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乡镇卫生院医疗工作总结

发布时间: 2019.08.14

乡镇卫生院医疗卫生工作总结。

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今年上半年,我院在局党委、中医院以及镇党委的坚强领导和支持帮扶下,紧紧围绕全县医改工作重点,深入开展三好一满意和深化医院管理年活动,以卫生院设施改造能力提升综合项目建设为契机,进一步解放思想、提升境界,真抓实干,各项工作又上了一个新的台阶,现总结如下。
一、基本情况
上半年我院共完成门诊工作量6452人次(去年同期5182人次),出院病人1668人次(去年同期1415人次),实现业务收入181万元(去年同期156万元)。与去年同期相比分别增长了24%、18%和12%。全镇新农合住院报销1820人次,报销金额241万元。(去年同期报销1485人次,报销金额160万元)。镇卫生院门诊报销919人次,报销金额5.01万元(去年同期报销1170人次,金额3.5万元)。卫生室门诊报销6165人次,报销金额23.6万元.(去年同期报销4257人次,报销金额30.4万元)。
二、以开展深化医院管理年活动为载体,不断加强医院内涵建设。
一是大力加强基础设施及环境建设,不断改善群众就医环境和职工工作条件,努力打造花园式医院。今年上半年,我院先后投资70余万元,完成了门诊病房综合楼外装(外墙瓷砖面乳胶漆)2210平方米;楼面SBS防水1433平方米;病房瓷砖墙裙550平方米;院落路面硬化1500平方米;完善环境绿化200平方米;新建传达室、业务用房及影壁墙150平方米;改造综合楼门台、围墙等基础设施。各病区及办公区全部安装了空调,院容院貌焕然一新,群众就医环境和职工工作条件明显改善。
二是加强医院信息化建设,工作质量和效率大幅提高。上半年,我院加大信息化建设力度,经过多方考察论证,投资30余万元,在原有医院信息系统的基础上进行了升级,进一步完善了院长查询、信息统计、财务管理以及临床医疗信息系统。新增门诊工作站、病房医生工作站、护士工作站等临床信息系统站点20余个,实现了电子病历、电子医嘱、电子处方和移动查房。在市内同级卫生院中率先实现了院内信息互联共享。信息化建设使我院的诊疗行为、服务流程和医疗质量得到进一步规范和改进,住院病历书写时间由过去的40分钟缩短到10分钟,提高了工作效率。同时对于医疗缺陷信息系统会实时提醒,质量控制得到加强。
三是加强设备引进及手术室建设,提高综合服务能力和诊疗水平。我院对手术室进行了标准化装备及设施改造,结合实际,按照卫生学要求,完成手术室装修80平方米,同时在中医院的支持下,配备无影灯、吊塔、空气消毒机等手术室设备。满足了临床一般手术的需求。为进一步提高诊疗水平,我院先后投资40万元,引进了全自动生化分析仪、血球计数仪、血流变、药物熏蒸牵引床、CR等10余台(件)。使我院的医疗服务能力进一步加强。

四是加强医疗质量管理,确保医疗安全。我院按照深化医院管理年活动的要求,加快人才培养,健全管理体系、加强业务培训。先后选派4名业务人员到上级医院进修、参加师徒带教。年内力争在外科、麻醉、中医、影像等专业方面有所突破。为加强医疗质量监管,成立了医务科、护理部、院感科等管理组织,做到有机构、有人员、有责任、有考核。尤其在医疗废物管理方面,建立完善了相关制度和责任制,医疗废物的分类收集、运送、处置做到规范符合要求。确保了医疗安全。同时我院严格执行国家基本药物制度,全面推行了先看病,后付费服务。大力提高服务意识,加强医患沟通机制建设,设立院长信箱,公布院长投诉电话,耐心解释和处理群众反映问题,并做好回访调查,及时掌握病人对医院的满意情况。强化廉洁行医意识,开展廉洁行医警示教育活动,教育职工努力做到知荣辱,明是非,遵法纪,守信用,增强自觉抵制商业贿赂的意识,树立医务人员良好形象。群众满意度不断提高,上半年无医疗纠纷的发生。
三、强化措施,全面做好公共卫生服务工作。
今年,随着医改的不断深化,基本公共卫生服务已成为一项重要而艰巨的工作任务。我院按照局党委的统一部署,及时转变理念,调整工作思路,工作中坚持基本医疗服务和公共卫生服务两条腿走路的原则。公共卫生工作取得了显著成效。
一是加强领导、建全组织、充实人员配备。成立了卫生院公共卫生服务领导小组,下设公共卫生科、一体化管理办公室,另外我院在人员紧张的情况下,抽调2名业务骨干,成立了妇幼保健科,专职从事妇幼保健工作,打破了多年来妇幼保健工作进展不利这一瓶颈,以适应新形势下的医改要求。
二是完善制度,规范行为,推进基本公共卫生服务项目的开展。根据国家基本公共卫生服务内容和工作要求,及时调整各类制度,健全项目管理办法,明确了项目专兼职人员,完善了日常监督检查制度。加强对公共卫生服务人员进行相关知识的培训。今年上半年,居民健康档案纸质建档率达到了100%,电子档案录入率为98.2%,健康档案合格率达到90%以上;我镇新建立预防接种证人数为192 人,一类疫苗接种率为98.7%,脊灰接种率为99.1%;开展新生儿访视 177人,访视率为85%,0-6岁儿童随访3700人次,儿童健康管理率达到92%。儿童系统管理率达到100 %,免费为适龄儿童查体1273人次;孕12周之前建册的人数417人,早孕建册率85%,产前随访417人,产前健康管理率 85%。产后访视人数 177 人,产后访视率为 85 %;65岁及以上老人接受健康管理人数2285人,管理率47.3% 健康体检表完整率100%。老年人免费查体653人次;年内管理高血压人数为3582人,健康管理率为76.1%,规范管理率为100%,血压控制率100%;管理糖尿病人数385人,健康管理率33%,规范管理率100%,血糖控制率32 %;共筛查登记在册重性精神病患者208人,患者管理33%,重性精神病患者规范管理率100%,稳定率82%。

三是充分发挥广大乡村医生的作用。公共卫生服务是一项长期、系统、复杂的工作,项目的实施离不开广大乡医的参与,工作中我们将任务目标层层分解,落实到各卫生室,落实给每位乡医。同时注重加强乡医的培训学习和宣传教育,定期召开会议,及时传达上级有关文件精神,转变乡医的思想观念和角色定位,积极投身到医改工作中来。广大乡医的工作热情空前高涨。
四是严格落实公共卫生服务经费的分配和工作奖励。我院多次召开全镇乡医大会,分析医改形式,通报基本公共卫生服务项目开展情况。根据任务完成情况发放公共卫生服务项目经费。会议还表彰在公共卫生服务工作中做出突出成绩的先进集体和个人。先后有5个先进村卫生室和38名优秀乡医受到表彰,分别给予2000元和500元的不等的奖励。从而调动了广大乡医的工作积极性。
四、稳步推进一体化工作
一是加强对卫生室和乡村医生业务培训和技术指导。加强对乡村医生服务质量的绩效评估、考核、监督,实行绩效与报酬挂钩,强化乡村医生业务培训,严格乡村医生培训制度,要求乡村医生积极参加山东省乡村医生在岗培训,培训率达到100%。卫生室严格按制度要求开展业务工作。二是加强对乡村医生的监督检查和财务管理。日前,我院组织督导考核小组对辖区内24所卫生室进行了全面检查考核,内容包括新农合、医疗质量、国家基本药物制度、医疗废物等,对检查中发现的问题及时进行整改。确保各卫生室依法执业。财务管理方面,指导村卫生室建立健全财务帐表,规范财务收支程序,村卫生室每月向卫生院报告财务收支情况并接受检查。三是积极开展示范化卫生室创建活动。先后投资3万元对铁匠村卫生室进行升级改造。完善了软硬件设施。目前,有5处卫生室正在创建示范化卫生室,8处新增卫生室已经建设完毕等待验收。四是积极推行国家基本药物制度。按照国家基本用药目录。采取定期统一报送计划,统一网上采购,满足临床用药需要,所用药品、卫生材料由卫生院统一购进、统一供应,村级卫生室不得网下购进药品和卫生材料。截止6月30日卫生院共计采购基本药物666672.31元,卫生室采购基本药物138691.83元。
五、存在的问题和下一步打算
上半年尽管取得了一定的成绩,但存在的问题和面临的形势依然严峻。
一是业务开展仍然不平衡。今年上半年药品收入75万元,占业务收入水平比例的43%,由此可以看出,实施国家基本药物制度后,我院基药所占业务收入的比例仍然较大,这说明业务的开展主要依赖药品。临床医疗服务收费项目较少,需要我们下一步拓宽服务范围,在不增加患者负担的基础上,多开展服务项目,为广大群众提供更加满意的的医疗服务。在科室发展上,主要依赖于内科、儿科,在其他专业方面,比如外科、妇科、五官科等还不能满足群众的医疗服务需求。

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二是对公共卫生服务项目重要性的认识不足。多年来形成的惯性思维,导致观念陈旧,不能适应新的医改形式。公共卫生服务项目的开展难以取得新的突破。工作中存在不系统、不深入、不扎实、不规范。随着形势的发展,乡镇卫生院的功能定位日渐明晰,实施公共卫生服务项目的重要性突显。尤其在居民健康档案方面,如何更好地发挥其作用值得研究。这需要我们下一步要及时更新观念、转变理念,投入更多的人力、物力、精力和财力,积极探索和创新,提高开展公共卫生服务项目的可操作性,使其变得高效便捷,真真正正让人民群众享受到公共卫生服务项目带来的实惠。
三是一体化管理工作要进一步加强。目前我镇的一体化管理工作还停留在表面,仅限于药品的统一配送管理。其实质性的 两制还没有真正形成。下一步我们的工作思路:一是按照上级有关文件精神,继续强化对乡医的思想宣传教育,转变他们的观念和角色定位,变让我干为我要干。二是加大监督检查力度,加强对乡村医生服务质量的绩效评估、考核、监督,实行绩效与报酬挂钩。三是强化乡村医生业务培训,严格乡村医生培训制度,培训率达到100%。
四是要加大对村卫生室新农合工作的监管力度。随着新农合定点机构的逐步扩大,对新农合的监管越来越重要。上半年,我镇共有新农合定点报销村卫生室24处,为了确保新农合资金使用安全,我院成立了新农合督导检查小组,对辖区内新农合定点报销卫生室定期进行督导检查。发现问题及时改正,重大问题上报县新农合办公室。
五是继续加强人才队伍建设。人才匮乏、人员短缺一直是困扰我院发展的重要因素之一,尽管近年来通过县卫生局招聘了部分技术人员,但仍然不能满足当前工作的需求。下一步我们还要加大力度,通过学生招聘、竞争上岗、院内业务培训、外出进修等形式加快人员培养步伐,提高全体员工素质,促进我院各项工作健康持续全面发展。

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乡镇卫生院医生年终总结


xxxx年4月我带着扎实的专业理论知识和熟练的临床进能进入了xxx县xxx乡卫生院,成为了该医院医疗队伍中的一员。在工作的两年里,不断的努力学习和工作,和同事们团结奋进,不断提高了医院的医疗服务水平和业绩.现就我在工作的两年里的思想及工作情况总结如下:

思想方面:一年来,本人能认真学习马列主义,毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十七大会议精神,积极实践科学发展观,参加了入党积极分子培训班的学习,通过学习使我对党有了更深刻的认识,能进一步利用电视,电脑,报纸,杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件,书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南,我作为一名年轻的医师,自己今后要走的路还很长,作为一名团员,一名积极分子,我时刻以团员的标准严格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉献,向优秀党员同志学习,以他们为榜样.

回顾这两年的工作,跟随门诊医生从事临床学习,通过认真听取院长对各种临床疾病的讲述,对症状的分析,用药的讲解使我业务能力得到提升,使我的专业知识和视野得到大大的拓展。工作上在院长及门诊医生的指导下,我对各种临床疾病的诊断和治疗有了进一步的认识;能及时准确的完成病历、病程记录的书写;对一些常见疾病能独立诊断、治疗,认真完成自己的本职工作;遇到诊疗上的疑难问题我能及时查阅相关书籍,并虚心的向上级医生请教,自觉做到感性认识和理性认识相结合。我不断的发现和认识自己的不足,尽量将工作热情和细心谨慎紧密结合,从而提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。在今后工作中我还要向各位同志们虚心学习,要继续严格按照医院的规章制度开展工作,力求把每一种常见病及多发病从理论上搞清弄懂,在实践中操作好,做到明明白白当医生,勤勤恳恳为患者服务。争取做一名在医疗水平和医师执业道德方面全面合格的全科医生。

通过这两年来的工作实践,我取得了一些成绩,在今后工作中我将努力学习和工作,并以这次总结为新的起点,发扬优点,克服困难和不足,完成好各项工作任务,我将不骄不馁,努力完善自己的工作和做人。

卫生院医疗工作小结


乡镇卫生院麻雀虽小,五脏俱全,工作在最基层的卫生院院长官虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟悉我国农村卫生工作的政策;在抓建设时,必须坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,并执行够用、实用、管用的建设原则,搞好基本医疗服务。

一、瓴导干部应注重的能力培养

(一)学习能力

学习能力是基础,卫生院院长要养成学习的习惯,不仅要向书本学习,也要向实践和他人学习。学习内容主要包括是党和国家的卫生工作方针政策、医学专业知识、管理知识。同时,要善于领悟,对学来的知识和上级政策要有敏锐力,结合实际思考问题,且能将学习的成果转化成工作业绩,这是学习的落脚点。

(二)专业能力

专业能力靠技术乡镇卫生院是基层卫生机构,业务性很强,院长如是技术上的权威,就可获得卫生人员及社会相关人员的信任,有利于开展工作。业务上院长即使不能成为专家旗手,也应成为行家里手。

(三)管理能力

管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品质,然后才是管理方法。在品性修炼方面,卫生院院长一方面要强化自己的责任心,做到在位一日尽职一天。另一方面,还要加强道德修养,并锻炼毅力,坚持每天进步一点点,逐渐走向成功。为改进管理方法,卫生院院长首先要掌握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法;其次要懂得循序渐进。卫生院基础差,起步低,管理要从最简单的、最容易的、最有效和最紧迫的做起。且注重抓细节,要想时针走得准,必须控制好秒针的运行;再次,要严格照章办事,实施绩效管理。规章制度和执行情况考核严则有之,不严则无。

(四)协调能力

协调能力靠真诚如果协调不力,内部工作就难以顺畅,外部环境就难以宽松,很多工作就难以落实。提高综合协调能力,方法很重要。与上级协调要有胆识,多汇报,汇报困难和问题必须同时带多选题和参考答案,不能只上交矛盾。进行内部协调要源于诚心,多说理,切忌简单粗暴;同时要做到了解情况,共谋对策,不仅注重结果,也要紧盯过程,且要做到关心、激励、照顾好职工。与相关单位协调要发自肺腑,平时要多联系,态度要诚恳,以主动、体谅、谦让的姿态与对方协商问题的解决办法,同时又坚持原则性。

(五)创新能力

创新能力靠才智院长在实际工作中,既要按照政策方针、上级指示和基本规律办事,又不能固守传统的思维方法和思维定式,不盲从迷信,要运用自己的知识和才智,开式思路,创造性地解决实际工作中出现的问题。

(六)防腐败能力

防腐能力靠自控院长在卫生院有六掌:掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定权力,要强化自我保护意识,抗得住诱惑,经得起考验,过好权力关、金钱关、荣辱关和人情关,做到严守纪律不贪赃枉法,秉公尽责不以权谋私,艰苦奋斗不奢侈浪费。

二、在工作中要抓住的管理重点

衡量院长是否称职,根本标准只有一个,就是有(工作总结之家:;卫生资讯网:;卫生健康网:)没有良好的工作业绩。当前,乡镇卫生院院长要抓住五个工作重点创造佳绩。

1、认真落实农村公共卫生服务与管理政策,这是乡镇卫生院应该长期坚持的战略。

2、千方百计提高医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就医的主要场所,应该解决,也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。

3、高度重视卫生技术队伍的培养和稳定,使农民未病有人防,得病有人医。

4、推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网底的一项行之有效的手段。

5、为新型农村合作医疗提供规范、良好的服务。这对于缓解农村看病难、看病贵问题,防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。

医院医疗卫生部工作总结


医疗卫生扶贫项目的主要目标是面向广大农村地区,提高农村地区,特别是西部贫困山区人民基本的初级医疗保健水平。在我国一些贫困地区,尤其是西部贫困山区,农民陷入一个因贫致病、因病致贫或因贫返病、因病返贫的怪圈,许多农民无钱求医问药,小病拖成大病,大病拖成绝症,贫病相交,成为一些地方摆脱贫困的瓶颈,也是医疗扶贫的一个难点。我会与有关省的医疗部门合作,继续在医疗扶贫方面开展一些项目。
乡村医生培训项目:1999年国家颁布了《医师法》,对我国的执业医师提出了明确要求,而爱德1989年启动培训的一年制和一年半制村医皆不符合国家要求。为了提高村医的业务水平,爱德自1999年开办了中专学历村医函授项目。2002年6月第一批于1999年入学的分别来自甘肃、四川、宁夏的861名学员毕业。目前仍有4,384名学员在读,将于今年和明年毕业。此外,我会还培训了来自甘肃、宁夏、内蒙、四川、青海和广西的半年制短缺专业的300名乡医,所进修课程为急救、外科、妇科、麻醉、内科、儿科和影像。
村卫生室援建项目:作为对村医培训项目的支持,针对贫困山区无诊所的现实,我们启动了村卫生室援建项目。2002年在宁夏回族自治区的隆德县,同心县和固原县陆续建成了38间卫生室。该项目受到了宁夏卫生主管部门的高度重视和热烈欢迎,认为这为建设完整的农村医疗网络作出了贡献。这些卫生室在当地政府部门的支持下,逐渐发展成为当地的医疗服务中心,集医疗、妇幼保健、免疫和计划生育指导等多项功能为一体,极大地方便了当地群众看病就医,同时也极大地鼓舞了爱德村医的为民服务的积极性。

艾滋病宣传教育项目:继续在云南开展艾滋病宣传教育项目。在当地宗教及卫生部门支持下,2002年下半年启动了与河南周口市和驻马店市基督教两会的艾滋病知识培训项目,共举办了3期培训班,在基层群众中收到了良好的宣传效果。同时,在河南有关县启动了艾滋孤儿助养项目,助养了600多名。

巡回医疗:为了方便西部高原山区群众看病就医,继青海和甘肃后,又于2002年给西藏自治区人民医院捐赠了一辆流动手术车,受到了当地藏民的热烈欢迎。还组织由6名专家组成的医疗队两次前往江苏新沂县、浙江嵊州市和福建南安市6个乡卫生院巡回医疗,接诊病人4,665人,带教当地医务人员57人。

甘肃结核病防治项目:继续在甘肃执行结核病防治项目,共接诊9,354人,实施胸透9,344人,门诊初诊病人痰检片检查5,095人,拍摄胸片、X光片2,876张,发现并确诊活动性肺结核病人2,064例,99.9%的病人落实了短程化疗。

身心项目:这是促进贫困村全面发展的项目,包括一所学校、一个卫生室和一个妇女活动中心。在河北尚义县和山东费县完成了5个项目,仅费县的身心项目现已达到了26个。

《妇女身边的医生》出版发行:《妇女身边的医生》是美国西方基金会专门为农村妇女编写的健康手册,语言简单易懂,很受农村妇女的欢迎,已被译成多种文字出版。我会经过两年的翻译、修改,终于去年正式出版,共印刷14万册,已被无偿赠送给全国31个省、市、自治区的基层妇女卫生保健工作人员和广大农村妇女。

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