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转正工作总结

发布时间: 2023.06.26

转正工作总结精选。

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转正工作总结 篇1

一、今年做出的主要工作:

修订了《员工考勤管理制度》于XX年4月29下发,制订了《食堂用餐管理规定》在XX年4月23日下发、修订了《工作餐管理办法》在XX年4月23日下发;

通过了劳动与社会保障监管部门对我公司200x年度的劳动年检,拿到了年检证;

融合《工伤保险条例》、××省出台实施《工伤保险条例》若干规定的重点,结合企业发生事故后的关键处理起草了针对内部的《工伤保险指导文件》,并通过工伤机构认定,下发到相关人员;而且邀请工伤科科长针对公司相关人员做了进一步的培训。

经历了工伤事故申报、工伤鉴定、待遇支付全过程;了解了工伤事故发生后申报办理的流程;

对公司保险一块进行了规范,启用月报管理,每月会同生产区进行数据更新,经核对汇总上交财务;

设计了适合公司统一使用的《离职手续办理表》,已经审批印刷下发使用,减化了繁琐的办理流程,达到了方便、实用,提高了工作效率;

广播站设备陆续齐全,广播组成员日趋稳定,广播节目质量比去年上升到一个新台阶;

技术管理类人才难招;特殊岗位人才难遇(如:招投标主管);下一步考虑尝试启动专业人才网引进专业技术管理人员;某些特殊岗位建议从公司内部选择素质相对较高的人员进行培养;

部门在招聘人员时未严格按照公司规定填写《人员增补申请单》进行审批,而是随意的口头或电话通知,同时也未明确招聘的岗位要求、工作内容的描述,导致人力资源招聘过程中不尽完美;

部门人员的岗位调动,与其它部门发生的人员调动不事先知会人力资源中心;

考勤:

考勤系统输出数据单一,只有原始记录,不能计入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部门上交的纸质考勤与考勤机统计的考勤经常存在不一致的现象,每月需要花大量的时间手动输入、核对;得不偿失。只能依靠指纹打卡,经常手脱皮的人员无法打卡。

离职办理:

部门未按照合同要求严格控制离职人员在试用期内提前三天,在转正后提前一个月提出书面申请的辞职力资源中心办理离职手续,造成人事部门没有足够的时间可以招聘人员到位进行工作衔/交接。

合同管理:

多数人员合同到期未进行任何处理,(集团定期处理不符合要求,生产区重视不够,经常不做处理);生产区存在只与劳动者签订一份合同的现象;存在入职手续办理时收取43元押金,一星期内不适应办理离职手续尚退还35元,一星期后办离职手续即全部不退的现象,而合同中未有规定,此举又是违反合同法的;

制度不完善,人力资源在人员管理上监管困难;

员工手册未建立,对员工的宣传未达到一定的效果,员工的对公司的认可度、归属感较淡;

部门职责及岗位职责未修订/完善;工作内容不明确,造成忙得格外忙,闲得上班甚至玩游戏,公共环境下影响团队建设及员工心理平衡;

缺少激励机制,不能激起员工的工作热情;

岗位说明书及工作流程图资料不齐,下一步工作开展缓慢;

生产一区广播站未好好利用,达不到预期效果;

招聘、离职:落实所制订的综合的内容全面的《人事管理制度》,审批下发,严格按照制度要求来规范各部门的人员招聘、异动、离职手续办理;监管各部门的考勤;

考勤:下一步考虑是否更换科学的考勤机解决上述问题,提高工作效率和考勤管理?

制度建设:成立制度建设小组,做出制度建设策划方案,明确制度制订、修订的流程、完成时间、主要负责人等,通过集中研讨、分期修订完善现有尚可用的制度;废止不适用的制度;新增为了适应企业以后发展需增加的制度,反复推敲意见一致后上报集团审批,统一结册、下发、执行。

员工手册:向集团明确既定的员工手册的建议/方向,特别考虑的环节,然后由人力资源中心牛淑凡、吴远群、李火生三人设定期限集中完成统一上报、经集团审批、进行下发。

部门职责、岗位说明书、工作流程图:部门职责由行政总监做出限期,各部门经理修订完成;各岗位职责、岗位说明书、工作流程图由人力资源中心设定限期,各岗位人员自行起草,各部门负责人统一收集审稿上交人力资源。集团设立部门职责、岗位说明书、工作流程图统一建设小组,由人力资源中心进行初审,人力资源中心会同小组进行复审并终审,上交集团审批,结册、下发、执行。

激励机制:可由集团领导、行政总监随意暗访、调查听取“民声、民意”,组织相关人员进行意见收集、统一,起草文件,纳入公司相关制度中执行。

广播站:广播站的一系列文件资料已经发往生产一区,后期将把集团设备赶快配齐后,同李火生到生产一区进行现场调查、共同协商,需要时进行指导。制订方法,争取把一区广播站办成和集团一样的效果。

转正工作总结 篇2

20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下:

1、招聘:

按照公司的年度规划,通过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了x人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了xx个岗位信息,从xx月x日发布简历至xx月xx日截止,共收到简历x份,x简历的来源基本上来自xxx。初试共安排了xx人,进入复试的有xx人,其中的x人从中脱颖而出与公司内部的x人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。

2、培训:

对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在x月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

3、社保、公积金、各类保险:

每月在x日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。x月及x月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。

对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了休手续及公积金的转入手续。

完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

对于20xx—20xx年共x个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计x元。

4、福利:

全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每x月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;。

对于每二年一次的职工体险,先后比较了xx三家体检中心,最后确定了性价比较高的xx体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

5、合同管理:

本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订x人;老员工合同续签x人;退聘人员退聘协议书的签订x人。

6、各类报表:

每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

7、完成上药布置的工作:

为配合20xx年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。

xx集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。

近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:

1、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。

2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。

最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。

时间一晃而过,转眼间,我在集团即将度过三个月的时光。在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对集团的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。现将三个月来的工作与感受总结如下:

一、工作总结:

刚进入公司,领导对我的安排是从招聘与培训两个模块入手来开展工作。在招聘方面,通过学习公司招聘制度与流程,我感觉到公司目前在招聘方面应该说较为完善,目前需要做的就是认真执行,脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个,一是储备干部的招聘,按照计划时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差很多。二是关键岗位的招聘,遇到了许多问题,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过大家共同努力,终于在7月初完成了储备学员的招聘;关键岗位招聘方面,也逐步取得突破,经过我们筛选与初步面试把关后,推荐到轮船事业部、物流公司、汽车事业部等有效简历60余份,并完成了物流副总与车管部长岗位人员的招聘。

培训方面,因其他原因,目前公司还没有建立完整的制度与流程,因此,我参与的工作主要有三部分:一是学习与了解集团的培训现状,全面了解集团各层次人员的培训需求,一步步建立集团的培训制度。二是日常培训工作的安排,重点在于第四期储备干部的培训安排与跟进。因为第四期储备干部刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定。因此,对他们的培训除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应基地工作与生活,融入集团这个大家庭。第三是网络课程的选择等。目前,培训管理制度正在进行草拟,第四期储备干部已顺利完成前两个阶段的培训工作,第三阶段在上海基地的培训工作已做了充分安排。这些工作都在有条不紊的开展中。

二、对集团文化的理解与感悟

三个月来,分管副总裁几次和我讲到,同事之间应该兄弟姐妹般相处,让我感触颇深。通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有社会责任感的企业。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系非常河蟹,大家生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,亲如一家人。

而从集团经营与业务来看,集团不但在本领域做到了国内领先地位,成功在香港上市,建立40多个生产基地,而且还多种经营,涉足房地产、物流运输、电子等行业,真正做到了集团化经营。根据安排,我还去了多个下属公司与基地进行参观学习,初步了解了集团经营管理情况。

去年汶川大地震后,集团慷慨解囊,累计捐款八千多万元人民币;而前不久台风“莫拉克”使台湾遭受了XX年来最严重的灾害,集团同样毫不犹豫伸出援助之手,捐款五百万元给灾区同胞,充分展示了一个企业强烈的社会责任感,奉献了一片爱心。

三、下部工作打算

根据部门分工安排,我以后开始主持部门工作,主要计划如下:

1、招聘:短期目标在关键岗位需求梳理与招聘具体实施上,目前集团需求的主要岗位是:营销副总、质量管理部福部长、轮船事业部经理、专用车事业部经理、房地产事业部经理、车场场长、销售区域经理等八个岗位,目标是9月底前力争保质保量到位。持续关注细节,把工作做深做细,与相关部门做到充分沟通。中长期目标在招聘渠道拓展、核心人才储备、集团人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等。

2、培训:短期目标在第四期储备学员的第三阶段的培训安排与实施、部门内部培训的安排与实施,力争课程合适,环节紧扣,过程跟进,让储备学员尽快在心态方面得以稳定,融入公司文化,并有效提升部门与经营单位人力资源人员的专业技能。中长期目标在于基于岗位胜任度的培训制度与体系的建立健全、网络商学院的建立与发展、内部培训师队伍的建立、集团培训教材的编写与完善等。

3、带领团队与下属培养方面:对于团队下属的管理,除工作方面从严要求,制订较高的工作标准外,更多合理设置目标,有效传帮带,让下属人员能力与素质尽快提升,做到都能独当一面。生活方面,给予更多关心,尽量帮助解除他们的后顾之忧。

4、其他方面:根据集团与部门的工作需要,全力配合分管副总裁开展相关工作,尤其在部门内部绩效考核试行与部门内部相关活动组织与工作氛围营造等方面。另外,有针对性学习了解集团其他模块的工作,提升自己全面管理与综合能力。

通过三个月的工作与学习了解,尽管我对集团的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在集团工作的机会。希望能与集团共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动集团发展。

转正工作总结 篇3

为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些知识,更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作,现将工作总结如下:

一、前台行政事务方面工作

1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊。

2、接待来访客人,并通报相关部门。

3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。

4、打印、复印文件和管理各种表格文件。

5、监督员工考勤和外出登记。

6、公司通讯录的定时更新。

7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。

8、及时填充小会议室里面食品。

9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序。

10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。

二、日常报销及月底账目方面工作

1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。

2、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。

三、订购机票与酒店方面工作

通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。

四、水果时间与考勤方面工作

1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。

2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。

五、其他行政方面工作

1、预约面试配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。

2、入职和离职手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如发放或收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。

感谢公司给我继续工作的机会。今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好,尽量让他们都满意。做事麻利,有效率,尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。

此外我还会加强礼仪知识和普通话学习,提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我相信凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。

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转正工作总结 篇4

作为一名预备党员,要想更好地提升自己的思想觉悟,除了学习党的理论知识,进一步学习马克思主义以外更重要的是时刻加强自身的修养,把学习到的知识和思想转化为自己的一言一行,一举一动。那么如何才能更好地自我修养呢?通过学习前人的经验并结合自己的实际情况我总结出了以下一些自我修养中应当注意的地方。简单说来就是:勤劳俭仆,淡薄宁静,谦虚礼让,好学敏思,忠厚仁义,孝顺恭敬,心正意诚,一日三省,一共八个方面。

勤俭是修养的前提,如果连勤俭都做不到那就谈不上修养了。古今中外凡是有所成就的人,无一不是靠勤劳二字。爱迪生说过:"成功就是99%的汗水加上1%的灵感"中国的古人也有"勤能补绌是良训"的教诲。可见勤劳对于我们修养的重要性。但是只是勤劳而不懂得俭朴就像是竹篮打水最后还是一场空。墨子就极力倡导人们俭朴。俭仆而不追求奢华可以使人们守护心性并且能常常知足快乐。当然俭而不勤也相当于是石头地里种庄稼不会有好收成。所以要想提高自身修养还是要从勤俭做起。

"淡泊以明志,宁静以致远"这两句话是诸葛亮一生奉行的真言。并将其作为家训传于后人。这两句话也是冰心老人最为推崇的,每每有人找她题词她都会写上这两句话送给对方。淡泊则不被物欲蒙蔽,不被名利牵引,自然能够"明心见性"。宁静则不浮躁,自然能洞悉事态,运筹帷幄。

谦虚礼让是中华民族千百年来一直传承的美德。谦虚就像大海,就像大地,天空可以包容万物。而骄傲就像是已经灌满水的茶杯再也无法容纳任何东西了。孔子就曾教导我们:"三人行必有我师""不耻下问"孔圣人尚且如此,我们又有什么值得夸耀的呢。况且宇宙万物知识本无穷尽,知识越是丰富的人,他所接触到的未知领域越多就越会感觉到自己的不足。而那些稍微懂了点小技巧的人就往往会夸夸其谈。我们要加强自我修养就是要时刻保持一颗虚怀若谷谷的心去学习,去感悟。

好学而敏思是一个人一生都应当遵行的。所谓活到老学到老。人从一出生就在不断地学习着外界的事物,认识它,了解其变化发展规律,并最终往有益的方面改造它。一个有成就的人都应当是一个好学的人,他们把毕生的时间和精力都放在了学习上。最终用他们学习的成果为人类造福。无论托尔斯泰,无论爱因斯坦都是如此。但是"学而不思则罔,思而不学则殆"我们在不断学习的过程中一定要注意思考的重要性。学而不思就像是吃进去的食物而不予消化最后对自己并无裨益,学习的时候认真思考可以将知识消化吸收最终转变为自己的东西。当然这里的思考还应当有另外一层含义那就是独立思考。现在的教育让很多人都丧失了独立思考的能力。而只是依附于即成的观念,喜欢跟风,或迷信。其实每个人的大脑都是各人的它本来就具备独立思考的能力,只是我们很多人都将其忽略掉了。要想找回自我还是得自己思索,独立思考。要想更清晰地看清楚一切事物也需要依赖独立思考。

忠厚仁义是立身处事与人交往的第一要义。天行健自强不息,地势坤厚德载物。忠而不奸可以成就一代贤臣。敦厚而不刻薄可以免于争吵安身立命。仁是儒家教育人们的核心,孟子主张"君主仁政则天下治"。义字一字值千金朋友有难只需一个义字就能倾囊相助,两肋插刀。千金难买啊。

孝顺恭敬,孔子曰"入则孝出则悌"一切的感情,礼节都是从孝顺父母开始。如果一个人连父母都不孝敬我们怎么能指望他将来到了社会上能尊敬长辈,尊敬师长呢。父母对我们的爱我们做子女的是很难全部领会到的。孔子的学生子路曾经家贫,他小时就常帮助父亲从几里外的山路上背东西回来。到了他身居高位,衣食住行都很豪华时他反而感慨看着眼前的`锦衣玉食却再也无法孝敬自己的父母了。所以我们应当尽自己所能来孝敬父母。当然除了孝敬父母外对待自己的长辈,师长以都应当有恭敬的态度。

心正意诚,《大学》上讲"欲修其身者必先正其心,欲正其心者必先诚其意"心正意诚就是不自欺不欺人,不作恶。君子坦荡荡,小人常戚戚。心正意诚就能够心安理得,这样就能孟子所说的浩然正气。"吾浩然正气充斥天地之间何惧之有"。我们所要培养的就是这种对恶无所畏惧的力量。

一日三省,反省的力量是非常强大的。宗教里的忏悔可以让信徒们的心灵更加的纯净,还可以治愈多年结成的心结。修养中的反省同样可以使人们的心灵得到洗涤,从而发现自己的过失以求进步和完善。曾国藩一生就深受反省的益处,并且多次在与子弟们的书信中提及反省的重要性。我们虽然学习了很多的修养知识但是由于自己的惰性和种种欲望在实际行动中总会出现过失,如果不及时反省改正,久而久之修养就很难提高了。

转正工作总结 篇5

自20xx年6月来清丰县公安局工作至今已一年有余,作为河南省首届基层政法干警招录体制改革试点毕业生,我带着中央政法委的期望,河南警察学院的重托,怀揣着对人民警察事业的崇高理想来到基层开始工作。在基层工作的这一年的时间里,我得到过荣誉,也经受过坎坷,收到过群众的称赞,也承受过警务工作带来的巨大压力。这是我成长进步的一年,也是我蜕变打破旧有思想创新工作的一年。

工作伊始,我被分配到清丰县公安局双庙派出所工作。这里地处清丰县东南部,虽紧邻濮阳市华龙区,但却是清丰县17个乡镇中经济发展较为靠后的乡镇之一,农业依旧是全乡支柱产业,超过四分之一的人口输出到外打工,经济发展十分落后。刚到双庙派出所。所长分给我一个警务室和十个行政村让我管理,看到这样的辖区环境,并没有扑灭我开展警务工作的一腔热忱,我从最基础的警务室工作入手,科学建立完善警务室台账,进行台账式管理,将极大的热情投入到为辖区群众的服务中去。同时,发挥自己的写作特长,积极宣传基层警务工作,将“双庙派出所”“王家警务室”这个名片推广出去,通过信息交流,网络互动,使辖区群众及时了解并主动参与到辖区社会治安的共同维护管理中来。

自20xx年12月濮范高速公路开工奠基以来,其一波三折的命运一直为濮阳市、清丰县各级领导所牵挂。特别是因征地、取土、施工车辆轧路、料场临时用地复耕、房屋及农作物损失补偿等原因,沿线农民多次阻工,严重阻碍了高速公路施工的正常进行。为确保施工顺利进行,双庙派出所一班人积极响应上级领导工作指示,迅速成立工作小组,从工作中找问题,从辖区治安入手,开展隐患排查和整治,严厉打击严重阻工违法行为,并与宣传、教育、调解、处罚于一体,协调多个部门,多方联动为市重点工程濮范高速公路建设保驾护航。20xx年10月,我的一篇题为《五载风雨促和谐,公正执法保发展——记清丰县公安局双庙派出所全力保障濮范高速公路建设》的纪实文章在“人民网—河南频道”“河南日报—濮阳视窗”上发表,受到社会各界的广泛关注,从此也开始了我以文字为载体,以媒体为阵地,为公安工作吐新声、促宣传、谋发展的征程。

20xx年11月甘肃“校车事件”发生后,校园安全成为全国上下普遍关注的话题。常抓不懈的中小学、幼儿园校园安保工作成为中心工作列入日常工作。作为辖区民警和全乡校园安保联络员,我义不容辞的担负起检查、督导校园安保的重任。先后十余次会同乡中心校,对全乡2所中学,15家小学,11家幼儿园进行集中检查。对发现存在的问题及时指出并下达整改通知书,并实时监督整改落实情况,对整改不到位仍非法办学的幼儿园坚决予以取缔,并不定期的进行“回头看”禁止“死灰复燃”。20xx年12月至20xx年3月,我撰写的《双庙派出所进行校车治理,确保校园安全》的系列文章被《河南法制报》先后四期刊登发表,使广大读者及时了解到基层派出所在农村中小学、幼儿园校园安全方面采取了哪些措施,取得了哪些成效。

作为一名刚刚参加工作的基层民警,如何化解群众矛盾纠纷,维持辖区治安的和谐稳定,一直是我在日常警务工作中探寻的话题。在农村警务工作中,最常遇到和最难调解的群众矛盾莫过于桩基纠纷和争地边儿了。因为新农村建设、村庄统一规划、宅基地再分配等多种原因,导致农村桩基纠纷、争地边儿等矛盾纠纷时有发生。而且因为牵扯到宅基地长久使用,矛盾双方系近邻,矛盾存在衍生已久等,这类矛盾调解起来的难度很大,甚至无从下手。河南省公安机关“三访三评”大走访活动的开展,给我提供了一个用实践检验各种调解方式方法的大平台。通过积极参与调解,化解矛盾纷争,通过向老民警请教学习调解的方式方法,通过数十次的实践检验,我慢慢积累起一套调解这类矛盾的经验方法,并将其形成文字,撰写成稿《只有付出真诚,才能以心交心》。20xx年5月《人民公安报》“人民网”采用并推广了我的这一经验做法。

近年来,随着农村生产力的发展,经济建设能力的提升,机械化、规模化、合作化、雇佣化农业生产转移出大量农村剩余劳动力。受农村贫困和利益的驱动,涌现了民工潮及农民外出经商学习等普遍的社会现象。在离乡人口中,有相当一部分人没有能力将自己的家属、子女安置在其所在城市,只能留在农村家中。留守家庭、留守儿童的出现,给农村的社会治安带来了一系列的危机和问题。一是留守儿童成为一些犯罪的隐患和根源。二是留守家庭的安全状况令人堪忧,“两抢一盗”等侵财性案件屡有发生。三是农村消防隐患问题突出。我经过对农村社会治安状况的深入调研,走访留守家庭,总结借鉴经验,在王家警务室建立起了“五项制度”服务留守家庭,同时,成立“留守家庭安全互助会”通过自我互助防范与警务管理相结合,有效维护农村社会治安。20xx年8月,我撰写的调研文章《维护农村治安稳定需关注留守家庭》一文被《人民公安报》、《法制日报》刊登发表。

参加工作的第一年是我思想转变的一年。这一年,我深悟感知到基层公安工作开展之不易,基层执法环境给初入警营的年轻民警提出了更高的要求,那就是要将人民警察核心价值观“忠诚、为民、公正、廉洁”八个大字深入落实到日常的警务工作中,真心实意的为人民服务。在我从警生涯的第一个年头,我一如既往的热衷于用文字将它记录下来,算作我人民警察事业的开始,并贯穿始终。

转正工作总结 篇6

尊敬的领导:

您好!

首先在这边要感谢您给我机会到xx-xx公司担任前台文员这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!

作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;做为一个新人,刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。

在实习期间,我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时,充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!

办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领取。{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。

对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性,仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

前台是公司对外形象的窗口,近段时间让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理办公用品的事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。此致敬礼!

4前台文员转正工作总结

时间总是在悄无声息中流逝。两个月的试用期很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培!现在我将过去两个月的前台工作内容和体会作一个汇报。

前台工作内容为:

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;

4、考勤记录,为新来员工登记录入卡号姓名,做好考勤补充记录。辅助行政助理导出相关的考勤报表;

5、负责出差员工的订票;

6、每天9:00开启办公室的灯,中午休息12:30关灯,13:30响铃时及时开灯,并检查是否有故障,若出现故障,立刻联系相关人员维修;

7、做好文件复印与登记监督,禁止复印私人文件;

8、门口车位停放监督;

9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

10、会务工作,会议前准备好相关器材会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的整齐、清洁;

11、下午茶管理,早上添加好下午茶点,并摆放整齐,非下午茶时间不可用。月中月尾各盘点一次下午茶点饮料库存,若库存不足,罗列需购的商品给行政总监审批,审批通过后给相关人员购买。下午茶点购回后,将清单录入《下午茶入库表》;

12、下班时检查灯光、门窗是否关上,确定空调、电脑的电源关闭。

13、每月尾盘点文具,制文具盘点表。把库存不足的文具和厂办需要申购的办公用品罗列成《办公用品申购表》,给行政总监签名审批,再经总经办签名核实,方能进行办公用品购买。办公用品购买后,将清单录入《办公用品入库表》。

14、每月的最后一天公司用纸统计,把当月用纸登记表中各部门的用纸情况作统计,制作当月用纸统计表。

15、每月对公司人员的话费情况,经行政经理列出进行抽查的人员后,进行公司人员话费清单抽查。

16、按情况处理好铁通话费月结,ems快递月,合作办公文具月结,旅易订机票月结。

17、协助做好招聘工作;

18、完成领导交待的各项临时任务。

总的来看,这两个月我是努力地把每项工作做好的,但也有不少不足的地方:

1、工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。

2、在接待客人方面,反应不够积极,给人冷淡的感觉。

3、在紧急情况应变能力不够强,接到临时任务时,不能快速地完成任务和遇见特殊情况未能及时向上级反溃。

4、做事不够细心,考虑问题不够全面,有时候会出现丢三落四的情况。

今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

在今后的日子里我会严格要求自己,做得更好!

转正工作总结 篇7

饮食转正工作总结

在过去的一年中,我从一名实习生逐渐成长为了公司的正式员工。这一年的工作经历对我来说是非常宝贵的,让我成长、进步,扩展了我的职业技能,也使我更深入地了解了我的职业愿景,并为之奋斗。

在这一年的工作过程中,我的饮食习惯也逐渐发生了变化。我发现,合理的饮食计划对保持身体健康和工作效率非常重要。我将在下面总结我的饮食转正工作体会,希望能为其他新入职或即将入职的同事们带来一些帮助和参考。

早餐

早餐是一天中最重要的一餐。在实习期间,我常常因为睡过头或懒得做早饭而选择在公司食堂里买一些简单的面包和牛奶。然而,在正式成为员工后,我意识到了在家提前做好早餐的重要性。我现在会抽出一些时间在家做一些健康、营养的早餐,比如燕麦粥、鸡蛋煎饼等等。这些早餐可以提供我所需的营养,同时也可以让我充满活力地度过一个长而充实的工作日。

午餐

午餐是一天中另一个非常重要的餐点。在实习期间,我经常会因为懒得自己做或想省钱而选择在公司食堂里买一些便宜的食品或只有一些烤肉和米饭。然而,现在我更加重视午餐的质量。我会提前下单购买各种美味、健康的餐点,以保证我在忙碌的工作日能够吃到营养均衡的午餐。

晚餐

晚餐是我一天工作后最需要的餐点,但有时候我太疲劳以至于没有心情去准备晚餐或需要加班而无法回家。这时,我会选择一些营养均衡的外卖,如一些中餐外卖或是简单制作的杂粮饭等等。尽管选择外卖是为了方便快捷,但我依然重视吃饭的环境和食品质量。

总体而言,我学到了很多养生和饮食方面的知识,这对我的职业生涯和个人健康都是非常有益的。在进行饮食安排时,我更加注重营养均衡和食品健康;在饮食环节中,我更加注重限制盐、油的摄入量,避免吃一些垃圾食品。也正因为如此,我现在的工作状态也健康、充满活力,在工作上得心应手。

我想建议以后入职的公司新手们需要注意什么,希望你们会从我的经验中获益并成为更加优秀的员工。我的追求是双赢,既要达到个人目标,又要对公司有所贡献。工作如人生,一个良好的饮食计划可以让我们在工作中更加自信。

希望我们都会在未来取得更大的成功,奋斗向前!

转正工作总结 篇8

这几个月在xx这里的工作让我感觉特别充实,我也感觉自己进步了许多,在这方面我也有许多的成长的,有些事情还是应当做好充分预备,这一点是必定要去做好的,我也肯定会坚持去做好自己分内的工作,感觉这实在是特别不好,有些事情还是应当做好的这方面预备,我需要好好的反省自己的,但是这段时间我也是坚持做好了许多工作,在转正之际我我也是做好了许多预备,对自己的接下来很有信念。

在工作当中我本着一个特别好的态度,仔细的做好分内的事情,团结同事,把工作仔细的搞好,在这方面我没有丝毫的怠慢,我知道这就是分内的事情在,这一点是肯定的,在以后的工作当中我需要连续的保持下去,这几个月下来是对我的一种磨砺,过去总是会给自己找借口,认为自己这做不好那也做不好,但是来到了xx这里让我感受到了特别不一般的工作气氛,也是这样的工作环境让我很是努力,我对待工作的态度也是乐观乐观了许多,虽然过去的几个月时间我不是一名正式的员工,但是我始终把xx这里当作家一样,工作也是特别乐观,有那种气氛,让我感觉特别暖和,在这样的工作环境下面我是肯定能能够做的更好的,这特别的关键,这样的.工作状态让我感觉特别好,也让我有一种努力工作的冲动,我信任我接下来会更加专心的。

在这样的环境下面我是可以做的更好的,几个月下来我进步了许多,我也对自己各方面有了一个全面的了解,我认为这些都是很有必要去做好的事情,在工作方面我仔细踏实的做好了自己的分内的事情,这一点是很有必要的,在这方面我情愿去积累工作阅历,我也情愿去尝试做好这些,作为一名员工这也是我的职责所在,现在转正之际我也是感觉特别感动,能够在xx这里连续工作下去,让我体会这样的工作氛围,这感觉是特别好的,我也肯定会坚持去做好本职工作,在接下来的时间当中努力提高自己,加紧时间去做好更多的事情,这一点是特别有必要的,我也会让自己坚持内心的想法,这对我而言是很有意义的工作,这段时间以来我坚持做好了许多,我对自己各个方面都是特别有信念的,不管是在现在还是在将来这些我都是可以让自己做的更加到位,感谢这段时间以来的工作,我也会连续坚持下去,做的更好。

转正工作总结 篇9

尊敬的领导:

您们好!我于20xx年10月09日起任学生科辅导员一职,在充实与忙碌中,至今已有一段时间。在领导的关怀指导下、在同事的帮助下,我逐步适应了新的工作环境,熟悉学校的的工作流程。去年我曾在广州华商职业学院担任会计系辅导员一职,并在学年末获得优秀工作者,优秀党员等称号,因此在学生工作方面或多或少有一些经验可循,了解学生的特点,对学生的各种表现有一定的心理预期,因此能够很快的融入到现在的工作中,现将试用期间的工作情况总结回报如下:

一、面对新的工作环境,我首先是熟悉工作职责、工作流程及学校的各项规章制度。学峰教育是一所全日制自考学校,

不论是学校还是学生都有着自身的特点,不同于其他学校,学峰强调每个员工都要独当一面,要求高效的办事效率以及一丝不苟的态度对待学生,对待工作。因此,我时刻提醒自己客服懒惰,提防松懈,本着学习的态度对待领导同事,负责的态度对待同学,严格以身作则,树立在同学中的威信以求更好的管理学生、服务学生。

二、作为学生新的老师,有必要首先让学生认识老师、了解老师,因此在接任20xx级(大二)学生的初期,我就通过

各种途径建立与同学彼此信任的关系,只有树立威信才能领导学生,只有负责任我才能取信于学生。

1.主持召开新的班会,让处于管理空白的大二年级感受到来自学校和老师对他们的关注和关心;同时选出新一届的班委会成员一改往日班级懒散松懈的氛围,让班级工作走上正常的轨道。

2.通过和学生干部的聊天交流,了解学生特点,了解班级情况。我们的学生都是有志于取得更高学历的同学,他们渴望能够通过自己的努力提高自己的学历水平,但是毕竟学生素质参差不齐,所以有必要为他们营造一个氛围浓厚的学习环境。在谈天中,了解班级人数,男女生构成比例,以及走读生人数,班级出勤情况等等。

3.走访宿舍,查看学生的生活情况,解决他们遇到的困难,和学生做朋友,建立彼此融洽的师生关系。

三、极深入学生群体,了解学生特点,从而制定适合、有效的工作方法。接手的是新的班级,首先建立和学生之间的

相互信任,熟悉班级情况,积极发挥班干部的领导模范作用,让各班委各司其职,根据分工处理好自己的工作,防止出现一人累死,他人旁观的班委团体,全面做好班级工作。

四、严格考勤,组织活动。通过到课率检查督促学生回归课堂,提高考证率,并且鼓励班级积极参加学校活动,达到 提

高班级凝聚力,促进同学间交流的作用。

每个学生都代表了一个家庭的期望。每个学生背后都有一个家庭的付出,因此作为老师,作为辅导员责任重大,无论生活、学习、思想、心理上,每个学生都需要我们认真对待,关于学生的事情无小事。在领导的支持和指导下,我及时较好的完成了各项工作。但在工作的过程中,我也存在不足,比如没有关注到所有同学等。高校辅导员工作是一项责任重大的工作,需要以正确的态度对待,以高度的责任心投入。因此在接下来的时间里我会继续努力,积累经验,力求把以后的工作做得更好。

以上是我试用期间的工作总结,鉴于以上表现,特此总结并向学校领们提出转为正式员工的申请,恳请得到批准!

转正工作总结 篇10

1、公司规定的为期两个月的试用期已经接近尾声了,这预示着我将要成为本公司的一名正式员工了。虽然试用期即将结束,但是这两个月的工作经历对于我的人生和我以后的工作来说却是一个崭新的开始。

2、自20xx年x月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:

3、我于*年*月*日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是协助公司处理所辖部门事务,涉及公司人力资源、行政、生产等方面的事务。首先很感谢总经理和公司全体同仁对本人工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。同时,经过自己的努力,使得公司的生产、行政等方面的制度有了进一步的完善。

4、转眼我在xx的学习、试用期即将结束了,为了更好的开展接下来的工作,我就试用期的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把接下来的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

5、 x月xx日进入公司以来,在各级领导的支持和各科室的配合下,在较短时间内融入团队并迅速组织生产工作,生产部因为x月份后开双线双班,员工新增了一半,生产系统(总体)管理基础变得相对薄弱,由于人员都是从下层刚提上来的,造成从带班长到生产主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推进相当缓慢,问题也比较多。管理的提升并不象产量的提升那样,通过增加人手就可以解决的。恰恰相反,它们都是成反比在发展的,在3个月的工作中,主要完成如下工作:

转正工作总结 篇11

我于XXX年X月XX日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:

一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给XXX,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。

六、接手公司及分公司的手工库存明细账。

七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。

过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我深知,刚刚参加工作难免经验不足,在业务知识上与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在此,我要特别感谢领导的悉心栽培以及同事的指导和帮助,感谢他们对我工作中的失误进行提醒和指正。在今后的工作中,我将努力找准定位,尽自己的所能为公司发展尽绵薄之力,为自身发展寻求更大的空间。

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转正工作总结(精选13篇)


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转正工作总结【篇1】

咨客转正工作总结

作为一名咨客,我非常高兴能最终成功转正。这一段时间的工作经历让我更加珍惜这份工作,也从中受益匪浅。在此,我愿分享一下我在实际工作中遇到的困难和取得的成就。

在进入岗位之前,作为一个新人,我面临着很多压力。不管是对公司还是客户的期待,都让我始终保持着高度紧张的状态。我想要在工作中表现出色,即使需要付出更多的努力也在所不惜。

起初,我主要的工作职责是回答来电的客户咨询,为他们解决问题。然而,当我接到来自客户的第一通电话,我才开始真正意识到这并非易如反掌。客户的态度千变万化,有些人即便碰到些微不顺也会产生极大的烦躁情绪。面对这些情况,我必须时刻保持冷静、专业、友善的态度,并在最短时间内解决问题。

如此千头万绪的咨询接踵而来,让我恍若置身于汹涌的海浪之中。但是,我并没有沉溺于巨浪的磨难之中,我习惯了稳住心态,将所有问题逐个击破。渐渐的,我发现,掌握底层知识很重要。只有深入了解每一个问题,我才能在最短时间内做出最高效的决策及提供最好的解决方案。同时,我也知道,在丰富自己的知识经验的同时,不断学习提升自己是实现自我价值的关键。

经过不断地修炼,我的工作能力逐渐得到提升,并适应了公司及客户的要求。在与客户的接触中,我更深刻地认识到了客户为什么要与我们合作。有的客户需要高效的解决方案来满足自己的业务需求,有的人则需要定制化的服务以适应其特定的业务类型。面对这些需求,我充分发挥自身专业技能,协助客户实现抱负,这也成为实现公司和员工共赢的关键因素。

在工作中,我也时刻在进行自我反省。在实际案例中,当我发现自己的工作无法满足客户的需求时,我主动向更有经验的同事寻求帮助。他们不仅及时地为我提供了技术支持,更为我提供了未来的学习方向。在团队的帮助下,我可以更快地成长,在工作中不断取得胜利。

最后,我想再次强调的是:培养自我学习和提高能力的重要性。这不仅仅是完成每个工作任务的基础,也是开创事业生涯的关键。通过对这段工作经历的反思和总结,我已经深深理解到了这一点,我相信这些经验也有助于我的未来职业生涯。

转正是个新的起点,还有很多需求去探寻。我要保持谦虚和充满激情,与团队一起不断进步,为公司的发展尽自己的一份力。

转正工作总结【篇2】

一个好的淘宝客服往往能留住很多客户,促成很多交易,给公司带来利润,是公司财富的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。

刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。起初做客服的时候和客人沟通的时候会犯一些错误,比如:有时候在迷迷糊糊就答应给客人包邮了,有时候稀里糊涂的就答应给客人减去多少多少钱。经常有新手会犯的错误,经过店长的指导,这些错误一点一点的改变,以致现在都没有出现这类的错误。最常见的错误莫过于发错货、填错快递单号,衣服质量不过关,这写错误基本上是每个淘宝客服都会犯的错误,这些问题会直接影响到公司、个人以及客人的情绪等等的问题,所以我们在做任何事情的'时候都要仔细认真,虽然这些问题还是存在,不过经过我们不屑的努力把这种几率降到最低,争取不会出现这些问题。第一次接触库房的时候发现库房也是一个中心点,挽留客人的心一部分都是属于库房的,做库房主管也是一个艰难的职务,第一次打快递单子,第一次发货检查衣服质量,衣服的质量很重要,稍有点瑕疵,我们就惨了,天下之大,什么样的客人都有,把衣服的质量检查合格,做到万无一失,这样才能保证老顾客的回头率,库房第二大任务就是随时检查库存,这一点做的不好,我们会流失很多客人的,有些客人就是喜欢这款的,没有他也就不要了,有的客人比较随和换别的颜色和款式,但是客人心里怎么想的我们也无从猜测,也许从这里就流失了许多的回头客了,在库房这一方面呢,整理库存随时更新,检查质量,确保万无一失,这就是库房不能有丝毫的差异。

是否觉得我是一个合格的客服人员,但是就我自己来说,我将我的热情都投入到了上面,即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉,哪怕造成他生气的原因并不在于我,线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等,我想说的是尽管这样,但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐,既然是想来学习的,我想端正态度,磨练毅力是相当重要的。首先是知道了做事一定要有认真的态度,要不然让你再多做一秒也觉得是种折磨。其次,说话一定要很小心谨慎,什么叫做祸从口出,做客服就是祸从手出,如果是你不确定的事情一定不能贸贸然的回答顾客,更不能给顾客任何承诺,也不能按照自己的主观判断来告诉顾客一些事情,比如产品的颜色等敏感问题,这些看似很小的问题,往往就是铸成大错的细节,很多顾客或许就会因为你的一句不怎么明白的话语和售后或者其他客服纠结很久,最后僵持不下给公司造成一定的损失,因为旺旺上一直都是有聊天记录的,每个人都有自己的客服号,所以责任都是精细到了个人,是谁出的错都是有据可查的,我对自己的要求不高,起码要做到当顾客和我们的工作人员的纠结问题的时候不会说是我告诉了他可以怎么样怎么样,除非是在查聊天记录的时候是我出了错,经过这么长时间了,回答客服问题我也是很谨慎的。

不希望顾客在评价的时候说客服的态度不好,只求自己不要犯错,不给公司带来影响。在顾客面前没有丢公司的脸。每天上班的内容单调,重复性很强,特别是刚来的后几天,基本上接待的几位顾客都是询问发货问题、退货问题、发错货问题、退款问题等等,都是有点来找麻烦的感觉,其实也不能怪别人找麻烦,确实是我们做得不到位,这也是没有办法的,换位思考一切都迎刃而解了,我们做客服的都设置了很多的快捷回复语,当顾客询问的时候除了要第一时间回复时外,还要了解到他到底是问什么?后期的顾客基本上都是问发货问题,所以第一时间了解到他的货我们有没有发出,然后就是准备回答他是由于什么原因我们没有及时发货,并且道歉,由于我们的工作不到位给顾客造成的失误等,其实有时候根本不是我们的原因,但是道歉也是必须的。只有你首先承认了错误后,顾客他就会觉得你的态度让他满意,如果还继续找麻烦就是自己的不对了。

转正工作总结【篇3】

一、前言

作为一家已经有多年历史的物业公司,总有一些员工需要完成转正的过程。在这个过程中,公司不仅需要认真对待每一个员工的转正,同时也需要从转正过程中发现问题,进一步提升公司整体素质和员工的工作能力。

二、具体做法

1. 阶段性考核

为了确保每一个员工能够符合公司的要求,我们安排了一些阶段性的考核。通过这些考核,我们可以评估员工在不同时间点的能力和工作水平。对于那些表现良好的员工,公司将会给予更多的支持和奖励,激发员工的工作积极性。

2.帮助员工建立个人发展计划

对于那些希望转正的员工,我们通过面谈的形式,梳理出了每个员工的职业生涯发展计划。在这个计划中,我们会包括一些关键的能力要点,这些要点是由公司需求组成的。员工需要通过各种学习、培训、实践和项目参与等方式来提升自己的能力,这样才能符合公司需求。

3. 提供各种培训机会

作为一个物业公司,我们注重员工培训的重要性。因此,在员工转正的过程中,我们通过各种途径为员工提供更多的培训机会。比如我们会举办各种技能培训班和研讨会,帮助员工获取更多的知识和技能,从而更好地完成自己的工作。

4. 建立正式考核机制

在员工转正的时候,我们会为每个员工建立正式的考核机制。这个机制不仅仅要评估员工的绩效和表现,还要看其日常工作是否符合公司要求。如果超出评分,我们会给予一些额外的奖励或者晋升机会。

5.引入清晰目标和任务

在员工开始工作之后,我们会为他们设定一些明确的目标和任务。这些目标和任务是可以量化的,并且必须在规定时间内完成。通过这些明确的目标和任务,我们可以更好地评估员工的工作水平,从而为其转正提供更好的保障。

三、效果

通过上述的措施,我们成功地帮助了近百名员工完成了转正过程。同时,在这个过程中,我们也发现了一些问题。

虽然我们推行了阶段性考核机制,但是一些员工在一些关键能力上仍然存在短板,需要公司进一步加强能力培训。同时,在设立明确目标和任务的过程中,我们发现还需要进一步完善工作流程和指导员工如何完成任务。

总的来说,通过物业转正工作的推行,我们发现自身的不足之处并提出提升自身管理和员工培训的措施,让我们的物业公司更加聚焦于员工发展和企业快速成长。

转正工作总结【篇4】

尊敬的领导:

你好!通过以前和现在的学习,让我对保安工作的流程,更加熟悉!对我所处的各个岗位的职责都铭记于心,尤其让我感到高兴的是对文明执勤,礼貌待人的理解和应用。

我通过以前和现在两个月的工作和学习,让我对所在岗位的工作更加得心应手!文明执勤,不卑不矫,谦诚谨慎,坚持原则!所谓:赠申请书贫困补助人玫瑰,手有余香!予人以礼,人皆敬之!每次我微笑对人礼貌的劝诫转正述职报告ppt,许多来客都含笑听申请书贫困补助从,有的还向我道谢!当然,偶尔也有些幼儿园转正工作总结50字长大的人,对这些人,我会耐心解释,转正工作总结1000字左右依然目无本公司之规章申请书格式图片者,拒绝放行或强制驱逐,绝转正申请书模板不姑息放任!无论是高级贵宾,还是一般访客,无论是妙龄美女,还是邋遢老人,只要是公司访客,我的笑容不会按比例分给谁更多,做到服务态度一成不变,放行检查一丝不苟!身份带给我的只是视觉申请书格式的冲击,却无法带来我心灵的震动!

每个岗位都各有不同,转正申请书格式每个兄弟都身肩任务!共同努力,文明执勤,人走人转正工作总结报告行道,车走车行道,送货出货走一个门口,上班下转正述职报告ppt案例欣赏班走一个门口,来宾访客走一个门口!井然有序,转正工作总结300字互不干扰。人虽多而不乱,事虽多而不慌转正申请书党员格式!这些都是公司的领导励精图治,辛勤奋斗的结果!

在工作中,每位领导都给了我许多的指导和鼓励,让我的工作激情澎湃!有功必奖,有过必罚!绝不因公废私,因私徇情!

正因此,我希望各位领导准许我转正,让我无后顾之忧的竭尽所能,为公司效力!

转正工作总结【篇5】

通过面试,来到xxxx公司工作,已经一个月过去了,我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息,以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下:

在工作初期,我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心,愿意更加坚实与公司共同成长。

基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用管理都较松散,缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。

网络不足以支撑目前的公司应用规模,表现在:网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低,这些因素导致公司网络不稳定,无法支撑发布IT应用服务。

对于目前xxxx系统在测试准备阶段深切体会到一些问题:

(1)从整体看这套xxxx不符合目前公司的管理结构。即:我公司所选这款xxxx系统适合中小企业或者但组织架构企业,不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们xxxx应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如:与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定

(2)的模块选择不合理。对一般xxxx非常有用的模块没有购买,如:日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了,如:邮件模块、办公用品管理。

(3)系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流xxxx较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬,不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱;即时通讯功能太可怜。

(4)系统实施规划不够全面。系统实施零散,缺乏整体规划。如:系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。

1、将两个无线路由安装使用起来。

上线准备工作完成。截止20xx年xx月xx日xx上线前的准备基本完成,包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行,上线运行后再出现的问题继续协调处理。

2、机房整理,将小UPS装给财务利用;不用之物清理出机房;

通过对公司的了解,利用现有资源,以现在已明确的任务为首要,结合公司信息化长远发展,逐步从基础架构开始完善信息化工作,计划工作如下开展:

1、首先将xx系统在集团总部推行起来。

2、下一步整改机房,使机房相对安全,整洁。

3、深入了解整个集团各公司的网络使用状况,对网络全面的规划改造,为日后公司更多的IT应用做准备。

4、建立升级和建立基础的信息共享沟通,即:升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。

5、拟建初步的信息化管理办法。

系统在各个公司逐步推行使用起来。

转正工作总结【篇6】

转正简要工作总结

【前言】

转正比较重要,能否转正直接影响到一个人的职业发展。因此,对于即将转正的人来说,做好对以往工作的总结,以及对工作中需要改进的地方进行反思,对于今后的职业发展有着重要的作用。在这篇文章中,我将对自己在这段时间从实习生转正员工的工作进行一份简要的总结。

【工作总结】

我所在的公司是一家互联网金融公司,作为实习生,我主要负责公司业务的推广以及客户服务工作。在3个月的实习期内,我充分发挥了自己的优势,尽职尽责地完成了各项工作任务,并且得到了公司领导和同事的认可,最终顺利转正。

该期间,我主要完成了以下工作:

1.公司业务推广

作为公司业务推广的一员,我主要负责了公司产品项目在新媒体、社交网络等渠道的推广工作。由于我的工作经验比较丰富,加上我对于互联网行业的了解比较深,使得我能够很好地完成这项工作。

2.实时客户服务

在公司的实际运营中,客户服务是相当重要的环节。作为客服人员,我必须时刻保持敏锐的嗅觉,保证所有的客户问题都能够在第一时间得到解决。我通过不断学习不断提升自己的服务水平和工作效率,保证了客户的满意度,同时也让公司在客户中赢得了良好的口碑。

3.带领新人

作为公司业务推广组的负责人,我也承担了带领新人的工作任务。在这个过程中,我学会了更好地处理与新人的关系,及时帮助新人解决问题和困难,同时对新人的工作情况进行了及时的反馈。

总的来说,在这段实习期内,我不断学习和进步自己,同时也积累到了丰富的工作经验。在所有工作中,我认为最重要的是不断学习和思考,努力完善自己的各种技能和能力。在今后的工作中,我将会更加努力,从而更好地为公司做出贡献。

【工作中的收获和感悟】

在这段时间的实习经历中,我深深地感受到了职场中的竞争和挑战。在实习期间,我强烈意识到,既要有强烈的工作热情,也要有专业的工作技能,并肩负起公司和团队的重任。同时,还需要时刻保持清晰的头脑,勇于面对挫折和各种流言蜚语,勇于接受和汲取各种教训和经验,不断提高自己,才能真正成为一个优秀的专业人才。

总的来说,本次工作总结主要是对自己的一次反思和总结。通过这次总结,我发现了自己在工作中的缺点和不足,能够进行更好的调整和改进,为今后的工作打下坚实的基础。未来我将更加注重自我完善和发展,为公司和客户做出更多更好的贡献。

转正工作总结【篇7】

锅炉岗转正工作总结

为了更好地推动公司的发展,提高公司的生产效率,锅炉岗在过去几个月中进行了一系列的实践活动,最终成功地实现了转正工作。在此,我将对我们锅炉岗转正工作过程中的经验和教训做一个总结。

一、工作经验

1、强化管理,提高工作效率

我们锅炉岗在转正之前,首先要解决的问题是工作效率不高,生产进度缓慢,原因是属于动力制造行业,在生产上得到了同行业普遍的薪酬待遇,但是对工作却没有形成足够的认同感,经常会出现缺勤和拖工现象。针对这个问题,我们紧急召开了几次会议,强化了管理,并且提出了相应的激励措施,让员工在获得较高的收入的同时,也会意识到自己的工作贡献。这种方式切实提高了员工的工作积极性,缩短了生产时间,同时也节约了人力资源。

2、实行技能分层管理

在锅炉岗转正工作中,我们发现如果只是给员工追求“熟练”,那么让员工的工作贡献被充分认可的问题并没有得到很好的解决。因此,我们开始在锅炉生产中实行技能分层管理,将员工按照技能水平分成A、B、C三个层级,确保员工的每一个劳动果实都得到了尽可能的体现。我们要求员工掌握基本技能,注重培养思考能力,学会独立开展工作中的每一个环节,提高工作质量和效率。

3、加强人员配合,完善沟通渠道

在锅炉生产中,配合流程的顺利进行是关键。在转正以后,我们按照不同的生产环节划分了不同的团队,通过定期召开技术交流、感性交流等员工活动,使员工之间能够更加了解工作的重要性和意义,同时加深沟通的渠道。这种方式不仅减少了生产成本,同时保证了产品生产质量的稳定。

二、存在的问题

1、工作流程仍有待提升

虽然我们锅炉岗在转正工作中取得了不少进步,但目前我们仍然面临着工作流程的提升问题。由于工艺比较特殊,因此工作流程并不是很规范,这导致我们锅炉岗的生产效率并没有达到最高水平。对于这个问题,我们准备通过引入先进的生产设备和通过工厂自身的技术创新来进行解决。

2、培训人员不足

目前,我们已经开始设立一些培训机制,以期新增更多的员工,尤其是技术人才,但我们还有很大的提升空间。我们将尽一切可能招募更多的技术人才并加强培训,以满足公司的发展要求,同时也在技术水平上持续提高我们的核心竞争力。

三、结论

在锅炉岗转正工作中,我们秉承“认真负责、团结协作、务实创新、不断超越”的工作理念,凭借团队的努力和创新,不仅提高了工作效率,更是填补了动力制造行业的一些空白。锅炉岗在转正工作中取得的成功是我们努力的结晶,同时也教育和要求我们继续努力,以成为员工和社会期望的锅炉企业。

转正工作总结【篇8】

随着时间的推移,我的产品编辑转正期已经结束了。这半年的时间是我人生中非常难忘,也非常有收获的一段经历。我在此想要总结一下这段时间的工作和成果。

首先,我的任务职责主要涉及产品编辑的工作。我负责对公司的产品进行文案撰写、排版、校对以及内容更新等工作。这种工作经常需要我与其他的部门协作,例如设计、技术和营销。我必须根据他们的意愿来开展工作以满足公司的需求。因此,沟通技巧变得非常重要,并且一定要能够有效地管理时间,以保证每个人都尽快得到他们需要的信息。

其次,我在这个过程中学到了很多的技能和知识。首先,我扩展了我的知识面,因为我需要了解公司的产品以及它们所在的市场,这样我才能撰写能够吸引读者的文章。然后,我学会了很多关于写作和编辑的技巧。对于排版和字体选择等工作,我必须掌握一定的专业知识,以便让文本看起来更加美观和易读。最后,我提高了我的团队合作能力,并能够与其他团队成员合作,以确定最佳的解决方案。

在这个领域中,我的目标是一直学习和提升自我。我意识到要想在这个领域中取得进展,我的技能和知识必须不断更新和进步。因此,我参加了一些与编辑相关的讲座和研讨会,这些会议给我提供了很多有用的信息和想法,让我更加深入地了解这个领域中的最新趋势和新技术。

总的来说,这个转正的过程是非常有成果和收获的。我得到了很多的机会来拓展自己的技能,学习新知识,并且提高了自己的团队合作能力。我深信,这些经验将有助于我未来事业的发展,并让我成为一名更好的产品编辑。

转正工作总结【篇9】

一、工作完成情况

作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我经常深入现场,对现场的详细施工情况做更深层次的了解。充分总结一期A区在前期施工中存在的问题并研究整改及预防措施,在掌握现场实际情况后,我查阅相关技术资料,对前期工程的施工情况进行了解,针对一期A区存在的问题进行整改,召集总包和各分包单位召开专题会议,分析原因,研究后期工程预防措施及已完成工程整改方案,并对以后施工重难点进行分析,为下一步的工作提供了可靠的依据。针对前期工程施工经验,制定后期工程严格的验收程序并对后期施工方案及要求作出相应调整,从每道工序开始抓起,加强同其他施工面上的工序交接,避免因工序颠倒导致的质量问题。

均根据每周的工程会议、监理例会,对照落实工程进展每周的工作计划,并审核施工单位上报的各项方案,各项需要跟进的工作及时到位,并及时完成领导交办的其他工作。

二、存在的不足与改进措施

在这两个月的工作中,发现自己作为一个房地产开发企业的土建工程师还有许多不尽如意之处,自己也在及时的检讨和总结,希望在后期的各项工作中加以改进,以便提高自己各方面业务能力。

1、沟通协调能力不足,在工作协调上面未能较好的让施工单位按协调内容执行,在后期的工作过程中,多与领导及同事沟通学习,以便提高自身的沟通协调能力。

2、预见性不足,对于施工过程中易出现问题未能有较好的预见性,后期将不断的学习来提高前瞻性,将容易出现问题的部位进行预控,尽量做到少出问题或不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。

3、知识面狭窄,作为一个甲方土建工程师,自己的专业知识面狭窄,对房地产其它知识还认识不够。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一名合格的土建工程师。

4、对监理利用不足,在施工过程中,未能把监理的作用完全发挥出来,在后期施工期间,调动监理人员的积极性,充分发挥监理的作用。

在今后的工作当中,我将积极响应公司的要求,与公司同事之间密切配合。针对工程中存在的问题和遇到的挫折及时调整,并不断的总结经验教训。利用业余时间加强专业知识、技能的学习。提升自己的工作能力,做好一名优秀的土建工程师,为公司的发展贡献出自己的一份力量。

转正工作总结【篇10】

时间一晃而过,转眼间6个月的试用期已接近尾声。__年__月__日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作总情况简要小如下:

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。

四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团协作,以尽快更好的融入团队。

五、存在问题及解决办法:

由于在原单位主要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。

总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

平面设计转正工作总结篇五

20__年即将过去,新的一年又要开始了,在我们期待未来的时候,也要对过去的一年的工作做一个总结,总结一下以往的经验,以便在新的一年内有所进步。回顾过去的一年里,在领导的正确指导下,在同事的帮助下,工作取得满意的成果。

平面设计工作是一个充满挑战和机遇的工种,要求从业者有很强的审美观、有创新意识,有较高的职业精神,有很高的职业情操。在职场中,作为一名平面设计者,电脑操作要熟练,尤其是平面设计软件和美图软件;还要有服务意识,能够根据客户的要求完成设计工作;总之对从业者来说,是锻炼综合素质的好职业。

就我自身而言,我存在的不足有:

1、工作的主动意识不够强,不能够主动的给客户介绍我们的服务;

2、语言表达能力和沟通协调能力有待加强,有时候和客户的沟通过程中,存在冷场的现象;

3、工作不够细致,细心耐心程度不够;

4、专业知识不够扎实,在还要在实践中不断的学习。

虽然只工作了一年,但是我愿意从这些最基本的学起,在这个过程中,会有很多的困难,但是我相信,有同事和领导的耐心督导和教育,加上我自己的努力,会有较好的成绩的。

学无止境,认真的学习平面设计理论是首要任务,只有通过不断的学习设计理论,才能够不断的提高个人设计能力,才能够维护好公司的利益,只有这样,才能够不断的进步,不断的实现自己的人生价值。

转正工作总结【篇11】

饮食与工作是人生中不可或缺的两个重要元素。它们之间的关系密切相关,饮食对工作产生着直接的影响。正确认识饮食在工作中的重要性,对于提高工作效率和生活质量有着重要的意义。在此,本文将从理论和实践两个方面,分析饮食对工作的作用,阐述饮食与工作的关系,并提出合理的饮食计划,帮助大家更好地走出一份积极的工作。

一、饮食对工作的作用

饮食在工作中起到了多方面的作用,主要表现在以下几个方面:

1、保持身体健康

健康的身体是工作的基础,只有身体健康才能有更好的精力和心情投入到工作中。良好的营养会使人的身体处于良好的状态,消除疲劳和疾病给身体带来的负面影响,防止在工作中出现疾病和意外事件。

2、增加精力

饮食中富含的营养物质能够为身体输送能量,保持身体处于良好的状态,增加人体的精力和活力。当人体处于精力充沛的状态,其工作效率也会自然而然地提高。

3、提高工作效率

饮食能够提供人体所需的能量和营养物质,让身体持续运转,改善身体机能,保持身心健康,最终提高工作效率。

4、改善工作状态

合理的饮食还可以改善人的情绪和状态。工作中精神紧张、压力大常会引发情绪压抑或焦虑,合理的饮食能够让人体得到充足的热量和营养,在工作前后放松身体,从而提高工作状态。

二、饮食与工作的关系

饮食跟工作之间的关系紧密,良好的饮食习惯能给工作带来正面的效果,而不良的饮食习惯则是工作质量低下的主要原因之一。

1、营养均衡——保持健康

一天三餐是人们正常生活的基础,确保每餐都摄入适量的好的蛋白质、碳水化合物、脂肪等营养素是养生的方针,助力人们保持健康的身体。

2、饮食规律——保持精力

不规律的饮食习惯使人产生疲劳,饥饿和不适,给工作带来严重的影响。我们应该保证正常时段的饮食,长时间的饥饿会使身体处于餓的状态,影响工作效率。

3、健康的饮食——提高工作效率

哪怕是经常加班,也需要有意识地让自己维持健康的饮食习惯,增强身体能量和抵抗力,保障工作效率。我们应该尽可能地控制糖类、盐类和脂肪的摄入,提高工作的稳定性。

三、合理的饮食计划

为了更好的应对工作需要,在保证营养、增加精力和提高工作效率方面,制定合理的饮食计划显得尤为重要。

1、多吃蔬菜、水果及粗粮

高纤维的食物不仅可以增加饱腹感,还可以促进肠胃蠕动,使排便更通畅,增加人体的代谢率。水果和蔬菜不仅富含各种营养素,还富含各种天然成分。

2、控制三大调味品

糖类、盐类和脂肪是我们必须控制的三大调味品,大量的摄取这些调味品会增加人体内的糖分、盐分和脂肪,不利于身体健康。

3、保持规律的餐次

规律的餐次可以让身体健康和精力充沛,有助于维持稳定的生理周期,保证肠胃的运转和人体的代谢。

总之,在工作和饮食两大方面的关联性中,合理的富含各类营养素的饮食计划是我们要努力做到的。保持健康,产生活力,增加工作效率,优化所有这些关联的关系是我们想要的理想状态。

转正工作总结【篇12】

钢厂转正工作总结

为了进一步提高企业发展和员工的积极性,我们浙江钢铁厂进行了一次转正工作的总结。该总结以加强员工职业能力、提高企业经济效益、增强员工的荣誉感和激发积极性为目标,采用了多种措施来充分发挥员工的正能量,目前已经取得了一定的效果。

一、授权管控

针对钢厂职业能力的不足,我们实行了授权管控制度。通过加强工作流程上的管控,为员工创造更好的工作环境,提高员工的学习动力和参与意识。此外,我们还建立了培训机制,为员工提供专业知识的学习机会,以此来提高员工的岗位能力和综合素质,实现对员工职能的规范化和专业化,为钢厂的生产和发展提供了坚实的保障。

二、晋升激励

为了让员工有更好的展示自己的机会,厂里采用任职及考核办法,对那些工作优秀的员工给予内部升职的机会。同时,通过晋升来激励员工工作积极性和创新能力,鼓励员工经常进行工作上的改进和创新,提高生产效率和质量,创出更多的价值。

三、工作计划

我们制定了一系列的工作计划,为工程师、技术保障员、质检员和生产制造员工等不同岗位提供个性化的计划,以满足他们的职业需求。良好的工作计划可以提高员工的自觉性和主动性,服务于钢厂的发展。其中,我们引进在线生产管理系统,不仅能够提高数据化级别和生产流程监控能力,还能够减少中间环节的耗时和损失,最终提高企业的生产效率和市场优势。

四、文化建设

文化建设是一个企业长久发展的重要基础。针对钢厂现有的文化缺陷,我们深入了解员工的切身需求,增强了员工的归属感和荣誉感,促进了企业和员工的进一步融合。此外,我们还开展了各种形式的文化和体育活动,营造了良好的企业氛围,提高了员工的精神生活和工作热情。

总之,钢厂转正工作是一个考验企业和员工的重要过程。该总结从多个角度出发,通过加强员工职业能力、提高企业经济效益、增强员工的荣誉感和激发积极性等方面来探索有效的方法,并在实践中得到了验证。我们相信,在不断的努力和实践中,我们的钢厂将会越来越强大,让更多的员工得到尊重和回报。

转正工作总结【篇13】

20xx年是我进入公司的第一年,也是我的工作才能获得进步和快速成长的一年,在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持共同下,最后在颠末本身的尽力,完成了本身所要完成的各项工作任务,在新的一年光降之迹,我要对曩昔一年的工作进行一个全面的总结,以便在今年的工作中可以或许有更明确的目标,尽量降服本身现在所存在的不够,希望能更一步为本身地点的部门增光,做出本身的供献。下面是我对客岁工作汇总。

1、自身定位:在曩昔一年,是我进公司的第一年,也是我工作的第一年,刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的环境下,在领导和同事的指导下,我感到本身已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解,因为有了自我目标,能力感想感染到本身的压力有多大!我的目标也不光是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展学习。

2、定下心来,脚踏实地:我学的是盘算机专业,我的工作也是盘算机方面的,以前有什么优势,然则踏入工作岗位后才发明,本身学的只是一个根基,只是有些方面或许比别人走的快一步,所以一切都要靠本身、本身要定得心下来学习、胜利必要耐得住寂寞,不求最快,但求最好、

3、团队互助:以前在学校或许你可以靠一个取得好造诣,在工作上你必须要有一个团队,在一个部门之中,团队互助精神显得尤为紧张、以前我做有些事都是独断专行,但现在已经对本身转变了,多听听他人看法,会犯更少差错,会更长见识,所以要学会与同事之间的互助,服务才更有效。

4、工作环境:在公司一年,对mes大型系统有了个也许了解,对我们所要学习的mes已经可以说差不多都控制,条码打印机的维修和设置控制,a4打印机大多半环境可以维护,pda、条码枪已控制,电脑的系统重装和维护已控制,其它基础设置可以维护,对新出来的法度模范控制和了解也对照快。

5、课外学习:sql该学的已经控制, c#学习,简单的法度模范可以编写,但有时还要寄托于网络和朋友,必要进一步增强。但主要照样以网络为主。

1、沟通问题:本身的沟通才能只能算一般,因为对付某些事的阐释照样不怎么好,语言表达才能有点差,希望通过平时的交流和沟通来增强。

2、心态问题:本身对付做某些事过于发急,一心想急迫完成,确反而误时,这个问题一开始就不停呈现,现在固然已经基础降服,但也要列入缺点方面,希望以后时刻注意!

3、学习问题:对付课外学习c#这方面,我在编程时感到艰苦的时候有时候就不愿去做,现在固然已经慢慢改进上网搜材料和问问朋友,但有时候照样降服不了本身。

转正年终工作总结精选


我们应该为自己规划一份详细的年度工作总结,年度工作总结可以帮助团队更好地把握工作节奏。以下是我们收集整理的“转正年终工作总结”,本网页内容仅为您提供参考!

转正年终工作总结(篇1)

__年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。总结如下:

我是__年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!

通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

当然,现存的缺点也有很多,比如:

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等。

市场分析我所负责的区域为___周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。__区域现在主要从广东要车,价格和_港差不多,而且发车和接车时间要远比从__短的多,所以客户就不回从__直接拿车,还有最有利的是车到付款。__的汽车的总经销商大多在_,一些周边的小城市都从_直接定单。现在__政府招标要求250000以下,排气量在2、5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。__的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在_要车,_主要从_要车,而且从__直接就能发__。国产车这方面主要是a4,a6、几乎是从__港要车,但是价格没有绝对的优势。__和__一般直接从_自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是_去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。

从__年9月19日到__年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,___年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。

转正年终工作总结(篇2)

20__年__月,我顺利地成为一名社区工作者,经过这半年来的时间,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:

一、政治思想方面

我不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、业务知识和工作能力方面

我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。

三、工作内容

1、居民医疗保险,居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。截止__月__日我共计办理新参保及续费人员:_人,其中参加医疗保险的有_人,养老保险的有_人。

2、慢性病。根据团安排,今年__月以来,对社区职工基本医疗门诊慢性病进行了摸底申报,经过半年多的努力,已基本摸清了社区职工医疗保险参保人员慢性病情况。收集整理并统计慢性病患者人数,高血压人数为__人,糖尿病人数为__人,心血管疾病人数为265人,脑血管疾病后遗症人数为__人,恶性肿瘤手术或非手术治疗人数为__人,系统性红斑狼疮人数为__人,类风湿性关节炎人数为__人,精神病人数为__人,结核病人数为__人。

3、司法。

(1)积极开展"六五"普法工作。根据上级要求,配备各种普法教材,组织居民及社区工作人员进行普法学习,通过各种形式开展普法宣传,为了巩固普法成果,社区还组织居民及社区工作人员进行了考试,通过学习和考试,使居民的法律意识得到了加强,认识了知法守法的重要性,也加强了社区工作人员学法用法、依法执政的法制观念。

(2)做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共3份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。

以上是我在上半年工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。

转正年终工作总结(篇3)

工作经历简介:

我于xx月份加入和嘉公司这个大家庭,公司领导安排本人任职技术部主管,主要职责是负责技术部的常规工作,一段时间以来,我逐渐了解公司的整体运作模式和工作流程,虽然在和嘉公司工作的时间还不算长,但我感觉到在工作的过程中,我学到了很多东西,这些使我的能力和知识水平都有了一定的提高。

工作情况的汇报:

本人在这段时间主要对技术部以后的发展作一些准备工作如:制定以后工作流程,新系统数据库建立(主要是系统设计模板建立,新兴技术如何在理论及技术方面具体实施在工程上的案例,重要设备的技术参数收集、整理),设备供应商的筛选与定位,图纸设计规范,公司资料文件整理等,另外还涉及一些方案的具体设计,以下是我主要负责几个项目:

对于未来技术部工作的一些建议:

1、技术水平的提高

技术部是服务于市场部的一个职能部门,平时主要工作是配合市场部完成方案设计、为客户作技术答疑和方案演示;为工程部作设备调试技术支持;为最终用户做人员的培训等,以上各项工作都对技术部人员的提出严格的要求,所以提高自身的技术水平和管理水平是以后技术部人员一个要努力的方向,针对目前现状,我认为公司应当考虑让技术部人员参加各种培训及展会,这是件一举三得的事情,一、可使技术部的水平有所提高,二、人员的培训证书是公司的财富,可以提高公司形象和竞争力。三、扩展视野,便于发觉更好的合作伙伴(产品供应商)。

2、技术部人员配备

目前,技术部有人,主要负责具体的方案设计,负责文档管理和图纸设计,由于市场的不确定性,有时几个项目的时间间隔太短造成技术部工作严重吃紧,由于上述原因,现时技术部人员的编制较难适应市场变化的需要,我建议公司领导结合实际情况,能否考虑增加2名的有现场工作经验的技术人员,另外必须至少精通一个子系统,以适应未来技术部发展的需要。

3、关于建立客户演示模板

对于工程商而言,制作各系统的演示模板是非常有必要的,它可以使客户更直观地了解我们公司各种系统解决方案,力争在技术上和实物上使客户达到某种程度上的认知,以更好地辅助市场部工作。

以上是本人在工作中的一些情况,以及针对现时技术部的工作改善提出的建议。如有不合适的地方,敬请公司领导加以批评指导为盼。期望公司领导能考虑我的实际情况,给予转正,使我以一种全新的姿态来迎接以后的工作。

述职人:

20xx年xx月xx日

转正年终工作总结(篇4)

在短暂的试用期里我无论在工作还是生活中都已经适应了,为此做一份总结这试用期的收获感想,一起来查看吧。

时光荏苒,我来到xx幼儿园已有三个月多了,回首过去的三个多月,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间跨过了三个月的试用期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,以及上级领导工作的要求,现将三个月的工作做如下简要回顾和总结:

我一来,园长就把我安排在新开的幼儿班当班主任,这个班可是全园最小的一个班级啊,面对二三岁的幼儿,这可是考验我耐心的时候到了。第一个月,我先抓住幼儿感兴趣的事物为出发点,例如:讲故事,做游戏等方式,让幼儿先稳定情绪。一个月过去后,幼儿都慢慢喜欢上幼儿园了,都喜欢与老师,生活老师一起相处了。就可以开始开展教学活动了,我认真写好教案,准备充足的教具。虚心接受教学主任,年级组长给我提出的问题,在活动中,我通常是以赏识的教育方法,用爱心去温暖每一位幼儿,发扬孩子们的长处,让孩子自由的说出他们想说的,给每一位孩子一种畅所欲言的环境。

在保育工作中,我与生活老师互相搭配。户外活动时,先给孩子垫好毛巾和换好鞋子再出去,户外活动回到教室后发现幼儿的衣服湿了,马上给幼儿换衣服。天气转变后,及时给幼儿增减衣物。饭前便后,我都会督促孩子用正确的方法洗手。喝水的时候,提醒孩子不要说话,培养孩子安静喝水的好习惯。吃饭时,观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食的好习惯。午睡时,给幼儿讲故事,让幼儿安静入睡。根据天气情况,为孩子盖好被子。

在家长工作中,我通常是用家园互动,家长与学校的联系表来进行电访,家访的形式与家长保持密切联系,向家长反应幼儿在园表现及了解幼儿在家的表现,讨论用的方法,和家长一起纠正幼儿的不良的习惯。虚心地听取各位家长的意见,让家长感到放心。

在这段学习中,让我更深入的理解、喜欢孩子,也让我更有耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向。让我增长了见识,也知道了自己的不足。每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个幼儿园就是孩子的世界。跟孩子们在一起挺有意思的,和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就象一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。我愿用我的热心,换取孩子们的安心。我愿用我的真心,换取孩子们的开心。我愿用我的实心,换取所有人的认同。幼儿的教育和成长,都掌握在幼儿教师的手中,我真正感受到这份职业的神圣!只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。

最后我要感谢园长、主任及幼儿园全体教职工,她们给了我很多指导和帮助,让我学到了很多很多,同时我也会为幼儿的全面发展、为幼儿园的美好明天不断努力。

转正年终工作总结(篇5)

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快x个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事

工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦

对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的工人,能在厂里这个大舞台上展示自己,能为厂里的辉煌奉献自己的一份力量。

在这x个月的试用期里,我有收获到很多,同时认识到自己需要知道但目前还不知道的东西也有很多。转正之后,我会继续努力工作,争取做个有为青年!

转正年终工作总结(篇6)

新的一年即将到来,回顾这一年来的工作,我做为一名xxx仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:

一、基本工作情况。

1、完成了仓库顺利交接。XX年初,我开始接管xx仓库管理工作,当时仓库xx实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原xx仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,xx仓库帐本以及各类报表等。

2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领xx的人特别多,作为一名xx仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把xx从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了xx后勤保障工作。

3、发展了部分cdma集团用户。七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。

二、基本经验与不足。

1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从xx仓库交接过程中得到的,由于干xx仓库管理工作,首先要对xx的型号及性能要熟悉,当时我对xx接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的xx几乎没有出现过漏洞,xx实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。

3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。

时光飞逝,弹指之间,20××年已将近尾声,透视即将过去的一年,工作的风风雨雨也时时在眼前隐现.作为一个追求进步的人,免不了在年终岁首对自己进行一番盘点,算是对自己的一种鞭策,也作为对公司及领导一个交代.特总结如下:

站在仓务员这个平凡的岗位,要把它做好却不是件简单的事,它在配合车间生产的同时又遵守仓库的规章制度.在物料收、发的同时更要确保数量的精准,避免少发、多发、错发的现象,还要保证物料的安全和质量问题,从而做到不浪费公司的财产。很多时候你要扮演搬运工的角色,真正要做好,你得有恒心、细心和耐心,所以说这平凡的岗位有着不平凡的使命。自己也知道肩上的责任之大、任务之重。

对于工作,在外部人看来,他们可能只记得你曾经的一些污点而疏视了那些好的一面,所以关于做得好的部分,自己也很难恭维。对自己来说,在过去的几个月里,对工作一直是保持虚心进取的态度、任劳任怨、听从安排,从而也学到了不少。

当然,初来乍到,难免会有些小差、小错、比如对工作还不够留心、仔细、一些单据没有审视清楚,就对外发料、还有在处理一些工作琐事方面经验不够;在工作中,同事之间的沟通、协调还有待提高,这些都是表现欠佳的方面,不过,前事之鉴,后事之师,我相信以后我会做得更好,杜绝此类事情再发生。

在来年中,我要真正撑握仓库物料的进、出、存工作流程,严格执行仓库内部制度收、发。比如要有规定的领料单据和一些齐全的手续、比如执行先进先出的物料原则,定期对物料进行盘点,作到物料标示明了、清晰,使物品做到顺利周转的作用,真正做到物尽其用,人尽其才。

或许要有创新,要有提升,上面的根本不够。我们还要有在工作时埋下头去忘我的工作,要能在回过头的时候对工作的每个细节进行检查、核对、总结分析。从怎样节约时间、如何提高效率,尽量使工作程序化、条理化、流水化、从而百尺竿头,更进一步。20××年是全新的一年,也是挑战的一年,我们将努力改正过去中的不足,把新的一年做得更好,为公司发展前景尽自己的一份力。

转正年终工作总结(篇7)

一、做好自己本职工作

成为公司的前台文员,我的工作任务并不简单,需要做的事情也比较多,我是今年才加入公司,对于公司的工作还有些生疏,为了不影响工作我经常会花更多的时间,去熟练工作了解工作,在工作中不断成长,把工作当成学习,当成锻炼,同时也肩负自己的责任,不放弃自己的任务,做好工作才是我要做的,只有保证工作正常,完成工作任务准确把握工作才是我应该要做的,每天我都会认真做好,努力完成任务,绝不会浪费时间,去做与工作无关的任何事情,领导安排的事情,会努力做好,及时交给领导,杜宇自己的工作做好工作安排,把时间均匀用好,用到恰到好处,保证能够及时完成自己的任务,不耽误工作,从不会偷懒,不会为了完成任务二不注重过程,始终把工作放在第一位,把任务做好做全,完成自己的工作,做一个负责的文员,每天坚持,把所有的资料数据都做好统计完成任务。

二、端正工作态度

来到工作岗位后,我从不把自己当做新人看待,我把自己当做一个正式员工看待,对待自己的在工作中犯得错从不会逃避,一开始对于公司了解不够充分还有缺失,因此在工作的时候我从不敢妄下定论,用正确的心态去面对工作,用合理的方法做好工作,在工作中在苦再累都会坚持,不会因为工作与自己想象中有所区别就不去努力做好,而会把工作完成,做好当下,做好自己,工作安排下来就及时完成,每天的任务都会当天完成,堆积工作,不给自己找借口,踏踏实实的做好工作,认认真真的完成任务,不被外界所影响。

三、坚持学习不断进步

新人需要学习,需要汲取知识养分壮大自己,我深知这个道理,因此我来到公司以后第一件做的就是认真学习,努力开拓,不断进取,不断前进做好自己的任务,做好自己的事情,奋力拼搏,努力进取,遇到问题,及时寻找解决方案,目的是解决问题,而不是让问题一直停留下来,因此在工作的时候我都一直告诫自己要认真,要细心,不断做好自己的事情,坚持每天认真付出,努力学习,既然要学就要学精,学全,做就要做到低,完成任务才是最重要的。每天都会从繁忙的工作中挤出时间来工作都会从工作中找零碎时间学习,提升自己加固自己的实力让自己能够更好的应对工作中的事情。

经过这一年工作与磨砺我从新人成为了有经验的员工,在今后的工作中我会继续努力不断进步不断加油做好自己的事情,完成公司的任务。

转正年终工作总结(篇8)

时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。

一、日常工作内容:

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;

4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;

5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;

6、每天9:30--10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;

7、做好总经理、董事长办公室的清洁;

8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;

9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;

10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;

11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;

12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。

二、存在的问题:

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

三、对自己的建议:

1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反溃

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

转正年终工作总结(篇9)

转眼间,加入xxxx这个大家庭已经两个多月的时间,在此期间体会颇多,因为公司的快速发展,多业务与多产品形式,可接触与学习的面非常广,也能够体会到公司的发展的快速,以及方向。对于每个公司都会存在发展协调的问题,那么就会有各种要求与挑战。下面就对于我目前工作以及工作中的体会详作描述:

一. 主要工作如下:

1. it代维。电脑硬件、软件、病毒、外设、网络等的维护。

2. 装维工作。宽带新装、迁移,故障排查解决。

3. 配合工作经验查找资料并根据公司具体情况协助于经理、张经理,并与谭志勇分工配合进行工作流程指引的制定、培训文档的制作,整理代维客户并与客户联系,安排客户节前拜访。

4. 新进员工的带动指导。

5. 上级安排的其它少量事务。

二. 对于目前的工作及公司的体会。

公司有强烈的发展版图,拥有强大的力量与众多的资源,领导有长远的发展目标计划,下面有有力的技术支撑,并且有宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化等,这些都是作为能够加入清华天安的新员工的幸运,因为能够有机会接触学习比较全面的技术并取得经验,完善自己的技术能力,可学习了解到多业务类型,多种技术应用,以及对于人才需求、培养、调配、工作流程、规范、制度、执行、监督等等的思考!机会很多、空间很大,但同时又提出了各种挑战,不能好高骛远,要踏踏实实,并从各方面提升自己的综合能力素质,处处留神皆学问,这就要求员工在任何时候都要不断学习向上提升!

三. 对公司工作的个人体会、可能的问题及解决建议(因所在的角度层次不一样可能看问题的广度与深度会不一样,因此仅仅是本人的一种体会建议而已)

总公司快速扩充发展,我们需要跟上相应的后续服务支持工作,以及驻地网运营部门的业务类型扩展与多种产品的推出,需要多种不同的人才,与相应的人才要求,合理调配,人员的培训、储备,符合市场需求的产品的合理性可用性,服务工作流程的合理分析与实践、监督执行等问题。市场上有各种it服务性质的公司,但大部分都难以打造出属于自己的品牌而做大做强做出影响力。

转正工作总结(精选10篇)


我们这次的实习可以说已经有了一个非常好的收尾了,我们应该提前准备好试用期的转正工作总结。我们可以在总结中摸索事物的发展规律,可以让自己以后少走弯路。写转正工作总结的时候要注意有一个中心思想。我们写转正工作总结的时候需要考虑什么呢?根据你的需要,小编精心整理了转正工作总结(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

转正工作总结【篇1】

转眼间,我来xx已有三个月了。通过三个月的试用期工作,自己学到很多,遇到很多的困难,也出了不少的错误。在这里首先感谢x经理的关心、帮助与培养,感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。

(一)个人主要有以下几点认识和体会

1、通过三个月的历练,自身的组织协调能力得到锻炼,沟通能力和水平得到提高。就以每月的值班表为例,刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事,但我清晰的记得第一次独立把x月份的值班表做出来的时候,出了很多的问题,才发现并不像想象中的那样简单,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间,调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。

2、入职培训对一个新员工来说非常重要。由于我来xx的时候,由于各方面的原因,我的入职培训相对其他的员工来说少了很多,但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的机会,开机动车发票看似很简单的工作,业代把填好的开票申请单和出库单,然后对照他们送来的单据开票,就这样我也出了很多的错误,由于个人的不够细心和业代检查的疏忽,出现问题最大的还是车款的金额。经历了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要认真,其次要求业代认真检查。还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有会计的签字,否则不给予开票。

谨慎。

感激之情。感谢经理给我历练的机会。没有主管的信任,没有这么多历练的机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激主管的栽培,始终带著一颗感恩的心投入心得体会工作,珍惜每一次历练的机会,认真、专注、负责地去做。

相互配合,每月的值班表能得到很好的执行,是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在,他人顶替上来,将其工作漂亮的完成,这就是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。

创新无止境。在xx九年的发展历程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程非常清楚,大到管理制度、企业文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的机会。我个人认为做工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。如何顺应同事心声,推陈出新,激发大家的参与热情,这就需要在工作方法的创新上下功夫。

(二)未来的发展愿景

服务同事打下坚实基础。

2、配合经理,服从管理,向同事学习,各方面争做同事的楷模。

3、立足本职,扎实工作,为xx的发展壮大贡献自己的一份力。

4、专注重复,挑战自我,力求创新。

今天,我由一名新人成长为一名正式的xx员工,再次感谢x经理对我的关心、帮助、培养,感谢各位同事对我工作的帮助与指导!

明天,有经理的培养和栽培,有同事们的支持和配合,我将遵循“规范自我行为,养成良好习惯;认同企业文化,融入公司环境;积极主动学习,培养敬业精神;树立正确目标,坚定服务决心”的方向继续努力。

转正工作总结【篇2】

前台员工转正工作总结

尊敬的领导:

你好!

首先,感谢您给我机会到XXX公司从事前台文员工作。

我于xx年3月10日成为公司的试用员工,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 建筑这个行业是我以前很少接触的,和我的专业知识相差也较大,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

作为一名前台文员,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能为公司做出更大的贡献。当然,初入公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月,我已经能够很好的完成我的岗位职责,例如内部接(待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打英校对、复印;办公用品的管理;公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。

在这三个月的工作中,通过领导的指导与教育,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

前台员工转正工作总结

尊敬的领导:

我叫**,于*年*月*日进入公司,根据公司的需要,目前担任**一职,负责**********工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

我自*年*月工作以来,一直从事*************工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。

在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重 要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。**公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

前台员工转正工作总结

尊敬的领导:

您好!

我于五月十四日成为公司的试用员工,到目前为止一直在行政部担任文员一职,现实习期满,向公司提出转正申请。

这两个月的实习工作中,在领导的悉心教导下,在各位领导及同事的关心和帮助下,取得了一定的进步,我现在已经能够独立的'完成相关工作。经过两个月的工作,我 对行政部文员一职的主要工作内容有了更深的了解,并不断的熟悉各项工作流程。工作中我有好的一面,但也有些许的不足。我一直严格要求自己,认真做好领导布 置的每一项工作,不断的学习,不懂就问,努力做到让领导放心和满意。我对待工作的态度十分积极,严于律己,性格开朗,乐于与人沟通,具有良好和熟悉的沟通 技巧,有很强的团队协作能力,这也是作为一名行政部文员所应该具备的基本能力和素质。但在处理某些突发事件,或是出去办理一些相关工作时,有的时候会因经 验还不足而出现一点小的纰漏。

这两个月我学到了很多,也领悟了很多,时间不长,但过程却很充实,我对自己的能力也有了一定的了解。虽有不 足,但我愿意学习和改正,愿意接受领导的指导和教育,愿意克服困难。在今后的工作中我会更加努力认真,勤勉不懈,严格要求自己,积极进取,做到不懂就问, 多看多做,不断学习新知识、新技能,注重自身的发展和进步,以期待将来能学以致用,同公司共同发展、进步。我也想在这里实现自己的人生价值,和公司一起成 长,为公司做出更大的贡献。

希望根据我的工作能力,工作态度及表现给出合格评价,望领导批准转正。

前台员工转正工作总结

时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解

要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

转正工作总结【篇3】

人事个人转正工作总结一

指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作总结

岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,如果你是从其他盗版网站下载将视为侵权人教科组织学习了人事制度改革的相关文件,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。

消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上接受改革。为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》,对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参加竞聘人员打分,投出自己神圣的一票,使全体职工都参与到中层干部的'选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作,到4月20日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。

2、健全制度。

完善各项考核制度,加大执行力度。兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责岗位职责管理制度、规定考核制度、奖惩制度以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。

4、整理基建档案。

建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定,对工程相关资料进行了分类、归档和造册,全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分,共计十九卷,请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。技术资料共计3卷,36册,231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。

8月份中心文秘干部培训班的学习,对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后,人教科根据国家新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。

今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人教科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。

人事个人转正工作总结二

本人张xcx,于忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事额关心及帮助下,我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作,做如下总结

一、负责公司人员档案的整理、完善。人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。

二、人员招聘工作。公司目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司(部门)沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各公司(部门)进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。

三、建立有效的人才库。对应聘过程中有用的人才及时储备,便于临时招聘用工时选用,目前人才库中储备有效的简历共计 份,其中研究生以上学历 人,本科学历 人,大专学历 人。

四、职称评定工作。公司示范中心的建设及多种项目的不断开发,要求我们的人员必须达到一定的职称水平,为配合公司更好的完成项目相关工作,我的工作是协调高新区人事局,及时报送符合职称评定条件的员工,完成职称晋升。

五、配合各公司(部室)完成员工的培训工作。员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合各分公司(部室)针对本年度培训工作,做出初步的培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规,出题库三套供考核用。

六、员工入职、离职手续的办理。员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。

员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。

七、公司员工考勤。公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各公司(部室)进行核对。

八、员工福利。得人心者得天下,公司为体现人性化管理,出台了每位员工生日的当天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工,及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。

九、库房的管理。本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。

九、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。

人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。

转正工作总结【篇4】

2016影城出纳转正工作总结

影城出纳转正工作总结

时间过得很快,三个月试用期如白驹过隙一般,在这段时间里,我对出纳岗位的工作性质、业务技能都得到了一定的提高:回顾三个月来的出纳工作,经过自己的努力和大家的帮助,取得了小小的成绩和经验,必不可少的也出现了一些失误。

一、主要的工作内容,以及取得的成绩

在这三个月的实习期,在财务和内勤上我作了如下具体工作:人事公文并及时发放、传阅、存档、保管;支票的收付业务;银行存款日记帐。月末编制银行余额调节表;6.填写地税申报表;7.每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放;8.开发了excel平台票据套打系统。

出纳工作看似简单,其实做起来很枯燥,也有一定的难度,三个月的岗位实战练兵,使我的财务工作水平又向前推进了一步,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教。出纳室经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

二、失误、缺点和经验简谈

在之前的公司是做会计工作的,但是没具体操作和实践过,总认为是“调虫小技”,我就是抱着这种心态刚开始干出纳工作出现不少的失误,第一失误就是开具支票上的错误。但是也让我更加明了了制度要求:开具支票必须无连笔、字迹工整、不能修改等。并且,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压、重影、现象都会被银行退票,耽误工作。后期,基于上述业务需求,根据自己在软件公司的软件实施经验和电脑知识,为自己的岗位需求开发了excel系统的交行票据套打系统,解决了在实际工作中出现的缺点问题,提高了工作效率。

可以看出,在大学里,学习的知识不能用在具体解决问题上,空洞无味,就是因为没有问题摆在我们面前,成果都是面对一个一个具体问题而存在的。学习和实践相互融合才能产出成果,虚心的、积极的心态是干好一切工作的前提。

三、今后需要作出的突破

三个月让我明白了,作为一个合格的出纳,必须具备的`基本要求:有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;监督的作用;了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能;税务、社保等单位的外联沟通能力。

在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好出纳工作计划,认真工作,努力实现自己的人生价值。在此,我真诚对我的公司表示感谢!

影城出纳转正工作总结

两个月试用期已经过去,我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较了解。而且在这两个月里,我在公司*总和*会计的领导下,在公司同仁的帮助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结如下:

一、一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态——虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到最佳,以适应新的环境、应对新的工作挑战。

二、在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。

支票的收付业务。

2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。

银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。

4、填写税务申报表。

5、完成财务负责人交待的工作。

经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。

三、要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。二.学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。

三.出纳人员要恪守良好的职业道德。四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。四.很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。

以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

影城出纳转正工作总结

当陌生的环境变得熟悉,当夏的炎热代替了冬的寒冷,不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首这三个月的工作,自己在工作和学习中都有了长足的进步,同时也存在缺点。俗话说得好,好记性不如烂笔头,工作中我喜欢用笔记录下自己成长的足迹,总结自己的得与失,三个月试用期总结如下:

一、工作方面:

(一)财务方面的工作 我认为财务工作是简单的事情重复做,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。

1.记账:出纳工作从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起,已经付了的单据都要在其上面盖好“现金付讫”的章。审核无误的原始凭证做好记账凭证,每笔已经发生的业务,及时记账,及时记录记账明细,已备查询。在以后的工作中个人报销的原始单据要有个人签字。记账过程中不断明确各业务走的具体科目,不明白的向赵姐请教,同时也查询以前的凭证。

细心,在心情急躁和不平静的时候不能做记账方面的工作。对于记错账的情况下,怎样修改也从赵姐那学到一些经验。年初和月初记现金日记账和银行存款日记账时,我也从06年的账本上学到了不少经验。 现金日记账要记录好每笔发生的业务,而银行存款日记账则要明确各个银行的业务,每笔业务要根据发生银行的不同而登录。目前公司的开户行是建行市中支行,也是主要业务的发生行。建行营业部主要发工资,农行和农信主要是税金方面的业务。每行每季度都会有银行利息单。 日清月结是现金日记账和银行存款日记账的特点与需求。

每月的流水账明细。

(银行存款做好核对工作,次周的周一直接将表打印。刚开始因为对此项工作不是很熟悉,经常出现账目不准和不平衡,且备注中的数目不能随之相应的调整,主要是预付货款及存货余额要随着在外资金的变化而变动。经过一月的调整后,这项错误基本很少出现了。每周一,将报表传给王经理审阅。在此之前经常会漏写记账、审核、核准人的名字,不过如今发邮件之前我都会仔细的核对,漏写记账人员的名字情况如今也很少出现了。 (银行存款日记账的前提下,根据记账凭证仔细地入账,每月月初与现金和银行的账目都能一致。此项工作越来越熟悉,而且越做越快。

4.其它细节方面的工作

(转账支票、电汇、入账单。这四种票据的要求非常高,无论是填写方面还是盖公章方面,若出现错误填写都要加盖“作废”章。

(2)支票方面:刚开始在票据填写和加盖公章时,经常出现错误,如日期没大写,单位名称和金额没顶格写,填写不规范等问题。经过一个多月的熟悉,规范此方面的工作。同时,根据需要到银行提取备用金和办理银行入货款账等业务。

(账号、汇入行名称、以及传真。填写名称要和其单位名称一致,一个字都不能漏写。

(4)入账单:主要的入账单有收到货款收入的转账支票和每月发放工资时的入账。

(2)税务:对于发票审核和交税金有了初步的认识。

(3)关于增值税发票的开据:此项工作有一点小小的了解。

转正工作总结【篇5】

客服专员转正工作总结


在我担任客服专员一职的一年时间里,我积累了丰富的工作经验,掌握了一系列的专业技能,并且取得了良好的业绩。在这个春风得意的季节,我迎来了转正的时刻。回顾这一年的工作历程,我认为自己在多个方面取得了重要的突破,现在就来总结一下。


作为客服专员,我非常注重与客户之间的良好沟通。我时刻保持耐心、礼貌和友善的态度,尽可能满足客户的需求,解决客户遇到的问题。我尝试使用多种沟通渠道,如电话、邮件、在线聊天等,确保客户可以便捷地与我取得联系。在处理投诉和纠纷时,我采取客户至上的原则,努力寻求双方满意的解决方案。通过这样的努力,我成功地处理了许多复杂的客户问题,得到了客户的认可和赞扬。


在团队合作方面,我始终保持积极的态度。我愿意主动与同事合作,共同解决问题,互相学习和提高。在团队会议中,我积极发表自己的观点并听取他人的建议。我善于倾听他人的意见,与团队成员进行良好的协调与沟通,以达成共识。我也积极参与团队培训和活动,不断提升自己的专业知识和技能。我的团队精神和合作态度得到了上级的认可,并赢得了同事们的信任和友谊。


我积极参与了部门的工作流程改进。在实践中,我发现了一些可以提高工作效率的问题,并提出了相应的解决方案。例如,我建议使用自动化系统来处理一些常规的客户咨询,从而减轻客服人员的工作负担。我也建议定期进行用户满意度调查,以便及时了解客户的需求和反馈,改进我们的服务质量。这些建议得到了公司领导的认可,有助于提高团队整体运作效率。


我一直保持了持续学习的态度。我认为作为一个优秀的客服专员,学习是不断提升自己的关键。我积极参加与客户服务相关的培训课程和研讨会,不断学习新的技巧和知识。我关注业界的最新动态,并尝试将新的理念和方法应用到工作中。通过不断学习,我提高了自己的专业水平,为公司带来了更大的价值。


小编认为,作为一名客服专员,我在与客户的沟通、团队合作、工作流程改进和持续学习等方面取得了突出的成绩。我相信这些成绩是我能够成功转正的保证。我也明白自己还有很多需要提升的地方。在未来的工作中,我将继续不断努力,不断学习和成长,为公司的发展做出更大的贡献。

转正工作总结【篇6】

医院咨询转正工作总结


一、


作为医院咨询团队中的一员,我负责协助患者解决问题、提供专业的咨询服务以及积极推动协调各部门之间的工作。在这段转正工作期间,我有幸参与了各种工作项目,并积累了丰富的经验和知识。本文将对我的工作进行总结,包括工作内容、成就和不足之处。


二、工作内容


1. 协助患者解决问题


作为咨询团队的一员,我承担了协助患者解决问题的重要任务。通过主动与患者沟通,并提供专业的建议和指导,我成功帮助了许多患者解决了他们在诊疗过程中所遇到的问题。尤其是对于一些困难和复杂的病例,我深入研究相关资料和案例,为患者提供了更加全面和专业的咨询服务。


2. 提供专业的咨询服务


在咨询过程中,我时刻保持聆听和尊重的态度,与患者建立了密切的关系,使他们能够充分信任和依赖我。同时,通过不断提升自身的专业知识水平,我能够向患者提供更加准确、全面和可行的解决方案。我还制定了一套有效的咨询流程和工作方法,提高了咨询效率和服务质量。


3. 推动协调各部门之间的工作


作为医院咨询团队的一员,我还负责协调各部门之间的工作,推动医院的整体发展。在协调中,我与各部门积极沟通,解决了工作中的矛盾和冲突,并加强了各个部门之间的协作。通过调研、分析和总结,我提出了一些具体的改进建议,为医院的发展提供了有益的思路和方向。


三、成就


在转正工作期间,我取得了一些显著的成就,包括:


1. 被患者肯定


通过积极的工作态度和专业的服务,我收到了很多患者的感谢和肯定。他们对我的工作给予了高度评价,认为我为他们提供了宝贵的帮助和支持。这不仅是我个人能力的认可,也是对整个医院咨询团队的肯定。


2. 提升医院咨询服务质量


通过不断学习和提升自己的专业水平,我能够针对不同患者的需求,提供个性化的服务。同时,我还积极参与团队内部的培训和交流,分享经验和心得。这些努力有效提升了医院咨询服务的质量和效果。


3. 充分发挥协调能力


在工作中,我具备良好的协调能力和责任感,能够主动与各个部门沟通,解决工作中的问题。通过协调工作,我帮助医院各部门之间的合作更加顺利,并提出了一些具体的改进措施。


四、不足之处


虽然取得了一些成绩,但在工作中还存在一些不足之处,包括:


1. 时间管理不够合理


由于工作内容繁多,有时候没有合理安排时间,导致工作进展较慢。在未来的工作中,我将更加注重时间管理,提高工作效率。


2. 与部门之间的沟通还需加强


在协调不同部门之间的工作中,有时候沟通不够及时和准确。我会更加主动积极地与各部门保持沟通,完善信息传递和工作协作。


3. 综合能力有待提高


作为医院咨询团队中的一员,我需要不仅具备专业知识,还需要有较强的综合能力。在未来的发展中,我会加强自己的综合能力培养,提升自己在团队中的影响力和能力。


五、结语


通过这段时间的工作,我深深认识到医院咨询的重要性和挑战。我将继续努力提高自己的能力和知识水平,为患者提供更好的咨询服务。在未来的工作中,我将注重改进和创新,不断提高自己的综合素质和综合能力,为医院的发展贡献自己的力量。

转正工作总结【篇7】

首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

了解汽车行业相应的政策、法规、制度。

在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。

经过这三个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售员。

转正工作总结【篇8】

我很庆幸能走上向往已久的三尺讲台。望着那一张张天真可爱的笑脸,一切的烦恼与忧愁刹那间消退,生活如诗如画地在眼前飞扬,使心田灿烂,温馨甜美……我觉得小学教师是一个纯真和美好的职业。有人形容做小学教师这份职业将永远显得那么年轻和充满朝气。这种形容不无道理。当你面对孩子那双无比清澈充满童真的眼睛时,当你聆听着他们银铃般的笑声时,每个人都仿佛又重新回到了童年时光。这让我更叫喜欢这个职业,让我觉得这份职业如此纯真美好。

最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能,成为一名合格的人民教师。为此,我在试用期内完成了如下学习和工作任务:

(一)积极参加XX科技学院组织的各项培训工作。在这里非常感谢教育局为新教师准备的包括师德教育、班主任工作、主题班会、教育科研、多媒体教学等一系列培训。在培训中,我的思想政治修养、师德修养水平和实践教学能力都得到很大的提高。特别是当地教育发展状况的培训,使我这个从外地来的,对XX教育不太熟悉的毕业生能够尽快的用新课改的理念组织我的教育、教学。

(二)在学校领导和带教老师的指导下,圆满地完成了一年级语文的教学工作。我有幸能得到一位教学经验非常丰富老师XX老师的指导,并参加了XX区教学新秀、如何做好班主任的培训学习,并参加了《我和小姐姐克拉拉》等,学生们流连忘返,对语文充满了兴趣。我还组织学生每天写一句话,虽然是一年级,但是一学期下来,学生们已经能写出一两百字了,还会用很多好词好句。同学们的成绩提高了,语文能力增强了。班级一名同学的校园心语被推荐到《XX青少年报》上,一些同学还代表学校参加英语美文朗诵大赛、文艺汇演等。我的教学论文《浅谈朗读训练》也刊登在《中外教学研究》上。

(三)作为班主任,我制定切实有效的班规,并通过班干部轮流制实行。并对没有当过班干部的同学给予指导。充分利用班会课,了解班级情况和学生们的心理状态,有的放矢的进行教育和解决问题。或讲座、或讨论、或给他们讲充满人生哲理的故事的班会课是我对学生进行思想道德建设的有效阵地。在老师们的帮助下,向全体新教师展示了主题队会课《争做安全小卫士》。不仅如此,我还关怀后进生、行为偏差生。有些活泼好动的孩子其实心灵十分脆弱,对此,我拿出了极大的耐心。通过家访、通信、谈话等形式使他们转变,现在我们班级已经逐步变为一个既有着严格的制度,又充满团结向上风气的集体。

“路漫漫其修远兮,吾将上下求索”。在几个月中,我的生活和工作都发生了重大的改变,同时也让我深刻的体会到这份工作的纯真与美好。当然我的还存在一些不足,有时候很毛躁等,我会在以后的工作学习中,克服缺点,取得更大的进步。

转正工作总结【篇9】

家政销售转正工作总结


一、


在过去的一年中,我作为一名家政销售人员,积极努力地开展工作,针对客户需求,提供了专业的家政服务,并且取得了一定的成绩。在即将转正的时刻,我回顾过去的工作,总结经验教训,为今后的成长和发展做好准备。


二、工作内容介绍


1.了解客户需求:作为一名家政销售,首先要了解客户的需求和期望。通过与客户的沟通和交流,我能够准确把握客户对于家政服务的要求,并制定出相应的解决方案,以满足客户的需求。


2.推广家政服务:为了提高销售业绩,我积极推广公司提供的家政服务。通过市场调研和分析,我能够精准定位目标客户群体,并采取多种宣传手段和渠道,如与物业公司合作、举办宣传活动等,提高公司的知名度和形象。


3.客户维护与跟进:为了提高客户满意度和回头率,我娴熟地运用客户维护和跟进技巧。通过电话、微信等形式,我始终与客户保持联系,了解他们的实际情况并提供帮助。并定期进行回访,及时解决客户提出的问题和需求,建立良好的客户关系。


4.团队协作:作为一名销售人员,与家政服务团队的密切配合十分重要。我积极与团队成员沟通协作,及时反馈市场信息和客户需求,与团队共同努力,提升销售业绩和客户满意度。


三、成果与展望


1.业绩突出:在过去一年中,我不断努力,充分发挥自己的专业知识和销售技巧。通过与客户的深入沟通和精准推广,我成功签约了30个家政服务合同,实现了公司销售业绩的大幅增长。


2.客户满意度提升:通过维护与跟进工作,我得到了客户的肯定和好评。他们对公司的服务质量和服务态度表示满意,以至于推荐给了旁边的朋友和亲戚。客户满意度的提升也为公司带来了更多的业务机会。


3.自我提升:通过家政销售工作,我学会了如何更好地与人沟通和交流,提升了自己的语言表达能力和说服力。同时,我也深感自身的不足之处,如市场分析能力、销售技巧等需要进一步提升,这也将成为我今后的发展方向。


四、经验教训与反思


1.了解市场需求:在工作中,我发现了一些潜在客户对家政服务的需求和痛点。因此,我认识到要不断扩大市场调研,提高对市场需求的把握能力,以更好地满足客户的需求。


2.积极反馈与学习:与团队成员的沟通和反馈是我工作中的一个重要环节。通过与他们的交流,我从他们身上学到了很多经验和技巧。同时,我也将自己的工作经验分享给他们,互相促进共同进步。


3.持续学习和提升:家政销售工作涉及面广泛,需要不断学习和研究相关知识。通过参加相关培训和展览会,我不断充实自己的知识库,提高自己的专业素养,为客户提供更加全面的服务。


五、结语


在过去的一年中,我作为一名家政销售人员,通过努力和奋斗,取得了一定的成绩,并积累了丰富的工作经验。在今后的工作中,我将继续保持工作的热情和积极性,不断学习和提升自己,为客户提供更优质的家政服务,为公司的发展作出更大的贡献。

转正工作总结【篇10】

副科实职转正工作总结


在这个竞争激烈的社会中,职业发展是每个人都需要思考的问题。对于担任副科实职的我来说,实现工作转正是一个重要的目标。在过去的一年中,我通过努力工作、不断学习与成长,最终完成了副科实职转正的要求。在这篇文章中,我将详细回顾这个过程,并分享我所学到的经验和教训。


我想强调的是,副科实职转正并非一蹴而就的过程,而是需要全情投入和持续努力的。在我的岗位上,我负责协助正科人员的工作,并处理与工作密切相关的事务。面对工作内容的复杂性和挑战性,我第一次意识到自己需要更多的知识和技能来胜任这个职位。因此,我决定制定一个详细的职业发展计划,以确保自己在副科实职转正方面取得成功。


第一步是提升专业技能。在这个过程中,我参加了各种研讨会和培训课程,以学习最新的行业发展趋势和工作知识。我还积极参与团队内部的知识共享活动,与同事一起讨论和解决实际工作中遇到的难题。这些努力不仅让我加深了对工作的理解,也提高了我的工作效率和质量。


第二步是提升自己的领导力和沟通能力。作为副科实职,与正科人员之间的协调和合作是至关重要的。我参加了一些与领导力和沟通技巧相关的培训课程,学习如何有效地与不同层级的人沟通,并协调团队成员的工作。我还利用工作中的机会承担领导职责,积极参与各种项目,并争取获得更多合作的机会。通过这些经验,我意识到优秀的领导者应该具备良好的人际关系和团队合作能力。


第三步是提升自己的问题解决能力和解决方案的创新性。在工作中,难免会遇到各种问题和挑战。我学会了不仅要发现问题,还要寻找解决问题的方法,并提出合理可行的解决方案。我不再满足于仅仅按部就班地工作,而是积极主动地寻求改进和创新的机会。我会定期与同事进行经验分享,以互相借鉴和激发创新思维。同时,我也学会了如何合理地利用资源,以便更好地解决问题。


我还需要提到的是良好的自我管理能力。在副科实职转正的过程中,我更加深刻地认识到时间管理的重要性。在工作中,合理安排时间,制定工作计划,并设定具体的目标,是提高工作效率的关键。我学会了如何合理分配时间,优先完成关键任务,并在工作完成后进行总结和反思,以便更好地改进和成长。


通过以上的努力和实践,我成功地完成了副科实职转正的要求。这一过程让我深刻地认识到职业发展需要不断学习和成长的过程。我也体会到了持续努力和全情投入的重要性。在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作能力和专业素养,以更好地适应和应对职业发展的挑战。我相信,只要坚持不懈地努力,我们都能够实现自己的职业目标并取得成功。

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