人资下半年工作计划(精选12篇)。
在上级领导的指引下有条不紊地进行了工作,下一阶段的详细计划就需要我们开始着手准备了。工作计划可以起到约束和督促的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差,您可以在以下资源中找到涉及“人资下半年工作计划”相关的资料,如果合你所需,不妨马上收藏本页!
人资下半年工作计划 篇1
首先感谢公司×总的指导与支持及公司各部门同事的积极配合,我自己通过两年时间的学习与实践,本部门同事的努力协助下,许多工作有了明显的改善,尤其表现在完善员工档案管理及加强沟通协调方面,全面提升了员工关系的管理及良好协助关系的建立。作为公司职能部门,首先是以身作则、作好表率,遵守和服从公司的管理制度,积极完成好本部门的日常事务工作,同时也要协调好各部门之间的工作开展,实现管理的多赢局面。
结合上半年的工作进度及总结,下半年的工作开展计划如下:
一、行政事务
1、 公司各部门《组织机构代码》、《排污许可证》的年审工作办理
2、 公司财产险、团体险及车辆保险的购买
3、 劳动卫生及安全生产方面:督促各分店员工及时办理和更新《健康证》资料督促财务部仓管做好《原材料的采购与使用台账》;整理和组织各分店消防安全及食品安全工作资料,以备检查和学习。
4、 网络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养
5、 节假日和年度晚会等活动的策划与组织
二、 人力资源工作
1、 制度完善与细实方面:《人事执行制度》中的操作事项跟进与细实
2、 制度建设方面:争取在8月份将“师带徒”方案实施细则出稿,继而在小部门分骤进步,逐步完善。
3、 培训与人员规划:协助分店组织基层员工的培训与考核,为新开分店的人力资源工作好准备。
4、 人员的招聘与录用:利用各种渠道,完善招聘流程,同时在录用方面除了考查应聘人员的知识和能力行为之外,也要重视其年龄、期望值和求职动机等因素。
5、 管理者领导能力与艺术的学习和提升:参照陈总培训的方法以,可以利用会议 或典型事例进行特定范围的思维及引导训练。
6、 逐步完善各项福利标准,形成有据可查,有执行标准的工作方式。
三、营销支持方面工作
1、 新店开张的筹备及宣传工作
2、 ××季的营销准备与实施
3、 “×门盛宴”酒会工作的协助与准备
人资下半年工作计划 篇2
时间过得可真快啊,转眼间xx年就已经过去了一半,而我也在忙碌的工作中开始总结这上半年的工作情况,并且准备为下半年的工作做一个粗略的计划,让我能够以部门的正确领导为骨干,自我计划为枝叶,在工作上做到枝繁叶茂,主要工作完成带动次要工作又好又快开展。
到目前为止,我已经来到公司快一年了,从一个眼高手低的大学生变成了现在这样说实话办实事的人事助理,经历不可谓不丰富。这一方面得感谢公司对我的栽培,让我能够在很多事情上帮忙打下手,以此来快速的积累经验,成长获得足够的加速度,对我们xx公司这个大舞台以及xx行业都有了一些了解,而这些理解对于初入社会的我来说是花再多的钱都不能买到的宝贵经验。另一方面我也非常感谢部门领导对我的照顾,让我在专业知识上提高了不知多少,在工作方面也教导了我很多,使我明白了很多工作开展的方式方法。
因此,我在明年的工作计划也更多的是围绕着公司和部门工作两个方面展开:
一、加强自我学习,努力创造价值
就目前的工作进展来说,我的知识量还是有待提高的,对于工作上的很多细节和关键点处理我都有着明显的疏漏,需要领导的进一步纠正才能确保不出现问题。这让已经入职快一年的我感到非常羞愧,平日里也在空闲时间努力学习知识和经验,在最近的工作中已经有了一些成效。因此,我在今年的下半年将继续努力学习,将学来的知识和经验转变成为公司创造的价值。
二、确立工作方向,听从领导指挥
在工作方面,我毕竟资历浅,很多事情想的不够透彻,在面对工作的时候虽然时不时有着一些奇思妙想,但是最终还是需要领导的指挥来更好地进行工作。因此在下半年,我将继续在做好公司和领导分配的任务同时,积极总结经验,逐渐提出建议,在不断地学习中不断地完善自己的工作计划。让我的工作计划能够与时俱进,保持足够的时效性,既然领导对工作放心,又让自己对工作上心。
三、经验的总结和积累
因为工作时间尚浅,因此工作上常常会遇到一些新的问题,在处理这些问题的时候,我总能学到一些新的知识和经验,而这些经验我都要将其详细记载,使别人的经验变成我的经验,在不断地积累下,我相信我终将会成为一个能够独当一面的员工!
以上就是我的下半年工作计划,略显简陋模糊,更多的是对于我下半年工作的一个激励,我将在下半年根据具体工作设立更加详细的工作计划,在系统而合理的安排下又快又好的完成公司和领导部署的工作。
人资下半年工作计划 篇3
人力资源是一个企业中非常重要的部门,负责招聘、培训、薪资福利等各项工作。随着企业的发展,人力资源部门在其中扮演的角色也越来越重要。为了完成下半年的工作任务,我们人力资源部门已经制定了详细的工作计划。
1. 招聘和培训
根据公司的发展需要,我们将会在下半年进行招聘和培训工作。首先,我们需要将用人需求清晰地列出来,并通过网络招聘、招聘会等方式寻找到合适的人才。此外,我们还将会针对员工进行培训以提高他们的能力和竞争力,包括专业技能的培训、沟通技巧以及团队协作等方面。
2. 薪资福利
我们将定期评估公司的薪资福利政策,确保它们与市场水平保持一致。我们将积极推进员工福利的改进,包括加强员工的健康管理、提高员工的福利待遇等。通过这些措施可以有效地提高员工的福利水平,营造和谐的工作氛围。
3. 组织文化建设
企业文化是吸引人才的关键之一。为了增强员工的凝聚力和归属感,我们将制定并实施更具体和有可操作性的组织文化。我们将加强公司的文化传播,举办一些活动,让员工更好地了解公司文化、理念、价值观,并营造出积极向上的工作氛围。
4. 绩效管理
为了鼓励员工的个人进步,我们将继续完善公司的绩效管理制度。我们将对员工进行全面的评估,包括他们的工作表现、目标完成情况、专业技能等。通过绩效评估,可以帮助员工调整自身能力,提高效率,更好地为公司发展做出贡献。
5. 人才管理
人才是企业的重要资源,为了更高效地利用和管理这些人才,我们将通过建立健康的人才储备机制,以确保顶尖人才的持续供应。我们将积极开展潜在员工的发掘和培养,逐渐将他们融入到公司的管理和运营中。
6. 信息化建设
为了实现更高效的工作,我们将加强信息化建设。我们将整合各个部门的信息,并建立一个完善的信息管理平台,以方便信息流通与管理。通过这些措施,我们将更好的协作,更快速的响应公司各岗位的工作需求。
以上就是我们人力资源部门下半年工作的主要计划。我们将不断加强沟通与协作,完成各项任务,并引领企业发展。我们相信,通过这些努力,将会使我们的人力资源部门更加专业化和高效化。
人资下半年工作计划 篇4
xx年即将远去,回首往事xx年的工作,有丰硕的喜悦,有与同事合作的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞逝,不知不觉中,充满希望的20岁xx随着新年伊始的临近,可以说年份即将到来xx这一年是公司稳步发展的一年,也是公司故意推进行业改革、拓展市场可持续发展的关键一年,也是行政部取得巨大成就的一年,现就今年行政部重点工作做以下总结,结合公司实际情况与大家分享新年工作计划。希望大家多批评,多纠正,多对行政部工作提出宝贵意见。
一、严格管理,高效沟通,工作愉快。充分发挥员工的积极性和主动性,培养员工的各种能力,促进员工成为多才多艺的全能工人,加强各店之间的技术交流和学习,提高部门的整体技术和技能。加强与员工的沟通,积极推进企业文化,丰富员工的思想和意识,加强企业文化的宣传和学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,为员工愉快的工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼、和谐的氛围。
二、节能降耗、控制成本势在必行。根据我公司目前的能耗情况,节能潜力巨大,工程部将专注于设备的节能改造,20xx20xx年,公司的能耗将控制在更合理的水平。在维修材料和设备检修管理中,坚持不找厂家、回收或组装的原则,分散材料资源,分类管理,避免重复购买,在公司设备故障高峰前,加强检查维护,延缓设备老化期,严格控制维护成本。
三、主动维护、高质量、高效、满意的服务,将被动维护改为主动维护,变更后的维护改为事先维护。提高维修和运营商的服务水平,为公司打造品牌提供强有力的硬件保障。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修和维修质量。
在吸取xx在年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深入地认识到定期工程检查的必要性和重要性,标准化的工程管理必须清楚掌握和了解现场管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,大大促进整个工程管道系统的良好管理,20xx我们重点做以下工作
(1)积极围绕安全、防火、防盗。开展工作。
(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好地完成公司的外联工作。
(3)加强检查,及时整改,正确认识工作中的自己
(4)开展常规检查,落实安全防火工作。
(5)加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性
(6)改进各部门之间的工作服务程序,加强主动性、协调性和协调性
(7)合理控制设备经济运行,严格控制跑冒滴漏现象
(8)加强材料、设备及配件的市场价格管理,详细说明各配件、材料的价格,从而很好地控制成本。
(9)严格控制外包项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备的维护应尽可能控制外包和成本。
(10)修旧利废,挖掘员工自身潜力。
(11)加强人员服务意识培训,争取人员一专多能,提升二线形象,提升行政部工作质量。
(12)坚决执行公司关于能源管理的规定,加强对各店水、电、气、油使用情况的比较,并通知各用户部门控制用户成本。
(13)做好五号店建设和中央厨房建设。
以上是行政部的新年工作计划。这里有一个简单的描述,以便每个人都能监督和指导我们部门未来的工作。
人资下半年工作计划 篇5
人事部是一个公司组织中至关重要的部门。人事部门的主要职责是管理公司的人力资源,招聘、培训和保留人才。在这篇文章中,我们将详细讨论如何制定一个成功的人事部工作计划。
第一步:理解公司的目标和需求
在制定一个成功的人事部工作计划之前,人事部门必须了解公司的目标和需求。这些目标和需求将决定人事部门需要招聘哪些人才、提供哪些培训以及如何保持员工的满意度和忠诚度。此外,人事部门还需要了解市场竞争和行业趋势,以便更好地满足公司的人力资源需求。
第二步:确立人力资源管理策略
基于对公司目标和需求的理解,人事部门需要制订一个人力资源管理策略。该策略需要包括招聘、培训和员工保留的规划、目标和行动计划。在规划人才招聘时,人事部门需要根据公司的目标制定一份求职者要求清单,以确保只有最优秀的人才才能被招聘到公司。在制定培训计划时,人事部门需要优先考虑员工的职业发展需求,以帮助员工在公司内部晋升。在保留员工方面,人事部门需要制定激励方案,如提供具体的奖金或福利计划,以保持员工在公司的发展和士气。
第三步:制定详细计划和行动
一旦人事部门已经确立了管理策略,接下来就需要制定详细计划和行动计划。这些计划需要包括确保顶尖人才稳定地被招聘及留住,确保员工的培训需求得到满足,并且确保员工保持高度的工作意识和团队精神。在计划方面,人事部门需要确保招聘和培训的预算以及管理计划得到精确的管理。
第四步:实现计划并监控结果
一个成功的人事部工作计划不仅要有好的设计与规划,同时还要有好的执行。为此,人事部门需要确保实现计划,并及时地监控结果。如制订一份招聘计划,人事部门需要定期地监控招聘进度并及时地调整计划。同样,在制定培训计划时,人事部门需要确保培训的效果,以保证员工的职业发展。
总之,人事部门的工作计划离不开对公司目标和需求的深入理解,以及人力资源管理策略的制定。这些策略需要被转化为详细的计划和行动,以便确保计划的实现和结果的监测。一个成功的人事部工作计划将确保公司的人力资源顺畅运转,最终实现公司的目标。
人资下半年工作计划 篇6
一、背景介绍
人事工作是企业管理中至关重要的环节之一,负责人事招聘、培训、考核等方面的工作。随着经济社会的发展,以及人们对员工需求与待遇要求的不断提升,人事管理工作变得越来越繁琐复杂了。为此,制定一个详细的人事个人工作计划,是广大人事管理工作者提高工作效率、有效管理人力资源的必备条件之一。
二、意义和目的
制定人事工作计划的主要意义和目的是:提高工作效率、规范化人事流程、优化岗位配置、加强员工绩效管理,从而实现企业的发展目标。具体来说,人事个人工作计划包括以下几个方面的内容:
1.员工招聘计划:负责制定人员招聘计划,明确岗位要求、招聘计划、面试与考核环节的程序与时间安排,确保招聘人才的效率和质量;
2.员工培训计划:负责明确员工培训内容、培训时长、学习方式、培训费用等方面的问题,并制定培训计划,加强员工的业务水平、知识储备和职业素养调养;
3.员工评价计划:负责制定员工评价计划,明确评价指标、评价内容、评价方法、评价周期等方面的问题,同时确保评价过程的公正、客观和有效性;
4.员工福利计划:负责制定员工福利计划,明确福利范围、福利标准、福利项目等方面的内容,保证员工的生活水平和工作安全;
5.员工关系计划:负责制定员工关系计划,明确员工之间的关系处理原则、纠纷处理程序、员工意见反馈机制等方面的问题,确保员工之间的良好沟通与协调。
三、具体形式与方法
人事个人工作计划的具体形式与方法可以根据不同的职务、岗位和工作实际情况而定,但总体来说,应当具备以下几个方面内容:
1.制定时间:应当在每年度初或每个岗位的新任职人员就职的时候进行制定,实行每年度一次制定、一年度执行的方式;
2.制定部门或个人:应当由人事部门负责制定企业整体的人事工作计划,由每个岗位的负责人制定岗位人事工作计划;
3.架构体系:人事个人工作计划应当分设五大板块,即招聘计划、培训计划、评价计划、福利计划和关系计划,每个板块下设具体的细节内容;
4.执行方式:运用先进的信息化系统协同办公,实现工作过程数字化、透明化,通过明确岗位职责和目标策划,激发员工工作的主观能动性,实现高效率、高品质的人事工作流程;
5.总结与评估:在执行过程中,应定期对人事个人工作计划进行总结与评估,对工作中存在的问题进行改进,逐步提供工作的质量和效率,确保员工满意度和企业成果性的持续提高。
四、落实与检查
落实人事个人工作计划必须要有一个较为严密的检查机制,这样才能确保计划的贯彻和实施。具体的实施方法可以采用岗位责任制和绩效考核制度,或是通过考勤系统的处理来达到检查、管控的目的。
五、结语
制定人事个人工作计划是一项重要的管理措施,它能为企业管理的科学化提供有力支持和帮助。在执行过程中,我们需要以客观性、公正性和实效性为原则,逐步构建一个又高效、透明、示范的人事管理体系,为企业的全面发展打下基础。
人资下半年工作计划 篇7
人事工作计划是企业发展中非常重要的一项内容,它涵盖了人力资源的管理、培养、招聘等方面,是企业人力资源管理的重要组成部分。本文将详细介绍人事工作计划的具体实施步骤,以及如何有效地进行人事工作,使得企业的人力资源管理更加优化和完善。
一、整体思路
1. 确定目标:充分了解企业的战略定位和发展规划,结合市场的情况和企业的实际情况分析,确定人事工作的总体目标和重点。
2. 制定计划:根据确定的总体目标和重点,设计人事工作计划。计划应该包括各项细节和实施步骤,明确时间节点和责任人。
3. 组织实施:将计划中各项工作合理组织起来,按照时间节点和责任人的要求进行实施。
4. 目标评估:在计划执行过程中,及时评估目标实现情况,对成果进行总结和反思。如果出现问题,及时进行调整。
二、具体步骤
1. 人员需求规划:根据企业的发展需求和业务规划,规划未来的员工需求数量和员工结构。通过设定“人力计划表”,确定企业未来的人力资源配置。
2. 招聘计划:依据人员需求规划的结果,计划招聘目标岗位的人才。明确招聘职位、招聘方式、招聘数量等信息,招聘方式包括内部推荐、校园招聘、猎头招聘等。
3. 培训计划:制定全员培训计划,确定培训的内容、方式、时间、地点、人员等,以提高员工的技能水平和综合素质。
4. 绩效考评:通过制定考核标准、考核规则和考核周期等,实现对员工工作绩效进行评估和测量,既可以促进员工的积极性,也可以优化人才队伍。
5. 薪酬福利:在考虑市场竞争力的前提下,确定薪酬福利标准、制度和调整方案等,使得员工的劳动成果能够得到充分的体现。
三、有效实施
为了保证人事工作计划的有效实施,企业需要从以下几个方面进行考量和实践。
1. 加强组织领导:人事工作计划需要得到领导层的分类支持和有效组织,才能真正实现。
2. 健全人事制度:企业需要建立完善的人事管理制度和规章制度,使得工作流程规范、程序明确、结果可预期。
3. 引进优秀人才:企业需要注重引进优秀的人才,同时要关注员工的培养和发展,尤其是初入职场的新员工。
4. 做好员工关系:企业要不断关注员工的心理需求和工作满意度,积极营造稳定和谐的工作氛围。
总之,制定人事工作计划是企业人力资源管理的重要组成部分,实现人力资源的优化和完善。企业需要按照整体思路及具体步骤,有效实施人事工作计划,从而保证企业人力资源的有效管理。
人资下半年工作计划 篇8
完善企业机制,强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。
20__年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。
强化办公室的协调职能,创建良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造__的工作环境。市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照__市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行就业困难人员就业岗位补贴的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。
拓展市场空间,保持企业持续稳定发展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高内核竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。
实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,创建快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。
锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于__人,目前公司(含外聘)员工,仅有__名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端,顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。
人资下半年工作计划 篇9
1、7:50-8:00放音乐.办理入职,并安排人员到车间;
2、8:00-9:00巡查卫生情况,楼顶设备签名,开关灯、7S检查、盆景,喂鱼,查看李总办公室卫生情况,查监控并做记录;
3、9:00-9:30对电工的工作检查;
4、9:30-10:00前一天的考勤;资料更新(员工花名册、人员编制、领用物品,太平洋保险等) 5、10:00-10:30招聘、网络招聘平台的更新,电话预约面试,发面试通知; 6、11:00-11:30各部门的沟通与协调,企业文化的维护与更新;
7. 11:30-12:10其他临时事务
8、13:40-16:30;每日工资的核算,核对工资当日仓库的入库规格和数量 9、16:30-17:00入职劳动合同签订,登记发放领用物品、办理离职;
10、17:30-18:00;公司文件、规章制度等(现有制度办公室制度、保安制度、厂纪厂规、打卡制度、会议制度、离职规定、考勤制度、车间生产管理制度、请假制度、员工仪容仪表) 人事行政每周工作计划
1、周一和周六早会的主持;
2、每周五上午10:00前将更新《员工花名册》、《入职、离职资料》、《监控记录》、《宿舍检查记录》、《劳动合同》、《健康证》、《岗位编制》、《会议记录》、《员工物品领用登记表》、《太平洋与社保名单更新》、《员工手册签名》发电子档或文本档交经理处审核.
3、周二上午十点将上周的考勤交行政经理审核;.
4、7S、监控,宿舍,仓库(每周两次)检查并记录,周六下午三点交行政经理审核;
5、周会前资料准备,周会会议现场打印签字,特殊情况第二天上午十点前发曹经理审核后转李总和周小姐电子档。
6、每周三检查消防器材一次,并做消防卡记录签名。
7、每周三通知李磊微信更新,周四上午十点准时交李总审核人事行政每月工作计划
1、每月1日上午前登记吃饭人员,到食堂领饭卡,1日-5日与食堂对账,六号交行政经理审核,;
2、每月1日做工资条,让员工签工资条,并发放;
3、8日下班前把工资交给行政经理审核;
4、10日前到村委交工资表;
5、人员配置表,宿舍月总结每月10日前更新发给行政经理审核;
6、公司社保更新每月12日交给经理审核;
7、领用办公用品每月25日交手写、电子档到经理处审核;
8、员工岗位和安全培训每月一次,附有培训计划并签名拍照交行政经理审核并存档;
9、员工生日活动组织、主持,每月一次,(尽量安排二个月一次);
10、月初接到水、电费单后去核对签字后转交给财务;
11、办理社保卡,监督员工准备所需资料,办理好后做好发放登记;
12、每月19号监督生产部提交优秀员工名单上来,审核后交行政经理处;
13、消防器材每月20号检查一次并签名;
14、人事月报表,公司固定资产下月1号交行政经理审核(人员流动状况、宿命空缺的状况)
15、鱼缸清洗每月2次(半个月清洗一次)。
人事行政
20xx-11-21
人资下半年工作计划 篇10
关于我在公司行政部门的下半年工作计划如下:
一、日常的行政管理下半年度将从一下几方面努力
1.加强行政管理部门对员工晤谈力度。分析上半年日常工作中有不少员工辞职的现象,决定在下半年的日常工作中要加大对公司员工晤谈的力度,内容主要放在员工升迁、调动、离职、学习、调薪,工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也要做到有针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时及时与员工所在部门经理或负责人进行反馈,以便根据员工思想状况有针对性的做好工作。
2.完善并严格执行考核机制。未经相应部门负责人、行政部签字的请假条一律无效,如需请假必须提前到行政部领取请假条并签字生效放算做请假,否则一律按照矿工处理,如有特殊情况必须事后补假,否则按照矿工处理。行政部将每天进行核查,做到查无遗漏,执行必果。
3.签到考核机制监督实施。每天所有办公室人员必须按照规定上下班时间签到签退,禁止代签、忘签,行政部每天统计签到签退情况,用以严格考核工资。
4.强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现,更重要的是它可以形象员工的工作心情,一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。同时在考核工资中也会重点体现。
5.一楼展厅值班及卫生环境管理。一楼展厅是公司库存的表现,是公司实力的体现方法之一,其环境更不容忽视。一楼展厅共分为三个部门:机床产品展厅、配件产品展厅以及焊接设备产品展厅。因此这三部门的环境卫生由相应的销售部门负责安排,行政部做到监督检查工作,对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进,同时对所在部门的卫生考核实施扣分处理。
6制定和完善公司奖惩制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。
二、后勤管理
1宿舍管理
(1)新员工入职后必须通过行政人员安排后,方可入住宿舍。在xx月份重新入住公司人员必须到行政部做登记。
(2)住宿人员不得私自留宿非本公司人员,如有特殊情况,需报经公司行政部管理人员同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核负责人检查是否关闭点电源、宿舍卫生情况,发现问题立即处理。
三、人员招聘
1、合理控制公司人员流动比率,是行政部门的基本性工作之一。行政部按照既定的组织架构和各部门个职位分析来招聘人才来满足公司的运营需求,也就是说尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则,所以在全力达成目标过程中,行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
2、根据考核标准判定人员合格与否,不合格者行政部有权劝退或勒令辞退。在人情与制度中,制度战胜人情,行政部可以利用相应的职权对不履行公司的规章制度给公司造成重大损失或者不接受考核或者多次批评仍然不完成考核的人员予以辞退。
3、员工培训工作的顺利开展。当公司有新员工加入需要培训时,由行政助理协助总经理安排新员工培训工作,同时当老员工有培训计划时,行政助理要积极配合总经理安排培训日程。保障培训工作顺利开展。
四、行政部门自我完善
1完善部门组长职能,充分发挥组织职能,提升行政部的存在感。
人资下半年工作计划 篇11
人力资源部门在企业中具有非常重要的地位和作用,其主要任务是有效地管理和调配企业内部的人力资源,为企业的长期发展提供坚实的人才保障和支持。因此,人力资源部的工作计划是关系到整个企业的稳定发展和未来发展的重要方案,下面我们一起来详细探讨一下"人事部工作计划"。
一、人力资源部门的工作职责
从宏观上看,人力资源部门的工作职责主要包括以下几个方面:
1. 基于企业整体战略规划,制定相应的人力资源管理战略和计划。
2. 进行人才搜寻、面试、招聘和录用等工作。
3. 制定并实施企业的人力资源政策和规章制度,包括薪酬福利、奖惩制度等。
4. 推行企业的培训和发展计划,培养和提升员工的技能和能力。
5. 管理员工的职业生涯和职业道路,包括工作评价、升迁和调动等。
二、人力资源部门工作计划
制定人力资源部门的工作计划应该根据企业整体发展战略和需求来进行规划。下面我们来详细介绍人力资源部门的工作计划。
1. 招聘计划
根据企业发展计划和当前的员工人数,制定相应的招聘计划,规划岗位需求、招聘渠道、面试流程和制定薪酬福利方案。在招聘过程中,我们还应该关注并评估应聘者的能力和潜力,确保招到能胜任岗位工作的人才。
2. 培训计划
员工是企业最重要的资产,因此我们需要制定相应的培训计划,包括新员工入职培训、技能培训、年度绩效评估培训等。通过优质的培训计划帮助员工提升工作技能和能力,不断提高企业的竞争力。
3. 绩效管理计划
企业要想长期发展,必须通过合理的绩效管理制度来激发员工的工作动力和创造性。针对员工的不同特点和职业发展需求,制定相应的绩效管理方案,制定目标考核和绩效评估流程,确保员工的工作表现与企业的目标相匹配。
4. 薪酬福利计划
薪酬福利是企业吸引和留住优秀员工的重要因素之一,因此我们需要根据企业的经济能力和市场竞争情况,制定合适的薪酬福利计划,满足员工的合理要求,并相应制定福利补贴以及奖金等激励措施,提高员工工作积极性和生产力。
5. 离职员工管理计划
在员工流动性较大的情况下,我们需要制定相应的离职员工管理计划,包括离职手续和流程、员工反馈和意见征集等。在员工离开企业的过程中,我们还要关注员工离职原因,并做出相应的改善措施,提升企业离职率的控制和管理。
三、总结
人力资源部门的工作计划是整个企业发展的重要组成部分,一个完善的人力资源工作计划,可以帮助企业吸引、留住人才、提升员工积极性和生产力水平,从而实现企业高质量发展的目标。因此,人力资源部门需要基于企业战略规划,优化人力资源管理策略和流程,不断推进和完善人力资源工作计划的制定和实施。
人资下半年工作计划 篇12
一、近期工作计划大目标:
优化公司现有人员的配置,为公司下一步大规模的人力大目标:优化公司现有人员的配置,资源调整打下基础。资源调整打下基础。具体工作安排如下:
1、根据公司发展需求,完成各岗位工作说明书,明确各岗位工作职责。
2、根据各工作岗位职责,制定各工作岗位的绩效考核标准。
3、完成对目前各部门负责人的能力考评。
4、根据公司需要,对目前能力不符合公司要求的员工和部门负责人,拿出处理方案。例如:进行调岗,安排培训,辞退等,视个人具体情况而定。
5、根据人员调整情况,展开招聘工作。
6、初步制定薪酬体系,就新的薪酬体系的可行性,展开讨论。
7、通过网络招聘渠道,收集公司所需要的市场活动,品牌推广,网络策划等岗位的人才。
8、制定出人事工作流程,并告知各部门负责人执行。
二、长期工作计划大目标:
建立、建全公司人力资源管理系统,大目标:建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。具体工作安排如下:
1、根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。包括人员招聘,培训,考核,建立竞争淘汰制。
2、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
3、负责薪酬体系的实施和修订,并对各部门薪酬情况进行监控。
4、负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。
5、建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
6、负责员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续,对公司各部门负责人的年度考评进行统计、评估。
7、根据公司发展规划,定期进行职务分析,修改和完善各工作岗位的工作说明书。
8、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。解决员工与公司之间的劳动纠纷。
9、根据公司的经营目标及人员需求计划审核公司的人员编制,对公司增减人员进行管理。
10、根据公司的发展情况,完善人力资源部门的人员配置。
11、完成公司领导交代的其他任务。
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人事的下半年工作计划(精选12篇)
有了工作计划,我们可以在将来工作遇到困难时不慌张,有条不紊的去处理,我们可以怎样去编写工作计划呢?编辑认为“人事的下半年工作计划”是一篇精彩的文章值得大家阅读,感谢您的浏览!
人事的下半年工作计划【篇1】
人事部门是一个组织中至关重要的部门,可以为组织带来一个稳定、高效的工作环境。一个成功的人事部门需要在许多方面做出努力,以确保成功。本文将着重于制定一个成功的人事工作计划,以确保人事部门的工作能够得到良好的管理和实施。
首先,人事部门需要建立一个在组织中的目标,这是人事部门基本工作的核心。目标能够在人事部门与其他部门之间提供一个共同的目标,确保各个部门工作目标之间的协调和匹配。
第二,人事部门需要制定出一份详细的战略计划,以确保人事部门按照既定规划完成工作。该计划应包括如下内容:
1.招聘计划和流程:确保组织有一个适合自己的招聘计划,以吸引人才和企业应聘者。
2.福利计划:确保组织对员工提供足够的福利水平和福利政策。
3.工资计划:确保组织按行业标准或自身经济实力提供合理的工资水平和政策。
4.培训计划:确保组织能够为员工提供必要的工作培训及培训文件。
5.绩效评估计划:确保组织能够通过特定人工模型和标准来评估员工。
第三,人事部门需要在日常工作中建立管理计划和措施。例如,管理计划可以包括预算管理、招聘流程的自动化、员工数据的管理、数据分析和报告等。管理措施可能包括制定规章制度、监督规则合规等。
第四,人事部门需要与其他部门协同配合,特别是与管理部门和会计部门。人事部门需要确保与其他部门的合作关系紧密,以确保整个组织的效率和稳定。
最后,人事部门需要保持对新市场趋势的敏锐度,以不断改进和更新策略。人事部门需要保持与社会变化、行业趋势和新技术的联系。
简而言之,制定一个成功的人事工作计划对于人力部门的持续发展至关重要。该计划可以为人事部门提供必要的指导,以确保其在组织中的工作目标得以得以顺利实现,并可以为员工提供一个稳定且有吸引力的工作环境。
人事的下半年工作计划【篇2】
人事下半年工作计划
随着时间的推移,2019年已经进入了下半年。对于人事部门来说,下半年的工作任务非常繁重。他们需要负责管理公司的员工,确保他们在工作中的表现、工作满意度和人才发展。为了实现这些目标,人事部门需要制定一个详细的、具体的和生动的工作计划。下面,我们就来看看人事下半年工作计划的具体内容。
1. 激励和奖励程序
一些员工可能需要特别关注以便于身心健康。为此,我们计划执行一些应对心理方面的措施。我们将协助员工找到他们在工作和生活平衡方面的指导。我们将以不同的方式提高员工的士气和工作满意度,例如:给予员工加薪、奖金、个人或团队奖励等激励和奖励项目,以及根据员工的表现而调整工资和福利待遇。此外,我们将建立一个员工鼓励计划,以感谢那些表现良好、超越工作要求、促进公司利益的员工。
2. 人才发展计划
我们的员工是我们公司的重要资产。因此,我们需要提供最好的人才发展计划,吸引、培养和保留高质量的人才。我们计划通过研讨会、培训、工作坊等各种渠道,追求员工的个人和职业成长,以实现公司和员工的共同目标。我们需要确保,不仅有足够的人才在公司内部,而且我们也需要吸引优秀的人才加入,为公司的未来发展做出贡献。
3. 吸引和招聘计划
随着市场竞争的加剧,吸引和招聘新员工变得更加艰难。我们需要制定一个多方面的招聘计划,包括利用不同的招聘网站、面试流程、网络宣传等等,吸引合适的人才加入我们公司。我们将通过工作津贴、奖金和福利来提高我们公司的吸引力,在招聘竞争中占据有利位置。
4. 绩效管理计划
绩效管理是重要的。我们将建立一个有效的绩效管理计划,了解员工的工作表现和评估他们是否达到预期的成果。我们将制定合适的绩效目标并跟踪每个员工管理他们的表现。如果员工达到预期,我们将奖励他们。如果表现不佳,我们将提供培训和教育,并给予改善的时间和机会。我们相信,管理绩效将有助于我们达成公司目标和员工的个人成长。
5. 提供全方面的员工支持
我们将提供全方面的员工支持。这不仅包括从健康保健到财务支持的各种形式,而且包括对日常工作,技术支持、职业发展等等方面的知识库。我们的目标是让每个员工感到受到关注和支持。
总之,这一份人事下半年工作计划旨在提高员工的综合素质和工作表现,从而推动公司的长期发展。我们相信,通过切实有效的工作指导,我们能够成为一支使公司更强大、更具竞争力,同时满足员工个人成长需求的重要团队输出。
人事的下半年工作计划【篇3】
时光荏苒,20xx年过去一半,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。20xx年下半年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的`一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
人事的下半年工作计划【篇4】
一、近期工作计划大目标:
优化公司现有人员的配置,为公司下一步大规模的人力大目标:优化公司现有人员的配置,资源调整打下基础。资源调整打下基础。具体工作安排如下:
1、根据公司发展需求,完成各岗位工作说明书,明确各岗位工作职责。
2、根据各工作岗位职责,制定各工作岗位的绩效考核标准。
3、完成对目前各部门负责人的能力考评。
4、根据公司需要,对目前能力不符合公司要求的员工和部门负责人,拿出处理方案。例如:进行调岗,安排培训,辞退等,视个人具体情况而定。
5、根据人员调整情况,展开招聘工作。
6、初步制定薪酬体系,就新的薪酬体系的可行性,展开讨论。
7、通过网络招聘渠道,收集公司所需要的市场活动,品牌推广,网络策划等岗位的人才。
8、制定出人事工作流程,并告知各部门负责人执行。
二、长期工作计划大目标:
建立、建全公司人力资源管理系统,大目标:建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。具体工作安排如下:
1、根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。包括人员招聘,培训,考核,建立竞争淘汰制。
2、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
3、负责薪酬体系的实施和修订,并对各部门薪酬情况进行监控。
4、负责制定公司年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。
5、建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
6、负责员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续,对公司各部门负责人的年度考评进行统计、评估。
7、根据公司发展规划,定期进行职务分析,修改和完善各工作岗位的工作说明书。
8、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。解决员工与公司之间的劳动纠纷。
9、根据公司的经营目标及人员需求计划审核公司的人员编制,对公司增减人员进行管理。
10、根据公司的发展情况,完善人力资源部门的人员配置。
11、完成公司领导交代的其他任务。
人事的下半年工作计划【篇5】
公司人事工作计划是一份全面规划公司人力资源管理工作的重要文件,旨在制定针对性的人事政策,推进公司人力资源工作的专业化、精细化和系统化。
一、整体规划
公司人事工作计划要从公司的战略规划出发,明确发展方向和目标,根据业务和部门的需要,制定合理的人力资源规划,并制订相应的人才策略,为实现公司的宏伟目标奠定坚实基础。
二、员工招聘
招聘是公司人事管理的起点,也是公司未来发展的重要保障。因此,公司人事工作计划要结合市场需求,制定合理的招聘需求,并通过各种渠道招募人才。同时,要加强员工招聘宣传,提高公司品牌影响力和知名度,吸引更多优秀人才加入公司。
三、员工培训
员工培训是公司持续发展和进步的动力。因此,公司人事工作计划要确立完善的培训体系,为员工提供系统化、专业化、有效的培训课程。在员工培训方面,要注重职业技能的培训和管理技能的培养,并通过晋升制度等激励措施,鼓励员工不断学习、提高自身综合素质和职业能力。
四、员工福利
良好的员工福利是公司吸引和留住优秀人才的重要保障。因此,公司人事工作计划要细化员工福利政策,制定切实可行的福利措施,并不断完善福利管理体系。同时,要加强员工沟通和反馈机制,了解员工需求和意愿,更好地满足员工的个性化需求。
五、人才管理
公司要做到精细化管理,必须通过人才管理来实现。因此,公司的人事工作计划要注重人才管理,在员工流动、晋升等方面制定合理的制度和流程。此外,还要加强员工绩效考评,建立科学的绩效管理体系,形成压力和激励机制,推动员工进一步提高工作能力和工作质量。
六、员工关系
员工关系是公司稳定发展的重要因素之一。因此,公司人事工作计划要注重员工关系管理,加强员工关系的沟通和协调,着重处理员工之间的矛盾和纠纷,建立健全的员工关系管理机制。这样,才能够确保公司的发展进程不受员工关系造成的影响。
综上所述,公司人事工作计划是公司人力资源管理中的重要文件,它规划了公司未来人事工作的方向和目标,确保公司在人力资源管理方面能够实现更好的专业化、精细化和系统化。随着经济的不断发展,人力资源管理也将愈加重要,加强人事工作规划,抓好人才管理,是公司能够不断取得成功和进步的重要保障。
人事的下半年工作计划【篇6】
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、更新和完善公司各部门各职位的岗位说明书,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、欣荣的企业文化宣传PPT的制作和视频宣传片。
4、人力资源部工作流程的梳理:招聘与配置、培训与开发、入离职办理流程、试用期和转正办理流程。
5、人力资源部数据的收集整理和比较分析:人员情况分析表、离职原因分析表。
6、对外关系的维护:招聘渠道的完善和维护。
1、目前在职员工花名册的更新与整理。
2、开始试用量表测试员工与岗位的匹配度。
3、根据公司今年的需要,进行人员的编制配置。
4、依据1、2、3项工作的数据拟制招聘计划。
5、依据招聘计划选择招聘渠道、简历筛选和面试方式。
6、内部招聘工作的开展。
1、内部和外部培训工作的配合、进度跟进、效果评估。
2、本公司员工培训需求的调查、汇总、评估。
3、依据评估结果设定培训课程和时间,并分发给各部门。
4、新员工的培训课件的修正:分为企业文化宣导PPT、公司的规章制度、礼仪规范、员工分享、能力拓展。
5、内训讲师的竞聘标准、竞聘流程。
1、员工入职时对于工资结构上的了解和劳动法的规避。
2、社会保险的合理规避。
3、员工的五险、节假日、生日假的完善。
4、员工年度薪资涨幅方案。
1、员工花名册的整理、更新。
2、员工档案的整理、电子化和不齐全档案的收集。
3、固定时间开展与实习生、试用期员工沟通会议。
5、员工对自身岗位的认知度测评和EQ测试。
7、招聘和培训渠道的完善。
人事的下半年工作计划【篇7】
人力资源部门在企业中具有非常重要的地位和作用,其主要任务是有效地管理和调配企业内部的人力资源,为企业的长期发展提供坚实的人才保障和支持。因此,人力资源部的工作计划是关系到整个企业的稳定发展和未来发展的重要方案,下面我们一起来详细探讨一下"人事部工作计划"。
一、人力资源部门的工作职责
从宏观上看,人力资源部门的工作职责主要包括以下几个方面:
1. 基于企业整体战略规划,制定相应的人力资源管理战略和计划。
2. 进行人才搜寻、面试、招聘和录用等工作。
3. 制定并实施企业的人力资源政策和规章制度,包括薪酬福利、奖惩制度等。
4. 推行企业的培训和发展计划,培养和提升员工的技能和能力。
5. 管理员工的职业生涯和职业道路,包括工作评价、升迁和调动等。
二、人力资源部门工作计划
制定人力资源部门的工作计划应该根据企业整体发展战略和需求来进行规划。下面我们来详细介绍人力资源部门的工作计划。
1. 招聘计划
根据企业发展计划和当前的员工人数,制定相应的招聘计划,规划岗位需求、招聘渠道、面试流程和制定薪酬福利方案。在招聘过程中,我们还应该关注并评估应聘者的能力和潜力,确保招到能胜任岗位工作的人才。
2. 培训计划
员工是企业最重要的资产,因此我们需要制定相应的培训计划,包括新员工入职培训、技能培训、年度绩效评估培训等。通过优质的培训计划帮助员工提升工作技能和能力,不断提高企业的竞争力。
3. 绩效管理计划
企业要想长期发展,必须通过合理的绩效管理制度来激发员工的工作动力和创造性。针对员工的不同特点和职业发展需求,制定相应的绩效管理方案,制定目标考核和绩效评估流程,确保员工的工作表现与企业的目标相匹配。
4. 薪酬福利计划
薪酬福利是企业吸引和留住优秀员工的重要因素之一,因此我们需要根据企业的经济能力和市场竞争情况,制定合适的薪酬福利计划,满足员工的合理要求,并相应制定福利补贴以及奖金等激励措施,提高员工工作积极性和生产力。
5. 离职员工管理计划
在员工流动性较大的情况下,我们需要制定相应的离职员工管理计划,包括离职手续和流程、员工反馈和意见征集等。在员工离开企业的过程中,我们还要关注员工离职原因,并做出相应的改善措施,提升企业离职率的控制和管理。
三、总结
人力资源部门的工作计划是整个企业发展的重要组成部分,一个完善的人力资源工作计划,可以帮助企业吸引、留住人才、提升员工积极性和生产力水平,从而实现企业高质量发展的目标。因此,人力资源部门需要基于企业战略规划,优化人力资源管理策略和流程,不断推进和完善人力资源工作计划的制定和实施。
人事的下半年工作计划【篇8】
人事部工作计划
随着企业管理水平的不断提高和人力资源管理的越来越重要,人事部在企业管理中的地位也变得越来越重要。为了更好地开展工作,制定一个详细、具体、生动的人事部工作计划显得尤为必要。下面,我们将结合实际情况,从招聘、绩效、培训等方面,制定一份全面的人事部工作计划。
一、招聘
招聘一直是人事部最基本的工作之一,在人才争夺战中扮演着至关重要的角色。为了满足企业发展的需要,人事部应该注重以下几方面的工作:
1.做好岗位需求分析,制定招聘计划
人事部应该在了解企业发展战略的基础上,制定一个长期的招聘计划。通过对现有人员的分析,对未来的发展进行预测,制定招聘岗位数量、品种、类型等方面的计划。
2.对招聘渠道进行规范管理
人事部需要在招聘网站、校园招聘、内部推荐、中介公司等渠道中进行选择,制定针对性的招聘策略,并对渠道进行统一管理,以便获取更优秀的人才资源。
3.严格的面试流程
人事部应该在招聘流程中规定面试的步骤和流程,制定合理的应聘要求,有效筛选出具有潜力、符合条件的应聘者。
二、绩效
企业人力资源的管理目的之一是提高员工绩效,实现企业长远发展。为了更好地管理员工绩效,应注意以下几方面:
1.制定目标考核体系
人事部应该制定科学的目标考核体系,包括目标的确定、监督和考核。通过制定目标管理规划、定期跟进监控,对于不符合标准要求的员工进行激励和惩罚。
2.合理的薪酬体系
制定合理的薪酬体系,有助于调动员工积极性,使员工更加尽职尽责地完成工作任务。同时也可以保证员工企业忠诚度,防止员工离职等问题,促进企业发展。
3.激励机制
制定合理的激励机制,包括奖惩制度、培训、晋升等,可以更好地调动员工积极性,提高员工的绩效,从而实现企业与员工的共同发展。
三、培训
企业人力资源的开发和管理是未来企业发展的关键之一。人事部可以通过以下几方面来提高员工培训质量:
1.制定培训方案
根据招聘目标和人力资源规划,制定科学的员工培训方案。要结合企业发展战略、员工发展需求,确定不同等级、不同类型的培训内容,注重员工专业技能、综合素质的提升。
2.合理评估学员
在进行员工培训时,人事部应该通过成果考核、课堂表现、真实环境实践等方式进行培训效果的评估,从而及时纠正问题,优化培训方案,提高员工学习效果。
3.注重新入职员工培训
针对新入职员工,要制定详尽的入职培训计划。通过理论课程的教育、模拟运作的培训、个性化指导等多种形式,使新员工快速适应工作环境,提高工作效率。
结语
人力资源管理是企业发展的核心之一。制定一份详细、具体、生动的人事部工作计划,从招聘、绩效、培训等方面入手,是实现人力资源管理目标、推动企业发展的必经之路。人事部应在人才争夺战中抢占先机,切实落实招聘工作,加强员工绩效管理,实现员工培训全面发展,真正做到人尽其才,岗位与人才匹配,不断优化人力资源管理体系,为企业的发展提供坚强有力的支持。
人事的下半年工作计划【篇9】
人事下半年工作计划
人事是企业的重要部门之一,它负责管理公司的人力资源,掌握员工的情况,制定和执行人力资源管理政策,协助企业制定并实施战略等。下半年人事部门的工作至关重要,因为它关系到公司的发展和员工的发展。以下是人事下半年工作计划:
一、加强员工培训和发展
员工是公司的重要资产,其学习和发展是公司的重要任务。下半年,人事部门将加强员工培训和发展。具体措施如下:
1. 制定员工培训计划
人事部门将与各部门合作,确定培训需求,并制定相应的培训计划。
2. 推广在线学习
人事部门将推广在线学习课程,使员工能够随时随地进行自我学习,提高其专业能力。
3. 注重内部培训
人事部门将开展内部讲座、交流活动,帮助员工分享经验和学习成果。
4. 加强新员工培训
人事部门将为新员工开展系统的入职培训,加强新员工对公司的了解和融入。
二、改善员工福利待遇
优秀的员工福利待遇不仅可以留住员工,提高员工的工作幸福感,还可以提高员工的工作积极性,进而为企业创造更高效的绩效。下半年,人事部门将加强员工福利待遇,具体措施如下:
1. 调整薪酬体系
人事部门将根据员工绩效和市场情况,适时调整薪酬体系,提高员工工资水平。
2. 改进员工保障措施
人事部门将改进员工保障措施,完善员工的社会保险和福利待遇。
3. 加强健康管理
人事部门将开展健康检查和健康知识宣传活动,加强员工健康管理。
三、优化招聘管理
优秀的人才是企业成功的关键。为了吸引更多的优秀人才,人事部门将优化招聘管理,具体措施如下:
1. 制定招聘计划
人事部门将根据公司发展需要,制定合理的招聘计划和计划执行方案。
2. 推广品牌形象
人事部门将推广公司品牌形象,提高公司的知名度和信誉度,吸引更多优秀人才。
3. 创新招聘渠道
人事部门将创新招聘渠道和方式,如校园招聘、社会招聘等,积极找寻人才。
以上是人事下半年工作计划。人事部门将积极履行其职责,为公司的发展和员工的发展做出贡献。我们相信,通过不懈的努力和实践,人事部门一定能够取得显著的成效,为企业的发展和员工的发展作出更多贡献。
人事的下半年工作计划【篇10】
人力资源管理是企业成功之路上不可或缺的重要环节,而制定明确的工作计划则是人事管理的前提和基础。下半年工作计划对于企业的长远发展和未来业务规划具有重大意义,因此,每位人力资源专员必须彻底了解下半年工作计划的重要性,制定出具体可行的计划以保证企业的发展和绩效提升。
一、人力资源需求规划
人力资源需求规划是企业成功的重要衡量标准。下半年工作计划中,应该明确列出人力资源需要的具体岗位和具体能力,并且根据业务规划,制定出相应的人力资源需求和招聘计划。通过深入交流和分析,人事专员应该明确企业的招聘需求和计划,包括通过自有招聘方式、中介渠道、校园招聘等途径达成企业人才需求。对于企业选择的人才需求途径,也需要进行适时的调整和改进。
二、员工培训发展
员工培训发展对于人才和企业本身都是一种有效的投资。在下半年工作计划中,人事专员应该明确员工培训的需要和计划,培训内容应该围绕企业战略论述和业务发展规划展开。员工要根据自身工作岗位能力和职业生涯发展进行培训,努力实现个人目标和企业战略的融合。通过顺畅而合理的员工培训发展体系,员工们将不断提升修养和智慧,建立起职业发展的正确方向。
三、薪酬福利管理
薪酬福利是企业当中一个非常重要的工作环节,对于建立强大的人才队伍和积极的企业文化风格都非常重要。在下半年,人事专员应该面向不同团队进行薪酬福利的分类管理,调动员工的积极性和维护工作情绪,尽可能满足员工在薪酬、福利、公平性等方面的需求。此外,还应该制定合理的激励和奖励机制,以便员工能够进一步提升业务和绩效表现,并且通过积极思考和努力工作创造出合理的回报收益。
四、工作效率提升
企业没有高效的工作机制,就无法持续和稳定的发展。在下半年工作计划中,人事专员应该注重各自岗位员工的工作职责、流程和协作效率管理,通过适时推行工作自动化、智能化等工作措施,确保企业最大程度的合理化和标准化。提高工作效率不仅能够确保生产效率,降低成本,也能够提高企业团队的凝聚力和合作性,并使员工能够更好的发挥职业潜力。
总之,下半年的工作计划对于企业的未来发展至关重要。人事专员们要根据企业实际情况,明确工作目标和计划,适时采取有效措施并为实现目标不断努力,以确保企业目标的顺利实现和主力队伍的黏合。通过完善的人才招聘、人才发展、员工福利等细节管理,我们相信下半年的企业发展必将有所提升。
人事的下半年工作计划【篇11】
以上是我来公司三个月的工作汇总,对于下半年的主要工作时针对上半年的管理提升计划,主要做好以下几方面的工作:
根据整个内部管理提升计划,预计在八月份开展制度培训,争取在九月下旬完成制度的修改工作;预计在十月份开始组织架构的推进工作;组织架构推进过程中,将会开始作业流程的座谈,争取在十一月前完成组织架构与作业流程推进工作;其后将对各岗位的岗位要求做出规范,争取元旦前完成内部管理提升计划。在此期间在合适的时候,将开展绩效考核研讨专项会议,将进一步落实绩效考核的各项指标,争取每个指标可量化、科学、实用;同时计划通过制度修改、组织架构调整、作业方式规划、岗位职责要求这一个过程将逐步沉淀出属于君林自己的企业文化。
培训的意义在于:减少事故的发生、改善工作质量、提高员工整体素质、
降低损耗、提高创新能力、改进管理内容(主动服从参与企业的管理)。针对公司的内部管理及人力资源的分析,公司迫切需要开展培训工作。预计从八月开始多场次、多种类、多层次开展培训工作。初步计划总经办、经管委各成员对于自己所专长的项目,准备好课题,在业务开展允许的情况下,将有针对性的组织人员参加。论文范文
根据公司“一三规划”将在广州以资本运营的方式增加布点,意味着公司将有越来越多的收购计划,针对新店的收购,人事行政中心主要做好用工风险、证照合同风险、物质风险的评估工作;收购完成后,将在装修与开业庆典上予以配合。
根据君林内外环境变化和未来发展战略,全方位来提高用工的投入与产出比例,通过有计划地与学校达成战略合作,即与职业学校合作,通过最后一个下学期的课程穿插,全面培养适合君林未来发展的综合型人才。从而对君林中长期内可能产生的空缺职位加以补充的战略规划。另外通过内部培训的加强,通过培养与规划,对开展综合评估与个人职业生涯规划,最终将合适的人留在合适的岗位上。
结合公司业务开展与内部管理计划推进的实际情况,将计划在八月初与丰乐总部开展篮球比赛,计划在九月下旬开展户外拓展培训,计划在十一月开展演讲比赛。另外从八月份开始计划有规律的每月放映两场电影,加大员工交流,丰富员工生活,提高员工的归属感与协助精神。
元旦晚会将根据总经办的具体要求来开展相应的工作,年终总结与来年的规划将根据实际情况有序的开展。
以上就是我代表人事行政中心所作的上半年工作总结暨下半年工作计划,如有不妥,请指点。
人事的下半年工作计划【篇12】
人事下半年工作计划
在企业中,人事工作非常重要,它是贯穿企业经营全过程的一项关键性工作。人事部门需要负责招聘、培养、管理和激励员工,同时也需要维护公司与员工之间的合法关系。因此,在下半年,人事部门要继续发挥重要作用,积极规划工作,做好各项人事工作,为企业的发展打下坚实基础。
一、加强员工招聘
人才是企业发展的重要基础,因此,在下半年我们需要继续加强员工招聘工作。首先,我们需要根据企业的发展需求和岗位需求,制定招聘计划和方案。其次,我们需要通过多种形式开展招聘活动,如招聘会、社交网络、内部推荐等方式扩大招聘渠道。最后,我们需要加强面试流程和人才评估标准,确保招聘到符合企业需求和要求的高素质人才。
二、优化员工培训体系
人才培养是企业发展的基石,我们需要通过优化员工培训体系来提高员工素质和能力,为企业的发展提供有力保障。首先,我们需要明确培训目标和培训内容。其次,我们需要制定有效的培训计划和方案,并将其落实到实际操作中。同时,我们还需要加强培训效果的评估和反馈,从而不断优化培训体系,确保培训的有效性和实用性。
三、改善员工福利待遇
员工是企业最宝贵的资源,我们需要提高员工的工作满意度和福利待遇,激励员工的工作热情和创造力,为企业创造更多的价值。因此,在下半年我们需要认真分析员工福利待遇的状况,制定针对性的优化措施,如提高薪资待遇、改善工作环境、增加员工福利等,以满足员工的物质和精神需求。
四、加强员工管理和激励
员工是企业发展的关键因素,需要通过有效的管理和激励制度来引导员工充分发挥其潜力,为企业的发展做出更多的贡献。因此,在下半年我们需要加强员工的管理和激励措施,如规范员工考勤、提高员工评价透明度、确立员工绩效考核标准等,以便更好地发挥员工的作用和价值。
五、加强人事管理
人事管理是保障企业正常运转的重要环节,在下半年我们需要加强对人事管理的规范、精细化、信息化,更好的应对人事风险。首先,我们需要严格遵守国家和地区的人事法律法规,确保人事管理的合法性。其次,我们需要加强人事信息化和数字化,提高工作效率和准确性。最后,我们还需要建立健全风险管理体系,及时应对人事风险事件,减少损失。
综上,下半年人事工作的重点在于加强员工招聘、优化员工培训体系、改善员工福利待遇、加强员工管理和激励、加强人事管理等方面,确保人事工作的顺利进行,为企业的发展打下坚实的基础。
下半年度工作计划精选12篇
为了保证工作的进度与质量,工作计划的撰写能够让提高工作积极性。设定一份好的工作计划,是可以为我们的下一步工作做好基础的,所以如何让自己的工作计划看起来不像说空话呢?或许你正在查找类似"下半年度工作计划"这样的内容,欢迎大家参考阅读!
下半年度工作计划(篇1)
一、认真形式,统一思想,坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,坚定信心,努力完成各项目作任务。
我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工同心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识
1、人性化管理:
新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏向上的团队。
2、改进服务措施:
①新入院病人热情接待。
②宣教认真仔细。
③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体。
④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体。
⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士。
⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日。
⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象。
⑧出院时送出病区,道一声“安康”。
三、各种规章制度,成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立:
①医疗质量管理小组。
②医疗安全小组。
③合疗管理小组。
④急救应急小组。
⑤病案管理小组。
⑥院感控制小组。
⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室抓,杀一儆百。
2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗三日诊断不清科内讨论,一周诊断不请院内讨论。
5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,有些专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科主任每年1—2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科带头人,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选一名医生,一名护士学习气管镜,力争下半年开展工作,主治医师每人每年要求发表一篇论文。
七、开展新项目,拓宽服务范围
消化专业:
1、争取要回胃境室在1—2年内完成内境下食管硬化及套扎术;
2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期;
3、药物早期干预治疗肝硬化;
4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检,提高腹水诊断准群率。
呼吸专业:
1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。
2、肺癌化学+放疗,提高肿瘤患者生存率。
3、开展纤支境,提高呼吸道疾病诊断率。
4、COPD,哮喘、肺间质性疾病诊治上。
八、完善考核方案,体现多劳多得
科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按:
1、技术职务。
2、工作年限。
3、工作能力三方面结合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下档次,中级职称,一个档次。
4、奖勤罚懒。
a、对无故推诿拒收病人,1次扣30—50元。
b、与患者发生争吵无论对与错,扣当事人10—20元,造成恶劣影响者扣除当月奖金。
c、差错一次扣5—10员,重大差错扣除当月奖金。
d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额,对科室名誉造成影响即当月奖金。
e、发生医疗事故,当事人承担一定赔偿,金额并扣除对当月奖金,每季度组织一次质量服务,卫生等综合检查考评。
九、勤俭节约,反对铺张浪费
科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚,定期公布。争收节支,才有益。
下半年度工作计划(篇2)
(20xx年11月——20xx年11月)
抚民中心小学 陈静
本学期 ,我有幸被推荐参加辉南县名师工作室,与很多的其他学的学校的老师共同研究有关小学数学有效课堂的教学,感到无比兴奋, 本学年我将以“名师工作室”为平台,积极进行课题的研讨交流,学习名师和工作室其他成员的先进的教科研思想理念。严格要求自己,刻苦自律,按时完成研修任务,提高科研意识和研究能力。抓住与名师交流的机会,在实践中积极探索、积累、突破、更新,争取成为一名真正意义上的名师。
年度目标
1、一年内至少要读两本教育著作,并认真记好学习笔记,奠定理论基础。
2、观看数学名师的教学视频,多聆听专家讲座报告,以此拓宽视野、提升素养。
3、校内公开课确保每学年6节,并争取参加上级组织的公开课。
4、每学年至少要撰写1篇好文章(论文),并积极向市级以上刊物投稿。
5、每月至少一次上网参加“名师工作室网页”相关的各种活动,积极在网上上传自己的教育教学心得和感悟,更新教育博客。
6、积极投入到工作室的科研课题,《小学数学课堂有效练习的研究》之中。
下半年度工作计划(篇3)
一、 工作思路和目标
以“规范、务实、创新、提高”为指导思想,认真贯彻落实学校的各项工作内容,以高中课程改革为契机,转变教育观念,自觉地培养起开放的、开拓的、创造的适合新课改的思维方式。以“立德、启智、强体、怡情”为目标,狠抓学生的行为规范养成教育。把培养学生学习兴趣和学习习惯作为本学期年级工作的重点,努力营造一个科学、和谐、有效率、有创新的人文氛围。抓好教师的职业道德建设,强化师生的责任意识及服务意识,全面提高年级的整体实力和管理水平,为学校各项事业的发展作出应有的贡献。
二、主要工作和措施
1、打造爱岗敬业、乐教善教的教师团队
(1)利用年级会和个别谈话,配合学校对教师进行师德教育。因为高素质的教师首先应该是高道德素质的教师,要忠于教育事业,献身教育,热爱每一位学生,尊重每一位家长,善待每一位同事,勤于学习,善于研究,敢于创新,不断提高教师师德修养。提高教师的道德素质,可以产生高效益的教育教学效果,创造良好的校园氛围,形成良好的校风。
(2)关心教师尤其是7位刚参加工作的教师的生活、工作、学习和思想,及时交流沟通。帮助他们克服心理落差,稳定心态,尽快适应我校的教育教学管理环境,对学校理念有更深刻的理解。明确我们共同的任务是创设适合学生发展的教育,对孩子的一生负责,高一年级要成为富有活力、和谐发展的团队。每位教师是团队的一员,我们要为共同的目标努力。
(3)增强责任意识、大局意识,每一位教师都有责任和义务管理全年级乃至全校的每一位学生,共同营造高一年级“好事人人夸,错事人人管”的健康氛围。
(4)加强备课组的管理,强调集体备课,强化组织纪律观念,每天不定期检查备课组及任课教师的工作情况。
(5)强化新课程研究的意识。教师应该以新课程理论的易操作之处为切入口,把理论直接带进教学实践操作之中去,从而更大地发挥理论的指导作用,也更能在教学实践中检验和创新理论。教师要尽快从新课程理论学习转向新课程实践,从教育教学实践中的一切“细节故事”入手,密切注意教育教学过程中的每一个环节,每一句话,每一个行为是否体现新课程的理念。
1 教师要当好“引导”这个角色,一切的教育教学活动都要树起“引导”这块牌子,做到“要导、会导、精导”,有“导”之术,精“导”之道。教师作为引导者这个角色,是有“型”的角色,是教师整个教育教学活动在过程中的显现。教师学会引导,这本身就体现新理论的要求。
2 教师要充分调动学生学习的积极性,尊重学生,激活课堂教学。师生之间不仅要语言交流,更要师生心灵沟通和资源共享,不仅有知识的简单传递,更要有知识创新和人格的培养。
3 教师要学会指导学生自主学习、合作学习和探究学习的方式方法。
(6)在实施新课程教学过程中年级积极培养典型、发现典型、推出优秀课,促进教师专业化发展,加强新课程落实的研究。
(7)注重教学常规管理,配合教务处期中、期未两次检查任课教师教学常规的完成情况,并搞好过程考核、奖励。要求每位教师都严格执行教学“六认真”:认真备课,认真上课,认真批改作业,认真辅导,认真考核,认真做好教育、教学工作的总结和反思。
(8)班主任管理:
本着管理、培养、发展的出发点,切实做好班主任队伍的统筹规划,对班主任工作全力支持,协调好班主任和各处室的常规工作,努力打造团结协作、务实高效的班主任团队。
1稳定每位班主任的心态,清晰工作目标、细化工作措施,使教育工作有的放矢。班主任霜本着近、小、实的原则开展工作,关注每一个孩子,尽快了解学生,走近学生,实现有效教育。
8、组织学生参加社会实践活动。
十一月份:
1、期中考试表彰会。
2、家长会及经验交流会。
3、配合教务处完成期中考试后的各种评价工作。
4、完成年级月考。
十二月份:
1、推出新课程教学实践优秀课。
2、督促检查完成学校各项工作情况。
3、准备各班新年联欢会。
4、完成期末各项工作的布置。
一月份
1、组织好期末考试的复习工作。
2、完成期末考试。
3、配合教务处完成期末考试各项评价分析工作。
4、督促老师完成学校期末结束工作。
备注:本年级组计划以学校工作安排为主。
下半年度工作计划(篇4)
1.整理每天新申请的代销商,做好前期审核工作。适当时间内简单提问容易出错的代销问题。对于没有经验的代销商,做好前期合作指导,进群培训,资料整理等代销商入门工作。
2.检查当天成交订单,做好合并订单,跟踪有疑问订单,排除问题订单的工作。
3.定期更新产品线的后台库存,新品上架等工作,第一时间群内通知,必要时,逐个联系出单多的代销商。
4.跟踪出单的代销商,出单商品,客单价,客户评价,做好售后指导工作。
5.每周定时关注本周上升最快的代销商,及时提升或降低代销商级别,提高代销商积极性,部分愿意转经销的代销商同意后可以转经销或批发。
6.做好与大客户部的衔接工作。
7.新品免费试用的跟进,新品试用报告的轮播展示,作为帮派和店铺的引流来源之一。
8.及时跟进微信的用户反馈、更新微博等推广网站。
9.衔接客服部、售后部等部门的工作。
下半年度工作计划(篇5)
时间
工作项目
活动主题
参与人员
9月
第一周8月28日-9月1日
做好本学期各种计划
各年级制定本学期工作实施计划。高三着重做好复习备考计划,提高备考效率;高二重点做好学生返校后的“收心”工作,让学生尽快进入学习状态;高一重点做好初高中衔接及军训期间学生习惯养成工作
全体化学教师
远程研修学习成果的落地实施
远程研修学习成果与学科教学工作的有效融合,让学习有效
全体化学教师
第二周9月4日-9月8日
高一开课
高一关注初高中知识衔接。
区教研室统一下发优质课评选通知
第三周9月11日-9月15日
课堂教学调研(1)
新教师课堂教学情况调研
教研员、教研组长、备课组长
同做高考题
20xx年全国Ⅰ卷
全体化学教师
第四周9月18日-9月22日
高一学科会
基于高一学生的学科教学交流(主题:初高中知识衔接与心理衔接及新高考教学应对策略)推荐学习:《化学教学》20xx年第3期89页复旦附中曾德坤《应对上海化学等级考试的思路转换和教学策略》。
高一化学教师
第五周9月25日-9月29日
课堂教学调研(2)
新教师课堂教学情况调研
教研员、教研组长、备课组长
10月
第六周10月2日-10月6日
国庆、仲秋节放假(10月1-7日)
第七周10月9日-10月13日
高二学科会
基于学生的高二教学定位(主题:选修4教学定位)
高二化学教师
高三学科会
研读20xx年高考试题,明确20xx高考备考方向,提高备考的针对性
高三化学教师
第八周10月16日-10月20日
同做高考题
20xx年全国Ⅱ卷
全体化学教师
第九周10月23日-10月27日
高一网络教研10月24日(周二)下午14:30-16:00
参加市组织的络研讨活动,并组织我区高一教师参加研讨学习。
高一化学教师
11月
第十周10月30日-11月3日
同做高考题
20xx年全国Ⅲ卷
全体化学教师
第十一周11月6日-11月10日
络教研11月9日(周四)上午9:40-11:10
参加市组织的络研讨活动,并组织我区高三教师参加研讨学习。
高三化学教师
第十二周11月13日-11月17日
高二网络教研11月14日(周二)下午14:30-16:00
参加市组织的络研讨活动,并组织我区高二教师参加研讨学习。
高二化学教师
第十三周11月20日-11月24日
同做高考题
20xx年全国Ⅰ卷
全体化学教师
第十四周11月27日-12月1日
区优质课评选
12月
第十五周12月4日-12月8日
同做高考题
20xx年全国Ⅰ卷
全体化学教师
第十六周12月11日-12月15日
高考备考交流总结
对做近三年高考试题的收获、感悟形成文字材料,交流研讨
全体化学教师
第十七周12月18日-12月22日
学科教学调研
主题:新高考背景下的高一教学情况调研
教研员、教研组长、备课组长
第十八周12月25日-12月29日
期末备考工作交流及备考试题命制安排
教研员、教研组长、备课组长
1月
第十九周1月1日-1月5日
元旦放假
第二十周1月8日-1月12日
期末备考试题交稿
教研员、教研组长、备课组长
第二十一周1月15日-1月19日
期末复习及备考
第二十二周1月22日-1月26日
期末复习及备考
第二十三周1月29日-2月2日
期末考试、放假
注:本学期还有区组织的其它活动,若有冲突则适当调整,以具体通知为准。
学科教学进度建议
第一学段
第二学段
高一
必修1第1章和第2章
必修1第3章、必修2第4章第1节(金属矿物的开发利用)和必修2第1章
高二
选修4第1章和第2章
选修4第3章和第4章
高三
12月份抽测考试(不考内容:必考的有机、化学反应速率和化学平衡、水溶液中的离子平衡、和选考。其余内容均考)
3月份一模考试(不考内容:必考的有机。其余内容均考)
高考
注:本学期教学进度若与市安排有冲突,则按市进度执行。各学校可根据学情安排具体教学工作。
下半年度工作计划(篇6)
关于我20xx年下半年的公司保安的工作计划如下:
一、安全检查要点
安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点
1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点
成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:
1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点
盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。
五、公司营业区保安监控要点
1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。
下半年度工作计划(篇7)
xxxx年度节能节水年度工作计划 为贯彻**公司节能节水工作要求,提高我公司能源和水资源的利用效率,加快企业型建设,搞好节能节水工作,现对xxxx年节能节水重点工作安排如下:
一、目标指标
(一)节能节水年度管理指标
1.能源管理体系建立计划完成率100%
2.节能节水目标分解和考核覆盖率100%
3.节能节水接该项目实施率100%
4.节能节水法律法规执行率100%
5.节能节水培训计划实施率100%
6.能效管理信息系统数据填报及时率、准确率100%。
二、重点工作安排
认真贯彻落实**公司年度节能节水工作安排和要求,紧紧围绕“优势打造年”总体部署,持续强化基础管理,抓实节能节水工作,不断提升节能节水管理水平,有效促进节约生产。
(一)明确目标,开展节能节水目标责任考核。
xxxx年是公司落实“十二五”节能节水关键年,强化责任落实和监督考核,是实现节能节水的重要举措。一是按照集团公司《节能节水型企业考核评分细则》要求和河南分公司节能节水工作部署,xxxx年以责任状形式下达年度目标和过程管理指标,逐级分解指标
节能,逐级落实,采取定额控制和总量考核相结合的方式,将控制能耗的压力传递到各相关部门,二是推行对耗能用水和节能节水情况的跟踪、分析、预警、考核制度。全面落实节能节水责任,提高节能节水管理水平。
(二)规范管理,建立全能源管理体系。
一是在漯河公司能源管理手册、程序文件和管理办法的基础上,建立公司的能源管理体系分手册,制定能源管理相关管理制度。二是明确各单位节能节水主管领导,配齐配全符合条件的专兼职节能节水管理人员,建立健全组织机构,形成三级节能节水管理网络,明细管理职责,确保节能节水工作顺利有序进行,形成系统的、明确职责和制度完善的管理体系。三是加强体系运行管理,不断规范和提高公司节能节水管理水平。
(三)技术应用,推广节能节水型新技术、新产品。坚持“节约优先、效益优先”的原则,加快淘汰能源消耗大、效率低、污染大的耗能设备的步伐,提高厂能效利用水平。进一步核查低效高耗能设备,加大节能、节水等成熟技术和新产品的推广、应用力度。
(四)强化基础,制定定额,准确计量,及时统计。
一是加强车辆管理,公务用车辆百公里油耗定额管理,降低油耗。对公司公务用车辆百公里油耗进行定额管理,每月对车辆行驶公里和油耗进行统计,分析车辆百公里油耗情况,根据车辆百公里油耗定额,对超定额的车辆进行分析,查找原因,采取措施。同时实施定额动态管理,在定额管理运行一段时间后,及时调整定额,使定额更切合能
耗实际。在有效落实耗油定额的同时,加强管理,根据用途、人数、地点及人员所在地等情况合理调度车辆,外出办事尽量集中或顺道前往,减少车辆空驶里程,切实提高车辆使用率。所配车辆,按规定实行政府采购,并选择节能环保、价格低、安全性能好、性价比高的车型,同时严格控制所购车辆的排量。更新车辆,不超过原车排量标准。加强车辆日常维护,使车辆始终处于良好运行状态,减少故障发生。加强油耗管理,实行“一车一卡”、定点加油和单车核算制度。通过减少车辆燃油和维修费用,降低车辆单位行驶里程费用。二是结合各车间产品,对该产品耗能(耗水)进行定额。每月定期跟踪,判断能耗状况是否正常,了解消耗定额在执行过程中的执行情况及取得的效果,同时检查为发现定额在执行过程中的缺点和不足,找出问题,及时采取措施,改进能耗定额。三是积累单工序耗能水平,为下一步单工序能源消耗定额积累数据。四是根据精细管理、加强考核的工作要求,在xxxx年耗能、用水方面计量到车间(安装电表、水表)或每个耗能重点部位,建立各车间耗能、用水台账。开展能源计量器具配备和管理情况普查,摸清现状。五是加强能耗统计工作,认真执行月度、季度、半年、年度能耗统计数据的报送制度和节能节水分析工作,认真运行能耗管理信息系统,切实做好节能节水统计报表的报送工作,避免延误、虚报、漏报等问题发生。不断完善能耗计量手段,确保数据来源的准确可靠。
(五)积极行动,落实技术节能节水措施应用。
结合公司用能实际,将技术节水量下达到用能大户铸造车间,组
织铸造车间在3月1日前制定完成节能节水管理方案,明确技术节能节水措施,对管理方案进行措施能耗计算和投资回报评估。对确定的管理方案及时督导,对采取的节能节水措施情况要有记录,有据可查,确保方案有效、踏线运行。从细微之处入手,节约每一滴水、每一度电。秉承这一理念各基层单位要在员工中广泛开展节能节水小改小革和合理化建议征集活动,依靠管理和科技挖潜。通过节能评估,对能有效节能节水的小改小革和合理化建议实施奖励,鼓励全员参与节能节水。
(六)查遗补漏,加快节能节水型企业创建工作。
成立节能节水领导小组,明确对照集团公司《节能节水先进企业考核评比细则》,逐项分析存在的问题,采取切实有效的措施,加快达标创优步伐,在xxxx年达到节能节水型企业标准。
(七)开展宣传,提升员工节能节水意识
充分利用板报、展板、宣传栏、节能手册等多种形式,配合6月份“全国节能宣传周”活动,积极开展节能节水宣传活动,宣传节约能源的好经验、好做法,普及节能知识,进一步普及节能节水减排知识,宣传先进经验,剖析典型案例,提升全体员工的节能节水意识,带动全公司职工加入到创建节约型企业的活动中来,努力营造浓厚的节约能源的氛围。
下半年度工作计划(篇8)
20xx年西山区农机安全监理站在市农机监理所的帮助指导下,在区农林局党委、行政的领导下,全体干部职工以“安全第一、预防为主、综合治理”为方针,紧紧围绕 “安全发展、预防为主”的主题,以十八大精神为指导,认真践行党的群众路线,广泛深入开展农机安全宣传教育培训,安全生产检查,“打非治违”、隐患排查治理等专项行动,增强广大农机驾驶操作人员的安全意识、自觉遵守安全生产法律法规,确保我区农机安全生产形势稳定,现将20xx年农机安全生产工作总结如下:
一、目标任务完成情况
截止10月31日, 共办理拖拉机年度检验590台,变更、转籍过户32台、补换牌证65台、注册登记14台,拖拉机驾驶员驾驶证期满换证179人,参检拖拉机交强险投保率100%,清理脱检两年以上拖拉机68台,目前我区拖拉机在册数667台,拖拉机检验率90.3%、挂牌率95 %、驾驶人持证率95%,已达市级目标任务责任书要求,预计12月底拖拉机检验数可达605台;对拖拉机、微耕机及其驾驶操作人员进行摸底排查,共建立453台拖拉机690台微耕机及驾驶操作人员监督管理台账;举办农机安全生产集中教育培训班9期,培训人数463人,完成计划数350人的132%;组织车辆75车次,农机安全监管人员329人次,开展农机安全宣传检查105次,制作农机安全宣传展板(宣传栏)17个,通过三农通短信发送宣传短信31条,发放宣传资料4810份,受益群众15580余人,检查农业机械163台,纠正违法行为9起,排查农机事故隐患9项,已整改9项;完成50名新训拖拉机驾驶员培训资格审查、理论及实际操作培训考试工作,参考学员50人,合格50人,全部获领中华人民共和国拖拉机驾驶证。通过加强农机安全监管,源头专项治理、隐患排查、安全宣传教育、检查等,我区没有发生农机安全事故,农机事故三项指标(事故率、重伤率、死亡率)控制在指标范围内。
二、采取的措施
(一)明确安全责任,层层签订安全生产责任书
市农业局、西山区政府与区农林局、市农机监理所与区农机监理站、区农林局与涉农街道办事处农机管理部门签订了20xx年农机安全生产责任书,将农机安全生产纳入各级目标任务考核。区农机监理站结合拖拉机年度检验、驾驶员审验换证等农机监理业务与机手(车主)签订安全生产责任书880份,签订率达100%。
(二)制定实施方案,切实加强对农机安全生产工作的领导
制定并下发了昆明市西山区农林局《20xx年春运农机安全生产工作实施方案》、《西山区农林局关于开展20xx年度拖拉机及驾驶员检审工作的通知》,《昆明市西山区全面开展拖拉机及微耕机摸底排查工作实施方案》、《西山区20xx年农机安全生产工作实施方案》、《西山区20xx年“农机安全生产月”活动方案》,《西山区农林局20xx年农机安全生产领域打非治违工作实施方案》,成立了西山区农机安全生产工作领导小组,统筹安排了农机安全生产工作专项经费,使农机安全生产工作有条不紊的进行。分管领导每月定期组织召开农机安全生产工作会议,及时传达组织学习上级有关安全生产文件、会议精神,并加以督促落实。
(三)规范农机监理业务,严格拖拉机的检验、落户
严格按规定办理各项农机监理业务,严格依法行政,文明公正执法,认真做好拖拉机驾驶人的考试、发证和拖拉机驾驶证的审验以及拖拉机的安全技术检验,注册登记、行驶牌证的核发等工作,切实做到严把四关(培训关,考试发证关,牌证放发关,检验关)的要求,从源头上抓好农机安全生产工作。
对参加年检的拖拉机,按有关规定,逐台进行安全检查,做到见人见机,查验证件,校验机车,认真落实“谁检验、谁签字、谁负责”的责任制,对达到要求的,给予核发检验合格标志,对达不到要求的,一律不给予签证;在车身显著位置喷涂“严禁违法载人”警示语,从源头上加强管理,有效消除农机事故隐患,预防和减少农机事故的发生。
拖拉机的注册登记,严格执行《拖拉机登记管理规定》、《拖拉机登记工作规范》和《昆明市农业局关于认真贯彻执行云南省农业厅等五部门联发关于印发〈云南省运输型拖拉机行业管理规范(暂行)〉的通知》(昆农通〔20xx〕26号)的规定,严格审查拖拉机所有人提交的法定材料,对符合落户挂牌的给予及时办理,对不符合要求的一律不予登记挂牌,严禁超标准、超范围机型落户。
严格规范培训考试机制,严把驾驶员培训考试、发证关,严格执行拖拉机驾驶员培训考试“十不受理”规定和“谁考试、谁签字、谁负责”责任制。
(四)送检下乡集中检验拖拉机,提高农机安全监管服务水平
4月、8月,在各办事处农科站的支持配合下,农机监理站联系保险公司工作人员一起,深入到团结、海口、碧鸡、马街、福海、前卫办事处拖拉机相对集中的大平地、乐亩、谷律、砚台、龙潭、中滩、西华、长坡村小组(居委会),为机手集中检验拖拉机、办理拖拉机交强险保险、对检验合格,手续齐全的现场核发检验合格标志,办理签证手续,实行一条龙服务,这样既方便了群众,又降低检验费用。在集中检验的同时加强安全宣传教育,在每个检审现场都摆放农机安全宣传展板,悬挂安全宣传警示布标,分批次地组织驾驶员观看宣传展板、发放宣传资料、并进行认真讲解,宣传拖拉机牌证、驾驶证管理规定,道路、田间安全作业常识、违法行为处罚、农机事故处理程序,并以近年来发生的道路交通事故为案例,深刻剖析事故原因,从中吸取教训。
(五)采取多种形式,加强农机安全宣传,提高广大群众安全防范意识
1、强化日常安全宣传。对前来农机监理站窗口办理业务的机主、驾驶操作人员面对面地宣传农机安全驾驶操作常识、播放安全宣传警示光碟;
2、做好重点时段的安全宣传。在农村赶集日、节假日、围绕《农业机械安全监督管理条例》和“安全生产月”活动,深入田间地头、农机操作场所,农贸市场、社区利用宣传展板、横幅、发放宣传资料、广播、宣传单、媒体、通过三农通手机短信平台群发手机短信等开展形式多样、生动活泼的宣传教育活动;
3、举办农机安全生产集中教育培训班。结合拖拉机集中检验、拖拉机驾驶员培训、农机操作手培训机主(驾驶员)较为集中的时机,广泛宣传讲解农机安全生产相关法律法规,农机事故典型案例,农机安全生产知识等,营造良好宣传氛围,提高监管人员和广大群众安全防范意识,我站在团结办事处的大平地村小组、碧鸡办事处的长坡社区、海口办事处的中滩、里仁社区以及区农机化学校共举办安全生产集中教育培训9场.次,培训人数463人,发放培训宣传资料1080余份,完成计划数350人的132%;
4、设置永久性固定的农机安全宣传牌、强化农机安全宣传、提高安全意识。制作了“严禁拖拉机载人 超速超载行驶”、“平安出行 严禁酒后驾驶拖拉机”、“严禁无牌无证 非法改装拼装 脱检脱保拖拉机上路行驶”、“关爱生命关注农机安全”等警示语的农机安全宣传标牌16块(市所制作的4块、自筹资金制作了12块),设立在团结、碧鸡、海口三个街道办事处拖拉机通行量集中的地方,反复提醒广大农机驾驶操作人员、人民群众关注农机安全、对提高农机安全意识起到潜移默化的作用。
(六)深入开展农机安全隐患排查、“打非治违”、“安全生产大检查大排查等治理工作
按照区政府的安排,积极参与春运等道路交通安全联合执法检查。我站还组织农机监理员在农村赶集日、节假日、深入田间地头、农机操作场所,农贸市场、危险路段、拖拉机通行量集中路段,开展农机安全执法检查和隐患排查,坚决治理纠正违规违章现象,加大对运输型拖拉机超速超载、无牌无证、酒后驾驶、疲劳驾驶、载人载客、脱检脱保等违法行为的查处力度,严格执行法律法规,禁止无牌拖拉机投入使用,禁止无证驾驶操作拖拉机,禁止未按规定检验的农业机械投入生产使用,近年我区农机安全生产形势平稳,没有发生大的农机安全生产事故。
(七)对拖拉机、微耕机及其驾驶操作人员进行摸底排查,做到底数清、情况明,并建立健全了规范化基础工作台账
在原有台账的基础上,在办事处农科站、村委会农科员以及村民小组长的共同努力下,开展拖拉机及微耕机拉网式排查登记、建档管理工作,建立健全了区级、办事处、居委会三级的《拖拉机及驾驶员监督管理台账》及《微耕机及所有人监督管理台账》,并与机主及驾驶人逐一签订《农机安全责任书》、《遵守交通安全法律法规书》。共建立453台拖拉机及驾驶员监督管理台账、690台微耕机及所有人监督管理台账。
(八)加强对微耕机的监管
加强对微耕机的安全监管,抓实微耕机的“三个一”管理措施(安全教育、安全告知、备案管理),建立微耕机登记台账,与微耕机用户签订安全使用责任书,举办微耕机操作手培训班,对微耕机操作人员进行技能培训,切实提高微耕机驾驶操作人员的安全意识和技能,消除农机安全生产事故隐患,做到农机安全生产监管全覆盖。
(九)加强痕迹管理,做好拖拉机及驾驶员的信息、档案资料及工作台账的收集整理
在平时的工作中,注重台账的收集整理,加强拖拉机及驾驶人管理台账和安全检查、道路执法、宣传教育、值班值守等工作台账建设和工作痕迹管理,认真做好省监理总站农机监理业务统计报表、农机安全生产工作统计报表、市安委会三项行动统计报表、市车辆管理所统计报表、农机事故信息统计报表及上级安排的各项信息材料的统计报送工作,全面完成市、区级下达的信息报送工作。
(十)进一步提升农机监理“为民服务创先争优”示范窗口的服务质量。规范农机监理业务,对拖拉机及驾驶员实行网络化管理,全面提升农机安全监管能力和水平,树立农机监理良好形象。
三、存在的困难和问题
(一)农机安全监理机构、编制和人员不健全,工作措施难以落实到位
我站现有工作人员5人,男性2人、女性3人,人员年龄偏大,且女性居多,涉农街道办事处都没有建立专门的农机管理机构,也没有专职农机监理人员,人员的素质数量难以满足现代化网络办公和动态安全监管的需求,忙于应付日常工作,农机安全监管措施难以具体落实到位,这也将是我区农机安全生产的巨大隐患。
(二)地域限制,管理成本加大
由于我站所处地理位置周边的春雨路、兴苑路禁止拖拉机通行,加之过去用暂住证办理注册登记的拖拉机多数在外地使用,他们到我站来办理检验业务时拖拉机开不到我站接受检验,监理人员只有采取预约外出服务,加大了我站的行政成本、工作量,同时也影响检验率。
(三)省农机安全监管系统工作不正常,特别是今年下半年系统拖拉机检验模板不能正常使用,影响各项工作效能和为民服务质量的提升。
(四)对微耕机缺乏长效监管,埋下农机安全事故隐患。
近年来,随着农村经济的发展繁荣,特别是近几年中央及各级财政对购置农机具补贴政策的实施,农机拥有量逐年增加,随之而来的是农机安全生产隐患也在增大,农机事故时有发生,特别是出现微耕机等小型农业机械伤人甚至死人的事故,给我区农机监管工作敲响了警钟,农机安全生产形势依然严峻,不容乐观。
四、20xx年工作计划
(一)工作计划
1、做好西山区农业机械安全生产培训、宣传工作,开展安全生产培训380人次。
2、做好西山区农业机械年度检验及拖拉机驾驶员审验工作,拖拉机驾驶人持证率、拖拉机挂牌率、拖拉机检验率达到市级目标责任书的要求
3、加强农机安全监管,做好重要节日、重点时段安全检查、隐患排查,日常安全检查平均每月不少于4次,杜绝重特大农机事故发生,农机事故三项指标(事故率、重伤率、死亡率)控制在4%、3%、2%以下,达到市级目标责任书的要求。
4、进一步提升农机监理“为民服务创先争优”示范窗口的服务质量。规范农机监理业务,对拖拉机及驾驶员实行网络化管理,全面提升农机安全监管能力和水平,树立农机监理良好形象。
(二)采取的措施及工作建议
切实加强农机监理队伍建设,充实人员,提高队伍整体素质,继续加大农机安全源头管理工作力度,从源头上减少农机安全管理漏洞,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”方针,继续加大农机安全生产宣传教育培训、安全检查、隐患排查治理工作力度,强化农机安全源头管理,不断改进工作作风,送检下乡,送考下乡,便民利民,努力提高“三率”, 坚决遏制各类重特大农机事故发生,确保我区农机安全生产保持平稳态势。
下半年度工作计划(篇9)
根据xx市人力资源和社会保障局《关于做好XX年度事业单位工作人员年度考核有关问题的通知》精神(x人社[XX]292号),现对我校XX年度考核作如下安排:
一、考核范围:
学校全体在册人员148人。3名校级干部由市委组织部直接考核。韩xx11月退休,参加考核人员共146人。借调人员单列考核,考核表送原单位。
二、考核等次:本次考核分优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。
三、考核程序:
1、个人写出XX年度工作总结,内容包括:个人承担的职责;履行职责的成绩与差距,本年度有什么突出贡献,下一年度的打算和奋斗目标。正确评价本年度个人的德、能、勤、绩等表现。要求文字简练,重点突出、实事求是,并在总结的基础上申报个人应考核等次。填写《专业技术人员年度考核登记表》,《考核表》按人数下发。
2、以年级、处室为单位述职,对每位人员进行综合考评,根据学校分配指标,评选考核优秀人员,记录被考核人员的优秀、合格、基本合格、不合格票数。各单位可推荐不超过本单位人数的10%为学校考核优秀人数(XX年15%)。各单位按分配指标如下:教导处1人,办公室1人,总务处1人,政教团委1人,体育组1人,中一2人,中二3人,中三2人,高三2人;今年优秀指标较去年减少,任何单位不得突破规定指标。
上报格式如下表:
3、学校教导处、办公室、政教处填写任课、出勤、班主任情况。
4、校考核领导小组对二级单位上报考核优秀人员进行第二次评议,并将评议结果公示。对XX年度考核基本合格、不合格的人员,学校领导安排专人进行诫免谈话、或调整岗位、离岗培训、业务骨干帮带等。
5、本年度学校工作中,对学校发展和建设有突出贡献者,由主管校长提名,公示无异议,可作为当年考核优秀人员。
6、下列人员当年不能评为考核优秀人员:①出勤不完整者;②工作不服从学校安排者;③有偿家教者;④学生、家长评教时有悖师德现象者;⑤本年度工作中有重大失误者。
四、时间安排
1月6-10日个人总结。发放、填写专业技术人员考核表。
1月11日下午第三节各组评议。考核名单和考核表于当日报校办。
1月12日教导处、办公室、政教处填写考核指标。根据个人师德考核情况,学校考核领导小组考核。
1月16日公示上报市考核优秀人员名单。1月18日汇总上报考核情况。
下半年度工作计划(篇10)
一、指导思想
以提高学生的全面素质、使学生得到全面发展为根本目标,认真贯彻学校总体工作思路和各项要求,充分调动老师们的工作积极性和干劲,培养学生创新精神和实践能力,规范课程教学行为,促进教学方式和学习方式的变革。结合起始年级特点,狠抓学生的行为规范和养成教育,培养学生良好的学习、生活习惯,为学生的终身学习和发展奠定坚实的基础。
二、工作思路
以规范教学行为,推进教育教学创新,全面提高学生素质为指导,突出三个核心即备课组长、班主任、年级的作用,抓好教学管理和学生管理,强化过程性管理。倡导老师以严格的教风培养学生确立远大的学习目标、养成良好的行为、学习习惯,为学生的终身学习和人生幸福奠基。
三、工作目标
1、牢固树立安全第一的思想,加强安全教育。探索素质教育下学生管理的新方法。做到科学管理,促进学生全面发展。
2、以德行凝聚人心,以实干创造业绩。努力打造一支团结务实、开拓创新、争创一流的教师团队。培养一个爱班爱校、勤奋刻苦、全面发展的学生群体。
3、强化质量意识和责任感。注重基础夯实、常规落实和能力培养,确保教育教学质量。
四、工作措施
1)教学管理方面
1、根据县教学评估要求,努力改革课堂教学模式,向课堂要质量、提高课堂效率。改革教学方法,努力实现“教师被动任务式向学生主动掌握式”转变,以学生学习的效度为课堂教学设计的依据。课堂教学要充分体现学为主体、教为主导的教学模式。开展合作探究、培养学生自主学习能力。同时,尝试改革课堂评价方法。
2、坚持集体备课与个人备课相结合,确保备课质量。每周坚持保质保量安排好学校要求的集体备课,备课组长发挥组织、分工指导、把关的作用。每位成员分工明确,提前收集材料,编写初案,然后于集体备课时充分研讨,确立重难点、教学法、习题等内容,达成共识后,再形成教学案。另外,要求做到每日一小备,确立当天教学相关注意事项。
3、按照上级和学校要求,把预习学案编制制度化。各科根据学科特点,编制符合实际的预习学案。年级把这一做法纳入备课组量化考核中。
4、继续根据周计划制度,备课组上报下周规范化作业、活页练习及周周清练习,年级进行统一调控。本学期,对作业批改实行日查。作业量上:语、数、外每科不超过半小时,理、化、生每科不超过20分钟,政、史、地每科不超过10分钟。作业要做到有发有收有改有讲评,本学期,对作业批改实行日查,坚决杜绝不批改就讲评。
5、积极开展听评课活动,互通有无,相互促进,浓化教研氛围,提倡备课组申报并开展教研课题研究,提高教师的理论素养和教研层次。同时严格落实“先听后上”要求和推门听课活动。未送教过高三的老师务必执行先听后上。年级成员坚持推门听课,加大指导和督促力度。
6、各学科结合学科特点,制定学情调查表,及时了解如听课效率、作业落实、学法等方面情况以便及时把握学情,调整自己的教学。
7、认真做好学分认定工作,严格程序,做好模块学习指导,配合学校安排好综合实践活动。充分发挥学分修习的作用。另外,要认真做好学生发展报告的填写,加强过程性管理。
8、严肃工作纪律,科学、公正、公平地做好教师评价与管理工作。
9、继续规范校本课程和研究性学习课程的开设,校本课程的开设按照计划,根据教师实际和教学需要结合学生选课需要开设。
10、认真协调各班做好兴趣小组的组建并搞好工作。
11、充分利用、合理安排教师值班,确定教师答疑时间、地点,最大限度地利用好教师资源。
2)学生管理方面
1、根据高一年级新形势下的学生量化管理规定,继续严肃在校纪律。结合学生发展报告,加强日常行为规范管理和过程性管理。
2、建立高一年级学生成长日记,督促学生严格自律,做好计划,尤其是做好自主自习和双休日的学习、活动计划,及时总结反思,自我激励。
3、实行年级德育通报制度,年级定期进行德育通报,鼓励先进、鞭策后进。各班建立班级管理档案,对违纪情况进行及时记录,并作出及时处理。
4、加强年级学生会的自治管理,促进学生自我管理与发展。组织实行班级轮流值周制度,对三操、两休、自习纪律进行督察。并将检查结果纳入班级量化。
5、规范双休日在校管理,实行双休计划、小结制度,加强家校联系,充分发挥家校的双重教育作用。同时,积极开展丰富多彩的实践活动,使学生既留的下来,学的进去还能全面发展自己。
6、认真规划好学期德育计划。继续落实每周班主任培训及经验交流,保证各班级工作有序、科学运行。
7、加强班主任两休值班,确保给学生提供良好的休息环境。
8、定期进行扎实的安全教育,时刻警惕树立安全意识,确保无安全事故发生。
9、扩大音、体、美特长生的规模,加大对他们的管理力度。
10、结合导师制,发挥每位任课教师的力量,加强对学生的培养。
五、周计划安排:
周次 时间 主要工作安排
1周 2、9----2、15 各备课组、班级制定工作计划 学习各种行为规章制度
2周 2、16---2、22 召开新学期全体学生大会,明确各项要求;迎接县视导
3周 2、23 ---3、1 充实、调整年级学生会成员,召开会议,加强自治管理
各班完成兴趣小组组建
4周 3、2----3、8 文明宿舍检查评比 班级文化建设
5周 3、9— 3、15青年教师工作交流会 学生作业展览
6周3、16----3、22学情调查及学生座谈会
7周3、23---3、29进一步规范各种行为常规教育 安全教育
8周 3、30---4、5 春季运动会
9周 4、6---4、12 考风、考纪教育及考试指导
10周 4、13—4、19 学分认定考试 期中常规普查
11周 4、20---4、26 各班级协调会、年级质量分析会
12周 4、27---5、3 五、一放假 安全教育
13周5、4—5、10 书法比赛
14周5、11—5、17 班主任工作经验交流会
15周 5、18—5、24 问卷调查 优秀学案评比
16周5、25---5、31 筹备高、中考期间作业安排、安全教育
17周6、1---6、7 安排做好高考期间相关工作
18周 6、8---6、14 参加社会实践
19周6、15—6、21 安排做好学业水平考试相关工作
20周6、22—6、28 撰写研究性学习调查报告
21周6、29—7、5 期末复习 收交各种总结
22周7、6—7、12 学分认定考试
下半年度工作计划(篇11)
20xx年,我镇要按照市委十三届三次会议的安排部署,坚持“规划引领、项目带动、产业提升、富民强镇”的基本思路,着力在产业发展、项目引进、城镇建管、向上争资、队伍建设等方面提质提效。
1、突出特色,优化结构,谋划富民强镇
坚持发展是第一要务,突出重点,倾力有为,推进产业结构调整,探索富民强镇的途径。
一产要在发展特色农业上求突破。**镇作为**地区幅员面积最大的乡镇, 2万公顷的耕地和1万公顷的林地是我们最大的资源和优势,已形成规模的粘玉米种植产业是最大的特色,发展林下经济是农民未来增收的有效途径。我镇粘玉米种植面积已占天景集团的一半以上,根据天景集团去年的销售和库存情况分析,今年要扩大种植面积有一定难度,因此要在稳定粘玉米种植面积的同时,与天景集团合作,规划建设有机粘玉米种植基地,提高粘玉米附加值;此外根据粘玉米生长期短的特点,谋划土地的综合利用,与卡伦开发区朱老六合作,试验建设200公顷粘玉米与白菜套种基地,增加单位面积产值。
目前我镇丰富的林地资源尚未得到充分的利用,今年要在巩固退耕还林成果的基础上大力发展林下经济。采取政府引导、典型带动的方式,通过成立家庭农场和农民专业合作社,培育林下经济产业,使之成为农民增收的新增长点。今年在孤家子村继续栽植山榛子30公顷,到20xx年形成种植面积达到50公顷的种植基地,起到示范和带动作用;在永安、常家、杨树等村继续推进苗木基地建设;支持和鼓励现有的林蛙、林下鸡等养殖户扩大养殖规模;与兰翼公司共同谋划,依托该公司现有的400余头种香猪和繁育技术,采取公司加农户的方式,推广林下香猪养殖。力争用三年时间,将**镇打造成省内最大的粘玉米种植基地和特色鲜明的林下经济强镇,实现增收富民的目标。
二产要在农副产品加工上求突破。要围绕一产抓二产,根据**镇的地理位置和产业基础分析,发展一般工业既不具备基础条件,也没有比较优势,三户两户的一般工业企业起不到带动作用,也达不到强镇的目标,因此要立足于一产,不贪大求全,着重引进农副产品加工龙头企业,同时扶持发展农副产品加工类小微企业。今年要提高服务企业的能力和水平,首先帮助**年已完成建设的祥康米业和圣河米业达产达效,并积极引进类似企业;其次是落实好鼓励民营企业发展政策,为小微企业发展和成长创造良好环境。
三产要在生态文化旅游上求突破。**镇作为一个传统农业乡镇,在经济基础薄弱,交通不便的条件下,要增强镇域经济实力,实现强镇目标,我们认为突破口在三产,方向在生态文化旅游产业。**镇有较好的旅游资源,境内有山地近万公顷,中型水库一座,小一型水库两座,具备发展旅游产业的基础条件。特别是**地区海拔最高的八台岭和毗邻的青山水库,相距只有四公里左右,完全具备统一规划和开发的条件。随着八台岭牛连和个人影响力的提升和经济能力的增强以及吉林市东福米业取得青山水库的经营权,以他们为核心建设**旅游产业区已具备了现实的基础。该旅游区包括两个大的功能分区,分别是八台岭生态文化旅游区和青山水库休闲旅游区。八台岭生态文化旅游区将以画家村、香光寺、民俗博物馆等为核心,青山水库休闲旅游区要以水上游乐区和西山狩猎区为重点。整个旅游区突出文化特色,体现亲山近水,力争用三至五年左右的时间与庙香山旅游区、土门岭影视城共同构筑长吉中部生态文化旅游产业带。
20xx年要完成两大核心区的整体规划,并启动八台岭生态文化旅游区的建设。八台岭生态文化旅游区目前规划了“七个一”,分别是:“一村”,即画家村,“一馆”,即关东民俗博物馆,“一寺”,即香光寺,“一景”,即特色花卉观赏,“一营”,即户外宿营基地,“一园”,即民族风情文化园,“一带”,即以桦树村为主的农家乐休闲旅游带。今年重点建设画家村,香光寺和户外宿营基地。画家村主要包括油画工作室、国画工作室、彩塑工作室、书法工作室等。通过对现有的一些建筑进行相应的建设改造,完善功能即可具备条件。画家村建成后,通过牛连和邀请袁运甫、袁运生等国内知名画家来此创作,将会吸引其他画家和艺术家入住,最终形成东北地区最高端的艺术家创作基地,集教学研究创作、实验工厂于一体的画家村。经营模式采取公司化管理、市场化运作的方式,通过在全国范围内开展艺术品巡展、艺术品拍卖、园区艺术节等活动,进行艺术品交易。画家村建设的目的是通过引进艺术家,打造艺术品交易市场,最终形成文化艺术产业。该产业具有边际成本低、收入弹性高、规模效益强的经济特征,未来发展空间广阔,将成为**镇未来壮大镇域实力的重要支撑。香光寺计划占地10000平方米,建筑面积4000平方米,目前已基本完成寺庙的整体规划和建筑设计,正在办理相关前置审批条件,力争尽快向省宗教局申请审批;户外宿营基地已与投资方达成投资协议,今年正式建设。同时今年开始试验种植油菜花、芝樱花、二月兰花,逐步打造特色花卉观赏景观。
2、积极争资,加强建管,全力改善民生
面对基础设施严重落后的局面,我们要想千方、设百计与上级部门搞好沟通协调,最大限度的争取各类资金改善民生,同时加强项目建设和镇村管理,
全力满足群众对更好生活条件和环境的期盼。
一是继续加强争资工作力度。利用一切有利条件,全力争取国家和省级项目资金改善民生。重点是**镇区给水、卢家镇区给排水、村屯水泥路、砂石路以及涵管桥建设等项目。全年力争到位各类项目资金1500万元。
二是加强镇村基础设施建设。力争新开发房地产40000平方米,做好**年房地产开发项目的基础设施配套建设,改善镇区居住条件。完成**镇区排水工程、供暖管道改造工程和镇区休闲广场建设,组织和配合好**年争资项目的施工建设,提升镇域承载能力。
三是加强镇村环境卫生管理。取缔**镇区马路市场,规范卢家镇区市场秩序,巩固村屯环境卫生整治成果,提高群众生活舒适程度。
3、加强学习,强化落实,全员提质提效
结合党的群众路线教育活动,加强机关作风建设,想实招、见实效,努力实现提质提效。
一是在加强学习中提升干部谋划发展能力。**镇由于经济发展落后,导致干部信息闭塞、观念保守、工作僵化,习惯于靠经验工作,谋划发展的能力严重滞后。要组织全体干部学习新知识、学习先进经验、学习最新政策,从而开阔视野,提升综合素质,提高干部特别是领导干部谋划发展的能力,从而以宽阔的眼界、思路、胸襟站在岗位上去大显身手,推动**镇的持续发展。。
二是在强化督办中提升干部落实执行能力。建立健全抓落实的责任机制和长效机制,把每项工作任务分解到部门单位、责任落实到人,做到有布置、有督促、有检查、见实效,推动全体干部从头抓、从紧抓、从快抓,抢占工作先机,抢抓发展实效。加强督查工作,完善督查督办、奖惩激励和责任追究等系列工作机制,确保各项工作按期有序推进。
三是在深入基层中提升干部服务群众能力。扎实开展党的群众路线教育活动,通过领导带头和制度约束,组织全体干部深入村屯,走家串户,了解群众的疾苦,掌握百姓的诉求,脚踏实地的解决问题。在涉及到百姓切身利益的问题上,诸如土地和林地的确权登记、集体资产的处置、惠农资金的发放等,只有真正走到群众中去,才能掌握真实信息,才能有效开展工作,才能增强服务能力,进而维护和谐稳定,推进工作的落实。
下半年度工作计划(篇12)
根据呼张铁客安质【20xx】65号文件《呼张客专公司关于开展安全生产大检查工作的通知》的要求,上海先行建设监理有限公司张呼铁路工程监理站结合ZHZQ-4标段的实际情况,制定此方案。
一、成立活动领导小组
我监理站成立安全大检查活动领导小组,人员组成如下:
组长:徐辉(总监)
副组长:高雷(副总监)、于明军(副总监)组员:杜玉林、姜军、肖禹民、秦永洪安全大检查活动领导小组办公室设在安质部,负责日常工作,各监理组负责检查问题并督促落实,确保安全大检查活动扎实有效的开展。
二、活动检查重点及计划
20xx年5月9日---20xx年6月30日(重点检查安全管理体系、安全制度、人员资质、高空作业安全防护、消防、临时用电安全)
1、检查施工单位安全生产目标、安全生产管理制度、安全人员配置情况、专项安全技术交底、专项安全方案和安全生产措施的编制、审查和执行情况;重点检查施工单位《火工品临时存放点施工方案》的编制和执行情况,严格按照爆炸物品管、用的规定做好爆炸物品的采购、储存、领发料、爆破操作、退料过程的管理;
2、检查施工单位安全生产保证体系、环境保护和水土保持保证体系的建立和完善情况;
3、检查施工单位安全生产责任制建立健全和落实情况;
4、检查施工单位进场人员资质、数量是否与投标文件相符,是否满足施工要求;
5、检查施工单位进场作业人员安全教育和安全知识培训情况;
6、监督检查施工单位特种设备安全管理,重点检查特种设备使用、安装、检验检测、作业人员培训及持证上岗情况,同时要求施工单位加强大型设备的安全管理。
物业部下半年工作计划精选(12篇)
以下为我们为大家整理的物业部下半年工作计划。根据单位的通知要求,我们要系统地去写一份工作计划。工作计划是我们对今后一定时间内的工作进行安排和应变处理。本文供您参考,并请收藏!
物业部下半年工作计划 篇1
在集团公司各级组织和办公室领导的关心和帮助下、在分支机构的理解和支持下,物业科全体员工经过不懈的努力,尽职尽责完成了各项任务。现将物业科上半年工作总结及下半年工作计划总结如下:
一、上半年完成主要工作:
1、配合工会完成了公司领导换届选举及年度工作劳模表彰大会、“三八”妇女节会议的后勤保障工作。
2、为了各处室财、物的安全,对新办公楼的门卡密码进行修改,使其正常运行。调整公寓楼客房四间,并更换了门锁,保证来客住宿的舒适。安排了南山职工宿舍。公寓楼、职工家属楼进行了全面调整。
3、公司锅炉房停止供暖后,锅炉工开始对全公司花园内、道路两旁死树进行了更换、新栽,共计3590株,并对和盛家园小区栽植了爬山虎,对栽植的所有树木及苗木花卉进行了日常养护,为创建和谐文明的办公生活环境起到了推动作用。
4、针对南山、洗煤厂自来水管破裂现象,物业科人员及时组织相关人员进行了维修,随后对公司上下供水系统进行了全方位的排查,保证了正常供水。
5、公司工会为了庆祝“五一”、“五四”两节,组织开展了职工运动会活动,期间我们物业科人员全力以付协助活动做好了每项工作。
6、为了提高员工就餐生活条件,重新购置安装了和面机、压面机等新设备,为了方便职工用餐,职工食堂采用了自助餐餐具,并由专人负责清洗工作,受到广大员工的一致好评。
7、在孟子峪下组煤层钻孔施工期间,为了保证钻孔的设备正常运行,物业科配备专人专车,为施工队进行送水。
8、在不影响正常工作开展的情况下,物业科人员积极参加公司组织的救火、威风锣鼓等各项活动,共计出席20人次。
9、为了保证办公楼电子门锁以及电梯的安全使用,分别同必托必电子门锁公司以及许昌西计电梯公司签定了维保合同。
10、对各处室的电脑、网络进行日常维护,尤其在南山煤业磅房的过磅系统进行了迁改,保障迁移新建磅房后,过磅系统工作能够正常运行。
11、保洁员按时对办公楼、公寓楼进行清扫,保证办公、生活区域的清洁度。
12、对新建中院门厅进行了铺设线路,确保送电后正常运行。在夏季到来之际,根据时令情况,调整了路灯、景观灯的照明时间。
13、物业科人员配合财务处资产科人员进行了上半年全公司上下资产的清查工作,保证了帐物相符。
14、积极完成了领导交办的各项临时性任务。
二、下半年工作计划:
1、在雷雨季节来临之前,做好场区周内的排洪、防雷电、防汛三防工作。
2、对场区所有景观灯以及沿线路灯进行一次大排查,确保日常正常照明。
3、在供暖前,做好供暖管道系统以及锅炉的维修与检修工作,确保冬季正常供暖。
4、在冬季前期做好,绿化带中的各种树木、花卉的过冬保温工作,确保冬季成活率。
5、进一步做好财产台账,并按规定合理调配,做到帐物相符。
6、所辖保洁员按时对办公楼、公寓楼清扫,保证办公生活区域卫生整洁,搞好公司区域环境卫生工作,不留死角。
7、按照统一购进的原则,保障全公司食品购进分配,保证价格合理、质量可靠、购进及时,提高食堂饭菜质量,做到饭菜花样、可口。
8、进一步搞好网络管理工作,后半年进行一次网络系统的更新。
9、做好以上工作的同时,积极参与公司其他临时性的任务。
物业部下半年工作计划 篇2
一、严格例行季度检查制度;
根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。
二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20xx质量管理体系,完善各管理处的档案资料;
各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。
三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;
随着我司工作日新月异的进步,我司将于20xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。
四、提高管理费和停车收费率;
管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在20xx年度里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:
1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;
2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;
3、协助管理处上门催缴管理费;
4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;
5、通过法律途径追讨。
五、跟进工程维修和外包合同的实施;
及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。
六、签订业务合同;
规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。
七、组织员工培训,为员工提高自我综合素质搭建学习的平台;
各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。
八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平;
要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。
物业部下半年工作计划 篇3
一、环境绿化
l 植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;
l 对区域内的树木进行整形修剪。
二、环境保洁
l 做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。
l 小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。
三、安全
l 原门岗24小时服务电话:“2xx09”从20xx年3月1日起变更为“2xx33”;
l 住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;
l 管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:xx0;
l 严格进出管理,请住户在星期一~五,星期六~日到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;
l 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;
l 燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;
l 小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。
四、公共秩序
l 代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。
l 门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;
l 对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
l 避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。
l 夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。
五、维修
l 我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,20xx年将更好、更快的为住户服务。
六、文化宣传
l 我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示\小区通告登出;
l 与社区联合放露天电影,代发老年人活动票;
l 建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重;
l 发动住户爱心捐助,让爱心传递,让温暖汇聚;
l 对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务;
l 增设两个公益宣传栏,通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据;
l 调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境;
l 为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织朋友;
l 节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。
七、其它
20xx年小区物业管理工作计划20xx年小区物业管理工作计划l 管道天然气报装,为业主解决实际生活需求;
l 代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿;
l 计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。
物业部下半年工作计划 篇4
一、安全管理
1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。2,明确安全操作职责,构成完善的安全维修管理制度。3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。
二、工作计划
1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,异常是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、礼貌礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确职责,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改善工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。经过落实制度,明确职责,保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,异常是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。
三、做好能源控制
管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
1、提高所有员工的节能意识
2、制定必要的规章制度
3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原先路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。
4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥最佳节能作用,减少维修成本。
四、预防性维修
1、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。(党风廉政建设工作计划)
3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对职责范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的xx小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
六、设施设备维保工作:
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
2、根据季节不一样安排定期检查,异常是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。
4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。我们工程部将经过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主供给更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。
物业部下半年工作计划 篇5
回首上半年的客服工作,我们客服部取得很好的成绩,为了让我们做得更好,现将下半年部门各项工作如下:
一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率
(一)部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工 作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了 部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工 作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。 客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务 水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员 工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、 沟通及处理问题的技巧培训, 提高了客服员的服务素质。 部门树立 “周到、 耐心、 热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切 实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(三)圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础 截止20xx年1月xx日,总共开设模拟操作账户 251 个,签署开户协议书 221 份,激活账户 55 个。
(四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但是仍存在一些问题。为进一步的做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。 通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要是表现在处理 问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。
(二)部门管理制度、流程不够健全目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因 此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(三)协调、处理问题不够及时、妥善 在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接 到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、下半年工作计划要点
(一)继续加强客户服务水平和服务质量;
(二)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(三)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。
(五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾上半年年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
物业部下半年工作计划 篇6
各位领导各位同事,XXXXX在公司领导的带领下,在全体员工紧密的配合下,各项管理工作持续改进,服务品质稳步提升。现对20xx年上半年的工作全面总结如下:
一、前期介入
根据公司安排示范区于20xx年11月26日正式入场,为保证示范区顺利接管,在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了示范区前期的各项筹备工作:
员工宿舍的租赁与食堂的开办工作;
根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率;
完成了示范区前期的开荒保洁工作;
积极的与置业工程部沟通完成了示范区土建、内装修及各类设备实施的验收工作;
与置业策划设计部完成了示范区配饰、绿植的移交工作;
与营销部时刻保持沟通完成了示范区员工工装的选定及服务模式的确定。
二、组织员工培训
由于是新接项目,大部分人员业务水平不够熟练、专业素质不足,针对这一现状,20xx年1月、2月示范区结合销售中心、样板房管理的需要,围绕配合销售服务客户展示物业形象这一工作重心,全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训,培训内容涉及有《物业管理概论》、《物业管理与服务》、《物业服务礼仪》、《岗位操作规范》等,培训人员涉及客服、秩维、保洁14人。
三、协助体验馆开放
为了配合地产销售推广、开盘体验工作,以销售中心、样板房的使用、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,一季度顺利完成各类接待工作20余次接待人员上百人次,欧筑1898的产品推介会、等活动。
保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度,根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置,保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户;
客服人员在做好岗位接待服务工作的同时,也全面协助、配合销售部工作的开展,积极热情接待看房、买房的客户,详细介绍物业的管理特色及楼盘配套等情况,有效的建立起了与业主的早期沟通与交流渠道;
根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对维修后的遗漏工程进行复检。
四、项目开盘
从前期的策划准备阶段,通过不断的沟通,物业给予营销最大的帮助,使项目开盘圆满完成。
协助销售现场的安保维护,来往车辆的指挥,停放车辆的秩序及安全;保安之间紧密协作交流,做到遇到异常事件能够运用以往培训过的应急措施。
保洁保证清洁卫生的前提,积极遵守岗位职责,主动问候客户,协助营销向客户指引安全出口。
水吧立足于岗位,为顾客提供饮品、咨询服务,体验物业精致、贴心的服务理念。
样板间接待顾客人次屡创新高,为顾客答疑解惑。
五、完善各项规章制度,建立内部管理机制
建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发,以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基本工作。
贯彻使用质量管理体系文件,加强各类资料的收集、归档工作,合理分类、存档;
狠抓各项规章制度的落实,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
六、日常工作目标管理
公共设施的管理:制定完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求;
绿化管理:严格落实绿化管理措施,积极配合监督绿化外包、施工及养护计划,针对绿化外包在施工养护过程中出现的问题,及时发出整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示标示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏、践踏及公用现象,绿化完好率为98%;
环境卫生的管理:针对销售中心环境制定周、月度保洁计划,定期进行大扫除,加强卫生检查工作,保证销售中心及周边的卫生清洁。
安全防范工作:对秩维队员定期进行岗位培训与消防实操,严格执行工作程序、巡岗查岗,要求秩维队员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,一季度示范区无重大安全事故,托管物资完好无缺;
开源节流、降低成本:
针对前期人员较少的特性,一季度在宿舍租赁上为公司节约3200元;缩减厨师岗位编制节约9000元共计12200元;
积极培养员工养成节能降耗的良好习惯,在保证示范区服务品质的前提下做到合理开启售楼处各类灯光设备一季度共计为置业工程部节约电费为34000元。
回顾上半年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有诸多方面给我们留下了深刻的教训,为了在下半年更好的扬长避短,树立良好的服务口碑,下半年示范区将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。
物业部下半年工作计划 篇7
(一)继续做好业委会的指导、监督工作,确保业委会依法依规完成换届选举。
(二)做好辖区小区调整物业管理费的指导、监督工作,避免引发不稳定事件。
(三)继续协助区住建局推进“两金合一”工作,逐渐实现辖区全覆盖。
(四)做好物业矛盾纠纷排查(特别是名磊公司所管小区)调处工作,确保辖区和谐稳定。
(五)做好落实推进各项物业管理试点工作,积极配合市区调研工作。
1、抓基础,进一步完善和巩固“533”网格化层级动态管理责任制,加强对社区网格员、计生专干、网格长计生业务知识培训。
2、完善常态考核和督导机制的落实,对各部门反馈的信息和管辖范围内的其他计生信息进行排查、核对工作,对全员人口和育龄妇女个案数据进行清理、补充,不断完善,提高入库数据质量,确保计生信息的准确率和及时率。
3、加大宣传、组织力度,积极落实孕前优生健康检查工作,力争完成区下达295对目标任务的80%以上。
4、坚持依法行政。重点解决行政处罚难问题,继续加大社会抚养费的征收力度,加强行风正风建设和计生证明管理等。
5、做好人口计生宣传阵地建设和宣传报导工作,以及卫生日、世界人口日等重大节日联合辖区内的医院、社康中心为居民群众免费提供健康义诊、咨询、宣传服务。
6、继续完善劳务工大食堂优生健康答题送餐券和科学育儿指导站的宣传教育工作。
(一)下一步我街道网格管理中心按照区网格办的业务要求,明确责任分工,落实工作责任,全面开展网格管理工作。
(二)进一步加大对自主申报的宣传工作,通过扩大自主申报试点范围,让更多的居民自主申报信息,业主和用人单位依法登记租住人和员工基本信息,实现全面开展自主申报工作的目标。
(四)进一步加强对房屋租赁行政执法工作的力度,查处违法出租行为,维护租赁市场健康发展。
(五)进一步加强税款征收管理,严格规范税征收程序,确保税应收尽收。
物业部下半年工作计划 篇8
一、做好日常工作,提高公司服务质量
这对于物业管理公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
二、整顿干部队伍
物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将20xx年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
三、合理规划部门
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
四、积极推动“拨改付”
“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。
而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
五、进行定编、定岗、减员增效
考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
六、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训
我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。
这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
七、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收
在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。
(3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。
我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的'在校内承接力所能及的小型绿化。
(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。
除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。
物业部下半年工作计划 篇9
(一)创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易诺客户,的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定
应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
物业部下半年工作计划 篇10
不知不觉中,20xx年即将过去了一半,回顾这半年的工作,XX物业服务有限公司在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以五把尺子精神为动力,以集团舍得、用心、创新的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。
现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步规划。
一、20xx上半年工作总结
进入20xx年以来的半年中,面对xx市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结
xx服务中心是我们xxx对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通服务处。业主入住之后,只需一个电话,xx服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。
今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
1、防疫工作
封闭部分出入口,对进入所有人员采取一看、二测测量体温、三询问、四登记核实一套流程进行安全管理;快递接收并配送到业主家;配合做好隔离户管理;每天做好防疫消毒工作;公司领导现场指导防疫工作和发放防疫物资;街道领导带队指导检查防疫工作。
2、费用收缴工作
由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关费用。xxx服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
3、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年,xx服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由xx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xx每一户的维修情况,xx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
4、验收交楼工作
在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。
5、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。
由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。
在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
6、社区活动开展
上半年,xx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,是否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚xx,共享中国年的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽xxx,欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。
同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)
20xx年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬吃大苦、耐大劳的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年上半年的工作任务。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。
①在治安管理工作中,今年2月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。
②在交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《xx市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理1起。
③在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
①绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮1.2万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
②清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。
通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张,产生费用xxx元,完成空置房保洁xxx套/次,产生费用xxx元,合计产生费用xxx元。
3、工程部(工程服务、工程维护)
20xx年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。
①工程服务。截止到x月x日,一期共开具《工程返修返修意见书》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟进中;一期共交楼xx套,未交楼xx套;二期共交楼xxx套,未交楼xx套,各类发文xx份;完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
②工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及xx锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式,xx年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承舍得、用心、创新的经营理念,以坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)
①加强基础管理,完善各项规章制度。上半年严格执行ISO9001各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《新劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。
②广泛宣传,加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作。
③加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着开源节流、降低成本、提高效率的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)
刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着,在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下,顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
(一)经营拓展方面的问题
目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象。
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。
三、20xx下半年工作计划
认真审视和总结公司上半年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。
20xx年时间即将过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。
一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现经营收入xx万元、利润xx万元;
2、实现顾客满意度;
3、报修响应及时率100%;
4、回访率不低于总户数的80%;
5、公共配套设施完好、无随意改变用途;
6、公共设备完好率;
7、员工100%培训后上岗;
8、无消防责任事故;
9、无安全生产责任事故;
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
11、污水、噪音、废气做到达标排放;
12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识,进一步提升工作质量
在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。
我们要继续推广***的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;物业管理圈。要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给xxx尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作
在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些瓶颈问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。
针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据xxx自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作
在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以ISO标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入按章办事,一丝不苟的管理理念。
另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。
最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育xxx独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。
总之,在20xx年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风优良,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对xxx的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把xxx打造成为物业服务水平第一的高档住宅小区。
物业部下半年工作计划 篇11
上半年已经过去了,迎来了下半年,为了更好的完成工作,为此为下半年作一工作总结,本文是关于,仅供大家阅读参考。
下半年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。
回顾上半年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强,处理具体事务时对细节关注还不够。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到三个再创新,两个大提升,最后实现三个方面的满意。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,业主满意,员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,从自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。
物业部下半年工作计划 篇12
上半年,物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了工作任务。20XX年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年。下半年我公司工作重点主要有以下几个方面:
一、做好日常工作
认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业管理公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
二、整顿干部队伍
物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
三、合理规划部门
公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是xx管理部、xx管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
四、积极推动“拨改付”
“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前xx的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司xx公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。
而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
五、进行定编、定岗、减员增效
考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
六、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训
在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
七、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收
在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
1.开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
2.办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。
3.花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
4.承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。
5.增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。
除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。