况，没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理，我们的计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。

珠宝销售个人工作计划篇7

1、发卖看法

当柜台发卖员面临一名有后劲的购置主顾时，每位停业员都该当做到以下多少点：

一、面带浅笑二、仪表整齐三、留意谛听对于方的话四、引荐商品的附加值五、需要花费者最时髦最关怀的话题笼络花费者

2、理解商品的特色

作为发卖员，理解商品的根本常识的目标是为了协助树立主顾的购置决心，以增进发卖1.以商品的质量成绩向主顾阐明珠宝玉器的代价，全世界第一家交易包收受接管的保证性2.就商品的出格的地方作为主顾有代价的有点停止阐明

3、理解主顾

一、主顾购置的次要妨碍(1)对于珠宝金饰缺少决心，(2)对于珠宝商缺少决心

二、主顾的范例：理解主顾是甚么范例的人，是与主顾做成买卖的根底。要理解主顾能够从这多少方面动手：(1)仔细察看;(2)扳谈与倾听

三、主顾的购置念头

四、主顾的购置进程：(1)发生愿望(2)搜集信息(3)挑选货物(4)购置决议计划(5)购后评估

4、发卖经常使用语

作为珠宝行的员工，运用业余标准的发卖经常使用语，不单能够建立品牌抽象，也能树立主顾的购置决心。因而，请求每位停业员运用一下经常使用语：

一、主顾进店时的号召用语：您好!您早欢送莅临您想要些甚么?我能为你做甚么?请随意看看请您稍后对于没有起，让您久等了欢送您下次莅临，再会

二、展现货物时的业余用语

引见珠宝的业余用语：ABC货等等谁才增值

三、柜台规矩用语

(1)这是一件精巧的礼物，我给你包装一下。

(2)这是您的发票，您收好。

(3)收您几多元，找您几多元，感谢。

四、主顾走时的规矩用语

(1)真遗憾，此次不您称心的货物，欢送下次再来。

(2)新货到了(指圈改好后)，咱们会顿时给您德律风。

(3)这里是一份引见珠宝常识以及珠宝调养患上小册子，送给您

5、售中效劳

一、主顾进店：不论手头有任何任务，都该当放动手中的任务。面带浅笑，密切的问候：您好(早上好，半夜好，下战书好，早晨好)您选点甚么，请随意遴选，有爱好的能够试戴一下。

二、当主顾表现兴味时，要做到对于货物的熟习能顿时拿出主顾所感兴味的货物。

三、展现引荐

(1)轻拿轻放：可表现出的宝贵与导购的本质，也能够让主顾试戴时当心留意

(2)察看主顾：脸型手型皮肤的色彩着装习气，有助于向主顾引见样式并能够表现出导购的业余。

(3)引荐时要以主顾爱好的样式为主，不克不及强行改动主顾的志愿如许很简单招致买卖的失利，能够正在发卖进程中得当提出一些本人的定见以及见地。

珠宝销售个人工作计划篇8

珠宝展厅销售工作计划

随着时代进步，珠宝作为一种高端消费品，逐渐受到了不少人的追捧。在这种背景下，珠宝展厅销售工作变得尤为重要。如何做好这项工作成为了新时代商场和珠宝店的迫切需求。在本文中，将详细阐述珠宝展厅销售工作计划的相关内容。

一、珠宝展厅销售工作计划的重要性

珠宝展厅销售工作计划的制定对于商店的运营具有重要的意义。首先，有了明确的销售计划，可以让每一位销售人员对自己的任务，工作内容和要求有更清晰的了解。其次，珠宝展厅销售工作计划能够增强店员的销售技能和服务意识，从而提升销售业绩。最后，珠宝展厅销售工作计划的制定有利于增强整个团队的凝聚力和合作性，促进店铺的良性发展。

二、制定珠宝展厅销售工作计划的方法

为了让珠宝展厅销售工作计划真正发挥作用，需要注意以下几个方面：

1.明确工作目标

首先要明确展厅销售的主要目标，如提高销售额、提升品牌知名度等。在此基础上，还需针对不同的节日和人群，制定不同的销售计划。

2.明确销售方式

应根据不同的珠宝种类，制定不同的销售策略。例如，对于大众市场的低档珠宝，可以采取促销方式，而对于中高档的珠宝，则可以采取销售礼品的方式，提高客户的满意度。

3.不断完善销售技能

为了让销售人员更好地完成销售任务，需要不断培训、完善他们的销售技能，增强他们对每种珠宝的了解和体验。这也是为了更好地应对客户的提问和挑战。

三、珠宝展厅销售工作计划的执行执行

制定计划只是第一步，如何让计划真正落实到实际销售工作中，才是更具挑战性的一步。具体执行方式如下：

1.建立专项小组

在商店内成立一个珠宝展厅销售专项小组，由具备销售经验和出色的协作能力的人员组成，以保证展厅的正常运营和销售任务的顺利执行。

2.制定激励方案

为了让销售人员更加积极地执行销售计划，还可以制定一些激励方案，例如销售业绩排名、年底奖金等，激发销售人员尽可能地付出和贡献。

3.建立技能培训机制

针对销售人员的技能缺陷，可以建立相应的技能培训机制，如不定期举办珠宝知识普及及钻石镶嵌培训班，让销售人员可以不断学习和提高自己的销售技能。

四、珠宝展厅销售工作计划的总结

落实好珠宝展厅销售工作计划，需要培养好一支高效的销售团队。只有充分认识销售工作计划的重要性和必要性，不断地完善和执行销售计划，才能使珠宝展厅销售业绩得到持续的提升。同时，需要市场部门提供精准的市场调研数据，为销售的执行奠定坚实的基础，将这些措施完美的结合必能开创出一片繁荣的销售新天地。

珠宝销售个人工作计划篇9

1、作为一名优秀的珠宝销售组长，要了解市场上众多的珠宝品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱点就是喜欢听好听的，所以你要主动发现顾客的优点，及时的赞美顾客及陪同者。

3、销售组长最忌讳的就是把话说的很坚定，要始终给自己留条后路，如顾客在挑选饰品时，让你做参考，就要详细的将两件饰品的优点都说出来，引导顾客自己选择。

5、在遇到大单顾客时，导购员会发自内心的高兴，因为有不少提成，甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱，这就有可能会导致跑单。(实例：有位顾客来到一家眼镜店，与销售组长沟通的很好，购买了一款15000的太阳镜，当顾客走出门后，回头看了一眼，发现销售人员在指着他笑，结果可想而知，眼镜退了。)接待大单时，两人接待就好，有些员工会好奇的看一眼，或者去说上几句话再走，这都是要避免的。

6、遇到不懂的问题要去问同事，如果找不到答案，的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家，综合后分享给家人。